科室年度工作總結(jié)15篇【通用】
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的科室年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
科室年度工作總結(jié)1
20xx年即將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院感委員會的指導(dǎo)下，全院醫(yī)護人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作，各臨床科室醫(yī)師對所有住院患者進行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查，發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時、準確報告，同時院感科也加強院感病例上報管理，出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時，加強監(jiān)測與控制，無院感流行事件發(fā)生。常規(guī)依托護理部進行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋，協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護理部，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議，發(fā)布一次院感簡訊。
在1至10月份進行了以下工作：
一、根據(jù)院感安全生產(chǎn)要求細化院感質(zhì)量管理措施
根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求，完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度，細化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標考核標準，根據(jù)綜合目標進行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理，特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作;又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施，院感科常規(guī)進行督查和指導(dǎo)，防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
二、根據(jù)傳染病的管理要求加強傳染病的院感防控
在手足口病、甲型h1n1流感流行期間，進一步加強預(yù)檢分診臺、兒科門診、內(nèi)科門診、發(fā)熱門(急)診等重點場所的管理，認真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制要求，加大醫(yī)院感染防控力度，規(guī)范工作程序，特別是對全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員，加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓，嚴格落實了院感防控和個人防護措施，防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染，積極配合有關(guān)部門，共同做好疫情防控工作。
三、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況
為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作，預(yù)防院內(nèi)感染，xx年度院感科加強院感采樣監(jiān)測，對全院各科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測，同時加強對手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年全院共采樣358份，其中空氣采樣培養(yǎng)56份，物體表面采樣培養(yǎng)41份，醫(yī)護人員手采樣培養(yǎng)41份，消毒液采樣培養(yǎng)47份，消毒物品采樣培養(yǎng)12份，無菌物品采樣培養(yǎng)137份，高壓消毒滅菌效果監(jiān)測24份，合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監(jiān)測23份，合格率100%。對全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監(jiān)測，共監(jiān)測各種類型的紫外線燈管29根，發(fā)現(xiàn)不合格及時更換，使其合格率達100%。
四、加強對抗生素使用的管理
按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則〉管理辦法》等規(guī)定，為加強抗菌藥物臨床使用的管理，我院制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用分級、分線管理制度，各臨床科室結(jié)合自身實際情況，制定具體落實措施。
醫(yī)院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度，加強抗菌藥物應(yīng)用的督查，并每月向全院通報結(jié)果。全院抗生素使用情況全院1至9月份共出院xx例病例，使用抗生素者689例，二聯(lián)及以上使用者247例，菌檢者142例，抗生素使用率34。26%，二聯(lián)及以上使用率35.85，菌檢率20.61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥情況分析匯總公布，為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
五、加強了醫(yī)療廢物管理
院感科不斷完善各項規(guī)章制度，明確各類人員職責，落實責任制，加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理，嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
六、院感培訓及考核
進行9次醫(yī)院感染知識培訓，參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員，共246人次。培訓內(nèi)容為：院感基礎(chǔ)知識培訓，手足口病消毒隔離知識培訓，工勤人員的.職業(yè)防護及消毒隔離知識培訓，甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓，新上崗的醫(yī)護人員崗前培訓等。對5位新上崗醫(yī)護人員進行了培訓考核，合格后上崗。
七、前瞻性調(diào)查及漏報率調(diào)查
第三季度對全院現(xiàn)病例進行了全面橫斷面調(diào)查，全院共住院病人64人，調(diào)查64人，接受調(diào)查率100%。其結(jié)果現(xiàn)患率為0，無院感漏報。上半年對3月份歸檔236份病例進行了漏報率調(diào)查，漏報率為0。
八、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理
為加強消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理，20xx年院感科對其使用進行常規(guī)督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次，全年共抽查4次，方法是從臨床各科室采樣，到藥械科索證。全年共索證45份，結(jié)果各證齊全，全部合格。
科室年度工作總結(jié)2
方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，堅韌拼搏、銳意進取，心系患者、務(wù)實重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設(shè)床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，關(guān)懷和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面，回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：
