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工作總結(jié)與計劃

時間:2022-07-21 10:18:03 計劃總結(jié) 我要投稿

工作總結(jié)與計劃范文匯編7篇

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的工作總結(jié)與計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

工作總結(jié)與計劃范文匯編7篇

工作總結(jié)與計劃 篇1

  20xx年的工作已接近尾聲,在這一年來,我分別在xx小區(qū)和xx小區(qū)進(jìn)行工作。這一年我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),為物業(yè)公司付出自己微薄的力量。

  回顧一年來的客服工作,有得有失,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:

  一、自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

  在20xx年初進(jìn)入安居小區(qū)時,我初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)工作人員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了能夠盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握工作方法,積累工作經(jīng)驗(yàn)。在安居小區(qū)實(shí)際工作中,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高工作能力,通過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉, 通過在xx小區(qū)的一線進(jìn)行收費(fèi)等工作的`鍛煉使我能夠較快地進(jìn)入了實(shí)際工作中,為我在下半年在xx小區(qū)工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。另一方面,自己通過問書本、問同事,不斷豐富物業(yè)知識,掌握工作實(shí)際工作技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉

  到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  二、幫助完成收繳服務(wù)費(fèi)的工作

  根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo), 結(jié)合安居小區(qū)和荊善安居小區(qū)的實(shí)際情況,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上。在安居小區(qū)以及荊善安居小區(qū)管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和支持下,積極開展對安居小區(qū)、荊善安居小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。

  三、能源費(fèi)的收繳工作

  如期完成安居小區(qū)每月入戶抄水表工作的同時,并對安居小區(qū)內(nèi)商業(yè)用水費(fèi)用進(jìn)行收繳工作。

  四、20xx年工作計劃

  20xxx年在貫徹落實(shí)公司的各項規(guī)章制度和條例的前提下,通過對物業(yè)管理有關(guān)知識的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身工作的積極性以及綜合素質(zhì)能力。重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,各項服務(wù)工作要有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。

  (一)繼續(xù)加強(qiáng)自身服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主能夠滿意。良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這

  樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些負(fù)面情緒,為物業(yè)管理費(fèi)的收取工作帶來積極效應(yīng)。

 。ǘ┻M(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平。

  加強(qiáng)物業(yè)方面專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在物業(yè)收費(fèi)過程中對于業(yè)主反映的問題能夠了解,并且對于問題能夠給出合理的解釋。

  (三)密切配合辦公室等部門工作。

  能夠及時、妥善處理業(yè)主的糾紛,對于業(yè)主反映的服務(wù)方面的意見、建議及時上報。

  回顧20xx年的工作,對于剛剛參加工作的我來說有點(diǎn)艱辛,但是收獲了成長與成績,很感謝公司給我這樣一個平臺,展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,我會在明年的工作中繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在此,對一直以來支持我工作的同事表示感謝。謝謝同事們的包容和耐心.

工作總結(jié)與計劃 篇2

  20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。

  一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>

  二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。

  三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

  四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場部的招投標(biāo)工作。

  五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調(diào)價工作。

  六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。

  不足

  一、對于流行性疾病預(yù)測力不足,導(dǎo)致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

  二、因?yàn)橄⑸系牟混`通,對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時。

  20xx年度工作計劃

  采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的.崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署

  一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

  二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

  三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費(fèi)用。

  四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。

  五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。

  六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。

  七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。

  八、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)的市場份額而積極努力。

  九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。

  十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強(qiáng)后盾。

  新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

工作總結(jié)與計劃 篇3

  XX年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。

  在過去的一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)對所有的來料進(jìn)行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進(jìn)行來料ROHS測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的.每一項工作任務(wù)。

  從總體來說,一年中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名ROHS測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。

  隨著公司各項制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識到自己既是一個ROHS測試員,更是一個ROHS指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標(biāo)而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計劃:

  一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行ROHS指令,執(zhí)行ROHS指令對我們有什么好處。

  二、認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。

  三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

  四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。

  五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。

  六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。

  在明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,征取在明年取得更好的工作成績。

工作總結(jié)與計劃 篇4

  一、三季度人力資源本部目標(biāo)達(dá)成情況及分析:

  1、TQM指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)

  2、經(jīng)營管理指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)

  3、1-9月份公司人數(shù)與人員流動情況統(tǒng)計表:

  二、三季度主要工作:

  (一)招聘方面:

  1、三季度干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人,實(shí)際招聘到位35人,到位率75%。

  2、一線操作員新招近300人,以內(nèi)部員工介紹為主,還派員到湖南、江西、湖北等外地農(nóng)村招工。

  (二)培訓(xùn)方面:

  1、三季度共完成公司級培訓(xùn)計172課時,1844人次,其中SBS拉鏈學(xué)院完成104課時、 926人次,新工培訓(xùn)24課時、358人次,9月底基層主管培訓(xùn)16課時,200人次。培訓(xùn)內(nèi)容有計算機(jī)系列知識、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓(xùn)班等。完成SBS拉鏈學(xué)院三門課程(《經(jīng)濟(jì)法》、《市場營銷》、《管理心理學(xué)》)的教學(xué),并完成了模具機(jī)械班11門課程的補(bǔ)考。

  2、完成約1.5萬字的《新進(jìn)人員培訓(xùn)教材》的編制,充實(shí)與更新了新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。

  (三)人事方面:

  1、每月進(jìn)行出勤、薪資和人員流動三大報表的統(tǒng)計、匯總與分析,針對人員流動率較高的情況對前三季度公司人員離職情況作了專項匯總分析,提出了改善對策。

  2、繼續(xù)在經(jīng)理級以上人員實(shí)行月度自我評議辦法,使各級干部關(guān)注工作業(yè)績,不斷增強(qiáng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的意識,為今后推行績效管理工作打下基礎(chǔ)。

  3、7月份進(jìn)行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查,形成了工資調(diào)查報告并已提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,對今后確定公司的工資水平提供了參考。

  4、7月份對公司人員的勞動合同簽定情況進(jìn)行了全面清理與統(tǒng)計,對尚未簽定勞動合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補(bǔ)簽與續(xù)簽,同時改進(jìn)勞動合同簽訂工作,對新進(jìn)的管理人員、技術(shù)人員要求在報到一周內(nèi)簽訂完成,普工在轉(zhuǎn)正當(dāng)月完成簽訂;9月份根據(jù)公司實(shí)際和發(fā)展需要對勞動合同及附件的部份內(nèi)容進(jìn)行了修訂,使之更切合實(shí)際,新版勞動合同已印刷并使用。

  5、9月份對人事管理信息系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行分析,提交了要求由信息本部組織重新開發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的`申請,現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意立項開發(fā)。

  6、根據(jù)工資由銀行代發(fā)的要求,在財務(wù)本部配合下,9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。

  7、9月底根據(jù)總裁室會議精神,對經(jīng)理級以上干咳嗽鋇某鑾謐純黿屑觳椋暈ス嫦窒蠼辛舜Ψ#埂凍鑾詮芾戇旆ā返玫接行У鬧蔥校炕爍剎康哪7洞芬饈隊氡礪首饔謾

  (四)制度建設(shè)方面:

  1、 7月份根據(jù)ISO9000(20xx版)認(rèn)證要求,修訂完成了《培訓(xùn)控制程序》及《內(nèi)部講師管理辦法》、《外部培訓(xùn)管理辦法》兩個作業(yè)指導(dǎo)書,已交由品管本部在9月份正式發(fā)布實(shí)施。

  2、7月份完成《技術(shù)人員等級評定辦法》草案,8月份進(jìn)行了第一輪意見征集與修訂工作,并在9月16日召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人就修訂稿進(jìn)行討論,集思廣益,確保制度符合企業(yè)實(shí)際并具有可操作性。由于各方意見仍有差異,需要進(jìn)一步統(tǒng)一意見后再進(jìn)行修訂。

  3、 8月份完成《基本薪資制度》改革思路草案,由于涉及薪資結(jié)構(gòu)的較大調(diào)整,目前實(shí)際操作較困難,將在今后時機(jī)成熟時再推行。

  4、為規(guī)范員工離職辦理,減少與控制員工離職成本,9月份完成了《員工離職管理辦法》草案制定,將在10月份發(fā)布實(shí)行。

  三、存在問題:

  1、招工渠道較少,尚不能按時滿足生產(chǎn)部門對一線員工的需求,到外省招工成本高、效果不理想。

  2、發(fā)放銀行卡過程中,發(fā)現(xiàn)由于歷史原因員工人事檔案存在不少資料錯誤與資料虛假現(xiàn)象,影響人事信息與人事統(tǒng)計的正確性。

  3、自我評議辦法目的性不明確,考核流于形式,未起到應(yīng)有作用。

  四、工作改進(jìn)措施及四季度工作安排:

  1、 加大招工力度,多方聯(lián)系招工渠道,動員內(nèi)部員工介紹,做好一線員工的招聘與儲備,滿足生產(chǎn)部門人員需要。

  2、 進(jìn)行人事信息系統(tǒng)人員檔案的核查、清理工作,重點(diǎn)清查自動離職人員,對人員按班組確認(rèn),協(xié)助信息本部開發(fā)新的人事管理信息系統(tǒng)。

  3、 完成SBS拉鏈學(xué)院生產(chǎn)管理班和經(jīng)營管理班最后一門課程的教學(xué)工作。

  4、 繼續(xù)做好基層主管培訓(xùn)班的組織實(shí)施工作和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化、鞏固工作。

  5、 修訂《自我評議辦法》,提高針對性、可操作性。

  6、 做好年度總結(jié)與考評工作及下一年度工作計劃。

工作總結(jié)與計劃 篇5

  高考現(xiàn)已結(jié)束,在高三全體教師的共同努力下,高考又迎來了驕人的成績。一年的辛勤耕耘,終于獲得滿意的回報。為了更有效地提高自己今后教育教學(xué)成績,取得更大進(jìn)步,現(xiàn)將這一年的高三地理教學(xué)復(fù)習(xí)總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真分析、研究、領(lǐng)會近年來地理學(xué)科高考命題的特點(diǎn)和趨勢

  “3+X”模式高考,其命題指導(dǎo)思想是“以能力測試為主導(dǎo),考查學(xué)生所學(xué)相關(guān)課程基礎(chǔ)知識、基本技能的掌握程度和綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析、解決實(shí)際問題的能力”。近兩年地理學(xué)科高考試題呈現(xiàn)出以下的特點(diǎn):

  1、命題更注重知識的滲透性和強(qiáng)化對學(xué)生綜合分析問題及解決問題能力的考查,其特點(diǎn)體現(xiàn)了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的要求。

  2、遵循考查能力的原則,突出考查考生應(yīng)用知識、解決問題或評價事物的能力,有利于中學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育,有利于高校選拔優(yōu)秀學(xué)生,有利于國家培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才。

  3、以學(xué)科內(nèi)知識的綜合為主,強(qiáng)調(diào)區(qū)域地理(初中地理)在學(xué)科中的基礎(chǔ)地位,用系統(tǒng)地理(高中地理)的理論。去闡釋其原因、特點(diǎn),圖表的閱讀與運(yùn)作,反映了地理學(xué)科的特色,適當(dāng)?shù)膶W(xué)科之間的滲透,交叉與綜合。素材是課本以外的內(nèi)容貼近實(shí)際,試題突出應(yīng)用型、能力型,分析和解決問題從多角度考慮,關(guān)注人類生存與發(fā)展過程中的重大問題,關(guān)注社會發(fā)展和我國國情。

  4、試卷綜合性較強(qiáng),更加突出文科綜合能力的測試,試圖打破傳統(tǒng)觀念和跨學(xué)科過渡。今年年高考文綜卷政、史、地三科相互滲透,相互融合,學(xué)科之間的`綜合性有所加強(qiáng)。

  5、試題的取材注重聯(lián)系當(dāng)前世界和我國的政治、經(jīng)濟(jì)、科技,現(xiàn)實(shí)社會生活等各方面的變化。

  6、焦點(diǎn)、重大的時政熱點(diǎn)通過基礎(chǔ)知識反映出來,因此,基礎(chǔ)不能扔。

  7、強(qiáng)調(diào)主干知識的考查,所考內(nèi)容在教材中占主導(dǎo)地位,不鼓勵學(xué)生花費(fèi)大量時間死記硬背所有的知識點(diǎn)。

