調(diào)研報告[通用15篇]

　　在不斷進步的時代，接觸并使用報告的人越來越多，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的調(diào)研報告，希望能夠幫助到大家。

調(diào)研報告1

　　課程：空間設計 課題：裝飾材料市場調(diào)查 班級：09環(huán)境藝術(shù)設計二班 組員：陳銳 呂行 王修鵬 指導老師：郭粼老師

　　調(diào)查時間：20xx年9月14日

　　室內(nèi)裝飾材料市場調(diào)查報告

　　時間：20xx年9月14日

　　地點：1.贛州市建材大市場

　　2.贛州市家具大市場

　　3.贛州市南北大市場

　　通過這周去裝飾材料市場調(diào)查，使我對裝飾材料有了更深刻的了解和認識，同

　　時也體會到要想真正學好室內(nèi)設計，設計出好的作品，必須對裝飾材料市場有所了解，及時掌握新材料、新工藝。只有更早的掌握新的、層出不窮的材料、工藝，才能設計出適應潮流的作品來。

　　通過這次市場調(diào)查，使我感受到學習課本知識固然重要，將課堂上老師講的知識與市場上看到的聯(lián)系在一起更重要。也許，老師講某個材料的造型需要畫圖并且反復介紹，最后還不一定理解，而當我們在市場上見到它時就會恍然大悟。

　　通過這次市場調(diào)查，使我深刻體會到，我們要學的知識一半在課堂，另一半在市場。因此，在以后的學習中，我們在學習的同時，應經(jīng)常到裝飾材料市場上看看，隨時了解市場上出現(xiàn)的新材料、新工藝。

　　本次市場調(diào)查主要針對的是：

　　1、 室內(nèi)地面、墻面裝飾材料

　　2、 室內(nèi)天花裝飾材料

　　3、 隱蔽工程材料

　　4、 燈具、家具調(diào)查

　　一：室內(nèi)地面、墻面裝飾材料

　　一、涂料類：

　　目前，市場上用于家庭裝修的涂料主要有以下幾類：

　　（1）低檔水溶性涂料：常見的有106和803涂料。

　�。�2）乳膠漆：目前市場上常見的有立邦漆，它分高、低檔兩種。高檔的有絲得麗（立邦漆）、進口ICI（多樂士）、進口GPM馬斯特乳膠漆。這類漆特點是有絲光，看著似綢緞。一般要涂刷兩遍。低檔的有美時麗，時時麗等。這類漆不用打底可直接涂刷。據(jù)介紹立邦漆遮蓋力強，色澤柔和持久，易施工，可清洗。選擇油漆時，可根據(jù)個人喜愛

　　、房間的采光、面積大小等因素來選。

　　（3）多彩噴涂：據(jù)介紹多彩噴涂是以水包油形式分散于水中，一經(jīng)噴涂可以形成多種顏色花紋，花紋典雅大方，有立體感。且該涂料耐油性、耐堿性好，可水洗。

　　（4）膏狀內(nèi)墻涂料（仿瓷涂料）：據(jù)介紹仿瓷涂料優(yōu)點是表面細膩，光潔如瓷，且不脫粉、無毒、無味、透氣性好、價格低廉。但耐溫、耐擦洗性差。

　　二、油漆類：

　　1.聚酯漆：漆膜豐滿，層厚面硬，有清漆品種，叫聚酯清漆。聚酯漆施工過程中需要固化。

　　2.聚氨酯漆：漆膜強韌，光澤豐滿，附著力強，耐水耐磨，耐腐蝕性，被廣泛用于高級木器家具。

　　3.乳膠漆：施工方便，安全，耐水洗，透氣性好。

　　4.外墻漆：漆膜較硬，抗水能力更強。

　　5.防火漆：防火性能。

　　三：板材類

　　特點：質(zhì)量輕、強度高、良好的彈性和韌性、無毒、無放射性等 按使用部分可分為：木質(zhì)飾面板、木地板

　　A: 木質(zhì)飾面板

　　作用：用于內(nèi)墻飾面、家具、門窗、樓梯及扶手等部位裝飾 常用的木質(zhì)飾面板：

　　a、實木板：特點：堅固耐用、紋路自然

　　b、薄木貼面片材：作用：用于粘貼普通木片或人造板材基層表面，可達到富貴華麗之效

　　c、膠合板：特點：美觀、平整、收縮率小等；作用：用于家具、隔斷及門面板的裝飾裝修

　　d、寶麗板：常用規(guī)格有1800mm×915mm，2440mm×1220mm；厚度6，8，1O，12mm等

　　e、富麗板、細木工板：特點：色彩豐富、質(zhì)量高、圖案美觀且富麗板具

　　有一定的防水、耐熱性能、易清潔

　　f、纖維板

　　作用：室內(nèi)內(nèi)墻、地面、家具等的裝飾

　　按成型的溫度和壓力：硬質(zhì)纖維板、中高度纖維板、軟質(zhì)纖維板

　　特點：構(gòu)造均勻、質(zhì)地細膩、不易脹縮、曲翹變形和開裂、抗彎于抗腐蝕性能較好

　　g、刨花板：特點：質(zhì)量輕、強度低、隔聲、保溫；作用：用于地板、隔墻等處的裝飾用基層板

　　h、飾面防火板：特點：防火/潮、耐磨/酸堿/沖擊、易保養(yǎng)；作用：做辦公家具、櫥柜、衛(wèi)生間隔斷等

　　i、木線條：作用：用于家具、頂棚、墻面等銜接、收口部位的裝飾

　　B、木地板

　　按類型可分為：實木地板、復合地板、竹地板、軟木地板

　　a、 實木地板：特點：有木材的天然性質(zhì)、無污染性

　　b、 實木復合地板：特點：不僅具有實木地板的優(yōu)點且還有良好的彈性、不易翹曲/開裂

　　c、 復合地板（也稱強化木地板）：特點：自然本色、美觀環(huán)保、安裝快捷方便、價格便宜、耐沖擊性/酸堿性好等

　　d、 竹地板：特點：色澤淡雅統(tǒng)一、不變形、保留了竹的`天然性質(zhì) e、 軟木地板：特點：良好的保溫性、柔軟性、吸震性、耐久性、耐磨/壓等，是高檔裝飾工程中理想的高級裝飾材料

　�、� 膠合板：具有一定的隔火性，防腐性，防蛀性和良好的隔音，吸濕，易于

　　工。應用于各類家具，門窗套，踢腳板，窗簾盒，隔斷造型，地板等基材，表面可用薄木片，防火板，PVC貼面板，無機涂料等貼面涂裝。常見規(guī)格：1220mm×2440mm，厚：3mm、5mm、9mm、12mm。

　�、� 細木工板：具有較大的硬度強度，可耐熱脹冷縮。板面平整，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，

　　于加工。木工板，9 厘板，也稱大芯板，都是常見的板材，這種板材中間以多層雜木條黏合成芯，兩面再貼上薄板，由于這些板材都是由膠水粘結(jié)而成的，加之國內(nèi)粘結(jié)劑的質(zhì)量參差不齊，很多粘結(jié)劑的甲醛和苯的含量都是超標的，所以造成板材的這些物質(zhì)的超標，家具在做好后容易有刺鼻的味道。而且因多種雜木組合在一起，密度差別較大，易產(chǎn)生變形；含水率較高；甲醛含量較高；不能直接使用，必須做后期處理。但即使它有這樣那樣的缺陷，現(xiàn)在的家裝工程中無論是門、門套、窗套、暖氣罩還是儲物柜、間隔柜等用得最普遍的還是大芯板。應用于板式家具，門窗套，門扇，地板，隔斷等。常用規(guī)格：1220mm×2440mm。 ③刨花板：是將各種枝芽粉碎成顆粒狀后，再經(jīng)黏合高壓而成。因其剖面類似蜂窩狀，所以稱為刨花板。現(xiàn)在市場上大多數(shù)的板式家具都選用此種板材，優(yōu)點是內(nèi)部為交叉錯落結(jié)構(gòu)的顆粒狀，因此握釘力好，橫向承重力好，且造價比中密度板低，甲醛含量雖比中密度板高，但比大芯

　　板要低得多；價格相對較便宜。但它的缺點就是因制法容易，質(zhì)量差異很大，不易辨別，抗彎性和抗拉性較差，密度疏松易松動。具有良好的隔熱，隔音性能，強度均衡，易于加工。應用于家具基材，室內(nèi)吸音和保溫隔熱材料。常見規(guī)格：1220mm×2440mm 厚：6mm、8mm、10mm、13mm、16mm、19mm、22mm、25mm、30mm。

　�、芾w維板：結(jié)構(gòu)均勻，耐磨，不宜脹縮開裂和翹曲，具有隔熱，保溫，隔音，絕緣，易加工等特性。主要作為其他飾面材料的基材，常用于家具，隔斷等。常見規(guī)格：1220mm×2440mm。

　　中密度纖維板：表面平整光滑，結(jié)構(gòu)均勻，密度適中，強度高，隔熱，吸音，機械加工和耐水性能良好。主要用于基材。常用規(guī)格：1220mm×2440mm。

　�、蒿椕娣阑鸢澹壕哂蟹阑鸱罒峁π�，且防塵耐磨耐酸堿，耐沖撞，防水易保養(yǎng)。常見規(guī)格：2440mm×1270mm、2150mm×950mm等，厚：1-2mm。 ⑥木龍骨：導電，導熱，吸濕，強度高。應用于地面鋪設，吊頂，隔斷等。常用規(guī)格：20mm×30mm、30mm×40mm、40mm×60mm。 ⑦實木地板：有規(guī)則的紋理美觀大方，優(yōu)質(zhì)的實木地板應有自然的色調(diào)、清晰的木紋、材質(zhì)肉眼可見。

　　四：石質(zhì)類：

　　按形成方式可分為：天然石材和人造石材

　　按成分可分為：天然大理石、天然花崗石

　　人造石材按成分和形成工藝可分為：水泥型人造石材、聚酯型人造石材、復合型人造石材、燒結(jié)型人造石材

　　A、 天然大理石

　　特點：堿性物質(zhì)，質(zhì)地較軟，屬中硬石材，晶粒細小、結(jié)構(gòu)致密、抗壓強度高、易加工但抗風化性差

　　按顏色和花紋可分為：云灰、單色、彩花

　　B、 天然花崗石

　　性能：適合于外墻、柱面等裝飾

　　特點：酸性物質(zhì)，質(zhì)地硬，屬硬石材，不易風化，耐腐蝕性強 按品種可分為：剁斧板材、機刨板材、粗磨板材磨光板材

　　C、 人造石材

　　性能：質(zhì)量輕、強度大、厚度薄，因其室外的人造石材老化快，變形嚴重，所以其適宜于室內(nèi)裝飾，不宜在室外大面積使用

　　特點：耐腐蝕/污染、加工性好，價格低廉但耐久性差

　　按品種可分為：

　　a、水泥型人造石材（即水磨石）：特點：便于洗刷、耐磨、成本低但耐腐蝕性能差

　　b、聚酯型人造石材（即人造大理石）：特點：光澤好、易調(diào)色、重量輕、耐磨/水/旱/熱/污染/腐蝕、加工性好但易變形

　　c、復合型人造石材

　　d、燒結(jié)型人造石材

調(diào)研報告2

　　根據(jù)自治區(qū)人事廳的安排，現(xiàn)將我市公務員培訓調(diào)研情況報告如下：

　　一、推行國家公務員制度十年來，我市公務員培訓工作取得的主要成就和基本經(jīng)驗

　　1996年我市國家公務員制度入軌到位，公務員管理的各項法規(guī)有效運作。十年來公務員培訓工作按照自治區(qū)人事廳和市委、市政府的要求，朝著有序化、系統(tǒng)化、法制化的軌道積極發(fā)展。逐步形成了以《國家公務員暫行條例》和《國家公務員培訓暫行規(guī)定》為核心的培訓體系。

　　國家公務員培訓制度的推行，使我市國家公務員的綜合素質(zhì)明顯提高，以適應入世需要，提高工作技能的學習氛圍逐步形成。在培訓工作中我們堅持培訓服務于全市改革開放和現(xiàn)代化建設大局，按照“圍繞一個主題，完善兩個機制，實現(xiàn)三個突破，抓好六項培訓”的思路，使培訓工作有序的開展。圍繞公務員能力建設這個主題，完善了計劃調(diào)訓和培訓考核機制，實現(xiàn)了培訓內(nèi)容，教育形式和管理方式上的新突破，重點抓好以下六個方面的工作：

　　1、抓分類培訓，注重層次性。以縣級干部重點培訓——科級干部優(yōu)先培訓——一般干部強化培訓為主線，每年都把縣處級干部和優(yōu)秀中青年科級干部的培訓作為一項重要任務緊抓不舍。近5年來，每年舉辦縣級干部培訓班2期，每期2—3個月。目前已有600多名縣級干部參加了培訓，縣級干部已全部參加輪訓。舉辦優(yōu)秀中青年干部培訓班5期，有300多人參加培訓；舉辦科級和一般公務員培訓班十幾期，有1000多人參加培訓。培訓中我們還始終堅持按不同層次、不同崗位舉辦不同類別的短訓班。幾年來我們先后舉辦婦女公務員、參照公務員、黨外公務員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公務員和團干部培訓班40多期，有近2500人參加了培訓。

　　2、抓按需培訓，注重針對性。形成了以政治理論——現(xiàn)代知識——崗位技能為主的培訓。堅持“缺什么，補什么，需要什么，培訓什么”的原則，圍繞我市經(jīng)濟和社會發(fā)展開展針對性培訓。經(jīng)過幾年的實踐，我們在培訓內(nèi)容上基本形成了政治理論，現(xiàn)代知識和業(yè)務技能三個固定板塊，并有重點的開展公務員知識、現(xiàn)代科技知識、依法行政等培訓。

　　3、抓重點培訓，注重實用性。形成了以主體班一一專題講座——在職自學為主的培訓體系。在培訓中堅持三位并舉，對重點對象通過主體班進行培訓，對改革中的熱點難點問題通過專題講座，請知名專家學者輔導，對工學矛盾比較突出的公務員，采取在職自學、系統(tǒng)掌握能力建設中的應知應會，從而形成了一個以在職自學為基礎(chǔ)，以主體班為重點，以專題講座為補充的培訓體系。先后系統(tǒng)地學習了《公務員依法行政》、《新世紀科學技術(shù)發(fā)展與展望》、《公務員世貿(mào)組織讀本》等。并組織相關(guān)部門公務員參加了寧大網(wǎng)絡中心舉辦的城市可持續(xù)發(fā)展培訓。

　　4、抓多樣培訓，注重實效性。形成了課堂教學——社會調(diào)研——集中討論為主的培訓方法。培訓中把握公務員的認知規(guī)律，體現(xiàn)成人教育的特點，在講課本的同時安排一定時間進行座談討論或進行社會調(diào)查，使學員在學習中思考問題，運用理論指導調(diào)研，在調(diào)研中尋找對策，從而真正提高公務員在行政管理中的駕馭能力。

　　5、抓規(guī)范培訓，注重科學性。形成以約束——考評——激勵為主的培訓管理體系。市委根據(jù)我市干部隊伍實際，先后制訂下發(fā)了《1996—20xx年銀川市干部教育培訓規(guī)劃》、《銀川市20xx—20xx年干部教育培訓規(guī)劃》。按照這個規(guī)劃，我們制定了《國家公務員20xx年—20xx年培訓規(guī)劃》，并與市委組織部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于堅持公務員培訓與考核任用相結(jié)合，推進國家公務員培訓制度化的實施意見》，制定了《銀川市國家公務員證書管理辦法》，明確規(guī)定每個公務員每年集中培訓時間不少于72學時，并建立培訓登記考核制度，培訓學時可集中使用，也可分散使用，五年為一個周期，不按規(guī)定參加培訓或培訓考核的不合格的，當年年度考核不得確定為稱職等次。同時今年初又起草上報了《銀川市國家公務員培訓規(guī)定》，近期將以銀川市人民政府名義印發(fā)實施。

　　6、抓系統(tǒng)培訓，注重開放性。形成了以行政學院——高等院校——部門為主的培訓體系。1996年市委提出了“加強黨校建設，建立行政學院，把黨員領(lǐng)導干部教育培訓，公務員以及企業(yè)經(jīng)濟管理人員的培訓結(jié)合起來，建設好一個基地，培養(yǎng)三種人才”的工作思路，我市把行政學院建設作為培訓工作的重要組成部分，并劃撥經(jīng)費用于基礎(chǔ)設施建設，改擴教學樓，初步形成了一個設施完備、環(huán)境優(yōu)美的培訓基地，從而使培訓的整體功能進一步輻射。在抓行政培訓的同時，市委、市政府還千方百計拓展市外培訓，先后與區(qū)行政學院，唐山市行政學院，深圳行政學院，西北農(nóng)大等合作開展培訓。同時各部門又以部門為中心開展了專業(yè)知識培訓，從而使我市培訓工作形成了以市行政學院為主要陣地，市外培訓為拓展，基層為主要補充的開放格局。

　　過去的十年里我市干部培訓工作扎扎實實地開展，提高了全市干部隊伍的整體素質(zhì)。市委和政府在抓好干部教育，公務員培訓的同時，還注重抓好在職干部黨校業(yè)余班的本科和專科學歷教育。因此十年來我們的工作經(jīng)驗是：

　　一是制定方案，精心組織，加強指導，是推進培訓工作順利開展的有力保證；二是培訓求實，方法求活，思路求新，是保證培訓工作在繼承和發(fā)展創(chuàng)新的關(guān)鍵；三是結(jié)合實際，注重效能，適應需要是推進培訓工作跟進時代特點的重要依據(jù)；四是健全制度，強化機制，加強管理是保證培訓工作緊而不散的有力措施。

　　二、公務員培訓工作遇到的突出問題

　　加入wto后給國家公務員帶來了明顯的機遇和挑戰(zhàn)，目前我們培訓工作面臨的問題是：

　　1、經(jīng)費緊缺。培訓教育經(jīng)費在“財政”中缺乏相應的保障。盡管人事部和中辦對公務員培訓經(jīng)費有明確規(guī)定，但落實到基層難度比較大，缺乏財政的投入。公務員培訓管理部門也沒有集中使用的經(jīng)費，因此有些公務員培訓項目難以落實。

　　2、公務員中的學習興趣不濃，積極性不高。單位的學習也缺乏新意，只做表面文章，沒有真正從公務員的能力建設上下功夫。集中培訓過程中，每當調(diào)訓任務下達后片面強調(diào)工作忙離不開。有的單位領(lǐng)導對下達的培訓任務當成負擔，在執(zhí)行過程中常常有消極抵觸情緒，致使有的人反復培訓，有的人在培訓周期內(nèi)享受不到公務員培訓的權(quán)利。

　　3、培訓內(nèi)容和形式單一，整體教學水平不高。缺乏靈活性與多樣性。特別是短訓班講座呆板，缺乏活力，有的教師長期用一個講稿，舉用一個案例，目前教材是自治區(qū)指定的幾本書，教學形式采取老師講，學生聽，在時間緊，課程多的情況下，課堂灌輸，一刀切，使學員產(chǎn)生厭學心理，影響了學習的熱情。同時對學員想學什么知識，需要掌握到什么程度缺乏了解，致使培訓達不到預期效果。

　　4、領(lǐng)導干部對公務員培訓缺乏應有的緊迫感，內(nèi)在動力不足，存在培訓結(jié)果使用與晉升職務相脫離現(xiàn)象。部分干部雖然職務上去了，而履行崗位職責能力的水平卻沒有相應提高。有些單位領(lǐng)導意識不到隨著時代的發(fā)展而自身知識老化，能力轉(zhuǎn)低，出現(xiàn)了“結(jié)構(gòu)性淘汰”的現(xiàn)象。自我感覺良好，對本單位公務員的培訓工作缺少支持。

