診所自查報(bào)告（通用15篇）

　　時(shí)間是悄無聲息的，轉(zhuǎn)眼間，歲月匆匆，一段時(shí)間的的工作告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，收獲了許多，也知道了不足，此時(shí)此刻我們需要寫一份自查報(bào)告了。自查報(bào)告怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編整理的診所自查報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　診所自查報(bào)告 1

　　一、前言

　　根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，我診所嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，自我檢查，通過闡述自查情況，以期更好地提供安全、有效、人性化的醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)也以此為機(jī)會(huì)，反思并改進(jìn)診所的管理和服務(wù)水平。

　　二、自查內(nèi)容

　　本次自查涵蓋了以下主要內(nèi)容：(1)環(huán)境和設(shè)備(2)醫(yī)療服務(wù)(3)藥品管理(4)病歷管理(5)醫(yī)療安全和醫(yī)患關(guān)系(6)基本公共衛(wèi)生服務(wù)(7)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)。

　　三、自查情況

　　1. 環(huán)境和設(shè)備：診所環(huán)境整潔、設(shè)備齊全，醫(yī)療廢物處理符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　2. 醫(yī)療服務(wù)：嚴(yán)格依據(jù)診療程序，及時(shí)、準(zhǔn)確地為病人提供服務(wù)，病人滿意度高。

　　3. 藥品管理：藥品采購、貯存、處方、使用嚴(yán)格遵守法規(guī)，保證藥品質(zhì)量和患者安全。

　　4. 病歷管理：病歷完整、規(guī)范，符合法規(guī)要求，醫(yī)患關(guān)系良好,病患資料保護(hù)得當(dāng)。

　　5. 醫(yī)療安全和醫(yī)患關(guān)系:診所秉持“以患者為中心”的`理念，尊重和保障患者權(quán)利，用心傾聽病人需要，醫(yī)患關(guān)系和諧。

　　6. 基本公共衛(wèi)生服務(wù)：積極開展健康教育，提升社區(qū)衛(wèi)生水平。

　　7. 服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)：通過患者滿意度調(diào)查，我們期望能夠提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　四、存在問題及整改措施

　　1. 部分醫(yī)療設(shè)備的使用和維護(hù)存在一定的不規(guī)范性，為此我們將重新編制設(shè)備使用和維護(hù)規(guī)程，并嚴(yán)格落實(shí)。

　　2. 藥品管理流程尚存在疏漏，我們將按照藥品管理規(guī)定完善流程并加強(qiáng)全員藥品管理培訓(xùn)。

　　3. 患者滿意度調(diào)查中，存在對(duì)門診等候時(shí)間較長等問題反映，我們將優(yōu)化門診流程、合理排班，減少患者等候時(shí)間。

　　五、結(jié)論

　　自查結(jié)果證明我們?cè)\所整體運(yùn)營管理良好，服務(wù)質(zhì)量得到患者認(rèn)可。對(duì)于自查發(fā)現(xiàn)的問題，我們將制定整改措施，并督促其落實(shí)。我們將持續(xù)對(duì)自身進(jìn)行自查和自我改進(jìn)，確保為社區(qū)提供更優(yōu)質(zhì)、更人性化的醫(yī)療服務(wù)。

　　診所自查報(bào)告 2

　　一、基本要求

　　（一）、制定應(yīng)急預(yù)案和工作流程。診所應(yīng)當(dāng)根據(jù)新型冠狀病毒的病原學(xué)特點(diǎn)，結(jié)合傳染源、傳播途徑、易感人群和診療條件等，建立預(yù)警機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案和工作流程。

　�。ǘ�）、開展全員培訓(xùn)。依據(jù)崗位職責(zé)確定針對(duì)不同人員的培訓(xùn)內(nèi)容，使其熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識(shí)、方法與技能，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療、早控制。

　�。ㄈ�）、做好醫(yī)務(wù)人員防護(hù)。診所應(yīng)當(dāng)規(guī)范消毒、隔離和防護(hù)工作，儲(chǔ)備質(zhì)量合格、數(shù)量充足的防護(hù)物資，確保醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù)到位。在嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播的感染防控。

　�。ㄋ模�、關(guān)注醫(yī)務(wù)人員健康。診所應(yīng)當(dāng)合理調(diào)配人力資源和班次安排，避免醫(yī)務(wù)人員過度勞累。針對(duì)崗位特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，開展主動(dòng)健康監(jiān)測(cè)。采取多種措施，保障醫(yī)務(wù)人員健康地為患者提供醫(yī)療服務(wù)。

　　（五）、加強(qiáng)感染監(jiān)測(cè)。做好早期預(yù)警預(yù)報(bào)，加強(qiáng)對(duì)感染防控工作的監(jiān)督與指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)改進(jìn)。發(fā)現(xiàn)疑似或確診新型冠狀病毒感染的肺炎患者時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)要求及時(shí)報(bào)告，并在2小時(shí)內(nèi)上報(bào)信息，做好相應(yīng)處置工作。

　�。�六）、做好清潔消毒管理。按照，加強(qiáng)診療環(huán)境的通風(fēng)，有條件的診所可進(jìn)行空氣消毒，也可配備循環(huán)風(fēng)空氣消毒設(shè)備。嚴(yán)格執(zhí)行，做好診療環(huán)境、醫(yī)療器械、患者用物等的清潔消毒，嚴(yán)格患者呼吸道分泌物、排泄物、嘔吐物的處理，嚴(yán)格終末消毒。

　�。ㄆ撸�、加強(qiáng)患者就診管理。診所應(yīng)當(dāng)做好就診患者的管理，盡量減少患者的擁擠，以減少醫(yī)院感染的風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)現(xiàn)疑似或確診感染新型冠狀病毒的患者時(shí)，依法采取隔離或者控制傳播措施，并按照規(guī)定對(duì)患者的陪同人員和其他密切接觸人員采取醫(yī)學(xué)觀察及其他必要的預(yù)防措施。不具備救治能力的，及時(shí)將患者轉(zhuǎn)診到具備救治能力的診所診療。

　　（八）、加強(qiáng)患者教育。診所應(yīng)當(dāng)積極開展就診患者及其陪同人員的教育，使其了解新型冠狀病毒的防護(hù)知識(shí)，指導(dǎo)其正確洗手、咳嗽禮儀、醫(yī)學(xué)觀察和居家隔離等。

