業(yè)務學習心得體會
當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，可以記錄在心得體會中，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編整理的業(yè)務學習心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務學習心得體會1
教學技能的方方面面帶來了比較科學的力量。教師道德品質不僅僅是教師自身的行為規(guī)范，而且還是作用于學生的教育手段。其高尚與否，關聯(lián)到到素質教育能否得以正確順利地實施。透過寒期的學習，我對師德的含義有了更深一層的體會。我認為，好教師務必有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點，就應充分認識教師工作的好處，從而深深地熱愛教育事業(yè)�，F(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結底是人才的競爭，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認識這一點，才能激發(fā)對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學生的教育中去�！皫熣撸虼藗鞯�、授業(yè)、解惑也�！苯處煹木唧w工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”，也就是說教師要透過自身的教學實踐，給學生傳授知識，培養(yǎng)學生的實踐潛質，使學生懂得、各種事開拓學生的知識視野，豐富學生的知識儲備，并在此基礎上，培養(yǎng)學生運用知識解決實際問題的潛質。
教師務必有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代，自己的道德品質將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中，教師既要把豐富的科學文化知識傳授給學生，又要用自己的高尚人格影響學生、感化學生，使學生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師務必要有高尚的思想境界，純潔完美的心靈。在工作中，教師要安貧樂教，甘于奉獻。務必耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學實踐中去，正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來，不帶半根草去”。
教師對學生要有一顆慈母般的愛心。教師對學生慈母般的愛心應來自對教育事業(yè)的無限忠誠，對教育事業(yè)的強烈事業(yè)心和高度職責感。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學生的逆反心性。在日常教學中，教師如像母親一樣，無微不至地關心學生，幫忙學生，對差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點愛，就能極大地激發(fā)學生的用心性，使其在學習上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗都證明了母愛力量的神奇作用。務必熱愛自己的教育對象——學生。教師就應是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術精品。從本質上看，學生并不存在好與不好之分，“學困生”之因此“落后”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會嚴重束縛學生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會成為學生健康成長與發(fā)展的'障礙。正因如此，我們教師對這些所謂的“學困生”，更應加備的關愛與呵護。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學習上每一點滴的進步，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點，然后運用激勵機制，加以充分的肯定和激勵，恢復感到溫暖，增強自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質的飛躍。
教師要不斷更新充實自己的學識。做到博學多，博學多才對一位教師來說顯然很重要。正因教師是學生心目中的偶像，教師博學多才，學生才會“親其師、信其道”。因此教師務必有扎實的專業(yè)知識。它表此刻精通與知新的方面。精通，就是對所教學科，要掌握其基本，掌握重點、難點。不僅僅要知其然，而且要知其因此然，抓住要領，舉一反三，觸類旁通，運用自如，激發(fā)學生學習興趣。知新，就是要學習新知識，講課要有新意。當代科學知識分化急劇，新陳代謝迅速，應用期越來越短，知識的創(chuàng)新性越來越鮮明，這就要求教師要吸取新信息、新知識、新通與知新，要求教師自覺堅持對學生的教育者，學生什么問題都會提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識，就不能很好地解學生之“惑”，傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質的變化，個性是被稱作“知識爆炸時代”、“數(shù)字時代”、“互聯(lián)網(wǎng)時代”的這天。因而，我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時代發(fā)展趨勢，不斷更新教育觀念，改革教學資料和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實，你那點知識就是一桶死水，終會走向腐化。教育是一個發(fā)展性的職業(yè)，它要求從事這個職業(yè)的教師應堅持學習，永不間斷，只有這樣，才能不斷的充實自己，做到“問渠那得清如許，為有源頭活水來”的境界。因此，我利用業(yè)余時刻自學，學習教育教學的新質，并用它們對學生進行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養(yǎng)出祖國需要的，全面發(fā)展的，能適應競爭形勢的有用之才。
一個好教師還務必十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學習，真正成為學生的表率使學生從教師身上懂得什么應為之，什么不可為。因此，教師的教學，待人接物，行為舉止，一言一行都務必認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負職責。除此之外，教師還應和學生進行經(jīng)常性的心靈溝通，向學生暢開心靈，既能夠向學生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗，也能夠向學生坦誠地公開自己的生活教訓，使學生真正感受到你不僅僅是良師還是益友。
