手術(shù)室年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的手術(shù)室年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
手術(shù)室年度工作總結(jié)1
我們醫(yī)院的手術(shù)室是一個充滿活力、敢于挑戰(zhàn)、樂于奉獻的團隊。隨著新樓大樓的完善,一年來我們醫(yī)院的手術(shù)室經(jīng)歷了無數(shù)努力和奮斗。在過去的這一年里,我們始終以病人為中心,用心、熱情和誠意,滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力實現(xiàn)“社會滿意、病人滿意、自我滿意”的目標,并將救死扶傷的精神貫穿于我們的護理工作中。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部門的指導(dǎo)下,在各科緊密配合支持下,我們?nèi)w醫(yī)護人員緊緊抓住目標規(guī)劃,認真執(zhí)行,不懈努力,最終成功完成了所有任務(wù),取得了突出的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“倡導(dǎo)良好醫(yī)院文化,培育團隊精神”的呼吁,我們科室每月堅定不移地組織醫(yī)護人員展開認真學(xué)習(xí),包括醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院內(nèi)各項規(guī)章制度,以及愛崗敬業(yè)等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并進行詳盡的討論并記錄。我們堅持把患者放在核心位置,將高質(zhì)量的護理服務(wù)理念作為主導(dǎo),以適應(yīng)衛(wèi)生體制改革和社會發(fā)展的新形勢,積極參與各類政治活動,以服務(wù)人民、奉獻社會為我們的宗旨,以患者滿意為衡量標準,全心全意為人民群眾提供服務(wù)。同時,我們積極參與各項社會公益活動,為人民群眾多做實事。我們組織了“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)的'活動,為漢壽老百姓提供義診、送醫(yī)送藥、體檢等服務(wù),并自愿捐款。多位科室成員多次無償獻血,用愛心奉獻社會,為我們科室增添光彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作。
四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七.一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
五、工作業(yè)績
我們在過去的一段時間里取得了顯著的成就。我們成功地完成了多臺大小手術(shù),包括搶救多名危重病人、配合心胸外科進行肺葉切除手術(shù),以及開展了一些高難度手術(shù),如腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP術(shù)和脊椎骨折RF內(nèi)固定術(shù)。此外,我們還共接待了五批眼科專家,為他們提供白內(nèi)障人工晶體植入手術(shù),獲得了他們的一致好評。我們科室不斷提升護理條件、護理水平和服務(wù)質(zhì)量,取得了“雙贏”的佳績。我們的經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次榮獲全院第一。
成績?nèi)缤T果累累的金秋,雖然令人滿意,但我們也應(yīng)該清醒地認識到存在的不足之處:在管理方面需要大膽創(chuàng)新,并堅持不懈;在照顧患者方面,探訪手術(shù)患者和健康教育還只是形式上的; 在執(zhí)行規(guī)章制度方面,仍有一些同事對此持漠視態(tài)度;在撰寫論文和進行護理科研方面幾乎沒有任何進展;尤其在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度方面,我們明顯還有所欠缺;颊叩男枨笫俏覀兎⻊(wù)的范圍,患者的滿意是我們服務(wù)的標準,患者的感動是我們追求的目標,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更加情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平不懈努力,達到新的高度。
手術(shù)室年度工作總結(jié)2
時光荏苒,20xx年就要過去了;厥走^去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待患者,全年無投訴差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié),現(xiàn)將10年的工作和11年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,我將參加全國護士中級職稱考試,我會利用業(yè)余時間認真復(fù)習(xí),爭取。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增強,我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的,加強對《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯的基礎(chǔ)上,我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術(shù)室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進的方向;
感謝我的同事,我貌同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;
從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;
在白色的'氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;
在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;
沒有固頂休息時間。工作瑣碎,責任重大。有的護士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務(wù)對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護士的腿”,不說別的,就是一個晚上,上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護士都主動地留了下來,有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了。”象五一這樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
手術(shù)室年度工作總結(jié)3
1、今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5。12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97。9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96。7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“XX市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的.朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
手術(shù)室年度工作總結(jié)4
20xx年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在醫(yī)院感染管理科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在護士長的督促引導(dǎo)下,我科醫(yī)護人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作,現(xiàn)將一年來的院感工作總結(jié)如下:
一、在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下健全及修訂手術(shù)室的院感制度,對全科人員進行理論培訓(xùn)及考核。
