半年度個人工作總結(通用)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的半年度個人工作總結,歡迎大家分享。
半年度個人工作總結1
一、20xx年工作總結
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年過去了。20xx年是讓人記憶深刻的一年。在這一年中,我們經(jīng)歷了北京房地產(chǎn)業(yè)的大蕭條,經(jīng)歷了公司從北京到三亞的重點戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,也經(jīng)歷了公司人事的重大變革。20xx年對于公司來說是具有歷史性意義的一年,而20xx年又充滿了希望。在這個新的起點處,公司需要總結經(jīng)驗,計劃未來,作為公司的一員,也要跟上發(fā)展的步伐,做好總結,在新的一年與公司共進退。
新的一年新的開始,要面對新一年的希望和機遇,需要我們有所準備,對過去的總結很總要,提煉出的經(jīng)驗和教訓能指引我們正確的前進。回顧一年來的工作,有付出也有收獲,隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。出納的工作瑣碎繁雜,要取得較好的成績,高度的事業(yè)心和責任感是前提,團結協(xié)作、愛崗敬業(yè)的工作精神是強有力的保障。
過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
(一)日常工作:
1.對公司整體資金與有價證券妥善、合理保管,隨時將公司現(xiàn)金、銀行存款合理分配到各存款帳戶,在不耽誤用款的情況
下,爭取為公司節(jié)省更多利息;
2.公司各項資金的往來工作,F(xiàn)金做到當面點清,簽發(fā)支票做好登記,支票填寫齊全、規(guī)范;
3.對各類票據(jù)、批單和借款報銷手續(xù)進行嚴格審核,在公司報銷制度的基礎上,盡量加強資金使用的有效性;
4.每半月進行資金整體盤點并向領導上報所有公司的`資金收支情況表;
5.協(xié)助主管會計,及時清理公司的債權債務,并上報領導。
6.各公司證照和重要材料的歸類保管,嚴格做好使用記錄登記;
7.每個月為新員工辦理工資卡,并根據(jù)考勤審核公司工資獎金表,根據(jù)考勤,制作公司工資表并按時發(fā)放員工工資;
8.每個月初按時向稅務部門上報各公司個稅明細表;
9.審核項目商業(yè)銷售代理費情況;
10.每個月按時到稅務局進行公司的報數(shù)寫卡工作;
11.每月根據(jù)要求按時向統(tǒng)計局上報各項統(tǒng)計報表,主要包括房地產(chǎn)業(yè)投資完成情況表、財務狀況表、主要能源和水消費表等;
12.完成了公司貸款卡的年檢工作;
13.配合客服部辦理產(chǎn)權證,找取部分丟失發(fā)票客戶的發(fā)票,審核業(yè)主契稅上繳情況;
14.領導交辦的其他日常性工作。
(二)其他工作:
1.公司統(tǒng)計證到期更換工作;
2.在配合做好搬家工作的同時,順利的辦理了綜合樓集中入住工作。為了順利辦理綜合樓集中入住,提前將入住所需所有資料和票據(jù)準備齊全,使得入住收費工作快捷并且準確無誤;
3.在公司辦理了法人和出資人執(zhí)照變更后,做了其它證照的變更工作;
4.由于公司原基本戶開戶行原因,將其基本戶銷戶后在建行從新開立了新帳戶;
5.一分公司和二分公司各銀行帳戶及保證金帳戶的轉(zhuǎn)款銷戶工作;
6.完成了20xx年底員工融資款退資工作及20xx年底員工融資工作;
7.辦理了公司注銷工商備案及登報工作,并協(xié)助會計辦理了公司國稅注銷工作;
8.協(xié)助檔案室完成了基礎數(shù)字匯編及公司組織機構沿革兩項文書性驗收材料;
9.協(xié)助銷售部完成了項目小商業(yè)二手房過戶的繳納各項稅款工作。
不足
在這一年的工作中,通過自己的努力和領導及同事的幫助,自己的業(yè)務能力有所提高,能夠合理的安排工作時間,比較好的完成各項工作。但在工作中仍有許多不足之處,通過在工作中的總結和反省,認為自己還應在以下一些方面進行提高:
1.做出納最重要的就是細心度、嚴謹度,希望在今后的工作中能夠時時保持高度的認真態(tài)度,不能有一點的懈怠思想;
2.由于社會經(jīng)驗有所欠缺,有些事情處理的不是很得當,將復雜的問題簡單化或?qū)⒑唵蔚膯栴}復雜化,需要領導的指點和幫助,在今后的工作中要多思考、多咨詢相關部門,爭取更好的完成任務;
3.對相關業(yè)務知識及法律法規(guī)政策需要多了解多學習。
二、20xx年工作計劃
在xx年的工作中,用心改進自己的不足,認真貫徹個人崗位職責,安排以下工作:
1.負責公司整體資金與實物的保管工作;
2.負責公司現(xiàn)金往來工作,做到當面點清;
3.嚴格執(zhí)行支票管理制度,不簽發(fā)無日期、無用途、無收款單位和遠期支票;
4.負責簽發(fā)公司支票,做到數(shù)字準確、清晰、印鑒齊全、并有領導和經(jīng)辦人員簽字;
5.嚴格審核原始憑證,必須有相關各級領導的簽字,按公司規(guī)定審核報銷各項費用,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報;
6.協(xié)助主管會計及時清理債權債務;
7.月末根據(jù)考勤表及時編制工資、獎金表;
8.按時編制個稅報表并進行網(wǎng)上申報;
9.嚴格辦理各項借款手續(xù);
10.整理公司所有銀行賬戶,將沒用的帳戶進行銷戶;
11.將公司基本戶由分理處轉(zhuǎn)到支行;
12.做好各公司經(jīng)濟普查工作;
13.負責所管項目的稅控器管理及IC卡報數(shù)寫卡工作;
14.項目的統(tǒng)計報表工作;
15.完成領導交辦的其他工作。
在以后的工作中,認真學習專業(yè)知識,彌補不足,提高自身能力,盡職盡責,與公司共同發(fā)展。
