口腔科年度總結
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如靜下心來好好寫寫總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的口腔科年度總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
口腔科年度總結1
20xx年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下，業(yè)務水平和服務質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作，提高服務意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創(chuàng)新，推行標準年高標準的護理原則，深化�？谱o理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護理服務，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質(zhì)量指標。
一、xx年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術139例，配合門診牙周手術120臺，正畸支抗49例，植骨4例�？剖壹哟笃餍迪竟⿷苻D(zhuǎn)，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術包1x'x726次，提高了無菌物品的使用效率，并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、科室在每周一中午開展學術講座，講解臨床疑難病例和�？浦R，要求全科醫(yī)護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學習，提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護理服務質(zhì)量培訓力度，組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的�？浦R和講課技能，加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務的自覺性和主動性，提高預防和處理不良事件的能力，實現(xiàn)了護理服務零投訴、零糾紛。
四、加強專科理論和操作技術的學習，請專科主任為護士授課，講解口腔科的專科知識，組織參加新技術新業(yè)務的學習，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。
五、加強診前輔導教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊內(nèi)容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項，節(jié)約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
六、建立健全規(guī)章制度：以標準年高標準為契機，認真學習有關規(guī)章制度，對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。
七、根據(jù)口腔科各專科的護理特色，組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程，規(guī)范了從接診患者到診療結束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理：繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護理教學：共帶教實習口腔助理25名，護理部實習生1名，針對口腔門診專業(yè)特點，對實習生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業(yè)特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強了護理人員的�？浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實習學員好評。
十、舉辦會議：今年1月25日，承辦了xx口腔科護理學術年會，并邀請xx會主任、副主任及xx市的全體口腔護士長參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座，xx主任做了精彩的講話，為全國口腔護理界工作的.開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了xx大會、xx口腔會、xx會和xx口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調(diào)、會務等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作：擬與醫(yī)學工程中心共同設計制作的加壓氣體為動力發(fā)射彈丸槍消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新，因為材料質(zhì)地問題，未能制作出來，在下年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下年的工作中，我們將根據(jù)�？铺攸c和護士的配備情況，進一步加強專科技能和服務水平，組織大家學習專科理論和四手操作配合技術，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合，加強科研能力的培養(yǎng)，爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
口腔科年度總結2