二、每月自查科室,對人員、環(huán)境、無菌技術(shù)操作、無菌用品使用、消毒隔離技術(shù)、醫(yī)療廢物分類收集、手衛(wèi)生、安全注射等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,‘’并采取有效控制措施,每月質(zhì)控匯報。
三、預(yù)防手術(shù)切口感染,每季度配合院感科負責人對環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生進行監(jiān)測。對于不合格的,查找原因并進行分析。對存在問題進行整改,再次監(jiān)測結(jié)果,全年未發(fā)生一例院感事件。
四、加強了醫(yī)療廢物管理(分類、收集、登記、交接)常規(guī)督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。
五、加強了無菌物品的管理,責任到人,每日早晨器械護士檢查無菌物品、滅菌物品并按滅菌日期依次放入專柜,過期重新滅菌,無菌物品一人一用一滅菌。
六、配合院感科的工作,每月檢查后發(fā)現(xiàn)問題一星期內(nèi)做出整改措施并記錄上交,按時提交手衛(wèi)生督查表、安全注射表、院感質(zhì)控會議表、消毒隔離打分表、院感質(zhì)控會議記錄等,并每季度進行匯總分析。
七、規(guī)范護工及衛(wèi)生員的院感管理,納入質(zhì)控管理。定時給予相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。
八、每月進行兩次全區(qū)域大掃除,每周進行一次小掃除。一年的時間里每月對科室環(huán)境、物表、人員、無菌物品、安全注射、手衛(wèi)生調(diào)查進行自查,所檢查問題每月做出整改。
九、本年度院感檢查科室唯一一個問題是連續(xù)三月有雙手回套針帽現(xiàn)象,針對此問題嚴格執(zhí)行安全注射,糾正科室人員不良習(xí)慣,防止職業(yè)暴露。
十、20xx年手術(shù)室生物監(jiān)測共4次,分別對手術(shù)間、清洗間、內(nèi)走廊、無菌物品間,使用過的碘伏、無菌腔鏡器械、無菌骨科器械、手衛(wèi)生進行細菌培養(yǎng),培養(yǎng)皿共計158個,采樣試管共計20支,其中一次手衛(wèi)生采樣不合格,已找出原因并進行整改。其余培養(yǎng)結(jié)果均合格。
十一、科室新增麻醉機消毒機一臺,按時進行麻醉機消毒。
十二、每月發(fā)現(xiàn)問題后進行整改,評估出現(xiàn)次數(shù)最多的'問題提出討論,在有效時間內(nèi)作出相應(yīng)措施,確保以解決問題為目的不在同一問題中反復(fù)糾纏,以此提高科室院感的工作質(zhì)量。
1、與20xx年院感工作相比較,環(huán)境物表問題依舊存在,棉簽碘伏開瓶日期及生活醫(yī)療垃圾混裝、寫錯無菌包日期等改善良好,20xx年加強巡視及管理。
2、安全注射及手衛(wèi)生調(diào)查現(xiàn)已是院感的重點和檢查點,也是手術(shù)室醫(yī)護人員必須掌握的,在經(jīng)過本年次多次培訓(xùn)后已有好轉(zhuǎn)。今年依舊將針對兩者進行全員培訓(xùn),每月自查及廣泛督查。
3、20xx年針對院感行業(yè)標準進行每季度培訓(xùn),而今年依舊從行業(yè)標準下手,和大家共同學(xué)習(xí),使全體護理人員提高手術(shù)室院感感染的意識,杜絕出現(xiàn)醫(yī)院感染。
手術(shù)室年度工作總結(jié)5
時光荏苒,20xx年就要過去了,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在董事會,院長,護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)務(wù)人員狠抓落實,認真實施,不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),在這更年交替的時節(jié),將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
從酷暑炙熱的夏天到皚皚白雪的今天,歷經(jīng)六個月,手術(shù)室從一個簡單的框架結(jié)構(gòu)到現(xiàn)在現(xiàn)代化的規(guī)模較大的層流凈化手術(shù)室,共十七個手術(shù)間,中心手術(shù)部十二個手術(shù)間,其中,百級三間,萬級九間,(一間感染手術(shù)間),門診手術(shù)間五間,這是信合集團的驕傲,也是我們手術(shù)室全體人員的驕傲。我們非常感謝信合給了我們一個施展自己才華的平臺,為此手術(shù)室的每個醫(yī)務(wù)人員都盡心盡責全心全意投入到手術(shù)室的籌建工作中來,從建筑垃圾的清理,地面,墻壁的`衛(wèi)生打掃到桌椅板凳的配置再到手術(shù)器械敷料的領(lǐng)取打包,都是全科人員用汗水一點一點換來的。此外科室經(jīng)常組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)操作的演練,從識別器械到器械的傳遞,敷料的折疊打包,穿脫手術(shù)衣,帶無菌手套等,努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的隊伍,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上臺階,在百忙之中積極報名參加元旦晚會,我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素養(yǎng),職業(yè)道德,專業(yè)技術(shù),才能更好的服務(wù)于信合,服務(wù)于人民,服務(wù)于社會。成績猶如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)清醒的看到存在的不足,再諸多的工作中存在被動性,在管理制度方面比領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,在今后的工作中我間不斷總結(jié)經(jīng)驗,刻苦學(xué)習(xí),爭取把明年的工作完成的地更好。我要感謝信合感謝領(lǐng)導(dǎo),給了了我前進的方向,感謝同事給予我無私的幫助,其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的關(guān)心你們的幫助,才有手術(shù)室的成長與進步,明年,我們?nèi)匀粩y手并進,仍然堅持“看一個病人,交一個朋友,做一臺手術(shù),出一個精品”的理念,全心全意為每一位患者服務(wù),鑄就信合美好燦爛的明天。
手術(shù)室年度工作總結(jié)6
春花秋實,寒暑往來,咱們將又送走了一年的完美光陰。xxxx年的工作圓滿完成任務(wù),全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗,其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)咱們今后的思路。
一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作
在當今醫(yī)療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二、堅持以等級醫(yī)院標準指南,提升管理工作
借等級醫(yī)院評審的東風(fēng),以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實透過規(guī)范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開x次;
護理工作會議業(yè)務(wù)院長每季參加一次;
每月進行檢查工作匯報總結(jié)一次;
質(zhì)控會議每季進行一次;
每季召開教學(xué)例會一次;
護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;
滿意度調(diào)查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達了規(guī)范所要求的標準。也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步發(fā)奮的去用心為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務(wù)舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;
