供電所自查報告
在不斷進步的時代,報告的適用范圍越來越廣泛,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的供電所自查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
供電所自查報告1
我局自開展創(chuàng)建文明單位以來,在上級的支持和關心下,經(jīng)全局廣大職工和家屬的共同努力,雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距,我局決定在此基礎上,再接再勵,與時俱進,開拓進取,從嚴治黨,努力建設一支好的領導班子,建設一支好的職工隊伍,開創(chuàng)我局文明建設工作的新局面,再譜文明建設的新篇,為創(chuàng)建省級文明單位和國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)而努力奮斗。
一、二期電網(wǎng)改造、縣城電網(wǎng)改造xx%的工程量。
井字變建設正在進行,xx年可望正式投產(chǎn)。xx的電網(wǎng)建設日趨完善,進入全市先進行列。
在優(yōu)質(zhì)服務方面,我局配齊了xx電力服務熱線的工作人員,規(guī)范了xx電力服務熱線的.運行,為提高服務水平提供了一個良好的工作平臺。通過營銷信息系統(tǒng)與xx系統(tǒng)的對接、電力xx與xx的聯(lián)動,xx全天xx小時的熱線服務,電力xx工作人員手機xx小時不關機,為電力客戶提供及時的搶修服務。全體營銷人員和各部門負責人開通了集團彩鈴,對電力客戶電費催收進行溫馨提示,極大地提高了服務水平。
二、狠抓安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務,緊扣文明建設永恒主題
在安全生產(chǎn)管理方面,我局堅持“安全第一,預防為主”的方針,把人身安全和電網(wǎng)安全放在安全工作的首位。一是制定了《xx縣電力局安全經(jīng)濟綜合考核細則》等個安全生產(chǎn)方面的規(guī)章制度,實行了三級安全目標管理和安全第一責任人負責制,層層簽訂了安全責任狀。二是成立了安全管理、安全稽查領導小組,通過日;椤m椈楹桶踩髾z查,形成安全生產(chǎn)的閉環(huán)管理。同時,加大了反違章處罰力度,對不敢抓違章、亂章者按當事人同等標準處罰。三是堅持周一的安全學習和每月一次的安全例會和考評會,及時通報安全形勢。為全方位營造安全工作氛圍,我局多次組織了“安全在我心中”的演講賽和播放安全事故警示錄像,并邀請職工家屬參加。另外,我局還利用季節(jié)的變化,積極開展防雷迎峰、防暑度夏、防凍熔冰等不同形式、不同專業(yè)的反事故演習,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。至年月日止,創(chuàng)造了建局以來的最長安全生產(chǎn)記錄——xx天。
三、加強企業(yè)文化建設,永葆文明建設青春活力
一年來,我局以內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象為目的,大力加強企業(yè)文化建設,按照文明單位創(chuàng)建規(guī)劃,緊密圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營等中心開展工作,開展健身運動,制作了精美的畫冊,營造了頗有特色的企業(yè)文化氛圍,廣大員工保持了健康向上的精神面貌。新聞宣傳工作也卓有成效,去年共出宣傳欄六期,在xx日報、xx電力報、xx信息等媒體上發(fā)表稿件x篇,為樹立企業(yè)形象發(fā)揮了積極作用。同時,在提高設備的健康運行和改善局容局貌及美化生活環(huán)境方面投入了大量的資金,取得了很好的成效,制訂了《xx電力局文明小區(qū)考核辦法》,對局院內(nèi)的家屬宿舍進行了改造;xx供電所購買了新的辦公場地;xxx供電所新建了辦公大樓;xx供電所原址進行了改造;以上共投入多萬元,家屬區(qū)及各供電所成了一個個環(huán)境優(yōu)美的文明小區(qū)。
企業(yè)常盛之道在于“德”,為全面提高企業(yè)的學習力,增強企業(yè)的核心競爭力,我們圍繞創(chuàng)建學習型企業(yè)開展了豐富多采的活動,舉行了“讀書與成才”演講競賽,在全局xx個供電營業(yè)窗口推廣普通話,樹立了調(diào)度通訊班為典型的學習型班組等一系列活動,充分發(fā)揮其春風化雨的潛移默化作用,與此同時,燈謎競猜、象棋比賽、卡拉ok、籃球賽、“分鐘論壇”演講比賽等一系列喜聞樂見的文體益智活動,也達到了影響人、培養(yǎng)人、提升人、凝聚人的目的,“以德治企”澆灌出了文明的鮮花。
供電所自查報告2
一、抄表工作完成情況
1、統(tǒng)計抄表月戶次數(shù)以及抄表到位率。檢查是否存在長期用電不抄表或人為漏抄情況
2、手工抄表占的比例、遠程抄表占的比例
3、采用集抄、大客戶負控系統(tǒng)抄表等的數(shù)據(jù)定期核對情況
4、抄表員定期輪換情況
二、電費核算工作情況
1、隨機抽查20~30戶電量波動超過30%或用電量為0的中小用戶用電情況,是否有用電長期不正常但電費核算未發(fā)現(xiàn)的情況
2、檢查電費差錯以及處理、考核情況。
3、電費核算員是否實行輪換
4、是否按月將異常數(shù)據(jù)進行條件篩選和核查,對于異常數(shù)據(jù)進行相應處理,檢查相應的異常處理記錄。
5、隨機抽查5戶專變客戶的變損電量分攤、基本電費分攤情況,檢查依據(jù)是否充分,計收是否正確。
6、隨機抽查5戶大工業(yè)用戶,檢查基本電費計收、電價執(zhí)行、功率因數(shù)考核等情況是否準確。
7、檢查計費參數(shù)的變更及程序修改是否按規(guī)定權(quán)限及流程進行。
三、電費發(fā)票管理情況
1、電費發(fā)票的領用、使用、報廢、管理情況。
2、隨機抽查20~50張中小用戶電費發(fā)票是否規(guī)范,是否正確。
3、隨機抽查10張大用戶電費增值稅發(fā)票是否規(guī)范,是否正確。
四、收費管理及電費回收風險控制
1、各種收費方式的業(yè)務量、收費金額
2、銀行代收是否存在問題,主要是什么,解決問題的建議
3、是否實行營銷和財務對帳制度,檢查營銷與財務對帳結(jié)果、發(fā)現(xiàn)的問題、每個問題的具體原因及整改措施是否有相應的記錄,對存在的問題是否進行處理。
4、抽查10~20張收費員的實收報表,是否規(guī)范,是否正確。
5、對電費回收考核管理情況,電費回收指標如何分解落實到責任人。
6、對欠費用戶的欠費原因、欠費帳齡分析、欠費明細表等是否有具體的.分析。
7、電費回收風險防范情況,對欠費客戶依法催費情況。
8、對大用戶欠費,應有用戶簽字確認記錄,檢查記錄是否規(guī)范、完整,是否有用戶欠費法律失效情況發(fā)生。
五、電費帳務管理情況
1、檢查大用戶電費臺帳,應收、實收、欠費等記錄是否正確完整。
2、檢查是否有預付電費沖抵實收現(xiàn)象,電費帳務是否規(guī)范,是否有電費帳務弄虛作假的現(xiàn)象。
3、銀行未達帳的管理是否到位,是否及時核實沖抵。
4、用戶帳銷案存的欠費管理情況,是否有回收,是否有新增。
六、電價執(zhí)行情況
1、抽查營銷信息系統(tǒng)20~30戶不同類別的用戶,電價執(zhí)行是否正確。
2、是否有擅自執(zhí)行地方政府越權(quán)出臺的電價政策情況。
3、是否有擅自擴大范圍或降低標準執(zhí)行電價優(yōu)惠政策現(xiàn)象
4、電價政策調(diào)整時,執(zhí)行新電價政策的時間是否正確。檢查電價調(diào)整期間的客戶電價標準是否按規(guī)定修改,電費計收是否正確。
5、小水電執(zhí)行的上網(wǎng)電價情況。
七、營銷報表管理
