員工培訓(xùn)的心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的員工培訓(xùn)的心得體會(huì) ,希望能夠幫助到大家。
員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 1
日常工作的壓力、生活的繁忙,常常讓我們失去了激情,甚至容易產(chǎn)生“在職厭職”的心理。5月23日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)愛(ài)下,參加了公司舉辦了《塑造陽(yáng)光心態(tài),做優(yōu)秀員工》的培訓(xùn)活動(dòng),張繼梅老師生動(dòng),貼切的講述讓我深有體會(huì)。
一、短短六個(gè)小時(shí)的課程,張繼梅老師教會(huì)了我們對(duì)生活的向往,對(duì)工作的積極,對(duì)人的感恩。。。都讓我感觸至深?偟膩(lái)說(shuō),知識(shí)、技巧、態(tài)度都是影響工作的三個(gè)重要因素,其中,態(tài)度尤其扮演著帶動(dòng)的角色。工作中,我們應(yīng)該保持積極的人生態(tài)度,才會(huì)有信心,有智慧,有夢(mèng)想。就像老師說(shuō)的:我是最棒的,我是最優(yōu)秀的,我是成功者!良好的心態(tài)影響一個(gè)人的能力,能力影響我們的命運(yùn)。生命的質(zhì)量取決于每天的心態(tài),如果我們能保證眼下心情好,就能保證今天一天心情好,如果保證每天心情好,就會(huì)獲得很好的生命質(zhì)量,用陽(yáng)光的心去工作,讓阻力變成動(dòng)力,讓絕望變成希望,讓壞事情變成好事情。
二、課程中,老師把我們每個(gè)人的'缺點(diǎn)都化成了優(yōu)點(diǎn),教我們對(duì)工作、對(duì)生活充滿信心,相信每一個(gè)時(shí)刻發(fā)生在我們身上的事情都是最好的,活在當(dāng)下,就要對(duì)自己當(dāng)前的現(xiàn)狀滿意,相信自己的生命正以最好的方式展開(kāi)。
三、要學(xué)會(huì)感恩。感謝幫助過(guò)自己的人,感恩傷害、鞭打你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹、激發(fā)了你的斗智;感恩斥責(zé)、嫉妒你的人,因?yàn)樗嵝蚜四愕娜秉c(diǎn)、肯定了你的成就。所有的一切,都取決于我們的良好心態(tài),老師說(shuō)過(guò)一句話我深深銘記在心:給予多,得到多;參與多,領(lǐng)悟多;嘗試多,收獲多。
公司的企業(yè)文化中提到:你有多大的能力,就給你多大的舞臺(tái)!付出多少努力,就有多少收獲,只要我們調(diào)整好自己的心態(tài),用陽(yáng)光的心投入到工作中,才能為公司、為自己秀出更精彩的未來(lái)!
員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 2
為了提高公司員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系
1、一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、
規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
2、二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
3、三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的.培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(mén)(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門(mén)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什本文來(lái)源:文秘公文網(wǎng)http://()么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估,培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求:各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jī)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 3
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。而通過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離,同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下有以下幾點(diǎn):
一、目標(biāo)。公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、找準(zhǔn)心態(tài):生活中,心態(tài)積極的人,會(huì)把突如其來(lái)的變故當(dāng)做是對(duì)自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會(huì)信心百倍的去思考,去分析,尋求最佳的解決方案,而消極心態(tài)的`人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個(gè)人訴說(shuō)遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。而對(duì)于工作,一個(gè)人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成,所以,只要我們都找準(zhǔn)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度投入到工作中去,就能與企業(yè)共同成長(zhǎng),共同發(fā)展!
三、建立企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神:談到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,首先我們應(yīng)該知道什么是團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)此,可謂是眾說(shuō)紛紜,就我理解:團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn),就如航行于大海的巨艦,有智慧艦長(zhǎng)的正確指揮,有勇敢船員的協(xié)同配合,在這艘巨艦上每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè),只要具備這種精神,就能在激勵(lì)的竟?fàn)幹虚L(zhǎng)盛不衰。
四、提高自身素質(zhì):一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),從外在的行為談吐,待人接物的方式態(tài)度可以感覺(jué)出不同,優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會(huì)給人一種舒適,親切,隨和的感覺(jué)。還有一名諺語(yǔ):“近朱者赤,近墨者黑”很有道理的,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人, 從而養(yǎng)成從別人身上尋找優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),你就會(huì)不知不覺(jué)得提高了自身的素質(zhì)。
這次的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會(huì)立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)!
員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 4
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活,從離開(kāi)校園的那一刻起,就意味著結(jié)束了,新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)。如果說(shuō)人生就像公交車,有許多的驛站,那每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。xx年7月12日,我懷著美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),加入了我們xx市政分公司的大家庭。在這里,我將完成從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)型,在這里,我將開(kāi)始一段新的學(xué)習(xí)生涯。今天,我迎來(lái)了我人生中的第一次入職培訓(xùn),本次培訓(xùn)一共三天,雖然說(shuō),三天的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的三天培訓(xùn)中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操也得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
首先,第一天在xx賓館的培訓(xùn)大會(huì)中,第一次,全新的對(duì)公司有了全面深刻的認(rèn)識(shí),了解了公司的歷史和企業(yè)文化、企業(yè)理念和精神,以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。在對(duì)公司的了解過(guò)程中,更加堅(jiān)定了進(jìn)六公司的態(tài)度和決定。公司47年的奮斗歷史,擁有了豐富的文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵,同時(shí),公司在全國(guó)創(chuàng)下的各種“先進(jìn)”事跡,都是值得我們學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)的優(yōu)良傳統(tǒng)。之后,總經(jīng)理的的五個(gè)“希望”。也給了我信心和力量。
希望我們不怨天、不尤人,堅(jiān)定目標(biāo),做好規(guī)劃。
希望我們加強(qiáng)溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
希望我們堅(jiān)持學(xué)習(xí),遇到事情善于思考。