從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務(wù)病員,從而提升了護理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。
四、堅持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素質(zhì)
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年中全院業(yè)務(wù)領(lǐng)悟十次,各科每月堅持領(lǐng)悟x次;
護理查房每科二次,全院大查房一次;
每月護理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;
三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;
用心開展科研活動,內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效;
繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護士長到xx省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的`管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,個性是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,透過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的用心性,對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險起了用心的作用,院內(nèi)感染工作在護理檢查中也重點之一,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。
手術(shù)室年度工作總結(jié)7
時間過的飛快,一轉(zhuǎn)眼半年過去了。半年前我懷著對手術(shù)室工作的喜愛和向往,我加入到這個大家庭里,這是一只默默無聞,樂于奉獻的集體,每一個科室里的成員都有吃苦、敬業(yè)的精神。忙碌而充實的半年,有開心也有獨自偷偷流淚的時候,在各位老師的教誨下我真正的'認識了手術(shù)室的工作職責,看到了自己的不足之處,明白了該怎樣做一名合格的手術(shù)室護士。
作為一名手術(shù)室的護士,要做到工作中嚴格執(zhí)行各項無菌操作規(guī)程,時刻保持無菌觀念。做到不怕苦,不怕累全天候待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心,堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。所謂‘萬層大樓平地起’要利用自己的休息時間多看書加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)才能密切的和手術(shù)醫(yī)師配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍。堅持并遵守各項核心制度,保證手術(shù)順利進行和完成。加強對各手術(shù)器械的使用及認識,從自己在工作的點滴做好,才能真正做到“一切以病人為中心”。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作順利開展。工作中遇到搶救病人時要積極主動的加入,熟練掌握急救程序和技術(shù)。時刻做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
“態(tài)度決定一切”,在工作中好的態(tài)度是成功的關(guān)鍵。積極主動向別人請教,我相信自己好的工作態(tài)度會讓自己成為一名合格優(yōu)秀的手術(shù)室護士。
手術(shù)室年度工作總結(jié)8
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科
室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,?沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的.建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的?荚嚢。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了xxxx年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好
手術(shù)室年度工作總結(jié)9
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護理人員共同努力下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
一、認真實施各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,護士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
。1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
。2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
。3)認真填寫并完善各項登記記錄。
3、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度
二、認真實施各項管理制度。
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點。
2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反應(yīng),使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
3、認真執(zhí)行日測日檢工作,護理人員每一天認真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理。
1、認真實施護士行為標準,在日常工作中實施護士禮貌用語,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高中意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、開展健康教育,對病人發(fā)放中意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)中意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對中意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
1、增加對護理人員根底知識培訓(xùn),以增加知識面。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次,資料為根底理論知識和?浦R。
4、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核資料。
5、鼓舞每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6、護理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的'管理
1、科室堅持了每一天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情景下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、對于出現(xiàn)過失事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,防止給患者帶來損害。
六、存在問題:
1、由于護理人員較少,根底護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員根底理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。
半年來護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了必須成績績,但也存在必須缺點,有待進一步改善。期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批判和指正!
