(經(jīng)典)上半年的工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的上半年的工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
上半年的工作總結(jié)1
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、三好一滿意活動為載體，堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進。現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強醫(yī)院管理制度建設(shè)，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長效機制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責(zé)，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務(wù)會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育。
改變服務(wù)理念，提升病人滿意度。醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷，踐行五心服務(wù)，牢記職責(zé)和責(zé)任，真正把以病人為中心落到實處。為切實改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿意度均95%。
三、堅持院務(wù)公開，透明管理。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強科室建設(shè)，增強服務(wù)能力。
進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預(yù)案，組織急救演練，加強急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診xx次，接回病人xx人次，圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次，參加大型事故急診搶救xx次，急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養(yǎng)，提高服務(wù)水平
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設(shè)很重視，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠程教育，組織聽課xx次，共xx人次參加。參加好醫(yī)生網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)人。上半年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織三基三嚴理論培訓(xùn)考核一次，醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加，合格率100%。
六、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動
護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，加強護理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，經(jīng)常深入科室對護士進行三基、三嚴及專科知識提問，5.12國際護士節(jié)，組織全院護理知識競賽，上半年、護理部組織理論知識講座xx次，護理操作培訓(xùn)xx次，參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年，xx名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修xx個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動及三基、三嚴培訓(xùn)，提高了護士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施
醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利，年初，為了切實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進整體遷建工程建設(shè)實施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時間安排》，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，各負其責(zé)，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，定期向相關(guān)部門匯報工程進度。
八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革
今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例xx%，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%，并按要求進行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展三好一滿意活動，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，覆蓋率xx%。
九、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員，改進了科室院感小組工作手冊，定期召開會議，持續(xù)質(zhì)量改進。修訂了院感控制各項工作流程，特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案，重新修訂了醫(yī)院重點科室的.院感質(zhì)量考核標準，每月進行考核評分，并與科室績效掛鉤，每月分析、反饋、改進，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。1—6月共監(jiān)測住院病人xx人次，發(fā)生醫(yī)院感染xx例/次，感染率1%；1—6月共有手術(shù)xx臺，切口感染xx例，切口感染率為xx%�？咕幬锸褂寐手鸩娇刂圃趚x%下。今年上半年市疾控中心來我院進行采樣監(jiān)測，監(jiān)測結(jié)果合格率100%。今年2月，對全院使用中的xx只紫外線燈管進行了監(jiān)測，xx只合格，其余不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產(chǎn)手術(shù)醫(yī)院感染的目標性監(jiān)測》
十、積極開展公益性服務(wù)，完成政府指令性任務(wù)
20xx年上半年醫(yī)院開展健康教育講座xx次，工作健康咨詢活動xx次，出版宣傳欄xx期，義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員xx多人次，免費接送孕產(chǎn)婦xx人，危重病人xx人，公共衛(wèi)生事件病人xx人次，派車xx次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢，醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員xx人次，共體檢xx多人。派出車輛xx次，人員xx多人次，參加政府組織的應(yīng)急演練活動，完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。
十一、開展對口幫扶支援工作
今年上半年，按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，醫(yī)院對口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院，共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員共4人次。
十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效
截止20xx年6月30日，新建xx份健康檔案，項目內(nèi)容完整、真實，紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達100%；建立健全了《傳染病報告管理制度》，定期對本單位人員進行傳染病法律法規(guī)、防治知識、診斷標準培訓(xùn)，截止6月30日，共報告乙類、丙類及其他需網(wǎng)報傳染病xx例，無漏報、緩報、瞞報；預(yù)防接種工作：對大坪社區(qū)0—6歲的兒童進行了免疫接種。截止6月30日，新建卡證xx人，共接種了一類疫苗、二類疫苗xx人次，接種率達標，按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內(nèi)接種xx人，接種率達100%，占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的xx%以上；認真開展死因監(jiān)測工作，今年1—6月，我院死亡病例xx例，均按規(guī)定上報。
十三、規(guī)范診療行為，廣泛宣傳醫(yī)保政策。
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用不合理增資，醫(yī)院成立了以科室負責(zé)人為科室第一責(zé)任人，負責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理。醫(yī)�？茖︶t(yī)保政策和制度向全院職工進行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對于醫(yī)保政策和參保病員醫(yī)保報賬進行上墻公示。20xx年上半年收治城鄉(xiāng)醫(yī)保住院病人xx人次，統(tǒng)籌支付xx元；城鄉(xiāng)特殊門診xx人次，統(tǒng)籌支付xx元；門診統(tǒng)籌xx人次，統(tǒng)籌支付xx元；職工醫(yī)保住院病人xx人次，統(tǒng)籌支付xx元，職工特殊門診xx人次，統(tǒng)籌支付xx元；職工個賬刷卡xx人次，金額xx元，醫(yī)保中心無拒付、病人無投訴現(xiàn)象、無套取醫(yī)�，F(xiàn)象發(fā)生。
十四、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標完成情況
今年上半年，門診量xx人次，比去年同期增長了xx%；住院量xx人次，比去年同期下降了xx%；平均住院日為xx天，比去年同期下降了xx天；病床使用率xx%，手術(shù)xx例，比去年同期下降了xx%；入院出院診斷符合率xx%、手術(shù)前后診斷符合率xx%。上半年截止6月30日，醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入xx萬元，比去年同期增長了xx%。
