品管年終工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編精心整理的品管年終工作總結,希望對大家有所幫助。
品管年終工作總結 篇1
我于xx年8月5號加入xx公司,在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風務實,思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應,不知不覺已到了xx年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司一年內(nèi)的工作做一份年終工作總結。
第一、工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認,外加工廠驗,外加工現(xiàn)場質量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗等工作。在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時,能及時通知項目負責人或相關部門負責人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,項目繁多,尤其是8、9月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質量,任務非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試。多次出差至供應商進行現(xiàn)場質量監(jiān)控,如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認,到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質等等,任務重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋cdu箱驅動板的加工品質,此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準備相關的燈具、儀器給加工廠,要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質,每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責,及時完成經(jīng)理交付的任務,同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項目完結后,對重要項目的產(chǎn)品進行長期老化試驗,及時提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領導工作安排。按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運項目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進料檢驗,保證物料及時進倉和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn)。及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗,保證采購和研發(fā)部對相應物料、產(chǎn)品情況有及時的了解,以做出下一步動作。及時完成物料的首件確認,包括采購部送來供應商首件做確認,以及采購部要求至供應商端去完成首件確認。規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理,并每周及時提交檢驗報告。協(xié)助進行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關記錄逐漸系統(tǒng)化、標準化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。
第二、主要收獲及體會
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的.物料及相關產(chǎn)品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應商現(xiàn)場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉。加入公司之前,對led燈具、顯示屏認識是很少的,而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認識。熟悉了關于燈具、顯示屏的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產(chǎn)品的品質提升。
工作經(jīng)常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進的地方
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規(guī)范及測試標準均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產(chǎn)品的品質關鍵管控點。
同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚成就,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學習他們好的工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。
品管年終工作總結 篇2
20xx年八月,品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結:
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
二、工作小結
1、建立品質檢查機制
由于原品質主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部門的內(nèi)部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解。
基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以內(nèi)部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內(nèi)部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的`文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善?傮w來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
8、品管部年終工作總結
轉眼間xxxx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于博璽來說是不平凡的一年,我們壁掛爐車間投產(chǎn)了,燃氣生產(chǎn)許可證通過了審廠,9月份也順利通過了ISO9001及ISO9004版本體系認證、
今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況做一個總結報告、
一、經(jīng)過xxxx年半年的工作準備申請燃氣生產(chǎn)許可證。
在半年忙碌又緊張工作準備中,遇上很多碰壁問題,儀器調(diào)試檢測設備調(diào)試運行,檢測工具檢測儀器送計量都遇上很多瓶頸問題,及人員培訓,因壁掛爐車間剛開始建立人員不穩(wěn)定,及人員不到位,在人員培訓方面遇上很多問題,最后經(jīng)過大家的努力問題一個一個解決,在6月份下旬燃氣生產(chǎn)許可證還是順利通過了審廠。
二、 7月份中旬按照公司的要求申請ISO9001及ISO9004體系認證辦理。
我擔任了ISO總牽頭人,各部門積極努力的配合下申請ISO體系認證,9月份也順利通過了審核組審核并頒發(fā)了證、
三、6月份我在忙碌的工作中抽出了一部分時間輔助車間及倉庫地域規(guī)劃及區(qū)分。
參與了生產(chǎn)線調(diào)試,同時也開始進行了對生產(chǎn)員工對檢測儀器及檢測臺的運用進行了培訓工作,到8月份開始輔助采購部開發(fā)新的供應商專門尋找噴涂廠,解決噴涂問題,積極參與分析噴涂不良的產(chǎn)品的原因。8月及11月份兩次到廣東塑料模具廠輔助技術部,跟進塑料模具跟進及修改模具更合理更合用,及輔助采購部塑料物料跟進。
四、鈑金噴涂件半年下來沒有一家噴涂廠。
噴出來的產(chǎn)品是達到公司技術要求的,我們內(nèi)部分析及查找原因,到底是原材料(鈑金)問題還是噴涂粉末問題,經(jīng)過多家噴涂廠嘗試換粉末試噴,還是沒有達到如期效果。每一批次噴涂件來料都是需要全檢造成對IQC的工作量增大。經(jīng)過每一家噴涂廠噴出來的產(chǎn)品我們做出了原因分析。
五、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有4人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓,同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1、采用日報表對當天的工作進行記錄,采用月報對當月工作進行總結并制定下月的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。
3、工作質量成績。效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
六、總結一年的工作。
盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在在不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中改進,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平,為博璽的發(fā)展做出更大更大的貢獻。
品管年終工作總結 篇3
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,時值我榮誠鞋廠蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標,認真做好品質工作,提升自身素質,即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產(chǎn)品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。現(xiàn)對20xx年工作總結如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍有許多地方需進一步完善,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