　�。ň牛�、加強(qiáng)感染暴發(fā)管理。嚴(yán)格落實(shí)診所感染預(yù)防與控制的各項(xiàng)規(guī)章制度，最大限度降低感染暴發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)敏感性，一旦發(fā)生新型冠狀病毒感染疑似暴發(fā)或暴發(fā)，診所必須按照規(guī)定及時(shí)報(bào)告，并依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和流程，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，配合做好調(diào)查處置工作。（十加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。將新型冠狀病毒感染確診或疑似患者產(chǎn)生的醫(yī)療廢物，納入感染性醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)格按照和有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行規(guī)范處置。

　　二、重點(diǎn)部門管理

　�。ㄒ唬�、發(fā)熱門診。

　　1、發(fā)熱門診建筑布局和工作流程應(yīng)當(dāng)符合等有關(guān)要求。

　　2、留觀室或搶救室加強(qiáng)通風(fēng)；如使用機(jī)械通風(fēng)，應(yīng)當(dāng)控制氣流方向，由清潔側(cè)流向污染側(cè)。

　　3、配備符合要求、數(shù)量充足的醫(yī)務(wù)人員防護(hù)用品，發(fā)熱門診出入口應(yīng)當(dāng)設(shè)有速干手消毒劑等手衛(wèi)生設(shè)施。

　　4、醫(yī)務(wù)人員開展診療工作應(yīng)當(dāng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防。要正確佩戴醫(yī)用外科口罩或醫(yī)用防護(hù)口罩，戴口罩前和摘口罩后應(yīng)當(dāng)進(jìn)行洗手或手衛(wèi)生消毒。進(jìn)出發(fā)熱門診和留觀病房，嚴(yán)格按照要求，正確穿脫防護(hù)用品。

　　5、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)掌握新型冠狀病毒感染的流行病學(xué)特點(diǎn)與臨床特征，按照診療規(guī)范進(jìn)行患者篩查，對(duì)疑似或確診患者立即采取隔離措施并及時(shí)報(bào)告。

　　6、患者轉(zhuǎn)出后按進(jìn)行終末處理。

　　7、診所應(yīng)當(dāng)為患者及陪同人員提供口罩并指導(dǎo)其正確佩戴。

　　（二）、急診

　　1、落實(shí)預(yù)檢分診制度，引導(dǎo)發(fā)熱患者至發(fā)熱門診就診，制定并完善重癥患者的轉(zhuǎn)出、救治應(yīng)急預(yù)案并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　2、合理設(shè)置隔離區(qū)域，滿足疑似或確診患者就地隔離和救治的需要。

　　3、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)防措施，做好個(gè)人防護(hù)和診療環(huán)境的管理。實(shí)施急診氣管插管等感染性職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)較高的診療措施時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照接治確診患者的要求采取預(yù)防措施。

　　4、診療區(qū)域應(yīng)當(dāng)保持良好的通風(fēng)并定時(shí)清潔消毒。

　　5、采取設(shè)置等候區(qū)等有效措施，避免人群聚集。

　　（三）、普通病區(qū)房。

　　1、應(yīng)當(dāng)設(shè)置應(yīng)急隔離病室，用于疑似或確診患者的隔離與救治，建立相關(guān)工作制度及流程，備有充足的應(yīng)對(duì)急性呼吸道傳染病的消毒和防護(hù)用品。

　　2、病區(qū)（房內(nèi)發(fā)現(xiàn)疑似或確診患者，啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案和工作流程，按規(guī)范要求實(shí)施及時(shí)有效隔離、救治和轉(zhuǎn)診。

　　3、疑似或確診患者宜專人診療與護(hù)理，限制無關(guān)醫(yī)務(wù)人員的出入，原則上不探視；有條件的可以安置在負(fù)壓病房。

　　4、不具備救治條件的非定點(diǎn)醫(yī)院，應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)到有隔離和救治能力的定點(diǎn)醫(yī)院。等候轉(zhuǎn)診期間對(duì)患者采取有效的隔離和救治措施。

　　5、患者轉(zhuǎn)出后按對(duì)其接觸環(huán)境進(jìn)行終末處理。

　　（四）、收治疑似或確診新型冠狀病毒感染的肺炎患者的病區(qū)房。

　　1、建筑布局和工作流程應(yīng)當(dāng)符合等有關(guān)要求，并配備符合要求、數(shù)量合適的'醫(yī)務(wù)人員防護(hù)用品。設(shè)置負(fù)壓病區(qū)（房的診所應(yīng)當(dāng)按相關(guān)要求實(shí)施規(guī)范管理。

　　2、對(duì)疑似或確診患者應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取隔離措施，疑似患者和確診患者應(yīng)當(dāng)分開安置；疑似患者進(jìn)行單間隔離，經(jīng)病原學(xué)確診的患者可以同室安置。

　　3、在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的基礎(chǔ)上，采取接觸隔離、飛沫隔離和空氣隔離等措施。具體措施包括：

　　（1）、進(jìn)出隔離病房，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行，正確實(shí)施手衛(wèi)生及穿脫防護(hù)用品。

　　（2）、應(yīng)當(dāng)制定醫(yī)務(wù)人員穿脫防護(hù)用品的流程；制作流程圖和配置穿衣鏡。配備熟練感染防控技術(shù)的人員督導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員防護(hù)用品的穿脫，防止污染。

　　（3）、用于診療疑似或確診患者的聽診器、體溫計(jì)、血壓計(jì)等醫(yī)療器具及護(hù)理物品應(yīng)當(dāng)專人專用。若條件有限，不能保障醫(yī)療器具專人專用時(shí)，每次使用后應(yīng)當(dāng)進(jìn)行規(guī)范的清潔和消毒。

　　4、重癥患者應(yīng)當(dāng)收治在重癥監(jiān)護(hù)病房或者具備監(jiān)護(hù)和搶救條件的病室，收治重癥患者的監(jiān)護(hù)病房或者具備監(jiān)護(hù)和搶救條件的病室不得收治其他患者。