用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們財務的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
半年度個人工作總結2
半年度總結,是時刻反思自己的工作和自我進步,我知道自己在過去的半年中存在這些無意識和無意識的問題和欠缺。
首先,在工作中,我要更加注重工作的質(zhì)量,這樣才能更好的為公司做出貢獻,并增加更多的價值;其次,在工作中,我必須更加關注個人與團隊的溝通協(xié)作和執(zhí)行力提高,加強相互之間的理解和信任,以實現(xiàn)協(xié)同增效。
總之,半年度的總結是一個幫助我們發(fā)展和更進一步提高自己的機會,我們對自己完善自我和無限拓展的目標要始終保持足夠的'熱情和信心;厥走^去的半年,我的工作收獲頗豐,但也有不少不足之處。在這次半年度總結中,我認真反思自己的工作經(jīng)驗,總結自己的成長和不足之處,以期更好地提升自己的能力和水平。
首先,在過去的半年中,我非常注重對工作任務的規(guī)劃和執(zhí)行,能夠以高度專業(yè)的素養(yǎng)和水平,主動承擔起公司安排的工作,并不斷真誠地與上下游團隊溝通協(xié)調(diào)
半年度個人工作總結3
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間上半年工作即將結束,自入職以來,在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。半年以來,客服部圍繞xx收費工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關的糾紛、賠償事件,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高,業(yè)主滿意率有了顯著提高,F(xiàn)將上半年工作總結如下。
一、部門工作表現(xiàn)好的方面
部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
客服部是管理處的.橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
我部主要負責入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。各項手續(xù)辦理及時、準確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況,為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務?头䥇f(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務水平偏低,服務素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。從目前的收費水平來看,同比本地平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、下半年工作計劃要點
繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量。進一步提高收費水平。加強部門培訓工作,確?头䥺T業(yè)務水平有顯著提高。完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質(zhì)量。
回顧上半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望下半年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在下半年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
另外,上半年我公司的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設想
在這半年時間里,我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們公司的發(fā)展貢獻力量。
半年度個人工作總結4
根據(jù)自身的實際情況,我對自己20xx年上半年工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司xx這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照這個工作流程開始工作(了解一切,處理問題都是有時間限制的),這意味著你在被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,我相信我會改進工作方法,提高工作效率。
二、業(yè)務情況
20xx年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的'意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。
四、存在問題
1、自學能力不夠,總需要鞭策。
2、工作潛力沒有充分發(fā)揮,工作方法有待改進。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結,采用和實施。
五、解決方法
1、合理安排自己的學習時間,沒有什么特別重要的事情,一定不能打亂自己的學習計劃。
2、給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理。
3、在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對20xx年上半年的工作總結,在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標而努力!