　　5、黨校與行政學院管理體制不明確，職能不清。人事部門缺乏對行政學院的業(yè)務指導，國家人事部確定的五項指導原則難以落實。

　　6、缺乏組合式的動態(tài)辦學培訓。目前的公務員培訓工作按市委要求統(tǒng)一在市黨校進行，由市黨校指定教學老師，設計教學方案，難于按公務員的需求組織教學點和培訓班，與公務員培訓工作要按需選擇基地，選聘教師，實現(xiàn)培訓資源優(yōu)化配置的要求不相適應，因此培訓質(zhì)量也不同程度的受到制約。

　　三、關(guān)于如何認識當前公務員培訓工作面臨的新形勢新任務，對今后培訓的思路和重點有何建議問題

　　隨著我國加入世貿(mào)組織，政府的職能，行政管理方式和公務員隊伍的知識水平，精神狀態(tài)，工作作風都面臨新的挑戰(zhàn)，因此我們認為。

　　1、要強化措施，保證培訓質(zhì)量。知識經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，對公務員培訓的理念、形式、內(nèi)容都提出了新的挑戰(zhàn)，因此培訓的質(zhì)量關(guān)系到干部整體素質(zhì)是關(guān)系到能否承擔入世后工作責任的問題。

　　2、培訓的行為要推向市場化，樹立培訓工作市場化的理念。培訓機構(gòu)應根據(jù)市場行情調(diào)整培訓計劃，采取進修考察，舉辦論壇和高研班等形式加大培訓力度。

　　3、適應新形勢要求，不斷改進培訓工作，做到三個到位。一是組織領(lǐng)導到位，應成立組織、人事、財政等部門參加的國家公務員培訓領(lǐng)導小組，定期研究培訓教育工作，解決實施中的困難；二是資金投入到位，公務員培訓是一個基礎(chǔ)性的需要不斷提高的事業(yè)，經(jīng)費不落實，搞培訓只會成為空談，所以必須按國家有關(guān)規(guī)定加以落實；三是籌劃協(xié)調(diào)到位，國家公務員培訓領(lǐng)導小組要定期召開專題會議研究審定培訓規(guī)劃，對培訓內(nèi)容、教師聘請、教學管理等進行安排，避免虛擬培訓帶來的虛擬培訓效果。

　　4、培訓范圍推向全員和內(nèi)容的國際化。對每一個在職的`公務員都要保證其接受培訓的權(quán)利和義務。目前狀況看公務員對世貿(mào)知識和世貿(mào)規(guī)則知之較少，甚至不知，懂得國情，熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律，掌握世貿(mào)組織規(guī)則的復合型公務員數(shù)量太少，因此要采取措施強化培訓。

　　5、培訓與使用，利益掛鉤對接。實行培訓登記和公務員理論培訓準入制度，對沒有參加培訓和培訓考試不合格者，在提拔、晉級、增資等方面給予一票限制權(quán)。

　　基于上述認識，我們建議有關(guān)部門：

　　（1）制定各級各類公務員的能力標準。根據(jù)公務員職業(yè)發(fā)展和政府工作需要，確定培訓目標，按照缺什么補什么，需什么學什么的原則，加強培訓工作的針對性，逐步形成以需求為導向，計劃調(diào)訓，自主擇訓，競爭參訓相結(jié)合的培訓機制，統(tǒng)一制定培訓規(guī)劃，調(diào)訓教學，考試考核等工作規(guī)范。

　　（2）拓寬公務員區(qū)外和境外培訓的渠道。學習和借鑒外省和國外現(xiàn)代行政管理經(jīng)驗，豐富專業(yè)知識，拓展視野，培養(yǎng)造就管理科學的業(yè)務骨干，有計劃地選派公務員出區(qū)出國（境）進行培訓。

　　（3）加大培訓與使用相結(jié)合的力度。首先要領(lǐng)導重視，其次要加大宣傳力度，第三是建立制度，進一步認識培訓教育工作與干部成長、促進工作的關(guān)系。嚴格執(zhí)行先培訓后上崗和在職學習的各項制度。從量化責任、硬化考核、強化激勵等環(huán)節(jié)上把培訓與任職有機的結(jié)合。

　�。�4）開展公務員的理論課題研究。充分利用我區(qū)高等院校等優(yōu)勢，結(jié)合培訓的實踐研究培訓的難點、熱點問題，把握培訓規(guī)律，定期制定國家公務員專業(yè)知識培訓方案和更新知識培訓中的專業(yè)課培訓方案。使每一個時期的培訓工作有的放矢，不斷深入地開展培訓工作。

　�。�5）建立健全培訓工作的相關(guān)規(guī)范和制度，推進國家公務員培訓工作的規(guī)范化、法制化、科學化。同時建議自治區(qū)要根據(jù)不同時期的要求，組織各地公務員培訓管理者進行學習考察，實現(xiàn)培訓管理者先行接受培訓，系統(tǒng)地學習培訓管理的理論、方法和技能，提高培訓工作的應變能力。

　　四、對公務員培訓創(chuàng)新包括觀念管理體制，運行機制、內(nèi)容、方式、方法等方面創(chuàng)新分別有何意見和建議

　　1、適應時代需求，結(jié)合本地實際，實現(xiàn)培訓觀念上的創(chuàng)新。一是把干部培訓工作作為人才資源的一部分，不斷提高質(zhì)量和效能；二是樹立終身培訓觀念，解決知識與年齡同步老化問題；三是樹立素質(zhì)教育觀念，在培訓中實現(xiàn)由簡單知識技能培養(yǎng)向綜合素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變；四是樹立培訓促進生產(chǎn)力觀念，培訓出人才，培訓出效益。正確評價和認識培訓工作在生產(chǎn)力發(fā)展中的地位。

　　2、轉(zhuǎn)變工作職能，實現(xiàn)培訓模式上的創(chuàng)新。逐步建立一套“政府調(diào)控、行業(yè)指導、單位自主、個人自覺”的培訓模式。一是培訓思路上做好從“要我學”的點名調(diào)訓向“我要學”的按需培訓轉(zhuǎn)化，從應急培訓向系統(tǒng)教育轉(zhuǎn)化；二是在培訓方法上不斷增加如東西部對口交流，社會調(diào)研，案例分析，參觀學習等方法；三是在教學內(nèi)容上注重鄧小平理論和“三個代表”重要思想，重點應是當代經(jīng)濟、科技、法律的學習，突出參與國際競爭，適應世界經(jīng)濟一體化的基本技能培訓；四是在教學手段上采用如電化教學，多媒體教學和網(wǎng)絡教學等現(xiàn)代化手段；五是在組織形式上，變“組織領(lǐng)導型”為“組織服務型”。主要工作措施上：

　�。�1）確定一個標準。標準要有權(quán)威性，強制性和目標性。標準分兩類，一是公共知識，如計算機、電子政務、外語等；另一類是專業(yè)知識，包括應具備的崗位專業(yè)知識和技能。

　　（2）建立兩個庫。一是培訓需求庫，包括在崗干部的知識達標情況，需要培訓干部的分布；二是教學師資庫，按專業(yè)建立客串教授庫，按教學質(zhì)量和水平建立培訓基地庫，實現(xiàn)師資資源共享。

　�。�3）組織多個教學點，實現(xiàn)組合式動態(tài)辦學，根據(jù)干部對學習的需求，組織教學點和學習班，實現(xiàn)教學資源的優(yōu)化配置。

　　3、嚴格宏觀管理，實現(xiàn)培訓機制的創(chuàng)新。

　�。�1）調(diào)控機制。建立國家公務員培訓工作宏觀管理制度。各級公務員培訓主管部門定期對公務員培訓工作作出長遠規(guī)劃和指導性計劃，以調(diào)控培訓對象、內(nèi)容、質(zhì)量以及培訓機構(gòu)之間的關(guān)系等，重要是對公務員所要達到知識標準的確定，對公務員掌握知識和技能的認定，以及根據(jù)實際需要做好培訓服務等。

　�。�2）約束機制。實行干部崗位培訓任職資格制度，按照不同職級干部應具備的知識水平，強制性要求干部在任期內(nèi)必須達到，對達不到的實行待崗，下崗或降級使用，后備干部達不到的不得提拔。

　　（3）監(jiān)督機制。實行培訓質(zhì)量評估制度和培訓基地資源評估制度。培訓質(zhì)量評估主要通過對公務員培訓的計劃環(huán)節(jié)和教學活動，教學方法，教學主體等與實際需要及預期目標的比較，評估出培訓質(zhì)量的優(yōu)劣。培訓基地資源評估主要是通過對培訓基地的教學設施，師資力量，服務質(zhì)量等軟、硬件資源進行評估，篩選出最適合的培訓基地。

　�。�4）競爭機制。實行擇優(yōu)使用和獎懲制度，通過一定程序的評選，對學習成績優(yōu)異、學有所成的干部給予一定的物質(zhì)和精神獎勵，并優(yōu)先使用；鼓勵教師進行業(yè)務創(chuàng)新、知識更新，對教有所長，教有所成的教師給予一定的物質(zhì)和精神獎勵，并作為繼續(xù)聘用的主要依據(jù)。

　　五、關(guān)于對提高培訓質(zhì)量，自覺接受學歷教育和公務員培訓的基地、教材和師資隊伍建設有何意見和建議問題

　　1、舉辦不同層次不同形式的培訓班，對公務員進行全員培訓，已具備較強辦班實力和經(jīng)驗的，要納入公務員培訓體系。

　　公務員培訓采取短、中、長期相結(jié)合。舉辦一些短期的理論講座班，演講會等，可聘請國內(nèi)外著名教授和研究人員，就最新理論和動態(tài)進行講座，給公務員輸入新觀念，新思維，提高公務員的創(chuàng)新能力。舉辦中長期培訓班，時限為1—2年，設定考試科目，選拔優(yōu)秀公務員送到國內(nèi)外高等院校進行系統(tǒng)理論教育。

　　2、進一步調(diào)動公務員培訓的主觀能動性，采取有效措施激勵公務員自覺接受學歷教育，對大學本科以下學歷的公務員，按年齡界定提職并采取措施鼓勵和要求其提升學歷，并對學費給予適當補助。對大學本科以上學歷的公務員，激勵其再提升學歷，財政部門應予適當保障。同時對西部地區(qū)公務員學歷教育考試降低英語分數(shù)。

　　3、采取措施強化培訓基地建設，做好教材和師資隊伍建設。

　　一是針對教師隊伍素質(zhì)狀況建立一系列制度，如建立教師的競聘上崗制度，增強教師隊伍的競爭意識；建立教學水平整體評估制度，督促教師不斷提高自身素質(zhì)，以提高教學水平；建立教學激勵制度，將評估制度與激勵制度掛鉤，激勵教師，發(fā)揮其主觀能動性，提高教學水平。教師的工資待遇應視科研成果，學生選課人數(shù)確定，對講課內(nèi)容陳舊、質(zhì)量不高、沒人選課的應不予聘用或下崗，每期培訓要通過測評和評估對教師的授課情況打分，或網(wǎng)上公開評論，增加教師壓力，迫使其愛崗敬業(yè)。

　　針對培訓人員的在職特性，建立相應制度，從根本上樹立終身學習觀念。如建立并嚴格執(zhí)行考勤制度，嚴格執(zhí)行考試考核制度等，對公務員培訓期間的培訓情況建立個人培訓檔案，并將每年的培訓成績與培訓的出勤情況納入全年考核，在干部的提拔、任用、定級等方面建立公務員培訓激勵機制，真正落實好《國家公務員培訓暫行規(guī)定》。

　　六、關(guān)于對整合公務員培訓資源、優(yōu)化資源配置方面意見和建議問題

　　要實行公務員培訓施教機構(gòu)資格認定制度，有計劃把對現(xiàn)有公務員培訓施教機構(gòu)和有條件承擔公務員培訓的高等院校進行資格認定，明確職能，規(guī)范管理，確保培訓質(zhì)量。充分發(fā)揮行政學院在公務員培訓中的主導地位，不斷拓展培訓中心的培訓業(yè)務。行政學院作為公務員培訓的主要基地要改進目前的工作方法，更新教學手段，創(chuàng)新教學方式，提高培訓質(zhì)量。在公務員培訓中發(fā)揮領(lǐng)先優(yōu)勢，創(chuàng)立培訓品牌，形成一個以行政學院為主體，以高等院校為依托，以培訓考試中心為補充的培訓格局。將區(qū)市兩級行政學院合并成一所集公務員培訓教研為一體的綜合培訓基地。

　　七、關(guān)于對利用社會資源開展公務員培訓同時規(guī)范培訓市場，制止亂辦班，亂收費，亂發(fā)證等現(xiàn)象的意見和建議問題

　　公務員培訓網(wǎng)絡建設應遵循布局合理、相互配合，功能齊備，各展所長的原則，培訓管理部門要統(tǒng)籌規(guī)劃公務員培訓機構(gòu)網(wǎng)絡，一是建立公務員培訓資質(zhì)審核制度，制定培訓機構(gòu)資格認定辦法，實行依法培訓。由組織、人事、紀檢等部門的聯(lián)合審核，對不根據(jù)國家公務員制度要求，沒有結(jié)合政府管理工作實際，課程開發(fā)不明確，教材不規(guī)范，教學與研究沒有體現(xiàn)公務員特點的堅決遏制；二是實行公務員培訓年度計劃備案制度，對年度培訓的情況與下一年培訓的計劃要逐級上報備案。建立培訓質(zhì)量評估制度，制定培訓評估標準，運用現(xiàn)代化評估手段，促進培訓教育質(zhì)量的提高。進一步加強公務員培訓證書和有關(guān)培訓活動以及相關(guān)的中介組織管理，對組織人事主管部門沒有認定的培訓班，其學時不做為公務員證書驗證登記的依據(jù)；三是加大查處的力度，堅決制止以牟取經(jīng)濟效益而進行的公務員培訓，對違規(guī)進行培訓的采取強制性措施予以制止，對未經(jīng)申報批準或不具備公務員培訓施教機構(gòu)資格而實施公務員培訓的單位負責人按有關(guān)規(guī)定給予通過報批評或行政處分；四是加大社會監(jiān)督力度，無論是單位還是個人，凡發(fā)現(xiàn)借公務員培訓名義搞違規(guī)活動的可以向各級組織、人事部門舉報，由各級組織、人事、紀檢、監(jiān)察部門嚴肅查處。

調(diào)研報告3

　　在建筑鋼材如此大起大落的情況下，福建省板材市場又是何種狀態(tài)呢?板材市場的主要代理商戶又以何種模式在操作呢?

　　調(diào)研時間：20xx年3月23日-26日

　　調(diào)研方式：市場拜訪

　　調(diào)研地點：福州、晉江、泉州(福建板材市場主要集中地)。

　　調(diào)研目的：了解當下板材市場經(jīng)銷代理商處境及心態(tài)。

　　調(diào)研對象：省內(nèi)各地區(qū)主要板材代理商。

　　xx實業(yè)集團(福州、泉州、廈門)

　　xx鋼材有限公司

　　xx集團有限公司

　　調(diào)研總結(jié)

　　市場大戶縮量，以向終端供貨為主，謹慎操作以求市場生存，等待市場洗牌。

　　調(diào)研詳情

　　一、福州市場板材總體終端需求較小，熱軋月用量約2.5萬噸，冷軋月用量約1萬噸;

　　二、福建市場冷軋品牌莆田鞍鋼、凱西、柳鋼、大自然;

　　三、福建市場中厚板主導品牌三鋼閩光;外材天鋼、唐鋼，總量較小;

　　四、板材鋼廠xx年虧損，xx年退補力度較大(莆田鞍鋼xx年2月退補400元/噸);

　　五、板材代理大戶(福州前三位展志、鑫三元、康多利;閩南大戶寶閩、裕福、展志、福泰、德明)均大幅減少庫存，謹慎操作;

　　六、板材下游需求穩(wěn)中趨弱，整體需求上升難度較大;

　　七、板材代理大戶于xx年之前均減少與銀行之間的資金關(guān)系，目前基本已不依靠貸款進行業(yè)務操作，減少資金壓力;

　　八、套期保值、鋼廠鎖價資源、鋼廠后結(jié)算方式已成為目前維持經(jīng)營的主要方式;

　　九、近年市場中小貿(mào)易商逐步淘汰，銀行撤資、需求減弱、市場價格透明或成主要因素;

　　熱軋板材市場賭行情操作方式基本已經(jīng)遭到淘汰

　　自xx年初熱軋價格大跌400元/噸后，省內(nèi)主要市場熱軋價格已經(jīng)經(jīng)過了2個月左右的盤整期。春節(jié)至今，市場大戶試圖上拉市場價格，但受到多方面因素限制導致上行趨勢無法延續(xù)，3月中旬及下旬的兩撥漲勢均延續(xù)不超過3日便紛紛回調(diào)。價格與成交量基本呈反向走勢，也側(cè)面說明了下游市場需求雖然未出現(xiàn)大幅削減，但并非十分迫切。

　　閩南市場熱軋價格的調(diào)整相對粗放，幅度一般在每次50元/噸，并且在貿(mào)易的過程中不會將運費、吊費、出庫費等等雜費一一算清，而是采用統(tǒng)一送到報價的方式。在這樣的狀況下，小幅的震蕩對實際收益起到的`影響微乎其微，近期市場價格的持續(xù)盤整令當?shù)厣碳译y以預估行情何時出現(xiàn)相對大幅的波動，賭行情的做法在目前狀態(tài)下難以進行。

　　目前，省內(nèi)板材大戶如寶閩、福泰、裕福、展志、德明等均將常備庫存量大幅降低，較xx年春節(jié)前夕減少量多達50%;另一方面，多家企業(yè)自去年早期開始便逐漸脫離銀行融資，以獨有資產(chǎn)延續(xù)經(jīng)營�？傮w而言，省內(nèi)板材大戶均選擇穩(wěn)步前進，以站穩(wěn)腳跟為主。

　　中厚板市場收到主導鋼廠把控

　　福建省因為其主導鋼廠“三鋼閩光”的存在，對中厚板市場產(chǎn)生了極大的影響。從上圖可知，福建市場收到三鋼影響中厚板價格始終保持在高位，當外圍市場出現(xiàn)“熊市”時省內(nèi)中板市場的堅韌尤為明顯。據(jù)了解，三鋼閩光在省內(nèi)的下游市場占有率超過70%，一方面三鋼為省內(nèi)重大工程項目指定鋼廠，另一方面省內(nèi)其他終端用戶在也積極擁護“自家品牌”，綜合而言，三鋼中板主要優(yōu)勢在于距離近運輸方便、可隨時提出特殊要求適應性強、受到省政府及廠家的擁護。

　　春節(jié)前后，在中厚板市場疲軟的過程中，省外部分鋼廠發(fā)現(xiàn)我省中厚板價格居高不下，出現(xiàn)了進駐本地市場的意圖，另有個別大型企業(yè)也希望將外地的資源調(diào)配至本地進行銷售。但此舉在短期內(nèi)并未得到明顯受益，原因有兩點。

　　第一，三鋼名聲在外，搶占市場份額非一朝一夕可成。

　　第二，終端對三鋼認可度較高，代理商推廣新品牌的力度與受益可能不成正比。

　　所以外材的進駐并不會立竿見影，而長期努力的結(jié)果也許將是費力不討好。

　　冷軋市場份額固定需求偏弱

　　省內(nèi)冷軋板卷市場自xx年初至今始終處于下行狀態(tài)，國內(nèi)冷軋產(chǎn)能及市場庫存的嚴重過盛令市場始終低迷。就本省情況而言，每月冷軋剛性需求維持在2.5-3萬噸，主要品牌有莆田鞍鋼、柳鋼、凱西以及大自然，市場份額基本固定。省內(nèi)市場供需基本保持平衡，故受到外圍市場影響較大。