今年上半年，醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、縣政府、衛(wèi)生局、社會和病員的要求尚有較大的距離，主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上，我們將在下半年繼續(xù)認真做好醫(yī)院各項工作，努力改進質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛，創(chuàng)建平安醫(yī)院，力爭完成衛(wèi)生局下達的全年目標任務(wù)和各項工作指標。
上半年的工作總結(jié)2
我們xx公司，在以董事長為首的公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，xx年上半年在各位同仁的共同努力下，取得了驕人的業(yè)績。下面我將xx年度生產(chǎn)部上半年的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們會匯報如下：
一、以人為本，實施管理標準化、科學(xué)化
我們生產(chǎn)部在今年上半年，圍繞管理做了大量工作，我們深知“人“是所有工作中最基本的要素，最重要，所以我們的所有工作，都是以人為本，我們的所有工作的展開必須得到大多數(shù)員工的理解和支持；我們更明白：沒有規(guī)矩不成方圓的道理，因此我們在以人為本的前提下，制定了生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度，我們的管理理念是：以人為本，實施管理標準化、科學(xué)化；制度給我們的管理提供了管理的標準，提供了依據(jù)，只有有了標準，我們的管理工作才能更科學(xué)，才能更公平，才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想：以人為本，實施管理標準化，科學(xué)化，并不是不要管理，以人為本是為管理服務(wù)的，所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù)，以人為本是為了我們更好的實施管理，以人為本只是說我們在管理時更人性化，我們在提倡管理的時候，堅決反對野蠻粗暴地管理。
二、定期召開員工會議
了解員工對我們管理人員的意見，對生產(chǎn)部管理的意見和建議，同時我們也通過這樣的會議交流工作經(jīng)驗和溝通思想，取得了很好的效果，增強團隊精神：
我們有一句口頭禪：生產(chǎn)部的門永遠向我們所有的員工敞開，我們24小時可以接待員工反映問題和向我們提意見，只要有利于我們的工作，不論多難聽的話我們都能聽；我們歡迎所有員工提合理化建議，只有我們生產(chǎn)部所有員工思想統(tǒng)一了，有了團隊精神，我們的工作才能做的更好。通過這一段時間的嘗試我們認為效果很好，可以說我們的思想統(tǒng)一了，我們的行動統(tǒng)一了。
三、加大生產(chǎn)部門的軟件建設(shè)，制定了生產(chǎn)部各項規(guī)章制度和各工序作業(yè)指導(dǎo)書以及操作規(guī)程
生產(chǎn)部門人員相對較多，而且大多是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生思想活躍，有活力，這些是他們的優(yōu)點，但我們深知他們由于受各思潮的影響，普遍存在著組織觀念淡薄，不能嚴格要求自己，相對的動手能力差等不足，針對這些情況，我們制定了《生產(chǎn)部管理制度》、《生產(chǎn)部員工違紀處罰條例》等規(guī)章制度，并組織員工學(xué)習(xí)，增強員工的.組織觀念。
針對員工相對的動手能力差這一情況，我們組織技術(shù)骨干編寫各工序作業(yè)指導(dǎo)書，以及相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程，組織員工進行培訓(xùn)，努力提高員工的操作技能。
四、加大生產(chǎn)現(xiàn)場的管理力度，保質(zhì)保量按時完成公司下達的各項任務(wù)
上半年，我們一方面加大軟件方面的建設(shè)，制定了各項規(guī)章制度和操作規(guī)范，另一方面我們加大了生產(chǎn)現(xiàn)場的管理力度，加強生產(chǎn)現(xiàn)場的巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度的，堅決處理，可以說我們通過處理極少部分人，教育了廣大的員工，起到了很好的警示作用，這些工作的開展，我們知道有很大的壓力和難度，但我們深知我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們做了，我們也可以說取得了階段性的成績。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持！
五、合理安排、積極調(diào)度，克服不利因素，努力提高人員的勞動效率和設(shè)備利用率
今年上半年，公司根據(jù)個別員工思想不穩(wěn)定，不安心工作的特殊情況，及時果斷地采取整頓措施，我們生產(chǎn)部門積極主動配合公司行動，通過合理安排、積極調(diào)度，變被動為主動，不但沒有影響我們的生產(chǎn)，相反我們通過這一特殊情況，發(fā)揮員工的主人翁精神，在提高員工勞動效率方面，做大做足文章，提高了員工的勞動效率，克服了設(shè)備不足等困難，現(xiàn)在我們的產(chǎn)量和質(zhì)量比去年有了很大的提高。
六、存在的不足與問題
上半年通過全體員工的共同努力，我們在以董事長為首的公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績，為下半年的各項工作打下了堅實的基礎(chǔ)，但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結(jié)如下：
（1）思想方面：仍有極小部分員工思想懈怠，不積極主動，組織觀念淡薄，進而表現(xiàn)在工作中不求上進，無工作熱情，責(zé)任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
�。�2）技能方面：由于人員流動較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
（3）制度方面：20xx年上半年，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，根據(jù)生產(chǎn)部的實際工作需要，制定了各項規(guī)章制度，保障了各車間的生產(chǎn)次序，規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為，促進了生產(chǎn)部各項工作的開展，經(jīng)過一段時間的施行，我們發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進一步的完善；另一方面，在制度執(zhí)行方面，由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認識仍然不高，在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決，致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題，我們的管理工作真的有待加強。
上半年的工作總結(jié)3
一、水廠重點工作進展及設(shè)備維護管理：
(1) 生產(chǎn)行動計劃執(zhí)行情況
1、 規(guī)范生產(chǎn)運行管理: 推進、完善工藝和設(shè)備三級巡檢;
2、 南池、北池反應(yīng)格折板加固，沉淀池淤泥清洗;
3、 水廠濾池廊道滲漏維修進行中;
4、 二期沉淀池吸泥機集線槽更換進行中;
5、 茜坑水廠排泥水回收系統(tǒng)排泥管道工程：已報深水**水務(wù)，目前在做前期工作，完成環(huán)評和設(shè)計合同的簽訂;
6、 茜坑水廠送水泵房屋面改造：已報深水**水務(wù)，根據(jù)招投標管理規(guī)定，該項目由深水**水務(wù)技術(shù)部組織實施，目前已把前期的相關(guān)資料轉(zhuǎn)交給**水務(wù)技術(shù)部;
7、 茜坑水廠高區(qū)供水配件系統(tǒng)改造(增加變壓器)：已報深水**水務(wù)，項目金額達50萬以上由深水**水務(wù)管網(wǎng)部組織實施，目前已把前期的相關(guān)資料轉(zhuǎn)交給深水**水務(wù)管網(wǎng)工程管理部。
(2) 設(shè)備(含機電設(shè)備、自控及儀表等)日常維修與保養(yǎng)情況
1、 進行全廠設(shè)備、儀表大巡檢。
2、 定期進行儀表的維護保養(yǎng)及數(shù)據(jù)校驗。
3、 機修班人員對泵站3#取水泵更換尾端水泵軸承
4、 機修班人員配合光輝廠家檢查4#高壓電機，可能是電流互感器壞了。
5、 機修班人員檢查廠內(nèi)防洪設(shè)備。
二、水質(zhì)管理：
水廠生產(chǎn)情況匯總：1-6月份供水量4246萬m3,同比增加0.5%，比預(yù)算減少3.80%.
下半年工作計劃：按照預(yù)算計劃爭創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)供水。
圍繞供水水質(zhì)保障方面：1、配合集團生產(chǎn)技術(shù)部3月20日對北池南邊刮泥機加裝刮泥板，持續(xù)觀察加裝刮泥板后刮泥機的刮泥效果。
2、已按照水質(zhì)保障推進表跟進完善; 3、針對“**水廠苯污染事件”水廠分班組進行了《原水水質(zhì)突變應(yīng)急處理》演習(xí)，提升水廠水質(zhì)應(yīng)急處置能力; 4、 原水渾濁度升高導(dǎo)致藥劑投加量增加再加上超負荷生產(chǎn)，鋁指標超標風(fēng)險增加，化驗室重點關(guān)注鋁指標的監(jiān)測，把鋁指標控制在內(nèi)控標準以內(nèi)。
三、安全管理：
1、定期召開水廠生產(chǎn)安全例會和外包單位安全例會，加強水廠員工和外包人員的安全教育，提高自身的安全意識.
2、水廠安全員及機修班定期對廠區(qū)內(nèi)進行全面安全檢查。
四、其它日常管理(包括：預(yù)算管理、5S現(xiàn)場管理、水池清潔、衛(wèi)生綠化等)：
1、預(yù)算管理：按照上半年預(yù)算執(zhí)行內(nèi)容，完成相關(guān)預(yù)算，1-6月份藥耗總成本154.74萬元，比預(yù)算減少11.1%，電耗總成本769.93萬元，比預(yù)算減少5.18%。其他均按預(yù)算計劃完成。
2、水池清潔、衛(wèi)生綠化管理：做好每日水池清潔、衛(wèi)生綠化巡查工作，督促清潔人員、綠化人員做好相關(guān)工作;
3、5S現(xiàn)場管理上半年完成工作：1、制定加藥間5S現(xiàn)場整改方案和預(yù)算，準備組織實施;2、取水泵站源水管道閥門井的清理;3、完成水廠加藥間的`廊道粉刷; 4、完成石灰投加間的通道改造.。
下半年工作計劃：根據(jù)去年水廠試點舉行5S管理的經(jīng)驗，結(jié)合其他水廠的經(jīng)驗以及5S管理的理論指導(dǎo)，在全廠范圍內(nèi)推廣5S管理
五、培訓(xùn)、交流及演練：
培訓(xùn)內(nèi)容： 1、組織員工進行高壓作業(yè)許可證的復(fù)審考試;2、組織員工進行常見水質(zhì)異常處理方法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn).