不能的時間很快過去了，在20xx年里，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，20xx年的工作總結如下：
1.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的`新局面，為醫(yī)院及口腔科工作做出了應有的貢獻。
2.專業(yè)知識、工作能力和具體工作
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的`書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的'能力。
3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結20xx年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在下一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
口腔科年度總結3
在口腔科的實習即將結束，在這一年的實習期間，我遵紀守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
口外：
這是我實習以來的第一個科室，第一次將課堂學習到的只是應用于實踐。從剛開始的不知所措，到后來的得心應手，一步步走來，不但要靠老師的指導，更重要的是自己的努力。在這段時間，一方面我通過老師的指導和自己的摸索，掌握了理論結合實踐的學習方法，另一方面掌握臨床技能，現(xiàn)已能熟練掌握口腔局部麻醉及牙齒拔除和頜面外科的常規(guī)操作，各項疾病的外科治療原則。
口內(nèi)：
在有了上一個科室的實習經(jīng)驗以后，口腔內(nèi)科的實習生活變得相對容易展開的多。在此期間，我在不斷鞏固加深理解口腔內(nèi)科常見疾病的理論知識的同時，更加注重操作技能實踐和與患者溝通能力的培養(yǎng)。其中，我感觸最深的不單是作為醫(yī)生要對自己行為能力負責，更重要的是為患者負責，哪怕一個小小的失誤也將會給患者帶來成倍放大的痛苦，醫(yī)患之間的溝通與信任便顯現(xiàn)的尤為重要。
口修：
在口腔修復科室實習的這段時間里，我已經(jīng)能夠把課本上的口腔修復基本理論應用于實踐，不斷提高臨床實際操作技能，為從事臨床工作打下良好基礎。在做口腔的修復工作，不單單要考慮修復達到的功能和形態(tài)的要求，更重要是要達到患者的審美要求，才算是真正的成功修復。每當看到患者滿意的笑，我總覺得那是對我的肯定，也是對我莫大的鼓勵。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到XXX工作已一年有余了，在護士長及主任的正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛?cè)胄胁痪玫腵口腔科護士，我無愧于護士的稱謂。
過去的一年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人！在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。口腔護士在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望明年，我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn)，共同迎來更加美好的生活，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！
口腔科年度總結4
口腔科，醫(yī)院中就診患者排行第四的科室，一年中來就診的患者數(shù)之不盡，最忙的時候，真的是飯都來不及吃，作為口腔科的一名護士，我深刻的體會到了口腔科的辛苦，這一年即將結束，我也能得到短暫的休息，我就趁這個時間，對我這一年的工作，做一個簡單的工作總結。
雖然我只是一個口腔科的護士，一個科室最底層的工作崗位，但是我認為整個科室最忙的就是我們護士，一天的.工作下來辛苦，絲毫不亞于跑了一場馬拉松。每天所服務的患者太多了，但是我們科室的護士僅有不到40個，雖然說這比有些科室多得多，但是我們的人手還是那么的不夠用，所以分配下來，每個人的工作量是很重的，我們需要面對各種形形色色的病人，隨機應變的能力一定得拉滿，還得需要非常好的耐心，不能有任何的負面情緒，我們是服務患者的護士，我的工作態(tài)度、心情會直接影響到患者，所以我們得一直保持著積極向下的心態(tài)去安撫病人的情緒，用自己的專業(yè)知識告訴患者怎么緩解疼痛，每個患者這么處理下來，根本沒有任何的休息時間。
在這一年里，協(xié)助xx主任進行口腔手術200多次，并且我做到了沒有犯一次失誤，在每一次手術中我都保證自己能夠精神高度集中，不管手術的大小，我都會認真對待，這是我對我這份工作的最基本的尊重，遇到自己狀態(tài)不好的時候，我會主動的提出來，讓其他護士來協(xié)助醫(yī)生手術，我在這一年中做的最多的就是對就診前的患者，進行洗牙的工作，這就讓我想到了大人們經(jīng)常教育小孩子的一句話，“我走過的橋，比你這輩子走過的路還要多�！蹦俏乙院蠼逃聛淼膶嵙曌o士了，我就可以說，“我看過的牙，比你這輩子用過的棉簽還要多。”在這一年中我也帶過幾個來實習的護士，看著他們面對患者的口腔皺紋作嘔的樣子，就忍不住的想批評她們，來我們急診科就診的患者有幾個嘴巴里是沒有味道的，身為口腔科的護士這點小問題都受不了，一般我?guī)е齻兲幚淼幕颊叨际且恍O為簡單的口腔病，比如口輕潰瘍、拔智齒、牙齦炎、矯正牙齒等等，那些更加可怕的口腔疾病我從來沒帶她們體驗過，比如急性化膿性腮腺炎，腮腺那么腫大，我是怕她們受不了那種場景。
這一年的結束，就意味著來年就是我來到口腔科的第四年了，按照這個護齡來說，微胖已經(jīng)是一個非常資深的口腔科護士了，人總是能在壓力與挫折下更快的成長，我就是屬于那種越挫越勇的人，我在工作上從來沒有跟任何人吐過苦水，說自己多累什么了，我相信我終有一天我能得到科室所有人的尊重，我能成為大家的模范、榜樣！
口腔科年度總結5