　　本地廠商莆田鞍鋼占據(jù)了地利優(yōu)勢，但其本身生產(chǎn)經(jīng)營則較為艱辛。一方面，莆田鞍鋼所用基料由鞍鋼本部提供，質(zhì)量較好但成本較高;另一方面，本省市場固有需求較低，華東及華南市場競爭又尤為激烈。xx年鞍鋼本部重點關(guān)注莆田鞍鋼市場發(fā)展策略，勢必要有所改觀。

　　類似于熱軋代理商的經(jīng)營策略，省內(nèi)冷軋代理大戶同樣將常備庫存進行縮減，在全國冷軋行情疲軟的狀況下維護穩(wěn)定用戶、減少不必要的支出以求長期生存。

　　結(jié)論

　　目前鋼材市場正處于盤整階段，上游鋼廠產(chǎn)能由國家敦促落實淘汰、重組，下游終端需求隨著深化改革的推進逐步發(fā)展，處在流通領(lǐng)域的商家則在進行一輪又一輪的洗牌與淘汰，在這樣的狀態(tài)下企業(yè)的生存成為重中之重。在“亂世”中站穩(wěn)腳跟、穩(wěn)固市場份額、發(fā)展配套服務，通過積累與服務進步樹立自身品牌，方可在鋼材行業(yè)發(fā)展的道路上走得更久、更遠。

調(diào)研報告4

　　一、課題研究背景

　　自然界中現(xiàn)在已知的植物，大約有40萬種左右，為了識別、利用和保護它們，必須對它們進行分類。植物的分類系統(tǒng)有人為分類系統(tǒng)(artificialsystem)和自然分類系統(tǒng)(naturalsystem)。人為分類系統(tǒng)僅就形態(tài)、習性、用途上的不同進行分類，往往用一個成少數(shù)幾個性狀作為分類依據(jù)，而不考慮親緣關(guān)系和演化關(guān)系。自然分類系統(tǒng)或稱系統(tǒng)發(fā)育分類系統(tǒng)(phylogeneticsystem)，自19世紀后半期開始，它力求客觀地反映出自然界生物的親緣關(guān)系和演化發(fā)展。植物分類的單位，由大到小依次是門、綱、目、科、屬、種。

　　根據(jù)植物學家們的研究發(fā)現(xiàn)，許多的植物不僅可以作為藥材，而且可以凈化空氣、吸附灰塵、吸收有害氣體等，在環(huán)境保護和改善中起到了重要作用。我們學校當前正值創(chuàng)重之際，在校園環(huán)境方面應具有較高的要求，因此學校應著力改善并美化校內(nèi)環(huán)境，這就得對當前校內(nèi)植物的種類、數(shù)量、分布及生活狀況進行調(diào)查、了解。

　　通過對一些同學的調(diào)查所知，同學們對植物的了解甚少，名字不知道，更不用說它是屬于哪一科的。對于植物的用途呢，他們所了解的就是老師所講的它可以進行光合作用，制造氧氣外，其他的用途也難說了。因此我們希望通過這次的活動，可以培養(yǎng)我們的調(diào)查和解決問題的能力，更多的了解植物，讓更多的同學也來了解植物，愛護植物，讓我們的校園更加的和諧、美麗。

　　二、課題研究的前期準備

　　1、確立研究課題(校園植物的調(diào)查)

　　2、組成研究小組(第一組：田小燕、石旭第二組：唐菊、黃源第三組：冉陶、謝四川)

　　3、請示學校領(lǐng)導對校園內(nèi)植物的調(diào)查研究

　　4、確定調(diào)查計劃：

　　20xx年10月1——4號，通過隨機調(diào)查同學，提出問題。

　　20xx年10月5——9號，對校園內(nèi)植物的種類、數(shù)量、分布及生活狀況進行調(diào)查、統(tǒng)計。

　　20xx年10月10——15號，總結(jié)、討論、形成報告。

　　三、課題研究的具體措施

　　1、課題在20xx年9月底提出，我們在國慶節(jié)放假前確立了調(diào)查小組成員，并初步制定調(diào)查計劃。通過對學校學生的隨機提問所得結(jié)果，我們確立了課題實施計劃。

　　2、中期調(diào)查：國慶節(jié)期間，在經(jīng)學校同意后，我們首先查閱了為什么要對植物進行分類，通過什么方法分類，植物分類的依據(jù)是什么等相關(guān)資料。然后我們各小組分工對學校各區(qū)域植物進行了種類、數(shù)量、分布及生活狀況進行調(diào)查、統(tǒng)計，并帶回不認識的植物的樣品繼續(xù)考證，對統(tǒng)計結(jié)果作了具體的分析。

　　3、最后，我們就調(diào)查結(jié)果和得到的資料進行了討論、總結(jié)、形成報告。

　　四、調(diào)查研究結(jié)果報告

　　1、經(jīng)調(diào)查、統(tǒng)計，并對校園的主要和珍貴植物進行了分科分屬。如果我們依據(jù)形態(tài)學分，喬木中�？品N類最多，其次是木犀科、豆科等。數(shù)量最多的是�？频男∪~榕，總計56棵，其次是木犀科的桂花有27棵，珍貴植物如錦葵科的木芙蓉有3棵(見附表)。灌木中數(shù)量最多的是木犀科的小葉女貞，其次是黃楊科的鵲舌黃楊。草本中麥冬的數(shù)量最多。最后結(jié)果校園植物種類(我們熟悉的)總計44種，共有41屬，34科。我們還對以下表格中的植物進行了掛牌。

　　3、校園植物的分布

　　校園植物主要分布在體育場，學生宿舍前及食堂下面。體育場接近后校們的地方主要栽種了三種灌木植物及薔薇，籃球場四周主要是栽種的小葉榕和小葉女貞，生長狀況良好，而灌木太多由于是新栽培的長勢不佳，土壤需增加肥力和水分。廣場花園里有大量的桂花樹和黃槐間種，鐵樹主要栽培于辦公大樓前，共計17盆，長勢良好。冬青衛(wèi)矛和塔柏多種植于學生宿舍前，其中冬青較多。刺桐主要分布在食堂側(cè)下方，數(shù)量較多而很密集，生長狀況良好。除此以外，原學校行政樓擺放了些盆栽的橡皮樹和蘇鐵，剛從外地引進不久，生長狀況不是很好，還需加強管理。

　　4、據(jù)調(diào)查表明：學校內(nèi)植物種類欠缺，各種植物的數(shù)量不夠，生長狀況良好，對植物管理不佳，土壤環(huán)境不斷改善，以適宜植物的正常生長。

　　五、課題思考與建議

　　1、通過本次我們小組對校園內(nèi)植物的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)植物種類不豐富，而且每種植物的數(shù)量不足，離美化校園的要求還有一定的距離。其中喬木類，除小葉榕及桂花樹外，其它種類的數(shù)量都很少，而灌木類的種類和數(shù)量也較少，草本植物就更少。美化校園的工作必須以植物的種植為起點，盡量多引進些植物品種，并合理的種植到適宜的生長環(huán)境中。同時，我們還發(fā)現(xiàn)有些植物已面臨巨大的蟲害，工作人員應加強管理。

　　2、經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的名貴品種都只在體育場的旁邊種植，而其它的地方都沒有，如南洋杉、紫荊、柳杉等。其次，教學樓前的廣場的花壇里所種植物種類單一，只有桂花樹、黃槐和兩三棵大樹。

　　我們討論后認為學�？梢栽诨▔瘍�(nèi)間種些能進行季節(jié)更替的開花植物，因為同學們能聽見鳥語，但不聞或少聞到花香。

　　3、經(jīng)小組分析和討論，學生寢室前面的花壇里應加種些花草，如開不同花色的美人蕉、月季、杜鵑、梔子花等，最好是花期不同的花種。食堂斜下坡的的崖壁上可以種些垂吊的花草，即可掩蓋亂石，又美化環(huán)境。其次校園內(nèi)還可以增大臘梅的種植量，可為校園的冬天增添景致。

　　4、調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，植物是天然的“氧氣庫”，某些植物是天然的“吸塵器”，某些植物是天然的“消毒器”。如小葉榕、黃葛樹、夾竹桃等。夾竹桃它能分泌揮發(fā)性的抗生素，能清洗空氣中的細菌和病毒。但經(jīng)進一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)它又是一種具有劇毒性的植物，它的汁液沾到嘴里，重則可讓人死亡。鑒于它的四季常青，又能開花，還是“消毒器”的優(yōu)點，校園種植后應掛牌告示學生不要采摘。建議在校園內(nèi)多栽些有吸塵功能的植物，但同時避免引進有毒性的植物，以保證校內(nèi)人員的'健康。

　　5、植物的種植不能帶有隨意性，必須根據(jù)其生長所需條件，對土壤、溫度等條件適應性的、選擇性的進行種植，必要時應考慮光照強度對某些植物的影響，比如，陽生植物應種在向陽處，陰生植物就在隱蔽處種植。

　　六、研究心得和體會

　　在我們的調(diào)查和研究過程中，通過查閱相關(guān)的資料后，讓我們了解了植物的分類，學到了很多課本以外的知識。從鑒定命名到探究植物的作用，進而探究人類與植物的關(guān)系，使我們對植物有了更多的了解，更加的熱愛大自然。同時，在整個計劃的實施過程中，我們?nèi)�組成員分工明確但又不完全孤立，而且互相交流和幫助，這樣既發(fā)揮了個人的積極性和創(chuàng)造性，又能創(chuàng)造出橫向交流，團結(jié)合作的機會。我們認為這次的研究性學習極大的豐富了我們的課外知識，更讓我們感受到了學習和探究的樂趣。在學習中尋找快樂，在探究中獲得新知。我們也認識到了植物為我們的生活環(huán)境添彩，我們要保護好我們的環(huán)境，那就要保護好植物!

　　一、調(diào)查背景：

　　中國飲料工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計報告顯示，國內(nèi)果汁及果汁飲料實際產(chǎn)量超過百萬噸，同比增長33.1﹪，市場滲透率達36.5﹪，居飲料行業(yè)第四位，但國內(nèi)果汁人均消費量僅為1公斤，位世界平均消費量的1/7，西歐國家平均消費量的1/4，市場需求潛力巨大。

　　我國的水果資源豐富，其中，蘋果產(chǎn)量是世界第一，柑橘產(chǎn)量為世界第三，梨，桃等產(chǎn)量居世界前列。據(jù)權(quán)威機構(gòu)預測，到20xx年，我國預計果汁產(chǎn)量可達150—160萬噸，人均年均消費量達1.5公斤。

　　調(diào)查目的：

　　為深入了解××市果汁飲料市場前景及消費者對其的看法，為企業(yè)的經(jīng)營管理和決策提供依據(jù)，為企業(yè)增強自己的優(yōu)點，改進自身的缺點，多生產(chǎn)適合消費者需要的類型，按消費者和市場的需要開發(fā)新產(chǎn)品，進而在市場上站穩(wěn)腳跟，取得更大的成功，進而得更多的利益。

　　二、果汁飲料市場分析：

　　近日，我公司對××市果汁飲料市場進行一次市場調(diào)查，根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我們隊調(diào)查結(jié)果進行了簡要的德分析。

　　隨著我國居民生活水平的提高，人均收入的不斷增加，人們的，消費觀念有著翻天覆地的變化，飲料已從昔日的生活奢侈品轉(zhuǎn)為日常的生活必需品。追求綠色，天然，營養(yǎng)成為消費者和果汁飲料的主要目的。因此果汁飲料存在著巨大的潛在市場等待挖掘，在未來必將大有作為。目前已將有各種品種，口味的果汁日益充斥這市場，據(jù)某市場調(diào)查顯示，每家大超市內(nèi)，果汁飲料的品種都在120種以上，廠家達十幾家，競爭十分激烈，果汁的品質(zhì)及創(chuàng)新成為果汁企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素，品牌果汁飲料的淡旺季銷售無明顯區(qū)分。產(chǎn)品的品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量之爭已日益顯現(xiàn)出來，日益成為果汁行業(yè)爭取至高點的焦點。

　　目標消費群調(diào)----查顯示，果汁飲料的主要消費群體主要集中青少年(34﹪)，中年人也是重要的果汁飲料消費群體(28.4﹪)。其中又以女性居多。

　　購買因素----口味：酸甜的味道銷的最好，低糖營養(yǎng)性果汁飲品是市場需求的主流;包裝：家庭消費首選750ml和1L裝的塑料瓶大包裝;260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅游時的首選;禮品裝是家庭送禮時的選擇;新穎別致的杯型因喝完飲料后瓶子可當茶杯用，所以也影響了部分消費者購買決定。

　　飲料種類選擇習慣----調(diào)查顯示，大部分的消費者都會喝多種飲料(71.2%)，不介意喝什么飲料的消費者只有20.5%，只有少部分的消費者會鐘情于長期喝一種飲料(8.3%)

　　品牌選擇習慣----調(diào)查顯示，半數(shù)以上的被調(diào)查的消費者購買飲料時會嘗試多種品牌(54.6%)，習慣性單品牌選擇的消費者有13.1%;因品牌忠誠性做出單品牌選擇的有14.2%;價格導向占據(jù)了2.5%;追求方便的比例為15.5%。

　　飲料品牌認知渠道----調(diào)查顯示，廣告是消費者認知品牌的首要渠道(75.4%)，可見廣告的影響力和其魅力所在;自己親身喝過才知道認識某飲料品牌的占被調(diào)查者58.4%;在賣飲料的地方認識的占24.5%;經(jīng)親友介紹才認識的占11.1%。

　　購買渠道選擇----調(diào)查顯示，超市是消費者購買水果飲料最主要的場所(61.3%);隨時購買的消費者占2.5%;在個體商店購買的占28.4%;在批發(fā)市場購買的占2.5%;在大中型商場購買的占5.4%;酒店、快餐廳等餐飲場所也具有較大的購買潛力，有待挖掘。

　　一次購買量----調(diào)查顯示，選擇喝多少就買多少的有62.4%;選擇一次性批發(fā)很多的有7.6%;會多買一點存的有29.9%。

　　三、結(jié)論與建議

　　通過對調(diào)查資料的分析我們得到以下結(jié)論：

　�、佼a(chǎn)品目標市場：青少年和中年人是果汁飲料的主要消費群(倆者總和為62.7﹪)，尤其以女性消費者居多。從中我們也可以推出隨著中國老年化的快速增長，中老年人市場也存在較大的發(fā)展空間，可以成為我們未來的發(fā)展的方向。

　�、趶V告宣傳與品牌建立：品牌產(chǎn)品時消費者的首選，廣告是消費者最主要的品牌認知渠道。目前品牌水果飲料的淡旺季的銷售量沒有明顯的區(qū)分。品牌水果飲料是市場的銷售主流，是主要的獲利點。

　�、塾绊懴�費的購買因素：酸甜味道的銷售的最好，低糖營養(yǎng)性果汁飲料是市場需求的主流。消費者會根據(jù)不同的需求的不同來決定其購買的水果飲料包裝容量的大小。同時新穎獨特的外形包裝設計對消費者有著很重要的吸引力。

　　④大部分的消費者購買和飲用多種飲料，少部分的消費者鐘情于一種飲料。多種口味的水果飲料是發(fā)展的必然之路。以滿足消費者求新的渴望。

　�、莩�市是消費者購買水果飲料最主要的場所。個體商店也是消費者的重要購買水果飲料的重要渠道，酒店、快餐廳等餐飲場所也具有較大的購買潛力，有待挖掘。對我們銷售渠道的建設有指導意義

　�、藿^大部分的消費者都會根據(jù)自己的需求或多一點來來決定自己的購買量。我們可以以此來指導我們的銷售策劃方案(例如搭售，捆綁銷售等)和產(chǎn)品的包裝設計。以更好的的滿足消費者的需求和企業(yè)的銷售。

　　由以上幾點結(jié)論中我們可以得到很多的信息，以下給予幾點建議：

　　1、注重品牌建立和品牌宣傳。品牌推廣的成功與否不但決定了其知名度，而且對其美譽度和消費者的忠誠度的增加都有好處。根據(jù)調(diào)查所知廣告是消費者認識產(chǎn)品的首要原因，因此必須在銷售額增加的基礎(chǔ)上加大廣告的投放力度和密度，從消費者的心理樹立對產(chǎn)品的良好品牌形象。同時節(jié)假日或定期搞新產(chǎn)品的推廣活動，投資適量的資金進行免費的試飲和促銷活動，讓消費者從親身飲用中了解我們的產(chǎn)品，宣傳我們的產(chǎn)品。在日益復雜與激烈的水果飲料的市場中，唯有走品牌的道路才能讓企業(yè)走得更遠，才能更好的提高企業(yè)的市場競爭力，獲得更多的利潤。

　　2、加強產(chǎn)品的的創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。無論什么時候，無論什么東西沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展前途，遲早都會被社會潮流所淘汰，企業(yè)也是如此，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力，因此企業(yè)要求發(fā)展，就必須不斷的探索，不斷的來發(fā)適合市場需求的新產(chǎn)品。果汁的品質(zhì)和創(chuàng)新已成為果汁企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素，調(diào)查顯示出消費者都熱衷于多種產(chǎn)品，口味不斷的變化，如果沒有創(chuàng)新，企業(yè)的前途則不言而喻了。質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂，只有不斷提產(chǎn)品的質(zhì)量水平，才能確保產(chǎn)品在消費者中的良好形象，才能在眾多的產(chǎn)品中脫穎而出。

　　3、適當?shù)拈_發(fā)新的具有巨大潛力銷售渠道，逐步實現(xiàn)銷售渠道的多元化，降低企業(yè)的銷售風險。現(xiàn)在消費者主要集中于超市購買水果飲料，個體商店也是主要的購買渠道，而其他的渠道卻占很少得比例，這一方面反映了消費者的購買心理，同時也從側(cè)面反映了企業(yè)的銷售渠道目前還沒有足夠完善，許多的潛在的市場渠道沒有得到足夠的挖掘。同時比較單一的渠道必然加大競爭者相互之間的強烈競爭，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。應該更多的讓我們的產(chǎn)品進入個人商店和小超市，這些方便消費者的購買，擴大產(chǎn)品的銷售面。

　　4、一切以實際出發(fā)，一切以市場為導向。抓住以青少年和中年人這批主要消費群體，尤其是女性消費者。開發(fā)適合他們口味的不同種類，不同包裝的水果飲料。目前中國存在著非常巨大的潛在的消費市場，從長遠戰(zhàn)略出發(fā)，把脈市場走向，不斷探索和挖掘潛在的消費市場。

　　5、實行多品牌戰(zhàn)略，滿足消費者多品牌的心理。多品牌戰(zhàn)略不是每一企業(yè)都能一蹴而就的，但是作為飲料行業(yè)有必要在企業(yè)的不斷發(fā)展的前提下，不斷的實現(xiàn)這個目標的。

　　當然，由于調(diào)查的受眾的樣本數(shù)量有限，不可能完全反應市場的的真實情況，可能會存在一定的片面性。要通過實踐來不斷的檢驗我們的報告反應的真實性與可靠性。當然我們的報告也有一定的參考性。