半年度個人工作總結5
時光飛逝,光陰似水,很快20xx年上半年就這樣結束了。自己仔細的想想這半年來的工作學習。根據(jù)自身存在的問題,查找出平時的缺點。爭取在今后的工作學習當中進行改正。在公司領導及同事的幫助下,在生活和工作中都取得了較為明顯的`進步。下面就是我對這上半年來的工作總結。
一、青蘋花園小區(qū)土建工程
1、10號樓至12號樓:內(nèi)外墻裝飾裝修、地暖、水電已完成。門窗已完成99%。
2、6號樓東單元主體工程已完工。
3、7號樓至8號樓內(nèi)外墻裝飾裝修工程已完成90%。車庫地基基礎完工。
二、下半年工作計劃
工作上:1、10號樓至12號樓達到竣工驗收標準。
2、6號樓至8號樓達到竣工驗收標準。
3、車庫達到使用標準。
思想上:
1、要認真學習,提高自身素質(zhì)。
2、謙虛謹慎,戒驕戒躁的干平時工作。
3、拓寬思路,做到大膽細致,高標準完成領導每次交代的任務。
半年度個人工作總結6
20年的工作已經(jīng)過去了一半。此刻,我覺得今年的時間過得很快?赡苁歉鞣N狀況的影響,感覺春節(jié)就在昨天,但是這段時間的工作真的在告知我,我已經(jīng)工作半年了。在公司領導的指導和關懷下,我們部門很好地完成了上半年的工作規(guī)劃,我個人在工作中也很好地履行了自己的職責,所以我在工作中的表現(xiàn)是可以承受的,這讓我體會到了完成工作帶來的收獲和滿意感。在這半年的工作中,我也覺得自己比去年進步了不少。現(xiàn)在,讓我總結一下我在20xx年上半年的個人工作:
一、工作方面
20xx年初,春節(jié)還沒過,我們還在上班。當時,隨著一年的接近,公司的各項業(yè)務都到了緊要關頭。我們能否完成當年的工作規(guī)劃,甚至取得更好的成績,取決于最終一段時間。所以公司對我們各部門全部員工的要求都比擬高,大家都盼望做出更好的成績,拿到年終獎,所以大家都在努力,都在被大家感染。后來到了春節(jié)完畢上班的時間,由于特別緣由影響我們在家工作一周。狡猾說,這是對我自己力量的考驗。
這不是工作力量的問題,而是我工作態(tài)度的問題。沒有公司制度的約束,沒有領導的監(jiān)視,在工作中很簡單荒廢,但幸運的是,我堅持自己的內(nèi)心,仔細對待自己的工作。雖然當時的工作任務完成的有點晚,但是在規(guī)定的時間內(nèi)完成了。沒多久我們就恢復正常工作了,由于是年初,所以我們都想有個好的開頭。所以公司接手了幾個大工程,比方xx公司的裝修方案,xx酒店公司的設計圖紙。雖然那段時間很累,但是經(jīng)過我們的努力,在規(guī)定的時間內(nèi)完成了,客戶特別滿足。
二、思想方面
由于之前已經(jīng)有一個多星期的網(wǎng)上辦公,而且由于那種模式要求每個員工都要有意識,一個員工工作思想的不標準考驗,所以通過那段時間的`工作考驗,我的責任心和仔細對待工作的態(tài)度都有了很大的提高,自我約束的力量也有了很大的進步。所以后來就去公司上班了,到現(xiàn)在也有幾個月了。我沒有犯任何遲到或違反公司規(guī)定的錯誤。由于要處理家里的事情,所以我只請了一天假,所以我對公司制度的合規(guī)性變得更嚴格了!
雖然這半年來我的工作沒有什么收獲,但是和以前相比,我已經(jīng)取得了很大的進步,所以我信任有了這些,我可以在下半年做得更好!
半年度個人工作總結7
20xx年上半年悄悄離我們遠去,在上半年我們公司也開了上半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情景,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自我半年的工作做個總結,期望經(jīng)過總結我們能夠更好的認識自我和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自我能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有工程的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比擬薄弱,單子也比擬小,可是成功率比擬高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有開展的前景,所以如果能維護好這局部客戶,往后他們走的量也是比擬可觀的。
二、主動進取,力求按時按量完成任務
每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結工作情景,并做好第二天的工作方案。拜訪客戶是銷售的根底,沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情根底,提高客戶對我們的信任度之前方有時機銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比方幫助查找資料,幫助做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的時機。即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功績的,往后有用到的.都會主動找到我們的。
三、做好售后效勞