希望我們加強(qiáng)自我管理,增加執(zhí)行意識(shí),提高辦事能力。
希望我們學(xué)會(huì)冷靜,在觀望中生存,把握住自己的機(jī)遇,創(chuàng)造輝煌的人生。
雖然這五個(gè)“希望”看似簡(jiǎn)單,但其中的每一個(gè)字,都顯得是那么鏗鏘有力,這不僅代表了公司對(duì)我們的“希望”更是對(duì)我們每一位新員工的關(guān)心和重視。
接下來(lái),公司的xx總工程師,給我們介紹了公司的組織機(jī)構(gòu)及管理制度,從橫向介紹了公司的組織結(jié)構(gòu),從縱向介紹了公司在成立47年以來(lái)所經(jīng)歷的相關(guān)重大事跡。同時(shí),最后給我們強(qiáng)調(diào)了《關(guān)于科技進(jìn)步的管理辦法》,在這里面我看到了公司對(duì)于先進(jìn)技術(shù)的要求和重視,同時(shí)諸多的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,也堅(jiān)定了我,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作的`態(tài)度,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生目標(biāo)。接著,xx經(jīng)理的演講,對(duì)我影響也是頗為深刻,他從畢業(yè)97年到xx年四年的內(nèi)業(yè)工作,沒(méi)有感到枯燥和乏味,從平淡的生活中,走到項(xiàng)目經(jīng)理這段經(jīng)歷,讓我從新認(rèn)識(shí)了自己,年輕人就需要像他一樣,耐住寂寞,不驕不躁,努力學(xué)習(xí),在工作中不斷完善自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),心得體會(huì)《新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)》。在工作中,靜下心來(lái),一步一步腳踏實(shí)地的走穩(wěn),在穩(wěn)重求發(fā)展。最后,在給我們的寄語(yǔ)中:“我深刻的記住了那句話,細(xì)節(jié)決定成敗,成功是給有準(zhǔn)備的人”。相信我將在以后的工作中,慢慢的去執(zhí)行這句話深刻的含義。
在下午的培訓(xùn)中,xx老師和黨工部部長(zhǎng)xx老師的話也意味深長(zhǎng),xx老師,深刻的給我強(qiáng)調(diào)了在施工現(xiàn)場(chǎng),我們需要注意的安全生產(chǎn)意識(shí),從“三不傷害”、“三鐵反三違”、“四不原則”三個(gè)方面給我強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性。提高每一個(gè)新員工的安全生產(chǎn)意識(shí),減少對(duì)自己的傷害,杜絕給公司和自身造成不良的影響。之后,xx老師,像一位慈母一樣從做人(善良、感恩、寬容三心)、做事(工作沒(méi)有貴賤之分—希爾頓的故事)的角度講敘了我們的為人處事。在她的一句句教誨中,我不僅感到絲絲的溫暖和感動(dòng),更從心底感覺(jué)到了她、公司每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和疼愛(ài)。
最后,學(xué)習(xí)了公司的人力資源政策,回想起從實(shí)習(xí)來(lái)到公司,這一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有太多的感動(dòng)和溫暖,同時(shí)也讓我明白,這一切的來(lái)之不易。在以后的工作中,一定要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,吃苦耐勞,珍惜現(xiàn)在擁有的一切,不辜負(fù)所有關(guān)心我的人。用行動(dòng)去證明,我行,我能行,我真行。
下午,五點(diǎn)結(jié)束了今天得培訓(xùn),明天一早又將驅(qū)車到xx進(jìn)行野外素質(zhì)拓展訓(xùn)練。第二天我們參加的所有訓(xùn)練中,在第一個(gè)“破冰”活動(dòng)中,讓我深刻理解了團(tuán)隊(duì)的力量,20分鐘,就在這短短的20分鐘,我們確定了我們的隊(duì)長(zhǎng)、旗手、政委和后勤負(fù)責(zé)人,同時(shí),確定了隊(duì)標(biāo)、隊(duì)歌、隊(duì)口號(hào),順利完成了教官給我們的預(yù)期目標(biāo)和計(jì)劃。同時(shí)也慢慢的打破了之前,我們互不認(rèn)識(shí)的局面,接下來(lái)在“卓越圈”活動(dòng)中,又一次讓我感動(dòng),當(dāng)我看到,魔獸隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),在做完60個(gè)俯臥撐之后,實(shí)在不能堅(jiān)持時(shí),是隊(duì)員扶著他一起的做的那一刻,真的,從內(nèi)心深處,感覺(jué)到了,這就是團(tuán)結(jié),這就是團(tuán)隊(duì)精神。大家一起吃苦,一起完成任務(wù)不退縮。同時(shí)在那一刻,教官的一句話:“必須做完,任何人不能幫他做”,讓我又一次明白一個(gè)道理。責(zé)任,這就是作為你一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。我們不能逃避,既然選擇了,就必須去承擔(dān)自己的責(zé)任,并且堅(jiān)持到最后。同時(shí),也讓我明白這或許就是社會(huì)中的殘酷和現(xiàn)實(shí)。物競(jìng)天擇,適者生存。生活總是給我們太多的挑戰(zhàn),我們必須去競(jìng)爭(zhēng),去拼搏。這樣才能不斷地強(qiáng)大自己。這樣我們才能去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為自己、為家庭、為公司、為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。這個(gè)活動(dòng)中,確實(shí)深刻讓我體會(huì)了,什么叫團(tuán)隊(duì),什么叫責(zé)任,當(dāng)然,也讓我明白什么叫潛能。
員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 5
第一次來(lái)到xx機(jī)械有限公司面試時(shí),一進(jìn)公司的廠門(mén),映入眼簾的就是整潔的環(huán)境和醒目的十個(gè)大字“整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)”。步入車間,地面上黃色的定置線和墻面紅色的長(zhǎng)幅“5S靠大家,全力以赴推行它,全員參與5S管理的推行,營(yíng)造高效整潔的工作環(huán)境”吸引了我的目光,此時(shí)我的心中有點(diǎn)疑惑:5S管理到底在工作中起到啥用途?為什么公司這么重視它呢?面試完后,帶著這些疑問(wèn)回到家,問(wèn)了我的愛(ài)人,他只給了我很通俗的一句話,搞好5S管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)內(nèi)容和重要工作之一,主要目的是改善品質(zhì),提高員工的工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
進(jìn)入xx已經(jīng)有一個(gè)月了,每周一早上主管都要強(qiáng)調(diào)5S管理的執(zhí)行。漸漸地我才明白5S管理的重要性,它關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的“整理、整頓”,車間面貌煥然一新,貨架上物品擺放整齊,排列有序美觀,根據(jù)物品的使用程度依規(guī)定定位、定量放置,物料盒正前方都貼有物品名稱標(biāo)識(shí)簽,讓我們拿裝配小車的'零部件時(shí)更輕松、快捷和方便。這項(xiàng)工作的開(kāi)展落實(shí)到位,得感謝電氣裝配組的盧組長(zhǎng)和我的師傅們。記得那一天,物料盒剛送到工場(chǎng)內(nèi)車間,盧師傅就帶領(lǐng)大家把貨架上那些亂七八糟的物品一件件卸下來(lái),用抹布拭去貨架上那厚厚的灰塵,把一件件物品又重新整理好放置新的物料盒內(nèi)。大家在七月的流火中,不懼怕炎熱,一聲不響默默的整理收拾好物品,經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的工作,物品整整齊齊地被擺放在貨架上。此時(shí),我注視到師傅的額頭上一顆顆晶瑩的汗珠滴下地面,濕潤(rùn)了地面的灰塵,也深深的打動(dòng)了我的心。5S管理得到實(shí)施,是師傅們辛勤汗水換來(lái)的成果。
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要求員工積極參與5S,為了提高我們的工作效率。說(shuō)起這5S管理中的“整頓”,我不禁想到第一天上班碰上的煩心事。上班的第一天,來(lái)到新崗位,我老老實(shí)實(shí)地呆在裝車區(qū)域,跟師傅學(xué)習(xí)安裝所謂“小車”的接線。師傅就囑咐我看看怎么走線,偶爾師傅叫我拿幾個(gè)螺母,這下我就犯愁了,因?yàn)閷?duì)這些螺母的直徑型號(hào)一概不知呀。于是我走到貨架那邊,找到裝螺母的物料盒子,由于物料盒上的標(biāo)識(shí)簽有的標(biāo)識(shí)不清,還有的無(wú)影無(wú)蹤,更令我郁悶的是“張冠李戴”的標(biāo)識(shí)簽。折騰了半天,才弄來(lái)師傅“所要的”螺母,師傅無(wú)奈地對(duì)我說(shuō);“我叫你拿的不是這型號(hào)的螺母。”此時(shí)我心涼了,感到自責(zé)。怎么不對(duì)呢,明明按盒子上標(biāo)簽取出來(lái)的呀。這件小事讓我留下了深刻的印象。如今,我深切體會(huì)到整頓給我們工作帶來(lái)的益處,可見(jiàn)5S中整頓的三定原則中的定位的重要性
愿我們?nèi)w員工積極參與5S管理,從自我做起,自我學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀員工。以5S為基礎(chǔ),努力學(xué)習(xí)5S管理的內(nèi)容,企業(yè)各班組做好5S宣傳,書(shū)寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造良好的氛圍,為企業(yè)爭(zhēng)取最大效益是我們每位員工應(yīng)盡的職責(zé)。在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中求生存,謀發(fā)展,以高品質(zhì)的產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng),將xx機(jī)械有限公司締造成國(guó)際化一流企業(yè)而努力奮斗!
