辦公室半年工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的辦公室半年工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
辦公室半年工作總結(jié)1
回顧上半年的工作,在公司轉(zhuǎn)型的同時在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說,辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本。究而言之,辦公室的實質(zhì)就是服務,我正是按照這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項工作。
一、辦公室現(xiàn)行情況:
我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。
1:辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺1人、網(wǎng)管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對緊湊精實,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有人,占x%,初高中(含)以下文化程度有人,占x%,其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以上有人,占x%,40歲以下有人,占x%。通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個員工都強調(diào)了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業(yè)文化建設五大方面。
。1)、文件管理
20xx年初辦公室規(guī)范了對文件的程序管理以來。辦公室認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請報告x份,共擬寫會議紀要x份,并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強公文寫作方面的知識和基本技能,報告的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。需提高對會議紀要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時建議各部門設立專人負責文書處理工作。避免出現(xiàn)零時文件、趕時間文件的出現(xiàn)。
。2)、檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀要、以及技術(shù)資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價值,也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時處理。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質(zhì),學習檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。提高保密意識,做好保密工作。
。3)、制度建設
繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平。今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎上,又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《辦法》、《制》、《制度》、《規(guī)范》、《制度》、《差旅費暫行辦法》、《辦法》、《人事》、、、、《公司會議制度》、、等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺和實施,加強了公司的科學管理和規(guī)范運作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強素質(zhì),外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設方面取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進一步完善、落實力度需要進一步加。
(4)、會議管理
會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料準備、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:會議通知下發(fā)確認方面必須堅持,短信通知電話確認。
。5)、安全管理
安全管理的.主要目的是為了維護公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
20xx年起辦公室嚴格執(zhí)行消防設施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化,立即購置xx個消防滅火器和xx消防滅火器,同時對失效滅火器進行維護。保證生產(chǎn)車間的工作順利進行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對相關(guān)人員進行了教育或處罰。
對防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴,堅持不定期培訓。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠員工安全意識,懂得消防器材的應用和生產(chǎn)安全的學習。
辦公室4月份出臺了門禁管理制度,加強了門崗保安的責任心,對任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進行檢查和登記,對出入廠區(qū)的車輛加強了監(jiān)管,大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:安全管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因,有些監(jiān)控攝像頭已經(jīng)沒有維修價值,失去效用,存在安全隱患。改善措施:本著節(jié)約費用的原則,能維修的設備以維修為主,對的確沒有維修價值的設備,采取比較采購方式,更換新的設備。接待管理
(6)、接待管理
辦公室不光承擔公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡工作同時還擔負著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對外聯(lián)絡工作,對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系,以推動工作進程,更有利于辦理公司業(yè)務發(fā)展所需要的有關(guān)項目的審批和申報及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了AAA標準審查、CCC、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。
三、后勤事務管理
。1)、資產(chǎn)管理
在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進行了盤店。通過實地現(xiàn)場登記,建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),及時辦理入庫登記,并明確了資產(chǎn)的維護責任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領用到人,責任到人。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表:
臺式電腦臺手提電腦x臺
復印機臺傳真機x臺
電話機x臺
此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗,部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,加強對出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領導。
(2)、食堂管理
轉(zhuǎn)眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要,作為管理部門更應多為員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個企業(yè)食堂,每天用餐人數(shù)在130人到170人之間,依然就餐人數(shù)不算多,但辦公室仍然嚴格落實食品衛(wèi)生安全,因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:
“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的大清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當之處,立即指出、立即執(zhí)行。
由于員工來自各地,飲食習慣不同,加上員工對伙食質(zhì)量期望較高,因此,11年員工對食堂的滿意度不高,而伙食費用標準有限,很難滿足方方面面的要求。20xx上半年來,食堂飯菜的搭配,飯菜的質(zhì)量一直是公司領導所最關(guān)注的,正因如此,飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關(guān)心。上半年辦公室做了次食堂滿意度調(diào)查,2月%滿意道5月%滿意,從怨聲一片到接受認可,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我們學到了很多。我相信食堂工作正在日漸步入正;、正規(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實與合作的團隊。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:對于食品的采購,物品的損耗加以控制。在12年各項食品費用上漲的情況下,盡力做好費用的控制,同時在下半年辦公室將圍繞“端正服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量”這一指導思想,來提高員工對食堂管理方面的滿意度。
(3)、員工宿舍管理
在20xx年上半年辦公室完善宿舍、浴室的維修管理工作。目前椒江公司的宿舍,共有個寢室,名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫了《員工住宿申請單》,由辦公室統(tǒng)一安排住宿房間。在宿舍門禁管理、會客規(guī)定、宿舍安全管理方面,員工都比較配合辦公室的工作。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:宿舍內(nèi)衛(wèi)生管理上,是一個老大難問題。持續(xù)關(guān)注宿舍環(huán)境衛(wèi)生保持狀況,適當改善員工居住條件,下半年準備開展宿舍環(huán)境評比活動。
。4)、車輛管理
在車輛管理上,按照公司<<車輛管理制度>>的要求,做到了出車有出車記錄,維修有申請。車輛登記管理,每日做好出車登記臺帳,督促出車申請部門填寫出車單,并要求駕駛?cè)藛T進行簽字。對于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是車隊每日必做的一項工作。截至目前,營銷部申請行駛里程為xx公里,xx行駛里程為xx公里,xx行駛里程為xx公里,xx行駛里程為xx公里,xx行駛里程為xx公里。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記部分申請部門填寫不規(guī)范、不整潔,申請時間沒有事先安排。應進一步規(guī)范出車申請,加強自我管理和對出車申請人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
。5)、網(wǎng)絡管理
為保證公司業(yè)務的正常運轉(zhuǎn),辦公室網(wǎng)管員能做到在第一時間出現(xiàn)在網(wǎng)絡或設備故障現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,并及時維護修理。上半年辦公室加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:沒有專職企劃人員。在信息收集及更新上需要加強管理。
。6)、企業(yè)文化建設
企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展過程中逐步形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準則。因此,我與辦公室全體工作人員特別注重企業(yè)文化建設。
A、一方面積極收集各部門員工對《開開報》編輯部投稿,及時反映公司各項活動進展情況,今年已完成兩期《開開報》出版。
B、一方面準時跟換廠區(qū)黑板報的更新。著重宣傳公司動態(tài)和安全教育。
C、同時先后組織了優(yōu)秀員工鼓浪嶼活動、黨員黃山有活動。有效地鼓舞了優(yōu)秀員工的積極性和黨員的先鋒模范帶頭作用。
D、積極組織員工參加健康推進活動。體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心愛護。
E、在烈日炎炎的中午辦公室組織了,給一線上的員工送清涼活動,確保了職工身體的健康,更重要的是送去了公司領導對職工的關(guān)愛之心。
