半年個(gè)人工作總結(jié)15篇【優(yōu)秀】
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編整理的半年個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
半年個(gè)人工作總結(jié)1
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級(jí)。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，總結(jié)工作如下：
一 、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識(shí)
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)” 從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的'領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、商場(chǎng)開業(yè)前的商場(chǎng)準(zhǔn)備
1、所有人員集合，統(tǒng)一檢查各通道，各卷閘有無異常，能否正常開啟。
2、按規(guī)定時(shí)間開放員工通道，讓員工進(jìn)入。
3、按開業(yè)時(shí)間打開所有通道門，并維持門前的商場(chǎng)秩序，避免剛開業(yè)人員集中，發(fā)生擁擠現(xiàn)象。
4、密切注視進(jìn)出人員，因開業(yè)人員較雜，容易發(fā)生意外事件。
商場(chǎng)保安工作紀(jì)要文/郭經(jīng)理現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高，人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化，商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化，而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋，各自不同，隨著保安員的進(jìn)駐商場(chǎng)，帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營管理者的面前，商場(chǎng)保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來。
北京的中高檔商場(chǎng)是日益增多，對(duì)商場(chǎng)保安的工作也越來越重視，而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范，保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程，商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開展，才能讓客戶單位滿意，讓保安公司放心，讓北京社會(huì)大眾對(duì)商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認(rèn)識(shí)?將就這方面略作引導(dǎo)，不敢妄言，希望同行批評(píng)指正，共同進(jìn)步。保安人員保安人員的條件
1、上崗人員的商場(chǎng)條件：
(1)高中以上學(xué)歷，身高1.78米以上，身體健康，品貌端正;
(2)30歲以下，個(gè)別崗位可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn);
(3)有保安能力、知識(shí)豐富者;
(4)體格健壯、責(zé)任心強(qiáng)、能做到誠實(shí)的執(zhí)行任務(wù)者;一般商場(chǎng)的保潔工作歸為商管管理，商管有人主要負(fù)責(zé)保潔隊(duì)伍的日常工作編排。進(jìn)行保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標(biāo)準(zhǔn)制定;
業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)等。例如：
1)保潔員主要負(fù)責(zé)賣場(chǎng)主要通道，商場(chǎng)門前衛(wèi)生，廁所衛(wèi)生，消防通道衛(wèi)生等，按工作量進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)劃分。
2)客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生�！�
3)當(dāng)顧客的眼睛在搜尋時(shí)(顧客好象在找什么東西)第三天營業(yè)員工作規(guī)范為保證商場(chǎng)銷售服務(wù)工作的連貫有序，避免工作出現(xiàn)遺漏或失誤，特制定本工作規(guī)范，營業(yè)員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)范。
半年個(gè)人工作總結(jié)2
截止今日！時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又跨過半年之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿勢(shì)，去迎接新生活！
�。ㄒ唬┟鎸�(duì)現(xiàn)實(shí)，承受挑戰(zhàn)xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫治理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)、由于當(dāng)時(shí)倉管員急辭職，中間連續(xù)了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，局部物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦如何來理順這個(gè)爛攤子我沒有灰心，決心憑借以往的的治理閱歷來盡快理順這個(gè)爛攤子，首先整理帳目，其次對(duì)全部物品進(jìn)展大盤點(diǎn)，對(duì)全部貨物進(jìn)展分類有序擺放，通過這些努力后，整個(gè)恒生物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
�。ǘ├砬孱^緒，細(xì)化治理每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)！所以在公司始終都很勞碌、我打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)展治理：從新設(shè)計(jì)制定恒生物業(yè)公司治理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面治理，參考《倉儲(chǔ)治理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)展量化治理，每天抽盤，每周小盤點(diǎn)，每月協(xié)作財(cái)務(wù)大盤點(diǎn)，作到賬目清楚，賬實(shí)相符、經(jīng)手貨款無一過失，表達(dá)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，近段時(shí)間來，賬實(shí)相符根本到達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)無庫損！與公司同事嚴(yán)密協(xié)作，做到庫存的構(gòu)造合理、緊盯各物品流淌，認(rèn)仔細(xì)真做好每月的月報(bào)表、每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表、并結(jié)合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的協(xié)作了財(cái)務(wù)！對(duì)在庫物品進(jìn)展分類治理，對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)治理，在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡潔掌握，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
�。ㄈ┻M(jìn)展信息化隨著公司業(yè)務(wù)的`連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大，在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉庫的實(shí)時(shí)治理、我每天只要把出入庫狀況及庫存報(bào)表輸入電腦，可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)！該舉措大大便利公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)與各部門之間的信息溝通，整個(gè)xx年不良庫存下降根本至零！
�。ㄋ模﹫�(jiān)持學(xué)習(xí)，與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫治理的規(guī)劃和掌握，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作，提示我保持學(xué)習(xí)，說公司在快速進(jìn)展的同時(shí)，個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái)，與公司一起共成長！工作之余，我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營銷、治理、電腦等學(xué)問，在工作中充實(shí)和完善自己！回首過去兩年來的工作治理經(jīng)受，我成熟很多，也成長很多，始終致力利于倉庫治理的合理化，整合進(jìn)銷存、也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，只有與工程，財(cái)務(wù)等嚴(yán)密協(xié)作才能更好的發(fā)揮倉庫治理員的職能！我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，開心的度過了兩年難忘的時(shí)間！