調(diào)研報告5

　　當今環(huán)境污染是人類面臨的一大嚴重問題。據(jù)統(tǒng)計，全世界每年排放的固體廢棄物超過30億噸，廢水60007000億噸，排放廢氣中一氧化碳和二氧化碳近4億噸。因環(huán)境污染造成上億美元的經(jīng)濟損失和成千上萬的疾病和死亡。我國作為一個發(fā)展中國家，環(huán)境污染相當嚴重。每年廢水排放量360億噸，導致地表水和地下水嚴重污染。據(jù)調(diào)研523條河流中有436條受到污染;在47個有地下水的城市中受到不同層次污染的有43個;在2億城市居民中僅有1/2能獲得安全的飲水，而農(nóng)村中僅有1/7人口能得到安全飲水。我國每年排入大氣的粉塵約20xx萬噸，二氧化碳1500萬噸，氮氧化物400多萬噸，大氣中有害物質(zhì)含量遠遠高于世界衛(wèi)生組織規(guī)定的標準。此外我國每年固體廢棄物排放量高達7億噸，占用了大片土地，造成污染。面對如此嚴重的環(huán)境問題，防治已經(jīng)刻不容緩了，為此我組特地對當前的環(huán)境保護狀況進行了調(diào)差分析;

　　一.公眾方面的調(diào)研;

　　為了更好的了解公眾現(xiàn)在的環(huán)保狀況我們選擇了一個點進行調(diào)研分析，結(jié)果如下。

　　公眾對于環(huán)境保護態(tài)度總體上是積極負責的。如;90%的公眾對于迅速增加的汽車所排放出的煙塵與其所帶來的迅速、快捷相比微不足道持反對意見，62%的公眾認為農(nóng)業(yè)燒荒會引起大氣污染。當時當環(huán)境保護與公眾的切身利益相沖突的時候，公眾的分歧就顯示的`比較明顯了。如塑料會產(chǎn)生白色污染的問題，人們在認識上是十分深刻的。82%的公眾認為：塑料袋對環(huán)境造成污染，應該回收，但在使用上卻只有4.2%的人選擇堅決不用，應為這樣污染的是環(huán)境，方便的是自己。此外據(jù)觀察和調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)：公眾對于環(huán)境保護個人的參與行為還比較積極，但對于制止他人的環(huán)境污染問題上，表現(xiàn)出的積極卻并不多。如看到他人浪費水時不到5%的公眾會加以制止，而對于亂扔垃圾一事加以制止的人就更加的少還只有2.5%。在環(huán)境保護問題上，公眾事不關(guān)己高高掛起的思想又一次體現(xiàn)出來了。此外就城市垃圾一事來說據(jù)了解，我國僅城市垃圾的年產(chǎn)量就近1.5億噸,這些城市垃圾絕大部分是露天堆放。它不僅影響城市景觀,同時污染了與我們生命至關(guān)重要的大氣、水和土壤,對城鎮(zhèn)居民的健康構(gòu)成威脅,垃圾已成為城市發(fā)展中的棘手問題。垃圾不僅造成公害,更是資源的巨大浪費。每年年產(chǎn)1.5億噸的城市垃圾中,被丟棄的可再生資源價值高達250億元!北京市現(xiàn)日產(chǎn)垃圾13000噸,全年生產(chǎn)495萬噸,而且每年將以8%的速度遞增。我國目前處理生活垃圾的方法除露天堆放外,還有衛(wèi)生填埋,這種方法避免了露天堆放產(chǎn)生的問題,其缺點是建填埋場占地面積大,使用時間短(一般十年左右),造價高,垃圾中可回收利用的資源浪費了;再是焚燒,使垃圾體積縮小50%～95%,但燒掉了可回收的資源,釋放出有毒氣體,如二惡英、這個電池中的汞蒸汽等,并產(chǎn)生有毒有害爐渣和灰塵;第四種是堆肥,這種方法需要人們將有機垃圾與其它垃圾分開才行,它具有很好的發(fā)展前景。北京市現(xiàn)處理一噸垃圾花103.49元,一年的處理費用就是5億多元。這還不包括建設垃圾處理場的費用,建一座大型垃圾填埋廠就得花1～2億元,建一座大型垃圾焚燒廠就得花20多億元,這又是一筆很大的支出。當前大量未經(jīng)分類就填埋或焚燒垃圾,既是對資源的巨大浪費,又會產(chǎn)生二次污染。而實際上這其中有許多是可以回收再利用的。為此國家也投入使用了大量標有分類字樣的垃圾桶，但是據(jù)了解成效并不是很明顯了，為什么了?據(jù)調(diào)研其實許多人是有這個心卻沒有這個耐性，或是有這個耐心但卻對于分類知識知之勝少。此外也不乏人們的環(huán)保意識不強，只知發(fā)展不知環(huán)保，提倡先污染后治理的方針。但是在我們分析看來還有一點是造成這個結(jié)果的一個不能少的原因即;環(huán)保部門的工作沒有做完善。但是不能否定的是人們的環(huán)保意識也在不斷地提高，使得有的地區(qū)在垃圾問題上已經(jīng)波有成績了。

　　二，企業(yè)方面的調(diào)研;

　　說起污染，我國的環(huán)境污染主要來自工業(yè)性污染，即企業(yè)。因此我們認為企業(yè)方面的調(diào)研時十分必要的，他不僅對于環(huán)保政策的制定是必不可少的，也是決定環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展能不能齊頭并進的一個重要因素。環(huán)境污染問題重點體現(xiàn)在老廠較多，污染大戶多;城區(qū)企業(yè)多，國營企業(yè)多。據(jù)了解大多數(shù)企業(yè)都存在污染，其中冶金、能源、輕紡、建材是污染大戶。

　　此外據(jù)了解自20xx年工業(yè)廢水排放達標率為91.7%，比20xx年提高了6.5個百分點;工業(yè)二氧化硫排放達標率86.3%，提高了25.0個百分點;工業(yè)粉塵排放達標率為88.1%，提高了37.9個百分點;工業(yè)固體廢物綜合利用率為62.1%，提高了10.0個百分點;三廢綜合利用也取得了較高的經(jīng)濟效益，三廢綜合利用產(chǎn)品產(chǎn)值達到1351.3億元，提高近3倍。這應該算得上是一個飛躍吧。

　　企業(yè)的環(huán)保狀況還體現(xiàn)在各企業(yè)環(huán)保人員的`狀況，據(jù)我們調(diào)研表明211個企業(yè)中，有121個企業(yè)擁有專職環(huán)保人員131人，平均每個企業(yè)一人。此外我們還對環(huán)保裝置的運行進行了調(diào)研表明：基本正常，無障礙的占71.0%(全國平均數(shù)為50%);有時出故障為24.1%;經(jīng)常出故障的為4.3%，而環(huán)保裝置主要出現(xiàn)的問題為費用不足，專業(yè)人員少，故障率高以及其他問題。

　　三，政府方面的調(diào)研：

　　1979年9月，五屆人大常委會第十一次會議批準和頒布了建國以來第一部綜合性的環(huán)境保護基本法《中華人民共和國環(huán)境保護法(試行)》，把我國的環(huán)境保護方面的基本方針、任務和政策，用法律的形式確定下來，標志著我國環(huán)境保護事業(yè)逐步走上法制軌道，也標志著我國的環(huán)境法制體系開始建立。之后，國家陸續(xù)頒布了許多重要的環(huán)境保護法規(guī)，各省、自治區(qū)、直轄市和國務院有關(guān)部門結(jié)合本地區(qū)、本部門的情況制定和頒布了一批環(huán)境保護條例。把環(huán)境保護建立在法制的基礎(chǔ)上，不斷完善環(huán)境法律體系，嚴格執(zhí)法程序，加大執(zhí)法力度，保證環(huán)境法律法規(guī)的有效實施。

　　二十世紀80-90年代，我國的環(huán)境立法發(fā)展十分迅速，特別是90年代，全國人大環(huán)境與資源保護委員會的成立，加快了資源環(huán)境立法的進度。在這一階段，國家在制定其他法律法規(guī)的過程中也特別關(guān)注對資源與環(huán)境的保護，強調(diào)可持續(xù)發(fā)展。迄今為止，國家針對環(huán)境保護對象制定頒布和修訂了多項環(huán)境保護專門法以及與環(huán)境保護相關(guān)的資源法。初步形成了適應市場經(jīng)濟體系的環(huán)境法律和標準體系。在污染防治方面，制定了《大氣污染防治法》、《水污染防治法》、《環(huán)境噪聲污染防治法》、《固體廢物污染環(huán)境防治法》、《放射性污染防治法》、《海洋環(huán)境保護法》等;在資源和生態(tài)保護方面，制定了《森林法》、《草原法》、《漁業(yè)法》、《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源管理法》、《水法》、《煤炭法》、《野生動物保護法》、《水土保持法》等;在防災減災方面，制定了《防震減災法》、《防洪法》和《氣象法》等，環(huán)境立法在環(huán)境保護的主要領(lǐng)域都基本做到了有法可依。到目前為止，制定了8部環(huán)境保護法律、15部自然資源法律，制定頒布了環(huán)境保護行政法規(guī)50余項，部門規(guī)章和規(guī)范性文件近200件，軍人隊伍環(huán)保法規(guī)和規(guī)章10余件，國家環(huán)境標準800多項，批準和簽署多邊國際環(huán)境條約51項，各地方人大和政府制定的地方性環(huán)境法規(guī)和地方政府規(guī)章共1600余項。國家頒布了《放射性污染防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》，為消除放射性廢物、醫(yī)療廢物環(huán)境安全隱患奠定了法律基礎(chǔ)。初步形成了適應市場經(jīng)濟體系的環(huán)境法律和標準體系，這些法律法規(guī)，對我國環(huán)境保護法規(guī)體系的逐步完善，限制破壞資源環(huán)境的活動，加快治理污染的進程，起了重要的促進作用。

　　此外我國政府環(huán)保執(zhí)法力度不斷加強，國家積極開展環(huán)境執(zhí)法大檢查，執(zhí)法力度進一步加大。目前，我國的環(huán)境執(zhí)法工作正在逐步形成以集中式執(zhí)法檢查活動為推動，以日常監(jiān)督執(zhí)法為基礎(chǔ)，以環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法稽查為保證，以公眾和輿論監(jiān)督為支持的現(xiàn)場監(jiān)督執(zhí)法工作體系。國家對環(huán)境保護、大氣污染防治、水污染防治、固體廢物污染環(huán)境防治等法律實施情況進行檢查，推動重點地區(qū)的污染治理。實施關(guān)停十五小企業(yè)，檢查重點流域、區(qū)域污染防治工作，實施流域限批，提高執(zhí)法效果�？傮w來說，隨著環(huán)境保護工作的深入開展，環(huán)境執(zhí)法工作不斷得到加強。截止到目前，我國已建立起國家、省、地、縣四級環(huán)境執(zhí)法體系，擁有環(huán)境監(jiān)察機構(gòu)2954個，環(huán)境監(jiān)察人員5.7萬人。通過標準化建設，環(huán)境執(zhí)法能力和水平正在不斷提高。

　　綜合上面的兩點我們不難看出我國環(huán)保意識是呈現(xiàn)整體上揚的趨勢，公眾渴望好的生存環(huán)境，企業(yè)雖然環(huán)保意識是提高了，但是在經(jīng)濟利益面前也會有所猶豫，特別是許多高污染行業(yè)，要發(fā)展就會有更多的污染，就要花更多的錢在治理污染上，這對于許多小企業(yè)可謂是難上加難，因此也給環(huán)境保護帶來了許多的不利因素。而對于政府來說，從一部部環(huán)境保護法的出臺我們，國家對于環(huán)境保護的重視可見一般，但是也有不少的地方政府一味的追求經(jīng)濟增長，卻忘了留得青山在不愁沒柴燒的道理。這也是我希望部分政府要注意的。

　　環(huán)保是現(xiàn)代生活中人類面臨的最大問題.要解決這一問題必須從基礎(chǔ)做起.

　　首先,要大量宣傳,提高人們的覺悟與認識,加強環(huán)保意識.其次,要進行廢物回收利用,減少對森林樹木的砍伐.還要加強對白色污染的處理,少使用塑料制品.最后,要對清潔方面作改進.使市容更整潔。為了地球的明天,我們必須從現(xiàn)在開始努力,要好好地保護環(huán)境.于此我們提出如下建議:

　　實行垃圾分類袋裝化.這樣不僅能減少環(huán)衛(wèi)工人的工作量,還能更好地起到廢物利用,減少污染,節(jié)約資源.

　　買菜時,少用塑料袋。外出吃飯盡量不用一次性飯盒.

　　在學習中，要盡量節(jié)省文具用品，杜絕浪費，比如，鉛筆是用木材制造的，浪費了鉛筆就等于毀滅了森林。

　　應該盡量避免使用一次性飲料杯、泡沫飯盒、塑料袋和一次性筷子，用陶瓷杯、紙飯盒、布袋和普通竹筷子來替代，這樣就可以大大減少垃圾的產(chǎn)生。

　　不要隨意捕殺野生動物，尤其不要吃人類的益友青蛙，因為1只青蛙1年內(nèi)大約能吃掉1.5萬只昆蟲，其中主要是害蟲。

　　離開房間時，關(guān)上電燈并且拔掉電視機、音響、計算機等的電器插頭。

　　即使在最寒冷的地方，也沒有必要使室溫超過18℃，如果你覺得冷，可以多穿一點衣服。

　　盡可能用節(jié)能燈代替普通燈泡，盡管它的價格相對貴一些，但它的耗電量只及普通燈泡的一小部分。

　　購買飲料盡可能選擇可回收再利用的罐裝飲料，最好是自帶飲料。環(huán)境保護雖然涉及的方面行業(yè)很多，但是環(huán)境保護要從個人開始這也是不容小視的。企業(yè)由人組成，國家由人組成。個人環(huán)保意識的提高必將引領(lǐng)整個社會畫報意識的復蘇。個人環(huán)保意識增強了，企業(yè)，國家才會有意無意的把環(huán)境保護放上臺面加以重視。

　　最后我們要說的就是無論是過去、現(xiàn)在，還是未來，也無論是家庭、國家，還是世界，環(huán)境永遠是我們的朋友，善待朋友，就是善待我們自己。

調(diào)研報告6

　　隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展，我們大學生作為社會特殊的消 著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展，消費群體正受到越來越大的關(guān)注，由于大學生年齡較輕，群體較 費群體正受到越來越大的關(guān)注，由于大學生年齡較輕， 特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。 特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。

　　一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面， 一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得 經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。 經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費 實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。 實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自 己特殊的特點， 己特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費 的問題。 的問題。他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響 他們世界觀的形成與發(fā)展，大學生消費具有多樣化， 他們世界觀的形成與發(fā)展，大學生消費具有多樣化，復雜性等 特點。作為大學生消費的`重要組成部分的服裝消費， 特點。作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費，幾乎是大 學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。 學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過 對大學生的服裝消費的調(diào)查和研究， 對大學生的服裝消費的調(diào)查和研究，我們可以及時把握大學生 消費的最新動向，對我們引導大學生樹立正確的消費觀念， 消費的最新動向，對我們引導大學生樹立正確的消費觀念，以 及對整個針對學生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。 及對整個針對學生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目 的我們進行了以下針對大學生服裝消費的調(diào)查報告。 的我們進行了以下針對大學生服裝消費的調(diào)查報告。

　�。ㄒ唬┱{(diào)研目的

　　通過對大學生服裝消費的調(diào)查，了解大學生日常服裝消 通過對大學生服裝消費的調(diào)查， 費和日常消費情況，進而引導大學生樹立正確的消費觀， 費和日常消費情況，進而引導大學生樹立正確的消費觀，以 及對整個針對學生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。 及對整個針對學生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。

　　（二）目標群體

　　鄭州大學南校區(qū)在校大學生，包括大一到大四四個年級 鄭州大學南校區(qū)在校大學生。

　�。ㄈ�)調(diào)研方法

　　本次調(diào)研采取問卷和網(wǎng)絡調(diào)查， 本次調(diào)研采取問卷和網(wǎng)絡調(diào)查，通過調(diào)研人員的問卷發(fā) 放和發(fā)郵件，對在校的四個年級的同學進行抽樣調(diào)查。 放和發(fā)郵件，對在校的四個年級的同學進行抽樣調(diào)查。抽樣 調(diào)查采取分層抽樣法，根據(jù)四個年級的人數(shù)進行分層抽樣， 調(diào)查采取分層抽樣法，根據(jù)四個年級的人數(shù)進行分層抽樣， 以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為2 大一： 以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為2：5：2：1（大一： 大二：大三：大四）。 大二：大三：大四）。

　　（四）調(diào)研過程

　　10月 日到11 11日 設計調(diào)研方案；11日到13日 日到13 10月9日到11日，設計調(diào)研方案；11日到13日，設計 調(diào)研問卷；13日到15日 進行問卷調(diào)查和網(wǎng)絡調(diào)查；16日 日到15 調(diào)研問卷；13日到15日，進行問卷調(diào)查和網(wǎng)絡調(diào)查；16日 17日 書寫調(diào)查報告。其中，在問卷調(diào)查過程中， 到17日，書寫調(diào)查報告。其中，在問卷調(diào)查過程中，不對 被訪者進行過多的談論，盡量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù)， 被訪者進行過多的談論，盡量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù)， 不對被訪者進行誘導或是隨便自己進行填寫， 不對被訪者進行誘導或是隨便自己進行填寫，而且盡量減 少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。 少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下 被訪者的電話，以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進行驗證。 被訪者的電話，以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進行驗證。調(diào)研結(jié)束后注 明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點和時間。本小組共發(fā)出150 150份 明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點和時間。本小組共發(fā)出150份 問卷，實際收回129份有效問卷，發(fā)送60份電子郵件， 129份有效問卷 60份電子郵件 問卷，實際收回129份有效問卷，發(fā)送60份電子郵件，回 33份 收33份。

　�。ㄎ澹﹩柧碚�理

　　在問卷調(diào)查結(jié)束之后，在問卷調(diào)查結(jié)束之后，由組長組織組員對問卷的內(nèi) 容進行分析，得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù)， 容進行分析，得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù)，然 后對數(shù)據(jù)再進行分析，預測大學生服裝銷售行業(yè)的前景， 后對數(shù)據(jù)再進行分析，預測大學生服裝銷售行業(yè)的前景， 以及對大學生的服裝消費以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合 理化、科學化的建議。 理化、科學化的建議。

　�。�六）調(diào)查效果

　　在收回的129份問卷中選出了9份不認真填寫的問卷， 129份問卷中選出了 在收回的129份問卷中選出了9份不認真填寫的問卷， 回收的33份電子郵件選出了3份不認真填寫的， 33份電子郵件選出了 回收的33份電子郵件選出了3份不認真填寫的，共統(tǒng)計 150份 150份中大部分問卷還都是認真填寫的 份中大部分問卷還都是認真填寫的， 150份，這150份中大部分問卷還都是認真填寫的，這對 于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。

調(diào)研報告7

　　一、調(diào)研概述

　�。ㄒ唬┱{(diào)查的目的

　　1、了解大學生對眼鏡的需求

　　2、了解齊齊哈爾校區(qū)眼鏡市場的競爭力

　　3、了解大學生對眼鏡的消費習慣

　�。ǘ�）調(diào)研內(nèi)容

　　大學生：

　　1、對牌、款式、顏購買眼鏡的偏好（品色）

　　2、對眼鏡購買所能承受的價格

　　3、購買眼鏡的方式

　　4、影響大學生購買眼鏡的因素

　　5、大學生對眼鏡潛在需求

　　6、齊齊哈爾校區(qū)周圍目前有哪些品牌的眼鏡店

　　7、齊齊哈爾校區(qū)每所院校附近的眼鏡店

　　8、相似款式眼鏡的價格為了得到齊齊哈爾校區(qū)大學生眼鏡市場的最準確的相關(guān)資料，我們組采取了問卷調(diào)查與實地考察法，深入各個眼鏡店及自習室，盡力確保每一份問卷都有效反映最后調(diào)查結(jié)果。