一、取得的工作成果：
我們科室的12名醫(yī)護人員在科主任王平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下，嚴格依據(jù)各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，仔認真細、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格依據(jù)操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務(wù);全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，關(guān)懷或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，最終使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感謝和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的狀況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮勉向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴峻認真和精益求精的極端負責的精神，沒有消逝一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系xx穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是：堅持時常例會，講評，好的表揚，差的批判，把一切問題都消逝在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠潔凈;有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時候交xx不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類狀況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的工作方案：
20xx年，我們科室將連續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支四周，開拓進取，迎難而上，連續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例;降低藥價比，提高治愈率，提高寬闊患者的`滿意度;高標準做好病房潔凈工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，連續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);連續(xù)協(xié)作醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格依據(jù)醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
科室年度工作總結(jié)3
20xx年，在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護理部工作計劃目標，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強護理安全管理
有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析整改。
�。ㄒ唬┎閷χ贫葓�(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位，標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。
�。ǘ┙唤影嘀贫葓�(zhí)行情況
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進行各項評分，護理措施不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施，交班報告較前規(guī)范。
2、床邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人，不主動自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo)，床邊交接班較前規(guī)范。
�。ㄈ┓旨壸o理制度執(zhí)行情況
1、分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教育效果差等問題，通過明確責任護士、責任組長職責，跟班檢查指導(dǎo)，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
2、完善應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練，提高了護士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護士能按預(yù)案有序搶救、上報，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進行，提高了搶救成功率，得到了醫(yī)生的肯定。
3、定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析，認真整改。
二、持續(xù)改進護理質(zhì)量
各項護理質(zhì)量考核達標。
�。ㄒ唬┳o理文件書寫質(zhì)量：培訓了護理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點，培訓了各種評分的方法和應(yīng)用，制訂了常見病護理記錄書寫模板，年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。
�。ǘ⿹尵任锲匪幬锕芾恚簱尵溶嚫臑榉鈼l式管理，規(guī)范了封條的'粘貼、交接、檢查的方法。
�。ㄈ┳o士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓，規(guī)范了護士長工作流程，跟班檢查和指導(dǎo)，提高了護士長的管理能力。
�。ㄋ模┘訌妷函徃呶２∪说脑u估、預(yù)警，跟蹤檢查，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察，除難免壓瘡?fù)�，院�?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
�。ㄎ澹┗A(chǔ)護理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估，及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單，責任組長、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施，及時檢查、督促，基礎(chǔ)護理質(zhì)量較前提高。
�。┪Ｖ匕Y護理質(zhì)量：對每例危重癥進行了檢查和指導(dǎo)，著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力，找護理問題的能力，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生，對可能出現(xiàn)的情況進行預(yù)見性的培訓，便于年輕護士對照執(zhí)行，提高了危重癥護理水平。
�。ㄆ撸┲嗅t(yī)護理質(zhì)量：根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種，進行了培訓，組織實施，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術(shù)，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護理技術(shù)的使用率較前提高。
三、切實實施責任制整體護理，提高護理服務(wù)質(zhì)量