下半年計劃：按年初制定的計劃進行相關(guān)培訓(xùn)，提高一線員工作業(yè)的規(guī)范化水平和業(yè)務(wù)技能。
演練內(nèi)容：上半年組織水廠員工進行漏氯演練、供水管網(wǎng)演練、反恐演練、信息系統(tǒng)演練等，提高員工應(yīng)急處理能力。
下半年工作計劃：按年度演練計劃持續(xù)進行相關(guān)演練，提高員工對生產(chǎn)事故的應(yīng)急處理能力。
六、存在的問題及建議：
1、大部分生產(chǎn)設(shè)備由于使用時間較長，設(shè)備故障率開始逐漸升高，對水廠安全優(yōu)質(zhì)供水帶來影響。
七、下半年主要工作：
1、為保證水廠正常運行與生產(chǎn)，確保優(yōu)質(zhì)供水;
2、根據(jù)水廠20xx年生產(chǎn)行動計劃的安排，完成水廠下半年各項計劃工作;
3、繼續(xù)嚴抓安全生產(chǎn)，杜絕安全事故發(fā)生。
上半年的工作總結(jié)4
在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團結(jié)合作下，XX年上半年的工作已近尾聲，本人在較好完成各項工作任務(wù)的同時也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進一步的提高�，F(xiàn)將這半年來的工作成績與存在不足總結(jié)如下：
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來，本人認真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī)，端正態(tài)度，積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，認真對待每一項工作，樹立強烈責(zé)任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營的大旗下，我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義，并將合規(guī)經(jīng)營切實的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來，這是對我本身的價值準則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造，使我更加嚴以律己，在工作中時時以合規(guī)要求自己，建立了更加良好的道德誠信標準。
公司開展的演講比賽，我也寫了一篇讀后感，在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對待工作，并且在閱讀后，細細剖析書本、剖析自己，在寫下讀后感的同時，自己的思想精神也得到了升華。
在公司開展“紅耀中國”的活動中，公司業(yè)務(wù)比較繁忙，柜臺開戶量很大，但是我和公司同事團結(jié)協(xié)作、相互配合，把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條。活動期間雖然很忙碌，但是大家共同努力，完成工作，我覺得很充實。
在取得進步的同時，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足：
2工作較累時，有松弛的思想出現(xiàn)。這是個人歷練還不足，思想意志還不夠堅定的表現(xiàn)。
針對以上問題，在今后的日子里，我明確了努力的'方向：
1．秉持“活到老，學(xué)到老”的思想，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己，使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會，爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。
一、個人認為，公司目前的宣傳力度還不夠，僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前，而沒有面對全市人民，這是一個長遠的問題，其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時間才能深入人心，所以個人認為這是個需要長期堅持的課程。
我們可以組織一些娛樂活動，對象不局限于公司股民，全市人民都可以來參加，宣傳的同時留下的印象也比較深刻。
二、經(jīng)紀人的發(fā)展和經(jīng)紀人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀人人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部關(guān)注的問題，在發(fā)展經(jīng)紀人數(shù)量的基礎(chǔ)上，也要注意已發(fā)展經(jīng)紀人的素質(zhì)教育，這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng)，還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力，創(chuàng)造揚中營業(yè)部更好的明天！
上半年的工作總結(jié)5
在過去的上半年里，藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標。現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟
全科人員認真學(xué)習(xí)貫徹“解放思想，開拓創(chuàng)新“，加強理論與實踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購，保證臨床用藥供應(yīng)
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購，保證了購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。
四、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的'質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理，根據(jù)xx市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《xx市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作
每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
六、開展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全
我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上，新開展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，我科及時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作。
八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過開展實習(xí)生的帶教工作，進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求，制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃，指定專人負責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
上半年的工作總結(jié)6
上半年工作總結(jié)
在上半年里，我村在春江鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在安家街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在全村上下共同努力下堅定不移高舉中國特色社會主義偉大旗幟，努力踐行黨的群眾路線，既完成上級黨委政府所布置的各項中心任務(wù)，又能以服務(wù)群眾為宗旨，全面推進村級各項社會事業(yè)建設(shè)，取得了一定的成績。
1、深入踐行黨的群眾路線教育實踐活動。通過20xx年在全黨深入開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，村兩委班子各黨員干部已經(jīng)完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制各環(huán)節(jié)的各項工作，教育實踐活動重點突出、特色鮮明、成效明顯，今年我村及時把活動成果融入到平時的工作中去。
2、夯實組織基礎(chǔ)，提升黨建工作水平。村黨總支把加強基層組織建設(shè)擺在重要位置，努力提升我村黨建服務(wù)水平，繼續(xù)健全完善黨員教育服務(wù)體系，整合服務(wù)資源，豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平。今年擬決定發(fā)展一名入黨積極分子為預(yù)備黨員，轉(zhuǎn)正一名預(yù)備黨員，按照黨組織的要求成熟一個發(fā)展一個，保障黨組織的純潔性和戰(zhàn)斗力。
3、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。為加強對黨員干部的管理，提高干部拒腐防變能力，明確黨員干部工作職責(zé)。每天上下班都實行簽到制度、有事請假制度，使我村黨政管理步入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。
4、提前做好防汛防洪排澇工作，今年5月份已經(jīng)全部完成季家河(黃家弄-前湯)、東大溝(管家塘-沃家塘)、小黃河(過江橋-河?xùn)|)三處排澇工程，在排除困難和協(xié)調(diào)好矛盾的前提下，既確保了工程質(zhì)量，又解決了多年幾處排澇成災(zāi)的嚴重問題，得到了廣大村民的積極配合和大力支持，受到了上級主管部門的表彰。
5、今年4月份完成了許家橋南北電灌站的重建和全村范圍內(nèi)各渠系的小農(nóng)水改造工程，涉及農(nóng)田灌溉面積約3200畝，提高水利灌溉效能，準備迎接上級水利部門的驗收。
6、遏制兩違工作常抓不懈，在民房建設(shè)上，我村按照上級有關(guān)文件精神實行規(guī)范操作，嚴格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)有違章建筑的行為立即遏制，建立村兩違工作巡查小組和違章建筑巡查網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)苗頭及時制止，對各村民小組實行簽訂責(zé)任制考核制，確保兩違工作遏制在萌芽狀態(tài)。
7、夏收季節(jié)根據(jù)江蘇省環(huán)保廳發(fā)出的關(guān)于禁止秸稈焚燒的文件通知，我村組織村干部、村民組長及抽調(diào)工作人員召開了多次專題會議，對農(nóng)戶廣泛宣傳，并給予農(nóng)耕補貼和落實機械耕田，將我片區(qū)范圍內(nèi)的秸稈禁燒工作落實到各組責(zé)任人，指定工作方案和確定巡邏網(wǎng)絡(luò)，在此基礎(chǔ)上由各組工作人員開展緊密跟蹤巡邏，嚴格做到看守與教育相結(jié)合，我村范圍內(nèi)的秸稈禁燒工作取得良好成效，通過大家共同努力，全村范圍未發(fā)現(xiàn)一處糧田秸稈的焚燒現(xiàn)象。
