產(chǎn)品市場的調(diào)查報告
在不斷進步的時代，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編為大家收集的產(chǎn)品市場的調(diào)查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品市場的調(diào)查報告 篇1
20xx漢服產(chǎn)品調(diào)查報告是以20xx年前十個月,漢服資訊所統(tǒng)計的數(shù)十位漢服商家的銷售數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，并進行分析總結(jié)所得出的一個產(chǎn)品統(tǒng)計情況，由此得出20xx漢服產(chǎn)品調(diào)查報告，總體情況與去年的基本一致。另單純銷售配飾的商家不在統(tǒng)計之列。
一、主體與周邊
主體產(chǎn)品就是指我們所知道的直接穿在人身上的衣服，如直裾、襦裙、衣裳等最直觀的漢服;周邊產(chǎn)品就是指為主體配套的，如首服、發(fā)帶、足衣、簪子等為漢服配套的產(chǎn)品。他們一起構(gòu)成了漢服產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品市場。
根據(jù)對漢服產(chǎn)品銷售數(shù)量的統(tǒng)計，在淘寶漢服商家所銷售的產(chǎn)品中，20xx年主體產(chǎn)品占到其銷售數(shù)量的65.8%，而周邊產(chǎn)品則占到其銷售數(shù)量的34.2%。其中主體產(chǎn)品的比例比去年的56.19%有所提高，這是主體產(chǎn)品比例的連續(xù)兩年的上升。
而根據(jù)對漢服產(chǎn)品銷售產(chǎn)值的統(tǒng)計，在淘寶漢服商家所銷售的產(chǎn)品中，主體產(chǎn)品產(chǎn)值占到其總銷售額的91.44%，周邊產(chǎn)品產(chǎn)值僅占到其總銷售額的8.56%，其主體產(chǎn)品的比例也是在上升，具體請見下圖。
這說明在淘寶漢服商家所銷售的漢服產(chǎn)品中，主體產(chǎn)品對其信用值的貢獻度只有65.8%，對其銷售額的貢獻度則高達91.44%;而周邊產(chǎn)品雖然對漢服商家信用值的貢獻度高達34.2%，但對其銷售額的貢獻度則僅為8.56%。這說明，和前兩年一樣，漢服商家主要是依靠銷售主體產(chǎn)品來提升其產(chǎn)值和獲取利潤，且其比例在不斷的上升。
二、成品與工費
漢服商家所銷售的主體產(chǎn)品根據(jù)客戶的不同需求，又可分為成品和來料加工這兩類，根據(jù)20xx年統(tǒng)計顯示，來料加工產(chǎn)品的銷售數(shù)量僅占全部漢服主體產(chǎn)品的2.32%，比去年進一步下降，產(chǎn)值只有漢服主體產(chǎn)品總值的0.85%。而漢服成品產(chǎn)品的銷售數(shù)量則占到全部漢服主體產(chǎn)品的97.68%，產(chǎn)值更是占到漢服主體產(chǎn)品總值的99.15%，詳見下圖。
與前兩年一樣，這說明，在20xx年漢服主體產(chǎn)品市場中，不管是銷售數(shù)量還是產(chǎn)值，成品都占了絕對的.比例，而來料加工的市場份額則很小，且處于不斷的下跌之中，這也符合大眾服裝產(chǎn)品的消費習(xí)慣。而這也就導(dǎo)致了，做來料加工的漢服商家不多。
三、男女裝比例
漢服主體成品又可分為男裝、女裝和男女都可以穿的中性服飾。其中把衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領(lǐng)袍、短打、曳撒都?xì)w為男裝類，曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風(fēng)、下裙、大袖衫都?xì)w為女裝類，中衣、中褲、婚服、斗篷、童裝、漢元素則都?xì)w為中性。
因此根據(jù)對20xx年漢服主體成品銷售的統(tǒng)計，在銷售數(shù)量方面，男裝占到主體成品銷售總量的10.97%，比去年相近;女裝則占到主體產(chǎn)品銷售總量的75.87%，比去年有上升;中性服飾占到主體成品銷售總量的13.16%，比去年有下降。
而在銷售產(chǎn)值方面，男裝占到主體成品銷售總額的8.5%，與去年相近，女裝占到主體成品總額的82.82%，比去年有上升;中性服飾占到主體成品總額的8.68%，比去年有下降，具體請見下圖。
這說明，在20xx的漢服產(chǎn)品主體市場中，女裝在數(shù)量和產(chǎn)值方面依然占有絕對高比例的市場份額，而男裝的份額則要少的多，另外中性服飾亦占有一定的市場份額，與男裝相近。同樣銷售數(shù)量和產(chǎn)值的不同比例，也體現(xiàn)出女裝的平均價格要高于男裝，而男裝的平均價格要高于中性服飾，這個情況與前兩年一致。所以在漢服商家中，經(jīng)營女裝的比例是最高的，而經(jīng)營男裝的商家要少的多。
四、女裝分類
主體女裝漢服可主要分為以下幾類：曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風(fēng)、下裙、大袖衫，今年新增了大袖衫這項，各不同款式的女裝在銷售數(shù)量和產(chǎn)值方面亦各占有不同的市場份額，具體詳見下表。
不同款式女裝銷售數(shù)量比例：
不同款式女裝銷售產(chǎn)值比例：
從中我們可以看到今年與去年相比，情況出現(xiàn)三大變化。
1、齊腰襦裙的銷量由去年的21.59%增長為今年的36.01%，產(chǎn)值由去年的19.1%增長為今年的34.36%，齊胸則分別由去年的26.04%和25.86%下降為今年的20.02%和19.92%，這說明襦裙所占的比例超過齊胸，位列女裝銷量和產(chǎn)值排行榜的第一位，并且比例都超過三分之一。
2、與去年相比，襦裙、襖裙、褙子的比例都有上升，而其余各項的比例都有不同程度的下跌。
3、前四強銷量和產(chǎn)值的比例都在提高，分別達到85.31%和84.89%，高于去年的74.97%和73.25%，這說明女裝的銷量和產(chǎn)值正在向這四大類領(lǐng)域集中。
五、男裝分類
主體男裝漢服主要分為：衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領(lǐng)袍、裋褐、曳撒，今年新增了曳撒這款，各不同款式的男裝在銷售數(shù)量和產(chǎn)值方面亦各占有不同的市場份額，具體詳見下表。
不同款式男裝銷售數(shù)量比例：
不同款式男裝銷售產(chǎn)值比例：
與去年相比，男裝各項的情況總體變化不是很大，唯一發(fā)生較大變化的是圓領(lǐng)袍的銷量和產(chǎn)值出現(xiàn)明顯下滑，分別由去年的17.99%和25.48%下降為今年的7.89%和14.98%。而同期反向的是下褲的比重在銷量和產(chǎn)值方面都出現(xiàn)明顯的上升。
前四強在銷量和產(chǎn)值方面的比重則出現(xiàn)銷量由去年的81.78%上升為今年的86.32%，產(chǎn)值卻由去年的83.86%下降為今年的75.73%。另道袍和直裰依然是男裝的非主流，甲的比重出現(xiàn)下滑。
產(chǎn)品市場的調(diào)查報告 篇2
目前西方國家的卷煙產(chǎn)品每個環(huán)節(jié)的環(huán)保程度都非常高，我國煙草企業(yè)如果不盡快適應(yīng)這一國際通用的“游戲規(guī)則”，就意味著將這個有著巨大利潤的市場拱手讓人。同時，煙草企業(yè)使用了環(huán)保的包裝產(chǎn)品也是拿到了走向世界市場的“綠色通行證”，因此，“綠色包裝”產(chǎn)品的生產(chǎn)和應(yīng)用將是今后幾年中煙草行業(yè)發(fā)展的重點。
多種印刷方式相結(jié)合
目前在國外為煙草包裝提供印刷產(chǎn)品的企業(yè)使用較多的設(shè)備及方式有如下幾種：
單張紙凹版印刷機是質(zhì)量最穩(wěn)定的印刷方式，它以最有別于其他印刷工藝的壓花紋、上光和uv裝飾油墨等印刷功能，成為煙酒包裝印刷的新寵。
窄幅輪轉(zhuǎn)印刷機近幾年在全球范圍內(nèi)的銷量直線上升，預(yù)計在未來２－３年內(nèi)，其市場占有率將有可能超過膠印和凹印，它不僅可使標(biāo)簽及包括煙包在內(nèi)的薄卡紙包裝一次性印制完成，更由于它相對環(huán)保的印刷方式廣受青睞。
在煙包印刷中應(yīng)注意發(fā)展單張紙凹印機和單張紙膠印機相結(jié)合的生產(chǎn)，它的印刷效果往往令人驚喜。此外西方國家還采用在條盒上采用白卡紙而在外塑料膜上進行印刷的方式生產(chǎn)包裝。
材料與不同檔次的香煙相匹配
預(yù)計到２００５年，亞洲尤其是中國卷煙的產(chǎn)量還將上漲，因此中國將成為煙草包裝用紙的主要增長點。由于紙張的選擇關(guān)系到煙包外觀的挺括度，直接影響著卷煙品牌的確立，用不同的紙張包裝不同檔次的香煙已成為煙草企業(yè)的共識，今后采用單一的白卡紙進行煙包硬盒的生產(chǎn)將成為一種趨勢。
油墨的使用對一個好的產(chǎn)品來說同樣重要，它的作用已不僅僅是使印品更漂亮，還具備了防偽等附加功能。此外，金屬油墨、熒光油墨、珠光油墨、溫變油墨等具有特殊用途的產(chǎn)品將被地應(yīng)用到煙包生產(chǎn)中。
多種防偽技術(shù)完整結(jié)合
燙印全息效果圖案是已相當(dāng)成熟并被廣泛應(yīng)用于煙包上的防偽方式之一，目前將三維全息技術(shù)與二維印刷技術(shù)完整地結(jié)合起來用于卷煙包裝印刷的整體設(shè)計，將是卷煙包裝發(fā)展的一個趨勢。
防偽專用型ｂｏｐｐ煙用包裝薄膜適用于大批量生產(chǎn)，有效降低防偽成本，因此國外煙廠的防偽一般都大量使用防偽煙膜。它用普通油墨印刷定點簡單圖案并定位包裝使煙膜圖案覆蓋盒皮圖案，這樣可達到更好的防偽效果。例如“三五”煙多年來不改變盒皮的外觀設(shè)計，不提高材料成本，而是通過煙膜進行防偽甚至采用在煙膜上印刷滿版煙標(biāo)圖案。
浮凸印刷可以改善煙盒內(nèi)襯的外觀，在效果上，浮凸印刷可以成為抵制假冒煙的防線，因為質(zhì)量優(yōu)良的浮凸印刷是難以復(fù)制的。
一種技術(shù)原理為肉眼不可視的特殊熒光化合物涂料的防偽方式，它可應(yīng)用于墨水和顏料中，并運用于各種印刷程序中，印品完成后借助于專用工具可辨別其真?zhèn)�，它的另一個特點是可與噴碼設(shè)備結(jié)合而具備物流管理的`功能。
外觀和設(shè)計新穎、實用、個性化
煙盒包裝的圓角形設(shè)計起源于美國，近年來在歐洲市場非常風(fēng)行，無論是放在衣袋或者拿在手中都有方便、舒適的感覺。這是一種很好的銷售包裝形式，國內(nèi)的煙草企業(yè)誰來做這個吃“螃蟹”的第一人呢？
一些國家認(rèn)為在香煙外盒上印刷“吸煙有害健康”這樣的警句已不能滿足需要，而是要求必須印有由于吸煙造成傷害或病變的臟器圖片，這就需要在煙包上增加的印刷色。