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構成再次銷售的關鍵。當客戶反響一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,撫慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反響,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反響出現(xiàn)問題的也不少,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助解決以后,大多客戶都對我們的效勞感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有工程有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能提高。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務本領;再有時間還能夠?qū)W習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比擬,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比擬好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確確實定,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的方案
在半年銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是xx萬多,回款是xx萬多,而我僅有xx萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。我要給自我定一個明確的目標,在后半年里爭取做到xx萬,即每個月要做xx萬左右。同時要制定一個銷售方案,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務,才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作方案做得不詳細,拜訪客戶比擬盲目,對產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比擬少,所有在后半年要改變方法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最終我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
半年度個人工作總結8
半年度總結是自己工作進展的一次總結和檢討,是對自己工作成效的一次權衡和分析。在這半年的工作中,我收獲頗豐,積累了一定的經(jīng)驗,取得了一定的成績。
首先,我在工作中注重學習和進步,在不斷的實踐中總結自己的經(jīng)驗和不足,漸漸地形成了自己獨特的`工作風格和方法。其次,我始終保持對工作的熱情和敬業(yè)精神,從不輕視事務大小,時刻保持著高度的工作責任感和事業(yè)心,并用自己的行動在有益于公司的方面給予或拒絕自己。
在今后的工作中,我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷完善自身能力和技能,更加靈活地運用本領和經(jīng)驗,不斷更新自己,適應公司不斷發(fā)展的需要,為公司的發(fā)展謀求長遠的利益。
半年度個人工作總結9
時間過去得飛快,已經(jīng)到了機構的半年度總結的時候了;仡欉@半年的工作,我很充實、感到滿意,取得了一些小的.成果。
首先,我在這半年中注意到了自己對工作的熱情和毅力,一絲不茍的對待每一個細節(jié)問題,讓自己不斷優(yōu)化提高工作的質(zhì)量和效果。其次,我積極與同事合作,認真做好每一項工作,能夠快速有效的完成,也逐漸適應了公司的管理方式和文化。
而今,半年度的總結對于我來說,是再次審視自己過去的工作,自我檢查和評估,并找出過去的疏漏和不足,并以積極的態(tài)度面對它們,在下一個發(fā)展周期中進一步完善自己,最終實現(xiàn)自身價值和公司目標的結合。
半年度個人工作總結10
20xx年溧城鎮(zhèn)團委在鎮(zhèn)黨委、政府和上級部門的指導在,立足本職和特色開展了一系列的工作,現(xiàn)匯報如下:
一、廣泛開展主題教育活動。緊緊抓住建黨90周年和“五四”運動92周年重要契機,廣泛開展“學黨史、知黨情、跟黨走”系列主題教育活動,在團員干部尤其是青年學生中開展紀念建黨90周年知識競賽。
二、開展講文明樹新風活動。20xx年1月,在農(nóng)歷春節(jié)和學生寒假的重合的契機,我們利用學生的自身優(yōu)勢,發(fā)動學生深入社區(qū),開展講文明、樹新風活動。主要幫助孤寡老人打掃衛(wèi)生、書寫春聯(lián)、在社區(qū)中宣傳如何過好文明、和諧的春節(jié)等,共有1000名學生參加了活動。
三、積極開展志愿者服務活動。3月鎮(zhèn)團委組織了30名團員來到大石山旅游農(nóng)莊種植香樟樹近千株,為創(chuàng)建生態(tài)城市,建設社會主義新農(nóng)村增綠添彩。5月又組織開展“服務紅色旅游 傳承水西精神”主題教育實踐活動,志愿者們來到水西新四軍江南指揮部,開展引導接待、日常維護、清潔衛(wèi)生、免費攝影的志愿者服務。5月20日在華地百貨門口聯(lián)合舉辦了大型科普集市活動,緊緊圍繞“發(fā)展低碳經(jīng)濟,建設生態(tài)城市”這一主題,開展了科技咨詢、科普展板宣傳、科普有獎知識問答、計生知識咨詢、醫(yī)療義診服務等活動。
科普集市上,青年志愿者們共發(fā)放食品安全衛(wèi)生、計生知識、環(huán)保知識等各類宣傳資料20xx多份,接受群眾科普咨詢300多人次。
四、推進大學生見習基地建設。為認真貫徹落實常州市《關于加強促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作意見》的文件精神,深入開展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地建設,在現(xiàn)有的10個見習基地基礎上,增加見習崗位,拓寬見習領域,幫助青年積累工作經(jīng)驗,提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力;推進青年創(chuàng)業(yè)小額貸款工作,擴大青年創(chuàng)業(yè)融資的渠道;
