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思想政治工作心得（通用5篇）
思想政治工作心得 1
“居長(zhǎng)安，大不易”。每個(gè)人在特定的環(huán)境中，經(jīng)由時(shí)間、空間的磨練，特殊事物的刺激，便有可能認(rèn)為自身受到不公正或不公平的待遇，產(chǎn)生抱怨情緒。這種情緒有助于緩解心中的不快，有益于舒展自身的心情。在企業(yè)的“長(zhǎng)安街”上，員工抱怨作為一種正常的情愫也會(huì)在企業(yè)若隱若現(xiàn)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電信市場(chǎng)，加之企業(yè)改革創(chuàng)新的不斷深入，電信企業(yè)員工的壓力不斷加大，在對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)、新環(huán)境的適應(yīng)與不適應(yīng)中，抱怨也隨之而來！出現(xiàn)抱怨并不可怕，但一定要認(rèn)真對(duì)待；可怕的是企業(yè)的管理者沒有體察到抱怨，從而使抱怨的情緒蔓延下去，以至于小問題釀成大問題。
一、抱怨的分類
抱怨絕不是空穴來風(fēng)，總是緣自內(nèi)外部環(huán)境的影響。中國(guó)電信在經(jīng)歷電信體制改革、流程重組、上市等重大變革之后，以一個(gè)全新的形象展現(xiàn)在世人的眼前。對(duì)于取得的成績(jī)，有目共睹，但也不可避免地存在一些問題。應(yīng)該說企業(yè)近幾年來推進(jìn)各項(xiàng)改革措施，包括BPR、五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新、五項(xiàng)集中管理等，正是圍繞解決企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、維護(hù)、服務(wù)、管理等多方面的問題而著手進(jìn)行的。有問題就可能出現(xiàn)抱怨；即便在正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，員工也可能滋生抱怨。
㈠薪酬抱怨最突出
薪酬直接關(guān)系到員工的生活質(zhì)量，成為了員工抱怨最多、最突出的一方面。
1、同工不同酬
同工同酬可以說是勞務(wù)工的一吶喊。盡管企業(yè)在提高勞務(wù)工的待遇方面做了很大的努力，但勞務(wù)工與正式工的差距依然明顯。有緣于此，勞務(wù)工總有“雇傭兵”情結(jié)，極易形成不平衡心態(tài)，而迫于社會(huì)就業(yè)的壓力及社會(huì)勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格等因素，一部分仍在堅(jiān)守，期待著同工同酬早一天的到來；也有一部分優(yōu)秀的勞務(wù)工不屈于企業(yè)的不公平，由抱怨而最終悻悻離去，隨之而去的還有在企業(yè)練就的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)……
埋怨同工不同酬當(dāng)然不是勞務(wù)工的特有心理，拋開用工性質(zhì)不說，同一工種人員也會(huì)因?qū)W歷而不是能力的不同出現(xiàn)同工異酬現(xiàn)象。對(duì)能力強(qiáng)工資低的員工來說，抱怨成了他的必然。
2、考核的隨意性
當(dāng)前，企業(yè)建立了關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）考核體系，使員工績(jī)效呈正態(tài)分布。KPI體系的上軌運(yùn)行總體上已得到了員工的認(rèn)同，并成為員工行為的指南。KPI績(jī)效合同一經(jīng)確定，在企業(yè)內(nèi)部就有其“法定”效用，考核就應(yīng)隨著KPI分值上下浮動(dòng)，不宜隨意變更。但在運(yùn)營(yíng)過程中，為配合業(yè)務(wù)收入或單項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)的完成，基層往往又一次將它們與員工KPI分值掛鉤，以此影響員工的工作重點(diǎn)。比如：為加快寬帶發(fā)展，走出發(fā)展低谷，制定短期發(fā)展目標(biāo)，硬性規(guī)定掛鉤部門、個(gè)人的KPI分值10分。如此雖然可以取得明顯效果，卻動(dòng)搖了KPI體系的穩(wěn)定性，一定程度上削弱了KPI合同的嚴(yán)肅性，傷害員工的感情。
3、收入不高
客觀地說，電信員工的收入在當(dāng)?shù)氐氖杖胩幵谥猩纤�。而收入不高的抱怨主要緣自業(yè)內(nèi)比較、時(shí)間的前后比較、同其他行業(yè)相對(duì)增長(zhǎng)率的比較以及個(gè)人收入預(yù)期的比較。當(dāng)前，業(yè)內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)烽火正濃，各運(yùn)營(yíng)商都在“保存量、激增量”的戰(zhàn)役中你爭(zhēng)我奪。處于市場(chǎng)前端的員工感覺尤其明顯，工作難度大了，工作量增加了，付出更多了，當(dāng)然預(yù)期收入也增加了。我國(guó)有傳統(tǒng)的“三節(jié)”，員工期待著企業(yè)發(fā)放一些特別的福利，這幾乎成了一種慣性思維、情理之中的事，并寄希望年年有新高。這一點(diǎn)，對(duì)企業(yè)頗有難度，成本的緊縮勢(shì)必影響員工的收入。
4、無(wú)償加班