各病區(qū)配備了相對合理的人力資源，每個病區(qū)分為兩大責任組，每組分為若干小組，每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責任組長和責任護士的職責，指導(dǎo)護士合理規(guī)劃工作時間，有計劃地進行各項治療和護理，主動巡視病人，減少了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系，護患關(guān)系較前融洽。加強�？萍膊〕Ｒ�(guī)的學習，護士病情觀察能力，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高，加強基礎(chǔ)護理的操作和�？谱o理操作的培訓及現(xiàn)場指導(dǎo)，操作較前規(guī)范。
四、加強培訓和考核，提高護理能力水平
共組織全院護理查房x次，全科護理查房x次，�？谱o理培訓x次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學習培訓x次，考核護士操作x余人次，年輕護士臨床能力考核x余人次，指導(dǎo)護士參加xx市急救技術(shù)操作比賽，獲得了團體x等獎的好成績。
五、存在不足
1.學術(shù)風氣不夠，無課題論文。
2.低年資護士溝通能力不足，病人滿意度有待提高。
科室年度工作總結(jié)4
20年度，教務(wù)科全體人員在校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，開拓創(chuàng)新，團結(jié)合作，齊心協(xié)力，群策群力，較好地完成了學歷教育的各項工作，在工作中取得了一定的成績�，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、珍珠電大全年工作喜人
20年我校電大在校生全年人數(shù)有519人。今年共招收電大新生154人，共畢業(yè)129人，其中專科畢業(yè)生82人;本科畢業(yè)生47人;獲得學士學位的有1人。電大在校合計共有14個班，共開課程52門次，聘請教師28人(外聘老師25人)。20年，教務(wù)科共組織電大111場期末考試，參加的學生有2399人次。10春、秋本科行政管理專業(yè)共51人順利通過市電大論文答辯。20年10月，我校新招與湘潭大學公共管理學院聯(lián)辦的公共管理碩士(MPA)研究生班24人。
二、20年工作的主要成績
(一)珍珠電大圓滿完成20年招生任務(wù)
20年招生工作，教務(wù)科努力打好“招生戰(zhàn)役”，春秋兩季招生人數(shù)達到了154人。特別是秋季招生，計劃數(shù)是60人，實際招生94，完成率達到157%。在全市電大系統(tǒng)中屬于招生進步較快的分校之一，受到了市電大的肯定及表揚。
在20年的招生工作措施上，教務(wù)科立足本區(qū)區(qū)情，專心研究、認真策劃，多維多渠道宣傳、積極主動出擊，在宣傳上下功夫，在聯(lián)辦上下功夫，在服務(wù)上下功夫，創(chuàng)出了珍珠電大招生的特色。例如，市電大統(tǒng)一部署的秋季招生時間是20年7月1日至8月31日，教務(wù)科在此之前就認真研究招生形勢，提前介入招生工作，在5月份就專門召開招生工作會議，探討切實可行的招生工作措施。我們在招生方面采取的措施主要有：
1、動員全校員工全員投入招生。校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視招生工作，多次召開會議，動員號召全校員工以校為家，全員投入招生工作，以解生源難以為繼之困。全校員工本著對學校的責任感和使命感，通過口口相傳及多方積極宣傳我校教學的專業(yè)品牌效應(yīng)，努力挖掘、引導(dǎo)身邊每一個可能就讀的對象，全校員工成功介紹生源90人。特別是秋季招生中，達到了54人，占到招生總數(shù)的58%。
2、吸收往年招生工作經(jīng)驗，充分發(fā)揮老帶新效應(yīng)。根據(jù)往年招生情況，教職員工和電大、黨校老生帶新生占到新生總數(shù)的70%，所以，這條招生途徑我們緊抓不舍，要求班主任利用一切機會宣傳動員，要求校學生會干部發(fā)揮影響力，讓在校學生以自己的學習經(jīng)歷和對珍珠電大的熱愛來吸引親朋好友，充分發(fā)動老生動員新生到我校就讀;并健全獎勵機制，給予老帶新學生150元的獎勵。今年春秋兩季，由老生介紹的生源有36人，占到招生總數(shù)的23.4%。
3、爭取區(qū)各部門的大力支持，聯(lián)合發(fā)文招生。在區(qū)委組織部的牽頭下，我校聯(lián)合區(qū)民政局、區(qū)房屋租賃局，四家單位聯(lián)合發(fā)文，鼓勵街道、社區(qū)工作站以及租賃所工作人員報讀電大，報讀者由單位予于報銷學費。這一有效措施，產(chǎn)生了良好的吸引力，帶來了不少的生源。并對已經(jīng)就讀電大的學生產(chǎn)生了積極的影響作用，許多畢業(yè)生也藉此文件精神使學費得到了報銷。
(二)開拓創(chuàng)新辦學思路，提升辦學層次，成功舉辦研究生班
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確決策及大力支持下，教務(wù)科開拓創(chuàng)新辦學思路，積極籌劃拓展辦學形式，提升辦學層次，與湘潭大學公共管理學院簽訂了聯(lián)合辦學協(xié)議，舉辦年公共管理碩士(MPA)“雙證”研究生班。并在珍珠區(qū)直各單位及街道辦進行了招生宣傳，現(xiàn)已有24人報名，考前輔導(dǎo)班也已順利開班。研究生班的成功舉辦，填補了珍珠黨校高層次辦學的空白，對提升珍珠區(qū)各單位工作人員的素質(zhì)，培養(yǎng)具有先進科學理論知識、現(xiàn)代管理思想與管理能力的高級管理人才，更好的促進珍珠區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要的`意義。
(三)珍珠電大鼓勵學生積極參加市電大文體活動
市電大舉辦第二屆體育運動會，教務(wù)科積極配合，鼓勵我校學生參加體育運動會。我校學生在學生數(shù)比校本部和兄弟分校相比處于劣勢的情況下，發(fā)揚團結(jié)拼搏的精神，在乒乓球比賽和男子三人籃球比賽中脫穎而出，均取得了第二名的好成績，鼓舞了學生的士氣，增進了學生的榮譽感，為珍珠電大爭了光。
三、存在的主要問題
(一)對招生重要性的認識還有待提高。盡管校領(lǐng)導(dǎo)一再強調(diào)招生工作對學校生存的重要意義，但還是有一部分同志在思想上對招生工作重視程度不夠，積極性和主動性不夠，對招生工作產(chǎn)生一定的不良影響。
(二)學生的學習風氣還不夠濃厚，網(wǎng)絡(luò)平臺利用率不高。學生學習積極性不高，到課率偏低;學風特別是考風沒有得到根本性好轉(zhuǎn)，考試作弊較常發(fā)生。開放教育學生以“自主化個性化”的學習方式為要求，師生網(wǎng)上互動(答疑)成為教學過程中突出的一個重要環(huán)節(jié)。但有的教師對利用、整合網(wǎng)上資源進行教學做的不夠好，電大在線網(wǎng)上的自建資源內(nèi)容不夠豐富，形式較少;學生對利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行學習和互動的積極性不高。
(三)教師的教學態(tài)度、方法還有待改進。我校聘請的教師中有部分社會上的“上課專業(yè)戶”，由于在各校兼課太多，調(diào)課現(xiàn)象多;還有個別教師上課照本宣科，課堂上缺少生機活力，教學方法比較單一，難以吸引學生興趣，調(diào)動學生學習積極性;有些教師批改作業(yè)、指導(dǎo)論文應(yīng)付了事;個別教師存在擅自缺課的現(xiàn)象;教研活動開展的不多等。這些都影響了我校學歷教育質(zhì)量的提高。這些現(xiàn)象都使教學質(zhì)量受到一定的影響。
科室年度工作總結(jié)5
一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志同心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚X的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀；能夠用黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元。在已爭取的`中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、�？茖２⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２≈�，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)X委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