五、設立青少年法律援助熱線電話。我們積極參與社會綜合治理,邀請法律工作者在學校舉辦法律知識講座,受訓8000人次,在街道社區(qū)和校園內(nèi)建立法制宣傳畫廊,制作“為了明天——預防青少年違法犯罪”的畫板,同時我們還和法律服務所聯(lián)合開通青少年法律援助熱線電話,通過多種渠道維護青少年的合法權益,幫助他們健康成長。
六、扎實做好青年分類引導試點工作。與市直屬機關、溧陽中學結對共建唐家社區(qū)“青年文化超市”,進一步探索建立城鄉(xiāng)團組織共建機制,逐步形成資源共享、優(yōu)勢互補、相互促進、共同提高的工作格局。
20xx年下半年工作打算
一、堅持黨建帶團建,大力加強團的組織建設。
1、充分發(fā)揮團的組織生活、團員教育評議的重要作用,樹立典型不斷增強廣大青年的團員意識。
2、建立和完善團員管理機制,下功夫抓好流動團員管理,重視“推優(yōu)”、“薦才”工作,使之成為發(fā)展青年團員、使用青年人才的重要渠道。
3、努力解決村級團組織多年來出現(xiàn)的'“癱了建,建了癱”的惡性循環(huán)現(xiàn)象,大力加強農(nóng)村基層團組織建設,加強對農(nóng)村團員的培訓力度。
二、深入開展志愿者進農(nóng)村系列服務活動。
1、鎮(zhèn)團委將進一步深化志愿者招募工作,拓寬志愿者的來源,吸收更多行業(yè)的青年人才,拓展志愿者的服務面。
2、對所有志愿者進行注冊登記,完善管理制度,靈活進出機制。
3、組織志愿者隊伍不斷拓展各類服務項目,豐富志愿者的服務內(nèi)涵,積極倡導“我為人人,人人為我”的良好風尚。
三、開展“青年心向黨”文化沙龍活動。充分挖掘符合本鎮(zhèn)特色的文化內(nèi)涵,邀請常州時創(chuàng)科技能源有限公司董事長符黎明,與青年進行座談交流,分析青年思想現(xiàn)狀,實現(xiàn)在交流中引導青年,達到思想認知的統(tǒng)一。
四、調(diào)研學校片團(委)支部,半年度工作情況。
1、召開學?趫F支部書記會議,聽取半年度工作情況匯報。
2、聽取支部書記們對下半年團工作的建議和意見。
半年度個人工作總結11
20xx年初,工作崗位做了新的調(diào)整。這半年,在各級領導和同事的指導和幫助下,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務。半年來,通過在社區(qū)和那些樸實農(nóng)民的零距離接觸,我從思想上得到了提高,工作能力也在不斷進步,現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結如下。
一、主要從事的工作
這半年主要從事了以下工作:農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整頓;有機葡萄的宣傳和推廣種植;農(nóng)村六大工程建設;農(nóng)村兩委換屆;為冷庫群征地;計劃生育信息采集等。
從事社區(qū)工作,就是和農(nóng)民零距離的接觸,傾聽他們的心聲,幫助他們解決問題,帶領他們致富,這就需要早出晚歸,踏實下村,了解村情、民意。像環(huán)境衛(wèi)生整頓和計劃生育信息采集,都是早上六點到村,晚上九點才回來,這對于剛畢業(yè)大學生,確實是一種考驗,但是,在領導和同事的幫助和自身的`努力下,不僅完成了工作還取得了較好的成績。我在努力工作的同時還不斷的加強自身的學習,提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì),爭取更大的進步。通過半年的社區(qū)工作,我積累了寶貴的基層工作經(jīng)驗,是以后工作和學習的寶貴財富。
二、存在的不足
通過半年來的工作,在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,一是政治理論修養(yǎng)不足;二是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;三是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為金鄉(xiāng)街道和金宇社區(qū)的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
三、今后的打算
自己剛參加工作,以后的日子還很長,需要做的事情也很多。我一定加強理論學習,不斷提高自己政治覺悟和工作能力;不斷向領導學習、向同事學習、向人民群眾學習,爭取盡快進入角色,自己要更進一步嚴格要求自己,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上取得進一步的提高。做一名領導滿意、群眾滿意的大學生村干部。無愧于“大學生村官”這個時代的稱呼。
半年度個人工作總結12
一年來,荷茶村“兩委”會在西區(qū)辦事處的正確領導和駐點單位的大力支持下,以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞上級的中心工作,積極進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了年初制定的工作任務,并取得了顯著的成績,村民收入進一步增加,集體經(jīng)濟進一步壯大,社會穩(wěn)定,村的各項事業(yè)得到全面推進,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、主要工作和成效。
(一)大力招商引資,積極發(fā)展村集體經(jīng)濟。主要是進一步拓寬招商引資思路,完善招商引資獎勵辦法,發(fā)掘自身資源優(yōu)勢,大力支持和引導村民生產(chǎn),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構,發(fā)動富余勞動力外出從事工廠企業(yè)、建筑行業(yè)、摩托車搭客運輸業(yè),增加各戶的經(jīng)濟收入,加大招商引資力度,推進全村的集體經(jīng)濟發(fā)展。通過努力,今年我們已成功引進了4個工業(yè)項目,合計總投資額達5000多萬元人民幣,其中3個項目已正式動工建設,有望年底建成投產(chǎn)。在這種不斷拓寬收入渠道的趨勢下,今年全村集體經(jīng)濟總收入達到165萬元。此外,總投資達8個億、占地20萬平方米的香港嘉瑞集團項目的投資合同已簽了字,該項目的落戶建成將使整個荷茶村工業(yè)發(fā)展上一個新的臺階,給荷茶村帶來一定的經(jīng)濟效益。