員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 6
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)知識(shí)是銷售人員自信的基礎(chǔ),也是銷售技巧的保證。
樓盤(pán)產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對(duì)樓盤(pán)的產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知,客戶向你咨詢樓盤(pán)特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候,你即一問(wèn)三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤(pán)。
我們都知道樓盤(pán)的銷售規(guī)律,新盤(pán)開(kāi)盤(pán)上市的時(shí)候,因?yàn)榈赜蛐枨、新盤(pán)上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求,是新盤(pán)上市迅速進(jìn)入銷售的高速增長(zhǎng)時(shí)期,這一階段通常持續(xù)三個(gè)月左右,三個(gè)月以后,樓盤(pán)銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期,約半年后銷售進(jìn)入逐步下降時(shí)期。通常,樓盤(pán)40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長(zhǎng)時(shí)期完成的,樓盤(pán)銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期的三、五個(gè)月,應(yīng)該完成20%到30%銷售量,即樓盤(pán)80%以上的銷售業(yè)績(jī)應(yīng)在八個(gè)月內(nèi)完成,一年內(nèi)完成整個(gè)樓盤(pán)90%以上的銷售量。
當(dāng)樓盤(pán)面對(duì)有效需求,開(kāi)發(fā)商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者說(shuō)不能高效率銷售,一旦錯(cuò)過(guò)樓盤(pán)銷售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長(zhǎng)的等待,非?上б卜浅1粍(dòng),尤其是所售樓盤(pán)周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)存在、而樓盤(pán)差異化又不大時(shí),知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來(lái)購(gòu)買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見(jiàn)現(xiàn)象,客戶對(duì)樓盤(pán)能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí),如果售樓人員能就客戶的購(gòu)房需求作一番說(shuō)明,成功率就會(huì)很高。
我原來(lái)“萬(wàn)通空中花園”的一個(gè)老客戶因?yàn)閮鹤泳涂斓缴闲W(xué)的年齡了,打電話咨詢我哪里有好的學(xué)校?并想在學(xué)校附近買一套50萬(wàn)左右的房子。當(dāng)時(shí),我正在銷售的“秀山花園”項(xiàng)目旁邊正好有個(gè)新建的雙語(yǔ)教學(xué)幼兒園和小學(xué),附近又有南寧市最有名的中學(xué)——三中,很合適他的需求,但是,同一片區(qū)又有三個(gè)樓盤(pán)可供選擇,而我們秀山花園是距離小學(xué)最近、距離中學(xué)最遠(yuǎn)的一個(gè)樓盤(pán)。我沒(méi)有急于把自己銷售的樓盤(pán)介紹給他,而是陪客戶一個(gè)盤(pán)一個(gè)盤(pán)地去看,每個(gè)盤(pán)都給他做分析。到了秀山花園附近的時(shí)候,我告訴他,我現(xiàn)在在秀山花園工作,今天,他也看了不少樓盤(pán),怎么樣,到我那休息一下吧?在經(jīng)過(guò)學(xué)校的工地時(shí),我重點(diǎn)給他介紹了在建的雙語(yǔ)教學(xué)幼兒園和小學(xué)。客戶當(dāng)時(shí)就問(wèn)我,你為什么不直接給我介紹你銷售的樓盤(pán)。我告訴他,其實(shí),我不是不想介紹我銷售的樓盤(pán)給你,你是我的老客戶了。我只是想讓你買了房子以后不要再后悔,所以讓你多比較,而且我們秀山花園雖然離小學(xué)是最近的,但是離菜市場(chǎng)比較遠(yuǎn),離三中又沒(méi)有其它項(xiàng)目近,所以我不想騙你買,讓你自己選擇。客戶當(dāng)時(shí)覺(jué)得我很誠(chéng)懇,當(dāng)場(chǎng)就在秀山花園交了定金。其實(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我除了真心實(shí)意地為他著想以外,主要的是針對(duì)他是“為兒子而購(gòu)房”的需求。在介紹的過(guò)程中重點(diǎn)突出的是雙語(yǔ)教學(xué)幼兒園和小學(xué),來(lái)抓住客戶的購(gòu)買心理,我才能爭(zhēng)取到顧客的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)銷售。
有效的售樓人員應(yīng)該是半個(gè)地產(chǎn)專家,不僅對(duì)所售樓盤(pán)本身的特點(diǎn)(品味、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計(jì)、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等)有根本了解,而且對(duì)所售樓盤(pán)地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢(shì)、開(kāi)發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)優(yōu)勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí),能夠與競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無(wú)原則的貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樓盤(pán)的做法很容易使客戶產(chǎn)生逆反心理。因此,既要實(shí)事求是,又要揚(yáng)長(zhǎng)避短,為客戶提供置業(yè)意見(jiàn),使客戶對(duì)你和你所銷售的樓盤(pán)產(chǎn)生信任感。
我在秀山花園項(xiàng)目銷售的時(shí)候,曾接待過(guò)一個(gè)南寧市有名的.律師。當(dāng)時(shí),他到售樓部來(lái),看了一下我們的戶型模型后對(duì)項(xiàng)目情況沒(méi)有提問(wèn),我就請(qǐng)他坐下來(lái),坐下來(lái)后,他就開(kāi)始大談南寧市的房地產(chǎn),各個(gè)項(xiàng)目的情況。當(dāng)時(shí),他問(wèn)我,對(duì)“榮和新城”怎么看?我跟他說(shuō),“榮和新城”在南寧市來(lái)說(shuō)算得是品質(zhì)比較好的一個(gè)小區(qū),雖然它所屬的片區(qū)為南寧市的工業(yè)區(qū),但它緊靠邕江邊,受污染的程度不大,再加上小區(qū)規(guī)模比較大,內(nèi)部的環(huán)境做得比較好。物業(yè)管理也比較到位,在南寧市享有一定的知名度,特別是榮和新城的三期,價(jià)格都能賣到3000元/平方米以上,和南寧市公認(rèn)的高檔住宅集中的南湖風(fēng)景區(qū)的樓盤(pán)價(jià)格是一樣的,而且還賣得很好。如果今年市政投資修建邕江河堤的話,榮和新城不會(huì)每年洪水來(lái)的時(shí)候被淹了。他當(dāng)時(shí)就對(duì)我說(shuō),他比較喜歡榮和新城,他到過(guò)很多售樓部,也問(wèn)過(guò)不少的售樓人員,沒(méi)有一個(gè)像我這樣稱贊別人的樓盤(pán)的,聽(tīng)我這么一說(shuō),他倒要認(rèn)真地考慮去不去榮和新城買房。他再問(wèn)我,秀山花園和榮和新城相比你又認(rèn)為哪個(gè)項(xiàng)目好一點(diǎn)。我說(shuō)這是兩個(gè)不同性質(zhì)的樓盤(pán),各有各的特點(diǎn),沒(méi)辦法拿來(lái)相比。我們秀山花園是南寧市現(xiàn)在唯一的一個(gè)山景盤(pán)。這時(shí)候,我請(qǐng)他到我們錯(cuò)層戶型的樣板房去參觀,在樣板間里,我給他介紹了錯(cuò)層戶型的特點(diǎn),更多強(qiáng)調(diào)的是,因?yàn)檫@個(gè)盤(pán)是依山而建,地形上的高差,決定了我們這個(gè)項(xiàng)目很多戶型都做成了錯(cuò)層,它是一種自然的錯(cuò)落,你以后站在客廳的位置,會(huì)看到外面是錯(cuò)落有致的、層次感很強(qiáng)的立體景觀,這種自然的感覺(jué)是很多平地建造的錯(cuò)層戶型所沒(méi)法享受到的。我們的戶型特點(diǎn)吸引了客戶,第二天,客戶馬上交了定金,而且簽約非常順利。
其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中,我在談到榮和新城這個(gè)項(xiàng)目時(shí),我已經(jīng)把榮和新城的劣勢(shì):地處工業(yè)區(qū)、價(jià)格高、地勢(shì)低,如果遇上百年一遇的洪水,有被水淹的可能,但我只不過(guò)是換一種表達(dá)方式說(shuō)出來(lái)而已,但客戶的感覺(jué)就不一樣,他會(huì)認(rèn)為你比較可信。同時(shí),在與他交談的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)他比較年輕,比較容易接受一些新的東西,我就給他推薦了錯(cuò)層戶型。每個(gè)項(xiàng)目有很多優(yōu)點(diǎn),但不需要在銷售時(shí)把所有的優(yōu)點(diǎn)都告訴客戶,如果都把所有的優(yōu)點(diǎn)全部告訴他,項(xiàng)目也就變成沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)了。你們要學(xué)會(huì)在與客戶交流的過(guò)程中抓住客戶所關(guān)心的問(wèn)題作為突破口,那你就會(huì)成功的。
員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 7
我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長(zhǎng)期的遠(yuǎn)景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細(xì))
要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)理解,要不員工在進(jìn)入工作崗位前無(wú)法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無(wú)法降下來(lái)。
二、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解
特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程,如請(qǐng)假程序、報(bào)銷程序、離職程序等,當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部門(mén)主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營(yíng)造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì))中主要項(xiàng)目
也是員工特別關(guān)心的`部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過(guò)程中講清楚企業(yè)的福利情況(包括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時(shí)給應(yīng)聘者講清楚,但通過(guò)入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別是對(duì)重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要
當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),但不論是那種企業(yè)對(duì)消防安全及電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒(méi)辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時(shí)及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究