企業(yè)不鼓勵(lì)加班，但無(wú)法避免需要員工加班。特別是在基層，隨著企業(yè)的快速運(yùn)轉(zhuǎn)，加班似乎很平常。中國(guó)電信有著一批忠于企業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍，對(duì)于加班加點(diǎn)表現(xiàn)了極大的熱情，少有怨言。而現(xiàn)狀是，只有在國(guó)家法定假日加班的一線員工才有加班工資，其他休息時(shí)間加班基本上是義務(wù)勞動(dòng)。但畢竟絕大部分員工還是經(jīng)濟(jì)人，希望企業(yè)對(duì)額外勞動(dòng)能以加班工資的形式予以肯定。對(duì)無(wú)償加班，少數(shù)員工也有抵觸情緒，產(chǎn)生抱怨，并極易產(chǎn)生共鳴。
5、無(wú)年休無(wú)補(bǔ)償
員工年休，原本法定，但在電信企業(yè)內(nèi)部這是個(gè)遺忘的角落。同無(wú)償加班一樣，年休時(shí)間用于工作也是無(wú)償?shù)�。隨著員工法律意識(shí)的增強(qiáng)，在這方面的怨言越來越多。
㈡工作壓力要減輕
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)傳遞給企業(yè)巨大的壓力，隨著壓力的下傳，員工肩負(fù)的壓力也越來越大。每個(gè)人承受力是有限的，當(dāng)超過了員工的預(yù)料，怨言隨之而來。
1、全員營(yíng)銷多怨言
我們先看一則令人心酸的段子：盯住目標(biāo)，全員營(yíng)銷，親親戚戚掏腰包；小舅子丈母娘，全家跟著電信忙。這是電信員工自編的，反映了一些電信企業(yè)全員營(yíng)銷的現(xiàn)狀。不可否認(rèn)，全員營(yíng)銷為企業(yè)的發(fā)展做出過巨大貢獻(xiàn)，但這同市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境息息相關(guān)。有員工分析：全員營(yíng)銷易使員工乃至企業(yè)陷入急功近利之中，用戶前來辦業(yè)務(wù)就一定會(huì)找熟人，要不然就擔(dān)心有優(yōu)惠享受不到，讓客戶對(duì)這種非正常營(yíng)銷渠道依賴得很。全員營(yíng)銷還難免帶來其他一些問題，員工為了保住工資獎(jiǎng)金，對(duì)個(gè)人的業(yè)務(wù)能原價(jià)賣最好，不能原價(jià)賣，自己掏腰包墊一點(diǎn)，即使打折也行。使得同一種業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上出現(xiàn)了不同的價(jià)格，導(dǎo)致企業(yè)價(jià)格信號(hào)混亂，對(duì)正常的營(yíng)銷渠道的沖擊不言而喻。
2、話費(fèi)買斷
話費(fèi)買斷是將電話費(fèi)的收取以酬金打包的形式由統(tǒng)包者承擔(dān)下來。在具體的操作過程中，偶爾出現(xiàn)酬金發(fā)放滯后現(xiàn)象，加上各地話費(fèi)收繳難度不一，難度大的甚至酬金抵不上爛帳，使少數(shù)統(tǒng)包員抵觸情緒很大。
3、收入壓力
當(dāng)前，企業(yè)最大的壓力就是收入壓力，通過層層分解，將壓力不斷下傳。企業(yè)狠抓收入服務(wù)責(zé)任制的落實(shí)正是收入壓力的直接體現(xiàn)。收入壓力的更大程度上轉(zhuǎn)換成了業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力，主要集中在領(lǐng)導(dǎo)層身上，我們常聽到這樣委婉的話語(yǔ)“力爭(zhēng)完成全年任務(wù)”，很少聽到“保證完成任務(wù)”這樣的豪言壯語(yǔ)，不是因?yàn)楦骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)沒有軍人的氣度，而是迫于收入的巨大壓力。由此還帶來“收入預(yù)測(cè)是否科學(xué)、計(jì)劃分解是否公平”、“營(yíng)銷方法是否得當(dāng)”、“考核是否合理”等系統(tǒng)思考。
4、成本壓力
增收節(jié)支是企業(yè)以效益為目標(biāo)的必然選擇！壓縮一切不必要的開支、勤儉治企是企業(yè)在節(jié)約成本上的主要措施。但哪些是“不必要”、如何才“合理”，企業(yè)、部門、員工可能有著不同的解釋。
㈢部門關(guān)系要進(jìn)一步理順
流程重組后，企業(yè)內(nèi)部門之間的關(guān)系逐步由流程來進(jìn)行鏈接�；蛟S由于流程存在缺陷、或許對(duì)流程的理解不一致、或許對(duì)流程執(zhí)行的力度不同，部門之間，或基層與上級(jí)部門之間多少存在一些牢騷：或是前端抱怨后端支撐力度不夠，或是后端反映前端市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，或是基層反映管控部門服務(wù)不周等等。
㈤同事關(guān)系抱怨
同事關(guān)系抱怨往往集中在交往密切的員工之間，并且部門內(nèi)部員工間的抱怨更顯突出。主要表現(xiàn)是認(rèn)為績(jī)效考核不公平、工作分擔(dān)不均、領(lǐng)導(dǎo)工作方法欠佳等。這類抱怨范圍相對(duì)較小，影響較窄。
以上簡(jiǎn)單地將抱怨歸納四類，其實(shí)并不準(zhǔn)確，抱怨來自各個(gè)方面，比如還有員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展方面的怨言，工作環(huán)境的抱怨等。從抱怨的主體上來看，還可區(qū)分個(gè)別抱怨和一般抱怨。
