工作計(jì)劃經(jīng)典(8篇)
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃 篇1
一、目的:進(jìn)一步提升公寓文化品位,加深公寓文明程度,樹(shù)立以人為本理念,促進(jìn)“教育、服務(wù)、管理”的全面融合,實(shí)現(xiàn)公寓管理的健康、科學(xué)、和諧發(fā)展。二、任務(wù)量化:
2月:①結(jié)合學(xué)校安排,對(duì)公寓公用設(shè)施進(jìn)行安全檢查;
、趯(duì)春節(jié)期間公寓值班安全進(jìn)行監(jiān)督檢查;、
、劢∪屯晟乒⒐芾碇贫;3月:
①進(jìn)一步健全和完善管理隊(duì)伍和管理制度,
②完成學(xué)生開(kāi)學(xué)入住工作,
、郯l(fā)放學(xué)生宿舍衛(wèi)生工具,全面修繕和更新公寓公共設(shè)施,
④加強(qiáng)學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)和環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量建設(shè),
⑤做好公寓中心于各樓之間的`新學(xué)期《安全責(zé)任書(shū)》簽訂工作;
、拮龊卯(dāng)月星級(jí)文明宿舍的評(píng)比和獎(jiǎng)品發(fā)放工作;(獎(jiǎng)品如:固體清新劑、香皂、洗衣粉等)
4月:①學(xué)生公寓“寢室文化月”,擬舉辦系列有益于學(xué)生身心健康的文化活動(dòng),②對(duì)公寓管理員進(jìn)行管理制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),
、廴嫣嵘奚醿(nèi)務(wù)的文明品位;
、茏龊卯(dāng)月星級(jí)文明宿舍的評(píng)比和獎(jiǎng)品發(fā)放工作5月:
①進(jìn)行一系列的項(xiàng)目檢查,包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、住宿學(xué)生的一日行為規(guī)范、公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實(shí)和執(zhí)行情況、公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況等;
②做好當(dāng)月星級(jí)文明宿舍的評(píng)比和獎(jiǎng)品發(fā)放工作6月:
、僮龊脤W(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)驗(yàn)收和離校退宿工作,
、趯(duì)公寓生活輔導(dǎo)老師、宿管老師進(jìn)行管理制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),
、廴嫱晟菩羌(jí)文明宿舍的評(píng)選和構(gòu)建,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和健全制度,促進(jìn)公寓文化建設(shè)的“高、精、尖”;
、茏龊卯(dāng)月星級(jí)文明宿舍的評(píng)比和獎(jiǎng)品發(fā)放工作
工作計(jì)劃 篇2
1) 作為組織部的新成員,我深感榮幸,首先感謝組織部對(duì)我的信任與支持,我在這里鄭重承諾:“我將盡全力完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們交給我的任務(wù),使學(xué)生會(huì)成為一個(gè)現(xiàn)代化的積極團(tuán)體,成為學(xué)校的得力助手和同學(xué)們信賴的組織!痹趯W(xué)習(xí)與工作中,我要向?qū)W長(zhǎng)們虛心學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)怎樣為人處世,怎樣解決一些矛盾,怎樣協(xié)調(diào)好組織部各成員之間的關(guān)系,怎樣處理好組織部與其它部門之間的關(guān)系,怎樣動(dòng)員一切可以團(tuán)結(jié)的力量,怎樣處理好學(xué)習(xí)與工作之間的矛盾。我相信我會(huì)進(jìn)一步完善自己,提高自己各方面的素質(zhì),提高自己的工作熱情,以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對(duì)待每一件事情,在工作中大膽創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,虛心地向部長(zhǎng)與部員學(xué)習(xí),進(jìn)一步擴(kuò)大我們組織部的影響及權(quán)威。
2) 以上是我作為一個(gè)組織部部員表的決心,下面我將陳述一下我今后的工作計(jì)劃。主要有三個(gè)方面。
3) 首先,為慶祝我們偉大的中華民族建國(guó)60周年,我計(jì)劃我部與校方及其他部門共同舉辦一次有意義活動(dòng),活動(dòng)的主題為“喜迎建國(guó)60周年,作哈大優(yōu)秀學(xué)員”此次活動(dòng)與以往的有所不同,這是一次有組織有紀(jì)律的活動(dòng),其主要目的是:喜迎建國(guó)60周年,作哈大優(yōu)秀學(xué)員,我們要?jiǎng)訂T一切可團(tuán)結(jié)的力量對(duì)我們的校區(qū)以及威海市政府,街道,市區(qū),進(jìn)行一次為期一天的徹底式清掃。此次活動(dòng)的.要求是:每一位參與的學(xué)生及領(lǐng)導(dǎo),衣著樸素,工作態(tài)度認(rèn)真,熱情。最主要的是每一位參與隊(duì)員都要帶上我校的;铡
4) 一來(lái),我們可以通過(guò)這次公益活動(dòng)增強(qiáng)我們的身體素質(zhì);
5) 二來(lái),我們可以充分的認(rèn)識(shí)到環(huán)境與我們要和諧相處,從而提高每一位參與者的保護(hù)環(huán)境的意識(shí),為建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義“新”城市做出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn);
6) 三來(lái),可以通過(guò)這次活動(dòng)加強(qiáng)我校(哈工大)在威海市的影響及權(quán)威。
7) 四來(lái),可以讓每一個(gè)市民看到我們龍的傳人的激情與熱恤。
