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四月份個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的四月份個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
四月份個(gè)人工作總結(jié)1
這個(gè)月又即將匆匆的結(jié)束了,見證著孩子的成長,陪伴著班上每個(gè)孩子在園的每一天的生活,且讓大班的孩子們學(xué)會(huì)快樂的生活,如下是對(duì)這個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)總結(jié):
保教配合
在工作中我會(huì)以園內(nèi)下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心,和各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)她們的長處和工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教育和保育水平。比如:班級(jí)老師會(huì)用自己的愛去關(guān)心孩子,熱愛工作,讓班上孩子把班級(jí)當(dāng)做集體大家庭,老師則是他們的“媽媽”一樣對(duì)待關(guān)心,愛護(hù)著他們,任何事情都喜歡樂與我們交流。
照顧好孩子是我的責(zé)任,孩子在園的生活成長的情況我會(huì)積極的與班上老師交流,有必要時(shí)也會(huì)主動(dòng)和家長反饋本月孩子的生活情況及需家長配合的方面。讓每個(gè)孩子在大班養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
保育重點(diǎn)
春季氣溫不穩(wěn)定,還是個(gè)多雨的季節(jié)。細(xì)菌滋生孩子們易感冒。保育方面我每天會(huì)做好各項(xiàng)消毒、晨檢工作,為孩子及時(shí)增減衣服,讓幼兒自主養(yǎng)成飯前便后洗手,讓幼兒自主養(yǎng)成飯前便后洗手。對(duì)于感冒的孩子及時(shí)喂藥多給予關(guān)心并更加細(xì)心的照料。提醒家長配合不帶幼兒去人群多的地方,在幼兒書包里隨時(shí)準(zhǔn)備需添加的衣服。
孩子大了,升入了小班、中班、大班,保育老師的責(zé)任之重也隨之提升了,照顧孩子的吃、喝、拉、撒仍然是重中之重。但對(duì)孩子的照顧不單一是身體上了,她要教會(huì)孩子學(xué)會(huì)自理,教會(huì)孩子學(xué)會(huì)開心,教會(huì)孩子學(xué)會(huì)禮貌,學(xué)會(huì)關(guān)心別人,學(xué)會(huì)自我保護(hù)等等有益于他們健康成長的心理知識(shí)。當(dāng)小班的孩子會(huì)自己吃飯、小便、洗手時(shí),當(dāng)中班的孩子會(huì)穿衣服、會(huì)擦桌椅、會(huì)扶起摔倒的同伴、會(huì)主動(dòng)和老師還有小伙伴分享快樂時(shí),當(dāng)大班的哥哥姐姐會(huì)自己整理自己的學(xué)習(xí)用品或教室的書柜、會(huì)榮幸的評(píng)為班上老師的小助手,本月有聽到很多的家長反映孩子長大了,在家中會(huì)主動(dòng)和鄰居叔叔阿姨們打招呼,自己的`事情做好后還整理家務(wù)。那是對(duì)我保育工作的肯定和認(rèn)可。
安全工作
孩子的安全是每一天我們關(guān)注的重中之重,本月除了班上老師的安全教育以外,我會(huì)在平時(shí)的工作中多一個(gè)心眼,多一份關(guān)注,注意孩子們吃,玩,睡,學(xué)中的各項(xiàng)安全問題。當(dāng)孩子進(jìn)入危險(xiǎn)誤區(qū)我會(huì)及時(shí)以說教形式提醒,讓每個(gè)孩子杜絕危險(xiǎn),安全愉快的度過每一天。本月本班無大小安全事例。
為了延續(xù)或更進(jìn)一步地升華我們的保育工作,我們將繼續(xù)以學(xué)習(xí)為主,讓孩子開心,讓家長放心,永遠(yuǎn)是我們保育的工作宗旨。
四月份個(gè)人工作總結(jié)2
四月份的工作已經(jīng)結(jié)束了,我還是應(yīng)該要認(rèn)真一點(diǎn),我們部門四月份的業(yè)績(jī)還是是不錯(cuò)的,作為業(yè)務(wù)部的一員,我感覺很有動(dòng)力,我也清楚的意識(shí)到了自己的能力,我知道自己各方面還是存在一些問題的,在各方面我也一直都在思考接下來應(yīng)該要往什么方向努力,我對(duì)此還會(huì)是感覺非常有意義的,對(duì)于四月來的工作我也需要總結(jié)一番。
首先我每天認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的職責(zé),我考慮到了自己在業(yè)務(wù)方面還是有一定的.缺少,四月份的時(shí)間是比較忙碌的,這讓我感覺非常的有動(dòng)力,在未來的工作當(dāng)中,我也應(yīng)該要繼續(xù)保持下去,在業(yè)務(wù)能力方面我確實(shí)是感覺很有意義的,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候我還是存在很多問題的,我們部門在各方賣確實(shí)是感覺非常有必要的,我們的業(yè)績(jī)方面一直都在認(rèn)真的思考這一點(diǎn)的,這讓我對(duì)自己各方面還是很有信心的,所以積累了很多經(jīng)驗(yàn),我和周圍的同事相處的很好,在這個(gè)過程當(dāng)中,我還是非常激動(dòng)的,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候我還是應(yīng)該要做出好的成績(jī)來,業(yè)務(wù)工作讓我是感覺非常充實(shí)的。