A.普遍人員對ISO的相關條款及標準不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運行。
B.很多人員面對生產(chǎn)緊張會無視程序規(guī)定,品管人員之間不相互信任,互相指責。
C.責任不清,部分人員"鉆空子",踢皮球,推卸責任。
D.監(jiān)督機制不健全,導致"違法"行為屢禁不止。
E.品管干部與品管人員交流缺乏,導致很多不必要的誤會產(chǎn)生。
2、對于以上幾點,加強對產(chǎn)品質量的監(jiān)督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
A.總結20xx年質量目標達成情況,有計劃的對工作人員進行ISO相關條款的教育,是產(chǎn)品質量更高,為公司爭創(chuàng)佳績。
B.進一步完善品管組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的職責和權限,爭取做到組織架構的科學適用,確保體系順暢有效的`運行.完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進上下級的了解和溝通,減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
C.各品管工作人員應對自己工作進行重新反思,真真正正做到說,做,寫一致。品管人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好,我將做到:
1在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質量方針認真做好本職工作,提升自身素質,及時跟進新產(chǎn)品、新標準,做好質量策劃,嚴格品質操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務能滿足市場發(fā)展和客戶需要,在品質操縱上下大力氣,加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃。
2定期向品管干部回報工作,并及時寫好每月的工作總結,年度總結等,從工作中學習和成長,并把自己的經(jīng)驗和其他品管人員交流,促進公司的產(chǎn)品質量經(jīng)得起考驗,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
3良好的監(jiān)督體質是產(chǎn)品質量的保證,我將為公司獻言獻策,促進公司監(jiān)督體質的發(fā)展,另外,我也會深入到工廠一線,仔細查看制作流程,在根據(jù)自己的查找出來的問題,認真研究,有針對的對產(chǎn)品質量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進行分析和研究。最終寫出一套切實可行的辦法。
公司是我們的大家庭,生活在這個大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著想,盡職盡責。我相信,公司發(fā)展一定會越來越順暢,公司也將越辦越大。
品管年終工作總結 篇4
一、總結部份
1、標準統(tǒng)一方面:
1)發(fā)行了外觀統(tǒng)一的檢驗標準。
成績,在這項措施推出后,生產(chǎn)線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預防。
2)來料檢驗修訂了通用的規(guī)范,有效的填補了檢驗的有效依據(jù)。在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)了問題點,但對問題的追蹤還不夠。
來料檢驗合格率為90、2%,主要原因是注塑不良。主要還是在管理上,沒有對注塑部真正納入
供應商管理,交貨,驗收流程執(zhí)行得不夠好,甚至數(shù)量也經(jīng)常對不上。目前供應商的生產(chǎn)規(guī)模均不大,有的還是小作坊式工廠。
3)IPQC職能組,過程綜合合格率為89、2%過程檢驗的依據(jù),可操作性不夠。檢查的數(shù)據(jù)準確性不好,標準未建全。IPQC人員的專業(yè)知識以及能力質素尚不能達到要求,好在品管員責任心很強,很認真。
公司產(chǎn)品種類多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質管理帶來了一定的難度。
4)QA組
QA驗貨合格率為98%,較去年有很大的提高。
客戶投訴:大的投訴有三次。主要是手推機電腦板防水防氧化和康普斯壓縮機儲液器斷。包含巴西退回449臺618機器(20xx年生產(chǎn))第三方驗貨合格率為100%
在公司新領導的措導下。經(jīng)過全體品保和一線組長的努力下,歷史遺留問題的不斷跟進和處理,工程部,生產(chǎn)技術,采購,QA都做出了相應的貢獻。
二、20xx年部門努力的方向計劃綱要
針對過去一年的`品質工作總結,從以下幾個方面來提升品質水平。
1、貫徹品質理念,提升品質意識:
貫徹品質理念,提升品質意識,我們采取加大培訓的力度,內(nèi)容主要包括品質專業(yè)知識的補充,著重于實際運用,一切從實際出發(fā),先落實產(chǎn)品和必檢項目以及設備的實際操作能力。
2、不斷完善各項標準數(shù)據(jù),工程資料的正確性,確保各項檢驗要有依據(jù)。
培訓QA內(nèi)部員工,提升整體的品質知識水平,以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質的QE成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。
3、主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性:
過程品質目標的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標準,所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是92、2%,本年度計劃達成90%。在20xx年進行推動重點不良管制,落實看板管理,將每2個小時發(fā)生的主要不良項目公示在看板上,做到即時反饋,立即改善,人人爭先進的工作作風。
4、針對目前供應商的現(xiàn)狀,在20xx年落實對供應商的管理,修訂供應商管理評估流程,依流程執(zhí)行各階段的評估。加強信息反饋機制,做到有問題追根到底。
品管年終工作總結 篇5
一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業(yè)技術知識,嚴格遵守各項運行規(guī)程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來的工作加以總結。
一、工作認真負責,敬業(yè)愛崗
以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服身體不適,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。發(fā)揚艱苦奮斗的作風,使工程得以順利圓滿的成功運轉。
二、技術上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程
自購電氣學習資料;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把電氣專業(yè)學透學精,還需要時間的`磨練、知識的積累,循序漸進,利用間歇時間,不忘看化學專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡資源,查看電廠化學文獻,開闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
三、能力方面的提升
能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力,若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,電氣專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。只有做到活學活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗,貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行。了解負荷變化,低負荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質,盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點。為做到一舉三得,更是精心測定,細心監(jiān)控,操心設備,耐心溝通。
五、工作建議
安全設施能否更加完善、細致一些,設定設備誤動保護措施,故障演習預案以防患于未然,更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念,變被動處置為主動預見預防。加強微機自動化程度,能充分利用網(wǎng)絡資源,讓其物盡其用,使電氣監(jiān)督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護,使電氣結果更科學精確。
品管年終工作總結 篇6
尊敬的鄭老板:
您好!
我于20xx年8月xx日很榮幸地加入到牧羊人服飾,轉眼間xx年已經(jīng)成為昨天。至今在公司工作已經(jīng)五個多月了,承蒙鄭老板對我的信任,給了我在公司發(fā)展鍛煉的一個平臺,使我在工作中不斷學習,不斷進步,并能較好的完成各項工作任務,回顧這五個月來走過的工作道路。有喜悅、歡欣、鼓舞、有時也感受到無奈。這工作期間,在鄭老板、劉總及各位領導的支持與公司同仁們的配合下,我學到了很多。我以前一直是從事梭織類服裝轉入到現(xiàn)在的針織羊毛類服裝,從面料的特性、產(chǎn)品的縫制、客人對產(chǎn)品的質量要求等方面的生疏,經(jīng)過這幾個月時間的磨合與摸索,我個人的工作技能有了較大的提高與發(fā)揮。雖然在工作中還存在著很多不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多。
現(xiàn)就xx年的品管部工作情況總結如下:
一、部門工作開展
1、編制品管各流程作業(yè)表單,制定品管流程作業(yè)指導書。
2、制定各崗位品管職責要求。
3、規(guī)范巡檢、組檢、后整總檢、尾檢的日常工作,并對各流程檢驗日報表的實施。
4、對各流程檢驗人員工作的監(jiān)督與檢查,并指導操作方法與品控要點。
5、對各流程檢驗日報表的統(tǒng)計分析,提出改善意見及方案,對周、月品質報表的統(tǒng)計與匯總,集中分析原因,落實改進方案,并追蹤結果。