8、加強綜治維穩(wěn)調(diào)解工作，確保平安穩(wěn)定，充分發(fā)揮維穩(wěn)防范作用，建立矛盾糾紛排查機制和維穩(wěn)信息員制度，及時調(diào)解各類矛盾。上半年共調(diào)解各類糾紛4宗，成功4宗，成功率達100%，真正發(fā)揮了維穩(wěn)第一道防線的作用，成功處理了前湯組矛盾調(diào)解事宜，在村民間互相理解的基礎(chǔ)上達成共識。
9、以人為本，服務(wù)于民，確保服務(wù)窗口工作質(zhì)量，我村在計生服務(wù)、社會勞動保障、民政事務(wù)、文體活動等服務(wù)性工作涉及到廣大村民群眾，工作人員全心全意地為群眾服務(wù)，為群眾辦好事、做實事，并得到群眾好評。
(1)計生服務(wù)：今年到5月份以來辦理了19人享受農(nóng)村獎扶，應(yīng)落實措施751人，綜合節(jié)育措施落實率100%。1-5月服務(wù)新婚14對、懷孕12人、生育6人、落實措施13人、期內(nèi)落實率為100%。優(yōu)生、優(yōu)教、避孕節(jié)育等知識普及率達到100%。
(2)社會勞動保障：認真配合上級勞保部門做好“兩欠一逃”企業(yè)摸底工作，保障企業(yè)員工的基本權(quán)利，積極參加安家街道舉辦的勞動法規(guī)知識競賽活動，我村聯(lián)合安家村委榮獲團體一等獎。
(3)民政工作：繼續(xù)全面實行低保、重殘等救助對象的.動態(tài)管理工作，及時上報變動信息，上半年上報低保申請3戶，重殘申請3戶，修繕改造困難戶危房2戶。
(4)文體活動：我村積極響應(yīng)文化站呼吁的全民健身口號，今年擬定在各自然村安裝健身器材，目前已統(tǒng)計24個自然村村2500平米的場地，下半年將落實場地和器材的安裝工作，保障各自然村村民健身不出村
(5)安全生產(chǎn)：對村轄管企業(yè)不定期進行教育和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，食品安全以申報和教育宣傳為主，對大型宴席告知農(nóng)戶必須保證食品原材料保質(zhì)期，全村無一起發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
10、配合上級相關(guān)部門做好鎮(zhèn)志編撰工作和工會卡辦理工作，目前我村鎮(zhèn)志編撰工作已經(jīng)完成了材料搜集和初稿工作，正等待上級部門的審核和修改;工會卡辦理明確了辦理對象和證件搜集，將在6月份完成系統(tǒng)錄入和銀行卡對接工作。
下半年工作計劃
1、加大我村黨建工作力度，加強組織建設(shè)，提升村支部的凝聚力戰(zhàn)斗力，強化黨組織自身建設(shè)和黨員管理力度，建立健全民主生活、理論學(xué)習(xí)，做到黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)公開，做好黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、三重一大臺帳，為構(gòu)建和諧新農(nóng)村提供強有力的政治保證。因人事到齡需考察提拔一名副書記,確保工作順利展開。
2、下半年我村將開展嚴峻的土地確權(quán)工作，成立領(lǐng)導(dǎo)班子、宣傳小組、矛盾調(diào)解小組和后勤保障隊伍，首先把石莊里2隊作為確權(quán)的試點組，從而以點帶面全面展開爭取按時完成上級下達此項重點工作。
3、不斷鞏固和完善社會事業(yè)建設(shè)，預(yù)計在年底成袁家巷至笙綠公司硬化工程，同時針對上半年統(tǒng)計的健身場地進行硬化，全村范圍內(nèi)村、組主干道路的亮化升級，不斷鞏固環(huán)境整治的成果，為全村創(chuàng)造優(yōu)良的治安環(huán)境，繼續(xù)發(fā)揮好村莊環(huán)境美化的長效管理職能。
4、規(guī)范村、組各項開支，嚴肅財經(jīng)紀律，所有重大開支堅決按照“三重一大”要求，實行民主理財、民主管理、民主監(jiān)督，嚴格清理集體資產(chǎn)，統(tǒng)一租賃標準，有效利用集體資源確保再增值。
5、繼續(xù)嚴抓共管村企的安全生產(chǎn)，配合園區(qū)安監(jiān)局對所有企業(yè)定期或不定期進行安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)有安全隱患及時提出整改措施，提升企業(yè)安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全的理念，確保完成全年工業(yè)目標任務(wù)。
6、加大遏止“二違”力度，杜絕發(fā)生違建現(xiàn)象。將嚴格按照黨委、政府、街道辦的有關(guān)要求，規(guī)范民房報批程序，杜絕亂搭亂建和違法用地現(xiàn)象發(fā)生。
7、認真抓好綜合治理、信訪上訪工作，綜治工作成立村、組聯(lián)防體系，做好矛盾糾紛的排查工作，確保小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，力爭把矛盾化解在基層，確保穩(wěn)定。
8、堅持計劃生育工作常抓不懈，全面完成“rti”即生殖道感染綜合防治工作，依據(jù)此次活動明確各育齡婦女懷孕節(jié)育情況，繼續(xù)搞好宣傳和服務(wù)的同時，嚴格控制計劃外生育，確保計生工作規(guī)范化服務(wù)再上新臺階。
9、保持社會保障工作有條不紊，對低保和重殘享受對象實行動態(tài)管理，做好下半年大病救助工作和低保邊緣工作的辦理及年底臨時救助和節(jié)日慰問工作;將農(nóng)村醫(yī)保工作作為重點工作，做到應(yīng)保盡保。
新農(nóng)村建設(shè)是一項利民惠民工程，我們將緊抓這一契機，改進不足之處，吸取其他村的先進經(jīng)驗，圍繞上級下達的重大項目、重點工作和村的日常工作。加強學(xué)習(xí)，搞好服務(wù)，完善機制、關(guān)注民生、共創(chuàng)和諧，為構(gòu)建依法治國的社會主義新農(nóng)村而努力工作，使安寧村更安寧，更和諧。
上半年的工作總結(jié)7
半年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和州殘聯(lián)的具體指導(dǎo)下，我會按照“創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、主動服務(wù)、加快發(fā)展”的工作思路，扎實開展殘疾人救助、保障、就業(yè)扶持、維權(quán)等工作，實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半的工作目標�，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、工作開展情況
(一)認真實施省為民辦實事貧困殘疾人救助工程。
20xx年，省州分我縣為民辦實事0—7歲貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)項目任務(wù)32名，其中腦癱13名，智障12名，孤獨癥5名，人工耳蝸2名。為切實做好該項工作，我會早計劃，早部署，及時向縣政府匯報，成立了以理事長為組長，其他班子成員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了項目實施方案，明確了專人負責(zé)�？h殘工委下發(fā)了《關(guān)于認真實施20xx年省為民辦實事貧困殘疾人搶救性康復(fù)救助項目的通知》，制定了《縣0-7歲貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)救助項目實施方案》，于x月x日在全縣重度殘疾人護理補貼會議上做了具體安排，并正式啟動了貧困殘疾人搶救性康復(fù)救助項目�？h殘聯(lián)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)簽定了《20xx年縣實施省為民辦實事貧困殘疾人救助工程項目責(zé)任狀》。截止6月30日，已完成33名任務(wù)，其中30名貧困殘疾兒童入住省州定點康復(fù)機構(gòu)進行康復(fù)訓(xùn)練，3名聾兒進行了初篩。
(二)主動搞好康復(fù)服務(wù)。
1、實施假肢手術(shù)20例。為幫助殘疾人減少肢體殘缺的痛苦，積極補償心理或身體功能，我縣根據(jù)殘疾人需求情況，積極開展實施矯正、適配、假肢手術(shù)，到6月28日，已完成假肢手術(shù)20例，完成縣政府目標管理的67%。
2、落實精防免費服藥和住院補助50人。為切實穩(wěn)定全縣精神殘疾人的病情，減少給社會帶來的不利影響，我縣實行精神病人免費服藥制度，目前已經(jīng)完成摸底調(diào)查等前期任務(wù)。
3、免費發(fā)放輔助器具170件(輛)。我會以滿足殘疾人正當(dāng)需求為原則，今年從省輔助器具中心購置4.9萬元的輔助器具，利用“全國助殘日”等活動，免費發(fā)放給殘疾人輔助器具170件，完成縣政府目標管理的77%，社會反響好。
(三)切實做好重度殘疾人護理補貼發(fā)放工作。
x月x日，我縣召開了全縣重度殘疾人護理補貼發(fā)放工作會議，安排部署該項工作，成立了以理事長為組長的重度殘疾人不護理補貼發(fā)放工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專人負責(zé)該項工作。為加大宣傳力度，縣政府和縣殘聯(lián)網(wǎng)站刊發(fā)了《關(guān)于在全縣實施殘疾人重度護理補貼的通知》，縣電視臺也在晚上黃金時段播發(fā)了公告，就重度殘疾人護理補貼的申報條件、申報程序、發(fā)放程序進行了全面宣傳，做到了家喻戶曉。截止x月x日，完成了20xx年xx月xx日以前辦證的878名殘疾人20x-20x月重度殘疾人補貼補發(fā)工作，做到了應(yīng)補盡補。完成了20xx年xx月xx日以后的381名殘疾人申報對象資料的審核工作，目前正在進行財政“一卡通”輸機，預(yù)計7月中下旬發(fā)放到位。
(四)切實開展就業(yè)幫扶工作
1、完成殘疾人就業(yè)年審工作。為認真執(zhí)行機關(guān)單位按比例安排殘疾人就業(yè)制度，切實做好殘疾人就業(yè)保障金征收工作，按照縣殘工委《關(guān)于開展20xx年度按比例安排殘疾人就業(yè)年審工作的通知》要求，我會逐一對164個機關(guān)企業(yè)事業(yè)單位是否按比例安排殘疾人就業(yè)情況進行了年審，到6月25日，已完成年審任務(wù)，其中有26個單位安排殘疾人就業(yè)39名。
2、認真實施殘疾人扶貧工程。實施“連千村幫萬戶扶貧工程”，與10戶幫護戶建立《幫扶工程聯(lián)系卡》，根據(jù)他們的實際，幫助他們制定了產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃，每戶扶持1000元發(fā)展資金，還免費贈送拐杖、助聽器等輔助器具24副(個)。積極開展殘疾人創(chuàng)業(yè)調(diào)查，對全縣從事養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、加工業(yè)和服務(wù)業(yè)且具有的一定規(guī)模的創(chuàng)業(yè)殘疾人開展全面摸底調(diào)查，為下半年進行扶持奠定了基礎(chǔ)。
