關(guān)于工作總結(jié)與計劃范文集錦七篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的工作總結(jié)與計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。
工作總結(jié)與計劃 篇1
在上級財務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以年初支公司提出的工作思路為指導(dǎo)，以提高企業(yè)效益為核心，以增強企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo)，以成本治理和資金治理為重點，全面落實預(yù)算治理，強基礎(chǔ)，抓規(guī)范，實現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，經(jīng)營治理科學(xué)化，企業(yè)效益最大化，有力地推動了支公司財務(wù)治理水平的進一步提高，充分發(fā)揮了財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用�，F(xiàn)將20xx年
公司財務(wù)工作總結(jié)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況
1、固定費用：1-9月份累計完成.5，完成進度計劃的117.2，同比增長27.4，增加支出2312627.8。
2、三項費用：1-9月份累計完成.5，完成進度計劃的136.3，同比降低10.5，減少支出171939.2。
3、內(nèi)部利潤：1-9月份完成-.1元，較計劃進度-828.4元增虧252.7元。
二、以資金治理為契機，不斷增強全員的預(yù)算治理意識
近年來，隨著企業(yè)精細(xì)化治理水平的不斷強化，對財務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據(jù)財務(wù)治理的特點以及財務(wù)治理的需要，及時出臺了支公司《固定費用治理辦法》、《資金預(yù)算治理辦法》等一系列相關(guān)制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機費、電話費、班站所辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，中國電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，確實起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算治理這一有效的治理手段，職工的規(guī)范意識進一步增強，從而有力地帶動了財務(wù)其他各項工作的開展。
三、以培訓(xùn)為動力，不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展，財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變，因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應(yīng)不斷更新知識，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點，認(rèn)真進行工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗、查找不足，保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的提供財務(wù)信息。
最近幾年，分公司一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展，增強企業(yè)競爭力的突破口，財務(wù)治理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員，因此我們根據(jù)實際工作的要求，結(jié)合支公司學(xué)分制考核，年初就制定了培訓(xùn)計劃，有步驟有目的的進行培訓(xùn)。并且于5月份開始每周三全員定時參加分公司財務(wù)處舉辦的新會計準(zhǔn)則培訓(xùn)，在6月份、9月份還分別參加了省公司和國網(wǎng)公司舉辦的新會計準(zhǔn)則培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)，進一步了解了公司的各項治理制度，懂得了企業(yè)財會人員的工作要求，如何中國電力資料網(wǎng)更好地做好基層財務(wù)工作等，進一步激發(fā)了干好財務(wù)工作的主動性與積極性，并且也為明年年初即將實施的新準(zhǔn)則打下了良好的基礎(chǔ)，
四、以考核為手段，促進財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的`提高
隨著企業(yè)治理的進一步深入，財務(wù)的治理職能逐漸增強。今年，支公司為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實，制定了雙文明考核辦法，細(xì)化了各項指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財務(wù)報賬流程。按照分公司有關(guān)通知精神，我們又成立了資金風(fēng)險安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組，具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月都進行自查、自檢工作，逐步完善了支公司的財務(wù)治理體系。
在今年的財務(wù)治理工作中，最重要的一點就是借助支公司的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機制，將治理的要求與重點，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量，實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國家稅務(wù)總局今年開展了電力專項檢查。
五、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點
隨著財務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn)，財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等。為加強對基層站所各項財產(chǎn)物資的治理，通過現(xiàn)場清查和新領(lǐng)用登記，各班站所建立了固定資產(chǎn)產(chǎn)、低值易耗品以及安全工器具登記臺帳。今年5月份，財務(wù)科材料治理人員加班加點對庫存物資情況進行了核查，規(guī)范了材料治理基礎(chǔ)工作，確保了庫存物資的帳帳、帳實相符，提高了材料物資的利用效能，順利通過。
