個人公司培訓(xùn)總結(jié)范文
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家整理的個人公司培訓(xùn)總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人公司培訓(xùn)總結(jié)范文1
聽了韋教師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們能夠選擇自我的職業(yè)，也能夠規(guī)劃自我的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不一樣，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!所以有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有很多十分善良但心態(tài)與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們XX公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自我的員工能經(jīng)過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的本事，異常是前者尤為重要。
來到XX公司就職，我們每個人都有一種期待：期望經(jīng)過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，并且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓XX這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)當(dāng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的`原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是XX公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、職責(zé)敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是XX公司人團體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要經(jīng)過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí)，進取地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合公司的實際和自我的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，并且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也可是是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，團體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信XX的明天會更好!
個人公司培訓(xùn)總結(jié)范文2
在保險雙向選擇中進入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期x個月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
一、選擇比機遇重要
在招聘專場報告會上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。x個月時間之內(nèi)完成了培訓(xùn)項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的當(dāng)中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是x險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的`工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。“投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深”——我們陽光x期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光x期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光x期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
個人公司培訓(xùn)總結(jié)范文3
20xx年度，公司國際業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進，海外業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴張，涉及業(yè)務(wù)領(lǐng)域逐漸擴寬，對參建海外項目人員綜合能力提出更高的要求。針對這一形勢，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，國際公司嚴格制訂、落實培訓(xùn)計劃，注重提升員工能力素質(zhì)，從多層次、多方面、多渠道加強培訓(xùn)工作。對11名新員工開展了為期3天的入職培訓(xùn)；安排7批首次出國人員出國前培訓(xùn)；組織15次安全、技術(shù)交底培訓(xùn)；國際公司先后組織3次外部脫產(chǎn)培訓(xùn)，選派7人參加了水電工程造價、國際項目經(jīng)理、國際商務(wù)人才培訓(xùn)；為公司員工精心策劃并組織英語提速及印尼語學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，收效甚好；累計培訓(xùn)550人次,培訓(xùn)經(jīng)費連同附加費用總額為21.89萬元。
現(xiàn)就國際公司20xx年培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：
一、重視新員工入職培訓(xùn)，助其盡快融入海外團隊
在公司的大力支持下，國際公司20xx年新招錄11員工名充實到海外團隊中。為了讓新員工盡快熟悉海外業(yè)務(wù)環(huán)境，更好的融入海外業(yè)務(wù)團隊，國際公司精心組織，嚴密部署，為新員工組織了為期3天的入職培訓(xùn)。海外部在家的班子成員以及各職能部門主任全體參與，準備了豐富的培訓(xùn)教材，分別在各自負責(zé)或分管的海外具體業(yè)務(wù)方面以及海外文化、習(xí)俗方面為新員工詳細講解，與新員工探討人生觀、世界觀、價值觀，使其更加深入的了解了公司海外業(yè)務(wù)，增強了對海外團隊的歸屬感與認同感，堅定了為公司海外業(yè)務(wù)奉獻的信念。
二、謹小慎微、防范未然，重視出國人員培訓(xùn)
國際公司要求所有出國人員，尤其是首次出國人員必須在出國前參
加培訓(xùn)。對于從楊村片區(qū)出發(fā)的出國員工采取集中面授或零星口頭培訓(xùn)的`方式、對于從外地出發(fā)的出國員工采用電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進行針對性的培訓(xùn)，以保證海外項目員工在走出國門前即對旅途注意事項、項目所在國法律法規(guī)、風(fēng)俗禁忌有一個總體了解，從而幫助員工順利到達國外項目并盡快適應(yīng)項目所在國風(fēng)俗習(xí)慣，也有助于項目員工自覺遵守本國及所在國法律法規(guī)，有效降低了項目的法律風(fēng)險，為國外項目工作順利開展提供了有力保障。
三、加強兼管，重視國外項目技術(shù)、安全培訓(xùn)
海外項目技術(shù)、安全培訓(xùn)關(guān)乎到參建人員的生命安全、關(guān)乎工程項目質(zhì)量與效益，20xx年度，海外項目參建人員達到1210人，中方人員約占46%，外方人員達到54%。國際公司高度重視海外項目的培訓(xùn)，指導(dǎo)、檢查項目部進行安全、技術(shù)、專項培訓(xùn)達15批次，效果良好。
四、合理規(guī)劃人才預(yù)案，組織員工脫產(chǎn)培訓(xùn)