1、抽查3~5個月營銷報表,是否按照統(tǒng)一格式及時、準確填報,報表數(shù)據(jù)與營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否一致,營銷三級報表填報情況。
2、書面版營銷報表是否按要求簽名、蓋章,保管。全年書面版營銷報表應由專人保管并裝訂成冊,按長期檔案管理。電子版營銷報表是否有完整的備份。(建議實行雙備份,硬盤以及光盤備份)
供電所自查報告3
一、企業(yè)概況
鄂爾多斯電力冶金股份有限公司一礦位于內(nèi)蒙古鄂爾多斯市鄂托克旗棋盤井鎮(zhèn)東北15km處,行政區(qū)劃隸屬鄂托克旗棋盤井鎮(zhèn)管轄。企業(yè)為鄂爾多斯資源股份有限公司、三井物產(chǎn)株式會社、內(nèi)蒙古鄂爾多斯投資控股集團有限責任公司、盛祥集團有限公司四家公司為股東的合資股份制企業(yè)。
礦井設計60萬噸/年。20xx年核定生產(chǎn)能力為80萬噸/年。
電冶一礦主要產(chǎn)品是生產(chǎn)原煤。煤種以1/3焦煤為主。原煤經(jīng)汽運到西達洗煤廠,洗選加工后統(tǒng)一銷售。 電冶一礦XX年主要從事井下9#煤層開采,主要回采1904綜采工作面。
二、能耗情況
電冶一礦20xx年生產(chǎn)原煤59萬噸,20xx年生產(chǎn)原煤80萬噸。
電冶一礦能源消耗主要是煤炭,電力,燃油,礦本部設供暖鍋爐一座。生產(chǎn)井口、辦公室樓、職工宿舍均配備了供暖設施,供礦井冬季取暖。礦本部及工業(yè)場所供電工作均由集團公司內(nèi)部電力公司統(tǒng)一供電。具體能源消耗情況見下表。
三、能耗限額標準達標情況
經(jīng)計算本礦井噸原煤生產(chǎn)綜合能耗20xx年為7.39kgce/t,20xx年為6.36kgce/t。均小于標準要求井工開采噸原煤生產(chǎn)能耗限定量。
四、能源計量器具配備情況
我礦的能源計量器具分為一級計量器具和二級計量器具,一級計量器具包括1臺汽車衡,35KV、10KV變電站進線電度表;二級計量器具包括參與礦內(nèi)考核各單位用電情況的電度等。
五、能源管理情況
我礦成立能源管理考評領導小組。
1、領導小組 組長:礦長:肖琳
副組長:總工程師 :林凡榮
成員:技術(shù)部:孫克敵、綜合部:尹向陽、安檢部:姜濱、后勤部:呂俊輝。
工作職責:負責、能源消耗、節(jié)能減排的推進實施。對重大問題進行研究決策,定期聽取領導小組辦公室的工作匯報,定期檢查指導,評比獎勵。
2、能源管控中心
能源管控中心辦公室設在礦技術(shù)部,主任:孫克敵。作為領導小組的執(zhí)行機構(gòu)。
工作職責:負責落實領導小組的各項決定,負責能源消耗工作推進的日常管理工作;組織檢查評比,對節(jié)能減排項目進行驗收;要參與機電設備的采購招標,保證監(jiān)督不再進高耗能和不環(huán)保設備;參與審查自用煤量;電力增容要報送辦公室備案。
礦屬各單位也成立了相應的領導小組和執(zhí)行機構(gòu),負責本單位的能源管理工作。
3、建立推進工作機制 (1)明確職責和工作程序
推進辦公室制定推進工作程序,明確各單位的職責,給出可操作的工作程序,礦屬各單位和礦簽訂目標責任狀。各單位依據(jù)工作程序的要求,進一步分解落實了責任部門(科室、井口、班組)、責任人。
。2)建立例會制度
領導小組定期主持召開能源管理推進例會,總結(jié)、部署推進工作;對推進中需公司解決的.問題,隨時召開專題會協(xié)調(diào)解決。推進辦公室建立例會制度。
。3)實施動態(tài)管理
為保持能源管理工作的先進性并符合實際,建立減少能源消耗工作動態(tài)管理機制,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境、條件變化和公司發(fā)展的需求,由推進辦公室提出調(diào)整建議,領導小組批準后實施。
。4)制定考核辦法
制定獎懲分明的考核辦法。政策的導向要大力鼓勵、支持各單位完成任務目標,充分體現(xiàn)技術(shù)、管理要素參與分配的力度,在推進中向有突出貢獻的技術(shù)、管理、技能人才傾斜。獎勵方式既有物質(zhì)獎勵,也要精神鼓勵。通過建立“目標明確,責任落實,強化考核,獎懲分明”的責任制體系,強力推進能源消耗管理工作的有效實施,確保減少能源消耗目標的實現(xiàn)。
各單位按照公司的要求加強了對能源消耗管理工作的領導,建立和完善專職管理、節(jié)能計量、環(huán)境監(jiān)測機構(gòu),配齊專職工作人員,明確責任和任務,健全了能源管理制度。建立工作責任制,要將能源消耗管理的指標分解落實到各個基層單位,并簽定責任狀。同時把能源消耗指標完成情況納入各單位綜合評價和年度評優(yōu)等考核體系,并作為考核各單位負責人政績的主要內(nèi)容。
。5)加強宣傳與培訓
各單位都組織開展了經(jīng)常性的能源管理宣傳和培訓,定期組織能源計量、統(tǒng)計、環(huán)保和管理人員業(yè)務學習和培訓,主要耗能設備操作人員未經(jīng)培訓不得上崗。加強企業(yè)節(jié)約型文化建設,提高資源憂患意識、節(jié)約意識和環(huán)境意識,增強社會責任感。
供電所自查報告4
xx月xx日,在收聽收看了國網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務電視電話會議后,本部門領導高度重視。會后,立即召開本部門所屬各班組長會議,安排布署各班組認真組織貫徹落實國網(wǎng)公司、省公司“8.17”電視電話會議精神。使本部門職工充分認識到優(yōu)質(zhì)服務是社會發(fā)展的客觀需要,是電力企業(yè)發(fā)展的生命線。要樹立對社會、對企業(yè)、對公司負責的意識。嚴格供電優(yōu)質(zhì)服務管理制度的貫徹執(zhí)行,確!叭齻十條”執(zhí)行到位。安排各班組從xx月xx日至xx日,在本班組內(nèi)部開展優(yōu)質(zhì)服務自查自糾活動。
一、加強領導,從根本上實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務工作的三個到位!凹訌婎I導,認識到位。落實責任,組織到位。創(chuàng)新機制,措施到位。”
二、健全優(yōu)質(zhì)服務管理制度及考核辦法。
三、建立重大事項匯報制度,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向領導匯報。
四、建立了首問負責制、首辦負責制,堅持月考核制度。
五、將優(yōu)質(zhì)服務工作納入本部門責任制、績效考核的范圍。
六、我們以加強“三公”調(diào)度為契機,以安全供電為重點,大力開展優(yōu)質(zhì)服務。停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開協(xié)調(diào)會議,合理安排電網(wǎng)運行方式,盡量避開用電高峰時段,最大限度縮短停電時間。停電前,利用電視、電話對涉及停電的用戶提前通知。
七、在進行線路改造施工過程中,在設計如何獲取電源時,我們站在客戶的角度設計方案,有效地減少了生產(chǎn)成本的支出。同時,根據(jù)實際情況,積極深入現(xiàn)場,幫助調(diào)整運行方式,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的.生產(chǎn)服務理念。
八、堅持以人為本,通過加強教育和強化監(jiān)督,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)和服務意識。
為進一步加強農(nóng)電管理,鞏固供電所規(guī)范化管理成果,提高供電所優(yōu)質(zhì)服務水平,強化服務理念,加大行風建設工作力度以,xx供電所依據(jù)《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務示范窗口標準》并結(jié)合《供電所規(guī)范化管理標準及標準化作業(yè)流程圖》,對本所一年的優(yōu)質(zhì)服務及行風工作情況進行了全面的自查,現(xiàn)將自查結(jié)果如下:
一、領導高度重視,精心組織。
為進一步抓好供電所的優(yōu)質(zhì)服務和行風工作,本所成立了以所長為組長的自查領導小組,全面負責對本項工作的自查,并高度重視和精心組織、布署,使本次自查工作真實、具體、全面。
二、具體工作自查結(jié)果。
1、按照《標準》要求,在所內(nèi)醒目處建立了辦事公開揭示板,將現(xiàn)有職工的照片、姓名、工號全部張貼在內(nèi),使客戶辦理業(yè)務一目了然。
2、窗口人員著裝整齊,堅持掛牌服務,尊重客戶的風俗習慣,對客戶的咨詢、提問不推諉、搪塞,接待客戶和接聽電話使用文明用語,報裝報修服務及時、周到、熱情。
3、窗口實行了無周休制度,受理客戶在營業(yè)場所的交費時間,每人不超過10分鐘,為方便群眾,在收費高峰期,適當延長服務時間。
4、設立了用戶意見簿和舉報箱,建立了定期走訪用戶和所長接待日制度,高度重視和嚴肅對待用戶的來信、來訪及投訴。
5、聘請了由政府及群眾代表所組成的行風監(jiān)督員,以外促內(nèi),開展客戶座談及走訪活動,并向群眾發(fā)放了"征求意見書",并將所反映問題能解決的及時解決,不能解決的及時上報縣局。真正做到了“事事有著落,件件有回聲”。
6、建立了客戶服務檔案,制定了切實可行的便民服務計劃,并在工作中逐步得到了落實,對軍烈屬、殘疾人、孤寡老人提供上門服務。
7、優(yōu)質(zhì)服務嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)流程,各種窗口資料一應俱全,填寫規(guī)范、及時、準確,內(nèi)容清晰、真實,并設專人進行管理。
總之,通過自查,我所在優(yōu)質(zhì)服務及行風工作中有一定的成績,但也存在不足,我們將繼續(xù)加大工作力度,完善服務功能,堅持服務標準,創(chuàng)新科學管理,努力提高供電所規(guī)范化管理水平及行風建設工作,為農(nóng)電事業(yè)再鑄輝煌。
供電所自查報告5
20xx年,在的正確領導下,認真落實我局職代會提出的工作思路和奮斗目標,堅持“兩手抓、兩手硬”,以“”為宗旨,以創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為主線,全體職工團結(jié)進取、開拓創(chuàng)新、真抓實干,在安全管理、經(jīng)營管理、文明生產(chǎn)、設備與生產(chǎn)管理、營銷管理與優(yōu)質(zhì)服務、節(jié)能管理、原創(chuàng)科技進步和現(xiàn)代化管理、企業(yè)文化等各方面工作都取得新的成績。根據(jù)通知要求,我局對照《一流縣級供電企業(yè)考核標準》全面進行了自查,我們認為全面達到了一流縣級供電企業(yè)必備條件和考核內(nèi)容要求,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、必備條件符合要求
、、認真貫徹國務院關于“改革、改組、改造和加強管理”的企業(yè)管理要求,把加強管理與企業(yè)改革有機結(jié)合起來。建立起現(xiàn)代企業(yè)制度按實行社會主義市場經(jīng)濟的要求實現(xiàn)規(guī)范化管理。
全面完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電站的改革,實現(xiàn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)一體化管理。至年年底,將原來個供電站重新組建為個供電所,設立了個電工組,順利完成了農(nóng)電工的考核錄用工作,截止目前,農(nóng)村電網(wǎng)改造已基本結(jié)束,農(nóng)村電力營銷實現(xiàn)了“四到戶”、“五統(tǒng)一”、“三公開”。
⒉、局領導班子成員堅持黨的基本路線,認真貫徹執(zhí)行國家各項方針、政策、法律、法規(guī),密切協(xié)調(diào)黨政工關系,貫徹民主集中制,黨政工團關系協(xié)調(diào),密切聯(lián)系群眾,團結(jié)進取,勤政廉政,具有較強的經(jīng)營意識、法治意識、科技意識和創(chuàng)新意識。領導班子成員德才兼?zhèn),無違法違紀事件,未發(fā)生造成社會影響的事件;無影響電力行業(yè)聲譽事件。
、、堅持“兩手抓、兩手硬”,物質(zhì)文明與精神文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展,局年至今獲得并保持了“省級文明單位”稱號;年獲得省電力工業(yè)局“先進黨支部”稱號;堅持優(yōu)質(zhì)服務,客戶評價滿意 。
加強管理力度,在抓管理、抓落實上狠下功夫,使安全水平有了進一步的提高。 抓安全制度落實,制定出臺了《進一步加強線路巡視管理的要求》、《配電線路臺區(qū)推行巡管員方法》、《進一步加強線路巡視管理的要求》等管理制度,加大監(jiān)督檢查力度,不斷提高設備巡視質(zhì)量,針對不同的季節(jié),不同的人員推薦了六中巡視法,為了徹底杜絕外力破壞事故的'重復發(fā)生,根據(jù)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)和設備的運行特點,打破以往每月巡視一次,每天巡視五公里的規(guī)定,在配電線路臺區(qū)推行了巡管員分片承包,循環(huán)巡視管理的模式,扼制了多起外力破壞事故,確保了電力設施的安全運行。
堅持凡重大工作,車間黨政領導必須跟班到現(xiàn)場的制度,堅持對重大工作和三措的審核把關,堅持抓現(xiàn)場勞動紀律和安全制度的落實。在月份東城站送出工程中,條線路停電施工中,由于我局精心組織,措施得力,使整個工程按計劃完工,并一次送電成功,保證了安全供電。
二、搞好經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益
堅持以效益為中心,積極調(diào)整工作思路,加強經(jīng)營管理,業(yè)擴增容工程實行微機傳遞,努力做到“您只需一個電話,剩下的工作由我們來做”,客戶業(yè)擴報裝工作,大力推廣電鍋爐應用和建設城市光亮工程,實現(xiàn)了從受理到勘察、設計、安裝和組織驗收全過程一條龍服務,在人員少,工程量大的情況下,新增高壓用戶戶,新增變壓器臺,新增容量萬。
努力開拓農(nóng)村電力市場,加快電氣化村、電氣化鎮(zhèn)的建設步伐,建成了等個電氣化村并建成了電氣化鎮(zhèn),大大增強了南定地區(qū)電網(wǎng)的供電能力,改善了用電環(huán)境,提高了整個地區(qū)的供電可靠率,電氣化鎮(zhèn)的建成,開拓農(nóng)村電力市場,為尋求新的電力增長點提供了可借鑒的成功經(jīng)驗。在全區(qū)實施了“送電到井口”工程,結(jié)交電價收費到井口,實現(xiàn)了農(nóng)灌用電“四到戶”,加強了農(nóng)村電價管理,農(nóng)村電價管理得到了進一步的規(guī)范和加強,全區(qū)農(nóng)村實現(xiàn)了“四到戶”管理。
實施了“彩虹工程”不斷加強內(nèi)部管理和監(jiān)督力度,不斷提高服務質(zhì)量,萬家企業(yè)評行風活動中獲得第一名,客戶滿意率,營造了良好的外部環(huán)境,增強了客戶用電積極性。
在城網(wǎng)工程中投入萬元,實施了降損節(jié)能工程,對計量裝置進行了全面改造,客戶配電室加裝雙向無功表,臺變加裝補償電容器,更換級提高計量精度,計量表計遷移改造,同時營業(yè)普查、用電稽查、分線分臺區(qū)承包經(jīng)營指標等管理措施的到位,線損率大幅度下降,大大增加了企業(yè)效益。不斷提高工作質(zhì)量,改進工作方法,掌握主動,爭取市場,多種經(jīng)營收入實現(xiàn)萬元,利潤萬元。實現(xiàn)全年勞動生產(chǎn)率元人,營業(yè)外收入萬元。