工作總結(jié)與計劃 篇2
財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù)，全體財務(wù)人員共同努力，力求做到及時準(zhǔn)確完成核算工作，為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù)。現(xiàn)就上半年度實際工作總結(jié)匯報如下：
一、認(rèn)真做好20xx年年終決算工作。
全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為20xx年度的績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路，不斷積累經(jīng)驗，提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制20xx年財務(wù)經(jīng)營預(yù)算。
圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制定和下達(dá)年度財務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進全面預(yù)算管理工作。
三、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作。
財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
四、認(rèn)真完成公司日常各項財務(wù)核算工作
嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時編制報送財務(wù)報表，及時反映公司經(jīng)營狀況。
五、防范經(jīng)營風(fēng)險，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險，促進公司穩(wěn)健經(jīng)營
建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。
六、積極做好匯算清繳工作
在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開展成本核算，加強了對各項業(yè)務(wù)的財務(wù)監(jiān)督管理
對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟效益，加強經(jīng)濟活動分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
八、加強應(yīng)收賬款的'管理
協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費用，有效控制應(yīng)收賬款的增長。
九、完善財務(wù)部各工作崗位職責(zé)
要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進行工作總結(jié)，崗位評述和認(rèn)定，對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣，強化了各崗位會計人員的責(zé)任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
下半年工作計劃：
鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行：
一、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
二、不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識
隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺，財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等，財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進行學(xué)習(xí)、討論，爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用，增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。
7、8月份，國稅稽查將按計劃對公司20xx年財務(wù)工作進行審計，針對敏感問題我部門先進行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會計信息報告精細(xì)度，保證審計工作的順利進行。
四、完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。
根據(jù)集團歷年要求，在10、11月份會進行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運行方式，結(jié)合生產(chǎn)實際，通過對公司的各項費用認(rèn)真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后，財務(wù)部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
工作總結(jié)與計劃 篇3
一、工作成績
�。ㄒ唬� 在公司物資管理上，我們嚴(yán)格按照生產(chǎn)計劃，以公司質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，不斷規(guī)范物資管理程序；有效控制物資儲備定額，建立自上而下的責(zé)任制；從物資驗收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤存報表等都程序化，圓滿完成了生產(chǎn)計劃賦于我們的物資收發(fā)任務(wù)。
�。ǘ┰趯W(xué)習(xí)、落實公司ERP軟件的升級，我們有意識的進行了部門崗位職責(zé)、倉庫管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計報表等進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而進一步增強了部門員工的業(yè)務(wù)能力，提高了工作質(zhì)量。
�。ㄈ⿲C加工、結(jié)構(gòu)、裝配三個重點生產(chǎn)車間庫房物資的分類、存放、堆碼、標(biāo)識，貨物的進出庫以及盤存、庫房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強倉儲工作的各項職能管理，明確職責(zé)，使物資貯存管理能夠切實到位，以提高倉儲管理水平和工作效率。
我們依據(jù)公司《工作績效考核辦法》，制訂了《倉儲管理考核辦法》，對崗位職責(zé)、勞動紀(jì)律、質(zhì)量信息等作了進一步的規(guī)范。
