【精】個(gè)人半年工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人半年工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人半年工作總結(jié)1
作為班主任，自己秉著“德育為首，訓(xùn)練為主，育人為本”的指導(dǎo)思想，結(jié)合本班的實(shí)際狀況，為了同學(xué)能德智體全面進(jìn)展，并使整個(gè)班集體朝著“健康活潑，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，務(wù)實(shí)求知，努力進(jìn)取，團(tuán)結(jié)友愛”的方向目標(biāo)邁進(jìn)，同時(shí)也為同學(xué)締造一個(gè)安靜和諧、人人主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)的氛圍的文明班級(jí)，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、“勤”是班主任工作的前提條件
正如俗語所說：“一勤天下無難事”。要搞好班級(jí)工作，管理好同學(xué)，勤是不行少的。也只有時(shí)常性的深入到到了解，才能管理好班級(jí)。
1、勤接觸
俄國的訓(xùn)練家烏申斯基說過“假如訓(xùn)練家從一切方面訓(xùn)練人，那么首先就必需從一切方面去了解人�！彼詾榱烁愫冒嗉�(jí)，首先深入到到同學(xué)中去，多方面去了解，把握同學(xué)的思想、性格等，與同學(xué)形成融洽的師生關(guān)系和伴侶關(guān)系，多與同學(xué)相互溝通談心，加強(qiáng)了師生之間的心靈溝通，削減訓(xùn)練時(shí)的阻力。
2、勤表揚(yáng)
俗語說：“數(shù)君十過，不如賞君一長(zhǎng)。”多表揚(yáng)同學(xué)好的方面，通過這種主動(dòng)的鼓舞，從而形成一種良好的班風(fēng)，激發(fā)人人向善的意識(shí)，從而達(dá)到管理班級(jí)的目的。
二、“嚴(yán)”是班主任工作的基礎(chǔ)
俗語說“嚴(yán)師出高徒”，“嚴(yán)是愛，松是害”。這些都充分說明白嚴(yán)的必要性。所以要想做好班工作，訓(xùn)練好同學(xué)，就必需嚴(yán)。
1.嚴(yán)于律已
作為班主任，深知其中的重要性，自己怕一言一行都會(huì)成為同學(xué)學(xué)習(xí)效仿的榜樣。班主任只有以身作則，嚴(yán)于律已，才能達(dá)到“言傳身教”的目的，才能令同學(xué)信服。
2、嚴(yán)格要求同學(xué)
學(xué)習(xí)本身是靠自覺的，但同學(xué)本人有確定的惰性，要達(dá)到預(yù)想效果，就必需要嚴(yán)。只有嚴(yán)格要求同學(xué)，以班規(guī)來形成約束力，用紀(jì)律來約束同學(xué)，只有如此，才能形成好的班風(fēng)與紀(jì)律。當(dāng)然“嚴(yán)”并不是只指上課嚴(yán)峻，課外還是可溫順的，與同學(xué)交伴侶，建立良好的'伴侶關(guān)系，才有利班工作的開展。同時(shí)要做到“嚴(yán)而不厲，嚴(yán)而有度”。
三、“細(xì)”是班主任工作的關(guān)鍵
要想管理好班級(jí)與訓(xùn)練好同學(xué)就必需把工作做細(xì)，這樣才能搞好班級(jí)。
1、細(xì)心
做同學(xué)思想工作必需細(xì)心，才能使其動(dòng)力心，從而使同學(xué)明白老師的用心。也只有細(xì)心做工作，才能使同學(xué)明理，明理則順心，才會(huì)達(dá)到訓(xùn)練的目的。
2、細(xì)思
面對(duì)一些問題，同學(xué)常會(huì)犯，自己不斷反復(fù)地思索：為什么會(huì)消逝同樣的錯(cuò)誤?該如何來杜絕?在經(jīng)過細(xì)思后，促使自己想出一些較好的解決方法，從而根本上轉(zhuǎn)變了同學(xué)再犯的現(xiàn)象。
3、細(xì)管理
針對(duì)同學(xué)消逝的各種狀況，應(yīng)從細(xì)方面著手管理。做到分工明確，各司其職，從而切實(shí)解決了不少曾令人頭痛的問題，照實(shí)行值日生負(fù)責(zé)制，班干部午息坐班制等。
四、“實(shí)”是班主任工作的保證
班工作的開展，離不開實(shí)效。只有把工作做到實(shí)處，才能贏得同學(xué)的心。
1、從實(shí)際動(dòng)身，明確目標(biāo)
自己慢悠悠實(shí)處入手，制訂符合同學(xué)個(gè)人的實(shí)際狀況，提出個(gè)人及班集體的奮斗目標(biāo)。要求人人做一個(gè)合格的中同學(xué)，為已爭(zhēng)光，爭(zhēng)當(dāng)三好同學(xué)。在班集體上，從營造良好的班風(fēng)和你追我趕的良好競(jìng)賽局面。
2、辦實(shí)實(shí)在在的事，做好20xx年下半年工作方案 從關(guān)懷每一位同學(xué)著想，在自己力所能及的范圍內(nèi)盡力為班上的同學(xué)做一些實(shí)實(shí)在在的事，如購置一些茶具、水壺，供同學(xué)口渴時(shí)有水喝;或訂幾份不同的報(bào)紙，課后使同學(xué)閱讀，擴(kuò)大視野，豐富學(xué)問;當(dāng)同同學(xué)病時(shí)，組織班干部去探望勸慰。 總之，要想管理好班級(jí)，形成一個(gè)具有良好班風(fēng)的優(yōu)秀班集體，就必需從“勤嚴(yán)細(xì)實(shí)”著手，在生活中給同學(xué)關(guān)懷、照看，在學(xué)習(xí)中賜予關(guān)懷，讓同學(xué)真正體驗(yàn)到班級(jí)如家的氣氛，使同學(xué)形成愛班如家的良好思想，也為自己管理好班。
個(gè)人半年工作總結(jié)2
上半年已悄然離去，回想起來，風(fēng)風(fēng)火火的這一年或許可以算的上是自己經(jīng)受的最大轉(zhuǎn)變的一年，在xx的開頭，我仍在校內(nèi)中晃晃悠悠，每天過的沒心沒肺，從未考慮過將來，如今，一年未到，我卻轉(zhuǎn)型為正式的一名員工，能夠堅(jiān)持著早起晚歸，朝九晚五，和每一個(gè)上班族一樣過著很有規(guī)律的生活，真的自己都很難想象，尤其結(jié)合自己工作任務(wù)，以一個(gè)完全門外漢的身份接觸著淘寶，經(jīng)受了曾經(jīng)讓我掏空錢包的雙十一、雙十二，每天樂此不疲的搜羅著天貓紅包的藏身之處，每一樣都可以稱之為不行思議。
猶記得當(dāng)時(shí)被通知來面試時(shí)，自己的心情照舊記得，那時(shí)候自己也沒有什么職業(yè)規(guī)劃，什么工作，面試什么也全然不顧，只知道傻傻的抱著簡(jiǎn)歷來了，東哥問我會(huì)玩微博嗎，平常淘寶嗎，內(nèi)心懷疑著畢竟是什么奇妙的工作，可以這么快樂，既能逛淘寶，還能玩微博，如今，最終解開了這個(gè)面具，以一個(gè)電商執(zhí)行者生疏著淘寶，接觸者它的世界，也適應(yīng)著它的規(guī)章。
執(zhí)行，顧名思義是貫徹實(shí)行的意思，電商的運(yùn)營執(zhí)行也符合著它的字面意思，4月份加入電商部，也正是開頭了執(zhí)行的工作，每天生疏著淘寶后臺(tái)，接觸著產(chǎn)品的上下架，各類工具的操作執(zhí)行，我也總結(jié)為是最基本的執(zhí)行工作，忙著唯路易每周三的定時(shí)上新，忙著它的每款產(chǎn)品新的促銷，新的折扣，接近大半個(gè)月時(shí)間，就是我每天的工作任務(wù)，其實(shí)現(xiàn)在回想起來，那時(shí)候其實(shí)才是生活中最勞碌的一段時(shí)間，白天幾個(gè)小時(shí)的工作，晚上回家還需要忙著（畢業(yè)）設(shè)計(jì)與論文，對(duì)比請(qǐng)假回校的同學(xué)，自己竟然堅(jiān)持了下來，那一段時(shí)間也是自己面對(duì)完全生疏的淘寶，自己最快生疏成長(zhǎng)起來的階段，執(zhí)行的工作也很快變成了自己的擅長(zhǎng)生疏的領(lǐng)域，因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項(xiàng)目，雖然照舊做著執(zhí)行的工作，但是由于是自己生疏的一塊，內(nèi)心也會(huì)變得很有自信。每一次使用自己生疏而簡(jiǎn)潔的后臺(tái)操作就能夠關(guān)懷解決掉顧客的各種麻煩時(shí)，心情自然感到很歡樂。接觸推廣工作其實(shí)自己也很意外，從最初的.免費(fèi)推廣，到現(xiàn)在實(shí)戰(zhàn)中的付費(fèi)推廣，每一項(xiàng)都是一種新的體驗(yàn)，第一次投放使用推廣費(fèi)用，那時(shí)雙手或許都有冒冷汗吧，簡(jiǎn)潔的一個(gè)投放方案都需要一再確認(rèn)里面數(shù)據(jù)是否精準(zhǔn)，是否還有遺漏，兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的點(diǎn)擊完成按鈕后，每時(shí)每刻都關(guān)注著后臺(tái)數(shù)據(jù)，反饋的每一張報(bào)表都嘗試分析，即使很多數(shù)據(jù)都不太明白，如今回顧才發(fā)覺，再奇妙再高深的世界，接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗，一探究竟，才能知道自己是不是也可以做到。