科室年度工作總結(jié)6
收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下所，倚賴全體同志共同努力，在20xx年度中，以扎實的工作作風，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦，奉獻力量，較好地完成了提前完成各項工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的取得分數(shù)。
1、在本年度中，我嚴格遵守醫(yī)院五項規(guī)章制度，以本著院興我興，院恥我恥的原則，努力樹立醫(yī)院良好形象，熱愛工作，團結(jié)協(xié)作，盡量減少出錯率。
2、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中，本人嚴格按規(guī)定與醫(yī)保同志一起完善好相關(guān)報銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策，耐心給病人解釋好，服務(wù)好病人。
3、努力把凝聚優(yōu)質(zhì)服務(wù)額度，熟悉各項黨務(wù)工作業(yè)務(wù)，突破不斷提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。
在即將到來的XX年里，本人在XX年的工作基礎(chǔ)上，暫時保持良好的工作作風、干勁，并擬訂如下工作計劃：
一、協(xié)調(diào)好科室的其他工作。
在遵照醫(yī)院規(guī)章制度標準規(guī)范的基礎(chǔ)上，合理、公平調(diào)整好、完善好住院部門診部收款室與住院部收款室的坐車、休假制度。在處室的需用物料、機械問題上嚴格把好關(guān)，堅決杜絕物料不繼、機械故障不理，由此給患者增添不便的病患現(xiàn)象。
二、科室其他工作要求細微處察覺到見真功。
收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多，無外乎整日坐在前機械的重復(fù)操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續(xù)等簡單的操作，似乎既不需要有似乎很高的技術(shù)含量，也不必應(yīng)該承擔性命之托的巨大壓力。然而，而使其他工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，科室工作無小事，于細微處見真功。透過收費處這的窗口，我們首當其沖，代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作，首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通，交流的平臺。
因此，要彰顯正確的工作觀、價值觀。以方便好患者，服務(wù)好患者為榮。逐漸努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。
三、崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展，技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的'作用，我們一個的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以，收款室的每一位收款員，穩(wěn)步都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學，保有較高的綜合素質(zhì)：
一是要嚴格遵守好醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不準許出現(xiàn)可言馬虎。
二是要有熟練熟練地的計算機操作技能，能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的，診療服務(wù)。
三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費項目了如指掌，減少差錯率。
四、服務(wù)患者，提高收費服務(wù)質(zhì)量。
收款六樓是醫(yī)院的窗口，收款員言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象，面對病號集中，程序復(fù)雜時，收款員應(yīng)懂得換位思考，將心比心，急病患之所需。
我們要耐心細致，不厭其煩。既要讓基層干部明白你的意思，又要注意說話的口氣和語調(diào)，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少醫(yī)護人員額外的負擔和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。
接下來的工作中，在做好投資計劃內(nèi)工作的同時，也應(yīng)做好計劃外的工作，讓自己的工作成績再上臺階。
科室年度工作總結(jié)7
xxxx學年度第一學期，教科室在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)走“做真實的教科研”的路子，探索“以校為本”的校本培訓思路，引領(lǐng)教師“在工作中研究，在研究中工作”，開展“基于學情的學習設(shè)計”系列研究，不斷改變教師教育教學理念，提升教師教育教學技能，促進教師專業(yè)化發(fā)展。
一、扎根“校本”開展培訓，為“學習”的“行動”
�。ㄒ唬⿲ｎ}培訓
1．師德專題培訓。xxxx年8月25日，我校和昆陽一小聯(lián)袂舉行xxxx年暑期師德培訓學習活動�；顒友埩藴刂菔薪逃址ㄒ�(guī)處吳建軍處長和浙江大學客座教授、省特級教師章獻明老師做專題講座，為全校老師“指點迷津”。上午，市局法規(guī)處吳建軍處長從《周易》蒙卦所揭示的教育之道的角度闡釋了兒童教育的原理、兒童學習能力的變化規(guī)律、家庭教育的重要性以及學校發(fā)展中“學生、教師和課程”三元規(guī)劃的關(guān)系，視角獨特、高屋建瓴，讓與會教師感觸頗深，受益匪淺。下午，杭州市青少年活動中心副主任，省特級教師章獻明老師以《今天，我們何以為師》為題對教師進行師德規(guī)范行為指導(dǎo)講座，分別從道德、情操和品質(zhì)入手闡述了對師德的認識，要求教師要守住底線、多元發(fā)展，建議我們學校處理好“標準化管理和標桿化推進”的關(guān)系，提出“把學校變成學生的學�！钡闹鲝垼哪L趣，富有激情，深入淺出地講述身邊的故事，引起老師們的強烈共鳴，使老師們的思想接受了一次洗禮。培訓后，一百多位教師紛紛撰寫培訓心得，表達自己的收獲。本次師德培訓有效地引領(lǐng)了教師成長，提升教師師德素養(yǎng)。
2．信息技術(shù)專題培訓。xxxx年9月21日，我校邀請杭州的電子白板專業(yè)人員對我校語數(shù)教師進行鴻和白板使用培訓。培訓中，專業(yè)人員為我校教師演示了電子白板在語文、數(shù)學教學中的常用操作方法，老師們跟著一步步操作，驚嘆于現(xiàn)代信息技術(shù)的強大功能的同時，更深深地感嘆：合理利用好電子白板，將進一步提高語文、數(shù)學學科的教學效率。
另外，根據(jù)上級部署，本學期我校全體語數(shù)老師參加了杭州師范大學組織的“xxxx年中小學能力提升工程”培訓。語文、數(shù)學工作坊的坊主林秋芬老師、鄭曉晴老師在管理員林鎖校長的帶領(lǐng)下，有序地引導(dǎo)全體語文教師參加培訓，觀看培訓視頻，完成培訓作業(yè)，參與培訓發(fā)展性診斷評價。老師們紛紛反映，此次培訓又一次改變了自己的教育教學理念，開闊了自己的視野，使自己認識到信息技術(shù)與學科整合的新天地，并在一定程度上提升了自己的教育教學技能。