  8、試題體現(xiàn)人文精神。

  9、考查對人的素養(yǎng)和潛能,不會強(qiáng)調(diào)覆蓋面。

  10、試題越來越強(qiáng)調(diào)探究型,研究性學(xué)習(xí)的考查,自然地理比重和開放題有增多趨勢。

  二、精心制定備考復(fù)習(xí)策略

  1、重視學(xué)科內(nèi)的基礎(chǔ)知識和基本理論的落實(shí),總結(jié)規(guī)律,找出特點(diǎn),幫助學(xué)生構(gòu)建良好的思維機(jī)構(gòu)。

  地理事物和現(xiàn)象涉及范圍廣,知識點(diǎn)多。學(xué)習(xí)的過程是一個將知識轉(zhuǎn)化為能力的“加工”過程,將知識系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、規(guī)律化、形象化、技能化,通過聯(lián)系比較、分析綜合、歸納概括等思維活動,這實(shí)際就是從知識轉(zhuǎn)化為能力的過程,要善于總結(jié)規(guī)律。如氣候的成因、分布、特征,氣候的成因要從緯度位置,海陸位置、洋流、地形等方面考慮,自然帶與氣候的聯(lián)系,氣候?qū)r(nóng)業(yè)的影響,及某些特殊行業(yè)(飛機(jī)場、療養(yǎng)院)的影響。水資源的分布,缺水原因,跨流域調(diào)水、水污染、節(jié)約用水、節(jié)水農(nóng)業(yè)等。

  2、根據(jù)地理學(xué)科特色和高考命題特點(diǎn)、重視地理圖表的歸類和復(fù)習(xí)

  進(jìn)入信息社會,大量的信息以圖表、數(shù)據(jù)的形式出現(xiàn),要從枯燥無味的圖表中找出規(guī)律,發(fā)現(xiàn)存在的問題,找出解決的措施。如人口增長、城市人口的比重,城市化及城市化過程中出現(xiàn)的問題;氣溫、降水的圖、表、分析氣候類型;主要國家工業(yè)地帶的分布與海洋運(yùn)輸;美國農(nóng)業(yè)帶的分布與城市工業(yè)的發(fā)展與分布等。

  3、關(guān)注社會熱點(diǎn)、焦點(diǎn),并與教材有關(guān)知識有機(jī)融合

  地理學(xué)是一門與現(xiàn)實(shí)社會緊密相聯(lián)的學(xué)科,社會焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題永遠(yuǎn)是地理高考題的主旋律,地理教育本身是充滿著智慧和樂趣,必須密切關(guān)注社會焦點(diǎn)熱點(diǎn),多角度、多層次地運(yùn)用聯(lián)系和發(fā)展的眼光對現(xiàn)實(shí)問題中的社會熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和人們普遍關(guān)心的重大課題加以闡述、評價,如全球和我國自然災(zāi)害的問題,中東局勢與能源問題,石油價格的波動,開發(fā)新能源,城市化問題與建設(shè)新城鎮(zhèn),環(huán)境污染與保護(hù)環(huán)境,北京申奧,西部開發(fā),南水北調(diào),西電東送,西氣東輸,印巴問題等。