通過企業(yè)文化建設,不但豐富了職工的文化生活,也增強了集體榮譽感,增強了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:辦公室出于經(jīng)費的考慮,在20xx年組織員工文化、體育活動不夠,員工業(yè)余生活比較單調(diào)。改善措施:采取自費方式組織員工開展文化、體育活動,豐富員工業(yè)余文化生活,提高員工的凝聚力和向心力。例如:組織球賽、掰手腕比賽、k歌、郊游、拔河賽等等。
。7)、費用管理
辦公室本著開源節(jié)流,杜絕浪費的原則,嚴格控制各項行政費用的開支。對于開支的各項費用,都按項目建立起相應臺帳,費用的開支也嚴格按審批權(quán)限、審批流程執(zhí)行。
A、辦公用品管理對于辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著辦公室自有的節(jié)約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字審核。今年辦公室實施了統(tǒng)一領用管理方法。各部門按月所需向辦公室統(tǒng)一時間申報領取,同時采取了以舊換新的方法,控制了大手大腳的浪費行為。并完善了辦公用品臺賬。
B、對煙、茶等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,嚴把領用登記關(guān),杜絕不必要的浪費開支,嚴格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。
C、辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙的采購、保管和領用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進行采購;在領用發(fā)放時,創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又本著“厲行節(jié)約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領;
詳細費用使用情況見表。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報采購計劃時有時會出現(xiàn)采購量掌握不準確現(xiàn)象,以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應求。
四、下半年辦公室工作思路
辦公室不象業(yè)務部門一樣能給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益,但它擔負著企業(yè)行政管理的組織實施、具體操作,是行政管理工作中的一個重要環(huán)節(jié)。辦公室工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標不好量化的特性,決定了我們的工作很難達到完美。在實際的工作中,我們也留下了很多不足和遺憾。所以,辦公室為達成12年工作目標將努力遵循以下原則:
1、辦公室要兢兢業(yè)業(yè)、認真細致地做好種種行政事務工作,把領導和員工從繁重、瑣碎的行政事務和生活瑣事中解脫出來。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣,研究市場形勢,考慮公司的發(fā)展,實施公司的經(jīng)營方針,解決公司所面臨的重大問題,以及專心做好每一筆重要業(yè)務等等。
2、建立健全和認真執(zhí)行公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。
3、努力培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的辦公室人員隊伍。
4、合理調(diào)配公司的人力、物力、財力等資源,調(diào)動員工的積極性、主動性,開源節(jié)流,做好節(jié)能降耗工作。第一,繼續(xù)控制全廠辦公用品的用量,嚴格按照計劃審批、發(fā)放;第二,核定每輛車的油耗標準,每月進行考核;第三,加強保安巡邏力度,杜絕水、電等能耗的浪費;第四,控制好接待物品費用,杜絕不必要開支。
5、辦公室還必須在"管理"、"協(xié)調(diào)"和"服務"三方面再上一個檔次。
從"管理"方面來說,辦公室不能僅僅滿足于在日常事務的層次上做好領導的參謀和助手,還必須在公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)文化等重大問題上有自己的見解,并且在實際工作中加以貫徹落實,成為領導不可缺少的參謀和助手。從"協(xié)調(diào)"方面來說,辦公室不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足;也不能憑借自己在公司的獨特地位對各個部門頤指氣使,以權(quán)壓人。辦公室應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎上做好協(xié)調(diào)。從"服務"上說,辦公室要甘當幕后英雄的角色。因為后勤服務干得出色,還是以服務于企業(yè)員工和部門為最終目的的。辦公室的工作,特別是后勤服務工作,永遠不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的"中心"。不但不可能,而且不應該。
以上是我半年來的主要工作及存在的問題以及下半年的工作計劃,有不到的地方,請各位領導批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設成為代表企業(yè)形象的窗口部門。
辦公室半年工作總結(jié)2
一、上半年工作總結(jié)
1、農(nóng)村能源建設任務圓滿過半。年初,市下達我縣能源建設任務為:小區(qū)聯(lián)戶沼氣30處;完成大型沼氣工程2處;培訓技工50人次。截至6月底,完成小區(qū)聯(lián)戶沼氣23處,完成大型沼氣工程2處。
2、積極申報佳和養(yǎng)殖有限公司大型沼氣20xx立方擴容工程以及XX鎮(zhèn)XX養(yǎng)牛場和北山鎮(zhèn)八一三養(yǎng)牛場600立方新建工程工作。
3、完成山界XX鄉(xiāng)XX村10千瓦、原XX鄉(xiāng)XX村100千瓦的光伏發(fā)電試點工作,做好全縣扶貧村光伏發(fā)電的前期準備工作。
4、完成20xx年度各農(nóng)村服務網(wǎng)點建設的考核工作。年初,我辦由副主任XX帶隊,組成考核小組,對全縣19個鄉(xiāng)村服務網(wǎng)點建后服務工作進行全面考核,按100分制計分,嚴格按方案兌現(xiàn)20xx年度農(nóng)村能源鄉(xiāng)村服務網(wǎng)點方案,并出臺20xx年度服務體系建設具體實施辦法。
5、開好20xx年沼氣技工和沼氣專干工作部署會議。6月23-24日,在隆回縣花瑤印象大酒店召開沼氣技工和沼氣專干工作會議,會議總結(jié)了20xx年的農(nóng)村能源工作及部署了20xx年的農(nóng)村能源服務工作。
6、全面做好各項中心工作。做好XX綜合治理、安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定、計劃生育、建整扶貧、群工站、特色產(chǎn)業(yè)示點工作等中心工作。做好油茶、辣椒兩大產(chǎn)業(yè)示點工作,安排專門的油茶生產(chǎn)專干和辣椒生產(chǎn)專干具體負責,全辦人員共同參與,確保兩項產(chǎn)業(yè)任務完成。4月上旬開始,我辦分成6個小組,各負其責,在梨子園社區(qū)深入開展民意調(diào)查走訪工作;計劃生育春突任務圓滿完成,春季婦查到位率100%。
二、下階段工作計劃
1、完成養(yǎng)殖小區(qū)聯(lián)戶沼氣工程7處。督促各項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)加快建池進度,確保11月前全面完成任務。
2、搞好20xx年度鞏固退耕還林成果農(nóng)村能源項目太陽能熱水器的.驗收和報帳工作,計劃7月底完成。
3、做好XX大型沼氣工程的驗收審計工作。
4、完善好光伏發(fā)電的前期準備工作。
5、做好XX鄉(xiāng)XX村的油茶、原XX鄉(xiāng)XX村的辣椒示范點的有關(guān)工作。
6、其他各項中心工作。
辦公室半年工作總結(jié)3
紡織新城管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及新區(qū)管委會的正確領導下,主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),緊緊圍繞追趕超越總要求,提升服務意識、加強效能建設,全辦上下齊心協(xié)力,以優(yōu)質(zhì)高效的服務,全力推進重點項目建設,確保完成全年目標任務,F(xiàn)將我辦上半年工作情況總結(jié)如下:
一、工作重點
我辦作為項目招商、落地、建設的協(xié)調(diào)服務部門,緊緊圍繞建設宜居灞橋、打造最美城區(qū)這一目標,扎實落實三個年(追趕超越奮進年、營商環(huán)境提升年、招商項目落地年)等重點工作,積極招商引資、協(xié)調(diào)手續(xù)辦理、幫助項目落地、服務項目建設、協(xié)調(diào)后期配套服務,全力推進轄區(qū)重點項目的建設,著力引進優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源,協(xié)調(diào)配套設施建設,半年來工作取得了一定成效。
二、工作成效
(一)重點項目進展情況
xxxx年我辦承擔重點項目xx個,計劃總投資xxx.xx億元,年度計劃投資xx.xx億元。其中房地產(chǎn)項目xx個,商業(yè)綜合類項目x個,城改項目x個,民生工程x個,工業(yè)改造項目x個(五環(huán)集團商品紗生產(chǎn)線技改),保障性住房項目x個,其他項目x個(x醫(yī)學院二附院綜合改造)。上半年,xx個新建項目開工x個,竣工x個, xx個續(xù)建項目全部復工,開工率達xx.x%。截至目前,累計完成投資xx.xx億元, 占年計劃xx.x%。具體情況如下:
1.進展順利的項目(xx個)
鐵建青秀城、融創(chuàng)璟園(濱河學校教師樓、紫楹臺一期、普華熙岸二期、普華瀾園、綠城新興玉園、溫德姆酒店、高科麓灣、十里錦繡、電力機械廠職工住房、棗園劉廉租房、高科綠水東城、萬象灣三期、宮園壹號、合能鉑悅府、中鐵繽紛新城、啟龍國際、繽紛新時代、華陽新天地商業(yè)項目、高科麓灣配建小學、五環(huán)集團商品紗生產(chǎn)線技改、廣汽本田xS店)等xx個項目基本完成了半年目標任務。
2.未開工項目(xx個)
美盛新天地、創(chuàng)新國際、吾悅廣場、智德盛酒店、聯(lián)泰xx畝地項目、東湖苑、高科綠水東城小學、半坡立交周邊綜合整治、永澤尚東城二期、凱迪拉克及東風本田xS店、x醫(yī)學院二附院改擴建等xx個項目因土地未出讓、手續(xù)辦理等問題暫未開工。
(二)重點工作開展情況
1、強化項目服務,主動協(xié)調(diào)、做好項目建設手續(xù)的代辦、幫辦、陪辦工作,協(xié)助吾悅廣場項目完成控規(guī)設計、社保繳納、土地評估等工作,協(xié)調(diào)征地拆遷為土地出讓打好基礎;智德盛開源酒店項目完成酒店用地的控規(guī)設計、土地實測,正在進行規(guī)劃確認;綠城新興玉園因地塊內(nèi)的x#水源井未完成遷移,導致項目環(huán)評批復無法取得,后續(xù)用地手續(xù)、工程建設手續(xù)無法辦理,我辦通過容缺機制協(xié)調(diào)規(guī)劃分局,通過繳納保證金的形式,優(yōu)先為項目發(fā)放工程規(guī)劃許可證,協(xié)調(diào)市政局、水務局拆除了x#水源井;同樣,為廣汽本田xS店項目協(xié)調(diào)辦理用地規(guī)劃許可證、辦理地平以上土方清運手續(xù),為項目開工建設和順利實施,提供了有力保障。
2、落實項目包抓機制,制定項目跟蹤服務制度,將項目分解到人,責任落實到干部。定期召開項目進展情況分析研判會,對正常進展的項目,督促項目做好治污減霾、安全生產(chǎn)工作的同時,加快建設步伐、確保完成建設任務,針對手續(xù)辦理、管線遷改影響開工或正常建設的項目,及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),切實加強部門間的合作與銜接,主動服務,及時梳理和解決項目推進過程中遇到的實際困難和問題,確保重點項目順利推進。
3、加強協(xié)調(diào),做好服務工作。堅持領導干部深入項目一線工作機制,做到上門服務。加強與項目單位的聯(lián)系,及時了解企業(yè)需求,加強與相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào),及時幫助解決項目建設及手續(xù)辦理過程中的問題。
4、加強監(jiān)督管理,做好建設工地治污減霾及安全生產(chǎn)工作。一是做好日常巡查工作,要求分管領導每周巡查x次,責任干部每周至少巡查x次,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,要求現(xiàn)場整改,累計發(fā)放整改通知、停工整改通知xx余次(不含市、區(qū)整改單)。二是積極配合相關(guān)部門,做好聯(lián)合執(zhí)法檢查工作。聯(lián)合區(qū)環(huán)保局、區(qū)建住局、區(qū)城市管理局、區(qū)鐵腕治霾辦等部門聯(lián)合檢查,對問題嚴重、反復出現(xiàn)的工地進行聯(lián)合執(zhí)法、責令停工,通過約談項目三方負責人,要求參加建委的學習等方式,督促其整改。三是積極推動鐵腕治霾工作。嚴格落實建設工地紅黃綠牌監(jiān)管制度,督促所有開工項目完成揚塵污染治理公示牌制作,嚴格按照六個百分百、七個到位執(zhí)行相關(guān)措施,督促責任干部認真履行紅、黃、綠牌懸掛工作要求,嚴格對照相關(guān)工作要求,做到掛牌情況與工地情況嚴格統(tǒng)一,扎實有效地完成建設工地治污減霾監(jiān)管工作。
三、存在問題
續(xù)建項目基本正常推進,新建項目開工比重少,整體進展仍然較慢,完成全年投資任務壓力較大,主要存在以下問題:
1.手續(xù)辦理緩慢,跟不上時序進度。吾悅廣場、智德盛酒店、美晟國際、東湖苑、聯(lián)泰xx畝地、創(chuàng)新國際(地鐵影響)、啟龍國際、溫德姆酒店、永澤尚東城二期(土地變性)等x個項目,由于市級土地、規(guī)劃政策調(diào)整,致使土地規(guī)劃手續(xù)進展緩慢,同時地鐵上方建設等問題影響規(guī)劃方案審批,嚴重影響項目的開工建設。
2.管線改遷影響工程施工。高科綠水東城、綠水東城小學、鐵一中濱河學校住宅、等項目由于高壓線落地未完成,影響施工,綠城新興玉園因項目用地內(nèi)的水源井遷移影響環(huán)評批復,影響后續(xù)規(guī)劃、建設手續(xù)的辦理(目前已解決)。
3.治污減霾工作對涉土工地影響極大。今年以來治污減霾形勢日趨嚴峻,我辦需抓好治污減霾工作的'同時,確保全年投資量的完成,但強調(diào)了治污減霾工作勢必影響工程進度和投資量。如鐵建青秀城、高科麓灣、合能鉑悅府、普華瀾園等項目由于土方工程量大,揚塵防治工作反復性強,同時檢查工作要求變化,致使項目出土難以滿足項目建設的需要,影響了投資量。同時因環(huán)保工作的需要,夜間施工審批收緊,造成施工工期縮短,亦影響投資量的增長。
四、下半年工作思路
針對前半年工作中的問題,下半年工作重點從以下幾點開展工作,努力協(xié)調(diào)解決。
1、手續(xù)辦理方面:對影響項目建設的前置手續(xù)加緊辦理,將制約因素帶來的影響減到最小,在拿到土地手續(xù)后,按容缺機制并聯(lián)辦理相關(guān)手續(xù)的同時,力爭使項目早開工,盡最大可能在冬防期前完成土方作業(yè),將施工期拉長。
2、管線遷改方面:加強協(xié)調(diào),主動積極配合相關(guān)職能部門解決管線遷改中的問題,力爭早日完成遷改,并提前與項目單位聯(lián)系,幫助其早日完成相關(guān)建設手續(xù)辦理,使其達到遷改后即可開工。
3、治污減霾方面:積極協(xié)調(diào)項目建設單位,科學組織施工,加強治污減霾措施落實,將檢查帶來的影響減到最小;積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,科學合理審批夜間施工及土方清運,使其滿足工程建設的需要。
辦公室半年工作總結(jié)4
20xx年,社會事務與計劃生育辦公室在街道黨工委和辦事處的領導下,在上級各部門的指導、支持下,經(jīng)過辦公室全體成員的共同努力,各項工作順利開展,現(xiàn)將我辦上半年的各項工作完成情況及下半年工作計劃匯報如下:
民政工作一、社會保障方面:
1、扶貧工作:根據(jù)惠民行動的具體要求,結(jié)合我街辦實際情況落實幫扶戶16戶,并針對幫扶戶的具體情況,通過幫扶養(yǎng)殖、推薦就業(yè)、幫扶創(chuàng)業(yè)的方式落實了個性化的幫扶措施。
2、安身工程建房:由于諸多政策限制,安身工程建房戶正在落實過程中。
3、救災工作:制定了我街辦的救災工作預案,督促財務劃撥到位了10000元的救災預備金。針對今年氣候異常的特殊情況,對各村社區(qū)的民政工作人員進行了兩次查災、報災業(yè)務培訓。
4、五保工作:按時足額將五保供給金撥付到村上,村民政工作人員按月將供給金送到老人手中,每季度對五保戶的住房及生活情況進行一次排查。在拆遷安置過程中,指導和協(xié)助村(社區(qū))對被拆遷的五保戶住房和生活進行了妥善安置。
5、敬老院工作:制定了敬老院的各項工作制度,對敬老院的進行了規(guī)范化的管理,5月中旬對敬老院的內(nèi)外環(huán)境進行了一次綜合整治,為入院的五保老人提供了良好的生活條件;6、低保工作方面:按照低保政策對低保對象實行動態(tài)管理,強化低保等民政對象的社會監(jiān)督,對新增的低保對象進行了公示,廣泛接受社會監(jiān)督,農(nóng)村、城鎮(zhèn)低保均按月及時足額發(fā)放到位,足額發(fā)放了低保戶的調(diào)標補差;7、社會援助工作:今年我辦積極開展了社會援助工作,在元月份共募集善款 4。69388萬元。救助5人次,救助金額8500元。
二、基層政權(quán)建設:
1、政務公開和村(居)務公開工作:我辦按季度對對各村(居)務公開進行了督察。
2、建立健全了各項村(居)委會工作制度:將于近期安排各村(居)委會成員村民述職。
3、組織開展了和諧社區(qū)、和諧村的創(chuàng)建工作,在梓潼社區(qū)建立了自愿者服務站。
三、社區(qū)建設工作:
對村(居)委會干部、工作人員進行培訓時間8小時以上、培訓面100%,參訓率98%以上的業(yè)務培訓工作。社區(qū)居委會人員的干部待遇得以按時落實,現(xiàn)居委會干部、工作人員已經(jīng)全部按月領取工資。各村(社區(qū))都張貼了廉潔宣傳海報,對廉政文化進行了宣傳,廉政文化進村(社區(qū))面達到了100%。
四、社會管理工作:
1、殯改工作:搞好殯葬宣傳工作,街辦死亡人口火化率達100%,沒有在耕地和“兩道兩區(qū)”進行葬墓的情況發(fā)生。死亡證明做到了由街辦出具,每月10日按時報送了死亡報表。
2、成立了流浪乞討人員救助工作小組,在我街辦政務服務大廳設立了救助點。
五、老齡工作:
老年文體活動開展的有聲有色,多次到區(qū)上參加演出。老年協(xié)會會員已發(fā)展到2800余名。
空巢老人的居家養(yǎng)老工作全面開展,對轄區(qū)內(nèi)的29名空巢老人安排了服務人員。
創(chuàng)建省敬老模范街道的各項工作正在積極開展中。
六、優(yōu)撫工作:
按時足額發(fā)放了優(yōu)撫對象的1—6月的定補,對優(yōu)撫對象中存在的困難積極協(xié)助解決。在春節(jié)對生活有困難的優(yōu)撫對象進行了慰問、“八一”建軍節(jié)慶;顒诱诨I備。
七、社會救助平臺建設工作我街辦的.成都市社會救助信息平臺低端建設已完成,對轄區(qū)內(nèi)的低保戶、五保戶、優(yōu)撫對象、各種臨時救濟對象的調(diào)查數(shù)據(jù)已全部錄入,已用于網(wǎng)絡辦公。
殘聯(lián)工作半年來,我辦殘聯(lián)在街辦黨工委、辦事處的領導下,在區(qū)殘聯(lián)的指導下,按照區(qū)殘聯(lián)年初下達的各項工作目標任務,結(jié)合我辦實際,圍繞街辦中心工作,為率先實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的奮斗目標,扎實有效推進我辦殘疾人事業(yè)的發(fā)展,堅持“普惠加優(yōu)待”的原則,著力推行“量體裁衣”式的個性化服務,大力實施惠民工程,完成了上半年的目標任務,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、組織建設和殘疾人工作隊伍建設明顯加強街辦黨委、辦事處進一步加強了街辦殘聯(lián)的組織領導工作,把村(社區(qū))殘協(xié)工作納入街辦總體目標管理,組織開展殘協(xié)聯(lián)絡員業(yè)務培訓,實行為民辦事全程代理制,讓殘疾人足不出村,通過村級代理員受理登記、協(xié)辦、報送便辦到了低保,享受了特困殘疾人專項補助,精神患者免費服藥等個性化的優(yōu)質(zhì)服務。增強了為殘疾人服務的能力,拓展為殘疾人服務的內(nèi)容,已為219名殘疾人提供了“量體裁衣”式個性化服務,并建立了殘疾人普查信息系統(tǒng)的三級平臺。
二、就業(yè)工作進一步推進,教育培訓工作取得新進展(一)就業(yè)工作:天府街辦高度重視殘疾人的就業(yè)工作,及時全額上繳了本機關(guān)殘疾人就業(yè)保障金12733元 ;通過聯(lián)系福利企業(yè),會同街辦勞動保障所多渠道推薦安置殘疾人在百利制藥廠,中星電子廠,天基藥廠就業(yè)6人。并大力扶持殘疾人社區(qū)就業(yè),幫助23名社區(qū)就業(yè)殘疾人向街辦勞保所申報靈活就業(yè)社保補貼,落實扶持“插花扶貧” 8戶,為鼓勵和扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè),街辦為在學府社區(qū)自主創(chuàng)業(yè)李德龍開設手機維修店,發(fā)放了800元創(chuàng)業(yè)扶持金。
(二)教育培訓工作:上報7名殘疾人參加市殘聯(lián)職業(yè)技能培訓,組織2名殘疾人參加區(qū)殘聯(lián)組織的養(yǎng)殖培訓;聯(lián)合街辦成人校,組織殘疾人參加職業(yè)技能及引導性培訓,從而提高殘疾人綜合素質(zhì)與就業(yè)能力;另外,為5名貧困殘疾人家庭子女及殘疾學生申報自強助學金。
。ㄈ┓鲐毥饫Чぷ髀鋵嵃l(fā)放了38戶上半年特困殘疾人家庭專項生活補助,通過民政落實了70戶貧困殘疾人家庭的低保救濟。
三、大力實施惠民行動,開展康復進社區(qū),服務到家庭1、3月26日,在街辦政務大廳組織了70多名眼病患者進行了免費白內(nèi)障篩查活動,建立了創(chuàng)建白內(nèi)障無障礙村(社區(qū))的長效機制。街辦安排專車由殘聯(lián)專干送白內(nèi)障患者前往指定眼科醫(yī)院做白內(nèi)障復明手術(shù),對貧困白內(nèi)障患者實施全免費復明手術(shù),非貧困患者落實優(yōu)惠補貼,由區(qū)殘聯(lián)和街辦實施兩級補貼400元,做到發(fā)現(xiàn)一例,手術(shù)一例。至今,已實施白內(nèi)障復明手術(shù)14例,落實發(fā)放補貼1400元。
2、成立社區(qū)殘疾人康復服務站惠民。天府街道率先在全區(qū)成立學府社區(qū)康復服務站,為殘疾人開放康復服務設施,由街辦衛(wèi)生服務中心和社區(qū)康復站醫(yī)生為殘疾人提供健康咨詢、康復指導服務,在康復指導員的指導下進行康復訓練。
3、細心服務,一卡惠民。天府街道精心設計和制作了了街辦殘疾康復醫(yī)療救助卡,為30名貧困殘疾人提供殘疾篩查、診斷;建立康復服務檔案;康復治療及訓練指導;康復知識普及和轉(zhuǎn)介服務,殘疾人憑此卡在指定醫(yī)療點可享受全年100元醫(yī)療救助。
4、為一名貧困殘疾人申報裝配彩金大腿假肢;為14名貧困家庭精神病患者提供免費服藥康復醫(yī)療服務,并已幫助在萬春醫(yī)院建檔立卡,提供了免費服藥。另外街辦出資為全街辦190名殘疾人購買參加了農(nóng)村新型合作醫(yī)療。
四、宣傳文體工作為營造扶殘助殘的濃厚氛圍和良好的社會風尚,街辦依托在街道的路牌,設立了固定的宣傳標語;結(jié)合我街辦舉行一年一度的春季商品交易會,在會期設立了殘聯(lián)宣傳點,宣傳殘疾人保障法,切實保障殘疾人的合法權(quán)益。2月5日,街辦在學府社區(qū)紅泰美家飾廣場開展 “送溫暖、送歡樂、送文化、惠民行動”走進天府大型活動。街辦殘聯(lián)主席李泉為貧困殘疾人現(xiàn)場發(fā)放了慰問金,區(qū)文廣局演員精彩的表演,使廣大殘疾人欣賞到了一道豐富的文化大餐。5月17日下午在學府社區(qū)開展以“康復進社區(qū)、服務到家庭,保障殘疾人權(quán)益,構(gòu)建和諧新天府”為主題的“全國助殘日”游園活動。舉辦適合殘疾人參加的猜迷、投藍、套圈、擲飛鏢4項活動,現(xiàn)場發(fā)放獎品,設立殘疾人參與獎。并在街道懸掛橫幅布標,設立宣傳點,散發(fā)資料,有力地引導社會公眾關(guān)心、關(guān)注殘疾人事業(yè),營造良好的助殘環(huán)境。街辦領導并對特困殘疾人家庭、福利院、福利企業(yè)就業(yè)的殘疾人進行走訪慰問。
五、維權(quán)工作強化服務措施,落實各項優(yōu)惠政策,保障殘疾人的合法權(quán)益,為1名貧困殘疾家庭提供“緊急救助”,為12名貧困殘疾人免費發(fā)放了輪椅;在“元旦、春節(jié)、全國助殘日”期間,走訪、慰問貧困殘疾人40戶;免費為殘疾人提供法律咨詢服務,熱情耐心接待殘疾人來信來訪、做好維護穩(wěn)定工作,無侵犯殘疾人合法權(quán)益事件發(fā)生;加強了對無障礙設施的建設管理工作。
六、及時向區(qū)殘聯(lián)報送了工作信息6條以及各類統(tǒng)計報表。
衛(wèi)生工作一、宣傳教育和培訓工作1、3月初,街辦制定了霍亂防治工作預案;對村(社區(qū))以及各個居民小組層層簽定目標責任書,將霍亂防治工作細化。由街辦出資,印發(fā)霍亂防治和群宴管理宣傳資料5000余份發(fā)放到轄區(qū)內(nèi)每家每戶。我街辦居民對霍亂病情防治和群宴管理的知曉率達到98%以上。
2、3月中旬,利用春臺會時機組織科技文化衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動開展健康咨詢活動,發(fā)放宣傳資料共計3000余份;并將消毒藥物免費發(fā)放給各經(jīng)營攤主使用。
3、在4月中旬,對我轄區(qū)內(nèi)流動廚師及幫廚人員進行集中培訓,課時4次,轄區(qū)內(nèi)進行農(nóng)村群宴管理的村組干部和流廚全部參加培訓,部分區(qū)外流廚也到會培訓。培訓內(nèi)容有:霍亂等腸道傳染病的防治基本知識、早期診斷要點、治療要點、報告制度和意識、農(nóng)村群宴申報制度、相關(guān)法律責任和制度。培訓后,要求流動廚師及幫廚人員健康證及時更換,做到全部持證上崗。
4、在4月下旬,由街辦出資20xx余元,在我轄區(qū)內(nèi)人口密集地區(qū)粉刷群宴管理的戶外墻體標語9條,加強農(nóng)村群宴管理的宣傳,加深居民對農(nóng)村群宴管理的認識,使我轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村群宴申報率達100%。
二、農(nóng)村群宴的申報和現(xiàn)場督察工作街辦嚴格按區(qū)防病辦的要求對農(nóng)村群宴進行嚴格管理,專門落實管理經(jīng)費,對村社區(qū)管理人員實行補貼(每起20元),對衛(wèi)生服務中心每季度補貼20xx元,調(diào)動工作人員的積極性。20xx年截止6月中旬共申報群宴394起,現(xiàn)場監(jiān)督群宴394起,經(jīng)抽查無瞞報、漏報發(fā)生,半年無農(nóng)村群宴引發(fā)的群體性衛(wèi)生事件。
科 技 工 作街辦認真貫徹了國家和地方知識產(chǎn)權(quán)的各項政策法規(guī),積極主動的為轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)、單位提供科技、經(jīng)濟與知識產(chǎn)權(quán)的政策咨詢服務。
