精選工作總結(jié)與計(jì)劃模板匯總7篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編精心整理的工作總結(jié)與計(jì)劃7篇,歡迎大家分享。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
回顧過去一年,工作上取得滿意得成果。涉及到膠印,制版,印刷,畫冊(cè)展示等不同種類。有設(shè)計(jì)襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝;有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡(jiǎn)章、招貼、宣傳單頁(yè),各類證書卡片、規(guī)章制度的編排,打印等;也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃,設(shè)計(jì)風(fēng)格定型,具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo);還有大量的圖片掃描處理等。等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細(xì)查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司的對(duì)外整體形象,更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。可以說凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
工作上不足的地方:
1、設(shè)計(jì)眼界不高,只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認(rèn)識(shí)到如何修飾。
2、不能熟練的`掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn)。畫面中各個(gè)元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握PS、CorelDRAW,其他軟件如:AI 等只能說是會(huì)用,雖說目前工作對(duì)PS以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設(shè)計(jì)公司邁進(jìn),要求軟件掌握面會(huì)很大。
4、沒有計(jì)劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強(qiáng)制性,時(shí)間總是在猶豫不覺中浪費(fèi),有時(shí)因?yàn)闆]有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
明年必須要改進(jìn)的地方:
1、從設(shè)計(jì)風(fēng)格上,自己從以往偏愛的個(gè)人風(fēng)格、簡(jiǎn)約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變,將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,大膽創(chuàng)意!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,工作上、做人做事上都要非常細(xì)心,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2
回首今年的工作,有與同事的聯(lián)手攻關(guān)艱辛,也有遇到困難和挫折的惆悵,時(shí)間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年伴隨著新年伊始而即將來臨。
現(xiàn)就本年度相關(guān)工作作出如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí)
在最短時(shí)間內(nèi)熟悉自己所管物料的規(guī)格以及所屬供應(yīng)商的區(qū)分,盡快熟悉公司內(nèi)部的操作流程。
二、心系本職工作,落實(shí)工作責(zé)任制
努力配合各部門完成的入庫(kù)和出庫(kù)工作,爭(zhēng)取更加完善倉(cāng)庫(kù)管理制度,對(duì)于本人工作中的失職勇于承擔(dān)責(zé)任,并杜絕再次出現(xiàn)類似失職事件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)檢查倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的安全設(shè)施,確保所管的.物料的防塵、防潮以及防盜工作,每天對(duì)當(dāng)天進(jìn)出物料進(jìn)行抽盤,確保常用物料的賬目與實(shí)物的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上。
四、總的看來還有存在不足的地方,亟待我們?nèi)ソ鉀Q的問題,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、倉(cāng)庫(kù)收發(fā)料區(qū)大門,時(shí)常處于敞開狀態(tài),原材料倉(cāng)內(nèi)置為良品、不良品以及報(bào)廢料的放置區(qū),來料未經(jīng)檢驗(yàn),可列為不明狀態(tài)物料,若將其放置于材料倉(cāng)不太妥當(dāng)。
2、倉(cāng)庫(kù)辦公室為倉(cāng)管人員辦公之地,非倉(cāng)庫(kù)人員卻隨意進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)辦公室,還曾出現(xiàn)辦公文具被損壞現(xiàn)象。
3、材料倉(cāng)非倉(cāng)庫(kù)人員隨意進(jìn)出,讓人感覺就像菜市場(chǎng)一樣,完全無視倉(cāng)管員的存在,若送貨員搬貨進(jìn)倉(cāng)都有倉(cāng)管員隨行。
4、賬目管理混亂,每月對(duì)物料進(jìn)行抽盤,實(shí)物與系統(tǒng)賬目的準(zhǔn)確率幾乎為20%。