　　診所自查報(bào)告 3

　　中藥飲片管理是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥改革的重要內(nèi)容，關(guān)系到群眾安全與健康。我院作為一級(jí)綜合醫(yī)院，中藥飲片的使用是臨床用藥輔助手段之一。根據(jù)《揚(yáng)州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥飲片管理專項(xiàng)檢查實(shí)施方案》中評(píng)估細(xì)則要求，開展了自查自糾活動(dòng)，情況總結(jié)如下。

　　一、工作成效

　　1、工作小組功能完整

　　全面推進(jìn)中醫(yī)藥工作，醫(yī)院成立以分管院長為主任委員，藥劑科負(fù)責(zé)人為副主任委員、臨床業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與的藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督本院中藥飲片使用。

　　2、采購環(huán)節(jié)符合規(guī)定

　　建立采購工作流程和審批制度。醫(yī)院與供貨單位簽訂采購合同，供貨單位和個(gè)人資質(zhì)齊全。明確專人（執(zhí)業(yè)中藥師）負(fù)責(zé)驗(yàn)收工作，建立驗(yàn)收程序，驗(yàn)收記錄完整，原始資料保存完善。

　　3、加強(qiáng)中藥飲片儲(chǔ)存管理

　　藥品的存放條件和科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方法，對(duì)藥品安全的'儲(chǔ)存，保證質(zhì)量穩(wěn)定起重要作用。在日常工作中，我們對(duì)藥品進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)，合理儲(chǔ)存。堅(jiān)持每天兩次定時(shí)檢查，記錄溫濕度。

　　二、存在問題

　　1、質(zhì)量評(píng)估體系不健全

　　質(zhì)量評(píng)估包括定期對(duì)供貨單位中藥飲片質(zhì)量評(píng)估、中藥飲片調(diào)劑質(zhì)量質(zhì)控等。我院常規(guī)在驗(yàn)收環(huán)節(jié)對(duì)飲片進(jìn)行抽樣檢查和反饋，未作階段性質(zhì)量評(píng)估和溝通談話。調(diào)劑的中藥飲片未普遍性作質(zhì)控。

　　2、處方點(diǎn)評(píng)和合理用藥監(jiān)測(cè)有待加強(qiáng)

　　醫(yī)院重點(diǎn)是對(duì)西藥處方抽樣質(zhì)控較多，中藥飲片處方抽查量較少，督導(dǎo)力度小，綜合點(diǎn)評(píng)和干預(yù)不夠持續(xù)、深入。

　　三、整改計(jì)劃

　　1、完善質(zhì)量控制體系和制度

　　充分發(fā)揮藥物與治療學(xué)委員會(huì)職能，將供貨單位質(zhì)量評(píng)估、中藥飲片采購驗(yàn)收調(diào)劑的質(zhì)控、用藥咨詢指導(dǎo)等有關(guān)質(zhì)量與安全工作納入常規(guī)工作，明確專人、專表負(fù)責(zé)。

　　2、組織中藥飲片規(guī)范學(xué)習(xí)應(yīng)用

　　通過集中培訓(xùn)和自學(xué)形式，組織臨床業(yè)務(wù)科室醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)對(duì)《中藥處方格式及書寫規(guī)范》、《進(jìn)一步加強(qiáng)中藥飲片處方質(zhì)量管理強(qiáng)化合理使用的通知》等規(guī)范學(xué)習(xí)，促進(jìn)中西合璧，互學(xué)互用，努力提升中藥飲片在臨床用藥中的作用。

　　診所自查報(bào)告 4

　　按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署，根據(jù)基婦10號(hào)文件精神，為進(jìn)一步搞好我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)療保險(xiǎn)工作，規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為、提高補(bǔ)償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作。切實(shí)把這項(xiàng)解決農(nóng)民“看病貴、看病難”的重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事抓緊、抓實(shí)、抓好，全力推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)療保險(xiǎn)工作在我鄉(xiāng)健康、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展。根據(jù)上級(jí)責(zé)任目標(biāo)要求，現(xiàn)將我鄉(xiāng)新農(nóng)合門診統(tǒng)籌自查自糾工作情況如下：

　　一、存在問題

　　1、患者簽字筆體相似。

　　2、存在幾次看病用費(fèi)用一次性下賬的情況。

　　3、村衛(wèi)生室未嚴(yán)格按照門診統(tǒng)籌下賬比例進(jìn)行報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)。

　　4、未及時(shí)張貼門診統(tǒng)籌報(bào)免公示。

　　5、補(bǔ)償資料不完整。

　　6、未及時(shí)補(bǔ)給患者醫(yī)療費(fèi)用。

　　二、整改措施

　　1、嚴(yán)格審查村門診統(tǒng)籌補(bǔ)償?shù)怯洷恚�杜絕代簽現(xiàn)象。

　　2、嚴(yán)格按照門診統(tǒng)籌報(bào)賬比例下賬。

　　3、門診統(tǒng)籌錄入人員嚴(yán)格把關(guān)，審查無誤再確認(rèn)復(fù)核。

　　4、每月按時(shí)張貼門診統(tǒng)籌報(bào)免公示。

　　以上是我鄉(xiāng)在xx、20xx年門診統(tǒng)籌工作中存在的問題和不足，

　　以及具體的整改措施，在以后的工作中將會(huì)取長補(bǔ)短，認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照相關(guān)制度規(guī)范操作，加大監(jiān)管力度，杜絕不良問題的.發(fā)生，讓新農(nóng)合這一項(xiàng)惠民工程沿著一條健康，有序的道路前進(jìn)。

　　診所自查報(bào)告 5

　　我是人六明眉眼個(gè)體診所的主任醫(yī)師。為了確保診所堅(jiān)持以人為本、以病人為中心、秉持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的服務(wù)原則，我們每年都會(huì)對(duì)自身進(jìn)行嚴(yán)格的自查。現(xiàn)將本年度自查報(bào)告匯總?cè)缦拢?/p>

　　一、門診服務(wù)質(zhì)量和安全性檢查

　　經(jīng)過自查，我們確認(rèn)診所一直嚴(yán)格遵守國家對(duì)門診服務(wù)的相關(guān)規(guī)定。我們的醫(yī)師在給病人提供服務(wù)時(shí)，始終堅(jiān)持以患者為本，以服務(wù)為中心。在病例管理上，我們較好的實(shí)現(xiàn)了電子化管理，病案質(zhì)量得到大幅提高。醫(yī)療設(shè)備的日常維護(hù)和定期檢查均符合相關(guān)明確要求，能有效保障病人安全。