不斷加強知識產(chǎn)權(quán)宣傳力度,利用春交會、逢場天、五五普法等機會多層次、多渠道、多形式的開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動,將科研部產(chǎn)權(quán)宣傳作為科普活動的重要內(nèi)容;在3月26日的科計大場活動中就散發(fā)科普宣傳資料5000份,還利用“3。15世界消費者權(quán)益日”“4。26世界知識產(chǎn)權(quán)日”等重要時點開展了系列宣傳活動,在梓潼社區(qū)設立了科普惠農(nóng)宣傳欄,定期維護和更換宣傳資料4次。
文化體育工作一、發(fā)掘轄區(qū)文化內(nèi)涵,建立群眾文化活動隊伍街辦充分利用科技園區(qū)、大學城駐我轄區(qū)的有利條件將企業(yè)文化、校園文化、農(nóng)民文化有機整合,力創(chuàng)天府的特設文化,在各社區(qū)成立20支的群眾文化體育隊伍。我街辦現(xiàn)有龍燈、腰鼓、健身舞、農(nóng)民銅管樂隊、騎游隊、秧歌等特色文化隊伍14支,這些隊伍常年活躍于城鄉(xiāng)開展農(nóng)民喜聞樂見的豐富的文化活動并積極參加區(qū)上舉辦的各類文化活動和比賽。
二、開展大型文化活動,帶動文化水平的整體提高。
為推動城鄉(xiāng)一體化進程,促進轄區(qū)居民盡快完成從農(nóng)民向市民的轉(zhuǎn)變,街辦通過和村(社區(qū))聯(lián)動的方式,組織開展了多次大型文化活動,取得了良好的社會效果。這些文化活動分別為:
1、20xx年2月5日,在學府社區(qū)紅泰廣場舉辦的惠民行動和科技文化三下鄉(xiāng)活動。
2、20xx年正月初二和正月十五,在天府街道梓潼社區(qū)舉辦的慶新春、鬧 “元宵節(jié)” 文藝節(jié)目表演,上千群眾興高采烈觀看了演出。
3、3月26日(二月初八),借天府街辦一年一度的商品交易會,開展了豐富的文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,散發(fā)科普知識、文化讀物10000多份;并由梓潼社區(qū)老協(xié)承辦了表演游行活動。
4、5月17日,由學府社區(qū)承辦了以“康復進社區(qū)、服務到家庭—平等、參與、共享,構(gòu)建和諧新天府”為主題的殘疾人游園活動。
5、5月31日在天府小學、青泰寺小學分別舉辦了慶“六一”文藝匯演,為兩校學生獻上了一臺精彩的兒童文化大餐。
三、加強培訓,提高文化綜合素質(zhì)聯(lián)合街辦成人校、勞保所、計生局、衛(wèi)生院等單位,在各(村)社區(qū)開展文化、職業(yè)技能培訓、健康知識等培訓,共培訓人員1000余名,提高了群眾文化、綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,增強工作適應能力。
旅游工作對轄區(qū)內(nèi)的小旅館進行清查統(tǒng)計,協(xié)助區(qū)旅游局做好了五一黃金周的各項工作。
政務大廳工作深入開展規(guī)范化服務型政府建設,繼續(xù)抓好街道政務服務大廳、村(社區(qū))全程代理站的建設和運行,適時調(diào)整了大廳工作人員,對辦事流程、辦理項目、工作人員進行公示。制定了政務大廳人員服務規(guī)范等相關(guān)制度。做到了機構(gòu)、人員、經(jīng)費三落實;充分發(fā)揮街道政務服務大廳、村(社區(qū))全程代理站的作用,提高公共事務的服務水平和服務質(zhì)量,服務對象滿意率達100%;根據(jù)政務服務大廳一年的運行,對服務大廳的窗口設置進行了調(diào)整,新增12項服務,并將群眾服務需求最多的22項服務整理成規(guī)范的便民服務指南放置于大廳,此舉受到群眾廣泛的歡迎。完善服務對象投訴機制,在服務大廳公開欄和便民服務指南上印制監(jiān)督投訴電話,方便群眾監(jiān)督。政務大廳20xx年1—5月辦件2892件,未接到一起投訴;制定了內(nèi)設機構(gòu)和工作人員的績效評估考核辦法;開展了群眾普及性宣傳1次,散發(fā)宣傳資料 3000余份。
辦公室半年工作總結(jié)5
一、上半年水資辦主要開展和完成下幾方面工作:
1、學習、貫徹執(zhí)行水利部34號令《取水許可管理辦法》。
2、積極采取措施,促進水資源有償使用制度的貫徹實施:完成第一季度州級水資源費征收工作,共計43萬元。
3、加強建設項目水資源論證工作:組織荔波富奇煤礦等15個9萬噸整合、擴能煤礦水資源論證工作,配合省廳完成荔波縣下寨等2個15萬噸整合煤礦水資源論證工作。
4、完成全州取水許可進一步清理工作,并組織召開了全州取水許可清理核查工作會,基本劃定了我州境內(nèi)取水戶省、州、縣分級管理權(quán)限。
5、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測工作,并按月發(fā)布監(jiān)測情況。
6、編制XX年年度水資源公報。
7、參與全州流域綜合規(guī)劃修編工作。
二、xx年下半年工作重點:
1、配合省廳做好我州境內(nèi)取水戶分級管理公告工作,并按管理權(quán)限將項目的取水許可相關(guān)資料檔案進行移交,分批開展對原取水量核定和取水許可證換發(fā)工作,為我州水資源管理、配置和有償使用制度的的執(zhí)行提供科學有效的`基礎信息。
2、繼續(xù)抓好水資源費征收管理工作,預計征收年度水資源費90萬元。
3、繼續(xù)開展我州境內(nèi)整合煤礦的水資源論證工作。
4、完成都勻市水資源承載能力研究課題。
5、啟動我州水資源管理規(guī)范化建設試點工作。
6、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測工作,并按月發(fā)布監(jiān)測情況。
辦公室半年工作總結(jié)6
社區(qū)管理辦公室在黨工委、辦事處的正確領導下,在分管領導的幫助支持下,圍繞年初制定的工作目標,開展了大量工作,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、駐村工作社區(qū)辦有工作人員2名,分別駐全興社區(qū)、袁家社區(qū)。在駐社區(qū)工作中,按照黨工委、辦事處的要求配合社區(qū)開展了以下工作。
1.在春節(jié)期間開展了送大禮包、送溫暖活動,送出大禮包4000余份,禮金4、5余萬元左右。
2.組織發(fā)動全興5社集資修建公路1.5公里,共籌資13萬元左右,人均集資700余元。全興6社修建便民路600余米,投資額2萬余元。
3.完成土地整治復墾2戶,1.8畝,新辦理城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險共800余人。
4.配合縣紀委、縣信訪辦、縣國土局聯(lián)合調(diào)查組對原東勝3、4、6社征地拆遷問題進行了走訪、調(diào)查、宣傳解釋,化解了群訪事件的發(fā)生。配合縣交委等部門解決全德街上部分群眾因公路爛、灰塵大導致集體堵塞公路事件2次,經(jīng)過細致的工作避免矛盾激化。整修公路已動工,解決了群眾訴求。5.開展了三進三同、結(jié)窮親活動。辦公室同志三進三同活動走訪農(nóng)戶78戶,近160余人,結(jié)窮親2戶,分別送去了現(xiàn)金300余元和大米、食油等物。6.配合指導所駐社區(qū)參加“7.1”紅歌比賽,分別獲一、二等獎。其中:袁家社區(qū)聯(lián)隊《紅梅贊》獲一等獎,全興社區(qū)聯(lián)隊《大中國》獲二等獎。
二、業(yè)務工作
(一)文教衛(wèi)生工作:
一是在五月二十四日開展了第25個愛國衛(wèi)生日活動,按辦公室、社區(qū)(村)劃分了衛(wèi)生責任地段,明確地段、人員,并進行了大掃除。
二是開展除四害、滅蚊蠅活動,發(fā)放鼠藥8000公斤,滅蟑螂藥8000包,有效控制了細菌傳播。
三是開展了轄區(qū)內(nèi)小餐飲店的規(guī)范整頓工作。從6月30日與工商、食藥監(jiān)、衛(wèi)生、環(huán)保等部門聯(lián)合召開動員大會后,我們對所轄的餐飲企業(yè)進行了集中摸底、排查,登記在冊的餐飲店達到236家。其中,面積達到150㎡的有35家,屬前廚后店的42家,有營業(yè)執(zhí)照的91家,經(jīng)營手續(xù)不全或正在辦理的有145家,可見需規(guī)范整治的餐飲店面寬量大。社區(qū)辦為了將這工作抓緊抓好抓落實,配合民政辦同志和所涉四個社區(qū)的抽調(diào)人員每2人一組,包戶檢查,負責落實整改。在大家的共同努力下,現(xiàn)已整改結(jié)束,等待下一步的整改驗收確認。
四是開展了校車安全整治工作,制訂了校車整治方案,對轄區(qū)內(nèi)的中、小學、幼兒園進行了安全檢查,對排查出的車輛證照不全、超載嚴重、沒有校車通行證、個別幼兒園食堂衛(wèi)生差等問題進行了及時通報和處理,實現(xiàn)了學校安全事故零目標。
(二)物業(yè)管理工作:轄區(qū)內(nèi)有物業(yè)小區(qū)22個,物業(yè)公司13家,從業(yè)人員639人。社區(qū)對每個小區(qū)都建有檔案,并定時不定時的到物業(yè)公司開展督促檢查,同時要求其每月一次的物業(yè)收支公示情況交社區(qū)辦存檔備查。在物業(yè)管理中,
一是加大了《市物業(yè)管理條例》的宣傳貫徹落實。
二是對具備成立業(yè)主委員會條件的小區(qū)給予業(yè)務指導,嚴格按照《市物業(yè)管理條例》的規(guī)定進行。目前正在啟動的有歐鵬第一書香、世紀陽光和錦繡花園a區(qū)。
三是對各物業(yè)小區(qū)反映出來的`問題進行了及時協(xié)調(diào)解決,如錦上華庭小區(qū)6.22洪災導致小車被淹,歐鵬第一書香因為退費問題發(fā)生群毆,教師村因下水管道堵塞導致糞水橫流,慧達物業(yè)所涉單體樓因化糞池滲漏導致污水橫流等問題,均得到及時解決。
四是加大了物業(yè)大修資金的使用管理。凡是動用大修資金,必須得到三分之二以上的業(yè)主同意,同時社區(qū)辦與國土局住?仆镜綀鰧嵉乜疾欤⒐7天后,方能動用大修資金。目前動用大修資金1756元。五是對無主化糞池進行了清理。轄區(qū)內(nèi)有無主化糞池694口。經(jīng)與縣市政局聯(lián)系,對其中存在安全隱患的10口進行了集中清掏,花去資金8萬余元。
。ㄈ┕夥俊⒘夥可贽k工作:公租房因縣里還沒有出臺相關(guān)政策,目前暫未申辦。廉租房申辦工作已全面開展。目前已收到申請16戶,待社區(qū)辦初審后經(jīng)領導同意報縣國土局住?,再入戶調(diào)查、核實,再公示,最后確定入住名單。
(四)加強了全德、水星街道管理:調(diào)整充實了清潔工人4人,維修場鎮(zhèn)路燈24盞,新安裝5盞,新增添全德垃圾箱體一個,對全德街上進行為期一月的市場秩序整頓,規(guī)范了水果市場、蔬菜市場、肉類市場,街道臟亂差現(xiàn)象得到了有效遏制。
三、突擊性工作
重點開展了鞏固國家衛(wèi)生縣城的復查驗收工作。該項工作面寬量大,涉及千家萬戶,是唐川縣長主抓的一項硬骨頭工程。為了做好該項工作,黨工委、辦事處王書記、宗主任及分管領導傾注了大量心血和精力,從人力、財力、物力上給予全力保證,讓我們轄區(qū)內(nèi)的鞏衛(wèi)工作上了一個新的臺階,收到較好效果。
一是開展了形式多樣的宣傳教育活動,對每個社區(qū)設置了健康教育專欄制作了宣傳標語和各種t型牌,分別懸掛和安裝在交通路口和人口密集地。同時與業(yè)主簽訂臨街門面“門前五包”責任書6000余份,張貼“衛(wèi)生五不準”小標語2300余份,發(fā)放文明市民倡議書15000余份。落實文明勸導員32名,制作勸導服裝32套,指揮旗32首,對一切不文明行為進行勸導。通過以上工作,提高了群眾對鞏固國家衛(wèi)生縣城的知曉率和文明衛(wèi)生意識。
二是逐步完善背街小巷市政衛(wèi)生設施,新購置塑料垃圾桶近400個放置在老式居民樓、城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部等,有效解決了亂扔亂倒垃圾的現(xiàn)象。
三是大力開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治,各社區(qū)落實了專門的整治隊伍,動用挖掘機、鏟車等大型工具對工作量大、整治難度高的區(qū)域進行了徹底整治。對亂搭亂建現(xiàn)象進行了有序的拆除。經(jīng)過近三個月的努力,已花去資金80余萬元,清理衛(wèi)生死角177處,整治居民內(nèi)院223個,整治道路坑洼100多處,清理垃圾1200余噸,對轄區(qū)內(nèi)的牛皮癬等也做了徹底清除。至今,城區(qū)四個社區(qū)仍聘請有51名衛(wèi)生保潔員開展工作。該項工作的開展得到銅梁電視臺、銅梁日報的關(guān)注,并多次做了宣傳報道,也得到縣鞏固國家衛(wèi)生縣城指揮部的認可,并被“銅鞏衛(wèi)工作簡報”21期做了報道,受到好評。
四、存在的問題
一是社區(qū)辦工作涉及物業(yè)管理企業(yè)及業(yè)主委員會的成立等新興工作,政策性強。上級部門業(yè)務培訓少,且學習資料不齊,導致業(yè)務指導困難。
二是轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)小區(qū)均要逐步成立業(yè)主委員會,該項工作法律程序較多,涉及工作量較大,且廉租房需逐戶入戶調(diào)查,這樣顯得社區(qū)辦人手不足。
五、下一步工作打算
緊緊圍繞黨工委、辦事處年初工作目標,繼續(xù)做好鞏固國家衛(wèi)生縣城的復查驗收工作,克服鞏衛(wèi)工作厭倦情緒,畏難情緒,對鞏衛(wèi)工作中存在的問題進一步查漏補缺,加大對社區(qū)檢查督促力度,確保國家衛(wèi)生縣城順利通過復查驗收。其次是繼續(xù)做好小餐飲服務店的集中整治工作,對已整改的餐飲店會同有關(guān)部門進行檢查驗收,并進行補貼兌現(xiàn)。再次是與國土局住保科的同志一道對廉租房申請戶進行入戶調(diào)查,切實為困難戶解決后顧之憂。四是做好領導交辦的其他工作。
辦公室半年工作總結(jié)7
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在半年的工作中,我能夠說是在極為順暢的工作環(huán)境下,認真努力的工作,做好自我的本職工作,在半年的時間里,我取得了很大的提高,相信隨著時間不斷的推移,我在今后的工作中,必須會做的更好?墒蔷痛丝炭磥,我做的還是不錯的,所以我將會在今后的工作中,繼續(xù)不斷的努力,做好自我!
