【精選】工作總結與計劃范文合集十篇

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家收集的工作總結與計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作總結與計劃 篇1

　　尊敬的各位領導、各位同仁：

　　大家新年好！

　　下面由我代表4-1分部及路面12標合約部就本次會議進行發(fā)言。 過去的20xx年，在中心經營部和項目部領導的正確領導及大力支持下，本標段合約部在合同、計量、成本控制等方面工作開展得比較順利，具體總結如下：

　　一、20xx年工作總結

　　1、對上業(yè)主計量工作

　　4-1分部20xx年共完成7期業(yè)主計量工作，計量金額1.4億，累計計量28期，累計金額2.9億，累計計量金額占4-1分部總產值的95%。 路面12標20xx年共完成5期業(yè)主計量工作，計量金額共計1.6億 ，完成金額占合同總造價的18%，順利的完成各項計量上報、跟蹤、存檔并錄入相應計量臺帳。

　　2、 對下勞務隊伍計量工作

　　對勞務隊計量工作基本每月每個施工隊都進行了相關的計量工作。 經統(tǒng)計20xx年4-1分部共進行了涵洞、橋梁、防護、臨建對下計量及結算共計186份，其中計量115份，結算71份。路面12標20xx年共完成計量7份，基本上能保證勞務隊施工完成一段及時計量一段。

　　3、合同管理工作

　　20xx年共簽定合同81份，路基合同74份，路面合同7份，（其中

　　涵洞共14份，橋梁共4份，防護排水合同共32份，石方爆破合同1份，租憑合同12份，路面合同5份，房建合同2份，其它工程合同11份）。并做好合同掃描存檔工作及錄入相應合同臺帳。

　　4、對上變更工作

　　配合總工室對前期的變更項目建立變更臺賬，逐條逐個清理，并收集好原始變更資料，嚴格按照業(yè)主公司下發(fā)的變更管理辦法和變更流程，及時完善業(yè)主變更手續(xù)共計30份。

　　5、積極及時完成了業(yè)主下發(fā)的4-1分部路基第二次、第三次清單修編。完成路面12標第一次清單修編工作；完成4-1分部工程月報共12期，路面12標工程月報共4期。

　　6、積極及時的完成了中心經營部下發(fā)的各項統(tǒng)計工作，并配合做好成本控制工作，及時完成項目領導交辦的其它工作。

　　二、本年度不足之處

　　本部門雖然各個完成工作都算順利但還是存在一些不足之處：

　　1、對業(yè)主的計量工作細節(jié)方面有待加強，小的錯誤、問題時有發(fā)生，下一步有待提高。

　　2、合同方面對工區(qū)及施工員交底不夠細致，導致部份防護施工隊施工樁號范圍超出合同。

　　三、20xx年工作安排及計劃：

　　1、首先把上年不足之處進行總結，在新的一年里爭取以最快更好的方式進行完善提高。

　　2、積極協(xié)調好合約部內部關系確保每個人既有分工，也有合作，日常

　　工作有序進行，同時處理好與項目部其它部門關系，確保計量、變更等資料及時收集，工作有序展開。完成剩余的4道涵洞及石龍互通小范圍的防護合同 ，將部分完工結算工作及時上報。

　　4、協(xié)助總工做好與監(jiān)理、業(yè)主等單位的溝通配合工作，做好對外協(xié)調關系，工作過程中，虛心接受監(jiān)理、業(yè)主等單位提出的建議，按時按量的完成中心下發(fā)的對上業(yè)主計量工作任務。

　　5、合理有序的`安排勞務隊伍對已完成工程量的收方及中期計量工作，按相應的要求做好合同管理工作。

　　6、積極配合中心經營部做好成本控制工作。

　　7、積極完成項目領導交辦的其它工作。

　　新的一年，新的開始，也寄托著我們新的希望，我有信心也有決心在認真總結20xx年的經驗與教訓的基礎上，在管理中心經營部的領導下，努力干好本職工作，圓滿完成中心及項目部領導安排的各項任務！

　　我的發(fā)言完畢，謝謝大家！

　　路面12標合約部

　　劉洪亮

　　20xx.02.12

工作總結與計劃 篇2

　　何為工作總結？工作總結是對過去某一時期或某項工作的情況（包括成績、經驗和存在的問題）的總回顧、評價和結論。它一般先由公司的高層按照戰(zhàn)略需要對各部門進行工作等級分類，然后由各部門負責人指導，組織員工制定，最后由人力資源部或管理委員會和公司管理層與員工一致探討決定。

　　工作總結的`應該包含：

　　1.概述

　　2.主要工作內容

　　3.主要問題

　　4.建議。

　　何為工作計劃？

　　工作計劃是對未來工作可能面對的現(xiàn)狀，問題，變化等做前瞻性的部署。按照我們的定義，它可以分為兩種類型：積極型和消極型。積極型能夠很好的預見未來的各種問題，對可能出現(xiàn)的風險有很好的準備，在問題出現(xiàn)時能夠有效的解決它。消極型一種是事后彌補，一種是濫竽充數(shù)。前者往往是等到問題產生后再去想解決方案。后者則是得過且過，完成只是為了完成上級任務。

　　在筆者看來，工作計劃包含兩個方面：

　　1.計劃的行動

　　2.安排計劃行動的進度。

工作總結與計劃 篇3

　　1、區(qū)召開全區(qū)第九屆村委會和第四屆居委會換屆選舉工作會議，布置全區(qū)村民委員會換屆選舉事宜。

　　2、完成20xx年全區(qū)城鄉(xiāng)低保對象審核提標，低保標準每月從420元提高到450元。出臺關于加快推進全區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的實施意見，指導做好各鎮(zhèn)、街道居家養(yǎng)老服務中心啟動工作。組織老年乘車證的年審，開展社會組織檢。

　　3、召開區(qū)雙擁迎春座談會。發(fā)放退役士兵自謀職業(yè)證，做好全區(qū)退役士兵貨幣安置資金工作。做好無軍籍職工醫(yī)療保險補助申報繳費工作。

　　4、督促各地公墓（墓地）塔陵做好清明期間文明掃墓安全保障工作，配合市民政局在新民公墓舉辦第十七次樹葬活動。

　　5、開展“學習白求恩敬業(yè)為人民” “創(chuàng)三優(yōu)”等主題活動，強化衛(wèi)生行風建設。制定基層醫(yī)療衛(wèi)生單位目標考核實施方案，推進基本公共衛(wèi)生服務和兩癌篩查等重大公共衛(wèi)生服務項目。推進基本藥物制度，完善基本藥物網上采購工作。