因?yàn)槲以诮M織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過(guò)程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓(xùn)參加者面對(duì)面進(jìn)行講授),在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng),講堂絕對(duì)不能死板,要不斷通過(guò)提問(wèn)和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來(lái),這樣他們的思維才會(huì)活躍起來(lái)(其實(shí)我也接受過(guò)人力資源管理課程的培訓(xùn)時(shí)就感覺(jué)到自己接受的多少跟講授者調(diào)動(dòng)自己思維的程度有很大關(guān)系)。在培訓(xùn)課時(shí)的安排方面,我們?cè)冉邮軐W(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據(jù)的,因?yàn)槿说淖⒁饬械臅r(shí)間段一般不會(huì)超出60分鐘,對(duì)單個(gè)的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會(huì)超出90—120分鐘,當(dāng)然我這樣說(shuō)是因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)參與者在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)接受的比較好,但超出兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)就會(huì)隨時(shí)間的延長(zhǎng)而不斷降低(我最長(zhǎng)連續(xù)進(jìn)行過(guò)三小時(shí)的SA8000的面授培訓(xùn),第二天培訓(xùn)參與者告訴我對(duì)后面的部分的理解遠(yuǎn)不如前半部分透徹)。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對(duì)所培訓(xùn)的項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)睦斫,否則是沒(méi)辦法組織培訓(xùn)的。
員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 8
這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強(qiáng)化培訓(xùn)班的課程,使我有機(jī)會(huì)能聆聽(tīng)同行業(yè)資深專家的講座,面對(duì)面的和專老師進(jìn)行交流,接受指導(dǎo),在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中,課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái),在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店良好的品牌形象,使我們的`禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。
要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好個(gè)人修養(yǎng)。
員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 9
20xx年11月6日,在黃山市煙草局(公司)的統(tǒng)一部署下,全市的9名新員工齊聚市局會(huì)議室,進(jìn)行了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這兩天里發(fā)生的每一個(gè)片段、每一個(gè)細(xì)節(jié)都讓人無(wú)窮回味、難以忘懷,恰似用激情、真誠(chéng)與實(shí)力激起的一朵朵美麗的浪花,奔騰著青春、揮灑著真情、飛揚(yáng)著夢(mèng)想,在這里我們不僅收獲了知識(shí),更收獲了友誼。更增強(qiáng)了我們戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣,使我們盡快地融入企業(yè)文化,進(jìn)入了工作狀態(tài)。
一、通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
(一)收獲知識(shí)
通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),我對(duì)黃山煙草的發(fā)展歷史、管理體制、總體規(guī)劃等概況有了大體的認(rèn)識(shí),并且對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)管理職能有了初步的了解,明確了它們之間的關(guān)系。通過(guò)對(duì)公司的行為規(guī)范及人事管理等相關(guān)制度的詳細(xì)學(xué)習(xí),從公司性質(zhì)、用工制度、專賣管理、營(yíng)銷常識(shí)、工資分配、勞動(dòng)保障及選人用人機(jī)制等方面,對(duì)將面臨的職業(yè)道路提供了明確的遠(yuǎn)景認(rèn)識(shí)。
(二)收獲友情
對(duì)煙草相關(guān)知識(shí)的掌握是這兩天的主要學(xué)習(xí)成果,而另一項(xiàng)重要成果就是,這兩天,身處這個(gè)團(tuán)體之中,讓我結(jié)交了很多朋友。雖然兩天時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬即逝,短暫得甚至留不下多少回憶,但兩天卻真真切切地留給我很多東西,雖然每個(gè)人有著不同的生活、學(xué)習(xí)、工作背景,但做為新同事,大家赤誠(chéng)以待,力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。
在第一天的自我介紹和課前的游戲中,大家就已經(jīng)很好的展示了自己,也發(fā)現(xiàn)了在這個(gè)團(tuán)體中藏龍臥虎,有的人通過(guò)了英語(yǔ)專業(yè)八級(jí),有的人是聲樂(lè)專業(yè)出身,還有人有著多年的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)……,而今天大家有幸齊聚一堂,懷著雄雄壯志,期待著在不久的將來(lái)能夠成就一番事業(yè),為煙草的建設(shè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
我很慶幸在這次培訓(xùn)中,能夠認(rèn)識(shí)這么多新同事,有些同事家就是屯溪的,但為了更多、更好地與大家溝通交流,他們犧牲了中午回家休息的時(shí)間,和我們一起待在會(huì)議室里暢談、聊天,互談經(jīng)歷和感受。短暫的兩天過(guò)去了,疲憊之余,我們收獲了友情,收獲了經(jīng)歷,收獲了成功的滿足……
二、明確了下階段工作的`努力方向:
(一)加強(qiáng)煙草專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)“干一行,愛(ài)一行”。既然選擇了煙草行業(yè),就應(yīng)該對(duì)煙草行業(yè)的知識(shí)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中,我做到“本不離手、問(wèn)不離口”,把培訓(xùn)中的要點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行記錄,并通過(guò)積極提問(wèn)、網(wǎng)上查詢的方式,進(jìn)行了解。在今后的工作中,我會(huì)時(shí)刻加強(qiáng)行業(yè)理論及行業(yè)技能的學(xué)習(xí),努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強(qiáng)的黃煙人。
(二)腳踏實(shí)地,從細(xì)節(jié)做起。培訓(xùn)中,通過(guò)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流。我覺(jué)得他們有很強(qiáng)的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,今后的工作中,我會(huì)以他們?yōu)閹,虛心學(xué)習(xí),工作中,無(wú)論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)成為一名合格的管稽人員。
(三) 尊重領(lǐng)導(dǎo),勤于思考。尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛(ài)護(hù)整個(gè)公司。在今后的工作中,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,領(lǐng)會(huì)其意圖,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺(jué)地、主動(dòng)地予以執(zhí)行,提高工作效率。
(四)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)。勤儉節(jié)約是我國(guó)的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng),況且我國(guó)是一個(gè)人均資源較少的國(guó)家,社會(huì)勤儉節(jié)約的風(fēng)氣需要每一個(gè)黃煙人從自身的一點(diǎn)一滴做起,從下班關(guān)電腦、上廁所少抽點(diǎn)紙做起……。同時(shí),黃山煙草有今天的成就,也是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的。現(xiàn)在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅(jiān)持這種精神,無(wú)論面臨多大的困難,都會(huì)化險(xiǎn)為夷。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。短暫而收獲頗豐的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,但我們的學(xué)習(xí)卻是長(zhǎng)期的。培訓(xùn)班結(jié)束后,我要在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷進(jìn)步,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勇于創(chuàng)新,不斷實(shí)踐。我相信,在公司的培養(yǎng)下,通過(guò)自己的努力,我一定能夠不斷提升自己,完善自己,為將來(lái)的職業(yè)道路做良好的鋪墊。同時(shí),這次培訓(xùn)也讓我感受到了公司務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對(duì)人才培養(yǎng)的重視,也使我們對(duì)公司有了客觀的認(rèn)識(shí),有助于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠?shù)立全局觀。
行業(yè)在成長(zhǎng)、黃煙在成長(zhǎng)、黃煙人也在成長(zhǎng)。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的共同努力下,黃山煙草的明天一定會(huì)更好。
員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 10
20xx年xx月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了xx供電公司,在xx參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后,經(jīng)過(guò)考試,我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體,是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識(shí)的好場(chǎng)所,更是一個(gè)鍛煉人的部門(mén)。我有幸加入這個(gè)大集體,更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。