今年以來,在街道黨工委、辦事處和科室領導的正確領導下,我比較順利地完成了自我所擔負的各項工作,但還存在一些比如粗心的問題,為了后半年更好地完成本職工作,現(xiàn)簡單小結(jié)如下:
一、善請教,多匯報,常警示
辦公室工作頭緒多,既有分工,又有合作,要求標準高、時間緊、任務重,加之,目前公司發(fā)展形勢好、機遇好,辦公室人員一向比較緊張,所以加班加點那是常事,我從未有怨言,我能自覺做好每項工作,付出自我辛勤的汗水,無怨無悔。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為我到地方工作時間短,以前在部隊是搞干部工作,與此刻工作雖然有聯(lián)系,但還有很多不一樣,異常是地方工作,那就相差更遠了,所以在工作中,我能充分發(fā)揮自我與街道領導接觸多的優(yōu)勢,主動向領導請示,向領導學習工作方法和工作技巧,不斷填補自我做好地方工作方面經(jīng)驗不足的問題,平時我能夠做到虛心向其他同志學習,汲取他們好的工作經(jīng)驗和方法,不斷思考自我的不足,改善工作方式方法。三人行,必有吾師!我在向領導和同志們學習的時間,能及時向領導匯報工作,自覺理解領導和管理,主動思考分析領導工作策略和工作決心,力爭將領導的決心經(jīng)過自我的工作而體此刻基層建設中、體此刻地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會繁榮上。我認為無論工作工作能到達什么程度,都要多總結(jié)、多積累、我思考,異常是思考自我不足,就能不斷提高自我完成工作的質(zhì)量。尊重別人,就是尊重自我,不論上級、領導,還是同事或基層來辦事的`同志,我都能熱情接待,從不放松對自身的要求,謙虛好學,誠以待人,無論大小事,都能盡心去做好,主動為領導分擔憂愁。平時按照機關(guān)工作標準和制度、要求,嚴格規(guī)范自我的言行舉止,尊敬領導、團結(jié)同志,時刻不放松對自我嚴格要求,誠信待人、坦蕩待人,常警示、常修正、求點滴,使自我能成為一名合格的基層干部。
二、講學習,強素質(zhì),促工作
學如逆水行舟,不進則退!經(jīng)過到地方工作以來的感覺,地方情景比部隊復雜得多,決人像部隊那么相對單純,要處理好,沒有孜孜不倦和持之以恒的學習精神,決跟不時代的要求,僅有抓緊一切可利用的時間腳踏實地地學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,危機感、緊迫感隨時就可能變成現(xiàn)實,終究要被時代所淘汰。所以我重點結(jié)合個人擔負的全街道組織工作實際,系統(tǒng)學習了我黨的發(fā)展歷史,不斷提高自我的政治敏銳感,使自我在政治上、思想上、行動上始終能同黨中央堅持一致,保證自我始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進。同時,結(jié)合本職工作,我認真學習信息采頡、整理、分析和撰寫,以及國家的法律、法規(guī)和黨的路線方針政策相關(guān)知識,不斷武裝自我的頭腦,提高個人綜合素質(zhì)和技能。并能在工作實際中,努力運用理論知識解決實踐問題,提高自我為地區(qū)。
辦公室半年工作總結(jié)8
各位領導、同志們:
本人做辦公室工作多年,有一些經(jīng)驗和體會,值此機會,與大家分享,不足之處請批評指正。
辦公室是一個協(xié)調(diào)各股室工作、為領導和同志們做好服務的部門,具有綜合性(各方面信息的綜合,人員知識的綜合和多技能的綜合)、服務性(無論是參與政務,還是管理事物,都是為領導、為各專業(yè)股室、為全體同志服務!胺⻊铡笔寝k公室工作的宗旨)、管理性(辦公室是實施機關(guān)內(nèi)部管理的一個機構(gòu)。如考勤、檔案、后勤事物、人事、公文處理等等)、協(xié)調(diào)性(是指協(xié)調(diào)本委各股室協(xié)同配合,溝通聯(lián)系,互通情況協(xié)調(diào)一致。有各負其責,各司其職地開展好各項工作)。
辦公室工作工作有幾個特點:
1、政策性強。公文的處理,公務的辦理,問題的解答等都要求工作人員對各項政策吃得準、弄得透。
2、頭緒多,綜合性強。辦公室接觸面廣,既承上啟下,又橫向聯(lián)系;工作范圍廣,既參與政務,又管理具體事務。
3、要求高,時間性強。為領導和同志們服務不能出一點差錯,要謀事于前,主動服務,辦事效率和質(zhì)量并重。
4、內(nèi)容雜、服務面寬,是單位的窗口。辦公室具有綜合性,很多事情、信息要匯集到辦公室,上報領導決策,領導決策后通過辦公室傳達各股室落實。再者辦公室作為單位的窗口,工作好壞直接反映著單位形象和管理水平。
5、聯(lián)系廣,協(xié)調(diào)任務重。辦公室處于樞紐地位,工作頭緒多,涉及面廣,做好協(xié)調(diào)平衡,就要求工作人員具有整體觀念,熟練本委全面業(yè)工作,知識面要廣。要發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)作用,調(diào)動大家的工作積極性。
6、機要保密性強。辦公室工作人員常在領導身邊,涉密機會較多,一定要有很強的、自覺的保密意識,堅決執(zhí)行保密制度。
7、辦公室工作的被動性與突發(fā)性也是一個特點。不知道啥時候有啥事,一旦緊急事件發(fā)生,辦公室要沉著冷靜,有條不紊,及時向領導匯報并主動協(xié)調(diào)各方面及時處理。
辦公室的工作職能
辦公室工作的任務是參與政務、管理事務、搞好服務,具體包括:
1、輔助決策。輔助領導制定單位工作計劃、做好崗位責任目標管理,抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題,掌握情況,總結(jié)經(jīng)驗,提出解決問題初步意見。
2、公文起草。完成領導交辦的各種命令、決定、通知、報告、請示、會議紀要、工作總結(jié)、計劃以及領導講話初稿等各種文字材料的起草工作。
3、信息管理。辦公室要建立信息網(wǎng)絡,保持信息渠道的暢通,做好信息的收集、匯報、傳遞、處理、利用等工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系。辦公室要做好本單位各股室之間的協(xié)調(diào),做好領導和同志們之間的協(xié)調(diào),本單位與外單位的協(xié)調(diào)。
5、建章立制。組織制定各項管理規(guī)章制度,把機關(guān)工作做到有章可循。
6、辦好會議。主要做好會前材料準備、會場布置、通知落實會議、會議其間的各項服務工作以及會后的材料整理等。
7、督促檢查。做好領導批示、會議決定以及各項工作部署的督促落實情況。
8、機要保密管理。做好上級來文來電、本單位重要信息的保密工作。
9、檔案管理。對于本單位所形成的文書檔案、人事檔案、財會檔案等進行妥善的管理和保管。
10、日常事務管理。內(nèi)容包括:人事管理、財務管理、安全保衛(wèi)工作、機關(guān)衛(wèi)生、公共節(jié)能,還包括考勤、接待、車輛管理等日常事務工作。
11、辦公室還要做好自身建設。辦公室工作的任務、性質(zhì)、特點要求辦公室工作人員的政治、業(yè)務、能力等素質(zhì)要高,要通過有計劃的組織集體學習和專門培訓等方法,提高工作人員的素質(zhì)和能力,以適應辦公室工作對人員素質(zhì)的高要求。
。ㄗⅲ鹤x一下發(fā)改委工作職能讓大家有所了解)
談一談辦公室工作的基本原則
1、準確的原則。即辦文要準,辦事要穩(wěn),掌握情況要實,主意要慎!皽蚀_”是提高工作效率的基礎,也是對同志們辦事細心度的考驗。
2、迅速的原則。工作要及時高效,在保證工作質(zhì)量的前提下,盡量簡化工作流程,縮短工作時限。
3、保密的原則。實踐證明,秘密是生命線。要求工作中采取措施保證文件、資料安全,,不該問的不問,不該說的千萬不能說。
4、嚴謹科學的原則。在分析和處理問題時,要精心籌劃、嚴密部署,做到事事都要落實到人,工作全過程有布置、有檢查、有總結(jié),細致入微,確保各項工作萬無一失。
6、協(xié)作配合原則。辦公室工作是建立在協(xié)作基礎上的分工,工作人員既要明確分工、各負其責,又要相互補位、協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮整體合力。
辦公室工作要大處著眼
辦公室工作處于服從與服務地位。涉及面廣,事無具細,工作任務繁重,要做到不越位、不錯位,但一定要到位。這就要求我們必須胸懷大局,從整體上去謀劃工作。沒有大局觀,是不可能準確理解、全面落實領導決策的,也不可能在步調(diào)上與領導保持一致,服務的水平和質(zhì)量是肯定上不去的。大局觀從哪里來?從強烈的事業(yè)心和責任心來,從勤于學習和思考中來,也會從失敗的教訓和成功的經(jīng)驗中摸索出來。所謂大局觀,就是要清楚的看到辦公室在單位的位置,這個很重要。就想打球,找準位置,先人一步。辦公室工作人員,要有“靜若處子,動如脫兔”的風格。熟悉、掌握辦事的各個環(huán)節(jié),了解領導、上級機關(guān)和同志們的要求和想法,使工作有的放矢。對待權(quán)力要有收有放,做到權(quán)責分明。最大的發(fā)揮業(yè)務股室的工作積極性。
有了大局觀,在工作上就不再是就事論事,割裂事務的內(nèi)在聯(lián)系,而是會從整體意義上面對局部工作,明白牽一發(fā)而動全身,窺一斑而知全豹的道理。具有全局觀能體現(xiàn)辦公室人員的綜合素質(zhì)。作為辦公室人員,在工作中要把握好四點:
一、政治性要敏銳,能夠見一葉而知秋,發(fā)現(xiàn)事務背后的一些東西;
二、對各種情況都要熟悉,眼觀六路,耳聽八方,領導不知到的一些信息要知道并匯報,為領導準確提供決策依據(jù);
三、反饋要及時,對領導決策的貫徹落實情況實行動態(tài)反映,提供有價值的信息,為領導決策后的調(diào)控提供依據(jù);
四、督辦要有力,保證工作的快速推進,維護決策的'權(quán)威性。辦公室在服務過程中要處理好三個關(guān)系:
一、負責、服務于主要領導和其他領導成員的關(guān)系;
二、處理好同志們之間的關(guān)系;
三、處理好急務、雜務和中心工作的關(guān)系。在工作中還要把握好三種情況:
一、要洞悉上情,了解黨和國家的大政方針。善于分析新形勢、新任務、新問題;
二、要通透本單位情況,切實理解領導班子的工作意圖,熟知工作要求、思路,掌握工作動態(tài),為工作創(chuàng)造主動;
三、要了解下情。要深入調(diào)查研究及時了解各股室及同志們工作的熱點、難點和具體情況。
為同志們工作提供最大的幫助。
辦公室事務繁雜,工作多,壓力大,涉及面廣。因此,辦公室在日常工作中必須從大處入手,統(tǒng)盤考慮,綜合權(quán)衡。把握好小局服從大局,局部服從整體的原則,方能梳理清辦公室工作的思路及對策,為領導當好參謀,為領導和同志們搞好服務。
辦公室工作要從小處著手
辦公室的工作基本上都是具體的、小的事情較多,其實,就人一生或工作來說,有多少轟轟烈烈、豪邁壯舉,基本上都是平平凡凡、點點滴滴。從做好每一件小事中度過的。在做好辦公室這些具體事務過程中,有幾點要做到:
一、端正態(tài)度,擔負起工作責任。態(tài)度決定高度,深度決定厚度,定位決定地位。辦公室同志要想把工作做好,受到領導及同志們的肯定,需牢記服務宗旨,端正服務態(tài)度。工作中要有“三感”,一是光榮感,辦公室工作任務重,工作范圍廣,職責重要,地位重要,崗位光榮。在辦公室工作要守住這份光榮,珍惜這份光榮。二是有成就感,辦公室工作多在幕后,往往在默默無聞中作出成績,這些成績體現(xiàn)在為領導、同志們的服務中。體現(xiàn)在單位日常工作的運轉(zhuǎn)中,體現(xiàn)在有力的后勤保障中。三是要有強烈的責任感,辦公室天天有事,小事多大事少,但大事小事都不能出事,大事辦好了都是小事,小事辦砸了就要誤事甚至可能引發(fā)大事。這就要求我們有強烈的責任心。我們辦事的原則是:能辦的事要馬上去辦,難辦的事設法去辦,決不能草率行事,敷衍了事,馬馬虎虎誤了大事。
二、要嚴格要求自己,工作經(jīng)得起實踐檢驗。嚴格要求是我們成長進步的必要條件,是做好工作的重要保證,一是要做到絕對可靠,做到忠誠、堅定、守法、包容。忠誠就是真心誠意,盡心盡力,敬業(yè)干事;堅定是頭腦清醒,不隨波逐流,人云亦云;守紀是遵守規(guī)定,令行禁止,政令暢通;包容就是胸襟開闊,容事容人。要忍別人之難忍之事,任別人難任之勞,擔別人難擔之重。二是工作上要過人勤奮,要把足夠的時間、充沛的精力、大部分的心思用到學習上、思考上、工作上、奉獻中。要做到開口能講,提筆能寫,問策能答,遇事能辦。要在勤奮中增長知識,不斷成長,在辛苦中等待收獲進步。三是要作風過硬,能夠做到:早上班,晚下班,甚至于加班,要受得了辛苦、艱苦、甚至清苦。還要耐得住寂寞,還需做到:精細嚴謹、雷厲風行、敢于擔當、務實高效。如此這樣我們才可能成為一個素質(zhì)高、能力強的同志。
談談細節(jié)決定成敗。
在實際工作中,工作做得完美,生活過的幸福,往往由細節(jié)的完美決定。辦公室工作多屬小事,事小卻不能有疏忽,微小的疏漏,或可釀成大的失誤,甚至會影響全局。工作中做好細節(jié)的三三種能力
(1)對細節(jié)的洞察力
辦公室工作繁多,具備敏銳的洞察力,能在復雜的環(huán)境中掌握工作的主動權(quán)。要常懷臨淵、履冰之心態(tài),把工作想細、做細。每一項工作都包含多個細節(jié),在完成過程中把細節(jié)分解出來,明確責任到人,把細節(jié)穿成串完成的工作不會出現(xiàn)大的失誤。
(2)對細節(jié)的注意力
執(zhí)行力會影響工作成效。一項工作的具體執(zhí)行及信息傳遞的過程中忽視了細節(jié),有可能鑄成大錯,比如文件中的錯字、裝訂的錯頁、排座位出差錯、通知開會時間地點弄錯等,這些
“低級錯誤”會造成嚴重后果。
。3)對工作中細節(jié)的監(jiān)督力
為了保障工作的順利完成,須對工作中的細節(jié)進行檢查監(jiān)督,及時掌握工作執(zhí)行的進度、力度、效果等。
“辦公室工作無小事”,細節(jié)是整個活動中的每一個“1”,但是關(guān)鍵細節(jié)出了問題就會產(chǎn)生100-1=0的效果,1%的錯誤將會導致100%的失敗。我們只有把細節(jié)做到位,監(jiān)督到位,才能真正體現(xiàn)辦公室高效的工作和優(yōu)質(zhì)的服務水平。
談談做好勤政
在勤政上要做到“四勤”。一是腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。如何使我們的工作適應新形勢要求,體現(xiàn)與時俱進,工作怎樣有針對性和實效性,怎樣為經(jīng)濟建設這個中心服務,怎樣是工作能貼近實際、貼近生活、貼近每一位同志,這此問題都是我們經(jīng)常要考慮的;二是嘴勤,多請示匯報,及時得到領導的指示、支持和幫助;多做宣傳。宣傳新政策好經(jīng)驗,宣傳身邊同志所作的好事,爭取得到同志們對辦公室工作的廣泛支持;三是手勤,就是要勤于動手做小事,善于動筆寫文章,這是辦公室工作人員的一項基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、各種信息等,都要勤于撰寫,由多練到熟練到精于;四是腿勤,邁開雙腿,不怕辛苦上下跑。上跑就是,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入群眾搞好調(diào)研,了解實情、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗,掌握第一手材料;另外還要左右跑,就是與兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、向人家學習經(jīng)驗,取人長補己短,不斷改進自身工作。