　　6、落實手足口病等春季傳染病綜合防控。加強實驗室質控管理，落實做好各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急檢測準備工作。完成14家單位衛(wèi)生監(jiān)測。

　　7、加強日常衛(wèi)生監(jiān)督，組織餐飲服務環(huán)節(jié)酒類、集體用餐配送、學校衛(wèi)生、醫(yī)療服務廢棄物處置等專項整治，取締無證行醫(yī)和無證餐飲各1戶。完成20xx年區(qū)高中學業(yè)水平測試食品安全保障。

　　8、開展計劃生育“春風行動”。 舉辦“全區(qū)流動人口計劃生育均等服務百日行”啟動儀式。舉辦“計劃生育藥具服務管理信息系統(tǒng)”培訓班，全區(qū)105名計生干部參加培訓。。

　　9、開展第十二次全國“愛耳日”宣傳教育活動。完成20xx年度殘疾人參加團體人身意外傷害保險工作。組織殘疾人就業(yè)和職業(yè)培訓狀況入戶調查工作。

　　社會事業(yè)局4月份重點工作

　　1、組織全區(qū)第九屆村民委員會、第四屆社區(qū)居委會換屆選舉，完成區(qū)鎮(zhèn)村三級工作人員業(yè)務培訓，選舉委員會成立，選民登記等全部準備工作。

　　2、進一步規(guī)范基本藥物制度和基本公共衛(wèi)生服務的`落實，組織基層醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合績效考評。加強春季傳染病疫情綜合防控和食品安全工作。

　　3、堅持開門辦理人大建議和政協(xié)提案，重點圍繞主任（主席）督辦件，開展關于加強社區(qū)建設、創(chuàng)新社會管理專題調研，提高辦理質量。

　　4、啟動流動人口計劃生育均等化服務百日行活動。完成計生信息化平臺。

　　5、依法加強社團和民辦非企業(yè)單位管理，開展轄區(qū)社團組織年檢。會同國稅、地稅開展殘疾人企業(yè)年檢。

工作總結與計劃 篇4

　　設備動力部20xx年年初成立，在公司總經辦的領導和各部門、車間的支持和配合下，設備動力部的全體同志緊緊圍繞完成全公司生產任務的中心目標，認真執(zhí)行服務、監(jiān)督、指導、協(xié)調的工作職能，確保了全公司的設備在良好、穩(wěn)定、安全、有效的狀態(tài)下運行，較好地滿足了生產的需要�，F(xiàn)將設備動力部20xx年的工作總結如下：

　　一、 夯實設備的基礎管理，不斷提高設備的動態(tài)管理

　　1、 我公司八廠是新建廠，基礎管理工作是一片空白。設備動力部成立后，陸續(xù)制定了機械設備、電氣設備、特種設備、運輸設備、公共設備、辦公設備、炊事設備等臺帳、年檢卡和設備技術資料等。

　　2、 新制定、補充、完善了各種設備的管理制度、操作規(guī)程，設備動力部各級人員的職責、工作標準和考核細則等。

　　設備動力部承擔著我公司壓力容器質量保證體系中的設備和檢驗與試驗裝置、計量質控系統(tǒng)的保障工作。在今年三月份國家質檢總局對我公司壓力容器三類資質的評審時，對我部承擔的工作表示認可，我公司也順利的拿到了三類壓力容器制作的資質證書.

　　二、加強計劃檢修的執(zhí)行力度，保證設備的穩(wěn)定運行

　　設備動力部承擔著全公司設備的檢修工作，由于檢修組力量薄弱，只有一名鉗工，一名電工，再加七廠的設備全是役齡在40多年的老設備，檢修任務非常繁重。針對設備的實際狀況，為了確保設備的安全、穩(wěn)定運行，我設備動力部要求每一位人員要認真負責，服從命令，聽指揮，不推諉，不扯皮，勇于承擔責任，增強團隊的協(xié)作意識和處理各種問題的能力，規(guī)定設備管理人員和檢修人員每天到生產現(xiàn)場巡回檢查四次，對生產現(xiàn)場出現(xiàn)的各種設備、電氣、購置、質量、操作調試等問題，要求必須在第一時間到現(xiàn)場及時處理，基本做到了小事不過時，大事不過夜

　　1、 根據設備的實際情況，每月制定設備的檢修計劃和維護保養(yǎng)計劃，檢修計劃的完成率都>100%以上。

　　2、 對各車間、各外協(xié)施工工段存在的只使用，不維護保養(yǎng)設備的弊端，我們給各車間和外協(xié)施工工段下達了各臺設備的維護保養(yǎng)計劃，并督促檢查、考核，確保了設備的滿負荷，穩(wěn)定生產。

　　3、 我公司配給四個外協(xié)施工工段的立柱焊接機、電焊機、空氣等離子切割機、小跑車埋弧焊接機等主要設備全部是無償使用。四個工段普遍存在只使用不維護保養(yǎng)和拼設備的短期行為，為此，我們專門制定了《設備租賃及外借管理規(guī)定》，對

　　常用的易損件和因責任而造成設備事故的損失費用必須由借用方全權承擔的規(guī)定，進一步增強了外協(xié)施工工段操作人員的責任心和維護保養(yǎng)力度。

　　4、 堅持每周(星期五)一次的全廠設備例行檢查制度。對各車間、外協(xié)施工工段出現(xiàn)的設備問題，檢查完進行講評，并限期整改。

　　5、 為了貫徹執(zhí)行公司的“6S”管理體制，落實各項設備管理的獎罰制度，做到獎罰分明，經周檢月評，對設備管理差的'單位給予經濟處罰，對管理好的單位分別評出“設備維護保養(yǎng)先進班組”“先進機臺”和“先進個人”等給予獎勵，獎金雖然很少，但卻較大地調動了職工努力操作好設備和維護保養(yǎng)好設備的積極性。

　　6、 對現(xiàn)場出現(xiàn)的設備責任事故，按“設備事故四不放過”的原則，召開事故現(xiàn)場分析會，分析事故原因，落實防范措施，全公司通報批評并給予處罰。舉一反三，采取有利措施，進一步提高操作工人的技能和責任心，徹底消除設備操作中的不良習慣和不安全行為。