在過去的半年，每一項(xiàng)任務(wù)都是自己面對(duì)的一種嘗試，一種挑戰(zhàn)，有失敗，有成功，這其中都必需感謝著主管所給與的督促與機(jī)會(huì)，讓自己能夠有實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，被允許犯錯(cuò)，其中每一次的失誤更好的讓自己熟識(shí)到不足之處，同時(shí)自己也時(shí)刻進(jìn)行著反思，在執(zhí)行前更是進(jìn)行著多次的檢查核實(shí)，以便準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和削減錯(cuò)誤的發(fā)生，告誡自己同一個(gè)錯(cuò)誤把握著不能犯其次次。
目前的職業(yè)規(guī)劃制定的是在自己的崗位上朝著店長(zhǎng)的方向邁進(jìn)，但是也清楚的熟識(shí)到自己目前所擁有的僅僅是對(duì)于執(zhí)行推廣所涵蓋的工作內(nèi)容，但是同樣的，成為一名店長(zhǎng)，掌管著手中多個(gè)項(xiàng)目，自己所欠缺的漏洞特殊巨大，首先便是對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的把控力氣就很薄弱，自己時(shí)常從自己的角度動(dòng)身，因而洞察問題的力氣也特殊局限。其次便是必備的溝通協(xié)調(diào)力氣特殊欠缺，或許也是性格使然，克服起來難度很大，也是在后面的工作中自己必需加強(qiáng)訓(xùn)練的地方。上半年已經(jīng)到來了，自己也可以成為一位老員工，缺乏閱歷的自己目前最需要的就是總結(jié)閱歷和教訓(xùn)，工作還在連續(xù)，認(rèn)為正確而不懷疑學(xué)習(xí)得更多，總結(jié)得很多，更有利于自己前行，也更認(rèn)為正確而不懷疑有付出總會(huì)有回報(bào)。
個(gè)人半年工作總結(jié)3
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá)，將上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹，對(duì)基層反映的問題及時(shí)整理和上報(bào)，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)�，F(xiàn)將本人20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書到用時(shí)方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作，保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作，堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料，按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實(shí)踐，使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高，而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
二、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn)，有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時(shí)也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況，捕捉重要信息，及時(shí)上報(bào)，搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費(fèi)用，加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。
四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實(shí)，嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)社會(huì)市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
三、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦�，在民族宗教工作和其他方面�?jīng)驗(yàn)不足，平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的人長(zhǎng)處，反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的'任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題
半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒，另外，接下來我會(huì)做好09年下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將下半年各項(xiàng)工作開展得更好。
半年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。最后，再次請(qǐng)同志們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評(píng)和指正。
個(gè)人半年工作總結(jié)4
回顧這半年的工作，xx物業(yè)公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營銷中心、會(huì)所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時(shí)刻以“五把尺子”精神為動(dòng)力，以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項(xiàng)工作，并多次配合營銷中心，會(huì)所完成公關(guān)、營銷活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評(píng)�，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下，并對(duì)下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
一、上半年工作總結(jié)
面對(duì)xx市物業(yè)工作的總體趨勢(shì)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績(jī)，下面對(duì)上半年的工作總結(jié)如下：
（一）直接服務(wù)部門工作總結(jié)（金鑰匙服務(wù)中心）
xxxx服務(wù)中心中心是我們對(duì)外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個(gè)電話，星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作
20xx年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題；經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主（住戶）滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年，xxxx服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由xxxx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況，xxxx服務(wù)中心對(duì)每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作
20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí)，對(duì)一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)于工程問題，通知施工單位進(jìn)行維修；對(duì)于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補(bǔ)充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對(duì)于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個(gè)別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí)，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作，對(duì)于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。
5、社區(qū)活動(dòng)開展