根據(jù)海外業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，合理規(guī)劃人才計劃，國際公司20xx年先后組織3次脫產(chǎn)培訓(xùn)，有針對性培訓(xùn)、提升相關(guān)人員的綜合素質(zhì)，為公司海外業(yè)務(wù)儲備人才。組織5名商務(wù)人員參加了為期一個月的造價培訓(xùn)班，都順利通過取證考試，投標報價水平顯著提高；組織1名管理人員參加了國際項目經(jīng)理培訓(xùn)，經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)，參培人員的綜合素質(zhì)和國際項目領(lǐng)導(dǎo)、組織能力得到了顯著提升；組織1名管理人員參加了國際商務(wù)人才培訓(xùn)，極大的提高了其實際工作能力和分析、研究、創(chuàng)新能力；組織1名員工參加了高中層財務(wù)管理人員及其后備人才綜合能力提升專題培訓(xùn)，使其擴展了視野，提高了專業(yè)操作能力。
五、加強外語培訓(xùn)，助力國際工程
職工外語的熟練掌握不但是開展國際業(yè)務(wù)交流的基礎(chǔ)，也是促進國際商務(wù)水平提高的必要條件，在國際市場開發(fā)、國際業(yè)務(wù)談判、形象提升等方面有著重要作用。國際公司20xx年度特邀具有豐富經(jīng)驗的天津大學(xué)專業(yè)講師前來授課，經(jīng)過3個月的培訓(xùn)使職工對日常生活和工作中常見的英語問題迎刃而解；項目部也因地制宜地組織了印尼語培訓(xùn)，更好的推進了職工屬地化經(jīng)營，提高了工作效率。
六、20xx年培訓(xùn)工作重點：
�。ㄒ唬├^續(xù)做好常規(guī)培訓(xùn)
針對國際公司的業(yè)務(wù)特點，特別要組織好工程造價培訓(xùn)，進一步壯大海外業(yè)務(wù)商務(wù)人員隊伍，提升業(yè)務(wù)水平；努力通過多種渠道、方式，做好英語培訓(xùn)工作，重點培訓(xùn)項目經(jīng)理、商務(wù)人員以及工程技術(shù)人員的英語聽、說、寫等實際應(yīng)用能力。
�。ǘ┻M一步做好出國人員的出國前培訓(xùn)
在上年工作的基礎(chǔ)上，20xx年要進一步做好出國人員培訓(xùn)，做到不培訓(xùn)不出國。利用好培訓(xùn)手冊，讓沒有機會接受現(xiàn)場培訓(xùn)的人員能在出國前及時收到培訓(xùn)資料，最大限度的減少漏洞。
（三）有針對性的開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
結(jié)合目前公司海外業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要，20xx年要進一步拓寬渠道，創(chuàng)新形式，開展國際項目經(jīng)理、國際商務(wù)、財務(wù)及稅務(wù)籌劃培訓(xùn)工作，盡快提升主要管理人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，為公司海外管理水平和盈利能力的整體提高提供堅實保障和支持。
個人公司培訓(xùn)總結(jié)范文4
因為緣分，我們相聚；因為夢想，我們奮斗。來到惠蓄已經(jīng)3天了，經(jīng)過兩天軍訓(xùn)的洗禮，我們褪去了剛出校園的稚氣，逐漸適應(yīng)x員工這個角色；彼此之間不再陌生，逐漸適應(yīng)同事這個稱呼，我們溝通、互助，我們歡笑、成長。
剛出大學(xué)校園的我們，或許還以為自己是一名學(xué)生，但軍訓(xùn)正是為了幫助我們進行轉(zhuǎn)變，磨練我們的意志，培養(yǎng)我們的紀律意識。站軍姿的'10分鐘，我們汗如雨下，卻依舊昂首挺胸，紋絲不動。那10分鐘是煎熬難受的，正是應(yīng)為難受，我們才要堅持。外部環(huán)境是難以改變的，能改變的只有我們自己。只有慢慢去改變自己，我們才能適應(yīng)新環(huán)境。只有適應(yīng)了新環(huán)境，我們才能更好地成長。
發(fā)生改變的不僅僅是我們個體，還有每一個團隊。很幸運，可以遇到四組這些可愛的人。從開始的不適應(yīng)，連立正、稍息都無法做齊，到大家能夠整齊劃一喊出“團隊”；在同伴動作不規(guī)范時，其他人都能幫助其改正，細心講解動作要領(lǐng)，并親自示范，整個團隊成員共同提高。在微信小分隊時，由于是第一次進行微信公眾號新聞的推送，大家在新聞制作中難免會出現(xiàn)問題。但微信小分隊的全體成員，秉持著“認真做事能把事兒做對，用心做事兒才能把事做好”的理念，團結(jié)一致，相互溝通合作，在孔老師的指導(dǎo)下，順利完成了第一次培訓(xùn)新聞的推送工作。
在集體游戲中，我們再一次體會到了團隊的重要性。當(dāng)大家都在都第三個節(jié)拍卡殼時，就需要一名領(lǐng)袖來統(tǒng)一思想，給大家定調(diào)子。作為一個團隊，需要領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)，也同樣需要團隊成員的分工合作。當(dāng)遇到巨大的困難時，同樣需要大家的群策群力，所謂“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，這就像大家在處理第四個無聲的節(jié)拍一樣，經(jīng)過多位戰(zhàn)友的合作，一同想出了問題的解決方法，使得所有人能夠在同一時刻發(fā)出“耶”的聲音，成功完成了挑戰(zhàn)。這正如非洲諺語所說的，“獨行快，眾行遠”。
還有天再等待著我們。希望再完成天培訓(xùn)的那一天，我們都能夠完成自己的轉(zhuǎn)變與升華，變得成熟、有責(zé)任感，更具團隊意識，能夠不愧于成為一名x人！
個人公司培訓(xùn)總結(jié)范文5
收獲注定是秋天的主題，這個十月起我有幸參加了由龍游教師進修學(xué)校主辦，全國繼教網(wǎng)承辦的龍游縣師德高中混合式培訓(xùn)，讓我收獲了太多的感動，收獲了太多的正能量。培訓(xùn)分為六大模塊：模塊一、以德為先，恪守師綱;模塊二、以德修己，竿頭日進;模塊三、以德育人，桃李芬芳;模塊四、職業(yè)生涯規(guī)劃報告;模塊五、研修總結(jié);模塊六、選修課。給我們授課的都是全國知名的專家學(xué)者，滿腹經(jīng)綸、學(xué)富五車，或觀念超前，視角獨特，或幽默風(fēng)趣，妙語連珠，或通俗易懂，深入淺出，說師德故事如數(shù)家珍，為我們提供了一堂堂精彩的報告，讓我們接受了一次次人生的再教育和心靈的洗禮。每一個擁有教育情懷的老師，都是深埋在教育土壤里一顆火熱的種子，他們用著自己的堅守、創(chuàng)新和擔(dān)當(dāng)走過一個又一個漫長的秋冬，為我們講述一個個教育春天的故事。
此次師德培訓(xùn)，讓我更深刻認識到師德的內(nèi)涵是很寬廣的，但衡量師德的最基本的標準可濃縮為“正己、敬業(yè)、愛生”六個字�！熬礃I(yè)”與“愛生”是師德的核心。一個教師是否敬業(yè)，是師德建設(shè)的一個很重要的條件;一個教師是否愛生，是師德最集中的表現(xiàn)。教師在愛生方面主要表現(xiàn)為：從多方面去關(guān)心每一個學(xué)生，不只是從學(xué)習(xí)上，而是從思想、學(xué)習(xí)、生活的各個方面;十分重視保護學(xué)生的自尊心;注意尊重學(xué)生的.人格;強調(diào)對每一個學(xué)生負責(zé);重視激發(fā)學(xué)生的進取心;嚴格要求學(xué)生，嚴也是愛，做到嚴而有度。首先要熱愛學(xué)生，這是師德的核心。只要愛學(xué)生，才能愛教育事業(yè)，才能做好教育事業(yè)，也只有愛學(xué)生，才能理解學(xué)生，尊重學(xué)生，信任學(xué)生，才能激發(fā)學(xué)生的潛能。這種愛是發(fā)自內(nèi)心的，而又始終貫穿在整個師生交流之中。
每個人都擁有自己的教育初心，但在這個浮躁的時代，初心常常被我們遺忘。因為忘記了初心，我們常常以知識受授為中心、以灌輸為基本方式;因為忘記了初心，我們常常以分數(shù)去衡量一個學(xué)生，因為忘記了初心，我們常常把自己處于至尊之位，教室站著的永遠是教師，坐著的屈服的卻永遠是學(xué)生……
教師和木匠、泥水匠最大的區(qū)別，就是木匠、泥水匠面對的是死物，而教師面對的是一個個朝氣蓬勃的青春少年。教育是藝術(shù)的再創(chuàng)造，我們應(yīng)該尊重每個個體的差異性，真正做到教書育人，做學(xué)生成長道路的引路人。