生活當(dāng)中,我保持著好的作風(fēng),所以我也相信自己可以在接下來的工作當(dāng)中,做出更好的成績(jī)來,我也從中吸取了很多經(jīng)驗(yàn),這讓我感覺很有動(dòng)力,所以我一直都是在對(duì)自己做出了一些比較好的成績(jī),我認(rèn)真的思考了很多事情,這也讓我得到了很多鍛煉,和客戶接觸的時(shí)候,我還是應(yīng)該要做出一定的成績(jī),在這方面,我應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己還有待提高,和客戶溝通的時(shí)候我覺得在業(yè)務(wù)上面,存在一些不足,因?yàn)閬淼焦镜臅r(shí)間也不是很久,所以的很多流程都不熟悉,這確實(shí)是我的問題,我不能夠容忍這樣的情況出現(xiàn)了,真的感覺非常得不好。
業(yè)務(wù)方面,我還是感覺自己缺少不足的,我也需要在未來的工作當(dāng)中,我需要去思考自己?jiǎn)栴},四月份的時(shí)間倉促,相對(duì)于三月份,我們的工作還是有所提高的,業(yè)績(jī)方面我的同比三月份上升了10%,所以我其實(shí)還是比較開心的,平時(shí)也積極的配合周圍的同事的工作,和部門的工作人員,相處的很和睦,我真切的體會(huì)到了這份工作的重要性,這讓我覺得自己還是真切的體會(huì)到了這一點(diǎn),這讓我深刻的感受到了自己不足,五月份還需繼續(xù)保持,并且做出更好的成績(jī)來。
四月份個(gè)人工作總結(jié)3
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)科的一個(gè)月很快過去了,在這忙碌而又充實(shí)的一個(gè)月里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職崗位,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理管理工作,在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,較好地完成了本年度的工作任務(wù)。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些稚嫩那么些緊張,那么今天的自己則更加的成熟更加的穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),從而更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù),F(xiàn)就具體情況總結(jié)如下:
一、政治方面
堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的護(hù)理服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)“救死扶傷”的革命人道主義精神,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極投入到“兩好一滿意”活動(dòng)中,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、工作方面
認(rèn)真對(duì)待護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的'要求、嚴(yán)密的方法),順利通過護(hù)理部每月一次進(jìn)行的理論及操作考試。根據(jù)所輪轉(zhuǎn)的產(chǎn)科、兒科、婦科及肛腸科的不同科室特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整心態(tài),使得自己的每一項(xiàng)工作都達(dá)到高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于所帶實(shí)習(xí)生,真正盡到帶教職責(zé),嚴(yán)格、耐心教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能,著重培養(yǎng)她們的職業(yè)道德。
三、生活方面
積極參加公益活動(dòng)及勞動(dòng)鍛煉,堅(jiān)持德智體全面發(fā)展。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛護(hù)同學(xué)。在臨床工作中自己是一名好護(hù)士,在現(xiàn)實(shí)生活中自己更是一名好公民。
護(hù)理工作是瑣碎的、辛勞的,但更是充實(shí)的、神圣的。雖然許許多多的人不能記憶我的名字、不會(huì)了解我的辛苦,但是因?yàn)槲业臒崆槲业姆瞰I(xiàn),他們過著健康而幸福的日子;因?yàn)槲业碾p手我的微笑,世界多了一些溫暖。作為生命的守護(hù)者,作為神圣的白衣天使,我感到更多的是自豪、是驕傲!