5、庫(kù)存樣機(jī)全部裸機(jī)入庫(kù),導(dǎo)致業(yè)務(wù)出貨為了尋找合適包材大量浪費(fèi)時(shí)間。
五、下一步打算
針對(duì)本年中存在的不足,為了更加完善管理制度,做好新一年的工作突出,作出以下幾個(gè)方面。
1、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度,禁止非倉(cāng)庫(kù)人員隨意進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
2、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物料賬目管理。
3、庫(kù)存樣機(jī)必須配包材入庫(kù),節(jié)省倉(cāng)庫(kù)和業(yè)務(wù)的工作時(shí)間。
4、系統(tǒng)內(nèi)存在一個(gè)物料多種編碼的情況,對(duì)于不使用的物料編碼進(jìn)行刪除整改。
5、庫(kù)內(nèi)呆滯料和報(bào)廢品過多,大量占用庫(kù)存且不美觀,及時(shí)處理增加空間利用率。
6、財(cái)務(wù)應(yīng)加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的監(jiān)控。
六、個(gè)人認(rèn)為給予改善的相關(guān)方面
1、生產(chǎn)退料過于頻繁,導(dǎo)致有時(shí)倉(cāng)庫(kù)辦公室人滿為患。
建議在生產(chǎn)部購(gòu)置針式打印機(jī)一臺(tái),打好單據(jù)后到倉(cāng)庫(kù)退料或者領(lǐng)料:除了急需出貨的物料,其他物料一天退料2次。
2、生產(chǎn)退料不寫生產(chǎn)任務(wù)訂單號(hào)
建議生產(chǎn)退料必須寫明該物料的所屬訂單號(hào)。
3、生產(chǎn)領(lǐng)料實(shí)物編碼和數(shù)量與單據(jù)上的物料編碼和數(shù)量不一致
建議生產(chǎn)任務(wù)訂單領(lǐng)料必須由PMC開出的生產(chǎn)領(lǐng)料單并有PMC簽字的單據(jù)方可發(fā)料,若一個(gè)BOM的同類物料有多種編碼,必須有工程下發(fā)的更改通知單。
4、生產(chǎn)領(lǐng)料和業(yè)務(wù)發(fā)貨、采購(gòu)到料無計(jì)劃
生產(chǎn)當(dāng)天要使用的物料,PMC應(yīng)提前4個(gè)小時(shí)打出領(lǐng)料單給倉(cāng)管員備料并把物料放置發(fā)料區(qū);
業(yè)務(wù)當(dāng)天需要發(fā)的貨物必須在當(dāng)天生成發(fā)貨計(jì)劃表通知倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)部,計(jì)劃表必須包含發(fā)貨時(shí)間,精確到分。
采購(gòu)必須提前一天告知倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天到料計(jì)劃和數(shù)量,便于倉(cāng)庫(kù)安排存儲(chǔ)空間。
5、成品往往是先出庫(kù)后入庫(kù),成品機(jī)入庫(kù)單無相關(guān)人員簽字。
成品必須先入庫(kù)再出庫(kù),否則財(cái)務(wù)無法預(yù)算成本。生產(chǎn)根據(jù)發(fā)貨計(jì)劃表的發(fā)貨時(shí)間提前入庫(kù),入庫(kù)單必須有生產(chǎn)主管、PMC以及品質(zhì)檢驗(yàn)員簽字方可生效,倉(cāng)管員確認(rèn)手續(xù)齊全到生產(chǎn)部確認(rèn)入庫(kù)數(shù)量以及產(chǎn)品規(guī)格,根據(jù)由財(cái)務(wù)審核的出庫(kù)單將貨物交給發(fā)貨員。
6、調(diào)撥單的含義的誤解。
調(diào)撥單的作用分為倉(cāng)庫(kù)與倉(cāng)庫(kù)之間的調(diào)撥和倉(cāng)位與倉(cāng)位之間的調(diào)撥,而不是部門之間的調(diào)撥。對(duì)于目前生產(chǎn)領(lǐng)用不算調(diào)撥,調(diào)撥出良品,調(diào)撥回不良品完全不符合調(diào)撥單的根本使用意義。
建議取消部門之間的調(diào)撥單,生產(chǎn)訂單領(lǐng)料超領(lǐng)必須有生產(chǎn)主管和PMC以及財(cái)務(wù)簽字方可生效,品質(zhì)領(lǐng)料采取領(lǐng)料單而非調(diào)撥單,且該單據(jù)有品質(zhì)主管簽字,業(yè)務(wù)領(lǐng)取樣品機(jī)必須有銷售樣品領(lǐng)取單,且有業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字。
7、責(zé)任制度不到位
生產(chǎn)超領(lǐng)以及業(yè)務(wù)樣品借料有多少未歸還倉(cāng)庫(kù)是由財(cái)務(wù)成本會(huì)計(jì)核算,生產(chǎn)任務(wù)單下發(fā)多少,欠料多少,訂單成品入庫(kù)多少應(yīng)由PMC進(jìn)行跟蹤,采購(gòu)訂單物料到貨多少,退貨多少以及補(bǔ)退貨多少應(yīng)由采購(gòu)進(jìn)行跟蹤。目前我司要求以上都由倉(cāng)管員跟蹤完全屬于責(zé)任過度。倉(cāng)管員的職責(zé)是憑單領(lǐng)料,憑單發(fā)料,保管物料的外在品質(zhì)以及物料的物帳卡一致。
8、業(yè)務(wù)樣機(jī)領(lǐng)取頻繁
樣機(jī)很多是一種機(jī)子一天領(lǐng)出或者歸還多次,業(yè)務(wù)回復(fù)業(yè)務(wù)部沒有專門放置樣品的柜子,建議業(yè)務(wù)部購(gòu)買幾個(gè)樣品展柜,一則避免樣機(jī)領(lǐng)取頻繁,二則便于客戶參觀。
9、先入庫(kù)后檢驗(yàn)這個(gè)完全不符合正規(guī)流程
正規(guī)系統(tǒng)都有品質(zhì)部這個(gè)模塊,品質(zhì)檢驗(yàn)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)入庫(kù),倉(cāng)管員再根據(jù)系統(tǒng)入庫(kù)單打出紙質(zhì)單據(jù),作為入庫(kù)依據(jù)交由財(cái)務(wù)。