3、積極開展殘疾人實用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作。上半年舉辦實用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn)一期，培訓(xùn)殘疾人50人，完成政府目標管理的63%，實施盲人按按摩進社區(qū)活動，5名盲人正在接受培訓(xùn);完成15名鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人專職委員培訓(xùn)前期準備工作。實施殘疾人就業(yè)援助32人，完成政府目標管理的64%。
(五)認真做好宣傳教育文體工作
1、助殘日活動有聲有色。今年5月19日是全國第二十五次助殘日，我會圍繞“關(guān)注孤獨癥兒童，走向美好未來”活動主題，在縣電信大樓前開展助殘扶殘宣傳活動，采取發(fā)放宣傳資料、有獎知識競猜等方式宣傳殘疾人法律法規(guī)政策，免費發(fā)放輪椅28臺，拐杖、助聽器120件(副)輔助器材，共展出宣傳牌8塊，懸掛宣傳標語5條，發(fā)放助殘扶殘宣傳資料1000余份，接待人員咨詢500余人次，慰問孤獨癥等殘疾兒童29人，送去慰問金14500元。
2、認真實施“通向明天—交通銀行殘疾青少年助學(xué)計劃”。為幫助殘疾高中學(xué)生圓大學(xué)夢，對全縣貧困殘疾高中學(xué)生進行了調(diào)查摸底，并通過廣播、張貼公告和網(wǎng)絡(luò)等多種媒體途徑，加大宣傳工作力度，嚴格按照“學(xué)校初審、公示確定、殘聯(lián)復(fù)審”程序，確定了縣一中x等4名資助對象并給他們每人發(fā)放資助金1000元。
(六)積極維護殘疾人合法權(quán)益
1、積極申報20xx年殘疾人機動輪椅車燃油補貼項目。根據(jù)上級殘聯(lián)安排，我會今年4月份對20xx年殘疾人機動輪椅車燃油補貼對象進行摸底調(diào)查。x月x日前對280戶符合燃油補貼要求的對象進行了網(wǎng)上錄入，并申報了20xx年的補貼。
2、積極開展殘疾人信訪工作。上半年共接待殘疾人來信來訪50多人次，為殘疾人解決了就業(yè)、就學(xué)、輔助器具等許多生活問題，從根本上解決了貧困殘疾人的后顧之憂，半年來我縣沒有出現(xiàn)違規(guī)上訪現(xiàn)象。
(七)全面完成殘疾人基本服務(wù)狀況和需求調(diào)查工作。
為全面掌握全縣殘疾人基本服務(wù)狀況和服務(wù)需求，根據(jù)中央、省、州殘聯(lián)會議及文件精神，我會積極開展殘疾人基本服務(wù)狀況和服務(wù)需求專項調(diào)查殘疾人基礎(chǔ)信息核查工作，截止3月15日，全面完成殘疾人數(shù)據(jù)庫內(nèi)4700名殘疾人基本服務(wù)狀況和需求調(diào)查任務(wù)，將所有調(diào)查數(shù)據(jù)全部錄入系統(tǒng)，完成率為100%。
(八)嚴格抓好日常管理
1、切實做好基礎(chǔ)性工作。上半年為殘疾人提供便民服務(wù)380余人(次)，積極維護更新縣殘聯(lián)門戶網(wǎng)站，認真開展黨務(wù)政務(wù)公開工作，積極做好第二代殘疾人證換發(fā)工作，截止6月30日，換發(fā)第二代殘疾人證1109本。
2、狠抓干部作風(fēng)建設(shè)。進一步完善《縣殘聯(lián)內(nèi)部管理制度》，嚴格執(zhí)行民主集中制，深入開展“千名干部下基層”作風(fēng)建設(shè)主題活動。實行月工作、學(xué)習(xí)、考勤、紀律督查制度，做到公開公正、獎罰分明，提高了干部職工的工作積極性，促進了我縣殘疾人事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
3、切實落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。制定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作計劃》，印發(fā)了《20xx年縣殘疾人聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子及成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解》和《20xx年縣殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作計劃》，建立健全了黨組重大事項決策制度、財務(wù)開支制度等一系列關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行人事、財務(wù)、工程三項工作一把手不直接分管、“三重一大”集體決策和末位表態(tài)制度，認真落實《廉政準則》，規(guī)范小車管理，嚴格執(zhí)行辦公用房和公務(wù)接待標準。上半年本會沒有一人違xx風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定。
二、主要工作措施
(一)強化崗位職責(zé)，確保工作思路清晰。根據(jù)干部自身特點，制定了《20xx年縣殘聯(lián)工作人員崗位責(zé)任制》，將工作責(zé)任分解到人，使每位工作人員對自己全年任務(wù)一目了然，心中有數(shù)。
(二)強化督促檢查，確保工作順利開展。要求工作責(zé)任人按月制定工作計劃，分管領(lǐng)導(dǎo)按月跟蹤檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)未按要求實施的，采取提醒、幫助等措施督促按要求完成工作任務(wù)。
(三)強化制度管理，確保工作落到實處。建立健全議事、學(xué)習(xí)、考勤等各項管理制度，做到了有章可循、有據(jù)可依，克服了辦事的隨意性。切實做到用好的制度管人、管事，確保各項工作落到實處。
三、下半年工作打算
1、進一步做好搶救性康復(fù)項目對象跟蹤服務(wù)，確保項目對象按時進行康復(fù)訓(xùn)練，達到預(yù)期康復(fù)效果。
2、進一步做好重度殘疾人護理補貼審核發(fā)放工作，按季核發(fā)符合重度殘疾人護理補貼條件的殘疾人補貼，做到應(yīng)發(fā)全發(fā)，不遺漏一人，并建立好檔案。
3、進一步做好精神病患者用藥補貼工作，為30名精神病患者用藥對象提供補貼。同時為殘疾人免費提供輔助器具70人以上，完成殘疾人假肢手術(shù)15例。
4、進一步做好殘疾人實用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。
5、進一步做好殘疾人維權(quán)工作。x月底前對280戶殘疾人機動輪椅車燃油補貼發(fā)放到位，認真做好殘疾人來信來訪工作，確保我縣無違規(guī)上訪現(xiàn)象。
6、進一步做好殘疾人事業(yè)基礎(chǔ)工作。做好殘疾人事業(yè)各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計錄入，全年換發(fā)殘疾人證1500本以上。
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)等重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一、盡心盡責(zé)，搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的.書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作
三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫助她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平
在過去的一年里，我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
上半年的工作總結(jié)8
來到XX的工作時間雖然不是很長，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況，我主要負責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是53客服，因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成，所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
一、個人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動公司的各項工作指標，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電X話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時，客戶也可以通過電X話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系�？蛻暨�可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電X話費等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標，始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的.比率。電X話營銷的目標客戶群選取針對性強，以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，XX年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶，外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點加強潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
四、投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在XX年里以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機制，縮短投訴處理時限。
其次，嚴格控制集團客戶短信群發(fā)。
再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。
最后，完善客戶跟進服務(wù)制度，提高移動公司的服務(wù)水平，從而達到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點。在XX年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系，實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)�；�。大力推進新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標.
