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電子商務(wù)專業(yè)開題報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的電子商務(wù)專業(yè)開題報(bào)告，歡迎大家分享。
電子商務(wù)專業(yè)開題報(bào)告1
一、選題依據(jù)
在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，信息化的發(fā)展越來越成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種趨勢，在這種趨勢之下，電子商務(wù)日益顯現(xiàn)出廣闊的發(fā)展前景。隨著因特網(wǎng)的不斷發(fā)展和企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用，企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于對技術(shù)的合理利用并快速提供市場需要的產(chǎn)品和服務(wù)。電子商務(wù)建立在廣泛的信息交流和知識理解上，知識管理有利于把握商務(wù)的本質(zhì)規(guī)律，幫助企業(yè)吸取市場知識，并整合利用，把知識成功應(yīng)用到具有市場的新產(chǎn)品和服務(wù)中去，所以知識管理的實(shí)踐和研究對企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用正變得越來越重要。
但到目前為止，許多企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)時還沒有意識到把知識管理作為促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和提高競爭能力的經(jīng)營管理戰(zhàn)略，特別缺乏能滿足企業(yè)電子商務(wù)實(shí)際需要應(yīng)用需求的理論與方法。面對企業(yè)所遇到的問題，在電子商務(wù)的背景下解決企業(yè)中知識管理的問題成為制約企業(yè)發(fā)展得一個瓶頸，所以，解決好知識管理問題是企業(yè)發(fā)展的潛在動力。
二、選題宗旨和目的
企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)時所面臨的困難，在很大程度上來自知識管理水平的低下，而且大多數(shù)企業(yè)和社會公眾對此缺乏認(rèn)識。我們看到，當(dāng)企業(yè)面臨客流量不佳，利潤低下的困境時，其原因是多種多樣的，比如：對目標(biāo)客戶的分析不明確、員工的個體知識不能轉(zhuǎn)化為公司的團(tuán)體知識、新客戶爭取不來、老客戶流失嚴(yán)重、原料采購與銷售不匹配造成短缺或浪費(fèi)。電子商務(wù)作為一門新興的交叉研究領(lǐng)域，已經(jīng)超出了純技術(shù)層面，延伸到管理科學(xué)以及相互融合關(guān)系，這就需要各領(lǐng)域的專家作跨學(xué)科、綜合性、創(chuàng)造性的探索與研究。我國正處于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與社會轉(zhuǎn)型時期，受社會整體信息化水平和管理科學(xué)水平的限制，企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)還面臨比較多的問題，深入討論和解決這些問題是本文研究的出發(fā)點(diǎn)，這些問題包括：系統(tǒng)水平不高;缺少理論指導(dǎo);如何同現(xiàn)代管理科學(xué)相結(jié)合等問題。
本文在理論總結(jié)的'基礎(chǔ)上，系統(tǒng)的闡述了電子商務(wù)的相關(guān)理論、體系模型。從現(xiàn)代管理科學(xué)的角度出發(fā)，深入分析知識管理在企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用中的作用，探討實(shí)現(xiàn)基于知識管理的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的相關(guān)方法和策略，研究知識管理基礎(chǔ)上企業(yè)如何發(fā)展電子商務(wù)，進(jìn)而為企業(yè)構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的電子商務(wù)。
三、主要研究內(nèi)容
第一部分：主要對研究目的、背景和內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)介紹
第二部分：主要對電子商務(wù)、只是管理和知識鏈等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)介紹
第三部分：主要對知識管理下企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用研究設(shè)計(jì)
第四部分：只是管理模式下泰開集團(tuán)電子商務(wù)應(yīng)用分析
四、進(jìn)度安排
(1)選題階段 (20xx年11月30日前)
通過學(xué)校下發(fā)的“泰山學(xué)院信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院關(guān)于畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的要求”和選題方向,進(jìn)行選題,確定設(shè)計(jì)課題和指導(dǎo)教師。
(2)開題階段 (20xx年12月31日前)
通過和指導(dǎo)教師任老師討論開題事宜，完成《泰山學(xué)院本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))開題報(bào)告》和《泰山學(xué)院本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))任務(wù)書》。
(3)市場分析階段 (20xx年12月-20xx年3月20日)
策劃書寫之前先對市場進(jìn)行調(diào)查，并認(rèn)真分析獲得的數(shù)據(jù)，增加方案的可行性。