上半年，xxxx服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別開展了以“歡聚xxxx，共享中國年”的一系列社區(qū)活動(dòng)：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)、迎春接福、元宵節(jié)猜謎；六一兒童節(jié)舉辦了“美麗xxxx，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動(dòng)。這些活動(dòng)都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動(dòng)的信心。同時(shí)，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動(dòng)室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動(dòng)場(chǎng)地，并安排員工擔(dān)任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評(píng)。汶川發(fā)生大地震后，及時(shí)發(fā)動(dòng)業(yè)主開展愛心捐款活動(dòng)，共收到業(yè)主的捐款為：人民幣70，260元、美元5，200元、港元5，000元。
�。ǘ╅g接服務(wù)部門工作總結(jié)（安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部）20xx年上半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的`完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部（治安管理、交通管理、消防管理等）
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實(shí)事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險(xiǎn)事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報(bào)紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動(dòng)各類家具和其它物品約70次。并針對(duì)春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴(yán)格按照《北京市機(jī)動(dòng)車輛收費(fèi)制度（暫行）》，做好了對(duì)進(jìn)出地下停車場(chǎng)臨保車輛的收費(fèi)管理，加大了對(duì)進(jìn)入小區(qū)地下停車場(chǎng)、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生1起，配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對(duì)小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條（495張）進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護(hù)部（綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔）
一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上，開春之際，我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時(shí)噴水、加熱、定時(shí)記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對(duì)整個(gè)園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會(huì)所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點(diǎn)，思想?yún)R報(bào)專題根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長(zhǎng)習(xí)性，注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對(duì)癥下藥。
二是清潔工作上，首先對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識(shí)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxxx張，產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元，完成空置房保潔xxxx套/次，產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元，合計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元。
3、工程部（工程服務(wù)、工程維護(hù)）
20xx年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
個(gè)人半年工作總結(jié)5
今年一大半過去了。上個(gè)月底，我們公司還在上半年召開了銷售會(huì)議。會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)還分析了上半年的銷售工作，讓我們對(duì)這半年的工作情形有更深的了解。為了更好地了解自己，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，以便更好地展開下半年的工作，現(xiàn)將上半年的銷售工作總結(jié)以下。
一、辦事踏實(shí)，認(rèn)真實(shí)行職責(zé)
第一，我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)，認(rèn)真分析市場(chǎng)信息，及時(shí)制定營銷計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)客戶，分析客戶數(shù)據(jù)。其次，我常常與其他銷售人員常常溝通和溝通，分析市場(chǎng)情形、存在的問題和解決方案，共同改進(jìn)。我們要時(shí)刻開發(fā)新客戶，同時(shí)要不斷將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的客戶進(jìn)行分類，把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶，重點(diǎn)關(guān)注最近有項(xiàng)目的客戶，根據(jù)他們的需求分配拜訪次數(shù)。努力推廣榜單，從而到達(dá)銷售的目的。
在分析客戶時(shí)，我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶群體是成功的關(guān)鍵。我在過去六個(gè)月里做了什么的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也能夠做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一樣都是從別的相干行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，由于他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能保護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜望客戶，并確保拜望質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情形，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜望客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜望就沒有銷售，而且由于人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即便當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的`。
三、做好售后服務(wù)
不論是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題顯現(xiàn)，如此售后就顯得特別重要，做好售后是保護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情形，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)固客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應(yīng)顯現(xiàn)問題的也很多，但是經(jīng)過和諧和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很中意。很多都立刻表示要連續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。第一要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技能來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶眼前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相干政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的田雞，才能對(duì)手中掌控的信息做出正確的判定，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配得手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜望客戶的目的，提高拜望的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜望客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在下半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