3．教科研專題培訓。xxxx年9月28日，我校舉行科研專題培訓會暨xxxx學年度校本研修優(yōu)秀學科組（備課組）表彰大會。本次培訓的主題是“結(jié)合學校實際做真實的教科研”。教科室林秋芬老師帶領(lǐng)老師們回顧了過去的兩年來，學校開展“四位一體學科自主研修”的過程，介紹了語文組的《六微教研:基于微信的小學語文“四位一體”項目研修》、數(shù)學組的《學情研判：小學數(shù)學“2+x”四位一體項目研修》以及英語組的《課堂觀察：基于數(shù)據(jù)的小學英語“四位一體”項目研修》等典型經(jīng)驗，隨后引導(dǎo)老師們形成共識：教師參與教育科研是為了自己的專業(yè)成長，通過課題研究教師可以提升自己對教育的理解力和對課程的執(zhí)行力。從某種角度來說，一線教師的課題研究屬于“尋招類的研究”，應(yīng)該在行動中思考如何解決自己身邊真實的教育教學問題，思考的原點應(yīng)該是“教育教學如何做更好”。而在我們同一所學校里，同一備課組、教研組的教師會面臨相同的教育教學問題，這為我們進一步開展“四位一體學科自主研修”提供了良好的基礎(chǔ)。她鼓勵老師們借助學校已有的研修經(jīng)驗，以備課組、教研組為單位開展真實的教科研，努力做到“在研究中工作，在工作中研究”，共同解決教育教學教學問題，實現(xiàn)職業(yè)理想的同時找到職業(yè)幸福感。培訓會的最后，林秋芬老師公布了xxxx學年度“做真實的教研”項目評選活動的結(jié)果，一年級語文組、三年級數(shù)學組以及英語組被評為“四好備課組”，五年級語文組、六年級數(shù)學組以及音樂組被評為“三好備課組”，另外，二年級語文組等11個備課組被評為“二好備課組”。
�。ǘ⿲W科自主培訓
本學期，我們繼續(xù)推行“四位一體學科自主研修”，把校本培訓的重心下放到各備課組、教研組，實行組長負責制，引導(dǎo)全體教師參與到學科自主培訓中來。為了進一步營造良好的教研氛圍，學校召開班子會，討論了學科自主教研和培訓的基本要求，并在全體教師會上作了宣布。這些基本要求包括：將語文組的自主研修單位從原來的六個年級調(diào)整為三個學段、繼續(xù)實行“一人一課”制度（并明確提出1971年1月1日以后出生的教師必須在校本教研和培訓中執(zhí)教公開課，1971年1月1日以前出生的老師可以選擇試課、說課或者開課）、學校的中層領(lǐng)導(dǎo)必須認真參加自己所在學科的校本教研和培訓活動、每一次校本公開課必須要安排試教和磨課等等……這些要求進一步規(guī)范了學科自主培訓和教研的操作，為“四位一體學科自主研修”的深入提供了基礎(chǔ)，同時為老師們的自主探索留下了巨大的空間。在周雙影、雷衍頂、鄭曉晴、林牡丹、謝曉苗、吳道委、陳林枝、宋瓊妮等教研組長的帶領(lǐng)下，各教研組深入開展“四位一體學科自主研修”活動，把學科內(nèi)的教學問題轉(zhuǎn)化為教研主題，圍繞著“基于學情的學習設(shè)計”這一大主題開展了校本和培訓，各學科教研活動和培訓次數(shù)達到三十多次，遠遠超出了校本培訓規(guī)定的次數(shù)。
二、做真實的教科研，在“行動”中“前行”
我校一貫重視結(jié)合校本實際開展教育科研工作。自xxxx年—xxxx年的近5年時間里，我校相繼開展了“基于專題博客的三位一體主題研修實踐與研究”、“基于博客的四位一體學科自主研修實踐與研究”等校本研修方面的課題研究。這些扎根校本的課題研究，從根本上改變了教師對于校本研修的認識，也引領(lǐng)者教師們開始了“做真實教科研”的行動探索。
�。ㄒ唬┰谛袆又醒芯康膶嵺`。本學期，在學科教學領(lǐng)域，我們進一步推進“四位一體學科自主研修”，引領(lǐng)教師開展“指向于學情的研究”，重新設(shè)計自己的教和學生的學，以切實提高教育教學質(zhì)量，同時結(jié)合日常的教育教學實際開展課題研究。溫文娟老師、張茜茹老師圍繞課題《低年級語文“我愛識字”教學方式改進的策略研究》組織日常的校本教研；林牡丹老師、白植想老師圍繞課題《小學數(shù)學有效課堂練習的策略與研究》開展日常的校本教研；鄭曉晴、金榮澤老師圍繞課題《小學數(shù)學數(shù)形結(jié)合思想培養(yǎng)的研究》來上研究課，鄭海影和科學組的老師圍繞日常的'教學開展《基于小學科學記錄本的自主學習技能的培養(yǎng)研究》。
在德育領(lǐng)域，宏觀上，我們以蘇志奎校長負責的溫大立項課題《基于德育導(dǎo)航圖的小學生“禮”育的實踐研究》為基礎(chǔ)，開展了校園文化建設(shè)的理論研讀和實踐探索行動。蘇志奎校長專門主持召開了多次專題研讀會，引領(lǐng)班子成員和全體教師，圍繞著“樂學、求真、賞禮、致雅”這八個字的校訓，解讀學校的辦學新思想，思考校園文化建設(shè)的新路子，展望學校發(fā)展的新前景。為進一步營造良好的校園文化氛圍，在分管教學的林鎖校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，教科室組織人員啟動了�？闹鼐幑ぷ�。微觀層面，有吳愛玲、吳愛琴老師針對課題《城鎮(zhèn)小學生帶手機進校園的原因和對策研究》開展的日常實踐。
在信息技術(shù)領(lǐng)域，謝賢曉老師負責的xxxx年度溫州市教育技術(shù)研究專項課題《小學信息技術(shù)基于puDuino的創(chuàng)客教育課程建設(shè)》成為學校創(chuàng)客教育課程的一個方向，相關(guān)老師開展了大量的實踐研究，取得了很豐富的成果。xxxx年10月24-25日，昆陽二小謝賢曉、金榮澤老師帶領(lǐng)學校創(chuàng)客吧的學生在杭州舉行的全國xxxx年教育信息化創(chuàng)新應(yīng)用展覽中向來自全國的參觀者展示他們天馬行空的創(chuàng)意和超強的動手能力。xxxx年1月11日，在溫州市中小學創(chuàng)客教育推進大會上，我校獲溫州市首批創(chuàng)客教育基地學校。
……
把日常的工作與教育科研結(jié)合起來，在工作中研究，在研究中工作，已經(jīng)成為我校部分教師的工作常態(tài)。
（二）在行動中研究的成果。本學期，xxxx年溫州市各類課題評審結(jié)果公示，我校取得了良好的成績：由徐文勝校長負責、林秋芬老師執(zhí)筆的課題《四位一體：基于微信的學科自主研修策劃與研究》和由林秋芬老師負責、劉希老師執(zhí)筆的課題《基于“閱讀單”的小學低年級群繪本閱讀的實踐與研究》獲xxxx溫州市推廣與應(yīng)用課題二等獎；由黃鴛鴦老師負責、林秋芬老師執(zhí)筆的課題《基于學情的小學語文語用序列建立的實踐研究》獲xxxx溫州大學面向基礎(chǔ)教育課題成果二等獎；王劍秋老師負責、郭遠老師執(zhí)筆的課題《團體游戲促進高段小學生社會性發(fā)展的實踐研究》獲溫州市xxxx教科規(guī)劃課題成果三等獎。由葉華平老師負責、伍微微老師執(zhí)筆的課題《小學中高年級“孝文化”教育的實踐與研究》獲xxxx縣教學課題成果評審二等獎；沈玨暉老師負責的課題《三讓助學：小學美術(shù)有效課堂教學的策略研究》、王劍秋、郭遠老師的課題《團體游戲促進小學生社會性發(fā)展的實踐研究》、劉希、杜秀英老師的課題《小學低年級繪本作文的實踐研究》獲xxxx縣教學課題成果評審三等獎，黃鴛鴦老師負責的課題《以學定教，優(yōu)化小學語文課堂言語實踐的研究》在xxxx年順利結(jié)題。
實踐證明，“做真實的教科研”，不僅是二小教師的一種追求，更在二小教師的行動中成了二小教科研的一面旗幟，一項特色。教科室林秋芬老師在xxxx學年第一學期全縣教科工作會議暨“我心中的好教研”主題評選活動表彰會上作專題發(fā)言《從學習到行動》，介紹了二小教科研的特色，得到了與會專家、老師的好評。林秋芬老師被評為平陽縣xxxx—xxxx年度教科研先進個人。胡萍萍老師等八位教師負責的空間在縣教師特色空間評選活動中被評為二、三等獎�！抢蠋焸儾粩嗟难芯啃袆樱偈估蠋焸儷@得不斷的成長，也推進了二小向著更好更高的明天前行。
三、學習和行動的收獲：師生參評獲佳績
1．本學期，教科室組織發(fā)動全體教師參加平陽縣xxxx年中小學優(yōu)秀德育（少先隊）暨傳統(tǒng)美德教育論文和案例評選，取得了良好的成績：劉希老師撰寫的論文《譜寫家校溝通和諧曲》、葉華平、伍微微老師撰寫的論文《小學高年級“孝文化”實踐教育初探》、蘇捷老師撰寫的論文《學校特色德育活動的整理與探索》、吳愛琴、吳愛玲老師撰寫的論文《用“贊美”之花，換“喜悅”之果》獲一等獎；雷衍頂老師撰寫的論文《基于學情的個別化教育策略例談》獲二等獎。徐仁忠老師撰寫的論文《換一種說法，如何？》、童影賽老師撰寫的論文《愛到春風化雨時》獲三等獎。溫文娟老師撰寫的案例《對“周末綜合癥”下藥》、雷衍頂老師撰寫的案例《用愛澆灌靜待花開》獲二等獎。
2.本學期，教科室組織五六年級參加平陽縣讀書征文活動，取得了良好的成績：六年（1）班魏XX、六年（3）班何XX、五年（1）班林XX、五年（5）班章XX獲一等獎；六年（5）班吳XX、五年（5）班陳XX獲二等獎；六年（1）班林XX獲三等獎。
……
成績，是二小師生“樂學、樂實踐”的自然結(jié)果。我們相信，新的學習，新的行動必將帶給我們?nèi)碌捏w驗，讓我們發(fā)現(xiàn)全新的自己，帶給我們更多新的驚喜!