透過學習，在學習中提高自身素質。俗話說“給人一碗水，自己就務必是常流水。”個性是在這個知識經(jīng)濟時代，知識結構更新比較快，這就要求我們在日常教學及日常生活中加強自身學習，發(fā)奮營造良好的學習環(huán)境和學習氛圍。同時也就決定了我們教師這個行業(yè)必是學習的一生，也只有在不斷的學習中積累知識、豐富自己了才能提高自己，只有自身的素質提高了，才能更好地為教育事業(yè)服務�？傊挥凶龅脚c時代同步，才能培養(yǎng)出貼合社會發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重擔。教師還應具備“柔性化的管師的素質，才能出色的完成教育教學工作。
業(yè)務學習心得體會2
在xx新城xx支行領導和同事熱情的指導和幫助下，我度過為期一個月的業(yè)務學習生活。期間我收獲了許多，業(yè)務能力得到了大幅提升。對于“大堂經(jīng)理”的職能我有以下幾點感觸：
一、分流客戶
大堂經(jīng)理應熱情引領客戶，認真接待每一位進入我行的客戶，提醒客戶養(yǎng)成排隊叫號的習慣，按客戶的不同需求積極服務客戶，引導客戶前往所需的功能區(qū)。第一時間解決客戶的問題，充分使用自助設備，將客戶辦理業(yè)務的時間縮到最短，為客戶節(jié)約寶貴的時間。
二、增加客戶數(shù)量
優(yōu)質的服務，是留住客戶的關鍵。真誠的服務每位客戶，不以貌取人，對不熟悉業(yè)務的客戶耐心講解，從而取得客戶的認可。統(tǒng)一制服，佩帶統(tǒng)一的胸牌，在行內(nèi)增加一些應急物品，為客戶提供舒適整潔的業(yè)務環(huán)境。以服務換取口碑，以口碑換取宣傳，來達到客戶轉介紹客戶，最終實現(xiàn)客戶數(shù)量的'增加。
三、提高單筆銷售額
利用客戶等待時間，大堂經(jīng)理可以積極地與客戶溝通，盡量多說多問，既避免使客戶感到無聊，又能進一步建立與客戶之間的關系，從而認識和了解客戶，發(fā)掘潛在客戶。抓住客戶心理，快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的信息，激發(fā)客戶的興趣，詳細介紹每筆業(yè)務的收益情況以及投資的風險，使客戶明明白白的消費。在客戶的能力范圍內(nèi)，促成更高的銷售額。
四、提升銷售的成功率
營銷之前，首先要求我們對銀行業(yè)務有比較熟悉和專業(yè)的了解。發(fā)揮團隊精神，配合其他崗位工作人員，根據(jù)客戶的年齡、職業(yè)、賬戶資金以及風險的承受能力等，結合客戶的需求，采取不同的方式推薦我行理財產(chǎn)品。
五、維護客戶資源
定期通過發(fā)送手機短信、電子郵件等方式問候高端客戶，按照客戶的需求做好記錄，方便日后營銷。以優(yōu)質的服務，換取良好的口碑，伺機引導客戶推廣和宣傳我行產(chǎn)品。
六、補救投訴問題
遇到客戶投訴時，熱情地接待，認真傾聽客戶意見，了解必要的信息，找到客戶不滿的原因。從客戶的角度出發(fā)考慮問題，在不損失建行利益的前提下為客戶提供補救性服務。感謝客戶提出寶貴的意見并爭取其他銷售機會，引導客戶轉移思想。事后做好投訴管理工作，通過客戶投訴事件，思考我們工作中存在的不足，防止問題再次發(fā)生。
通過學習，我深刻感覺到，業(yè)務質量的提升是優(yōu)質服務的目的，提供優(yōu)質服務是業(yè)務提升的基礎。在今后的學習和工作中，我要不斷提高自身的業(yè)務水平，更要認真的服務每一位客戶，同時帶動周圍的同事以熱情、真誠的服務打動客戶，使客戶滿意度和忠誠度得到提高。
業(yè)務學習心得體會3
工作之余，我又一次學習了小學語文新課程標準。學習新課程這段時間，我對過去的教學思想和行為進行了反思，對教研活動的開展也有了更多的思考。用新課程的理念，對曾經(jīng)被視為經(jīng)驗的觀點和做法進行了重新審視，這給我在小學語文教研教學上帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇。現(xiàn)將這次新課程學習總結如下：
�。�1）通過學習我深刻體會到新的課程標準是根據(jù)時代的需要，對義務教育階段的語文教學提出一些新的要求：比如，要求學生會略讀和瀏覽，掌握搜集和處理信息（包括網(wǎng)上學習）的能力；將聽說能力整合為口語交際能力，特別提出了口頭交流和溝通的要求。提出了寫作和生活實踐緊密結合的要求。提出閱讀、書寫與寫作的速度要求，并有量化指標。更重要的是注重了學習方法和學習習慣的養(yǎng)成，并將其作為了學習目標。
�。�2）通過學習，我真正確立語文教育的新理念，克服以往在語文教學中忽視學生的'主體地位、忽視人文精神和科學精神的培養(yǎng)、過分追求學科知識系統(tǒng)的錯誤傾向。我們應積極倡導、促進學生主動發(fā)展的學習方法，拓寬學習和運用的領域，注重聯(lián)系生活、跨學科的學習和探究式學習，使學生獲得現(xiàn)代社會所需要的終身受用的語文能力。并將自己的這些認識通過教研活動傳遞給全鎮(zhèn)的語文教師，提升全體語文教師的業(yè)務修養(yǎng)。
（3）教學中，我們應從“師道尊嚴”的架子中走出來，成為學生學習的參與者。教師參與學生學習活動的行為方式主要是：觀察、傾聽、交流。教師觀察學生的學習狀態(tài)，可以調控教學，照顧差異，發(fā)現(xiàn)“火花”。教師傾聽學生的心聲，是尊重學生的表現(xiàn)。教師與學生之間的交流，既有認知的交流，更有情感的交流，既可以通過語言進行交流，也可以通過表情、動作來實現(xiàn)交流。
�。�4）在教學進程中，注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。《語文課程標準》首次對義務教育階段提出了綜合性學習的方式。即要求語文知識的綜合運用、聽說讀寫能力的整體發(fā)展、語文課程與其他課程的溝通、書本學習與實踐活動的緊密結合。強調在綜合性學習中具有合作精神，培養(yǎng)策劃、組織、協(xié)調和實施的能力。突出自主性，積極主動地參與，特別要注重探索和研究的過程。除此之外，對閱讀、寫作和學習方法三方面也有很明確的表述。提倡獨立閱讀、自主閱讀、探究性閱讀、創(chuàng)造性閱讀。鼓勵自主寫作、自由表達，有創(chuàng)意的表達。在學習方法上，鼓勵有獨到的見解，鼓勵用適合自己的方法和策略學習。
時代賦予我們的是機遇、是挑戰(zhàn)。我會更加努力，開展時效性強的教研活動，構建和楷高效的語文課堂。
業(yè)務學習心得體會4
通過兩天短短的培訓，在各位領導的耐心講解，使我體會很深，通過這次的培訓讓我知道了自己具有什么樣的能力，說句實話在一年多的工作時間里，有今天的我，慚愧上級領導對我們的關心，因為計劃生育業(yè)務對于我來說還是一片空白，所以此次這樣的機會對我來說真的很難得，我會把我這兩天所學到的用到現(xiàn)實中，投入到我鄉(xiāng)去開展工作，高局教我們?nèi)绾伟l(fā)揮自己的正能量，如何當好鄉(xiāng)級計劃生育專，要做好計劃生育應該做到四勤、腳勤、口勤、眼勤、手勤�！翱刂迫丝跀�(shù)量，提高人口素質”。這不僅是我們的計生政策，更是基本國策。如何控制?無疑是這其間的核心和關鍵，如何才能行之有效的控制人口出生，對我們來說真的是難。