20xx年xx月,那時(shí)我還正在繼保班輪崗,這時(shí)我接到要來(lái)國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時(shí)我很激動(dòng),因?yàn)槲沂荴x省為數(shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí),心里又有了那么點(diǎn)緊張,因?yàn)槲疫沒(méi)輪崗過(guò)試驗(yàn)班,以前也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)高壓試驗(yàn)這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。xx月底我從xx來(lái)到了xx,有幸成為國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
一、國(guó)家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理Xx親臨國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進(jìn)員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開(kāi)班之際,國(guó)家電網(wǎng)公司人資部方國(guó)元副主任親自參加開(kāi)學(xué)典禮,并做重要講話,講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì)和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高。
xx月xx日,培訓(xùn)班正式上課,首先給我們授課的是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長(zhǎng)張忠偉,他給我們主講的是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過(guò)引古喻今和一些事例來(lái)說(shuō)明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細(xì)的介紹了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過(guò)這一天的學(xué)習(xí),我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
xx月xx號(hào),給我們授課的是xx電力集團(tuán)公司的xx老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會(huì)的我,對(duì)自己的未來(lái)一片迷茫。通過(guò)這一節(jié)課,我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個(gè)目標(biāo),對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號(hào)和3號(hào)這兩天的時(shí)間里,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里,我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績(jī)效目標(biāo)的完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對(duì)于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵(lì)創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
在接下來(lái)的二十天里,培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如國(guó)網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫(xiě)作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過(guò)這二十多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能的掌握。
xx月xx日至xx月xx日,我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開(kāi)始的第一天,我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來(lái)的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
xx月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn),即對(duì)電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn),檢測(cè)設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對(duì)后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
xx月中旬至xx月中旬,我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個(gè)軟件,里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無(wú)法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理,即是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線,并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們對(duì)各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓,?dāng)然,光有理論是不行的`,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對(duì)真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問(wèn)題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí),使我更加能夠信任將來(lái)的工作。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我們不僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì),我想更重要的是,在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。四個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián),而在于在自己的崗位上能為公司,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門(mén)內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 11
很有幸在上周五參加了公司組織的《員工成長(zhǎng)智慧》專項(xiàng)培訓(xùn),整整一天的培訓(xùn),使我受益頗多。整體來(lái)講這次培訓(xùn)使我對(duì)工作,對(duì)生活都有了新的認(rèn)識(shí),新的方向。本次培訓(xùn),焦老師讓我認(rèn)識(shí)到了工作與生活的緊密聯(lián)系,很多大道理都在日常的工作中;邢老師讓我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)人成功,需要的是不斷的在實(shí)踐中成長(zhǎng),進(jìn)步;張老師讓我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)工作中,要想做大做強(qiáng),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵。對(duì)于本次培訓(xùn),我想簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?duì)以下幾個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)及感想:
一,"樂(lè)"應(yīng)該是工作的本質(zhì)及追求。我們做的任何一項(xiàng)工作,都應(yīng)該是樂(lè)在其中,也只有這樣,工作才能做的最好,F(xiàn)實(shí)中,很多人都在為一個(gè)問(wèn)題矛盾:做最喜歡的工作,還是做最掙錢(qián)的工作。其實(shí)現(xiàn)在看來(lái),這個(gè)本不是一個(gè)選擇題,而應(yīng)該是一個(gè)整體。喜歡的工作全身心投入了它可能會(huì)變成最賺錢(qián)的工作。如果自己選擇了一個(gè)賺錢(qián)但不是最喜歡的,隨著時(shí)間的推移,我們更應(yīng)該把這份工作變成自己最大的樂(lè)趣來(lái)源。作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō),我們要銷售技巧,要業(yè)務(wù)知識(shí),要拼搏精神,更重要的可能是對(duì)待工作的一種態(tài)度。很多人做不好的關(guān)鍵便是不認(rèn)可自己的這份職業(yè),工作更沒(méi)有樂(lè)趣可言。()對(duì)于公司來(lái)說(shuō),讓員工"樂(lè)"便是有好的制度,好的平臺(tái)。對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),心里最真實(shí)的想法,最真實(shí)的態(tài)度,才是我們不斷進(jìn)步,不斷成功的關(guān)鍵。
二,"主動(dòng)鏈接,為更多人"應(yīng)該是我們工作的方向。好的業(yè)務(wù)人員,不一定能成為好的管理人員。但是好的業(yè)務(wù)人員,應(yīng)該是能為更多人提供成功機(jī)會(huì)的人員。在銷售工作中,時(shí)時(shí)都有激烈的競(jìng)爭(zhēng),但是要想有更大的作為,就要學(xué)會(huì)為更多人。在工作中,主動(dòng)擁有合作意識(shí),主動(dòng)承擔(dān)更多責(zé)任,我們的工作會(huì)做的更有意義,也會(huì)越做越好。還是那句話"不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵",銷售團(tuán)隊(duì)更應(yīng)該如此,要想成為最優(yōu)秀的那一個(gè),就應(yīng)該帶領(lǐng)更多的'人來(lái)賺錢(qián),同時(shí)也是帶給自己更寬闊的舞臺(tái)。就像老師說(shuō)的那句話"一個(gè)人的強(qiáng)大不是看你有什么,而是看你心里裝著什么".
三,擁有團(tuán)隊(duì)文化,合理組建團(tuán)隊(duì)是我們成功的保障。每一個(gè)公司應(yīng)該有整體的企業(yè)文化,每一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該有自身的團(tuán)隊(duì)文化。擁有文化的團(tuán)隊(duì),才會(huì)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論面對(duì)什么樣的問(wèn)題,都會(huì)勇敢面對(duì),奮力解決。就像在培訓(xùn)時(shí)看的視頻,那樣的團(tuán)隊(duì),讓人看了只有感動(dòng),只有為銷售團(tuán)隊(duì)自豪。同時(shí),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)更需要合格的領(lǐng)導(dǎo),需要合理的組建。給我印象最深的就是最后的游戲環(huán)節(jié),一個(gè)游戲讓我看到了很多問(wèn)題:在現(xiàn)實(shí)中如何才能發(fā)揮每一個(gè)員工的特長(zhǎng),面對(duì)問(wèn)題應(yīng)該以一種什么樣的態(tài)度去應(yīng)對(duì),銷售團(tuán)隊(duì)任何時(shí)候都不應(yīng)該有放棄的心態(tài)等等;氐焦ぷ髦,作為一名管理人員,我更應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步,讓自己擁有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,這句話平淡而樸實(shí),但又擁有無(wú)窮的力量。不管我們處在什么樣的崗位,都應(yīng)該通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提升自我。一次培訓(xùn),使我看到了問(wèn)題,學(xué)會(huì)了解決問(wèn)題。在今后的工作中,我會(huì)直面問(wèn)題,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)里每一員,讓自己的組別成為泰辰地產(chǎn)最優(yōu)秀的那一個(gè)!