(4)畢業(yè)設(shè)計(jì)撰寫階段 (20xx年3月20日-20xx年5月15日)
參照《畢業(yè)論文書寫要求》完成畢業(yè)論文的撰寫，準(zhǔn)備畢業(yè)答辯。
五、主要參考文獻(xiàn)與資料
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電子商務(wù)專業(yè)開題報(bào)告2
論文課題：
淺析我國b2c電子商務(wù)物流配送問題及對策研究——以京東為例
研究背景：
近年來，隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息高速公路的建設(shè)，眾多的b2c電子商務(wù)企業(yè)的崛起，物流配送的重要性逐漸被認(rèn)識，越來越多的文獻(xiàn)就關(guān)于b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送的研究做了不同觀點(diǎn)的闡述與分析。人們對物流缺乏正確的理解和認(rèn)識，觀念陳舊、商業(yè)環(huán)境相對落后、物流基礎(chǔ)設(shè)施布局不合理、物流企業(yè)經(jīng)營管理體制落后，物流企業(yè)服務(wù)水平亟待提高和物流人才嚴(yán)重缺乏。更提出我國“物流瓶頸”形成的原因包括長期以來，由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，我國物流社會化程度低，設(shè)施利用率低，布局不合理，重復(fù)建設(shè)，資金浪費(fèi)嚴(yán)重；網(wǎng)絡(luò)無法解決物流問題；目前呈現(xiàn)出重商流、輕物流，重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)的傾向比較嚴(yán)重；物流基礎(chǔ)設(shè)施還不能適應(yīng)物流發(fā)展的需要和管理體制和服務(wù)水平的落后，以及物流人才的匱乏。針對以上種種提出建立與完善法規(guī)政策，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的投入、樹立物流信用體系，提高科技含量的對策。長期以來“物流瓶頸”問題一直都是電子商務(wù)企業(yè)的主要問題之一，信息流、商流、資金流都能在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)上完成，唯獨(dú)是物流，它是商品的物理移動過程。
分析電子商務(wù)的物流瓶頸，更有的學(xué)者深入的著重于我國b2c電子商務(wù)模式企業(yè)的物流配送瓶頸問題進(jìn)行分析。包立軍、章?lián)P、李旺彥在《我國b2c物流配送瓶頸問題及分析》一文中認(rèn)為b2c模式下物流配送的最大特點(diǎn)就是用戶分散且距離遠(yuǎn)近不同，面對龐大和分散的消費(fèi)者，電子商務(wù)運(yùn)營商要想抓住每一個客戶，除了要提供物美價廉的商品外，更要能讓消費(fèi)者在盡可能短的時間內(nèi)享受到商品或服務(wù)帶給他們的樂趣和福利。概括b2c企業(yè)主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網(wǎng)站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業(yè)的模式以及網(wǎng)站與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合的模式。并指出了b2c電子商務(wù)的物流配送應(yīng)積極發(fā)展第三方物流、加快發(fā)展物流行業(yè)聯(lián)盟及信息交流、適當(dāng)發(fā)展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應(yīng)對策。文獻(xiàn)主要觀點(diǎn)是支持b2c企業(yè)發(fā)展第三利潤源，將企業(yè)的物流配送外包。畢竟就現(xiàn)階段我國b2c企業(yè)在b2c電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送需面對的顧客數(shù)量極多,要做到具有快速及時、準(zhǔn)確無誤、安全優(yōu)質(zhì)高效、低成本是極為復(fù)雜的。我國b2c企業(yè)，大部分著重于在網(wǎng)站上的銷售業(yè)績，能有效的進(jìn)行電子商務(wù)經(jīng)營，為實(shí)現(xiàn)最大利潤化目的在資金的.問題上企業(yè)不得不考慮將物流配送外包，將物流配送系統(tǒng)的各大問題交由第三方物流來完成，從而專注于商品的銷售。
無可厚非發(fā)展第三利潤源對我國b2c電子商務(wù)企業(yè)來說是一條不錯的物流配送經(jīng)營模式，但是我國b2c電子商務(wù)企業(yè)要取得長期的發(fā)展，必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配，提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點(diǎn)：物流管理柔性化、物流服務(wù)系列化、配送流程自動化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務(wù)的物流體系水平不一，經(jīng)營模式各不相同，概括為以下四種類型：企業(yè)自營配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營和外包相結(jié)合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)選擇合適的配送模式。比如企業(yè)自營配送模式適合與a企業(yè)，并不代表它就適應(yīng)于b企業(yè)，或許b企業(yè)更多的適應(yīng)于外包給第三方的物流配送模式。每個企業(yè)都有自身的經(jīng)營特點(diǎn)，選擇適合的配送模式尤為重要。