個(gè)人半年工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間又過去了半年，為了更好地做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)做一份預(yù)算師半年工作總結(jié)。這段時(shí)間，在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步，我對(duì)公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和認(rèn)識(shí)，較好地完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、心系本職工作
1.積極主動(dòng)地搞好文案管理。一是檔案管理工作。對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。二是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。
2.耐心細(xì)致地做本職工作。認(rèn)真整理以往的資料，對(duì)應(yīng)資料制作了資料存儲(chǔ)賬簿，理清個(gè)人部分工作之間的關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行部門制度，做好每一筆賬，確保了資料文件進(jìn)出記錄的實(shí)現(xiàn)。
3.認(rèn)真做好以往資料的整理工作。積極配合同事完成了洪工留下的資料整理與匯總，倉庫及地下室以往工程遺留資料的整理與匯總，部門內(nèi)材差文件的裝訂，合同的整理匯總及裝訂工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極投身預(yù)算工作
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員，在工程預(yù)算這個(gè)領(lǐng)域里，我是一個(gè)新人，對(duì)所從事行業(yè)的認(rèn)識(shí)也比較膚淺，為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我能勤學(xué)好問，積極向同事學(xué)習(xí)取經(jīng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下，不斷提高業(yè)務(wù)技能，盡快適應(yīng)工作崗位需要，在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體，為以后的工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、存在的不足
1.對(duì)于建筑給排水與采暖的'預(yù)算工作缺乏工作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致上手較慢，需要盡快熟悉這方面的工作;
2.對(duì)于預(yù)算工作缺少真正的接觸，以后要加強(qiáng)自學(xué)能力爭(zhēng)取能早日接手預(yù)算工作;
3.對(duì)工作相關(guān)文件內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些資料情況了解還不夠及時(shí)。
預(yù)算師半年工作總結(jié)中也取得了一些成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。但成績(jī)只能代表過去，最重要的是要發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并且加以改正。未來，我會(huì)本做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jī)。
個(gè)人半年工作總結(jié)7
上半年很快的過去了。就在此時(shí)，需要回頭總結(jié)的時(shí)候，從心底里感到日子的匆匆。今年單位的調(diào)整，使自己的工作內(nèi)容有了新的變化，不僅僅自己要做好自己的編輯工作。更多是要去協(xié)調(diào)，溝通編輯部?jī)?nèi)部的工作。事情多了許多，自己在其中努力了很多，也學(xué)習(xí)了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，認(rèn)識(shí)到了以前沒有理解的東西。我想這不僅是工作，更重要的是自我人生中的提升階段。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)有的知識(shí)來適應(yīng)新的工作也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要去很快的提升自己。半年以來，感觸最深的就是，工作的成功不僅僅是一兩人的努力結(jié)果，而是大家的共同的努力、提高、進(jìn)步，這樣才是工作的目標(biāo)，報(bào)社的目的。自己在半年的工作中，出現(xiàn)的問題不少�，F(xiàn)在總結(jié)問題是必不可少的，總結(jié)就是對(duì)工作進(jìn)行深入的剖析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為下半年工作打下一個(gè)基礎(chǔ)，定下一個(gè)目標(biāo)。把下半年的工作做到盡善盡美，把工作落到具體實(shí)處，真正把自身工作提高到一個(gè)新的高度。
一、半年中工作的回顧：
1、完成了低年級(jí)20xx年936期的版面制作；
2、完成了高年級(jí)20xx年936期部分版面制作；
3、完成了幼兒版20xx年936期部分版面制作；
4、報(bào)紙的發(fā)片工作和山東的傳版工作；
5、報(bào)社“百千萬”活動(dòng)證件的打印和制作；
6、與發(fā)行部、印刷廠溝通，制訂了編輯部的編排計(jì)劃；
7、制定了編輯部20xx年的出版日期表；
8、下學(xué)校調(diào)研4次，參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，同老師和同學(xué)進(jìn)行交流溝通；
9、經(jīng)營編輯業(yè)務(wù)博客，編寫上傳跟工作有關(guān)的讀后感、優(yōu)秀版面和設(shè)計(jì)理論知識(shí)等，提高自己的寫作能力。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和日常性事務(wù)。
二、在工作中出現(xiàn)的問題：
少兒報(bào)紙編輯是一個(gè)很嚴(yán)肅的問題。編輯過程的中的不謹(jǐn)慎不僅僅會(huì)造成報(bào)社經(jīng)濟(jì)損失和形象的影響，更對(duì)兒童在認(rèn)知的道路抹上錯(cuò)誤的一筆。在編輯中應(yīng)該任何時(shí)候都細(xì)心認(rèn)真。
1、在這年的工作當(dāng)中出現(xiàn)了不認(rèn)真，不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在排版和發(fā)片過程中出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤，不僅僅對(duì)其他環(huán)節(jié)和部門造成影響，延誤報(bào)紙的流程，更對(duì)報(bào)社的形象和經(jīng)濟(jì)造成了很大的影響。方框的多次出現(xiàn)，對(duì)讀者的影響是多么的大，特別是拼版的錯(cuò)誤，更是對(duì)報(bào)社形象的極大影響。
2、一年的編輯工作中，雖然差錯(cuò)降低不少，但還是有許多不該有的錯(cuò)誤，兒童通常是依據(jù)插圖來深入理解文章的，插圖中的錯(cuò)誤會(huì)誤導(dǎo)兒童認(rèn)識(shí)。
3、在編輯工作中，版面中創(chuàng)新少，深入性的研究上，還有一定的差距，下半年還是要在版面美化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中要有進(jìn)步，更要有廣度和深度，有鉆研到底的精神，尤其是自己的插圖方面，但自己的插圖繪畫上落到實(shí)處。
4、插圖作者隊(duì)伍建設(shè)上，插圖工作室數(shù)量有所增加，質(zhì)量也有提高，下一步要對(duì)插圖工作室的管理上下功夫，不斷尋求新的適合我們報(bào)紙的工作室，督促插圖工作室的工作效率和風(fēng)格樣式的轉(zhuǎn)變。
三、20xx年下半年的計(jì)劃
在工作中遇到的這樣那樣的問題不少。我想只要能不斷的`總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和報(bào)紙一起努力成長(zhǎng)，才是我們更應(yīng)該積極去做的。針對(duì)上半年的問題，下半年的工作中一定要杜絕這些問題的發(fā)生，認(rèn)真細(xì)致的工作，總結(jié)問題，分析問題，處處謹(jǐn)慎。