　　7、 設備動力部暫管的供氣站，負責全廠公用設備的運轉，為我廠的生產和生活提供壓縮空氣、氧氣、二氧化碳氣、氬氣、天燃氣、生產(活)用水和噴砂噴漆等。不論全廠哪個車間和工段晚上加班，他們隨叫隨到，有求必應，確保了全廠的正常生產和生活需要。

　　三 、 參與設備的全期管理，確保固定資產的投資效益

　　設備動力部參與了新建寶塔八廠工程指揮部所需設備的選型、比價、招投標、安裝、調試驗收及使用等全部過程。雖說大型設備是交鑰匙工程，但廠家只是派一、二個工人來安裝，什么工具都不帶，還需我公司檢修組的全力配合。再加資金，廠家制造質量，操作工人責任事故造成損失等原因，給新裝設備的穩(wěn)定運轉帶來了極大的困難。

　　1、 廠家來我廠負責安裝的設備，由于只派安裝的工人最多只有2名，人少力薄，很難勝任。檢修組的全體人員通力配合，圓滿地完成了各臺設備的安裝。他們的配合精神，也得到各廠家安裝人員的好評。

　　2、 嚴把新購設備的到廠和安裝設備的驗收關。新設備到廠開箱檢驗嚴格按照合同、技術協(xié)議的規(guī)格型號進行檢驗，規(guī)格型號不符，不予以驗收。設備安裝、調試完后，先由生產車間試驗收，能達到技術性能，可安全正常使用，能滿足生產需要，且圖紙、資料、隨機配件齊全、操作工人已經廠家培訓等全部合格才予以驗收，并辦理驗收手續(xù)。

　　3、 因生產廠家的制造質量問題或操作工人操作不當造成的損壞壞，負責采購的人員積極與廠家聯(lián)系，盡快要求廠家派人員來廠里處理，減少損失，保證設備的正常運轉。

　　4、 我公司成立配置的制造設備是當前國內比較先進的設備，技術含量較高，絕大部分都是微機數(shù)字化控制，操作難度較大。

　　為了能使用好、修好這些設備，我們先后協(xié)助生產廠家舉辦了12期培訓班，受培訓的人員達到96人次。參加培訓的人員主要有設備動力部的管理人員、檢修工、設備操作工、設備所在的車間主任、技術員等。對有些操作難度比較大的設備，諸如數(shù)控等離子切割機等，一次培訓操作人員難以掌握，我們就二次請廠家技術人員再次進行培訓，使這些設備能夠正常生產，出現(xiàn)故障能及時消除，保證了設備的正常運轉。

　　四 、20xx年設備管理工作計劃

　　根據公司20xx年完成4.2億元產值，1500噸---20xx噸/月任務的經營目標和集團公司對設備管理工作的要求，結合我公司新近建廠，絕大部分是投入的新設備，操作使用人員素質相對較差等特點。在總結20xx年設備管理工作的基礎上，我們制定20xx年設備管理工作計劃。

　　(一)、 工作思路

　　20xx年設備動力部的工作思路：一是保證設備的良好運轉，二是提高設備管理人員和檢修人員的素質，強化制度落實和履行崗位職責，全面提升設備管理水平，發(fā)揮設備的最大投資效益。

　　(二)、工作指標

　　1、 確保完成我公司20xx年4.2億產值和1500---20xx噸/月生產任務的經營目標的完成。

　　2、 全部設備完好率達到96%以上。

　　3、 檢修停工率小于1.0%。

　　4、 杜絕特大、重大設備責任事故，主要設備責任事故低于0.1%。

　　5、 設備維修費用率符合公司規(guī)定的要求，防止七廠老舊設備失修。

　　6、 加強設備臺帳、設備卡片、設備檔案等基礎資料管理，確保其真實性、準確性和實用性。

　　7、 加大培訓力度是，確保全體人員素質不斷提高。

　　(三)主要工作內容和措施

　　1、 轉變設備管理思路。由被動事后維修轉變?yōu)橹鲃拥念A防性維修，加大管理和設備維護保養(yǎng)力度，減少設備的故障停車發(fā)生率，通過統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，確保我公司的安全，穩(wěn)定，滿負荷生產。

　　2、 對我公司現(xiàn)有的設備管理制度、規(guī)定等。進行審核、完善、補充和修訂。使之更好地適應我公司的設備管理工作。

　　3、 加強設備的維修管理，設備維修是保持設備性能和生產力的重要措施。加強設備的維修管理也是確保設備維修費用合理使用和設備維修質量的重要保證。一是嚴格執(zhí)行設備維修程序，由生產車間向設備動力部提出設備維修申請，二是設備動力部實行專人管理，多人參與的制度。

　　4、 做好設備管理人員、檢修人員和操作工的培訓工作，提高各種人員的素質，重點是技能、業(yè)務的培訓。

　　5、 加大設備管理的考核力度，落實好獎勵、懲罰措施。按照設備動力部考核新制定的設備管理考核標準，做好考核標準的落實和執(zhí)行。設備管理人員每天、周定期對所管轄的車間、工段設備的使用情況進行檢查、考核。不斷地促進和提高我公司設備管理水平。依據每周的考核情況，月底評選出設備管理的“先進班組”“機臺”和“先進個人”等。并進行獎勵。

　　6、 不定期的組織開好全公司的設備管理例會。依據全公司設備管理情況，不定期的召開設備管理會議，達到解決設備近期存在的問題，相互交流經驗，傳達學習公司和集團公司相關的會議精神等，不斷提高設備管理水平。

　　五、 存在和急待解決的問題

　　1、 設備動力部按全公司的生產規(guī)模和生產需要，需配： 機械設備技術員(科班)：2—3名

　　電氣設備技術員(科班)：2名

　　2、 檢修組目前只有一名機械維修鉗工和一名電氣維修工，遠遠不能滿足生產需要，需要配熟練的：

工作總結與計劃 篇5

　　xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務�，F(xiàn)將主要工作情況總結如下：

　　一、組織實施“陽光采購策略”公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

　　xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

　　1、完善制度，職責明確，按章辦事。

　　xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。

　　2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　3、采購效益全線凸現(xiàn)。

　　實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了３－５％。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。

　　4、監(jiān)督機制基本形成。

　　做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

　　二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作

　　xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下�。担�８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

　　三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調

　　xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

　　根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的'好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。

　　四、步加強對材料、設備價格信息的管理

　　xx年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。

　　五、提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感

　　xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。

　　六、xx年將具體從以下幾方面予以改進：

　　1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程（10個）

　　房地產企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。

　　2、制定采購預算與估計成本。

　　制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

　　3、改進供應商的選擇。

　　在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。根據我們的規(guī)模，供應商的數(shù)量以1