　　另外，我們統(tǒng)計(jì)了今年的醫(yī)療事故、賠款和訴訟情況。經(jīng)過對(duì)比，我們不僅成功避免了嚴(yán)重醫(yī)療事故的發(fā)生，對(duì)于個(gè)別小型醫(yī)療事故，我們也做出了應(yīng)對(duì)和補(bǔ)救，且沒有發(fā)生賠款和訴訟。

　　二、制度完備度

　　我們獨(dú)立制定了醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)、會(huì)診優(yōu)惠、服務(wù)質(zhì)量投訴及處理等十余項(xiàng)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。其中，醫(yī)療質(zhì)量管理制度明確規(guī)定所有醫(yī)生都需參與醫(yī)療質(zhì)量活動(dòng)，幫助我們有效提升醫(yī)療質(zhì)量。

　　三、醫(yī)療診療技術(shù)

　　我們的醫(yī)生都有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)及優(yōu)秀的臨床技術(shù)，且均有一定年限的.臨床經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)生團(tuán)隊(duì)間的合作流暢，能處理各種急、重病情。我們建立了完善的個(gè)案討論制度，以提高醫(yī)療水平，保障病患的利益。

　　四、醫(yī)療環(huán)境與設(shè)施

　　診所環(huán)境整潔，設(shè)施齊全，全面滿足病患的醫(yī)療需求。并且定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒，保證了醫(yī)療環(huán)境的清潔與安全。同時(shí)，我們的服務(wù)區(qū)域都遵循無障礙設(shè)計(jì)，方便患者通行。

　　五、診所管理與患者滿意度

　　診所的管理流程規(guī)范，醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范，為患者營造了良好的就診環(huán)境。據(jù)我們本年度的患者滿意度調(diào)查，診所的服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度都獲得了較高的評(píng)價(jià)。

　　總的來說，經(jīng)過本次自查，我們認(rèn)為診所的運(yùn)營狀況穩(wěn)定，醫(yī)療質(zhì)量良好，病患滿意度較高。但我們也意識(shí)到，仍有部分方面需要改進(jìn)，例如醫(yī)療技術(shù)更新、病患滿意度進(jìn)一步提高等方面。我們會(huì)以此為契機(jī)，傾力于病患服務(wù)和診所運(yùn)營管理的改進(jìn)工作。

　　感謝大家對(duì)診所的長期支持，我們將繼續(xù)努力，以更好的服務(wù)回饋大家。

　　診所自查報(bào)告 6

　　根據(jù)藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的20xx年醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品安全專項(xiàng)整治工作的通知，我院按照藥監(jiān)局培訓(xùn)的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯總?cè)缦拢?/p>

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，管理組織健全

　　我院成立了醫(yī)院藥事管理小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)本院規(guī)范管理藥品和合理用藥。設(shè)立了藥品質(zhì)量管理員具體負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理的管理工作，確定各崗位職能，并建立健全藥品質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)制度。

　　二、藥品的管理

　　1、建立供貨單位檔案，嚴(yán)格審核供貨單位及銷售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。

　　2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)藥品法律法規(guī)并結(jié)合我院實(shí)際制定了相關(guān)的.藥品質(zhì)量管理制度：包括藥品的購進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)制度、處方的調(diào)配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度等。

　　3、購進(jìn)的麻醉及藥品按規(guī)定管理，專柜存放，設(shè)有防盜設(shè)施，實(shí)行雙人雙鎖管理。專賬記錄，賬物相符。

　　4、實(shí)行藥品效期儲(chǔ)存管理，對(duì)效期不足6個(gè)月的藥品掛牌警示。報(bào)各使用科室進(jìn)行促用。

　　5、藥房、藥庫每日上午、下午定時(shí)對(duì)藥品進(jìn)行巡查與養(yǎng)護(hù)，進(jìn)行溫濕度檢測(cè)并做好記錄，如超出規(guī)定范圍，及時(shí)采取調(diào)控措施。

　　三、藥房的管理

　　1、按照藥房規(guī)范化建設(shè)要求擺放藥品，區(qū)域定位標(biāo)志明顯、內(nèi)服藥與外用藥分開存放、易串味單獨(dú)存放、危險(xiǎn)品專柜存放。

　　2、按照要求藥房每月對(duì)陳列的藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，做好養(yǎng)護(hù)記錄臺(tái)賬，每日上、下午定時(shí)監(jiān)測(cè)溫濕度，并做好記錄，如超出規(guī)定范圍，及時(shí)采取調(diào)控措施。

　　3、由藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)處方進(jìn)行審核、調(diào)配、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)。

　　4、調(diào)配處方時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”制度，確保發(fā)出藥品的準(zhǔn)確無誤。不得擅自更改處方，對(duì)有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應(yīng)拒絕調(diào)配，必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調(diào)配。審核與調(diào)配人員均應(yīng)在處方上簽字。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行處方管理的相關(guān)規(guī)定，處方開具當(dāng)日有效，特殊情況需處長有效期的，由開具處方的醫(yī)師注明有效期限，但有效期不得超過3天，處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應(yīng)嚴(yán)格使用專用處方。

　　6、嚴(yán)格按照規(guī)定保存處方：普通處方、急診處方、兒科處方保存1年;藥品處方保存2年;麻醉處方保留3年。

　　7、每年對(duì)直接接觸藥品的人員進(jìn)行了健康檢查。

　　8、認(rèn)真執(zhí)行藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，有專人負(fù)責(zé)信息的收集和報(bào)告工作。

　　四、藥品質(zhì)量和管理責(zé)任重大，在下一步的管理工作中，我們將以自檢自查為新起點(diǎn)，扎實(shí)有效地開展好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、加強(qiáng)院與科室兩級(jí)管理，提高藥品質(zhì)量管理，確保用藥安全，確保醫(yī)療安全。

　　2、 建立醫(yī)院藥品質(zhì)量科學(xué)管理的長效機(jī)制，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理法律法規(guī)。