1、首先端正自己的工作態(tài)度，細(xì)心細(xì)致為一切之首，把認(rèn)真的態(tài)度放在首位，特別是在問題的原由上下功夫，不能讓同類事情頻繁出現(xiàn)。出現(xiàn)頻繁的問題就是自己沒有去解決。絕對(duì)不能出現(xiàn)任何質(zhì)量上的差錯(cuò)影響報(bào)紙形象。工作上要熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作按時(shí)按質(zhì)完成，做工作上的模范。
2、自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。學(xué)習(xí)本崗位有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，多閱讀同行報(bào)紙，多請(qǐng)教同行優(yōu)秀人才。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向書本學(xué)，向同事學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，力求把工作做得更好。
3、多學(xué)習(xí)借鑒其他優(yōu)秀少兒報(bào)刊的版式設(shè)計(jì)，每家報(bào)紙都有它的成功所在，同行是對(duì)手，是最大的敵人，要做到知己知彼，就要時(shí)刻關(guān)注同行，盯緊同行，讓報(bào)紙的質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階。對(duì)自己的版面和插圖嚴(yán)格要求，按質(zhì)按量完成本職工作。并在報(bào)紙版面創(chuàng)新上多做文章。實(shí)實(shí)在在把報(bào)紙的面貌煥然一新
4、學(xué)習(xí)有關(guān)編輯業(yè)務(wù)知識(shí)，彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)上的欠缺，多與各編輯交流，多與同行交流，為我們報(bào)紙質(zhì)量的提高盡自己一份力量。
5、通過各種渠道，尋找更多、更好、更合適本報(bào)的插圖工作室，加強(qiáng)完善插圖作者的隊(duì)伍建設(shè)，要有效的管理好插圖工作室，并定期的溝通聯(lián)系，力求揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮起所能，提高約圖速度，認(rèn)真做好審圖工作，把好插圖的質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決杜絕文圖不符現(xiàn)象。共同研究?jī)?yōu)秀插圖，把報(bào)紙插圖提高到新高度。
6、積極落實(shí)學(xué)生對(duì)20xx年上半年報(bào)紙改版后的發(fā)饋，準(zhǔn)備20xx報(bào)紙的改版。通過上半年的工作中發(fā)現(xiàn)的問題，為下半年工作制定更完善，更充分的工作安排。并為明年50年報(bào)慶工作上做準(zhǔn)備工作。完成報(bào)社各種宣傳材料的制作。報(bào)社其他各種活動(dòng)的參與和宣傳。
在以后的工作中我將更進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和其他知識(shí)，把學(xué)習(xí)知識(shí)放到首位，針對(duì)新環(huán)境中出現(xiàn)的新情況、新問題，積極進(jìn)取，分析表象，把握本質(zhì)，做好本職工作，取得新的成績(jī)。使自己在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里有更大的自主權(quán)。實(shí)實(shí)在在的干，自覺地、不折不扣地完成本職工作。努力做到學(xué)習(xí)上要有新的進(jìn)步，工作中要有新的起色，思想上要有新的境界，事業(yè)上要有新的成效，為拼音報(bào)的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人半年工作總結(jié)8
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。__年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題�，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2回貨不及時(shí)�；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的`業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
5部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6派車問題。
7產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事一整年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
個(gè)人半年工作總結(jié)9
一、校園安保
今年上半年，這學(xué)期開學(xué)那段時(shí)間可能是比較忙的吧，在那段時(shí)也是安保工作緊張的時(shí)候，新生報(bào)道，還有老生報(bào)道，這是一個(gè)高峰期，在這種情況下人流量比較多，也就是這種情況的發(fā)生，自然而然這就對(duì)我安保的工作產(chǎn)生了很大的壓力，人流量比較多車也比較多，對(duì)于學(xué)生的安全就要很重視，在開學(xué)之初我們對(duì)于校內(nèi)車輛的行駛安全，跟停留加大的管制，對(duì)于外來的車輛我們要一一的登記，也要控制外面就來的車輛，因?yàn)閷W(xué)生開學(xué)家長(zhǎng)都開車來送學(xué)生報(bào)道，實(shí)在是太多了，由于學(xué)校沒有那么多的地方停車對(duì)于外來的的車輛就要加以控制，主要還是怕產(chǎn)生安全事故，在開學(xué)之初經(jīng)過我們安保部門的努力我們學(xué)校的安全工作還是做好了，開學(xué)那段高峰期在我們安保工作者的努力下沒有出現(xiàn)什么安全事故。
二、學(xué)生安全
對(duì)于在校學(xué)生的安全這一塊是要很重視的，學(xué)校多次跟我強(qiáng)調(diào)要對(duì)學(xué)生按安全負(fù)責(zé)到底，第一就是在沒有允許的'前提下堅(jiān)決不能放學(xué)生離開學(xué)校外出，必須持有通行證，對(duì)于通校生也要合適身份，所以在日常的工作中我一直堅(jiān)守原則，不放走任何一個(gè)學(xué)生。
第二個(gè)就是外來人員要絕對(duì)的禁止，經(jīng)常會(huì)有一些外來人員冒充家長(zhǎng)進(jìn)入學(xué)校對(duì)此我們?cè)谶@學(xué)期的工作中在這方面進(jìn)行了一個(gè)很大的改善，一定要核實(shí)好身份，一定不能讓可疑人員蒙混過關(guān)，在有家長(zhǎng)要進(jìn)入學(xué)校的時(shí)候一定再三盤問，精確到學(xué)生，落實(shí)到位后，聯(lián)系好班主任確定無誤才能放行。
第三個(gè)方面就是學(xué)校日常的安全隱患，我們安保人員在的在這學(xué)期的消防工作也做得很好，時(shí)刻的保證學(xué)校任何角落都沒有安全隱患，發(fā)現(xiàn)異常我都是及時(shí)的處理了，及時(shí)的去發(fā)現(xiàn)校內(nèi)的危險(xiǎn)物品，在發(fā)現(xiàn)之后通報(bào)學(xué)校引起重視，然后解決。
上半年在學(xué)校的安保工作還是進(jìn)行的順利的，在這種形勢(shì)下我接下來還需努力建設(shè)更加安全的校園環(huán)境。
一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動(dòng)中，出現(xiàn)了幾次工作失誤。總結(jié)原因發(fā)現(xiàn)，都是因?yàn)闆]有嚴(yán)格接待流程造成的，問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié)，顧慮過多就會(huì)在常規(guī)問題上出錯(cuò)。
二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國家的傳統(tǒng)美德，國家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們?cè)谛麄�，管理上做得不夠，辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。
三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的保障上，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí)。原因主要是對(duì)全市性的大活動(dòng)不能提前思考，提前準(zhǔn)備，活動(dòng)開始了就手忙腳亂，效率不高。
三、下半年的工作打算
一是努力改正工作中存在的問題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足，及時(shí)整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度，