半年個(gè)人工作總結(jié)3
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊(duì)這半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：
一、上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作
1、抓隊(duì)伍建設(shè)
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，更是注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的'要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
2、抓制度建設(shè)
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
3、抓思想建設(shè)
由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾�。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們�(cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
二、半年來工作的體會(huì)
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣�，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
1、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。各位領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
2、益于工作上的創(chuàng)新。我們?cè)诠ぷ髦�，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。我們工作中，沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。
3、于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃�，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。
半年個(gè)人工作總結(jié)4
回顧20xx年度上半年，自從我進(jìn)入采購部已近兩年了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部成員和其它部門的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷，在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為采購部的成員而驚喜萬分。在過去的一年當(dāng)中，采購部門的`工作基本上滿足了公司施工材料訂單的需求。在20xx年我將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制，為公司的發(fā)展盡一份綿力�；厥鬃约涸诓少彶康墓ぷ�，有過很多曲折，工作中出現(xiàn)了不少失誤也取得不少進(jìn)步。作為公司的花錢部門，我部樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則�，F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：
一、年度主要完成工作及材料開展工作
1、部門的日常工作。
采購部現(xiàn)有人員3人，采用分工協(xié)作的方式負(fù)責(zé)公司原主輔材料的進(jìn)行采購。依據(jù)今年公司的制定的采購計(jì)劃，由采購部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，今年公司原料總共采購批次為436批，采購總金額達(dá)到1232萬元，原材料不合格批次為2批，不合格批次現(xiàn)已均全部由采購部直接與供方聯(lián)系，采用退貨重新開模加工處理方式；今年采購合格率達(dá)到98.5%，年度供貨合同簽訂率99%。供貨及時(shí)度96%，由于部分定制產(chǎn)品周期較長影響了施工，采購部在條件不具備的情況下依然突破重重困難盡職盡責(zé)爭取第一時(shí)間將物料送至施工現(xiàn)場(chǎng)。
2、圍繞控制成本在采購產(chǎn)品性能優(yōu)化結(jié)構(gòu)方面開展工作。
采購部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購產(chǎn)品性能優(yōu)化的結(jié)構(gòu)”為工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采購人員在對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采購部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20xx年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每位供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》并對(duì)其進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前，對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄，才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)材料價(jià)格信息的管理。
采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、信息的管理，每一次材料采購的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采購部材料信息庫，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
二、20xx年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)
1、制定采購預(yù)算與估計(jì)成本。
制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施原輔料采購行為之前對(duì)采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)采購資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制，確保資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購預(yù)算的約束，能提高采購資金的使用效率，優(yōu)化采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制采購資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購成本以期達(dá)到有效的`資金最大化利用的目的。
2、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應(yīng)商的數(shù)量根據(jù)公司的產(chǎn)能適當(dāng)控制，以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能均能滿足公司產(chǎn)品要求。同時(shí)在采購的環(huán)節(jié)控制上20xx年將著手幾個(gè)環(huán)節(jié)并做相應(yīng)調(diào)整具體細(xì)節(jié)計(jì)劃，力求細(xì)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)確保每一個(gè)材料的成本控制率、合格率和供貨及時(shí)率，避免因環(huán)節(jié)疏漏從而給項(xiàng)目造成的施工不便問題。
3、在以后工作中需要繼續(xù)努力的幾點(diǎn)。
首先，工作態(tài)度上不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，工作過程中萬事都要仔細(xì)，從采購物資規(guī)格的確認(rèn)、價(jià)格的商榷到采購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心，全心全意地投入工作，以積極的態(tài)度強(qiáng)烈的責(zé)任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。還要從最基本上打好基礎(chǔ)，要多多熟悉公司產(chǎn)品，采購產(chǎn)品各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的了解，可以明白將要采購的原材料、半成品等在產(chǎn)品中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧�，從而�?duì)其品質(zhì)要求與對(duì)應(yīng)的數(shù)量需求知曉。在熟悉要采購的產(chǎn)品同時(shí)，順便也要對(duì)公司各個(gè)部門及其工作做好進(jìn)一步的了解。不但要了解所購品市場(chǎng)行情時(shí)刻掌握影響采購品的價(jià)格波動(dòng)情況，提前做好準(zhǔn)備。還要做好有效的控制采購庫存。避免停轉(zhuǎn)產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)及積壓物資的風(fēng)險(xiǎn)，無形中控制自己企業(yè)的采購費(fèi)用。此外采購流程中最主要的優(yōu)化控制及分類分批采購合同臺(tái)賬要做好，并維護(hù)好供應(yīng)商信息這一點(diǎn)也尤為重要。簽約訂貨后要積極跟催，保證按時(shí)或提前交貨。貨物到工地后協(xié)調(diào)安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現(xiàn)質(zhì)量問題要積極處理反饋。