這次集中培訓顯示了縣人口和計生局高度重視人口計生工作。培訓就如何提高計生干部的業(yè)務素質，解決大家在日常工作中遇到的實際困難，促進基層人口計生工作再上新臺階，同時也給我們基層做好人口計生工作帶了好頭，開了好局。這次培訓還是加強基層計生人員的理論學習，抓好新時期人口和計劃生育工作的需要，是人口統(tǒng)計與信息化管理的需要，更有利于加快我鄉(xiāng)人口和計劃生育隊伍職業(yè)化建設。通過培訓，不但使我學習到了許多非常實用的知識，而且也使我們進一步科學理解計生工作的
地位，明白了計生工作就是搞好服務的硬道理。通過學習，更堅定了我們樹立服務全局的觀念和做好本職工作的決心與信心。 本次培訓以圖文并茂的課件、生動典型的個案分析、交流互動的方式授課。培訓涵蓋了人口理論、政策法律法規(guī)、流動人口服務管理、人口計生宣傳教育、優(yōu)質服務、打擊“兩非”、生育文明創(chuàng)建、村民自治協(xié)會工作、規(guī)劃統(tǒng)計等知識。本次培訓在內(nèi)容上主題鮮明、內(nèi)容詳實、重點突出、針對性強、實用性強，給我感觸最深的是本次培訓巧妙地應用了現(xiàn)場練兵的方法，讓眾多從事基層人口計生工作的計生專干對日常工作中產(chǎn)生的一些模糊認識和一些岐意之處，通過本次入戶走訪結合培訓所掌握的知識頓時化為清晰，有效的實際掌握了工作入戶技巧，達到了事半功倍目的。這幾年社區(qū)的信息采集、整理、錄入、核對等事務由我來做，覺得是一項比較繁瑣的工作，由于社區(qū)位置集中，處在集鎮(zhèn)中心位置，流動人口多、信息量大等特點，自己雖然盡力做，但仍有很多不足。經(jīng)過這次培訓學習，讓我開闊了視野，掌握了一定的方法和技巧，在今后的計生工作中我會勤于思考，樂于奉獻，勇于拼搏，二天的時間雖然有些短，但我學到了理論，武裝了頭腦，堅定了信心，鼓足了干勁，對統(tǒng)籌解決人口問題，有了更深刻的`理解，對計生基礎業(yè)務知識有了更進一步的了解，增強了工作的緊迫感，對人口計生工作也有了更全面的認識。 這次培訓無論是從組織策劃，還是從培訓效果來看，都取得了圓滿的成果，達到了培訓的目的。讓我們思想觀念新、結合實
際緊、聽后啟發(fā)深，無論是對我個人還是對其他基層計生同志都是一次全面的充電。本次培訓，我們受益匪淺，培訓學習雖已結束，但人口計生工作任重而道遠，“路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成”，借此次培訓學習的東風，我將積極投入到工作實踐，切實履行職責，為人口計生工作的科學發(fā)展做出不懈的努力！我將在思想認識上、工作方法上、服務理念上緊跟黨委、政府和上級主管部門的要求，以人為本，為基層的育齡群眾服好務，創(chuàng)新工作機制，開創(chuàng)人口計生工作新局面。
如今通過此次的培訓后，我好更加的努力學習，爭取早日成為一名合格的計生工作人員。
二ＯXX八月二十八號
業(yè)務學習心得體會5
三天的水利宣傳業(yè)務學習收獲頗豐，使我受益匪淺，豁然開朗。同時也更加感覺到了肩上的壓力和面臨的挑戰(zhàn)。我知道作為一名年輕的水文人前景是光明的，但想要成為一名優(yōu)秀的水文人，卻需要付出更多的汗水和努力。
第一天全天授課，教授精彩的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，他毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂異彩紛呈，讓我們更進一步了解和掌握了怎樣寫好水利新聞報道，充分發(fā)揮宣傳在水利工作中的重要作用，全力做好水利宣傳工作，為水利事業(yè)創(chuàng)造良好的'輿論環(huán)境。
聽專家滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，自信和敏銳，佩服他們知識的淵博�！叭松且粋�長跑，要一直堅持下去。”教授這樣教導我們，要讓讀書學習像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能成為一位水文宣傳的能人，但我可以從現(xiàn)在就行動起來，像能人一樣投入到讀書學習的活動中去，讓它成為我生命中不可或缺的組成部分。然后結合自己的工作實際，將所學知識為我所用。
學習之后參觀了崇明島的生態(tài)建設等。外出參觀時間雖短，但安排緊湊，主題鮮明，突出了加快水文發(fā)展的主旋律，通過觀摩考察，奏響了提速前進的最強音。
培訓學習雖然已經(jīng)結束了，但我知道有更重要的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借水利宣傳業(yè)務學習的東風，重新樹立終身學習的觀念：為做一名合格的水文工作者努力學習。
業(yè)務學習心得體會6
按照單位的統(tǒng)一安排，我參加了xx省價格監(jiān)測中心組織的價格監(jiān)測業(yè)務培訓。在各位專家、業(yè)務能手的講授和輔導下，我學習了依法行政、指數(shù)編制、報道撰寫、分析預測、信息發(fā)布等方面的知識，為今后更好地工作奠定了基礎。
通過參加此次培訓，我受益匪淺，感觸頗深。參加監(jiān)測工作已將近4年，日常瑣碎的工作卻帶給我越來越多的困惑和迷茫。這次培訓就好像一盞明燈，讓我在以下幾方面有了更深的體會。
切實轉變政府職能，頂點定位。雖然我平日里經(jīng)常聽到、看到“轉變部門職能”這樣的字眼，但對真正怎樣轉變，轉變成什么這樣的問題卻沒有明確的答案。通過培訓，我認識到物價部門作為與國計民生密切相關的政府職能部門，必須轉變工作作風，增強服務意識，把保障和改善民生放在更加突出的位置，以服務者而不僅僅是執(zhí)法者和監(jiān)管者的形象面向廣大群眾。
把握未來工作重點，服務民生。xx省價格監(jiān)測中心王魯岳主任在授課中提到，價格監(jiān)測工作的重點應放在監(jiān)測數(shù)據(jù)的應用上即數(shù)據(jù)的上報、發(fā)布和分析，其實這也凸顯了xx省物價局局長、黨組書記陳充提出的“陽光物價、民生至上”的工作理念。我們的監(jiān)測工作只有充分應用價格數(shù)據(jù)，把“死數(shù)據(jù)”變成“活服務”，才能真正發(fā)揮服務政府決策、服務生產(chǎn)經(jīng)營以及引導市場消費等方面的積極作用。