　　1、調(diào)查對象：齊齊哈爾大學生；齊齊哈爾周圍的眼鏡店。

　　2、調(diào)查實施：按齊齊哈爾人數(shù)的比例，確定齊齊哈爾的問卷數(shù)量；進入各品牌眼鏡店內(nèi)觀察。

　　3、調(diào)查人員遵守一定的訪問行走規(guī)則，對廣大目標人群逐一進行走訪并填寫問卷，訪問完畢后調(diào)查人員還需要在問卷上標識。為保證調(diào)查質(zhì)量我們又進行一定比例的抽樣復查。

　　二、調(diào)查結(jié)果分析

　　我們隨機對消費者進行調(diào)查，共發(fā)出問卷100分，回收100份，共有效問卷100份。

　　問卷調(diào)查結(jié)果分析：

　　1、有30%的同學現(xiàn)處于一直配戴近視眼鏡，25%的同學經(jīng)常配戴近視眼鏡，10%的同學偶爾配戴眼鏡，35%的同學從不配戴眼鏡。

　　2、50%的同學配戴眼鏡是為了方便自己的視力，40%的.同學是為了保護自己的眼睛，10%的同學配戴眼鏡是為了裝飾自己。

　　3、同學對知名品牌比較了解，且對自己學校附近的自主品牌眼鏡店比較熟悉。

　　4、50%的同學對寢室里的宣傳單頁從未關(guān)心過，30%的同學會去觀察一下，20%的同學會去了解一下宣傳單上關(guān)于眼鏡的信息。

　　5、30%的同學購買眼鏡最主要是注重款式的，45%的同學最主要是注重產(chǎn)品的質(zhì)量，20%的同學對產(chǎn)品的款式和質(zhì)量都很注重。5%和的同學覺得無所謂。

　　6、45%的同學所能承受一付框架眼鏡的價格是100—200元，30%的同學所能承受一付框架眼鏡的價格為200—400元，20%的同學所能承受的一付框架眼鏡的價格為400—800元，10%的同學所能承受一付框架眼鏡的價格為800以上。

　　7、55%的同學認為購買一副隱形眼鏡的價格應該在50—100元之間，30%的同學所能承受一副隱形眼鏡為100—200元，15%的同學能承受一副隱形眼鏡價格為200—500元。

　　8、45%的同學認為會在大學畢業(yè)后更換一付眼鏡，25%的同學認為使用1—2年以后更換一付眼鏡，30%的同學認為如果特殊原因基本不會去更換它。

　　9、同學們目前配戴的框架眼鏡使用的鏡片可分為：普通玻璃材料，高折射率玻璃材料，染色玻璃材料，光致變色玻璃材料，普通樹脂材料，中高折射率樹脂材料，染色樹脂材料，光致變色樹脂材料

　　10、45%的同學他們購買眼鏡時首選品牌是寶島眼鏡，20%的同學首選的品牌是大光明，15%的同學首選的品牌是寶麗眼鏡，其它品牌占10%，10%的同學選擇學校附近的品牌。

　　11、齊齊哈爾校區(qū)眼鏡店80%以上屬于低檔品牌經(jīng)營店，如有：擁軍眼鏡，五官眼鏡，大光明眼鏡；20%眼鏡店屬于中高檔品牌經(jīng)營店，如有：寶島眼鏡，寶麗眼鏡，大光明眼鏡。

　　12、目前齊齊哈爾校區(qū)2萬多大學生中，有65%的學生正在配眼鏡（框架眼鏡、隱形眼鏡），5%—10%在同學正對眼鏡有需求，準備去購買眼鏡。

　　13、正在配戴眼鏡中的同學有45%的同學現(xiàn)正擁有框架眼鏡，有35%的學生配戴了隱形眼鏡，有20%的學生共同擁有框架眼鏡和隱形眼鏡。

　　三、樣本構(gòu)成

　　問卷調(diào)查：準備問卷100份。

　　傳媒100份；理工150份；電子科技大學100份；長沙職業(yè)技術(shù)學院50份；浙江育英職業(yè)技術(shù)學院50份；中國技量學院80份。

　　浙江財經(jīng)學院、浙江工商大學各80份；浙江金融職業(yè)學院、浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院以及浙江經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學院各50份。

　　在調(diào)研工作中，我們也遇到了很多困難，當我們進行訪問時，受到了很多的同學的拒絕，遭到了個別的同學眼色，有的同學當進行到問卷一半時突然走開了，導致問卷作廢。在我們進行店內(nèi)觀察時，當我們拿著問卷詢問店內(nèi)的服務人員時，在一些自主品牌店里遭到了被拒絕。在此次調(diào)研工作中，雖然遇到了重重困難，但我們小組成員都沒有放棄，堅持到最后。

　　四、結(jié)論

　　1、通過本次活動的調(diào)查，在齊齊哈爾校區(qū)這個市場上，眼鏡的市場非常大。

　　2、齊齊哈爾校區(qū)眼鏡店多，特別是自主品牌的店多。

　　3、目前，學生配戴的框架眼鏡大于隱形眼鏡。

　　4、購買眼鏡時，同學們更多的考慮是眼鏡的品牌。

　　5、同學們購買眼鏡對價格的承受能力還比較低。

　　6、同學們對眼鏡鏡片的材料不了解。

　　7、女生比男生對眼鏡的需求量要大。

　　8、太陽眼鏡市場還未成熟。

　　五、建議

　　1、加強對同學們宣傳保護眼鏡及保護眼鏡的具體措施，鼓勵同學們?nèi)ヅ溲坨R。

　　2、對同學們宣傳眼鏡的相關(guān)知識，不可隨便配戴眼鏡。

　　3、建議同學們選擇質(zhì)量好，適合本人的眼鏡配戴。

　　4、自主品牌的眼鏡店應該加強宣傳，使更多的同學了解相關(guān)產(chǎn)品。

　　5、各個眼鏡店所設計的宣傳單頁應該吸引廣大同學，如憑此單可抵價20元。

　　6、廠商能夠不斷設計出款式比較新穎的，受學生喜歡的產(chǎn)品出來。

　　7、品牌眼鏡在學生市場中價格應該調(diào)到適中，讓更多的同學有選擇的余地。

　　8、廠商搞以舊換新活動，讓同學們能夠以少量的經(jīng)費配戴自己喜歡的款式。

　　9、廠商加強對學生市場的服務，特別是售后服務，提供免費護理等。

　　10、建議同學們在什么情況下使用框架眼鏡，什么情況下使用隱形眼鏡更好。

　　11、強加服務員對眼鏡及相關(guān)技術(shù)的培訓。

　　12、多搞與學生貼近的活動，讓學生參與其中。

　　眼鏡是對大學生來說是一件很重要的工具，然而現(xiàn)在市場上的品牌、款式、原材料、質(zhì)量都不一致，為了保護好自己的眼鏡，我建議應該去購買知名品牌的眼鏡，通過專家建議，與仔細驗光，抓好每一環(huán)節(jié)，然后配一付適合自己的眼鏡。

　　總之，消費者要加強自我保護，盡量到專業(yè)眼科醫(yī)院或者信譽好、儀器齊全的正規(guī)眼鏡店配鏡。配眼鏡時要索取驗光單、配鏡發(fā)票等，如果戴上眼鏡出現(xiàn)了頭暈、惡心、眼球發(fā)脹、視物傾斜等癥狀，說明眼

調(diào)研報告8

　　調(diào)研目的

　　結(jié)合汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)基本情況，通過企業(yè)行業(yè)調(diào)研應用所學基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技能，分析掌握行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀，了解與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)情況和運行組織狀況、工作流程以及行業(yè)未來發(fā)展情況。

　　調(diào)研的時間與對象

　　調(diào)研對象：本次調(diào)研主要針對南昌主城及周邊區(qū)汽車4S店、二手車交易中心和保險公司。

　　調(diào)研時間：20xx年9月12日—20xx年11月12日

　　調(diào)研內(nèi)容

　　1、汽車營銷類人才現(xiàn)狀與需求

　　2、汽車營銷類的崗位設置及相關(guān)企業(yè)汽車營銷崗位群

　　3、汽車營銷類從業(yè)人員素質(zhì)和結(jié)構(gòu)

　　4、汽車營銷類人才職業(yè)能力要求

　　調(diào)研的方式與組織

　　在調(diào)研過程中，我們采用，走訪調(diào)查和電話調(diào)查。最后收集有效調(diào)查數(shù)據(jù)并撰寫行業(yè)企業(yè)調(diào)查報告。

　　調(diào)研統(tǒng)計分析

　　1、車營銷類人才現(xiàn)狀與需求

　　隨著當代高新技術(shù)的快速發(fā)展，汽車現(xiàn)代化程度的不斷提高，勢必對汽車售后技術(shù)服務行業(yè)的科技含量提出越來越高的要求。這就決定了汽車售后服務人員不但要掌握傳統(tǒng)的汽車維修技術(shù)，更重要的是必須盡快掌握現(xiàn)代電子控制維修技術(shù)。而正是由于現(xiàn)代電子控制裝置高的技術(shù)含量，維修人員如果不經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)學習，就很難掌握現(xiàn)代汽車服務與維修技術(shù)。因此汽車技術(shù)服務與營銷必然有巨大的市場潛力和廣闊的市場前景。

　　據(jù)國家人才網(wǎng)統(tǒng)計資料顯示，汽車技術(shù)服務與營銷人才需求已經(jīng)進入社會總體需求前五名，現(xiàn)已經(jīng)成為國家緊缺人才的四大專業(yè)之一�？偟膩碇v，全國汽

　　車銷售及售后服務技術(shù)為將需要大量的、受過高等教育的汽車運用高級技術(shù)人員。社會需求預測，隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，社會對汽車售后服務行業(yè)的高級技術(shù)人員的.需求將是旺盛的，并且呈上升勢頭。因此，大量培養(yǎng)側(cè)重于現(xiàn)代汽車售后服務的人才符合當前我國汽車售后服務行業(yè)的急迫要求。

　　汽車后服務市場需要大量的從業(yè)人員，未來相當長的時間內(nèi)，涉及汽車后市場的汽車企業(yè)業(yè)務管理、汽車技術(shù)服務與貿(mào)易、汽車保險與理賠等內(nèi)容的企業(yè)市場行為越來越多，也急需大量相關(guān)懂得汽車專業(yè)知識的專門人才。汽車技術(shù)服務與營銷人員需求量將持續(xù)上升，人才需求將達到較大規(guī)模。同時但是目前的人員素質(zhì)遠遠滿足不了行業(yè)發(fā)展需要，由于經(jīng)過系統(tǒng)學習的專業(yè)人員供不應求，導致大量未經(jīng)任何培訓的人員進入汽車服務行業(yè)。我國從事汽車服務行業(yè)人員中，初中及以下文化程度的占38.5%，高中文化程度的占51.5%，大專及以上文化程度的則僅占10%（其中專科層次的占了大多數(shù)，而本科層次的更少），結(jié)構(gòu)比例約為4：5：1。在發(fā)達國家，這一比例一般為2：4：4。從業(yè)人員中的技能等級狀況同樣令人擔憂，技師和高級技師僅占技工總數(shù)的8%。由于從業(yè)人員總體素質(zhì)較差，導致勞動生產(chǎn)效率低、管理水平不高、服務質(zhì)量不到位。最近幾年由于汽車類的中職和高職專業(yè)畢業(yè)生進入市場，這一狀況有所改觀，但是高素質(zhì)的專業(yè)人才尤其是掌握多種專業(yè)知識和技能的復合型人才仍然非常緊缺。今年的汽車服務企業(yè)需要的畢業(yè)生仍然供不應求。

　　在二手車市場上也同樣出現(xiàn)快速增長的勢頭。而隨著新車保有量達到一定程度后，我國二手乘用車市場作為汽車市場的又一生力軍正在逐步崛起走強，江西手車的發(fā)展也進入了高速的軌道。在南昌市舊機動車市場調(diào)研過程中了解到，受過規(guī)范教育的二手車銷售人員，以及二手車鑒定評估人員在二手車交易過程中還是很少的，整個市場亟需受過正規(guī)教育的、具有較高素質(zhì)的二手車銷售人員和二手車鑒定評估人員進入汽車銷售的領(lǐng)域，來提升整個汽車服務業(yè)的服務質(zhì)量。

　　2、汽車營銷崗位群分布

　　通過對調(diào)查結(jié)果的歸類，汽車服務所涉及的經(jīng)營活動范圍，從不同的角度可劃分為不同類型，按消費過程可分為：

　　購銷服務：整車銷售、配件銷售。舊車交易、金融貸款、廣告宣傳、購車咨詢、汽車展覽等；

　　使用服務：管理代理。燃料供應。維護修理。美容裝飾、停車租賃，導航支持、意外救援、防盜保安、駕駛學校、汽車旅館等；

　　權(quán)益服務：法規(guī)咨詢、檢測仲裁、事故分析、保險理賠等；

　　汽車服務范圍涉及汽車消費的各個方面，但是各項服務都具有以汽車技術(shù)知識為基礎(chǔ)，并且還需要相關(guān)領(lǐng)域知識支持的特點。

　�。�1）汽車銷售等企業(yè)

　　汽車銷售企業(yè)是汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)主要的就業(yè)方向。汽車銷售企業(yè)崗位群按企業(yè)的業(yè)務部門劃分可以分為：

　　根據(jù)目前的保險業(yè)的狀況，

　　目前汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)的學生可在相關(guān)財

　　產(chǎn)保險公司進行頂崗實習和就業(yè)。具體如下：

　　在汽車銷售等企業(yè)，汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)學生可進行頂崗實習和就業(yè)的細分崗位：

　　1）銷售顧問；

　　2）前臺接待；

　　3）保險承保員

　　4）保險理賠員；

　　5）續(xù)保專員；

　　6）服務顧問；

　　7）客服專員；

　　8）服務員；

　　9）展廳集客統(tǒng)計員；

　　10）精品、附件銷售員等。

　�。�2）各保險公司企業(yè)根據(jù)目前的保險業(yè)的狀況，目前汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)的學生可在相關(guān)財產(chǎn)保險公司進行頂崗實習和就業(yè)。具體如下：

　　1）承保崗

　　承保崗：主要工作是出保單。此崗位需要專業(yè)的保險知識，針對于汽車專業(yè)，以所學過《汽車保險與理賠》為優(yōu)勢，其他涉及的不多。承保崗分為：

　　a．內(nèi)勤：柜面業(yè)務人員，有固定的上班時間，主要負責接待上門客戶，店一些工作安排。

　　b．外勤：主要負責聯(lián)系客戶，為店里拉保費，俗稱“跑保險”。

　　2）保險理賠崗位

　　a．定損員：事故車的定損，現(xiàn)場查勘，它需要專業(yè)的汽車方面知識，與汽

　　車技術(shù)服務與營銷專業(yè)對口，例如：事故車出險后，哪些部位受損，需要修理還是換件，這些依托對汽車結(jié)構(gòu)的了解，如所學的《發(fā)動機構(gòu)造與維修》、《汽車底盤構(gòu)造與維修》等相關(guān)內(nèi)容并且需要經(jīng)驗。入職后，保險公司內(nèi)部將培訓，考定損員初級證書，工作六年后，考中級證書，還有高級證書，此崗位發(fā)展前景非常好。

　　b．核損員：定損之后，需要上級部門進行核損，核損比定損高一級，沒有幾年工作經(jīng)驗不容易任職。

　　c．索賠員：在保險理賠進行最后階段時，需要核賠員進行最后賠款的審核。這個工作一般也是有經(jīng)驗的工作人員可以做。但經(jīng)過定損員的工作歷練，可實現(xiàn)定損員和核賠員的晉升。

　　汽車AS店的汽車銷售、市場策劃、汽車維修、汽車保險理賠部門，汽車配件銷售，二手車評估與銷售部門有以下崗位：

　　3、汽車營銷類人才職業(yè)能力要求

　　通過調(diào)查，反映在汽車營銷崗位中的職業(yè)能力要求按專業(yè)能力、社會能力和方法能力來分項統(tǒng)計，集中于下表。表中顯示就職業(yè)能力而言，針對于汽車營銷業(yè)務的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計劃與創(chuàng)新能力。

調(diào)研報告9

　　為了真正掌握當前農(nóng)村中小學校園安全的真實現(xiàn)狀，10月19日、20日，我們一行四人隨機深入一處鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對中心初中和中心小學進行了調(diào)研，通過問卷、座談、走訪、現(xiàn)場查看等形式，對兩處學校進行了全方位的調(diào)查和了解，并進行了細致的分析、整理，形成本調(diào)研報告。

　　一、問卷情況分析

　　1、書面問卷人數(shù)情況

　�。�1）初中學生書面問卷261人，其中初一88人（男生45人，女生43人），初二96人（男生48人，女生48人），初三77人（男生35人，女生42人）

　�。�2）初中教師書面問卷60人。

　�。�3）小學學生書面問卷281人，其中小學四年級114人（男生56人，女生58人），五年級84人（男生51人，女生33人），六年級83人（男生46人，女生37人）。

　�。�4）小學教師書面問卷28人。

　　2、初中學生問卷情況

　　有以下幾個問題值得我們注意：

　　（1）你認為學校存在的安全隱患嗎？選擇“不了解”和“有安全隱患”的占到了72。9%。

　�。�2）學校有沒有打架斗毆現(xiàn)象？選擇“有”的占到了54%。

　�。�3）學校進行集中（全年級或全校）法制教育嗎？選擇“從不”的占到了52。5%。

　�。�4）學校進行集中（全年級或全校）安全教育嗎？選擇“沒有”的占到了49。4%。

　　（5）學校開展過針對突發(fā)事件的應急訓練嗎？回答“沒有”的占55。6%。

　�。�6）你認為除班主任外的任課老師該不該管學生？27。2%的學生認為“不應該”。

　�。�7）學校有教師體罰學生現(xiàn)象嗎？52。1%的學生認為有教師體罰學生現(xiàn)象。

　�。�8）學校駐地有無網(wǎng)吧？54%的學生選擇了“有”，填寫名字時，出現(xiàn)了兩處。

　　（9）學校有沒有男女早戀現(xiàn)象？60。2%的同學認為“有”。（10）入學以來你是否被同學毆打過？20。7%的同學有“一次以上的經(jīng)歷”。

　�。�11）入學以來你是否被學校同學勒索過？9。5%的同學有“一次以上的經(jīng)歷”。

　�。�12）你平常與父母交流的情況？10。4%的同學從不交流，48。7%的同學偶爾說說自己學習的事情，34。5%的同學什么事情都和父母聊聊，6。5%的父母不愿意聽。

　　（13）學校是否開過集中（全�；蛉�年級）的家長會？72。8%的同學選擇的是“從來沒有”。

　　（14）你平常有了苦惱最想告訴的人是誰？59%的學生選擇的是“要好的朋友”，21。8%選擇的是父母，9。9%選擇的是自己班上的同學、同桌，9。9%選擇的老師。

　　3、初中教師問卷情況

　�。�1）對學生管理的問題。23%的教師認為“不敢管”。

　�。�2）解決學生矛盾的有效方式，27%的教師認為應該找雙方的家長解決，5%的教師認為有時可以不管。

　�。�3）對于學校潛在的事故隱患，依次是：學生群毆打架，食堂衛(wèi)生，宿舍管理，學生盜竊，師生矛盾，火災隱患，交通隱患。

　�。�4）對于有效地預防青少年犯罪，32%的教師認可法制和思想道德教育，50%的教師認可以家庭教育、法制教育為主，社會、學校教育為輔，10%的教師認為應該開設心理輔導課，8%的教師認為應該創(chuàng)造空間、多關(guān)心。