革新型和個性化的包裝設(shè)計將有更廣闊的市場，例如增加反面印刷即在煙條盒內(nèi)部印上商標(biāo)或有關(guān)該品牌煙的說明性文字；在煙盒口處采用曲線型設(shè)計；封口處帶按扣的包裝等等。
產(chǎn)品市場的調(diào)查報告 篇3
一、國內(nèi)外家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1、家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展概況
隨著工業(yè)化的發(fā)展，在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中，純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低，而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護保養(yǎng)、物流與營銷等服務(wù)所占比重越來越高，使得在價值鏈中，利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中，有些具有一定規(guī)模的大企業(yè)，不僅把銷售作為主營業(yè)務(wù)，而且開始把家用電器維修服務(wù)作為主營業(yè)務(wù)，通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營的形式，深入到維修服務(wù)市場，力求抓住市場新的盈利契機，從而促進了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。
近年來，我國電子電器維修服務(wù)行業(yè)正處于全面發(fā)展的上升時期。根據(jù)中國家電維修行業(yè)協(xié)會抽樣調(diào)查表明，我國家電服務(wù)維修行業(yè)的總體水平仍偏低，服務(wù)維修企業(yè)規(guī)模普遍偏小，經(jīng)營能力弱化。全國家電服務(wù)維修部年營業(yè)收入20萬元以下的占59。9%；100萬元至500萬元的占9。9%；1000萬元以上的僅占4。3%。營業(yè)面積在50平方米以下（含50平方米）的占20。5%；100平方米～200平方米的占32。6%；500平方米～800平方米的占1。4%；1000平方米以上的僅占1。9%。在從業(yè)人員中，管理和技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的70%～80%，其他人員占20%～30%。
目前的家電售后維修服務(wù)方式主要有兩種：一是廠家委托商家的維修站對顧客提供該產(chǎn)品的售后服務(wù)，一些中小品牌企業(yè)大多采用這種方式；二是廠家投資建立售后服務(wù)站，直接向顧客提供售后服務(wù)。大品牌企業(yè)為了降低管理成本，也多委托特約維修站。
2、家電維修服務(wù)業(yè)存在的問題
經(jīng)過幾十年的發(fā)展，中國的家用電器行業(yè)已得到很好的發(fā)展。但是隨著用戶數(shù)量的激增，特別是許多城市家庭的家用電器進入了“更新?lián)Q代期”，越發(fā)使得家電售后服務(wù)的問題凸現(xiàn)出來。
�。�1）行業(yè)散、小、亂、差，市場秩序混亂
根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，全國家電維修市場的經(jīng)營額達上百億元，但是與家電制造業(yè)和銷售業(yè)品牌集中度越來越高的情況明顯不同的是，家電維修業(yè)多年來的散亂格局仍未得到改觀。目前，在上百億元的大家電市場中，由廠商建立的成系統(tǒng)的售后服務(wù)機構(gòu)僅占20%左右的市場份額，初具業(yè)態(tài)雛形的連鎖維修商在依附或獨立于生產(chǎn)企業(yè)之間游離，產(chǎn)業(yè)規(guī)模化程度不高，眾多的個體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外，還有更多的無證、無固定經(jīng)營場所的維修者。
�。�2）維修技術(shù)水平低，從業(yè)人員素質(zhì)不高
這類問題多發(fā)生在一些資質(zhì)不高或者根本沒有維修資質(zhì)的維修部身上，修理人員專業(yè)技術(shù)水平參差不齊，有的甚至根本不具備上崗資格。據(jù)中國家電維修協(xié)會的《家電服務(wù)維修行業(yè)從業(yè)人員基本狀況抽樣調(diào)查報告》顯示，維修從業(yè)人員文化水平較低，高中以下學(xué)歷者高達80%以上（見表1）。而且現(xiàn)有培訓(xùn)設(shè)備和師資水平落后于家電行業(yè)發(fā)展至少10年，特別是高端產(chǎn)品工作原理及維修技術(shù)培訓(xùn)教材嚴(yán)重滯后。同時，維修技術(shù)差還表現(xiàn)在無法正確診斷故障。甚至一些廠家的專業(yè)售后維修人員對自家的產(chǎn)品的“病情”也往往“診斷”不準(zhǔn)。隨著產(chǎn)品的自動化、智能化，設(shè)備故障的查找、定位和排除也變得越來越復(fù)雜，亟需維修人員提高維修技術(shù)水平。
�。�3）家電維修存在欺詐行為
由于家電專業(yè)性較強，一般消費者缺乏家電方面的知識，許多維修人員在提供維修服務(wù)時存在惡意欺騙消費者行為。這主要表現(xiàn)在：一是偷換原裝元件再賣錢。這類事件多發(fā)生在新機型上，維修人員在維修時把進口原裝或新零件，換成國產(chǎn)的或陳舊的，而換下的零部件重新賣錢。二是虛列部件索取維修費，一般本來有些10元20元就可以修好的小故障，而一些維修部總會以種種借口開機檢查，列出一系列故障，以獲取更多的維修費。三是虛假宣傳。一些家電維修企業(yè)捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費者。
�。�4）產(chǎn)品售后難保障
一是企業(yè)倒閉后維修商難找到。隨著市場競爭的加劇，在家電行業(yè)中因企業(yè)倒閉、并購、重組等引發(fā)的品牌消失為數(shù)不少。品牌消失后尚在包修期內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)常常找不到維修商，成了整個家電行業(yè)的難題。二是售后服務(wù)網(wǎng)點難找到。表現(xiàn)為售后服務(wù)電話不是空號就是無人接聽。許多保修卡上的電話，因換號碼或其他因素，空號或無人接聽已無法兌現(xiàn)承諾，售后服務(wù)電話形同虛設(shè)。三是地址變更通知難。在消費者中經(jīng)常出現(xiàn)按照產(chǎn)品說明書上的地址上門尋維修服務(wù)，而維修網(wǎng)點早已遷址，導(dǎo)致消費者在尋求服務(wù)的時候上當(dāng)受騙的事，屢見不鮮。
3。家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢
�。�1）維修服務(wù)外延將不斷擴展，行業(yè)發(fā)展空間巨大
目前，家電行業(yè)在質(zhì)量競爭、價格競爭之后，新一輪的競爭形式將是服務(wù)競爭。隨著越來越多的家電企業(yè)重視售后服務(wù)，把售后服務(wù)、維修服務(wù)部作為發(fā)展戰(zhàn)略資源的企業(yè)，注重維修服務(wù)部數(shù)量與產(chǎn)品銷售區(qū)域相匹配，維修服務(wù)的內(nèi)涵和外延將不斷擴展。一般維修服務(wù)包括維修服務(wù)部、零部件供應(yīng)、咨詢服務(wù)、使用設(shè)計、維修服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校，而廣義維修服務(wù)將擴展到為用戶提供最便利舒適的場所、為用戶提供最恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)算方式、為用戶提供最快速的送貨安裝、為用戶提供最及時的.維護修理和為用戶提供最科學(xué)的使用保養(yǎng)等。維修服務(wù)將成為企業(yè)盈利的新契機，市場的潛力巨大。目前，全國家電服務(wù)市場蘊藏著100多億元的商機。就以北京按400萬戶家庭計算，每戶每年家電服務(wù)支出100元，則有4億元的家電服務(wù)市場。
�。�2）跨國家電企業(yè)向維修服務(wù)拓展，行業(yè)競爭將日趨激烈
面對巨大的家電維修市場，自20xx年12月11日，我國電子電器維修服務(wù)行業(yè)全面向外資開放、外商開始享有獨立設(shè)立維修服務(wù)機構(gòu)的權(quán)利后，飛利浦、索尼等外資家電企業(yè)紛紛向維修服務(wù)拓展，加快了進入我國家電維修領(lǐng)域的步伐。同時，LG、夏普等外資企業(yè)產(chǎn)品的維修采用了外包的方式。隨著外資企業(yè)在維修服務(wù)領(lǐng)域的大舉進入，國內(nèi)家電維修企業(yè)面臨的將是一場實力的較量。外資家電企業(yè)具有幾十年國際化的家電服務(wù)經(jīng)驗和針對不同地區(qū)、不同文化背景的完整的服務(wù)模式，而國內(nèi)企業(yè)則更懂得中國的具體國情，建立具有中國特色的服務(wù)體系。雙方各有所長，在家電服務(wù)方面的競爭將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場占有率。
�。�3）產(chǎn)品技術(shù)更新，將對維修人員提出更高的要求
技術(shù)發(fā)展提高了服務(wù)質(zhì)量，豐富了服務(wù)方式，也增加了服務(wù)難度。如電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及，上門服務(wù)的推廣，豐富了售前服務(wù)、售后服務(wù)方式，縮短了維修服務(wù)時間，但也對維修服務(wù)人員素質(zhì)和維修服務(wù)設(shè)備提出了更高要求。產(chǎn)品不斷使用的新技術(shù)、新工藝、新器件以及改進和更新，不同的廠家不斷推出不同種類、型號、批號的產(chǎn)品，對維修服務(wù)部和維修服務(wù)人員將提出更高要求，要求維修人員提高自身專項知識和綜合技能，不斷進行跟進式的專門培訓(xùn)并逐步積累維修服務(wù)經(jīng)驗，需要使用專門的儀器儀表、檢修設(shè)備以及維修替換零部件。
�。�4）相關(guān)管理規(guī)范出臺，行業(yè)發(fā)展將日趨規(guī)范化