下半年我準備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進服務(wù)價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。
上半年的工作總結(jié)9
上半年在監(jiān)獄黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管理壓力最重、銳意進取，頑強拼搏，較出色地完成了上半年各項工作任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，進一步抓好下半年工作，確保全年任務(wù)完成，現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作計劃匯總?cè)缦拢?/p>
一、上半年各項工作開展情況
上半年以提高各項工作的執(zhí)行力、增強現(xiàn)場管理的控制力、強化罪犯考核獎懲、正面引導(dǎo)為主要措施和手段，不斷規(guī)范各項基礎(chǔ)工作，強化基礎(chǔ)管理，使各項工作穩(wěn)步推進。
總結(jié)經(jīng)驗，執(zhí)行是應(yīng)對工作繁雜、情況復(fù)雜的關(guān)鍵，而關(guān)鍵中的關(guān)鍵是日常工作執(zhí)行到位。為此，在全力推行以監(jiān)獄一日規(guī)范化管理為管理平臺的精細化管理手段，將崗位職責(zé)具體化、日常事務(wù)量化、工作流程規(guī)范化、工作要求標準化、工作考評經(jīng)�；�。確保管理做事的力度、執(zhí)行落實上的硬度。由此，在各項工作的推動上，基本做到步調(diào)一致，執(zhí)行落實到位，充滿活力的工作熱情。
圍繞發(fā)展經(jīng)濟、促進生產(chǎn)工作，主動管理、教育。調(diào)動積極性，增加有利因素。強化對每日產(chǎn)能、每日質(zhì)量的控制，及時了解，及時處置，確保生產(chǎn)組織的通暢性。
通過以上措施，各項工作呈現(xiàn)出勃勃生機，雖有成績，但還存在一些不足。一是管理工作須進一步推進。二是管教工作規(guī)范化、嚴格、文明執(zhí)法中習(xí)慣性做法與規(guī)范化要求仍有差距，須不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更新工作觀念，加強工作理念轉(zhuǎn)化建設(shè)中，在工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，使各項工作進入良好的`發(fā)展軌道。三是突出事件的處置能力不夠強，要進一步增強工作能力，進一步提高經(jīng)營管理水平，推進工作全面發(fā)展。
二、下半年工作計劃及措施
以改造為核心，以穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以發(fā)展經(jīng)濟為重點，全面監(jiān)獄一日規(guī)范化管理管理工作，用科學(xué)、有效的管理教育手段，調(diào)動各方面積極性及有利因素，加快規(guī)范化建設(shè)步伐，為實現(xiàn)現(xiàn)代化文明監(jiān)獄打好基礎(chǔ)，全面完成上級下達的全年工作任務(wù)。
1、加強警察理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和管教工作水平，提高戰(zhàn)斗力。
2、以監(jiān)獄一日規(guī)范化管理為推進手段，繼續(xù)加強日常工作的執(zhí)行力和執(zhí)行制度建設(shè)，進一步規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，為各項工作的全面發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
3、以強化現(xiàn)場管理為重點，加強直接管理，加強對生產(chǎn)組織的管理工作，不斷提升產(chǎn)能，提高質(zhì)量。
4、持續(xù)完善和堅決執(zhí)行對罪犯管理規(guī)定，將罪犯行為養(yǎng)成管理、生產(chǎn)任務(wù)日考核納入規(guī)范化管理軌道，獎罰分明，及時兌現(xiàn)，進一步扭轉(zhuǎn)罪犯的改造風(fēng)氣。
5、以防逃、防自殺、防重大事故為根本任務(wù)，強化各項監(jiān)管制度的落實，不打折扣地落實重點罪犯夾控、教育工作，不打折扣地落實清監(jiān)、搜身、互監(jiān)組管理制度，不打折扣地落實現(xiàn)場巡查制度。
6、務(wù)實創(chuàng)新，以和諧、奮進為目標，積極創(chuàng)新思想政治，致力于一個充滿活力、團結(jié)奮進的團隊。
上半年的工作總結(jié)10
xx縣人民政府：
為全面總結(jié)上半年工作、找出工作中存在的問題和差距，合理安排和調(diào)整好下半年工作，現(xiàn)將xx鄉(xiāng)20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作安排匯報如下：
年初以來，xx鄉(xiāng)在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“保增長、保穩(wěn)定、保民生、促發(fā)展”的總體要求，確定工作重點，制定具體措施，全鄉(xiāng)上下團結(jié)拼搏，各項事業(yè)呈蓬勃發(fā)展勢態(tài)：
一、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展
根據(jù)市場信息，大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)農(nóng)戶生產(chǎn)適銷對路的`農(nóng)產(chǎn)品，20xx上半年全鄉(xiāng)農(nóng)民人均純收入2850元，比上年增長7.3%。
種植業(yè)上，全鄉(xiāng)夏糧總產(chǎn)量3230.7噸，種植業(yè)總產(chǎn)值550萬元，比20xx年同期增長11%。實施農(nóng)業(yè)部“小麥高產(chǎn)入戶工程項目”，全鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)小麥種植面積8000畝，推廣粳糯稻500畝，制種稻1200畝；旱稻面積300多畝，農(nóng)作物優(yōu)質(zhì)品率達100%。實現(xiàn)夏播面積8200畝，其中稻谷7100畝，黃豆1100畝；積極搞好農(nóng)業(yè)部“小麥高產(chǎn)入戶工程項目”工程，組織鄉(xiāng)農(nóng)技人員深入田間地頭開展培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，有40戶示范戶了發(fā)放“物化補助”計450元，每戶平均單產(chǎn)達480公斤，較非指導(dǎo)戶單產(chǎn)提高12%以上，畝均效益提高90元。
養(yǎng)殖業(yè)預(yù)計產(chǎn)值18500萬元，比去年增長10%。繼續(xù)強化動物防疫力度，促進畜禽養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展。今年共為全鄉(xiāng)家禽養(yǎng)殖戶免費配送禽流感疫苗40000毫升；在全縣春季動物防疫驗收評比中，牲畜口蹄疫苗注射率、耳標打掛率、辦證率達到三個百分之百，在春季動物防疫綜合評比中獲得全縣第一名。全鄉(xiāng)新增畜牧養(yǎng)殖大戶8家，禽存欄增加12萬只，生豬存欄720頭、牛存欄87頭、羊存欄681只，禽出欄達38萬只，禽蛋產(chǎn)量199噸，同比增長8.1%。
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
在做好澮河新農(nóng)村示范村建設(shè)的同時，進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施，提升小城鎮(zhèn)功能，為促進各項發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
一是今年掛牌三宗土地，共19畝，預(yù)計盤活資金300萬元。
二是投資1.2億的國際旅游渡假村項目已開工建設(shè)，目前已投入建設(shè)資金20xx萬元。
三是6500平方米的商住樓工程項目已開工建設(shè)，預(yù)計到11月底可完工。
四是因建設(shè)國際旅游渡假村的需要，現(xiàn)對原派出所西側(cè)村29戶居民房屋進行拆遷，目前進展順利，6月底前可拆遷完畢。
三、招商引資
把招商引資工作列入全鄉(xiāng)重點工作之一，專門配強了招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并印發(fā)了招商引資指南等宣傳小冊，通過在外知名人士、網(wǎng)絡(luò)和新聞媒體廣泛宣傳；半年來招商成效顯著，投資500萬元的大酒店已完成土建工程，蚌埠客商吳錦江投資20xx萬元的餐飲項目正在進行土建工程，投資1100萬元的污水處理項目已完成可研性方案，投資20xx萬元的江蘇常熟金絲狐服裝廠在城南工業(yè)園投資項目正在洽談中，下半年將進一步加大招商引資力度，實行駐點招商，努力完成5000萬元的招商引資任務(wù)。
四、民生工作
上半年全鄉(xiāng)發(fā)放低保金8.8萬元，低保提標后，全鄉(xiāng)新增低保100人，享受低保達598人，低保金額達20萬元；發(fā)放五保資金7萬元，提標后五�？铑~增加3萬元；上半年共向特困戶發(fā)放米面1000袋，發(fā)放救災(zāi)款2萬元；全鄉(xiāng)農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療11769人，上繳參合資金22.35萬元。
五、財政稅收
到目前為止，已完成財政征收119.1萬元，地稅40.3萬元，保證了全鄉(xiāng)各項發(fā)展扎實推進。
六、計劃生育
以穩(wěn)定低生育水平為目標，狠抓基礎(chǔ)性工作，進一步加強和完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，全面落實“村為主”工作機制，全力推進依法行政，努力實現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)重視好，政策導(dǎo)向好，依法行政好，服務(wù)質(zhì)量好，民主管理好，隊伍作風(fēng)好”的工作目標，著力在提高參檢率、長效節(jié)育措施到位率、性別比綜合治理、規(guī)范社會撫養(yǎng)費征收和強化流動人口管理上下功夫，結(jié)合各項計劃生育獎勵優(yōu)惠政策，加大財政投入及優(yōu)惠政策兌現(xiàn)力度，提高群眾滿意度，打開了全鄉(xiāng)計劃生育工作新局面。