10、相關(guān)整體流程
材料入庫(kù)流程:供應(yīng)商/快遞送貨—倉(cāng)管員確認(rèn)采購(gòu)訂單號(hào)、規(guī)格型號(hào)以及數(shù)量、物料編碼—倉(cāng)管員在系統(tǒng)品質(zhì)模塊進(jìn)行來料登記填寫—品質(zhì)收到送檢信息后到待檢區(qū)檢驗(yàn)送檢物料—檢驗(yàn)完畢(合格和特采系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)入庫(kù)并生成入庫(kù)單,拒收直接退貨)—倉(cāng)管員根據(jù)入庫(kù)單打出紙質(zhì)單據(jù)并將檢驗(yàn)好的物料入倉(cāng)歸位。
生產(chǎn)領(lǐng)料流程:
1、生產(chǎn)任務(wù)單領(lǐng)料:PMC提前4小時(shí)打出生產(chǎn)任務(wù)領(lǐng)料單交由倉(cāng)管員把物料放置于倉(cāng)庫(kù)發(fā)料區(qū)內(nèi)—領(lǐng)料人根據(jù)領(lǐng)料單確認(rèn)物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認(rèn)無誤后簽字并領(lǐng)走。
2、非正常領(lǐng)料:領(lǐng)料人打出領(lǐng)料單—部門主管、PMC簽字—倉(cāng)庫(kù)備料(備料時(shí)間至少5分鐘)—領(lǐng)料員確認(rèn)物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認(rèn)無誤后簽字并領(lǐng)走。
3、生產(chǎn)超領(lǐng):生產(chǎn)打出超領(lǐng)單—PMC、成本會(huì)計(jì)簽字—倉(cāng)庫(kù)備料—領(lǐng)料人員確認(rèn)物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認(rèn)無誤后簽字并領(lǐng)走。
生產(chǎn)退料流程:生產(chǎn)整理出需退倉(cāng)物料—在品質(zhì)模塊填寫送檢登記—品質(zhì)確認(rèn)狀態(tài)—品質(zhì)開出檢驗(yàn)報(bào)告(檢驗(yàn)報(bào)告必須包含物料規(guī)格以及編碼、供應(yīng)商)—PMC和部門主管簽字—倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)簽字。
產(chǎn)成品或者半成品入庫(kù)流程:生產(chǎn)開出入庫(kù)單—在系統(tǒng)品質(zhì)模塊填寫生產(chǎn)成品送檢登記表—品質(zhì)檢驗(yàn)開出出貨報(bào)告并簽字—PMC和部門主管簽字—倉(cāng)管員確認(rèn)數(shù)量,規(guī)格以及外箱標(biāo)識(shí)是否齊全—確認(rèn)無誤簽字。
產(chǎn)成品出貨流程:發(fā)貨員開具銷售出庫(kù)單—財(cái)務(wù)審核并簽字—倉(cāng)管確認(rèn)手續(xù)齊全將貨物交由發(fā)貨員—發(fā)貨員確認(rèn)產(chǎn)品型號(hào)以及數(shù)量并簽字。
銷售退貨流程:客戶退貨—業(yè)務(wù)文員確認(rèn)退貨型號(hào)以及數(shù)量—開具銷售退貨單—財(cái)務(wù)審核并簽字—業(yè)務(wù)文員攜銷售退貨單以及客退品交給倉(cāng)庫(kù)—倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)型號(hào)和數(shù)量簽字。
11、呆滯料處理方法
(1)工程確認(rèn)能用于公司其他產(chǎn)品的物料優(yōu)先使用。
(2)對(duì)于市場(chǎng)上存在價(jià)值且我司無法使用的物料,進(jìn)行與其他公司或者供應(yīng)商進(jìn)行換料或者折價(jià)出售
(3)對(duì)于市場(chǎng)上無法回收的物料進(jìn)行就地報(bào)廢。
(4)呆滯料放的時(shí)間長(zhǎng)不但不會(huì)增值只會(huì)貶值,且大大占用空間利用率,且其外箱灰塵過多,給客戶參觀帶來不美觀的視覺,并非庫(kù)存過多就證明生意越好,相反,庫(kù)存越多,越體現(xiàn)出公司的周轉(zhuǎn)率低,公司效益的不好。
12、注意事項(xiàng):
個(gè)人系統(tǒng)賬號(hào)密碼屬于隱私,除持有者知道外任何人不得知曉,防止他人栽贓,若持有人自己泄露,造成的后果由持有人承擔(dān)。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3
**年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),F(xiàn)將**年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
**年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
**年公司試行績(jī)效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。**年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的.計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。**年,綜合辦公室在**年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,**年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),**年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。**年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善**年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇4
當(dāng)前政策與打算