20xx年我的工作是在前臺做導診人員，前臺導診是一項特殊有挑戰(zhàn)性的工作，因為各色各樣的病人都有，詢問的各種問題也千姿百態(tài)，有時令人啼笑皆非，我都能認真耐性地向他們解答，病人滿足的笑容是我工作最大的動力。以下是我對20xx年度工作的一個總結：
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張〞綠卡〞，患者來就診，我們是接待員;患者來詢問，我們是詢問員;患者行動不便，我們是陪診員;我們的最終目標就是想方設法滿意患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典〞。作為醫(yī)院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人盼望而來，滿足而歸，是對我們工作人員學問才智，溝通溝通實力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力氣，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的學問，滿意患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓，提高了工作人員的整體素養(yǎng)
提升服務質(zhì)量的關鍵，在于服務人員素養(yǎng)的提高，但絕非一朝一夕之功，駕馭確定的理論學問和專業(yè)技能，通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的.素養(yǎng)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不行輕視的，是表達醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口，只有從這一高度去相識，才能主動熱忱關心前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學的管理，創(chuàng)建了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們前臺人員要富有憐憫心，把病人當成自己的摯友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的苦痛和苦惱，剛好駕馭病人的心態(tài)和各種需求，耐性地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁心情，正確做好疏導工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導診人員兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比方在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，要大膽而有禮貌地賜予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度，共同創(chuàng)建出一個安靜、有序、整齊的就醫(yī)環(huán)境。
總之〞導診〞看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不簡潔，不但要留意要儀表端正還要時時保持主動的心情，懂得確定的溝通技巧及簡潔的醫(yī)學學問，更重要的是擁有一顆高度的憐憫心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，一心一意投入到工作中。在新的一年里，盼望通過每日晨會時間對全部導診人員進行培訓，好的表揚，錯的指責，工作缺乏的持續(xù)改良，能把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到主動的推動作用。
口腔科年度總結6
工作即將接近尾聲，身為一個口腔醫(yī)生，我一年來接待了很多患者，我一直堅守自己為醫(yī)生準則，以看病治病為己任，為患者解決痛苦，下面是我的總結。
一、為患者解決口腔疾病
來到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾，非常難過，作為口腔科的一名主治醫(yī)生，我對來到的患者一視同仁，對于他們的問題不會隨意妄下定論，都會根具具體的原因做好整治工作，借助各個儀器，先了解引發(fā)疾病的原因，然后處理好口腔的問題并且更具患者需要更患者做好整治，來到口腔科的大多數(shù)多是牙齒的`問題，有的`是因為牙齦發(fā)炎，有的是因為牙齒變壞，這時需要做的就是報這些問題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換，保證他們有一顆健康的牙齒，不管是男是女，不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦，用最簡單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會征求他們的意見在開始從不會胡亂私自做主。
二、提升自己的能力學習提升實力
作為一個醫(yī)生，我光要能夠給人看病，更要能夠解決問題，我的實力還不夠，因此我在工作之余會找時間學習，在工作中能夠也不是天天都有病人前來，有時候患者非常多，有時候沒有患者，我機會抽時間學習好，把更多的時間精力花在學習上，學的多才能夠應對各種口腔疾病，才能夠做好自己的工作，在治療時遇到的問題不知道怎么解決的時候我會及時的'與其他有經(jīng)驗的醫(yī)生溝通，通過與他們學習，我會把自己該做的做好，把需要學習的學好，不斷提升自己的醫(yī)療水平，提升自己的治療能力，避免自己因為見識或知識不足傷害到患者，做事要做有把握的事情，要把事情做好，做全，我絕不會讓自己傷害的患者，我要做一個能夠給病人解決問題的好醫(yī)生成為一個名醫(yī)，而不是成為一個庸醫(yī)，庸醫(yī)誤認傷害他人罪過太大。
三、處理好醫(yī)患關系