8) 組織每一個(gè)活動(dòng)都需要經(jīng)費(fèi),這個(gè)問(wèn)題我們可以和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申請(qǐng),還可以和其他部門進(jìn)行協(xié)商,比如說(shuō)請(qǐng)求外聯(lián)部可以為我們提供一定的經(jīng)費(fèi),“海闊天空”俱樂(lè)部提供一些便利自行車,書(shū)法協(xié)會(huì)寫(xiě)一些激進(jìn)的文章,街舞輪滑社團(tuán)到市區(qū)進(jìn)行義演,從而加大宣傳與影響,同時(shí)我們組織部也要做好此次活動(dòng)的宣傳,設(shè)計(jì)一些海報(bào),新聞撰稿,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站等對(duì)這次公益活動(dòng)進(jìn)行宣傳。此次活動(dòng)不光針對(duì)flashman及哈大的每一位莘莘學(xué)子,還對(duì)校外的一些有識(shí)之士開(kāi)通通道,只要是有愛(ài)心,有素質(zhì),服從黨的領(lǐng)導(dǎo)的都可以吸收過(guò)來(lái),充分發(fā)揚(yáng)愛(ài)我中華的優(yōu)良傳統(tǒng)。這也是獻(xiàn)給偉大祖國(guó)60歲華誕的珍貴禮物和誠(chéng)摯祝福。
工作計(jì)劃 篇3
辭舊歲,迎新春,過(guò)去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著,F(xiàn)對(duì)20xx年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類
、財(cái)務(wù)類、店長(zhǎng)類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費(fèi)被公司開(kāi)除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問(wèn)題,如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。
05年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營(yíng)業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營(yíng)業(yè)員),共有15戶商戶要求代聘營(yíng)業(yè)員,其中已落實(shí)的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無(wú)人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,涉及的部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過(guò)隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績(jī)效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3)7月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來(lái)說(shuō),05年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說(shuō),公司的績(jī)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái),這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,06年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
2)4月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)整,對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬(wàn)元,獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;
3)對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測(cè)算工作。
4)每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5)05年在薪酬管理方面,只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作,沒(méi)有做到過(guò)程控制,沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的'作用,在06年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1)在ERP系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場(chǎng)等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。
總的說(shuō)來(lái),過(guò)去的20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺(tái),正是因?yàn)檫@樣,也讓我感覺(jué)到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過(guò)一年的工作,隨著對(duì)公司狀況的深入了解和自身的成長(zhǎng),我對(duì)人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設(shè)方面
力爭(zhēng)在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說(shuō)明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對(duì)現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理,減員增效,這項(xiàng)工作完成()后,人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對(duì)各部門進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項(xiàng)招聘渠道,保障公司對(duì)人才的需求。
工作計(jì)劃 篇4
首先,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能夠榮幸地加入開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)。入職一周以來(lái),為了更好地開(kāi)展本職工作,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過(guò)公司門戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,不斷了解公司的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項(xiàng)目基本情況,F(xiàn)將新一周的工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào):