積極創(chuàng)新工作方式，高效便民。新一輪的改革給物價工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，怎么樣才能發(fā)揮物價部門的既有功能，又能激發(fā)其潛在力量?在聆聽了棗莊、日照物價局的價格信息發(fā)布經(jīng)驗介紹，觀摩了“棗莊價格通”和“日照價百度”的.強大功能之后，我茅塞頓開。他們以嶄新的工作方式，運用互聯(lián)網(wǎng)思維，借助互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)的平臺技術實現(xiàn)物價信息的電子化采集、智能化處理和立體化發(fā)布。這不但優(yōu)化了原來的監(jiān)測條件和手段，提高了工作效率，更利用新媒體的力量實現(xiàn)了物價服務的增點擴面，在服務市民、服務企業(yè)、服務政府的工作中更全面、更高效、更方便。
加強多面借鑒學習，與時俱進。明確了新形勢下的部門職能、工作重點和工作方式，我深感自身知識、能力的不足。要想為市場主體提供全面、優(yōu)質、及時、準確的價格信息，就必須深入了解群眾、企業(yè)、政府所需，就必須反映靈敏，及時借鑒先進經(jīng)驗，不斷更新價格指數(shù)編制、數(shù)學模型應用、工作報道撰寫等方面的知識，提高自身對于數(shù)據(jù)采報、價格分析、市場走勢、成本核算等價格服務的水平。
我在這次培訓中既增長了知識，拓寬了視野，又理清了思路，明確了方向，在今后的工作中我一定不斷提高自身素質，加強業(yè)務技能的學習，積極探索高效的方法，為新時期的物價服務工作做出自己應有的貢獻。
業(yè)務學習心得體會7
今年7月中旬，我有幸被單位選派參加在河北涿州培訓基地舉辦的財政部中青年干部培訓班，我十分珍惜這次難得的學習機會，培訓班課程安排十分緊湊，六天時間安排了十一個講座，兩個學員論壇，三場模擬新聞發(fā)布會，培訓內(nèi)容設計科學合理，教學方式新穎多樣，同學之間思想交流充分，雖然為期一周的培訓轉眼飛逝，但卻給我留下了豐碩的收獲和深深的體會。
一、提高層次，加深了對財政改革的認識。北京大學燕繼榮教授傳授的《國家治理現(xiàn)代化與領導力構建》課程，從大國崛起與中國夢，到社會主義核心價值觀的探索，再到國家現(xiàn)代治理的任務和難點娓娓道來，既有理論高度又與現(xiàn)實社會緊密結合，為我們理清了我國國家治理的演變過程和未來改革方向。財政部財科所劉尚希副所長站在參與全球改革和國家現(xiàn)代治理的高度，為我們講解了建立現(xiàn)代財政制度的背景和總依據(jù)，詳細闡述了財政改革的目標和具體路徑。財政部稅政司王建凡副司長則從我國稅制的基本情況說起，介紹了世界稅制改革的發(fā)展趨勢，再反觀我國現(xiàn)行稅制存在的主要問題，最后具體介紹了我國當前深化稅制改革的總體思路。幾位老師深厚的理論功底、豐富的基礎數(shù)據(jù)和高水平的講課藝術，極大地提高了我們的站位高度和理解層次，使我們加深了對深化財政體制改革形勢與任務的正確認識和把握。
二、拓寬視野，激發(fā)了學習的渴望。國防大學朱成虎教授從經(jīng)濟、政治、軍事和國際關系等四個方面為我們介紹了國際戰(zhàn)略形勢的主要特點，還結合當前國際形勢介紹了我國當前的安全環(huán)境問題。著名宏觀經(jīng)濟學家向松祚先生從金融危機六年后的全球經(jīng)濟大變局入手為我們介紹了當前的國內(nèi)外金融與中國發(fā)展戰(zhàn)略調整。幾位教授不僅從不同的知識領域為我們拓寬了視野，增長了知識面，他們在某些觀點上的不同見解碰撞出思想的火花，更是激發(fā)了我們對未知領域知識學習的渴望，同時也提高了我們對復雜問題的分析判斷和獨立思考能力。
三、彌補短板，提升了綜合崗位能力。這次培訓班不僅注重提升學員的理論水平也十分注重提高實用綜合能力的培養(yǎng)，曾擔任國家教育部新聞發(fā)言人的王旭明先生，走下講臺，來到學員中間，以真實的案例，采用媒體現(xiàn)場采訪的方式與學員互動，即時提問即時點評，課堂氣氛即緊張又活潑，為我們講授了一堂精彩的《新媒體時代的公共溝通藝術》課程，不僅傳授了面對公眾媒體溝通應注意的原則、要領和技巧，還具體介紹了召開新聞發(fā)布會的`流程，為之后學員們成功地舉辦了三場模擬新聞發(fā)布會打下了扎實的基礎，這種全新的訓練模式，有效地彌補了我們能力的短板，鍛煉了我們的應變、表達、溝通等應對公眾媒體的能力，在很大程度了提升了處長應具備的綜合崗位能力。
四、堅定信仰，增強了戰(zhàn)勝的信心。除了加強對財政政策業(yè)務理論和多學科知識的培訓，培訓班也不忘加強對學員政治理論素養(yǎng)和黨風廉政建設的培訓。駐部監(jiān)察局齊鳳瑞副局長引經(jīng)據(jù)典，博古論今，以一個個古今中外的歷史事件為例，給我們講授了一堂內(nèi)容豐富，別開生面的反腐倡廉課，使我們站在歷史的長河中看清作為財政干部應承擔的歷史使命和擔當，從思想根源上樹立起反腐倡廉的旗幟，作一個有堅定政治信仰的共產(chǎn)黨人。
五、增進了解，收獲了珍貴的友誼。全班四十三個學員由財政部18個司局和25個專員辦的處長組成，大家從來自五湖四海從不同的工作崗位走到一起，都十分珍惜這次難得的學習機會。在破冰訓練中，通過游戲活動和自我介紹，學員們很快就打開了隔閡，迅速融入了集體；在課堂上，學員們專注聽講，認真筆記，踴躍發(fā)言，積極提問；在學員論壇上，學員們敞開心扉，暢所欲言，充分表達自己的觀點，才華橫溢；在新聞發(fā)布會上，分組競爭，互相配合，互相提問，團結協(xié)作，精彩紛呈，盡顯風采；在課后，大家互相交流思想，切磋業(yè)余愛好，歡聲笑語不斷。雖然只有短短的一周時間，但因為有豐富的體驗，充分的交流和相互的配合，彼此都增進了了解，留下了深刻的印象，收獲了沉甸甸的友情。
通過這次培訓，我從老師們身上學到了高層次的視野、前沿的信息、多元化的知識和獨到的見解，使自己的思想有了一種騰空的感覺，縮小了自己與世界的距離；我還從優(yōu)秀的同學身上找到了自己的差距，認識到自己不足，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。正如在開班儀式上部領導所說的，財政干部要不斷學習不斷進取，這是責任所系，事業(yè)所需，形勢所迫！當前我們正處在深化財政體制改革的關鍵時期，我們必須通過不斷地學習，更新知識結構，提高能力素養(yǎng)，不斷更新觀念，以開闊的思路、創(chuàng)新的思維應對當前深化經(jīng)濟體制改革和財政體制改革新形勢，讓我們揚起學習的風帆，肩負起時代賦予我們的歷史責任，乘著財政體制改革之風，風雨無阻，勇往直前
業(yè)務學習心得體會8
多年以來，卷煙經(jīng)營企業(yè)員工業(yè)務培訓一直將加強員工培訓工作當作一項重點工作任務來加以落實，對廣大從業(yè)人員實施各種類型的業(yè)務培訓活動。但是，由于受到多種因素的影響與制約，個別卷煙經(jīng)營企業(yè)對員工采取填壓式的、說教式的業(yè)務培訓方式，這種培訓形式較為形式化、表面化，實施過程較為松散，員工對這種培訓方式認可度較低，學習積極性較差，導致培訓效果并不理想，收效甚微。筆者認為，卷煙經(jīng)營企業(yè)在員工業(yè)務培訓上要轉變觀念，不斷創(chuàng)新培訓模式和管理方法。只有這樣，才能達到預期的培訓目的，推動員工隊伍建設活動實現(xiàn)高質量開展。