6、每周二定期召開各流程品檢人員會議,對一周生產(chǎn)各制程品質異常的總結,分析品控工作的不足,后續(xù)工作的重點。
7、每周定期召集生產(chǎn)部門主管、各車間主任、班組長參加品質會議,對一周生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題做一個總結與分析,并針對異常問題提出改善意見及方案,對后續(xù)生產(chǎn)過程中的防范工作。
8、對各流程生產(chǎn)情況的跟蹤檢查與監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的品質異常提出整改意見與解決方法。
9、生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣的確認與審批,提出改善方案與建議,并要求巡檢對小組產(chǎn)品上線的跟進檢查。
10、在工作中與各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作,積極完成上級主管交辦的各項工作。
11、對外協(xié)加工品質的跟蹤與確認,對品質異常提出整改措施。
12、對客戶qc驗貨情況的實時跟進,對客人提出的問題實施解決,確保產(chǎn)品順利出貨。
43、對客人投訴的質量問題作出分析,并在實際工作中去落實與解決,確保同類的品質問題遭客訴
率降到最低。
二、生產(chǎn)質量狀況分析
1、生產(chǎn)成品檢驗匯總
2、不合格品統(tǒng)計(總廠、分廠總計不合格數(shù):28621件)
3、生產(chǎn)產(chǎn)品質量狀況分析:
。1)生產(chǎn)縫制一、四、六組產(chǎn)品質量較穩(wěn)定,特別是縫制一組,組長管理較規(guī)范嚴格,一直保持較
低的返修率,從未超過目標值,縫制二、三、五組產(chǎn)品質量不穩(wěn)定,出現(xiàn)的質量問題較多,返修率長期較高。
。2)分廠產(chǎn)品質量控制也不嚴格,返修率一直保持著較高比例,品質意識不強。
。3)主要導致產(chǎn)品不合格的問題:縫制不良、產(chǎn)品破損、臟污這三項占總體不合格率82%,這其中有大部份都是人為因素造成,只要大家全員參與品質管控,總體品質會有很大的提升,會大大降低產(chǎn)品返修率,減少疵品庫存量。
(4)整燙不良:后整車間對整燙管理不嚴格,一味的追求產(chǎn)量,缺少專職人員指導與管理。
。5)產(chǎn)品錯碼:生產(chǎn)部對輔料的領用沒有一系列的管理制度,組長對工作責任感不強。
。6)其它類:面料問題較多,如:面料緯斜、破損、色差、臟污、色花、異紗等現(xiàn)象。公司在印繡花方面管理不嚴,如:印繡花沒有業(yè)務提供的確認樣,印繡花片進廠不檢驗核對等,導致在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題也較多。
三、工作難點
1、品管部門人員配置不夠,導致部門很多工作不能深入開展。
2、生產(chǎn)部管理松散,部門主管、班組長責任感不強,工作態(tài)度懶散,遇到問題不是想辦法去解決,總是找各種理由與借口推卸責任,一切問題與自己無關,配合度差。
3、缺乏全員參與的品質意識,一些基層管理總認為產(chǎn)品質量是檢驗出來的,而不是靠生產(chǎn)出來的,在這一種局勢下,對品管部門工作的開展壓力是非常大。
4、各部門的溝通不協(xié)調(diào),遇到事情總喜歡推諉,團體觀驗不強。
四、工作盲點
1、我對羊毛面料的性能了解還不夠深入,處理生產(chǎn)中的一些異常情況考慮的還不是很周全,后續(xù)需加強這方面知識的學習。
2、品管部對產(chǎn)品印、繡花質量管控這一塊還不全面,印、繡花品質問題導致客人投訴與影響生產(chǎn)的案例時有發(fā)生,后續(xù)應加強品控管制,每款要求業(yè)務提供客人確認的標準樣,品管部門根據(jù)確認樣要求對每批次的.印、繡花片質量的把控。
3、因品管部人員配置問題,對外協(xié)加工這一塊的品質管控不到位,后續(xù)要加強這方面的團隊建設,提升公司整體產(chǎn)品質量,把好每一道質量關口。
4、公司產(chǎn)品出廠前的抽箱檢驗工作未正式開展,產(chǎn)品短裝、錯裝、錯款、整燙、縫制、尺寸等一系列的質量問題發(fā)生,導致客人的投訴甚至索賠事件,后續(xù)品管部會合理加強這一崗位的建立與管理,把好產(chǎn)品質量的最后一道關。
5、客人投訴150克、180克面料的產(chǎn)品有破損問題,還未得到很好的杜絕與解決,后續(xù)要加強這方面的工作,增設檢驗程序,提高檢驗人員的品質意識,責任落實到位。
6、對生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣管控還不是很到位,后續(xù)要求生產(chǎn)部配合,出具相應的規(guī)章制度,新款上線前應封樣,并經(jīng)品管部確認以后才可上大貨,違者加以重罰,并嚴格實施執(zhí)行,改變班組長按以往的工作作風及態(tài)度。
7、品管部對燙熱轉印標品質管控還不規(guī)范合理,常有因燙標引起的質量問題,后續(xù)這方面要規(guī)范管理,每款上線前,要按業(yè)務或采購提供的參數(shù),進行試燙、水洗測試等程序,經(jīng)品管部確認ok以后,才可以大貨生產(chǎn),品管部要做好相關的記錄報告,已備客人查看。
五、個人對公司提出的幾點建議
1、公司要制定健全合理的一系列規(guī)章制度,規(guī)范公司管理層及員工的行為準責,提升各部門的團隊協(xié)助能力。
2、公司要對各層次管理人員實行績效考核,工資與績效考核掛鉤。特別是生產(chǎn)各車間主管、班組長,每月工資至少五分之一要與質量掛鉤,實行獎罰分明,這樣能更好地提升管理層的質量意識與工作責任感。
3、目前在實際工作中發(fā)現(xiàn),工藝單、色卡、樣衣等資料信息不正確的事件時有發(fā)生,給品管部與生產(chǎn)帶來太多困擾,請公司高層重視,并切實解決,避免出現(xiàn)產(chǎn)品批量性不正確及返箱。
4、對原物料的管理要規(guī)范,公司一年在原物料這方面浪費較多,面料換片要經(jīng)過確認,是面料問題還是人為因素造成,出具相應的換片單才可以換片,輔料發(fā)放也要嚴格管控,按單據(jù)數(shù)量發(fā)料,有要增補的,要當事人查明原因,并追究當事人責任。這樣能更好地規(guī)范生產(chǎn)與減少公司原物料的浪費。
5、公司應推行5s管理,要強化對生產(chǎn)一線管理人員與員工這方面的培訓。各車間生產(chǎn)環(huán)境臟亂差現(xiàn)象比較突出,例如:產(chǎn)品堆放不規(guī)范,隨地亂扔,用剩的原物料不清理,茶水隨意帶入車間,在生產(chǎn)場所吃零食,進入車間不換工作鞋,不定期對機器設備的保養(yǎng)等等一系列行為,給整個生產(chǎn)帶來太多困擾,造成很多人為因素的浪費、返工、次品庫存等現(xiàn)象。
6、公司應該通過培訓與各層管理人員的引導,組織相關的活動,帶動全體員工有一種以廠為家的精神,從節(jié)約一滴水、一度電開始,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
7、公司應在條件允許的情況下,應該多關注一下員工在工作時間外的生活。
六、品管部對xx年的規(guī)劃
1、在現(xiàn)有的基礎上加強部門的團隊建設,細化品質流程的管控。
2、制定品管部各崗位流程的績效考核標準,做到獎罰分明,公平公正,并積極推行與實施。
3、加強對生產(chǎn)各小組產(chǎn)前封樣的監(jiān)管與確認審核,管控好車間小組不做封樣而投入大貨生產(chǎn),確保因工藝錯誤等嚴重問題的發(fā)生,造成產(chǎn)品批量性返修。
4、對印、繡花片質量的規(guī)范管理,品管部根據(jù)業(yè)務提供的確認樣,對回公司的印、繡花片首先確認,再經(jīng)過專職檢驗人員全檢,不合格品杜絕流入生產(chǎn)制程。
5、對裁剪裁片檢驗的監(jiān)督管理,減少因裁片尺寸、布疵等問題裁片流入縫制生產(chǎn)流程。
6、對燙熱轉印標質量的規(guī)范管理,根據(jù)不同面料特性,所需溫度、壓力、時間的不同,首先要求試燙、水洗牢度測試等確認通過后,才能大貨生產(chǎn),杜絕因燙標問題而影響產(chǎn)品質量。
7、加強對生產(chǎn)車間制程的品質控制,生產(chǎn)各小組繳庫產(chǎn)品,要經(jīng)過車間巡檢抽查合格后才可以繳庫。
8、加強對外協(xié)加工產(chǎn)品質量的管控,配備專職跟單人員,從原材料出廠到成品進廠一系列流程的跟蹤管理。
9、加強對后整檢驗人員監(jiān)督與管理,要求檢驗人員對因整燙、縫制不良等問題產(chǎn)品,及時反饋處理,對檢驗合格的產(chǎn)品,要經(jīng)過后整巡檢抽查合格后的產(chǎn)品才可以流入包裝制程。對150克、180克羊毛面料產(chǎn)品加強檢驗,在新的一年里不能再出現(xiàn)客戶投訴產(chǎn)品破洞問題。
10、加強對包裝成品出廠前的抽箱檢驗工作,品管部配置專職qc員,按aql標準進行抽箱檢驗,并對每一批次的產(chǎn)品出具抽查報告,對不合格批次產(chǎn)品要及時要求生產(chǎn)部返箱,并追究相關責任。
11、加強對生產(chǎn)過程中造成的疵品作分析匯總工作,屬于人為造成的次品將要求生產(chǎn)部追究部門或個人的責任,降低人為因素造成次品的庫存。
12、加強品管部各流程日常檢驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總工作,對影響產(chǎn)品質量問題作出分析與總結,每周定期召集生產(chǎn)部門各單位主管與班組長參加品質會議,提出相應的改善方案,并跟蹤結果。
13、加強對品管部門檢驗員品質意識的宣導與技能培訓,每周定期召開品質部會議,對檢驗工作的總結與部署。
14、加強與各部門的溝通銜接工作,實時掌握生產(chǎn)動態(tài)與客人的品質要求。積極完成上級主管交辦的各項事務。
15、品質部xx年目標是:加強對生產(chǎn)流程的產(chǎn)品質量控制,縫制車間繳庫產(chǎn)品返修率控制在3.00%,成品出廠抽檢合格率要達到99%,客戶對產(chǎn)品因質量問題投訴率降到最低。
xx年已經(jīng)成為過去,展望xx年新的工作,新的一年有新氣象,公司規(guī)模發(fā)展更壯大,我會跟著公司發(fā)展的步伐,更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在本職工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。品管部會把好公司產(chǎn)品每一道關口,產(chǎn)品質量是企業(yè)的生命線,品管部是控制產(chǎn)品質量的職能部門,我會帶領團隊在新的一年里,協(xié)同公司各部門,帶動全體員工樹立質量意識,參與質量活動,我本人也會更深入的學習,以更加積極的態(tài)度投入工作,完成公司領導交辦的各項任務,為使我們的產(chǎn)品讓客戶滿意貢獻自己的力量,xx年我們“牧羊人”的發(fā)展一定會更加輝煌美好。
祝:福馬拱門人氣旺,八方進財好運來!