在治療時也會遇到一些情緒激動地人，因為對于這樣的事情非常懷疑，總是不相信，總是一邊又一遍的詢問，我都不會因為患者啰嗦二煩惱反而會耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來，做好自己的事情，與患者都會和顏悅色，不會因為自己是醫(yī)生就目中無人，目空一切，我總是把自己的事情做好才會罷休，不會因為自己能力不足就反對，一直都非常尊重患者，照顧患者的心情。
四、不足之處
我工作時也存在很多的問題，自己的能力不足，不能夠很好的解決問題，總是存在著這樣那樣的缺點，有時候因為自己的耐心不足會討厭客戶，這都是我的缺陷問題，是我因為工作時間短暫雖然有了一年的鞏固走經(jīng)驗但是還是沒有調(diào)整好自己的心態(tài)。
經(jīng)過洗禮我已經(jīng)成長了很多，我也明白了自己的責任，知道了自己的重擔，我一定會做好一個醫(yī)生，完成自己的任務。
口腔科年度總結7
一年一度的總結時刻又到了，回首過去的一年，我作為一名口腔科醫(yī)生，在這個領域秉持著醫(yī)者的使命感和責任感，服務于廣大患者。多年的工作經(jīng)驗讓我深深體會到，口腔健康對于人的整體健康至關重要。
在過去的一年里，我秉持著追求卓越的精神，不斷學習和進修，提升自己的專業(yè)水平，以便更好地治療患者的口腔問題。通過參加各類學術研討會和培訓課程，我不斷地更新自己的知識儲備，學習最新的診斷和治療技術，以期能夠為患者提供更加安全、有效和舒適的治療方案。
在臨床工作中，我注重與患者的溝通和交流。充分傾聽患者的訴求和需求，理解并尊重他們的痛苦和焦慮。通過與患者建立良好的溝通關系，我能夠更好地了解他們的身體狀況和口腔問題，為他們量身定制合適的治療方案，從而達到最佳的治療效果。
在臨床治療過程中，我始終堅持嚴格的操作規(guī)范和衛(wèi)生要求。在每一次治療之前，我都會仔細檢查工具和設備的衛(wèi)生狀況，定期對口腔科診療室進行消毒和清潔，確保治療環(huán)境的整潔和安全。此外，我還積極推行個體化的防控措施，向患者宣傳口腔健康知識，指導他們正確刷牙、使用牙線等，以預防口腔疾病的發(fā)生和進一步惡化。
除了臨床工作外，我還積極參與口腔科的科研和學術交流。我積極參與口腔科疾病的研究，關注最新的研究成果和科技進展。通過參與學術會議和發(fā)表論文，我與其他醫(yī)生和學者進行交流和合作，共同推動口腔科的發(fā)展。此外，我還堅持定期進行學術講座和義診活動，向社區(qū)居民普及口腔健康知識，提高大眾的口腔健康意識。
通過一年的努力，我在工作中取得了一些成績。我對患者的治療方案進行了進一步的個性化調(diào)整，提供了更好的治療效果。我加強了與患者的溝通，讓他們更加信任我并愿意配合治療。我也取得了一些科研成果，對疾病的`治療和預防有了更深入的認識。這些成績的取得離不開我的團隊和同事們的支持和合作，感謝他們的幫助和鼓勵。
回望過去的一年，我也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。由于臨床工作的繁忙，有時我可能會在一些細節(jié)方面疏忽。這些疏忽可能會導致患者的不滿或隱患的出現(xiàn)。因此，我將更加嚴格要求自己，提高認識，糾正錯誤，以提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
展望未來，我將繼續(xù)努力，不斷學習和進步。通過擴大專業(yè)知識的邊界，我將繼續(xù)提高自己的醫(yī)療技能和專業(yè)水平，為患者提供更全面、個體化的治療方案。我還將注重團隊合作，與其他醫(yī)療專家共同研究和探索，推動口腔科的發(fā)展和進步。
總而言之，過去的一年是我成長和進步的一年。我將以此為基礎，繼續(xù)努力，為患者的口腔健康貢獻自己的力量。感謝所有支持和信任我的患者和同事們，愿我們在新的一年里攜手同行，共同成長。
口腔科年度總結8
在20xx年的工作中，我院口腔科在牙防領導小組及院領導的正確指導下，在牙防所和醫(yī)院的共同努力下，增強了人民群眾對牙病的認識，提高了診療水平，為進一步開展牙防新局面，奠定了扎實的基礎，基本完成了年初既定計劃�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、領導重視，組織得力
口腔科作為一個發(fā)展中的科室，離不開上級牙防所的支持。為了加快牙防工作的發(fā)展，口腔科借助防�？葡聢@體檢，通過材料和現(xiàn)場指導來對牙防知識的宣傳。院領導在對口腔科發(fā)展的'方面也做了大量工作，向區(qū)衛(wèi)計委申請的設備也基本落實，并投入使用。
二、加強對幼兒園和小學的宣傳
隨著宣傳教育的不斷深入，牙病防治的效果也日益明顯。通過對幼兒園和小學校保健老師的的牙病防治宣傳，提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣口腔科不僅擴大了宣傳，而且也拉近了幼兒園和學校師生的距離，為以后牙防工作奠定了基礎。
三、加強節(jié)日宣傳
今年的六一兒童節(jié)和九月二十日的愛牙日期間，我們組織防�？坪涂谇豢迫藛T一起到幼兒園和小學校舉行義診，為孩子們做了口腔檢查。開展免費的口腔宣傳。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識，并通過我們的宣傳傳到家長中去，起到以點帶面的作用，讓兒童口腔健康被重視。
四窩溝封閉和氟化泡沫防齲工作
今年五月我們到轄區(qū)注冊幼兒園里進行了氟化泡沫防齲工作，其中包括徐辛莊中心幼兒園，草寺幼兒園，和藍馨雙語幼兒園，工作中我們認真為兒童服務，家長同意書暫由幼兒園保管，并按要求及時上報了相關信息；七月份我們對徐辛莊小學，富豪小學，葛渠小學發(fā)了窩溝封閉的通知，并讓衛(wèi)生老師通知家長到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作，在征得家長同意的情況下進行窩溝封閉的工作，做好登記，及時上報信息。
總之，在20xx年牙防工作中，我們接診的所有兒童中，基本做到人人滿意，沒有一例事故發(fā)生。在以后的工作中，口腔科將以更大的熱情做好牙防工作。