綜上所述，目前國內(nèi)對b2c企業(yè)物流配送探討的文獻(xiàn)大致分為三類：對現(xiàn)階段電子商務(wù)物流配送問題的剖析優(yōu)化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎(chǔ)上支持發(fā)展第三方物流以及針對企業(yè)的自身經(jīng)營選擇相適應(yīng)模式的研究。b2c企業(yè)要能長期發(fā)展就要把住消費(fèi)者這一關(guān)，為零散客戶提供快速便捷的服務(wù)是我國b2c企業(yè)物流配送的當(dāng)務(wù)之急，必須從物流配送這一關(guān)做起，畢竟網(wǎng)上購物能與客戶面對面的就只有配送這一關(guān)，能使消費(fèi)者對企業(yè)的初步認(rèn)知也在這一點(diǎn)上。增加便利性的服務(wù)是旗下b2c電子商務(wù)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之事。
國外的文獻(xiàn)對b2c電子商務(wù)的探討要更豐富和深入，但更多的文獻(xiàn)只是著重于分析b2c電子商務(wù)企業(yè)的銷售業(yè)績和市場的開發(fā)，對b2c企業(yè)的信息流、商流、資金流的細(xì)述，而極少的文獻(xiàn)會就關(guān)于電子商務(wù)企業(yè)物流配送做專題的論述�？v使有有關(guān)于物流配送的文獻(xiàn)，但主要是結(jié)合其本國、本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況而論，各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不一，物流配送模式的建立與運(yùn)作也不同。從20世紀(jì)60年代起，貨物配送的合理化在美國就已經(jīng)普遍得到重視，發(fā)展至今，物流配送體系已相對的成熟。如美國的亞馬遜書店是世界上銷售量最大的書店，物流是亞馬遜促銷的手段、開源節(jié)流是亞馬遜促銷成功的保證、完善的物流系統(tǒng)是亞馬遜生存與發(fā)展的命脈；在歐洲諸國，尤其是德國，近XX年來德國的物流配送己經(jīng)擯棄了商品從產(chǎn)地到銷地的傳統(tǒng)配送模式，基本形成了商品從產(chǎn)地到集散中心，從集散中心(有時通過不止一個集散中心)到達(dá)最終客戶的現(xiàn)代模式。各國的物流配送模式都結(jié)合了其本國的國情，故此論述我國b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送亦要從結(jié)合我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r而言，國外較為成熟的物流體系對我國b2c企業(yè)物流配送未來的發(fā)展有著重大啟示。
與發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)是建立在高效的現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)上不同，我國的電子商務(wù)是在傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展的道路上。因此，本文嘗試以從現(xiàn)實(shí)的約束為條件建立理論，從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業(yè)實(shí)施以及物流配送的系統(tǒng)化三個方面著手提出增值性的物流服務(wù)，從而引出：“第四方物流”，并且結(jié)合國內(nèi)各大b2c企業(yè)網(wǎng)站案例進(jìn)行分析說明，以及國家政策對我國b2c電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的影響，以便能夠更加清楚地理解我國電子商務(wù)企業(yè)在現(xiàn)行約束條件下的選擇以及這個選擇給電子商務(wù)物流配送現(xiàn)狀帶來的影響，為我國b2c電子商務(wù)的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗(yàn)參考。
研究目標(biāo)：
隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，我國b2c電子商務(wù)市場交易活躍，b2c電子商務(wù)企業(yè)隨之而崛起，網(wǎng)上購物成為了百姓購物的新方式。隨著新生購物方式的誕生，b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送發(fā)展存在一定的障礙。
縱觀全球，國外在物流以及物流配送研究方面起步相對較早，目前己取得了不小的成就，美國、日本和歐洲一些發(fā)達(dá)國家現(xiàn)已基本上構(gòu)筑起了不同層次的物流配送體系。相比之下，我國物流體系目前尚處于發(fā)展初期，其規(guī)模還比較小、發(fā)展水平也比較低，導(dǎo)致了電子商務(wù)高效快捷的優(yōu)勢不能很好的體現(xiàn)出來。
在電子商務(wù)的幾種模式當(dāng)中，物流對b2c電子商務(wù)模式的影響和制約最大，這是因?yàn)樵赽2c模式下，由于分散客戶所需商品較少，且所購商品一般為低價小件商品，這樣物流費(fèi)用所占比例相對較大，這導(dǎo)致b2c的配送相比b2b更難做。并且絕大部分b2c商家都沒有與第三方物流建立完善長期的合作關(guān)系，缺乏規(guī)模優(yōu)勢，無法利用信息技術(shù)來提高物流效率，降低物流成本，本該比起c2c應(yīng)成為優(yōu)勢的物流效率和物流成本沒有體現(xiàn)出來，有時還因?yàn)槠髽I(yè)自身的問題，變?yōu)榱肆觿荨?/p>
面對如此的形式，我國b2c電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)如何提出對策，抓住機(jī)遇，尋找出路，逐漸走向成熟，穩(wěn)定電子商務(wù)企業(yè)的地位,本課題以制約我國b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送因素進(jìn)行淺析，并為b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流管理運(yùn)作提供有效的經(jīng)驗(yàn)參考。
文獻(xiàn)綜述
我國電子商務(wù)迅猛發(fā)展，而物流發(fā)展相對滯后，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要。本文針對我國電子商務(wù)發(fā)展中的物流問題進(jìn)行分析并提出一些對策，以期我國電子商務(wù)能夠健康快速發(fā)展。