　　3、加強(qiáng)高危藥品和抗菌藥品的管理和使用。

　　4、加強(qiáng)對(duì)新員工的上崗培訓(xùn)，及老員工的繼續(xù)教育培訓(xùn)。

　　5、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況的檢查考核及評(píng)審。

　　6、醫(yī)院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)好藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度;認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)密監(jiān)測(cè)，及時(shí)報(bào)告。

　　診所自查報(bào)告 7

　　一、背景

　　本報(bào)告旨在對(duì)診所的醫(yī)療保險(xiǎn)制度進(jìn)行自查，以確保其醫(yī)療保險(xiǎn)制度的合規(guī)性和有效性。

　　二、診所醫(yī)療保險(xiǎn)制度

　　1、是否設(shè)立醫(yī)療保險(xiǎn)部門或機(jī)構(gòu)，并配備了必要的人員和設(shè)備？

　　2、是否制定了醫(yī)療保險(xiǎn)制度或政策，包括醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的收取、支付和結(jié)算方式？

　　3、是否與保險(xiǎn)公司簽訂了合作協(xié)議，并建立了穩(wěn)定的保險(xiǎn)關(guān)系？

　　4、是否設(shè)置了醫(yī)療保險(xiǎn)審核部門，對(duì)醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行審核和結(jié)算？

　　5、是否提供了任何形式的.醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)，包括醫(yī)療保險(xiǎn)咨詢、保險(xiǎn)理賠等？

　　6、是否對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的運(yùn)行情況進(jìn)行了監(jiān)控和管理，并及時(shí)處理和解決醫(yī)療保險(xiǎn)問題？

　　三、保險(xiǎn)公司

　　1、是否與診所建立了穩(wěn)定的保險(xiǎn)關(guān)系，并簽訂了合作協(xié)議？

　　2、是否提供了符合規(guī)定的保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括醫(yī)療保險(xiǎn)、保險(xiǎn)理賠等？

　　3、是否對(duì)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管和管理，確保其合規(guī)性和有效性？

　　4、是否對(duì)保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)估和考核？

　　四、醫(yī)療費(fèi)用審核和結(jié)算

　　1、是否建立了醫(yī)療費(fèi)用審核和結(jié)算制度，包括醫(yī)療費(fèi)用的收取、支付和結(jié)算方式？

　　2、是否對(duì)醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行了合理的控制和管理，避免浪費(fèi)和虛報(bào)？

　　3、是否及時(shí)、準(zhǔn)確地向患者提供醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算信息，包括結(jié)算結(jié)果和結(jié)算時(shí)間？

　　五、其他

　　1、是否建立了醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和意外事件？

　　2、是否定期進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)制度運(yùn)行情況分析和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題？

　　3、是否與患者和家屬進(jìn)行了充分的溝通和解釋，解釋醫(yī)療保險(xiǎn)政策和服務(wù)？

　　以上是診所醫(yī)療保險(xiǎn)自查報(bào)告的模板，診所可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的修改和補(bǔ)充。

　　診所自查報(bào)告 8

　　偉大的醫(yī)者因?yàn)閼z憫世界，選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，并對(duì)此充滿了自豪感。作為醫(yī)生，我們不僅要關(guān)注病病患者的身體健康，還要注重診所的衛(wèi)生環(huán)境與服務(wù)效果�，F(xiàn)將本診所的自查報(bào)告如下描述。

　　一、診所所處環(huán)境和設(shè)施設(shè)備狀況

　　本診所位于市區(qū)街道繁華地帶，交通便捷，周圍環(huán)境幽靜，適合候診絮語。診所面積約為180平方米，內(nèi)部環(huán)境干凈整潔，衛(wèi)生設(shè)施配套齊全。診所奉行人性化服務(wù)理念，視病患者需求為行動(dòng)指導(dǎo)，診所門口設(shè)置輪椅坡道，內(nèi)部空間采允寬敞舒適的設(shè)計(jì)，設(shè)施設(shè)備符合國家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　二、從業(yè)人員集結(jié)

　　本診所醫(yī)護(hù)人員均持有國家衛(wèi)生計(jì)生委頒發(fā)的醫(yī)師資格證或護(hù)士資格證，均經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)和綜合素質(zhì)教育培訓(xùn)，擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的`臨床經(jīng)驗(yàn)。此外，我們還特別注重從業(yè)人員的職業(yè)道德培養(yǎng)，提醒他們始終以病患者為中心，盡心盡責(zé)為病患者服務(wù)。

　　三、診療服務(wù)情況

　　本診所主營針對(duì)常見病、多發(fā)病的醫(yī)療服務(wù)，包括內(nèi)科、外科、婦科、兒科等多學(xué)科疾病的診療。診療過程中，我們始終貫徹“以人為本，安全第一”的原則，注重服務(wù)質(zhì)量的提升，積極倡導(dǎo)預(yù)防為主的健康理念，努力提高預(yù)防性醫(yī)療服務(wù)的適用性和可及性。

　　四、管理制度與服務(wù)評(píng)價(jià)

　　本診所已建立了完備的診療流程、病歷管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量管理等方面的規(guī)章制度。為更加有效的保障診所運(yùn)營的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，我們也定期開展自我檢查和整改，嚴(yán)格遵守醫(yī)療管理及職業(yè)道德規(guī)定，不斷提高診療服務(wù)質(zhì)量。我們通過患者滿意度調(diào)查和反饋機(jī)制，listen to我們的服務(wù)效果，并不斷進(jìn)行改進(jìn)。

　　五、診所前景展望

　　我們堅(jiān)信，病患者的信任是我們前進(jìn)的最大動(dòng)力。展望未來，我們將持續(xù)優(yōu)化診所管理、服務(wù)流程和設(shè)施設(shè)備，提升醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平，努力成為患者心目中的最佳診療之選。

　　總結(jié)，通過自查，我們明確了診所工作的優(yōu)點(diǎn)和需改進(jìn)之處，我們會(huì)以此為一種推力，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，努力改進(jìn)不足，祁力提升患者的診療體驗(yàn)，為病患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