手術(shù)室年度工作總結(jié)10
XX年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的'同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望XX年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服XX年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
>手術(shù)室護士年終總結(jié)7
眼間又是年末了!20xx年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成咯工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,醫(yī)學(xué)。全在線戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
手術(shù)室年度工作總結(jié)11
手術(shù)室是醫(yī)院的重點科室,其工作特點是:業(yè)務(wù)面廣,技術(shù)性強,無菌要求非常高。對于手術(shù)室新護士的培訓(xùn)也尤其重要。近年來,我們對手術(shù)室?guī)Ы坦ぷ鲝膸Ы棠康、方法、?nèi)容及考核方面進行分析與總結(jié),以更好地進行帶教工作,F(xiàn)總結(jié)報告如下。
一、帶教目的
帶教老師的素質(zhì)直接影響護生的思想工作作風(fēng),因此,帶教老師必須具備良好的綜合素質(zhì)和豐富的醫(yī)學(xué)、護理知識,在傳授知識與技能的同時,注意服務(wù)態(tài)度的熏陶。按照新進護士評估表的要求,培養(yǎng)新進護士的.責任感和主動性,提倡奉獻精神。
二、帶教方法
1、每日講小課,每課有提問。為每個新進護士安排固定的帶教老師。帶教老師根據(jù)教學(xué)大綱安排每日講課內(nèi)容,詳細講解將要配合的每臺手術(shù)的過程,使新進護士掌握課本以外的知識,邊學(xué)邊用。講課力求精、細、重點突出,并每課有提問。有目的的教學(xué)方式使新進護士很快地熟悉手術(shù)室的基本業(yè)務(wù),了解各崗位的不同職責。
2、帶教老師操作,邊做邊講每一臺手術(shù),隨時講解手術(shù)的配合,從準備器械與敷料、鋪無菌器械臺、整理器械,到手術(shù)野范圍與無菌區(qū)的護理、各類器械的正確擺放與傳遞。
3、新進護士與帶教老師一起操作。新進護士跟隨帶教老師參加1~2臺手術(shù)后,初步了解并掌握了一些基本手術(shù)配合技能和操作,此時,帶教老師邊操作邊講解,每傳遞一種器械,帶教老師做示范,新進護士重復(fù)。
4、新進護士操作,帶教老師監(jiān)督根據(jù)教學(xué)大綱要求讓新進護士自己獨立完成一些簡單的手術(shù)。手術(shù)中及時糾正錯誤操作。手術(shù)后再總結(jié)整個手術(shù)過程。
三、帶教程序
1、介紹科室環(huán)境及各項規(guī)章制度,了解各班人員職責。了解常用的器械儀器的名稱以及存放位置,介紹一般工作流程及工作性質(zhì)。
2、逐步掌握各項規(guī)章制度,強化常見無菌技術(shù)操作,無菌單鋪置的基本原則和方法,逐步掌握消毒滅菌有關(guān)知識,如無菌物品的監(jiān)測方法,監(jiān)測標準等。講解訓(xùn)練穿針引線,器械擺放及傳遞的基本方法,逐步掌握常見手術(shù)體位及注意事項,逐步掌握手術(shù)儀器的操作方法及維護。
3、巡回工作包括術(shù)前訪視,手術(shù)物品充分準備,嚴格查對,嚴密記錄,對患者的心理護理,術(shù)中安全保障,手術(shù)間管理等。
4、洗手護士掌握洗手護士工作要點,術(shù)前了解病情,逐步熟悉手術(shù)步驟,了解相關(guān)術(shù)前檢查,嚴格執(zhí)行查對制度,術(shù)中物品充分準備,無菌臺面的整理,積極主動的手術(shù)配合,標本的妥善處理,術(shù)后整理和總結(jié)。要求新進護士以筆記的形式記錄不同類手術(shù)用物準備及各個醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣。
5、清洗打包要求新進護士強化記憶術(shù)中所用的各種器械的名稱及用途,通過講解器械的保養(yǎng)方法、清洗和打包流程、敷料的準備、布類的折疊等術(shù)后基本的工作內(nèi)容和要求,使之盡快進入狀態(tài)。