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一名新員工,只有親自通過(guò)對(duì)工作的接觸,才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會(huì)以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。
二、積極參與實(shí)踐工作。我會(huì)抓住機(jī)會(huì),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與實(shí)踐工作,明確工作職責(zé),了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。
三、加強(qiáng)自身的全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對(duì)公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠(chéng)度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會(huì)盡我的.努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。
四、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,毫不怠慢。
五、熟練辦公軟件的操作。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實(shí)際工作中基本和必需的。
以上是我對(duì)新一周工作的一點(diǎn)計(jì)劃,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進(jìn)步。也許我不是秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,希望今后能對(duì)我多多指教。
工作計(jì)劃 篇5
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),提高質(zhì)量與安全意識(shí)。
全科醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》精神,熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),增強(qiáng)法律意識(shí)、安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。自覺(jué)認(rèn)真履行崗位職責(zé),要經(jīng)常性地進(jìn)行質(zhì)量管理教育,提高全員質(zhì)量管理意識(shí),牢固樹(shù)立“質(zhì)量與安全第一”的觀點(diǎn)。
二、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
要逐步強(qiáng)化科室的風(fēng)險(xiǎn)管理,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí),有效調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性和責(zé)任心,促進(jìn)科室采取有效措施加強(qiáng)管理,防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)及事故。要經(jīng)常組織典型案例進(jìn)行討論,在保障病人安全的同時(shí)加強(qiáng)自我保護(hù)。
三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量與安全體系建設(shè),發(fā)揮科室質(zhì)量與安全管理的監(jiān)督作用。
完善科室質(zhì)量與安全管理小組體系的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、藥事、輸血、院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查,及時(shí)將檢查情況反饋,做到有效持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。充分發(fā)揮科室質(zhì)量體系的監(jiān)督作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出整改措施,保障安全措施與科室發(fā)展相適應(yīng)和配套。組織要定期召開(kāi)科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理會(huì)議,將質(zhì)量與安全納入會(huì)議主要議程。
四、堅(jiān)持以病人為中心,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度。
臨床工作要堅(jiān)持以病人為中心,做到對(duì)病人罵不還口,打不還手,為病人提供溫馨、細(xì)致、耐心的服務(wù)。同時(shí)要認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,如:首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等,通過(guò)落實(shí)制度,始終把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全放在科室管理的核心。
五、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)護(hù)技術(shù)質(zhì)量。
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,重點(diǎn)是“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,即基本知識(shí)、基本理論、基本技能;嚴(yán)肅的.態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法;加強(qiáng)臨床能力的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)技術(shù)質(zhì)量。
六、重視醫(yī)療文件的內(nèi)在質(zhì)量與安全。
醫(yī)療文件是醫(yī)護(hù)人員臨床思維的憑證是診療過(guò)程中的原始記錄,有很強(qiáng)的書(shū)證作用;在醫(yī)療糾紛中,是進(jìn)行技術(shù)鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責(zé)任的依據(jù)。同時(shí)醫(yī)學(xué)模式的改變,對(duì)醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)內(nèi)容提出了新的要求,加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的內(nèi)在質(zhì)量管理,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