為了進一步推進家電服務(wù)維修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，改變家電維修行業(yè)給人的散、亂、小、弱、無工作標(biāo)準(zhǔn)可依的局面，我國將進行系列標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，對服務(wù)商的上門服務(wù)、前臺服務(wù)、咨詢服務(wù)、信息服務(wù)、賣場服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、送貨服務(wù)、安裝服務(wù)、渠道服務(wù)等進行規(guī)范和實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化�！都矣秒娖鞣⻊�(wù)維修業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《家用電器服務(wù)維修業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)》、《家用電器服務(wù)維修業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等系列標(biāo)準(zhǔn)的制定與實施，必將極大的推進行業(yè)的發(fā)展。同時，《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價規(guī)定》、《家用電器維修服務(wù)部等級評定規(guī)范》（ＳＢ／Ｔ10349－20xx）正式發(fā)布實施，家用電器維修服務(wù)部等級評定全國委員會和地方評定機構(gòu)正在開展評定工作。另外，國家正在加快制定與有關(guān)廢舊家電回收利用、電子信息產(chǎn)品交易市場資質(zhì)規(guī)范等政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)工作。這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的實施，必將促進行業(yè)走上規(guī)范化、法制化的軌道。
二、家電維修業(yè)人才市場的需求
1、門檻提高急需人才
當(dāng)前，整個家電行業(yè)正處于技術(shù)更新?lián)Q代期，維修行業(yè)的技術(shù)門檻也快速提升。
隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及，提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫。目前，康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了國內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓(xùn)基地，長期合作，培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù)、服務(wù)管理人才。據(jù)了解，康佳還計劃在明年再尋求3—5家大專院校的合作。
據(jù)悉，索尼、松下、TCL等企業(yè)看好此種人才培養(yǎng)模式，也有意嘗試類似的合作項目。
2、中外品牌“跑馬圈地”
值得注意的是，在家電服務(wù)方面的競爭將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場占有率，這使中外家電制造和流通企業(yè)競相爭奪優(yōu)質(zhì)資源。
外資企業(yè)已經(jīng)開始加大了在家電服務(wù)維修領(lǐng)域的動作力度，開始上演一場對家電維修服務(wù)企業(yè)的“收編”大戰(zhàn)。索尼、松下、三星等跨國公司也相繼宣稱在中國“掌控”了數(shù)百家乃至近千家特約維修網(wǎng)點，并計劃投資在中國建立全國性客戶咨詢服務(wù)中心。
相比外資品牌的“跑馬圈地”，占據(jù)著強大資源優(yōu)勢的國內(nèi)企業(yè)也在加大網(wǎng)絡(luò)整合力度。康佳宣布啟動“大拇指服務(wù)工程”服務(wù)新體系，長虹也宣布全面啟動新陽光網(wǎng)絡(luò)，進一步完善維修工程師、特約維修網(wǎng)點認(rèn)證制度，以提高服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。占據(jù)渠道優(yōu)勢的國美、蘇寧也欲分一杯羹，分別宣布啟動“陽光服務(wù)工程”和“彩虹服務(wù)計劃”。
二、校園內(nèi)電子產(chǎn)品維修服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
手機、MP3、MP4、Pad等數(shù)碼產(chǎn)品早已經(jīng)成為人們工作和生活中不可或缺的工具，同時這些電子產(chǎn)品也是很多年輕人追求時尚和個性的體現(xiàn)。大學(xué)是年輕人的聚集中心，大學(xué)生作為最有活力的一個社會群體，他們是電子產(chǎn)品的重要追逐者和使用者，這些電子產(chǎn)品的數(shù)量更是尤為眾多。這些電子產(chǎn)品或多或少都可能出現(xiàn)一些故障，但是大部分同學(xué)并沒有處理這些問題的能力和技術(shù)。另外大學(xué)生時間觀念較強，如果能夠就近享受到較為優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，哪怕價格較高也應(yīng)該能夠接受。現(xiàn)在大學(xué)周邊的電子產(chǎn)品維修店面大都是主營電腦維修，并不十分專業(yè)，服務(wù)質(zhì)量也不高，很多店主依靠地理位置優(yōu)勢，任意定價，使得同學(xué)們不太愿意在那里進行電子產(chǎn)品的維修。因此在大學(xué)內(nèi)部開設(shè)電子產(chǎn)品維修店將擁有十分巨大的商業(yè)機會。而且淮南地區(qū)高校內(nèi)部的電子產(chǎn)品維修市場也整體處于被發(fā)掘狀態(tài)，如果能將“eFIX”這一電子產(chǎn)品專業(yè)維修品牌打響，那么其市場收益必將是十分可觀的。
我們的優(yōu)劣勢分析：
優(yōu)勢：
�、偌夹g(shù)較高，提升空間較大
�、谄贩N多樣，產(chǎn)品多樣
�、垡�(guī)模大，價格合理
�、芊⻊�(wù)態(tài)度好
劣勢：
�、偃绻顿Y較大，需要資金多
�、诋a(chǎn)品剛投入市場，還無穩(wěn)定顧客，將品牌打出需要一定的精力和好的營銷策略
�、劢�(jīng)營和管理經(jīng)驗不足
�、芸癸L(fēng)險的能力較弱
市場機會：
①大學(xué)生數(shù)量的快速增長，成為巨大的具有潛力的消費群體
②大學(xué)生對電腦等各種電子產(chǎn)品的需求日易增長，不僅惠及大學(xué)生，還有學(xué)校的老師及附近的居民
�、鄞髮W(xué)生群體消費能力強。
產(chǎn)品市場的調(diào)查報告 篇4
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象：在校生
(三)調(diào)查程序：
1、設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析
(二)學(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析：
1、學(xué)生消費群的普遍特點：
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;
4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
產(chǎn)品市場調(diào)查報告范文(二)
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時間是20xx年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的`消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%�？梢钥闯�，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點：
消費者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。
產(chǎn)品市場的調(diào)查報告 篇5
調(diào)查目標(biāo)：
了解xx年中國運動鞋市場各品牌概況及消費狀況
調(diào)查對象：
運動鞋消費者
調(diào)查方法：
網(wǎng)上調(diào)查
調(diào)查時間：
20xx年6月10日
調(diào)查地點：
全國
調(diào)查背景：
08年北京奧運會成了體育用品產(chǎn)業(yè)的助推器，極大刺激了年輕人休閑和健身的需要，而且越來越多的職業(yè)裝也偏向輕松舒適的休閑風(fēng)格。這是一個天然形成的消費群體，目前國內(nèi)運動用品市場的70%也集中在這個年齡段。中國申奧成功之后，全民健身運動空前高漲，運動消費成為居民消費的一個新熱點。同時，人們的防病健身渴求，也逐漸轉(zhuǎn)化成巨大的運動消費市場。這都有力地帶動了運動器材和運動服裝的熱銷，為體育用品行業(yè)乃至所有與健康相關(guān)的產(chǎn)業(yè)迎來了新的發(fā)展契機。國內(nèi)外的運動器材廠家也都看好了這一體育商機，紛紛加大對我國市場的投入，各大運動鞋廠商也不例外，運動鞋行業(yè)正在進入戰(zhàn)國爭霸的時期。
調(diào)查內(nèi)容：
20xx年中國運動鞋業(yè)再次得到了長足的`發(fā)展：產(chǎn)量又創(chuàng)新高，質(zhì)量不斷提升，品牌創(chuàng)建取得了突破性的進展。然而，在繼去年材料能源漲價、電力供應(yīng)緊張、出口退稅下調(diào)、勞動力成本上升和貿(mào)易壁壘制約等因素的影響下，20xx年中國鞋業(yè)出口貿(mào)易卻又是風(fēng)起云涌、摩擦不斷，這給一些具有出口強勁勢頭的民營企業(yè)造成很大影響。
產(chǎn)品市場的調(diào)查報告 篇6
一、心電圖機的市場與發(fā)展前景
心電圖機由于操作簡便、價格適中，如今已成為各級醫(yī)院中最普及的醫(yī)用電子儀器之一，中投顧問醫(yī)藥行業(yè)研究員郭凡禮指出，隨著新一輪醫(yī)療體制改革的進行，未來我國心電圖機市場有望打破國外壟斷格局。
我國心電圖機主要生產(chǎn)廠家在xx，其生產(chǎn)企業(yè)并不多，專業(yè)生產(chǎn)心電圖機的企業(yè)不超過30家，而且大多數(shù)是中小企業(yè)，其產(chǎn)品多為勞動密集型的低科技產(chǎn)品，技術(shù)含量低、創(chuàng)新能力差，并且缺少自主知識產(chǎn)權(quán)。郭凡禮指出，而新醫(yī)改的持續(xù)推進將為我國心電圖機的發(fā)展帶來一次難得的發(fā)展機遇，新醫(yī)改中投入的8500億中有165億全部定點投向全國2.9萬所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，而在今年我國也將投入370億元用于全國70%縣級醫(yī)院的改擴建，這都將對一些基礎(chǔ)的醫(yī)療器械產(chǎn)品帶來利好，而心電圖機很明顯就是其中重要的部分。據(jù)中國醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國心電圖機市場需求規(guī)模從xxxx年的2.66萬臺上升到xxxx年的4.69萬臺，而隨著新醫(yī)改的進一步落實，尤其中西部及農(nóng)村地區(qū)市場需求的逐步釋放，我國心電圖機市場需求勢必進入一個高增長階段，預(yù)計到xxxx年將達到10.89萬臺。由此可見，我國的醫(yī)療監(jiān)護市場前景廣闊。