個人公司培訓(xùn)總結(jié)范文6
作為公司的新員工，在入職之后，公司組織我們進行了為期三天的培訓(xùn)。主要內(nèi)容就是工作的要求、公司的規(guī)章制度和公司的福利待遇這三個方面。在入職之前只是從外界和人事那里對公司有了一個初步的了解，通過培訓(xùn)，我加深了對公司的了解。我之前對于工作的內(nèi)容和要求只是有一個簡單的了解，在經(jīng)過培訓(xùn)之后，也知道了自己到底適不適合這份工作。
在培訓(xùn)之前，我還沒有接觸過這一類型的工作。通過培訓(xùn)，加深了我對工作內(nèi)容的了解，相信在培訓(xùn)之后，我進行工作的時候，就會少了很多的疑問，能夠更好的投入工作。也能夠更快的掌握好工作的內(nèi)容，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的所有任務(wù)。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了理論知識之后，就是在實際工作中運用好這些知識，這樣才能把工作做得更好。在培訓(xùn)之后再讓我們新員工開始工作，也可以減少我們出現(xiàn)錯誤的頻率。若是沒有對工作內(nèi)容有一個了解，就直接開始工作，那肯定會手忙腳亂的，什么都做不好，還很容易出現(xiàn)錯誤。
大部分公司的規(guī)章制度都一樣，不能遲到、早退、無故曠工等，這些都是我們員工應(yīng)該要做到的事情。在培訓(xùn)中負責(zé)人反復(fù)提到了這些問題，還會提問，就是為了讓我們之后正式開始工作的時候，不要再犯這樣的錯誤。我相信自己肯定不會犯這樣的錯誤的，因為我是一個人不喜歡遲到的人，上學(xué)的時候我就從來沒有遲到過。公司的福利待遇非常的不錯，節(jié)假日都會有員工福利，也不會要求員工加班。工作日的時候也不會加班，如果是自己當(dāng)天的工作沒做完那肯定是要做完再走的.，這也不算加班，因為是你自己沒有做完。在培訓(xùn)期間負責(zé)人把這些東西都給我們講得清清楚楚的，就是防止以后有人因為這些事情跟公司鬧。在培訓(xùn)期間，我們也了解了公司的環(huán)境。只有更加的了解公司，才知道自己適合不適合在公司工作。因為環(huán)境會影響到一個人的心情，心情又會影響到工作。
通過培訓(xùn)，讓我更加的了解了公司和我的工作，我覺得自己很適合在公司工作，也很適合這個工作崗位。同時我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，在以后需要改善。我會更加的努力，讓自己進步得更快，早日掌握好工作內(nèi)容，提高工作效率和工作質(zhì)量。感謝公司組織我們進行了這次培訓(xùn)，讓我收獲了很多。
個人公司培訓(xùn)總結(jié)范文7
1.充分研究和理解員工學(xué)習(xí)的需求和目標，培訓(xùn)內(nèi)容需要具有可操作性并且與工作業(yè)務(wù)緊密相關(guān)，符合員工的實際需求。理解員工的職業(yè)目標，職業(yè)生涯發(fā)展階段和他們想要學(xué)習(xí)的技能是很重要的。
2.采用多種不同的教育方法，例如現(xiàn)場教學(xué)、課堂教學(xué)、在線培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)等，以滿足不同員工的學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)節(jié)奏。
3.培訓(xùn)應(yīng)該是一種持續(xù)的過程，而不是一次性的活動。公司應(yīng)該制定一個持續(xù)的培訓(xùn)計劃，以確保員工能夠能夠持續(xù)地學(xué)習(xí)和成長。
4.為了確保培訓(xùn)的成功，需要有一個好的評估機制來測量員工在培訓(xùn)后的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成果，以及培訓(xùn)對公司業(yè)務(wù)的影響。
5.建立一種積極的學(xué)習(xí)文化，鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和成長。公司應(yīng)該提供學(xué)習(xí)資源和機會，并鼓勵員工分享他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和知識。
6.培訓(xùn)應(yīng)該是適應(yīng)性的，應(yīng)該考慮到員工的不同背景和學(xué)習(xí)水平。為了收獲最好的效果，培訓(xùn)程序應(yīng)該按照員工的現(xiàn)有知識和技能程度，創(chuàng)造個性化的學(xué)習(xí)計劃。
7.培訓(xùn)應(yīng)該是具有挑戰(zhàn)性的，以激發(fā)員工的興趣和欲望去學(xué)習(xí)。建立一種創(chuàng)新的培訓(xùn)方法和氛圍，以激勵員工參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
8.培訓(xùn)應(yīng)該是靈活的，應(yīng)該隨員工的學(xué)習(xí)需要進行調(diào)整。不斷改進課程和學(xué)習(xí)內(nèi)容，更好滿足員工和公司的需求。
9.培訓(xùn)要關(guān)注整體效果的提升，而不僅僅是某些具體部門的短期表現(xiàn)。理念和文化的.變革需要時間，而長期的提升往往比短期的短暫提升更具有意義。
總之，一個優(yōu)秀的公司培訓(xùn)計劃需要考慮到員工的需求，提供多種不同的教育方法，建立一個持續(xù)的培訓(xùn)計劃，并鼓勵員工學(xué)習(xí)和成長。目標是提高員工的整體效率并為公司提供豐厚的回報。
個人公司培訓(xùn)總結(jié)范文8
我院為了加強全院醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)意識，提高法律法規(guī)掌握和應(yīng)用能力，在工作中很好的應(yīng)用法律法規(guī)的武器來保護病人，保護自己，更好的、更有效的完成本職工作，醫(yī)教科組織職能科室和相關(guān)人員進行了系統(tǒng)全面的法律法規(guī)的講解和學(xué)習(xí)，從而提高了臨床醫(yī)師們的.法制觀念，能夠更好的了解和掌握法律知識。學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：
�。�1）重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度及處理程序；
�。�2）《處方管理辦法》；
�。�3）《中華人民共和國傳染病防治法》；
（4）醫(yī)院感染管理辦法》；
�。�5）法律法規(guī)（醫(yī)療核心制度的考核）；
此次培訓(xùn)參加人數(shù)245人，需要考核的人數(shù)是270人，（值班人員除外）此次培訓(xùn)達到90%以上，使培訓(xùn)人員提高了法律意識和法律觀念；從諸多方面得到了啟迪，此次培訓(xùn)收到良好的效果。培訓(xùn)合格率達到了100%良好的效果。培訓(xùn)合格率達到了100%。
個人公司培訓(xùn)總結(jié)范文9
為進一步提升我賓館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，我賓館結(jié)合實際，對照國家星級飯店評定標準和星級飯店訪查規(guī)范，把狠抓內(nèi)部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務(wù)標準、強化職業(yè)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)技能作為突破口，認真進行安排部署，有計劃、分階段的進行整改和改進，各項工作穩(wěn)步推進，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認識。
賓館領(lǐng)導(dǎo)及各部門認真組織學(xué)習(xí)了星級飯店評定標準及訪查規(guī)范，明確內(nèi)容，明確職責(zé)，明確要求，一級抓一級，層層抓落實。通過學(xué)習(xí)，使全體員工認識到服務(wù)質(zhì)量是賓館經(jīng)營管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負責(zé)人的賓館星級復(fù)核整改和服務(wù)質(zhì)量提升小組，并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用，與提升服務(wù)質(zhì)量活動小組成員及人力資源部積極配合，根據(jù)各部門的工作計劃和內(nèi)容，落實交叉互檢制度，定期做好檢查記錄。各部門結(jié)合崗位工作性質(zhì)，制定了具體的工作措施，經(jīng)開會討論，找準工作的結(jié)合點，找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，不斷加以完善和改進，從而有效提升服務(wù)質(zhì)量。