  4、注重自主探究式學(xué)習(xí)方式,研究性學(xué)習(xí)方式的培養(yǎng)與訓(xùn)練,注重地理特有的思維方式的訓(xùn)練。

工作總結(jié)與計劃 篇6

  回首即將過去的20xx采購部的工作在穩(wěn)步提升。成本的降低,在總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,下半年采購成本較上半年相比整體下降了5%以上!對公司的供應(yīng)商進(jìn)行了整合和洗牌,使得供應(yīng)商數(shù)量從幾十家減少到正常的十幾家,使得采購部能更好的管理供應(yīng)商,也能更清楚的了解供應(yīng)商的資訊,為公司更快的找到長期戰(zhàn)略合作伙伴型供應(yīng)商奠定了基礎(chǔ),這也減輕了財務(wù)部工作的力度!帳期的延長,在上半年,因?yàn)榉N種原因使得大部分供應(yīng)商都采取現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式供貨,這給采購及財務(wù)工作帶來很多不便,也增加了公司的現(xiàn)金流,經(jīng)采購部與各供應(yīng)商大力協(xié)商,此情況已大大改善,現(xiàn)除有個別單一物品供應(yīng)商采取現(xiàn)結(jié)方式外,其他供應(yīng)商都采取月結(jié)方式!采購工作專業(yè)化的展開,在下半年的工作中,采購部重點(diǎn)將工作進(jìn)行了規(guī)范,在管理供應(yīng)商方面采取了更嚴(yán)格合理的方式。在控制成本方面,嚴(yán)格依照采購四同四比之原則即:同樣產(chǎn)品比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,同等價格比服務(wù),同等服務(wù)比結(jié)算,對供應(yīng)商每次報價作到了細(xì)致的調(diào)查和分析。降低庫房儲貨量,針對正常使用量,采購部對庫房存貨量進(jìn)行調(diào)整,降低庫存量,減少了費(fèi)用支出額度。團(tuán)隊協(xié)作方面,下半年采購部依照合作務(wù)實(shí)的原則,嚴(yán)格審視各部門的.請購單,起到了避免重復(fù)購買,盡量少買的作用,對工作中的一些問題也能很快的和相關(guān)部門進(jìn)行及時溝通!雖然20xx工作成績提升很快,成績也很不錯,但是在采購工作中也存在一些不足和有待改進(jìn)加強(qiáng)之處,以下是采購部針對20xx年工作的情況和20xx年發(fā)展的目標(biāo)之計劃,有不足或需加強(qiáng)改進(jìn)之處,請領(lǐng)導(dǎo)指出和更正!

  20xx年年度計劃

  一.降低成本

  主要有以下幾方面:

  A。針對大客戶,與其洽談建立長期戰(zhàn)略合作伙伴,以期降點(diǎn)。

  B。針對單項大宗物品采購在原基礎(chǔ)上視情況與其洽談以下幾點(diǎn)

  a。單價降低 b。數(shù)量增加 c。增加服務(wù) d。附加值提升

  C.繼續(xù)尋找有實(shí)力口碑好的廠家,以期與現(xiàn)有廠家進(jìn)行比價,產(chǎn)生競爭局面,達(dá)到我方降低成本之目標(biāo)。

  D。加大對市場的市調(diào)頻率,掌握各種產(chǎn)品的性價,爭取能尋找到性價比更高的產(chǎn)品,使得采購成本能進(jìn)一步降低。

  E。繼續(xù)尋找大宗產(chǎn)品生產(chǎn)源頭,與現(xiàn)有供應(yīng)商共享訊息,達(dá)到降低成本的目的。

  二.增加收入

  A。在增加公司收入方面,采購部計劃與供應(yīng)商洽談作為長期合作伙伴關(guān)系,要求其經(jīng)常性購買本公司餐卷,支持本公司的發(fā)展。

  三.效率提升

  A。針對各部門的物品采購申請,在得到總經(jīng)理許可之后,舊品采購時間為兩天,新品采購時間為五天。

  四.物料回收

  A.了解各部門及雜貨庫之物品,針對能使用的物品盡量利用,能維修的物品盡量維修利用,部門之間能共同使用的物品盡量配合使用,作到搬有運(yùn)無,防止重復(fù)采購和資源浪費(fèi)。

  五.專業(yè)素養(yǎng)提升

  A。在采購專業(yè)方面,要加強(qiáng)對各大批發(fā)市場的訊息掌控,經(jīng)常性的走訪市場。加強(qiáng)對各項產(chǎn)品的性價了解,隨時掌握產(chǎn)品動態(tài),。

  B。加強(qiáng)采購談判技巧,經(jīng)常性的學(xué)習(xí)新理念,新知識,給自己充電。

  C。加強(qiáng)自身形象,注重儀容儀表,談吐語氣,采購人員在接觸各供應(yīng)商的時候代表的不僅僅是自己,更代表著公司,所以要不斷提升自己各方面素養(yǎng),樹立良好形象。