　　4、建立重要貨物供應商信息的數(shù)據庫。

　　以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

　　5、建立同一類貨物的價格目錄。

　　以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

　　6、采購員根據圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。

　　設計圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。

　　在xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

工作總結與計劃 篇6

　　攝影、設想他具有高難度的挑戰(zhàn)性、跨越性成為人民、提供人民視覺上的享受。沒有這方面的能力，但受到我思想上邊的影響，我選擇了它。它不但用人隨廣，而且用它的人的人達到最好、心中最愛卻寥寥無幾。為了早一天能為公司出力、為了迅速提高攝影、攝像的技巧。一切從零開始。參加網絡編輯職業(yè)班是個不錯的選擇。一邊開始接觸照相機、攝影機的使用，一邊學習公司的產品知識。根據公司內企業(yè)文化的9點，部門內部的工作職責，工作流程圖內容。進行細分、了解。有這遠大的方向，有這明確的`分工，奇跡、輝煌一定就在明天。

　　拍攝技巧的奠定:

　　1.使用三腳架.對以后拍攝打下了堅實般的基礎.

　　2.技巧學習.使以后發(fā)現(xiàn)問題,解決問題

　　3.相關知識學習.了解更多的攝影設像器材的品牌.

　　4.溝通技巧.能夠與客戶打成一片天地.

　　5.心理素質.與貴公司發(fā)展戰(zhàn)略相稱.

　　主要完成的工作:

　　1.協(xié)助技術部完成視頻員的搜集,使網站的內容更加豐富.

　　2."暑假歡樂大派送"活動推出,使網站內容加以豐富.

　　3.洛陽市"產品推介會"全程拍攝.

　　4.洛陽市一年一度的"和洛文化節(jié)"的全程拍攝.

　　自己的不足

　　1.對攝影機的使用不夠熟練,對于一些沒有靈感的角度不能夠更好的完成拍攝.照相機的審美觀.

　　2.在學習公司產品知識不能夠深入了解,攝影器材的使用不能夠充分發(fā)揮它的長處,造成大材小用.

　　在這里提供這攝象機攝影機器材,加上商務專員的積極配合下,使我能夠多次到帶一些景區(qū)酒店進行游覽.學習這旅游相關的知識,促進了對景區(qū)/酒店的了解,使腦子對這些旅游相關的事物有更好的靈感.讓自己的席位方尺,出事態(tài)度豆油很大的幫助.10年雖然沒有對針對一些可戶拍攝,為公司創(chuàng)造業(yè)績.而在我的自身收獲卻是很大. 在今后11年的工作中,我會更加努力,克服自己的不足,豐富自己的攝影設像技巧及相關知識.提供自身能力,使操作攝影設想的使用,發(fā)揮它的全能.爭取在11年發(fā)揮優(yōu)勢,使攝影攝象的技巧成為小材大用.盡心盡力為公司服務。

工作總結與計劃 篇7

　　近一年來,郭家堡鄉(xiāng)科技工作在區(qū)科技局的領導和指導下，在鄉(xiāng)黨委、政府高度重視和正確領導下，認真落實了“經濟建設必須靠科學技術，科學技術必須面向經濟建設”，深刻認識到“科學技術是第一生產力”，沒有科學進步，就沒有社會進步。以擴大科技應用為出發(fā)點，以提高農民科技素質為突破口，以產業(yè)結構調整為途徑，以發(fā)展經濟有利于農民增產增收為目的。在全鄉(xiāng)上下共同努力下，取得了良好的成績，為全鄉(xiāng)經濟健康、持續(xù)、快速的發(fā)展起到了有力的推動作用。主要做了以下幾方面的工作：

　　一、高度重視，加強領導。

　　我鄉(xiāng)今年成立了專業(yè)科技工作領導組，組長由鄉(xiāng)長親自擔任，副組長由鄉(xiāng)政府主要副職擔任，成員吸收了教委、農業(yè)、林業(yè)、畜牧、統(tǒng)計等部門工作人員。組成了有23人組成的專業(yè)科技領導組。各村相應成立了專抓機構，配備了以科技副村長負責的主管人員、分管人員。鄉(xiāng)黨委多次專題研究、布署科技工作，制定了工作計劃和措施，主要領導科技意識普遍提高，對科技工作十分重視，積極支持。

　　二、狠抓落實、強化培訓。

　　重視宣傳工作，加大力度、狠抓落實，收到了良好的效果，通過科技下鄉(xiāng)、科技趕集、制作標語、舉辦講座等多種行之有效的方法宣傳科技，普及種植、養(yǎng)殖和加工方面的實用知識，各村都訂有科技報，組織外出學習參觀，加強科技宣傳工作，營造了學科技、用科技、科技致富的良好氛圍和社會環(huán)境。全年各種培訓次數(shù)累計30余次，參加培訓人數(shù)達XX余人，培訓內容涉及蔬菜種植，溫室大棚的前、中、后期管理，病蟲害防治，計算機信息技術，信息搜集與發(fā)布等方面，取得了一定的效果。

　　三、提高了科普文明建設。

　　全鄉(xiāng)科普文明戶達1800余戶，科技示范戶5000余戶，1700余人取得了綠色證書，800余人取得了農民技術職稱，農廣校畢業(yè)生達到700余人，每年參加各種學習培訓參觀等活動人數(shù)達3萬余人次。農民科技素質明顯提高，推動了科學技術的應用推廣。

　　四、完善了科技服務組織，加強了農村信息化建設。

　　我們注冊成立了“郭家堡鄉(xiāng)農科信息交流協(xié)會“，吸收了各村的科技情報信息員、運輸大戶、種植大戶、養(yǎng)殖大戶為會員，召開例會，業(yè)務范圍涉及科技推廣、科技服務、信息交流業(yè)務培訓，更好地為農民兄弟提供了服務。

　　完善了“鄉(xiāng)農業(yè)技術推廣站”的組織建設，召開了專門會議，明確了領導、成員及其分工，制定了工作制度、工作職責。

　　今年我鄉(xiāng)還專門設立了科普培訓室，下設培訓基地13個，試驗示范基地3個，全鄉(xiāng)17個行政村全部配齊科技副村長，各村都有自己的農民技術學校，成立農資服務聯(lián)系點3個。