顧名思義，卷煙經(jīng)營企業(yè)在員工業(yè)務培訓過程中實施的激勵法主要是指，企業(yè)在組織和實施業(yè)務培訓時，為追求和實現(xiàn)較好的培訓成效或為了達到預期的培訓目標，通過制定和健全激勵機制與制度，采取長期的或階段性的激勵措施和手段，以此全面提升員工參與業(yè)務培訓和學習活動的積極性、主動性。從而，為強化員工業(yè)務培訓活動的深入開展創(chuàng)造更加有利條件。一般來講，激勵法對于提升員工業(yè)務培訓工作質量作用十分明顯，既能夠達到事半功倍的效果，還能推動整個企業(yè)員工業(yè)務培訓活動步入良性循環(huán)的軌道。
一、實施激勵法開展員工業(yè)務培訓的原則
1、必須堅持重點激勵，效能優(yōu)先的原則。
對員工的業(yè)務培訓實施激勵絕不能過于主觀化與片面化，更不能搞“平均主義”，否則將使得整個業(yè)務培訓的質量和效果大打折扣，無法取得預期培訓目標。卷煙經(jīng)營企業(yè)應當根據(jù)員工業(yè)務培訓的內(nèi)容、要求以及涉及的層面，做到兼顧全局，重點激勵。對培訓效果較好、具有典型意義的做法與形式進行必要的激勵。同時，還要對在業(yè)務培訓過程中表現(xiàn)突出、學習出色的員工進行適當?shù)募�。這樣既能夠調動員工參與業(yè)務培訓和學習的積極性，又能摸索和總結更具效能化的員工培訓經(jīng)驗。
2、必須堅持圍繞目標，分段實施的原則。
卷煙經(jīng)營企業(yè)的員工業(yè)務培訓激勵機制的實施應該緊緊圍繞培訓目標來進行。這個員工業(yè)務培訓目標是年初以來就由企業(yè)領導層面在充分調查研究的基礎上確定的，是整個企業(yè)員工培訓的總體努力方向，對于員工培訓活動的開展具有“標桿”作用。從這個層面來說，員工業(yè)務培訓的措施和具體內(nèi)容都不能背離培訓目標來制定和開展，否則，將會影響或制約員工培訓活動開展的質量和效率。因此，卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務培訓過程中，可以采取分段實施的原則，既要堅持整體推進，又要結合分段激勵。通過實施月度或季度的員工培訓測評、業(yè)務培訓考核或者半年員工培訓小結等措施，對取得預期培訓成果或者達到預期培訓要求的培訓活動以及相關人員進行有效的激勵。這樣，可以極大地提升員工業(yè)務培訓質量，又能為整體員工培訓工作的開展創(chuàng)造有利條件。
3、必須堅持統(tǒng)籌兼顧，科學規(guī)范的原則。
對員工業(yè)務培訓活動實施激勵必須杜絕盲目性與隨意性，要著眼于員工隊伍建設的`大局，做實做強員工培訓工作。特別是在實施激勵機制與措施時，應當按照一定的要求和規(guī)則來進行，對激勵的具體環(huán)節(jié)、程序、措施以及相關要求都應當進一步明確和細化。用制定與規(guī)定的形式使之更加規(guī)范化、科學化。絕不能脫離了科學決策和合理規(guī)范的要求，更不能以任何人主觀意志為轉移而改變激勵的方向和目標。
二、實施激勵法的主要內(nèi)容和任務
1、制定和完善切實可行的實施方案。
卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務培訓激勵機制的過程中，應當重點研究員工培訓激勵的內(nèi)容、措施、方法和實施細則，在廣泛征求和聽取員工意見與建議的基礎上，找準員工培訓激勵的著眼點與切入點，對企業(yè)已經(jīng)制定或出臺的激勵方案進行再完善和再調整，使之更加符合員工培訓活動開展的需要。
2、進一步明確激勵流程和實施形式。
從卷煙經(jīng)營企業(yè)組織和實施員工培訓激勵活動的層面來看，應當就員工培訓激勵的流程進行細化和明確，特別是要進一步明確實施激勵的步驟和程序，確定具體實施的環(huán)節(jié)、實施范圍和實施形式。一般情況下，卷煙經(jīng)營企業(yè)員工培訓的激勵機制主要形式應當包括與績效工資掛鉤、典型培育和經(jīng)驗推廣等激勵形式。從員工參與業(yè)務培訓活動的角度來講，卷煙經(jīng)營企業(yè)應當合理分配員工業(yè)務培訓時間，調整員工業(yè)務培訓與營銷、管理等工作方面的關系。要特別注重發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型，以物質、精神以及職務晉升等形式和手段來實施激勵。從而，達到帶動和引導員工積極參與業(yè)務培訓，切實增強自身能力和水平的目的。
3、切實把握和調整激勵運行方向。
卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務培訓激勵的過程中，既要確保激勵機制的穩(wěn)定性和正確性，同時，還要根據(jù)激勵運行情況，對激勵機制進行適當?shù)恼{整與完善。特別是要重點解決激勵程度的問題，在確保公正、實效的基礎上，卷煙經(jīng)營企業(yè)應 當采取及時、嚴格、規(guī)范的措施，切實把握激勵的運行方向和效果，著力避免員工業(yè)務培訓激勵機制運行出現(xiàn)偏差等問題。
業(yè)務學習心得體會9
根據(jù)省聯(lián)社和我行的具體安排，我有幸于今年4月13日至4月17日參加了“省聯(lián)社客戶經(jīng)理初級培訓班”的學習。短短五天的緊張培訓，的確令我獲益匪淺。
首先，增長了自身知識，改善了我的知識結構。本次培訓主要安排了五個方面的講題，既包括有具體業(yè)務知識，像 “個人/小微企業(yè)法律風險防范”“小微客戶的開拓維護與管理”、“ 個人/小微企業(yè)的貸款調查”，還包括有與我們?nèi)粘９ぷ魃罹o密相關的一些內(nèi)容，如“打造高效執(zhí)行力”、“客戶經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)—敬業(yè)精神與陽光心態(tài)”等等，擔任授課人員既有行業(yè)領導，也有教授學者，他們深入淺出、形象生動的講解，從方方面面幫助我們增長了見識。有些教授、學者還將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出，如此近距離聆聽業(yè)界權威們的耐心細致講解，我覺得這樣的機會對于我們基層營銷人員真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知，當前社會是一個學習型社會，我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高，此種形勢下，此次培訓為我們提供的知識養(yǎng)分，對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結構，促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說有些杯水車薪，但無疑是雪中送炭，益處多多。