（四） 安全保衛(wèi)是我們完成目標(biāo)任務(wù)第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的生命，我們始終把安全置于第一位，防范為主，警鐘長鳴，建立健全安全保衛(wèi)制度，24小時安排人員值守，定職定責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患，及時處理，積極配合公司全保科的管理工作，實抓狠抓，堅決杜絕了安全事故的發(fā)生。
�。ㄎ澹┛偨Y(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。上半年我們實現(xiàn)了工作任務(wù)有請示安排，執(zhí)行過程有規(guī)范記錄，完成任務(wù)有總結(jié)檢查，針對崗位分散的特殊情況，物資科管理人員經(jīng)常召開工作分析會。
二、存在的問題
半年來，物資科全體員工在學(xué)習(xí)工作中逐步成長，但我們清楚自身還有很多不足，感受到業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗、組織管理能力等都有待加強，與工作崗位的需要、領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距，是今后需要強化和努力的方向。我們將力爭做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我科進行指導(dǎo)。
�。ㄒ唬┳杂X加強學(xué)習(xí)，逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務(wù)能力。加強員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保公司ERP軟件有序?qū)嵤?/p>
�。ǘ┘訌妴T工的責(zé)任心，不推托工作，不推卸責(zé)任，困難面前勇于承擔(dān)，在不斷磨礪中成長。堅持完成各項工作，做到腳踏實地，提高工作主動性，點滴實踐中完善自己。
三、20xx年下半年工作思想
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的.帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實公司制定的年度目標(biāo)任務(wù)，進一步增強服務(wù)于生產(chǎn)一線的意識，更好的為各車間服務(wù)。
2、按照公司質(zhì)量管理方針及ERP管理的標(biāo)準(zhǔn)，進一步規(guī)范落實本部門的崗位職責(zé)、物資管理、勞動紀(jì)律及利庫等目標(biāo)任務(wù)。加強梯隊建設(shè)，建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊伍。
3、加大對備品備件采購供應(yīng)管理力度，把牢進貨計劃關(guān)和質(zhì)量關(guān)，杜絕無計劃不審批進貨、超計劃和重復(fù)進貨，嚴(yán)格控制物資儲備定額。
4、加強部門人員業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
5、強化部門內(nèi)部崗位責(zé)任、勞動紀(jì)律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識，始終把安全置于第一位，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
6、20xx下半年，我們將一如既往，繼續(xù)認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)，完善管理制度，做好為生產(chǎn)一線的服務(wù)工作。積極探討物資供應(yīng)路子，不斷完善公司物資供應(yīng)的規(guī)范管理。努力降低生產(chǎn)成本，充分利用物資管理軟件，形成新的庫管體系。
相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們一定會振奮精神、堅定信心、銳意進取、團結(jié)互助。圓滿完成20xx年各項任務(wù)，為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。
工作總結(jié)與計劃 篇4
今年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的指導(dǎo)和各有關(guān)部門的大力支持下，我們以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，以提高林業(yè)三大效益為中心，按照"嚴(yán)格保護、積極發(fā)展、科學(xué)經(jīng)營、持續(xù)利用”的原則，狠抓年初確定的各項工作任務(wù)，堅持體制和機制創(chuàng)新，抓好隊伍建設(shè)，取得了較好的成績�，F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：
一、上半年的工作總結(jié)
�。ㄒ唬┮跃G色通道建設(shè)為重點，全力推進生態(tài)林業(yè)建設(shè)。
上半年，經(jīng)過廣大干部群眾的共同努力，全縣共完成植樹造林XX畝，其中農(nóng)田防護用材林畝，經(jīng)濟林。畝，防護林畝；新建林網(wǎng)畝，完善林網(wǎng)畝，村屯四旁植樹萬株。特別是今年的綠色通道建設(shè)工作，全縣共計完成綠化道路。公里，超過計劃的%，成活率和保存率均超過%，栽植質(zhì)量為歷年最好。
在今年的植樹造林活動中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做到了四個結(jié)合：一是植樹造林與森林防火相結(jié)合；二是植樹造林與綠色通道建設(shè)相結(jié)合；三是植樹造林與全社會辦林業(yè)相結(jié)合；四是植樹造林與林農(nóng)增收相結(jié)合。同時，我縣的植樹造林工作還突出了“早、高、嚴(yán)、實”四個字：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，突出了一個“早”字。縣委、縣政府高度重視綠色通道建設(shè)，春節(jié)前就召開了全縣綠色通道建設(shè)動員大會，進行了詳細(xì)的安排部署，并將其納入今年縣委、縣政府的“十件實事”之一。主要領(lǐng)導(dǎo)同志曾多次在有關(guān)會議上強調(diào)綠色通道建設(shè)的重要意義。植樹節(jié)期間，*縣長率領(lǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后到個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對綠色通道建設(shè)情況進行了實地調(diào)研，對綠色通道建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量提出了具體要求�？