。ǘ┰隈v點單位的大力支持下,我們籌集了30多萬元飲水工程資金,為長山子兩個村民小組安裝了自來水,解決了200多名村民群眾的飲水難問題。同時,我們請自來水總公司完成了另外9個村民小組飲水工程規(guī)劃和工程預算,以便盡快解決好整個荷茶村群眾的飲水難問題。
。ㄈ┹^好地完成村級換屆選舉工作。在駐村工作組和辦事處指導組的積極協(xié)助下,圓滿完成村級換屆選舉工作,村“兩委”班子通過調(diào)整得到有益的充實。
一是切實把那些素質(zhì)好、作風好、樂于奉獻、熱心為民服務的優(yōu)秀人才選進村領導班子,使班子建設結構合理,平衡過渡。
二是充分發(fā)動群眾、宣傳群眾、教育群眾,得到群眾的大力支持和配合,廣大選民正確行使自己的民主權利。
三是充分發(fā)揚了民主,尊重民意,體現(xiàn)民意。
四是嚴格按照有關規(guī)定,依法依規(guī)進行選舉。
。ㄋ模┳ズ糜媱澤ぷ。主要是抓好計劃生育經(jīng)常性管理工作,包括做好每季度孕齡婦女查環(huán)查孕工作和組織開展集中服務活動以及外來流動人口統(tǒng)一清查驗證和日常管理工作等。今年,全村一孩出生5例、上環(huán)4例、共完成“四術”任務10例,出生率2.98 ‰,計劃生育率達到100%,自然增長率下降0.6 ‰,較好地完成了年度計劃生育工作任務。被惠州市評為先進村、合格村光榮稱號。
。ㄎ澹┳ズ蒙鐣伟簿C合治理工作。
一是建立健全本村各小組的治安聯(lián)防體系,實行季節(jié)性的治安巡邏隊伍值班巡邏,穩(wěn)定本村的社會秩序;
二是做好民事調(diào)解工作,使村民的內(nèi)部矛盾和糾紛及時發(fā)現(xiàn)、及時調(diào)解、及時處理,避免矛盾激化,使一般問題和矛盾化解在本村,控制上訪事件;
三是加強外來流動人口管理,凡在本村居住的外來人口,必須逐戶登記,逐月檢查,做到情況清楚,底子明白,不留治安隱患;
四是加大治安案件的打擊力度,依法查處各類治安案件。一年來,共查處治安案件6宗,調(diào)處群眾內(nèi)部矛盾糾紛12宗,較好地維護了本村的社會穩(wěn)定。
。┳ズ幂爡^(qū)內(nèi)養(yǎng)豬場管理工作。
一是抓好已落戶養(yǎng)豬場的生豬防疫檢疫工作;
二是加大對這些非法養(yǎng)豬場危害性的宣傳力度,形成共識,嚴格控制不再引進此類養(yǎng)豬場,下半年至今全村再沒有引進養(yǎng)豬場。
。ㄆ撸┹^好地協(xié)助區(qū)交通、國土部門完成了206縣道和一條輸油管、一條燃氣管建設占地附屬物的清理補償工作,確保了206縣道和“兩條管道”荷茶段建設工程的順利推進。
。ò耍┘涌旄挥鄤趧恿D(zhuǎn)移就業(yè)步伐。在駐村工作組指導和協(xié)助下,我們在對全村富余勞動力進行調(diào)查登記和造冊的基礎上,建立了富余勞動力資源檔案,目前在檔人數(shù)已有286人,并積極協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)外勞動部門、職介中心、工廠企業(yè)等幫助轉(zhuǎn)移富余勞動力就業(yè)。通過努力至今已成功安排10多人外出打工就業(yè),以就業(yè)促進村民增收。
。ň牛┒嗲阑I集了6萬多元村道維修資金,抓好村道維修工作,較好地解決了村民群眾的行路難問題,確保了村民群眾正常的生產(chǎn)生活秩序。
。ㄊ┰隈v村工作組的協(xié)助下,爭取到區(qū)交通部門的大力支持,開通了荷茶至西區(qū)市場的公交車路線,改變了村民群眾長期以來只能依靠摩托車出行的現(xiàn)狀,大大方便了村民群眾出行的交通需要。
。ㄊ唬┳ズ没負艿睾汀拔暹叺亍钡.落實工作。通過努力,各村民小組的回撥地已基本得到落實;“五邊地”也已落實了2個村民小組,但仍有9個村民小組“五邊地”沒有落實。
。ㄊ┙ㄕ铝⒅。村級換屆選舉后,在駐村工作組的協(xié)助下,新一屆村班子進一步完善各種村規(guī)民約,制訂了《荷茶村民小組議事規(guī)則》,并通過張榜公布和將《議事規(guī)則》印制成100本小冊子,發(fā)至各村民小組干部、村民代表、部分黨員同志手中,以確!蹲h事規(guī)則》得到貫徹執(zhí)行,進一步規(guī)范各村民小組的村務管理,切實保障村民的知情權、參與權、監(jiān)督權和村民的合法利益。
。ㄊ槔щy村民群眾排憂解難。積極動員駐點單位和廣大干部群眾為本村貧困學生上學、患重病村民等困難群眾捐款,累計達10000多元。
。ㄊ模┳ズ梦幕逃聵I(yè)工作,協(xié)助學校完善校園軟硬環(huán)境建設,
一是支持學校辦學,多方協(xié)調(diào),爭取區(qū)管委的支持,幫助解決學校建校長期欠款問題;
二是對學生加強法制宣傳教育,請司法部門工作同志為學校師生上法制教育課;
三是在每年植樹節(jié)組織學校師生義務植樹;
四是在“六一節(jié)”、“教師節(jié)”期間,動員社會各界支持和贊助學校師生開展慶;顒;
五是鼓勵學生學習進步,獎勵“三好”學生和成績優(yōu)異學生等,通過這些舉措,我村的文化教育事業(yè)不斷向前推進。
二、主要存在問題和建議:
。ㄒ唬┍敬迦杂6個村民小組存在飲水難問題,飲水工程資金缺口較大,籌資難度大,需要各級各部門高度重視和大力支持,但同時也要我們村民的配合,要有主人翁精神,齊心協(xié)力解決好飲水工程。
。ǘ┞鋺舯敬宓姆欠B(yǎng)豬場數(shù)量過多,不但造成嚴重的環(huán)境污染,而且為村里的動物防疫工作帶來巨大壓力,急需上級有關部門采取有力措施,盡快給予清理。我們村干部、村民也應該意識到這些問題將給我們生活帶來危害的嚴重性。