  六.采購?fù)耆謨缘慕?/strong>

  A。針對各長期供應(yīng)商以及臨時采購物品的廠家進(jìn)行記錄留存,方便 查詢。

  七.規(guī)格化的建立

  A。針對所有物品,進(jìn)行規(guī)格化的統(tǒng)一,并入檔留存,方便管理。

  八.團(tuán)隊協(xié)作

  A。展望20xx年,采購部將緊密圍繞在以總經(jīng)理為核心的團(tuán)隊中,嚴(yán)格并迅速執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項要求和指示。主動積極與各部門進(jìn)行溝通及合作,認(rèn)真聽取各部門提出的建議或意見,針對好的意見或建議及時進(jìn)行改進(jìn)和加強(qiáng)并提出感謝。及時的向使用部門提供最新行業(yè)消息或時令產(chǎn)品,幫助和支持各部門降低使用成本。

  對于到來的20xx年,采購部有太多的希望和期盼,希望公司前期遺留之問題能盡快解決,以便采購部能更好的執(zhí)行上述計劃。也期盼和祝愿公司明年生意越來越好!

工作總結(jié)與計劃 篇7

  20xx年市協(xié)會在市社團(tuán)辦和市房產(chǎn)局各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過全體會員單位的密切合作,理事會和協(xié)會秘書處全體人員的共同努力,使市協(xié)會在各項工作中取得了一定成績,現(xiàn)對市協(xié)會20xx年工作做如下總結(jié)并對20xx年工作提出如下設(shè)想:

  一、工作總結(jié)

  根據(jù)市協(xié)會二屆二次理事會的精神,堅持抓好雙向服務(wù)、緊密結(jié)合行業(yè)實(shí)際,圍繞行業(yè)工作的主要問題積極發(fā)揮了行業(yè)協(xié)會的職能作用和組織優(yōu)勢,使協(xié)會工作不斷取得新的進(jìn)展,為推動我市物業(yè)行業(yè)改革和發(fā)展發(fā)揮了一定作用。

  (一)搞好協(xié)會換屆工作

  根據(jù)《市物業(yè)管理協(xié)會章程》的有關(guān)規(guī)定,完成了組織各區(qū)分會的換屆工作,解決了近年來各區(qū)分會人員變動較頻繁,各區(qū)分會領(lǐng)導(dǎo)層人員短缺,而使分會開展工作存在一定困難的問題。

  組織召開市協(xié)會、區(qū)分會理事會議、會員會議24次,溝通了行業(yè)內(nèi)的信息交流了工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了市、區(qū)協(xié)會會員單位之間的親合力。

  (二)協(xié)助行政主管部門開展學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹國務(wù)院頒布《物業(yè)管理條例》工作

  1、協(xié)助行政主管部門起草了《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》。

  2、協(xié)助行政主管部門起草了學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《<沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定>工作方案》及宣傳畫冊。

  3、協(xié)助行政主管部門開展了“一清理、兩整頓,規(guī)范物業(yè)管理市場”的活動并注銷了19家物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)證書,責(zé)令12家物業(yè)管理企業(yè)限期整改。

  4、配合行政主管部門在全市開展了“市民信得過的物業(yè)管理企業(yè)”、“沈陽市市民滿意的物業(yè)管理住宅小區(qū)”的評選活動。

  5、精心組織積極參加中物協(xié)舉辦的“第二屆中國物業(yè)管理發(fā)展論壇暨全國物業(yè)管理行業(yè)文藝調(diào)演活動”及“關(guān)于征集物業(yè)管理服務(wù)糾紛法律適用研討會”論文活動。在這兩次活動中,市協(xié)會選送的沈沈河區(qū)房產(chǎn)局的群口快板“好美的一幅畫”被授予三等獎,市協(xié)會獲文藝調(diào)演活動優(yōu)秀組織獎,市協(xié)會選送的論文5篇被納入中物協(xié)編輯的《物業(yè)管理法律適用論文及案例選編》,3篇被納入中物協(xié)制做的《第二屆中國物業(yè)管理發(fā)展論壇》光碟,協(xié)會會刊《沈陽物業(yè)》有4篇論文被轉(zhuǎn)載于《中國物業(yè)》。

