人事半年工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的人事半年工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人事半年工作總結1
x年上半年,在公司領導和各位同事們的關心支持下,人事行政部緊緊圍繞理順工作、協(xié)調管理、全心服務等工作要點,強化提升自身內部管理,充分發(fā)揮人事行政部承上啟下、溝通內外、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下。
一、上半年完成主要工作
1、項目申報
完成恒天重工x年度工作報告,x年度工作總結的編制和上報。
完成x年度省級企業(yè)技術中心匯報材料,并按時上交至相關部門。
完成恒天重工所需資料(合同統(tǒng)計表、月度管理報告)的上報。完成x年誠信企業(yè)的材料申報(123頁),并取得證書,獎牌。 x年4月取得惠濟區(qū)首屆區(qū)長質量獎,并領取證書、獎牌。
2、規(guī)章制度建設
編制《人事行政部管理制度匯編》,已完成初稿,正在編制相關記錄表格。
初步建立人事行政部崗位職責分工和考核機制,并在部門內試運行。
3、人力資源方面
x年上半年,人事行政部共參加招聘會6次,到周邊縣市、村莊粘貼招聘廣告1500余份,通過聯(lián)系專職學校、派遣機構、網絡招聘等途徑,招聘員工141人,其中:生產一線員工117人;銷售業(yè)務員13人;售后服務1人;食堂3人;供應內勤1人;技術研發(fā)6人。并對新員工進行了入職培訓。
x年上半年度辦理新員工入職141人次;辦理員工離職19人次;完成新入職員工培訓141人次;簽訂勞動合同141人次。
x年上半年度辦理員工社保新增13人次;辦理員工離職退保11人次;辦理女職工生育津貼3人次;辦理團體意外險人員變更141人次。
4、行政事務方面
完成了x年作業(yè)場所職業(yè)危害申報。
完成了x年營業(yè)執(zhí)照以及機構代碼證的年檢。
完成了x年3C認證工作,包括部門協(xié)調、材料整理、來人接待等工作;完成不符合項的改進等工作。
完成了到鄭州市質監(jiān)局針對環(huán)衛(wèi)部2項產品設備的企業(yè)標準備案以及到河南省檢測院對產品設備進行監(jiān)測,取得企業(yè)標準報告書以及產品監(jiān)測報告。
完成了x年23臺特種設備(行吊)監(jiān)測年檢;3名廠內機動車駕駛員證件復審;2臺廠內機動車監(jiān)測;以及9名特種作業(yè)操作證的辦理及復審。
公司x年新建辦公樓,由于手續(xù)欠缺,到市消防、市規(guī)劃局、
區(qū)建設局、區(qū)拆遷辦以及鎮(zhèn)政府共13次協(xié)調建筑相關事宜,避免處罰,成效顯著。
3月份,在古滎鎮(zhèn)租賃員工宿舍一套,解決了公司員工住宿問題,并制定相應的宿舍管理規(guī)章制度,為公司引進人才,穩(wěn)定員工提供了后勤保證。
我公司630變壓器無功盤損壞,造成供電變壓器及輸送線路損耗大,供電效率低,電壓負荷過高,為降低公司經濟損失,及時維修,積極協(xié)調與電力公司相關事宜。
上半年,食堂共招聘員工3人,并制定完善食堂管理制度,加強對食堂的管理,F(xiàn)食堂有5名工作人員,分工明確,基本能保證員工就餐。
5、車輛管理方面
上半年共出車236次,公司人事行政部、售后車輛共保養(yǎng)維修15次。編制《車輛管理制度》,加強對公司車輛的管理。
二、下半年工作計劃
1、降本增效。
按照公司決定,在保證正常工作的前提下,合理安排部門員工調休。
規(guī)范辦公用品管理,做好辦公用品采購、庫存管理,加強對部門辦公用品的管控,逐步實施部門辦公用品費用考核制度;對耐用辦公用品實行以舊換新制度,提高辦公用品的使用率,切實降低辦公用品采購費用。
做好固定電話話費管理,減少固定資產資金投入等方法,切實降低費用,減少浪費。
2、制度修訂和完善
進一步完善《人事行政部制度匯編》,完善配套表格的修改和確定。并對制度進行宣貫和執(zhí)行。在完善本部門制度匯編的基礎上,協(xié)助、指導公司其他部門制定、完善部門制度匯編,使公司管理制度得到完善,管理水平得到提升。
3、人力資源方面
。1)做好人員的`穩(wěn)定工作,特別是管理人員、技術骨干、熟練技工的思想穩(wěn)定工作,確保人力資源穩(wěn)定。
a.定期舉辦座談會,及時了解員工思想動態(tài),聽取員工合理化建議,提高員工滿意度,樹立“以人為本”觀念。
b。加強企業(yè)文化建設,營造和諧的企業(yè)氛圍。
c。滿足員工多方面的需求,建立牢固的感情基礎。
(2)重視員工培訓,加大技能開發(fā)和能力培養(yǎng)
通過內部培訓、外部培訓、工作輪換等方式提升員工理念、人際交往和專業(yè)技術能力。
4、質量體系方面
做好ISO9001質量管理體系的內審工作,做好ISO9001質量體系換證審核,將環(huán)保設備、車輛及配件加入到證書認證范圍。
逐步建立質量目標分解和考核制度。根據(jù)公司質量方針和質量目標,對各部門關鍵質量數(shù)據(jù)進行分解,實施月統(tǒng)計、月上報、月分析的制度,持續(xù)改進公司質量體系,提高產品質量。
5、加強安全消防管理
加強公司的安全消防管理,7月份對已制定的相關制度,與相關責任部門進行討論,確定管理方法。8月份試運行相關制度,完成在管理區(qū)域內對各種消防設備、設施、標識的配置,按照劃分的管理區(qū)域,實行“誰主管,誰負責”的原則,使消防器材經常處于良好備用狀態(tài)。加強消防設施的巡視、檢查、保養(yǎng)、更換,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。通過對消防安全的管理,使公司消防安全工作進入良性循環(huán),擺脫應付上級檢查的局面,做到“消防結合,安全第一”,切實保證安全生產,文明生產。
6、車輛管理
加強公司公用車輛的管理,出車必須填寫申請單,對公用車輛每月出車里程和用油金額進行統(tǒng)計和監(jiān)管,杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生,提高車輛使用率,降低燃油費用。
加強公司配車的管理。對各部門所配車輛,建立車輛臺賬,完善并對每月實際里程、用油金額進行統(tǒng)計,計算百公里油耗,控制、降低車輛費用。
7、進一步做好后勤服務工作。重點做好公務接待、會務安排、車輛管理、后勤管理等服務工作,進一步健全工作機制,提高工作水平,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
人事半年工作總結2
上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現(xiàn)在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結,希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結如下:
一、對自己的提升
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經驗,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經驗,F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足
縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過依賴于前輩們的`幫助了,總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負擔,也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問題,自己去累積經驗,這樣才能學的更深。