七、正確對(duì)待家屬同意治療意見(jiàn)的簽字。
《知情同意書(shū)》的簽訂實(shí)際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫(yī)學(xué)的風(fēng)險(xiǎn),另一方面醫(yī)生要針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應(yīng)急補(bǔ)救措施。家屬簽訂同意書(shū)是理解可能發(fā)生的危險(xiǎn),但決不是容忍醫(yī)護(hù)人員因失誤所發(fā)生的意外,醫(yī)護(hù)人員必須保持頭腦清醒,正確對(duì)待家屬對(duì)治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護(hù)理措施的同時(shí),要對(duì)家屬講清利弊,充分征求意見(jiàn),尊重患者或家屬對(duì)治療方法的選擇權(quán),保密患者隱私權(quán)。
八、嚴(yán)格科室技術(shù)準(zhǔn)入,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量考核。
科室應(yīng)加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展的新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的可行性研究、審核及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,嚴(yán)把醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)科室進(jìn)行每月或季度的質(zhì)量考核,發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)進(jìn)行堵截,以確;颊咴卺t(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務(wù)。
九、進(jìn)一步加強(qiáng)科室醫(yī)療質(zhì)量控制與管理措施
醫(yī)療質(zhì)量管理是科室管理的核心,為使醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到位,不斷持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平,不斷發(fā)展。
1、加強(qiáng)科室醫(yī)療質(zhì)量管理控制。
。1)管理制度:在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)的指導(dǎo)下,對(duì)本科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行經(jīng)常性檢查。重點(diǎn)是質(zhì)量上的薄弱環(huán)節(jié)、不安全因素以及診療操作常規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、各級(jí)人員崗位職責(zé)的落實(shí)情況。根據(jù)檢查情況提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。督促、落實(shí)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)本科提出的醫(yī)療質(zhì)量存在問(wèn)題的整改意見(jiàn)。每季度至少一次對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行分析探討科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量狀況、存在問(wèn)題以及改進(jìn)措施,做好會(huì)議記錄。
(2)實(shí)施措施:組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、相關(guān)法律、法規(guī)、崗位職責(zé)、診療護(hù)理操作常規(guī)等,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟知熟記,嚴(yán)格執(zhí)行;根據(jù)科室具體情況,對(duì)容易發(fā)生醫(yī)療問(wèn)題或糾紛的診療操作、技術(shù)項(xiàng)目等制定有針對(duì)性的防范、處理措施和應(yīng)急預(yù)案,形成書(shū)面文字,經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí);對(duì)醫(yī)療、護(hù)理工作進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控,不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并加以改進(jìn)。
2、環(huán)節(jié)質(zhì)量實(shí)時(shí)檢查控制管理辦法。環(huán)節(jié)質(zhì)量實(shí)時(shí)檢查控制是醫(yī)療質(zhì)量管理控制的重點(diǎn),是預(yù)防醫(yī)療缺陷、減少醫(yī)療糾紛、全面提高醫(yī)療質(zhì)量的重要手段。醫(yī)療質(zhì)量實(shí)時(shí)控制方法如下;
(一)控制方式
。1)、現(xiàn)場(chǎng)控制:通過(guò)住院病人的動(dòng)態(tài)診療信息發(fā)現(xiàn)醫(yī)療偏差。
。2)、前饋控制:通過(guò)住院病人的有關(guān)檢查信息,在醫(yī)師做出主要治療前(如手術(shù)等)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療偏差,及時(shí)糾正。
(3)、反饋控制:通過(guò)各項(xiàng)診療活動(dòng)結(jié)果的分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高診療水平。
。ǘz查手段
。1)、病歷檢查:每月組織質(zhì)控小組,對(duì)全科運(yùn)行病歷書(shū)寫(xiě)情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并上報(bào)質(zhì)管部。
。2)、邏輯功能檢查。通過(guò)邏輯功能檢查評(píng)價(jià)病案質(zhì)量等。如手術(shù)病人應(yīng)有術(shù)前討論、手術(shù)記錄、切口愈合等級(jí)、手術(shù)費(fèi)等;疑難病例、死亡病例應(yīng)有討論記錄等。
3、實(shí)施全程醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
