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護理部上半年工作總結(jié)系列

時間:2024-05-14 07:23:26 半年總結(jié) 我要投稿
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護理部上半年工作總結(jié)系列

  總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的護理部上半年工作總結(jié)系列,僅供參考,大家一起來看看吧。

護理部上半年工作總結(jié)系列

護理部上半年工作總結(jié)系列1

  醫(yī)院搬遷在即,新的舞臺將帶給我們新的使命,在機遇和挑戰(zhàn)并存的時代,護理工作必須緊跟醫(yī)院發(fā)展壯大的步伐,進一步抓好“質(zhì)量、安全、服務、培訓”工作,強化主動服務理念,規(guī)范各種護理行為,通過內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,持續(xù)提高服務水平,保障護理安全,上半年具體工作總結(jié)如下:

  護理人力資源配置情況:全院在崗護士總數(shù)100人,6個病區(qū)護士總數(shù)65人,核定床位175張,床護比1:0.37;在崗已注冊人數(shù)95人,占總數(shù)95%,暫無執(zhí)業(yè)證人數(shù)5人,占總數(shù)5%。其中副主任護師1人,主管護師21人、護師19人、護士58人、醫(yī)師1人;本科9人,大專69人,中專22人。

  一、主要工作

  (一)優(yōu)化質(zhì)控方案,落實質(zhì)控措施

  1、年初根據(jù)二甲評審的標準及細則,結(jié)合上年度實際工作情況,進一步完善了各項護理質(zhì)量評價標準,成立了8個護理質(zhì)控小組,在分管院長的領(lǐng)導下,由護理部、護士長、科內(nèi)質(zhì)控組長組成。

  2、護理質(zhì)量指標落實情況:

 、倩A(chǔ)護理:檢查人次116次,平均分98.4分;

 、谖V夭∪俗o理:檢查人次43人次,平均分數(shù)98.5分;

  ③急救護理:檢查次數(shù)8次,平均分數(shù)98;

 、馨踩芾恚簷z查次數(shù)8次,平均分數(shù)98.8

 、莶v書寫:包括運行病歷和歸檔病歷共抽查720余份,平均分數(shù)98.4分,合格率達96%。

 、逎M意度調(diào)查:每季度一次,達到98%以上。

  3、考核方法:采取日常和季度量化考核相結(jié)合的方式。每周不定期督導和周六聯(lián)合考核結(jié)合,堅持經(jīng)常性下病房查看,跟蹤護士的操作,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的現(xiàn)場指導,現(xiàn)場整改,廣泛聽取病人的訴求及對護理工作的意見和建議,及時改進工作中的不足;每季度護理部組織全院護士長對各項護理質(zhì)量、患者滿意度進行交叉檢查,將檢查情況匯總、分析、制定整改措施,以簡報的形式下發(fā)各科室,并作為各科護士長下個月的質(zhì)量檢查重點,便于科室按計劃進行有目的的培訓及整改。另外,護士長管理同時納入量化考核,各占總分的50%。

  (二)加強制度落實,保障患者安全

  根據(jù)患者安全目標,進一步完善各項患者安全制度與規(guī)范,加強護理核心制度的執(zhí)行力。

  1、強化了執(zhí)行醫(yī)囑制度管理,確保醫(yī)囑執(zhí)行的真實性、準確性和時效性。要求在執(zhí)行醫(yī)囑中嚴格實行二人查對,有疑問時及時與醫(yī)生核對清楚方可執(zhí)行,在核對長期醫(yī)囑時除了仔細核對用藥情況外,護理級別、飲食護理,病情觀察也要一并核對。臨時醫(yī)囑誰執(zhí)行誰簽字,先執(zhí)行后簽字,什么時間執(zhí)行,什么時間簽字,非搶救病人不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。

  2、認真落實查對制度。每執(zhí)行一項操作,必須攜帶治療單,通過核對患者的姓名、床號、年齡或住院號(不少于兩種以上的方式),確認患者身份,對年老、聽力障礙、同音字、門診病人等,讓病人自己說出姓名,確保檢查、治療、護理準確無誤。手術(shù)患者認真落實術(shù)前三方核對、麻醉前四方核對的程序,手術(shù)護理記錄單規(guī)范填寫完整,當事人簽字,確保手術(shù)安全。