二、抱怨的影響
員工抱怨，是一種正常的心理宣泄。忽視員工抱怨，很容易陷入“小洞不補(bǔ)，大洞吃苦”局面。
㈠加重員工心理負(fù)擔(dān)
員工抱怨，與員工性格息息相關(guān)。同一事件，不同性格的人的情緒波動(dòng)程度有很大的區(qū)別。有些員工將自己的抱怨藏而不露，隱性表現(xiàn)在降低工作效率、委婉拒絕執(zhí)行工作任務(wù)等行為上。這種隱性的抱怨，不是在沉默中消亡，就在沉默中暴發(fā)，員工自身的心理壓力很大。
㈡影響其他員工情緒
抱怨像感冒，具有傳染性。雖然剛開始只有某個(gè)員工在抱怨，但很快可能會(huì)有越來越多的員工。這種現(xiàn)象也不奇怪，因?yàn)楸г拐咝枰牨�，并且盡其所能爭(zhēng)取聽眾的認(rèn)同，還可能在自覺或不自覺中夸大事件的嚴(yán)重性和范圍，盡力與聽眾的利益取得聯(lián)系。其他員工則可能偏聽偏信，最終加入抱怨的行列，使個(gè)別抱怨變成一般抱怨，一群?jiǎn)T工一起激蕩不滿的情緒。
㈢阻礙企業(yè)發(fā)展
怨氣沒有得到及時(shí)疏通，沒有解決的不滿就會(huì)在員工心中不斷發(fā)熱，直至沸騰，使抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)閼嵑薏黄剑缮鷼庾優(yōu)榕豢啥�。怨氣就象企業(yè)上空的一團(tuán)烏云，如果隨意集結(jié)，就會(huì)招致暴風(fēng)驟雨。消極怠工是抱怨的最小影響，處理不當(dāng)，還會(huì)產(chǎn)生阻工乃至集體上訪等影響企業(yè)發(fā)展、破壞團(tuán)結(jié)的事件。這時(shí)，抱怨就變成“企業(yè)污染”不斷破壞企業(yè)的'機(jī)體。
三、抱怨的化解
抱怨出現(xiàn)，說明員工有心理壓力，宜盡快得到舒緩。抱怨通常只是潛在問題的一個(gè)表現(xiàn)，表明企業(yè)內(nèi)部可能出現(xiàn)了問題。員工的抱怨原由有時(shí)可能無(wú)法想象，也許是雞毛蒜皮的小事，也許事關(guān)全局；也許毫無(wú)道理，也許振振有詞；有時(shí)似是而非，有時(shí)真真切切；有的尋求個(gè)人利益，有的關(guān)心企業(yè)發(fā)展……無(wú)論是哪一種，堅(jiān)持以人為本的原則，積極化解，于員工、于企業(yè)都是一件幸事。只有善待員工抱怨，及時(shí)解決問題，企業(yè)才會(huì)化“怨言”為“笑語(yǔ)”，才會(huì)有快樂的員工和歡騰的企業(yè)。
㈠暢通抱怨處理渠道
首先，企業(yè)應(yīng)建立員工抱怨發(fā)泄渠道。可以設(shè)立總經(jīng)理熱線、總經(jīng)理信箱，員工可匿名發(fā)表自己的意見和建議；建立定期的溝通機(jī)制，使不同層次的管理者與員工有一個(gè)對(duì)話的機(jī)會(huì)，在對(duì)話中消除抱怨；定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，一方面了解員工心態(tài)和需求，進(jìn)而了解組織發(fā)展中存在的問題，另一方面收集對(duì)企業(yè)發(fā)展有益的信息和建議，達(dá)到企業(yè)良性發(fā)展、員工情緒高漲的“雙贏”效果。
其次，要建立從基層到上級(jí)乃至第三方參與的員工抱怨處理渠道，明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為化解抱怨的責(zé)任人，即員工除了可直接向直線經(jīng)理申訴之外，還應(yīng)暢通員工能夠向更高管理層和人力資源部門的申訴渠道。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動(dòng)化解抱怨，而不宜坐等員工上門抱怨。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)下屬在抱怨時(shí)，可以找一個(gè)單獨(dú)的時(shí)間，讓他無(wú)所顧及地抱怨，你所做的就是認(rèn)真傾聽。只要做到讓他在你面前抱怨，化解工作就成功了一半，因?yàn)槟阋呀?jīng)獲得了他的信任。對(duì)基層難以處理的抱怨，基層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)同抱怨者一道，如實(shí)向上級(jí)反映，而不是將員工推向一邊。就像服務(wù)工作首問負(fù)責(zé)制一樣，無(wú)論抱怨處理到了哪一層，員工的直線經(jīng)理都要積極參與協(xié)調(diào)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任和解決問題的信心。
㈡了解起因
無(wú)風(fēng)不起浪，任何抱怨都有其原由。除了從抱怨中了解事件的原委外，管理者還應(yīng)主動(dòng)尋訪其他員工的意見。特別是因同事關(guān)系或部門關(guān)系產(chǎn)生的抱怨，一定要認(rèn)真聽取雙方的意見，不偏袒任何一方。在事件沒有完全了解清楚之前，管理者不宜發(fā)表任何議論，過早的表態(tài)，可能引發(fā)事件向縱深發(fā)展，越變?cè)皆恪Ｖ挥忻鍋睚埲ッ}，方能對(duì)癥下藥。
㈢平等溝通
實(shí)際上，80％的抱怨是針對(duì)小事的抱怨或者是不合理的抱怨，它來自員工的習(xí)慣或敏感，對(duì)于這種抱怨，可以通過與抱怨者平等溝通來解決。管理者首先要認(rèn)真聽取抱怨者的抱怨和意見，其次對(duì)抱怨者提出的問題做認(rèn)真、耐心的解答，并且對(duì)員工不合理的抱怨進(jìn)行友善地批評(píng)，這樣做就基本可以解決問題。另外20％的抱怨是需要做出處理的，它往往是因?yàn)楣镜墓芾砘蚰承﹩T工的工作出現(xiàn)了問題。對(duì)此，首先還是要平等地進(jìn)行溝通，先使其平靜下來，阻止抱怨情緒的擴(kuò)散，然后再采取有效的措施。