。ㄈ┍敬甯挥鄤趧恿λ刭|(zhì)偏低,缺乏就業(yè)技能和競爭力,就業(yè)渠道不廣,轉(zhuǎn)移就業(yè)困難,影響村民增加收入。
。ㄋ模┐濉⒔M集體經(jīng)濟發(fā)展緩慢,農(nóng)村辦實業(yè)優(yōu)惠扶持政策仍缺乏,見效不明顯,招商引資缺
乏更多的主動權,軟硬環(huán)境有待進一步改善。
。ㄎ澹┐迕裥〗M“五邊地”落實進展緩慢,不但制約村經(jīng)濟發(fā)展,而且不利于做好村莊規(guī)劃,阻礙農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設進程。
三、明年工作設想:
(一)抓好村“兩委”班子建設,進一步提升村黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力,進一步增強黨員的宗旨意識,堅定理想信念。加強對村委班子的領導,團結、進取,與時俱進,使黨員、干部在建設社會主義新農(nóng)村中發(fā)揮先鋒作用,平時工作、生活中始終保持員的先進性。
。ǘ┒嗲阑I集資金,積極推進其余6個村小組飲水工程的建設步伐,盡快解決好整個荷茶村的飲水難問題,進一步改善村民生產(chǎn)生活條件。
(三)繼續(xù)積極抓好本村招商引資工作,爭取更多項目落戶本村;同時,認真搞好已上項目的服務工作,確保已上項目順利建成投產(chǎn)。重點跟進落實嘉瑞集團落戶我村的服務工作,繼續(xù)積極協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)外勞動部門、廠礦企業(yè),加快我村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)步伐,以就業(yè)促進村民增收。
。ㄋ模┣袑嵶龊蒙i養(yǎng)殖戶的搬遷動員工作,以確保豬場清拆工作順利完成。
。ㄎ澹┫敕皆O法籌集資金,爭取完成村委會辦公樓和通往長山子村道的建設工程。
(六)繼續(xù)積極協(xié)調(diào)國土、規(guī)劃等部門,協(xié)助抓好9個村民小組“五邊地”的落實,并引導做好村莊發(fā)展規(guī)劃。
(七)提高法制意識,繼續(xù)完善各項村民自治制度,重點完善村民小組議事規(guī)則切實保障村民知情權、參與權、監(jiān)督權,進一步密切黨群干群關系;同時,加快推進組級會計委派(代理)制的實施,切實加強農(nóng)村財務管理。
(八)抓好計劃生育經(jīng)常性工作,穩(wěn)定和控制人口增長;抓好文衛(wèi)、教育工作,創(chuàng)建文明村;抓好社會治安綜合治理工作,重點加強流動人口管理和做好人民調(diào)解工作,維護社會穩(wěn)定,為村經(jīng)濟社會全面發(fā)展提供保障。
半年度個人工作總結13
回頭看看過去的半年,心中有點矛盾。雖然取得了一些錦繡的成果,但是也存在一些欠缺和不足,需要不斷的強化和備戰(zhàn)。
首先,我從這半年的工作中發(fā)現(xiàn)社會閱歷的`重要性,積極參加培訓和跨領域的會議,增加了本身知難而進的力量;同時,要在不斷學習和提高自己工作的硬實力之外,也要注意提高自己私人工作的軟實力,團隊協(xié)作及人際溝通技巧及應用對公司發(fā)展是有積極影響的。
回顧半年的工作經(jīng)驗,自己有責任更加努力,并增加與團隊快速合作的技巧以及交流效益,發(fā)揮個人的特長和優(yōu)勢,希望在未來的工作中,在工作和生活中構筑出最美好、最合理和最符合自己的模式,讓個人經(jīng)驗的積累不斷的向公司的發(fā)展添磚加瓦。
半年度個人工作總結14
時間總是過得很快,一年就這樣過去了。在過去的半年中我作為客服部的一級主管,帶著我部的員工順利完成了上半年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。以下是我今年的工作總結。
一、工作回憶
上半年是客服最忙碌的,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,疑心自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗,但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題,其中包括商品的種類及標價問題,并調(diào)動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協(xié)力的去幫助主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經(jīng)營奠定了根底。
二、員工培訓
在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統(tǒng)和標準,所以我和就以前的培訓資料逐項進行了修改,做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經(jīng)領導的指點學物業(yè)管理效勞公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
三、學習與成長
在客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的'是看到了在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的時機,認真努力的完成它。公司讓我參與的裝修工程,對于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗的我是個考驗,也是給我的一次學習的時機。通過領導的指點及教誨,我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務,從中也學習到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與的選購工作是給我的又一次學習的時機,經(jīng)過一段時間的學習和選購工作,我學習到了一些知識,使我增長了見識。