研究方法和技術(shù)線路
1、資料收集法，通過書籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑，收集與電子商務(wù)相關(guān)的分析資料
2、歸納法，通過收集資料，歸納出各個文獻(xiàn)中的觀點(diǎn)和類別
3、引用分析法，引用文獻(xiàn)中的方法和工具，對研究的內(nèi)容進(jìn)行闡述
4、案例分析法
研究內(nèi)容和論文結(jié)構(gòu)
本課題主要包括四個部分：
第一部分，介紹了我國b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送現(xiàn)狀，包括對b2c電子商務(wù)與物流配送概述、我國b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送發(fā)展史與現(xiàn)狀；
第二部分，介紹了制約我國b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送因素分析，包括對現(xiàn)階段電子商務(wù)物流配送問題闡述、現(xiàn)階段電子商務(wù)物流配送問題剖析、b2c企業(yè)物流配送的外包分析、b2c企業(yè)物流配送模式的選擇分析和b2c物流配送基層作業(yè)分析；
第三部分，介紹了我國b2c電子商務(wù)的物流配送“瓶頸”的解決對策，包括b2c物流配送基層作業(yè)效率、增值性物流服務(wù)和第四方物流；
第四部分，總結(jié)全文。
研究計(jì)劃和方案
01.17~.02.02 ：網(wǎng)上查閱、尋找資料，確定研究課題，完成開題報(bào)告。
03.03~.04.06 ：根據(jù)所選課題繼續(xù)查閱資料，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行研究分析，完成論文初稿。
04.07~.05.04 ：根據(jù)修改意見進(jìn)行完善，完成論文終稿。
參考文獻(xiàn)
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電子商務(wù)專業(yè)開題報(bào)告3
摘要：隨著社會不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機(jī)，也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生消費(fèi)心理與行為理論為基礎(chǔ)，通過對電子商務(wù)中的大學(xué)生消費(fèi)的特征和心理變化趨勢進(jìn)行分析，探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的特征，應(yīng)該制定怎樣的營銷策略以應(yīng)對他們的這種心理特征，以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維模式的局限。
電子商務(wù)是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 B/S 架構(gòu)開發(fā)出來的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運(yùn)營模式中，買賣雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動，可以全程實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)引入到商貿(mào)領(lǐng)域，對商業(yè)運(yùn)作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，同時也被各行業(yè)廣泛運(yùn)用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式，電子商務(wù)優(yōu)勢明顯，因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 B2C 模式開發(fā)電子商務(wù)平臺提高企業(yè)的運(yùn)行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時，除了考慮成本、利潤等客觀因素外，還有一個因素不可忽略，即定價策略中的心理因素。
在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費(fèi)環(huán)境中，消費(fèi)者的消費(fèi)心理充滿不確定性，其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙，商家對于消費(fèi)者心理狀態(tài)的把握更加困難，而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此，研究電子商務(wù)中人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為對企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。
電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化，消費(fèi)者可挑選的范圍也越來越廣，因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費(fèi)者掌握主動的買方市場轉(zhuǎn)化。在消費(fèi)者主導(dǎo)市場的時代，消費(fèi)者的消費(fèi)心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，在電子商務(wù)模式中這些特點(diǎn)和趨勢表現(xiàn)得更為突出，可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷�，F(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快，對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說，需要一種方便、快捷的購物模式，而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達(dá)購物場所、挑選購買產(chǎn)品，整個過程繁瑣、復(fù)雜、耗時長，再加上往返路途上的時間，通常會消耗掉消費(fèi)者大量的時間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補(bǔ)這個缺陷，其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費(fèi)心理。