。1)、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量和終末醫(yī)療質(zhì)量管理;認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度;切實(shí)落實(shí)和督查首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重病人搶救制度、手術(shù)分級(jí)制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等醫(yī)療制度,在全程醫(yī)療質(zhì)量管理中及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全隱患并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
。2)、通過(guò)檢查、反饋、評(píng)價(jià)、整改等措施,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)規(guī)范管理。
、偻晟漆t(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、應(yīng)用、監(jiān)督、評(píng)價(jià)制度,并完善醫(yī)療技術(shù)意外處置預(yù)案和醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,定期檢查、督導(dǎo)及落實(shí),堅(jiān)決杜絕未經(jīng)批準(zhǔn)或安全性和有效性未經(jīng)臨床實(shí)踐證明的醫(yī)療技術(shù)在我院應(yīng)用。
、趪(yán)格審核與新開(kāi)展的醫(yī)療技術(shù)或項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)力量、設(shè)備與設(shè)施,實(shí)施確保病人安全的方案,并建立相應(yīng)的管理制度,對(duì)新開(kāi)展的醫(yī)療技術(shù)的安全、質(zhì)量、療效、費(fèi)用等情況進(jìn)行全程追蹤管理和評(píng)價(jià)。
、坌麻_(kāi)展的醫(yī)療技術(shù),必須符合倫理道德規(guī)范,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán),特別注意病人安全的保護(hù)。
工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,我校教育科研工作將繼續(xù)立足當(dāng)前課程改革的新要求和新學(xué)期的中心工作,以課程改革為重點(diǎn),以教育教學(xué)為中心,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心,以課堂為主陣地,創(chuàng)新課堂教學(xué),深入推進(jìn)有效教學(xué),全面提升教學(xué)質(zhì)量,提升教師素養(yǎng)。全面推進(jìn)“高校課堂教學(xué)”建設(shè)。加強(qiáng)過(guò)程管理,創(chuàng)新教學(xué)模式,優(yōu)化教研活動(dòng),提升教師素養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
堅(jiān)定“科研興教、科研興!钡乃枷,向科研要質(zhì)量,切實(shí)提高科研效益,再創(chuàng)我校教科研工作的新局面,為提高我校的辦學(xué)水平作出新貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo):
完善教科研制度,優(yōu)化工作機(jī)制,加大培訓(xùn)力度,培養(yǎng)教科研骨干,提高教科研隊(duì)伍素質(zhì)。保障教科研有效發(fā)展。關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài),提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力,全面提升教育質(zhì)量。
三、主要工作:
這學(xué)期的教科研工作要繼續(xù)緊緊圍繞“提升高校課堂,促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)”這個(gè)目標(biāo)開(kāi)展工作。以教研組為載體,扎實(shí)開(kāi)展豐富多彩的教研活動(dòng)。具體計(jì)劃如下:
1、積極參加各級(jí)各類教育主管部門開(kāi)展的教育教學(xué)活動(dòng),如:片區(qū)教研校本培訓(xùn)活動(dòng)和“國(guó)培計(jì)劃”等各種形式的活動(dòng)。不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐,提高自身的教育教學(xué)能力。提高我校教師的'整體水平。
鼓勵(lì)和支持教師參與學(xué)歷再提高學(xué)習(xí)培訓(xùn),幫助教師樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的意識(shí),努力提高我校教師的學(xué)歷層次。
2 、校本教研講求實(shí)效。
積極組織各教研組開(kāi)展教研組活動(dòng),做到有計(jì)劃、有活動(dòng)安排,確保活動(dòng)的實(shí)效性。各教研組必須做到如下幾點(diǎn):
第一、抓好校本教研,以“提高高效課堂教學(xué)”為主題,開(kāi)展崗位練兵等活動(dòng)。教師要帶著問(wèn)題走進(jìn)課堂,帶著思考去研究,帶著經(jīng)驗(yàn)去反思。確立上好一節(jié)課就是一次科研的思想,通過(guò)一課多上、師徒同上以及集體備課等方式積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),推廣成功的教學(xué)方法。
第二、結(jié)合教研活動(dòng)問(wèn)題化、主題化和課題化,努力做好各教研組課題研究工作。特別是教研組要開(kāi)展好“學(xué)術(shù)交流日”活動(dòng),做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有主題,有成效、還要有資料可查。教研組在教導(dǎo)處的統(tǒng)一管理下加強(qiáng)對(duì)各教研組的課題管理工作,督促各教研組圍繞活動(dòng)計(jì)劃開(kāi)展課題研究活動(dòng),認(rèn)真評(píng)議、研討,讓每位教師參與到研究中來(lái),形成群眾性研究工作。各教研組做到每月有計(jì)劃,每月有總結(jié),每月月底上報(bào)活動(dòng)研究成果。切實(shí)是教科研工作落到實(shí)處。
第三、積極組織教師做好“心中的古鎮(zhèn)”校本開(kāi)發(fā)工作,一如既往的搜集有關(guān)資料,并安排教師上好校本課程,教導(dǎo)處要和任課教師多探討,多研究,力求做好、做強(qiáng)、初見(jiàn)成效。通過(guò)學(xué)習(xí),讓學(xué)生了解家鄉(xiāng)的過(guò)去,感受現(xiàn)在的飛速發(fā)展,展望古鎮(zhèn)的未來(lái),激發(fā)學(xué)生愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)祖國(guó)的美好心靈。