品管年終工作總結 篇7
時間飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,從生疏到熟識,與各位領導和同仁的關懷和協(xié)助是分不開的,借此時機向各位表示最誠心的感謝!
承蒙xx董和xx總的信任使我有時機成為xxxx集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學習,取長補短,為公司的開展奉獻自己微薄之力。21世紀是飛速開展的時代,是以品質取勝的時代,品質是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術,好的效勞,更要有過硬的'品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年7月xx日報到至今主要負責貼片類產(chǎn)品的品質工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供給商品質狀況,熟識產(chǎn)品特性及客戶要求,通過這半年的學習和了解,對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的相識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉化為動力,為工廠的開展盡心盡責。在xxxx大家庭中我資格最淺,我會努力學習讓自己跟上公司的開展,做
一個合格的xxxx人。以下是我對20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個簡潔的表達,有缺乏之處還請各位領導賜予指正:
一、進料品質限制:
原材料的好與壞干脆影響成品的品質和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,剛好發(fā)覺問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所運用的檢驗記錄進展整合,使記錄管用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,IQC的責任很重,要剛好發(fā)覺來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了幸免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)覺不良的現(xiàn)象,要求IQC嚴格遵照材料規(guī)格檢驗,經(jīng)公司領導確定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安,新增IQC一名,節(jié)約了材料來回運輸時間,也加強了IQC與產(chǎn)線的協(xié)作,可以剛好發(fā)覺問題并跟蹤處理,20xx年11月與xx月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2、06。
二、制程品質限制:
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管剛好發(fā)覺問題并依據(jù)不良實際狀況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題緣由預防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于xx月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場"5S"整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的改變比擬大,目前流水線上的廢線已經(jīng)根本得到限制;記得最初來車間
時地上隨處可見原材料及半成品,此時此刻雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到踴躍改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們須要在工作中不斷學習加強專業(yè)學問。
20xx年是一個嶄新的起先,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質更上一層樓,打算從以下幾個方面綻開:
1、培訓:讓各位同仁有更好的品質意識,不能在問題發(fā)生后再來強調(diào),要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從起先造就,從材料相識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質要求要明確化。
2、在器件二部推行"5S"現(xiàn)場管理,并進展評比,使"5S"理念能的確落實到每位員工心中,表達我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3、運用QC七大手法與SPC管制,使品質管理體系更完善。
4、客訴下降50,貼片變壓器制程合格率提升至101.5,貼片電感制程合格率提升至101.2。
品管年終工作總結 篇8
在品質部工作的這段時間里,我看到的、聽到的'、體會到的,讓我感受很多!如何管理好品質部,使其能夠更好地服務于公司,并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計劃:
一、品質部人事規(guī)劃:
針對品質部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要,成衣QC組需要增加一個用人名額;退貨QC組需要增加一個用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬,需將其中一人調(diào)離成衣QC組。品質部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職,需要及時作出人員的補充。
二、工作環(huán)境的規(guī)劃:
由于天氣異常炎熱,品質部急需要安裝空調(diào)來緩解品質部的工作環(huán)境!品質部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。建議
1、將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2、將售后服務組移至此位置;原售后服務組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質部需要安裝空調(diào),給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”,保持通道的暢通。
5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質部各個工作區(qū)域將作出明顯的標識(按6s管理)
7、對于常用的文件、和檢驗有關的資料,放在合理的位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。
8、在品質部顯眼的'靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務安排或通知要求;在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。
三、工作流程及方法的適度調(diào)整:
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質部內(nèi)部的工作流程的順暢,以豐富的工作經(jīng)驗及時、準確、果斷地處理品質問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論),目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質問題都是進入品質部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會時是否有品質部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經(jīng)過相關部門的審核確認呢?在接下來要努力做到的是:讓品質部貫穿整個生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為:
1、面料回廠后,要第一時間安排面料QC進行檢驗和對洗水的測試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的,則要追究相關人員的責任。
2、輔料回廠后,憑送貨單交由IQC查驗,并做相關的生產(chǎn)測試,測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗的確認記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后,除了要對生產(chǎn)工藝的審核,還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水嘜的標識等進行認真細致的審核、確認!如有必要的話,建議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負責這項工作。
4、生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時,要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一起討論、研究生產(chǎn)要點、品質標準和注意事項。
5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表;市場部也要根據(jù)需要,列出每周出貨計劃給到品質部。品質部將根據(jù)以上情況,作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計劃,相關部門要提供知會函,并作持續(xù)跟進。
6、建議將外發(fā)QC組合并到品質部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質標準的統(tǒng)一管理,對外加工廠的品質也可以從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴格控制品質,確保及時發(fā)現(xiàn)問題,能夠迅速處理!
7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單,要安排QC進行中期和尾期的查驗,確保回貨后的質量。
8、品質部退貨QC組,建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時間、提高工作效率,節(jié)省人工)。
四、品質部各小組的培訓計劃:根據(jù)公司的要求,對品質部的工作職責和工作范圍進行培訓。
1、成衣QC組:計劃二節(jié)課,重點講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法,對不合格品的處理等;
2、退貨QC組:計劃一節(jié)課,主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組:計劃一節(jié)課:具體講解如何根據(jù)洗水嘜上面的指引作干洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標的的量化執(zhí)行標準和企業(yè)的執(zhí)行標準等。
4、包裝組:計劃一節(jié)課,主要講解包裝方法及注意事項;送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務組:計劃一節(jié)課,重點講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項等。
除了以上的培訓,品質部還將對公司的流程進行培訓,并定期進行組織學習企業(yè)文化,宣傳公司文化的活動。
五、品質部的中期規(guī)劃:
1、從基礎的做起,從細節(jié)的開始,努力推行6S的管理。
2、加強企業(yè)文化的宣傳和學習;把品質部打造成一個優(yōu)秀的、嚴謹?shù)、務實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學習的典范!
3、在最短的時間內(nèi),讓品質部的專業(yè)度有一個質的提升,提高LAPargay的品牌形象!