在過去緊張而充實(shí)的一個(gè)月里,感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),感謝每位同事的誠摯幫助。在今后的工作中,懇請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和每位同事更加支持我、幫助我,我將會(huì)更加努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四月份個(gè)人工作總結(jié)4
今天是我來泰康的第29天,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對(duì)四月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識(shí),初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會(huì)等等各方面的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
二、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí),掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時(shí)也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個(gè)專業(yè)的.行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
三、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識(shí)。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號(hào)下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成:
1、給定一個(gè)企業(yè),通過前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;
2、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;
3、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
整個(gè)培訓(xùn)下來,我認(rèn)識(shí)到自己的不足:
1、見到客戶信心不滿;
2、和客戶面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專業(yè)的東西;
3、對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);
4、平時(shí)工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
5、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場(chǎng),聽到了不少市場(chǎng)的聲音。
通過打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場(chǎng)上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會(huì)遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹,所以沒有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,……
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對(duì)客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。
6、其他相關(guān)工作。比如搜集廣東市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等
總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
四月份個(gè)人工作總結(jié)5
四月份的工作結(jié)束了,我也是強(qiáng)烈的感受到了這份工作給我?guī)淼目鞓,酒店工作我一直都是比較喜歡的,雖然是一名簡(jiǎn)單的前臺(tái)工作人員,可是我還是比較有信心的,我對(duì)自己的這份工作態(tài)度一只都比較端正,我感覺自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中獲得滿足,現(xiàn)在也就過去一個(gè)月來的工作,我總結(jié)一番:
首先我是非常認(rèn)真的,我知道自己應(yīng)該要朝著什么方向努力,這對(duì)我而言也是無比關(guān)鍵的事情,而且在這樣的環(huán)境下面一定是需要,保持高度的認(rèn)真,我們酒店各方面的待遇都不錯(cuò),我不辜負(fù)了酒店的培養(yǎng),在這方面我需要提起精神,充實(shí)自己,認(rèn)真的去選擇好這些,同時(shí)我也認(rèn)為自己各方面都是應(yīng)該要認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好一些細(xì)節(jié)的東西,來到酒店也有一年的時(shí)間了,我各方面都是做的比較認(rèn)真的,也非常適應(yīng)這里的工作,平時(shí)虛心的學(xué)習(xí),包括這四月份的工作當(dāng)中,我也接待了很多顧客。
在我日常的工作當(dāng)中,接待是一件非常正常的事情,前臺(tái)工作,我比較熟悉,自己也有過好幾年的經(jīng)驗(yàn),這方面我也是有著自己的'一套經(jīng)驗(yàn)和方式,我是可以做的非常認(rèn)真的,一份責(zé)任心需要有,做好工作是毋庸置疑的,我認(rèn)為的思考了很多,這是我對(duì)自己應(yīng)該要有的態(tài)度,只有對(duì)自己各方面保持好的心態(tài),這樣才能更好的突出自己的業(yè)務(wù)能力,這也是接下來應(yīng)該要合理安排好的,希望工作能力能夠一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,這也是我對(duì)自己,對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度。