在總結得失之后,對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會,才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
今年上半年,分公司按照總公司人事工作計劃,開展各項人事工作,現(xiàn)將上半年的工作安排總結如下:
一、開展大部制組織機構設置方案
對機關各崗位開展測時寫實工作,量化每個工作崗位的有效工時,分公司機關管理崗位人員遠高于同類分公司管理人員人數(shù),以新的組織機構設置方案調整為契機,推行分公司管理崗位的競聘上崗,減少分公司機關管理人員人數(shù)。通過參加總公司組織的人事工作分析會、分公司研討會,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,全力打造xx分公司發(fā)展的“升級版”方案。
二、存在的困難和建議
搭建站經理及管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃平臺。公司管理人員其平均年齡均在30歲左右,面臨人生職業(yè)發(fā)展的瓶頸。制定合理有效可行的職業(yè)平臺,調動這部分人的工作積極性尤為重要。一線員工工作強度大,實際可支配收入少,超時勞動法律風險,目標責任制網點人員減少產生的經營、安全風險依然存在。根據(jù)網點具體情況,大力推廣股份合伙制承包經營、夫妻站經營形式,實現(xiàn)風險、效益共擔,組建較強團隊,機關職能部門加強對目標責任制站的監(jiān)督服務職能。
三、下半年重點工作安排
繼續(xù)開展目標責任管理工作。對一些可能成為雙低效益的網點推行目標責任制,對銷量日均在xx及以上的一些網點推行合伙承包經營管理責任制,提高公司的創(chuàng)效能力,并做好在人員調配工作。
做好網點職業(yè)技能鑒定工作。按照先報名培訓后鑒定的方式,采取靈活多樣的方式,對申報參加鑒定人員進行考前理論模擬測試和操作技能培訓。按照公司培訓計劃大表,配合財務部、加管部和安全部,組織加油站管理隊伍培訓工作,并協(xié)助做好培訓方案、培訓結果考核、培訓效果評估等工作。
加強對員工培訓效果的跟蹤反饋,把員工培訓視為“福利”對待,切實提高員工培訓效果,打造分公司培訓師隊伍,讓公司領導、部門主任等公司管理層具備授課能力。加強組織建設工作,結合分公司工作實際,及時向公司領導反饋基層意見,解決經營生產過程中存在的實際問題;
按照成熟一個發(fā)展一個的原則,做好基層組織建設工作。
人事半年工作總結3
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年;赝甓鹊墓ぷ魃,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。下半年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去半年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年上半年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年上半年的工作總結如下:
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
2、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的'順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
3、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
4、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
5、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
6、進行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
7、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的下半年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
偶然回首,才發(fā)現(xiàn)20xx年居然已經不知不覺走到了一半。也許是前方的夢想太吸引人,又或許是在前進的路上所太過沉迷于前進的努力之中?傊,現(xiàn)在也該稍微停下看看過去的自己了。
人事半年工作總結4
一年,也過去了一半,回頭看上半年,有很多的事情做好了,也是有一些事情還沒有完成,作為人事,我也是清楚,盡責的做好本職的工作是非常的重要,同時我也是在上半年進行了一個提升,去讓自己學習,為做好工作而付出了努力,也是有了一些小成績,在此也是個人來總結下上半年人事的工作。
工作里頭,也是由于受到疫情影響,有一些工作上面的改變,在家期間,也是做了一些工作,改變了工作的,為了招聘,我也是利用視頻的方式和應聘者來面試,同時和公司的同事去積極的溝通,了解他們的身體健康情況,并且和街道辦事的人員積極的去做好了配合,為復工而做好一個前期的準備,回到公司之后,無論是登記,疫情的'防控,每日測量體溫,分發(fā)口罩,做好心理的一些溝通工作,我也是盡責去做,每日的忙碌也是讓我很是充實的度過,招聘方面,也是做好安全,確保招聘的人員進入公司不會是感染的,或者影響到公司同事們的安全,為此我也是做了挺多的工作,了解清楚應聘者的情況,半年下來,大家也是健康的度過,做好了防控,同時公司的人事工作也是盡責做好了,當然也是有一些事情的確不容易完成,受到疫情的影響,一些招聘也是很難進行下去,部門的要求有,又是有安全方面的顧慮,所以一些崗位上半年依舊沒有找到合適的人手,不過我也是不會放棄,會繼續(xù)的努力,爭取早日把這個工作做好。
居家云辦公的日子,除了日常工作,我也是不斷的自己,去看書學習,我不想自己的工作是止步不前的,必須要有一個提升,我也是意識到自己要作出改變,而且這個疫情期間的停滯其實也是給予了自己去停下來學習的機會,畢竟日常的工作是比較的忙碌,也是沒有太多時間去好好的看書,去讓自己回顧以往工作的,人事的工作看起來比較的雜,多,但是其實自己總結之后,理順了,清楚哪些更加重要,哪些先去做,也是可以讓自己好好的去處理,進而提升效率,更明白自己的工作該如何開展會好一些,一些習慣之前是自己還做的不夠好的,我也是去改變,慢慢的,我也是變得比之前更出色了,當然問題還是會有,不斷的也是在出現(xiàn),但解決了一個,我也是變得更好,會在下半年的人事里頭做的更好才行。
人事半年工作總結5
轉眼間,來到“xx公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經過一段時間的學習工作后,現(xiàn)在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協(xié)調、監(jiān)督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結
1、招聘工作;
a、結合xx年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、xx上半年行政人事部共參加了xx次招聘會(其中xx次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,xx上半年公司新入職職工人數(shù)為:xx人;