二是堅(jiān)持科學(xué)管理，以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo)，做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理能力，力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上，有所創(chuàng)新，有所突破;提高保障能力，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作，使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規(guī)范高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽特色。
下半年，行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財(cái)、服好務(wù)”的責(zé)任意識(shí)，全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，為促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階做好后盾。
個(gè)人半年工作總結(jié)10
在這半年的時(shí)間里，我接受項(xiàng)目上領(lǐng)導(dǎo)的安排，擔(dān)任神木金瀾小區(qū)一區(qū)現(xiàn)場(chǎng)施工員的工作。將我所做工作總結(jié)如下：
8月份主要是加強(qiáng)相關(guān)的理論學(xué)習(xí)，及時(shí)給自身充電，平時(shí)工作的時(shí)候不忘記學(xué)習(xí)，利用平時(shí)工作之余抓緊時(shí)間用功學(xué)習(xí)，對(duì)施工圖紙、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集、施工技術(shù)相關(guān)管理規(guī)范有了基本的認(rèn)識(shí)和了解，并于本月參加公司組織的施工員考試。熟悉了現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境，并且與勞務(wù)、監(jiān)理、甲方搞好了關(guān)系，有了很好的溝通。9月份到10月份擔(dān)任一區(qū)混凝土工長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理工作有了基本的了解，懂得了初步的管理程序，對(duì)每天的任務(wù)和工序做到了心中有數(shù)，在混凝土的澆筑之前參與模板驗(yàn)收和會(huì)簽單的收集，以及人員落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)振搗設(shè)備等檢查。在混凝土澆筑的過程中，注意混凝土的澆筑順序，部位的正確澆筑，振搗、標(biāo)高、坍落度的控制，試塊留置和不同天氣下防護(hù)措施。澆筑完成后要進(jìn)行即使的養(yǎng)護(hù)、鑿毛，對(duì)澆筑后混凝土的外觀進(jìn)行檢查、修補(bǔ)，并及時(shí)做好混凝土工程檢驗(yàn)批內(nèi)部資料，另外9月份開始進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量的檢查工作，并做好記錄，一直到11月份結(jié)束。11月份前期在一區(qū)13#樓順利封頂?shù)那闆r下，繼續(xù)進(jìn)行13#樓女兒墻、機(jī)房層、后澆帶以及甩項(xiàng)構(gòu)件的'混凝土澆筑工作，后期主要進(jìn)行一區(qū)實(shí)體實(shí)測(cè)實(shí)量檢查記錄單的整理，混凝土小票的整理，混凝土質(zhì)量控制資料的整理，以及一區(qū)車庫、地下室、127層、女兒墻、機(jī)房混凝土檢驗(yàn)批內(nèi)部資料的收集、整理、對(duì)未完成的檢驗(yàn)批進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)全。12月份目前應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求做了一個(gè)項(xiàng)目抹灰專項(xiàng)施工方案。
半年的時(shí)間不長(zhǎng)也不短，對(duì)自己的工作也有了初步的認(rèn)識(shí)，首先對(duì)作為混凝土工長(zhǎng)一職我已經(jīng)有了基本的管理方法和程序，對(duì)混凝土的施工過程的控制有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。同時(shí)在后面內(nèi)部資料的統(tǒng)計(jì)過程中，雖然資料的整理不復(fù)雜，但卻是最耗時(shí)的，這不僅對(duì)我的性格有了很好的磨練，同時(shí)對(duì)資料的整理讓我對(duì)整個(gè)工程的整個(gè)概況和細(xì)部都有了清晰的認(rèn)識(shí)。
半年的時(shí)間還是覺得自己只是學(xué)到些入門的東西，自己還是不夠認(rèn)真踏實(shí)，雖然在半年時(shí)間里自己不忘抓緊給自己及時(shí)的充電，但學(xué)到的東西還僅僅是九牛一毛。所以在下一年的時(shí)間里，我會(huì)認(rèn)真監(jiān)督自己，準(zhǔn)時(shí)上下班，每天踏踏實(shí)實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)也能夠繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我的監(jiān)督，使我可以時(shí)時(shí)反省自己，不再辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
個(gè)人半年工作總結(jié)11
財(cái)務(wù)部在全會(huì)工作方針指導(dǎo)下，嚴(yán)格加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息，為全會(huì)各項(xiàng)工作的開展提供資金保障，認(rèn)真履行了管理、監(jiān)督和xxxx的職能。
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)
財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、我會(huì)財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。濾布從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的.錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到國庫集中的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)xxxx、準(zhǔn)確xxxx。
二、認(rèn)真處理日常帳務(wù)工作
每月按時(shí)編制月度用款計(jì)劃，登現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳，會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，編制預(yù)算指標(biāo)使用情況表，財(cái)務(wù)支出分類匯總表，現(xiàn)金支出情況表，國庫指標(biāo)使用情況表，基本戶、基建戶收支情況表，門面收入情況表，各部室電話費(fèi)情況表，太陽宮藝術(shù)學(xué)校、活動(dòng)中心資金使用狀況分析表，專項(xiàng)基金使用情況表等各類報(bào)表。
三、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
財(cái)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行部室預(yù)算管理辦法，年初通過對(duì)部室辦公費(fèi)、電話費(fèi)、文印費(fèi)進(jìn)行核算，今年追加了各部室的預(yù)算指標(biāo)。加強(qiáng)了大額支出預(yù)算呈報(bào)制度的執(zhí)行，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。為購置電腦等現(xiàn)xxxx化辦公設(shè)施，財(cái)務(wù)部與多家電腦公司接洽、商談，了解電腦配置行情，到市場(chǎng)摸底調(diào)查、核價(jià)，最后減少費(fèi)用xxxx元左右。
四、積極與市財(cái)政局等多家單位協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的到位
因金融危機(jī)的影響，x集團(tuán)資助的x班發(fā)生學(xué)費(fèi)短缺的問題，我們積極與市慈善總會(huì)、x商會(huì)等單位聯(lián)系，落實(shí)了x萬元愛心款，幫助x學(xué)子完成學(xué)業(yè)。
五、熱情xxxx
積極辦理工資異動(dòng)等關(guān)系到職工切身利益的事宜�？焖佟⒆屑�(xì)、保質(zhì)、保量的處理日常工資晉升、審核、普調(diào)等一系列業(yè)務(wù)。在遇到職工詢問工資增減或其他情況時(shí)我們能細(xì)致地為其解釋，做到了熱情禮貌，耐心聽取，詳細(xì)介紹，不厭其煩。
六、配合有關(guān)部門完成了國有土地調(diào)查、國有資產(chǎn)過戶等任務(wù)