其次，加強了同行交流，汲取了有益經(jīng)驗。本次培訓，還穿插了座談討論、工作經(jīng)驗交流環(huán)節(jié)，這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓的64名學員，分別來自全省各地，雖然說我們大家都在基層工作，但畢竟，各地實際情況千差萬別，在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實證明了這一點，通過小組座談討論，使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;此次培訓不僅為我們基層客戶經(jīng)理搭建起了一個學習知識的`平臺，同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進全省農(nóng)金系統(tǒng)事業(yè)穩(wěn)步前進的有益通道。
當然了，此次培訓，還使我有緣結識了來自五湖四海的基層農(nóng)金系統(tǒng)的朋友，收獲了友誼。使我有緣領略領導、學者們的風采，不只是學識上的風采，更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像一些院校的專家學者們，他們講解中所透露出的對于學習、研究的孜孜以求精神，也極大地感染和激勵著我們。這些方面，雖然不是具體的理論知識，但它作為一種精神財富，會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。
難忘的五天培訓時間轉瞬即逝，在此，由衷地感謝行領導為基層員工提升素質提供了寶貴時機，感謝省聯(lián)社及起航培訓學校相關工作人員認真周到的服務、無微不至的關心。也希望像這樣優(yōu)秀的培訓班能長期舉辦下去，越辦越好。
業(yè)務學習心得體會10
數(shù)學新課程標準明確指出，義務教育階段的數(shù)學課程應突出體現(xiàn)基礎性、普及性和發(fā)展性，使數(shù)學教育面向全體學生，實行“人人學有價值的數(shù)學”。這不禁讓我重新對這一理念加以剖析。19世紀恩格斯說：“數(shù)學是關于空間形式和數(shù)量關系的學科�！倍鳛閿�(shù)學學科三大部分(數(shù)與代數(shù)、幾何和統(tǒng)計)之一的數(shù)與代數(shù)部分，它是中小學數(shù)學課程中的經(jīng)典內(nèi)容，它在義務教育的階段的數(shù)學課程中占有相當重要的地位，有著重要的教育價值。在新的課程標準下，這一學習領域的目標、內(nèi)容、結構以及教學活動方面都發(fā)生了很大的變化。下面從三個方面談談自己的感想。
(一)《標準》在總體目標中提出要使學生“經(jīng)歷運用數(shù)學符號和圖形描述現(xiàn)實世界的過程，建立數(shù)感和符號感，發(fā)展抽象思維�！�
可見，理解數(shù)感、符號感讓學生在數(shù)學學習的過程中建立數(shù)感和符號感是非常重要的，是進入數(shù)學學習的基礎。在義務教育階段學生要學習整數(shù)、小數(shù)、分數(shù)、有理數(shù)、實數(shù)等數(shù)的概念，這些概念本身是抽象的，但通過數(shù)學的學習，使學生能將這些數(shù)的概念與它們所表示的實際意義建立起聯(lián)系，例如，一百萬有多大，一把黃豆大約有多少粒等等。在課程標準中，重視對數(shù)的意義的理解，培養(yǎng)學生的數(shù)感和符號感，淡化過分“形式化”和記憶的要求，使學生在學習數(shù)學的過程中自主活動，不僅提高了自身的數(shù)學素養(yǎng)，還有助于他們利用數(shù)學頭腦來理解和解釋現(xiàn)實問題。
數(shù)學與現(xiàn)實生活是密切相關的。聯(lián)合國教科文組織早在八十年代初就提出“數(shù)學問題解決應作為學校數(shù)學教育的中心”。因此，有價值的數(shù)學更多地體現(xiàn)在學生用數(shù)學的眼光和思維去觀察、認識日常生活現(xiàn)象，去解決生活中的問題，獲得或提高適應生活的能力。過去教師一直非常重視學生筆算的正確率和熟練度，學生缺乏估算意識與估算方法。但在日常生活中恰恰是估算較筆算用得更為廣泛。我們常常需要估計上學、上班所用的時間，估計完成某一任務(燒飯、買菜、做作業(yè)等)所需的時間，估計寫一篇文章所需的.紙量，放置冰箱所需地方的大小，估計一次旅游所需的費用等等。因此，加強估算，培養(yǎng)學生估算意識，發(fā)展學生的估算能力，具有重要的價值。新課程標準也反復強調要加強估算，淡化筆算。
(二)“數(shù)與代數(shù)”有利于發(fā)展學生思維、能力，培養(yǎng)數(shù)學情感的數(shù)學。
在提倡“人人學有價值的數(shù)學”的今天，將這一理念落實到中學階段，就要求我們教師不僅僅要關注學生知識技能掌握如何，更要關注到學生的情感、態(tài)度、價值觀和一般能力的培養(yǎng)。學生的思維能力、思想方法、習慣、情感和態(tài)度對于學生今后去創(chuàng)造生活有著不可估量的價值。因此，“數(shù)與代數(shù)”作為基礎部分，它的主要內(nèi)容是研究現(xiàn)實世界數(shù)量關系和運動、變化規(guī)律中的數(shù)學模型，它可以幫助人們從數(shù)量關系的角度更準確、清晰的認識、描述和把握現(xiàn)實世界和解決現(xiàn)實世界的問題，能有效發(fā)展學生思維、培養(yǎng)數(shù)學情感的，就是有價值的數(shù)學。
從古時用結繩記數(shù)、刻痕記數(shù)開始，到算盤的使用，到計算器的使用，到現(xiàn)代大型計算機的問世，直至今天微機的廣泛使用。無不說明了創(chuàng)新的價值。所以，只有具有創(chuàng)新精神的人，才能不斷創(chuàng)造出更加精彩的世界。因此，能培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神的數(shù)學就是有價值的數(shù)學。這主要體現(xiàn)在解題策略多樣化上。對一個問題能從多角度、多層次去思考，對一個事物能做多方面的解釋，對一個對象能用多種方式去表達，對一個問題能想出多種不同的解法，那么就不但可以發(fā)展自己的思維能力，還會對這一問題的認識更全面、更深刻，有助于學生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。
“數(shù)與代數(shù)”這一基礎部分正是搭建這種思維的橋梁。它不僅能在數(shù)的運算、公式的推導、方程的求解、函數(shù)的研究等活動中通過對現(xiàn)實情境中數(shù)量關系及其變化規(guī)律的探索促進學生探究和發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)初步的創(chuàng)新精神和實踐能力，還能利用正數(shù)與負數(shù)、精確與近似、方程與求解、已知與未知等概念中蘊涵著對立統(tǒng)一的思想，變量和函數(shù)概念中蘊涵著的運動、變化的思想，促進學生用數(shù)學、科學的觀點認識現(xiàn)實世界!