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,xx上半年公司離職員工人數(shù)為:xx人;
d、參與收集整理xx上半年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于xx樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,xx上半年行政人事部共組織開展了xx次針對入職xx以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,xx上半年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:xx人;
c、及時辦理離職員工的.勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,xx上半年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:xx人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了xx個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在xx公司從事了xx年xx的工作,其業(yè)務范圍與“xx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時xx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在xx年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、xx下半年工作計劃
在xx上半年的工作基礎上,在xx下半年里,我除了要做好基本的日常工作外,xx下半年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
下半年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的xx上半年工作總結,請領導監(jiān)督和指正。
人事半年工作總結6
20xx年以來,組織人事局在新區(qū)黨工委、管委會的正確領導下,圍繞新區(qū)建設“三島一區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,解放思想,真抓實干,不斷創(chuàng)新,深入貫徹安全方面的法律法規(guī),努力夯實安全生產工作基礎,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,嚴格落實“一崗雙責”制度,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,進一步落實安全生產責任制,做好安全生產工作。20xx年上半年,我局全年未發(fā)生安全生產責任事故,安全生產呈良性發(fā)展態(tài)勢,F(xiàn)將我局20xx年上半年安全生產工作情況總結如下:
一、強化責任意識,落實安全生產責任制
做好安全生產工作,加強各崗位人員安全責任意識是關鍵。我局就安全生產工作專門組織召開了部署工作會,從人、財、物三方面齊抓安全生產工作。成立安全生產工作領導小組,強化各科室負責人抓好安全生產的責任意識,明確各科室負責人為該部門的直接責任人,落實安全生產責任制,做到安全生產人人有責、安全生產人人參與。保障安全生產工作經費,及時清除、更換存在安全隱患的場所、物品,從根源上杜絕安全隱患的發(fā)生;定期檢查我局辦公設備、辦公家具,及時消除安全隱患。
二、強化宣傳教育,提高安全生產意識
做好安全生產工作,提高安全意識是前提。按照新區(qū)安委辦關于20xx年“安全生產月”活動的有關部署,結合新區(qū)實際,擬于近期組織新區(qū)機關干部職工重點學習《中華人民共和國安全生產法》和《廣東省安全生產條例》等法律法規(guī),增強干部職工安全生產意識。深入推進“一崗雙責”制度,要求分管的各科室、中心負責人肩負起安全生產工作的直接責任。
三、嚴格落實責任,確保安全生產形勢穩(wěn)定
一是切實落實監(jiān)管責任。按照新區(qū)安委會安排部署,切實搞好本單位干部職工的安全宣傳教育工作。二是積極營造安全的氛圍。充分利用全體工作人員大會、宣傳欄、安全生產宣傳日等,大力宣傳安全生產方針政策、法律法規(guī)和安全知識。
四、加強防范措施,防患于未然
我局歷來重視安全值班工作,在“春節(jié)”、清明、“五·一”、端午假期前對全局安全生產進行檢查,分析安全生產形勢,重點查找薄弱環(huán)節(jié)和問題,強化監(jiān)管和管理,把安全生產責任落實到安全生產管理活動的每個環(huán)節(jié)、科室和人員。制定節(jié)日值班制,明確責任,加強節(jié)日期間的`安全值班工作,節(jié)假日安排干部職工輪流值班,領導帶班,建立了嚴格的領導帶班和干部職工值班制度,認真落實安全值班報告制度,確保節(jié)日期間的生產安全。20xx年上半年,我局沒有任何安全事故發(fā)生。
五、存在不足及下一步工作計劃
盡管我局從上到下都高度重視安全生產工作,也取得了一定的成效,但實際中仍然存在以下問題:一是部分同志安全意識仍不夠強,重視程度不夠。雖然我局組織過多次的安全生產培訓、座談會等,但部分同志仍沒有居安思危的意識,安全觀念有待進一步加強;二是安全生產工作深入細致程度還有所欠缺;三是安全生產應急演練不夠充分,以致部分干部職工安全生產應急救助能力有待提高。
下來,我局將加大工作力度,履行好安全生產“一崗雙責”,一如既往的把安全生產工作作為一項長期的工作抓緊抓好,進一步加大安全宣傳教育力度,增強全局干部職工的安全意識,落實崗位責任,加大檢查、排查力度,緊緊圍繞事前防范、安全投入、責任落實等方面,建立長期有效的安全監(jiān)管機制,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,為我局各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
人事半年工作總結7
XX年上半年,在局領導的正確領導和其他科室的積極配合下,人事科認真貫徹落實上級有關工作要求,在完成常規(guī)工作的同時,緊密圍繞辦人民滿意教育這一宗旨,加大工作創(chuàng)新力度,在教師隊伍建設與教師隊伍管理等方面做了以下工作并取得了較好的成績:
一、組織開展了XX年面向社會教師資格認定,共1367位人員通過認定(其中xx學院應屆畢業(yè)生880人),認定人數(shù)是近三年來最多的。通過資格認定進一步完善了教師隊伍專業(yè)化建設,嚴把教師入口關,也為畢業(yè)生就業(yè)提供了新的途徑。
二、組織開展了XX年局屬學校教師招聘工作,面向社會公開招聘23名教師,其中要求研究生學歷共15人,進一步提升了各學科教師學歷層次,目前已完成筆試和面試工作,正在進行體檢和政審。招聘中,共有157人報名參考,其中全國重點、名牌大學人數(shù)進一步提高,有2位國外留學人員報名,說明教師職業(yè)的吸引力和社會對教師職業(yè)的'認可度不斷增強;幼教系統(tǒng)也在時隔XX年后首次公開招聘4名公辦在編教師,對提高我市幼教專業(yè)化水平,穩(wěn)定師資隊伍起到了好的作用。為16名xx生源地的高素質免費師范生聯(lián)系落實了就業(yè)單位,100%完成任務。