品管年終工作總結 篇9
時光飛逝,不知不覺來到醫(yī)院已經(jīng)快兩年了,從陌生到了解,從了解到融入這個團隊。深感這是一個非常友好的團隊,我很榮幸能成為這個團隊的一員,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。作為一名藥房工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業(yè)業(yè),全心全意為各部門的每一位顧客和工作人員服務,努力打造高質量的窗口服務形象。在院長的關心和支持下,在主任和同事的無私幫助下,我的人生提升到了一個更高的層次。現(xiàn)在我將我的個人工作總結如下:
第一,嚴格遵守規(guī)章制度,按照員工的標準要求自己我嚴格遵守醫(yī)院各項工作管理制度,自覺用老員工的嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時間了解藥物的成分、功效、禁忌癥,在工作中積極幫助科室主任做一些力所能及的事情。一方面減輕了導演的工作量,更重要的是給自己一個鍛煉的機會,讓自己能獨立分析判斷事物,既開闊了視野,又提升了實際操作的適應能力。
第二是如何提升自己的專業(yè)知識
專業(yè)知識是最真的東西,也是最好的資本。有了它,你可以自信地賣給任何一種客戶,因為你知道你知道他們不知道的,只有你能給他們答案,并且羨慕那些高級藥劑師。俗話說,師傅領進門,修行在個人。我珍惜醫(yī)院安排的每一次培訓,在培訓過程中認真聽講、做筆記,回去積極復習。我也想多聽,取其精華,去其糟粕,不斷提升自己,認真學習《藥品管理法》和《處方管理辦法》以及抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余的時間進一步學習,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能到靠上一段樓梯。
第三是充分發(fā)揮我藥學專業(yè)優(yōu)勢,保證藥品制劑質量,嚴格控制醫(yī)療安全
首先要特別注意進入醫(yī)院的藥品來源。“三統(tǒng)一”實施后,藥品嚴格做到零差價購銷。同時嚴格控制入庫藥品的驗收,入庫藥品有效期必須在6個月以上(搶救藥品等其他特殊情況除外),以保證采購藥品的質量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護工作。藥品進入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉,壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的.藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護工作是保護藥品質量的關鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要保證藥品質量并要指導患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,例如個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。相信,院領導會給予更多的關心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業(yè)務能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻自己的一份力量。
品管年終工作總結 篇10
20xx年,我們品質部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為xx項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。
也就在這一年,我們品質部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的'貢獻。
20xx年在品質管理方面主要做到了以下幾個方面:
一、完善質量管理,健全規(guī)章制度,把質量職責落到實處
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在x%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現(xiàn),提高工程質量和施工進度。
同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查;同時,積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質量大檢查。
每周六通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
二、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,確保工程質量
質量報表及資料管理方面,進一步完善分分區(qū)域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保所有工序有據(jù)可查,提高項目竣料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一一個區(qū)域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題,另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關考試,要求特種作業(yè)人員持上崗。
通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門]工作內(nèi)容進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現(xiàn)場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們品質部的能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近!坝斜容^才有鑒別”,我們的技術人員還稍顯青,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱。
品管年終工作總結 篇11
20xx年是公司經(jīng)營規(guī)模迅猛開展的一年,是生產(chǎn)規(guī)模日日擴大的一年。是不平凡的一年。是舊貌變新顏的一年。
為使突飛猛進的生產(chǎn)形勢正能量開展,公司遵照董事會20xx年底確立的質量工作方針,重點開展了以下幾個方面的工作,并切實取得了“實干興邦,空談誤國”的效果。
一、確立質量管理目標,盡快跨進ISO9000質量體系。
20xx年的一季度,公司解除一切生產(chǎn)和工作壓力,聘請國際質量論證機構的專業(yè)人員,組織技術、質量,生產(chǎn)等各個崗位的管理人員,進展質量管理工作的培訓。通過培訓,給公司造就了一批精業(yè)務,重質量的骨干隊伍。從班組長到車間主任,從保管工到物流經(jīng)理,從辦事員到部門領導,人人都傳播質量管理的重要意義。人人都樹立起了質量第一觀念。人人相識質量是企業(yè)的生命。骨干力氣推動了公司生產(chǎn)管理制度實施,實現(xiàn)了市場經(jīng)濟模式的打算管理。建立實施了生產(chǎn)管理流程圖。使建立起來的質量管理制度得到了順當執(zhí)行落實。
二、制定質量管理制度,培訓高素養(yǎng)檢驗隊伍。
為了執(zhí)行公司質量管理工作方針,實現(xiàn)向精度要進度的生產(chǎn)管理模式,刷新檢驗隊伍的業(yè)務精華。從20xx年上班起先,就進展網(wǎng)上網(wǎng)下檢驗人才的聘請選拔。最終到二季度末,經(jīng)過二個多月邊干邊培訓〔每個周六下午〕的措施,組成此時此刻的這支業(yè)務精煉,以公司質量為本的思想檢驗隊伍。公司對這支隊伍成員,規(guī)定了具體崗位責任制和考核方法。分工到公司生產(chǎn)線上每一個加工單位。全面實行生產(chǎn)過程中的質量監(jiān)視檢查。強化首件三檢制度,加大過程巡檢力度,全部實現(xiàn)發(fā)貨入庫前的終檢措施。20xx年上半年根本解決了20xx年遺留質量管理不利而產(chǎn)生的“今日發(fā)貨到科佳,明天退回重加工”的錯誤現(xiàn)象。經(jīng)過檢驗人員不懈的努力,此時此刻根本實現(xiàn)了入庫發(fā)貨零件,自己信念足夠,科佳復檢滿足。特殊是通過在機加工開展雙質量月活動試點,帶動了全廠實行《一卡通》生產(chǎn)技術管理方法,根本杜絕因漏工序加工的質量錯誤。
三、制定質量檢查標準。加強產(chǎn)品關鍵零部件的質量限制。
1、我們?萍寻b機設備外觀外表質量,是整機質量重要組成局部。而這局部零件外觀質量,有50%工作量依靠外協(xié)加工。20xx年品管部先后制定實施了購置原材料的外表標準。激光和鈑金下料加工過程中防止磕碰傷的措施和要求。鉚焊加工過程中的拖、拉、堆、垛運防止磕碰傷的措施和要求。這一系列的制度、要求和措施的實施,給外協(xié)鍍鉻、鍍鋅、噴塑噴漆締造了質量保證根底。在這個根底上,品管部協(xié)同外協(xié)部門,先后屢次到外協(xié)制作單位,實地考察。制定外表處理標準。淘汰了一些達不到我們質量標準的廠家,篩選造就一些
能夠到達我們質量標準的協(xié)作廠家。使我們的外表處理質量,上半年比20xx年好,下半年不僅比上半年優(yōu),而且根本到達了我們的質量標準。
2、我們?萍寻b機設備的零部件,另一個特點是局部淬火零件多。淬火要求的技術難度大。上半年在我們沒有檢測手段的狀況下,經(jīng)常發(fā)覺裝配過程中的斷裂現(xiàn)象。市場也反映不耐磨現(xiàn)象。20xx年品管部協(xié)同外協(xié)部門一起,屢次到加工單位考察和堅持我們的質量標準。經(jīng)過下半年我們的硬度計設備檢查,用事實勸服幫助廠家聽從我們的質量標準,并且遵照國際質量論證標準供應自檢報告,擔當質量責任。使我們?萍训陌b設備設計質量得到了提高和保證。
四、20xx年品管部工作教訓和經(jīng)歷。
1、檢驗隊伍每一個成員,都必需是公司產(chǎn)品質量的形象代表,業(yè)務素養(yǎng)須要培訓,思想意識更須要培訓。稍有疏忽,就要給公司利益造成不行估量的付能量。例如8月初10套HZ03局部凸輪裝配反了,沒有細致謹慎的檢查出來就發(fā)貨裝配,不僅給客戶造成大量工時奢侈,切對公司的質量管理影響巨大。又如,10月份大包裝機試制加工過程中,由于檢驗隊伍出現(xiàn)一時的.思想波動,不到半個月時間內(nèi),就有30多項零件錯檢漏檢入庫。因為公司正、副總經(jīng)理一貫重視職工隊伍思想素養(yǎng)的建立和培訓,所以能夠剛好精確的把握工作中心,使我們檢驗隊伍快速的調(diào)正回正確的軌道上。因此20xx年的第四季度的質量限制,已經(jīng)邁向可喜的進程中。
2、生產(chǎn)加工應以技術要求為宗旨。檢驗監(jiān)視檢查應是技術要求
的保衛(wèi)者。20xx年我們?nèi)詫嵭芯植俊坝薪?jīng)歷”的生產(chǎn)管理者確定零件的質量優(yōu)劣。因此?萍言谘b配過程中經(jīng)常產(chǎn)生裝裝停停等待返修的現(xiàn)象。不僅造成工時奢侈,延誤客戶供貨期,也簡單影響整機的裝配質量。同時影響了檢驗員的工作方向。質量優(yōu)劣的確定權應當是技術部門職責,我們卻是生產(chǎn)部門就可以憑“經(jīng)歷”在圖紙上更改簽字,甚至一張圖紙6次簽字更改都是生產(chǎn)部門的看法,而技術部門反而不知道這回事。造成了圖紙缺陷恒久不變,更改簽字仍重復出現(xiàn)。這種生產(chǎn)與技術緊要脫節(jié)的管理方式,干脆影響了質量管理工作的開展和改良。
五、20xx年品管部的工作目標。
1、堅持好的產(chǎn)品質量是干出來的思想理念,幫助生產(chǎn)部門制定一個《生產(chǎn)進度與加工精度》掛鉤的考核方法。實現(xiàn)班組長以上的生產(chǎn)部門領導,都是本部門質量管理的第一責任人。質量指標的優(yōu)劣,是各級生產(chǎn)管理者年終績效考核的主要指標。
2、依據(jù)公司現(xiàn)行的《計件工資》制度,制定一個《自檢制度管理方法》。保證操作者交到檢驗臺的零件沒有返修品。須要技術處理的零件,都處理在加工過程中和交檢之前。
3、敦促技術部門馬上編制激光、鈑金、鉚焊等工種去毛刺,倒角、倒R和磕、劃傷的外表質量標準,使加工者清晰。檢驗員明白。明確鉆孔、攻絲的工序分工。
4、敦促技術部門編制鈑金鉚焊工藝。假如機加工和鉚焊穿插工藝,要協(xié)調(diào)統(tǒng)一。工藝編制必須堅持生產(chǎn)部門的會簽制度。確保實施渠道暢通和加工質量標準。
5、敦促技術部門每天保證一人現(xiàn)場處理工人和檢驗員須要解決的技術問題。
6、依據(jù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大,20xx年聘請嫻熟檢驗員二名。造就選拔或聘請年輕有魄力、有實力的品管部經(jīng)理一名。
7、加強質量管理的“量化”管理。適時的增加一名專業(yè)統(tǒng)計人員。
8、接著堅持檢驗人員的培訓工作和考核制度。努力把每一個檢驗人員培訓成“足球場上的守門員”。堅決攔住加工過程中的次品進入裝配車間。
20xx年的品管部,只是一個搖籃中的嬰兒。只能摸著石頭過河。因養(yǎng)分缺乏,所以笑不出聲來!20xx年的品管部,將乘坐?萍训挠钪骘w船,上馬揮鞭,高奏凱歌!