口腔科年度總結9
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6～7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很驚訝，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進展的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。每年金桂飄香，便是年終總結時。
我是一名軍人，無比熱愛祖國，無比熱愛人民，無比熱愛部隊，他們的利益永遠高于一切，我愿一生為它們無怨無悔的奉獻！作為武警四川總隊醫(yī)院的一分子，我十幾年如一日，嚴格一日生活制度，嚴格條例條令，嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格生活作風，恪守軍人的職責和義務，全心全意為人民為兵效勞。
作為一名老兵，我無愧于軍人的稱謂。無論是過去的一年，還是在過去的十幾年，我從不計較個人得失，從不爭名奪利，從不溜須拍馬，從不欺下瞞上，從不趨炎附勢，從不阿諛奉承，從來以大局為重，真正做到自己是塊磚那里需要那里搬，無條件服從組織安排。
作為一名護士，一名老護士，一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護士，我無愧于自己的良心，無愧于自己的職業(yè)操守，無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫(yī)術高明技藝精湛的醫(yī)務工，如果沒有一顆仁心，那他永遠也不可能成為一個真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人！在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤，沒有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個人，窮盡我全部的熱情和所有的能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。打個比方，例如輸液大廳的工作，看似單純，其實有很多學問。門診病人流動性、不確定性大，病種復雜多變，而且是醫(yī)院的窗口單位，這不僅對三查七對的要求甚為嚴格，而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時，不同的抗生素有不同的排序，我們常用的左氧氟沙
星和其他抗生素不同，其他抗生素間隔時間長，必須分開輸，而左氧氟沙星那么必須連在一塊輸，以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配，過早配制會讓其失效，還容易引起過敏反響。在核對病人液體時，我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反響必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴格控制滴數(shù)，保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物，對發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時，有意分散病人的注意力，減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的.本卷須知及所輸藥物的一些反響，讓病人有一定的心理準備。對老人、孩子、病情比較嚴重的病人盡早盡快進展治療，盡量安排他們在床上輸液，增加他們的舒適度，緩解他們的緊張情緒，并重點觀察和巡視，及時向醫(yī)生匯報情況。還有許許多多，一點一滴，無不包含我對他們真心實意的付出，無不演繹我對他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>
作為急診科資歷最深年紀最大的老護士，去年，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)歷，精湛過硬的護理技術，從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的進展搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護關系，順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的根底。作為急診科的一分子，作為一名老同志，我象一個大姐姐一樣，關心保護團結同事，無論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加，從未打過任何人的小報告，和同事十分融洽友好。對所帶實習生，真正盡到了老師的職責。不僅毫無保存、耐心、嚴格教誨她們各項護理技能，也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂！
口腔科年度總結10
xx年是我們門診部的開局之年，在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞"科技興院、質(zhì)量立院"的辦院宗旨，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大基礎設施建設全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作 ，主要有以下四點：
一、注重設備投入，大力提高服務能力。