中投顧問研究總監(jiān)張硯霖認(rèn)為，隨著心血管疾病的發(fā)病率不斷上升，心電圖機也正向著多通道、新型記錄方式、數(shù)字智能型、網(wǎng)絡(luò)共享型等方向發(fā)展，我國新型的心電圖機也將運用數(shù)字化技術(shù)不斷提高工作效率并加快描記時效性，這都將明顯提高臨床診斷的準(zhǔn)確性。
二、監(jiān)護儀的市場與發(fā)展前景
1、未來中國醫(yī)療監(jiān)護儀市場規(guī)模持續(xù)較快增長
近年來，我國醫(yī)療器械的市場在穩(wěn)步增長，醫(yī)療監(jiān)護儀從過去主要用于危重病人的監(jiān)護，發(fā)展到目前普通病房的監(jiān)護，甚至基層醫(yī)療單位社區(qū)醫(yī)療單位也提出了應(yīng)用的需求。市場的發(fā)展使監(jiān)護儀成為一種日益增長的、臨床急需的設(shè)備之一。雖然我國監(jiān)護儀市場經(jīng)過一段時間的發(fā)展市場需求已逐漸形成一定規(guī)模，但監(jiān)護儀普及率仍然處于一個較低的水平。
醫(yī)療監(jiān)護儀的普及率是跟一國國民生活水平呈正相關(guān)關(guān)系的，xxxx年我國醫(yī)療監(jiān)護儀市場規(guī)模超過20億元。 xxxx年中國的GDP達471564億元，比上年增長9.2%。從我國過去20年人均GDP的復(fù)合增速來看，未來5年內(nèi)，我國醫(yī)療監(jiān)護儀普及率的.年復(fù)合增速約為8.01%。根據(jù)中國醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會預(yù)測隨著醫(yī)療機構(gòu)床位數(shù)與監(jiān)護儀普及率的持續(xù)增長到xxxx年中國醫(yī)療監(jiān)護儀的市場規(guī)模將達到47.3億元。從行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度上看，隨著行業(yè)研發(fā)水平的進一步提高以及我國醫(yī)療保障體系的進一步完善，高端產(chǎn)品將逐步成為主流。
2、醫(yī)療監(jiān)護儀行業(yè)的主要發(fā)展趨勢
模塊化與信息化是醫(yī)療監(jiān)護儀行業(yè)未來的主要發(fā)展趨勢。
1、模塊化
模塊化的監(jiān)護儀產(chǎn)品可根據(jù)不同的需要選購不同的生理參數(shù)模塊組成適合特殊要求的監(jiān)護儀以最大限度的滿足臨床需求。同時由于可靈活組合臨床監(jiān)護參數(shù)也可滿足醫(yī)院不同科室的使用需求能有效降低設(shè)備的購置成本。目前具有模塊化設(shè)計的插件式監(jiān)護儀已成為歐美等發(fā)達國家醫(yī)療監(jiān)護儀市場的主導(dǎo)產(chǎn)品。未來隨著包括我國在內(nèi)的發(fā)展中國家醫(yī)療衛(wèi)生水平的不斷提高插件式監(jiān)護儀的普及率也將不斷提升。
2、信息化
醫(yī)療監(jiān)護儀的信息化是信息化醫(yī)院建設(shè)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)并將成為醫(yī)療監(jiān)護行業(yè)未來發(fā)展的趨勢。通過信息化網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院在正常監(jiān)護病人的同時醫(yī)生可在現(xiàn)場通過屏幕查看病人的各種生理監(jiān)測數(shù)據(jù)趨勢分析圖、電子病歷、各種醫(yī)學(xué)檢查報告、各種影像資料全面準(zhǔn)確地了解掌握病情。此外醫(yī)療監(jiān)護儀還可以作為一個信息交流的終端使用醫(yī)生也可通過屏幕觀察其他科室部門及患者的信息并在網(wǎng)上進行交流診斷病例分析等。
三、x光機的市場與發(fā)展前景
主導(dǎo)數(shù)字x光機系統(tǒng)市場的主要供應(yīng)商包括有xx公司和xx醫(yī)療公司。
中國的醫(yī)療x光機設(shè)備市場潛力巨大，近年來，國內(nèi)的醫(yī)療x光機市場將以9.3％的年復(fù)合增長率增長，到xxxx年達到8.73億美元的市場規(guī)模。中國對以醫(yī)療的持續(xù)增長投入，以及醫(yī)院x光機設(shè)備數(shù)字化方向的發(fā)展都是主要的促進力。由于中國對農(nóng)村醫(yī)療的持續(xù)投入，低端的x光機如傳統(tǒng)拍片機在今后幾年還能保持穩(wěn)定，但是高端產(chǎn)品市場將是最主要的需求增長點�？鐕驹诟叨藊光機市場占據(jù)主導(dǎo)地位。在如心血管，胃腸機，移動C臂以及DR領(lǐng)域，跨過品牌占據(jù)著國內(nèi)市場的巨大多數(shù)份額。目前超過80％的DR產(chǎn)品都是由跨國公司供應(yīng)的。由于三級醫(yī)院對于x光機產(chǎn)品的選擇有著嚴(yán)格的要求，目前國內(nèi)企業(yè)在這一塊很難與跨國公司競爭。本土企業(yè)則更多以更低的產(chǎn)品價格在相對低端市場進行競爭。
中國的醫(yī)療x光機設(shè)備市場將以9.3％的年復(fù)合增長率，到xxxx年達到8.73億美元的市場規(guī)模，這是最近由InMedica出版的《中國醫(yī)療x光機設(shè)備市場》報告中指出的。中國對以醫(yī)療的持續(xù)增長投入，以及醫(yī)院x光機設(shè)備數(shù)字化方向的發(fā)展都是主要的促進力。
四、CT機的市場與發(fā)展前景
CT（x線電子計算機斷層掃描儀）目前廣泛應(yīng)用于醫(yī)療檢查領(lǐng)域，是我國裝機量最大的醫(yī)療影像采集設(shè)備之一。xxxx年，我國醫(yī)療影像采集設(shè)備的總裝機量超過25000臺，其中CT大概6800臺左右，占總裝機量的27%左右。CT設(shè)備在各級別醫(yī)院都較普遍，對全國各等級醫(yī)院的分層抽樣調(diào)查顯示，我國三級甲等醫(yī)院目前CT裝機量占總體CT裝機量的19.2%；二級甲等醫(yī)院CT裝機量占總體CT裝機量的38.5%。通過對CT市場的連續(xù)跟蹤研究發(fā)現(xiàn)，受國家醫(yī)改和基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施更新等因素影響，縣級及以下級別的醫(yī)院對CT設(shè)備的需求呈現(xiàn)顯著的增長趨勢，加之縣級及以下級別醫(yī)院數(shù)量眾多，CT裝機量目前仍處于較低水平，因此市場發(fā)展空間巨大，部分業(yè)內(nèi)供應(yīng)商已注意到這片商機無限的市場，預(yù)計在3-5年內(nèi)縣級市場將成為新熱點。
隨著人口老齡化趨勢帶來了龐大的醫(yī)療開支及赤字，不堪重負(fù)的各國政府紛紛控制醫(yī)療成本，而成本控制限制了醫(yī)院的支付能力，所以每臺醫(yī)療器械必須在單位時間內(nèi)為更多的患者成像，才能有效降低運營成本，而CT掃描成像技術(shù)的CT進步將從根本上改變診斷成像設(shè)備的實用性和經(jīng)濟性。更高層數(shù)系統(tǒng)要求增
產(chǎn)品市場的調(diào)查報告 篇7
調(diào)查地點：北京、上海、廣州和成都
產(chǎn)品情況：六個系列共36種小家電產(chǎn)品，其中廚房系列共計15種產(chǎn)品，居室系列共計11種產(chǎn)品，此外還有浴室系列、水加工系列、美容系列和小視聽系列等。
新型小家電尚未普及
在廚房系列產(chǎn)品中，傳統(tǒng)小家電在消費者的家庭中仍占據(jù)主導(dǎo)地位，其中電飯煲的家庭擁有率為91%，居于首位。其次為煤氣灶（75%）。對于抽油煙機和微波爐這些在國內(nèi)出現(xiàn)時間并不算短的產(chǎn)品來說，也已經(jīng)有半數(shù)左右的家庭擁有。而諸如攪拌機/榨汁機、消毒碗柜、豆?jié){機、電子壓力鍋、電子咖啡壺、多士/面包機、電磁爐和洗碗機等新型小家電產(chǎn)品的家庭擁有率還比較低（見圖一）。
在居室系列產(chǎn)品中，電風(fēng)扇的家庭擁有率最高，為95%。其次為電熨斗（79%）。有不到兩成的消費者擁有吸塵器、電暖氣、空調(diào)扇和暖風(fēng)機等產(chǎn)品。而對于一些在國內(nèi)起步較晚，目前尚處于發(fā)展階段的產(chǎn)品（如：空氣凈化器、加濕機和氧吧等），就更是僅為極少數(shù)的消費者所擁有。
值得注意的是，從我們對消費者的收入分析中可以看出，擁有新型小家電產(chǎn)品的消費者的家庭收入普遍高于本次調(diào)查對象的平均水平�？磥磉@些產(chǎn)品目前似乎還在作為一種生活品位和生活時尚的象征，尚未成為真正意義上的大眾消費品。
近期前景不容樂觀？
從我們對消費者在半年內(nèi)對各種小家電的購買意向的調(diào)查情況來看，消費者近期的意向購買率較低。其中6%的消費者意向購買微波爐，4%的消費品意向購買飲水機，3%的消費者意向購買DVD ，另外還有極少數(shù)的消費者意向購買其它類型的小家電產(chǎn)品（見圖三）。那么導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的原因是什么呢？是現(xiàn)階段消費者的需求已經(jīng)趨于飽和？是小家電對消費者缺乏足夠的吸引力？還是小家電的價格令普通消費者難以接受或由于某些其它的因素？
由于傳統(tǒng)小家電多數(shù)屬于家庭生活必需品，所以目前的家庭擁有率較高，從本次調(diào)查的被訪者購買小家電的時間來分析，我們發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，多數(shù)傳統(tǒng)小家電從92年開始購買率呈逐年增長趨勢，在97-98年達到高峰，從99年開始又逐漸回落。而據(jù)我們調(diào)查顯示，傳統(tǒng)小家電的使用周期平均為5-6年，這說明近期內(nèi)多數(shù)消費者擁有的傳統(tǒng)小家電尚未到更新?lián)Q代的高峰期，這也許是近期內(nèi)消費者對傳統(tǒng)小家電需求不高的一個重要原因。另外，有些小家電產(chǎn)品（如電風(fēng)扇、空調(diào)扇等）的需求明顯受到季節(jié)性的影響。有必要說明的'是, 本次調(diào)查的對象是城市現(xiàn)有家庭, 那么對于每年新組建的家庭和農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，相信傳統(tǒng)小家電具有不可忽視的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