h委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)更是高度重視綠色通道建設(shè)，強化調(diào)度，多次進行實地檢查，通過召開現(xiàn)場會、調(diào)度會等形式，加強督促，有效地促進了綠色通道建設(shè)的開展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極貫徹落實會議精神，分別成立了領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子，把以綠色通道建設(shè)為主的春季植樹造林工作作為春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的一項主要任務(wù)來抓，層層分解任務(wù)，明確責(zé)任人，建立責(zé)任制，制定相應(yīng)的考核體系或獎懲辦法，確保了各項任務(wù)的完成。我們自身也積極發(fā)揮職能作用，成立了綠色通道建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組、宣傳報道組、綜合協(xié)調(diào)組三個工作小組，具體搞好服務(wù)工作。同時，通過廣播、電視等新聞媒體及各種會議大力宣傳植樹造林的重要性，使廣大群眾對改善生態(tài)環(huán)境、建設(shè)生態(tài)農(nóng)業(yè)有了一個新的正確的認(rèn)識，造林積極性明顯提高，從而形成了全黨動員、全民參與、全社會共同支持的良好局面。二是規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)，突出了一個“高”字。在今年的植樹造林工作中，無論是苗木選擇還是栽樹地點，無論栽植標(biāo)準(zhǔn)，還是管護措施，我們都堅持高起點規(guī)劃，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保本稿件屬于造林質(zhì)量。按照突出重點、適地適樹、因地制宜、適度超前的原則，確定了今年的綠色通道建設(shè)重點，并落實到“一圖、一表、一書”
�。總�鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要按照規(guī)劃，繪制綠色通道建設(shè)圖、填寫綠色通道建設(shè)統(tǒng)計表、制定并落實好綠色通道建設(shè)路段承包責(zé)任書），明確了綠色通道建設(shè)的重點、標(biāo)準(zhǔn)及要求，同時也明確了建設(shè)路段的權(quán)限和責(zé)任，進一步調(diào)動了廣大群眾種樹的積極性和主動性，確保了栽一棵活一棵，栽一片綠一片。同時，我們堅持依靠科技，提高標(biāo)準(zhǔn)，講求實效。在整個建設(shè)過程中，堅持統(tǒng)一苗木規(guī)格，統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一施工時間“三統(tǒng)一”，做到了隨起苗、隨運輸、隨栽植，真正把質(zhì)量管理延伸到了規(guī)劃設(shè)計、整地挖穴、苗木起運、施工栽植等各個工序各個環(huán)節(jié)，確保了植樹造林的速度和質(zhì)量。三是檢查督促，體現(xiàn)了一個“嚴(yán)”字。為確保完成建設(shè)任務(wù)，我們把強化督促檢查放在重要位置，報請縣政府同意，從農(nóng)口兄弟單位抽調(diào)了名副局級以上領(lǐng)導(dǎo)干部組成了個工作督導(dǎo)組，并給督導(dǎo)組配備業(yè)務(wù)能力強的專業(yè)技術(shù)人員，具體督促綠色通道建設(shè)工作。同時明確，綠色通道建設(shè)工作由縣綠化委員會負(fù)責(zé)檢查和驗收，實行定期檢查調(diào)度制度，造林工作結(jié)束后，經(jīng)檢查驗收，對完成任務(wù)的，縣政府采取以獎代補的方式給予一定資金獎勵。對完不成任務(wù)的，給予通報批評，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員的責(zé)任，這些措施的落實，有效地推動了綠色通道建設(shè)工作的開展。四是管護措施，落腳到一個“實”字。為防止出現(xiàn)以往因責(zé)任不清、管護不力造成“年年栽樹不見樹”的不正�，F(xiàn)象，我們大力推廣**鎮(zhèn)“”、“”拍賣方式，引導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合各自實際，采取靈活多樣的形式，創(chuàng)新植樹造林機制，積極深化林權(quán)制度改革，確保了苗木的成活率和保存率。如**鎮(zhèn)實行“樹隨地走，誰栽誰有”的辦法，采取鎮(zhèn)、村、戶：分成的方式，實施拍賣承包，共簽定了份責(zé)任書；**鎮(zhèn)王小莊村，將綠色通道路段承包使用期限定為年，并由承包戶對遮蔭戶進行補償，對路北、路南、路西、路東遮蔭戶每米分別補償元、元、元和元；外山村一農(nóng)戶承包了米路段，一次就交納年承包費元。機制的創(chuàng)新調(diào)動了廣大群眾的積極性，**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)部分路段栽植前，群眾都自覺施了底肥，真正實現(xiàn)了“栽起來，管起來”。
（二）突破限制玫瑰發(fā)展的瓶頸，強力抓好玫瑰產(chǎn)業(yè)。
一是搞調(diào)研、摸實情，為我縣玫瑰產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展出謀劃策。近幾年來，由于市場等原因，出現(xiàn)了玫瑰產(chǎn)品銷售難等問題，對我縣的玫瑰產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了不良影響，僅去冬今春，全縣種植面積就減少。萬余畝。為保護并發(fā)展好這一特色產(chǎn)業(yè)，縣委、縣政府高度重視，多次指示要尋找解決問題的有效途徑，盡快擺脫困境，扶持壯大玫瑰產(chǎn)業(yè)。針對
這種情況，我們組織有關(guān)人員先后到有關(guān)的玫瑰種植戶、加工戶、加工企業(yè)進行實地走訪調(diào)研，了解情況、研究對策，形成了《關(guān)于玫瑰產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)查報告》，提出了宣傳力度不夠，缺乏主導(dǎo)產(chǎn)品，缺乏龍頭帶動，產(chǎn)品銷售渠道不暢等問題，并積極向縣領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，千方百計尋找突破口。二是突出抓好龍頭企業(yè)培植，延長玫瑰產(chǎn)業(yè)鏈條。玫瑰產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程告訴我們，培植一個有技術(shù)、有實力、有市場，能帶動群眾增收致富的龍頭企業(yè)，是解決我縣玫瑰花產(chǎn)量過剩、玫瑰產(chǎn)品附加值不高等問題的有效途徑。