　　為全鄉(xiāng)17個行政村和4個公司分別制作了網頁，放到了晉中市網通站“汾河信息港”上，并且在8月份郭家堡鄉(xiāng)政府的網站也建成開通，更好的促進了科技工作的開展。

　　現(xiàn)代社會電腦和網絡越來越成為一種重要的信息接收與發(fā)送工具。我們與晉中市網通經過協(xié)商，達成協(xié)議。為部分村村委會配備了電腦，并接通了寬帶。讓電腦真正為科技工作服務，真正成為農村科技工作人員的得力助手。

　　全鄉(xiāng)17個行政村，其中16個行政村的學校都建立了遠程教育衛(wèi)星接收站，15個行政村的學校建立了多媒體教室。我們充分利用這一優(yōu)勢資源，把各學校作為農民文化技術學校和遠程教育的培訓基地，實行資源共享，對各村青壯年實施培訓。

　　五、強化智能化農業(yè)信息處理系統(tǒng)的推廣應用，促進農民增產增收。

　　推廣智能化農業(yè)信息處理系統(tǒng)我鄉(xiāng)是全區(qū)的示范戶。幾年來，我們一直對此項工作比較重視，聘請專家、技術人員進行講課，現(xiàn)各村已普遍有骨干人員掌握了智能化農業(yè)信息處理系統(tǒng)的'知識并應用到實踐中，特別是查找防病治病的方法、專家講座、專家咨詢等。為農民技術需要提供了有力的保障。

　　六、組織實施了一批科技計劃，推廣了一批農業(yè)實用技術，引進了新產品安家落戶。

　　今年我們把各村科技副村長定為科技情報信息員，對各村農副產品、林業(yè)、畜牧等信息，比如供、求、防、治等農民所需收集起來，有針對性的解決農民實際存在的問題。

　　利用遠程教育推廣了蔬菜種植、溫室大棚的前、中、后期管理，病蟲害防治等一批農業(yè)科技實用技術。

　　引進了西黃柿種籽和栽培技術，先就此項目在王村試驗成功后，我鄉(xiāng)在王湖航天育種基地開始種植。今年已成功上市，經濟效益可觀。

　　七、為企業(yè)進行信息服務。

　　我們利用鄉(xiāng)政府的網站對轄區(qū)內各企業(yè)的基本情況在網上進行宣傳，對各企業(yè)的產品信息進行發(fā)布。

　　八、科技推動龍頭企業(yè)的發(fā)展。

　　全鄉(xiāng)全年擴規(guī)技改項目6項，有貝斯特機械制造有限公司的技改擴規(guī)占地200畝，投資2.5億元，建成后將大規(guī)模提升該公司高、精、尖紡織機械生產。今年一期投資1.2億元，現(xiàn)已投入XX萬元。其他項目有恒天紡織有限公司的擴建項目、山西晉中博威紡織機械有限公司新建項目、福晉紡機擴建、萬邦公司“鉻鐵系列產品擴產”等項目�？萍己�量的提高強有力的推動了企業(yè)的發(fā)展。這些項目的實施進一步推動了城鄉(xiāng)經濟的發(fā)展。

　　九、調動各級科技工作人員的積極性，組織管理好科技工作人員。

　　全鄉(xiāng)科技工作能否全面活躍起來，關鍵在于能否激發(fā)了鄉(xiāng)村兩級科技干部的工作熱情，鄉(xiāng)黨委、政府把科技工作列入全鄉(xiāng)雙文明考核的內容中，以引起各村干部對科技工作的重視，要求象重視計生工作一樣重視科技，象對待教育工作一樣對待科技投入。我們科技辦還對各村科技干部建立了工作制度，學習制度和例會制度，并進行綜合考核。在技術宣傳培訓、新技術引進試驗示范、重視工作落實、服務職能及效果四大方面。根據各村具體情況進行細化、量化，責任到人，落實時間、地點，實行百分考核，極大的激發(fā)了廣大科技人員的敬業(yè)精神，提高了科技工作的進展，保證了質量。

　　十、多渠道籌資，努力動員各方加大對科技的投入。

　　為了保證和滿足科技活動經費需要，保證重點工程順利實施，我們在擴大科技投資上的指導思想是：“爭取上級部門多補、鄉(xiāng)村兩級全力支持，優(yōu)惠吸引客商投入，盤活民間閑散資金�！苯衲耆�鄉(xiāng)各村在科技投入上普遍加大，無論是學習資料購置上，還是聘請專家講課上，組織外出參觀學習上都全力以赴得到鄉(xiāng)、村兩級的支持。并得以資金的保證。

　　總結近一年來，我們郭家堡鄉(xiāng)科技工作做了一些工作，但還有差距，部分領域還不甚理想。在XX年剩下的不到2個月的時間里，我們一定

　　對照上級科技部門下達的各項任務指標，做到機制上再創(chuàng)新、措施上再完善、工作上再落實，查漏補缺的同時，準備利用農民冬閑季節(jié)再做三項工作：

　　一是利用遠程教育在全鄉(xiāng)所有村開展大規(guī)模的培訓工作。我們已經制定了工作方案、工作計劃。在推廣了蔬菜種植、溫室大棚的前、中、后期管理，病蟲害防治的基礎上，擴大培訓內容，把沼氣安裝應用、紅棗栽培等嫁接技術，特色農業(yè)培訓，計算機信息技術，信息搜集與發(fā)布，法律知識和衛(wèi)生保健，勞動力轉移培訓等應用技術列入培訓范圍。根據各村不同的需求情況，有針對性的進行培訓。重點對村科技人員和農村知識青年進行以科技為主的綜合性培訓，讓每個村都有人能掌握信息收集、開發(fā)、利用、發(fā)布，形成集推廣、就業(yè)指導、政策咨詢于一體的富民“綠色通道”，提高農民的知識水平。最大限度地減少農民的生產盲目性和風險系數(shù)。

　　二是準備在郭家堡鄉(xiāng)政府的網站上建立一個專門的“科技興農信息網”。把各村科技情報信息員收集的農副產品、林業(yè)、畜牧方面供、求、防、治的信息，以及方方面面的農科實用技術放到網上，讓農民從互聯(lián)網上了解到外面的信息，外面的人能看到我們郭家堡的農科信息。讓我們的信息走出去，別人的信息反饋回來。真正為農民辦實事、辦好事。