生活當(dāng)中,和同事們友好相處,經(jīng)常能夠去做出好的成績(jī),這對(duì)我一只都是目標(biāo),只有用實(shí)際行動(dòng)去證明自己,才可以去接觸更多的東西,我認(rèn)為這些都是非常重要的東西,這對(duì)我工作能力是有著好的調(diào)整,四月份是跟充實(shí)的,我也得到了領(lǐng)導(dǎo)的提名表揚(yáng),這是對(duì)我業(yè)務(wù)能力的認(rèn)可,更加讓我對(duì)前臺(tái)工作更加有信心,我希望自己可以持續(xù)下去做好,無論是做什么事情都應(yīng)該要認(rèn)真去規(guī)劃好,生活當(dāng)中養(yǎng)成良好的習(xí)慣,端正好作風(fēng),一點(diǎn)點(diǎn)的去嘗試新的知識(shí),我也認(rèn)為樹立一個(gè)好的形象很有必要,我要對(duì)自己各方面負(fù)責(zé),也應(yīng)該要去調(diào)整好心態(tài),我希望自己可以做出更好的成績(jī)來,這并不是我需要去積累的,我也一直存在著很多細(xì)節(jié)方面的問題,這些都是以后要慢慢去改正的。
一個(gè)酒店好的前臺(tái)形象無比的重要,直接就是給顧客就下印象,所以我一直以來都是嚴(yán)格要求自己,為酒店為自己的工作做出貢獻(xiàn),五月份也到了,我也會(huì)積極安排好接下來的工作。
四月份個(gè)人工作總結(jié)6
四月份的工作已經(jīng)過去了,在工作方面,確實(shí)是存在一些不足的,我也對(duì)此是深有體會(huì),工作方面,我一直都是維持著動(dòng)力,四月份工作雖然比較多,但是我在這一個(gè)多月來的工作當(dāng)中,也完成了很多細(xì)節(jié)方面的工作,這是我對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度的,我從來都不會(huì)忽視這一點(diǎn),我也非常清楚接下來應(yīng)該要朝著什么方向發(fā)展,這讓我感覺非常的有動(dòng)力,通過四月份的工作我確實(shí)是有所增長,也就過去的一個(gè)月工作,我總結(jié)一番。
首先業(yè)績(jī)相較于三月份上升了不少,解除到的業(yè)務(wù)也多了一些,主要就是集中在老客戶這一塊,展四月份整個(gè)業(yè)績(jī)的百分之七十,所以一直以來我都是維護(hù)好和老客戶之間的關(guān)系,從來都不會(huì)松懈自己,做這份工作我比較認(rèn)真,也對(duì)自己每天的`工作是充滿信心的,雖然有的時(shí)候也會(huì)被拒絕,但是次數(shù)多了,我也就適應(yīng)了,我覺得被拒絕不是什么丟人的事情,然而從中讓我內(nèi)心一點(diǎn)點(diǎn)的強(qiáng)大起來,工作其實(shí)也就是對(duì)自己各方面的一個(gè)認(rèn)可,確實(shí)我也需要有更多的鍛煉和成長,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也非常確信這一點(diǎn),這讓我感覺非常的有意義,在工作當(dāng)中我努力提高應(yīng)變能力,這樣才能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn)。
確實(shí)在四月份的工作當(dāng)中,業(yè)績(jī)是非常重要的,我拿到了我們團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)亞軍,我覺得這對(duì)我而言是一個(gè)非常大的突破,所以在這樣的環(huán)境下面我是能得到足夠多的提高,在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該要認(rèn)真去處理好的,認(rèn)真的去維持好一個(gè)好的方向,從事業(yè)務(wù)工作我想自己還是覺得很有必要,我在自己業(yè)務(wù)能力上面和周圍的同事請(qǐng)教,包括在和客戶交流的過程當(dāng)中,會(huì)遇到什么問題,這讓我感覺非常有意義所以我也一定會(huì)做出更好的成績(jī)來,只有端正好心態(tài)才能夠做出更好的業(yè)績(jī)來。
當(dāng)然,過去的一個(gè)月里,我確實(shí)也是從很多方面在挖掘一些比較實(shí)用于工作的東西,我認(rèn)為這是一種很大的突破,不管是在什么方面來講,我都自認(rèn)為自己是比較充實(shí)的,所以我能夠從這方面做出更好的成績(jī)來的,四月份的工作是很有挑戰(zhàn)的,我會(huì)讓自己做出更好的業(yè)績(jī)來,下個(gè)月我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真去做好相關(guān)的職責(zé),維持好的態(tài)度,吸取經(jīng)驗(yàn),為公司爭(zhēng)取更多的利益,所以我會(huì)做得更加認(rèn)真,爭(zhēng)取下個(gè)月拿到業(yè)績(jī)冠軍。
四月份個(gè)人工作總結(jié)7
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)x月份,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。現(xiàn)將x月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的情況、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的信息;
2、陳列問題的改進(jìn)和創(chuàng)新
3、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的.。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xx拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我x月份工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。
四月份個(gè)人工作總結(jié)8
在即將過去的第四月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)第四月的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
第四月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的兩個(gè)月時(shí)間也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,對(duì)待不必要的電話和事物要學(xué)會(huì)拒絕,處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí),在工作中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx這個(gè)大集體中才真正體會(huì)到了天地人的精髓,感受到了“策略驅(qū)動(dòng)世界”的理念和“謀動(dòng)天下”的口號(hào)的內(nèi)涵。我想這也是激勵(lì)我們每一位員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來要求自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí) 實(shí)的做好自己的本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)的和公司領(lǐng)導(dǎo),同事們進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己