品管年終工作總結 篇12
時光飛逝,不知不覺來到醫(yī)院已經(jīng)快兩年了,從陌生到了解,從熟悉到融入這個團隊。深感這是一個非常友好的團隊,我很榮幸能成為這個團隊的一員,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。作為一名藥房工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業(yè)業(yè),全心全意為各部門的每一位顧客和工作人員服務,努力打造高質量的窗口服務形象。在院長的關心和支持下,在主任和同事的無私幫助下,我的人生提升到了一個更高的層次,F(xiàn)在我將我的個人工作總結如下:
第一,嚴格遵守規(guī)章制度,按照員工的標準要求自己
我嚴格遵守醫(yī)院各項工作管理制度,自覺用老員工的嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時間熟悉藥物的成分、功效、禁忌癥,在工作中積極幫助科室主任做一些力所能及的事情。一方面減輕了導演的工作量,更重要的是給自己一個鍛煉的機會,讓自己能夠獨立分析判斷事物,既開闊了視野,又提高了實際操作的適應能力。
二是如何提高自己的專業(yè)知識
專業(yè)知識是最真的東西,也是最好的資本。有了它,你可以自信地賣給任何一種客戶,因為你知道你知道他們不知道的,只有你能給他們答案,并且羨慕那些高級藥劑師。俗話說,師傅領進門,修行在個人。我珍惜醫(yī)院安排的每一次培訓,在培訓過程中認真聽講、做筆記,回去積極復習。我也想多聽,取其精華,去其糟粕,不斷提升自己,認真學習《藥品管理法》和《處方管理辦法》以及抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進一步學習,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能到靠上一段樓梯。
三是充分發(fā)揮我藥學專業(yè)優(yōu)勢,確保藥品制劑質量,嚴格控制醫(yī)療安全
首先要特別注意進入醫(yī)院的藥品來源!叭y(tǒng)一”實施后,藥品嚴格做到零差價購銷。同時嚴格控制入庫藥品的驗收,入庫藥品有效期必須在6個月以上(搶救藥品等其他特殊情況除外),以保證采購藥品的'質量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護工作。藥品進入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉,壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護工作是保護藥品質量的關鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質量并要指導患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。相信,院領導會給予更多的關心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業(yè)務能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻自己的一份力量。
品管年終工作總結 篇13
xx的第一場雪以迎接的姿態(tài)告訴我們xx年結束了,新的一年又要開始努力奮斗了。每當這個時候我都會感到一種莫名的憂傷,不知道是感嘆青春流逝的太快,還是因為一年結束沒有多少的收獲。轉念又一想,xx新的一年,先把憂傷拋到一邊,做好新的準備吧!
關于帶領一個小團隊:
我不是天生的領導者,但是一直渴望那種向上的力量。老大的信任是我最大的動力。沒有人可以天生做好一件事。但是一切都可以學習。身為一名小組長,我起著承上啟下的作用。在您的孜孜不倦的指導下改變做事方法,快速吸收著管理知識,把您的智慧和語言的力量傳遞給我的小組成員。感謝您的存在,讓我覺得我不是一個失敗者,而是現(xiàn)在羽翼還未豐滿,一切還需要鍛煉,展翅欲飛是翱翔的前奏,不怕困難,怕的是沒有拍翅欲飛的欲望和動力。我要學習的還有很多很多。我想讓我的小組成員每一個人都可以自己獨立處理好日常工作和人際關系,把工作落實在結果上。我個人在小組管理中不足處也是最大的困難就是:一個任務傳達下去沒有人去執(zhí)行。開始很奇怪,不知道怎么才能去解決這樣的問題。后面慢慢發(fā)現(xiàn),是我沒有做到位。
第一:說過的話沒有真的做到,或者是執(zhí)行的不認真。執(zhí)行結果與她們的期望有落差。
第二:任務傳達沒有仔細考慮過,忽略了執(zhí)行中的`困難和細節(jié)。
第三:小組成員沒有形成正確的質量觀
第四:溝通沒有做好,目標不明確,小組成員理解有歧義。
第五:沒有在日常工作中根據(jù)每個人的優(yōu)勢劣勢合理分配任務。
第六:與小組成員溝通少,對日常管理工作疏忽。
第七:小組無目標,方向與心不齊。
未來的一年,與小組成員共同努力爭創(chuàng)月返工零批次是我們的目標。作業(yè)指導書全部完成更新是我的工作,計劃在明年4月份前完成全部更新。與小組成員共同承擔工作中的過失,做好預防工作減少失誤。一起學習品質知識每月保證2次的培訓。讓每一位小組成員都感覺到團隊的力量,與工作學習的快樂。
關于文員:
初開始做文員時,對于這樣一份工作完全是陌生的,每天的報表堆積在桌子上,文件散亂著不知道怎么收拾整理。找份文件都要花費很長時間,想想都覺得麻煩。展開一張紙羅列出所有的工作項目,涉及范圍。思考著報表怎么存放,文件怎么存放。以前的按日期加月訂單存放,既不好存放也不便快速查找。覺得麻煩就直接按照日期存放。就這樣的敷衍了一段時間,準備年后重新整理。老大提議按照訂單存檔,覺得是個很不錯建議,于是趁著驗廠趕著加班把6-12月的報表全部整理出來了。
第一:現(xiàn)在按照訂單查找很快捷。
第二:圖紙也進行了重新的歸檔整理,1分鐘快速找到想要的東西。
第三:認證資料電子存放以前的比較混亂。各種項目各種認證機構混合在一個文件夾里,發(fā)票到了查找不到付款項目。針對這樣的問題作出了措施:根據(jù)認證機構新建了文件夾,付款項目分開管理。打開文件夾一目了然。
第四:各種電子報表也根據(jù)輸入,查找便捷做了相應的更改。
第五:封樣室各種fqc封樣也進行了進出登記,目前做的不夠完善,后續(xù)進行電子檔的更新查找。計劃在明年4月份之前完成。
坐在老大對面做事,每一天都在進步,每一天都在成長,您在與不在都一樣的完成日常工作和您特別交代的任務。每一天都在聆聽著您一點一滴的言傳身教,增長人生的智慧與處人處事的哲學。
關于驗貨:
關于驗貨您對我說的很少,但是每一句都深深的指出了我的不足,每一句我都深深的記在我的腦海里!白鍪虑楸粍e人牽著鼻子走不覺的累嗎?”這一句話在我腦海里一直想了一個禮拜才漸漸消退。陪驗貨既是處事又要處人,更多的是了解了產(chǎn)品的全面知識和對人際關系的把握。徹底的扭轉了我的人生觀,原來事情可以這樣做,各種各樣的通關技巧和各種各樣的搭話技巧。使驗貨客人相信我們,公平公正的驗貨,不堤防我們的心理放下是我們客戶陪驗所致力的目標。聽著驗貨客人說他們的工作,我感覺到了快樂,他們愛著他們的工作,做了幾年十幾年的很多。我也愛著我的工作,因為愛,因為快樂,我才有動力和激情去努力主動的改變工作中存在的問題和障礙。驗貨房的改變都是點點滴滴的,先后增加了轉速儀,掃描儀,拉力計,噪音儀,cdf 各種工具。希望公司的業(yè)務越來越好,再增加2個驗貨房也沒有問題。驗貨時也有委屈和累的時候,但是我會告訴自己,笑一笑,一切都會好起來。