xx年，是我院的"開局之年"，也是我院的"發(fā)展之年"，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)"建立品牌、占領市場、落地生根"我院在院董事會的領導下，堅持"高起點、高標準、高品位"的角度和"占市場、打基礎、成本經(jīng)營"的理念：一是，大力加強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機系統(tǒng)，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務能力；二是，堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設立了"三室二區(qū)"，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。
二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是"醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的"，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的"生命線"，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作；二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的`針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意；四是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
三、注重服務內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
"以服務、樹口碑"是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切"以人為本"的觀念，不斷提高服務質(zhì)量：
一是，推行"微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送"的服務模式，變"要我服務"為"我要服務"；
二是，嚴格執(zhí)行五聲活動，既"來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲"；
三是，開展預約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，我們在網(wǎng)絡上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預約下次就診時間；
四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通；
五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作；二是，開展"重晚情、送溫暖"活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物；三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動；四是，積極參加"慈善一日捐"活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；五是，積極開展"愛牙日"活動在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。
口腔科年度總結11
十二月份一過，這豐滿的20xx就即將結束了，借著這個間隙，我想為自己20xx年的工作做一次整理和總結，期望自己可以在將來一年保持著一份同樣的執(zhí)著和恒心繼續(xù)下去，也期望20xx年的到來可以繼續(xù)為我?guī)砗眠\和快樂，也希望我可以繼續(xù)努力的發(fā)芽成長，在這一年繼續(xù)制造新的成績，為醫(yī)院增添一份我的榮光。在此，我將20xx年的全部工作總結如下：
一、職業(yè)理想的前進
在我的職業(yè)觀里，如果一份事業(yè)毫無理想的存在，那是不成功的。我選擇成為一名白衣天使，便是我對理想事業(yè)的追求。我很熱愛這一份工作，我喜歡這一件白衣，也喜歡看到患者們經(jīng)過我的照顧內(nèi)心安定且平和，更喜歡的是，我能夠在這份事業(yè)上獲得滿滿的成就感。在口腔科的這一年，我對自己的職業(yè)觀有了一些改變，首先作為一名護士，為病人做護理是理所應當?shù)模浯挝覀兏鼞撽P懷的是他們個
人的一些感受，在良好的專業(yè)素養(yǎng)之上，保持一顆善良且溫柔的心，這才最符合"白衣天使'的稱號。接下來的日子，我會繼續(xù)帶著我的理想和事業(yè)一同進步，制造新生!
二、職業(yè)態(tài)度的堅定
一路走來，無論遇到怎樣的.難關，我都堅持了下來。其實很多時候遇到一些比較難照料的病人，我也會受委屈，我也時常眼眶溫潤。但我總是咬咬牙，堅持了下來。來到牙科的人有很多種類型，平時更多的是一些小孩子，更小一點的孩子便比較鬧騰，有時候我的耐心也被磨的差不多了，但我仍然會保持自己一個良好的工作狀態(tài)，盡量給孩子們，患者們一個良好的服務。我也一直信任，堅定自己的方向，就不會出錯。
三、改正工作中的不足
平時在工作上我也偶爾出現(xiàn)一些小差錯，比如有時候總會遺忘事情，導致患者上來抱怨。這是我個人的一個不良習慣，我也已經(jīng)認識到了這個問題，今后更不會再出現(xiàn)在工作上。其次是自己有時候還是不夠有耐心，很多時候我們需要更加的耐心一點，這個行業(yè)最需要的就是耐心和溫暖。只有保持好了這二者，我才有可能將這份事業(yè)做得更好，實現(xiàn)其更多的價值。
四、敢于向前看，敢于向前走
未來很長，過去的也已經(jīng)模糊不清了。而我能做的就是繼續(xù)向前看，馬不停蹄的往前趕路。也許前面等待我們的會是坎坷和難關，但我也信任著，更遠的前方等待著我們的，會是勝利的歡呼。我會在
新的一年保持自己的初衷和理想，在護士這份工作上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，為我們口腔科贏得一個好的聲譽和口碑，不負各位領導的鼓舞和期待!