三、工作中出現(xiàn)的問題和解決方法
20xx年中在對(duì)部分材料的跟催不到位造成項(xiàng)目施工不便如寶雞玻璃交貨問題新疆鋁型材交貨問題具體問題及解決方法如下：寶雞后補(bǔ)玻璃交貨問題：寶雞后補(bǔ)玻璃的提料分3批分別為20xx年xx月xx號(hào)，xx月xx號(hào)和xx月xx號(hào)。約定的發(fā)貨時(shí)間為xx月xx號(hào)。要求廠家將3個(gè)批次的玻璃
還沒來得及注意，上半年一下子便過去了。在這半年里，大大小小的工作充實(shí)著每一天，而我作為公司采購部的一員，自然而然也有了一些感受，也對(duì)這份工作有了一些新的感悟。在此我想就上半年的工作做一次總結(jié)。
平時(shí)的工作當(dāng)中我是一個(gè)比較嚴(yán)肅的人，平時(shí)我看起來冷冰冰的，其實(shí)只是為了保證在工作上保持一個(gè)高的效率。我來到公司也有了好幾年了，其實(shí)這幾年的日子我一刻也沒有松懈過。對(duì)于今年上半年來說，有很多讓我有感觸的地方，一開始由于疫情，我們公司也處于一種警戒狀態(tài)，采購部的工作自然也嚴(yán)中帶嚴(yán)。所以作為采購部的一員，我給自己定了一個(gè)很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行到平時(shí)的工作當(dāng)中去。
上半年一過去，我便看到了一些成績，在采購這份工作上，我從未出過太多的問題，也沒有有過什么不太好的影響。所以即使在這緊張無比的上半年，我也能夠保持好自己的狀態(tài)，盡心盡力做好自己工作，從未有過半句怨言，我對(duì)自己這一點(diǎn)是非常滿意的，同時(shí)我也認(rèn)為自己在付出的同時(shí)也收獲到了很多的回報(bào)。
這半年內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都非常的支持我，鼓舞我，在我遇到問題的時(shí)候，及時(shí)伸手給我?guī)椭�，在我取得成功的時(shí)候陪我一起興奮。這一份情誼是非常難得的，這也是我上半年工作中最滿足和開心的一些事情。在平時(shí)的工作中，總是少不了周圍人的幫助的。所以當(dāng)別人需要我的幫助時(shí)，我也會(huì)毫不猶豫的去幫助她。當(dāng)我有了這樣的能力，我便可以承擔(dān)更重的責(zé)任，也是給自己一次展露頭角的機(jī)會(huì)，這是一件有利于自己成長的事情，也是一件需要繼續(xù)堅(jiān)持的事情。
半年的時(shí)間說過去就過去了，一年已經(jīng)轟轟烈烈的過了一半，在全民緊張的狀態(tài)下，我們平安的走了過來。面對(duì)下一個(gè)半年，或許會(huì)是一次更好的開始，我作為一名采購也應(yīng)該繼續(xù)調(diào)整好方向和心態(tài)，再一次的踏入征途，帶上自己的信心和勇氣，將這一份青春和熱血投入進(jìn)這份事業(yè)當(dāng)中，去奪取一個(gè)更加燦爛的明天。我會(huì)比上半年更加沉穩(wěn)，更加努力一些，去追尋這一份美好的期待。感謝公司一路上對(duì)我的陪伴和栽培，我會(huì)拿出一個(gè)更好的自己，在未來的路上繼續(xù)前行，努力發(fā)展。
半年個(gè)人工作總結(jié)5
經(jīng)過半年的努力，我也是達(dá)成了領(lǐng)導(dǎo)要求的業(yè)績，雖然工作的方式有所改變，但是作為銷售，我們也是要去克服困難，去找到方法，去讓自己有所突破，從而去把業(yè)務(wù)做好，上半年也是告一段落，我也是在此總結(jié)下自己這半年來的工作。
做保險(xiǎn)的銷售工作，自己也是有了一些經(jīng)驗(yàn)，不再是個(gè)新人了，而這一年其實(shí)也是信心滿滿的，希望自己去做好，去取得好的成績，而在剛開始的元月份，的確是銷售的業(yè)績得到增長，同時(shí)自己也是看到了希望，不過疫情的到來也是讓我們有些措手不及，無法去拜訪客戶，只能在家辦公，很多的事情也是做不了，不過這段日子，大家也是沒有荒廢，公司也是開展新的保險(xiǎn)險(xiǎn)種，而我們也是積極的去學(xué)習(xí)，去讓自己提升技巧，改善工作的方式，之前面對(duì)面的拜訪做不了，那么就用電話，用視頻的方式去和客戶溝通，從線下到線上，我們照樣是可以找到客戶的，而工作方式的改變，其實(shí)也是讓自己有了很多收獲，和之前相比，這種方式的不確定性更多了，去說服客戶的概率變小了一些，不過同時(shí)也是更加的考驗(yàn)我們自己對(duì)于銷售的判斷，如何的去和客戶溝通，如何的了解客戶從而達(dá)成銷售也是讓我得到了很大的一個(gè)成長。
半年的業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成其實(shí)也是有些想不到的，畢竟二月份那段日子，基本都是沒有工作的，全是在家里，而復(fù)工之后其實(shí)也是有壓力，但是也是這個(gè)危機(jī)讓客戶更加看到了保險(xiǎn)的重要性，明白一份好的保險(xiǎn)的確是對(duì)于他們，對(duì)于他們的家庭更加的有保障，而我們的工作也是在開展之中解決問題，去克服困難，找到方法，從而去把業(yè)績完成，而成績的取得也不是一天兩天的，而是我們持續(xù)的努力，不斷的.進(jìn)步才拿到手的，而這些也是讓我明白，作為保險(xiǎn)銷售壓力是很大的，但同時(shí)收獲也是格外的多。成長的速度也是特別的快，而自己頂住了壓力，也是克服了難題，做好銷售工作讓我也是而今過得格外充實(shí)，自己的工作是有挑戰(zhàn)的，而不是每天按時(shí)的上下班就好了，讓我也是感覺到自己過得其實(shí)是特別的有意義也是讓自己明白，今后自己要繼續(xù)的來取得更好的成績才行。
工作而今進(jìn)入到下半年，我也是要繼續(xù)的努力去做好銷售，去讓自己完成全年任務(wù)，同時(shí)也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，提升，改進(jìn)自己的工作方法得到進(jìn)步。
半年個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年上半年，我能夠依據(jù)公司的要求，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí)，本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破，工作有了較大的提高，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：
實(shí)行八對(duì)八全天營業(yè)，做好鈔幣兌換工作。由于我公司x黃金地段，人流量大，到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕。出納人員不辭勞苦，不論是零換整、整換零、兌換殘損幣，都和存款客戶一樣對(duì)待。止x月底，回籠各種票面破幣x元，完成全年回籠任務(wù)的x%。推行上門服務(wù)。內(nèi)勤代班負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每天上門服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)x公司、超市、規(guī)模較大的個(gè)體工商戶進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)。止x月底，僅x公司一家就上門收款x余次，攬儲(chǔ)x元。同時(shí)，利用這一客戶關(guān)系，將x技術(shù)員工資發(fā)權(quán)從x手中奪過來。止x月底，發(fā)工資x筆，攬儲(chǔ)x元。 20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在x期間，仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。x月份依據(jù)公司支配著手成本會(huì)計(jì)交接工作。首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé)，其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的'培訓(xùn)和指導(dǎo)，在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作，接手人基本能順當(dāng)開展工作，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、力氣和閱歷與其任職都有確定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了確定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中消逝的各類問題，在組織管理力氣、綜合分析力氣、協(xié)調(diào)辦事力氣和文字言語表達(dá)力氣等方面，經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，寵愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到特別內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析緣由，找出存在的問題，從中吸取閱歷和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：
為做好職工的思想政治工作，x成員及x管理人員時(shí)常深入到到生產(chǎn)一線，了解職工思想狀況，準(zhǔn)時(shí)理順職工心情，對(duì)職工中消逝的突出沖突，準(zhǔn)時(shí)召開思想政治研討會(huì)議分析解決。我們準(zhǔn)時(shí)召開老職工座談會(huì)，給他們送去組織溫和，確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定。同時(shí)，籌集資金，改善職工食堂環(huán)境和服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)慰問困難、患病職工;組織職工外出參觀學(xué)習(xí)，改善職工福利。為職工辦實(shí)事，辦好事，體現(xiàn)人性化管理。 x對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己糊涂地熟識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應(yīng)一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議支配、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