溝通中，受理申訴人員應(yīng)成為一個(gè)良好的傾聽者，學(xué)會(huì)理解別人，并通過語(yǔ)言和神態(tài)告訴對(duì)方你也在考慮他的處境，以爭(zhēng)取對(duì)方因好感放松地談出原委。對(duì)抱怨者提出的預(yù)料之外的情況，要學(xué)會(huì)控制情緒，保持鎮(zhèn)靜。溝通時(shí)，必須始終保持誠(chéng)懇的態(tài)度，積極疏導(dǎo)，切忌挖苦、諷刺，努力尋找弦外之音，了解抱怨者的真正意圖。
㈣果斷處理
有人做過統(tǒng)計(jì)：需要做出處理的抱怨中有80％是因?yàn)楣芾砘靵y造成的，由于員工個(gè)人失職只占20％，所以規(guī)范業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等是處理這些抱怨的重要措施。在規(guī)范管理制度時(shí)，應(yīng)采取民主、公開、公正的原則。對(duì)公司的各項(xiàng)管理規(guī)范首先要讓當(dāng)事人參加討論，共同制定，對(duì)制定好的規(guī)范要通過多途徑向所有員工公開，并深入人心，只有這樣才能保證管理的公正性。如果是員工失職，要及時(shí)對(duì)當(dāng)事人采取處罰措施，盡量做到公正嚴(yán)明。
沒有滿意的員工，就沒有滿意的企業(yè)。員工抱怨作為企業(yè)的一種正常現(xiàn)象，應(yīng)積極舒緩，切不可忽視不加理睬，而應(yīng)快速化解，做到抱怨出現(xiàn)不回避，傾聽不發(fā)火，處理不偏倚，堅(jiān)持以人為本原則，把握“及時(shí)溝通、公正公平”兩個(gè)關(guān)鍵，就可避免更大的人際沖突，創(chuàng)造良好的企業(yè)人文環(huán)境，助力企業(yè)快速健康發(fā)展。
思想政治工作心得 2
12月7日，全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議召開，高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰(shuí)培養(yǎng)人這個(gè)根本問題。要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展新局面。
做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。要遵循思想政治工作規(guī)律，遵循教書育人規(guī)律，遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，不斷提高工作能力和水平。要用好課堂教學(xué)這個(gè)主渠道，思想政治理論課要堅(jiān)持在改進(jìn)中加強(qiáng)，提升思想政治教育親和力和針對(duì)性，滿足學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展需求和期待，其他各門課都要守好一段渠、種好責(zé)任田，使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)。
我是一名高校的專職心理咨詢師，結(jié)合所學(xué)心理學(xué)理論與工作實(shí)踐，我認(rèn)為遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律要重點(diǎn)關(guān)注以下兩個(gè)大學(xué)生的心理發(fā)展任務(wù)。
一、延遲的心理青春期，需要幫助大學(xué)生發(fā)展自我同一性
部分大學(xué)生還處于延遲的心理青春期。根據(jù)心理學(xué)家埃里克森的理論，青春期是在12～18歲，主要在中學(xué)時(shí)期，學(xué)生會(huì)有關(guān)于自我同一性和角色混亂的沖突，一方面青少年本能沖動(dòng)的高漲會(huì)帶來問題，另一方面更重要的是青少年面臨新的社會(huì)要求和社會(huì)的沖突而感到困擾和混亂。所以，青少年在青春期的主要任務(wù)是建立一個(gè)新的同一感或自己在別人眼中的形象，以及他在社會(huì)集體中所占的情感位置。但是由于我國(guó)的中學(xué)生的考大學(xué)的目標(biāo)非常明確以及壓力非常大，往往是沒能及時(shí)進(jìn)入心理青春期，于是帶著青春期的心理發(fā)展任務(wù)進(jìn)入了大學(xué)。
埃里克森把同一性危機(jī)理論用于解釋青少年對(duì)社會(huì)不滿和犯罪等社會(huì)問題上，他說：如果一個(gè)青少年感到他所處于的環(huán)境剝奪了他在未來發(fā)展中獲得自我同一性的種種可能性，他就將以令人吃驚的力量抵抗社會(huì)環(huán)境。在人類社會(huì)的叢林中，沒有同一性的感覺，就沒有自身的存在，所以，他寧做一個(gè)壞人，或干脆死人般的活著，也不愿做不倫不類的人，他自由地選擇這一切。
只有順利完成自我同一性發(fā)展任務(wù)，大學(xué)生的這種統(tǒng)一性的感覺就會(huì)成為一種不斷增強(qiáng)的自信心，一種在過去的經(jīng)歷中形成的.內(nèi)在持續(xù)性和同一感（一個(gè)人心理上的自我）。如果這種自我感覺與一個(gè)人在他人心目中的感覺相稱，很明顯這將為一個(gè)人的生涯增添絢麗的色彩。這才能真正促進(jìn)大學(xué)生自信成才。