三、文明生產(chǎn)常抓不懈持之以恒
文明生產(chǎn)是創(chuàng)一流企業(yè)的窗口,是全局整個管理水平的。直觀反映,我局在文明生產(chǎn)上堅持“抓保持、抓提高,常抓不懈,持之以恒”。根據(jù)創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)的要求,進一步加強企業(yè)管理,狠抓了“四個凡是”,“四個到位”的落實,結(jié)合開展貫標認證工作,不斷修訂和完善各項管理制度,促進各項管理工作逐步走上標準化、科學化管理軌道。有力推動了全局企業(yè)管理再上新水平。
班組開展了“青年文明號”和“星級班組”的創(chuàng)建活動,重點抓了輸配電專業(yè)的資料、檔案、圖紙、臺帳的分類、整理、修編、歸檔工作確保了各種記錄資料達到“齊全、管用”的要求,各類生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計報表,達到了無紙化辦公、信息、數(shù)據(jù)共享的目標。堅持搞好定置管理,工作現(xiàn)場實行看板管理,工具資料擺放整齊規(guī)范,保持了良好的生產(chǎn)和生活秩序,突出了創(chuàng)一流的特色氛圍。
窗口人員掛牌服務,辦理用電業(yè)務實行綠色通道一條龍服務。辦公室、班組保持窗明機凈、整潔衛(wèi)生。營業(yè)廳內(nèi)用電須知、電價說明、監(jiān)督電話、業(yè)擴報裝、電費查詢、事故搶修等規(guī)范醒目。重視環(huán)境保護,不斷加大投入,確保工作場所環(huán)境條件、室溫、噪聲等符合勞動保護規(guī)定。
四、進一步加強設備與生產(chǎn)管理
我局歷來重視生產(chǎn)管理,緊緊圍繞提高設備安全運行這個主題開展工作。首先完善制度建設,在設備和生產(chǎn)管理方面認真分析了人和制度的關系,樹立了“人訂制度,制度管人,人管設備,人管不好設備,制度就來管人”的理念。二0xx年輸電設備完好率,農(nóng)村低壓配電裝置完好率,今年農(nóng)網(wǎng)改造工作完成了線、、ⅲ線等條公里農(nóng)配線路、個用電村的公里線路的改造任務和個居民小區(qū)的改造工作。變電站的條出線全部將原三角裝置改為普通裝置,保證了配電線路的安全運行。
根據(jù)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)和設備運行特點,創(chuàng)造性開展工作,改革“每月巡視一次每天巡視公里”的規(guī)定,全市首家在配電線路、臺區(qū)推行了巡管員分片承包、循環(huán)巡視管理模式。由原來的單一巡視改為責任巡視、重點巡視,巡視結(jié)果與經(jīng)濟責任制掛鉤考核。這一制度的出臺,調(diào)動了巡管員的責任心和積極性。今年夏天,道路修建,分管該片的巡視員每天盯在現(xiàn)場,對可能造成電纜危害的施工都及時制止,保證了該片供電設備的安全。秋天,熱力公司在西七路安裝管道,要橫穿電纜,巡視員馬上帶著協(xié)議找施工單位,從距離、高度等方面提出了保護電纜安全的要求。巡視員的負責精神維護了供電部門的合法利益,為供電設備安全可靠運行夯實了基礎,壘起了屏障。
加強圖紙資料管理,組織配電、用監(jiān)、農(nóng)電對相關的圖紙資料逐一進行修訂,按照實際逐一核對,圖紙資料達到準、全、管用與實際相符,為我局生產(chǎn)經(jīng)營工作決策提供了可靠依據(jù)。
五、加強營銷管理、提供優(yōu)質(zhì)服務
緊緊圍繞創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)這個中心,牢固樹立“讓政府放心,讓人民滿意”的服務宗旨,積極圍繞政府的重點主動服務,圍繞社會的難點自覺服務,圍繞群眾關心的熱點跟蹤服務,在全局全面實施了“彩虹工程”為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,得到了社會各界一致好評,在全區(qū)行業(yè)作風評比中獲得了第一名的好成績。
供電所自查報告6
根據(jù)省、市、縣公司的領導指示精神,為了進一步鞏固“標準化供電所”創(chuàng)建成果,加強供電所更高層次創(chuàng)建工作,逐步推進供電所制度化、標準化。全面實現(xiàn)供電所標準化建設。xx縣xx供電所按照國家電網(wǎng)公司、省、市關于標準化供電所創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署和要求,立足高標準,組織全所員工認真學習文件精神和9項分解內(nèi)容,詳細的制定創(chuàng)建工作計劃,加強組織領導,落實工作措施明,明確責任分工,全員參與標準化示范供電所的創(chuàng)建工作中去,嚴格對照《標準化示范供電所標準》規(guī)定的“考核內(nèi)容評分標準”和“必備條件”,熟悉各項條款,細化分解內(nèi)容。認定達到標準化供電所建設要求,情況簡要匯報如下:
一、“三項責任制”指標順利完成
1、安全生產(chǎn)責任目標順利實現(xiàn)
實現(xiàn)了全年三個百日無安全考核事故,主設備完好率達100%,配變完好率98.5%,電壓合格率99.4%,供電可靠率99.63%,
2、經(jīng)營責任目標超額完成
供電量完成2979kW〃h,售電量完成28382kW〃h,10KV線損率
4.71%;400V線損6.52%,電費回收率完成100%;
3、黨風(行風)廉政建設責任目標
未發(fā)生違法和嚴重違紀事件,未發(fā)生影響政治穩(wěn)定上訪事件;
二、創(chuàng)建工作深入開展,創(chuàng)建水平明顯提高
xx年根據(jù)公司領導的布置,制訂了適合本所創(chuàng)建需要的工作計劃、獎懲措施,完善了工作例會制度;各類基礎臺帳、文體書寫得到了進一步規(guī)范、內(nèi)容質(zhì)量大幅度提高,各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了鏈接化;對我所的管理工作,促進推行了“6S”管理,所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生得到了進一步凈化,員工日常行為習慣得到了進一步規(guī)范;xx年完成了創(chuàng)建市公司“廉潔文化進行供電所”驗收工作,申報了創(chuàng)“xx市文明單”的復驗工作、在物資專項管理與各類排查“違章”整治活動工作上,都排名在兄弟單位前列,同時申報了xx年創(chuàng)國家電網(wǎng)公司“標準化示范供電所”建設工作,明確了下階段創(chuàng)建目標。形成了自上而下、全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢,確保了創(chuàng)建工作事事有部署,件件有人抓,樣樣有落實,使創(chuàng)建工作基本達到了常態(tài)化運作,逐步向日常化的軌道上運行。
三、安全工作穩(wěn)扎穩(wěn)打,大安全格局基本穩(wěn)定
我們始終把安全生產(chǎn)工作放在全所的首要位置來抓。在“轉(zhuǎn)變思想觀念,提高安全意識”的基礎上,夯實抓好我所供用電安全管理,盡量不發(fā)生,因電而引起的傷亡事故,因為大量的工作需要供電所班組人員去做,所以,我充分發(fā)揮所長在供用電安全管理中的重要作用,密切注意職工的思想情緒,狠抓事故苗頭。尤其是進行安全教育,組織農(nóng)電職工學習安全生產(chǎn)法規(guī),讓每位職工接受一次系統(tǒng)的`安全思想、技術(shù)知識教育,從而使所內(nèi)人員和用電客戶達成一種安全共識,在農(nóng)村形成一種“人人懂安全用電”的新局面,避免各種用電事故的發(fā)生。堅持貫徹落實安全規(guī)章,咬緊安全生產(chǎn)不放松,安全生產(chǎn)工作是供電所必須完成的剛性目標,是一切工作的基礎。一年來,我們始