二、突出重點、抓好培訓(xùn)工作。
賓館按照年初各部門制定的培訓(xùn)計劃，按照“缺什么訓(xùn)什么，什么弱訓(xùn)什么”的原則，加大培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)內(nèi)容，重點開展了崗
位技能培訓(xùn)、語言強化培訓(xùn)、行為規(guī)范培訓(xùn)等基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容，為提升星級賓館服務(wù)質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。以人為本，提高全員素質(zhì)，是我們加強軟件建設(shè)的重點。為提高員工素質(zhì)，賓館始終堅持以人為本，把全員培訓(xùn)放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內(nèi)外專家學(xué)者來賓館授課，既講授理論知識，又傳授實踐本領(lǐng)，對員工進行全面綜合的培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、管理培訓(xùn)公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，投入資金購買了資源雜志等書籍、光盤類培訓(xùn)教材，建立了培訓(xùn)電教室，在做好全員培訓(xùn)教育工作的基礎(chǔ)上，逐漸形成上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓(xùn)教育制度。并把培訓(xùn)工作與開展爭先創(chuàng)優(yōu)和提升服務(wù)質(zhì)量活動結(jié)合起來，確保培訓(xùn)工作取得實效。
三、堅持以人為本，加強“軟件”建設(shè)
在加大力度開展培訓(xùn)，提升賓館整體服務(wù)質(zhì)量的同時，加大賓館服務(wù)軟件建設(shè)的力度，強化服務(wù)基礎(chǔ)和服務(wù)意識，尤其是嚴格貫徹落實四星級賓館的服務(wù)規(guī)程，使賓館的服務(wù)和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，在質(zhì)量管理方面打下扎實的基礎(chǔ)。
1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求，按照標準和規(guī)范，認真落實日檢、周檢、月檢的服務(wù)質(zhì)量檢查制度，嚴抓細摳，發(fā)現(xiàn)問題要明確責(zé)任，督促整改和限期整改，實行跟蹤問效。
2、賓館今年還在以往質(zhì)檢部的基礎(chǔ)上組建了以各部門經(jīng)理為成員的質(zhì)量檢查小組，強化質(zhì)檢小組力量及功能。質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級標準對各部門、各區(qū)域進行每周一次定期檢查和不少于兩次的
不定期檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題，質(zhì)檢小組督促各部門整改，并對整改情況進行復(fù)查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰，以切實督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提高賓客滿意度。
3、為鞏固已取得的良好局面，建立了值班經(jīng)理每日重點部位巡檢制度，每天的巡檢部位不得少于七個點,依照各崗位操作流程的`相關(guān)規(guī)定和質(zhì)量要求，開展設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查工作，讓每位中層干部都行使職權(quán)，進一步提高管理水平和能力，使賓館的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。
4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系，由前廳經(jīng)理負責(zé)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系，及時有效地處理賓客意見和投訴。
5、在以往的基礎(chǔ)上完善了目標管理考核辦法，落實每月考核制度，對每個部門的工作情況實行量化打分，查找存在的問題，對照檢查出來的問題，區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié)，制定整改措施，從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運行服務(wù)質(zhì)量的制度和標準。
四、對照星評標準，制定措施，加強整改。
針對去年星級復(fù)核中暴露出的問題和不足，在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導(dǎo)下，按照四星級標準和要求，制訂了詳細的工作方案和整改計劃，以市場需求為導(dǎo)向，逐步改造硬件配套設(shè)施，增加服務(wù)項目，強化內(nèi)部管理。賓館對照星級標準的要求，合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。
個人公司培訓(xùn)總結(jié)范文10
20xx年是實業(yè)深化改革、穩(wěn)定發(fā)展的一年，也是xx公司迅速發(fā)展壯大的一年。
公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高是息息相關(guān)的。公司領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)工作極為重視，對于培訓(xùn)工作的作業(yè)方向和作業(yè)內(nèi)容，給予了非常明確的指示。
20xx年，綜合辦公室按照ISO9001質(zhì)量管理體系文件《培訓(xùn)工作作業(yè)指導(dǎo)書》(GCWY6.01-01)要求，積極組織實施員工培訓(xùn)。主要完成了以下幾個方面的培訓(xùn)工作內(nèi)容：
一、按照員工入職時間長短和不同崗位專業(yè)知識技能掌握程度，制定不同的培訓(xùn)計劃并組織實施。
1、對新入職員工，組織實施入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1)公司概況、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德、員工手冊、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、溝通技巧、服務(wù)禮儀、物業(yè)實景參觀，此方面培訓(xùn)工作由綜合辦公室培訓(xùn)講師進行。
2)工程基礎(chǔ)知識、品質(zhì)基礎(chǔ)課程、安全教育、消防知識、急救常識等方面培訓(xùn)由綜合辦公室組織公司相關(guān)部門專業(yè)技術(shù)人員進行。
入職培訓(xùn)結(jié)束，安排一次考試，檢驗培訓(xùn)效果。考試結(jié)果和員工在以后工作中表現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，證明培訓(xùn)效果是明顯的。全年共組織入職培訓(xùn)5批，160人次。培訓(xùn)簽到率100%，培訓(xùn)考核率100%，培訓(xùn)合格率100%。
2、實施試用期將滿的員工的強化培訓(xùn)。
主要內(nèi)容有：討論工作中的收獲或疑問并釋疑、強化公司理念與顧客溝通技巧、物業(yè)管理法規(guī)等。