那么，作為高校的思想政治教育工作者，又該如何面向心理青春期延遲的大學(xué)生開展工作呢？我覺得可以參考以下幾點(diǎn)：
1.能夠幫助學(xué)生探索他們自身真正的價(jià)值觀和興趣，并鼓勵(lì)他們按照這些價(jià)值觀和興趣進(jìn)行活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生獨(dú)立地表達(dá)、思維和決策，即使別人不喜歡也應(yīng)該清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn)（獨(dú)立的表現(xiàn)）。
2.嘗試?yán)斫鈱W(xué)生的困擾，促進(jìn)學(xué)生的同伴交往與交流，盡可能為學(xué)生提供選擇的機(jī)會(huì)，較少堅(jiān)持控制和權(quán)利。
3.鼓勵(lì)學(xué)生探索解決的方案，并予以足夠的支持。授之以漁，而不是授之以魚，與學(xué)生商討，提供建設(shè)性的意見，并最終能讓他們學(xué)會(huì)自己解決。
二、人際交往與親密關(guān)系成為大學(xué)生發(fā)展的主要心理任務(wù)
埃里克森將成年早期（18～25歲）的心理發(fā)展任務(wù)定為：親密對(duì)孤獨(dú)的沖突。一般來說，只有前一個(gè)階段的心理發(fā)展任務(wù)順利完成，即具有牢固的自我同一性的青年人，才敢于冒與他人發(fā)生親密關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榕c他人發(fā)生愛的關(guān)系，就是把自己的同一性與他人的同一性融合一體。這里有自我犧牲或損失，只有這樣才能在戀愛中建立真正親密無(wú)間的關(guān)系，從而獲得親密感，否則將產(chǎn)生孤獨(dú)感。
作為高校的思想政治教育工作者，應(yīng)該理解和遵循這個(gè)時(shí)期的大學(xué)生的心理發(fā)展任務(wù)，從以下幾個(gè)方面做好相關(guān)工作：
1.重視班團(tuán)建設(shè)、社團(tuán)文化建設(shè)，這些集體組織的建設(shè)和集體活動(dòng)的開展，有利于促進(jìn)大學(xué)生的人際交流，發(fā)展較好的人際關(guān)系。
2.開設(shè)人際關(guān)系和親密關(guān)系相關(guān)的課程，開展相關(guān)主題的講座，更大范圍地進(jìn)行科普，因?yàn)槿穗H關(guān)系和親密關(guān)系也有科學(xué)原理和心理知識(shí)在其中。
3.關(guān)注到那些人際交往相對(duì)較差的學(xué)生，并嘗試鼓勵(lì)其參加社團(tuán)、人際關(guān)系發(fā)展的團(tuán)體，有必要時(shí)可以對(duì)其進(jìn)行幫扶或者推薦做心理咨詢。
此外，我作為一名專職的心理咨詢師，除了在本職工作中了解和運(yùn)用大學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，還應(yīng)該更多地去科普相應(yīng)的知識(shí)給更多的人，目前已經(jīng)有面向輔導(dǎo)員、班主任、心理委員、宿管等人員開展相關(guān)主題的培訓(xùn)，希望自己以后能在這方面做的更多。當(dāng)然，這一切，都要建立在我緊跟學(xué)生發(fā)展動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上，因?yàn)殡S著時(shí)代的發(fā)展，學(xué)生發(fā)展成長(zhǎng)的身心規(guī)律也會(huì)發(fā)生一定的變化。一直走在路上，才會(huì)有教育的成果，才會(huì)真正教書育人，加油！
思想政治工作心得 3
筆者所在單位是一個(gè)鐵道工程施工企業(yè)，施工項(xiàng)目遍及國(guó)內(nèi)多個(gè)省份，絕大多數(shù)員工都必須遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、遠(yuǎn)離親人，他們?cè)跒槠髽I(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也給思想政治工作帶來了新的課題、新的挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾我詰?zhàn)略的眼光，發(fā)展的眼光，著眼全局思量加強(qiáng)鐵路施工企業(yè)的政治思想工作，就此本人談一談個(gè)人粗淺的想法。
一、新形勢(shì)下鐵路施工企業(yè)思想政治工作的特點(diǎn)
近年來，隨著改革的不斷深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，員工的思想意識(shí)和價(jià)值觀念方面也發(fā)生了很大的變化，員工思想狀況主流是好的，是積極的、健康的，有較高的思想覺悟和素質(zhì)，但也存在著一些不容忽視的思想傾向：一是部分員工思想信念比較淡薄，主人翁意識(shí)不強(qiáng)，集體主義和榮譽(yù)感削弱。二是在價(jià)值觀向上無(wú)私奉獻(xiàn)精神淡化，物質(zhì)利益觀念增強(qiáng)，重經(jīng)濟(jì)輕政治、重物質(zhì)輕精神，追求利益，講求實(shí)惠現(xiàn)象比較突出。三是思想觀念陳舊，“等、靠、要”的思想仍然存在，競(jìng)爭(zhēng)上崗的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，依賴觀念較重。四是需求趨于多元化，自我意識(shí)明顯增強(qiáng)，追求個(gè)性化成為一種時(shí)尚。