一個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的,在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識(shí)要面對(duì)。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對(duì)公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計(jì),詳細(xì)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目等等.。初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績(jī),我深感驕傲,也會(huì)不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的四月份里,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30到10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的'報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議
1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
四月份個(gè)人工作總結(jié)9
為使x班工作正常有序開展,達(dá)成各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo),根據(jù)班組家文化建設(shè)要求及班組年度計(jì)劃安排,現(xiàn)將四月份工作做出總結(jié)如下:
清明假期保暢工作圓滿完成,應(yīng)急演練顯成效。
在本月工作中,月初的清明小長假的安全保暢工作是重點(diǎn),在此次保暢工作中,我班員工以良好的業(yè)務(wù)水平和優(yōu)異的應(yīng)急處理能力,圓滿的完成了此次應(yīng)急保暢工作。
通過這一次的清明假期,使新老員工的業(yè)務(wù)水平及應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力得到了進(jìn)一步的提升,尤其是新員工。在接下來的工作中,我們將一如既往的做好應(yīng)急保暢工作。
不忘安全生產(chǎn)本質(zhì),將安全工作落到實(shí)處。
本月工作中,我班以班組安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)為平臺(tái),在學(xué)習(xí)宣貫相關(guān)文件精神的同時(shí),開展了一次班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化意見探討,主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責(zé)以及安全生產(chǎn)檢查資料和內(nèi)業(yè)資料的.編寫、歸檔等問題進(jìn)行了討論,力爭(zhēng)科學(xué)、合理。通過討論,我們對(duì)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了細(xì)致的分工,落實(shí)安全生產(chǎn)小組的各項(xiàng)職責(zé)。
安全小組主要負(fù)責(zé)班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長,主要負(fù)責(zé)班組日常各項(xiàng)安全檢查工作的排查,并記錄。安全生產(chǎn)小組長主要負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生及安全學(xué)習(xí)方面的工作。
四月份個(gè)人工作總結(jié)10
四月份的工作已經(jīng)過去,我們酒店同三月份相比營業(yè)額還是比較可觀的,確實(shí)還是做出了一定的成績(jī)來,相信在以后的工作當(dāng)中能夠做的更好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,對(duì)于四月份的工作,我也一直在不斷的調(diào)整,什么xx酒店的一員我也感覺非常的榮幸,從事酒店行業(yè)工作已經(jīng)有五年的時(shí)間了,我一直都感覺自己各方面都是有足夠多的成長的,在xx這里我更加是倍感自信,這里的工作環(huán)境可以說是我見過最好的。
不管是酒店前臺(tái),還是酒店客房都是非常的不錯(cuò),我身為xx酒店的一員,說句真心話,確實(shí)服務(wù)是很周到的,作為一名后勤人員我一直都在虛心的做好自己的工作,我知道只有認(rèn)真的.去做好,付出足夠的時(shí)間和精力才能夠把工作做的更加到位,這也是一名xx應(yīng)該要有的素養(yǎng),以后我也一定會(huì)做出更好的成績(jī)來,希望能夠得到更多的認(rèn)可,后勤工作比較簡(jiǎn)單,但是忙的時(shí)候也是非常的忙碌,所以我感覺在這里的工作和符合我的節(jié)奏,我感覺很開心,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候也是很有動(dòng)力并且接下來還會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己各方面的成績(jī),我知道未來還是會(huì)有更多的東西,是需要去做好的,這對(duì)我也是一個(gè)不錯(cuò)的鍛煉。
相信自己的工作能力,還是應(yīng)該要有更多的提高,感激周圍同事的幫助,從日常的工作當(dāng)中我更加是學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),所以說以后我也會(huì)做的更好,這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度,后勤這份工作我一直都在努力,相信以后可以做的更加成功,酒店對(duì)我一只都比較關(guān)照,我也希望自己可以繼續(xù)適應(yīng)這里的節(jié)奏。