a 嚴(yán)格執(zhí)行37號(hào)通報(bào)精神,3月份獎(jiǎng)金券于4月15前按卸庫(kù)補(bǔ)貨任務(wù)完成者予以兌現(xiàn),未完成部分取消兌現(xiàn),4月25日對(duì)4月份鋪貨費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,完成任務(wù)者在5月10日前兌現(xiàn),未完成者取消兌現(xiàn)。請(qǐng)內(nèi)勤將4月15日前兌現(xiàn)的結(jié)算清單下達(dá)各省并予以兌現(xiàn),5月
10日前兌現(xiàn)的于4月30前將結(jié)算清單下達(dá)各省,5月10日前予以兌現(xiàn)。
b 五月份的產(chǎn)品價(jià)格政策暫按四月份的價(jià)格政策不動(dòng)。
c 各項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略
(1)配制奶
公司認(rèn)為配制奶銷售量還是很大,關(guān)鍵是差價(jià)不夠與侵權(quán)假冒產(chǎn)品沖擊二大因素,造成銷量上不去,因此公司要求各省主動(dòng)打擊、打假辦重點(diǎn)打擊侵權(quán)假冒產(chǎn)品,同時(shí)要求各省盡量把零售價(jià)提高到4元/板,達(dá)到32元/箱,公司采取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消、xx1元/箱、220ml奶0.5 元不變)的.辦法提高零售商的利潤(rùn)。對(duì)價(jià)格提不到4元/板的省份要求重推xx到終端為25—25.5元/箱,零售價(jià)確保4元/板(合計(jì)32元/箱),經(jīng)銷商、二批商的差價(jià)保證在2—2.5元/箱,同時(shí)開展大規(guī)模的宣傳促銷活動(dòng),打開市場(chǎng)。公司隨后還將推出酸奶與新包裝,制定好合理差價(jià),以滲透形式促銷,逐步擴(kuò)大奶的銷量。
(2)xx系列
公司準(zhǔn)備推出加果汁的xx系列碳酸飲料,改換包裝,價(jià)格不變,平均每箱內(nèi)投放1.5元刮刮卡進(jìn)行促銷,額度300萬箱,隨后降低為1元/箱,xx可樂與其它xx系列按每箱1元促銷一個(gè)月,以后視情況再定。
(3)xx
xx必須確保零售價(jià)3元/瓶的底價(jià),原有促銷政策不變,另拿出10萬短袖加上原已發(fā)合計(jì)17.79萬件,按5—10箱配一件鋪貨到終端,并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進(jìn)行認(rèn)真查核,各省不得讓經(jīng)銷商、二批商拿到后挪作它用,一旦發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅查處,并加倍扣罰。同時(shí)要求廣告部重點(diǎn)廣告投入,各省要組織大型促銷活動(dòng),務(wù)必在5月份將xx打響。
(4)瓶裝水
目前經(jīng)銷商、二批商的庫(kù)存偏大,銷售旺季未到,目前價(jià)位低實(shí)質(zhì)上是我們春節(jié)后促銷假壓庫(kù)所造成的,我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價(jià),故公司認(rèn)為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價(jià)偏低,零售賣1.5元/瓶,請(qǐng)各省按此價(jià)格鋪貨,鋪貨時(shí)按四箱送一箱到終端的形式去鋪,決不要折成價(jià)格去搞。要求每個(gè)經(jīng)銷商鋪一部分去試銷,公司認(rèn)為還是可以推開來的,農(nóng)夫去年新包裝到零售的價(jià)格達(dá)到3元多,仍銷了一段時(shí)間,而我們1.5元/瓶,消費(fèi)者好奇應(yīng)該還是能接受的(原零售價(jià)在1.5元/瓶的可以按2元/瓶銷售,各省自己按情況而定)。
(5)其它品種
目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售,亦沒有自始至終的關(guān)注,再加銷售之前沒有認(rèn)真規(guī)劃造成均未銷起來,反而造成疑難庫(kù)存,產(chǎn)生負(fù)面影響。公司認(rèn)為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的,因此要求銷售公司將各類品種下達(dá)計(jì)劃給各省,要求各省指定專人、專戶進(jìn)行銷售,并制定銷售人員的工資獎(jiǎng)金政策,有的品種不要考慮成片開發(fā),以方便發(fā)貨,具體計(jì)劃下達(dá)后各省亦要上報(bào)計(jì)劃措施到銷售公司跟蹤監(jiān)督與考察。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇5
我公司當(dāng)前,物料控制工作已逐步建立起"以物料供應(yīng)保障為中心,物耗控制和倉(cāng)儲(chǔ)管理為基本點(diǎn)"的運(yùn)作模式發(fā)展;今后,物控工作將繼續(xù)發(fā)揮保障職能與以增強(qiáng)和提高計(jì)劃精準(zhǔn)性為提高方向,逐步建立和完善物料計(jì)劃控制系統(tǒng)和物料耗用控制、倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范,現(xiàn)將初步設(shè)想和觀點(diǎn)闡述如下:
供應(yīng)管理計(jì)劃步驟
1、通過供應(yīng)市場(chǎng)的分析,建立起供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)及評(píng)估體系;
2、建立合格供應(yīng)商資料及相關(guān)采購(gòu)協(xié)議,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類,有效的保證交期和降低采購(gòu)成本;
3、建立主要生產(chǎn)用料的采購(gòu)周期資料,以便業(yè)務(wù)部回復(fù)客戶交期;
4、持續(xù)提高供應(yīng)商的供貨質(zhì)量,優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍;
5、科學(xué)的綜合評(píng)價(jià)供應(yīng)商表現(xiàn),不斷提高供應(yīng)商績(jī)效;