為此，按照縣委、縣政府《關(guān)于率先突破遠(yuǎn)郊縣的'實施意見》有關(guān)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)玫瑰精油加工企業(yè)的要求，在縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們與計劃等部門經(jīng)過多方努力，經(jīng)過**集團介紹，與**公司達(dá)成技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，籌建了玫瑰精油加工項目，建設(shè)了**玫瑰花精油加工有限公司，利用土耳其的先進技術(shù)，生產(chǎn)玫瑰精油。該企業(yè)每天可加工鮮花噸，今年可消耗鮮花噸，約占全縣鮮花總產(chǎn)量的/。在企業(yè)建設(shè)過程中，我們積極提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，無論人力、物力，都給予了最大的支持。企業(yè)缺乏技術(shù)人員，我們從玫瑰產(chǎn)業(yè)辦和玫研所抽調(diào)名專業(yè)人員長駐企業(yè)，企業(yè)車輛緊張，就無償提供一輛車供其使用，并積極為其跑資金，協(xié)調(diào)關(guān)系，使企業(yè)在短短的兩個月就完成建設(shè)并投產(chǎn)。該企業(yè)的建立，在一定程度上提高了玫瑰花的價格，穩(wěn)定了花農(nóng)的情緒，保護了花農(nóng)的利益，促進了我縣玫瑰產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。目前，該企業(yè)已經(jīng)正式投產(chǎn)，并與土耳其達(dá)成初步出口協(xié)議。三是加大宣傳力度，擴大**玫瑰品牌知名度。事實證明，我縣玫瑰的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，它與我縣玫瑰的生產(chǎn)規(guī)模及不相稱，在一定程度上制約了我縣玫瑰產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。為此，我們經(jīng)多方努力，相繼邀請中央電視臺、某省衛(wèi)視、齊魯電視臺專題欄目記者，對我縣玫瑰的生產(chǎn)現(xiàn)狀、加工情況等進行了全面采訪，節(jié)目的播出，將進一步擴大**玫瑰在全國的知名度，增強玫瑰產(chǎn)品在市場中的競爭能力，進而帶動玫瑰特色產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
�。ㄈ﹥�(yōu)化結(jié)構(gòu)，大力推進經(jīng)濟林基地建設(shè)。
為促進農(nóng)民增產(chǎn)增收，結(jié)合我縣林果生產(chǎn)實際和國內(nèi)國際市場需求，我們以核桃、釀酒葡萄和蘋果為主，著力加快經(jīng)濟林基地建設(shè)。一是制定優(yōu)惠政策，調(diào)動廣大群眾的積極性。特別在核桃基地建設(shè)中，縣里確定了個重點核桃種植基地予以扶持，規(guī)定每年集中連片發(fā)展畝以上的，扶持萬元，有效調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的積極性。目前，**鎮(zhèn)王莊、**鎮(zhèn)范莊、**胡坡均發(fā)展到畝，**鎮(zhèn)三山峪新栽植畝，面積達(dá)到畝。另外畝釀酒葡萄基地和畝高光效蘋果基地也初步建成，均正在實施科學(xué)管理，不久，將成為我縣林果產(chǎn)業(yè)中新的亮點。二是充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，做好技術(shù)指導(dǎo)工作。在核桃基地和其它經(jīng)濟林基地建設(shè)中，為保證苗木和栽植質(zhì)量，我局專業(yè)技術(shù)人員從起苗、裝車、運輸?shù)蕉ㄖ捕紘?yán)格把關(guān)，從源頭上確�；亟ㄔO(shè)質(zhì)量。同時，充分利用農(nóng)民教育課堂這一節(jié)目，結(jié)合我縣林業(yè)生產(chǎn)的實際需要，及時地把生產(chǎn)中需要的技術(shù)講解下去，解決了農(nóng)民在生產(chǎn)中可能遇到的困難。截止目前，共舉辦農(nóng)民教育課堂期。在優(yōu)惠政策和市場需要的共同作用下，農(nóng)民群眾發(fā)展經(jīng)濟林積極性高漲。全縣新發(fā)展經(jīng)濟林。畝，其中核桃畝。
�。ㄋ模└愫蒙仲Y源管護，鞏固造林綠化成果。
一是做好森林防火工作。針對火險等級偏高的不利局面，我們采取多種措施扎實做好春季森林防火工作，確保了防火期內(nèi)沒有大的森林火災(zāi)的發(fā)生。首先，創(chuàng)新宣傳載體，加大宣傳力度。在充分利用好宣傳車、廣播、電視、標(biāo)語的同時，我們又通過與縣教育局、團縣委、婦聯(lián)聯(lián)合下發(fā)《做好森林防火工作的通知》，在農(nóng)村集貿(mào)市場設(shè)立宣傳臺，深入偏遠(yuǎn)山區(qū)發(fā)放護林防火小冊子等新形式加大宣傳，使森林防火工作家喻戶曉，及大地增強了全民護林防火意識。其次，加強護林防火隊伍和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在我縣的制高點修建了兩處了望臺，購置了一輛專用防火車輛，購買把四號滅火工具，添置臺風(fēng)力滅火機，進一步配齊完善了防火設(shè)備設(shè)施。同時，邀請消防專家就林火基礎(chǔ)知識、撲火戰(zhàn)術(shù)、自我保護、滅火機具的熟練操作等問題對防火隊員進行了專業(yè)培訓(xùn)，并適時組織了實戰(zhàn)演練，大大提高了隊伍的實戰(zhàn)能力。再次，加強協(xié)作。進一步密切了與地方公安、消防、氣象等單位的聯(lián)系，尤其是在火情監(jiān)測、火警信息、火災(zāi)撲救等方面相互配合，相互溝通，最大限度的優(yōu)化整和防火資源，形成了防火合力。二是繼續(xù)開展嚴(yán)打活動，嚴(yán)厲打擊各類破壞森林資源的犯罪行為。截止目前共查獲各類涉林案件起，其中盜伐林木起，濫伐林木起，非法占用林地案，毀壞幼樹案起，失火案起，非法運輸木材案起，依法處理毀林違法犯罪人員人次，其中刑事拘留人，治安拘留人，較好地保護了我縣的林木資源。三是鞏固林權(quán)改革成果，做好林地確權(quán)發(fā)證工作。為切實鞏固林權(quán)制度改革成果，給林農(nóng)吃上定心丸，我們積極搞好林地權(quán)屬確定和林權(quán)證發(fā)放工作。到目前為止，共確權(quán)發(fā)證份，較好地保護了林農(nóng)切身利益。