科室年度工作總結(jié)8
醫(yī)務(wù)科在院委會的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念，緊抓制度落實、增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關(guān)系，在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
1、按“三基三嚴”標準要求，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，醫(yī)囑制度及病例討論制度，病例能按規(guī)范要求書寫，并在24小時內(nèi)完成。病程記錄準確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。
2、進一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范，制定完善了醫(yī)療差錯防范制度；急救藥品管理制度；危重病人搶救制度，進一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
3、組織醫(yī)務(wù)人員認真學習抗菌素使用原則，嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險相關(guān)政策規(guī)定及單病種最高限價規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對癥用藥、杜絕大處方。
4、進一步完善了《醫(yī)院傳染病報告管理》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報告及轉(zhuǎn)診辦法》，醫(yī)務(wù)科、護理部每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作，杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象。
5、嚴格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價格 》要求，對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規(guī)范化管理，實行按藥品通用名開具處方，做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全。
6、嚴格落實《病歷書寫規(guī)范》：對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進一步規(guī)范化管理，并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
7、進一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
8、進一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程，制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度；廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案；醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖；醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運制度等十四項管理制度。落實了四項登記制度，做到了有章可循。
9、護理部、醫(yī)務(wù)科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識進行考核，對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
一、院內(nèi)培訓。
堅持每周五為全院學習，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓6期，采用醫(yī)院——科室——自學相結(jié)合的學習方法，并要求科室及個人要分層次制定學習培訓計劃，加強醫(yī)務(wù)人員三基培訓工作，本年度“三基”理論考核186人次，合格率為98.96%。院內(nèi)培訓采取專題講座、座談討論等形式，內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過一系列的學習與考核，提高了醫(yī)生對危急、重癥患者搶救的'應(yīng)急能力。
二、繼續(xù)教育。
醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護人員考取高等院校�？飘厴I(yè)證書，高校本科在讀2人，�？圃谧x2人、1名晉升中級職稱。
1、加強醫(yī)院管理工作，日常工作中應(yīng)隨時督導(dǎo)檢查，加強“三基三嚴”培訓，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責任險，定期組織醫(yī)生開會，反饋工作中的不足和缺點。
2、進一步貫徹學習《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》，加強抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫，藥師嚴格把關(guān)，切實提高合理用藥水平。
科室年度工作總結(jié)9
醫(yī)務(wù)科在院委會的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念，緊抓制度落實、增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關(guān)系，在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
1、按“三基三嚴”標準要求，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，醫(yī)囑制度及病例討論制度，病例能按規(guī)范要求書寫，并在24小時內(nèi)完成。病程記錄準確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。
2、進一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范，制定完善了醫(yī)療差錯防范制度；急救藥品管理制度；危重病人搶救制度，進一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
3、組織醫(yī)務(wù)人員認真學習抗菌素使用原則，嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險相關(guān)政策規(guī)定（醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項目目錄），及單病種最高限價規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對癥用藥、杜絕大處方。
4、進一步完善了《醫(yī)院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報告及轉(zhuǎn)診辦法》，醫(yī)務(wù)科、護理部每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作，杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象。
5、嚴格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價格xx》要求，對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規(guī)范化管理，實行按藥品通用名開具處方，做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全。
6、嚴格落實《病歷書寫規(guī)范》；對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進一步規(guī)范化管理，并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
7、進一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
1、進一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程，制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度；廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案；醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖；醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運制度等十四項管理制度。落實了四項登記制度，做到了有章可循。
2、護理部、醫(yī)務(wù)科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識進行考核，對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
1、院內(nèi)培訓。堅持每周五為全院學習，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓6期，采用醫(yī)院——科室——自學相結(jié)合的學習方法，并要求科室及個人要分層次制定學習培訓計劃，加強醫(yī)務(wù)人員三基培訓工作，本年度“三基”理論考核186人次，合格率為98.96%。院內(nèi)培訓采取專題講座、座談討論等形式，內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過一系列的學習與考核，提高了醫(yī)生對危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力。
2、繼續(xù)教育，醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護人員考取高等院校專科證書，高校本科在讀2人，�？圃谧x2人、1名晉升中級職稱。
1、加強醫(yī)院管理工作，日常工作中應(yīng)隨時督導(dǎo)檢查，加強“三基三嚴”培訓，提高醫(yī)師診1、加強醫(yī)院管理工作，日常工作中應(yīng)隨時督導(dǎo)檢查，加強“三基三嚴”培訓，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責任險，定期組織醫(yī)生開會，反饋工作中的不足和缺點。