7、采購(gòu)應(yīng)不斷的開發(fā)新供應(yīng)商,進(jìn)行比價(jià)、議價(jià)以淘汰不合格供應(yīng)商,保證所有的供應(yīng)商都能適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)的供應(yīng)本公司的生產(chǎn)用料,反被動(dòng)為主動(dòng),以便公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行,[工作總結(jié)]PMC物控工作計(jì)劃。
倉(cāng)庫(kù)管理體系的改進(jìn)
1、規(guī)范倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)管理,梳理倉(cāng)庫(kù)不良單據(jù)及不良現(xiàn)象,保證帳卡物表單的一致
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行ABC分類管理,主要材料(A、B類)確保準(zhǔn)確率達(dá)到100%,C類材料確保98%以上。
2、改善倉(cāng)庫(kù)管理制度,進(jìn)一步規(guī)范倉(cāng)管管理操作流程,培訓(xùn)倉(cāng)庫(kù)人員的作業(yè)水平,確保工作失誤率達(dá)降低為0。
3、規(guī)范倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)制度,每周由部門經(jīng)理及物控員抽查倉(cāng)庫(kù)料賬準(zhǔn)確率,月盤點(diǎn)增加抽盤制度。確保達(dá)成賬實(shí)準(zhǔn)確率的規(guī)定目標(biāo)。
4、推行6S管理,規(guī)范倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理,規(guī)范物品標(biāo)識(shí),建立倉(cāng)庫(kù)不良品處理辦法,確保倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)整潔,提高工作效率。
物控部職能推進(jìn):
1、協(xié)助公司建立適合本廠的完善產(chǎn)供銷管理流程,達(dá)成公司的經(jīng)營(yíng)目際
2、多提合理化建議使銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃能夠很好的結(jié)合。
3、對(duì)生產(chǎn)用料的損耗加以控制,避免不必要的浪費(fèi),節(jié)約成本
4、建立完善的物控部工作流程
5、完善公司現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)
6、想方設(shè)法使采購(gòu)部的工作由被動(dòng)變主動(dòng)
物控環(huán)節(jié)的具體如下:
一、推動(dòng)物料規(guī)范化:
對(duì)物料本身的規(guī)范是進(jìn)行了物料規(guī)范管理的前提;針對(duì)現(xiàn)物料編碼、名稱不規(guī)范,計(jì)量單位不統(tǒng)一,以及物料管理不規(guī)范等現(xiàn)象,物控部將推動(dòng)對(duì)物料基本屬性與物料管理的規(guī)范;
(一)物料基本屬性與管理規(guī)范;
1、物料分類與基本屬性規(guī)范;
對(duì)所有物料按規(guī)定原則進(jìn)行分類,并對(duì)所有物料名稱、質(zhì)量等級(jí)、規(guī)格型號(hào)、計(jì)量單位等進(jìn)行規(guī)范,統(tǒng)一名稱、計(jì)量單位等物料基本信息;此項(xiàng)工作須得到生產(chǎn)工程部與財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門大力配合;
2、物料管理規(guī)范;
對(duì)不同種類物料管理部門、請(qǐng)購(gòu)部門、獲取方式、采購(gòu)周期、安全存量、存量控制方式、儲(chǔ)放位置及用途等進(jìn)行規(guī)范,明確各種類物料管理信息;
3、物料規(guī)范檔案;
根據(jù)物料基本屬性與管理規(guī)范建立"物料規(guī)范檔案",物控須對(duì)"物料規(guī)范檔案"的執(zhí)行與落實(shí)進(jìn)行管理,保障所有管理和使用過程嚴(yán)格以"規(guī)范檔案"為標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范;
(二)物料編碼規(guī)范;
為適應(yīng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)及管理規(guī)范等要求,物控部將積極參與和推動(dòng)生產(chǎn)工程部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門對(duì)原材料物料編碼修善,以配合公司對(duì)產(chǎn)品、原物料等編碼規(guī)范工作的開展;
1、確立編碼原則;
2、物料編碼編制;
3、規(guī)范物料編碼管理;
二、物料計(jì)劃體系建立:
物料供應(yīng)保障是物料控制首要工作,而只有建立有計(jì)劃、有依據(jù)、有管控的物料計(jì)劃體系,才能做到物料供應(yīng)保障;
(一)物料計(jì)劃流程規(guī)范;
1、物料計(jì)劃控制流程制定;
對(duì)物料計(jì)劃、分析、請(qǐng)購(gòu)及跟蹤等整個(gè)物料供應(yīng)過程操作進(jìn)行規(guī)范,確定物料計(jì)劃、采購(gòu)申請(qǐng)及物料分析等物料計(jì)劃表單格式,并制定出物料計(jì)劃控制流程;從流程上做到物料供應(yīng)順暢、有保障;
2、物料計(jì)劃控制流程培訓(xùn);
對(duì)所有物料供應(yīng)相關(guān)操作人員進(jìn)行流程培訓(xùn),明確流程規(guī)范與要求,保證各環(huán)節(jié)嚴(yán)格按流程進(jìn)行規(guī)范操作,用規(guī)范的'流程操作來保障物料的供應(yīng);
(二)物料計(jì)劃控制與異常處理;
確定了物料計(jì)劃流程后,將流程落實(shí)到具體操作中;物料跟蹤過程所產(chǎn)生的物料異常,做及時(shí)予以處理,保障物料計(jì)劃的達(dá)成;