　　（5）對于最應該關(guān)注的學生，58%的教師認為是性格孤僻的，25%的教師認為是雙差生，17%的教師認為是單親家庭。

　　4、小學學生問卷調(diào)查情況

　�。�1）關(guān)于打架斗毆現(xiàn)象，18。7%的同學認為有這種現(xiàn)象。

　　（2）入學以來被同學毆打情況，18%的同學有關(guān)“一次以上的經(jīng)歷”。

　�。�3）平常與父母交流的情況。19。9%的同學從不交流，18%的同學偶爾說說自己學習的事情，62。2%的同學什么事情都和父母聊聊，沒有出現(xiàn)“父母不愿意聽”的情況。

　�。�4）29。5%的同學認為“學校從來沒有集中開過全年級或者全校的家長會”。

　　（5）平常有了苦惱最想告訴的人，33。1%選擇的老師，四年級男生竟然沒有一個選擇教師；30。5%的學生選擇的是“要好的朋友”；20。2%選擇的是自己班上的同學、同桌；16。2%選擇的是父母。

　　5、小學教師問卷情況

　�。�1）關(guān)于管理學生問題，部分教師認為“不敢管”。

　�。�2）對于安全隱患，大多教師選擇的交通隱患。

　�。�3）對于信息渠道對學生的影響，老師們的認識依次是：社會，家庭，電視，網(wǎng)絡。

　　二、座談情況

　　初中：

　　（1）學生最難管的地方：首先是自我約束、自制能力差，逆反心理強。多數(shù)學生接受批評時態(tài)度較好，但是扭臉還是我行我素。個別學生對班主任和老師的批評有頂撞、死不認錯的現(xiàn)象。其次是厭學，學習目標不明確�！鞍巢幌肷�，大人非叫上不可”，是成績差的學生的流行觀點。三是理想信念缺乏，什么事都無所謂，即便是不良行為，也認識不到是錯誤的，是非觀念模糊。

　�。�2）學生早戀現(xiàn)象個別存在，適當引導，與家長結(jié)合做通思想工作就能解決。說白了，處的時間長了，男女生之間僅僅是有好感，還沒有到“戀”的程度。

　�。�3）學生拉幫結(jié)伙問題。個別存在，教師應該引導學生明白團結(jié)幫助與哥們義氣、見義勇為與一哄而上的區(qū)別，學生民事行為能力差，應該加強法制教育。

　�。�4）法制教育、安全教育雷聲大雨點小，班主任哪次班會都講，但是學生認為老師就是教知識的，說了收效不大。組織全校集體上課，還要請校外的輔導，比如派出所或公安局的，才有效果。

　�。�5）學生群體基本上有五類：品學兼優(yōu)的雙優(yōu)生、成績差又不守紀律的雙差生、守紀律成績平平的中等生、留守少年、家庭不幸的學生。正面引導，多表揚少批評，讓學生自己認識到錯在哪里，為什么錯，達到自我教育。教師要放下架子，蹲下身來，與學生交朋友，平等交流，總認為是師生交流，注定是失敗的交流。教師只有成了學生的朋友，學生才會給老師說真話、說實話，才會愿意向老師傾訴。現(xiàn)在家訪的少了，通知家長到學校，往往家長不配合，總是以各種借口推脫。

　�。�6）學生接受的是學校教育、家庭熏陶、社會影響。家庭熏陶很關(guān)鍵，有什么樣的家長就有什么樣的孩子，就是啥大人啥孩子，學生的`性格跟家庭有很大關(guān)系。學校的教育對學生起多大的作用，要看家庭的熏陶是相互補充還是相互抵觸。通知家長到學校，有的家長不是配合，而是指責老師，俺孩子好好的，孩子交給學校了你沒有給教好你負責任，有的家長抱怨老師耽誤功夫，耽誤種大棚、耽誤養(yǎng)雞。極少數(shù)家長對老師很不尊重。

　　小學：

　　（1）最大的安全隱患是交通安全。一是學校緊靠公路，二是有的學生離家遠，自己騎車等。

　　（2）多數(shù)教師認為通知家長到學校不如打個電話溝通一下方便，也可以在家庭作業(yè)上給家長留言。很多家長一聽老師通知到學校，就感覺事情很大。學生放了學，家庭教育最關(guān)鍵。多數(shù)家庭僅僅滿足于孩子寫完作業(yè)，其他放任自流。

　�。�3）學生性格不同，大多數(shù)都很聽話，但是性格倔強的、孤僻的哪個班都有，單親家庭的、“留守兒童”往往容易出現(xiàn)問題。

　�。�4）安全教育要加強，要形成一個體系。

　　三、安全工作比較突出的問題

　　初中：

　　1、交通安全。一是靠近公路，二是交通安全教育欠缺。

　　2、住宿生的安全問題。一是管理，二是人數(shù)多，三是高年級欺負低年級同學，四是出現(xiàn)個別夜不歸宿的情況。

　　3、操場安全問題。一是凹凸不平，二是體育器材。

　　4、留守兒童問題。每班都有4—5人，自由性強，難管，個性強。

　　5、飲食安全。伙房的管理問題，進貨渠道問題。

　　6、門崗。年齡大，處理問題遲緩。

　　7、老師或者班主任，處理問題簡單、粗暴，沒有耐心。

　　8、晚自習的安全（住校生），有些社會“小青年”到學校來。平時也有，要錢、要物情況，“傳染學生”。

　　9、學生打架、斗毆現(xiàn)象。

　　10、部分學生家長偏袒自己的孩子，溺愛孩子。

　　小學：

　　1、傳染病的防治，如：流感，腮腺炎，水痘等；

　　2、交通安全。主要是撤點并校，學生離家比較遠，最遠的四五里地，學生騎自行車，或者家長用摩托車、三輪車接送。另，需要過馬路的學校。

　　3、靠近河流，防溺水。

　　4、學生自身的先天性疾病，如先天性心臟病等，強烈體育運動等容易導致問題。

　　5、老師不敢管學生，出一點問題，家長就到學生大吵、大鬧；

　　6、門口的小攤點，飲食衛(wèi)生問題；

　　7、社會地痞、流氓到學校打罵校長、老師等現(xiàn)象時有發(fā)生，周邊環(huán)境不好。

　　8、網(wǎng)吧問題。

　　五、建議

　　1、給學生舉辦專題法制講座，最好讓公檢法人員演講；

　　2、發(fā)放專題錄像帶等視頻材料，供學生、老師學習；

　　3、加大安全教育、管理力度，建立一套校園安全管理體系，每項工作都責任到人。

　　4、黨委、政府和相關(guān)機構(gòu)要給學校創(chuàng)設一個良好的環(huán)境。

　　5、開好“安全教育”課。

　　6、關(guān)閉周邊網(wǎng)吧，最好關(guān)閉所有網(wǎng)吧。

　　7、取締門口的小攤點，關(guān)注食品衛(wèi)生。

調(diào)研報告10

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

　　晚上好！

　　我發(fā)言的題目是關(guān)于我鄉(xiāng)如何發(fā)展好大棚蔬菜產(chǎn)業(yè)，作為農(nóng)林站的一名干部我的職責就是做好農(nóng)林站的各項業(yè)務工作，推廣示范新技術(shù)新品種，今天我就圍繞我自身的工作及我鄉(xiāng)的實際就如何發(fā)展我鄉(xiāng)大棚蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展做一個簡單的說明。

　　一、塑料大棚產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀：

　　我鄉(xiāng)地處城郊，城郊地理位置突出，我鄉(xiāng)耕地面積xxxxx畝，糧食面積6988畝，制種面積xxxxx畝，蔬菜面積9070畝，各類蔬菜面積占全鄉(xiāng)總耕地面積的24.5%，大棚蔬菜僅占全鄉(xiāng)蔬菜面積的27.5%，20xx年我鄉(xiāng)較為大棚蔬菜主要集中在果園溝村，高閘溝村及高新科技示范園區(qū)內(nèi)，其種植的品種主要有辣椒、西紅柿、茄子、葫蘆、弧笳、冬瓜、苦瓜等比較常見單一的蔬菜品種，比較集中的某一種蔬菜和面積比較缺少，大棚蔬菜形成多而不精的局面，難以形成比較大的規(guī)模優(yōu)勢。

　　二、問題及成因

　　在對我鄉(xiāng)大棚種植戶的調(diào)查過程中，主要發(fā)現(xiàn)了以下幾個方面的問題：

　　1.缺乏大棚蔬菜的集中統(tǒng)一效應，所有種植蔬菜大棚內(nèi)缺少某一品種較為集中的引導示范，全鄉(xiāng)除高效科技示范園區(qū)內(nèi)胡笳、辣椒等蔬菜比較集中外，其余均為缺少引種示范及大面積推廣的蔬菜品種，在面積上始終無法破題，造成我鄉(xiāng)大面積大棚蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸。大棚蔬菜產(chǎn)品布局分散，沒有形成一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品的格局，通過近幾年來的發(fā)展仍然是“小而全”的局面。有的村組乃至農(nóng)戶，雖然大棚蔬菜種植面積極大，但樣樣都種，樣樣都形不成規(guī)模，很難進入大市場、大流通。缺乏大棚蔬菜“農(nóng)超對接”的連續(xù)性。

　　2.缺乏接受先進技術(shù)及新品種的思想觀念。近幾年來鄉(xiāng)黨委政府積極引導示范，取得了一定的效果，積極舉辦種植技術(shù)培訓班，但當前青壯勞力和知識農(nóng)民大多外出務工，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的大多年齡偏大，文化偏低，接受種植技術(shù)和新品種的能力低下。致使農(nóng)業(yè)大棚蔬菜產(chǎn)業(yè)化發(fā)展跨越不到更高的臺階。

　　3、缺乏專業(yè)合作社與市場的對接。合作社和農(nóng)戶緊密度和結(jié)合力不強。專業(yè)合作社不能發(fā)揮其主導作用，不能與市場建立很好的銜接作用，造成大棚種植戶與市場的斷層。農(nóng)戶才有可能為企業(yè)堅守承諾，引導組建由種植戶說了算的規(guī)范運作高標準專業(yè)合作組織，力求通過專業(yè)組織的規(guī)范運作和大力協(xié)調(diào)，從而有效地把企業(yè)和農(nóng)戶做好連接，充分調(diào)動企業(yè)形成產(chǎn)供銷加一體化的產(chǎn)業(yè)模式。才能讓特色商品蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展循序漸進。

　　主要采取的措施

　　1、積極引導幫扶建立統(tǒng)一品種的大棚蔬菜小區(qū)，在品種選型上求突破，以把握準確的市場信息為基礎(chǔ)，引導扶持建立各具特色的大棚蔬菜小區(qū)，積極做到以一鄉(xiāng)一業(yè)，一村一品，一區(qū)一優(yōu)的為發(fā)展的'蔬菜大棚小區(qū)。農(nóng)林站以后將緊緊圍繞本地地域市場需求指導先進品種及技術(shù)。

　　2、繼續(xù)做好農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣示范；推廣種植戶耳熟能詳?shù)姆N植經(jīng)驗及技術(shù)，做好農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作，繼續(xù)做好示范作用實用效果展示，持續(xù)發(fā)展以現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)科技園區(qū)為窗口的示范帶動效應，積極種植示范新品種，推廣新技術(shù)等措施，形成特色規(guī)模示范效應。

　　3、積極開拓市場加大專業(yè)合作社的作用，市場建設是整個蔬菜市場流通的重要環(huán)節(jié)，是商品流通的重要組成部分，是農(nóng)民進入市場的重要載體。因此，必須積極開拓市場。一是抓好大棚蔬菜的品質(zhì)。二是積極發(fā)展營銷隊伍，要制定相應的政策，鼓勵和支持本鄉(xiāng)、外鄉(xiāng)蔬菜運銷戶、經(jīng)商販販運蔬菜，積極保護大棚戶的合法權(quán)利，使他們大膽放手從事大棚蔬菜營銷業(yè)務。同時大力興辦各類專業(yè)協(xié)會、專業(yè)合作社、蔬菜購銷組織，支持他們在蔬菜銷售中發(fā)揮龍頭作用。

　　總之，要在我鄉(xiāng)特色蔬菜發(fā)展品種上做文章，推廣示范上下功夫，在圍繞地域品牌上求突破，在提升果園形象上抓落實，在特色蔬菜發(fā)展上、增加農(nóng)民收入上求突破。

　　我的發(fā)言完了，不妥之處懇請各位領(lǐng)導同事批評指正！謝謝大家！

調(diào)研報告11

　　一、規(guī)范司法行為的重要性、必要性和緊迫性

　　規(guī)范司法行為、促進司法公正是深化司法體制和工作機制改革的重要內(nèi)容。人民檢察院如何貫徹落實好政法委的部署要求，大力加強司法規(guī)范化建設，著力提升辦案質(zhì)量、隊伍素質(zhì)和司法公信力，是當前面臨的重大而緊迫的課題。

　　第一，加強司法規(guī)范化建設，是貫徹落實依法治國基本方略，構(gòu)建公正高效權(quán)威的社會主義司法制度的必然要求。一個國家或地區(qū)的司法水平往往反映出這個國家或地區(qū)的法治水平，關(guān)系到一個國家或地區(qū)的形象。而司法辦案的規(guī)范化程度直接反映出司法的水平。因此，加強司法規(guī)范化建設，使廣大司法人員自覺把每一起案件辦成鐵案、精品案、和諧案，既是彰顯司法的公正高效權(quán)威的應有之義，也是建設社會主義法治國家的現(xiàn)實需要。

　　第二，加強司法規(guī)范化建設，是有效應對社會轉(zhuǎn)型期復雜形勢變化，切實維護社會安全穩(wěn)定的必然要求。我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，矛盾凸顯。一方面，由于利益格局深刻調(diào)整、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、思想觀念深刻變化，成為影響社會和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟社會發(fā)展的突出問題，并以勞資糾紛、拆遷沖突、金融犯罪等案件形式大量涌入司法機關(guān)；另一方面，國際敵對勢力不愿意、不甘心中國的發(fā)展強大，他們熱衷炒作司法個案、制造各種事端無限放大人民內(nèi)部矛盾。司法機關(guān)就必須審慎處理各類案件，通過大力加強司法規(guī)范化建設，提升司法行為的嚴格規(guī)范、理性文明程度，公正高效徹底地化解社會矛盾，以維護國家安全和社會穩(wěn)定。

　　第三，加強司法規(guī)范化建設，是強化隊伍素質(zhì)，切實維護社會公平正義的必然要求。公平正義是人民群眾的強烈愿望，更是社會主義法治的價值追求。隨著微博等互聯(lián)網(wǎng)工具的快速發(fā)展，原來需要經(jīng)過一段時間孕育、發(fā)酵才能在一定范圍內(nèi)傳播的訊息，現(xiàn)在幾小時甚至幾分鐘就能舉國皆知，使一些偶發(fā)事件引起直接利益和非直接利益沖突，能夠迅速形成社會熱點問題，直接誘發(fā)社會公眾的習慣性質(zhì)疑。面對社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督的力度不斷加大、廣度不斷拓展的新形勢，必須要大力加強規(guī)范化建設，提升隊伍素質(zhì)和司法能力，樹立司法的公信和權(quán)威，為維護社會公平正義打下堅實的組織基礎(chǔ)。

　　第四，加強司法規(guī)范化建設，是有效解決司法突出問題，滿足人民群眾新要求新期待的必然要求。隨著我國社會主義民主政治建設的推進，人民群眾法律意識明顯增強，對司法工作有了更高的期待：不僅要求裁判結(jié)果公正，還要求訴訟過程的公開、便捷；不僅要求對司法活動的知情權(quán)，還期待對司法活動的主動參與和監(jiān)督；不僅要求提供實體上的司法保障，還要求提供良好的司法服務和環(huán)境。只有通過大力加強規(guī)范化建設，才能真正滿足人民群眾日益增長的多元化司法需求。

　　二、規(guī)范司法行為的措施和成效

　　我院作為基層檢察院，自20xx年以來，在開展規(guī)范司法行為工作方面，做了一些工作，取得了一些成效。

　　1、自偵部門

　　在規(guī)范執(zhí)法程序方面，20xx年以來，我院以辦案工作區(qū)的規(guī)范化建設為依托，建立了“檢警一體化”的辦案模式和“檢醫(yī)聯(lián)動”制度，完善了辦案用警審批制度、全程同步錄音錄像制度、安全陪護制度。結(jié)合相關(guān)法律及辦案紀律進行細化，制定了詳細的反貪辦案流程，從案件受理、初查方案制定、初查立案、偵查計劃、安全預案、偵查終結(jié)等各辦案環(huán)節(jié)進行細化處理，明確各環(huán)節(jié)的具體工作要求及標準。通過一系列辦案措施的推行確保了辦案安全，未發(fā)生任何辦案安全事故，有效推動了辦案工作合法有序的開展。多年來在我院辦理的自偵案件中無干警違法違紀的控告、申訴記錄，也沒有發(fā)生任何辦案程序違法的現(xiàn)象，干警的執(zhí)法規(guī)范和程序公正意識也得到提高。

　　在辦案制度建設方面，我院針對自偵案件辦理強化了監(jiān)督和決策機制的建立，自偵案件自初查開始必須邀請紀檢組派員適時介入進行全程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)苗頭傾向性問題、隱患及時提出整改意見；對重大復雜案件邀請偵監(jiān)、公訴部門適時介入，分析取證方向、制定證據(jù)標準；為提高辦案質(zhì)量，反貪局、反瀆局內(nèi)部建立了案件審查機制，指定一名從事過公訴工作，經(jīng)驗豐富的同志擔任案件審查工作，從案件辦理的各個流程、證據(jù)合法性等方面及時提出問題嚴把質(zhì)量關(guān)，提高了案件質(zhì)量；為確保自偵案件各環(huán)節(jié)工作的有序開展，建立并長期保持了局務會討論案件制度，一案一分析、一案一總結(jié)制度，對每件案件的辦理過程及時進行分析，結(jié)案后及時進行總結(jié)；為嚴把自偵案件“出口”關(guān)，還建立了自偵案件檢委會決定制度，自偵案件不論案值大小、案件簡繁，偵查終結(jié)必須經(jīng)檢委會研究決定。通過嚴格執(zhí)行辦案監(jiān)督和決策機制，多年來我院所辦自偵案件無不起訴及無罪判決案件，辦案干警的偵查能力，證據(jù)意識得到了強化。

　　2、偵查監(jiān)督部門

　�。�1）強化審查逮捕環(huán)節(jié)的監(jiān)督職能，狠抓逮捕案件質(zhì)量。在審查逮捕過程中認真履行審查逮捕和訴訟監(jiān)督的職責，全面把握逮捕的三個條件，注意防止和克服“構(gòu)罪即捕”的觀念，既嚴格審查犯罪事實證據(jù)，又注意審查“有逮捕必要性”的事實和證據(jù)。探索建立“逮捕必要性”證明制度，嚴格適用“逮捕必要性”條件。加強審查逮捕階段訊問犯罪嫌疑人和聽取律師意見的工作，對不符合逮捕條件的案件堅決不予批捕。認真貫徹執(zhí)行《人民檢察院辦理審查逮捕案件質(zhì)量標準（試行）》，堅持逮捕案件質(zhì)量分析制度。深化不批捕說理工作，提高釋法說理的質(zhì)量和水平，規(guī)范說理文書格式。