第四、積極組織教師參加中心校師資培訓(xùn)活動(dòng)和學(xué)術(shù)交流片區(qū)教學(xué)研討活動(dòng),在抓好語(yǔ)文、數(shù)學(xué)“高效課堂”研究的同時(shí),我校綜合學(xué)科要上臺(tái)階,特別是科學(xué)、英語(yǔ)教學(xué)在全中心校起到引領(lǐng)作用,并扎實(shí)、有效地開(kāi)展好我校承擔(dān)的綜合學(xué)科片區(qū)教研活動(dòng)。
四、保障措施
嚴(yán)格管理,確保落實(shí)。
教科研工作是學(xué)校工作的水平線。這學(xué)期我們將繼續(xù)根據(jù)我校特點(diǎn),各教研組積極圍繞“高效課堂模式建構(gòu)”開(kāi)展高效課堂模型建構(gòu)的探索和研究課題,嚴(yán)格科研常規(guī)管理,努力促進(jìn)我校教科研工作健康發(fā)展,提高我校的教科研工作層次。 第一,及時(shí)收集各地教育教學(xué)改革信息,營(yíng)造良好的教科研氛圍。 堅(jiān)持采取請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去的方法,多與外界交流,特別是多與名校交流,與名師交流,在交流中不斷提升我校的檔次
第二,繼續(xù)組織好教育、教學(xué)論文的交流、評(píng)比、推薦等工作。學(xué)校大力提倡教師參與教育、教學(xué)改革,認(rèn)真實(shí)踐,勇于探索,善于反思,并加以總結(jié),撰寫(xiě)教育教學(xué)論文。讓更多的老師享受成功的喜悅。
第三,加強(qiáng)對(duì)科研課題的督查、指導(dǎo)工作,力促課題研究走上規(guī)范的軌道。并通過(guò)課題研究,探索出具有學(xué)校特色的課堂教學(xué)模式。堅(jiān)持做好每月一次的“課題研究和交流總結(jié)活動(dòng)”,展示學(xué)科組的研究成果,幫助教師進(jìn)一步提升教學(xué)理念,做一個(gè)教學(xué)者,研究者。
第四,加強(qiáng)教科研工作的計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)研工作。學(xué)期初制訂好教科研工作計(jì)劃、學(xué)期末做好工作總結(jié)。
工作計(jì)劃 篇7
社區(qū)書(shū)屋的建立、發(fā)展、擴(kuò)大是為了不斷提高社區(qū)居民文化需求和社區(qū)文化建設(shè)的需要,對(duì)于中房社區(qū)的發(fā)展建設(shè)起著推動(dòng)作用。對(duì)此XX社區(qū)對(duì)書(shū)屋服務(wù)工作的管理擬計(jì)劃如下:
1、社區(qū)書(shū)屋要在資金來(lái)源方面多想辦法,多動(dòng)腦筋。社區(qū)書(shū)屋以社區(qū)作為依托,多方面尋求社區(qū)內(nèi)各類單位的協(xié)作和幫助,豐富資金來(lái)源方面的渠道,解決社區(qū)書(shū)屋的硬件條件,為廣大居民提供更好的借閱條件。
2、社區(qū)書(shū)屋要根據(jù)居民需求增加圖書(shū)種類和數(shù)量,擬增加至千冊(cè)以上。根據(jù)居民年齡、學(xué)歷等多種不同條件,書(shū)屋 需要增加大量的圖書(shū)以滿足居民對(duì)于借閱的需求。計(jì)劃開(kāi)展單位、居民個(gè)人的捐贈(zèng)圖書(shū)活動(dòng),將大家放在家里的圖書(shū)集中到一起,使其發(fā)揮更大的功效和作用。
3、完善社區(qū)書(shū)屋的管理制度,拓展書(shū)屋的功能。在有可能的條件下,建立電子借閱圖書(shū)和資料。除了圖書(shū)以往的音樂(lè)、電影等資料一樣也可以成為書(shū)屋的'工作內(nèi)容,成為社區(qū)文化建設(shè)的一部分。
4、加強(qiáng)書(shū)屋管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高書(shū)屋的服務(wù)和管理水平,使其真正成為圖書(shū)館的一種延伸和發(fā)展,使資源得到最大的共享。
5、社區(qū)以書(shū)屋作為依托,打算開(kāi)展活動(dòng)若干,現(xiàn)在計(jì)劃中的是,為廣大居民提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)作為現(xiàn)代社會(huì)重要的標(biāo)志不斷改變著我們的生活。但是現(xiàn)在社區(qū)居民中,尤其是中老年群體對(duì)于網(wǎng)絡(luò)并不熟悉。我們以此為切入口,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),讓更多的人了解網(wǎng)絡(luò),熟悉網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)生活的改變,同時(shí)也借此推廣社區(qū)在網(wǎng)絡(luò)上的影響力,可以讓廣大居民足不出戶在網(wǎng)絡(luò)上就能了解社區(qū)動(dòng)態(tài)。
當(dāng)然關(guān)于社區(qū)書(shū)屋的發(fā)展,還有很多需要學(xué)習(xí)和了解的地方,希望能夠以此為契機(jī),開(kāi)展社區(qū)內(nèi)的多領(lǐng)域合作,開(kāi)展社區(qū)工作的新的模式和局面。
工作計(jì)劃 篇8
玉兔乘風(fēng)去,祥龍駕云來(lái)。20xx年是公司“一五”開(kāi)局之年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在各店、各部門的共同努力下,公司在經(jīng)營(yíng)管理上取得了較好的成績(jī),基本上達(dá)了預(yù)期的目標(biāo)。20xx年是公司的“三效管理年”,企管部作為公司三效管理的執(zhí)行和監(jiān)督部門,在堅(jiān)持三效管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入三效管理。員工良好的工作習(xí)慣在慢慢形成,三效管理的三級(jí)檢查,實(shí)現(xiàn)常態(tài)化;天天整理、事事規(guī)范已經(jīng)做到,人人自律在逐步形成。具體總結(jié)如下:
一、以三效管理活動(dòng)為連線,推動(dòng)三效管理的實(shí)施和深入
根據(jù)三效管理工作的年度計(jì)劃,組織了三項(xiàng)三效管理活動(dòng),分別是“三效在我心中”演講比賽、“公司首屆技能大賽”和“提升管理水平與實(shí)踐能力培訓(xùn)班”。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和能動(dòng)性,貫徹三效管理、執(zhí)行三效管理。
通過(guò)組織“三效在我心中”演講活動(dòng),提高了全體員工對(duì)三效管理的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和公司學(xué)習(xí)三效管理的氣氛,提高了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),豐富了員工的業(yè)余生活。