1、制造單物料計(jì)劃制定與執(zhí)行;
所有制造單須按PC部或生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃,制定制造單物料需求計(jì)劃,物料需求計(jì)劃做為物料請(qǐng)購(gòu)、配備、發(fā)放的依據(jù),讓每個(gè)制造單物料供應(yīng)過程有計(jì)劃依據(jù),做到供應(yīng)過程的可控制;
2、物料數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立;
配合IE,建立物料數(shù)據(jù)系統(tǒng),以保障對(duì)物料狀態(tài)的隨時(shí)掌控;
3、物料異常處理與信息反饋;
及時(shí)處理物料過程中的異常,隨時(shí)向生產(chǎn)、PC等部門反饋物料異常信息,并對(duì)無法處理異常及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào),以尋求上級(jí)協(xié)調(diào)處理;
三、物料耗用控制:
占產(chǎn)品成本60%左右的物料成本,在整個(gè)成本控制中占據(jù)主要地位,控制合理的物料耗用,是實(shí)現(xiàn)整個(gè)成本控制的重點(diǎn)之一;計(jì)劃從以下幾方面進(jìn)行合理的物耗控制:
(一)物料發(fā)放規(guī)范;
"發(fā)料"是控制物料使用出料首要控制點(diǎn),將對(duì)物料發(fā)放規(guī)范繼續(xù)加強(qiáng)和完善;
1、限額發(fā)料控制;
現(xiàn)已改生產(chǎn)開單領(lǐng)料為物控部打單發(fā)料,在此基礎(chǔ)上,對(duì)限額中輔料部分未能按限額發(fā)料的物料,要制定具體操作方案,做到按限額發(fā)放;
2、低值易耗品發(fā)料控制方案;
推動(dòng)生產(chǎn)部在限額中體現(xiàn)輔料額定用量,確定發(fā)料方式與發(fā)料規(guī)范,做到限額發(fā)放;以利于財(cái)務(wù)成本核算的準(zhǔn)確性;
(二)補(bǔ)料管理;
1、補(bǔ)料原因確認(rèn)與統(tǒng)計(jì)分析;
加強(qiáng)對(duì)補(bǔ)料原因的確認(rèn)與分析工作;通過對(duì)補(bǔ)料原因統(tǒng)計(jì)與分析,準(zhǔn)確反映物料損耗重點(diǎn),給生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理等提供數(shù)據(jù)依據(jù);
2、補(bǔ)料責(zé)任判定與處理;
對(duì)每批補(bǔ)料進(jìn)行原因分析,對(duì)具體責(zé)任進(jìn)行判定,并做到對(duì)相關(guān)責(zé)任人(部門)進(jìn)行相應(yīng)處理;
(三)余料控制管理;
要控制生產(chǎn)物料耗用,必須要對(duì)余料的回收、領(lǐng)用進(jìn)行有效的控制,余料管理將做為物耗控制的重要工作之一;
1、余料產(chǎn)生與回收控制;
生產(chǎn)工程部須在材料限額中體現(xiàn)余料規(guī)格、數(shù)量等,便于物控對(duì)余料的回收與利用監(jiān)控;做到對(duì)余料產(chǎn)生、回收、使用等全過程可控;并根據(jù)生產(chǎn)工程部"余料判定標(biāo)準(zhǔn)"對(duì)不可用余料處理進(jìn)行稽核管理
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2、余料存儲(chǔ)與領(lǐng)用管理;
余料退回倉(cāng)庫(kù)后,要按正常物料進(jìn)行實(shí)物和記賬管理,余料領(lǐng)用必須有相應(yīng)制造單號(hào);
3、余料產(chǎn)生與使用統(tǒng)計(jì)分析;
按余料處理流程要求,每周對(duì)余料產(chǎn)生、使用、處理進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并制作余料周報(bào)表;以提供數(shù)據(jù)給到生產(chǎn)工程部作相關(guān)工程分析和資料改進(jìn);
(四)物料使用過程控制;
要將物料計(jì)劃與材料限額落實(shí)到物料的實(shí)際使用工作中,就必須對(duì)物料的使用過程進(jìn)行監(jiān)控,07年物控計(jì)劃從物料發(fā)放控制物料使用源頭,采取物耗統(tǒng)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)巡視相結(jié)合的方式,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料使用進(jìn)行有效監(jiān)控;
1、物料發(fā)放監(jiān)控;
對(duì)物料發(fā)放進(jìn)行監(jiān)控,是控制物料使用的源頭;物控須對(duì)所發(fā)物料是否為限額發(fā)料表中物料,發(fā)料是否合乎規(guī)定的要求等;對(duì)無制造單、單據(jù)審批不規(guī)范、超限額發(fā)料(而不是以補(bǔ)料方式)等情況的發(fā)料,做到拒絕發(fā)料;
2、物耗統(tǒng)計(jì);
要加強(qiáng)對(duì)制造單用料、異常補(bǔ)料用料及輔助材料用量進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì),做到及時(shí)準(zhǔn)確掌控制造單用料狀況、異常補(bǔ)料及輔助材料用量等物料耗用數(shù)據(jù);
3、現(xiàn)場(chǎng)巡視;
建立物料使用現(xiàn)場(chǎng)巡視制度,定時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料使用進(jìn)行巡視;巡視主要從以幾方面了解和控制物料使用狀況:
第一,材料利用情況巡視;通過對(duì)材料利用率的了解,可以掌握到物料過程控制所存在的問題;
第二,材料使用方法巡視;材料使用方法直接影響到材料用量,不合理的動(dòng)作、程序和手法,必然造成材料的超耗;
第三,控制方案執(zhí)行巡視;對(duì)物料控制方案的具體執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,驗(yàn)證控制方案的可行性;