　�。�2）繼續(xù)深入貫徹寬嚴相濟的刑事司法政策。在偵查監(jiān)督的各個辦案環(huán)節(jié)全面貫徹寬嚴相濟的刑事司法政策，把嚴格執(zhí)法與執(zhí)行刑事政策有機統(tǒng)一起來。對嚴重刑事犯罪要從嚴予以打擊，該批捕的堅決依法及時批捕；對輕微犯罪或有從寬情節(jié)的犯罪要寬緩處理，嚴格把握逮捕條件，慎用逮捕措施，努力做到法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。依法辦理輕微刑事案件工作機制，簡化辦案流程，提高辦案效率。探索建立當事人達成和解刑事案件辦理機制和對初犯、偶犯、未成年人和老年人犯罪中一些罪行輕微的人員適當從寬處理的機制。

　�。�3）堅持力度、質(zhì)量、效率、效果相統(tǒng)一，大力加強立案監(jiān)督和偵查活動監(jiān)督工作。既要監(jiān)督糾正有案不立、有罪不究、以罰代刑等執(zhí)法不嚴、放縱犯罪的問題，又要監(jiān)督糾正違法立案、刑訊逼供、濫用強制措施等執(zhí)法違法、侵犯人權(quán)的問題。建立健全立案監(jiān)督案件跟蹤監(jiān)督機制，提高案件的偵結(jié)率、起訴率、有罪判決率和重刑率。繼續(xù)推進行政執(zhí)法與刑事司法“網(wǎng)上銜接，信息共享”機制的建設，及時督促行政執(zhí)法機關(guān)移送涉嫌犯罪案件。

　　3、公訴部門

　　（1）全面開展量刑建議工作，實現(xiàn)刑事審判權(quán)的制約。工作中，注意區(qū)分嚴重犯罪和輕微犯罪、被告人主觀惡性程度、是否具有法定、酌定量刑情節(jié)，并根據(jù)被告人犯罪的實際情況依法提出從寬、從嚴的具體量刑建議，全面實現(xiàn)公訴案件的刑事審判權(quán)的權(quán)力制約。

　�。�2）繼續(xù)貫徹落實寬嚴相濟的刑事司法政策。深刻領(lǐng)會“寬嚴相濟”的內(nèi)涵，當寬則寬，當嚴則嚴，積極探索刑事司法改革的有效措施，大膽適用刑事和解制度辦案。對交通肇事案和故意傷害（輕傷）案啟用檢調(diào)對接機制，進行刑事和解，對被告人作出相對不起訴處理，最大限度地增加了社會和諧因素，取得了良好的社會效果和法律效果。

　　（3）結(jié)合實際，制定了公訴見習制度。以公訴工作為抓手，以點帶面，以崗帶人，鼓勵本院其它部門的檢察干警到公訴部門進行崗位見習、辦案見習，促進了檢察人才交流，提升了檢察干警綜合業(yè)務能力，充分展現(xiàn)了檢察職業(yè)形象，全面提升了檢察隊伍的整體素質(zhì)。

　�。�4）采取多種措施做好刑事被害人救助工作，針對諸多刑事被害人由于種種原因無法得到賠償和救助，造成社會不穩(wěn)定因素增加的現(xiàn)狀，開辟救助被害人的公訴“陽光救護通道”，從而幫助特困刑事被害人緩解燃眉之急，維護了公平正義，彰顯了司法人文關(guān)懷，也搭建了一條警民情深的“愛心橋”。

　　4、民事行政檢察部門

　�。�1）突出重點，加大對民事行政案件的抗訴力度

　　認真辦理民事行政申訴案件，把辦理抗訴案件和再審檢察建議案件有機結(jié)合起來，注重案件質(zhì)量和效果，根據(jù)案件實際情況，選擇最佳的監(jiān)督方式，切實維護申訴人的合法權(quán)益。

　�。�2）息訴服判，維護司法裁判的權(quán)威

　　在辦理當事人申訴案件工作中，經(jīng)審查認為不符合提請抗訴條件的，認真向申訴人宣傳法律，講明檢察機關(guān)不予抗訴的理由，做好勸導工作，引導申訴人息訴服判，自覺服從和履行法院的生效裁判。

　�。�3）發(fā)揮職能，積極參與社會治安綜合治理

　　每年3月，都深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)開展主題宣傳月活動。每次宣傳活動都深入漁門、永興、箐河、溫泉、格薩拉等偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與基層群眾接觸，宣講法律，散發(fā)宣傳資料，教育和引導廣大農(nóng)民群眾樹立學法、守法、用法的意識，鼓勵農(nóng)民運用法律武器維護自身的合法權(quán)益，為農(nóng)民群眾提供有效的法律宣傳服務。

　　5、監(jiān)所檢察部門

　�。�1）加強日常監(jiān)督，維護監(jiān)管場所安全。堅持深入“三大現(xiàn)場”，加強日常巡視檢察和安全防范檢察，加強對監(jiān)管場所監(jiān)管民警遵守各項制度的`檢察，及時掌握和有效化解刑罰執(zhí)行和監(jiān)管活動中的各類矛盾和問題，堅決糾正違法違規(guī)監(jiān)管行為。

　　（2）加強羈押期限監(jiān)督，防止超期羈押。以杜絕為目的，以預防為手段，抓好防止超期羈押工作。

　　一是對超期羈押實行全程跟蹤監(jiān)督，建立起多層次的監(jiān)督制約工作機制；

　　二是督促各辦案單位嚴格執(zhí)行換押制度；

　　三是建立入所告知制度，我們將刑事案件各訴訟環(huán)節(jié)的羈押時限制成卡片，發(fā)放到每個監(jiān)室，讓新入所的在押人員知道各訴訟環(huán)節(jié)羈押期限的法律規(guī)定，使他們增強法律意識，自覺維護自身合法權(quán)益。

　　四是實行電腦自動化管理，將在押人員信息全部錄入“看守所檢察辦公自動化系統(tǒng)”軟件，羈押期限即將屆滿時，自動提示，實時掌握在押人員各訴訟環(huán)節(jié)的期限情況，防止超期羈押的發(fā)生。

　�。�3）充分尊重和保障人權(quán)，確保在押人員的合法權(quán)益。采取多項措施切實保障在押人員的合法權(quán)益。

　　一是實行羈押期限及訴訟權(quán)利義務告知制度，對新入所的在押人員進行權(quán)利義務、駐所檢察主要職責、刑事訴訟辦案期限告知。

　　二是實行檢察官約見制度。在押人員申訴、控告和舉報時，隨時可以約見檢察官。

　　三是實行檢務公開制度。在監(jiān)管場所，設立檢務公開欄，在監(jiān)區(qū)設立舉報箱，公布舉報電話，確保在押人員權(quán)利。

　　四是實行檢察官接待日制度和檢察長接待日制度。在監(jiān)管場所設立檢察官接待日，接待在押人員親屬，為其提供法律咨詢，現(xiàn)場解答疑難問題。

　　五是堅持和在押人員談話制度。駐所檢察官堅持同在押人員進行談話，了解在押人員的思想動態(tài)，引導他們以健康心態(tài)面對現(xiàn)實和未來。

　　6、紀檢監(jiān)察部門

　�。�1）圍繞公正執(zhí)法、嚴格辦案，加強對執(zhí)法活動的監(jiān)督，保證檢察權(quán)正確行使，促進司法公正。針對近年來教育活動和執(zhí)法大檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題，我們不斷完善監(jiān)督制度，加強監(jiān)督檢查。堅持和完善“一案三卡”監(jiān)督制度，把對執(zhí)法辦案的監(jiān)督逐步從事后監(jiān)督擴展到事前監(jiān)督。積極開展檢務督察工作，根據(jù)檢務督察辦法，圍繞檢風檢紀、檢察業(yè)務、檢察事務管理等方面，重點督察執(zhí)行上級或本級院黨組所作的決定；撤案、不捕、不訴、判無罪的案件；執(zhí)行檢察紀律、執(zhí)法作風、檢令暢通、各項內(nèi)部制度等的情況。深入推進人民監(jiān)督員制度試點工作，在繼續(xù)監(jiān)督“三類案件”的基礎(chǔ)上，還把“五種情形”也納入監(jiān)督范圍，從實體和程序上強化了人民監(jiān)督員對檢察官執(zhí)法辦案的監(jiān)督。

　�。�2）狠抓紀律作風建設。切實加強對檢察隊伍的管理，嚴格要求、嚴格教育、嚴格監(jiān)督。建立健全廉政檔案、領(lǐng)導干部問責、個人有關(guān)事項報告等制度。加大檢務督察，實施了院領(lǐng)導帶班查崗促作風轉(zhuǎn)變工作制度，主要督查機關(guān)各科室人員的日常工作時間、工作狀態(tài)、著裝等具體行為。堅持從嚴治檢的方針，不斷加強自身反腐倡廉教育，增強全院干警廉潔從檢的意識。完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制，開展檢務督察，認真落實“一案三卡”制度，不定期對執(zhí)法情況進行專項檢查，20xx年以來無一人違法違紀。

　　7、綜合部門

　　（1）深化檢務公開。重點抓好辦案公開，抓好偵查監(jiān)督、公訴、反貪、反瀆、控申、民行等主要業(yè)務部門，重點公開告知事項、立案、不捕、不訴、抗訴、申訴、減刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行等具體業(yè)務工作。實行權(quán)利告知義務制度，主要業(yè)務工作流程和應告知事項全部公開上墻，以保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，增強執(zhí)法透明度和親和力；偵查技術(shù)用房集偵查監(jiān)控指揮、網(wǎng)絡辦公辦案、多媒體示證、檢務公開、多功能視頻會議室和監(jiān)所監(jiān)控管理等六大系統(tǒng)于一體，案管大廳成為集案件登記、接收分流、律師閱卷、案件查詢等功能為一體的服務窗口，進一步提高工作效率，促進執(zhí)法規(guī)范，深化檢務公開。

　�。�2）充分利用報紙、電臺、電視臺等主流媒體加強宣傳。通過報送新聞稿件、“陽光檢察”電視欄目等形式，加強檢察宣傳，及時、準確、正面報道檢察工作和隊伍建設情況。同時，積極推進基層派駐檢察室建設。按照“統(tǒng)籌兼顧，因地制宜，量力而建”的原則，科學制定派駐基層檢察室建設規(guī)劃，著力將派駐基層檢察室打造成化解矛盾糾紛、提供法律咨詢、聯(lián)系基層群眾、強化法律監(jiān)督的便民法律服務平臺。

　�。�3）實行電子檢務公開。重視和充分利用現(xiàn)代化信息手段，利用LED大屏幕將檢務公開的內(nèi)容在電子顯示屏滾動播放。同時，通過網(wǎng)站，拓展檢務公開的新途徑，開設業(yè)務工作、檢察新聞、檢察信息、理論調(diào)研、工作動態(tài)、檢察文化等多個欄目，全方位多角度地向社會群眾展示檢察工作的基本情況，進一步提升檢察機關(guān)的執(zhí)法公信力。

　�。�4）組織檢察開放日活動。為搭建與社會各界理解與溝通的平臺，每年定期舉辦“檢察開放日”活動，主動邀請人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員和社會各界參觀檢察機關(guān)，采取看展覽、聽講解、看宣傳片、聽報告、開座談會、解答咨詢等多種方式，使越來越多的人民群眾更加了解和支持檢察工作。

　　三、基層檢察機關(guān)規(guī)范司法行為的思考和實踐

　�。ㄒ唬┏C治不規(guī)范的行為。

　　認真查找執(zhí)法不規(guī)范之處。要仔細地對照法律規(guī)定，查找檢察執(zhí)法活動中存在的違反程序法和實體法的行為。從檢察業(yè)務的各個環(huán)節(jié)全面查找，突出重點，從職務犯罪偵查、公訴、偵查監(jiān)督、民事行政檢察和控告申訴檢察環(huán)節(jié)去查找。要有針對性地采取整改措施。對查找出來的問題，要深刻反思原因，總結(jié)教訓，邊查邊改，要突出整改人民群眾最關(guān)心、反映最強烈的問題，讓人民群眾看到實效。

　�。ǘ�）建立檢察業(yè)務規(guī)范運行的長效機制。

　　規(guī)范執(zhí)法行為不但執(zhí)法行為要規(guī)范，而且實現(xiàn)執(zhí)法行為規(guī)范化的方式也要規(guī)范。只有程序的預設，才能保持檢察業(yè)務運行的一貫性和連續(xù)性，克服檢察權(quán)力行使中的隨意性，才能實現(xiàn)深層次的規(guī)范，解決深層次問題，建立檢察業(yè)務規(guī)范運行的長效機制。以下幾項機制是保障執(zhí)法行為規(guī)范運行所必需建立和完善的：

　�。�1）辦案流程的明細程序。建立和完善辦案流程的明細程序，可以使不具體的法律規(guī)定通過制度具體化、明細化，將法律的模糊空間壓縮到最小的程度。近年來，我院按照高檢院和省、市院辦案規(guī)范化的要求，對公訴、偵查監(jiān)督、偵查、控申、監(jiān)所、民行檢察等各項業(yè)務的操作流程予以明細化，對案件的受理、初查、立案、結(jié)案，傳喚、訊問、取證、扣押、凍結(jié)、強制措施，閱卷、提審、復核、文書制作、送達，案件的請示、研究、審批等步驟和時間均做出了明確的規(guī)定。

　　（2）案件質(zhì)量保障機制。規(guī)范執(zhí)法是案件質(zhì)量的保障手段和表現(xiàn)形式，案件質(zhì)量是規(guī)范執(zhí)法的應有內(nèi)容和積極追求�；鶎訖z察機關(guān)應當以規(guī)范為載體，努力完善案件質(zhì)量保障機制，提高執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量。

　　就我們的探索來講：

　　一是建立合格案件質(zhì)量評查機制，將辦案質(zhì)量以具體的指標量化，引導辦案人員追求案件質(zhì)量的最佳化。

　　二是推行辦案風險評估機制，認真總結(jié)了刑事檢察實踐中案件質(zhì)量問題的前兆性特征，梳理出可能影響批捕起訴案件質(zhì)量，造成質(zhì)量問題的隱患苗頭，科學地設計應對措施，將質(zhì)量隱患消除到最低點。

　�。�3）執(zhí)法責任的落實和追究機制。檢察機關(guān)執(zhí)法責任制就是檢察機關(guān)各部門和個人在各自執(zhí)法范圍內(nèi)要做好份內(nèi)工作，否則就應當承擔過失并受到責任追究的有關(guān)制度。實行執(zhí)法責任制是保障檢察權(quán)力運行規(guī)范、有序的重要手段�；鶎訖z察院應當按照執(zhí)法責任制的內(nèi)涵要求，建立執(zhí)法責任公示制、執(zhí)法檢查制、案件評查和典型案例評析制、辦案回訪制、執(zhí)法評議制、崗位回避制、執(zhí)法情況報告制、錯案責任追究和執(zhí)法過錯追償?shù)戎贫取?/p>

　�。ㄈ�）強化對檢察工作的內(nèi)部制約和外部監(jiān)督。

　　任何權(quán)力都需要監(jiān)督，否則，將會產(chǎn)生不利的后果，內(nèi)部監(jiān)督體系包括檢委會、檢察長、分管副檢察長、科長對案件的把關(guān)，上級檢察機關(guān)對下級機關(guān)的領(lǐng)導協(xié)調(diào)，本院紀檢部門對辦案過程遵守紀律狀況的檢查，公訴、偵查監(jiān)督、監(jiān)所檢察與偵查等部門之間的以業(yè)務為紐帶的互相制約。外部監(jiān)督體系包括黨委的領(lǐng)導、人大的權(quán)力監(jiān)督、政協(xié)的民主監(jiān)督、人民監(jiān)督員的依法監(jiān)督和社會各界人民群眾的社會監(jiān)督。

調(diào)研報告12

　　根據(jù)縣委縣政府的工作部署和要求，縣體育局對我縣農(nóng)村體育工作進行了專題調(diào)研，現(xiàn)報告如下：

　　一、xx年農(nóng)村體育工作主要成績和經(jīng)驗

　　xx年我縣農(nóng)村體育工作在場地設施建設、專業(yè)人員培養(yǎng)、農(nóng)村體育活動和機構(gòu)建設上得到較快發(fā)展。

　　農(nóng)村體育設施建設：xx年我縣在xx個村新建了農(nóng)民健身工程，縣體育局積極向上級體育部門爭取項目資金和設備，先后發(fā)放籃球架xx套，室外乒乓球桌xx臺。并爭取了國家配套資金xx萬元。

　　農(nóng)村專業(yè)體育人才培養(yǎng)：xx年組織xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育專干赴參加國家一級社會體育指導員培訓。提高了自身體育技能，掌握了社會體育組織方法和體育活動的競賽辦法。使農(nóng)村體育工作的開展有了比較專業(yè)的人才，促進了農(nóng)村體育工作有序開展。

　　農(nóng)村體育活動開展情況：今年年初各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有相應的活動計劃，受到換屆及其他影響有少數(shù)幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動未能如期開展。從開展活動的情況來看，競賽內(nèi)容豐富，組織較嚴謹，參加人員踴躍，活動圓滿成功。

　　組織機構(gòu)管理更加規(guī)范：鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育服務中心體育專干人員備齊，組織領(lǐng)導落實，同時縣體育局加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育服務中心的管理和考核力度。

　　取得以上工作成績主要經(jīng)驗有以下幾點：一是縣體育局積極通過多種渠道多級爭取項目。二是強化對鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育工作的指導和管理，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育工作的規(guī)范發(fā)展。

　　二、xx年農(nóng)村體育工作重點

　　1、新建xx——xx個村的.農(nóng)民健身工程。主要措施：縣體育局通過多方面的項目爭取，落實項目；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村落實相關(guān)場地，完成健身工程項目器材的安裝。使農(nóng)村的廣大群眾健身有場地，活動有器材，練習有條件。

　　2、組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育活動xx——xx場次。參與農(nóng)民群眾的達xxx人次以上。

　　3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育專業(yè)人才培訓x——x次，培訓xx人次以上。使農(nóng)村體育健身活動有人組織，有人做科學指導。

　　4、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育工作指導和管理力度，縣體育局到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)最少x次指導工作。一方面全面了解農(nóng)村健身活動情況，另一方面推動和指導農(nóng)村健身活動的健康有序的開展。

調(diào)研報告13

　　隨著城市化的進程加快，很多場合下城市軌道交通系統(tǒng)都會被當成城市交通的骨干。通常，城市軌道交通系統(tǒng)是許多都市用以解決交通堵塞問題，改善城市環(huán)境的主要舉措。西安作為西部的國際化的都市，加快地鐵建設，提升城市在世人眼中的形象，更好的促進西安這座歷史文化名城走出去，讓外人了解陜西人文風景，促進發(fā)展

　　本調(diào)查主要是地鐵二號線沿線的主要站點，主要以問卷調(diào)查的形式進行，對于新開通的地鐵二號線對于西安市民的影響的調(diào)查。從出行影響，出行費用的影響，商業(yè)活動和商業(yè)文化等四個方面為主要調(diào)查對象。調(diào)查小組通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了居民對于地鐵的一些問題和看法:地鐵內(nèi)廣告的比例問題，地鐵內(nèi)藝術(shù)家的問題等等。

　　調(diào)查過程中出現(xiàn)問題，根據(jù)調(diào)查研究結(jié)果，我們結(jié)合居民的建議提出一些建議：推遲最后一班車的時間，候車室的休息地方太少，增加主要車站兌換窗口，加快地鐵建設構(gòu)成網(wǎng)絡，增加公益廣告的比例等。