　　診所自查報(bào)告 9

　　我藥店收到〔閩人文【20xx】212號(hào)〕文件后，高度注重，仔細(xì)學(xué)習(xí)該文件，深入體會(huì)文件，并結(jié)合《福建省人力資源和社會(huì)保證廳關(guān)于展開定點(diǎn)醫(yī)療效勞行為專項(xiàng)反省的告訴》要求，對(duì)照本藥店的實(shí)踐狀況，進(jìn)展醫(yī)保效勞任務(wù)自查。本店遵照“醫(yī)保協(xié)議”和相關(guān)法律法規(guī)，從各方面嚴(yán)厲恪守，到達(dá)規(guī)則的要求，現(xiàn)將自查狀況報(bào)告如下：

　　1、人員資質(zhì)條件方面：

　　因本店運(yùn)營有處方藥、甲類非處方藥，質(zhì)量擔(dān)任人xxx，本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)視局頒布的《職業(yè)資歷證書》，獲得了上崗資歷。

　　2、在運(yùn)營方式、范圍方面：

　　沒有超范圍運(yùn)營，本店一切種類都在合理規(guī)則范圍內(nèi)，沒有銷售屬國度嚴(yán)令制止銷售的藥品、器械。

　　3、藥品的分類辦理方面：

　　嚴(yán)厲遵照國度處方藥和非處方藥分類辦理的有關(guān)條例，處方藥和非處方藥分柜銷售，已明白規(guī)則醫(yī)生處方銷售的藥品，一概憑處方銷售，同時(shí)設(shè)立非處方藥品專柜，貼有分明的區(qū)域標(biāo)識(shí)。

　　4、藥品廣告及征詢效勞方面：

　　首先遵照?qǐng)?zhí)行《藥品廣告平安審查方法》等規(guī)則，不發(fā)布任何未經(jīng)答應(yīng)審批的.各種藥品廣告，不銷售因嚴(yán)重虛偽宣傳被食品藥品監(jiān)視部門采取強(qiáng)迫辦法暫停在轄區(qū)外銷售的藥品，在藥品銷售中正確引見藥品的功能、用處、忌諱及考前須知，沒有夸張藥品療效，不以非藥品以藥品向顧客引見和引薦。

　　5、藥質(zhì)量量辦理方面：

　　依據(jù)市醫(yī)保中心制定的辦理制度，本店仔細(xì)制定有關(guān)藥品辦理制度，嚴(yán)厲依照細(xì)那么運(yùn)轉(zhuǎn)，樹立健全

　　各項(xiàng)藥質(zhì)量量辦理記載，同時(shí)樹立各項(xiàng)藥質(zhì)量量辦理檔案，確保運(yùn)營的藥質(zhì)量量，店堂明示處懸掛《效勞條約》，發(fā)布監(jiān)視電話，設(shè)顧客意見薄，包管效勞質(zhì)量。

　　在今后，我藥店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工的有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律認(rèn)識(shí)、責(zé)恣意識(shí)和自律認(rèn)識(shí)，盲目、嚴(yán)厲恪守和執(zhí)行根本醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)則，增強(qiáng)外部辦理，為樹立我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)批發(fā)藥店醫(yī)保險(xiǎn)刷卡誠服氣務(wù)、公道競爭的有序環(huán)境起榜樣帶頭作用，實(shí)在為廣闊參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡效勞，確保藥店的安康運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　診所自查報(bào)告 10

　　為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平，我院根據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)委下發(fā)的文件，相關(guān)文件要求，對(duì)照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作�，F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，分工明確：

　　我院召開了會(huì)議，對(duì)自查工作進(jìn)行嚴(yán)密部署。會(huì)上，成立了由吳啟超院長為組長，朱杭為副組長，各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責(zé)分工，嚴(yán)格對(duì)照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查自糾工作，取得了明顯效果。

　　二、自查基本情況：

　�。ㄒ唬�機(jī)構(gòu)自查情況：單位全稱為“安順吳啟超骨科醫(yī)院”，性質(zhì)為營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，位于安順開發(fā)區(qū)玉龍南路；法人代表：吳啟超；《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》執(zhí)業(yè)許可證號(hào)：xx，有效期限至20xx年12月31日。我院對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格管理，從未進(jìn)行過涂改、買賣、轉(zhuǎn)讓、租借。嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證批準(zhǔn)的診療科目開展醫(yī)療活動(dòng)，違規(guī)開展禁止臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)、未經(jīng)備案開展限制臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)，未將明確按臨床研究管理的醫(yī)療技術(shù)進(jìn)入臨床應(yīng)用。

　　（二）人員自查情況：我院在崗醫(yī)護(hù)人員均取得相應(yīng)資質(zhì)和證書，執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更率達(dá)到95%，試用期期間的相關(guān)人員也正在辦理相關(guān)變更手續(xù)；我院從未超注冊(cè)范圍開展執(zhí)業(yè)活動(dòng)或非法出具《醫(yī)學(xué)證明書》；也從未對(duì)未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的人員給予處方權(quán)與處置權(quán)，或多地點(diǎn)注冊(cè)的醫(yī)師從事醫(yī)療活動(dòng)，醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗，并設(shè)立了監(jiān)督欄和意見箱對(duì)外公開。

　　（三）提高服務(wù)質(zhì)量：按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，醫(yī)院成立了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)，定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況，確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。

　�。ㄋ模┧幤饭芾碜圆榍闆r：經(jīng)查我院從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。醫(yī)院成立了藥事管理領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)，醫(yī)院嚴(yán)格按照藥品管理辦法，對(duì)藥品進(jìn)行“五專”管理；抗菌藥品使用嚴(yán)格按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》，使用率符合要求。

　　三、存在不足：

　　一是由于經(jīng)費(fèi)不足，有些醫(yī)療設(shè)備得不到及時(shí)維護(hù)或更新，一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開展，醫(yī)院發(fā)展的后勁不足；二是受到多方面的限制，專業(yè)技術(shù)人員缺乏，醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員的工作量大，到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修的.機(jī)會(huì)不多，知識(shí)更新的周期長，一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高。