追求物美價廉。在買方市場中，消費(fèi)者對于產(chǎn)品的選擇余地變大，因而價格就成為消費(fèi)者較為敏感的因素之一�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言，可以讓消費(fèi)者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品，更為重要的是，電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對消費(fèi)者的平臺，這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本，最終降低產(chǎn)品價格，因而，電子商務(wù)模式可以滿足消費(fèi)者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費(fèi)品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富，現(xiàn)代消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性，通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨(dú)一無二，這種心理對個性化消費(fèi)提出了更高的要求。消費(fèi)者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實(shí)用價值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現(xiàn)個體的特性，這也已成為消費(fèi)者消費(fèi)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
追求獨(dú)立思考。在消費(fèi)品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會，隨著消費(fèi)者選擇范圍的擴(kuò)大，消費(fèi)者獨(dú)立思考的意識也在加強(qiáng)。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費(fèi)者會產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感，消費(fèi)者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較。消費(fèi)者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡，從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險感，增強(qiáng)購物過程中的心理滿意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購物環(huán)境中往往消費(fèi)者會占據(jù)主導(dǎo)地位，通常消費(fèi)者會花費(fèi)較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中，消費(fèi)者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會使得消費(fèi)者在電子商務(wù)購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析
雖然電子商務(wù)的網(wǎng)購模式具有方便、快捷、高效等諸多優(yōu)勢，但是目前仍有大量消費(fèi)者基于對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不信任，進(jìn)而對網(wǎng)上消費(fèi)產(chǎn)生懷疑，對電子商務(wù)模式敬而遠(yuǎn)之，這會嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。消費(fèi)者的這些心理因素主要表現(xiàn)在以下幾方面
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費(fèi)者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習(xí)慣 眼看、手摸、耳聽 的方式，這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費(fèi)者手摸、眼看的特定心理，而習(xí)慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費(fèi)者往往會因此對電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價格達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中，消費(fèi)者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，目前的.網(wǎng)上商品僅比商場中便宜 4%- 10%，再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費(fèi)用，消費(fèi)者在網(wǎng)購過程中實(shí)際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期會使部分消費(fèi)者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式，也不愿選擇電子商務(wù)模式。