　　三是根據實際情況，先在條件具備的部分村建立科技活動室，讓農民利用冬閑季節(jié)充電，也成為農村精神文明建設的陣地。

　　XX年年我鄉(xiāng)科技工作計劃如下：

　　一、繼續(xù)抓好常規(guī)性的宣傳、培訓工作。利用農民遠程教育在個村推廣農民實用技術、勞動力轉移培訓，讓農民掌握并運用科學種地、養(yǎng)殖、外出務工。

　　二、繼續(xù)完善各種科技服務組織，運作好“郭家堡鄉(xiāng)農科信息交流協(xié)會”，進一步搞好信息的交流和合作，讓農業(yè)科技進村入戶。

　　三、突擊抓好引進新產品、新技術工作，重點抓好科技示范項目的建設。

　　四、繼續(xù)加強我鄉(xiāng)的農村信息化工作，讓互聯(lián)網在我鄉(xiāng)“打造三晉三產大鄉(xiāng)”的戰(zhàn)略工程中發(fā)揮最大的作用。

　　五、創(chuàng)建技術中介服務機構，服務于農村、農民，促進科技成果轉化。

　　六、加強科技在企業(yè)發(fā)展中的含量，推動企業(yè)技改工作的進展。

　　七、抓好科技管理工作，發(fā)揮好科技服務能力。

　　八、加快各村科技活動室的建立，讓農民不出村就能掌握科技知識、交流科技信息。

工作總結與計劃 篇8

　　xxxx年即將過去，我來到中聯(lián)水泥已經有九個多月的時間。感謝中聯(lián)水泥各位領導對我的關心和信任，感謝中聯(lián)水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此，我感謝四川運營管理區(qū)的各位領導，感謝安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領導，是您們的關心，才能讓我在工作當中得心應手，學到我夢寐以求的真正本事。

　　我于xxxx年3月1日進入安縣中聯(lián)水泥有限公司，在這里，我主要負責協(xié)調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運營管理區(qū)組建營銷中心，我于xxxx年6月17日到達北川中聯(lián)水泥有限公司，正式進入四川運營管理區(qū)。根據公司安排，我被劃分到德陽區(qū)域銷售部，主要負責德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調研——市場開發(fā)——銷售——售后服務的一系列工作，并且承擔與安縣中聯(lián)生產基地協(xié)調的各項工作。下面我就xxxx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。

　　一、努力學習，全面提升個人素質。

　　作為一個應屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習，不僅學習應該所具備的各項專業(yè)知識，還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場，承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質，展示中聯(lián)水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的.一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求，所以我還需要不斷地學習，以完全勝任德陽區(qū)域的銷售工作。水泥銷售工作總結與計劃

　　二、努力工作，順利完成各項任務。

　　xxxx年7月22日，德陽區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝中聯(lián)水泥領導對我這個銷售片區(qū)的關心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：

　　1、進行了市場調研，熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。

　　2、進行了市場開發(fā)，走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經銷商，并通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網點。

　　3、進行了銷售工作，在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。

　　4、輔助市場部，進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。

　　5、做好了各類顧客的售后服務，多數(shù)客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務質量投訴。

　　目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作，但由于工作經驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、對安縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動。

　　2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。

　　3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位，導致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。

　　4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。

　　總之，細節(jié)決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!

工作總結與計劃 篇9

　　我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F(xiàn)報告上半年的工作總結與下半年工作計劃：

一、銷售部辦公室的日常工作 作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的.簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況 在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據和內容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)

三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況 作為xx*公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。 四、今后努力的方向 半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手! 在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業(yè)共成長。

工作總結與計劃 篇10

　　20xx年，行政后勤部在董事會、行政中心的領導下，在公司各部門的支持配合下，緊緊圍繞“節(jié)約成本、創(chuàng)優(yōu)服務、安全高效”的工作目標，對內完善管理運行，對外提高服務質量，不斷提升行政后勤部的服務管理水平，較好地完成了公司安排的各項任務�，F(xiàn)將工作匯總如下：

　　一、安全保衛(wèi)工作方面。

　　行政后勤部本著嚴之又嚴、細之又細、實之又實的工作態(tài)度，始終把公司安全工作放在首位，并常抓不懈。20xx年，我部加強對公司各廠保安人員的培訓和管理，主要工作如下：

　　1、健全保衛(wèi)工作責任制，不間斷安排保安人員開展“防火、防盜、防破壞、防事故”的安全檢查。對保安人員實行獎罰分明，公平公正管理對待。20xx年因工作積極負責，對突發(fā)性事件處理及時，獲得公司嘉獎的保安員有：ｘｘｘｘ等。

　　2、強化保安日常訓練，對保安人員定期進行交通崗指揮手勢訓練。我部采取以老帶新的訓練方式，保證指揮動作人人都會，強化保安自身業(yè)務能力，進一步提升了保安隊伍的整體素質。

　　3、加強基礎工作建設、強化保安巡查管理。

　　針對ｘｘ分廠周邊環(huán)境復雜、治安差的問題，我部門對ｘｘ分廠圍墻采用整體加高和后圍墻加裝拉鐵絲網的保護方式，進一步減少了ｘｘ分廠的財物損失。20xx年，ｘｘ分廠共發(fā)生3次外盜事件。此外，ｘｘ分廠和總廠因保安巡查管理到位，今年未發(fā)生外盜事件，只抓獲用個別員工小偷小摸違規(guī)事件3起，收回公司碎皮布2塊、木板2塊、大理石1塊，處理違規(guī)員工3名。

　　4、加強人員進出登記、物品放行管理，開展宿舍物品清查活動。

　　20xx年，我部嚴格執(zhí)行公司人員進出登記及物品放行管理制度，規(guī)范公司人和物的進出管理，保證公司各種財產不受損失。4月份，我部更組織保安隊，聯(lián)合采購部、物料部對公司三廠員工宿舍同時開展了物品清查活動。收回公司物資一批，其中包括：地拖線2條、線卷3個、舊款抱枕5個、舊款樣品椅1張，處理違規(guī)員工12人。

　　二、消防管理方面。

　　消防安全重于泰山，我部始終貫徹“預防為主、防消結合”的管理方針，強調一個“防”，時刻繃緊安全這根弦。20xx年我部主要對以下幾面開展消防管理工作：

　　1、每周煙火檢查。

　　各廠保安隊每周不定期對員工進行煙火檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)，今年三廠有違反公司煙火管理條例的員工、外包單位工作人員共28人，總罰款額達4200元。盡管煙火檢查活動，管理范圍較小，但對嚴明公司煙火管理的態(tài)度，卻發(fā)揮了非常大的促進作用。