　　四、改進(jìn)措施：

　　我院一定以此次自查為契機(jī)，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行國家的法律法規(guī)，規(guī)范醫(yī)院的執(zhí)業(yè)行為，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證件，規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格，醫(yī)護(hù)人員合法執(zhí)業(yè)。對(duì)所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關(guān)的規(guī)定執(zhí)業(yè)注冊(cè)工作，對(duì)新進(jìn)的醫(yī)生、護(hù)士實(shí)行規(guī)范的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)，在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊(cè)后才準(zhǔn)予獨(dú)立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，不安排未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護(hù)人員單獨(dú)從事診療、護(hù)理工作。嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，強(qiáng)化管理措施，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。

　　診所自查報(bào)告 11

　　一、基本條件建設(shè)

　　1、我院自20xx年成立中醫(yī)科，于20xx年新建中醫(yī)館。

　　2、我院中醫(yī)科設(shè)置中醫(yī)診室2個(gè)，中醫(yī)治療室1個(gè)（包含針灸治療室、推拿刮痧拔罐治療室、康復(fù)鍛煉治療室）。

　　3、我院中醫(yī)科目前配備設(shè)備：針灸治療床、推拿按摩刮痧治療床、頸椎、腰椎牽引設(shè)備、消毒器械、針灸器具、拔罐刮痧器具、肢體功能鍛煉設(shè)備。

　　4、我院藥房、配備了獨(dú)立中藥房，配備了中藥柜，目前有中藥320余種、中藥顆粒、丸、制劑108種。

　　二、中藥人才隊(duì)伍建設(shè)

　　目前我院有中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師1名、中西醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師1名。兩人于20xx年已考取中醫(yī)主治醫(yī)師職稱。

　　三、中醫(yī)藥服務(wù)能力

　　1、我院目前能夠提供基本的中醫(yī)藥服務(wù)，門診工作中能運(yùn)用中醫(yī)理論辯證論治常見病、多發(fā)病。能夠開展針灸、按摩、理療、埋線、刮痧、拔罐、康復(fù)鍛煉。

　　2、結(jié)合公共衛(wèi)生要求開展老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)，及日常保健的指導(dǎo)工作。

　　3、經(jīng)統(tǒng)計(jì)我院20xx年中醫(yī)門診就診人數(shù)1800余人，中藥處方2600余份。住院患者150余人。比例25%左右。

　　四、目前存在的.困難和問題

　　1、基層中醫(yī)藥人才短缺。以我院為例。臨床醫(yī)師6人、中醫(yī)醫(yī)師2人。

　　2、中醫(yī)中藥工作硬件設(shè)施薄弱。

　　3、缺少規(guī)章制度及具體實(shí)施措施。

　　2、由于人員緊缺未開展中醫(yī)預(yù)防保健工作。

　　3、由于人員緊缺未開展公眾健康中醫(yī)藥咨詢工作。

　　4、未對(duì)中醫(yī)健康教育進(jìn)行宣傳并在宣傳欄內(nèi)展示。

　　5、未對(duì)我轄區(qū)內(nèi)群眾開展中醫(yī)藥養(yǎng)生保健宣傳。

　　五、對(duì)下一步中醫(yī)工作的建議

　　1、加大力度中醫(yī)硬件設(shè)施建設(shè)力度。

　　2、加強(qiáng)中醫(yī)藥專業(yè)人才的引進(jìn)力度，及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。

　　3、增加針對(duì)中醫(yī)人員的培訓(xùn)力度。

　　4、提高中醫(yī)藥的門診及住院報(bào)銷比例。

　　診所自查報(bào)告 12

　　您好!帶著對(duì)醫(yī)行嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)任的敬畏之心，我們作為一家誠實(shí)、守法的個(gè)體診所，在遵循國家相關(guān)法律法規(guī)及職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，自覺進(jìn)行了全面的自查�，F(xiàn)將這次自查報(bào)告提交給您，以求得您的寶貴意見和指導(dǎo)。

　　一、醫(yī)療設(shè)施與設(shè)備的.安全性

　　我們嚴(yán)格按照《醫(yī)療器械管理法》與《醫(yī)療設(shè)施設(shè)備安全使用規(guī)范》進(jìn)行操作，定期對(duì)所有醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行。而非處方藥物、醫(yī)療器械的采購過程則嚴(yán)格遵守國家有關(guān)的法律法規(guī)，以確保其安全性和有效性。

　　二、藥品及其管理法規(guī)的執(zhí)行情況

　　藥品管理上，我們嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，執(zhí)行藥品從采購、儲(chǔ)存、使用到廢棄的全過程管理。所有藥品均從正規(guī)渠道購買，并保證藥箱、冷藏箱的溫度、濕度合適，確保藥品的質(zhì)量。

　　三、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水準(zhǔn)

　　在醫(yī)療服務(wù)方面，所有的醫(yī)生均持有國家認(rèn)可的醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書，且定期參加各類培訓(xùn)活動(dòng)，以保持最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能。我們現(xiàn)場維護(hù)有完善的病例管理系統(tǒng)，以保證衛(wèi)生保健活動(dòng)符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》的要求。

　　四、職業(yè)健康安全管理

　　對(duì)于職業(yè)健康安全管理，我們已落實(shí)各項(xiàng)防護(hù)措施，如定期進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員身體檢查、工作時(shí)佩戴個(gè)人防護(hù)裝備等，同時(shí)我們也啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的緊急情況。

　　五、環(huán)境衛(wèi)生及清潔工作

　　在環(huán)境衛(wèi)生方面，我們堅(jiān)持每日進(jìn)行環(huán)境和設(shè)備的清潔與消毒工作，并定期對(duì)消毒效果進(jìn)行驗(yàn)證，以提供清潔、安全的就診環(huán)境。

　　鑒于上述內(nèi)容，我們認(rèn)為我院在法律法規(guī)遵從性、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理以及環(huán)境衛(wèi)生等方面都達(dá)到國家要求，對(duì)此我們深感自豪。但我們也明白，醫(yī)療工作無止境，只有不斷提高，才能更好地為患者服務(wù)。因此，請(qǐng)您對(duì)我們的工作和改進(jìn)的方向提出寶貴的指導(dǎo)和建議。

　　再次感謝您花費(fèi)寶貴的時(shí)間閱讀我院的自查報(bào)告，我們期待您的反饋。

　　診所自查報(bào)告 13

　　一、背景

　　診所醫(yī)療保險(xiǎn)是一種新型的醫(yī)療支付方式，旨在為診所提供醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)，減輕診所的負(fù)擔(dān)，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。本報(bào)告旨在對(duì)診所醫(yī)療保險(xiǎn)的自查情況進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保診所醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的正常使用。