上半年的工作總結(jié)11
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間2022年已快過半，但相對于去年剛來村的一些情況更顯得成熟老練了，協(xié)助村支書處理村內(nèi)事務(wù)更穩(wěn)重，同時，在這半年的任職中有著更多的收獲�，F(xiàn)匯報如下：
1、思想上。
始終堅持以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，個人利益服從集體利益在村內(nèi)開展工作，同時，作為一個支書助理，要切實做好一個助理的份內(nèi)工作，使村內(nèi)工作井然有序的開展下去。在經(jīng)過快一年的工作，對村內(nèi)的事、物的態(tài)度也有著大的轉(zhuǎn)變，XXXXX村是一個復(fù)雜的村，特別是在人際關(guān)系及工作上，人際關(guān)系的處理好壞，直接關(guān)系著工作開展的好壞，兩者是相輔相成的，由于村內(nèi)去年選舉而遺留下來的問題，至今還沒有得到解決，熟話說“人有一百，形有各色”，在與群眾打交道中，不免會與各種思想進行接觸，雜而多的思想并沒有擾亂我自己的思想，我堅信，只有自己堅持原則性、正義性、道德性任何外部思想都無法侵蝕。
2、工作上。
為了工作，我毅然約束自己，無特殊事情要常住村內(nèi)。自全縣經(jīng)濟工作會議后，我便到村報了到。新年工作以早稻生產(chǎn)拉開了序幕，糧食生產(chǎn)關(guān)乎人民的生活，尤為重要，為了做好我村的早稻生產(chǎn)工作，與村干部一起在早稻生產(chǎn)前二個月就開始下村串戶的進行早稻生產(chǎn)的宣傳工作，在油菜收割、早稻種植時期，為使早稻生產(chǎn)順利的開展，在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一調(diào)配下，我頂著烈日下到農(nóng)田開展支農(nóng)活動，從而使村內(nèi)早稻生產(chǎn)工作的220畝任務(wù)順利得到完成。田間水渠可以說是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的大動脈，為了使村內(nèi)各農(nóng)田能夠做到排灌自如，利用煙水配套工程渠道整修項目，把村內(nèi)部分灌溉渠道采取u型槽方式整修了2600米。煙葉生產(chǎn)正值煙苗下種階段，在這階段，與村干部一起督促各煙農(nóng)及時做好土地翻新、起墊，好使煙苗能夠按時的種植。計劃生育工作是我國一項基本國策，計生工作的好壞可以否決一切工作，為了抓好計劃生育工作，與村干部日夜督查，切實做好村內(nèi)春季計劃生育工作。
今年是一個特殊的年份，新中國建國60周年，同時也是我們XXXXX村的福音年，XXXXX市副市長蔣勛功將到位村開展為期三年的新農(nóng)村建設(shè)工作，這是我們村發(fā)展的一個很好的契機，同時也是一個挑戰(zhàn)。新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)場辦公會的隆重召開，拉開了XXXXX村新農(nóng)村建設(shè)的.序幕，同時，也讓我感受到了那種意義重大會議的氣氛及場面。為做好XXXXX村的新農(nóng)村建設(shè)，與村干部一起按照市委工作組的指示，對XXXXX村新農(nóng)村建設(shè)中各項工作進行了摸底，同時，采取以苧麻、XXXXX、井眼為主以點帶面的方式來帶動和輻射整個XXXXX村的新農(nóng)村建設(shè)，其中包括三清五改、能源建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電力設(shè)施、民生工程建設(shè)等。為了高標準、高質(zhì)量、高效益的發(fā)展XXXXX村新農(nóng)村建設(shè)，縣規(guī)劃所對XXXXX村乃至XXXXX鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)示范片作了整體規(guī)劃。
返鄉(xiāng)農(nóng)民工的安置是否妥善，關(guān)乎著“留守”兒童問題，為了掌握和了解村內(nèi)的“留守”兒童情況，我特意在村部大樓開辦了以“留守”兒童為主的免費教育班，并得到了鄉(xiāng)政府蔣書記和村委黃書記的贊同，并在教育班的細致工作上作了指示；“留守”兒童教育班的開展不只是體現(xiàn)在對“留守”兒童的關(guān)愛上，更深層次的反映出我村經(jīng)濟的發(fā)展情況及鄉(xiāng)黨委政府在對返鄉(xiāng)農(nóng)民工的安置工作上的重視程度，只有返鄉(xiāng)農(nóng)民工安置工作得到了妥善的安排了，那么“留守”兒童問題也將迎刃而解。
3、學(xué)習(xí)上。
從今年我村的發(fā)展形勢上看，工作將會非常的繁忙，但是，再繁忙也要抽出時間來進行學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)才能夠進步，才能夠不被社會所淘汰；經(jīng)過兩年半的努力，我已經(jīng)通過了湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)自考本科的所有科目考試，并將于9分月份拿到文憑；由于本科考試的時間與今年公務(wù)員考試的時間都碰到了一起，為了拿到本科，我毅然放棄了上半年的公務(wù)員考試，但是，為了給自己壓力和目標，我決定報考2022年的國家公務(wù)員考試，就當(dāng)是給自己在公務(wù)員考試上增添一點經(jīng)驗。
4、生活上。
因有著去年一個同事的事件，使我在生活安全方面十分的警惕，在今天炎熱的天氣時刻注意熱天用電，堅決杜絕下塘下河洗澡，為自己的生命安全添上一層防護罩。
以上就是我于2022年上半年在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上、生活上的匯報，希望在市委、縣委及鄉(xiāng)黨委的關(guān)心與愛護下，以后在各方面都有一個更高層次的提升。
上半年的工作總結(jié)12
回望即將過去的20xx年上半年，這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，基本完成了公司交付的各項工作任務(wù)。
在小區(qū)客服中心工作期間，我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù)，怎樣去處理客戶提出的問題。在這半年來，帶領(lǐng)客服中心員工認真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位，具體總結(jié)如下：
一、具體的工作
1。做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作；
2。組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力；
3。做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作；
4。做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作；組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力；做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作；對住戶違章裝修的.監(jiān)管和跟進處理。
5。努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。
6。帶領(lǐng)員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神。
7。嚴格要求自己努力做好服務(wù)工作，認真了解小區(qū)住戶反映的問題，實地察看發(fā)現(xiàn)問題，堅持以人為本，用心服務(wù)的原則，以積極認真的態(tài)度跟進、落實、解決每一個問題。
二、存在的問題
半年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣，工作效率低，領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點，通過業(yè)績考核，崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到，高效、認真、情切、用心的服務(wù)，才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務(wù)需求。
在接下來的半年里我還需要加強學(xué)習(xí)，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動去了解小區(qū)治安動態(tài)，了解員工思想動態(tài)，穩(wěn)定隊伍，主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題，搞好保安隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
上半年的工作總結(jié)13
上半年已經(jīng)過去，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結(jié)。
一、工作情況
我是上半年x月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的上半年工作重點是二線兼銷售，二線的`工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們xxxx銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在上半年里我在二線的崗位上工作了半年，對我的半年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，半年計算來可以說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些自豪感！x月底去總部進行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，x月份在我們的二級xx公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在xx我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、上半年存在的問題