完成非稅收入票據(jù)年檢工作，并被評(píng)為市先進(jìn)單位。
回顧半年來，我市婦女工作取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)婦聯(lián)的要求和廣大婦女的期望還有必須的差距，決心在新一年有新的提高。
個(gè)人半年工作總結(jié)12
過完年后，上班已經(jīng)有將近半年了，這半年來，是我的一個(gè)轉(zhuǎn)變期，我由一個(gè)初級(jí)的設(shè)計(jì)工作者轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘幻鄬?duì)熟練的設(shè)計(jì)員�，F(xiàn)就這半年來的工作情況做一下總結(jié)。
一、思想狀況
這半年來我的思想有了較大的轉(zhuǎn)變，設(shè)計(jì)思路較之以前開闊了許多，作出的作品也成熟了許多，基本都能達(dá)到客戶滿意，比自己剛進(jìn)公司有了很大的進(jìn)步。
二、工作業(yè)績(jī)
這半年來，由于在工作上的成績(jī)及表現(xiàn)，公司逐步把一些比較重要的客戶工作也交由我來處理，這是公司對(duì)我技術(shù)的.肯定也是對(duì)我的信任，我會(huì)繼續(xù)努力爭(zhēng)取把所有工作做到。
三、技術(shù)水平提高與對(duì)對(duì)待本職工作態(tài)度
經(jīng)過將近一年的設(shè)計(jì)工作，我的設(shè)計(jì)思路成熟了許多，對(duì)于軟件的掌握也熟練了許多，能夠獨(dú)立熟練的完成公司交付的各項(xiàng)工作，面對(duì)緊張的工作我會(huì)盡量擠出自己的時(shí)間，加班加點(diǎn)認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)任務(wù)。
四、工作效率
由于公司業(yè)務(wù)比較大，客戶比較多，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這個(gè)客戶催的著急，那個(gè)客戶更著急的現(xiàn)象，這樣就造成了有時(shí)候正整理這個(gè)客戶的東西，這邊就催著趕緊把那個(gè)客戶的整理下，這樣弄得這個(gè)沒整好，那個(gè)沒整完。面對(duì)這種現(xiàn)象，我會(huì)在下班后加班加點(diǎn)的把客戶急需的作品，按質(zhì)按量完成后才下班回家。
五、日常制度遵守待人接物人際關(guān)系處理
在公司，我認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度，按時(shí)上班，努力做到不遲到，不早退。平時(shí)注意團(tuán)結(jié)同事、面對(duì)同事的困難會(huì)努力幫助他解決問題，做到熱心待人，團(tuán)結(jié)互助，共同進(jìn)步。
六、日常工作中有無大的失誤
上半年的工作中我有幾次失誤，雖然說這幾次失誤有許多別的原因，并全不是因?yàn)槲�，但是我畢竟�?jīng)手了這幾份單子，所以我還是犯了一些不認(rèn)真，馬虎大意，認(rèn)為別人處理過的東西不需要在那么自習(xí)曲看一遍了的錯(cuò)誤，以后我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每份單子，仔細(xì)審查，努力把自己分內(nèi)工作做好。
七、對(duì)公司有什么樣意見和建議
上半年出現(xiàn)的幾次錯(cuò)誤，其中有幾份是我接手別的同事的單子，別人設(shè)計(jì)的東西我不可能做到每一個(gè)點(diǎn)都能完完全全的了解，所以在審查時(shí)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，所以我希望以后公司盡量是誰接的單子誰負(fù)責(zé)到底，這樣會(huì)極大的避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。另外，有的時(shí)候我正在處理這個(gè)客戶的作品，又突然被指派處理那個(gè)客戶的作品，說那邊要的著急，先整那邊的，這樣我這邊的單子一放，整理那邊的，結(jié)果最后又被批評(píng)說，“你這邊的單子怎么還沒整理完，你不知道這邊要的急嗎?”所以，希望以后能排出個(gè)主次這樣即不耽誤客戶，我也不會(huì)受批評(píng)了，對(duì)公司對(duì)個(gè)人都有好處。
總之，上班年的工作我得到了極大的進(jìn)步，有了很大收獲，在下半年的工作中，我會(huì)再接再厲，認(rèn)認(rèn)真真完成自己份內(nèi)的每項(xiàng)工作，給公司交上一份完美的答卷
個(gè)人半年工作總結(jié)13
20xx年上半年，消防大隊(duì)在延安市消防支隊(duì)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持下，以黨的十九大精神為指引，按照年初重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，奮發(fā)進(jìn)取、努力拼搏，全力維護(hù)“火災(zāi)形勢(shì)、部隊(duì)管理”兩個(gè)穩(wěn)定。上半年，大隊(duì)各項(xiàng)工作取得階段性成效，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、工作基本情況
一是緊盯重點(diǎn)場(chǎng)所，聚焦隱患整治。上半年，消防大隊(duì)以春夏火災(zāi)防控專項(xiàng)行動(dòng)為主線，積極采取政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、部門聯(lián)查、“零點(diǎn)夜查”等方式深入轄區(qū)人員密集場(chǎng)所、文化旅游景區(qū)、易燃易爆等火災(zāi)易發(fā)高發(fā)單位開展監(jiān)督檢查，重點(diǎn)整治各場(chǎng)所消防安全責(zé)任不實(shí)、消防設(shè)施故障停用、安全出口不暢等火災(zāi)隱患，嚴(yán)厲打擊消防安全違法行為，切實(shí)消除了一大批潛在的安全隱患，凈化了各類場(chǎng)所消防安全環(huán)境。截止6月20日，消防大隊(duì)共檢查社會(huì)單位414家，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患685處，整改592處，下發(fā)責(zé)令改正通知書291份，處罰27家，查封18家，罰款4.8萬元。
二是強(qiáng)化消防宣傳，固化群眾意識(shí)。消防大隊(duì)始終堅(jiān)持宣傳先行，主動(dòng)作為，提前謀劃，在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一及安全生產(chǎn)月等重要節(jié)慶點(diǎn)及時(shí)間段積極組織開展聲勢(shì)浩大的消防安全宣傳活動(dòng)，且不拘形式，通過設(shè)立消防安全知識(shí)咨詢臺(tái)、發(fā)放實(shí)用性宣傳用品、依托新興媒體播放消防公益廣告、推送消防安全提示等方式廣泛開展消防安全宣傳教育，在全社會(huì)營造濃厚消防宣傳氛圍。截止目前，消防大隊(duì)先后開展集中宣傳10余次，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行疑問解答60余次，發(fā)放宣傳資料4000余份，宣傳用品2600多個(gè)。
三是全警投入戰(zhàn)備，做好執(zhí)勤安保。重大節(jié)日及“全國兩會(huì)”等重要會(huì)議期間，消防大隊(duì)嚴(yán)格按照上級(jí)指示要求全警執(zhí)行戰(zhàn)備制度，并從人員、車輛、器材裝備等各個(gè)環(huán)節(jié)做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作。先后成功處置了“2.18”拐峁房屋坍塌，成功疏散23名被困群眾、增援延長(zhǎng)消防中隊(duì)搜救溺水兒童、處置濱水綠城小區(qū)附近天然氣管道著火等搶險(xiǎn)救援事件，圓滿完成了春節(jié)、元宵節(jié)、全國“兩會(huì)”、高考等消防安保任務(wù)，為維護(hù)轄區(qū)消防安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、存在問題
一是市政消火栓維護(hù)保養(yǎng)不夠。我縣原有市政消火栓60個(gè)，20xx年在文安驛工業(yè)園區(qū)新建10個(gè)，20xx年在河?xùn)|區(qū)域新建12個(gè)，但是經(jīng)大隊(duì)官兵全面普查，市政消火栓缺乏維護(hù)保養(yǎng)，完好率低，不能很好滿足消防滅火需求，希望縣政府能責(zé)令相關(guān)部門予以解決，為消防滅火救援工作提供強(qiáng)有力保障。
二是微型消防站建設(shè)滯后。目前，建立微型消防站是有效處置初期火災(zāi)的.一項(xiàng)有力舉措，消防大隊(duì)現(xiàn)已督促全縣80家消防安全重點(diǎn)單位按照標(biāo)準(zhǔn)建成了微型消防站，并將微型消防站納入第三戰(zhàn)區(qū)作戰(zhàn)力量。但是延川城區(qū)有7個(gè)社區(qū)，均未建立微型消防站，建議縣政府能推動(dòng)這一項(xiàng)工作落實(shí)，督促轄區(qū)7個(gè)社區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)建立有人員、有器材、有戰(zhàn)斗力的微型消防站。