總的來看，半年來，通過全縣人民的共同的努力，我縣林業(yè)工作取得了一定的成績，但在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地認(rèn)識到，這與縣委、縣政府的要求還有一定的差距，還存在一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在：一是部分領(lǐng)導(dǎo)同志對發(fā)展林業(yè)的重視程度不夠。還沒有真正認(rèn)識到林業(yè)在促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、改善生態(tài)環(huán)境和促進經(jīng)濟快速發(fā)展中的重要作用，同時，由于林業(yè)生產(chǎn)周期長、見效慢、政績難出或成效不明顯，導(dǎo)致有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門對林業(yè)的重視程度，工作力度明顯降低，從而影響了我縣生態(tài)環(huán)境的改善。二是面對全面建設(shè)小康社會和加快林果產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的新任務(wù)，部分領(lǐng)導(dǎo)和同志在思想觀念和工作方式方法上還存在許多不適應(yīng)。主要表現(xiàn)為“兩重兩輕”，即：重數(shù)量，輕質(zhì)量；重生產(chǎn)，輕流通。三是果品產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)還不合理，大路果品數(shù)量相對過剩，優(yōu)質(zhì)果品和干果產(chǎn)品數(shù)量相對不足，優(yōu)質(zhì)果買難和大路果、低質(zhì)果賣難現(xiàn)象還依然存在。四是林果產(chǎn)業(yè)化程度比較低，龍頭企業(yè)規(guī)模小，產(chǎn)后處理和貯藏加工滯后等問題仍然十分突出，林果業(yè)帶動農(nóng)民增收的潛力還遠(yuǎn)沒有充分發(fā)揮出來。合作經(jīng)濟組織比較松散，利益聯(lián)結(jié)機制不夠緊密，農(nóng)民進入市場的組織化程度低，適應(yīng)市場競爭的能力還比較弱。五是林業(yè)執(zhí)法力度還有待進一步加強，亂砍、濫伐林木，亂占、濫占林地、亂捕濫獵野生動物等現(xiàn)象還不時的發(fā)生。
二、下半年工作打算
下半年，我們將進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)貫徹年度林業(yè)工作思路，落實年初確定的工作任務(wù)。具體抓好以下三個方面的工作：
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把先進性教育活動迸發(fā)出來的積極性在林業(yè)實踐中發(fā)揮好、實現(xiàn)好。通過深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，全局廣大干部職工進一步增強了服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識，作風(fēng)進一步改進，工作質(zhì)量和效率進一步提高。在下步工作中我們將認(rèn)真抓好三支隊伍建設(shè)，真正把先進性教育活動中所取得的成效在林業(yè)建設(shè)的具體實踐中發(fā)揮好，實現(xiàn)好。一是加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)。加快實施“科技興林”計劃。二是加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。以依法行政、高效服務(wù)為落腳點，著力加強林政、公安、森保、種苗等四支執(zhí)法隊伍建設(shè)，強化政治和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。三是加強護林員隊伍建設(shè)。結(jié)合萬畝省級生態(tài)公益林補償試點工作的實施，建立健全護林員管理的各項規(guī)章制度，加強政策法規(guī)培訓(xùn)，強化日常管理，對護林員到崗到位情況進行不定期檢查，確保造林綠化成果不受任何損害。
�。ǘ┳ブ攸c，在全面完成目標(biāo)任務(wù)基礎(chǔ)上凸現(xiàn)林業(yè)建設(shè)新亮點。
全力做好雨季造林工作。按照年初確立的生態(tài)林建設(shè)重點，借鑒以往的經(jīng)驗做法，創(chuàng)新機制，落實責(zé)任，全面加快荒山綠化步伐，力爭完成畝。一是認(rèn)真做好苗木籌備、整地挖穴、苗木定植等各項雨季造林工作。二是深化駐縣城機關(guān)企事業(yè)單位建義務(wù)植樹基地活動。繼續(xù)實施縣級領(lǐng)導(dǎo)包山頭、包單位責(zé)任制，大力推行專業(yè)隊施工這一有效方式，并認(rèn)真做好代植費的收繳工作，切實搞好荒山造林和疏林地補植。三是抓好封山育林，提高苗木保存率。以駐縣城機關(guān)企事業(yè)單位義務(wù)植樹基地為重點，加快圍山防護網(wǎng)建設(shè)，配齊、配強專職護林員，以此為樣板，帶動全縣封山育林的實施，進一步提高我縣荒山綠化的檔次和水平。
加強對經(jīng)濟林的管理，推進林果產(chǎn)業(yè)化步伐。在做好全縣經(jīng)濟林管理的基礎(chǔ)上，重點加強對新發(fā)展的畝核桃，畝釀酒葡萄、畝紅將軍蘋果，畝出口創(chuàng)匯蘋果和畝高光效蘋果等基地的后期管理工作，進一步完善技術(shù)規(guī)程，嚴(yán)格質(zhì)量管理，加快標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)步伐。同時，繼續(xù)搞好優(yōu)良品種和先進技術(shù)的引進推廣，辦好農(nóng)民教育課堂，強化技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
擇優(yōu)扶強，加快培植龍頭企業(yè)，延長產(chǎn)業(yè)鏈。著力培育和發(fā)展?jié)摿Υ�、銷路廣、帶動力強的木材加工、果品儲藏加工等林業(yè)龍頭企業(yè)，延長產(chǎn)業(yè)鏈，增加附加值；特別是對**玫瑰精油有限責(zé)任公司作為重點龍頭企業(yè)進行扶持，從各方面給予大力支持。積極探索在龍頭企業(yè)與農(nóng)戶之間建立緊密型合作組織。另外，加快玫瑰產(chǎn)業(yè)協(xié)會、仙桃協(xié)會等各種協(xié)會組織的組建步伐，為農(nóng)民聯(lián)合起來闖市場提供有效保障。
落實林業(yè)政策，加強資源保護。一是繼續(xù)開展林業(yè)嚴(yán)打?qū)ｍ椪位顒�，�?yán)厲打擊“三亂”案件，重點查處非法毀林亂占濫占林地、非法收購、經(jīng)營、加工木材等違法行為；二是鞏固林權(quán)制度改革成果，做好林權(quán)確權(quán)發(fā)證工作。繼續(xù)落實林權(quán)改革政策，全面完成荒山、荒溝、路、溝、渠、農(nóng)田林網(wǎng)經(jīng)營權(quán)的承包、租賃和拍賣，搞好保護性開發(fā)，抓好確權(quán)發(fā)證，切實保護好林農(nóng)的利益。