6、各種特殊班的職責重點掌握急診手術(shù)的工作流程和要點,掌握常見急診手術(shù)的物品準備、放置位置及手術(shù)配合,做好手術(shù)間內(nèi)環(huán)境的安全檢查、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
帶教工作結(jié)束后,由護理部及手術(shù)室護士長對其進行考核。主要是技能和理論的考核。技能包括?苹静僮骷夹g(shù),常用儀器的使用等。理論包括手術(shù)室專業(yè)思想素質(zhì)、手術(shù)室的各項規(guī)章制度、各類人員職責、具體操作規(guī)范及?苹纠碚。在臨床帶教的整個過程中不斷探索,總結(jié)經(jīng)驗,注重溝通,細心觀察,耐心詢問工作中遇到的困難,并及時幫助解決。通過實施以上帶教方法取得了良好的效果,新護士都能勝任目前的工作,得到各方面的一致好評。
手術(shù)室年度工作總結(jié)12
時間過得飛快,我離開學(xué)習(xí)、生活了五年的校園,到ICU工作已經(jīng)快一年了。這里,是我人生的一次蛻變;這里,是我揮灑汗水與實現(xiàn)理想的沃土。在這一年時間里,我親身感受到ICU全體醫(yī)護人員對病人的關(guān)心、保護與同情心,以及什么是奉獻和敬業(yè),而那些真的不是思想課、口號。作為新護士,我更感受到前輩護士們對我的無限關(guān)心與幫助。
初到ICU的我身上還帶著學(xué)生身上的那份青澀與稚氣,對一切充滿好奇也充滿了恐懼。來到這里的每一天都過得很充實,在寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中,ICU護理團隊每天都在忙而有序的工作著,每次遇到接收新病人、搶救時,醫(yī)護間的配合是那么的默契,正是這支出色的醫(yī)護隊伍使得一個個珍貴的生命一次次的轉(zhuǎn)危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫(yī)護工作的神圣,而此時我內(nèi)心是多么希望自己有豐富的專業(yè)知識與臨床操作能力,能盡快成為這個優(yōu)秀的'團隊中的一名,能保衛(wèi)脆弱的生命。
當我對ICU的儀器設(shè)備、?萍夹g(shù)與理論感到不那么陌生的時候,我將分管病人。這將意味著一個個脆弱的生命在我手上,病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各種管,而我身上是沉甸甸的責任。此時,我開始疑心我自己的翅膀是否長成,獨立飛翔。我擔憂煩躁、意識不清的病人把身上的管道拔掉;我恐懼病人病情變化,需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作,而給接班的同事帶來麻煩。當我還在為這一切憂心忡忡的時候,老師們無私的幫助讓我慢慢成長,步入積極充實的工作崗位。雖然我獨立分管病人,但是我感覺到老師們的眼光從沒離開我和我分管的病人,我很感謝老師的“放手不放眼”,既能讓我學(xué)著獨立,也讓我內(nèi)心少了恐懼。每當我遇到疑惑,老師們總在我身邊并耐心地為我講解。經(jīng)歷了一年的艱苦歷練,我已經(jīng)根本具備了一個ICU護士應(yīng)有的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì),牢記作為一個重癥室護士應(yīng)有的職責,熟練掌握ICU各種日常設(shè)備的使用方法和考前須知,在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫(yī)生,充分銘記多種危重病例的護理考前須知,真真正正地從一個新人向一個優(yōu)秀重癥監(jiān)護護士成長,并為此一直奮斗下去。
有人說,ICU是一個很有成就感的科室,可以親身鑒證生命的奇跡;有人說,ICU是一個又臟又臭,死氣沉沉的科室,肩上的壓力比任何一個科室重;我說,ICU是個精英部隊,醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋常。
手術(shù)室年度工作總結(jié)13
20xx年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部及相關(guān)科室的大力支持下,在手術(shù)室人員的共同努力下,針對護理部和年初制定的各項措施、目標、計劃認真實施,現(xiàn)將護理質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、改善服務(wù)態(tài)度,切實做到以病人為中心的人性化服務(wù)。
1、建立臨床溝通機制,進行術(shù)前訪視,術(shù)后隨訪及健康教育工作,有記錄。術(shù)前訪視率達到90%。
2、加強對病人的保暖措施防止術(shù)中低體溫的發(fā)生。制作小肩被等。