“公司首屆技能大賽”是公司全年度活動(dòng)的重點(diǎn),是為了貫徹三效管理的核心思想,提高全體員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和技能水平,提高公司基礎(chǔ)管理能力,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,展示各店的精神面貌,促進(jìn)各店間的相互交流;是對(duì)公司各部門、各崗位的全面大練兵,服務(wù)、廚師、后勤到職能部門,均參加了此次大賽。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各店各部門,思想上高度重視,行動(dòng)上積極響應(yīng),達(dá)到了我們的預(yù)
期目的。通過(guò)此次大賽,全面掌握了目前公司各崗位的技能現(xiàn)狀,以及與公司要求的標(biāo)準(zhǔn)上的差距,是一次標(biāo)準(zhǔn)化的大檢驗(yàn)和大練兵。通過(guò)此次大賽,反應(yīng)出公司存在的問(wèn)題,對(duì)企業(yè)文化(應(yīng)知應(yīng)會(huì))、基本技能和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)的系統(tǒng)性有待提高。
“提升管理水平與實(shí)踐能力培訓(xùn)班”是公司首次對(duì)主管級(jí)以上管理人員進(jìn)行的一次系統(tǒng)性的理論知識(shí)培訓(xùn)。各級(jí)管理人員高度重視,克服工作忙,經(jīng)營(yíng)任務(wù)重的現(xiàn)實(shí)情況,以積極的心態(tài)投入到此次學(xué)習(xí)中來(lái),企管部嚴(yán)格按照制度的計(jì)劃實(shí)施、全程監(jiān)督、掌控培訓(xùn)過(guò)程,并進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲,從組織到培訓(xùn)以“PDCA循環(huán)法”為理論依據(jù),做到了計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、考核,為今后組織類似的活動(dòng)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、三效管理的三級(jí)(公司、部門、班組)監(jiān)督檢查形成常態(tài)化,三效管理的各項(xiàng)工作穩(wěn)步、持續(xù)進(jìn)展。
通過(guò)公司組織三效管理的月內(nèi)審、公司的周內(nèi)審(抽查)、各店的周內(nèi)審及部門班組的日內(nèi)審,使三效管理工作的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求基本上落到了實(shí)處。企管部邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各店三效秘書(shū)以每月三效內(nèi)審的形式對(duì)各店的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行全面的檢查,各店相互交流、學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,資源共享,共同提升三效管理的內(nèi)涵。 通過(guò)每周的內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重、重大問(wèn)題以書(shū)面整改通知單的形式,下發(fā)到部門,要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完畢,并進(jìn)行復(fù)查,提升了各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。各店堅(jiān)持每天的三效內(nèi)審,保證以干凈整潔的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(服務(wù)和菜品)笑迎八方來(lái)客。使三效管理工作的天天整理、事事規(guī)范基本上做到了常態(tài)化,穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。
三、三效管理工作中存在的問(wèn)題
三效管理工作雖然基本上做到了常態(tài)化,但是仍存在以下問(wèn)題:
、俨荒艹种院愕膱(jiān)持三效管理工作,出現(xiàn)了時(shí)好時(shí)壞的波動(dòng)現(xiàn)象。從而使員工不能養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
、谌Ч芾砉ぷ鞯母黜(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)一步明確。員工在執(zhí)行三效工作的過(guò)程中,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解不清楚、模糊,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,影響了工作的質(zhì)量。
、鄹鲗庸芾砣藛T對(duì)三效管理工作的'監(jiān)督、檢查不能持續(xù)的堅(jiān)持,忽緊忽松,員工對(duì)三效工作的執(zhí)行也相應(yīng)的跟隨波動(dòng)。
④對(duì)三效管理的理論知識(shí)未能及時(shí)有效的跟進(jìn)培訓(xùn)。因員工流動(dòng)較大,新員工較大,對(duì)新員工的三效理論知識(shí)的培訓(xùn)出現(xiàn)了滯后的現(xiàn)狀,對(duì)三效理論知識(shí)的理解不夠深入。
20xx年是公司的三效管理年,也是公司引進(jìn)三效管理工作持續(xù)發(fā)展的第一年,從過(guò)程和結(jié)果來(lái)看,基本上達(dá)到了預(yù)期的目的,但離公司所要求的目標(biāo)還有一定的距離。有收獲,有遺憾,也有不足,需要我們?cè)?0xx年繼續(xù)深化三效管理的管理理念,以更高的要求和標(biāo)準(zhǔn),提高全體員工的三效管理意識(shí),為公司的又好又快發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),形成具有知味齋特色的現(xiàn)代管理模式。
20xx年工作計(jì)劃
20xx年是公司“一五”規(guī)劃的第二年,是奮發(fā)之年,是實(shí)施“一五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,公司確定今年是“管理〃發(fā)展年”經(jīng)營(yíng)管理工作的重點(diǎn)將圍繞“強(qiáng)化管理、穩(wěn)步發(fā)展。總得思路是:按照公司“一五規(guī)劃的要求,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心,以“管理〃發(fā)展年”為主題,突出菜品和服務(wù)兩個(gè)重點(diǎn),打好基礎(chǔ)管理五個(gè)硬仗,抓好員工隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),啟動(dòng)生態(tài)農(nóng)莊和食品加工場(chǎng)建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)知味齋大飯店新品牌,塑造知味齋青島店新形象,實(shí)現(xiàn)