員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 12
1、員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作。
一個(gè)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一種是靠引進(jìn),另一種就是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行職工培訓(xùn),向職工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使職工能夠自覺(jué)地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過(guò)培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。
2、員工培訓(xùn)是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn),達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑。
員工培訓(xùn)的一個(gè)主要方面就是崗位培訓(xùn),其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)。崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的`技術(shù)升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來(lái)崗位的需要。員工培訓(xùn)工作顯得尤為重要,實(shí)踐證明它也是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一條有效途徑。
3、員工培訓(xùn)是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施
員工培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的人力資源投資,同時(shí)也是一種有效的激勵(lì)方式,例如:組織業(yè)績(jī)突出的職工去外地參觀先進(jìn)企業(yè),鼓勵(lì)職工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修予以報(bào)銷費(fèi)用等。據(jù)有關(guān)調(diào)查,進(jìn)修培訓(xùn)是許多職工看重的一個(gè)條件,因?yàn)榻疱X(qián)對(duì)于有技術(shù)、知識(shí)型員工的激勵(lì)是暫時(shí)的,一段時(shí)間可以,長(zhǎng)時(shí)間不行,他們更看重的是通過(guò)工作得到更好的發(fā)展和提高。
4、員工培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段
學(xué)習(xí)型組織是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實(shí)踐的創(chuàng)新,是企業(yè)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)理論與實(shí)踐的創(chuàng)新。企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開(kāi)展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學(xué)習(xí)型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是,永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來(lái)提高效率。
綜上所述,員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開(kāi)發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。
員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 13
時(shí)光荏苒,歲月如梭,從進(jìn)入國(guó)網(wǎng)太原供電公司工作到現(xiàn)在也半年有余,這段時(shí)間完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,同時(shí)了解了國(guó)家電網(wǎng)的運(yùn)行模式,學(xué)習(xí)了電力相關(guān)知識(shí),感悟了工作的思維,認(rèn)識(shí)了眾多好友。作為小專業(yè)一員,去年并沒(méi)有參加國(guó)家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一培訓(xùn),留守公司開(kāi)始職場(chǎng)生涯。
過(guò)完年后,我們這些還未參加國(guó)網(wǎng)統(tǒng)一培訓(xùn)的員工在公司稍作休整就要開(kāi)始為期四個(gè)月的培訓(xùn),F(xiàn)在我想分享一下上周在臨汾電校的感受。從周一離開(kāi)單位到周五完整歸來(lái),培訓(xùn)時(shí)間顯得有些緊湊,但緊湊中臨汾電校給我們安排的課程及活動(dòng)特別的充實(shí)。
對(duì)于理論課程,我們主要學(xué)習(xí)了三大塊的內(nèi)容,分別是國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)展現(xiàn)狀、山西省電力發(fā)展史及心理培訓(xùn)。首先,在國(guó)家電網(wǎng)公司介紹中,老師詳細(xì)介紹了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心業(yè)務(wù),基本使命,及公司的員工數(shù)量,資產(chǎn)總值等各種數(shù)據(jù),讓我們?yōu)檫M(jìn)入這樣的世界前10強(qiáng)的企業(yè)而感到驕傲。從公司企業(yè)文化到公司發(fā)展戰(zhàn)略再到公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及計(jì)劃管理,讓我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都沉浸于公司的強(qiáng)大實(shí)力中。其次,心理培訓(xùn)教會(huì)我們要快樂(lè)工作,從心開(kāi)始,真正認(rèn)識(shí)到工作是為了自己,更能燃起我們的工作激情,同時(shí)工作的質(zhì)量決定著我們生活的.質(zhì)量。工作中需要用積極的情緒去思考,需要用心和同事溝通,溝通讓人與人更親近。感觸最深的是溝通中的非語(yǔ)言信息,比如眼神,微笑,手勢(shì)及其他肢體動(dòng)作,有時(shí)這些比語(yǔ)言更能打動(dòng)人,更具感染力。最后,在山西省電力工業(yè)史介紹中,老師從1908年山西有電開(kāi)始介紹到現(xiàn)在,跨越世紀(jì)的年輪,讓我們學(xué)習(xí)到山西電力發(fā)展的電廠建設(shè)及突出貢獻(xiàn)的歷史名人,在整個(gè)介紹中更深遠(yuǎn)的是電力給予山西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的鼎力支持。
素質(zhì)拓展是這次培訓(xùn)最具意義的課程,省公司招集我們各地新員工到一起就是要我們相互認(rèn)識(shí)、溝通交流,消除陌生,在以后的國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)中互幫互助。從分小組創(chuàng)作隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌、隊(duì)旗到小組之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作完成各類游戲,在發(fā)散思維創(chuàng)新中和歡樂(lè)游戲中我們彼此成為很好的朋友,為國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)取得好成績(jī)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。工作中團(tuán)隊(duì)肩負(fù)著越來(lái)越重大的責(zé)任,當(dāng)我們隊(duì)完成"車輪滾滾"游戲之后,大家都有一種難以道出的喜悅,我們分工合作,不怕臟累,趴在地上粘連報(bào)紙,最后齊心合力走向終點(diǎn),讓我們真正領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)意義。