半年個(gè)人工作總結(jié)7
在縣局、縣衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的下，今年全面、高效、圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。切實(shí)彰顯一個(gè)基層鄉(xiāng)村務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。稟承“敬人樂業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)”的工作，遵守“用，感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念，立足于超前的'服務(wù)意識(shí)，用的，周到的服務(wù)，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。
上半年共為xxx余人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎和麻疹免疫抗體水平檢測(cè)、麻疹強(qiáng)免、流腦疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成了上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真履行一次性醫(yī)療用品的制度，做到醫(yī)療廢物歸類管理，上交和銷毀。
嚴(yán)格按照縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求，抓好“預(yù)防為主”這條重要主線，堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病，把工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康的相關(guān)。辦理健康專欄六幅，并及時(shí)滾動(dòng)適時(shí)更新。認(rèn)真開展門診工作，舉止莊重，態(tài)度和藹，工作服、胸牌穿戴整潔。嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)規(guī)范執(zhí)業(yè)。
積極參與各級(jí)各屆，會(huì)議學(xué)習(xí)記錄條理清晰，認(rèn)真務(wù)實(shí)完善填寫各種表、卡、冊(cè)，做到工作有記錄，門診有信息，大事有。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化盡綿薄之力。
積極宣傳，正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型醫(yī)療制度，使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟(jì)民、宏民的良好政策當(dāng)中。
作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生，任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)秉承忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，將這份工作融入我，在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)傾注，為把衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底，老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗！
半年個(gè)人工作總結(jié)8
上半年的酒店保潔工作對(duì)我而言自然是有著深遠(yuǎn)的意義，無論是經(jīng)驗(yàn)的積累還是工作成就的取得都是我在保潔崗位上努力的證明，而且秉承著精益求精的作風(fēng)也不能夠容許保潔工作中出現(xiàn)任何沒做好的地方，當(dāng)我朝著這個(gè)方向努力的時(shí)候自然得時(shí)刻對(duì)完成的保潔工作進(jìn)行反思才行，因此我對(duì)上半年完成的酒店保潔工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
由于對(duì)待保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的緣故從而在上半年取得了不少的成就，主要在客房打掃方面能夠維持環(huán)境的.干凈整潔，實(shí)際上由于酒店客房數(shù)量較多的緣故想要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將其打掃完畢并不簡單，這便意味著我需要對(duì)工作時(shí)間進(jìn)行合理規(guī)劃并在保證效率的前提下將客房打掃干凈，所以我在每個(gè)月都會(huì)對(duì)打掃工作制定好計(jì)劃并嚴(yán)格將其執(zhí)行下去，這樣的話我便能夠在打掃的過程中不斷反思自身的問題，這樣的話我在完成每天工作量的同時(shí)也能夠提升自身的工作能力，因此上半年在保潔工作中的努力著實(shí)令我收獲了不少。
大廳區(qū)域由于需要接待客戶的緣故需要始終保持在干凈的狀態(tài)，這便意味著自己需要通過打掃次數(shù)的增加來提升大廳區(qū)域環(huán)境的整潔度，所以當(dāng)我負(fù)責(zé)這部分區(qū)域的打掃工作之時(shí)便會(huì)嚴(yán)格遵從酒店領(lǐng)班的指示，畢竟保潔工作的完成也是酒店服務(wù)水平的體現(xiàn)之一，因此作為酒店保潔的我得要重視大廳區(qū)域的打掃工作并盡力將其做好，這樣的話當(dāng)客戶踏入酒店的時(shí)候便能夠感受到環(huán)境的干凈與舒適，相信此時(shí)的他們也會(huì)擁有愉悅的心情來體驗(yàn)酒店的服務(wù)。
后廚區(qū)域由于油污較多的緣故導(dǎo)致打掃的難度也是比較大的，因此我得提前準(zhǔn)備好專用的清潔物品從而確保能夠清除廚房的污漬，雖然在每天堅(jiān)持打掃的情況下導(dǎo)致打掃難度減少了許多，但不可否認(rèn)油污的存在導(dǎo)致打掃工作需要認(rèn)真對(duì)待才能夠保持干凈，除此之外則是打掃的過程中需要注重食材的保存問題，尤其是注重清潔的力度從而避免清潔劑之類的物品誤灑在食材上面，在有所顧慮的情況下也會(huì)導(dǎo)致打掃的效率將會(huì)降低不少，但當(dāng)廚房區(qū)域打掃干凈以后也會(huì)讓在酒店用餐的客戶對(duì)此感到更加放心。
嚴(yán)格來說過去的上半年不過是自己職業(yè)生涯中的一小段經(jīng)歷，但是從中收獲的經(jīng)驗(yàn)以及取得的成就卻是自己足以受用終生的，而我也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)秉承對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度來完成下半年的酒店保潔任務(wù)才行。
半年個(gè)人工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去了大半，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指引下，在各位同仁的共同努力下前廳工作完成的還算順當(dāng)。在完成各項(xiàng)工作的同時(shí)我也在各位領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下在各方面都有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將半年的工作做以下總結(jié)：一、前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，為此我們每星期二都會(huì)開展培訓(xùn)工作，不僅對(duì)酒店禮儀、禮貌用語、行為規(guī)范、崗位職責(zé)、崗位技能、工作流程與標(biāo)準(zhǔn)、酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)等培訓(xùn)加以重溫，更加強(qiáng)了一些服務(wù)意識(shí)、售房技巧、排房技巧、案例分析等培訓(xùn)，并定期加以考核，從而提高員工的工作質(zhì)量與效率。
二、“細(xì)節(jié)準(zhǔn)備成敗”，留意每個(gè)細(xì)節(jié)是我們工作的核心。因此要求員工關(guān)注客人的每一個(gè)細(xì)節(jié)。如要求員工生疏把握重點(diǎn)客戶的電話號(hào)碼，在他們預(yù)定時(shí)能準(zhǔn)時(shí)稱呼客人姓氏、職位、給客人驚喜；在客人入住登記時(shí)，記住客人的姓氏，增加對(duì)客稱呼的親切感；收集客戶信息，加強(qiáng)共性化服務(wù)從而體現(xiàn)我們精細(xì)入微的貼心服務(wù)。
三、以銷售為目標(biāo)，我們加強(qiáng)各類報(bào)表、數(shù)據(jù)的分析管理，準(zhǔn)時(shí)明確的確認(rèn)銷售方向及銷售力度。我們?yōu)榇讼群笤陔娔X系統(tǒng)建立了《客房客源分析總表》、《客房收入明細(xì)表》、《各類房型出租明細(xì)表》《客房平均房價(jià)明細(xì)表》的營業(yè)數(shù)據(jù)分析表格及《客史檔案表》、《方案完成任務(wù)表》《員工獎(jiǎng)懲明細(xì)表》、《總臺(tái)工作自檢表》等日常管理表格，通過這些表格員工上下知道了客房客源的組成，準(zhǔn)時(shí)把握客源的'活動(dòng)趨勢(shì)，明確客房的銷售方向，更能有利的將中心下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)齊力完成，也進(jìn)一步規(guī)范了員工的管理。四、前廳是客人集結(jié)的場(chǎng)所，總臺(tái)是最簡潔收集客人信息及看法的重要渠道。因此我們開頭建立了個(gè)人客史擋案，從而提前把握重要客人和回頭客的姓名、性別、生活習(xí)慣、興趣愛好、共性特別等，隨時(shí)做到有針對(duì)性和共性化的服務(wù)，滿足客人特別需求，避開投訴、增加回頭客及準(zhǔn)時(shí)引導(dǎo)客人消費(fèi)提高我們的工作質(zhì)量。