談談建立單位和諧局面
辦公室工作的同志要會說話,因為說話也是一種能力。對同志們的指導形式上要多一點聊天閑談,少一點“正式說教”;多談生活體驗,少談功勞成績;多一點情感表達,少一點枯燥說教。用真誠真情感染對方,用虛心贏得信任,用關(guān)愛贏得尊重,真誠感謝的話要說出來;再者要多角度認識發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點,真心欣賞、贊美;要真情關(guān)注別人,表示對別人的認可;以互信為基礎獲得信任,珍惜他人對你的信任。用自己的知識和魅力。潛移默化影響別人。
4、加強學習。我們的學歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學習力代表未來,F(xiàn)今社會發(fā)展迅速,時代變幻莫測,我們要想高質(zhì)量做好工作,必須要做到“研究新情況,適應新形勢,掌握新方法,開辟新境界”,這就要求我們要不斷的更新知識,提高做事的本領。要學習三個方面的知識:一是加強政治理論、黨的各項方針政策及經(jīng)濟基礎等理論的學習,提高自己的政治覺悟和政策水平。二是注重與本職工作相關(guān)的專業(yè)知識的學習,提高自己的業(yè)務工作能力。三是加強法律法規(guī)特別是行政法知識的學習,提高自己的依法行政水平。
大處著眼,小處著手,做好辦公室工作,前者靠胸襟,后者靠態(tài)度。“大”是要解放思想,“小”是要實事求是;“大”是可持續(xù)發(fā)展,“小”是科學的管理;“大”是方向,“小”是方法。辦公室工作要從全局和長遠考慮問題,更是要在具體事情上一件件地、踏踏實實地做好工作。
再講幾句做事情的技術(shù)問題:
1、把每天要做的事按最重要程度排序,然后按順序做,保證自己每時每刻都在辦理最重要的是事,會有較好效果。
2、把要做的事情按緊急程度、重要程度分為四類:緊急重要的事,重要不緊急的事,緊急不重要的事,不重要也不緊急的事。要把自己60%的時間用在重要但不緊急的事情上。因為這類事多是一些有防患于未然、未雨綢繆的事情,比如學習的事情。如果大量時間用于緊急并重要的事會很匆忙,經(jīng)常緊張匆忙的在工作說明你沒有準備好,要相信機會是給有準備的人準備的。我們現(xiàn)在的生活是3—5年前的準備或選擇,3—5年后的生活是是我們現(xiàn)在的準備或選擇。其他兩類事少做或不做,因為那是人生的浪費。
辦公室半年工作總結(jié)9
20xx年上半年,對照年初制定的工作目標,在各位主席的正確領導和各部室的大力支持配合下,辦公室緊緊圍繞機關(guān)中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務和參謀助手作用,始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質(zhì)量和更順暢的運行機制,較好地完成了各項工作,F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下:
一、上半年主要工作狀況
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認真履行這一職能;
一是及時將上級的文件按照領導的批示向各主席、部室傳閱,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。
二是及時將各部室的訴求向領導反映,并按領導指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務,所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務意識,充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務為主,保障辦公的需要。
一是加強車輛管理,保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,厲行節(jié)儉、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我單位公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我單位公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領導同意,私自修車現(xiàn)象。
二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設備的管理和采購行為,加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)儉、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照采購相關(guān)規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規(guī)范細致的原則,認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作,保證各類信息準確、及時報送,沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯。
3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要,及時起草有關(guān)文件、領導講話和匯報等文字材料,保證我單位各項工作順利進行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓資料,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,持續(xù)時效性。上半年,共計起草《遷安市總工會關(guān)于在全市工會組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》等文件及全會、貫徹落實全市領導干部大會精神、張雪松事跡報告會等材料20余份,近5萬字,印發(fā)文件34份,黨建、精神禮貌文件8份。加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括:永久4件、長期79件、短期7件。
4、做好會務和接待。半年來,辦公室為機關(guān)及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次),接待上級領導以及來自其它兄弟單位領導參觀、考察、交流、學習8次。透過周到的服務,展示了遷安工會的良好形象,有效地促進了機關(guān)各項工作的有序開展,發(fā)揮了領導助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。辦公室對機關(guān)離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心”的服務理念,及時了解他們的生活狀況,為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時,立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上,使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志,并按時寄送到手,使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務模式和退休人員健康體檢工作,并為他們辦理了老年活動證,為他們的學習、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算
1、存在的問題。
一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進一步密切,創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;
二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,宣傳不到位。
2、下步工作打算。
上半年,辦公室在相關(guān)工作方面加強了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系,下半年我們在持續(xù)良好工作狀態(tài)的同時,著重從以下幾個方面入手,不斷改善和提高,以求取得更好的工作成績。
(1)刻苦學習,努力提高業(yè)務水平。辦公室工作人員要適應形勢發(fā)展的需要,就要增強學習的緊迫感和自覺性,構(gòu)成學理論、學科學、學業(yè)務的`風氣。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學習入手,努力提高各崗位的業(yè)務水平和技能,更好地為領導服好務,為各部室服好務。
。2)爭做機關(guān)的榜樣。
一是牢記宗旨,努力提高思想素質(zhì)。嚴格用紀律和機關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自我,做到自重、自警、自省、自勵。
二是加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。該自我辦的事決不推給別人,真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦,該答復的事及時答復。
三是改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。做到“四一、五不讓”,即一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯清茶解渴,一腔熱情辦事;不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我手中發(fā)生,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作,不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責感、使命感和緊迫感,持續(xù)優(yōu)良的工作作風,開拓積極,任勞任怨,不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3、做好后勤服務,保證機關(guān)各項工作正常運行。加強對機關(guān)各種辦公用品的科學規(guī)范管理,加大對辦公用品使用的控制力度,嚴格使用程序,努力打造節(jié)儉型部室。
4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手,做好領導參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進全機關(guān)的和諧共進。
辦公室半年工作總結(jié)10
時光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下,我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事。通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
第一部分20xx工作總結(jié)
一、20xx年工作回顧
。ㄒ唬┺k理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達到100%。每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤。就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元。辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
。ǘ┺k理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金。并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社?ㄐ畔⒏氖乱恕=衲8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學習領會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,重癥申請,工傷認定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,合計報銷費用x元。工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應有的福利。
。ㄋ模﹦趧张汕矄T工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù),及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社保卡。截止11月底,xx廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
。ㄎ澹﹦趧雍贤墓芾
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務人員1人。并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓工作
1、20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結(jié)合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期,參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次,累計158學時。外部培訓19余次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。
20xx年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓,培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結(jié)表,及時做好培訓學習統(tǒng)計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
1、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計劃,今后需加強自身學習,多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡學院,學習專業(yè)知識。在條件允許下參加專業(yè)教育培訓,使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