各店經(jīng)營(yíng)與管理雙豐收,確保公司又好又快發(fā)展。企管部作為公司的職能部門,要充分發(fā)揮服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查的功能,為一線部門做好保障工作,具體計(jì)劃如下:
一、繼續(xù)深入三效管理,完善各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),在天天整理、事事規(guī)范的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)人人自律。
繼續(xù)做好三效管理的三級(jí)監(jiān)督、檢查,在天天整理、事事規(guī)范的基礎(chǔ)上做到人人自律,使員工通過(guò)執(zhí)行日常的三效管理,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
完善環(huán)境衛(wèi)生的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)技能、服務(wù)流程的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);菜品出品的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和行政管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。養(yǎng)成按標(biāo)準(zhǔn)工作的良好習(xí)慣,而不是靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)工作。
加強(qiáng)公司、部門和班組的三效監(jiān)督、檢查工作,做好經(jīng)營(yíng)部門的后勤保障工作。部門配備專職人員。定期與不定期、全面與專項(xiàng)的進(jìn)行監(jiān)督、檢查。明確檢查和獎(jiǎng)懲的標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)勵(lì)典型,鞭策后進(jìn),形成良好的工作競(jìng)爭(zhēng)氛圍,使三效工作深入到每個(gè)部門,每個(gè)崗位,深入到員工的服務(wù)意識(shí)中。
二、做好三效管理理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),寓教于樂(lè),提高全體員工對(duì)三效管理的認(rèn)識(shí)和深入執(zhí)行,全面提升三效管理意識(shí)。開(kāi)展形式多樣的三效管理活動(dòng),以點(diǎn)帶面,促進(jìn)三效管理的持續(xù)發(fā)展。
因人員流動(dòng)的問(wèn)題,新員工較多,將每一季度進(jìn)行一次,公司組織的三效管理理論知識(shí)培訓(xùn),使新員工迅速融入到公司的管理中來(lái)。改變固定的培訓(xùn)模式,各種形式相結(jié)合,把握員工的心里狀態(tài),寓教于樂(lè),提高培訓(xùn)的實(shí)效性。
對(duì)在職員工每季度組織一次三效管理的活動(dòng)。結(jié)合經(jīng)營(yíng)部門出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,開(kāi)展有針對(duì)性的活動(dòng)。如:安全管理、禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度、設(shè)備設(shè)施的維
護(hù)保養(yǎng)等。通過(guò)活動(dòng),以點(diǎn)帶面,提升三效管理的內(nèi)涵和實(shí)際應(yīng)用,真正做到“效能、效率、效益”的全面提高。
三、以三效管理為手段,開(kāi)源節(jié)流為目的,保障企業(yè)健康、快速發(fā)展。 經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收和降低成本是公司又快又好發(fā)展的兩個(gè)翅膀,缺了哪一個(gè)都飛不起來(lái)。隨著公司的不斷發(fā)展,更要在抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的同時(shí),在節(jié)約費(fèi)用和降低成本上狠下功夫。要有成本效益理念、全面成本管理意識(shí)(如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本)、開(kāi)源與節(jié)流同樣重要的意識(shí)。建立公司統(tǒng)一的設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃,建立公司設(shè)備設(shè)施檔案,加強(qiáng)監(jiān)督、檢查,落實(shí)責(zé)任到人。
1、在降低物資成本上下功夫。隨著公司不斷發(fā)展,資產(chǎn)越來(lái)越大,項(xiàng)目越來(lái)越多,而又面臨人員流動(dòng)越來(lái)越大的現(xiàn)狀,各種物資的需求量和消耗量急劇增加,因此,加強(qiáng)物資成本的控制和節(jié)約顯得尤為重要。必須抓好物資的采購(gòu),要堅(jiān)決執(zhí)行公司采購(gòu)配送統(tǒng)一的規(guī)定,通過(guò)形成物資的采購(gòu)規(guī)模來(lái)降低成本;要加強(qiáng)對(duì)物資的管理,完善物資的申購(gòu)、進(jìn)出登記、統(tǒng)計(jì)、驗(yàn)收手續(xù),定期不定期地進(jìn)行清點(diǎn),確保賬物相對(duì);要嚴(yán)格各種物資領(lǐng)取的報(bào)批和發(fā)放手續(xù);要教育和督促員工自覺(jué)養(yǎng)成節(jié)約用料的良好習(xí)慣,防止大手大腳,鋪張浪費(fèi),粗放式管理。
2、在降低能源成本上下功夫。隨著物價(jià)的和能源價(jià)格不斷上漲,要加大開(kāi)源力度,特別是基建、工程方面,要重視提高設(shè)施設(shè)備的節(jié)能效果,如將老式鍋爐更換成節(jié)能型鍋爐和熱水爐,選用節(jié)能型照明器材;要科學(xué)配備、使用和操作設(shè)施設(shè)備。改變現(xiàn)在的以救火式的維修,轉(zhuǎn)為維護(hù)保養(yǎng)為主,維修為輔。
3、在降低投入成本上下功夫。各種設(shè)施設(shè)備的使用都有一個(gè)周期率,到一定的時(shí)候就需要更新改造。工程的保養(yǎng)維修要有計(jì)劃性(年度計(jì)劃),要分輕重。
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