做好護林防火和森林病蟲害的預(yù)測、預(yù)報和防治工作。一是認(rèn)真落實“護林防火責(zé)任狀”，不斷健全完善森林火災(zāi)預(yù)測預(yù)報體系，加強專業(yè)撲火隊伍建設(shè)，堅決杜絕森林火災(zāi)事故的發(fā)生；二是進一步做好森林病蟲害的預(yù)測預(yù)報與防治工作，重點抓好國家級中心測報點的蟲情監(jiān)測、系統(tǒng)蟲情調(diào)查，做好調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總上報；三是進一步加強森林植物檢疫工作，抓好種苗產(chǎn)地檢疫、調(diào)運檢疫和檢疫執(zhí)法工作，有效控制危險性病蟲害傳播蔓延。同時，做好果品檢疫費的征收工作；四是加大對野生動物的宣傳和查處力度，對馴養(yǎng)繁殖、經(jīng)營利用野生動物的業(yè)戶加強管理。
�。ㄈ┳ヂ鋵崳瑸槿h林業(yè)建設(shè)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展提供堅強保障。
一是召開專題會議，落實責(zé)任。根據(jù)不同時段的重點，報請縣委、縣政府同意，及時召開專題會議進行安排部署，明確責(zé)任，落實任務(wù)。對重點工程、重點基地和重點龍頭企業(yè)，分別明確局級領(lǐng)導(dǎo)同志負(fù)責(zé)，由各職能部門根據(jù)職責(zé)，協(xié)助抓好落實。二是強化督促檢查。對林業(yè)重點項目，繼續(xù)實行督導(dǎo)制度，報請縣政府同意，從農(nóng)口部門抽調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部組成督導(dǎo)組，具體負(fù)責(zé)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的檢查監(jiān)督，定期調(diào)度，及時通報，確保各項任務(wù)落到實處。三是嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。對按期完成目標(biāo)任務(wù)的，給予一定的表彰獎勵，對未能按期完成任務(wù)的通報批評，特別對推委扯皮、指揮不力造成資源浪費的，建議縣委、縣政府追究有關(guān)人員的責(zé)任。
工作總結(jié)與計劃 篇5
房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的責(zé)任意識、服務(wù)意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這一個月，我跟隨賈部長做的工作有：步行街防雷驗收報告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設(shè)計審核證書;食品城備案前期準(zhǔn)備工作;部門日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交代各項臨時任務(wù)等;
就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：
1.工作主動意識需進一步加強;
2.溝通及表達(dá)能力需不斷提高;
3.執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;
4.專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃及進行總結(jié)。
有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè)，故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補，還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
團隊在于有效的'溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團隊、強大的公司，加強學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。
學(xué)習(xí)永無止境。因國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務(wù)。通過學(xué)法，懂法，用法，以提高個人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為，提高前期工作辦事效率，自覺維護公司利益，一言一行以公司利益為重，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。面對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式，在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時，我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí)，實事求是、審時度勢，通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個人能力，擴寬知識面，提高個人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”
正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，我有幸成為寶馬中的一員，深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會積極吸取工作經(jīng)驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，摸索實踐。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)技能，做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
工作總結(jié)與計劃 篇6
我6月25號到資產(chǎn)管理公司正式報到，迄今為止共經(jīng)歷了9個工作日。
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作為剛剛?cè)肼毜男聠T工，領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排特別復(fù)雜的工作任務(wù)。