而對于新型小家電來說，目前的家庭擁有率還很低，應(yīng)該說具有較大的發(fā)展空間。那么，消費者是否愿意購買的其中一個很重要的因素就是新型小家電在他們家庭生活中的必要性有多大。根據(jù)我們對消費者關(guān)于小家電的態(tài)度的調(diào)查，有65%的消費者認(rèn)為“小家電是一種時尚的代表”，而只有35%的消費者表示“有了新品種的小家電，我都會買來試試”。看來，新型小家電在多數(shù)消費者心目中還沒有樹立起“實用”甚至“必要”的形象。需要通過一定的市場拉力來引導(dǎo)更多的消費者對新型小家電給予更多的關(guān)注。
“安全”“耐用”“功能齊全”—消費者選擇小家電的三要素
在本次調(diào)查的四個城市中, 有64%的消費者認(rèn)為影響他們選擇小家電產(chǎn)品的因素為“產(chǎn)品的安全性”, 其次為 “產(chǎn)品的耐用性”和 “功能齊全”(分別為42%和30%)，此外還包括 “產(chǎn)品性能”、“品牌有名氣”、“產(chǎn)品價格”等方面。
消費者表示在購買小家電時，通常會傾向于選擇他們信任的品牌和有實力的廠家生產(chǎn)的品牌。而“洋品牌”已經(jīng)不再是獲得消費者信任的唯一標(biāo)準(zhǔn)，“外國制造”也并非實力和質(zhì)量的根本保障，不少消費者認(rèn)為目前國產(chǎn)品牌的技術(shù)已經(jīng)可以值得信賴。從消費者對廣告的態(tài)度來看，廣告多并不等于產(chǎn)品）。由此可見，目前消費者對廣告的信任度仍然不高，單純靠廣告來建立消費者對小家電產(chǎn)品的信賴是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
“小家電—電子商務(wù)”前途難料
目前消費者大多采用傳統(tǒng)的途徑來購買小家電，在四城市購買過小家電的消費者中，百貨公司是他們最主要的購買地點，其次為電器商場。選擇在超市/貨倉商場和品牌專賣店購買小家電的消費者相對較少。而采用或準(zhǔn)備采用在近年來最前衛(wèi)時尚的購物方式—電子商務(wù)來購買小家電的消費者則少之又少。分析其原因概括為以下幾個方面：
其一，目前消費者對互聯(lián)網(wǎng)的使用率還較低。在四城市中，只有16%的消費者曾經(jīng)有過上網(wǎng)的經(jīng)歷。
其二，消費者缺乏在網(wǎng)上購物的習(xí)慣。在所有曾經(jīng)上網(wǎng)的消費者中，只有7%的人曾在網(wǎng)上購物。
其三，現(xiàn)階段在網(wǎng)上購買小家電還存在著明顯的缺點。有上網(wǎng)習(xí)慣的消費者認(rèn)為，“不能預(yù)先看到實物”、“不能判斷其質(zhì)量、性能”、“怕被欺騙”和“質(zhì)量沒有保證”是他們對網(wǎng)上購買小家電的主要擔(dān)心，此外還有消費者認(rèn)為網(wǎng)上購買小家電還存在“不可以試”“沒辦法挑選”“付款不方便”“送貨不及時”和“價格貴”等缺點。
產(chǎn)品市場的調(diào)查報告 篇8
(一)化妝品市場零售額增速將保持平穩(wěn)
首先，根據(jù)歷年經(jīng)驗來看，我國限額以上企業(yè)化妝品零售額增速自20xx年以來除20xx年以外始終快于社會消費品零售總額增速，也就是說，在不出現(xiàn)異常因素的情況下，20xx年雖然預(yù)計我國消費品市場將略有回落，但化妝品市場不會出現(xiàn)較大波動，仍將保持相對較快的增長速度。
其次，20xx年化妝品市場日益細(xì)分化和多樣化的需求對帶動整個化妝品市場增長將起到一定的積極作用。
因此，預(yù)計20xx年我國化妝品市場零售額增速將與20xx年基本持平。
(二)國產(chǎn)品牌高端化發(fā)展壓力較大
近年來，不少老牌國貨護膚品開始陸續(xù)推出一些高端產(chǎn)品，旨在打破傳統(tǒng)低價形象，求得市場發(fā)展，但在當(dāng)下消費已經(jīng)十分成熟的市場環(huán)境下，如果這些品牌失去了最主要的價格優(yōu)勢，而在市場細(xì)分和自身定位方面不能取得相應(yīng)的質(zhì)的突破的話，其高價產(chǎn)品就會面臨不被消費者認(rèn)可和買單的風(fēng)險，因此將面臨較大的市場壓力。
(三)口服美容產(chǎn)品進一步升溫
從日本、臺灣等市場經(jīng)驗來看，口服美容產(chǎn)品在化妝品店的陳列占比非常大，銷售比重也很高，我國化妝品市場潛在容量大，再加上近幾年受日本、臺灣等地美容娛樂節(jié)目影響很深，隨著各品牌加強對消費者的教育和對市場的宣傳推廣，口服美容產(chǎn)品市場將會在近年迅速培養(yǎng)起來，發(fā)展速度和市場份額必將不可小覷。預(yù)計20xx年伴隨著各大化妝品集團的發(fā)力和產(chǎn)品口碑的普及，口服美容產(chǎn)品消費將會明顯升溫。
(四)面膜行業(yè)擁有較大增長潛力
首先，隨著我國女性消費者收入水平的提高和護膚理念的轉(zhuǎn)變，對面膜的消費觀念迅速轉(zhuǎn)變，使用面膜的消費頻率快速提高。
其次，相對于其他護膚產(chǎn)品，面膜更多強調(diào)美白、補水保濕、祛斑等密集護理功能，環(huán)境惡化現(xiàn)象日益突出下，面膜這種具備密集護理作用的產(chǎn)品受到歡迎。
第三，相比較于其他護膚產(chǎn)品，目前面膜市場競爭激烈程度較低，面膜利潤更為可觀，這也對該產(chǎn)品今后幾年快速發(fā)展起到一個催化作用�？梢灶A(yù)計，未來面膜將逐漸發(fā)展成為越來越多人日常護膚中不可缺少的一個環(huán)節(jié)。
(五)將有更多品牌跨越專業(yè)、日化雙線發(fā)展
近幾年，日化線與專業(yè)線的混搭現(xiàn)象在化妝品行業(yè)突出，個別企業(yè)開始嘗試腳踏兩線，如通過前店銷售產(chǎn)品、后院提供售后美容服務(wù)模式將產(chǎn)品橫跨日化線與專業(yè)線，改變了兩線并行不交叉的局面，并逐漸獲得了市場一定認(rèn)可。
隨著時間的發(fā)展，這種同時跨越專業(yè)線和日化線的現(xiàn)象將會得到市場的檢驗，一些有效結(jié)合各線優(yōu)勢的好的模式將被消費者認(rèn)可得以普及，日化線和專業(yè)線的界限將會趨于模糊。
(六)百貨商場增速放緩倒逼化妝品多渠道發(fā)展
隨著經(jīng)營成本不斷上升，行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，以及人們生活方式和消費心理的'改變，以百貨商場為代表的傳統(tǒng)大型零售企業(yè)由于商業(yè)模式自身的局限性，如聯(lián)營，收取進場費模式、功能異化放棄對商品所有權(quán)，價格定價權(quán)、引導(dǎo)消費、創(chuàng)新消費能力弱化等，在這種情況下，近幾年呈現(xiàn)出對經(jīng)濟低速發(fā)展的不適應(yīng)性，零售額增速明顯放緩，且從西方發(fā)達國家的零售業(yè)發(fā)展經(jīng)驗來看，百貨業(yè)都是經(jīng)歷一段高速發(fā)展的黃金期后，不能滿足市場需求的新變化活力減弱，競爭力下降。
在這種形勢下，以往以百貨商場為主渠道的化妝品企業(yè)應(yīng)該及時轉(zhuǎn)變思維，多條腿走路，一是注重進駐集吃、穿、玩為一體的現(xiàn)代購物中心，二是在電子商務(wù)迅猛發(fā)展時代，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。
產(chǎn)品市場的調(diào)查報告 篇9
20xx年入秋以來，部分農(nóng)產(chǎn)品降價滯銷現(xiàn)象在多地發(fā)生，農(nóng)民利益受到傷害，“三農(nóng)”問題再次凸顯，為此，筆者深入晉城市域內(nèi)的4 縣（市）6個專業(yè)村進行了專題調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況報如告下。
一、調(diào)查情況
沁水縣鄭莊鎮(zhèn)南大村，是一個蘋果專業(yè)村，共有324戶，9O7口人，耕地3600畝，其中新老果園140O畝，占總面積的38%，有成年蘋果樹5萬余株，平均單株產(chǎn)量40斤，200個經(jīng)營戶可年產(chǎn)蘋果200多萬斤，去年蘋果每斤平均售價2.5元，戶均年收入2.5萬元。今年平均斤售價2元左右。全村要減收100多萬元。其中最大的專業(yè)經(jīng)營戶郭虎保種植蘋果12畝，總產(chǎn)蘋果6萬余斤，平均畝產(chǎn)5000斤，雖比去年增產(chǎn)，但收入反比去年下降，至今仍有很多蘋果銷售不了。
沁水縣固縣鄉(xiāng)安上村，是一個蔬菜專業(yè)村，共有304戶930人，總耕地2750畝。其中蔬菜種植面積1500畝，占耕地面積的55%。200多棟蔬菜大棚，生產(chǎn)的小瓜、茄子、青椒、西紅柿等售價與去年基本持平，但南瓜、豆角、茄子、紅白蘿卜、白菜、大蔥等大田菜售價均比去年略有下降。
陵川縣西河底鄉(xiāng)嶺東村，是一個玉米專業(yè)村 。全村150戶600余人，耕地1200畝，共種植玉米1000畝。平均畝產(chǎn)達千斤，今年總產(chǎn)100萬斤，去年每斤售價1.2元，今年0.8-0.9元，因此全村少收入40萬元以上。其中最大的種植戶畢五保承包100畝，共產(chǎn)玉米10萬斤，雖比去年增產(chǎn)，卻比去年減收4萬多元。
沁水縣胡底鄉(xiāng)李家山村，種的谷子比較多。去年共種谷子100多畝，畝產(chǎn)800多斤，總產(chǎn)近10萬斤，每斤谷子售價4元左右，小米5-6元。農(nóng)民很高興，種植的積極性大增，今年共種谷子200多畝，畝產(chǎn)與去年一樣，總產(chǎn)約20萬斤，比去年增加了1倍，但每斤只賣2元多一些，價格降了近一半，結(jié)果增產(chǎn)不增收。有幾戶兩年都種了10畝谷子，由于價格下降太多，今年的收入基本上只有去年的一半。農(nóng)民氣憤而無奈地說：“米價賣了個谷價，老百姓吃虧太大，是誰坑了農(nóng)家，誰能給咱補差？”
高平市寺莊鎮(zhèn)南峪村，是一個黃梨專業(yè)村，全村126 戶507人，共有耕地 1000畝，共種植黃梨和酥梨樹3000余棵， 梨的總產(chǎn)約30萬斤，去年市場梨價每斤約2元，最差的也不下0.8元，今年市場每斤梨價1.5元，差的0.5元，平均每斤降價0.5元，全村損失10多萬元，且銷路不暢。典型戶崔國章有梨樹100多棵，產(chǎn)梨1萬多斤，因降價比去年少收6千多元。