時間總是年復一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在下一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到下一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作,帶著客服部的全體同事更好的完成清潔效勞任務。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,加強部門內(nèi)的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進步。
半年度個人工作總結15
本人,zz,男,現(xiàn)年39歲。第一學歷為中專(物資管理),第二學歷為大專(交通工程),20xx年取得交通部批專業(yè)工程師證書(道路與橋梁),20xx年又取得交通部批工程經(jīng)濟專業(yè)證書。目前就職于公司新疆賽果公路改建工程第六監(jiān)理組,任副組長兼結構工程師,F(xiàn)就自己的工作情況匯報如下:
20xx年,停薪留職離開原單位,受聘到華達公司至今。先后在重慶萬―梁工程項目、溫州環(huán)海工程項目、貴州關―興工程項目、甘肅蘭―海工程項目、新疆伊犁河大橋工程項目,以及現(xiàn)在的新疆賽果工程等項目擔任現(xiàn)場監(jiān)理員、結構專業(yè)工程師、副高監(jiān)(副組長)和高監(jiān)(組長)等職務。從一個現(xiàn)場監(jiān)理員干起,腳踏實際,一步一個腳印,一直走到現(xiàn)在;叵肫饋眢w會頗多。
一、誠實做人
要做事,先做人,這是自己的職業(yè)道德的培養(yǎng)的過程。多年來的教訓告訴自己:我是個平凡的公路建設者,在自己的工作崗位上默默地踏踏實實做事,明明白白誠實做人,同時只要大家共同確定的正確的事情就努力去做,不為他人言行左右,不以別人的說法改變自己,形成自己獨立的處世處事原則。
二、踏實做事
干一行,愛一行,專一行。當我們選擇了一個行業(yè),就確定了我們所要走過一條什么樣的路。既然從事監(jiān)理行業(yè),就確定了自己的角色和前進的道路,掌握精通的業(yè)務知識和技術是首要條件,在工作過程中,通過不斷學習監(jiān)理理論,有關法律、法規(guī)、條例、規(guī)范規(guī)程以及管理、經(jīng)濟等方面的知識,并結合自己以往的工作體會,干好工作。目前來說,不管是道路工程、橋梁工程、還是隧道工程,已經(jīng)完全有能力進行有效監(jiān)理。
今年參與賽果工程以來,作為結構專業(yè)工程師,監(jiān)督管理好結構工程是首要任務。本合同段由大橋2座,中橋1座,小橋3座,涵洞8道,屬于合同段重點控制之一。我和同事一道認真履行職責,踏實按照監(jiān)理程序,認真完成每一次的檢查檢測。特別是鋼筋檢測、混凝土澆筑、預應力筋加工及張拉等重點工序,我們均采用全天候、全過程、全方位旁站。目前結構工程完全滿足質(zhì)量和進度要求,多次得到上級肯定。同時作為監(jiān)理組副組長,還肩負著該項目的技術和現(xiàn)場管理,工作中,配合其他監(jiān)理工程師,做好道路和隧道工程監(jiān)督管理工作。路基的三背回填、新老路搭接處、擋護工程屬于路基控制的重點,我組織了多次的專項檢查,針對試驗工作,組織監(jiān)理組和項目部人員抽查了三個拌和站原材,還對現(xiàn)場存在問題進行了通報,項目部能及時進行整改,特別是在隧道工程施工中,針對圍巖軟弱,與設計嚴重不符的情況,和隧道專業(yè)工程師等同志一道討論研究,并請示上級,經(jīng)同意后,將原有的CD開挖工法調(diào)整為CRD工法。就現(xiàn)在隧道開挖進展情況來看,完全滿足施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)的'相關要求。
三、不斷提高 完善自我
具備一定的協(xié)調(diào)和溝通能力是必不可少的基本能力。工作中,我們要和不同的人、部門進行大量的交流和溝通,而目前的監(jiān)理行業(yè)由于行業(yè)自身發(fā)展中存在的問題,加之周圍環(huán)境的影響,給我們的交流和溝通工作帶來了一定的難度。所以我們具有一定的協(xié)調(diào)和溝通能力是作為一名合格監(jiān)理工程師所必須的。多年來的教訓使我更加明白這樣一個道理:一個合格的監(jiān)理工程師首先是個業(yè)務方面的高手,其次是個協(xié)調(diào)和溝通方面的能手,必須把相關的事務處理的井井有條。
加強內(nèi)部管理是發(fā)揮團隊作用、形成合力的前提。作為一個項目駐地監(jiān)理部門,是公司的一個派出機構,代表公司對所轄項目進行管理。駐地工作的好壞是公司在某個片區(qū)的一個窗口,代表公司形象。因此,根據(jù)公司的規(guī)定和制度對項目駐地和相關部門的協(xié)調(diào)和管理,并且將有關信息及時反饋,從而客觀、公正、合理地評價項目管理水平和人員狀況。以便公司在以后的工作安排中有效利用、合理安排,作到人盡其才。同時定期和不定期的對人員素質(zhì)和業(yè)務培訓是個重要的環(huán)節(jié)和過程。多年來在這個方面我配合駐地做了好多相關工作。
回顧走過的路,各項工作都能扎實、務實,腳步也逐漸穩(wěn)健。能與大家同甘共苦、以抓緊不疏緩、抓大不漏小的工作作風,事事到位的工作態(tài)度,各項工作收效顯著,也為以后的工作鋪就了堅實的基礎。同時也呈現(xiàn)了許多不足之處,我將總結經(jīng)驗,揚長避短。在以后的工作中,我和我的同事一道,進一步建立團結、和諧、向上的工作團隊,在有序、高節(jié)奏、協(xié)調(diào)的工作環(huán)境下,共同打拼。走一個地方,樹一座豐碑,干一個項目,交一方朋友。
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