　　二、自查內(nèi)容

　　1、診所醫(yī)療保險(xiǎn)的.制度建設(shè)

　　本報(bào)告要求診所建立醫(yī)療保險(xiǎn)制度，包括醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的提供、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的收取、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的結(jié)算等。同時(shí)，診所應(yīng)制定詳細(xì)的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)流程，確保醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的順利實(shí)施。

　　2、醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的提供

　　本報(bào)告要求診所提供醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)，包括為病人提供醫(yī)療保險(xiǎn)咨詢服務(wù)、為病人繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用、為病人結(jié)算醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用等。同時(shí)，診所應(yīng)確保醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的及時(shí)提供，確保病人能夠及時(shí)享受醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。

　　3、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的收取

　　本報(bào)告要求診所收取醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用，應(yīng)遵守相關(guān)法規(guī)，確保收取的費(fèi)用符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，診所應(yīng)確保醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的收取及時(shí)、準(zhǔn)確，確保醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的結(jié)算順利進(jìn)行。

　　4、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的結(jié)算

　　本報(bào)告要求診所進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的結(jié)算，應(yīng)遵守相關(guān)法規(guī)，確保結(jié)算的及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。同時(shí)，診所應(yīng)確保醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算流程的清晰明了，確保病人能夠清楚地了解自己的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算情況。

　　三、自查結(jié)論

　　通過本報(bào)告的自查，診所可以發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保診所醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的正常使用。同時(shí)，診所應(yīng)加強(qiáng)制度建設(shè)，完善醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

　　診所自查報(bào)告 14

　　為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平，我診所嚴(yán)格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華母嬰保健法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，我單位進(jìn)行了自查工作。

　　一：自查情況如下：

　　（一）、我診所從未多范圍注冊(cè)開展執(zhí)業(yè)活動(dòng)或非法出具過《醫(yī)學(xué)證明書》；從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)的'醫(yī)師從事醫(yī)療活動(dòng)。

　�。ǘ�）、執(zhí)業(yè)情況

　　1、規(guī)范執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)，強(qiáng)化管理。2，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度和醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度3，我診所按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動(dòng)，無擅自擴(kuò)大診療科目、無聘用無證人員、無違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。

　�。ㄈ�）、嚴(yán)格按照消毒、滅菌操作規(guī)范，對(duì)各種物品進(jìn)行消毒、滅菌。

　　（四）、按照醫(yī)療廢物處置規(guī)范，抓好醫(yī)療廢物處置工作，從源頭上杜絕了醫(yī)源性廢物流入社會(huì)。加強(qiáng)處方藥品管理。使藥品分類管理監(jiān)管工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，提高監(jiān)管水平。

　　二：今后努力方向：

　　經(jīng)過此次自查工作，我診所將進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)水平和管理規(guī)范、提高服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)流程、改善服務(wù)態(tài)度、增強(qiáng)服務(wù)技能。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理、確保醫(yī)療安全質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　診所自查報(bào)告 15

　　手足口病毒流行的一年，對(duì)實(shí)現(xiàn)xx區(qū)衛(wèi)生防役目標(biāo)促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)，做好我區(qū)全年的醫(yī)療工作具有重要意義。本人的個(gè)體診所在市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神，扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn)，努力發(fā)揚(yáng)本人的特長，為社區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)具體工作自查如下。

　　一、查思想教育，提高服務(wù)質(zhì)量

　　在市、區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容，高度重視其它個(gè)體診所在醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題，按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍行醫(yī)，不超范圍行醫(yī)。全面按照市、區(qū)衛(wèi)生局的.精神落實(shí)各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務(wù)。20xx年救治患者達(dá)千人，無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評(píng)，使患者就診量在不斷增加。并與居委會(huì)、物業(yè)公司密切合作加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生防役宣傳和義務(wù)指導(dǎo)，社區(qū)的衛(wèi)生防役工作受到街道辦事處的充分肯定。

　　二、查醫(yī)學(xué)理論學(xué)習(xí)工作，充分發(fā)揮基層醫(yī)療窗口的服務(wù)作用

　　自己在工作中，不斷的深入學(xué)習(xí)和研究醫(yī)學(xué)理論，并且與實(shí)踐相結(jié)合。在30多年的醫(yī)療工作中，注重強(qiáng)調(diào)要達(dá)到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡，增強(qiáng)免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因，調(diào)解平衡狀態(tài)，消除疾病，保持健康。本人能夠很好運(yùn)用醫(yī)學(xué)常識(shí)為廣大患者服務(wù)，充分挖掘和發(fā)揮基層一線診所“簡、便、快、廉”的特色與優(yōu)勢(shì)，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮治療、保健、康復(fù)的優(yōu)勢(shì)，治愈患者達(dá)數(shù)百人。并在工作中也感到了人民群眾對(duì)社區(qū)診所的期望，自己深深的體會(huì)要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)。

　　三、查繼續(xù)教育培訓(xùn)，嚴(yán)格依法行醫(yī)

　　本人持證上崗，按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī)，并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求，執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法，本人定期參加衛(wèi)生部、省、市、區(qū)、街道辦事處舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。20xx年在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)醫(yī)院、防疫站等會(huì)議室，學(xué)習(xí)了肺結(jié)核、乙肝、非典、手足口病、艾滋病、鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的有關(guān)內(nèi)容。培訓(xùn)工作取得了良好效果，診斷治療水平得到了提高。

　　今年由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站組成的醫(yī)療檢查小組，對(duì)全區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所進(jìn)行了多次全面檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)了一些共性問題：一是個(gè)體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是個(gè)體診所的藥品管理不規(guī)范。三是個(gè)體診所的室內(nèi)外衛(wèi)生清掃不及時(shí)，物品擺放雜亂。針對(duì)上級(jí)通報(bào)的這些問題我們通過自查整改，有效地促進(jìn)了診所的管理和服務(wù)質(zhì)量的提高，使社區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所在管理方面得到了全面提升，杜絕一切隱患。并在社區(qū)居民中贏得了良好信譽(yù)。

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