澤州縣周村鎮(zhèn)葦町村是周村鎮(zhèn)第二大村，包括4個自然村，12個村民小組，共有1178戶3027人，總耕地4800畝，農(nóng)作物種植多元化，有小麥、玉米、谷子、大豆，油菜、葵花等，20xx年底人均純收入為9130元。20xx年小麥每斤收購價為1.1元， 和20xx年基本持平。玉米收購價為每斤0.7-0.8元，比20xx年價格下降0.3-0.4元。谷子每斤2 元左 右比去年下降一半。高粱每斤下降0.5元，大豆基本持平，油菜籽每斤下降 0.5 元，生豬價經(jīng)常波動，最近毛重每斤為8 元左右。雞蛋基本持平。羊價毛重每斤去年售12－13元，今年一斤9 元左右。牛肉毛重每斤仍是13－15元。獺兔皮前幾年一張70-80元，今年一張最多20元也沒有人過問。在周村鎮(zhèn)現(xiàn)在種一畝玉米需投資化肥200元，種子150元，犁地60元，種地30元，機收60元，共需400－500元。玉米平均畝產(chǎn)1000斤，每斤售0.8元，毛收入一畝800元，除去成本400元，純收入還不如養(yǎng)一箱蜂高。
二、全國情況不容樂觀
農(nóng)產(chǎn)品降價滯銷并非我市獨有，據(jù)媒體披露，在其他一些地區(qū)乃至全國也普遍發(fā)生�？梢哉f今年是多年以來農(nóng)產(chǎn)品價格波動最為劇烈的一年。今年3月，陜西省禮泉縣出現(xiàn)近百萬斤貢梨滯銷；4月浙江溫州蒼南遭遇大面積番茄滯銷；5月安徽長豐遭遇草莓滯銷，全縣損失超過1.5億元；同月，福建南安百萬斤楊梅滯銷。陜西涇陽縣的圣女果出現(xiàn)賣難。5月以來，被媒體公開報道的西瓜滯銷現(xiàn)象就出現(xiàn)在廣西、安徽、江蘇、河南、山東、河北、遼寧等多地。陜西周至縣竹峪鎮(zhèn)蘭梅塬村是遠(yuǎn)近聞名的油桃生產(chǎn)基地，6月中旬，油桃成熟了，卻沒有客商來收購，果農(nóng)們無奈之下將滯銷的油桃倒進村頭的河道里。還有很多桃子爛在了樹上。早熟葡萄，受前期水果價位下降的影響，產(chǎn)地銷售價也下降了很多。今年農(nóng)產(chǎn)品價低賣難導(dǎo)致農(nóng)戶收入下降，嚴(yán)重傷害了農(nóng)戶種植的積極性，也使農(nóng)民成了市場疲軟的最大受害者。
三、對農(nóng)產(chǎn)品降價滯銷的幾點看法
今年農(nóng)產(chǎn)品的降價滯銷，既是全國性普遍現(xiàn)象，又有區(qū)域性季節(jié)性特點，在有些地區(qū)不太明顯，在有些地區(qū)格外嚴(yán)重。在市場經(jīng)濟的環(huán)境下，這種波動也屬正常。
這種現(xiàn)象的發(fā)生既有客觀上的原因，又有主觀上的原因，是兩種原因交互作用的結(jié)果。從客觀上看，一是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品流通仍受氣候條件制約，比如晉城今年風(fēng)調(diào)雨順，玉米谷子豐收，導(dǎo)致這兩種產(chǎn)品因供應(yīng)過多而降價。又如陜西省周至縣竹峪鎮(zhèn)蘭梅塬村生產(chǎn)的油桃，就因為當(dāng)?shù)剡B續(xù)多天降雨，導(dǎo)致油桃無法采摘而爛到了地里。二是受經(jīng)濟下行的影響，不少企業(yè)經(jīng)營困難，職工收入減少，購買力相對下降，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商對銷售市場缺乏樂觀的預(yù)期，收購積極性下降，出現(xiàn)壓價收購行為。三是國際市場大宗農(nóng)產(chǎn)品價格暴跌，導(dǎo)致部分農(nóng)產(chǎn)品進口過多，沖擊了國內(nèi)市場。
從主觀上看，一是政府有關(guān)部門未能及時準(zhǔn)確發(fā)布市場需求信息，農(nóng)民盲目跟風(fēng)種植所致。二是農(nóng)產(chǎn)品種植存在品種單一，質(zhì)量不高，品牌不響問題，市場競爭力太低。三是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷的中間環(huán)節(jié)太多，綠色通道不暢，過路費太高，拉高了終端農(nóng)產(chǎn)品銷售的`價格，抑制了消費。
前幾年晉城圍繞煤炭產(chǎn)業(yè)做事的人收入和購買力很高，一定程度上拉高了農(nóng)產(chǎn)品的銷售價格，期望值很高的農(nóng)民對今年市場向下波動缺乏思想準(zhǔn)備，因而反應(yīng)強烈。
四、個人的幾點建議
第一，政府有關(guān)部門今后要多到生產(chǎn)和銷售現(xiàn)場，以及農(nóng)民中間了解情況，少在辦公室聽匯報，少通過電腦了解相關(guān)信息，要通過多接地氣努力掌握市場動向，及時準(zhǔn)確發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品價格信息，正確引導(dǎo)農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
第二，努力消除農(nóng)產(chǎn)品銷售中間環(huán)節(jié)過多的現(xiàn)象，通過降低過路費，減免相關(guān)稅費，開辦公益性農(nóng)貿(mào)市場等措施，為農(nóng)民自產(chǎn)自銷創(chuàng)造更好的條件。
第三，推動保險救助機制建設(shè)，引導(dǎo)農(nóng)民多為農(nóng)產(chǎn)品投保，形成風(fēng)險共擔(dān)、利益共享、長期穩(wěn)定的保險機制，防止“糧賤傷農(nóng)”、“菜貴傷民”的現(xiàn)象重演。
第四，提高廣大農(nóng)民的市場意識，促使農(nóng)民積極主動地了解掌握市場信息，逐步適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下農(nóng)產(chǎn)品市場不斷變化的形勢。
產(chǎn)品市場的調(diào)查報告 篇10
調(diào)查背景：
隨著科技的進步和發(fā)展，計算機的出現(xiàn)及發(fā)展帶動了一批以數(shù)字為記載標(biāo)識的產(chǎn)品。作為高科技的產(chǎn)物，數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠�，大到相機電腦，小到u盤手機，我們幾乎每時每刻都在和數(shù)碼產(chǎn)品打交道。作為大學(xué)生，我們理應(yīng)關(guān)心自己對數(shù)碼產(chǎn)品的消費情況以及數(shù)碼產(chǎn)品的品牌偏好。本次市場調(diào)查主要以大學(xué)生消費人群為中心來進行。
調(diào)查方法：
開始時間：
結(jié)束時間：
樣本總數(shù)：
第1題您的性別?[單選題]
a.男b.女
第2題您每月的生活費是多少?[單選題]
a.800元以下
b.800——1500元
c.1500元以上
第3題您是數(shù)碼產(chǎn)品的強烈愛好者么？[單選題]
a.是b.不是c.一點
第4題您最喜歡什么數(shù)碼產(chǎn)品？[單選題]
a.電腦
b.手機
c.數(shù)碼相機/dv
d. mp3/mp4
e. pad
f.其他
第5題您對市場上數(shù)碼產(chǎn)品具體了解多少？[單選題]
a.非常了解
b.有點了解
c.不了解
第6題您是通過哪些途徑了解數(shù)碼產(chǎn)品的？[單選題]
a. 網(wǎng)絡(luò)
b.電視
c.報紙/雜志
d.朋友介紹
e.洽談途徑
第7題您感覺購買數(shù)碼產(chǎn)品選擇時困難么？[單選題]
a.非常困難
b.有點困難
c.還好
第8題您在購買時遇到的最大困惑是什么？[單選題]
a.品牌型號太復(fù)雜，弄不清楚，具體參數(shù)不了解，不能夠買到適合自己的產(chǎn)品。
b.價格弄不清楚、售后服務(wù)跟不上。
c.對于各賣場情況不熟悉
d.其他（勞駕您將購買時遇到的其它因素注明，謝謝!）
第9題您是通過哪些信息確定您要購買的產(chǎn)品？[單選題]
a.商場店員介紹
b.朋友介紹
c.有明星代言
d.上網(wǎng)查資料
第10題您從哪里了解數(shù)碼產(chǎn)品？[單選題]
a.數(shù)碼雜志
b.路牌
c. 網(wǎng)絡(luò)
d.電視
e.報紙
f.其他
第11題您認(rèn)為選購數(shù)碼產(chǎn)品認(rèn)為那方面最重要[單選題]
a.品牌
b.外觀
c.價格
d.質(zhì)量
e.性價比
f.售后服務(wù)
第12題選購數(shù)碼產(chǎn)品的主要用途[單選題]
a.娛樂及多媒體
b.學(xué)習(xí)辦公
c.游戲
d.收集資料
e.其他
第13題你最常用的數(shù)碼產(chǎn)品是:[單選題]
a.筆記本
b.手機
c.數(shù)碼相機
d. mp3/mp4
e.其他
第14題如果你打算購買，下列哪些促銷手段對你購買最有影響[單選題]
a.優(yōu)惠打折活動
b. 免費體驗
c.抽獎送禮
d.廣告宣傳
e.其他
第15題數(shù)碼產(chǎn)品各種各樣、五花八門，你是如何對待的
a.很好。選擇更多，滿足不同消費者的需求
b.不好。假貨也會更多
c.還行。只要價格便宜
d.無想法。
e.其他（請注明具體）
一、研究問題與方法
1.消費者的購買決策：信息收集，影響購買決策的因素和人口統(tǒng)計信息。
2.消費者的渠道滿意度：消費者對購買地點的滿意程度、影響消費者滿意度的因素和各因素的重要性。
研究方法分探索性研究和描述性研究兩個部分，其中探索性研究主要應(yīng)用定性研究，描述性研究主要應(yīng)用一次橫截面研究。探索性研究包括二手?jǐn)?shù)據(jù)的收集；描述性研究主要采用問卷調(diào)查形式；采取非概率的方便抽樣調(diào)查法，通過攔截大型超市、家電超市、家居市場、百貨商場和電腦城的購物者，然后運用spss統(tǒng)計分析軟件對調(diào)查所得數(shù)據(jù)進行了一系列的統(tǒng)計分析。
二、主要研究結(jié)果
共發(fā)出問卷1025份，回收有效問卷803份；根據(jù)對有效問卷的分析，得到相應(yīng)的研究結(jié)果，下面對研究結(jié)果進行簡要的陳述：
�。ㄒ唬┫M者的人口統(tǒng)計特征
性別：在接受調(diào)查的701位被訪者中，男性占64.3％，女性占35.7％。
年齡：所占比例最高的（47.2％）是18─24歲的調(diào)查對象，其次是25－35歲的調(diào)查對象，占44.1％。
職業(yè)：最多的（35％）是企業(yè)普通職員，其次是專業(yè)技術(shù)人員，占21.8％。
收入：月平均收入為1000－3000元，占46.9％，月平均收入為3001－5000的占28％。受教育程度：本科生占52.8％；大專生占22％
�。ǘ┫M者使用數(shù)碼產(chǎn)品和數(shù)碼配件產(chǎn)品的基本情況
數(shù)碼產(chǎn)品的使用情況：目前使用臺式電腦的調(diào)查對象占86.9％；使用筆記本電腦的占30.1％；使用數(shù)碼相機的占43.4％；使用數(shù)碼隨身聽（mp3）的占55.1％。而數(shù)碼視屏播放器和掌上電腦的使用者較少。