三、為加強全市教師隊伍建設,搭建教師專業(yè)發(fā)展平臺,建立名優(yōu)教師成長激勵機制,培養(yǎng)和造就一批師德高尚、業(yè)務精湛、理念超前、業(yè)績卓著的名師,帶動我市教育事業(yè)全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展,XX年初啟動了名師名校長培養(yǎng)工程。首批選出的34位名師培養(yǎng)人赴上海華東師范大學完成了為期12天的集中培訓。華師大教科院為參訓同志精心選擇和設計了“教育家辦學”系列課程,通過開設講座、論文指導、到校觀摩交流和進課堂參與教學活動等形式,使參訓者不僅拓寬了眼界,掌握了最新的教育教學理論動向,特別在實踐操作層面得到了鍛煉和提高,有利于名教師不斷地增強自我學習、自我提高的內驅力,進一步提升了自身的綜合素質,為今后開展教育教學改革和個人專業(yè)發(fā)展打下扎實的基礎。
四、組織開展了教師繼續(xù)教育需求調研,根據(jù)教師實際需求分類別、分層次制定了中小學(職教)及幼兒園教師全員培訓計劃。為全面提升職業(yè)學校教師的綜合技能,精心籌備市級培訓,將職教教師和民辦學校教師首次納入培訓范圍。進一步完善幼教師資培訓體系,籌備了幼師入職(轉崗)培訓、骨干培訓、農村教師素質提升培訓等專項培訓。完成了55名中小學骨干教師、教研員“國培”調學任務和73名職業(yè)學校教師國家級、省級調學任務。
五、深入開展與銅陵市的合作交流工作,在總結教師支教工作基礎上,積極拓展教師交流、信息共享、硬件支援工作,為打造銅陵——xx教育共同體打下基礎。
六、組織完成局屬事業(yè)單位和機關XX年度考核、評優(yōu)工作。完成對局屬義務教育階段學校校長獎勵性績效工資的考核發(fā)放。組織了工資核查工作小組,到20個局屬事業(yè)單位,對在職及離退休人員XX年工改以來的工資信息做了全面核查,進一步規(guī)范了工資收入分配秩序,提高了工資政策執(zhí)行的準確性。
七、認真做好信訪工作,包括解決退役士兵待遇、接待早年辭退民師和退養(yǎng)民師上訪,接待原企業(yè)辦中小學(含職教幼教)退休教師上訪等。
八、整理局管檔案迎接市委組織部檔案檢查。
下半年工作計劃:
一、 教師隊伍建設方面
。ㄒ唬┙M織好局屬學校招聘教師的體檢、政審、入編及崗前培訓等后續(xù)工作,認真總結教師招聘工作經驗,進一步完善招聘工作制度化、程序化建設體系,提高招聘質量。
。ǘ┻M一步做好名教師后備人選跟蹤培養(yǎng)工作,檢查培養(yǎng)計劃可行性并及時完善計劃,組織好下半年名師后備人選赴上海集中培訓工作,認真謀劃并啟動名師評選工作,籌備建立名師工作室有關工作。
(三)為充分發(fā)揮我市學科帶頭人在教學業(yè)務上的示范、幫扶、帶動作用,督促優(yōu)秀教師進一步加強教育科研能力,提升教學業(yè)務水平,認真籌劃,做好我市107位首批學科帶頭人的復審工作。
(四)認真貫徹落實教師繼續(xù)教育工作計劃,繼續(xù)做好“XX國培”各項派訓,將師德規(guī)范與要求貫徹到每一項教師培訓工作中去,特別做好以下幾點:
1.完善新教師入職培訓導師制,規(guī)范新教師培訓機制,加強新入職教師師德教育,以提升基本技能和學科教學常規(guī)為培訓重點,培養(yǎng)他們初步的教研能力;
2.落實好職教教師各項繼續(xù)教育,做好總結反思,提高培訓針對性與實效性;
3.落實好幼教人員各項培訓,結合省發(fā)《“xx”幼兒教師培訓工作意見》要求,做好幼教人員入職培訓、骨干培訓以及農村幼教人員素質提升培訓,初步建立我市幼教人員綜合培訓體系,為“xx”期間我市幼師隊伍建設,發(fā)展幼教事業(yè)打好基礎。
。ㄎ澹┮詫W習貫徹《安徽省加強教師隊伍建設的意見》為抓手,提升教師隊伍建設水平,促進教育均衡。在廣泛聽取意見的基礎上深入研究并制定好《安徽省加強教師隊伍建設的意見》各項配套文件。
二、表彰(宣傳)學習方面
。ㄒ唬├脩c祝教師節(jié),廣泛宣傳優(yōu)秀教育工作者(第十批特級教師)先進事跡,慰問優(yōu)秀教師代表,結合慶;顒咏M織各單位開展師德教育,加大對先進人物先進事跡的宣傳力度,營造尊師重教的良好氛圍,提高社會對教師和教育工作的理解、認同和支持。
。ǘ┡c《xx日報》社聯(lián)合舉辦“我身邊的好教師”主題征文、演講比賽,面向社會大力弘揚師德,廣泛樹立師表,以模范人物的先進事跡激勵教師自我發(fā)展,以奮發(fā)昂揚的精神面貌迎接黨的十八大的召開。
。ㄈ┴瀼芈鋵崱督處煂I(yè)標準》,采取宣講、討論、座談、培訓等多種形式開展專題學習活動,提高教師隊伍專業(yè)化水平,初步構建我市教師專業(yè)標準體系。
三、其它工作
(一)組織好XX年各級職稱評審,總結完善評審工作規(guī)范,提高評審質量。
(二)認真準備,迎接XX年省教育督導考核。
。ㄈ┱J真準備,迎接XX年市就業(yè)和社保工作考核。
。ㄋ模┱J真梳理信訪隱患,做好信訪接待工作。對原辭退民師、退養(yǎng)民師、61屆下放師范生、原企業(yè)辦中小學退休教師等問題,整理好相關資料,做好工作預案和接訪準備。
人事半年工作總結8
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結以下:
一、檔案搜集及管理
對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責勞動合同
辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、考勤管理
結合公司制度及國家規(guī)定xx考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜
對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、員工福利
今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的'將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、招聘工作
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關系
調和員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。下半年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
人事半年工作總結9
20xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領導下,依據(jù)公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作,現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下:
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作,今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求
,結合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,20xx年,公司從入職培訓著手,規(guī)范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。
2、加強檔案管理
經過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在xx公司預留相關資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表,對因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日?记诠芾砑右砸(guī)范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團公司的指導和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