6月25號和26，主要是芬姐（謝麗芬）向我介紹了我們資產(chǎn)管理公司的內(nèi)部架構(gòu)以及分工，安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中，老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開始工作的幾天，我對環(huán)境很不熟悉，主要是把接受到的信息吸收內(nèi)化。
在6月29號到7月5號這一周里面，我對工作有了進一步的了解。主要從事了以下工作：
1、 繼續(xù)跟隨老員工巡場，而且漸漸的可以比較順利的根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試著獨自巡場。
2、 根據(jù)芬姐的吩咐，面向各位商家發(fā)放經(jīng)營情況調(diào)查表，講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)惠促銷活動”。這是一件聽起來比較簡單的事情。但是實施過程中，我其實是遇到了比較多的問題。
① 最初是由于我不熟悉整個創(chuàng)意生活城的商鋪位置，獨自尋找已經(jīng)營業(yè)的商家，就像是在走迷宮，花費了我很多很多的時間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中，我對創(chuàng)意生活城的了解加深了很多。
�、� 在發(fā)放問卷，向商家宣傳了我們這次的活動之后，大部分商家都很熱情，表示要積極的響應(yīng)此次活動。但也有一些商家的反應(yīng)，讓我有點不知所措。比如：達(dá)芙妮和小苑服飾店，他們那的服務(wù)員的態(tài)度比較不友好，直接讓我不要跟她們講，要跟總公司直接匯報。
�、� 在發(fā)放問卷的時候，我明確告訴他們第二天下午會回收，商家都很爽快的表示沒問題，一定會跟老板溝通，填好調(diào)查表。但是當(dāng)我在約定時間去回收時，只有一半商家填好了調(diào)查表。其他商家要么表示忘了填，要么說沒辦法聯(lián)系到老板。
這些之前沒有預(yù)料到的局面，讓我在后來吸取了教訓(xùn)：跟商家溝通的時候，一定要注意強調(diào)問題的嚴(yán)重性，必須引起商家的足夠重視。
從發(fā)問卷，講解此次的活動，到回收問卷，再到問卷結(jié)果統(tǒng)計，我前后差不多花了三個工作日的時間。一件聽起來比較簡單的'事情，我做起來事實上是付出了如此的精力，這讓我明白了一個道理：做跟說是不一樣的，說永遠(yuǎn)比做來的簡單，而做永遠(yuǎn)比說來的實際。
以后我會努力多做事。
3、 電話接待以及現(xiàn)場接待。老員工（雷青果，袁淑靜，龔瓊燕，盧日東，陳小妹，唐玉容，莫秋梅）非常熱心的給予我指導(dǎo)和幫助，讓我很快的學(xué)會了有禮貌的接待，盡快了解了招商的最新動態(tài)，能自如的跟來客介紹。
4、 協(xié)助東哥（盧衛(wèi)東）清點消費券。在最近的一周的工作日里面，很多商家送來了大量的消費券，清點和核對的工作也就相對重一些。我就從旁協(xié)助東哥。
5、 給在會客區(qū)咨詢或者暫時休息的客人端茶遞水。及時清理、更新報架上的報紙。我剛剛開始工作的時候并沒有意識到這一塊也是工作內(nèi)容的一部分。但芬姐是一個細(xì)心、體貼的領(lǐng)導(dǎo)，她事無巨細(xì)的給我指導(dǎo)、提點。在芬姐身上我學(xué)到了很多東西，我現(xiàn)在明白端茶遞水這些雖然是小事情，但其實能給來的這的潛在商戶或者普通客戶帶來溫暖和貼心的感覺；雖然是舉手之勞，但對客戶而言卻是一種“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的關(guān)懷備至。
6、 跟隨芬姐去旅行社開會。認(rèn)識了一些旅行社的同事。開會的時候大家都講粵語，我?guī)缀鯖]有聽懂。不過，我相信這只是暫時的，以后會聽懂的。
7、 跟隨芬姐去協(xié)助展貿(mào)中心的清點交接工作。
8、 制作了新的食堂就餐表。在制作這個表格的過程中，芬姐做事要求盡善盡美的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，給了我很深的觸動。以后我會跟著芬姐好好學(xué)習(xí)，做事一定不能抱著“還可以”的想法去做，一定要“要做就做到最好”！
9、 領(lǐng)導(dǎo)安排的隨機安排的一些小事情，比如復(fù)印、打印、傳真、給部分商家發(fā)放小通知等等。其實學(xué)校里面學(xué)習(xí)的很多東西跟社會脫節(jié)比較嚴(yán)重。在工作短短的幾天里，在同事們的幫助下，我學(xué)會了怎么使用復(fù)印機、打印機、傳真機、轉(zhuǎn)接電話到分機號、制作復(fù)雜一點的excel表格等等。這些小事情，讓我感覺到了自己在一點點的進步。
總的來說，作為職場新人，我遇到了一幫愿意熱心幫助我的同事們，遇到了對工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)并且愿意給予我細(xì)心體貼的指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)——芬姐，應(yīng)該說我是很幸運的。在接下來得工作時間里，我一定會珍惜這些優(yōu)良的資源，努力認(rèn)真的做好每一天的工作，虛心的向領(lǐng)導(dǎo)同事請教學(xué)習(xí)。
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1、繼續(xù)巡場。
2、繼續(xù)做好電話接待以及現(xiàn)場接待的工作。
3、繼續(xù)做好端茶遞水以及清理報架等工作。
4、努力做好領(lǐng)導(dǎo)隨機安排的工作。
5、努力協(xié)助其它同事做好工作。
6、仔細(xì)認(rèn)真的觀察環(huán)境，做到：我去主動尋找工作來做，而不是非要等到工作找我才做。
7、按照譚總的指示，在夏總有空的時候，適時的主動匯報工作。
工作總結(jié)與計劃 篇7
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實，忘我奉獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的.作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務(wù)工作
本年10月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學(xué)習(xí)，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致；第二，管理水平仍需進一步提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、20X年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍；
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
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