[集合]個人工作總結

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起來學習寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編整理的個人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　個人工作總結 篇1

　　時光飛逝，20xx年很快就過去了�；仡欉^去的一年，心里不禁感慨萬千......時光荏苒，轉眼間又要跨過一年的坎�；剡^頭來看，雖然沒有轟轟烈烈的成功，但卻經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨煉。很感謝管理處給我這個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習進步，慢慢提升自己的素質和才能�；叵肫饋恚�管理處陪我走過了人生的一個重要階段，讓我懂得了很多。領導們的支持和關懷讓我明白了人間的溫暖。在此，向管理處領導和全體同仁表示衷心的感謝。有了你的幫助，我在工作中會更加得心應手。因為有你的幫助，公司的發(fā)展才能更上一層樓。在工作中，要圍繞管理處的中心工作，對照相關標準，嚴格要求自己，出色完成各項任務。

　　在未來的一年里，在公司領導和各部門領導的正確領導和協(xié)助下，我們的工作圍繞公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標，重點開展了微笑服務工作。除了緊張的微笑服務工作，今年5月我們管理處組織的拓展訓練不僅加強了團隊建設，也緩解了大家繁忙的工作壓力。作為管理者，除了熟悉業(yè)務，還需要負責具體的工作和業(yè)務。首先你要以身作則，這樣才能保證在人員緊張的情況下，大家都能主動承擔工作。我向各位領導做了如下工作總結：

　　第一，加強理論和專業(yè)學習，不斷提高自身綜合素質。

　　注重理論和業(yè)務知識的學習。在11月管理處組織的業(yè)務技能考試中，成績還是比較理想的。在工作中，我們堅持邊工作邊學習，不斷提高自己的綜合素質水平。認真學習業(yè)務知識，重點是公文寫作和公文處理。在學習方法上，要突出重點，抓住重點，結合自己的公文寫作和處理，有針對性地學習，不斷提高自己的辦公室工作能力。在11月份總行建立的票據(jù)管理體系中，我堅持邊學邊操作，用學習的成果指導票據(jù)管理一步步操作。現(xiàn)在我們都能熟練操作這個系統(tǒng)了。

　　第二，努力工作，按時完成任務。

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，努力工作，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造效益，努力踐行公司目標的重要思想，在平凡而平凡的工作崗位上努力做好本職工作。在具體工作中，當好主任的參謀助手；

　�。�1）認真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握交通流量，分析工作中存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，使領導盡可能全面、準確地了解和掌握近期所內的`實際情況。

　�。�2）領導布置的每一項任務都要分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量完成任務。在領導和同事的關心、支持和幫助下，各項業(yè)務都圓滿完成了任務，得到了領導和同事的肯定。

　　回顧過去一年的工作，我在思想、學習、工作上都有了新的進步，但也意識到了自己的不足。我的理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能不強。今后，我將認真克服自己的不足，發(fā)揚成績，自覺把自己置于所里同事的監(jiān)督之下，努力學習，努力工作，做一名合格的管理者！

　　個人工作總結 篇2

　　一、20xx年人力資源工作總述。

　　20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

　　二、人力資源基本情況。

　　截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)188xxxx，其中公司本部6xxxx，通驛128xxxx，廣東新粵30xxxx，實業(yè)9xxxx，威盛1xxxx，東方思維11xxxx。

　　南粵物流學歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷48xxxx，其中博士xxxx，碩士3xxxx，本科24xxxx，大專20xxxx。

　　三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。

　　為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：

　�。ㄒ唬┩�驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類；2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。

　　確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。

　�。ǘ�）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。

　�。ㄈ�）實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。

　�。ㄋ模┩�盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

　　同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。

　　四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

　　公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

　　廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成ISO質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。

　　五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。

　　為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

　　通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共20xxxx參加。舉辦中層管理人員培訓班，3xxxx參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近xxxx月，2xxxx參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓；第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近xxxx月，并進行了卷面考試。舉辦或送培30xxxx次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、ISO9001：20xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧經(jīng)驗等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

　　廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班；另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共8xxxx次（其中：中層以上管理人員1xxxx次）。

　　實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。

　　六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。

　　公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。

　　特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

　　七、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新。

　　根據(jù)集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。

　　同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時xxxx月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（南粵物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

　　八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。

　　為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。

　　我們認為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍（重點是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。

　　南粵物流人力資源戰(zhàn)略SWOT分析：（一）優(yōu)勢：交通物流資源的內部壟斷；員工的專業(yè)素質較高；優(yōu)厚的薪酬福利待遇。（二）劣勢：高端物流人才的缺乏；市場競爭意識不強；人工成本相對較高。（三）機會：政府政策的大力支持；加入WTO帶來的推動；勞動力市場專業(yè)人才供給充足。（四）威脅：人才爭奪激烈；人才流動頻繁；物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅�。有才無德是歪才；有德無才乃庸才；無才無德即冗才；有德有才方人才。