  3、加強病房用藥及急救藥品的管理。5月份對各科室治療室藥品質(zhì)量、放置要求進行了統(tǒng)一檢查,對存在的問題采取了有效措施進行整改。要求所有備用藥品標示醒目,分類避光保存,盡量使用原盒包裝,每月清點檢查藥品一次,并有記錄。防止積壓、變質(zhì)、過期,對字跡模糊、變色藥品立即停止使用,外形相似的藥品分開放置,特殊藥品單獨放置;口服藥由護士遵醫(yī)囑統(tǒng)一發(fā)放,送藥到手,看服到口;急救藥品,做到專人管理,定期檢查,品種數(shù)量齊全,隨時處于完備狀態(tài),確保用藥安全。

  4、加強重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人群的.管理,如中夜班、周日、節(jié)假日,堅持落實護士長夜查房,檢查崗位職責落實情況;病人檢查或轉(zhuǎn)科均由護士親自護送并認真交班,做到無縫隙交接。對于可能發(fā)生壓瘡、跌倒、墜床或管道滑脫的患者,一律按制度和流程填寫風險評估表并上報護理部,以提醒每班護士,落實預防措施,加強防范。對昏迷、重癥患者、手術(shù)、嬰幼兒、老年癡呆及智障患者使用腕帶標示,實施各項操作時詳細核對;規(guī)范實習生的帶教與管理,要求科室指定具有帶教資格的老師一對一帶教,做到放手不放眼,避免實習生的盲目操作,造成差錯或糾紛。

  5、每季度舉辦護理安全討論會,將本季度全院發(fā)生的護理不良事件匯總、分析、共同討論,制定整改措施,達到差錯分享,避免同類事件反復發(fā)生。通過多途徑,全方位的監(jiān)控與管理,上半年共上報護理不良事件6例,去年上半年共上報14例,同期相比護理差錯明顯減少,無一例因護理不到位而致患者出現(xiàn)嚴重不良后果,也未發(fā)生因護理不到位導致的壓瘡。

護理部上半年工作總結(jié)系列2

  時光飛逝,又迎來半年工作總結(jié)的時間,在上半年中,在醫(yī)院領(lǐng)導,護理部的正確指導下,順利完成了護理各項工作,現(xiàn)對護理工作從以下幾方面予以總結(jié):

  一、工作量完成情況

  門診共配合完成手術(shù):717例、換藥:2478例、輸液:5286、霧化:514、TDP:31、吸氧:168、肌注:1307、皮試:1321、手術(shù)臺次較去年減少69臺、門診換藥較去年增長509人次、輸液較去年上漲564人次、霧化較去年增長319人次、吸氧較去年同期增長105人次。

  二、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務

  1、按照醫(yī)院及護理部的標準進一步開展落實優(yōu)質(zhì)護理服務措施,護理人員嚴格執(zhí)行門診患者核查制度,對所有患者進行治療前各項查對,落實核查制度,每月不定期接受護理部二級質(zhì)控小組的督查,對門診患者進行滿意度調(diào)查,對存在的問題及時反饋到當事人,限期整改,落實。

  2、組織護理人員參與護理部組織的優(yōu)質(zhì)護理成果展評:對科室開展的優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容、項目、成果進行展示,通過全院護理單位的展示,發(fā)現(xiàn)工作中還可以深入開展的服務項目,提高了護理人員主動服務意識,和認識差距的意識。

  3、根據(jù)護理部要求開展核心制度月的活動,對可實際全院的護理質(zhì)控度進行強化掌握,促進對制度的.落實掌握。

  4、在二樓配備導醫(yī),實行分診、導診工作,在醫(yī)院實施一卡通的前期,提前與宣傳科溝通做好門診患者宣傳工作,在實施前,在醫(yī)院牽頭,黨政辦配合,門診部組織下開展一卡通實施應急演練工作,對可能發(fā)生的問題進行梳理,現(xiàn)場排查解決,規(guī)范一卡通流程,制定出紙質(zhì)版流程,下發(fā)各診室,便于坐診醫(yī)師操作、實施。