2、還需提高個人工作素質(zhì),提高個人應變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
3、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應該認真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
4、在工作中還要嚴格要求自己,要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。并且給自己制定長期工作目標
第二部分20xx年工作計劃
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,現(xiàn)在,xx新廠已經(jīng)在建,在來年的工作中,將會有新的、艱巨的任務迎接我,我要以積極的'心態(tài),腳踏實地的去完成我的每一項工作任務,嚴格按照公司要求去執(zhí)行任務。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關(guān)知識,提高自己在業(yè)務上的能力和素質(zhì)。在做好自己本職工作的基礎上,還要認真完成上級領導交給我的其它任務。
。ㄒ唬╇x退休重點工作計劃
辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單,做好退休申報相關(guān)表格,報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點工作計劃
1、準備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報工作。提前做好自有職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關(guān)準備,及時跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費基數(shù)。配合社保部門做好年度申報工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜
20xx年,我將繼續(xù)認真做好職工的醫(yī)療費報銷,大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi),辦好職工的醫(yī)療費報銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國家政策,計劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認定。
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20xx年,我要繼續(xù)認真做好xx廠自有職工和勞務派遣職工的合同臺帳,每月清理xx廠時間到期需要續(xù)簽合同的人員,上報公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務派遣員工的勞動合同,如有離職的,要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好,并按時更新臺帳。學習公司勞動合同管理的好的做法,使分廠勞動合同管理更加有序、規(guī)范。隨著xx新廠在建的步伐,對管理人員要求也越來越高。在新的一年里,我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃,以更加積極心態(tài)去完成本職工作,在工作中不斷學習,總結(jié),提高自己的業(yè)務水平和辦事能力,為分廠的快速發(fā)展盡職盡責。
辦公室半年工作總結(jié)11
總結(jié)下上半年自己的工作,我也是看到自己做的好的地方,還有一些方面的確要繼續(xù)努力去提升改變,而自己也是要在下半年繼續(xù)的在辦公室去做的更好,讓自己的工作得到更多的肯定。
上半年,其實自己也是進入辦公室的時間沒多久,也是處于一個學習的階段,清楚自己的能力和同事們之間相比有差距,所以我也是把心思放得更多在工作里頭,來讓自己可以更好的去融入,去做好事情,提升了能力,那么工作才能是做得更好的,在家沒有太多工作的時候,我也是去看書,多和同事了解,從他們的經(jīng)驗里面汲取一些對自己有用的地方,去學好,而回到公司之后,我也是努力的'做事情,不斷積累經(jīng)驗,讓自己每天都是過得充實而又能有收獲,下班了也是會去反思一天工作做得如何,哪些要改變,哪些又是進步了的,又要做哪些才能去進步。半年的時間,回頭看自己所學和積累的經(jīng)驗,也是讓我能更好的去把辦公室的工作做得更順利,和優(yōu)秀同事之間的差距變得更小了。越是工作,我也是更多的了解到我們辦公室的事情,有時候看起來很雜很多,但是自己如果梳理好了其實做起來并不是那么的難,而且也是能找到彼此之間的聯(lián)系。
工作,有困難,我也是會去克服,不懂的地方,同事也是會給予一些幫助,不過我知道最終還是要靠自己,所以我也是盡可能的多思考,自己去想辦法處理好工作,的確沒辦法的才把自己的想法和同事去溝通,去找到正確的解決方式,來讓自己做好領導布置下來的一個任務。這半年,我沒有在工作里頭犯錯,得到肯定,自己也是從中感觸到,辦公室的工作其實要做好,也是自己要多去思考,找到方法,而不是簡單的領導要求做什么,自己就做了就夠了,其實很多的事情,自己多想想,最后來做,多一些理解,也是會讓事情能處理的更好的,同時自己也是積累的經(jīng)驗才是有用的,而不是重復的做事情,那些經(jīng)驗其實并沒有太多用處,對自己來說,主要也是要在工作里頭學到,繼續(xù)的積累。
下半年的工作也是開展了一段時間了,自己會繼續(xù)的做好,同時也是還有要改進的地方會繼續(xù)的做完,來讓自己這一年的辦公室工作都是做好,得到更多的肯定和經(jīng)驗的累積,讓自己的路走的更遠更好。
辦公室半年工作總結(jié)12
20xx年在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和上級有關(guān)部門的業(yè)務指導下,村鎮(zhèn)建設辦全辦人員統(tǒng)一思想,圍繞20xx年初鎮(zhèn)政府提出的各項目標任務要求齊心協(xié)力,扎實工作,半20xx年來在各個方面都取得了一定的成績,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、全力以赴,配合重點工程
重點工程拆遷任務每20xx年都是黨委政府的一項重要工作。今20xx年建設四路、新城路、農(nóng)都市場、杭甬客專、杭長鐵路、高壓線塔基移位架線等的征遷工作;03省道掃尾及安置區(qū)塊工程建設繼續(xù)有序的推進我們辦積極做好有關(guān)項目的牽頭協(xié)調(diào)工作。一、組織人員直接到一線進行征遷。我們辦里同志面對征遷工作難度大、時間緊、任務重的實際困難沒有退縮,他們放棄節(jié)假日,深入農(nóng)戶,夜以繼日地開展工作,出色地完成了征遷任務。上半20xx年新城路北伸新街段完成2戶大征遷戶的簽約工作,并已進入了騰房、拆房工作;杭甬、杭長鐵路新街段完成了簽約工作,22萬伏、11萬伏、3.5萬伏涉及的27處鐵塔借地工作也已經(jīng)全面結(jié)束,目前施工單位已進入緊張施工階段,尚有22萬伏高壓線塔和通訊塔22處正在協(xié)調(diào)中。二、組織人員做好在建的重點工程中協(xié)調(diào)工作,確保工程進度。上半20xx年我們組織了對03省道沈榮甫戶的強制拆遷工作。同時我們辦里的同志還負責協(xié)調(diào)03省道(建設四路)安置區(qū)塊的前期工作,項目報批工作,安置區(qū)塊內(nèi)設計不同個區(qū)三個街道5個村的5個高壓線鐵塔拆除,6個高壓線鐵塔新建工程目前已完成,保證了建設的順利推進。并對該安置區(qū)塊進行進度質(zhì)量的跟蹤,目前安置區(qū)塊三個標段工作順利推進,預計20xx年底能夠結(jié)頂。
二、提升服務質(zhì)量,尋求發(fā)展之路
這幾20xx年國家對土地市場清理整頓,加上今20xx年國家大力推進基礎設施建設,使得本來有限的工業(yè)用地指標更為緊張,我們的工作難度加大。面對新街現(xiàn)狀,一方面我們嚴格把握政策,并一如既往的做好日常服務工作,及時掌握上級有關(guān)新的政策,領會文件精神,解答企業(yè)在實際辦理項目中的疑問,并提出了“規(guī)范審批程序,提升服務質(zhì)量”的口號,要求辦事人員參與到每個項目中去,另一方面想方設法積極向上級爭取指標,并合理地分配了拆遷安置的指標,在幫助有關(guān)村解決村級留用地發(fā)展指標的前提下,給部分急需發(fā)展的企業(yè)提供指標。對于未能爭取到土地指標的企業(yè),我們通過改擴建等方式幫助企業(yè)出謀劃策尋找新的發(fā)展出路。受到各村及企業(yè)的歡迎。上半20xx年20xx年我鎮(zhèn)新增的選址項目有22個;辦理農(nóng)轉(zhuǎn)用項目報批22個,面積12.4237公頃;辦理供地項目9個,面積15.6119公頃;辦理土地登記發(fā)證20宗,面積361680.47平方米。同時為貫徹區(qū)委、區(qū)政府融入大杭州,建設新蕭山的重大戰(zhàn)略決策,我們對新一輪土地利用總體規(guī)劃進行了修編工作,并已報請上級審批。今20xx年以來我鎮(zhèn)土地利用總體態(tài)勢趨向好的方面,土地使用狀況日趨合理,土地發(fā)展?jié)摿案乇Wo工作進一步加強。
三、加快集鎮(zhèn)建設,完善基礎設施
上半20xx年我們繼續(xù)大力推進基礎設施的建設。
一、我們繼續(xù)爭取上級部門資金用于新街的基礎建設。首先從上級部門爭取到近200萬元,對黎明橋、山末址橋、盛樂橋三座橋梁進行了重新建設。目前盛樂橋已經(jīng)接近完工,下階段其他兩座也會接著開工建設。我們還對規(guī)劃楓香路第一期及楓香橋進行了設計新建,目前工程正有序展開,預計9月初能夠完成。同時我們還完成了規(guī)劃府前橋、戚楓橋、九號壩橫橋的設計圖,并做好各項前期準備。
二、把握重點工程建設的契機結(jié)合新街實際,我們著力改善地下管網(wǎng)規(guī)劃建設,為今后發(fā)展打下基礎。我們積極聯(lián)系03省道,建設四路建設單位,協(xié)調(diào)道路地下管網(wǎng)的埋設工作,目前03省道東復線DN500污水管線及橫穿03東復線預留4處800管線一完成工作量的80%,建設四路污水管線污水管已完成設計并交付公路開發(fā)公司,等財政,發(fā)改等聯(lián)合會議后即可實施。
三、為加快新街集鎮(zhèn)面貌的改變,我辦針對老城設施落后、功能不全、制約發(fā)展的現(xiàn)狀,提出了整改的措施。以加快改善長山、新街老城的面貌。首先,對老城內(nèi)的區(qū)域功能分布、公共設施包括道路、照明、排水、排污等進行重新規(guī)劃,力求使其符合我鎮(zhèn)未來發(fā)展的需要。對長山老城我們繼續(xù)采取原來統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施的方案對其進行改造建設,目前改建已經(jīng)初具規(guī)模。這些工程完成后長山的面貌得到明顯改觀。其次對新街集鎮(zhèn),我們借鑒長山改造的經(jīng)驗,積極尋求出路,擬定新的老街改造方案,將提交黨委政府討論后實施,使集鎮(zhèn)陳舊面貌有所改善。我們還針對03省道的封閉建設使新街集鎮(zhèn)的車輛劇增,對新街集鎮(zhèn)出入口進行了擴建,緩解了一些交通狀況。
四、我們繼續(xù)切實加強對新街、長山市場的整治,特別是長山市場,進行了多次大規(guī)模的清理,經(jīng)過起早摸黑的一段時間的努力整治,使原長山占道經(jīng)營情況得到遏止。我們還安排城管中隊在長山、新街集鎮(zhèn)上設點專人負責秩序,落實“門前三包”責任制,做到商店不出店,停車不出線,無堆放占道經(jīng)營,無亂掛亂張貼,加強監(jiān)管力度,對嚴重影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的違章行為進行集中取締。有效地改善了集鎮(zhèn)面貌,緩解集鎮(zhèn)交通。四是今20xx年我們水管站投入大量人力物力對自來水管網(wǎng)設施進行建設,改造部分老化水管,提升水質(zhì),盡力確保高峰的供水量。水管站還加強了對水費收繳的管理,1—6月份新街自來水用量368萬噸,水費按期收繳率達99%。同時還組織力量積極主動為重點企業(yè)、行政村服務,加強管網(wǎng)設備的維護及維修,實行24小時制特發(fā)性搶修,自來水損耗明顯下降,進一步規(guī)范用水秩序,保證了全鎮(zhèn)的正常供水。
四、加強土地管理,嚴查違章建筑
今20xx年在控違拆違上,我們按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,圍繞“新違章建筑零增長,歷20xx年違章建筑負增長”的要求,創(chuàng)新工作思路,完善工作機制,加大對用地的監(jiān)管力度。
1、加大宣傳力度。充分利用廣播、橫幅、固定標語、宣傳本等宣傳工具,加大宣傳力度,加強群眾對土地的保護意識,提高人民群眾對違法違章的監(jiān)督與舉報意識,形成較為濃厚的`控違拆違工作的輿論氛圍。
2、完善考核機制。為使拆違控違各項要求能夠落到實處,我鎮(zhèn)在與村、社區(qū)簽訂責任狀的同時,制訂出臺了拆違控違考核細則,同時納入了新農(nóng)村建設激勵政策范疇,進一步完善了考核與獎懲機制,較好調(diào)動了村干部的工作積極性。
3、強化隊伍建設。為充分發(fā)揮鎮(zhèn)城建監(jiān)察中隊在控違拆違工作中的主力軍作用,今20xx年我們在退伍軍人中新招隊員12名,使中隊人員增至30名,并增添了相應的巡查車輛。同時我們加強城建隊員的考核與管理,堅持上報好巡查日報、周報、月報與拆違報表,全面及時掌握全鎮(zhèn)的拆違控違動態(tài)。
4、嚴查違法建筑。今20xx年來,我們加大對違法用地、違章建筑的查處力度,調(diào)查摸底,分析原因,找準要害,突出重點,全方位開展控違拆違。今20xx年1-6月份,共出動4942人次,拆除違章建筑207戶,面積20469.8㎡,其中拆除當20xx年違章12474.8㎡,拆除歷20xx年違章7995㎡,拆違力度位于全區(qū)前茅。
五、推進村莊建設,改善村容村貌
上半20xx年.我們繼續(xù)鼓勵進一步推進農(nóng)村村莊建設。一方面以“六個化”建設為要求,高起點、高標準、嚴要求,推進繞城以外村“兩戶聯(lián)建”的新農(nóng)村建設、農(nóng)村示范村建設和農(nóng)村整治村建設,同時對已經(jīng)通過示范村、整治村實行長效管理,涌現(xiàn)出了象元沙村為代表的省村農(nóng)村示范村,該村已成為我區(qū)農(nóng)村示范村建設的一個靚點;另一方面,對繞城以內(nèi)的村,我們嚴格按《關(guān)于完善農(nóng)村農(nóng)民建房若干規(guī)定》,進一步完善農(nóng)戶房屋維修的審批手續(xù),嚴格把好四個關(guān),即審批前的勘察關(guān),建設前的放樣關(guān),建設中的督查關(guān),竣工后的驗收關(guān)。并做到疏堵結(jié)合,定期定量的進行審批,對出現(xiàn)重大違章建筑的村,實行停批建房。為了杜絕超面積、超高的現(xiàn)象我們加大巡查力度,嚴格要求農(nóng)戶按照要求面積進行建設,目前以基本杜絕超面積超高現(xiàn)象。對于無房戶我們對其進行城市示范村的安置。上半20xx年,共審批農(nóng)村農(nóng)民建房173起,城市示范村安置9戶。解決了農(nóng)戶住房問題,維護了社會穩(wěn)定。