二、下半年工作計劃:
1、實行軟件化管理員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時更新,查詢,提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的`人工記憶,各種表格交錯互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數(shù)據(jù)進行抽查,盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續(xù)完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。
人事半年工作總結10
半年來,我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以“喜迎十八大,爭創(chuàng)新業(yè)績”和“三抓一促”活動為載體,深入開展黨性教育,不斷加大干部培訓力度,優(yōu)化服務水平,努力提高干部隊伍素質,較好的完成了上級布置的各項工作任務,F(xiàn)總結
一、人事工作方面
(一)加強黨組中心組理論學習,促進班子成員素質提升。年初,我們協(xié)組縣局黨組制訂了《xx年度黨組理論學習中心組學習方案》,對中心組全年集中學習作出了詳細安排。上半年,縣局黨組理論學習中心組已組織集中學習5次,個人學習筆記均在7千字以上。通過開展中心組理論學習活動,發(fā)揮了班子的示范帶頭作用,推動了系統(tǒng)干部職工學習的積極性和主動性。
(二)開展“雙重”組織生活會,提升班子凝聚力、戰(zhàn)斗力。黨組民主生活會是領導班子成員之間相互溝通,改正缺點,加強團結,促進工作的交心談心會。為此,我們嚴格按照黨組民主生活會召開要求,積極協(xié)助局黨組于3月底以“重塑形象,振奮精神,求真務實,爭創(chuàng)新業(yè)績。”為主題召開了xx年度黨組民先進,個個樹典型的良好局面,樹立了良好的部門形象。
(四)加強日常管理,堅持認真履職。開年以來,根據(jù)人事檔案管理工作要求,及時收集整理應歸檔資料200余人次,300余份,按時完成了xx年底到xx年度檔案資料的收集歸檔工作。根據(jù)相關文件精神,按照上級局統(tǒng)一部署,我們積極準備,認真核對,打印工改資料4套,100余份,順利完成了xx年工作人員晉級晉檔呈報工作。在加強基礎工作的同時,我們及時更新電子檔案,為局領導和上級主管部門決策,提供了詳細、準確的信息。
二、教育培訓工作方面
年初,為使干部職工教育培訓活動更具針對性和實效性,我們在對個人培訓需求調查的基礎上,還對各業(yè)務科室開展培訓活動征求了意見,收集整理培訓信息20余條,結合縣局整體工作,印發(fā)了《羅田縣國家稅務局xx年度教育培訓計劃》,將思想道德教育與業(yè)務培訓融為一體,做到培訓內容、培訓對象、培訓時間、責任科室四明確。在提升干部職工業(yè)務水平的同時,保證了思想政治素質同步優(yōu)化,達到了管理與服務雙升,效能與作風雙優(yōu)的效果。
半年來,按照《教育培訓計劃》工作安排,我們已組織落實干部培訓學習7期。開年伊始,為深化“核心業(yè)務強化年”活動,落實稅源專業(yè)化管理要求,不斷提升干部隊伍專業(yè)素質,我們會同相關科室組織了“公文寫作”、“所得稅匯算清繳”以及“業(yè)務能手培訓選拔”等培訓學習活動。4、5月份,為進一步促進系統(tǒng)干部職工廉潔自律、依法行政,以“保持黨的純潔性”教育和“廉政學習日”為載體,舉辦了廉政知識專題講座,觀看了廉政教育片。系統(tǒng)黨員干部人人做學習筆記,個個撰寫心得體會,積極參加廉政知識測試,形成了自覺行廉政,實踐優(yōu)作風的良好工作局面。
在培訓途徑上,我們努力開創(chuàng)多樣性。在培訓形勢上,我們充分發(fā)揚“傳、幫、帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),以老帶新,一對一指導,大力開展崗位練兵,以會代訓,以工促學,學用結合,著力提升干部的實踐能力,促進了系統(tǒng)青年干部成長。在培訓組織上,我們在堅持個人自學與集中培訓相結合的基礎上,積極拓展八小時以外的時間,與相關部門協(xié)作開辦干部“夜!,對機關干部職工進行培訓。做到了專業(yè)培訓與綜合業(yè)務相結合、脫產學習與在崗自修相結合、課堂理論與工作實踐相結合,以培訓班、網絡答題、周日課堂、每日一題為陣地,使系統(tǒng)教育培訓工作全面開展,促進了干部職工素質的全面提升。
xx年是新一屆文明單位創(chuàng)建驗收年,為了進一步加強系統(tǒng)文明建設,保持和發(fā)揚我局文明創(chuàng)建成果,實現(xiàn)文明創(chuàng)建新的跨越。年初,我們根據(jù)以前年度創(chuàng)建工作經驗,結合工作實際制訂印發(fā)了《羅田縣國稅局xx年度文明創(chuàng)建工作計劃》,對文明創(chuàng)建工作進行了系統(tǒng)部署。在創(chuàng)建工作中,我們以“春節(jié)”、“助殘日”、“五四”、“六一”等節(jié)日為契機,組織系統(tǒng)干部走上集市街頭,開展便民服務;深入田間地頭,支援農業(yè)建設;瞻仰烈士紀念碑,進行傳統(tǒng)教育;開展走訪慰問,幫助未成年人健康成長。通過實際行動,提高了系統(tǒng)國稅干部職工對創(chuàng)建活動的認知和參與力度,充分發(fā)揮了文明創(chuàng)建工作的凝聚力。
三、老干服務工作方面
認真落實離退休干部“兩個”待遇、不斷提高服務管理水平是我們做好老干工作的出發(fā)點和落腳點。
為進一步從政治、生活上關心離退休干部,切實落實離退休干部的政治、生活待遇,年初,根據(jù)縣局工作安排,在分管領導的帶領下,春節(jié)來臨之際,我們對全系統(tǒng)離退休老干和遺屬進行了走訪慰問,送去慰問金3萬余元。年中,我們堅持做到老干住院到病房探視,來信來訪及時辦理,為老干訂閱健康書籍等活動。半年來,共探視慰問住院老干10余人次,送去慰問金5000余元,接待來訪5余人次,發(fā)放《當代老年》雜志200余份。
老師們、同志們?yōu)槠谖逄斓膞x中學xx年暑期師風師德建設培訓班,在各個科室的通力協(xié)作下,在全體教職員工的共同努力下,圓滿完成了各項既定的目標任務,今天下午即將結束。
聽了本次心理健康的專題系列講座,使我更進一步理解在中小學開展心理健康的必要性和可行性,通過聽評課懂得心理健康教育要面向全體學生,培養(yǎng)學生良好的.心理素質,促進學生身心全面和諧發(fā)展和素質全面提高的教學活動,現(xiàn)今社會不僅要求我...
sap既是公司名稱,又是其產品,它是目前全世界排名第一的erp軟件。代表著最先進的管理思想、最優(yōu)秀的軟件設計。世界五百強中有超過80%的公司使用sap,我們xx公司也于今年成功上線了sap系統(tǒng)。
在高技能人才培養(yǎng)方面,我公司的總體工作方針為夯實理論基礎,強化崗位技能。對于員工的培訓大體分為崗前培訓、在崗培訓、安全培訓。
1.崗前培訓崗前培訓對于每一個生產一線工人都是至關重要的一步,必須扎扎實實地做好,為以后的崗位培訓...
七月二十一日,在xxxx教育局,xxxx職業(yè)學院,地區(qū)進修學院精心組織下,學校統(tǒng)一培訓時間和地點,我非常榮幸參加了xxxx地區(qū)學前教育師資培訓班培訓,通過一周的時間,聆聽了地區(qū)及哈師大幾位學前教育專家的精彩講解,收獲之大可謂無言語表...