2、進一步貫徹學習《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》，加強抗菌藥物合理應(yīng)用方面的`培訓，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫，藥師嚴格把關(guān)，切實提高合理用藥水平。
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成�；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學習及進修工作，醫(yī)院XX年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術(shù)會議，為我院引進新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)�；貋砗笠髤⒓訉W術(shù)會議的人員將所學內(nèi)容打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預(yù)期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
科室年度工作總結(jié)10
x年護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念，凝聚護理隊伍，深入推進各項護理工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿意要求，護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務(wù)目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門診全程快準、無憂，手術(shù)室溫馨、無懼，供應(yīng)室收送及時，根據(jù)上述目標高標準、嚴要求，力爭實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務(wù)禮儀知識競賽，評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查，三個病區(qū)每月進行一次，護理部每季度進行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。
二、嚴格護理質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量持續(xù)改善。
針對x年護理一級質(zhì)控相對薄弱問題，x年初護理部及時召開護士長會議，確定x年護理質(zhì)量的目標、任務(wù)及發(fā)展方向，重新制定重點科室護理質(zhì)量標準，護士長參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結(jié)，護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查，并在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施進行改善。做到有執(zhí)行標準，有檢查落實，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。(參照標準：整體護理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄，一級護理質(zhì)量控制改善記錄，護理文書書寫標準，各科護理質(zhì)量考核檢查標準，護理核心制度)
針對x年底檢查中出現(xiàn)問題，20xx年重點加強職責護士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)，病區(qū)護士長優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。
三、具體工作抓落實
影響護理工作持續(xù)改善的突出問題是：
1、沒有目標計劃;
2、有目標計劃但沒有落實;
3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題，x年護理部真抓實干，要求各護理單元年有計劃，月有安排，周有重點，日有記錄，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。
四、監(jiān)測護理質(zhì)量相關(guān)標準，落實風險防范措施
保證護理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點環(huán)節(jié)的`安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實，x年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風險預(yù)案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術(shù)期、護理操作等)，并定期進行培訓和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率到達100%，上報率大于等于90%，對輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達100%，手術(shù)安全核查率100%，患者身份識別核查制度落實100%。
五、重視護理隊伍建設(shè)，落實層級培訓，提高護士素質(zhì)。
x年全院進行護理培訓4次，理論考核2次，技術(shù)考核2次，資料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護理禮儀等，人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。
護理部要求各科室每月進行業(yè)務(wù)學習及培訓2次，考核1次，公休座談會1次。
x年即將過去，對過去工作的總結(jié)和分析，是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。x年我們有很多不足，也暴露了很多問題，期望在新的一年里，有意愿的堅強領(lǐng)導(dǎo)，有全院護士的團結(jié)努力，我們的護理工作能躍上一個新的臺階。
科室年度工作總結(jié)11
本人于X月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下，開始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式�，F(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下：
一、加強學習，全面熟悉醫(yī)院的運行管理。
醫(yī)院的運行管理，對于我來說，是一個完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作，我在_主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的'運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來，我積極學習主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、踏實工作，認真履行辦公室工作職責。
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，根據(jù)_主任的一周工作計劃安排，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個月來，我共協(xié)助或組織了X多次會議（包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關(guān)系座談會、災(zāi)害易損性分析工作會議等），擬制印發(fā)了X份文件，協(xié)助_主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨_主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助_主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務(wù)公開、平安醫(yī)院等工作。
三、認清不足，努力提高自己各項工作水平。
來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少，對縣級公20_年的工作中，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學習，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術(shù)培訓，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎(chǔ)，增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機，努力學習，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
科室年度工作總結(jié)12
一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況如下：
一、全科人員在政治上認真學習，教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的.思想，給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級xx網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達x余萬元。在已爭取的xx、xx業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財產(chǎn)保險和xx保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、�？茖２⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２≈�，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
科室年度工作總結(jié)13
20××年上半年，市場運行科圍繞局里工作中心和科室職能工作，有條不紊地開展工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)暨下半年工作打算報告如下：
1、市場運行監(jiān)測工作穩(wěn)步推進。在擁有38家樣本企業(yè)、1家信息泵企業(yè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)市局工作要求積極聯(lián)系新增規(guī)模以上商貿(mào)服務(wù)樣本企業(yè)10家，新增1家農(nóng)貿(mào)市場樣本監(jiān)測企業(yè)。維護管理好市場運行三大監(jiān)測系統(tǒng)，認真做好春節(jié)黃金周期間生活必需品日報制度，做好周分析、月分析等市場運行分析工作，共撰寫上傳信息109條，被國家商務(wù)預(yù)報網(wǎng)采用34條，省級采用52條。