終把安全生產(chǎn)工作放在全所的首要位置來抓。按時傳達貫徹上級的安全生產(chǎn)工作會議精神,組織開展“4.4”安全警示日活動,組織《安規(guī)》學習,積極組織員工參與《安規(guī)》考核。實施安全生產(chǎn)檢查,檢缺陷、找問題。先后組織開展了春秋季、冬季安全生產(chǎn)大檢查以及迎峰度夏安全檢查,對檢查出各類缺陷全部組織整改到位。同時開展安全周期性巡視。全所人員參與“二清理”活動,不斷完善“五必報”工作,先后組織200多人次參與安全巡檢,對轄區(qū)的4條10KV線路97.3千米的;400V線路253.33千米的和210臺配變進行安全巡視檢查。對轄區(qū)內(nèi)“三線”交越,對地距離不夠的進行了整治,并開展了全員反習慣性違章活動,100%完成了兩措計劃項目,大安全格局基本穩(wěn)定,順利實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無考核責任事故目標。
三、組織到位,全面落實排查整治各類“違章”工作。
我所從8月16日開始,根據(jù)xx供電營?xx?308號《關于發(fā)布公司進一步深化農(nóng)村供電所集中排查整治各類“違章”行為工作組織實施方案的通知》和xx供電?xx?113號文件要求,結(jié)合公司活動計劃,根據(jù)自身實際,按時間節(jié)點正扎扎實實向前推進。在三次排查各類“違章”行為活動中,員工排查1467條、黨員與群眾相互排查88條、小組排查152條,通過全所員工的努力,在排查中,促成消缺工作,并結(jié)合“二清理”工作,以對排查出來的缺陷進行整改,已整改1542條,未整改的已落實了整改計劃。
四、營銷指標超額完成,經(jīng)營效益成效顯著
狠抓營業(yè)管理,推動業(yè)擴報裝、故障搶修等各個環(huán)節(jié)的協(xié)同運轉(zhuǎn),通過合理安排工期,減少客戶停電時間,完善重要客戶、重要活動保電常態(tài)機制。加強電能表、CT的管理制度,嚴格執(zhí)行電能表拆、裝傳票的實施,嚴格執(zhí)行電費抄、核、收管理制度和農(nóng)村綜合分類電價。嚴格執(zhí)行電價政策和電費回收制度。
一、是年初對營銷管理工作,進行了一系列組織、分工、分布實施工作方案,基本完善了各項管理與考核工作,特別是在上級公司對營銷管理工作的重視下,通過各項營銷會議、文件、臺區(qū)檢查、考核及通報,我所積極組織員工認真學習、把上級公司領導對營銷工作的重視與考核情況,進行宣傳,扎實開展了用電抄、核、收和用電營銷普查活動。
二、是按照各類排查“違章”活動對所轄10746戶用戶進行了100%普查,查出了高價低接、電比電價差異、零電量戶、表箱未封、無表箱用電等情況,對查出的缺陷進行了自行通報,把各項問題上機管理,及時處理不規(guī)范形為,目前基本達到了“三位一體”(即現(xiàn)場、抄表卡、微機一一對應)要求,為下階段實現(xiàn)營銷閉環(huán)管理打牢了基礎。
三、是通過營銷大檢查不斷深入,特別是在專業(yè)化管理中,能夠得到加強,打破常規(guī),不在是一人抄表、收費、運行維護等管理一尖承擔。行成了班組化管理,抄表不收費,形成不了以前有表不抄表,有表不開票現(xiàn)象發(fā)生,使我所的線損穩(wěn)中有降。
四、是當年電費100%回收。我所完善結(jié)中收費與郵政代扣實時收費工作,堅持以優(yōu)質(zhì)服務作為實現(xiàn)回收目標的敲門磚,做到不急、不燥、不吵、不鬧,有理、有據(jù)、有節(jié)、有度,在電費調(diào)價非穩(wěn)時期,本所電費回收未受到影響,確保了包括鄉(xiāng)政府在內(nèi)的電費月結(jié)月清。同時營業(yè)班組利用供電所的工程車,架上小喇叭、到戶張貼電費收交宣傳單、路口張貼標語等形式,做到每個村、每臺區(qū)、每一戶都戶戶宣傳到位,由于一系列催費電費布置好,大大彌補了以前電費收費時間長,人員多的走收或停電催費“效率低、糾紛投訴多”的不足之處,提高了回收效率。
五、堅持為民辦實事,企業(yè)形象大幅提升。
大力支持了新農(nóng)村建設。對本所轄區(qū)xx村、xx村、xx村等3個新農(nóng)村建設點就電力問題提供了無償服務,同時完了xx年xx萬元36個項目農(nóng)網(wǎng)改造任務,xx年農(nóng)網(wǎng)xxx萬元22個項目任務正在立桿中,對部分臺區(qū)的電壓低缺陷確保在5月份前完成改造任,因措施得當,服務到位,“三種”關系得到進一步優(yōu)化,企業(yè)形象得到大幅度提升。
六、推行陽光管理,規(guī)范所務公開。
近年來,我們在認真執(zhí)行電價電費管理(“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”,微機開票一票到戶)的基礎上,積極推行所務公開,全面實施陽光管理,按月及時公示勞務收支情況和公司下達的各類費用的使用情況,所內(nèi)職工的家庭用電,各項經(jīng)濟指標的完成情況及各類違章、違紀、違規(guī)和優(yōu)質(zhì)服務、精神文明建設的考核情況等,全部在公示欄內(nèi)進行公示,維護了職工的知情權(quán),增強了職工的主人翁意識,凝聚了人心,調(diào)動了職工的工作積極性,同時增強了所務的透明度。
七、敢于創(chuàng)新,班組建設得到了進一步優(yōu)化。
積極推行專業(yè)化班組建設工作,班組單獨運著能力得到進一步加強。推行了班組整體考核,使班組的權(quán)力得到進一步集中,班長的責任感和職責權(quán)力得到了充分體現(xiàn),避免了以前只有所長分配,造成員工對員工形成政令執(zhí)行不力,員工對員工調(diào)動指揮。
供電所自查報告7
按照市局統(tǒng)一部署,我所結(jié)合實際,從5月初開始開展供電所管理情況效能監(jiān)察,經(jīng)過4個月的努力,基本完成了供電所管理情況效能監(jiān)察工作。我所緊緊圍繞效能監(jiān)察各個階段的工作重點,做到了班子合力抓,班組共同抓,一線員工全力抓,一級抓一級,層層抓落實的工作格局,保證了所效能監(jiān)察工作健康有序開展,F(xiàn)把我所自查自糾和整改情況總結(jié)如下:
一、精心組織,認真開展自查工作
全所按照局的統(tǒng)一布置,積極開展供電所管理制度自查自糾工作,成立了以所長為第一責任人的效能監(jiān)察工作小組,對小組人員作了具體分工,《赤峰市縣級農(nóng)電企業(yè)供電營業(yè)所財務管理辦法》的落實和施行預算管理由財務人員負責,抄、核、收管理及施工工程管理和優(yōu)質(zhì)服務和行風建設管理由高、低壓班人員負責,供電所制度的執(zhí)行力情況由所班子成員負責,自查工作層層分解,落實到人。小組成員對檢查的范圍和內(nèi)容,進行自查,各分管負責人員互為檢查,相互監(jiān)查,很好的完成了自查工作。
二、全力以赴抓整改,工作成效明顯
整改是效能監(jiān)察工作的落腳點, 是工作成敗的'關鍵環(huán)節(jié),為此,在整改工作中,我們注重抓好2項工作:
1、結(jié)合實際,邊查邊改。我們針對效能監(jiān)察中查出的問題,及時制訂整改措施進行糾正,堅持做到邊查邊改,將整改貫穿于效能監(jiān)察工作全過程。
(1)5月初,所領導帶領高低壓人員對公變進行抽查,已更換停走、有誤差、無封鉛電表?塊,堵住了電量流失的漏洞,整頓了用電秩序。
(2)從抓好供電所管理制度著手,5月20日,監(jiān)察小組全體成員,對供電所制度管理進行了效能監(jiān)察立項,對方案index.html現(xiàn)不規(guī)范情況。
2、按照自查結(jié)果進行整改,對管理上的盲點從制度上加以修訂和完善。