五、留意自身形象，堅(jiān)持行為影響樹立工作的良好形象激發(fā)員工的工作熱忱。在日常工作中要求下屬做到的，首先自己必需做到。加班加點(diǎn)自己必需第一個(gè)到位，急難問題自己第一個(gè)先上。在日常工作和生活中留意關(guān)懷員工解決一些困難問題，準(zhǔn)時(shí)與員工溝通了解員工思想動(dòng)態(tài)并建立了前臺(tái)日工作交班本，不僅更完善了交接班工作更為大家創(chuàng)建了一個(gè)相互溝通、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從而保證了人員思想穩(wěn)定，讓大家什么事都能以賓館利益為重，講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作、精彩高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過對(duì)上半年的工作回顧，對(duì)比職責(zé)認(rèn)為自己在很多方面還存在著不足，業(yè)務(wù)水平和管理力氣及自身的綜合素養(yǎng)都有待提高。針對(duì)以后的前廳部工作做以下幾點(diǎn)工作思路及主攻策略，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)賜予教育：
一、加強(qiáng)對(duì)員工銷售意識(shí)和銷售技巧、禮貌用語的培訓(xùn)，留意培育她們的獨(dú)立力氣與自主性
二、加強(qiáng)給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”的意識(shí)，把握好成本
三、做為賓館的中嶇部門加強(qiáng)留意各部門之間的協(xié)調(diào)工作及客人的投訴問題，主動(dòng)主動(dòng)的進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決避開事情的惡化，杜絕給酒店帶來負(fù)面影響。
四、加強(qiáng)對(duì)辦公物品的維護(hù)及對(duì)客遺留物的正確準(zhǔn)時(shí)處理
五、留意旅店業(yè)管理系統(tǒng)的完善使用工作及報(bào)關(guān)資料的準(zhǔn)時(shí)傳送。
以上報(bào)告敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)賜予提出看法，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的
栽培與信任。在以后的工作中我將虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理閱歷；努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問；不斷提高自身的綜合素養(yǎng)和管理水平。更加強(qiáng)化敬業(yè)精神，增加責(zé)任意識(shí)，提高標(biāo)準(zhǔn)爭取在下半年的工作再上新臺(tái)階！
半年個(gè)人工作總結(jié)10
20xx年注定是一個(gè)不平凡的一年，我也迎來了金鷹領(lǐng)導(dǎo)組織對(duì)我的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和工作同事的密切配合下，本人能較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。在此對(duì)20xx上半年的工作做一份總結(jié)。如下：
一、信息維護(hù)工作
1、元旦、春節(jié)、五一、清明、端午、店慶等重大節(jié)點(diǎn)前收銀臺(tái)、電井等進(jìn)行檢查；
2、春調(diào)期間品牌進(jìn)撤場(chǎng)做好收銀臺(tái)移位，信息點(diǎn)裝修前的保護(hù)；并對(duì)已經(jīng)損壞的的信息點(diǎn)進(jìn)行修復(fù)；
3、協(xié)助工程部對(duì)F館二樓改造工程信息點(diǎn)的改造并測(cè)試；并在改造區(qū)域新增一個(gè)AP點(diǎn)以便調(diào)整專柜移動(dòng)PS所用；
4、對(duì)賣場(chǎng)移動(dòng)PS和移動(dòng)收銀臺(tái)反映的信號(hào)差問題進(jìn)行一系列的測(cè)試，并提出改進(jìn)方案進(jìn)行處理；
5、新進(jìn)大學(xué)實(shí)習(xí)生進(jìn)行幫帶；對(duì)聚龍湖新進(jìn)員工進(jìn)行硬件維護(hù)知識(shí)的幫帶交流；
6、對(duì)奧萊店收銀機(jī)最近頻繁出現(xiàn)死機(jī)藍(lán)屏現(xiàn)象與廠商進(jìn)行溝通，并總結(jié)問題；協(xié)助廠商人員對(duì)機(jī)器進(jìn)行升級(jí)改造。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、老店劉經(jīng)理借調(diào)期間，對(duì)老店工作的支援；
2、公司年會(huì)準(zhǔn)備籌劃期間對(duì)音視頻項(xiàng)目的支援；
3、協(xié)助經(jīng)理做好20家專柜移動(dòng)PS上線工作；
4、組織0家移動(dòng)PS上線品牌店長溝通協(xié)調(diào)會(huì)，并對(duì)重大節(jié)點(diǎn)時(shí)移動(dòng)PS所屬專柜相關(guān)事宜囑咐；
5、根據(jù)集團(tuán)要求在門店所有在域計(jì)算機(jī)部署趨勢(shì)殺毒軟件；
6、配合集團(tuán)負(fù)責(zé)對(duì)奧萊店所有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。
三、存在問題
1、信息工作做前要有規(guī)劃，完成后要進(jìn)行總結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)才能得以提高。
2、集團(tuán)信息部組織的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需要主動(dòng)積極參加；努力積累更多業(yè)務(wù)知識(shí)；對(duì)數(shù)據(jù)查詢類的工作進(jìn)行一系列的'學(xué)習(xí)，努力自學(xué)一門編程語言為日后更好的完成信息工作做準(zhǔn)備。
四、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)商貿(mào)信息行業(yè)最新技術(shù)，積極參加集團(tuán)組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)；不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力提高工作能力、工作效率。
3、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，及時(shí)處理并反饋用戶提出的想法和要求。
半年個(gè)人工作總結(jié)11
一、思想上
在之間我以為能做我都已經(jīng)做了，在護(hù)士上的學(xué)習(xí)已經(jīng)到了一個(gè)瓶頸，因此在工作上沒有了熱情，每一天的工作都是波瀾不驚。知道有一次醫(yī)院組織我們?nèi)⒂^學(xué)習(xí)，讓我看到了我在工作上的懈怠，沒有了之前的沖勁。經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)，也是對(duì)我的一個(gè)刺激，讓我找到了前進(jìn)的方向，而不是在迷惘中徘徊，堅(jiān)決了努力學(xué)習(xí)的信念。
二、工作上
常規(guī)的工作已經(jīng)完全成為習(xí)慣，每天都能快速的完成，不會(huì)出現(xiàn)任何的失誤。每次的操作檢測(cè)都能夠拿到優(yōu)秀，還在提高對(duì)自己的要求，爭取能夠做的更好，讓醫(yī)療器具成為我身體的一局部，熟練度有大幅度的提升。
認(rèn)真按照醫(yī)院的規(guī)定填寫科室的.文書，每一個(gè)流程標(biāo)準(zhǔn)自然，將每一個(gè)工作的過程都詳細(xì)的記錄下來，成為他人學(xué)習(xí)的參考資料。
三、學(xué)習(xí)上
堅(jiān)持向著更艱深的知識(shí)進(jìn)發(fā)，讓自己掌握更全面的醫(yī)療理論，不放下根底知識(shí)的聯(lián)系，讓自己在專業(yè)方面更具深度和廣度。
在這半年的時(shí)間，我還學(xué)習(xí)了怎樣掌握護(hù)理知識(shí)的實(shí)際操作，而不是讓自己停留在理論的層面，我明白學(xué)到的知識(shí)終歸還是要為病人服務(wù)的，只有熟練地操作才不會(huì)在臨床上有意外的情況發(fā)生。
上半年的工作還算是輕松，尤其是我掃除了攔路的荊棘，不再迷茫，認(rèn)識(shí)到要想成為一名優(yōu)秀的護(hù)士還需要努力的學(xué)習(xí)，才能配得上“白衣天使”這樣的稱號(hào)。經(jīng)過這半年時(shí)間的沉淀，我更加看清了自己，不再急躁，而是洗盡鉛華，加倍認(rèn)真的對(duì)待每一位患者，提供更加細(xì)致和優(yōu)良的服務(wù)。
半年個(gè)人工作總結(jié)12
今年上半年，分公司根據(jù)總公司人事工作安排，開展各項(xiàng)人事工作，現(xiàn)將上半年的工作支配總結(jié)如下：
一、開展大部制組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案
對(duì)機(jī)關(guān)各崗位開展測(cè)時(shí)寫實(shí)工作，量化每個(gè)工作崗位的有效工時(shí)，分公司機(jī)關(guān)管理崗位人員遠(yuǎn)高于同類分公司管理人員人數(shù)，以新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案調(diào)整為契機(jī)，推行分公司管理崗位的競(jìng)聘上崗，削減分公司機(jī)關(guān)管理人員人數(shù)。通過參與總公司組織的'人事工作分析會(huì)、分公司研討會(huì)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，全力打造x分公司發(fā)展的“升級(jí)版”方案。