數(shù)碼配件產(chǎn)品的使用情況：大部分的人都選擇了數(shù)據(jù)線、u盤、鼠標(biāo)、鍵盤、鼠標(biāo)墊，比例分別為69.2％、73.2％和100％。
（三）消費習(xí)慣
購買產(chǎn)品前收集信息的渠道：大部分人選擇了上網(wǎng)查詢和詢問朋友，分別占68.8％和57.5％。
上一次購買數(shù)碼配件產(chǎn)品的方式：大部分的調(diào)查對象（70.9％）上一次都是自己購買數(shù)碼配件產(chǎn)品的，其中18.3％的人讓這方面的專家?guī)椭徺I，還有6.8％的人是讓親友代買的。上一次購買地點選擇：大多數(shù)（71.6％的調(diào)查對象上一次是在電腦城購買的數(shù)碼配件產(chǎn)
品，還有13.7％的人上一次是在家電連鎖超市購買的。
產(chǎn)品顏色的選擇：有35.1％的調(diào)查對象最喜歡的顏色是黑色，42.1％的人最喜歡銀色，還有12.6％的人選擇白色。大部分（77.2％）人喜歡的顏色集中于黑色和銀色。
對售貨員的觀點：有43.7％的人沒有購買售貨員推薦的數(shù)碼配件，但是對售貨員不反感。購買了售貨員推薦的產(chǎn)品的人占25.8％。
�。ㄋ模┯绊懴M者決策的因素
購買地點的重要因素：在對購買數(shù)碼配件產(chǎn)品地點的重要因素選擇中，58.9％的調(diào)查對象認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的因素，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它因素。第二重要的因素相對較多（27％）的人選擇了產(chǎn)品價格。第三重要的因素，意見比較分散，相對來說較多（26.5％）人選擇的是售后服務(wù)。
購買產(chǎn)品的理想場所：52.5％的調(diào)查對象選擇了電腦城作為理想的購買場所，26.5％認(rèn)為家電連鎖超市也是一個理想的購買場所。
購買數(shù)碼配件產(chǎn)品的重要因素分析：一半以上（56.2％）的調(diào)查對象認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的因素，還有18.7％的人則選擇了產(chǎn)品品牌作為最重要的因素。第二重要的因素有33.4％的人選擇產(chǎn)品價格，還有21.5％選擇了產(chǎn)品質(zhì)量。第三重要的因素有27.1％的人選擇了售后服務(wù)，還有21.1％的人選擇了產(chǎn)品價格。
對一站式購買的態(tài)度：大部分人（68％）選擇了視具體產(chǎn)品而定，同時還有13.5％的人選擇肯定會。
�。ㄎ澹┫M者渠道滿意度
電腦城：影響消費者對電腦城滿意度的最主要三個因素是：產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品價格，和服務(wù)態(tài)度；換句話說，消費者對產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品價格，以及服務(wù)態(tài)度的滿意度越高，則對電腦城的滿意度也越高。
家電連鎖：影響消費者對家電連鎖滿意度的.最主要三個因素是：專業(yè)性，銷售商的信譽和方便到達。
大型超市：影響消費者對大型超市滿意度的最主要三個因素是購物環(huán)境，可選擇的產(chǎn)品和品牌和專業(yè)性。
百貨商場：影響消費者對百貨商場滿意度的最主要三個因素是：服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)和產(chǎn)品價格。
三、結(jié)論和建議
（一）結(jié)論
綜合上面的分析結(jié)果，我們看到了廣州市消費者購買數(shù)碼配件產(chǎn)品的一些特征。為了更清晰回答決策問題和研究問題，我們對數(shù)據(jù)分析的結(jié)果分兩個方面總的來說：
1.消費者的購買決策特征
數(shù)據(jù)分析的結(jié)果表明：具有不同人口統(tǒng)計特征（包括性別、年齡、職業(yè)、不同受教育程度、月均收入）的消費者在數(shù)碼配件產(chǎn)品上的購買決策特征具有驚人的相似性！令人驚訝的是，即使在產(chǎn)品顏色和信息收集等個人偏好方面，不同人群的差異仍然不大。
因為數(shù)碼配件的消費者大多對產(chǎn)品不熟悉，所以在購買之前會通過一些途徑來了解產(chǎn)品的信息，比如上網(wǎng)查詢，詢問這方面的專家等；當(dāng)信息不可得或信息不充分時消費者只能通過產(chǎn)品的價格、品牌和外觀等因素來判斷產(chǎn)品是否符合自己的要求，所以不同人群在購買數(shù)碼配件產(chǎn)品的行為上差異不大。
當(dāng)然我們也看到，學(xué)歷在本科及以上，收入在3000元以上的高端消費者都具有注重品牌和質(zhì)量，對價格不敏感的特征；他們工作繁忙，希望節(jié)省購買時間，對家電連鎖及超市的方便性感興趣；因此這部分消費者才是目標(biāo)消費群。
2.消費者的渠道滿意度
從數(shù)據(jù)的分析結(jié)果來看：大部分的消費者對于上次購買數(shù)碼配件產(chǎn)品的渠道總體打分都在4－5分之間，即滿意度處于一般或略高。
對于電腦城來說，產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品價格和服務(wù)態(tài)度是依次影響消費者滿意度的三個主要因素。而產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格和服務(wù)態(tài)度也正是大多數(shù)消費者認(rèn)為電腦城做得較好的三個方面，是電腦城的優(yōu)勢所在。
國美、蘇寧等大型家電連鎖店的店面多，而且有專業(yè)的售后服務(wù)隊伍，一直以優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的形象留于消費者心目中。因此，方便到達、售后服務(wù)、銷售商的信譽等就是家電連鎖的突出優(yōu)勢。大型超市的購物環(huán)境是讓消費者高度評價的一個最主要的影響因素，因此只將成為大型超市的最大優(yōu)勢！
在“購買數(shù)碼配件產(chǎn)品，您認(rèn)為下面哪些場所較為理想？”這一問題中，我們可以很明顯看出，收入和受教育程度較高的消費者選擇的大多是家電連鎖和大型超市；換一句話說高收入的消費者十分注重良好的購物環(huán)境和價格的透明度。而這恰恰是電腦城的最大劣勢。
消費者對百貨商場友好的服務(wù)態(tài)度給予了極高的評價，在百貨商場購買的消費者大部分是因為它的服務(wù)態(tài)度。
（二）營銷建議
1.新產(chǎn)品的選擇
對數(shù)碼配件新產(chǎn)品的選擇，從小組座談和問卷調(diào)查的結(jié)果來看，數(shù)碼配件產(chǎn)品系列應(yīng)該以中低檔為主。原因如下：
�。�1）大部分的消費者認(rèn)為超市的數(shù)碼配件產(chǎn)品質(zhì)量不高，專業(yè)性不強，而且價格偏高，對在超市購買數(shù)碼配件產(chǎn)品覺得承擔(dān)的風(fēng)險比較大。中低檔產(chǎn)品價格便宜，可以減少消費者的風(fēng)險感知。
�。�2）與一些出名的數(shù)碼產(chǎn)品制造商如國外的ibm、國內(nèi)的聯(lián)想等相比，知名度較低，將高端產(chǎn)品放在超市難以獲得消費者的信任，而且會形成不良的產(chǎn)品聯(lián)想。
因此應(yīng)該通過顔色、外包裝來提高產(chǎn)品的形象。如同一類型的產(chǎn)品既有黑色也有銀色，以滿足不同偏好的消費者。
2.渠道改進
以家電連鎖，大型超市和百貨商場為主要銷售渠道，而目前這些渠道在大多數(shù)消費者心目中都不是最理想的購買地點，因此，有必要提高消費者對這些渠道的感知質(zhì)量等。
�。�1）專業(yè)性是這三種銷售渠道普遍令消費者最質(zhì)疑的地方。應(yīng)該通過持之以恒的培訓(xùn)，使售貨員掌握有效的銷售技巧，然后通過在銷售點產(chǎn)品陳列上給人以專業(yè)性的感覺。來提升在消費者心目中的專業(yè)形象。
�。�2）多樣化的選擇。對于每一種類的產(chǎn)品都提供類別內(nèi)的各種不同選擇，如數(shù)據(jù)線的不同長度等，以滿足消費者多樣化的需求。
�。�3）制定合理的產(chǎn)品價格。由于這些渠道的銷售價格在消費者的感知中都是比較高的。事實上，這些渠道由于需要較高的運作成本等方面的原因，定價一般也較高。作為制造商，要與商家做多方面的溝通制定一個合理的消費者愿意接受的價格。
�。�4）不難看到，缺乏專業(yè)性的渠道必然也會存在著售后服務(wù)的問題。在這方面可以協(xié)助這些渠道建立售后服務(wù)的隊伍，可以培訓(xùn)商場的員工，或者在廣州建立一支售后服務(wù)隊伍以便及時地提供服務(wù)。
3.銷售促進
（1）贈品。在初期的一些最為低端的產(chǎn)品可以隨店中的大型數(shù)碼產(chǎn)品作為贈品，以增加試用者的數(shù)量建立初期的品牌知名度；或者，對于購買一定數(shù)量的產(chǎn)品可以贈送一些價格較為便宜的、可以配套使用的產(chǎn)品。
�。�2）通過舉行一些消費者競賽（如電子游戲之類的）或者抽獎等活動吸引消費者的目光，以提高品牌知名度。
�。�3）提供優(yōu)良的售前服務(wù)，即專柜旁的售貨員以專業(yè)的態(tài)度，以消費者的立場為消費者提供推薦等服務(wù)。
�。�4）提供開架服務(wù)，以方便消費者選擇與比較。
4.產(chǎn)品定位
數(shù)碼配件產(chǎn)品宣傳上應(yīng)既強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)良的質(zhì)量又突出合理的價格。要做到此，在家電連鎖和大型超市，百貨商場建立的專柜一定要與其定位和風(fēng)格特征相符。在家電連鎖和大型超市，百貨商場要通過醒目的標(biāo)志來引導(dǎo)人們找到專柜，或者引起消費者的一些沖動性購買。在對產(chǎn)品的宣傳中要突出三點：
�。�1）一站式購物的便利性：你可以在專柜找到所有的你所需要的數(shù)碼配件產(chǎn)品，而不需要在電腦城數(shù)量繁多的店鋪中尋找你所需要的配件。
（2）可以在一個非常舒適的環(huán)境中購買產(chǎn)品：你可以在寬敞明亮的超市等地方購買而不需要在擁擠的電腦城擠來擠去的尋找。
�。�3）方便到達：你可以在你家的附近或工作地點的附近找到家電連鎖、大型超市或者百貨商場，而不需要大老遠(yuǎn)的打的或者擠公交車花費大半天只為了買個小小數(shù)碼配件！
產(chǎn)品市場的調(diào)查報告 篇11
LED新產(chǎn)品市場調(diào)研分析