　　2、專項安全培訓活動。

　　20xx年，我部組織公司各廠員工開展不同類型的專項性安全培訓共有3次。培訓工作采用了身邊真實事例講解（聚富發(fā)泡廠火災事件、臺升廠及ｘｘ分廠小范圍冒煙、起火等）、常識性試題考核和實地滅火器操作、逃生梯攀爬演練等實用性培訓方式。將消防培訓工作貫穿于實踐，強化培訓效果。經幾次培訓組織，員工們安全意識相比以往有了較大提升，班組長反映較好，基本達到了培訓的目的。

　　3、專項性安全檢查活動。

　　20xx年，我部組織人員對公司三廠和ｘｘ共開展了4次大范圍的專項性安全檢查活動，做到了每季度一次大檢查。每次活動的小組成員均能做到眼觀六路、耳聽八方，檢查過程分工細致、認真負責。通過4次專項安全檢查，發(fā)現(xiàn)公司三廠及兄弟企業(yè)存在安全隱患共有60余項。在每次的檢查結束后，安全小組都對存在隱患的單位發(fā)出整改通知書并限期整改。根據檢查結果，公司4月份還對安全管理不足的ｘｘ作出了1000元罰款處理。通過這些專項檢查，各廠的安全管理工作日趨完善、違規(guī)違紀情況越來越少，安全管理成績顯著。

　　4、加強垃圾分類處理，杜絕擦色布自燃事故。

　　20xx年，我部加強對各廠垃圾處理的監(jiān)管力度，不定期對垃圾處理區(qū)、擦色布處理池進行抽查管理。今年共發(fā)現(xiàn)未妥善處理擦色布的違規(guī)行為有2起；因擦色布未浸泡完全而引發(fā)的自燃事件1起，處罰直接負責人2次。

　　5、接待政府安監(jiān)等部門專項檢查，配合整改安全隱患。

　　20xx年，我部接待ｘｘ部門來訪檢查有20余次。積極配合整改消防、環(huán)保隱患30余項。政府各監(jiān)督管理部門對我司的隱患處理效率和整改決心大表贊揚。

　　三、工傷管理方面。

　　20xx年，我部接報工傷事故1000元以上的合計26起（ｘｘ分廠15起，ｘｘ廠4起，ｘｘ分廠7起），達傷殘等級的共15人（七級1人，九級1人，十級9人）。

　　今年，我部特別重視工傷事故的控制和預防措施的改進。經開展多次的專項安全培訓后，各部門人員安全意識較以往有了極大的提升。今年ｘｘ分廠在事故總量（1000元以上）及達傷殘等級人員總量上，比去年分別降低了46、4%和28、5%（去年1000以上的28起，達傷殘等級的14人）。

　　20xx上半年，我部深入研究各種控制工傷事故的方案方法，并多次找各廠的生產負責人、部門主管和經理，進行調查探討。最后，把工傷管理實現(xiàn)為可量化的控制方案，并在今年8月份推出了新的《工傷管理規(guī)定》。新規(guī)定實行以后，各部門為控制工傷事故的發(fā)生與我部積極配合，并想盡辦法。自8月以來，我部也再沒受到班組負責任私自慫恿員工到不規(guī)范小診所治療的訊息。

　　20xx年8月——12月ｘｘ分廠合計發(fā)生工傷事故17起，當中幾乎全為膠水濺入眼睛或刀具擦破皮肉等的小事故，醫(yī)療費用合計只有7165、7元，相比20xx年同期的73499、66元，費用控制明顯大幅度下降。新的工傷管理規(guī)定初顯成效。

　　20xx年度，我部為有工傷記錄的員工辦理離職手續(xù)的共有10余起。涉及辦理傷殘補貼的有7人。對所有涉及傷殘補貼的離職人員，我部均依足公司規(guī)定，在員工提供齊全的《工傷認定書》、《支付決定書》和《傷殘鑒定報告》后，與員工細心講解，并共同簽署《工傷處理協(xié)議書》，順利辦理離職補償手續(xù)。全年無發(fā)生因工傷而引起的勞動糾紛。

　　四、機電管理方面。

　　20xx年，我部在機電管理重點工作主要體現(xiàn)在用電控制、熱水供應、機器巡查保養(yǎng)及儀器送檢年審幾個方面。具體內容如下：

　　1、用電供應管理。

　　今年，全市繼續(xù)實行嚴格的錯峰用電政策。大嶺山電力局基本上每月出爐一份不同錯峰時間的用電通告。我部為保證公司生產正常運作，不辭辛勞，多次造訪電力局并主動爭取，大膽發(fā)言。為我司從用政策規(guī)定中的.“開五停二”爭取到“開六停一”；從用政策規(guī)定中的“開六停一”爭取到持續(xù)用電；從不規(guī)則的錯峰時間，爭取到按規(guī)律安排車間停產調休。公司各廠全年用電暢順，較好地維持生產秩序。

　　2、熱水供應控制。

　　今年，我部特別注重對公司熱水供應的控制管理，時刻督促機電組人員注意熱水器材的檢修和保養(yǎng)工作。一年下來，我部在嚴格執(zhí)行分時段熱水供應控制下，很好地保障了員工生活的熱水供應。全年未接報關于此類問題的投訴。

　　3、機器保養(yǎng)，儀器送檢，特種作業(yè)上崗有證。

　　今年，機電組在嚴格做好每月一次的車間電器設備和機器設備檢查工作的同時，亦注重上報公司，提前做好各壓力容器、儀表器材、電梯及叉車的送檢報批手續(xù)。今年，我部經公司批準，分別對電工作業(yè)、車間電梯操作及化學品作業(yè)幾項特殊作業(yè)人員外派學習。較好地完成了特種作業(yè)人員持證上崗的工作安排。工商、質檢、安監(jiān)等相關部門對我司儀器、叉車及特種作業(yè)證照齊全的工作情況給予了較好的評價。

　　五、后勤管理方面。

　　20xx年度，我部對后勤管理從“節(jié)約成本、提升服務”為主要出發(fā)點，綜合開展各項事務，具體表現(xiàn)以下幾個方面：

　　1、把好食堂質量關，嚴格控制成本及進貨渠道。

　　今年，后勤部在進一步精簡人手的情況下，重視強化隊伍人員管理培訓。進一步激發(fā)了部門人員的工作熱情和精神干勁。同時，我部還每月安排后勤人員和相關人員盡力做好市場調查。調查分兩組進行：一組負責肉類價格調查，另一組負責蔬菜類價格調查。經調查匯總對比，我們再找相關供應商以我們的調查結果為準則，作出適當調整。全年各供菜情況相對和諧、要求嚴格，并保證所有供應商的定價表均經過四次嚴格審核，才實行落實。