  (三)搞好業(yè)內(nèi)人員培訓(xùn),全面提高物業(yè)管理水平

  1、為便于業(yè)內(nèi)人員深入學(xué)習(xí)研究物業(yè)管理法規(guī),協(xié)會經(jīng)廣泛收集后完成了《物業(yè)管理法規(guī)文件匯編》的編輯工作,滿足了業(yè)內(nèi)人員對物業(yè)管理專業(yè)法規(guī)的需求。

  2、為落實(shí)建設(shè)部建教培(1996)1號文件的規(guī)定精神及配合行政主管部門開展業(yè)務(wù)的“一清理、兩整頓”的工作,市協(xié)會與中物協(xié)培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦了兩期物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)班,共有418人參加培訓(xùn)。

  (四)維護(hù)物業(yè)管理企業(yè)權(quán)益,支持物業(yè)管理企業(yè)開展活動

  協(xié)會是物業(yè)管理企業(yè)的家,當(dāng)管理企業(yè)的權(quán)益受到侵害時市物協(xié)立即予以支持。年初,某名演員因拒交物業(yè)費(fèi)與華新公司產(chǎn)生糾紛,市協(xié)會立即予以聲援;當(dāng)某物業(yè)企業(yè)因業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)向法院起訴,因時限問題將要敗訴時,市協(xié)會立即與市中法協(xié)商,使物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)益受到保護(hù)。當(dāng)玫瑰、亞都等物業(yè)公司組織業(yè)主聯(lián)誼活動,邀請市協(xié)會時,市協(xié)會都能派員參加,從中了解物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主的魚水關(guān)系。

  (五)廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),拓寬管理思路

  20xx年,協(xié)會組織了各區(qū)分會赴外省市學(xué)習(xí)考察。市協(xié)會陪同市人大負(fù)責(zé)人赴深圳考察,參加了中物協(xié)舉辦的“第二屆中國物業(yè)管理發(fā)展論壇”。市協(xié)會分別接待了世界物協(xié)會長、韓國物協(xié)會長,通過以上活動,溝通了信息、交流了經(jīng)驗(yàn)、開拓了視野、拓寬了思路,增長了我市物業(yè)管理隊伍的才干。

  (六)精心編輯,提高雜志的`專業(yè)水平精選文稿,提高雜志的專業(yè)質(zhì)量

  《沈陽物業(yè)》是我市物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)性雜志。為使協(xié)會會刊《沈陽物業(yè)》更加充分發(fā)揮指導(dǎo)全市物業(yè)管理企業(yè),提高物業(yè)管理隊伍整體水平及為政府為物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)的作用,我們在充分發(fā)揮原有刊物水平的基礎(chǔ)上,對刊物進(jìn)行了改革,使之更有利于及時傳達(dá)各級政府下發(fā)的物業(yè)管理法規(guī),介紹優(yōu)秀物管企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),及時報道國內(nèi)外物業(yè)管理活動的各類信息。根據(jù)我市物業(yè)管理工作不同時期的需要,使雜志的內(nèi)容與之同步,設(shè)置有關(guān)欄目,使之具有系列性,針對性;每期刊登有針對性的探討物業(yè)管理的法律、法規(guī)、專業(yè)理論及操作實(shí)務(wù)文章,把我們的雜志辦成對我市物業(yè)管理工作有指導(dǎo)作用的教科書。雜志是供業(yè)內(nèi)人員瀏覽的百花園,深切希望大家關(guān)心它、愛護(hù)它,踴躍投稿,使之百花齊放,以充分發(fā)揮雜志的媒體作用。

  20xx年存在的問題:

  雖然區(qū)分會換屆工作已完成,但對分會領(lǐng)導(dǎo)班子的分工尚需細(xì)化;雖然組織了從業(yè)人員參加中物協(xié)的上崗證培訓(xùn)班,而且每年參加的人數(shù)在全國名列前茅,但對業(yè)內(nèi)人員的實(shí)務(wù)培訓(xùn)尚需加強(qiáng);雖然組織了物業(yè)管理理論及工作問題研討會,但次數(shù)較少;雖然組織了會員單位赴外學(xué)習(xí),但實(shí)際走出去次數(shù)較少;以上工作有待提高。