2、酒類管理工作步入常態(tài)。一是開展酒類市場執(zhí)法活動。針對春節(jié)前夕酒類市場需求量大、市場活躍、各種假冒偽劣酒品容易滋生的`情況，組織力量對全縣酒類流通市場進行專項整治。春節(jié)前，聯(lián)合執(zhí)法檢查組共出動檢查車輛100輛次，檢查人員230人次，檢查酒類經(jīng)營單位70余家，查扣各類違規(guī)酒120箱，合750升。使泗洪的節(jié)前酒類市場得到有效整治，確保全縣居民在春節(jié)期間能夠喝上“放心酒”。二是酒類備案和隨附單發(fā)放常態(tài)化。上半年為4家酒類企業(yè)進行備案或變更，累計實現(xiàn)酒類備案登記企業(yè)1098家。
3、做好應(yīng)急保供機制工作。根據(jù)市局工作安排，做好市級豬肉儲備點的檢查監(jiān)督工作，及時做好月報檢查等儲備日常工作。
4、積極開展促消費活動。按照宿商運傳[20××]35號文件《關(guān)于組織開展宿遷市20××年“全國消費促進月”活動的通知》精神，結(jié)合我縣實際，從20××年4月1日至20××年5月4日，組織以農(nóng)村廟會市場、縣城超市、專賣店、濕地公園、房地產(chǎn)商等開展讓利惠民購物等促銷活動�；顒釉缕陂g列入統(tǒng)計消費3.49億元，進一步擴大消費、拉動內(nèi)需、通過開展多種形勢的促銷活動，服務(wù)群眾，便利群眾，惠利群眾。
5、積極做好加油站點服務(wù)工作。一是做好加油站點20xx年度年檢工作，共85個加油站點通過年檢備案。二是繼續(xù)做好加油站年度發(fā)展計劃的落實工作。三是認真調(diào)查網(wǎng)絡(luò)問政調(diào)查工作。四是繼續(xù)組織實施油氣回收改造工作，三座加油站完成油氣回收改造;配合環(huán)保局開展油品質(zhì)量提升推進工作。
科室年度工作總結(jié)14
按照上級指示精神，深入貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》認真查找醫(yī)療機構(gòu)在院內(nèi)感染管理，報告和處置方面存在的問題，進一步加強醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和傳染病病原體，耐藥菌，條件致病菌及其他病原微生物的.醫(yī)院感染和醫(yī)源性感染�，F(xiàn)將科里自查情況總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、保證科內(nèi)感染管理工作的順利開展。
我科認真抓好日常工作，定期、不定期對科里感染控制工作進行督促、檢查，科室由專人負責本科室的監(jiān)控工作，按時向院感組匯報有關(guān)情況。由于層層落實，保證了我科院內(nèi)感染管理工作的順利開展。
二、通過自查我們還存在諸多問題：
1、醫(yī)療廢物與生活垃圾混淆不清。
2、診療處置操作后快速手消使用不及時。
3、處置患者時口罩佩戴不合理。
4、院感染登記有時漏項。
三、進一步完善制度并加強培訓管理
1、認真學習《醫(yī)療垃圾管理辦法》，并進行提問考核，做到人人明確，人人掌握。
2、加強手衛(wèi)生知識培訓提倡七步洗手法，講解快速手消毒液使用方法及注意事項。
3、加強監(jiān)管，處置患者時口罩正確有效佩戴。
4、各項登記本責任到人，定期、不定期檢查如有漏項及時改正。
科室年度工作總結(jié)15
今年以來，生產(chǎn)協(xié)調(diào)科在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以公司20xx年工作會議精神為指導(dǎo)，以鉆井提速提效為目標，細化生產(chǎn)組織，全面落實從嚴管理年的各項活動，較好的完成了公司、公司黨委交給的各項任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年主要工作匯報如下：
一、所做主要工作
（一）建立健全規(guī)章制度，奠定精細化管理基礎(chǔ)。今年以來，我們從規(guī)范管理入手，加強制度建設(shè)，理順工作程序，尤其項目部解散以來，我們對科室的各項制度、管理辦法重新進行了修訂。
一是從實際出發(fā)，把成本控制落實到每個具體崗位，每道生產(chǎn)工序，把責任指標分解到人頭，確保成本控制到位。
二是嚴格規(guī)范管理制度，在認真總結(jié)之前先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，查找管理上的漏洞，對《崗位職責匯編》進行了修訂，進一步完善生產(chǎn)管理體系，保證各項管理工作的科學性、實用性和可操作性。
�。ǘ┏敖M織，細化銜接，生產(chǎn)保障堅強有力。今年以來高效組織內(nèi)部井隊拆搬安20余次，回收整套設(shè)備6套，搬遷速度比去年同期有大幅提升，平均搬遷速度由去年的10.5小時縮短至今年的9.42小時；搬遷及時率100%，搬遷就位準確率100%。為了贏得施工主動，生產(chǎn)組織搶前抓早，積極與上級部門和各采油廠進行溝通協(xié)調(diào)，根據(jù)市場信息科學組織生產(chǎn)，確保全年生產(chǎn)正常運行。
一是加強現(xiàn)場勘察力度和生產(chǎn)組織力度。針對不同時期不同情況，制定相應(yīng)的搬遷預(yù)案。自進入翻漿期和雨季以來，為準確掌握現(xiàn)場情況，現(xiàn)場人員每天都對搬家現(xiàn)場情況進行勘察，抓住有利時機，及時組織鉆機搬遷。對于泥濘路線和井場，采取提前墊路口、鋪設(shè)鉆桿排等方式，保證鉆機搬遷。進入冬季，我們要求各井隊提前做好設(shè)備的保溫防凍工作，保證了鉆機順利搬遷。
其中，40597隊從胡1xx—1井搬遷至胡5—249，在新老井工農(nóng)關(guān)系緊張、老井單行道長達6公里、又正值老鄉(xiāng)澆地季節(jié)，在此路況極差的條件下，協(xié)調(diào)科迎難而上不氣餒，找準問題想辦法，一方面在新老井根據(jù)現(xiàn)場情況分別做了周密部署，針對單行道較長的問題，采取分段設(shè)卡，做到每段都有疏導(dǎo)協(xié)調(diào)人員，保障搬遷無阻礙；另一方面，嚴把安全關(guān)，現(xiàn)場指揮人員嚴格按照搬遷安規(guī)程在每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)對現(xiàn)場施工人員及運輸車輛進行嚴格把關(guān)，在保障安全的前提下連夜完成了搬遷任務(wù)。值得一提的是60448隊施工的方2井，前期井位勘查、思想?yún)R報專題定井位，為了掃清搬遷障礙，做了周密計劃以保障搬遷安的順利。由于60型架子設(shè)備較大，路上的限高限重都要在前期準備中考慮進去，又因慶祖至渠村鄉(xiāng)修路，還需要繞道滑縣、長垣，搬遷全程164公里，雖然搬遷過程下雨加之長距離搬遷困難重重，但由于提前計劃，周密組織協(xié)調(diào)，現(xiàn)場人員身負調(diào)度室是生產(chǎn)龍頭的高度責任感，帶頭吃住在井場，最終搬、安、開僅用時2天22小時，創(chuàng)出了長途搬遷新指標。
二是加強與相關(guān)單位和部門協(xié)調(diào)溝通，相互配合，保證生產(chǎn)各道工序的有效銜接。我們嚴格執(zhí)行生產(chǎn)例會制度，積極協(xié)調(diào)各相關(guān)單位召開搬遷討論會，從井場布置到搬遷每個環(huán)節(jié)的計劃，從搬遷路途上的每一根繃繩到井場周邊的環(huán)境情況，都作出了詳細的前期準備工作。在生產(chǎn)組織過程中爭分奪秒搶搬搶安，調(diào)度合理調(diào)配，搬遷、安裝、開鉆，一環(huán)扣一環(huán)，使井隊搬遷的速度越來越快，為井隊的`開鉆贏得了時間。
�。ㄈ┲苊芑I劃，科學運作，為國內(nèi)外部市場的開發(fā)提供強有力的保障。
我們在保障內(nèi)部生產(chǎn)高效運行的同時，把目光盯緊外部市場，從信息收集到設(shè)備配套，從物資保障到現(xiàn)場協(xié)調(diào)，從調(diào)遷方案的制定到設(shè)備的安全抵達，圓滿地完成了國內(nèi)外部市場的設(shè)備調(diào)遷組織工作。發(fā)運整套設(shè)備7次，共計304車次；零星發(fā)運鉆具48車次；零星發(fā)運泥漿罐、發(fā)電房、集裝箱等配套設(shè)備3次，19車次；回收設(shè)備6套；協(xié)助外部項目搬遷7井次。春節(jié)前后，我們兵分兩路，前往寶雞、天津組織設(shè)備發(fā)運，與國際業(yè)務(wù)部人員迎風雪、戰(zhàn)嚴寒、斗霧霾，在天津港完成了沙特45隊70型鉆機接貨、驗貨、打包、登記、裝船等工作，圓滿完成公司安排的集港裝船任務(wù)。由中原發(fā)往四川涪陵的70171隊，在指揮得力的情況下僅用時兩天半就完成了大型設(shè)備裝車發(fā)運工作。
�。ㄋ模M向聯(lián)系借鑒，不斷提高搬遷時效。
各鉆井隊在百里油區(qū)開展工農(nóng)共建活動，促進了井隊搬遷時效的明顯提高。重點采取了三點做法：
一是加強與兄弟公司的聯(lián)合溝通，定期座談，在原則與觀點問題上保持一致，形成統(tǒng)一意見、統(tǒng)一的賠償標準，避免出現(xiàn)走彎路、多賠錢的現(xiàn)象，保證了生產(chǎn)的需要；
二是與采油廠對外關(guān)系部常聯(lián)系、常交流，相互配合支持，贏得了采油廠的大力支持，加快了搬遷速度，降低了成本，為公司生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了一個和諧的外部生產(chǎn)環(huán)境，杜絕了因工農(nóng)關(guān)系影響搬遷進度現(xiàn)象。
三是在油區(qū)開展形式多樣的幫扶活動，真正為當?shù)卣�、地方百姓辦好事、辦實事，促進了油地關(guān)系的良性發(fā)展。
�。ㄎ澹┘毣芾�，合理調(diào)派，努力降低運輸支出。
根據(jù)上級部門外雇車輛管理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司生產(chǎn)實際，規(guī)范外雇車輛管理，加強車輛協(xié)調(diào)、審核、監(jiān)督和考核，促進公司整體效益的提高。
一是統(tǒng)籌安排公司所有外雇車輛，統(tǒng)一調(diào)派，減少不合理用車；
二是實行動態(tài)管理，總體協(xié)調(diào)車輛，增加車輛調(diào)派的空間，充分利用現(xiàn)有的車輛，解決臨時用車問題，減少外雇；
三是嚴格控制費用。
對于每一次的設(shè)備調(diào)遷，我們都精心籌劃配合招投，從設(shè)備的數(shù)量、噸位的核實、運行路線的選擇、運費測算到最終價格的敲定，
做到了細致認真，嚴格把關(guān)，為井隊安全施工、正常生產(chǎn)創(chuàng)造了有利條件，為外部項目井隊生產(chǎn)組織爭取了時間，為公司市場正常運作降低了費用。
二、存在不足：
�。ㄒ唬┛剖倚氯藰I(yè)務(wù)和理論水平還有待提升，傳幫帶還要進一步加強。
（二）重生產(chǎn)輕學習的現(xiàn)象還有，加之走出去學習機會少，創(chuàng)新能力急需全面提高。
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