口腔科年度總結12
醫(yī)院人事科在局黨組的正確領導和各科室的支持下，我科認真貫徹落實市組織、人事、編制等工作會議精神，查擺思想觀念上的問題，把不符合科學發(fā)展的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學發(fā)展觀的要求上來，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作，開拓創(chuàng)新、銳意進取。堅持以人為本，以病人為中心，不斷強化干部教育和培訓工作，落實工資、福利、政策等各項制度。發(fā)揚嚴謹、務實、團結、奉獻的作風，充分發(fā)揮職能作用，當好參謀助手，較好地完成了上半年工作計劃和領導交辦的各項工作任務。
一、主要工作及做法
1、注重教育培訓，提高干部職工素質(zhì)
為了進一步提高局機關干部職工隊伍的整體素質(zhì)，結合醫(yī)療機構，把干部教育培訓擺上了議事日程。著力加強機關干部理論學習，不斷提高全體干部的理論水平；
2、科學調(diào)配、任用干部，干部隊伍建設日趨加強
一年來，人事科嚴格落實局黨組的指示精神，著力加強人才隊伍建設。堅持公平、公正、公開的原則，優(yōu)先選拔年青有為的干部，盤活了單位的'人才資源，營造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過一年來的考察，新提拔的干部工作出色，受到家一致好評；
3、不斷完善干部職工人事信息
職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。一年來，認真落實上級檔案管理有關文件精神，按照上級信息管理要求，規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作，嚴格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作，做到接收規(guī)范，轉(zhuǎn)遞合格；
4、扎扎實實地做好老干部工作，努力開創(chuàng)老干部工作新局面
在局黨組的高度重視和分管領導的具體領導下，認真貫徹落實市老干部局的指示精神，積極為退休老干部服務，做到上更好地關心老干部，生活上更好地照顧老干部，工作上更好地服務老干部，到目前為止，全系統(tǒng)退休老干部思想比較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體上現(xiàn)象，退休老干部對人事科的工作比較滿意。
二、存在的不足
在總結成績的同時，認真思工作中存在的問題，主要存在以下幾個方面不足。
一勝作中缺乏持之以恒的韌勁。有時候缺乏一抓到底的精神。
二是創(chuàng)新意識有待加強。工作中還存在著按部就班的思想，工作缺乏超前意識，導致有時工作比較被動。
三、20xx年工作打算
1、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實人員調(diào)配、調(diào)動、工資、任免等工作；
2、認真做好各種統(tǒng)報和年報工作；
3、及時報送各種人事信息材料，完善人事檔案管理和整理工作；
4、扎實做好退休老同志的工作
5、高標準完成局領導和上級機關分配的其他工作。
口腔科年度總結13
一、職業(yè)抱負的前進
在我的職業(yè)觀里，假如一份事業(yè)毫無抱負的存在，那是不勝利的。我選擇成為一名白衣天使，便是我對抱負事業(yè)的追求。我很喜愛這一份工作，我喜愛這一件白衣，也喜愛看到患者們經(jīng)過我的照看內(nèi)心安定且平和，更喜愛的是，我能夠在這份事業(yè)上獲得滿滿的成就感。在口腔科的這一年，我對自己的職業(yè)觀有了一些轉(zhuǎn)變，首先作為一名護士，為病人做護理是理所應當?shù)�，其次我們更應當關懷的是他們個人的一些感受，在良好的專業(yè)素養(yǎng)之上，保持一顆和善且溫順的心，這才最符合“白衣天使”的稱號。接下來的日子，我會連續(xù)帶著我的抱負和事業(yè)一同進步，制造新生！
二、職業(yè)態(tài)度的堅決
一路走來，無論遇到怎樣的難關，我都堅持了下來。其實許多時候遇到一些比擬難照料的病人，我也會受委屈，我也時常眼眶溫潤。但我總是咬咬牙，堅持了下來。來到牙科的人有許多種類型，平常更多的是一些小孩子，更小一點的孩子便比擬鬧騰，有時候我的急躁也被磨的差不多了，但我仍舊會保持自己一個良好的工作狀態(tài)，盡量給孩子們，患者們一個良好的效勞。我也始終信任，堅決自己的方向，就不會出錯。
三、改正工作中的缺乏
平常在工作上我也間或消失一些小過失，比方有時候總會遺忘事情，導致患者上來埋怨。這是我個人的一個不良習慣，我也已經(jīng)熟悉到了這個問題，今后更不會再消失在工作上。其次是自己有時候還是不夠有急躁，許多時候我們需要更加的急躁一點，這個行業(yè)最需要的`就是急躁和暖和。只有保持好了這二者，我才有可能將這份事業(yè)做得更好，實現(xiàn)其更多的價值。
四、敢于向前看，敢于向前走
將來很長，過去的也已經(jīng)模糊不清了。而我能做的就是連續(xù)向前看，馬不停蹄的往前趕路�；蛟S前面等待我們的會是坎坷和難關，但我也信任著，更遠的前方等待著我們的，會是成功的歡呼。我會在新的一年保持自己的初衷和抱負，在護士這份工作上連續(xù)發(fā)光發(fā)熱，為我們口腔科贏得一個好的聲譽和口碑，不負各位領導的鼓舞和期盼！
口腔科年度總結14
在院領導和醫(yī)療質(zhì)量管理小組的指導支持下，忠實履行工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實實工作，在臨床各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：一、建立相關和完善各項規(guī)章制度，有效保障口腔科醫(yī)療及病人安全病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行醫(yī)療的'前提。保障病人安全歸根結底要靠相應制度建設。我院口腔許多制度需要完善。在本人工作期間，協(xié)助科室及領導領導先后做了很多工作，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔科未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