關于未來的計劃:
1、fqc抽驗監(jiān)控力度還不足,抽檢問題遺漏的還是很多。作業(yè)指導書還需要更加深入到每一個重點和細節(jié)。成品檢驗作業(yè)指導書全部更新4月份之前全部完成。
2、fqc人員替換頻繁,人員入職時間短,產(chǎn)品不熟悉,培訓需要緊跟著人員腳步制定詳細的培訓內(nèi)容。保證每月2次培訓緊跟。日期暫定為每月的1號和15號。
3、實驗室送樣的樣機一個月清理一次手續(xù)太繁瑣,針對此問題決定由各產(chǎn)線的fqc負責把測試的樣機拆解回歸產(chǎn)線。
4、客戶驗貨月返工零批次
5、協(xié)助小組成員獨立完成日常的抽驗工作,檢查監(jiān)督他們的工作結果。
6、快速有效的完成上級交辦的其它任務
關于以后工作心態(tài):
我的工作現(xiàn)在等于是自由分配的,希望以后能夠規(guī)劃的更詳細些。能夠帶動小組成員學習更多的行業(yè)知識,養(yǎng)成快樂學習,快樂工作的心態(tài)。也希望能夠更加堅定自己的步伐,用向上的心態(tài)接收一切好的方法堅定自己正確的質量觀念。
品管年終工作總結 篇14
尊敬的鄭老板:
您好!
我于20xx年xx月xx日很榮幸地加入到牧羊人服飾,轉眼間xx年已經(jīng)成為昨天。至今在公司工作已經(jīng)五個多月了,承蒙鄭老板對我的信任,給了我在公司發(fā)展鍛煉的一個平臺,使我在工作中不斷學習,不斷進步,并能較好的完成各項工作任務,回顧這五個月來走過的工作道路。有喜悅、歡欣、鼓舞、有時也感受到無奈。這工作期間,在鄭老板、劉總及各位領導的支持與公司同仁們的配合下,我學到了很多。我以前一直是從事梭織類服裝轉入到現(xiàn)在的針織羊毛類服裝,從面料的特性、產(chǎn)品的縫制、客人對產(chǎn)品的質量要求等方面的生疏,經(jīng)過這幾個月時間的磨合與摸索,我個人的工作技能有了較大的提升與發(fā)揮。雖然在工作中還存在著很多不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多。
現(xiàn)就xx年的品管部工作情況總結如下:
一、部門工作開展
1、編制品管各流程作業(yè)表單,制定品管流程作業(yè)指導書。
2、制定各崗位品管職責要求。
3、規(guī)范巡檢、組檢、后整總檢、尾檢的日常工作,并對各流程檢驗日報表的實施。
4、對各流程檢驗人員工作的監(jiān)督與檢查,并指導操作方法與品控要點。
5、對各流程檢驗日報表的統(tǒng)計分析,明確提出改善意見及方案,對周、月品質報表的統(tǒng)計與匯總,集中分析原因,落實改善方案,并追蹤結果。
6、每周二定期召開各流程品檢人員會議,對一周生產(chǎn)各制程品質異常的總結,分析品控工作的不足,后續(xù)工作的重點。
7、每周定期召集生產(chǎn)部門主管、各車間主任、班組長參加品質會議,對一周生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題做一個總結與分析,并針對異常問題明確提出改善意見及方案,對后續(xù)生產(chǎn)過程中的防范工作。
8、對各流程生產(chǎn)情況的跟蹤檢查與監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的品質異常明確提出整改意見與解決方法。
9、生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣的確認與審批,明確提出改善方案與建議,并要求巡檢對小組產(chǎn)品上線的跟進檢查。
10、在工作中與各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作,積極完成上級主管交辦的各項工作。
11、對外協(xié)加工品質的跟蹤與確認,對品質異常明確提出整改措施。
12、對客戶qc驗貨情況的實時跟進,對客人明確提出的問題實施解決,保證產(chǎn)品順利出貨。
13、對客人投訴的質量問題作出分析,并在實際工作中去落實與解決,保證同類的品質問題遭客訴率降到最低。
二、生產(chǎn)質量狀況分析
1、生產(chǎn)成品檢驗匯總
2、不合格品統(tǒng)計(總廠、分廠總計不合格數(shù):28621件)
3、生產(chǎn)產(chǎn)品質量狀況分析:
1)生產(chǎn)縫制一、四、六組產(chǎn)品質量較穩(wěn)定,特別是縫制一組,組長管理較規(guī)范嚴格,一直保持較低的返修率,從未超過目標值,縫制二、三、五組產(chǎn)品質量不穩(wěn)定,出現(xiàn)的質量問題較多,返修率長期較高。
2)分廠產(chǎn)品質量控制也不嚴格,返修率一直保持著較高比例,品質意識不強。
3)主要導致產(chǎn)品不合格的問題:縫制不良、產(chǎn)品破損、臟污這三項占總體不合格率82%,這其中有大部份都是人為因素造成,只要大家全員參與品質管控,總體品質會有較大的提升,會大大降低產(chǎn)品返修率,減少疵品庫存量。
4)整燙不良:后整車間對整燙管理不嚴格,一味的追求產(chǎn)量,缺少專職人員指導與管理。
5)產(chǎn)品錯碼:生產(chǎn)部對輔料的領用沒有一系列的管理制度,組長對工作責任感不強。
6)其它類:面料問題較多,如:面料緯斜、破損、色差、臟污、色花、異紗等現(xiàn)象。公司在印繡花方面管理不嚴,如:印繡花沒有業(yè)務提供的確認樣,印繡花片進廠不檢驗核對等,導致在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題也較多。
三、工作難點
1、品管部門人員配置不夠,導致部門很多工作不能深入開展。
2、生產(chǎn)部管理松散,部門主管、班組長責任感不強,工作態(tài)度懶散,遇到問題不是想辦法去解決,總是找各種理由與借口推卸責任,一切問題與自己無關,配合度差。
3、缺乏全員參與的品質意識,一些基層管理總認為產(chǎn)品質量是檢驗出來的,而不是靠生產(chǎn)出來的,在這一種局勢下,對品管部門工作的開展壓力是非常大。
4、各部門的溝通不協(xié)調(diào),遇到事情總喜歡推諉,團體觀驗不強。
四、工作盲點
1、我對羊毛面料的性能了解還不夠深入,處理生產(chǎn)中的一些異常情況考慮的還不是很周全,后續(xù)需加強這方面知識的學習。
2、品管部對產(chǎn)品印、繡花質量管控這一塊還不全面,印、繡花品質問題導致客人投訴與影響生產(chǎn)的案例時有發(fā)生,后續(xù)應加強品控管制,每款要求業(yè)務提供客人確認的標準樣,品管部門根據(jù)確認樣要求對每批次的印、繡花片質量的把控。
3、因品管部人員配置問題,對外協(xié)加工這一塊的品質管控不到位,后續(xù)要加強這方面的團隊建設,提升公司整體產(chǎn)品質量,把好每一道質量關口。