二、存在的困難和建議
搭建站經(jīng)理及管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃平臺(tái)。公司管理人員其平均年齡均在30歲左右，面臨人生職業(yè)發(fā)展的瓶頸。制定合理有效可行的職業(yè)平臺(tái)，調(diào)動(dòng)這部分人的工作主動(dòng)性尤為重要。一線員工工作強(qiáng)度大，實(shí)際可支配收入少，超時(shí)勞動(dòng)法律風(fēng)險(xiǎn)，目標(biāo)責(zé)任制網(wǎng)點(diǎn)人員削減產(chǎn)生的經(jīng)營、平安風(fēng)險(xiǎn)依舊存在。依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)詳細(xì)狀況，大力推廣股份合伙制承包經(jīng)營、夫妻站經(jīng)營形式，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、效益共擔(dān)，組建較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，機(jī)關(guān)職能部門加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)責(zé)任制站的監(jiān)督服務(wù)職能。
三、下半年重點(diǎn)工作支配
接著開展目標(biāo)責(zé)任管理工作。對(duì)一些可能成為雙低效益的網(wǎng)點(diǎn)推行目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)銷量日均在x及以上的一些網(wǎng)點(diǎn)推行合伙承包經(jīng)營管理責(zé)任制，提高公司的創(chuàng)效實(shí)力，并做好在人員調(diào)配工作。
做好網(wǎng)點(diǎn)職業(yè)技能鑒定工作。根據(jù)先報(bào)名培訓(xùn)后鑒定的方式，實(shí)行敏捷多樣的方式，對(duì)申報(bào)參與鑒定人員進(jìn)行考前理論模擬測(cè)試和操作技能培訓(xùn)。根據(jù)公司培訓(xùn)安排大表，協(xié)作財(cái)務(wù)部、加管部和平安部，組織加油站管理隊(duì)伍培訓(xùn)工作，并幫助做好培訓(xùn)方案、培訓(xùn)結(jié)果考核、培訓(xùn)效果評(píng)估等工作。
加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)效果的跟蹤反饋，把員工培訓(xùn)視為“福利”對(duì)待，切實(shí)提高員工培訓(xùn)效果，打造分公司培訓(xùn)師隊(duì)伍，讓公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主任等公司管理層具備授課實(shí)力。加強(qiáng)組織建設(shè)工作，結(jié)合分公司工作實(shí)際，剛好向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋基層看法，解決經(jīng)營生產(chǎn)過程中存在的實(shí)際問題;根據(jù)成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則，做好基層組織建設(shè)工作。
半年個(gè)人工作總結(jié)13
彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間半年過去了，在過去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性，眾所周知，這是一個(gè)以服務(wù)取勝的年代，幾乎每一個(gè)品牌多會(huì)發(fā)出這樣的感嘆!那就是汽車售后服務(wù)難做。隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟，對(duì)要求也越來越高。作為潤達(dá)新亞汽車銷售服務(wù)有限公司售后車間也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)與壓力，車間上半年沒有完成任務(wù)，但是車間在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下，上半年各項(xiàng)工作任務(wù)與同品牌相比還是說得過去的。以下是我對(duì)我車間20xx年上半年1-6月份業(yè)績的的分析總結(jié)：
一、售后車間的維修經(jīng)營狀況
20xx年售后的年終目標(biāo)產(chǎn)值任務(wù)是x萬，截止20xx年x月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元，，基于上半年完成情況，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)努力把全年任務(wù)下調(diào)到x萬，現(xiàn)完成全年計(jì)劃的xx%，與年初的預(yù)計(jì)(調(diào)整后)是基本吻合的。其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為xx臺(tái)，車間總工時(shí)費(fèi)為xx元(機(jī)修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元)，車間配件出庫額為x元(含稅)，其中材料成本(含稅)為x元，
二、每月耗材、工具添加與更換
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出，售后車間制定了完整的設(shè)備檢修制度，定時(shí)對(duì)所有的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。上半年設(shè)備維修費(fèi)x元，工具設(shè)備購置費(fèi)用x元(已付款的)故上半年車間耗材費(fèi)用x元(其中包括部分工具、和維修費(fèi)用)，員工耗材x(機(jī)修x元，鈑金x元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費(fèi)用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問題，車間現(xiàn)在全體工作人員為27人，其中車間主管為1人、技術(shù)總監(jiān)1人、洗車工1人、救援司機(jī)1人)維修員工為23人，(機(jī)修人員為13人，鈑金6人，噴漆4人)售后車間10月份也同樣面臨著人員缺少等問題。儲(chǔ)備后備力量能更好的為公司服務(wù)。
四、年上半年車間所存問題下半年的：
1、總結(jié)上半年工作，我沒能帶領(lǐng)大家完成領(lǐng)導(dǎo)定制的產(chǎn)值目標(biāo)，各項(xiàng)并沒有完全實(shí)施與執(zhí)行，
2、因車間維修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)、維修過程中，維修人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供專業(yè)的`維修技術(shù)和周到服務(wù)，向顧客提出合理性的建議和意見，使我們的維修和服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
3、以往我們車間因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且員工面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，故在下半年加強(qiáng)維修流程與前臺(tái)服務(wù)流程對(duì)接好。進(jìn)一步體現(xiàn)我們的售后專業(yè)性。
4、增強(qiáng)員工對(duì)工作的責(zé)任心，讓員工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場(chǎng)和未來走勢(shì)，讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入是與企業(yè)發(fā)展直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
5、從營銷策略上，上半年車間在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。車間會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，讓客戶感受到我們比他自己還關(guān)心他。
6、上半年車間維修二次加項(xiàng)、續(xù)保、精品等做的特別不好，希望在下半年加強(qiáng)這幾方面，想辦法提高這方面的產(chǎn)值。
7、在目前市場(chǎng)環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要車間每一名員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為車間應(yīng)從日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
8、加強(qiáng)5S管理，堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低成本。
9、面對(duì)北現(xiàn)廠家對(duì)我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿，解決問題，度過難關(guān)，提高CSI客戶滿意度。
10、作為主管在以后的工作中我會(huì)帶領(lǐng)各班組長及員工共同學(xué)習(xí)，提高和進(jìn)步，把工作更上一層樓。
最后請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，售后車間一定確保全年的工作任務(wù)，再加上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助與廣匯集團(tuán)的強(qiáng)大的實(shí)力后盾做支持，車間全體員工相信我們的明天會(huì)更好。