我們決心,經(jīng)過大力展開供電所管理情況效能建立,進步職工素質(zhì),改變工作作風,進步辦事效率,踏踏實實地干好本職任務,更好地肩負起推進經(jīng)濟健康快速發(fā)展的歷史任務,為保證我供電轄區(qū)的供電做出應有的貢獻。
供電所自查報告8
20xx年以來,我局標準化供電所建設工作在省、市公司的領導下,按照國網(wǎng)公司和省公司建設標準文件要求,結(jié)合實際,按照“先試點,后推廣”,3年完成全部供電所標準化建設的步驟,在全縣14各基層供電所開展了標準化供電所建設。20xx年,我局XX供電所、XX供電所、XX供電所被省公司命名為標準化供電所;20xx年,我局繼續(xù)在XX供電所、XX供電所、XX供電所、XX供電所、XX供電所、XX供電所開展標準化供電所建設,通過標準化建設全面落實省公司開展農(nóng)電專業(yè)化管理創(chuàng)標桿活動,提高供電所各項工作管理水平和工作質(zhì)量。
為及時總結(jié)工作經(jīng)驗,改進工作中的不足,我們依據(jù)《省電力公司標準化供電所考核標準》,進行了自查自糾,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、創(chuàng)建標準化供電所的主要做法
為確保創(chuàng)建工作的順利開展,20xx年工作伊始,我們便成立了局標準化供電所建設領導小組,主管局長任組長,營銷、安監(jiān)、調(diào)度、生技等各相關部門主任為成員;制定了標準化供電所建設實施方案,明確了各部門職責,落實責任,加強監(jiān)督考核;參與各部門齊抓共管,齊心協(xié)力共同推動供電所標準化建設,提高供電所管理標準和工作標準,從而促進局整體工作再上新臺階。
1.加強供電所硬件設施標準化建設,規(guī)范服務設施。按照《XX省電力公司標準化供電所建設標準》和《標準化供電所基礎設施建設標準(試行)》的要求和便于管理、方便客戶、經(jīng)濟合理的原則,設置了所長室、綜合辦公室、營業(yè)廳、值班室、檔案室、工器具室、備品備件庫、車棚、職工餐廳等必要工作生活場所;14個供電所均建立了視頻會議室,實現(xiàn)了網(wǎng)絡視頻會議;XX供電所、英豪供電所還建立了實訓場地,配備了培訓設備;營業(yè)窗口統(tǒng)一按照VI視覺識別系統(tǒng)統(tǒng)一使用國家電網(wǎng)公司標識系統(tǒng),公布電價、服務承諾、業(yè)擴流程、監(jiān)督崗等內(nèi)容,方便用戶咨詢;配備了雨傘、膠鞋、氣筒、飲水機等便民設施,使客戶一進入營業(yè)廳就能感受到規(guī)范、真誠、優(yōu)質(zhì)、方便的電力服務。統(tǒng)一配備應急搶修車輛,統(tǒng)一使用國家電網(wǎng)公司標識系統(tǒng),保證服務承諾的兌現(xiàn)。
2.供電所基礎制度與資料標準化。按照農(nóng)電標準化建設工作要求,供電所應具備國家電網(wǎng)公司農(nóng)電標準化體系中供電所管理標準目錄規(guī)定的相關標準,我們組織生技、安監(jiān)、營銷、調(diào)度、政工等部門,結(jié)合實際,制定了《縣電業(yè)局供電所標準化管理模式》、《縣電業(yè)局供電所標準化管理工作流程》等14套管理標準和工作標準,統(tǒng)一印發(fā)至各供電所,各所按標準開展各項工作。各所加強自己設備臺帳等各類資料、檔案收集管理,建立了檔案室,資料集中規(guī)范存放,統(tǒng)一編號,檔案管理符合標準;定期開展生產(chǎn)、營銷、服務等專業(yè)管理分析工作,針對工作薄弱環(huán)節(jié),優(yōu)化工作流程,提高管理有效性和工作效率。
3.供電所崗位設置及人員管理標準化。按照供電所作業(yè)組織專業(yè)化,科學設置工作崗位。局設立線路代維中心,對全局XX千伏線路進行巡視維護,各所成立營銷班、配電班和服務班,各班按照相應標準,開展專業(yè)化作業(yè),實行營配分開,抄收分離,極大的強化了專業(yè)管理,提升了供電服務品質(zhì)。加強和規(guī)范農(nóng)電工管理,完善獎勵與考核機制,為農(nóng)電工統(tǒng)一辦理“三金”,解除其后顧之憂,調(diào)動農(nóng)電工工作積極性。
4.供電所各項工作過程標準化。認真落實各項安全生產(chǎn)工作規(guī)定,建立健全以所長為第一責任人的安全生產(chǎn)責任制,明確各類人員的安全生產(chǎn)職責,按照供電所安全生產(chǎn)考核實施細則,加強監(jiān)督考核,獎懲兌現(xiàn)。按照《國家電網(wǎng)公司現(xiàn)場標準化作業(yè)指導卡使用規(guī)定》,積極開展現(xiàn)場標準化作業(yè),相關人員能熟練掌握現(xiàn)場標準化作業(yè)卡的執(zhí)行操作,并能正確使用。認真執(zhí)行“兩票、三制”,工作票、操作票嚴格按照有關工作規(guī)程和省公司農(nóng)電兩票使用管理規(guī)定執(zhí)行,“兩票”合格率達XX0%,“兩票”按月統(tǒng)計,記錄齊全、完整。臺區(qū)剩余電流動作保護裝置管理規(guī)范,及時督促客戶安裝末級剩余電流動作保護器。認真開展配電設施“兩清理”工作,配電線路標識、編號等規(guī)范。
5.供電所管理手段信息化。各所按照定置標準配備電腦,按照SG186農(nóng)電管理業(yè)務應用的要求,通過光纖和通訊線路完善了網(wǎng)絡通道建設,正在應用的辦公OA系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)實現(xiàn)了供電所與縣局數(shù)據(jù)的'實時傳輸基礎,實現(xiàn)了設備信息、營銷數(shù)據(jù)、流程控制、指標分析、業(yè)績考核等實時管理功能,操作票、工作票、業(yè)擴流程等安全生產(chǎn)、營銷管理工作流程實現(xiàn)網(wǎng)絡流轉(zhuǎn)。供電所工作人員能熟練使用信息管理系統(tǒng),能按規(guī)定時限完成相關工作任務,根據(jù)實際情況及時更新數(shù)據(jù)信息。20xx年新上的智能巡檢系統(tǒng),借助GPRS定位系統(tǒng),對線路坐標進行采集,實現(xiàn)了線路巡視的智能化,及時發(fā)現(xiàn)缺陷后,拍照、記錄缺陷詳情,通過巡檢系統(tǒng)上傳審批,實現(xiàn)了線路巡視的網(wǎng)上流程管理,提高了工作效率。
二、存在問題
在自查中,我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)供電所都能按照標準化供電所管理要求開展工作,個別供電所還存在以下方面的不足,需要進一步改進提高:
1、個別供電所在專業(yè)化作業(yè)方面工作開展不夠深入,存在死角;
2、個別供電所記錄內(nèi)容不完整、不充實,有的沒有及時歸檔,有的檔案編號不規(guī)范。
供電所自查報告9
1、20xx年班組建設工作計劃完成情況:
20xx年初為落實達標延伸實際開展到工作中來,按照公司整體思路,供電所在規(guī)范化表單及線路運行維護給予實際開展,做什么記錄什么,最后的閉環(huán)管理;在工作的計劃從年生產(chǎn)計劃、月生產(chǎn)計劃、周生產(chǎn)計劃;月生產(chǎn)計劃、停電計劃、停電申請、工作票等等行程了一個閉環(huán)管理。
2、星級班組建設完成情況:
在星級班組建設完成情況中本所,在實踐中逐漸規(guī)范自己,逐步流程化,一體化。
3、管理制度、標準的清理及規(guī)范情況:
供電所在管理制度都能遵循并實施、標準的清理因和上級部門還未得到有效溝通,造成標準不知道用哪個或存在多個標準起沖動等情況。
4、班組取得成績和經(jīng)驗及存在問題:
班組的取得成績:在日常工作中,流程化,一體化深入每個員工心中,知道自己做什么該走哪些流程,哪些表單對應哪個工作,安全放在首位,一切事故都可以預防。