業(yè)務學習心得體會11
感謝公司給予學習的平臺，感謝領導給予進步的機會。我很高興能參加此次《店面銷售技巧》培訓課程。經(jīng)過這次培訓，使我在思想上對銷售有了更全面的認識，同時對銷售理論有了空前的突破，相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復制到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐，下面我主要談一談在培訓期間的學習心得。
首先，xxx老師的講解記憶深刻、幽默風趣，于談笑間將以往銷售中的種種問題點撥出來。
x老師講行業(yè)：銷售是世界上最光榮最有保障的'工作，收入不穩(wěn)定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解（吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價值→先跟后帶→快樂成交）每個步驟每個案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問題并且嚴格要求自己在今后工作中將簡單的事情重復做，重復的事情堅持做，堅持的事情快樂做。
x老師講心態(tài)：在學習期間，我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業(yè)的價值觀，樹立熱愛工作的信念，不惜一切努力，為業(yè)績而奮斗。只有端正了心態(tài)，才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗
x老師講形象：通過學習掌握“形象和標準化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應該發(fā)揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。
x老師講技巧：引用痛苦銷售法從發(fā)現(xiàn)問題→制造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間關鍵看我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M顧客的腦袋，把顧客的錢放進我們的口袋。
通過培訓，我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊：首選我要認真學習理論知識，做到學以致用、應才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設者提升門店的營運能力，促進門店績效提升。然后推進現(xiàn)場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標的達成。
感謝公司安排的這次培訓，給大家難得的學習機會！
業(yè)務學習心得體會12
一名教師“只需研討和剖析現(xiàn)實，才干使教師從普通的，極端普通的事物中看出新東西，可以從普通的、極端普通的、習以為常的事物中看出新的方向、新的特征、新的細節(jié)，——這是創(chuàng)造性的勞動態(tài)度的一個重要條件，也是興趣，靈感的源泉�！苯處熤恍柙鰪娮约旱目蒲姓J識，把自己的講堂、班級當成自己的“實驗室”、“試驗田”，并投入精力去做，就必須能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人，變可能性為現(xiàn)實性，實現(xiàn)經(jīng)歷型向科研型的改變。當咱們的教師走上了從事研討的這條美好的道路，就會得到教師職業(yè)的成就感和自豪感，一起也為自己的職業(yè)生涯展示了新的希望。
我以為堆集豐厚的教育經(jīng)歷是培育自己在教育中才智性舉動的不二法門。在確定建立教育風格，構成教育思路，預計教育問題的過程中不斷豐厚自己的認識和潛力，堆集有意的教育經(jīng)歷和教育辦法。在情境教育中，根據(jù)已有經(jīng)歷對各種可能性進行猜想和假設，教育情境預備的意向框架越周全，即興發(fā)揮就越敏捷，才智性舉動也就越天然、越高效！熱情是教育才智性舉動的點金石，沒有熱情的教師即使再有才智，再機敏，也不能在情境教育中引起學生的興趣，激發(fā)他們的參與認識。所以，只需透過教師熱情演繹的情境教育，才是一個展示本身才智性舉動潛力的渠道，所表現(xiàn)出的機敏也越光彩奪目。時代的呼喚，工作的任務，教育的責任，激勵著教師們長期精心耕耘在教育這方熱土，一位位教師，桃李芳香，碩果累累，贏得了家長和社會的`敬重，這真是教師職業(yè)的魅力地點。
作為一名新教師我要更加深化了解到一些教育政策法規(guī)，教育形式和相應的教育策略。在教育實例中找到自己今后盡力的方向，更新了常識結構和潛力結構.感受了新課程理念在教育中的浸透，懂得了怎么更有效地實施教育。
其二，更進一步了解到，在當今常識經(jīng)濟時代，教師隊伍的開展和本質的進步，不僅僅是教育工作開展的要求，也是教師個人美好之所系。教師不能只是一桶水，而應是一條奔流不息的河流。要做一名合格的中學教師，既需求有扎實的學術根底，寬廣的學術視界，不斷更新常識、追逐學術前沿的認識，又需求把握教育的真諦，了解學生開展的規(guī)則，把握現(xiàn)代教育信息技術，具有熱愛學生、關心學生的創(chuàng)造性，培育學生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”，又要做“人師”。
作為一名新教師我務必要盡力的方向
其一，作為一名教師就應要博學求精。在學科常識上要不斷的進步水平，還要在其他方面有所觸及。這對咱們自己在教育方面也有幫助的。此刻的教科書更趨于實用性和時代性。因而，要不斷的進步自己各方面的常識水平。
其二，在教育中就應不斷的學習新課程標準，在教師的不斷成長的過程中要盡力的完善自我，做受學生歡迎的教師，做個永久的好“學生”。
其三，我要戰(zhàn)勝的是自己的不足。作為教師首要要有誨人不倦的精神，才干很好的做到傳道，授業(yè)，解惑。耐性是教師就應具有的職業(yè)道德。學生犯錯誤時迫切想得到的是了解、信任和幫助，而絕不是批判和懲罰。教師放下架子與學生應對面地相等交流，學生感到被了解和尊重，顧忌天然消除，有利于澄清事情真相；師生之間心與心的交流，能讓學生打開心扉，坦陳自己的主意，我自動真誠地與學生交流。
其四，在教育工作中，我盡力學習先進的教育教育理念、教育辦法，全身心地投入到工作中去，兢兢業(yè)業(yè)，盡力使自己在工作中多一點科學的辦法、藝術的手段，讓每一個孩子都展開笑顏，盡力進步講堂實效，讓每一個學生都有開展。
總之，孩子是明天的希望，而教師則是托起希望的人。他們的成功便是咱們的成功，凝結著咱們盡力的汗水。他們是咱們生命的連續(xù)，完結咱們未能完結愿望。在教師這條道路上咱們?nèi)沃囟肋h，我要不斷完善和進步自己。但我也信任在這片天空里，咱們能綻放出自己絢爛的生命之花。
業(yè)務學習心得體會13
教師業(yè)務學習心得體會
任教多年來，經(jīng)歷的培訓、聽課、學習也不少。本學期我校數(shù)學組用心開展各類業(yè)務學習活動，并經(jīng)常組織老師外出聽課、學習，給了我們數(shù)學教師很好的業(yè)務學習的機會。作為一名小學數(shù)學教師，我深知自己在教學上的不足，在教學過程中還存在太多的問題，但是經(jīng)過專業(yè)知識的學習，我堅信自己是有所收獲的。這樣些鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵，給了我具體的操作指導，使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益非淺，下方是我透過學習獲得的點滴體會：
一、教師如何進行知識更新
透過幾天的專業(yè)學習，我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情!我們培養(yǎng)的學生是完整的社會人，不僅僅僅是理解知識，還需要我們了解學生成長需求，創(chuàng)造各種有利于學生成長的條件。為不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識結構和潛質結構，以適應新課程理念下的教育教學活動，我們教師應自覺成為教學的研究者、終生的`學習者、教學實踐的反思者。知識也有保質期"，作為教師，實踐經(jīng)驗是財富，同時也可能是羈絆。正因過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的理解，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠那點舊有的教學經(jīng)驗，自然會導致各種潛質的下降甚至是缺失，這時舊有的教學經(jīng)驗就成了阻礙教師教學潛質的發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎上，強調打破教育霸權，用全新的、科學的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦，使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經(jīng)驗累積起來的教育思想和理念，那么，在此基礎上建立起來的新的知識結構和教學理念必然充滿生機和活力。透過學習，我的思維方法與思想方法都得到了轉換。期望今后