在這種錯(cuò)綜復(fù)雜的思想狀態(tài)下，如何做好鐵路施工企業(yè)的思想政治工作，需要我們及時(shí)疏導(dǎo)，用深入細(xì)致的思想政治工作去有的放矢地對(duì)癥下藥，需要我們進(jìn)一步創(chuàng)新思想政治工作。
二、新形勢(shì)下鐵路施工企業(yè)的思想政治工作應(yīng)該注重創(chuàng)新
1、思路上的創(chuàng)新——由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變。要根據(jù)企業(yè)和員工的實(shí)際需要確定思想政治工作的思路，力求工作上有獨(dú)創(chuàng)性、超常性、開放性，使思想政治工作不斷適應(yīng)環(huán)境變化的需要。
2、內(nèi)容上的創(chuàng)新——由單一性的思想教育向提高隊(duì)伍整體素質(zhì)轉(zhuǎn)變。創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的中心工作，要適應(yīng)中心工作的需要，跟隨變革的步伐，注入時(shí)代的內(nèi)容，拓寬服務(wù)的領(lǐng)域，增加工作的職能，關(guān)鍵要選準(zhǔn)“結(jié)合點(diǎn)”，把思想政治工作與企業(yè)的施工生產(chǎn)、內(nèi)部改革、機(jī)制轉(zhuǎn)換等工作有機(jī)結(jié)合起來，堅(jiān)持與企業(yè)各個(gè)方面的工作整體配合，形成綜合效應(yīng)。
3、形式創(chuàng)新——由集中、統(tǒng)一、大型的活動(dòng)形式向小型、靈活、多樣的方式轉(zhuǎn)變。運(yùn)用現(xiàn)代科技為我們提供的手段，借鑒相關(guān)科學(xué)的成果，使思想政治工作從統(tǒng)一教育向?qū)哟谓逃D(zhuǎn)變，從單向灌輸向自我教育轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)應(yīng)付向超前預(yù)防轉(zhuǎn)變，從單純說理向結(jié)合解決實(shí)際問題轉(zhuǎn)變。
4、載體創(chuàng)新——把學(xué)習(xí)教育活動(dòng)同企業(yè)文化活動(dòng)結(jié)合起來。企業(yè)文化是新時(shí)期思想政治工作的新載體，企業(yè)文化以共同的價(jià)值觀為核心，通過企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、創(chuàng)建品牌工程、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，將教育培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、創(chuàng)造良好的人文環(huán)境等工作連接起來，使職工在濃郁的文化氛圍中得到心靈的陶冶。
5、考核方法創(chuàng)新——由考核自身活動(dòng)數(shù)量和形式向科學(xué)、全面、定量和定性相結(jié)合的.考核方法轉(zhuǎn)變。要逐步改進(jìn)現(xiàn)有的評(píng)價(jià)考核體系。在考核中，既要把經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)情況作為衡量思想政治工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，又不能作為惟一標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)采用科學(xué)的、客觀的、合理的方法對(duì)兩個(gè)文明建設(shè)的情況進(jìn)行綜合性考核，這樣才能真實(shí)而系統(tǒng)地反映思想政治工作的實(shí)際效果。
三、新形勢(shì)下鐵路施工企業(yè)的思想政治工作應(yīng)該“以人為本”
一要以理服人。對(duì)員工不能采用空口泛談，趾高氣揚(yáng)的態(tài)度，而應(yīng)該用事實(shí)教育人，用道理說服人，這樣既可以解除與員工間的隔閡矛盾，又能調(diào)動(dòng)員工的積極性，做起思想政治工作來也就游刃有余了。
二要以情感人。這就要求我們，在開展思想政治工作時(shí)，必須做到情真意切，情理結(jié)合，以真情換取真愛，關(guān)心、體貼、理解和信任員工，用真情實(shí)感的態(tài)度，去感動(dòng)員工，這樣，做思想政治工作就會(huì)得心應(yīng)手，達(dá)到預(yù)期的目的。
三要以誠(chéng)待人。員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，我們要持誠(chéng)懇的態(tài)度幫助解決，決不能拖延推諉，陽(yáng)奉陰違。我們?cè)谶M(jìn)行思想政治教育時(shí)，要把自己置身于被教育對(duì)象，對(duì)員工要謙和、要誠(chéng)實(shí)，要拉近與員工的距離，貼近員工生活，以誠(chéng)感人，以誠(chéng)待人。
四要以德育人。做思想政治工作，切不可擺起高人一等的“官架子”，而是應(yīng)善于同員工打成一片，真心實(shí)意地向員工學(xué)習(xí)，從群眾中來，到群眾中去，從員工身上開發(fā)無(wú)比豐富的教育資源，以員工學(xué)習(xí)貫徹理論的先進(jìn)事跡、先進(jìn)典型、寶貴經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造精神為生動(dòng)教材，達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)共同提高的目的。