半年個(gè)人工作總結(jié)14
我在人事部擔(dān)任xx工作也有半年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這半年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。現(xiàn)就接手后的人事xx上半年工作總結(jié)如下：
一、管理運(yùn)作方面
逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的.團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
二、行政工作方面
對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾�，加�?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
三、人事管理方面
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，通過各種渠道，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。通過這次工作總結(jié)，我對(duì)20xx行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭，最終歸于人才的競(jìng)爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
半年個(gè)人工作總結(jié)15
德育工作是學(xué)校的首要工作，以德育為先是素質(zhì)教育的根本。這一學(xué)期，我校德育工作在市教育局和鎮(zhèn)中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，走以德育人、嚴(yán)抓常規(guī)、形成特色的德育工作之路，取得了較為顯著的德育績效。
現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、撐好一個(gè)支點(diǎn)，繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
(一)加強(qiáng)管理培訓(xùn)，班主任隊(duì)伍素質(zhì)穩(wěn)步提高
班主任是學(xué)校德育管理的核心力量，班主任的工作作風(fēng)、管理水平直接影響到班級(jí)學(xué)生各個(gè)方面的素質(zhì)，為此德育處在指導(dǎo)的同時(shí)加強(qiáng)了管理與監(jiān)督，做了大量的工作：
(1)定期召開班主任例會(huì)。 每月定期召開班主任的工作會(huì)，及時(shí)總結(jié)一段時(shí)間以來班主任工作中的成績，分析并解決階段工作中存在的問題;布置下一段時(shí)間的任務(wù)和工作要求;指導(dǎo)班主任在處理班級(jí)事務(wù)方面的一些工作方法和管理藝術(shù)，尤其是指導(dǎo)青年班主任如何正確處理突發(fā)事件。
(2)按時(shí)檢查班會(huì)課。班會(huì)課是班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理的主陣地，充分而有效地利用班會(huì)課能起到事半功倍的的作用。為此，每周配合專項(xiàng)活動(dòng)，指導(dǎo)班會(huì)課教育方向;巡視檢查班會(huì)課，并做好情況記載，督促班主任認(rèn)真有效地上好班會(huì)課、搞好專項(xiàng)活動(dòng)，杜絕了班主任把班會(huì)課挪作他用的現(xiàn)象。
(3)加強(qiáng)班主任培訓(xùn)。近年來，我校聘用了較多的青年教師做班主任，其中蘇紅平等老師在我校是第一次擔(dān)任班主任工作。為了使青年教師盡快勝任班主任工作，組織有關(guān)班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，學(xué)習(xí)班級(jí)管理的技能技巧。同時(shí)派年輕教師外出接受培訓(xùn)，提高他們的管理水平。
(4)完善考核機(jī)制，提高班主任待遇。為進(jìn)一步增強(qiáng)廣大班主任老師的責(zé)任感，提高工作熱情，學(xué)校不斷完善班主任考核機(jī)制，充分體現(xiàn)干好干壞不一樣。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，提倡學(xué)生自主管理。德育處充分利用每一周的學(xué)生干部例會(huì)對(duì)所有的學(xué)生干部進(jìn)行思想教育，明確、協(xié)調(diào)、并布置好各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)校園文明監(jiān)督崗制度、校園常規(guī)管理檢查制度，中學(xué)生一日常規(guī)要求，現(xiàn)在學(xué)生干部分工明確、合作意識(shí)很強(qiáng)，都能自主地完成各項(xiàng)常規(guī)工作。如校園衛(wèi)生的檢查打分、學(xué)生紀(jì)律的檢查打分、文明禮儀的監(jiān)督、各項(xiàng)分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)反饋等。最大限度的發(fā)揮學(xué)生主觀作用，也最大限度的培養(yǎng)學(xué)生能力，最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，也最大限度的參與學(xué)校管理。
二、抓好一條主線，繼續(xù)堅(jiān)持常規(guī)教育
(一)強(qiáng)化了班級(jí)常規(guī)管理
為了保持校園環(huán)境的整潔優(yōu)美，保持校園文化的先進(jìn)性，我們把工作的重點(diǎn)放在了德育常規(guī)管理之上，而德育常規(guī)管理注重了抓實(shí)、創(chuàng)新：①完善了學(xué)校常規(guī)管理的章程，使之更切合實(shí)際發(fā)展。②堅(jiān)持了常規(guī)檢查和專項(xiàng)抽查相結(jié)合。學(xué)校以衛(wèi)生、學(xué)風(fēng)、課間操評(píng)比為突破口，以愛護(hù)公物儀表儀容等專項(xiàng)檢查為輔助，強(qiáng)化班級(jí)常規(guī)管理，全面加強(qiáng)了對(duì)全體學(xué)生的文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。由德育處負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促，組織學(xué)生每天負(fù)責(zé)檢查，每星期五匯總并公布檢查結(jié)果。另外不定期進(jìn)行專項(xiàng)抽查，一旦發(fā)現(xiàn)存在的問題都及時(shí)通知班主任限期整改。經(jīng)過了這樣一個(gè)檢查機(jī)制的運(yùn)作，各班班容班貌得到了美化和凈化，學(xué)校的教育教學(xué)環(huán)境整體上呈現(xiàn)出和諧、潔美、有序的特點(diǎn)。
(二)重視后進(jìn)生的幫教，進(jìn)一步完善幫教網(wǎng)絡(luò)
后進(jìn)生的幫教是學(xué)校德育教育的難點(diǎn)，學(xué)校引導(dǎo)全體班主任重視幫教工作，通過分析、疏導(dǎo)、跟蹤等環(huán)節(jié)，把工作做細(xì)做實(shí)，并做好記載，及時(shí)反饋，大大增進(jìn)了實(shí)效，使后進(jìn)學(xué)生情況趨于穩(wěn)定，杜絕了在校學(xué)生的違法犯罪現(xiàn)象。
(三)繼續(xù)發(fā)揮國旗下講話、每月常規(guī)管理流動(dòng)紅旗評(píng)比這一德育陣地的作用，對(duì)學(xué)生進(jìn)行熏陶、激勵(lì)、內(nèi)化，并形成良好的道德品質(zhì)。
(四)德育活動(dòng)，春風(fēng)化雨，潤物無聲
(1)充分利用各種傳統(tǒng)節(jié)日，對(duì)學(xué)生進(jìn)行民族精神教育，凈化了孩子們的心靈，使學(xué)生在民族精神的鼓舞下健康茁壯的成長。如開展迎國慶唱紅歌活動(dòng)，通過唱紅歌，感受國家的發(fā)展，傳承民族精神。
(2)積極參加市教育局舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。本學(xué)期，我校開展了大家唱大家跳藝術(shù)教育活動(dòng)，進(jìn)行了藝術(shù)教育展演比賽。有22個(gè)班次在活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。我校學(xué)生積極參加市運(yùn)動(dòng)會(huì)并取得出色成績。
(3)學(xué)校于x月x日成功地在影劇院舉辦一次慶元旦文藝匯演，她是我校校園文化藝術(shù)節(jié)的一個(gè)部分。在這次活動(dòng)中，師生積極性高，活動(dòng)質(zhì)量是我校歷史上最牛的，她是我校的一道文化大餐，師生感受了藝術(shù)給我們帶來的快樂。本次活動(dòng)，我們?cè)u(píng)出了12個(gè)十佳節(jié)目獎(jiǎng)和四個(gè)最佳組織獎(jiǎng)。對(duì)在活動(dòng)中作出了突出貢獻(xiàn)的師生和班級(jí)進(jìn)行了表彰和肯定。
(五)播下感恩和愛的種子，讓心靈開出最美的花。從十月份的孝雅活動(dòng)開始，到現(xiàn)在，我們開展了感恩教育系列活動(dòng)，首先，在十月份孝雅活動(dòng)中。配合五個(gè)一活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行孝雅教育，開展了孝雅書信活動(dòng)，書寫書信達(dá)200多篇。
其次，以班級(jí)為單位，組織了慶祝國慶等活動(dòng)。我們還組織了一次獻(xiàn)愛心活動(dòng)為患白血病的劉佳琪同學(xué)伸援手，為劉佳琪同學(xué)捐款達(dá)六千多元。通過這些活動(dòng)，讓學(xué)生們的心靈得到一次真正的洗禮!
三、突出一個(gè)重點(diǎn)，繼續(xù)強(qiáng)化養(yǎng)成教育