3、保護病人的隱私,術(shù)畢為病人穿好衣褲。手術(shù)室內(nèi)實行無痛導(dǎo)尿術(shù),既保護隱私又減輕疼痛,提高導(dǎo)尿成功率,減輕尿路感染。
二、繼續(xù)抓護理質(zhì)量,保障護理安全
1、每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由每個護士輪流進行講課,按層級培訓(xùn)。半年進行一次“三基”理論考核,加強專業(yè)知識的鞏固。
2、每月有計劃的按層級進行護理操作培訓(xùn)與考核。
3、健全護理質(zhì)控組織,完善護理質(zhì)量小組。每月各質(zhì)控小組對手術(shù)室護理質(zhì)量、圍手術(shù)期、身份識別、安全用藥、導(dǎo)管、壓瘡、跌倒、輸血管理等進行檢查,對存在問題進行通報及原因分析并整改,做到科內(nèi)人員人人知曉。提高了工作質(zhì)量。
4、認真執(zhí)行核心制度,做好手術(shù)病人的安全核查工作,全年無一例醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、加強護理不良事件的上報。
1、組織全科護士學(xué)習(xí)護理不良事件。
2、每季度對全科不良事件進行統(tǒng)計和分析,并在會上進行通報,吸取教訓(xùn),改進工作。
3、鼓勵科室護理人員主動填寫不良事件,對于拖延或隱瞞的`個人給予嚴厲批評和經(jīng)濟處罰。
4、全年共上報不良事件2起。
四、醫(yī)院感染管理方面
1、更換手術(shù)間內(nèi)消毒機,規(guī)定每日至少消毒3次,連臺手術(shù)必須消毒時間達半小時以上。
2、對抗生素輸注時間做出調(diào)整,確保在術(shù)前半小時前輸完。
3、加強對清潔工院感控制知識的培訓(xùn)。值班人員每日對清潔工的工作效果做出評價,監(jiān)督并使其改進工作不足的地方。
4、定期進行院感知識培訓(xùn),相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。手術(shù)室工作人員遵守規(guī)章制度和勞動紀律。
五、質(zhì)控檢查中存在的問題:
1、消毒隔離管理:
無菌物品與非無菌物品放在同柜。
開啟的生理鹽水未注明日期時間,名稱及簽名。
一次性物品使用后未分類處置。
2、安全用藥管理:
藥品撒放在盒外,未原袋保存。
術(shù)中醫(yī)囑執(zhí)行后未及時簽字。
靜脈輸液瓶上未標注病人的姓名、科室床號。
3、護理安全管理:
手術(shù)病人防墜床防護不到位。
使用手術(shù)間物品未定位放置。
后的玻璃安瓶未規(guī)范處理,防護不到位。
4、搶救車管理:
氧氣枕未處于備用狀態(tài)
5、靜脈輸液及壓瘡的管理:
置管后護士未簽全名,記錄不全面。
對高危病人術(shù)前進行壓瘡評估上報程序不規(guī)范。
對以上存在的問題,我們科室進行了整改措施,加強對急救物品的管理,注重細節(jié)管理,使急救物品完好率達到100%,加強院感工作的管理力度,防止院內(nèi)交叉感染。加強護理安全管理中的薄弱環(huán)節(jié)(如設(shè)備管理)使其有防范措施有應(yīng)急預(yù)案,并落實在工作中。
手術(shù)室年度工作總結(jié)14
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,F(xiàn)將護理個人工作總結(jié)報告如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫(yī)院手術(shù)室護理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責,保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。
a、 從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到滿意度95%以上。
b、 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識,以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
c、 加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
二、做好護理工作計劃,努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平
1、 加強“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓(xùn)率達到100%,合格率100%。