此外,最能有效幫助我們培訓(xùn)的是以往優(yōu)秀培訓(xùn)員工的分享交流會(huì),他們是各個(gè)培訓(xùn)基地的精英,他們披荊斬棘榮譽(yù)歸來(lái),坦誠(chéng)分享培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)之前培訓(xùn)員工充滿驕傲和敬佩,并暗自許愿在接下來(lái)的國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)中拼盡全力,為榮譽(yù)而戰(zhàn)。
員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 14
20xx年的夏天特別炎熱,每個(gè)在家等候報(bào)到通知的應(yīng)屆畢業(yè)生的心如被驕陽(yáng)炙烤一樣,焦躁而急迫。終于在一個(gè)收獲的季節(jié),來(lái)自五湖四海的我們接到了報(bào)到的通知,開(kāi)始了我們的入職培訓(xùn)。為期一周的黃石地區(qū)20xx年新員工入職培訓(xùn)在今天告一段落。因?yàn)閰⑴c了很多,所以我們認(rèn)識(shí)了很多;因?yàn)樗伎剂撕芏,所以我們收獲了很多。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,以下是我關(guān)于本次培訓(xùn)的一些小小體會(huì)。
我想第一項(xiàng)也是最重要的收獲就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。剛剛走出大學(xué)校門(mén)的我們,或許還沉浸在象牙塔的濃厚氛圍中,對(duì)于公司,對(duì)于社會(huì)處于一種懵懂的狀態(tài)。幼稚,是這樣一個(gè)我們極力否認(rèn)卻又在內(nèi)心不得不承認(rèn)的形容詞。在本次培訓(xùn)前,或許包括我在內(nèi)的很多新人的心態(tài)都很浮躁,覺(jué)得我們剛從大學(xué)校園走出來(lái),沒(méi)什么好學(xué)的,直接參加工作會(huì)更務(wù)實(shí)一些,這樣的培訓(xùn)無(wú)非是走走過(guò)場(chǎng),裝裝樣子,學(xué)不到什么有用的東西?墒怯膳砉ぶv的第一節(jié)課績(jī)效管理就讓我們大開(kāi)眼界,如醍醐灌頂般驚醒了我們,也驚喜了我們。用心,守時(shí),靜音,分享的課堂公約,讓我們學(xué)會(huì)了理解和尊重;辦法總比問(wèn)題多一個(gè),讓我們學(xué)會(huì)了承擔(dān)和思考;“目標(biāo)清晰,傷口不痛”的例子,讓我們學(xué)會(huì)了瞄準(zhǔn)目標(biāo),貫徹到底;“愛(ài)若與布若”的故事;讓我們學(xué)會(huì)了干正確的事比正確的干事更為有效……突然明白了楊主任為什么告誡我們學(xué)校里面學(xué)到的只是工作中的30%,因?yàn)閷I(yè)知識(shí)只是工作的基礎(chǔ),我們將在社會(huì)這所大學(xué)中學(xué)習(xí)終身。成功只是一種態(tài)度,心態(tài)若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生就跟著改變。
第二項(xiàng)收獲我想應(yīng)該是通過(guò)本次培訓(xùn)我們充分的意識(shí)到了我們工作的重要性,以及安全第一的工作習(xí)慣。經(jīng)過(guò)第二次的工業(yè)革命,人類社會(huì)早已進(jìn)入了電氣化時(shí)代。可以說(shuō),沒(méi)有電,社會(huì)寸步難行。調(diào)通中心的王工通過(guò)對(duì)省內(nèi),國(guó)內(nèi)以及世界范圍內(nèi)的三次重大電力事故,讓我們了解了我們工作對(duì)于社會(huì)安定和諧發(fā)展,人民安居樂(lè)業(yè)有著多么深遠(yuǎn)的意義。而變電中心的李工,通過(guò)翔實(shí)的事例,向我們闡述了安全生產(chǎn)的必要性。記憶最深刻的就是李工的開(kāi)場(chǎng)白,“今天我給各位所講的一切以及安全守則上的每一條每一句都是用鮮血和生命為代價(jià)寫(xiě)成的!笔鹿食鲇诼楸裕踩珌(lái)于警惕。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校踩a(chǎn)的警鐘長(zhǎng)鳴。
第三項(xiàng)收獲是對(duì)公司的企業(yè)文化有了全新的理解,對(duì)企業(yè)的歷史有了初步的感知,對(duì)員工和公司的.關(guān)系有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。黃石供電公司自創(chuàng)辦至今,經(jīng)過(guò)了幾代供電人的心血鑄就,實(shí)現(xiàn)了黃石電網(wǎng)從無(wú)到有,從有到優(yōu),從優(yōu)到強(qiáng)的發(fā)展歷程,為黃石地區(qū)的發(fā)展和繁榮作出了不可估量的貢獻(xiàn)。56年共同警醒著如履薄冰、如臨深淵的思量,56年共同歷練著櫛雨沐風(fēng)、春華秋實(shí)的慎行。向前輩致敬!最為吸引我們的就是公司以人為本的管理思路,讓即使是新人的我們都能感受到家的溫暖。員工的成長(zhǎng)與公司的成長(zhǎng)互為基礎(chǔ),互相促進(jìn)。對(duì)于我們而言,黃石供電公司既是我們的就業(yè)機(jī)會(huì),又是我們充分展現(xiàn)自我價(jià)值的大舞臺(tái)。剛出校門(mén)的我們經(jīng)常說(shuō)的一句話是,“我希望到XX單位去”,經(jīng)過(guò)本次的培訓(xùn),我想我們更應(yīng)該說(shuō)的一句話是,“公司的哪里需要我,我就去哪里。”
感謝人力資源部的楊主任,彭工,李工,施工;感謝培訓(xùn)中心的黃老師;感謝變電中心的李工,調(diào)通中心的王工,衛(wèi)生所的陶所長(zhǎng),還有今天上午才給我們上過(guò)課的袁老師。同時(shí)一并感謝所有關(guān)心和支持本次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝你們給予我們的關(guān)愛(ài),也感謝你們提供了如此好的平臺(tái),讓我們能在社會(huì)這所大學(xué)里面迅速的成長(zhǎng)。
突然想起在大學(xué)快要畢業(yè)的時(shí)候,我整天因?yàn)閷?duì)校園生活的懷念與對(duì)社會(huì)工作的抵制心理中黯然傷神時(shí),一位室友對(duì)我說(shuō)的一句話,“屬于你的人生才剛剛開(kāi)始! 是的,年輕就是最好的資本,一張充滿希望的藍(lán)圖正在慢慢展開(kāi)。我必將以飽滿的熱情,頑強(qiáng)的意志,堅(jiān)定的信念,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)投入到即將開(kāi)始的工作和學(xué)習(xí)中去,為黃石的電網(wǎng)建設(shè),為黃石供電公司的發(fā)展,略盡一點(diǎn)綿薄之力。
員工培訓(xùn)的心得體會(huì) 15
在結(jié)束了為期一周的培訓(xùn)后,我定崗到通航指揮中心,由于通航指揮中心的工作與三峽海事處,三峽升船機(jī),三峽船閘,葛洲壩船閘管理處等部門(mén)聯(lián)系密切,所以在初步了解通航指揮中心的各崗位工作職責(zé)之后,我們開(kāi)始到三峽海事處,三峽升船機(jī),三峽船閘,葛洲壩船閘管理處等各部門(mén)實(shí)地見(jiàn)習(xí)各部門(mén)的工作職責(zé),了解各部門(mén)與通航指揮中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
長(zhǎng)江三峽通航管理局轄區(qū)范圍59km,三峽海事局轄區(qū)從廟河道中水門(mén)長(zhǎng)59.3km,我們實(shí)習(xí)的第一站是轄區(qū)內(nèi)三峽海事局廟咀執(zhí)法大隊(duì)。8月2日早上我們一行人在南科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下來(lái)到廟咀執(zhí)法大隊(duì)的時(shí)候,海巡艇已經(jīng)準(zhǔn)備出航。我們登上海巡艇,開(kāi)始了今天的實(shí)地見(jiàn)習(xí)。海巡艇巡航的范圍涉及到大江航道和三江航道,航道岸壁上標(biāo)有水尺,左右岸上有岸標(biāo),還可以看到允許追越,不許允追越,允許掉頭等標(biāo)志,航道上有看到分道通航的標(biāo)志等等,海巡艇巡航的職責(zé)之一便是核查航道上的航行標(biāo)志是否正常。上午航道內(nèi)的船只并不多,有一艘散貨船?吭诟鹬迚2號(hào)船閘的靠船墩處,回航時(shí)看到一艘油船,甲板上遍布管道,管道中間有很多小噴頭在不停地灑水降溫,船身上寫(xiě)著“未經(jīng)船長(zhǎng)允許不得登船”,油船在海巡艇視線范圍時(shí),海事執(zhí)法人員將油船航行的過(guò)程錄下來(lái),用VHF呼叫該船,提醒其有標(biāo)志未懸掛。廟咀執(zhí)法大隊(duì)轄區(qū)內(nèi)可以看到很多市民在游泳,盡管岸壁上寫(xiě)著“三峽通航水域內(nèi)請(qǐng)勿游泳和捕魚(yú)”,但是仍然有很多市民背著黃色的背囊在轄區(qū)內(nèi)游泳,也有小漁船在航道內(nèi)撒網(wǎng)捕魚(yú),并且有一艘漁船在橫駛過(guò)江時(shí)擋住了海巡艇前行,海巡艇鳴笛提醒。執(zhí)法大隊(duì)的崔主任介紹,漁船和漁民屬于漁政管轄,海事部門(mén)只能對(duì)其進(jìn)行勸導(dǎo),需要聯(lián)合漁政和長(zhǎng)航公安對(duì)其進(jìn)行管理處分,轄區(qū)內(nèi)的游泳和捕魚(yú)的問(wèn)題使得維護(hù)轄區(qū)的安全難度大大增加,廟咀執(zhí)法大隊(duì)也在積極尋求解決的方法。