具體培訓(xùn)內(nèi)容包括：物業(yè)法規(guī)基礎(chǔ)知識、投訴處理案例分析、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、職業(yè)化培訓(xùn)、品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識等方面，由綜合辦培訓(xùn)講師協(xié)同相關(guān)技術(shù)人員進行。全年共組織強化培訓(xùn)5批，165人次。培訓(xùn)率為100%，培訓(xùn)考核率100%，培訓(xùn)合格率100%。
3、組織實施在職培訓(xùn)。
各部門負責(zé)人負責(zé)制定本部門的培訓(xùn)計劃、課程設(shè)計、組織實施、效果評估等工作。在職培訓(xùn)主要內(nèi)容為崗位服務(wù)技能、員工思想教育。綜合辦對落實情況進行監(jiān)督。各部門不定期對本部門的人員進行在職培訓(xùn)，培訓(xùn)簽到率75%，培訓(xùn)考核率80%，培訓(xùn)合格率80%。
4、外送(聘)培訓(xùn)等。
培訓(xùn)工作主要由公司綜合辦公室負責(zé)組織落實，培訓(xùn)工作有相應(yīng)培訓(xùn)資料及記錄，培訓(xùn)師資根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容有不同的要求，并由綜合辦組織專人對培訓(xùn)的質(zhì)量、效果作出評價。包括物業(yè)上崗證的學(xué)習(xí)，檔案管理的學(xué)習(xí)，消防上崗證的學(xué)習(xí)。20xx年公司派出學(xué)習(xí)的人員培訓(xùn)率為100%，培訓(xùn)合格率達100%。
5、公司也采取"請進來"的培訓(xùn)方式，公司ISO9001質(zhì)量管理體系文件現(xiàn)改版工作已順利完成，為了更好地保證質(zhì)量體系文件的持續(xù)有效運行，為公司培養(yǎng)一批具有獨立內(nèi)審能力資格的內(nèi)審員，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，請質(zhì)量協(xié)會專職講師對本公司20名人員進行內(nèi)審員培訓(xùn)。
這20名人員培訓(xùn)合格率達100%，其中20名人員獲得內(nèi)審員證書，還有5名人員兼獲得國家注冊內(nèi)審員證書。
二、配合體系文件的改版工作，積極安排相關(guān)培訓(xùn)。
體系文件的修改制定是公司目前重要工作內(nèi)容。每一次體系文件版本的出臺，綜合辦協(xié)同品質(zhì)管理部積極組織相關(guān)管理者與員工參加與其工作內(nèi)容相關(guān)部分的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于相關(guān)管理規(guī)定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質(zhì)量體系新改版表格的發(fā)放、實施、建議、修改的工作。培訓(xùn)率為70.41%，培訓(xùn)考核率60.15%，培訓(xùn)合格率60%。
三、根據(jù)崗位特征和員工知識技能背景的不同，積極探索各種不同的培訓(xùn)授課方式。
知識的直接灌輸、案例分析、互動研討、模擬訓(xùn)練、角色扮演、實地參觀等各種不同的授課方式，極大的豐富了授課內(nèi)容，提高了生動性和員工的參與意識。在培訓(xùn)過程中，注重實踐性和操作性。培訓(xùn)工作與學(xué)校教育就內(nèi)容上說，有本質(zhì)的區(qū)別。
為公司培養(yǎng)具備豐富技能和良好職業(yè)道德的員工、積極宣傳倡導(dǎo)公司企業(yè)文化，是我們的永恒追求。物業(yè)管理作為服務(wù)性行業(yè)，我們將提高員工實際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓(xùn)工作重要內(nèi)容。
四、建立公司員工個人培訓(xùn)檔案。
檔案內(nèi)容：員工參加過的各種培訓(xùn)記錄、每次考核成績。目的是為了提高培訓(xùn)工作的'系統(tǒng)性和連貫性。公司20xx年度培訓(xùn)工作統(tǒng)計，人均培訓(xùn)達8小時。
六、參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司
組織公司相關(guān)人員參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司，有等。培訓(xùn)實到率達90.33%，使公司人員較好學(xué)習(xí)到優(yōu)秀同行物業(yè)公司的管理方式，更好地運用到公司管理模式當(dāng)中。
七、培訓(xùn)的不足點
從以上公司20xx年度培訓(xùn)總結(jié)工作分析中可以知道，公司的入職培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、外送(請進來)培訓(xùn)合率達100%，實到率達100%。但對于部門的在職培訓(xùn)、新改版質(zhì)量體系文件的培訓(xùn)工作都做得不夠，20xx年培訓(xùn)工作針對以上情況，繼續(xù)做好公司的入職培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、外送(請進來)培訓(xùn)，加大部門的在職培訓(xùn)、質(zhì)量體系文件培訓(xùn)力度，按20xx年度公司培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)工作的實施，嚴格按照培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書的要求對培訓(xùn)工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)。使公司人員都明確知道培訓(xùn)是公司對于員工一種福利，公司的每一位人員都應(yīng)認真對待每一次培訓(xùn)。
綜合辦培訓(xùn)也應(yīng)做好公司每一次培訓(xùn)簽到表、人員考核、師資評估、記錄的工作。使培訓(xùn)工作有據(jù)可依、有良好的培訓(xùn)效果。
八、培訓(xùn)需求。
1、對公司內(nèi)部培訓(xùn)的授課員工，通過綜合辦公室培訓(xùn)、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考核，結(jié)果優(yōu)秀者頒發(fā)工誠物業(yè)培訓(xùn)講師資格榮譽證書。
2、對公司相關(guān)培訓(xùn)課程，各部門提供內(nèi)部培訓(xùn)的授課講師能給予一定的物資獎勵，建議25元/課時。由公司派出的人員到外單位培訓(xùn)的講師，建議50元/課時。
個人公司培訓(xùn)總結(jié)范文11
新建成的吉林省科技館開館在即。為了適應(yīng)社會需要，塑造良好的科技館形象，為廣大觀眾提供專業(yè)、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，吉林省科技館于近期圍繞思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、禮儀禮節(jié)等內(nèi)容，對全體員工開展了為期近一個月的培訓(xùn)工作，收到了良好效果。
在培訓(xùn)中，吉林省科技館邀請東北師范大學(xué)博士生導(dǎo)師、省心理學(xué)會副理事長兼秘書長劉曉明教授對全體員工進行了心理培訓(xùn)。吉林省科技館館長扈先勤從科技館的發(fā)展歷史，省科技館新館的建設(shè)歷程以及今后的發(fā)展方向幾個方面作了介紹，使員工們對現(xiàn)代科技館的概念、功能及作用有了系統(tǒng)深刻的'認識。4月5日，吉林省科技館副館長齊智一在《怎樣做一名合格的科技館員工》專題講座中，就為什么要爭做合格員工、什么人可以成為合格員工、怎樣做一名合格員工進行了系統(tǒng)深入的闡述，使大家認識到，科技館員工必須有良好的思想品德與職業(yè)道德，遵紀守法、愛崗敬業(yè)、專業(yè)技能突出，才能擔(dān)負起科普宣傳和教育的職責(zé)。