上游廠家的推新，反映到終端，會是個什么樣的情況呢？參加了廠家推新會議之后，經(jīng)銷商有沒有進新貨？哪些類型的新品比較受經(jīng)銷商歡迎？哪些品牌的代理商入新貨比較多，原因何在？已經(jīng)拿回新品并推向市場的經(jīng)銷商，反饋如何，銷量和成績怎么樣，消費者口碑怎樣？……
這些問題，都可以在經(jīng)銷商那兒得到答案。
山西達美照明筒燈射燈頗受歡迎
對于做燈的人來說，達美照明在山西可謂家喻戶曉，山西達美運營中心渠道經(jīng)理劉斌介紹，達美照明作為商業(yè)照明傳統(tǒng)品牌，發(fā)展勢頭非常強勢，尤其是進入LED時代，達美照明推出的產(chǎn)品深受大家認(rèn)可，前三季度銷量就突破了200萬元大關(guān)，受到大家歡迎的產(chǎn)品有DD32筒燈系列、DC418COB射燈系列、DD31COB筒燈系列等等，而且達美照明推出了平板筒燈開始流入市場。
劉斌稱介紹，達美推出的新品非常好，在推廣過程中受到了消費者以及經(jīng)銷商的認(rèn)可，但是要想讓新的產(chǎn)品在市場上得到成熟發(fā)展，是要通過時間來衡量的。
今年，達美照明每個月銷量都有提升，目前客戶群體還在增加當(dāng)中，通過前三個季度來看，第四季度隨著達美產(chǎn)品的完善，受歡迎程度會更高，銷量也有明顯提升。
靚度照明小透鏡天花燈關(guān)注度極高
靚度照明山西運營中心從20xx年成立至今，目前已經(jīng)成為山西最大的批發(fā)商之一。
據(jù)介紹，靚度照明的產(chǎn)品是以筒燈、射燈為主，在太原乃至山西市場上性價比極高，批發(fā)量非常大，尤其今年10月份推出的小透鏡天花燈，一個天花燈有6個燈珠，每個燈珠足功率0.5W，6個下來也是3W，但是外形更加美觀大方，比同等3W3顆珠子的要亮，進入市場就受到了極大的關(guān)注，每天店面的出貨量都不低于幾百件。
從靚度照明山西運營中心顏敏琦處了解到，靚度每個月都會有新品上市，有些產(chǎn)品只要進入市場就會供不應(yīng)求。
這也表明了靚度照明的研發(fā)團隊是非常有優(yōu)勢的，消費者對靚度照明也是非常認(rèn)可�！盁o論新品還是舊品，靚度出品全是好的產(chǎn)品”，顏敏琦說道。
河北雪萊特LED球泡燈高性價比
據(jù)不完全統(tǒng)計顯示，3W的LED球泡燈在10元左右比較能被消費者接受，7元左右的LED燈泡銷量最好，“雪萊特”3W球泡價格恰好在7元左右。
1.5—2元左右的球泡賣一段時間由于返修率極高就很少有人問津了。
據(jù)剛從廣州回來的經(jīng)銷商朋友講，0.65元的球泡在不久也可以看到了。
看來，并不是價格越低越好，大多數(shù)消費還是比較理性的，在尋求最高的性價比，價格太低，怕質(zhì)量不好，市面上1.5元左右的LED球泡燈燈體一般都是采用塑殼，幾乎沒有散熱功能，光源采用國產(chǎn)LED燈珠，這種產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，能用半年就不錯了。
河北雪萊特總代理謝永智說：代理LED球泡燈，我最關(guān)注的還是產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價格、品牌度和推廣力度等，就如我代理的雪萊特LED球泡，無論是外觀、品質(zhì)還是品牌度上都比較有優(yōu)勢。
現(xiàn)在，LED球泡品牌眾多，市場混亂，但整體來說，還是傳統(tǒng)品牌的LED球泡更具優(yōu)勢。這些品牌不僅產(chǎn)品質(zhì)量有保障，而且性價比較高。每個消費者都希望能在保證品質(zhì)的情況盡量買到價格低的產(chǎn)品。
因此，如果LED球泡燈的在保證質(zhì)量的情況下，將價格控制在10元以下，消費更容易接受，銷量也會更好。而對于價格過高的產(chǎn)品，消費者不是很容易接受。
另外，還有一個是品牌意識，如果品牌比較好，價格稍微貴一點，也是比較讓人容易接受的，畢竟，質(zhì)量有保證，買著放心。
沈陽亮美佳新款現(xiàn)代燈撐起“半邊天”
第4季度來臨，為了增加銷量，經(jīng)銷商們還在想盡辦法做最后的掙扎。大多數(shù)經(jīng)銷商采取的措施是降價大促銷，讓利消費者，甚至有的'經(jīng)銷商對于庫存太多的、不受顧客喜歡的燈具實行“給錢就賣”。
近日，筆者走訪了沈陽各大燈具市場，與諸多經(jīng)銷商一起探討第4季度如何做活市場的問題，當(dāng)問及在諸多吸引消費者的措施中，是否會選擇增加新品這類措施時，眾多經(jīng)銷商表示了不同的看法。
基本上的情況是，新加入行業(yè)的經(jīng)銷商敢于嘗試，燈飾行業(yè)的老行家表現(xiàn)畏懼；形成規(guī)模的大商家繼續(xù)前進，本來規(guī)模就不大的小夫妻店早早打起了“甩貨”戰(zhàn)術(shù)。
作為攝入燈飾行業(yè)多年的老商戶，沈陽亮美佳燈飾經(jīng)銷處總經(jīng)理王新表示，雖然燈飾行業(yè)今年不太景氣，自己的生意也多多少少受了一些影響，即便是銷售淡季來臨了，自己也會選擇繼續(xù)引進最新產(chǎn)品，因為如果自己不舍得投入，就有可能陷入惡性循環(huán)的尷尬境地，到明年旺季到來，再想搞活買賣就沒那么簡單了。
盡管現(xiàn)在就之前相比，每天的銷量降低了，但是就總體產(chǎn)品來說，新引進的幾款產(chǎn)品銷量所占比重還是很大的。的確，筆者也在亮美佳燈飾商行里看看，幾款舊燈已經(jīng)下架，替換上去了幾款最新的現(xiàn)代簡約燈飾。
同時，筆者也緊著采訪了位于沈陽亮美佳燈飾商行對面的小個體商鋪，店長表示，年前不準(zhǔn)備再引進新產(chǎn)品了，因為今年庫房壓貨太多了，現(xiàn)在已經(jīng)有點入不敷出了，想想繼續(xù)進貨，心里真的有點膽怯。
隨即，筆者采訪了張士燈具城今年秋季剛剛成立的陽城燈飾，總經(jīng)理李寧洲表示，作為新成立的商戶，現(xiàn)在一切還處于探索摸索期，追求一個“新”字，本來就沒有多少庫存，因此現(xiàn)在只要遇到適合自己店鋪風(fēng)格和主題的燈飾就會積極引進來，“這樣才能抓住顧客的眼球嘛”，李寧洲說。
陜西亞浦耳LED燈絲燈走俏省會城市
11月4日，筆者走訪了亞浦耳照明陜西總代理劉彥剛。據(jù)他介紹，他與長城電工、亞浦耳攜手6年了，亞浦耳LED燈絲燈自去年6月份進入西安市場以來，市場反響強烈。
亞浦耳燈絲燈憑借其類似白熾燈的外形特點、360度全方位發(fā)光的光效性能、高散熱、質(zhì)保兩年等產(chǎn)品優(yōu)勢，短短幾個月時間，先后與高端賣場內(nèi)的水晶燈、歐式燈及云石燈商戶攜手合作，快速打開市場局面，搶占市場制高點。
亞浦耳LED燈絲燈主要包括3W、1.8W、3.6W等系列產(chǎn)品，其中6WLED燈絲燈銷量穩(wěn)定，基本上每個月的銷量維持在50萬元左右；LED燈片燈涵蓋1.8w-12w的全系列產(chǎn)品；另有LED新品即將上市，所研發(fā)的LED新品內(nèi)置驅(qū)動將被壓縮在燈頭尾部，新品更具產(chǎn)品優(yōu)勢，終端已開始大量下單。目前公司已審請多項專利產(chǎn)品，也希望亞浦耳LED燈絲燈成為代替白熾燈的終極產(chǎn)品。
由于LED新品面臨前期市場推廣及業(yè)務(wù)人員的知識培訓(xùn)，需要廠家投入大量研發(fā)及人工成本費用，前期僅為量產(chǎn)階段；今年4月中旬才開始加大陜西市場的推廣力度。
目前，6WLED燈絲燈的價格大概29元/個，受眾群體多為高端消費者，亞浦耳物流中心雖處同泰批發(fā)市場，但批發(fā)量還沒有真正做起來，仍以零售主打市場；西安高端市場如燈瑪特?zé)麸椛顝V場、大明宮鉆石店、紅星美凱龍等賣場內(nèi)80%的高端水晶燈、歐式燈、云石燈及小部分中式燈商戶均與亞浦耳合作，成交率達50%。
產(chǎn)品市場的調(diào)查報告 篇12
根據(jù)服裝市場調(diào)查統(tǒng)計及品牌資料分析，掌握國內(nèi)服裝市場的著明企業(yè)和馳名品牌，在北京、上海服裝市場都占有較大的份額。
京滬兩大市場歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進行服裝產(chǎn)品市場推廣的最重要的兩大城市，京滬兩地商場眾多，而且定位各有特點，消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學(xué)的分析京滬商場的詳細(xì)經(jīng)銷能力、同類產(chǎn)品的銷售情況、當(dāng)?shù)叵M者對相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進入兩地市場的服裝企業(yè)尤為重要；此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據(jù)。
國家信息中心市場信息處 聯(lián)合京滬兩地重點商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場調(diào)查報告，報告根據(jù)京滬商場每月的商場銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計系統(tǒng)分析。調(diào)查產(chǎn)品涉及：女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、T恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發(fā)護發(fā)、香水等，每月25日出版上述產(chǎn)品的.市場調(diào)查報告。
調(diào)查報告針對京滬兩地不同產(chǎn)品從三個方面進行詳細(xì)分析：
A、商場銷售情況：不同商場的銷售能力描述；
B、生產(chǎn)企業(yè)分析：各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況，市場占有率以及月度占有率變化；
C、品xx：具體描述品牌市場變化情況，每月市場份額占有走勢。
因此，市場調(diào)查報告對生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場的鑰匙。
市場調(diào)研報告 ·安全生產(chǎn)調(diào)研報告 ·社會調(diào)研報告 ·會計調(diào)研報告 ·產(chǎn)品調(diào)研報告
服裝網(wǎng)作為服裝行業(yè)的綜合門戶網(wǎng)站，全面致力于為服裝行業(yè)提供各種貿(mào)易、市場、營銷、流行、會展、人才等綜合資訊。為了較好為服裝行業(yè)提供直接有效的服務(wù)，此次和國家信息中心合作推出的服裝市場調(diào)查統(tǒng)計報告，讓服裝企業(yè)、經(jīng)銷商、服裝加盟代理商能適時把握服裝市場動態(tài)和需求，我們還特別組建專家小組結(jié)合商業(yè)資源優(yōu)勢，為服裝品牌進入市場提供全面的市場營銷策劃方案、為服裝代理加盟商提供品牌市場咨詢。
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