眾所周知，從小就開始并加強(qiáng)文明禮儀教育，是培養(yǎng)一個(gè)健全人的最基本的要求。我校一直以來都把培養(yǎng)文明禮儀行為習(xí)慣作為學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容之一，作為德育的主旋律。尤其是中學(xué)階段，養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣，即為孩子收獲良好命運(yùn)播下了一顆優(yōu)良的種子。為了進(jìn)一步加強(qiáng)行為規(guī)范教育，促進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)化，樹立楊林尾二中學(xué)生的新形象，我校制定了楊林尾二中學(xué)生一日常規(guī)要求以及評(píng)比考核制度，并開展了以禮儀教育你我他，校園盛開文明花為主題的文明禮儀伴我行主題教育活動(dòng)。
四、樹好一面旗幟，繼續(xù)深化文化建設(shè)
環(huán)境育人，環(huán)境造就人，近墨者黑，近朱者赤。講的就是環(huán)境的重要性。我們還開展了黑板報(bào)評(píng)比活動(dòng)，十月份，開展了美化班級(jí)活動(dòng)，對(duì)班容班貌進(jìn)行了整改，努力深化文化建設(shè)。政教處布置了近90平方米的櫥窗，使學(xué)校面貌煥然一新，使校園文化上了一個(gè)臺(tái)階。
五、塑造一個(gè)亮點(diǎn)，繼續(xù)深化健康教育
學(xué)校推出多項(xiàng)舉措加強(qiáng)預(yù)防甲型H1N1流感、血吸蟲病、麻疹乙肝等病的接種、防溺水、防交通事故作為安全教育的重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生珍惜生命、熱愛生命，提高師生安全意識(shí)和自救自護(hù)能力的宣傳教育，動(dòng)員全體師生積極行動(dòng)起來投入這項(xiàng)工作。學(xué)校利用班會(huì)從甲型H1N1流感、血吸蟲病等的基本知識(shí)、防治要點(diǎn)等集對(duì)學(xué)生進(jìn)行了詳盡的宣傳教育;各班主任利用班會(huì)課讓學(xué)生更進(jìn)一步的直觀地了解了這一傳染病的危害性，以引起全體師生的重視;廣大師生加深了對(duì)傳染性疾病的認(rèn)識(shí)，科學(xué)、有序地做好傳染病的預(yù)防控制工作，保障了校園衛(wèi)生安全。
六、拓寬一個(gè)空間，形成家校共建和諧局面
人們常說：父母是孩子的第一位老師，家庭是孩子受教育的第一課堂，由此可見，家庭教育對(duì)學(xué)生思想品德的形成有著至關(guān)重要的作用。因此，學(xué)校重視和發(fā)展家庭教育，開好每一次家長會(huì)，幫助家長樹立正確的教育思想，提高對(duì)素質(zhì)教育的認(rèn)識(shí)水平，把家庭教育與學(xué)校教育緊密結(jié)合起來，共同關(guān)愛學(xué)生�，F(xiàn)在，家長已成為我校與家庭聯(lián)系的紐帶，成為學(xué)校教育和家庭教育交流的橋梁，融洽了家校關(guān)系，形成了學(xué)校工作家長支持，家教困惑學(xué)校幫助的良好局面。
如今，學(xué)生的心理健康問題越來越受到社會(huì)的`關(guān)注，如何培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，就成為擺在家庭和學(xué)校面前的一道難題。近年來，我校著力修筑學(xué)校、家庭間溝通的橋梁，開辟多途徑進(jìn)行學(xué)生心理健康教育，通過多種形式的活動(dòng)，為學(xué)生提供心理傾訴和咨詢的平臺(tái)，極大地提高了學(xué)生的心理素質(zhì)。學(xué)校組織了一次家長會(huì)，構(gòu)建家校聯(lián)合共同育人的平臺(tái)，德育處特地邀請(qǐng)到了知心姐姐心理健康培訓(xùn)中心研究員、團(tuán)中央《知心姐姐》雜志社心理健康教育全國巡回報(bào)告團(tuán)講師韓麗來到孩子和家長們的中間，傳播最新的家庭教育理念，講述為人父母的科學(xué)方法、正確方法。報(bào)告會(huì)給家長們帶來科學(xué)的理念和具體的方法。對(duì)及時(shí)解決當(dāng)前面臨的家庭教育問題和對(duì)孩子未來的健康成長都有很大的幫助。有助于家長樹立正確的家庭教育觀念，把握科學(xué)的教子方法。明確了愛孩子要從關(guān)注孩子的心開始!咨詢會(huì)場(chǎng)人山人海，許多家長還擠到韓麗老師面前，把知心姐姐當(dāng)作自己最親近的朋友和最佩服的老師咨詢、請(qǐng)教。大家一致稱贊這次家長活動(dòng)辦得及時(shí)，辦得有效，令家長深思，讓孩子受益
面對(duì)日新月異的時(shí)代發(fā)展、學(xué)生迅速更新的思想觀念，我們面對(duì)的德育教育形勢(shì)依然嚴(yán)峻，教育之路、創(chuàng)新之舉任重而道遠(yuǎn)，我校同仁仍需上下求索，爭取更大的進(jìn)步。
大學(xué)德育上半年個(gè)人工作總結(jié)(二)
上半年結(jié)束了，作為一名德育導(dǎo)師，有與同學(xué)們相處的許多個(gè)日子以來，有好多感覺，蘇霍姆林斯基說：每個(gè)孩子都是一個(gè)世界--完全特殊的、獨(dú)一無二的世界。我時(shí)常想，對(duì)那些學(xué)習(xí)不好，行為習(xí)慣差的學(xué)生，作為教育工作者一定要付出更多的誠心、愛心、關(guān)心和耐心，和學(xué)生以心換心，才能成為學(xué)生可敬畏的嚴(yán)師、可信賴的長輩、可傾心交流的益友。
我的德育學(xué)生的是五3班的段同學(xué)。首先，我想到他的家庭了解情況。去了之后才知道，他的父母都不在家，很少有時(shí)間管教他。所以我覺得導(dǎo)致他行為偏差的一個(gè)重要原因是家庭教育存在嚴(yán)重問題。接著，我又接連多次找他談話。通過與他的反復(fù)交談，我認(rèn)為他行為偏差的另一個(gè)重要原因是他的心理尚不夠成熟，盡管表面看上去老氣橫秋，但是實(shí)際上可以說要比同年齡段的一般的孩子還要幼稚，腦子里的有些想法非常簡單，有時(shí)是想到哪里就做到哪里，從不計(jì)后果，而且他的自信心不足，所以會(huì)導(dǎo)致屢教屢犯的情況出現(xiàn)。
經(jīng)過努力和分析，在終于找到了他不良行為原因所在之后，我就思考，如何來做進(jìn)一步的轉(zhuǎn)化工作?這也不是一日兩日形成的，要慢慢來、一步一步來，心急吃不了熱豆腐。在所有的力量當(dāng)中，父母親情的力量是最大的，也是無窮的。我工作的第一步，是立即與他父母取得聯(lián)系，一是要求他們要改變?cè)瓉矸谴蚣戳R的教育方法，不要再加深孩子的逆反心理的程度。同時(shí)希望他們能多抽出時(shí)間了解他的想法，管制他的一些不良做法，及時(shí)與我們學(xué)校取得聯(lián)系。經(jīng)過與家長的多次交流和溝通，得到了家長的支持。其次，在學(xué)校里我聯(lián)合其他任課教師，不間斷地與他交流，了解他的內(nèi)心動(dòng)向，給與他各方面的關(guān)心，鼓勵(lì)。主要做了以下幾方面努力：
(一)正視孩子在前進(jìn)過程中的錯(cuò)誤反復(fù)，孩子的進(jìn)步需要等待。
孩子的進(jìn)步是螺旋式上升的，當(dāng)孩子出現(xiàn)錯(cuò)誤的反復(fù)時(shí)，我們要理解這是正常的，成績起起伏伏，錯(cuò)誤反反復(fù)復(fù)，這就是孩子。在轉(zhuǎn)化的過程中，因?yàn)槎蔚姆磸?fù)犯錯(cuò)誤，我彷徨過，傷心過，可我從沒對(duì)孩子失望過，當(dāng)段出現(xiàn)反復(fù)時(shí)，我做得更多的是尋找造成孩子錯(cuò)誤反復(fù)的原因，不給自己的轉(zhuǎn)化工作找任何放棄的理由。我時(shí)常告訴自己：孩子出現(xiàn)錯(cuò)誤的反復(fù)是正�，F(xiàn)象。轉(zhuǎn)化學(xué)生，切忌急躁，孩子的進(jìn)步需要等待。
和該生談心
幫助學(xué)生分析不做作業(yè)的害處。給學(xué)生樹立榜樣，包括中外故事中的榜樣和孩子身邊的榜樣。
(二)正視孩子之間的智力差異，幫助孩子樹立合適的目標(biāo)。
孩子因?yàn)槠溥z傳素質(zhì)、家庭教育等多種因素，其智力因素是有很大差異的。相信孩子的差異，不是把孩子分為三六九等，而是便于更好的因材施教。正視孩子的差異，有利于我們?cè)谵D(zhuǎn)化后進(jìn)孩子的過程中，幫助孩子樹立合適的目標(biāo)。正視孩子的差異有利于自己在工作中始終保持平和的心態(tài)。
發(fā)揮同伴力量
和學(xué)生、家長、教師共同制定段的作息時(shí)間表。相互約定目標(biāo)訂得小一點(diǎn)，實(shí)一點(diǎn)，是能夠達(dá)到的，做到了再給他訂更高的目標(biāo)。找?guī)孜黄穼W(xué)兼優(yōu)的同學(xué)，與他交往，同時(shí)在交往活動(dòng)中善意地指出他存在的問題，希望其改正。
同學(xué)們多督促他的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴優(yōu)點(diǎn)進(jìn)步，在班會(huì)課上及時(shí)指出，讓他體會(huì)的成功的樂趣。
(三)相信學(xué)校與家庭的教育合力是巨大的，爭取家長的支持。
學(xué)校教育和家庭教育就如火車之雙軌，孩子就如鐵軌上奔跑的火車，只要雙軌配合得好，再重的火車，也能承載得起。我常會(huì)和他的父母通話，之前他們都以為老師打來電話是告狀的，所以都不接。我很耐心地告訴他們，我們之間需要商量，才能讓孩子更好地成長。我也提出希望他的父母能和孩子多交流，很多家里的事情也有必要讓孩子知道，讓他體會(huì)到父母的辛苦。這樣，他的生活閱歷才能深刻點(diǎn)，肩上才會(huì)有重?fù)?dān)的感覺，不然他一直處于父母的庇護(hù)中。父母對(duì)他的學(xué)期要有一定的期望值，關(guān)注他的進(jìn)步和退步，有針對(duì)性的談話。
通過教師與家長會(huì)談，剖析段不寫作業(yè)的原因。糾正父母教育孩子的錯(cuò)誤方法，統(tǒng)一父母教育孩子的態(tài)度。
德育工作是繁重的，道路是坎坷的，灑下的汗水可能會(huì)消失在土壤中，但是，不要灰心，土壤終歸要吸附汗水的。我相信，只要我們帶著愛心走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，不要擔(dān)心，孩子的心門一定會(huì)被你打開的。持之以恒，是成功的鑰匙，只要用愛心來擦亮它，教育一定會(huì)得心應(yīng)手的。
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