經(jīng)驗:在日常工作中班組人員從不熟悉、不了解到認知經(jīng)歷了一個漫長的時間,但在工作也總結(jié)出一些經(jīng)驗,工作首先就要了解你在做什么,該怎么做,做的接觸到哪些,什么是你自己處理的什么是其他提供給你的,避免走很多彎路,多和部門溝通協(xié)調(diào),
在遇到困難的問題時應把工作情況反映出來,在去尋找處理的方法,有計劃有目的的執(zhí)行;在工作中鍛煉員工自身素質(zhì),技術(shù)水平,自身能力的提供帶動班組效益,有付出才有回報。
存在的.問題:公司部門與部門之間的溝通還不是很完善,相關的資料相關部門并沒有在第一時間傳遞到運行管理部門,造成資料臺賬的收集不完整、人員出工反復,在工作中和相關領導提過,但一直未得到解決;人員自身素質(zhì)的參差不齊,本所老員工就占了70%以上,對公司流程化、信息化系統(tǒng)接受慢,公司對站所缺乏培訓與指導,造成員工工作效率慢。人員的不充分,本所16條線路才配備了3個線路維護人員,從各方面都不能完全管理下來。
5、20xx年班組建設的工作思路和打算:
工作思路:按照公司安風體系建設、供電所規(guī)范化建設為思路開展工作;
打算:20xx年安風體系全面落實到個人,穩(wěn)抓安全生產(chǎn),一切事故都可以預防。規(guī)范化作業(yè)流程,做我所寫,寫我做,大力培訓員工提高自身技術(shù)水平,吸收人才,培養(yǎng)人才。
供電所自查報告10
20xx年,在的正確領導下,認真落實我局職代會提出的工作思路和奮斗目標,堅持“兩手抓、兩手硬”,以“”為宗旨,以創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為主線,全體職工團結(jié)進取、開拓創(chuàng)新、真抓實干,在安全管理、經(jīng)營管理、文明生產(chǎn)、設備與生產(chǎn)管理、營銷管理與優(yōu)質(zhì)服務、節(jié)能管理、原創(chuàng)科技進步和現(xiàn)代化管理、企業(yè)文化等各方面工作都取得新的成績。根據(jù)通知要求,我局對照〈一流縣級供電企業(yè)考核標準〉全面進行了自查,我們認為全面達到了一流縣級供電企業(yè)必備條件和考核內(nèi)容要求,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、必備條件符合要求
、闭J真貫徹國務院關于“改革、改組、改造和加強管理”的企業(yè)管理要求,把加強管理與企業(yè)改革有機結(jié)合起來。建立起現(xiàn)代企業(yè)制度按實行社會主義市場經(jīng)濟的要求實現(xiàn)規(guī)范化管理。
全面完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電站的改革,實現(xiàn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)一體化管理。至年年底,將原來個供電站重新組建為個供電所,設立了個電工組,順利完成了農(nóng)電工的考核錄用工作,截止目前,農(nóng)村電網(wǎng)改造已基本結(jié)束,農(nóng)村電力營銷實現(xiàn)了“四到戶”、“五統(tǒng)一”、“三公開”。 ⒉局領導班子成員堅持黨的基本路線,認真貫徹執(zhí)行國家各項方針、政策、法律、法規(guī),密切協(xié)調(diào)黨政工關系,貫徹民主集中制,黨政工團關系協(xié)調(diào),密切聯(lián)系群眾,團結(jié)進取,勤政廉政,具有較強的經(jīng)營意識、法治意識、科技意識和創(chuàng)新意識。領導班子成員德才兼?zhèn),無違法違紀事件,未發(fā)生造成社會影響的事件;無影響電力行業(yè)聲譽事件。 ⒊堅持“兩手抓、兩手硬”,物質(zhì)文明與精神文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展,局年至今獲得并保持了“省級文明單位”稱號;年獲得省電力工業(yè)局“先進黨支部”稱號;堅持優(yōu)質(zhì)服務,客戶評價滿意 。
的管理力度,在抓管理、抓落實上狠下功夫,使安全水平有了進一步的提高。 抓安全制度落實,制定出臺了《進一步加強線路巡視管理的要求》、《配電線路臺區(qū)推行巡管員方法》、《進一步加強線路巡視管理的要求》等管理制度,加大監(jiān)督檢查力度,不斷提高設備巡視質(zhì)量,針對不同的'季節(jié),不同的人員推薦了六中巡視法,為了徹底杜絕外力破壞事故的重復發(fā)生,根據(jù)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)和設備的運行特點,打破以往每月巡視一次,每天巡視五公里的規(guī)定,在配電線路臺區(qū)推行了巡管員分片承包,循環(huán)巡視管理的模式,扼制了多起外力破壞事故,確保了電力設施的安全運行。
堅持凡重大工作,車間黨政領導必須跟班到現(xiàn)場的制度,堅持對重大工作和三措的審核把關,堅持抓現(xiàn)場勞動紀律和安全制度的落實。在月份東城站送出工程中,條線路停電施工中,由于我局精心組織,措施得力,使整個工程按計劃完工,并一次送電成功,保證了安全供電。
⒉搞好經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益
堅持以效益為中心,積極調(diào)整工作思路,加強經(jīng)營管理,業(yè)擴增容工程實行微機傳遞,努力做到“您只需一個電話,剩下的工作由我們來做”,客戶業(yè)擴報裝工作,大力推廣電鍋爐應用和建設城市光亮工程,實現(xiàn)了從受理到勘察、設計、安裝和組織驗收全過程一條龍服務,在人員少,工程量大的情況下,新增高壓用戶戶,新增變壓器臺,新增容量萬。
努力開拓農(nóng)村電力市場,加快電氣化村、電氣化鎮(zhèn)的建設步伐,建成了等個電氣化村并建成了電氣化鎮(zhèn),大大增強了南定地區(qū)電網(wǎng)的供電能力,改善了用電環(huán)境,提高了整個地區(qū)的供電可靠率,電氣化鎮(zhèn)的建成,開拓農(nóng)村電力市場,為尋求新的電力增長點提供了可借鑒的成功經(jīng)驗。在全區(qū)實施了“送電到井口”工程,結(jié)交電價收費到井口,實現(xiàn)了農(nóng)灌用電“四到戶”,加強了農(nóng)村電價管理,農(nóng)村電價管理得到了進一步的規(guī)范和加強,全區(qū)農(nóng)村實現(xiàn)了“四到戶”管理。
實施了“彩虹工程”不斷加強內(nèi)部管理和監(jiān)督力度,不斷提高服務質(zhì)量,萬家企業(yè)評行風活動中獲得第一名,客戶滿意率,營造了良好的外部環(huán)境,增強了客戶用電積極性。
在城網(wǎng)工程中投入萬元,實施了降損節(jié)能工程,對計量裝置進行了全面改造,客戶配電室加裝雙向無功表,臺變加裝補償電容器,更換級提高計量精度,計量表計遷移改造,同時營業(yè)普查、用電稽查、分線分臺區(qū)承包經(jīng)營指標等管理措施的到位,線損率大幅度下降,大大增加了企業(yè)效益。不斷提高工作質(zhì)量,改進工作方法,掌握主動,爭取市場,多種經(jīng)營收入實現(xiàn)萬元,利潤萬元。實現(xiàn)全年勞動生產(chǎn)率元人,營業(yè)外收入萬元。
⒊文明生產(chǎn)常抓不懈持之以恒
文明生產(chǎn)是創(chuàng)一流企業(yè)的窗口,是全局整個管理水平的直觀反映,我局在文明生產(chǎn)上堅持“抓保持、抓提高,常抓不懈,持之以恒”。根據(jù)創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)的要求,進一步加強企業(yè)管理,狠抓了“四個凡是”,“四個到位”的落實,結(jié)合開展貫標認證工作,不斷修訂和完善各項管理制度,促進各項管理工作逐步走上標準化、科學化管理軌道。有力推動了全局企業(yè)管理再上新水平。