在上半年xx月xx日xx實施“xx”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進行了匯總。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在x月x日和x月x日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到x月份又碰到全球性的xx，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
三、對上半年工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價差萬元的情況我們在xxxx第x季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們xxxx人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)！
四、下半年個人工作目標和計劃
我在上半年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實！
我希望在下半年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在上半年的半年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
上半年的工作總結(jié)14
20xx年上半年在緊張而飽滿的氛圍中落下帷幕，我用了半年的時間努力工作，力求完美。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，憑借近X年人事工作積累的經(jīng)驗，踏踏實實做好每一件事，圓滿完成各項工作�，F(xiàn)匯報半年來的工作，希望能總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，為下半年的工作打下堅實的基礎(chǔ)。上半年，我的工作主要集中在人員招聘、員工勞動關(guān)系管理和薪酬管理方面。
一、招聘和面試工作
在今年的招聘工作中，本著“任人唯賢，精益求精”的原則，通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘等方式進行選拔和面試。實力與潛力并重，規(guī)范招聘流程，嚴把簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)。
我們的人事招聘專員篩選了x份簡歷；平均每月安排X次面試，每月成功面試X次；總共為公司招聘了X名日常補充人員，各部門X名人員急需崗位。我們今年在高端職位的招聘上取得了可喜的成績。期間沒有和獵頭合作，而是認真篩選了xxx多份簡歷，反復(fù)和CFO溝通安排面試，最終成功招聘到人才。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本，充實了人才隊伍，同時也激勵我們在下半年做出更大的成績。在招聘流程控制方面，對應(yīng)聘人員的簡歷來源、學(xué)歷確認、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程等嚴格實施規(guī)范化管理，嚴格杜絕學(xué)歷、證書造假，規(guī)范入職體檢流程，避免直系親屬推薦，規(guī)范職業(yè)道德培養(yǎng)，通過一系列措施規(guī)范流程，吸引人才，降低成本。同時與各大獵頭公司保持良好溝通，社會招聘根據(jù)公司項目情況及時跟進。
20xx年，我們通過校園招聘招聘了X名應(yīng)屆畢業(yè)生，包括X名研究生，X名本科生，X名�？粕�。預(yù)計招聘x人，最終完成率為x，在本次校招中，我們采取了合理有效的策略，擴大范圍，加強與高校的合作，與其他公司資源共享，舉辦專場招聘會，通過企業(yè)宣傳、游戲互動等方式吸引優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，同時更好的宣傳我們公司。在簡歷投遞方面，通過各種渠道積極吸納應(yīng)屆畢業(yè)生簡歷，包括繼續(xù)與xxx、xxx合作，加大在線投遞規(guī)模，盡可能多的獲取求職者信息資源，產(chǎn)生了良好的效果。按照公司的計劃，今年剩余的校招名額將在明年的X月完成。到那時，我們就可以安排、篩選、招收很多不成功的學(xué)生考研了。鑒于我公司的特點，我們往往需要專業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的多面手。一方面繼續(xù)深化與獵頭公司的合作，深化對中高端技能崗位的人才挖掘，提升應(yīng)聘者的專業(yè)素質(zhì)。另一方面，需要在平時完善人才庫，加強積累，積極儲備專業(yè)人士簡歷，廣泛招聘人才。
二、員工勞動關(guān)系
今年人事變動。與20xx相比，今年的招聘力度不大，主要是高端職位，所以新招聘的人比較少。離職的xxx人中，xx是沒有續(xù)簽勞動合同的公司。今年的員工流失率是，比20xx高。部分原因是公司實施精簡、精益求精的策略，沒有增加合同續(xù)簽對應(yīng)的被動離職比例。目前，員工人數(shù)分布在公司的各個部門。20xx年末公司有在職員工，20xx年末員工人數(shù)為，崗位為主。另一方面，今年員工流動性大，各部門都有一定比例的員工離職。資料顯示，最飽和的員工普遍超過正常工作量；最不飽和的就是普遍偏低，需要整改。
三、薪資模塊管理
對各部門員工休假情況進行嚴密的統(tǒng)計和分析:各部門年假。其中，各個部門的年假比例都達到了，剩下的就是依次掌握休假的分布情況，這樣就可以了解員工的'情況，做好統(tǒng)計、考勤、薪資核對等工作。同時，了解休假的頻率和類別也為公司實施人性化管理和安排重點工作內(nèi)容提供了有用的信息。
四、缺點
在按時保質(zhì)完成各項任務(wù)的同時，我也意識到了自己在工作中的一些不足:階段性總結(jié)不到位，對每月的工作和告一段落的工作沒有系統(tǒng)的記錄和問題分析，以便更好的指導(dǎo)以后的工作；與各個部門的溝通合作不夠緊密，員工的工作狀態(tài)不能及時跟進，導(dǎo)致有時候工作銜接不夠順暢，需要以后改進。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)。下半年，我對自己提出了以下要求:提高業(yè)務(wù)技能，加強自身素質(zhì)；理清工作思路，及時總結(jié)分析；加強部門聯(lián)系，緊密合作，與同事一起為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
上半年的工作總結(jié)15
年初以來，我局在市畜牧水產(chǎn)局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞本部門的各項工作，開展xx評議行風(fēng)活動，收到了較好的成效，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)
一、成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動實施方案
為搞好我局的行風(fēng)建設(shè)，首先成立了局行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局一把手任組長、班子其他成員為副組長，兩辦主任及各股站負責(zé)人為成員，并專門設(shè)置了行風(fēng)建設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局總支辦。
領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，立即召開小組成員會，研究制定了局xx評議行風(fēng)的實施方案。
二、認真落實整改方案，完善單位各項制度
實施方案制定后，我們于5月初召開行風(fēng)工作動員會，會上學(xué)習(xí)了縣委赤發(fā)[2022]9號文件，局主要領(lǐng)導(dǎo)在會上做了動員報告，宣讀了局xx評議行風(fēng)活動的'實施方案，讓全體干部職工人人明白行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容和要求。
進一步完善了單位的《學(xué)習(xí)制度》《工作制度》《待客用餐制度》，并加強各項制度的貫徹和落實。
局長在赤城有線電視臺公開向社會在技術(shù)服務(wù)、畜牧生產(chǎn)、畜禽保護、行政執(zhí)法、嚴格執(zhí)行畜牧收費標準等方面做出承諾，并按照承諾積極開展工作。
從5月中旬開始，我們通過發(fā)征求意見表、聘請參評員、召開行風(fēng)評議座談會、走訪基層單位、養(yǎng)殖戶和群眾等形式，廣泛征求各界對畜牧水產(chǎn)工作的意見�，F(xiàn)征求意見工作正在落實中。
搞好信訪接待工作，單位設(shè)立了信訪接待室，確定了星期二為信訪接待日，由局主要領(lǐng)導(dǎo)熱情接待來訪群眾，對群眾提出的問題認真答復(fù)和解決。
三、抓好執(zhí)法隊伍管理，樹窗口形象
在執(zhí)法隊伍管理上，針對我局執(zhí)法項目多，隊伍人員多，又直接面對群眾的特點，結(jié)合今年的行風(fēng)建設(shè)工作，我局重點抓了內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象兩個方面，內(nèi)部管理與外部管理并重，在內(nèi)部管理上，我們從提高執(zhí)法人員的整體素質(zhì)入手，嚴把用人關(guān)，注重人才質(zhì)量，嚴格工作要求，
一是要求執(zhí)法人員必須達到大專以上水平；
二是未取得職業(yè)技能合格證、行政執(zhí)法證的人員不得進入執(zhí)法隊伍；
三是搞好執(zhí)法人員的培訓(xùn)工作，做到學(xué)法懂法；四是建立執(zhí)法過錯追究制度，把不適合的人員及時清理出執(zhí)法隊伍。在外部管理上，我們堅持文明執(zhí)法、依法行政，樹立畜牧部門執(zhí)法人員的良好形象，做好部門法規(guī)的宣傳普及工作，加大了對《動物防疫法》、《草原法》《漁業(yè)法》等有關(guān)法律的宣傳力度，通過宣傳使廣大群眾自覺遵守有關(guān)法律規(guī)定，積極配合我們工作，推動我局執(zhí)法工作的順利開展。
經(jīng)省批準建立了后城駱駝山和雕鄂兩個檢查站，徹底糾正了公路“三亂”問題，進一步規(guī)范了動檢執(zhí)法，強化了動檢隊伍的管理。
在樹窗口形象上，我們狠抓了服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，克服了工作方法簡單、作風(fēng)生硬現(xiàn)象，為了切實維護廣大群眾的利益，我們嚴格控制假、偽、劣獸藥、飼料及其它不合格畜牧產(chǎn)品上市，有效地制止傷農(nóng)、坑農(nóng)現(xiàn)象的發(fā)生。
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