上半20xx年,我鎮(zhèn)的村鎮(zhèn)建設工作在鎮(zhèn)黨委政府的領導和支持下,在機關(guān)各辦的密切配合下,通過辦內(nèi)同志的共同努力,扎實有效的工作,取得了一定的成績。
下半20xx年我們村建辦的工作將繼續(xù)面臨嚴峻考驗。重點工作主要有:
一、配合做好重點工程工作。
1、做好03省道,建設四路等的掃尾工作,特別是協(xié)調(diào)03省道王榮根戶的拆遷房工作;
2、做好新城路北伸騰房、拆房的掃尾,爭取工程如期推進;
3、做好DN1600自來水管、天然氣管的前期協(xié)調(diào)工作;
4、做好各在建重點工程各類地下管線埋設的協(xié)調(diào)建設工作;
5、加快杭甬、杭長鐵路征遷工作的推進;
6、全面協(xié)調(diào),推進22萬伏、11萬伏、3.5萬伏三條高壓線的32處鐵塔交地施工協(xié)調(diào)和59個高壓線鐵塔線路架設工作;
7、組織對03省道(建設四路)安置區(qū)塊,花城名苑安置區(qū)塊進度,質(zhì)量進行跟蹤,確保工程質(zhì)量進度,協(xié)助配合開發(fā)區(qū)做好盛達名苑室外工程維修工作。
二、繼續(xù)加快推進基礎設施的建設。
1、加快推進鎮(zhèn)界橋梁建設,爭取在20xx年底全部竣工;
2、加快楓香路的建設,爭取第一期能在學生開學前完成,第二期能在20xx年底前完成前期;
3、爭取政策,辦妥手續(xù),組織協(xié)調(diào)加快府前橋,楓香橋做好戚楓路,九號壩橫橋的前期工作,做好啟動建設準備;
4、努力推進全鎮(zhèn)的污水管網(wǎng)建設,爭取20xx年內(nèi)全面完成計劃5000米污水管網(wǎng)的埋設工程。
三、加大拆違控違的力度。
1、在上半20xx年取得良好開局的前提下,保持良好勢態(tài),繼續(xù)加大宣傳力度,開展拆違控違大行動,確保20xx年底能夠超額完成區(qū)政府下達的目標任務;
2、繼續(xù)推進高速公路沿線后階段整治工作,確保任務順利完成。
四、推進城鄉(xiāng)一體化建設進程,加快新街集鎮(zhèn)建設的步伐。
積極開展原毛紡廠區(qū)塊“退二進三”開發(fā)前期的調(diào)查工作,當好參謀,配合工程順利推進。
辦公室半年工作總結(jié)13
以來,在上級有關(guān)業(yè)務部門的精心指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和關(guān)心幫助下,依據(jù)上級下達的目標任務,根據(jù)年初既定的工作目標和思路,采取有力措施,狠抓各項工作落實,較好地完成了各項目標任務,F(xiàn)將經(jīng)濟發(fā)展辦公室半年的工作總結(jié)如下:
一、招商引資工作
堅持以經(jīng)濟建設為中心,以發(fā)展為目的,緊緊圍繞上級的工作安排,并結(jié)合我鎮(zhèn)的實際,精心開展調(diào)查研究,對招商引資發(fā)展項目進行梳理,策劃了十一萬伏變電所、海湖砂場等項目,編制了鎮(zhèn)招商引資計劃,并對利用我鎮(zhèn)豆制品、溫泉開發(fā)等進行項目儲備,目前儲備項目有:深圳客商投資的山七液化充氣站、金韻萬家超市投資的山七豆制品廠(擴建)。不斷地加大招商引資力度,創(chuàng)新招商方式,以項目推進為抓手,把招商引資作為發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟的生命線,全方位向客商推介山七投資環(huán)境。
二、企業(yè)(個體工商戶)管理工作
大力扶持企業(yè),全力提高我鎮(zhèn)現(xiàn)有企業(yè)的投資力度,鼓勵企業(yè)增資擴產(chǎn),積極做好新引進項目、在談項目的推進工作,全力支持企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)加強為企業(yè)服務,與企業(yè)保持良好的信息溝通,及時將上級有關(guān)最新的'扶持政策、辦事程序和相關(guān)法律法規(guī)傳送到企業(yè),幫助企業(yè)用活、用夠政策;積極對全鎮(zhèn)所有企業(yè)、個體工商戶進行核查摸底工作,全面掌握企業(yè)生產(chǎn)狀況,對企業(yè)安全生產(chǎn)提供建議。
三、工業(yè)統(tǒng)計工作
按時完成工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計報表工作。截止6月中旬,我鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)完成生產(chǎn)總值9.3千萬元,與去年同期相比,千萬元生產(chǎn)值能耗下降4%,從業(yè)人員達3200人。
四、環(huán)境保護工作
一是完成了謝榜村省級生態(tài)示范村申報工作;二是完成了國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報工作;三是對實施的環(huán)境面源整治工程進行掃尾工作;四是按照縣局布置,開展環(huán)境違法違規(guī)行為調(diào)查工作;五是協(xié)助開展“美好鄉(xiāng)村”工作。
五、安全生產(chǎn)工作
一是認真落實安全生產(chǎn)責任制,與17家企業(yè)、16個村民委員會1個居民委員會、11個鎮(zhèn)直單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀;制定了安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任制。二是認真開展安全生產(chǎn)宣傳教育工作,6月份組懸掛安全生產(chǎn)宣傳橫幅3幅;在鎮(zhèn)分管領導帶領下,全體安監(jiān)站工作人員參加全縣安全生產(chǎn)培訓班,組織全鎮(zhèn)村干部、企業(yè)負責人二百余人參加全國安全生產(chǎn)領域“打非治違”知識競賽;認真開展“安全生產(chǎn)月”活動。三是積極開展安全生產(chǎn)檢查督查,全年共組織元旦春節(jié)、五一等二次安全生產(chǎn)大檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時要求整改。四是積極開展煙花爆竹、危險化學品、建筑施工“打非治違”工作。
六:社保工作
1、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。
在鎮(zhèn)政府統(tǒng)一布置下,在村居委員會大力支持下,5月份啟動我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險收費工作,截止6月15日,完成了165萬元養(yǎng)老保險費入庫工作;對全鎮(zhèn)5028名60周歲以上老人進行重新核實登記,基礎養(yǎng)老金發(fā)放到5月份,打卡資金總額為138萬元。
2、下崗失業(yè)人員救助工作
對原國有企業(yè)、大集體企業(yè)解體下崗失業(yè)人員進行失業(yè)救助。按照縣就業(yè)局工作安排,對全鎮(zhèn)16名下崗失業(yè)人員進行了養(yǎng)老保險金補貼申請,為3名下崗失業(yè)人員辦理了五萬元無息小額貸款,為8名下崗失業(yè)人員申請辦理就業(yè)失業(yè)登記證,解答就業(yè)扶助政策20人次。
3、村干部養(yǎng)老保險工作
為全鎮(zhèn)在職及享受村干部養(yǎng)老保險待遇的69名人員辦理了養(yǎng)老保險金入庫收繳工作,為一名到齡村干部辦理了領保手續(xù),及時完善了村干部養(yǎng)老保險檔案資料。
4、職工“五險”工作
為29名機關(guān)單位、27名事業(yè)單位工作人員、19名退休人員分別辦理了養(yǎng)老保險、養(yǎng)老保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險
5、招生、招工工作
為社會閑散青少年、失學青年謀得一技之長,在縣就業(yè)局統(tǒng)一布置下,認真開展為六安技師學院招生工作,目前此項工作正在開展中。為解決農(nóng)村剩余勞動力,使勞動力向二、三產(chǎn)轉(zhuǎn)移,半年以來,我辦為合肥勝利精密科技有限公司、縣亞力五金有限公司等企業(yè)開展招工工作。
辦公室半年工作總結(jié)14
辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務.
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平.
當好參謀助手.辦公室按照全年工作目標任務,密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務.今年上半年,按照領導的統(tǒng)一部署.我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作.
辦文打造精品.公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平.在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作.對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法.強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格.另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作.在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性.上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件xx份,其中需上傳下達辦理的xx份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的xx%.
信息力求快準.辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息.我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送.今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報XXXXXXX24條,上報XXXXXX22條.
綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高.綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能.做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領導班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象.今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍.
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領導的'期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績.回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足.
一是由于平時多忙于事務性工作,專業(yè)學習放松,知識面窄,缺少大局觀念.在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評.
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象.
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄.
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務知識的學習,拓寬知識結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識,擦亮服務窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流.
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”.
辦公室半年工作總結(jié)15
20xx年上半年,局辦公室全體工作人員在單位領導的關(guān)心指導下,在其他股室的熱心支持和大力幫助下,團結(jié)進取、努力工作,克服困難,以“服務工作、服務領導、服務同事”為中心,開拓創(chuàng)新,扎實工作,做到了分工明確、責任到人,較好的完成了上半年的`工作,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、上半年工作情況
。ㄒ唬┽t(yī)改工作。
一是組織實施村衛(wèi)生室信息化建設。截至目前,我縣村衛(wèi)生室信息化建設已完成鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓、縣級數(shù)據(jù)中心服務器搭建、終端電腦分發(fā)和電信協(xié)議簽訂。二是代縣政府起草并出臺了《岳池縣人民政府成立公立醫(yī)院改革領導小組的通知》,為公立醫(yī)院改革試點提供了堅強組織保障。
(二)綜合工作。
一是提高辦文水平。抓公文起草工作,對重要文稿實行理思路、列提綱、收材料的工作方法,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,我局各類發(fā)文共x件,撰寫各類材料共x件。
二是加強信息報送。及時、準確、全面地為領導和上級機關(guān)報送信息。半年來,我們保證每月出刊兩期《岳池衛(wèi)生簡報》,目前已收集、處理各類信息70余件。
另外,我們組織完成了20xx年度基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)績效考核工作和20xx年全縣衛(wèi)生工作會議。同時,城市管理、信訪維穩(wěn)、綜治安全、大調(diào)解等工作均順利開展。
二、下半年工作計劃
一是完成全縣村衛(wèi)生室信息化建設項目,確保6月底前,該項目全面完工。同時,按照上級醫(yī)改工作要求,做好其他醫(yī)改相關(guān)工作。
二是繼續(xù)做好綜合性文件起草和信息報送等工作。
三是繼續(xù)做好城市管理、信訪維穩(wěn)、綜治安全和大調(diào)解等工作。
四是統(tǒng)籌做好年終績效考核工作。
五是做好領導交辦的其他工作。
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