  三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控,嚴把護理質(zhì)量關(guān),保障護理質(zhì)量

  1、認真組織護理人員學習護理部指定的各項考核標準及科室的質(zhì)量考核標準,實行科室二級考核,對科室的各項工作,提前計劃,逐項分解,每周制定工作重點,將工作組條分解在每周,每天,護理人員按照計劃工作,每周不定期督查,質(zhì)控員隨時度,對查出的問題現(xiàn)場整改,對責任不明確或意見不統(tǒng)一的,護士生活會集體討論規(guī)定,或在晨會中共同討論現(xiàn)場解決制定。

  2、每周晨會組織護理人員提問,對未能掌握的,督促及時復習,直至熟練掌握。

  3、落實崗位責任制:針對門診部的具體新開展工作情況,重新修定了門診部護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,嚴格執(zhí)行首診負責制、護理安全核查制度。

  4、加強急救物品管理:每月專管人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,班班交接,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),急救物品完好率100%。

  5、加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,嚴格落實手衛(wèi)生制度,內(nèi)鏡器械洗消制度、質(zhì)控員能認真履行職責,積極檢查督促醫(yī)務人員嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。

  6、對科室的績效考核方案方案中涉及的考核內(nèi)容、分值,組織討論,共同制定績效考核方案。

  四、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護理安全

  1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,每月定期召開質(zhì)控會議,對在查房和平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題,進行安全隱患分析,對可是可能發(fā)生的護理安全隱患,討論,制定預防措施,避免出現(xiàn)護理安全隱患,逐條及時指出,分析原因,落實整改措施。組織護理人員參加護理部舉辦的護理安全知識講座,上半年組織護理應急預案演練2次,讓護理人員通過演練發(fā)現(xiàn)問題,環(huán)節(jié)的銜接,實際工作的落實,鼓勵護士主動上報護理不良事件,組織護理人員學習護理不良事件分類、標準、處理流程,提高護理人員對護理不良事件的防范意識。

  2、加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。

  3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質(zhì)控員不定期到科室進行節(jié)假日、午間值班檢查指導,保證護理安全。

  五、加強規(guī)范化人員培訓和護士在職教育,提高了護理人員整體素質(zhì)

  1、每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次,科室組織高年資護士進行護理查房1次,進一步提高護理人員理論水平,逐步積累護理人員基礎(chǔ)知識。

  2、認真組織不同層次護理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓、考核,加強規(guī)范化護理人員的培訓、考核力度;規(guī)范化人員每月理論、操作培訓、考核一次。半年來我科護士參加護理部組織的護理操作示范6次,科內(nèi)理論考試、操作技能培訓及考核6次,初考合格66%,補考合格率100%

  3、加強急救技能培訓,不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。

  4、鼓勵護士外出參加學術(shù)交流及各種培訓班、學歷考試,上半年我科有三人參加大專繼續(xù)教育、2名參加本科繼續(xù)教育。

  5、鼓勵護理人員撰寫論文,上半年科內(nèi)有1篇護理論文在國家級刊物上發(fā)表。

  六、護理各項指標完成目標

  1、急救物品完好率達100%。

  2、“三基“理論考試合格率100%(合格標準80分)。

  3、護理技術(shù)操作合格率100%(合格標準90分)。

  4、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。

  5、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

  6、病人綜合滿意率95.06%。

  七、存在問題:

  1、年輕護士理論基礎(chǔ)差,理論考試有補考現(xiàn)象。

  2、個別護士主動服務意識差,對患者的服務不夠,出現(xiàn)患者不能及時得到幫助的現(xiàn)象。

  3、個別醫(yī)務人員對消毒隔離重視不夠意識,手衛(wèi)生落實不夠,輸液卡簽字落實整改有反復的現(xiàn)象。

  4、護理論文發(fā)表少,無護理科研。

  5、健康宣教欄未能按規(guī)范順利開展。

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