4、公司產(chǎn)品出廠前的抽箱檢驗工作未正式開展,產(chǎn)品短裝、錯裝、錯款、整燙、縫制、尺寸等一系列的質量問題發(fā)生,導致客人的投訴甚至索賠事件,后續(xù)品管部會合理加強這一崗位的建立與管理,把好產(chǎn)品質量的最后一道關。
5、客人投訴150克、180克面料的產(chǎn)品有破損問題,還未得到很好的杜絕與解決,后續(xù)要加強這方面的工作,增設檢驗程序,提升檢驗人員的品質意識,責任落實到位。
6、對生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣管控還不是很到位,后續(xù)要求生產(chǎn)部配合,出具相應的規(guī)章制度,新款上線前應封樣,并經(jīng)品管部確認以后才可上大貨,違者加以重罰,并嚴格實施執(zhí)行,改變班組長按以往的工作作風及態(tài)度。
7、品管部對燙熱轉印標品質管控還不規(guī)范合理,常有因燙標引起的質量問題,后續(xù)這方面要規(guī)范管理,每款上線前,要按業(yè)務或采購提供的參數(shù),進行試燙、水洗測試等程序,經(jīng)品管部確認ok以后,才能大貨生產(chǎn),品管部要做好相關的記錄報告,已備客人查看。
五、個人對公司明確提出的幾點建議
1、公司要制定健全合理的一系列規(guī)章制度,規(guī)范公司管理層及員工的行為準責,提升各部門的團隊協(xié)助能力。
2、公司要對各層次管理人員實行績效考評,工資與績效考評掛鉤。特別是生產(chǎn)各車間主管、班組長,每月工資至少五分之一要與質量掛鉤,實行獎罰分明,這樣能更好地提升管理層的質量意識與工作責任感。
3、目前在實際工作中發(fā)現(xiàn),工藝單、色卡、樣衣等資料信息不正確的事件時有發(fā)生,給品管部與生產(chǎn)帶來太多困擾,請公司高層重視,并切實解決,避免出現(xiàn)產(chǎn)品批量性不正確及返箱。
4、對原物料的管理要規(guī)范,公司一年在原物料這方面浪費較多,面料換片要經(jīng)過確認,是面料問題還是人為因素造成,出具相應的換片單才能換片,輔料發(fā)放也要嚴格管控,按單據(jù)數(shù)量發(fā)料,有要增補的,要當事人查明原因,并追究當事人責任。這樣能更好地規(guī)范生產(chǎn)與減少公司原物料的浪費。
5、公司應推行5s管理,要加強對生產(chǎn)一線管理人員與員工這方面的培訓。各車間生產(chǎn)環(huán)境臟亂差現(xiàn)象比較突出,例如:產(chǎn)品堆放不規(guī)范,隨地亂扔,用剩的原物料不清理,茶水隨意帶入車間,在生產(chǎn)場所吃零食,進入車間不換工作鞋,不定期對機器設備的保養(yǎng)等等一系列行為,給整個生產(chǎn)帶來太多困擾,造成很多人為因素的浪費、返工、次品庫存等現(xiàn)象。
6、公司應該通過培訓與各層管理人員的引導,組織相關的活動,帶動全體員工有一種以廠為家的精神,從節(jié)約一滴水、一度電開始,創(chuàng)造不錯的工作環(huán)境。
7、公司應在條件允許的情況下,應該多關注一下員工在工作時間外的生活。
六、品管部對xx年的規(guī)劃
1、在目前的基礎上加強部門的團隊建設,細化品質流程的管控。
2、制定品管部各崗位流程的績效考評標準,做到獎罰分明,公平公正,并積極推行與實施。
3、加強對生產(chǎn)各小組產(chǎn)前封樣的'監(jiān)管與確認審核,管控好車間小組不做封樣而投入大貨生產(chǎn),保證因工藝錯誤等嚴重問題的發(fā)生,造成產(chǎn)品批量性返修。
4、對印、繡花片質量的規(guī)范管理,品管部根據(jù)業(yè)務提供的確認樣,對回公司的印、繡花片首先確認,再經(jīng)過專職檢驗人員全檢,不合格品杜絕流入生產(chǎn)制程。
5、對裁剪裁片檢驗的監(jiān)督管理,減少因裁片尺寸、布疵等問題裁片流入縫制生產(chǎn)流程。
6、對燙熱轉印標質量的規(guī)范管理,根據(jù)不同面料特性,所需溫度、壓力、時間的不同,首先要求試燙、水洗牢度測試等確認通過后,才能大貨生產(chǎn),杜絕因燙標問題而影響產(chǎn)品質量。
7、加強對生產(chǎn)車間制程的品質控制,生產(chǎn)各小組繳庫產(chǎn)品,要經(jīng)過車間巡檢抽查合格后才能繳庫。
8、加強對外協(xié)加工產(chǎn)品質量的管控,配備專職跟單人員,從原材料出廠到成品進廠一系列流程的跟蹤管理。
9、加強對后整檢驗人員監(jiān)督與管理,要求檢驗人員對因整燙、縫制不良等問題產(chǎn)品,及時反饋處理,對檢驗合格的產(chǎn)品,要經(jīng)過后整巡檢抽查合格后的產(chǎn)品才能流入包裝制程。對150克、180克羊毛面料產(chǎn)品加強檢驗,在新的一年里不能再出現(xiàn)客戶投訴產(chǎn)品破洞問題。
10、加強對包裝成品出廠前的抽箱檢驗工作,品管部配置專職qc員,按aql標準進行抽箱檢驗,并對每一批次的產(chǎn)品出具抽查報告,對不合格批次產(chǎn)品要及時要求生產(chǎn)部返箱,并追究相關責任。
11、加強對生產(chǎn)過程中導致的疵品作分析匯總工作,屬于人為導致的次品將要求生產(chǎn)部追究部門或個人的責任,降低人為因素造成次品的庫存。
12、加強品管部各流程日常檢驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總工作,對影響產(chǎn)品質量問題作出分析與總結,每周定期召集生產(chǎn)部門各單位主管與班組長參加品質會議,明確提出相應的改善方案,并跟蹤結果。
13、加強對品管部門檢驗員品質意識的宣導與技能培訓,每周定期召開品質部會議,對檢驗工作的總結與部署。
14、加強與各部門的溝通銜接工作,實時掌握生產(chǎn)動態(tài)與客人的品質要求。積極完成上級主管交辦的各項事務。
15、品質部xx年目標是:加強對生產(chǎn)流程的產(chǎn)品質量控制,縫制車間繳庫產(chǎn)品返修率控制在3.00%,成品出廠抽檢合格率要達到99%,客戶對產(chǎn)品因質量問題投訴率降到最低。
20xx年已經(jīng)成為過去,展望xx年新的工作,新的一年有新氣象,公司規(guī)模發(fā)展更壯大,我會跟著公司發(fā)展的步伐,更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在本職工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。品管部會把好公司產(chǎn)品每一道關口,產(chǎn)品質量是企業(yè)的生命線,品管部是控制產(chǎn)品質量的職能部門,我會帶領團隊在新的一年里,協(xié)同公司各部門,帶動全體員工樹立質量意識,參與質量活動,我本人也會更深入的學習,以更加積極的態(tài)度投入工作,完成公司領導交辦的各項任務,為使我們的產(chǎn)品讓客戶滿意貢獻自己的力量,xx年我們“牧羊人”的發(fā)展一定會更加輝煌美好。
祝:福馬拱門人氣旺,八方進財好運來!
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