班組開展了“青年文明號”和“星級班組”的創(chuàng)建活動,重點抓了輸配電專業(yè)的資料、檔案、圖紙、臺帳的分類、整理、修編、歸檔工作確保了各種記錄資料達到“齊全、管用”的要求,各類生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計報表,達到了無紙化辦公、信息、數(shù)據(jù)共享的目標。堅持搞好定置管理,工作現(xiàn)場實行看板管理,工具資料擺放整齊規(guī)范,保持了良好的生產(chǎn)和生活秩序,突出了創(chuàng)一流的特色氛圍。
窗口人員掛牌服務,辦理用電業(yè)務實行綠色通道一條龍服務。辦公室、班組保持窗明機凈、整潔衛(wèi)生。營業(yè)廳內(nèi)用電須知、電價說明、監(jiān)督電話、業(yè)擴報裝、電費查詢、事故搶修等規(guī)范醒目。重視環(huán)境保護,不斷加大投入,確保工作場所環(huán)境條件、室溫、噪聲等符合勞動保護規(guī)定。
⒋進一步加強設備與生產(chǎn)管理
我局歷來重視生產(chǎn)管理,緊緊圍繞提高設備安全運行這個主題開展工作。首先完善制度建設,在設備和生產(chǎn)管理方面認真分析了人和制度的關系,樹立了“人訂制度,制度管人,人管設備,人管不好設備,制度就來管人”的理念。二ooo年輸電設備完好率,農(nóng)村低壓配電裝置完好率,今年農(nóng)網(wǎng)改造工作完成了線、、ⅲ線等條公里農(nóng)配線路、個用電村的公里線路的改造任務和個居民小區(qū)的改造工作。變電站的條出線全部將原三角裝置改為普通裝置,保證了配電線路的安全運行。
根據(jù)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)和設備運行特點,創(chuàng)造性開展工作,改革“每月巡視一次每天巡視公里”的規(guī)定,全市首家在配電線路、臺區(qū)推行了巡管員分片承包、循環(huán)巡視管理模式。由原來的單一巡視改為責任巡視、重點巡視,巡視結(jié)果與經(jīng)濟責任制掛鉤考核。這一制度的出臺,調(diào)動了巡管員的責任心和積極性。今年夏天,道路修建,分管該片的巡視員每天盯在現(xiàn)場,對可能造成電纜危害的施工都及時制止,保證了該片供電設備的安全。秋天,熱力公司在西七路安裝管道,要橫穿電纜,巡視員馬上帶著協(xié)議找施工單位,從距離、高度等方面提出了保護電纜安全的要求。巡視員的負責精神維護了供電部門的合法利益,為供電設備安全可靠運行夯實了基礎,壘起了屏障。
加強圖紙資料管理,組織配電、用監(jiān)、農(nóng)電對相關的圖紙資料逐一進行修訂,按照實際逐一核對,圖紙資料達到準、全、管用與實際相符,為我局生產(chǎn)經(jīng)營工作決策提供了可靠依據(jù)。
⒌加強營銷管理、提供優(yōu)質(zhì)服務
緊緊圍繞創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)這個中心,牢固樹立“讓政府放心,讓人民滿意”的服務宗旨,積極圍繞政府的重點主動服務,圍繞社會的難點自覺服務,圍繞群眾關心的熱點跟蹤服務,在全局全面實施了“彩虹工程”為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,得到了社會各界一致好評,在全區(qū)行業(yè)作風評比中獲得了第一名的好成績。
供電所自查報告11
我局自開展創(chuàng)建文明單位以來,在上級的支持和關心下,經(jīng)全局廣大職工和家屬的共同努力,雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距,我局決定在此基礎上,再接再勵,與時俱進,開拓進取,從嚴治黨,努力建設一支好的領導班子,建設一支好的職工隊伍,開創(chuàng)我局文明建設工作的新局面,再譜文明建設的新篇,為創(chuàng)建省級文明單位和國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)而努力奮斗。
一、二期電網(wǎng)改造、縣城電網(wǎng)改造__%的工程量。井字變建設正在進行,____年可望正式投產(chǎn)。**的電網(wǎng)建設日趨完善,進入全市先進行列。
在優(yōu)質(zhì)服務方面,我局配齊了_____電力服務熱線的工作人員,規(guī)范了_____電力服務熱線的運行,為提高服務水平提供了一個良好的工作平臺。通過營銷信息系統(tǒng)與_____系統(tǒng)的對接、電力**與_____的聯(lián)動,_____全天__小時的熱線服務,電力**_工作人員手機__小時不關機,為電力客戶提供及時的.搶修服務。全體營銷人員和各部門負責人開通了集團彩鈴,對電力客戶電費催收進行溫馨提示,極大地提高了服務水平。
二、狠抓安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務,緊扣文明建設永恒主題
在安全生產(chǎn)管理方面,我局堅持“安全第一,預防為主”的方針,把人身安全和電網(wǎng)安全放在安全工作的首位。一是制定了《**縣電力局安全經(jīng)濟綜合考核細則》等個安全生產(chǎn)方面的規(guī)章制度,實行了三級安全目標管理和安全第一責任人負責制,層層簽訂了安全責任狀。二是成立了安全管理、安全稽查領導小組,通過日常稽查、專項稽查和安全大檢查,形成安全生產(chǎn)的閉環(huán)管理。同時,加大了反違章處罰力度,對不敢抓違章、亂章者按當事人同等標準處罰。三是堅持周一的安全學習和每月一次的安全例會和考評會,及時通報安全形勢。為全方位營造安全工作氛圍,我局多次組織了“安全在我心中”的演講賽和播放安全事故警示錄像,并邀請職工家屬參加。另外,我局還利用季節(jié)的變化,積極開展防雷迎峰、防暑度夏、防凍熔冰等不同形式、不同專業(yè)的反事故演習,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。至年月日止,創(chuàng)造了建局以來的最長安全生產(chǎn)記錄——*天。
三、加強企業(yè)文化建設,永葆文明建設青春活力
一年來,我局以內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象為目的,大力加強企業(yè)文化建設,按照文明單位創(chuàng)建規(guī)劃,緊密圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營等中心開展工作,開展健身運動,制作了精美的畫冊,營造了頗有特色的企業(yè)文化氛圍,廣大員工保持了健康向上的精神面貌。新聞宣傳工作也卓有成效,去年共出宣傳欄六期,在xx日報、xx電力報、xx信息等媒體上發(fā)表稿件*篇,為樹立企業(yè)形象發(fā)揮了積極作用。同時,在提高設備的健康運行和改善局容局貌及美化生活環(huán)境方面投入了大量的資金,取得了很好的成效,制訂了《**電力局文明小區(qū)考核辦法》,對局院內(nèi)的家屬宿舍進行了改造;xx供電所購買了新的辦公場地;xxx供電所新建了辦公大樓;xx供電所原址進行了改造;以上共投入多萬元,家屬區(qū)及各供電所成了一個個環(huán)境優(yōu)美的文明小區(qū)。
企業(yè)常盛之道在于“德”,為全面提高企業(yè)的學習力,增強企業(yè)的核心競爭力,我們圍繞創(chuàng)建學習型企業(yè)開展了豐富多采的活動,舉行了“讀書與成才”演講競賽,在全局**_個供電營業(yè)窗口推廣普通話,樹立了調(diào)度通訊班為典型的學習型班組等一系列活動,充分發(fā)揮其春風化雨的潛移默化作用,與此同時,燈謎競猜、象棋比賽、卡拉ok、籃球賽、“_分鐘論壇”演講比賽等一系列喜聞樂見的文體益智活動,也達到了影響人、培養(yǎng)人、提升人、凝聚人的目的,“以德治企”澆灌出了文明的鮮花。
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