協(xié)調(diào)處理各方面關系的能力：及機關的關系；相關科室關系；科室領導與普通醫(yī)師關系；醫(yī)生與病人的關系。工作還教會我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通。
本年工作結束后，明年我將更努力工作，認真口腔科門診的日常工作，更好地為科室服務，為病人服務
“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”的理念，堅持“以人為本”，積極打造和詣的醫(yī)患關系。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素；進一步加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、回收處理；規(guī)范門診病歷，加強門診病歷、住院病案及各類處方的書寫管理。
口腔科年度總結15
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的一年中，在院領導，科主任，護士長以及各科室同仁的支持幫助下，成長較快。在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。截止20xx年12月，完成門診治療總量991人次，在留言本以及網(wǎng)絡上都收獲了不少的好評。在總結個人年度工作之前，我首先要感謝院領導及科室領導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向；感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮。現(xiàn)在總結20xx年工作，如下：
一、努力提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務質(zhì)量
1． 端正思想態(tài)度。在思想上，時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的“村存真去偽，濟世救人”的理念，服從領導，團結同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。
2．把醫(yī)德醫(yī)風建設，真正落實到患者服務當中去，通過加入附近各小區(qū)鄰居群，普及口腔知識，及時解答各位鄰居的口腔問題，增加信任感，從而增加病源量，實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟與名譽的雙收獲。
二、努力提高個人的業(yè)務水平
1．積極學習口腔知識。本年度工作平穩(wěn)有序，組織科室實習醫(yī)生積極學習相關知識，提高自身業(yè)務水平，20xx年度，帶教4名實習醫(yī)生，每天抽一定時間閱讀相關課本基礎知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意事項，還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。同時，也豐富了自己的.臨床經(jīng)驗以及規(guī)范操作。
2．20xx年，平時注意收集病例，對于疑難病例，積極尋求多方面治療意見，提交了《武漢大學遠程醫(yī)療會診疑難病例》一例；積極參加教育繼續(xù)學習，通過了《武漢市麻醉 藥品和第一類精神 類藥品使用與規(guī)范化管理培訓班學習》，獲得了第一類精神 藥品的處方權；參加了第四期《武漢大學口腔醫(yī)院“阻生牙微創(chuàng)拔除術理論與實踐精品班》；參加了《首屆東湖口腔論壇-種植新視角》；以及積極參加院內(nèi)舉辦的各種學術會議共計10余場。很好的提升了自己的醫(yī)學視野。
三、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務質(zhì)量
在診室里添加了加濕器以及小音箱，患者就診時，播放輕緩的音樂有效的緩解了患者的緊張情緒。準備了模型以及圖解，確保正確引導患者認識了解并及時就診；醫(yī)療服務質(zhì)量得到了提升。
四、加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系
1．增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權，根據(jù)國家有關的法律規(guī)定，結合醫(yī)院的實際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》 等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。
2．進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。同時，做好患者回訪工作。
明年20xx年是我院關鍵的一年，我還要加強學習，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力；繼續(xù)強化服務理念、意識和行動，以優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量回報患者；明年我將發(fā)揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力！
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