因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,我們一行人只能在廟咀執(zhí)法大隊(duì)見(jiàn)習(xí)一天半的時(shí)間,不過(guò)第二天大雨,我們也體會(huì)了一把穿越風(fēng)浪的感覺(jué)。下午來(lái)到了三峽海事局局機(jī)關(guān),系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)海事的職責(zé)。三峽海事局主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的水上安全監(jiān)督和防止船舶污染,航行保障以及行政執(zhí)法。管理轄區(qū)內(nèi)水上水下施工作業(yè),發(fā)布航行通告和航行警告,調(diào)查轄區(qū)內(nèi)的水上交通事故等等,與其他海事局不同的是,三峽海事局并不負(fù)責(zé)船員的發(fā)證工作。對(duì)于海事工作的認(rèn)識(shí)是一個(gè)從行到知的過(guò)程,在執(zhí)法大隊(duì)可能并沒(méi)有能夠見(jiàn)到海事工作的全貌,在局機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)讓我們能夠全面起來(lái),形成一個(gè)系統(tǒng)的了解。
接下來(lái)的行程是三峽升船機(jī)管理處。三峽升船機(jī)管理處的楊高工準(zhǔn)備了ppt詳細(xì)地介紹了三峽升船機(jī)的情況。首先從升船機(jī)的歷史以及國(guó)內(nèi)外升船機(jī)的`情況講起,讓我們對(duì)升船機(jī)有一個(gè)了解,F(xiàn)代升船機(jī)多位全平衡垂直提升式升船機(jī),提升高度和過(guò)船規(guī)模都越來(lái)越大,我國(guó)升船機(jī)幾乎全部建在水利樞紐上,解決高壩通航問(wèn)題,提升高度大,通航水位變幅大,通航水流條件復(fù)雜。比較具有代表性的有烏江構(gòu)皮灘三級(jí)升船機(jī),提升高度達(dá)199m,是提升高度最大的升船機(jī),而金沙江向家壩升船機(jī)的提升高度達(dá)114.2米,是世界上單級(jí)提升高度最大的升船機(jī)。三峽升船機(jī)在建之后經(jīng)過(guò)多方的建造方案論證,最終采用的是齒輪齒條爬升式,布置在三峽樞紐左岸,位于三峽船閘與7#8#非溢流壩之間,由上引航道,主體段,下游引航道組成。三峽升船機(jī)的試運(yùn)行在前段時(shí)間完成,運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,如船舶不方便系纜,需要人工協(xié)助等還需要解決,并且通過(guò)三峽升船機(jī)的船舶類型還并沒(méi)有確定,所以關(guān)于三峽升船機(jī)的一系列管理事宜尚待討論。不過(guò)可以確定的是三峽升船機(jī)會(huì)和三峽船閘葛洲壩船閘一起統(tǒng)一調(diào)度,聯(lián)合運(yùn)行。三峽升船機(jī)并沒(méi)有正式投入運(yùn)行,由于安檢問(wèn)題,我們一行人并沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)地見(jiàn)習(xí)升船機(jī)的相關(guān)結(jié)構(gòu),只能通過(guò)生動(dòng)的動(dòng)畫(huà)了解升船機(jī)的運(yùn)行過(guò)船過(guò)程,感覺(jué)非?上В是希望能夠盡早一睹三峽升船機(jī)的風(fēng)采,畢竟是世界上最大的升船機(jī)。
盡管沒(méi)有看到世界上最大的升船機(jī),但是緊接著的實(shí)習(xí)中我們就看到了世界上最大的船閘——三峽船閘。三峽樞紐主要的三大功能是防洪,發(fā)電,航運(yùn)。三峽船閘全長(zhǎng)1620m,為雙線五級(jí)船閘,最高水位落差113m,根據(jù)水位不同分四級(jí)運(yùn)行和五級(jí)運(yùn)行。通航指揮中心的計(jì)劃編排和船舶調(diào)度工作都和三峽船閘管理處的工作有聯(lián)系,三峽船閘和葛洲壩船閘的的船舶通航調(diào)度原則是統(tǒng)一調(diào)度,聯(lián)合運(yùn)行,指揮中心在編排時(shí)需要注意兩壩的過(guò)閘時(shí)間,船舶盡量不在兩壩間逗留。到達(dá)三峽船閘時(shí),首先就被雙線五級(jí)船閘的宏偉震驚,盡管外面下著大雨,我還是很想走到閘上近距離觀察船閘。到集控室后,映入眼簾的一整塊屏幕墻又讓我感到震撼,值班主任介紹說(shuō),三峽船閘管理處有六十多處攝像頭,并且攝像頭可以拉近搖擺,可以全面觀察到船舶過(guò)閘的過(guò)程。盡管我們已經(jīng)看各處的屏幕看的眼花繚亂,但是值班的工作人員可以非常輕松地指出哪一個(gè)攝像頭對(duì)應(yīng)的是哪一個(gè)閘室。在集控室里,我們還近距離觀看了值班人員操作三峽船閘過(guò)閘系統(tǒng),開(kāi)關(guān)閘門(mén),注水放水以及使用VHF與船方交流的過(guò)程。在開(kāi)閘門(mén)船舶駛?cè)胫,便是枯燥的等待著船閘注水,最開(kāi)始的新鮮感過(guò)去之后,我就開(kāi)始東張西望,不再緊盯著屏幕了,但是旁邊的值班人員仍然在看著屏幕里的船舶,我開(kāi)始意識(shí)到,在一次過(guò)閘三四個(gè)小時(shí)的過(guò)程中,工作人員是必須時(shí)時(shí)關(guān)注這個(gè)過(guò)程的,無(wú)論她多么枯燥無(wú)聊。而我們通航指揮中心的工作也是如此,在工作期間,必須要嚴(yán)守自己的崗位,或許可能什么動(dòng)靜都沒(méi)有,但是這就是我們的工作職責(zé)。
實(shí)習(xí)的最后一站是葛洲壩船閘管理處,葛洲壩1號(hào)2號(hào)3號(hào)船閘都是單級(jí)船閘,看過(guò)了三峽船閘集控室的操作流程后,對(duì)于葛洲壩船閘集控室里的操作就更加容易理解了。我和另外兩位同事一起被分到葛洲壩3號(hào)船閘。葛洲壩3號(hào)船閘尺寸較葛洲壩1號(hào)2號(hào)船閘小,多位單艘船舶過(guò)閘,過(guò)閘危險(xiǎn)性大大降低了,一個(gè)班組只有兩名值班員。期間我們看到了一艘客船過(guò)閘,二層甲板上擠滿了拍照的游客,還有很多人將閘門(mén)開(kāi)啟的過(guò)程錄下來(lái),其實(shí)對(duì)于剛來(lái)到船閘處的我來(lái)說(shuō),這也是很新鮮的體驗(yàn)。沒(méi)想到更新鮮的體驗(yàn)在后面,值班的杜師傅要去檢查3號(hào)船閘的儀器設(shè)備,我們便跟隨杜師傅一起去了機(jī)房,見(jiàn)到了維持船閘運(yùn)行的一系列設(shè)備,杜師傅認(rèn)真檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,并且簽字確認(rèn)。走著走著我們就走到了船閘的廊道,底下吹著的風(fēng)都是暖的,走道比較干燥干凈,杜師傅說(shuō)有的船閘下面比較潮濕,還有蝙蝠或蛇等出沒(méi),頓時(shí)覺(jué)得我們還是比較幸運(yùn)的。隨著杜師傅走完整個(gè)檢查過(guò)程,盡管因?yàn)閷I(yè)問(wèn)題很多內(nèi)容都一知半解,但是還是會(huì)被杜師傅認(rèn)真的工作態(tài)度所打動(dòng),工作無(wú)小事。
整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程結(jié)束了,印象最深的兩個(gè)字便是安全。我們的工作核心是安全,工作過(guò)程中出了任何一點(diǎn)紕漏都會(huì)有意想不到的后果,所以要時(shí)時(shí)提醒自己,工作的時(shí)候一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),仔細(xì)再仔細(xì),即使值夜班也不能有一絲一毫的松懈。一想到這就感覺(jué)有點(diǎn)沉甸甸的,一旦進(jìn)入工作,肩上就扛起來(lái)一份責(zé)任,我一定要認(rèn)真學(xué)好工作技能,多向前輩請(qǐng)教,盡快讓自己能夠擔(dān)起份這一責(zé)任!
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