月1日到8月11日,我參加了xx年山東省初中數(shù)學教師遠程研修培訓,這次遠程研修培訓好比給教師雪中送炭。在這十一天的培訓學習中通過看視頻、聽講座、聽專家點評、看簡報看各位老師們的作業(yè)、研修日記、看評論以及參與評論,參與專家與學員...
在黃埔軍校軍訓了一個星期,這一周很快就過去了,現(xiàn)在回來后還真的有很多的不舍。雖然說在那的日子過的很苦,住的也很艱苦,就好像回到的抗戰(zhàn)時期。可是這一個星期我們過的很充實,很有意思,也學會很多。
人事半年工作總結11
20xx上半年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經營和管理,整體工作如下:
一、 招聘工作
1、網絡招聘:蚌埠公司與新安人才網簽訂長期合作協(xié)議,同時借助集團媒介發(fā)布招聘信息,自今年元月到目前,xx公司自主有效招聘10人。
2、現(xiàn)場招聘:本年度共計參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會,因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共計54人,各個崗位人員已到崗。
5、負責建立和維護當?shù)卣衅盖,基于集團確定的城市公司崗位設置方案,制訂、上報人員需求計劃。
二、培訓工作
1、新員工培訓。按照集團要求加強新員工培訓工作,截止目前,共培訓新員工5場,培訓人員10人。
2、通用流程培訓。針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓。組織全員流程考試1次,企業(yè)文化考試1次,新員工考試2次。
3、開展部門專業(yè)培訓,監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部,涉及到各個模塊的專業(yè)流程,共計21場。
4、管理者培訓。參照年度KPI要求,組織管理者進行不低于8小時的培訓,配合高管選定課題,組織1場管理者培訓。
5、拓展培訓。為了加強團隊合作性,增強團隊凝聚力,于今年3月份進行了拓展素質培訓,并要求每人就此次培訓提交個人心得體會,將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。
三、績效考核
1、完成年度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放。
2、認真兌現(xiàn)考核結果,將月度考核結果運用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中。
四、加強員工關系管理,完善員工福利體系。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》 ,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的`查詢。
3、為新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;負責辦理城市公司員工的勞動合同,管理員工的勞動關系。
4、負責辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險及憑證相關的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費明細的統(tǒng)計整理。
5、人事報表、變動月報表、公司人員統(tǒng)計表變動。
五、團隊建設
打造培養(yǎng)自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全面發(fā)展,能獨擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。
下半年工作計劃
一、在上半年的基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。xx年xx月完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、 把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
認真落實各項福利措施:xx年福利措施制度化,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。
三、調整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》xx年xx月完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:根據(jù)xx年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。企業(yè)內訓:請行業(yè)內的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
三、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度
人事半年工作總結12
時光如梭,歲月如流,一轉眼20--上半年已經過去,回顧過去的這半年,有成績,也有不足。自20--年--月--日入職以來,在部門領導的指導下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過3年的人事工作經驗,我很快熟悉并適應了人事專員這項工作,并且在工作當中我也本著謹慎、負責的態(tài)度,認真做好自己的每一項工作。另外,通過不斷的學習,這半年,我自己的能力有了一個很好的提升。下面,我將自己20--上半年的工作分析總結如下,望領導予以指導批評。
一、對目前工作的認識與把握。
1、截止20--年--月--日,公司共有在崗員工--人,其中包含--名見習期置業(yè)顧問。其中男性--人,女性--人;轉正人員:--人。工作年限不滿半年的員工占比重,人數(shù)為--人,占總人數(shù)--%;工作滿半年不滿兩年人數(shù)為--人,占總人數(shù)--%;兩年以上員工為--人,占總人數(shù)--%。
2、人員入、離職狀況。
3、簡歷投遞及入職比。
--月份一共投遞簡歷--份,參加面試--人,入職--人,入職率5、4%;--月份投遞簡歷445份,參加面試--人,入職--人,入職率只有--%。
二、20--上半年工作的詳細總結。
入職之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20--年--月--日--辦公室行政文員劉辛萍離職之后,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于,鄭州辦公司人員數(shù)量不多,所以,人事、行政工作做起來比較得心應手。下面我總結下我的具體工作。
(一)人事工作。
1、招聘工作。--月份的招聘職位主要是銷售經理、置業(yè)顧問。為完成任務,我加大了網絡簡歷的搜尋量,并且和--各大高校聯(lián)系,建立各高校招聘會信息表。--月份的招聘崗位主要是銷售經理、置業(yè)顧問、項目經理等。我不僅繼續(xù)加大網絡簡歷的搜尋量,參加了2場的校園招聘,還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷售員的方法。
2、核算績效工資。在初入職的時候我就認識到績效核算工作需要非常謹慎,所以學習的比較認真,再加上有領導的及時指導和同事的積極配合,在2個月的績效核算當中0失誤。
3、--辦公司同事的考勤管理?记诠ぷ魇莻細致的工作,在平時,我及時記錄并監(jiān)督同事們上、下班情況;對于請假,也確保同事們提前進行工作安排;保證每月按時提交考勤報表,并在提交之前認真逐人核
4、微信平臺管理。每天瀏覽微博有關房地產行業(yè)的最新信息,挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴格篩選信息,確保信息對同事們有積極作用。
5、其它的人事工作。對于領導安排的其它工作也是懷著認真、謹慎的態(tài)度來完成。例如,公司的《企業(yè)文化培訓PPT大綱》的修改和《知識競賽活動方案》的制定。
(二)、行政工作。
從12月份開始,我開始負責鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水電費的及時繳納;暖氣供應不足時,及時和熱力公司聯(lián)系解決;辦公設備出現(xiàn)問題時及時聯(lián)系維修;及時和物業(yè)對接等等事項。我在工作當中和相關的聯(lián)系單位保持良好的關系,及時解決鄭州辦公室出現(xiàn)的問題,給同事們提供一個舒適的辦公環(huán)境。
三、20--下半年工作需改進的方向。
1、招聘效率提高。20--年春節(jié)過后的一個月是半年當中的招聘、求職高峰期,我的工作重點要把握這個契機,在最短的時間內招聘到高質量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網絡招聘:58同城和天基人才網。年后在招聘高峰期,開發(fā)多渠道招聘,包括現(xiàn)場招聘會、校園招聘及QQ群招聘等,結合目前有的網絡招聘,一定能夠很好的提高招聘效率。
在非招聘高峰期,要注重簡歷的搜索。招聘的工作目前已經不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動的`搜集簡歷,和候選人員溝通,宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。
2、多方面的深入學習并協(xié)助領導完善公司制度。由于公司的人力資源管理部門成立時間并不久,所以也有很多的制度需要繼續(xù)完善。人力資源管理是一個系統(tǒng)的管理過程,招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關系,環(huán)環(huán)相扣,又相互促進。在下半年,我會更加認真學習,希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展出一份力。
在公司兩個月期間我能充分的完成本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!在下半年里,我將會一如既往的本著認真、謹慎的態(tài)度工作,以認真、勤勞、務實的理念鞭策自己,盡的努力達到并超出領導對我的期望。
人事半年工作總結13