2、 加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),每月科室考核1次,合格率100%。
3、 加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。
4、加強專業(yè)知識的培訓(xùn),進一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。
三、節(jié)約成本,合理收費
1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費項目,自 3月1日起科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費無誤。
轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1、 作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的`銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8、作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
手術(shù)室年度工作總結(jié)15
手術(shù)室是外科診治和搶救患者的重要場所,是醫(yī)院的重要技術(shù)部門。清潔衛(wèi)生是消毒、隔離和滅菌的基礎(chǔ)和前提,是控制院內(nèi)感染不可缺少的重要組成部分。手術(shù)室衛(wèi)生工作在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在預(yù)防保健科的督促和指導(dǎo)下,按照年初制定的衛(wèi)生工作計劃,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,科內(nèi)各區(qū)域基本做到清潔、衛(wèi)生、安靜、安全、整齊。
現(xiàn)將本年度清潔衛(wèi)生工作總結(jié)如下:
一、由護士長負責科室清潔衛(wèi)生的安排和檢查,加強衛(wèi)生宣傳,調(diào)動全科人員的責任心和積極性,將科室衛(wèi)生工作區(qū)域責任到人,保持各自所負責的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。科室工作人員都能自覺維護并保持各區(qū)域的`清潔、有序、整齊。
二、科室將進入手術(shù)區(qū)的洗手衣、隔離衣、隔離鞋等進行了規(guī)范清洗消毒和放置,改變了以往手術(shù)衣、手術(shù)鞋亂堆、亂扔現(xiàn)象,不僅保持了手術(shù)室內(nèi)的干凈整潔,而且有效消除了引起切口感染的隱患。
三、手術(shù)室實行5S管理和目視管理。嚴格區(qū)分限制區(qū)、半限制區(qū)、非限制區(qū),各區(qū)域物品規(guī)范放置,各類物品保持清潔整齊,工作場所干凈、亮麗。
四、 每臺手術(shù)開始前后,都要進行手術(shù)間平面、地面的濕式清潔,手術(shù)中也要保持干凈、整潔,醫(yī)療垃圾放黃色垃圾袋,針頭、刀片放利器盒,要求營造一目了然的工作環(huán)境。
五、每班交班前均應(yīng)打掃衛(wèi)生,保持清潔、干凈、整齊,做到上班不清,下班不接,每周星期五徹底大掃除一次,接受醫(yī)院和預(yù)防保健科的檢查,有不足的地方及時指出,科室人員及時改正和完善,為病人有一個良好的手術(shù)環(huán)境創(chuàng)造了條件。
六、對手術(shù)病人及家屬,科室工作人員積極向其進行衛(wèi)生宣教,比如:手術(shù)室禁止吸煙,不準高聲喧嘩,不能亂扔垃圾等,并監(jiān)督管理,保持手術(shù)環(huán)境清潔、整齊、安靜、舒適。
衛(wèi)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,一個科室的衛(wèi)生情況能反映出職工的素質(zhì)和精神面貌。人人參與的管理意識創(chuàng)建一個整齊、清潔、方便、安全的工作環(huán)境,有賴于每一位護士自己動手,自覺遵守規(guī)章制度,嚴格要求自己的好習(xí)慣。為了使科室成員上班有一個良好的工作環(huán)境,手術(shù)患者有一個舒適、安全的手術(shù)空間,我們一定繼續(xù)努力,搞好衛(wèi)生工作,為病人,也為自己工作環(huán)境的舒適和美好創(chuàng)造條件。
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