4月9～12日，科技館邀請著名講解專家、石家莊市博物館副館長尚晏芝研究員，對全館員工、特別是科技輔導(dǎo)員進行了為期4天的禮儀專業(yè)培訓(xùn)。尚晏芝圍繞對基礎(chǔ)理論、技能技巧、服務(wù)規(guī)范與流程、聲音運用與語言表達、講解員服務(wù)禮儀禮節(jié)等內(nèi)容進行了系統(tǒng)講解，對科技輔導(dǎo)員示范講授了發(fā)聲方法、講解技巧與儀態(tài)等。科技館領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及科技輔導(dǎo)員都親身演練了培訓(xùn)內(nèi)容。尚晏芝還根據(jù)每個人的實際情況，從一個手勢、一個眼神、一個動作、一個發(fā)聲等細節(jié)，逐項糾正并提出改進建議，這種生動活潑的教學(xué)方式使大家迅速取得了進步。
通過一系列的培訓(xùn)，吉林省科技館全體員工提高了思想覺悟、專業(yè)技能，精神面貌煥然一新，增強了做好工作的信心和決心。經(jīng)過不懈的努力，科技館全體員工一定能夠成為適應(yīng)新館要求的合格員工。
個人公司培訓(xùn)總結(jié)范文12
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我受益匪淺，新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作"，我想這就是評價新課程課堂教學(xué)的惟一目的。通過學(xué)習(xí)，慢慢理出一點頭緒，從而達到我們的目的。借這次機會我想說一些在學(xué)習(xí)過程中，我了解到的，與我們這次學(xué)習(xí)知識無關(guān)的感受。下面談?wù)勎易约旱囊稽c體會：
我認為：學(xué)習(xí)+反思=成長在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”，不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué)，如果你不學(xué)那你就別進那個門，進了那個門你就要明白你是來學(xué)習(xí)的，不是睡覺。聊天和玩的。為什么有人會覺得學(xué)習(xí)很苦，也有人感到甘呢？我們應(yīng)該反思一下自己，學(xué)習(xí)一下別人，那樣你永遠都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺：學(xué)習(xí)+理解=了解我認為在崗前培訓(xùn)中，有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格，紛紛采勸下猛藥的強灌教學(xué)模式，不管學(xué)員理解與否，硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容，而忽視了對其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法，只會給學(xué)員帶來誤導(dǎo)，并不會給學(xué)員以后的工作起多大的幫助，只會適得其反。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的方法，在學(xué)習(xí)過程中對其職業(yè)道德進行引導(dǎo)和培養(yǎng)，還對其基礎(chǔ)知識做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的學(xué)習(xí)和理解，從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少知識。
在了解的前提下我們才會進行下一步的提高，有基礎(chǔ)作鋪墊，我們才會學(xué)得更多。
通過培訓(xùn)我明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，形成了一個清晰的工作思路，我認為服務(wù)意識是我們工作的關(guān)鍵，堅持安全第一，以客為尊的原則，充分發(fā)揮抄表員的'作用。我們對用戶的服務(wù)態(tài)度直接影響著港華燃氣在市民中的形象。由此可見我們工作的重要性。對服務(wù)行業(yè)來說，至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。輕松、舒適、誠信和關(guān)愛始終是微笑服務(wù)的內(nèi)涵所在。每個員工都是展示企業(yè)文化的一扇窗戶，微笑，是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。
個人公司培訓(xùn)總結(jié)范文13
我非常榮幸的參加了這次擔(dān)保培訓(xùn)，首先感謝廣元擔(dān)保公司給了我們這次學(xué)習(xí)擔(dān)保知識的機會，作為市擔(dān)保公司的新員工，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為它是我人生道路上的一次職業(yè)開端，更是實現(xiàn)服務(wù)公司、體現(xiàn)自我價值的重要一課。
培訓(xùn)的第一天，廣元擔(dān)保公司的李董事長就給我們講述了固原擔(dān)保業(yè)的發(fā)展史（其實就是廣元擔(dān)保公司的發(fā)展歷史，因為廣元擔(dān)保公司就是固原的第一家也是唯一一家擔(dān)保公司）、信用擔(dān)保的概念、性質(zhì)、地位、作用和現(xiàn)在所依據(jù)的法律法規(guī)等。參加此次培訓(xùn)的我們市擔(dān)保公司五位新員工，以前都是沒有接觸過擔(dān)保業(yè)務(wù)的新人，第一天的培訓(xùn)，讓我們對擔(dān)保行業(yè)有了初步的`認識，也明白了擔(dān)保行業(yè)在區(qū)域經(jīng)濟中所擔(dān)負的職能。
在接下來的幾天里，廣元擔(dān)保公司的各位講師，都是各部門的精英，行業(yè)的佼佼者，通過他們耐心細致的講解，我們掌握了擔(dān)保業(yè)務(wù)流程，明白了擔(dān)保工作注意事項。回顧這幾天的課程，培訓(xùn)的目標和思路非常明確，配合制作精美的PPT課件，讓我們很快從一個擔(dān)保業(yè)的門外漢向一只腳跨入行業(yè)門內(nèi)轉(zhuǎn)變。
當(dāng)然擔(dān)保業(yè)務(wù)也是屬于一個新興行業(yè)，沒有絕對的權(quán)威，也沒有現(xiàn)成成熟的工作流程，連老師們都在不斷的學(xué)習(xí)新的知識和總結(jié)以往的成功經(jīng)驗。因此對我們來說，需要學(xué)習(xí)的還很多，更重要的是沒有實際操作經(jīng)驗的我們，對擔(dān)保業(yè)還處在理論學(xué)習(xí)階段，在以后的工作中，我們會將所學(xué)的理論知識帶入實踐，在實際中不斷的磨練，不斷的提升自己的能力，以期為擔(dān)保公司的發(fā)展和壯大貢獻自己微薄的力量。
個人公司培訓(xùn)總結(jié)范文14
一、20xx年培訓(xùn)概況
人力資源部根據(jù)20xx年培訓(xùn)規(guī)劃，結(jié)合生產(chǎn)實際情況，主要開展了制度流程類、專業(yè)知識類、安全知識類、管理類知識和技能提升類等方面的培訓(xùn)。20xx年元至10月份通過內(nèi)部、外出和外聘講師的形式共計對全體員工培訓(xùn)80余次。其中高、中和基層累計參培人數(shù)為15人、86人和4162人；培訓(xùn)總課時分別為115小時、248小時和9760小時；人均培訓(xùn)課時分別為38、33小時、20、67小時和31、69小時。培訓(xùn)覆蓋率達100%，培訓(xùn)計劃完成率達到98%。
注：
1、參訓(xùn)人次為公司所有培訓(xùn)參訓(xùn)人次的累加總和；
2、總培訓(xùn)課時為各項培訓(xùn)的參訓(xùn)人數(shù)×當(dāng)次培訓(xùn)課時后累加的總和；
3、人均培訓(xùn)課時=總培訓(xùn)課時/該類員工實際參訓(xùn)人數(shù)；
4、覆蓋率=該類員工實際參訓(xùn)人數(shù)/該類員工總?cè)藬?shù)；
5、以上數(shù)據(jù)來源于公司20xx年元至10月份度“員工培訓(xùn)登記表”。
二、培訓(xùn)的實施與效果
1、應(yīng)知應(yīng)會知識技能培訓(xùn)
通過公司管理制度、業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)、工藝技術(shù)流程（主要包括：《新企業(yè)文化》、《員工手冊》、《企業(yè)制度流程》、《釀造標準手冊》、《啤酒包裝標準手冊》、《微生物標準手冊》、《釀造車間各崗位工藝流程》、《包裝車間各機臺操作手冊》等）課程的培訓(xùn)實施，提升了員工的操作能力和操作技能。
2、專業(yè)管理培訓(xùn)