除了日常的工作,我平時(shí)還是注重對(duì)自己個(gè)人修養(yǎng)的提高我認(rèn)為這是對(duì)我的磨礪,也是非常不錯(cuò)的在四月份的工作當(dāng)中,我認(rèn)真的做出了相關(guān)的調(diào)整,我感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可,作為一名后勤工作認(rèn)真,我在這方面一直都是做的非常認(rèn)真的,我感覺很有意義,這讓我不斷的調(diào)整自己的態(tài)度,在五月份的工作當(dāng)中,我還是需要去配合酒店各部門的工作,堅(jiān)守自己的崗位,為酒店接下來的工作調(diào)整做好準(zhǔn)備,未來也是有足夠多的事情等著我去完善好,相信可以讓自己做的更加認(rèn)真,對(duì)于酒店的五月份的工作我也是應(yīng)該要認(rèn)真去規(guī)劃好的,希望以后能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn),為酒店的更好發(fā)展付出足夠的時(shí)間和精力。
四月份個(gè)人工作總結(jié)11
這個(gè)四月注定了是一個(gè)不一樣的四月,在這個(gè)四月里我在公司的安保工作進(jìn)行的還算不錯(cuò)。在今年的四月份里,我參加了公司對(duì)我們安保人員進(jìn)行的工作會(huì)議,我這四月份的工作就是根據(jù)我們四月初會(huì)議的精神和要求在公司里進(jìn)行自己的安保工作的開展。
在今年的四月里,我加大了自己在公司進(jìn)行巡查的次數(shù)。為了確保公司的安全工作,我在四月份了加大對(duì)公司外部的巡視工作,巡視工作的展開是對(duì)我們公司有很大的安全保障。在四月里,很多關(guān)于公司安全的`問題就是通過我們的巡查發(fā)現(xiàn)的。安全問題一直是我們公司所強(qiáng)調(diào)的,這也是我們作為公司安保人員最應(yīng)該注意的,我們的工作關(guān)乎這整個(gè)公司的安全問題。我們?cè)谒脑路菁哟髮?duì)公司的巡查,就是為了發(fā)現(xiàn)更多的在公司的安全隱患,并將他們一一排查和清楚,這個(gè)是我們四月安保工作的重點(diǎn),同時(shí)也是我們?cè)谒脑路莸陌脖9ぷ髦械碾y點(diǎn)。我們整個(gè)安保部工作都是以這個(gè)為主要工作內(nèi)容,也是將這些放在我們安保工作中的首要位置。
在四月份里,我們安保部也加大了對(duì)我們安保部員工的各種安全知識(shí)培訓(xùn)。我們想要把自己的安保工作做好,就一定要懂的相關(guān)的安全問題的防御和解決方法。我們部門的安保人員雖然大多都是有相關(guān)工作素質(zhì)的員工,在以往的安保工作中也沒有出現(xiàn)比較多的安保問題。但是任何涉及到公司以及公司人員安全的工作都是值得被重視的,所以對(duì)與員工不定時(shí)的展開相關(guān)安全工作培訓(xùn)是對(duì)提高我們的安保工作的方法和公司全體人員安全的重要保障。所以在四月份我們?cè)谧约悍泵Φ墓ぷ髦嘁步?jīng)常的參加培訓(xùn),自己四月份的安保工作也相比于之前有了很大的提高和進(jìn)步,當(dāng)然在四月份我們公司整個(gè)安保的工作都有了很大的提高和改善。
在今年的四月份安保工作里,我們部門主動(dòng)組織了火災(zāi)演習(xí)以及對(duì)公司全體員工進(jìn)行了消防知識(shí)的普及,讓公司其他員工自己懂得更多的安全知識(shí),也是我么安保部在四月份的工作里取得的很大進(jìn)展之一。我們的工作不僅僅是讓自己知道當(dāng)危險(xiǎn)來臨時(shí),如何保護(hù)公司的其他員工,更應(yīng)該的就是教會(huì)他們?nèi)绾卧谖kU(xiǎn)中保護(hù)自己。
四月份個(gè)人工作總結(jié)12
辦公室四月份的工作已經(jīng)過去,回顧這過去的一個(gè)月,確實(shí)還是感覺非常有意義的,我也一直在認(rèn)真的思考,通過這樣的方式我也積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),在這方面我還是很有信心的,雖然來到辦公室的時(shí)間不是很長,但是工作當(dāng)中我還是比較持續(xù)的在做好自己的本職,我也能夠綜合自己各方面考慮到這些,現(xiàn)在也就四月份的工作,我總結(jié)一番:
在這四月份的工作當(dāng)中,我始終都能夠貫徹這一點(diǎn),我也感受到了自己分內(nèi)的事情,這讓我也意識(shí)到自己的不足,通過這段時(shí)間以來的工作我也是對(duì)此深有感觸,這讓我感覺非常有必要,在這個(gè)過程當(dāng)中我認(rèn)真的落實(shí)好了自己的`本職工作,通過這段時(shí)間以來的工作,我也覺得自己進(jìn)步了很多,確實(shí)這是應(yīng)該要有的態(tài)度,在細(xì)節(jié)方面我一直非常的強(qiáng)調(diào),我深知在個(gè)人能力上面我和其他優(yōu)秀的同時(shí)還有一定的差距,在四月份的工作當(dāng)中,我也是做的比較認(rèn)真,考慮到這些之后,我更加是做好了很多細(xì)節(jié)。
平時(shí)遇到問題的時(shí)候,我也一直在鉆研自己的工作,這讓我感覺很是吃力,辦公室是一個(gè)集體,大家平時(shí)遇到問題的時(shí)候我也是認(rèn)真的在琢磨好自己各方面的細(xì)節(jié),我對(duì)此還是感覺非常有意義的,在這一點(diǎn)上面,我也保持了很多動(dòng)力,我知道這對(duì)我而言一直都是很有意義的事情,考慮到這些因素之后,我就需要更加努力點(diǎn)這對(duì)我是一件非常有必要的事情,相信接下來可以做出更好的成績(jī)來,雖然這一個(gè)月的時(shí)間過得比較快,但是我一直都是在不斷的向周圍的同事學(xué)習(xí),有些工作上的經(jīng)驗(yàn)是靠自己去索取的,所以我需要維持好方向,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,在這樣的狀態(tài)下面,只有端正好自己的本職工作,才能夠接觸到更多的知識(shí)。
我十分清楚自己接下來應(yīng)該需要朝著什么方向努力,這也是我接下來需要去做好的,辦公室的工作氣氛一直都是很好,我清楚的感受到了大家的熱情,當(dāng)然這也是接下來需要去做好的,展望全新的五月份,首先要做的就是反思,反思自己四月份的不足,我覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是較低的,平時(shí)有一些事情出現(xiàn)在面前的時(shí)候,還是有點(diǎn)手忙腳亂,處理的不夠及時(shí),這是有一定問題的,我不希望這樣的情況再發(fā)生了,未來還是應(yīng)要做好相關(guān)的調(diào)整,當(dāng)然這也是接下來應(yīng)該要有的態(tài)度的,展望五月份,提高業(yè)務(wù)水平是一個(gè)關(guān)鍵,無論是在什么時(shí)候這些都是比較重要的,接下來一定更加努力。
四月份個(gè)人工作總結(jié)13
四月份以來,我部在學(xué)生處老師的正確指導(dǎo)下,在各系生活部部長、干事、各班生活委員以及廣大師生的積極配合下順利開展工作。以下是我部在本月的工作總結(jié):