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
20xx年上半年工作總結:
一、行政人事工作方面
。ㄒ唬┙⒔∪靖黜椫贫
上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規(guī)范化管理奠定了基礎。
。ǘ┤娉雠_績效考核制度
上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進行重新調整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細,更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
(四)對員工工資水平進行調整。
上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面
上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規(guī)范化的庫房管理。
三、浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:
首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現(xiàn)浴室年度經營指標奠定基礎。
其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經營指標。第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,為浴室成本核算提供準確依據(jù)。
四、前臺工作方面上半年前臺的重點工作:
。ㄒ唬┩晟屏恕肚芭_日常服務規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的經營責任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。
。ㄈ榉奖憧蛻舫潆,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。五、綜合服務責任區(qū)
出臺《綜合服務責任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務責任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,每月兩次對責任區(qū)進行互評打分。通過綜合服務責任區(qū)的管理,對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務責任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。六、其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結出的經營資產物業(yè)的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務責任區(qū)日常的工作是密不可分的。
20xx年下半年工作計劃
根據(jù)部門上半年的工作安排,結合物業(yè)公司目前實際情況和未來發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的'工作,確保年度計劃順利實現(xiàn)。
一、行政人事工作方面
。ㄒ唬├^續(xù)完善公司各項制度。下半年計劃完善《員工福利制度及實施細則》、《人事管理制度》、《勞動紀律》、《獎懲制度》、《培訓制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。
。ǘ┯媱澖M織一次公司內部培訓。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務水平、提升內部管理水平、提高人員整體素質。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展提供有力保證。
。ㄈ├^續(xù)推進績效考核制度。依據(jù)《績效考核制度草案》對公司員工進行績效考核,通過嚴格的考核制度調動員工工作積極性,全面提升公司服務水平、管理水平。
。ㄋ模┘訌妶@區(qū)文化建設。計劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區(qū)內活動照片、園區(qū)風采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。及時對園區(qū)入住人員進行宣傳教育、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活,美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務水平。
二、庫房工作方面繼續(xù)加強庫房管理工作,重點加強資產臺賬管理、庫房安全管理。計劃年底對庫房進行大型盤點,對全年采購成本、領料成本、辦公用品成本進行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。
三、綜合服務責任區(qū)工作方面
繼續(xù)加強對綜合服務責任區(qū)的工作力度,爭取下辦年考核成績均在85分以上,實現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費的目標。
上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進和糾正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門的工作要求也會更高,力保順利完成年度工作任務。
匯報完畢!
人事半年工作總結14
20xx年上半年,在公司領導和各位同事們的關心支持下,人事行政部緊緊圍繞理順工作、協(xié)調管理、全心服務等工作要點,強化提升自身內部管理,充分發(fā)揮人事行政部承上啟下、溝通內外、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下。
一、項目申報
完成xx重工20xx年度工作報告,20xx年度工作總結的編制和上報。
完成20xx年度省級企業(yè)技術中心匯報材料,并按時上交至相關部門。
完成xx重工所需資料(合同統(tǒng)計表、月度管理報告)的上報。 完成20xx年誠信企業(yè)的'材料申報(123頁),并取得證書,獎牌。 20xx年4月取得xx區(qū)首屆區(qū)長質量獎,并領取證書、獎牌。
二、規(guī)章制度建設
編制《人事行政部管理制度匯編》,已完成初稿,正在編制相關記錄表格。
初步建立人事行政部崗位職責分工和考核機制,并在部門內試運行。
三、人力資源方面
20xx年上半年,人事行政部共參加招聘會6次,到周邊縣市、村莊粘貼招聘廣告1500余份,通過聯(lián)系專職學校、派遣機構、網絡招聘等途徑,招聘員工141人,其中:生產一線員工117人;銷售業(yè)務員13人;售后服務1人;食堂3人;供應內勤1人;技術研發(fā)6人。并對新員工進行了入職培訓。
20xx年上半年度辦理新員工入職141人次;辦理員工離職19人次;完成新入職員工培訓141人次;簽訂勞動合同141人次。
20xx年上半年度辦理員工社保新增13人次;辦理員工離職退保11人次;辦理女職工生育津貼3人次;辦理團體意外險人員變更141人次。
四、行政事務方面
完成了20xx年作業(yè)場所職業(yè)危害申報。
完成了20xx年營業(yè)執(zhí)照以及機構代碼證的年檢。
完成了20xx年3C認證工作,包括部門協(xié)調、材料整理、來人接待等工作;完成不符合項的改進等工作。
完成了到xx市質監(jiān)局針對環(huán)衛(wèi)部2項產品設備的企業(yè)標準備案以及到xx省檢測院對產品設備進行監(jiān)測,取得企業(yè)標準報告書以及產品監(jiān)測報告。
完成了20xx年23臺特種設備(行吊)監(jiān)測年檢;3名廠內機動車駕駛員證件復審;2臺廠內機動車監(jiān)測;以及9名特種作業(yè)操作證的辦理及復審。
公司20xx年新建辦公樓,由于手續(xù)欠缺,到市消防、市規(guī)劃局、
區(qū)建設局、區(qū)拆遷辦以及鎮(zhèn)政府共13次協(xié)調建筑相關事宜,避免處罰,成效顯著。
3月份,在xx鎮(zhèn)租賃員工宿舍一套,解決了公司員工住宿問題,并制定相應的宿舍管理規(guī)章制度,為公司引進人才,穩(wěn)定員工提供了后勤保證。
我公司630變壓器無功盤損壞,造成供電變壓器及輸送線路損耗大,供電效率低,電壓負荷過高,為降低公司經濟損失,及時維修,積極協(xié)調與電力公司相關事宜。
上半年,食堂共招聘員工3人,并制定完善食堂管理制度,加強對食堂的管理,F(xiàn)食堂有5名工作人員,分工明確,基本能保證員工就餐。
五、車輛管理方面
上半年共出車236次,公司人事行政部、售后車輛共保養(yǎng)維修15次。編制《車輛管理制度》,加強對公司車輛的管理。
人事半年工作總結15
20xx年上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年,經歷了許許多多的挫折與困惑,但同時也是進步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,總結分析經驗與教訓,使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實際管理中學習、發(fā)揮與應用,各項工作基本按既定計劃如期得到開展。
現(xiàn)將上半年主要工作情況總結如下:
一、上半年工作總結;
1辦公寫作網繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1。1 自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1。2 在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
2 人事管理
2。1 人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調整:
2。2 人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結束,未納入統(tǒng)計范圍。
2。3 人事費用
1—5月人事實發(fā)工資總表