1）質(zhì)量管理培訓(xùn)，通過《食品安全管理》、《質(zhì)量管理制度》、《外包裝質(zhì)量》、《品酒師培訓(xùn)》、《消費點質(zhì)量》、《異常質(zhì)量物質(zhì)處理程序》、《食品安全事關(guān)鍵控制點管理制度》、《微生物檢測規(guī)范》等培訓(xùn)課程的實施，提升專業(yè)技術(shù)人、基層操作人員的專業(yè)知識和質(zhì)量意識。
2）設(shè)備管理培訓(xùn)，通過《設(shè)備基礎(chǔ)知識培訓(xùn)》、《設(shè)備維修》、《電器檢修》、《設(shè)備管理制度》、《設(shè)備檢修規(guī)程》、《設(shè)備潤滑知識》、《電器設(shè)備檢修》等培訓(xùn)課程的實施，提升設(shè)備管理、維修人員等相關(guān)崗位人員的專業(yè)知識、專業(yè)技能，從而進一步提高生產(chǎn)效率。
3）財務(wù)管理培訓(xùn)，通過《財務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程》、《財務(wù)基礎(chǔ)知識》、《生產(chǎn)系統(tǒng)培訓(xùn)》、《新瓶箱系統(tǒng)培訓(xùn)》、《EXCEL電子表格培訓(xùn)》、《會計取證培訓(xùn)》等培訓(xùn)課程的實施，提升財務(wù)人員的專業(yè)知識、專業(yè)技能工作效率。
3、安全知識類培訓(xùn)
通過《安全與現(xiàn)場管理》、《行為安全培訓(xùn)》、《員工安全再教育》、《安全二三級培訓(xùn)》、《班組安全培訓(xùn)》、《崗位安全操作培訓(xùn)》等培訓(xùn)課程的實施，提高職工的安全操作技能，培養(yǎng)職工的安全意識，杜絕安全事故的發(fā)生。
4、針對性培訓(xùn)：
針對公司員工管理和操作工技能上存在的'明顯弱項，開展了針對性的培訓(xùn)。
1）為了提高中層管理人員的管理能力和執(zhí)行力，5~6月份組織公司中層管理人員分三個批次到阜陽工廠每人學(xué)習(xí)一周，能過學(xué)習(xí)交流，每位中層都找到了自身存在的不足和管理缺陷，并明確了自己能力提升的方向；
2）針對化驗人員對新化驗設(shè)備和操作技能存在的不足，7~9月份組織化驗人員分兩批次到阜陽公司跟班學(xué)習(xí)，通過3個月的學(xué)習(xí)，公司的化驗室人員整體素質(zhì)得到提升，有效提高了化驗室的工作效率；
3）為了達到新工廠、新設(shè)備對人員質(zhì)素的要求，9月份聘請區(qū)域公司優(yōu)秀培訓(xùn)來公司對新招聘和一部分老職工進行了釀造和包裝設(shè)備操作、維修和質(zhì)量控制方面的知識培訓(xùn)。10月份組織包裝釀造人員分兩組到六安公司和阜陽公司跟班學(xué)習(xí)，通過理論知識和外出實踐學(xué)習(xí)，有效提升了員工操作技能和質(zhì)量意識，也為新老工廠的順利交接后，新工廠的平穩(wěn)運行提供了人才保證。
三、20xx年培訓(xùn)中存在的問題及建議改進措施
1、培訓(xùn)制度：
不足：
公司培訓(xùn)管理體系還不夠健全，有些培訓(xùn)工作無法執(zhí)行或沒有制度流程支持，如《師帶徒》、《崗位技能等級考評制度》等；對現(xiàn)有培訓(xùn)制度在執(zhí)行過程中有偏差；
改進措施：
完善培訓(xùn)體系：對現(xiàn)有培訓(xùn)制度進行修訂和完善，補充的制度有《培訓(xùn)評估》、《師帶徒》、《員工技術(shù)等級評估》和《培訓(xùn)課程開發(fā)管理規(guī)定》等制度；在制度中增加考核項，并加大考核的力度。
2、培訓(xùn)課程：
不足：
培訓(xùn)課程教材多以WORD版為多，并且內(nèi)容不能及時更新，培訓(xùn)師缺少培訓(xùn)課程開發(fā)的經(jīng)驗；二、三級培訓(xùn)仍以安全類培訓(xùn)居多，技能、管理溝通等方面的培訓(xùn)較少，并缺少相關(guān)的培訓(xùn)資料；針對職能部門人員培訓(xùn)課程偏少。
改進措施：
依據(jù)區(qū)域公司下發(fā)的《華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)課程開發(fā)制度》制訂公司的《公司培訓(xùn)課程開發(fā)制度》，并嚴格按照制度中的流程執(zhí)行；可適當(dāng)引進外部課程或購買培訓(xùn)電子資料以彌補教材不足的問題；增加對職能部門人員的培訓(xùn)次數(shù)，為職能部門人員多提供一些外出學(xué)習(xí)的機會。
3、培訓(xùn)隊伍建設(shè)：
不足：
公司沒有一隊優(yōu)秀的培訓(xùn)師隊伍，依靠現(xiàn)有培訓(xùn)師人員無法滿足員工的培訓(xùn)需求；
改進措施：
建立自己的兼職培訓(xùn)師隊伍：通過報名、確定試講名單、集中培訓(xùn)、安排試講、選拔確定等流程選拔一批兼職培訓(xùn)師，并定期進行培訓(xùn)；制訂兼職培訓(xùn)師隊伍的建立和培養(yǎng)計劃，定期選派人員參加外部培訓(xùn)，開展“TTT”培訓(xùn)活動；
4、其他：
不足：
員工對培訓(xùn)的積極性和參與性不高，培訓(xùn)效果不理想；針對培訓(xùn)效果的評估力度不夠，難以準確把握培訓(xùn)是否達到計劃目標；改進措施：
采用多種培訓(xùn)方式尤其是加強體驗式培訓(xùn)技巧的運用，例如情景模擬培訓(xùn)、現(xiàn)場演練式教學(xué)、小組研討方式等，同時可對培訓(xùn)過程中表現(xiàn)優(yōu)異者設(shè)置獎勵環(huán)節(jié)（如頒發(fā)優(yōu)秀學(xué)員證書、實物獎勵等）；進一步完善培訓(xùn)管理制度，并提高各種培訓(xùn)制度的執(zhí)行力度，并嚴格考核；同時做好培訓(xùn)評估工作，做到評估結(jié)果與考核掛鉤。
以上是公司20xx年度培訓(xùn)工作總結(jié)和13年培訓(xùn)工作的改進措施，請領(lǐng)導(dǎo)審閱！
個人公司培訓(xùn)總結(jié)范文15
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省份公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投進，我在對壽險的知識、態(tài)度、技能和習(xí)慣等各個方面都獲得了長足的進步和可喜的成績，這一切的獲得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，假如沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴厲而又活潑�；厥纂y忘的日晝夜夜，收獲很多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報以下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生氣力。
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標語：一條是壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè);另外一條是我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個題目：在培訓(xùn)班進程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到甚么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期看?我覺得，首先要明確目標，建立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，腳踏實地朝大目標走往。不但要以飽滿的熱忱，專注的精神來聽好每堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技能，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交換，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我往欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會，人生能有幾次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富�？偙人硕喔冻鲆稽c，總比他人多努力一些，總比他人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