第四,現(xiàn)場(chǎng)多余料巡視;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)多余料進(jìn)行稽查,以驗(yàn)證材料限額的準(zhǔn)確性;
第五,針對(duì)浪費(fèi)的巡視;所謂針對(duì)浪費(fèi)的巡視,是通過對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的稽查,發(fā)現(xiàn)材料的無效耗用現(xiàn)象;
四、倉(cāng)儲(chǔ)管理;
倉(cāng)儲(chǔ)管理要做到賬物相符,賬目能真實(shí)反映庫(kù)存物料狀態(tài);給物控工作提供可靠的數(shù)據(jù)信息保障;
(一)賬務(wù)管理規(guī)范;
K3賬務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)及偏差較大,物控將建立健全原材料庫(kù)存物料手工臺(tái)賬,并通過賬物稽查和及時(shí)處理呆滯庫(kù)存物料,以保證賬目數(shù)據(jù)能準(zhǔn)確真實(shí)反映物料庫(kù)存狀態(tài);
1、原材料庫(kù)存物料臺(tái)賬建立;
以財(cái)務(wù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),建立健全原材料庫(kù)存手工臺(tái)賬;
2、賬物稽查與對(duì)賬管理;
每周定期進(jìn)行賬物稽查、與財(cái)務(wù)對(duì)賬,以確保賬賬、賬物一致;
(二)物料管制卡的建立;
為明確標(biāo)識(shí)庫(kù)存物料相關(guān)資料,須建立物料管制卡,管制卡內(nèi)容須包含物料名稱、編碼、儲(chǔ)放位置、物料等級(jí)分類、安全存量、出入庫(kù)記錄等;
1、儲(chǔ)位規(guī)劃;
2、物料調(diào)整;
3、管制卡建立與維護(hù);
(三)庫(kù)存呆滯料管理;
1、對(duì)于不清楚用途、供應(yīng)商多送、采購(gòu)多買等來料嚴(yán)把"進(jìn)料關(guān)",從源頭避免呆滯料產(chǎn)生;
2、建立呆滯庫(kù)存定期提報(bào)處理制度,對(duì)庫(kù)存超期限呆滯物料及時(shí)提報(bào)處理,保證庫(kù)存物料周轉(zhuǎn);
(四)庫(kù)存"6S"工作開展;
針對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)狀,"6S"工作可以做到整理、整頓、清掃、清潔、安全等"5S",為保證"5S"工作持續(xù)進(jìn)行,必須建立考核制度;物控部"5S"主要從以下幾方面著手進(jìn)行開展;
1、"6S"管理培訓(xùn);
2、整理、整頓、清掃、清潔、安全等"5S"工作開展;
3、考核與稽查制度的建立;
五、部門建設(shè)與管理;
從產(chǎn)品知識(shí)、物料知識(shí)、物料管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面對(duì)物控、倉(cāng)管、賬務(wù)等人員進(jìn)行全面與專業(yè)培訓(xùn),通過提高管理素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇6
一 、本年度工作總結(jié)
XX年即將過去,在這將近半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場(chǎng)大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的.工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績(jī)。
二.部門工作總結(jié)
在將近半年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高 。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在汽車市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那十來個(gè)品種,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為合適的價(jià)位,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中針對(duì)部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在汽車開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),在這個(gè)市場(chǎng)會(huì)丟失更多的客戶。
四.XX年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇7
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,讓我成長(zhǎng)不少,從中也學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
未成立班組前,應(yīng)部里需要我被借調(diào)到物資部,協(xié)助回收備品備件,在物資部工作中也不忘對(duì)本專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。回到部里后在任工指導(dǎo)下又對(duì)班組的各項(xiàng)管理進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),受益非淺。班組成立后,我?guī)ьI(lǐng)本班所有成員克服倒班緊、設(shè)備缺陷多等方面困難,順利完成廠部下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)在工作中也反映出一些工作不周、不到位的情況,爭(zhēng)取在明年工作中取得更好成績(jī),為此我將班組成立后的工作情況做如下匯報(bào):
1、安全、文明生產(chǎn)方面:
由于班組新成立,我已對(duì)班組內(nèi)每個(gè)人都進(jìn)行班組級(jí)安全教育及考試,并組織班組學(xué)習(xí)20xx輸煤危險(xiǎn)點(diǎn)及預(yù)控措施、上級(jí)下發(fā)的安全文件等,并每個(gè)月進(jìn)行3次安全活動(dòng)學(xué)習(xí)安規(guī)和輸煤安全注意事項(xiàng)等,截止到20xx年11月23日我班未發(fā)生過人身傷害及設(shè)備誤操作事故,但在運(yùn)行監(jiān)護(hù)上出現(xiàn)一起粗碎軸瓦燒損事故,雖然此次事故主要為設(shè)備安裝原因,但也體現(xiàn)了我工作的不到位,事故發(fā)生后我班及時(shí)吸取了事故教訓(xùn)并認(rèn)真進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析以避免再發(fā)生類似事故;文明生產(chǎn)方面,我班在每次上煤后都對(duì)積煤、灑煤、粘煤進(jìn)行清掃,并按部里要求做好了分擔(dān)區(qū)(一級(jí)碎、二級(jí)碎、四段、煤水室)衛(wèi)生的`清掃工作,清掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)一級(jí)碎、二級(jí)碎地面不平,積水嚴(yán)重,希望部里能協(xié)調(diào)施工方找平地面。
2、技術(shù)培訓(xùn)方面
嚴(yán)格執(zhí)行本年度培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)班組人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),技術(shù)培訓(xùn)分為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際和理論結(jié)合,至今為止除斗輪機(jī)方面其它設(shè)備已全部培訓(xùn)完畢,斗輪機(jī)培訓(xùn)安排在12月份,每月技術(shù)理論講課2—4課時(shí),現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際講課4—6課時(shí),每月技術(shù)考試2次,合格率90%,每輪回班技術(shù)問答一次,運(yùn)行分析一次,每個(gè)后夜事故預(yù)想學(xué)習(xí)一次,并對(duì)新程控楊洋進(jìn)行全面系統(tǒng)培訓(xùn),通過培訓(xùn)楊洋獲得本季度考試專業(yè)第二名,目前正對(duì)新人陳駿進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
3、班組管理及日常工作
本年度我班積極完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),順利完成每次上煤,未因人為及設(shè)備原因造成空倉(cāng)的情況,對(duì)部里下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù)也都全部完成包括2段至3段皮帶和粗細(xì)碎等設(shè)備刷漆、噴字;日;厥盏膹U鐵搬運(yùn)出庫(kù)、擔(dān)區(qū)衛(wèi)生的清掃、對(duì)設(shè)備的實(shí)驗(yàn)跟蹤、鍋爐25米層積煤清理、各段窗戶的用膠布封堵、清理啟鍋衛(wèi)生及協(xié)助啟鍋上煤、清理3段尾4段尾泵坑淤泥和卸煤溝排水溝內(nèi)淤泥、制作卸煤溝大被8塊等。
在管理上通過領(lǐng)導(dǎo)和老班長(zhǎng)的幫組使我學(xué)習(xí)到很多經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已完善班組的各項(xiàng)資料及管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,并做好當(dāng)班的巡回檢查工作在設(shè)備運(yùn)行期間和平日的巡回檢查工作中發(fā)現(xiàn)缺陷67項(xiàng),處理驗(yàn)收36項(xiàng)。
4、節(jié)能降耗方面
每月進(jìn)行一次節(jié)能降耗分析,現(xiàn)主要針對(duì)用水用電的節(jié)約進(jìn)行分析學(xué)習(xí),白天生產(chǎn)廠房不開燈,夜間做到人走燈滅,沖洗各段衛(wèi)生時(shí)也盡量節(jié)約用水。在清理泵坑時(shí)也將清理出來的煤泥送回煤場(chǎng)。
5、工作計(jì)劃
。1)、安全方面:加強(qiáng)班組員工安全培訓(xùn)工作,在安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上認(rèn)真開展好廠、部要求的安全活動(dòng)和工作,做好人員的安全培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn),爭(zhēng)取做到全年無人身、設(shè)備等事故。
。2)、技術(shù)方面:制定好20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)工作,提高實(shí)際操作能力,杜絕由于人員誤操作原因造成的重大設(shè)備損壞事故。
。3)、認(rèn)真執(zhí)行部里下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)完成卸、儲(chǔ)、上煤任務(wù),保證鍋爐的用煤量。
。4)、穩(wěn)定班組人員隊(duì)伍,讓員工安心在輸煤工作,及時(shí)了解員工的生活情況和困難并給予幫助。
。5)、及時(shí)完成廠、部下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
20xx即將過去,在這一年里我學(xué)到很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也順利完成了各項(xiàng)工作,在工作中也總結(jié)了自己各項(xiàng)不足的地方包括管理方式、工作方法等,在以后的工作中要認(rèn)真改正缺點(diǎn),吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成的更好,爭(zhēng)先爭(zhēng)優(yōu)。
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