配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運(yùn)輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn)，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前，我國商品的配送存在周期長、費(fèi)用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國家的三分之一，而差錯率卻近乎于發(fā)達(dá)國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴(yán)重影響消費(fèi)者對電子商務(wù)的感知，進(jìn)而導(dǎo)致部分消費(fèi)者不愿接觸電子商務(wù)。
小結(jié)
電子商務(wù)為消費(fèi)者帶來了方便、高效、快捷的購物方式，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中表現(xiàn)出的消費(fèi)心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn)，商家必須適應(yīng)消費(fèi)者新的心理特征和變化，了解消費(fèi)者的心理，滿足消費(fèi)者的需求，建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運(yùn)作機(jī)制，只有如此，企業(yè)才能在電子商務(wù)運(yùn)作模式下獲益。
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電子商務(wù)專業(yè)開題報(bào)告4
近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們生活的各個領(lǐng)域，同時也催生了一種新型的通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的經(jīng)濟(jì)活動，買賣雙方并不需要當(dāng)面接觸，典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過網(wǎng)站訂貨和購物，這就是電子商務(wù)。下面是關(guān)于電子商務(wù)的開題報(bào)告范本。
選題依據(jù)及研究意義
網(wǎng)店實(shí)名制，就是指網(wǎng)絡(luò)中交易者身份的驗(yàn)證（檢查）。利用網(wǎng)絡(luò)（包括Internet和Intranet）豐富的信息資源和先進(jìn)的通訊方式在法律規(guī)章的規(guī)范下，使消費(fèi)者（買家）與消費(fèi)者（賣家）在虛擬中交易通過，展示、咨詢、“談判”（談價格）、下訂單、確認(rèn)貨物抵達(dá)后的驗(yàn)收、達(dá)到和法公正的交易目的，讓消費(fèi)者（買賣雙方）有個安全穩(wěn)定的虛擬（網(wǎng)絡(luò)）交易場所。雖然國內(nèi)的電子商務(wù)不管是C2C、B2C、B2B由于興起較晚的緣故現(xiàn)階段處于一種摸索發(fā)展的一個階段，需不斷的完善，隨著網(wǎng)絡(luò)（Internet）的發(fā)展和大眾化，網(wǎng)絡(luò)逐漸替換了傳統(tǒng)的購物方式，也逐漸實(shí)現(xiàn)了快速，便捷，安全的購物環(huán)境特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)以低成本、“0風(fēng)險”為我們提供了一個高效的平臺。相比國外網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)店實(shí)名制早已成熟為消費(fèi)者（買賣雙方）提供“保駕護(hù)航”。但由于種種原因，也讓我國的網(wǎng)購實(shí)名制必須采取必要的措施和改進(jìn)，對推動國內(nèi)的網(wǎng)購有著十分重要的作用
選擇這個題目我希望通過我個人對網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)店的理解，通過了解我國網(wǎng)購的發(fā)展現(xiàn)狀和一系列存在問題，分析及其影響探討。
選題的研究現(xiàn)狀
我國的信息咨詢業(yè)是20世紀(jì)70年代末、80年代初開始興起的。隨著改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)突飛猛進(jìn)，信息咨詢業(yè)呈現(xiàn)出漸進(jìn)發(fā)展趨勢。從數(shù)量上看，1996年信息咨詢機(jī)構(gòu)及企業(yè)已達(dá)到1萬多家，有幾十萬從業(yè)人員。其經(jīng)營活動主要開展的是：技術(shù)咨詢、工程咨詢、管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢、綜合咨詢等。但是，從1996年以來。有相當(dāng)數(shù)量的信息咨詢公司經(jīng)不住市場檢驗(yàn)，有的轉(zhuǎn)向直接市場營銷和間接資源中介，有的干起了產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)工作，也有一些退出了原有的行業(yè)。這是由于信息咨詢業(yè)中存在的問題所致。
1、專業(yè)咨詢?nèi)瞬艆T乏。咨詢業(yè)是一個知識含量和技術(shù)層次很高的軟學(xué)科部門，是一種高級智囊產(chǎn)業(yè)和顧問產(chǎn)業(yè)。因此，要求擁有大量高素質(zhì)人才。如日本的生產(chǎn)單位要求信息咨詢?nèi)藛T具有淵博的知識、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的組織能力。又如美國的蘭德公司，1974年只有工作人員1000名左右，其中500多人是各方面的專家。然而到目前為止，我國還沒有統(tǒng)一的咨詢?nèi)藛T認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，大部分從業(yè)人員知識含量低、素質(zhì)較差，這是制約信息咨詢業(yè)發(fā)展的重要因素