2。31 《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常;窘鉀Q人員不足產生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2。32 有償服務提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按。。。。元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2。4 員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100%,每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1—2次,組織個別業(yè)務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往。。。。參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2。5 推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋, 推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
3 行政管理
3。1 員工餐廳
3。11 面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前,員工滿意度基本達到95%以上。
3。12 在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3。2 倉庫管理
3。21 通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質,增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。
3。22 為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3。24 增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3。3 車隊管理
3。31 根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務規(guī)范的重視。
3。32 上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務創(chuàng)收。
3。4 采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據(jù)業(yè)務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
3。5 樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調整,積極配合。
3。6 積極配合業(yè)務部門
3。61 煤氣配送
針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題,F(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負責24小時內直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問題,提高服務效率。
3。62 小區(qū)垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進行處理,存在清理不及時、費用偏高的現(xiàn)象,F(xiàn)經過調整,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化,生活垃圾經過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運問題,已達到降低成本的目的。
3。7 年度先進員工評選
根據(jù)去年員工的實際工作表現(xiàn),組織了年度先進員工的評選工作,并通過由各部門經理
參加的專題會議,確定和選出18名年度先進員工,并給予了表彰和獎勵。
3。8 組織20xx年度春茗活動
于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動,總結去年工作中存在的'問題,傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神,同時明確今年的發(fā)展目標。會后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動。
二、工作中存在的問題:
1 目標管理責任的落實:
目前,各部門僅根據(jù)自己的工作計劃開展工作,沒有一個明確、統(tǒng)一的管理目標及責任人的落實。在工作開展的過程中,目標的實現(xiàn)與實際結果存在差距,做了大量的工作但看不到成績。如明確的工作指標下達,管理費收費率、員工培訓合格率、滿意度等都未能落實到人。
跟進措施:通過審核部門年度目標,以部門經理簽訂目標管理責任書的形式,明確績效考核指標,及時根據(jù)實際情況進行調整,控制日常工作方向的正確性,以達到一個共同的目標。
2 管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿意度,組織團隊精神減弱,凝聚力降低。
跟進措施:從基礎建設做起,通過制度的建立,針對事情的處理建立規(guī)范的操作模式,不因人而異。加強中層管理人員的培訓,建立領導威信,加強日常管理的規(guī)范化,減少隨意性及個性化。
3 監(jiān)督機制未做到細處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等,監(jiān)督的力度和實效都有待提高。
跟進措施:將巡查、監(jiān)督工作提升為制度的形式進行落實,將范圍擴大,對投訴處理、服務態(tài)度、工作效率、培訓考核、招聘及時率、設備維護等,均作為巡查范圍,提高部門經理對該項工作的重視程度。
4 溝通渠道單一:
1)與員工的溝通:
目前,與員工溝通的渠道主要來自員工意見調查表及個別員工異動面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法,部分工作將失去實效。
跟進措施:建立員工面談機制,在入職、異動面談的基礎上,增加員工定期面談計劃,建立員工面談記錄,定期進行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問題,重視員工意見并及時解決。
2)與業(yè)主的溝通:
在日常的工作中,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常工作的進度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。
跟進措施:加強社區(qū)文化的營造和建設,增設固定的方式,將物業(yè)公司最近的工作動向、進度成果、熱點話題、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳。加強相互間的了解,以贏得支持和認可。建立多種直接交流的方式,培養(yǎng)相互間的信任度,為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策。
5 員工激勵:
員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態(tài),嚴重影響到工作的執(zhí)行力度和服務水平。
跟進措施:在績效考核工作開展的基礎上,對獲得服務之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上墻、業(yè)績公布、獎金獎勵、出外旅游等,精神與物質鼓勵相結合的方式,充分激勵全體員工爭當先進,鼓舞士氣。
三、下半年工作計劃:
1 制度化管理;
計劃于七月份,在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動,將匯編后的制度進行試行并及時對出現(xiàn)的問題跟進修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務質量,將制度從書面形式進入到實際工作中。
2 績效考核的推廣:
配合整個集團人力資源部的工作規(guī)劃,七月份組織完成全面績效考核的方案,落實管理目標,通過績效管理,從根本上調動員工的積極性,創(chuàng)造雙贏的局面,推動物業(yè)公司的服務和效益。
制訂“服務之星”評選、獎勵方案,充分激勵和認可工作優(yōu)秀的員工。,
3 提高員工素質,建立培訓系統(tǒng)管理
制定實施培訓規(guī)范及培訓系統(tǒng)資料,通過不同環(huán)節(jié)培訓,提高全體員工的素質。完善員工培訓檔案,考核、抽查記錄等,將培訓作為各部門一項重要工作。于九月完成新的操作規(guī)范、考核標準的第一輪培訓,做到初級培訓、基礎培訓、操作規(guī)范培訓覆蓋率100%,培訓合格率95%。
4 提高工作效率與工作質量
充分發(fā)揮監(jiān)督機制,有計劃地執(zhí)行工作巡查制度,重點抓工作的落實與回復。實行普通工作24小時回復制、重點工作12小時回復制及緊急工作2小時回復制。將回復的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標,從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率。
5 建立良好溝通:
5。1 組織季刊的文稿,以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的工作與成果,小區(qū)設備設施的維護狀況及業(yè)主關心的熱點話題分析等。
5。2 制定與員工溝通面談的計劃,在一定周期內與員工全面溝通,建立員工面談記錄,及時解決員工的生活問題。
6 員工活動
6。1 定期組織主管以上人員學習、參觀及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業(yè)標準的距離。
6。2 增加員工文娛活動的內容,如籃球、羽毛球比賽,服務之星的出外旅游等活動,加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽感。
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