  二、工作設(shè)想

  精心組織積極開展各項活動,活躍協(xié)會工作,搞好工作雙向服務(wù)。具體將開展以下工作:

  (一)配合政府行政主管部門搞好學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》工作

  1、配合政府行政主管部門召開學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《規(guī)定》發(fā)布會;

  2、搞好人員培訓(xùn)。市協(xié)會舉辦協(xié)會理事單位、各區(qū)分會副秘書長以上人員學(xué)習(xí)《規(guī)定》培訓(xùn)班,安排各區(qū)分會領(lǐng)導(dǎo)舉辦《規(guī)定》培訓(xùn)班;

  3、配合主管部門召開各類人員學(xué)習(xí)、研討《規(guī)定》的座談會、研討會;

  4、配合主管部門合同沈報集團(tuán)繼續(xù)開展“走進(jìn)物業(yè),大家談”活動;

  5、配合主管部門完成“市民滿意物業(yè)管理企業(yè)”評選活動。

  (二)搞好“市物協(xié)成立十周年慶祝活動”的籌備工作

  1、組建《活動》籌備機(jī)構(gòu),《活動》由市協(xié)會主辦推選出協(xié)辦單位,建立日常的辦事機(jī)構(gòu);

  2、為搞好此項活動市協(xié)會擬在全行業(yè)先行開展攝影、書畫比賽,開展有獎?wù)骷撐谋荣?開展文藝節(jié)目比賽,開展有獎?wù)骷沂形飿I(yè)管理發(fā)展歷程各種資料比賽四項活動,為慶!痘顒印返於ɑA(chǔ);

  (三)根據(jù)《沈陽市物業(yè)管理協(xié)章程》的有關(guān)規(guī)定,市協(xié)會理事會將于20xx年進(jìn)行換屆,搞好市協(xié)會20xx年的換屆籌備工作

  這次換屆工作將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及我市物協(xié)工作的實(shí)際需求及全體會員對本屆理事會成員的考核進(jìn)行選舉。各區(qū)分會可按轄區(qū)內(nèi)會員單位數(shù)的15%,企業(yè)具有一定規(guī)模,具有一定代表性(新建高檔住宅、普通住宅、非住宅、市房產(chǎn)局直屬物管企業(yè))的會員單位,會員單位代表從事物業(yè)管理工作時間較長(三年以上),熱衷于公益事業(yè),具有一定活動能力的會員單位推薦給市協(xié)會。市協(xié)會通過審查,綜合平衡后推薦給全體會員大會進(jìn)行選舉,由全體會員大會選出理事會,由理事會推選出會長、副會長,再由理事會聘請秘書長、副秘書長。

  (四)搞好業(yè)內(nèi)人員培訓(xùn),全面提高物業(yè)管理水平

  1、為滿足業(yè)內(nèi)人員工作實(shí)踐的需求,市協(xié)會將編印具有沈陽特色的物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)教材,同時組建自下而上推選出的物管精英組成的物業(yè)管理師資隊伍,培訓(xùn)出我市行政主管部門承認(rèn)的基礎(chǔ)物管人員及各工種人員。

  2、繼續(xù)與中物協(xié)培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓(xùn)班。

  (五)繼續(xù)組織會員單位廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),拓寬思路的工作,避開工作高峰,在適當(dāng)時機(jī),盡量多地組織會員單位赴外地考察學(xué)習(xí)。

  (六)搞好《沈陽物業(yè)》,提高業(yè)內(nèi)人員的專業(yè)水平

  20xx年《沈陽物業(yè)》雜志將繼續(xù)圍繞政府中心工作,組織更多的高質(zhì)量的探討物業(yè)管理基礎(chǔ)理論、物業(yè)管理實(shí)務(wù)的文章,服務(wù)于我市物業(yè)管理工作,同時培養(yǎng)出一批能達(dá)到國家級專業(yè)刊物發(fā)表作品的作者。

  (七)開展無償服務(wù),為物業(yè)管理項目及人才的交流搞合理的融通工作。

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