思想政治工作心得 4
作為xx車間的支部書記，我認(rèn)為做好車間班組思想政治工作，要將思想政治工作貫穿于車間管理工作的全過程之中，為職工隊(duì)伍穩(wěn)定打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在管理工作中，思想政治工作必須以職工的思想為載體，而職工的思想意識(shí)的形成和鞏固提高都離不開思想政治工作。加強(qiáng)車間管理，是落實(shí)十項(xiàng)制度的重要環(huán)節(jié)，所以思想政治工作就要隨之深入到管理工作的全過程之中。在管理工作中發(fā)揮作用。
首先，發(fā)揮思想政治工作的事前作用，認(rèn)真抓好班組的點(diǎn)名會(huì)，從點(diǎn)名會(huì)上就開始抓好思想教育、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。以制度規(guī)范行為，指導(dǎo)當(dāng)日的職工作業(yè)。結(jié)合職工的切身利益和身體情況，合理的安排生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)職工的思想政治工作，引導(dǎo)職工樹立敬業(yè)愛崗意識(shí)，明白只有愛崗，才能敬業(yè)，從而強(qiáng)化管理工作的基礎(chǔ)。
其次，發(fā)揮思想政治工作的事中控制作用，強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行力，規(guī)范事中的管理工作。重點(diǎn)作業(yè)有干部，危險(xiǎn)處所有黨員，在車間的管理工作中，把“時(shí)時(shí)事事控制”的原則落實(shí)到位。把握職工的思想動(dòng)態(tài)，每月進(jìn)行一次分析，關(guān)注熱點(diǎn)問題，分析影響職工思想穩(wěn)定因素的原因，從不同的角度，采用不同的方式，有的放失的做好思想政治工作，保證職工在現(xiàn)場(chǎng)不帶情緒作業(yè)、不帶問題上崗，放下思想包袱安心工作。尤其在施工現(xiàn)場(chǎng)，生產(chǎn)要素多，人員、設(shè)備、材料較為集中，作業(yè)人員的不安全行為是安全管理工作中的關(guān)鍵事情。深入職工隊(duì)伍中了解在各種環(huán)境下的思想動(dòng)態(tài)而引起的不安全行為，做到在生產(chǎn)作業(yè)過程中時(shí)時(shí)事事檢查、分析，為做好思想政治工作提供了及時(shí)可靠的第一手材料，從而突出體現(xiàn)了思想政治工作在管理工作全過程的控制作用。
第三，發(fā)揮思想政治工作的'事后控制作用，認(rèn)真做好班后總結(jié)，及時(shí)糾正偏差和錯(cuò)誤，不斷地改進(jìn)管理工作中的不科學(xué)因素。抓好車間管理工作的一條重要的經(jīng)驗(yàn)，就是以制度為準(zhǔn)繩，以規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)和崗點(diǎn)為目的，科學(xué)分析，認(rèn)真總結(jié)，從實(shí)踐中總結(jié)，再到實(shí)踐中去檢驗(yàn)，思想政治工作不僅在管理工作中的事先、事中發(fā)揮控制作用，還要做好事后的控制。既總結(jié)作業(yè)過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，教育職工真正從內(nèi)心明白自己在管理工作中出現(xiàn)的偏差，明確做到自覺愛崗敬業(yè)的目的和意義，我們現(xiàn)在逐步提高班組點(diǎn)名會(huì)的質(zhì)量，就是將班組的管理工作與思想政治工作同時(shí)融入于點(diǎn)名會(huì)之中，一面抓好生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)，一面抓好職工的思想政治工作，雙管齊下，才能保證我們的生產(chǎn)任務(wù)完成，才能保證我們的職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
總之，面對(duì)xx房建隊(duì)伍的管理是一門新學(xué)科、新任務(wù)，在當(dāng)前鐵路體制改革的新形勢(shì)下，我們高鐵車間結(jié)合思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、渠道和對(duì)象與管理工作同融入、同落實(shí)，適應(yīng)了車間的發(fā)展和形勢(shì)的變化要求，通過創(chuàng)造性的開展思想政治工作，以有效的方法解決了各種新矛盾、新問題，解答了職工的所疑、所惑，增強(qiáng)了思想政治工作的針對(duì)性和時(shí)效性，使思想政治工作在管理工作中永葆青春和活力。
思想政治工作心得 5