成心練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的進程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是相當(dāng)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，最少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能構(gòu)成，而即構(gòu)成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有很多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時回位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講求，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦專心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必定是一支習(xí)慣良好，紀律嚴明，作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和練習(xí)是緊張而又愉快的，大家都以尋求競爭、尋求出色、尋求挑戰(zhàn)的`全新精神來投進，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標，同時，我以為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的進程，培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地，由于在這里有來自八閩大地的伙伴們的友誼提示和忘我?guī)椭灿懈魑恢v師的嚴格監(jiān)視和熱情關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一位管理者與輔導(dǎo)者，本身必須具有光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感化和影響伙伴，做語言和行動的雙偉人，這樣才能獲得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的，由于這是奮斗的方向和期待達成的境地，但平常生活中細節(jié)小事就能夠體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細微的地方見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業(yè)技能
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育練習(xí)體系，如何進步營銷員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思惟有所創(chuàng)新等等一系列的題目已成為擺在我們眼前迫在眉睫亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售職員的綜合素質(zhì)，從而進步公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的延續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺進深，深進淺出，可以體會到是經(jīng)過老師認真斟酌，周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導(dǎo)進性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括組訓(xùn)職員的工作職責(zé)和基本工作模式，壽險營銷團隊的經(jīng)營運作，壽險公司的組織情勢與結(jié)構(gòu)，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)進實踐性和具體操縱性，包括如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo)，職場輔導(dǎo)要領(lǐng)，團隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務(wù)推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和鼓勵，營業(yè)單位kpi指標分析，職場練習(xí)要素，XX版基本法，愛心鼓勵會和經(jīng)營總結(jié)會等。每節(jié)課對我來講都是受益匪淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖，構(gòu)成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使僵硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用數(shù)字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明題目，用最好方案來解決題目。這些對本來粗放型經(jīng)營的單位來說，具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立，不但要直觀易懂，導(dǎo)向突出，同時盡可能做到格式同一，避免工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。正確、科學(xué)、完全也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進行指標分析的終回目的是發(fā)現(xiàn)題目和解決題目。作為一位職場的組訓(xùn)，唯一發(fā)現(xiàn)題目的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判定，將發(fā)現(xiàn)的題目鎖定下來，并應(yīng)用科學(xué)的方式來分析出題目產(chǎn)生的緣由，根據(jù)緣由設(shè)計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場練習(xí)的7節(jié)課，重點是要提升組訓(xùn)職員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn)，將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而到達業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地練習(xí)呢?首先要營建溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激起業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，出色成長的欲看;其次，要以培養(yǎng)能力為動身點，一切課程的設(shè)置，專題的選材都必須順從業(yè)務(wù)伙伴的需求動身，以創(chuàng)造績效為回宿。做到需甚么練甚么，缺甚么學(xué)甚么。同時，要使伙伴們明白，練習(xí)是雙向的交換，是互動的進程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)發(fā)揮水平的基礎(chǔ)與動身點，只有把基礎(chǔ)夯實，才能構(gòu)筑騰飛的平臺。
四、技能必不可少，演練實戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓(xùn)作為一位保險教練，除要讓動運員把握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣之外，實用的技能是必不可少的。而技能的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。本次培訓(xùn)班固然課程上已結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。
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