2、據(jù)有關(guān)“中國人信息觀念和信息消費(fèi)”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，中國目前的網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)僅限于有限的人群。目前的網(wǎng)民主要集中在高學(xué)歷、青年人中，其中本科學(xué)歷者占67%，21—35歲的青年人占72%，20歲以下的占6%，36歲以上的僅占17%。雖然目前我國擁有電腦的家庭很多，但大部分是用于孩子的學(xué)習(xí)和娛樂，所占比例分別高達(dá)55%和44%，然后才是文件處理（31%）及上網(wǎng)（30%）。在上網(wǎng)的人群中，55%的人還只是停留在信息瀏覽上，49%熱衷于娛樂消遣，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)個人通信的只占37%，并有25%是被網(wǎng)上的聊天室所吸引，論文寫實(shí)際參與網(wǎng)絡(luò)信息咨詢的為數(shù)很少。而且網(wǎng)民的目光主要還是聚焦在“免費(fèi)信息”和“免費(fèi)軟件”下載上，對有償信息愿意付費(fèi)者還屬少數(shù)，有62%的人表示消費(fèi)支出在低于家庭總收入5%的情況下可以接受，這一比例還不到發(fā)達(dá)國家的十分之一。由此可見，我國公眾的網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)意識淡薄，信息消費(fèi)水平低，這就從主觀上阻礙了網(wǎng)絡(luò)信息咨詢的發(fā)展。
擬研究的主要內(nèi)容和思路
本文主要分為以下幾部分：
第一部分從理論入手，簡述電子商務(wù)的'概念，國際貿(mào)易的概念。
第二部分重點(diǎn)介紹點(diǎn)在商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用，主要包括兩個大的方面，一是點(diǎn)在商務(wù)在我過國際貿(mào)易中的應(yīng)用以及產(chǎn)生的影響；二是電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用及產(chǎn)生的影響。其中分別列舉典型案例進(jìn)行了詳細(xì)的分析。
第三部分針對電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的影響，我過的對策及國際上的對策
研究的創(chuàng)新點(diǎn)及重、難點(diǎn)
創(chuàng)新點(diǎn)：提出第三方物流目前存在的問題
針對目前存在的問題給予意見
重點(diǎn)：分析問題存在的原因
難點(diǎn)：針對目前的問題原因提供解決方案
研究進(jìn)程安排
20xx年6月1日論文選題及找資料
20xx年6月20日——6月25日開題報(bào)告
20xx年6月25日——8月20日完成論文初稿
20xx年8月21日——9月30日論文修改、定稿論文、答辯
電子商務(wù)專業(yè)開題報(bào)告5
一、研究目的和意義
電子商務(wù)是先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的方向,促進(jìn)了資源優(yōu)化 配置,加速了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程。然而作為一個嶄新的商務(wù)活動形式,我國在探索與發(fā)展電子商務(wù)過程中發(fā)生了較為嚴(yán)重的誠信問題,并已成為制約電子商務(wù)發(fā) 展的一大瓶頸,直接或間接的影響著社會經(jīng)濟(jì)活動的健康、有序、快速、穩(wěn)定發(fā)展。如何總結(jié)、阻止與糾正這個問題的產(chǎn)生,尚無盡善盡美的方法。
從電子商務(wù)進(jìn)入中國以來，誠信問題一直是限制電子商務(wù)在中國快速發(fā)展的關(guān)鍵。為此，關(guān)于電子商務(wù)誠信問題的研究刻不容緩，這就需要我們健全電子商務(wù)信用體系，這對我國電子商務(wù)的發(fā)展將提供良好的.環(huán)境。
二、熱門思想?yún)R報(bào)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
美國是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國家，同時也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)將發(fā)布最新的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告。最新中國網(wǎng)民人數(shù)將突破4億。
電子商務(wù)的核心是網(wǎng)上交易，關(guān)于“產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用得不到保障”、“安全性得不到保障”、“網(wǎng)上提供的信息不可靠”等信用問題越來越突出，比例不但沒有減少，反有增加趨勢。由此可見，誠信問題成為電子商務(wù)的首要問題，電子商務(wù)要快速持續(xù)的發(fā)展，必須加快誠信問題的建設(shè)。
三、主要研究內(nèi)容及解決的問題
1、電子商務(wù)的涵義與現(xiàn)狀
2、我國電子商務(wù)誠信缺失的表現(xiàn)及其影響
3、我國電子商務(wù)出現(xiàn)誠信問題的原因分析
4、我國電子商務(wù)誠信問題的應(yīng)對策略
四、工作總結(jié)研究方法與實(shí)施細(xì)則
1、研究方法
(1)調(diào)查法
�、僭诰W(wǎng)上論壇及貼吧中調(diào)查;
②發(fā)放調(diào)查問卷。
(2)文獻(xiàn)法
�、俚綀D書館等文獻(xiàn)地查閱相關(guān)資料;
�、谠诰W(wǎng)上搜集相關(guān)資料。
(3)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法
根據(jù)自己網(wǎng)上購物及同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。
2、實(shí)施細(xì)則
在網(wǎng)上和現(xiàn)實(shí)中調(diào)查電子商務(wù)領(lǐng)域信用缺失的表現(xiàn)，上網(wǎng)和查閱書籍期刊分析電子商務(wù)誠信缺失原因以及信用缺失的影響，來做出相應(yīng)的對策。
五、參考文獻(xiàn)
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