　　為了降低成本，我部更將公司所有大米集中到樟木頭批發(fā)采購，調料（包括面食類）全部到信立農批調查價格后再進行批發(fā)。20xx年，我部新的采購方法徹底擺脫了二級供應商價格控制的局面，基本上做到了最低成本運作。

　　2、廣納員工建議，適時提高員工生活補貼和調整菜品供應。

　　面對今年上半年物價的不穩(wěn)定，為更好地解決員工對生活補貼標準的調整訴求。我部適時報告公司，并建議使用最少的費用投入，合理地上調員工的生活補貼標準。最后，較好地緩和了廣大員工的生活壓力，同時也充分展現(xiàn)公司對員工的人文關懷。

　　此外，為滿足員工就餐的多樣化需求、積極改善飯?zhí)玫姆�務質量，后勤部更實行了做湯加豬油，每周提供一次免費豬紅，夜宵供應每天不同款，安排廚師培訓學習新菜式等多樣改進措施。各廠食堂不斷提升的服務質量，得到員工們的充分肯定。員工在公司食堂就餐率也比往年有了一定的提升。

　　3、改善廠區(qū)、辦公場所及員工宿舍的環(huán)境配套服務。

　　為給公司盡力營造一個舒適整潔的工作環(huán)境，后勤部加強了各項綠化工作。從去年ｘｘ分廠的綠化種植大力投入，到今年ｘｘ分廠綠化小型培植場的成型管理，以及總廠辦公樓前門和轉盤位置的綠化改造，我部均投入了大量的精力與心思。

　　今年，后勤部還對總廠辦公樓1—3樓所有洗手間實行了改造，提高了放水口，并增設雙保險衛(wèi)生紙裝置。元月，我部還安排后勤人員對總廠管理人員宿舍進行重新粉刷，為總廠宿舍增添了新面貌。

　　此外，我部今年還下大氣力，對各廠員工宿舍增配了硬件設施。統(tǒng)一配置電視桌、小板凳、鞋架、提桶架、洗漱架、衛(wèi)生紙架和床與床之間的連接板等。同時，ｘｘ分廠還給每個房間贈與一盤花。后勤部的貼心服務，極大改善了員工宿舍的整體環(huán)境，各員工對后勤部的周全服務大表贊許。在每周組織的宿舍評比活動中，公司各員工積極配合，員工們的衛(wèi)生意識較以往有了明顯的改善。

　　4、善用公司資源，充分展現(xiàn)公司對員工的人文關懷。

　　每年重大節(jié)日，后勤部都積極參與和籌劃公司禮品發(fā)放及員工聚餐活動。今年，后勤部除順利策劃和組織以上活動外，還在夏天總廠芒果成熟前，做好采摘工作，并按量發(fā)放給各廠。讓公司所有辦公室職員均可享受到公司種植的美味果實，充分展現(xiàn)了公司對員工的人文關懷。

　　六、行政綜合管理方面。

　　20xx年，我部對行政綜合管理只要集中在內部隊伍管理能力提升和雜項事務細致處理上。主要體現(xiàn)在以下兩方面：

　　1、安排行管人員參加專項培訓課程，提升整體服務質量。

　　今年，我部重視提高內部隊伍綜合治理水平，安排相關人員外出參與初級注冊安全主任培訓及再教育、保安隊長資格培訓及保全業(yè)務培訓。培訓人員合計有10人，各參與人員均學有所成，并統(tǒng)一取得資格認證。通過這些培訓，從根本上提升了行政隊伍的綜合管理水平。此外，值得一提的是，新增的4名初級注冊安全中，有2名隸屬生產管理部門。他們的加入，進一步增強了生產部與行政部開展安全管理的工作默契，對往后安全管理工作順利開展起到非常大的促進作用。

　　2、公司紀律、制度的常規(guī)性維護及管理。

　　20xx年，我部處理各類違反公司紀律和規(guī)定的行為合計60余起。其中，多為輕微觸犯公司條例的小案件。雖則如此，但我部對處理每起事件前都有經過充分的調查取證，在再三確認事實的情況下，才找員工談話，并細心調教引導。保證所有行政工作不馬虎了事、不獨裁專制。

　　七、存在的問題。

　　1、消防管理工作既是我們的強項和重點，同時又是我們的弱項和軟肋。保安的消防培訓以及全員的消防水平還是比較低，處置水平還比較差。初級滅火水平及應知應會沒有達到100%；

　　2、保安隊內部管理力度不夠；思想訓練，軍事訓練標準有所下降。保安隊伍素質相對有所下降；

　　3、環(huán)保工作管理水平偏低，缺乏長遠管理水平。

　　八、工作計劃。

　　1、堅持隱患查改和治理活動。計劃明年每季度開展一次全方位的安全檢查活動；每月開展一次公司三廠性的安全檢查活動；每周進行一次煙火檢查行動。盡最大的努力，把消防管理和隱患排查跟蹤落實透徹；

　　2、加強改進開展安全培訓的方式、方法。確保讓每個員工都能扎實掌握大部分基礎安全知識，使員工安全培訓達標率到98%；

　　3、強化保安隊伍的綜合水平，加強保安業(yè)務訓練，讓每名保安員都能熟練掌握交通指揮崗手勢，所以保安上崗交通指揮達標率要求達到100%；

　　4、繼續(xù)做好工傷事故防控管理，盡力在今年事故總量的基礎上，再下降20%；

　　5、做好公司各廠的綠化養(yǎng)護工作，同時盡力挖掘可改善綠化項目，希望能使總廠和ｘｘ分廠的氧化面積達到50%，為明年新工業(yè)的綠化項目建設作好鋪設準備；

　　6、加強廠紀、廠規(guī)維護監(jiān)管力度，做好員工廠服穿著管理，保持公司集體統(tǒng)一的良好形象；

　　7、提高機電組管理服務水平，保證車間各設備運作不受影響，為公司提高產量和效率，提供強而有力后勤保障；

　　8、繼續(xù)提升后勤服務質量，提高員工對后勤工作的認可度和滿意度，組建和諧富寶大家庭。

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