1、由于承包目前院內(nèi)飯?zhí)玫膞x公司向?qū)W院學(xué)生提出提升飯菜價(jià)格的要求,院生活部在學(xué)生處老師的指示下,于x月x日組織x名同學(xué)到附近六所高校的飯?zhí)眠M(jìn)行菜式、菜價(jià)的調(diào)查。這次調(diào)查,很有必要且意義重大,可以讓各班生活委員了解現(xiàn)在周邊高校飯?zhí)蔑埐说拇笾聝r(jià)格,并把調(diào)查發(fā)現(xiàn)向同學(xué)們通報(bào),讓同學(xué)們多點(diǎn)了解外面世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律。
通過此次調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)與本學(xué)院飯?zhí)玫木筒腿藬?shù)、菜價(jià)相似度較大的是水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院在本次對(duì)六個(gè)院校飯?zhí)脤?duì)比后,本院校飯?zhí)糜袔讉(gè)地方是值得肯定的:院內(nèi)飯?zhí)蔑埐藘r(jià)格相對(duì)適中,服務(wù)質(zhì)量還不錯(cuò),但是還有待提升;飯?zhí)玫牟耸接忻黠@增多,但是菜式的種類還不能滿足院內(nèi)同學(xué)的需求。相信在全院同學(xué)的共同監(jiān)督下,飯?zhí)靡欢〞?huì)比以前做的更好。
2、x月x日x點(diǎn),在飯?zhí)枚䴓钦匍_了膳食管理會(huì)議,會(huì)議主要內(nèi)容是飯?zhí)蔑埐苏{(diào)價(jià)而作出通報(bào)及討論會(huì)。x副書記、后勤部的古處等相關(guān)老師、學(xué)生處的x老師、xx公司的x女士等人及x、x級(jí)的生活部干部、膳管小組成員和生活委員參加了會(huì)議。古處就食堂運(yùn)營以來的相關(guān)情況作了通報(bào),并對(duì)食堂運(yùn)營方xx公司所提出的飯菜價(jià)格調(diào)整進(jìn)行了通報(bào),會(huì)議后期x副書記等老師跟各班生活委員討論了飯?zhí)矛F(xiàn)存問題并對(duì)其作出解答,再后來xx副書記做總結(jié):學(xué)生是學(xué)院根本,應(yīng)把監(jiān)督飯?zhí)玫闹鲃?dòng)權(quán)交給學(xué)生,成立新的膳管會(huì),并要求盡快落實(shí)工作。
3、x月x日至x月x日,在飯?zhí)蔑埐藘r(jià)格表公示的這段時(shí)間,院生活部要求各班生活委員密切注意班里同學(xué)對(duì)飯菜調(diào)價(jià)后的反應(yīng),并把同學(xué)們對(duì)飯菜調(diào)價(jià)后的.看法、見解及時(shí)收集起來,匯總后交給后勤部的領(lǐng)導(dǎo),讓后勤部的領(lǐng)導(dǎo)清楚同學(xué)們對(duì)飯菜調(diào)價(jià)的大致反應(yīng)。做這樣的價(jià)格公示及調(diào)查很有必要,這明顯的說明主動(dòng)權(quán)是在同學(xué)們手里,避免飯?zhí)蔑埐送蝗簧齼r(jià)而引起同學(xué)們的過激行為,減少飯?zhí)蔑埐苏{(diào)價(jià)帶來的阻力,同時(shí)也能一定程度上維持學(xué)院的穩(wěn)定。
4、x月x日x點(diǎn),召開生活委員會(huì)議。回憶中,學(xué)生處的x老師就辦理醫(yī)保的準(zhǔn)備工作做了宣傳與解釋,并倡導(dǎo)大家都能買醫(yī)保。x老師講話完畢后,紅協(xié)會(huì)長召開獻(xiàn)血活動(dòng)的籌備會(huì),與各班的生活委員詳細(xì)說明了x月x日獻(xiàn)血活動(dòng)的相關(guān)事宜及準(zhǔn)備工作。
四月份個(gè)人工作總結(jié)14
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去,耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時(shí)的熱鬧聲。近半年的集體生活,使孩子們學(xué)會(huì)了許多,各方面進(jìn)步也不錯(cuò),這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
我積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,做好保教工作。
這學(xué)期我是小四班的保育員老師,小班孩子剛?cè)雸@,離開了熟悉的生活環(huán)境,面對(duì)陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時(shí)候,我把每個(gè)孩子都當(dāng)成了自己的孩子,從心底里關(guān)心愛護(hù)他們。孩子們都是剛剛?cè)雸@,對(duì)他們的生活照顧就要更多、更細(xì)。我以親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、細(xì)致的照料、友善的笑容來吸引幼兒,讓幼兒很快地適應(yīng)了幼兒園的生活。開學(xué)初,有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯,每次看到餐桌上的飯菜不是說“我不餓”,就是“我不想吃”,有時(shí)甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯,我們采取了多種方法。首先,我們?cè)谌粘I钪凶⒁饧哟蠛⒆拥幕顒?dòng)量,利用餐前的環(huán)節(jié),在班上談?wù)摗拔易類鄢缘臇|西”。哪個(gè)小朋友有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,我們就及時(shí)地表揚(yáng)他。對(duì)個(gè)別能力弱的小朋友,我和其他教師分別指導(dǎo)他們?cè)趺茨谜{(diào)羹,怎么吃飯等等,有時(shí)還鼓勵(lì)小朋友,老師先喂幾口,接下來自己吃。吃得棒的小朋友,獎(jiǎng)勵(lì)小紅花等等。我還及時(shí)和家長進(jìn)行交流,把孩子一點(diǎn)一滴的.進(jìn)步告訴家長,同時(shí)希望家長配合教師,在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng),放手讓孩子自己吃飯,不挑食,鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。漸漸地,孩子們的進(jìn)餐情緒好轉(zhuǎn)了,都喜歡吃飯了,能把飯菜吃完,有的孩子還會(huì)主動(dòng)要求添飯。孩子的變化,讓我從心底里感到自己的辛苦沒有白費(fèi)。
一、衛(wèi)生保健方面:
我以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為主,幫助幼兒認(rèn)識(shí)自己的杯子毛巾,學(xué)習(xí)男女分廁的習(xí)慣。培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手,飯后擦嘴的良好習(xí)慣,督促幼兒多喝開水。由于我們班年齡小的幼兒很多,自理能力差,因此在大小便時(shí)都要給予幫助,有的還經(jīng)常不大小便解在褲子上,這時(shí)我就給他們擦好身子,換上干凈的衣褲,把濕褲子洗好;顒(dòng)時(shí),對(duì)出汗過多的幼兒及時(shí)擦汗,以防感冒。對(duì)體弱多病的幼兒給予特別瞻顧。我每天認(rèn)真做好消毒和打掃衛(wèi)生工作,加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生,管理午睡,做到讓每個(gè)幼兒都睡著。做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作,常曬被子、枕頭,減少細(xì)菌滋生。
生活老師對(duì)幼兒來說,也是很是很重要的,因?yàn)樗麄兊囊惶焐疃加赡愎芾,所以要想成為幼兒的知心朋友,要得到每一位幼兒的信任,需要付出很多的汗水,要用自己的熱情和愛心去感染他們。通過半學(xué)期的共同生活和學(xué)習(xí)我與幼兒建立了深厚的感情,聽到孩子們開心的笑聲,看到他們甜甜的笑臉,我深深地為自己的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。
時(shí)光飛逝,本學(xué)期的各項(xiàng)工作即將結(jié)束,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同幫助下,盡職盡則地完成了自己的本職工作,下面,我從以下幾點(diǎn)方面總結(jié)如下:一、政治思想方面:教師是幼兒心中的榜樣,在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天,作為教師更應(yīng)提高自身素質(zhì),樹立職業(yè)道德,以高尚的道德風(fēng)范去影響幼兒,當(dāng)好幼兒健康的指導(dǎo)者和引路人。因此,我能夠提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì),搞好班級(jí)的團(tuán)結(jié),相互配合,努力完成園領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、保育工作方面:
認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。我堅(jiān)持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作,把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重。通過我們的努力,有效的控制疾病的傳播,確保了幼兒的健康。在日常教學(xué)活動(dòng)中,我能夠配合其他老師工作,為幼兒準(zhǔn)備活動(dòng)用品,戶外活動(dòng)時(shí),積極協(xié)助老師組織活動(dòng),做到眼疾手快,保證幼兒的安全。在指導(dǎo)幼兒值日生工作時(shí),能夠耐心、細(xì)致的講解,糾正幼兒的錯(cuò)誤,使我班幼兒值日生工作得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,在半日開放活動(dòng)中,受到家長的好評(píng)。工作中,我服從領(lǐng)導(dǎo)分配,能做到干一行愛一行,并對(duì)照保育員職責(zé)逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行自查。按要求完成本職工作。不怕臟,不怕累,不怕苦,勤勤懇懇,任勞任怨,并于五月份,獲得了衛(wèi)生保健與消毒工作先進(jìn)班組獎(jiǎng)狀。今年六一活動(dòng)期間,我能夠克服家中的困難,加班加點(diǎn)趕制演出服裝,受到園領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
三、家園聯(lián)系共同教育
對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,靠學(xué)校單方面的努力是不行的,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼兒園和社會(huì)各方面都要加強(qiáng)對(duì)幼兒思想品德的教育,保護(hù)幼兒健康成長。我們通過家園聯(lián)系冊(cè)、家長園地、家長會(huì)議、家長開放日及家園聯(lián)誼活動(dòng)來進(jìn)行教育活動(dòng)。
1.進(jìn)行五愛教育的時(shí)候,我們要求家長們不給幼兒看內(nèi)容不健康的電視、電影、書刊、畫片,不給他們穿奇裝異服,不燙發(fā),不帶項(xiàng)鏈、戒指、耳環(huán)、不染指甲,不涂口紅等等。根據(jù)幼兒的身心特點(diǎn),對(duì)幼兒進(jìn)行正確的教育。
2.現(xiàn)在的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是,我們通過家園聯(lián)系冊(cè)、家長園地要求家長樹立正確的教育思想,多給孩子有利增強(qiáng)集體觀念、勞動(dòng)觀念的實(shí)踐機(jī)會(huì),培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)互助、尊老愛幼、熱愛集體、艱苦樸素的好思想,及初步的勞動(dòng)習(xí)慣。
3.家長、教師必需行為正確,做幼兒的榜樣。家長和老師要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,以身作則,要求幼兒做到的事,自己要先做到,不許孩子做的事,自己堅(jiān)決不做,要用自己的言行為孩子創(chuàng)造一個(gè)文明健康的環(huán)境,確保幼兒的身心健康發(fā)展。
總之,我們會(huì)抓住每一個(gè)有利的時(shí)機(jī),對(duì)幼兒進(jìn)行思想品德教育,為他們順利進(jìn)入小學(xué)、走向社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備。
四月份個(gè)人工作總結(jié)15
回首即將過去的四月,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,F(xiàn)對(duì)4月份工作總結(jié)如下。
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了xx就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為xx銀行xx中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的`原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和xx的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
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