的我能夠立足課堂，跨越時空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時代性和社會性。
二、在教學活動中，教師要當好組織者
在小學數(shù)學教學中創(chuàng)造各種適合教學需要的情境能夠激發(fā)起學生學習的欲望，能夠在動手實踐、自主探索與合作交流中幫忙學生真正明白和掌握基本的數(shù)學知識和技能、數(shù)學思想和方法，提高學生的潛質，使學生得到全面的發(fā)展，真正成為數(shù)學學習的主人。教師要充分信任兒童，堅信兒童完全有學習的潛質。把機會交給兒童，俯下身子看兒童的生活，平等參與兒童的研究。教師把探究的機會交給兒童，兒童就能充分展示自己學習的過程，教師也就能夠自如開展教學活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺的難以駕馭教學行為，課堂教學中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么，怎樣調動兒童的“思維參與”呢?應當創(chuàng)設情景，巧妙地提出問題，引發(fā)兒童心理上的認知沖突，使兒童處與一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時，教師要"解放兒童的雙手，解放兒童的大腦，解放兒童的眼睛，解放兒童的嘴巴，解放兒童的空間"，給他們想、做、說的機會，讓他們討論、質疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。教師應當讓兒童充分思考，給兒童充分表達自己思維的機會，讓學生放開說，并且讓盡可能多的兒童說。這樣，兒童自然就會興奮，參與的用心性就會高起來，參與度也會大大提高，個體才能得到發(fā)展。
三、感受壓力，增強信心
在那里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的教師，就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務素質、理論水平、教育科研潛質、課堂教學潛質等。而這就需要我付出更多的時刻和精力，發(fā)奮學習各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思、調控，加大骨干教師的帶頭作用等，我堅信透過自己的不斷發(fā)奮會有所收獲，有所感悟的。
總之，透過學習，我無論從思想上還是業(yè)務上都得到了很大的啟發(fā)，在以后的教學過程中，我會不斷學習，不斷升華自己的業(yè)務水平，爭取讓自己不斷進步。
業(yè)務學習心得體會14
我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M顧客的腦袋，把顧客的錢放進我們的口袋。
經(jīng)過培訓，我決心要從以下幾個方面提高自我和帶動團隊：首選我要認真學習理論知識，做到學以致用、應才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設者提升門店的營運本事，促進門店績效提升。然后推進現(xiàn)場教育、培訓活動、提升門店人員的作用本事、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標的達成。
感激公司安排的這次培訓，給大家難得的學習機會！
感激xxx教師，不僅僅給我們帶來了營銷知識，還給了我們工作的表率。經(jīng)過這次培訓，感覺收獲不小，與以往所有培訓不一樣的是：本次培訓主要以提問式，搶答式、團隊式的方式進行，從早上9點多至午時4：30多現(xiàn)場氣氛活躍，培訓生動而又形象的`傳授著xx文化、銷售技巧，與平時可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到xx文化的博大精深與超強的感染力，此次培訓中經(jīng)過學習來自xx的專賣店的同行的交流，使我認識到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識要學習提高。
首先，在企業(yè)文化上，我們要時刻與xx文化堅持一致，認真深刻及時的學習文化，跟上xx的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自我的旗幟。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓，經(jīng)過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓力度，根據(jù)xx話術的總崗，總結一套實用的話術，全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練，展開FAB法則，認真學習并應用；尋找自我的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學習，就像xxx教師講到的“研究員站柜臺”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自我成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質。我們堅信僅有高素質的人，才會得到顧客的信認，才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們xx人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自我的品牌。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團結型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學習改善和創(chuàng)新，僅有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在xx的圈子里提升自我，成為真正的xx人。
業(yè)務學習心得體會15
在本次學校的業(yè)務學習中聽了陳麗洲老師的講座后，給我印象最深的一句話是“先學后教，當堂訓練”。 “先學后教，當堂訓練”的課堂教學策略，是洋思中學成功實踐“沒有教不好的學生”辦學理念的關鍵。
所謂“先學”，不是指讓學生泛泛地、單純地看書，而是指在教師簡明扼要地出示學習目標、提出相關自學要求、進行學前指導后，學生帶著思考題在規(guī)定時間內(nèi)自學相關的內(nèi)容�！昂蠼獭�，不是教師漫無目的地教，而是在學生充分自學后，針對學生自學過程中暴露出的問題，讓已會的學生來教不會的學生，學生與學生之間進行合作實踐、合作探究、合作學習。對于學生都不會的問題，教師再進行點撥。在“先學”與“后教”的基礎上，進行當堂訓練，檢測學習目標的達成度。
該策略有3個基本特點：緊張、有序、樸素。緊張，即學生在課堂上全身心投入，積極地實踐，認真地思考;有序，即課堂上，教師從學情出發(fā)，從教育教學的規(guī)律出發(fā)，使教學內(nèi)容、方法等符合學生的認知規(guī)律和特點;樸素，即課堂教學不求形式，不求時尚，不求花俏，操作簡單、易行。
“先學后教，當堂訓練”的這3個基本特點使課堂由復雜到簡單，由不和諧到和諧。課堂因和諧而高效，因高效而使學生課后輕松�！耙胱寣W生課后輕松，就必須讓學生課堂緊張”、“只有課堂和諧高效，才能真正減輕學生的過重負擔”已成為洋思人詮解素質教育的口號。
“先學后教”的基本內(nèi)涵就是不學不教、以學定教、以學促教、以教導學，它將教師的教最小化，將學生的學最大化，這樣的課就不是滿堂灌的課，而變成了啟導式的課。教師真正實現(xiàn)了角色的轉換�！跋葘W后教，當堂訓練”教學策略要求教師關注學生的生命發(fā)展，關注學生遇到的問題，以問題為抓手，做到“教學生不會的，學生會的不教”，想方設法引導學生去解決問題。
在這樣的課堂上，教師的教要講究時機，要教在要害處，這就要求教師必須根據(jù)學情進行二次備課、三次備課，變課前的預設備課、靜態(tài)備課、想象備課，為生成備課、動態(tài)備課、真實備課。當課堂上出現(xiàn)了學生不能回答或答偏了問題的情況時，教師不是回避，不是立即教、講、塞，更不是事先的“堵”，而是勇敢地面對，做到引、啟、誘、疏。這樣的課堂，因學生有問題而精彩，因存在矛盾、沖突而曲折，因教師正確認識和處理了學生迫切需要解決的真問題而富有實效，從而使課堂變?yōu)閱栴}的課堂，變?yōu)楸┞秵栴}——發(fā)現(xiàn)問題——分析問題——解決問題——運用問題的課堂。這樣的課堂，因“教師的懶而逼出了學生的勤”，因“教師表現(xiàn)的無為而促進了學生內(nèi)在的.有為”，因“教師的充分放權而迫使學生用權”。這樣的課堂，師生關系平等，人格獨立，學生的主體地位和教師的主導作用都得到了真正體現(xiàn)。
我雖沒有身臨其境的去感受洋思模式，但通過陳老師的講解，對洋思教學模式也有了一些認識，對我校本學期開展的以導學案的“目標·導學·評價”體系為主題的教學改革，也有了自己的一些看法。教學目標的展示，讓學生聽課更有針對性，以學生思考為主，讓他們積極的成為課堂的主人。只要老師和同學們共同努力，便逐漸會發(fā)現(xiàn)思考中的學生最美，思考中的學生最可愛!在不久的將來，希望我們也能夠說：沒有教不會的學生，每一個學生在我們這里都可以成才!
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