三、下一步工作打算
一是持續(xù)做好火災(zāi)防控。大隊(duì)緊密圍繞春夏火災(zāi)防控工作，緊盯六類重點(diǎn)場(chǎng)所和文物古建筑，全面開展拉網(wǎng)式火災(zāi)隱患排查，并持續(xù)推進(jìn)高層、電動(dòng)自行車、電氣火災(zāi)等綜合治理，全面清剿各類場(chǎng)所火災(zāi)隱患；
二是扎實(shí)做好消防宣傳。宣傳方面，大隊(duì)積極謀劃新亮點(diǎn)，尋求新舉措開展一系列百姓喜聞樂見的消防宣傳活動(dòng)，全面提高廣大群眾消防安全意識(shí)和火災(zāi)逃生技能。
三是認(rèn)真做好執(zhí)勤備戰(zhàn)。大隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)戰(zhàn)備制度，并以“消防力量云平臺(tái)”為基礎(chǔ)，發(fā)揮“戰(zhàn)區(qū)指揮部”優(yōu)勢(shì)，持續(xù)完善“1+3+5+X”模式，購置高效水系滅火劑、50米水帶等措施不斷適應(yīng)新形勢(shì)滅火救援作戰(zhàn)需要。
下半年，消防大隊(duì)將在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，帶領(lǐng)全體官兵搶抓機(jī)遇、銳意進(jìn)取，以實(shí)際行動(dòng)確保部隊(duì)管理和火災(zāi)形勢(shì)的高度穩(wěn)定，并積極找準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)發(fā)力，開啟新時(shí)代延川消防事業(yè)發(fā)展新征程。
個(gè)人半年工作總結(jié)14
作為一名xx部x區(qū)的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責(zé)是：
1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示，管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。
5、每日開好班前例會(huì)，傳達(dá)本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng)，提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說話。平時(shí)工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個(gè)大的家庭，成績(jī)是靠大家共同努力的而得來的。
下半年新起點(diǎn)，過去的成績(jī)以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系，積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對(duì)賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹立以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。
第三、在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是浴區(qū)領(lǐng)班崗位的性格描述，也是領(lǐng)班的自我要求。
作為今天的報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉，請(qǐng)各位審議！
上半年的情況相對(duì)而言還算是過關(guān)的，但在總結(jié)的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。所以對(duì)于這上半年餐飲部的`一些工作，我想在此刻好好的進(jìn)行一次總結(jié)，我也相信我作為餐飲部的一員，我可以更好的去做好自己的工作和責(zé)任。在下半年繼續(xù)為餐飲部貢獻(xiàn)我自己的力量，也希望自己可以通過今年這一年的磨礪，讓自己有所長(zhǎng)進(jìn)。
一、個(gè)人能力上
我來到餐飲部的時(shí)間不算長(zhǎng)，也就兩年的樣子。一開始我確實(shí)對(duì)餐廳的環(huán)境不是很熟悉，也是花了很長(zhǎng)一段時(shí)間才適應(yīng)過來的。其實(shí)作為一名廚師，熟悉感是非常重要的，這是我們做菜的靈感和訣竅。如果沒有一個(gè)好的狀態(tài)，或許各個(gè)味道也會(huì)有所不同。雖然說著大部分局限于技能之內(nèi)，但是我想對(duì)于我個(gè)人而言，狀態(tài)才是最重要的。上半年，我們整體的局勢(shì)也不是很穩(wěn)定，所以餐飲部也面臨著很大的挑戰(zhàn)，這也是對(duì)我們廚師能力的一次嚴(yán)格考驗(yàn)，而這一次，我想自己也是在這樣的逆流之中成長(zhǎng)了起來的，提高了自己的能力，也提升了我對(duì)事業(yè)的熱愛。
二、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)上
這半年總的來說是對(duì)我一次巨大的考驗(yàn)，不僅要研發(fā)新的菜品，而且要在過去的菜品中選擇性改良。我來到餐廳的時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)過去很多菜品也沒有研究透徹。加上自己是一個(gè)比較慢熱的人，所以這件事情對(duì)于我來說，更是考驗(yàn)著我，讓我有一些慌張。但是好在有同事們的協(xié)助，改良菜品的任務(wù)我還是順利的完成了。但是研發(fā)新菜品我還是有一些落后的，對(duì)于這一點(diǎn)，我也是要求在下半年進(jìn)行改正的。
三、態(tài)度提升上
上半年雖然順順利利的度過了，其實(shí)我對(duì)自己還是有很多次的反省的。以前自己總是一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往，現(xiàn)在通過這半年，我有了一群新的朋友，一群合適的伙伴。對(duì)我的工作而言，也是有很大的幫助的。這也告訴了我要端正好自己的態(tài)度，才有可能在自己的職業(yè)生涯上，有屬于自己的那一個(gè)位置，也能讓我在這樣的一段工作中，實(shí)現(xiàn)更多自己的抱負(fù)和理想。我想，這才是事業(yè)給我最為珍貴的價(jià)值，我也相信自己能夠通過上半年的努力，一定會(huì)為下半年帶來一些更好的選擇和機(jī)會(huì)。我也會(huì)為此而加倍努力，在下半年這關(guān)鍵的半年里，取得更好的勝利！
個(gè)人半年工作總結(jié)15
一個(gè)學(xué)期已過去，新的學(xué)期即將來臨，在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
1、在思想上，熱愛祖國，;不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)，積極參與xx組織的各項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)決服從組織安排。
2、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)緊迫感、時(shí)代感、責(zé)任感，適應(yīng)發(fā)展要求，強(qiáng)化“六個(gè)意識(shí)”：第一，強(qiáng)化自我充電意識(shí);第二，強(qiáng)化科研意識(shí);第三，強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)意識(shí);第四，強(qiáng)化合作意識(shí);第五，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí);第六，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
3、在工作中轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)了為人民、為xx、為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)。明確為孩子服務(wù)的意識(shí)和教育為孩子服務(wù)的指導(dǎo)思想，一切從孩子的實(shí)際出發(fā)，一切從孩子的全面發(fā)展出發(fā)，滿腔熱憂，全心全意為少年服務(wù);從根本上轉(zhuǎn)變教育工作多年來形成的一些痛疾，如形式主義、包辦代替、行政命令式領(lǐng)導(dǎo)等，代之以現(xiàn)代社會(huì)組織運(yùn)作及工作的科學(xué)方法;加強(qiáng)對(duì)少年兒童實(shí)際狀況，特別是對(duì)他們思想狀況的調(diào)查研究，努力使教學(xué)組織的活動(dòng)符合他們的`需求。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記xx員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，做好學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好后勤工作，使工作有所開拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
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