黨的十八屆六中全會(huì)以全面從嚴(yán)治黨為鮮明主題，體現(xiàn)了黨中央堅(jiān)定不移推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的堅(jiān)強(qiáng)決心和歷史擔(dān)當(dāng)�！皳�(dān)當(dāng)”，簡(jiǎn)單地說，就是承擔(dān)并負(fù)起責(zé)任。勇于擔(dān)當(dāng)作為，就是在職責(zé)需要的時(shí)候，挺身而出，全力履行自己的義務(wù)，從這個(gè)角度看，擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任，一種態(tài)度，一種勇氣、一種精神。紀(jì)委作為黨內(nèi)監(jiān)督的專責(zé)機(jī)關(guān)，是管黨治黨的重要力量，在全面從嚴(yán)治黨中承擔(dān)著監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)的重要職責(zé)。身為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部，要把忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)體現(xiàn)在監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)中，以擔(dān)當(dāng)精神推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。
擔(dān)當(dāng)是一種舍我其誰(shuí)的責(zé)任。作為黨內(nèi)監(jiān)督的專責(zé)機(jī)關(guān)，紀(jì)委要拿出舍我其誰(shuí)的氣魄，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸，必須弘揚(yáng)“夙興夜寐，激情工作”的精神，使紀(jì)檢監(jiān)察干部更加積極主動(dòng)的擔(dān)起自身責(zé)任，提升紀(jì)檢監(jiān)察工作實(shí)效，增加群眾獲得感。紀(jì)檢監(jiān)察干部，要在其位、謀其政，行其權(quán)、盡其責(zé)，必須要帶頭行動(dòng)起來。在抓監(jiān)督、抓執(zhí)紀(jì)、抓問責(zé)上有大作為;在抓“三轉(zhuǎn)”、抓隊(duì)伍、抓效能上有大動(dòng)作;在抓制度、抓長(zhǎng)效、抓治標(biāo)上有大成效，真正要把紀(jì)律挺起來、立起來。
擔(dān)當(dāng)是一種求真務(wù)實(shí)的態(tài)度。天下大事必作于細(xì)，天下萬(wàn)事必成于實(shí)。求真務(wù)實(shí)方為擔(dān)當(dāng)精神的要義——在細(xì)處著眼、在實(shí)處著力，從身邊小事做起、從一點(diǎn)一滴做起，往往更能體現(xiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)、修為和能力，只有秉持一個(gè)“實(shí)”字，才能做到敢于擔(dān)當(dāng)、勇于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng)�！皠�(wù)實(shí)”落實(shí)到具體工作中，就是嚴(yán)格落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求，腳踏實(shí)地的.抓好當(dāng)前重點(diǎn)工作。尤其是要抓好換屆風(fēng)氣監(jiān)督工作和落實(shí)省、市紀(jì)委改革要求，制定了詳備的換屆和改革計(jì)劃，把精力分配好，把工作安排好，來確保換屆和改革期間，監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度不減、節(jié)奏不變、工作不斷。
擔(dān)當(dāng)是一種敢于斗爭(zhēng)的勇氣。勇于擔(dān)當(dāng)要有“我不入地獄誰(shuí)入地獄”的思想境界。紀(jì)委干的就是“得罪人”的活兒，要落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，必須“敢”字當(dāng)頭，敢于執(zhí)紀(jì)，敢于監(jiān)督，敢于亮劍，敢于同一切腐敗問題和歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)，切實(shí)把黨章賦予的職責(zé)擔(dān)當(dāng)起來，把監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)的職能作用發(fā)揮到位。紀(jì)檢監(jiān)察干部必須堅(jiān)持原則、動(dòng)真碰硬，用實(shí)實(shí)在在的反腐成效為自己立威。在今后的工作中，縣紀(jì)委將全面貫徹黨的十八大和十八屆歷次全會(huì)精神，嚴(yán)格落實(shí)省委九次代表大會(huì)精神和省紀(jì)委工作報(bào)告要求，切實(shí)擔(dān)起管黨治黨的政治責(zé)任。
擔(dān)當(dāng)是一種大公無(wú)私的精神。打鐵還需自身硬，只有自己行得正、做得端，才有底氣去監(jiān)督別人。紀(jì)檢監(jiān)察干部身處特殊的工作崗位，有著特殊的職責(zé)，只有大公無(wú)私，才能坐得穩(wěn)、行得正、走得遠(yuǎn)，才能敢于擔(dān)當(dāng)。再好的政策也要人來落實(shí)，特別是對(duì)于紀(jì)律審查工作，如果畏首畏尾、不敢監(jiān)督、不想監(jiān)督，對(duì)不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象無(wú)動(dòng)于衷、無(wú)所作為，就必然會(huì)辜負(fù)于黨、失信于民，所以，一個(gè)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)陌嘧雍完?duì)伍非常重要。
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