　　隨著西安城市化的加快，外來人口大量涌進，農(nóng)村人口城市化，居民的生活水平的不斷提高，私家車的數(shù)量劇增，導致出現(xiàn)了一系列的“城市化病”。因此，期間西安市政府將西安軌道交通建設納入規(guī)劃之中，地鐵2號線的開通對于緩解南北一線的交通壓力，改善居民的出行條件，提高公共交通的運營效率具有顯著的作用，并帶動沿線的商業(yè)的發(fā)展，提高經(jīng)濟效益的提升空間，成為撬動沿線經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)濟杠桿。

　　西安市由于經(jīng)濟的快速發(fā)展、人口的急劇增加、交通環(huán)境的不斷惡化以及交通秩序的混亂性,地面公共交通體系已不能滿足市民的出行需要,再加上地面空間開發(fā)的有限性以及地鐵具有運量大、速度快、安全可靠、準點舒適的特點,致使西安市建設地鐵是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié)果。在對概念和理論進行分析后,對西安市地鐵建設小寨標段市民采用了調(diào)查問卷方式,指標體系的分析采用理論與調(diào)查分析相結(jié)合的方法,并結(jié)合此方法做出西安市地鐵2號線對于市民的影響的綜合評價,得出結(jié)論,為決策者提供理論參考依據(jù)。

　　西安地鐵開通已經(jīng)一個月，對于西安的交通，環(huán)境都有一定的改善，本次調(diào)查為本學期社會實踐作業(yè)的一部分，主要是對地鐵開通對居民出行，費用，活動的影響的調(diào)查。

　　總的來說西安市民在地鐵開通前主要以公交車為主要的出行工具，地鐵開通后優(yōu)先選擇地鐵和其他的交通工具相結(jié)合的方式;乘坐者主要以上學或上班為主要人群;地鐵的開通對于市民的出行有重要的影響;地鐵的開通緩解了沿線的交通壓力，提高了公共交通的營運效率。

　　出行費用以10元以內(nèi)為主占58.95%，10～20元占26.3%;有65.59%人認為現(xiàn)行票價是合理的，47.4%人認為地鐵的開通對于出行費用沒有太大的影響，僅有30.5%的人認為地鐵開通降低了出行費用，主要因為西安地鐵處于初始的發(fā)展階段，還沒有形成網(wǎng)絡化，顯現(xiàn)出來的效果還不是很明顯。 3.5.3商業(yè)活動和文化的影響

　　地鐵的開通對于居民的商業(yè)活動有影響的占57.61%，居民對于地鐵文化的的宣傳基本上都持認同觀點，對于地鐵內(nèi)的廣告希望以公益廣告為主,體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化，增加古都風韻，對于地鐵內(nèi)出現(xiàn)的文化傳播者持樂觀態(tài)度的占到61.5%，反對的占14.3%。

　　意見

　　通過這次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)西安地鐵2號線目前存在的一些問題，我們建議地鐵公司做出一些調(diào)整和改善，為大家的出行帶來便利 意見：

　　1) 適度降低價格，采取些優(yōu)惠措施。讓地鐵變得像公交汽車一樣普及。

　　2) 在允許的條件下，增加班次，延長最后一班的發(fā)車時間。

　　3) 西安地鐵才剛剛起步，西安地鐵公司可以多安排一些工作人員，為乘客提供貼心，周到的服務。

　　本文以西安地鐵2號線的建設對于居民的出行，出行費用，商業(yè)文化和商業(yè)活動的'影響為主要的調(diào)查方面，根據(jù)調(diào)查結(jié)果作出模糊的總體評價，得出以下結(jié)論：

　　第一：西安地鐵的開通對于居民的出行方式產(chǎn)生了一定的影響，尤其對于沿線的居民，地鐵的開通優(yōu)化了居民的出行條件，給居民提供了多元化多方式的出行方式的結(jié)合，對于緩解南北一線的地面交通壓力，優(yōu)化公共交通運行效率都產(chǎn)生了積極的因素。

　　第二;西安地鐵的開通對于居民的出行費用的降低，減少居民交通費用的支出，對于當前物價上漲對于居民的影響有一定的緩解作用。

　　第三：西安地鐵的開通對于西安商業(yè)圈的發(fā)展提供了有利的發(fā)展空間。在傳統(tǒng)商業(yè)模式的發(fā)展上將向著以交通樞紐的商業(yè)模式發(fā)展，滿足人們暫時的購買欲望和需求。西安交通環(huán)境的改善對于沿線的商業(yè)發(fā)展，商業(yè)效益，居民購物欲望都有積極的影響。

　　總的來說西安地鐵的開通使公共交通的壓力得到了一定緩解，對于改善空氣質(zhì)量，公共交通的運營效率都起到了明顯的作用。對于居民的出行以及出行成本都起到了積極的作用，有利于軌道交通沿線的商業(yè)活動的發(fā)展。從總體來看，西安地鐵的修建對于西安是利大于弊的。

調(diào)研報告14

　　為貫徹落實領(lǐng)導批示要求，全面掌握全州銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長”取得的成效及問題，針對中央強調(diào)要把“穩(wěn)增長”放在突出位置的問題。決定組織開展關(guān)于銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長”情況的專題調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

　　一、調(diào)研目的

　　按照中央強調(diào)要把“穩(wěn)增長”放在突出位置的要求。針對經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的新情況新問題，通過深入開展調(diào)查研究，全面了解銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長”開展情況、做法、成效、存在的突出問題，系統(tǒng)提出改進和加強銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長”的政策意見和措施。

　　二、調(diào)研內(nèi)容

　　(一)關(guān)于各行支持“穩(wěn)增長”現(xiàn)狀的分析

　　1、認真貫徹落實政策方針。各行認真貫徹落實中央強調(diào)的有關(guān)于支持“穩(wěn)增長”的相關(guān)政策，緊扣地方經(jīng)濟社會發(fā)展需要進行規(guī)劃：例如開設橋頭堡黃金口岸、進行開發(fā)開放試驗區(qū)建設等活動，以及制定相關(guān)的信貸發(fā)展戰(zhàn)略、簽訂銀政合作協(xié)議、積極爭取信貸規(guī)模等。

　　2、突出重點，支持經(jīng)濟建設。為認真貫徹落實政策方針，積極配合銀行支持“穩(wěn)增長”活動的開展優(yōu)化信貸資源配置;各行采取優(yōu)先支持全州重點項目工程建設的政策方針;向小微企業(yè)、“三農(nóng)”企業(yè)傾斜信貸資源;加大對于民生工程的支持力度;清理規(guī)范融資平臺貸款情況。

　　3、積極搭建溝通平臺。為了認真貫徹落實銀行業(yè)“穩(wěn)增長”的政策方針，各行積極組織或參與銀政企對接會或項目洽談會，助推項目投融資需求對接;加強小企業(yè)金融服務宣傳;主動走訪企業(yè)特別是小微企業(yè)和個體戶。

　　4、注重風險防控。在當前復雜的形勢下為了認真貫徹落實銀行業(yè)“穩(wěn)增長”政策方針，正確積極的處理“穩(wěn)增長”與防風險的關(guān)系，在積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展的同時，注重嚴格防范各類風險。

　　(二)關(guān)于各行支持“穩(wěn)增長”取得成就的總結(jié)

　　1、改進金融服務方式。銀行業(yè)通過采取全面提升金融服務水平，特別是針對“三農(nóng)”、小微企業(yè)、少數(shù)民族群眾金融服務提高了業(yè)務水平;提升對于金融資源的有效配置率;正確規(guī)范服務收費，免去除利息外各項費用的征收的方式，認真貫徹落實銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長”的政策方針。

　　2、加快金融模式創(chuàng)新的步伐。銀行業(yè)通過采取創(chuàng)新信貸管理方式、開發(fā)新型信貸產(chǎn)品;拓寬擔保范圍;創(chuàng)新評估方式的手段，認真貫徹落實銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長”的政策方針。

　　3、推進金融模式轉(zhuǎn)型升級。通過采取調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，發(fā)展綠色信貸，嚴格限制“兩高一�！毙袠I(yè)信貸投放，加強對節(jié)能減排、清潔能源、循環(huán)經(jīng)濟和環(huán)保項目等領(lǐng)域的信貸支持的方式;加大消費信貸支持力度如汽車貸款、耐用消費品、旅游等消費金融服務;支持文化產(chǎn)業(yè)、對外貿(mào)易的辦法，認真貫徹落實銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長”的政策方針。

　　三、面臨問題

　　1、當前經(jīng)濟持續(xù)下行，部分企業(yè)面臨經(jīng)營困境，面臨實體經(jīng)濟信貸需求減少;重點項目地方政府配套資金短缺，銀行擬支持的政府重點項目啟動慢;房地產(chǎn)投資信貸風險高。

　　2、信用環(huán)境相對較差。政銀以及企業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通不到位，存款的波動對信貸資金來源的穩(wěn)定性造成影響;小微企業(yè)和涉農(nóng)貸款的風險補償機制不完善，下崗再就業(yè)貸款財政貼息和保證金政策并不一定按照規(guī)定落實到位;銀行業(yè)金融機構(gòu)信貸管理機制不靈活，存在一定盲目性。

　　四、對策建議

　　當前中國經(jīng)濟處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時期，我們處在一個并不穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟市場，在這種大的環(huán)境前提下，商業(yè)銀行能否支持“穩(wěn)增長”政策方針的貫徹落實對于整個銀行業(yè)的發(fā)展具有重大影響，因此我們應該改進和加強銀行業(yè)支持“穩(wěn)增長”的政策意見和措施。

　　1、從宏觀層面上看，首先要深化金融改革，推動利率市場化。充分發(fā)揮市場在資金配置上的基礎(chǔ)性作用，促進銀行業(yè)將資金配置到最需要、效益最好、最有發(fā)展前景的企業(yè)上，優(yōu)先支持重點項目工程建設，加大小微企業(yè)、“三農(nóng)”企業(yè)的信貸資源扶持力度;提高信貸資金來源穩(wěn)定性將民生工程放在工作重點來實抓實干。

　　2、從商行微觀角度。積極主動調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新信貸管理模式，支持傳統(tǒng)金融模式改造升級。積極調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。不斷創(chuàng)新管理，提高服務實體經(jīng)濟的效率。提升專業(yè)化能力，有效控制風險。建立面向?qū)嶓w經(jīng)濟的多層次銀行體系。

　　3、優(yōu)化銀行業(yè)金融機構(gòu)信貸管理機制，使之與政策變化相聯(lián)動，讓政銀以及企業(yè)之間能夠和諧溝通合作。擴寬銀行業(yè)金融機構(gòu)信貸政策優(yōu)質(zhì)項目資源的要求，加快銀行擬支持的政府重點項目啟動速度。促進經(jīng)濟可持續(xù)的健康向上發(fā)展。

　　（一）自覺服務國家經(jīng)濟發(fā)展大局，以改革創(chuàng)新的精神支持擴大內(nèi)需

　　通過學習實踐科學發(fā)展觀，建行認識到，科學發(fā)展觀第一要義是發(fā)展，具體到國有控股商業(yè)銀行，就是通過不斷改革創(chuàng)新，持續(xù)增強綜合金融服務能力，促進國民經(jīng)濟和社會事業(yè)健康發(fā)展。XX年11月上旬，中央決定實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，建行及時調(diào)整工作計劃，積極支持擴大內(nèi)需。由于項目準備工作基礎(chǔ)扎實，因而迅速形成信貸投放。僅XX年后兩個月就新增貸款1555億元，體現(xiàn)了黨中央、國務院“出手快、出拳重”的要求。建行密切跟蹤和分析實體經(jīng)濟需要，圍繞促進投資、消費和出口，發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢，大膽創(chuàng)新探索，采取了全面的服務措施。

　�。�1）積極主動地為基礎(chǔ)設施項目和重點企業(yè)提供綜合性金融解決方案。除了主動幫助部門、地方和企業(yè)做好相關(guān)規(guī)劃，搞好項目評估和造價咨詢，還努力降低企業(yè)籌資成本，改善財務效益。XX年通過投資銀行、信托理財、租賃等方式為企業(yè)融資20xx億元，比上年增加近900億元。XX年前9個月，基礎(chǔ)設施貸款新增3265億元，占公司類貸款新增額的56%。

　�。�2）努力為居民提供最好的.住房金融和消費信貸服務。重點支持拆遷安置房、經(jīng)濟適用房、中低價位和中小戶型商品房建設。9月末，個人住房貸款余額7928億元，穩(wěn)居同業(yè)前列；個人消費貸款達到1200多億元，信用卡透支增速超過40%，有力促進了居民消費。

　�。�3）積極探索解決中小企業(yè)“融資難”的新方法新手段。建立了120多家小企業(yè)“信貸工廠”，組建專門團隊，實行標準化、流程化作業(yè)。結(jié)合小企業(yè)電子商務特點，在浙江、江蘇、廣東等八個省市推出網(wǎng)上信貸，累計為多個客戶發(fā)放48億元貸款。為小企業(yè)推出循環(huán)額度貸款、小額無抵押貸款，聯(lián)貸聯(lián)保貸款等系列產(chǎn)品，近三年中小企業(yè)貸款平均增幅20%以上，中小企業(yè)客戶已占公司類客戶的85%，中小企業(yè)授信余額占全部公司客戶的40％左右。

　�。�4）切實改善農(nóng)村、農(nóng)業(yè)金融服務�？偨Y(jié)新疆分行小額農(nóng)戶貸款的做法，推廣到黑龍江等農(nóng)業(yè)大省，當年發(fā)放小額農(nóng)戶貸款26億元。已設立5家村鎮(zhèn)銀行，正在籌備村鎮(zhèn)銀行控股公司，計劃未來三年村鎮(zhèn)銀行達到100家，努力將服務延伸到更廣大的縣城和村鎮(zhèn)。近兩年涉農(nóng)貸款平均增長率超過25%。

　�。�5）破解出口加工企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷遇到的金融難題。沿海地區(qū)外向型企業(yè)能夠生產(chǎn)全球一流的消費品，金融危機后國外市場萎縮，國內(nèi)消費者雖然有巨大需求，但苦于沒有內(nèi)銷渠道。這些企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷，除品牌、渠道外，融資頸瓶也是主要約束因素。經(jīng)過一系列調(diào)研、論證，建行推出了“內(nèi)貿(mào)通”系列產(chǎn)品，累計向出口企業(yè)授信200多億元，幫助一批加工出口企業(yè)走入廣闊的國內(nèi)市場，實現(xiàn)了多方共贏。

　�。�6）幫助企業(yè)兼并、轉(zhuǎn)型升級。目前，已發(fā)放并購貸款超過百億元，不論在貸款筆數(shù)還是貸款總量上，都居國內(nèi)同業(yè)首位。

　�。�7）努力滿足“保民生”的多重金融服務需要。專門推出面向教育、醫(yī)療、社保、環(huán)保領(lǐng)域的“民本通達”系列產(chǎn)品。XX年9月末民生領(lǐng)域貸款余額1851億元，同比增長611億元，高于貸款平均增速19.52個百分點。

　�。�8）以金融創(chuàng)新推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。國內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)市場潛力巨大，但由于體制、政策和觀念的原因，長期缺乏融資渠道。建行在這個領(lǐng)域進行了多方面大膽探索，文化產(chǎn)業(yè)貸款比年初增加100多億元。為支持文化企業(yè)廣辟發(fā)債等融資渠道，向文化產(chǎn)業(yè)客戶提供擔保249億元。成立了文化產(chǎn)業(yè)基金管理公司，目前正與國家有關(guān)部門和大的文化企業(yè)集團籌備發(fā)起文化產(chǎn)業(yè)基金。

　　（二）堅持積極審慎經(jīng)營方針，不斷強健風險管理

　　XX年初建行確定了“積極審慎”的經(jīng)營方針。所謂積極,就是根據(jù)形勢變化，及時調(diào)整政策，想客戶所想，急客戶所急，創(chuàng)新方式方法，將項目前期工作做深做透。所謂審慎，就是把風險管理作為永恒的主題，堅持“了解客戶、理解市場、全員參與、抓住關(guān)鍵”的風險理念，把握合規(guī)底線，避免出現(xiàn)“一哄而起”和“蘿卜快了不洗泥”。

調(diào)研報告15

　　醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)已成為當今最具發(fā)展?jié)摿Φ某�陽產(chǎn)業(yè)之一。全世界約有1/3的人口在使用中醫(yī)藥治療疾病和養(yǎng)生保健，約有130個國家和地區(qū)銷售和使用中藥，我國藥品市場近十年一直保持20%以上的增長，在幾次金融危機中，全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)都能獨善其身，未受較大影響。經(jīng)過十年努力，我縣中藥材產(chǎn)業(yè)得到了較好較快發(fā)展，為中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　一、優(yōu)勢和機遇

　�。ㄒ唬�條件得天獨厚。我縣地處武陵山腹地，是xx、貴陽、長沙、武漢四大城市的幾何中心，區(qū)位優(yōu)勢明顯，是xx市規(guī)劃建設的五大地區(qū)級物流樞紐之一，藥品銷售市場前景看好。境內(nèi)藥用植物種類有1270余種，達到國家和省級標準約有268種，重點藥材有銀花、白術(shù)、玄參、天冬、杜仲、骨碎補、黃姜、黃精、續(xù)斷等品種，其中銀花、白術(shù)量大質(zhì)好，是極具代表性的中藥材資源。

　　（二）產(chǎn)業(yè)初具雛形。截至目前，我縣以銀花為主的中藥材面積超過35萬畝（銀花30.1萬畝、白術(shù)3萬畝左右、天冬6000余畝、黃精3000余畝、青蒿8000余畝、百合20x余畝，另試種了白芨、重樓等名貴中藥材），藥農(nóng)戶年均收入在5000元以上。中藥飲片、綠原酸提取和植物中間體提取、金銀花涼茶生產(chǎn)線已經(jīng)投產(chǎn)。與西南大學等科研單位開展了xx銀花成分分析和藥理、藥效、毒理等基礎(chǔ)研究，開發(fā)試制了包括銀天顆粒在內(nèi)的一批新產(chǎn)品�！皒x銀花”獲國家地理商標認證和gap基地認證，“藥食同源”認證在國家衛(wèi)計委網(wǎng)站完成公示。依托中藥材天地網(wǎng)建立了首個國家基本藥物中藥原料動態(tài)監(jiān)測與信息服務站，“中藥材買賣通”等電商交易平臺運行良好。成功舉辦兩屆武陵山中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇，xx中藥材的知名度和影響力顯著提高。

　　（三）扶持政策給力�！秶�民經(jīng)濟和社會發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》將生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)列為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，并將“支持中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展”作為單節(jié)列出。《武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅規(guī)劃》將xx銀花、白術(shù)等納入特色中藥材基地規(guī)劃。全市《醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展規(guī)劃（xx—20xx年）》將xx銀花作為“五園七基地”之一進行布局。今年，縣委、縣政府提出實施中藥材“1211”的發(fā)展戰(zhàn)略，明確到20xx年，中藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達100億元以上。并從今年開始，每年整合涉農(nóng)項目資金5000萬元以上，扶持中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。

　　二、問題和挑戰(zhàn)

　�。ㄒ唬┩獠扛偁幖ち�。近年來，外資醫(yī)藥企業(yè)爭先恐后地加大在華投資，國內(nèi)各大醫(yī)院進口藥、合資企業(yè)藥和國產(chǎn)藥大約各占1/3，技術(shù)領(lǐng)先、資本雄厚的`外資醫(yī)藥企業(yè)基本上壟斷了高端藥物市場，傳統(tǒng)的中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)面臨越來越激烈的市場競爭。同時，就渝東南地區(qū)而言，各區(qū)縣中藥材資源都比較富足，發(fā)展思路大同小異，且大多各自為陣，缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和差異化發(fā)展，甚至存在惡性競爭。

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