　　南粵物流人力資源戰(zhàn)略實施設想：做到“五才”，即求才、識才、用才、獎才、育才。（一）求才：1、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。2、內部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內部人才流動機制。（二）識才：通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上、庸者下、平者讓。（三）用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。1、80/20原則，企業(yè)中2xxxx的員工創(chuàng)造企業(yè)8xxxx的價值，應管好這2xxxx的核心骨干員工。2、授權管理，為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求，充分調動員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻身精神，可適當將一定的權力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動性，參與到公司的管理中。3、團隊建設與合作，在公司上市和重大事項的運作中，可以充分發(fā)揮團隊的作用，培養(yǎng)員工對公司的認同和歸屬感。（四）獎才：建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。2、員工持股結合公司上市，進行員工持股。股權分配的依據(jù)是：可持續(xù)貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。保持核心層對公司的'有效控制。3、獎金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵（包括年終專項獎等）。4、晉升，主要依據(jù)員工的突出績效，同時參考任職資格水平。5、榮譽，對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號，設立創(chuàng)新榮譽獎。（五）育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓開發(fā)體系。1、兩大核心：（1）考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標對人力資源的要求；（2）考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。2、三個層面：（1）制度層面：涉及企業(yè)培訓開發(fā)活動中各種制度；（2）資源層面：構成企業(yè)培訓開發(fā)系統(tǒng)的各種關鍵要素；（3）運營層面：企業(yè)培訓與開發(fā)機構的工作內容與流程。3、四大環(huán)節(jié)：培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。

　　九、努力做好職改工作，負責完成公司出國手續(xù)的辦理。

　�。ㄒ唬┞毟墓ぷ鳎�1、專業(yè)技術資格考試報名，完成xxxx專業(yè)科目7xxxx次的考試報名工作。2、專業(yè)技術職稱申報，初次認定1xxxx，申報中級資格xxxx，申報高級資格xxxx。

　　廣東新粵還辦理詹潤取等1xxxx的計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質申報手續(xù)（其中1xxxx成功申報項目經(jīng)理，xxxx申報高級項目經(jīng)理）；同時協(xié)助做好公司各類資質證件的年審工作。

　�。ǘ�）出國辦理：1、負責辦理公司xxxxxxxx月多次因公往返港澳通行證；xxxx辦理xxxx月xxxx因公往返港澳通行證。2、協(xié)助辦理多個出國考察培訓團。

　　廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續(xù)xxxx次，辦理組團出國考察xxxx團2xxxx次。

　　十、根據(jù)公司業(yè)務和架構整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。

　　為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團內部資源組合，理順我司對廣東新粵管理關系的歸屬問題，按照公司的統(tǒng)一部署，我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續(xù)、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。

　　十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。

　　為了實現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展，扭轉其快遞業(yè)務管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案，耐心細致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴格控制解除勞動合同的補償尺度，出色地完成人員分流工作。先后精簡分流31xxxx，補償僅花費1xxxx余元，大大降低人工成本費用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。

　　十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成上級業(yè)務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

　　1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作；建立員工工資臺帳，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

　　2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

　　3、按勞動社保部門的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數(shù)申報手續(xù)，調整了員工的住房公積金標準。

　　4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。

　　5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作；全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份。

　　6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。

　　個人工作總結 篇3

　　總部采購部自xxxx年5月份成立以來，在公司各領導及各部門的大力支持與鼓勵下，努力做到以提高采購效率及物資供應的效率，降低經(jīng)營成本，提高公司的整體盈利水平為宗旨，并不斷地進行自我改造，自我建設和多次的自我調整，虛心吸取多方的建議及經(jīng)驗，已基本完成部門架構的構建及人員的配置，拓寬發(fā)展空間，并制定和完善了各項采購規(guī)章制度，促使本部門能夠保持平穩(wěn)和健康地運行。

　　一、 總部采購部的主要工作職能

　　(一)嚴格遵守公司的各種規(guī)章制度，按照公司及各項目的具體要求來進行詢價、核價、對比及采購等，嚴格控制采購成本。

　　(二)、以質量優(yōu)先、價格優(yōu)先、效率優(yōu)先為原則，制定了相關的采購管理制度和嚴格的采購流程，使公司的采購業(yè)務有序和健康地運行。

　　(三)、對大宗采購材料進度進行實時跟蹤監(jiān)控，確保材料能夠按時入場，保證施工項目能夠順利進行。對于月結材料要進行全面的監(jiān)控和價格審定。以月為單位，根據(jù)市場價格的變化，對月結材料的價格作適時及必要的調整。

　　(四)部門團結協(xié)作，努力完成權限范圍內的采購工作，同時也要熟悉各種招標管理流程，配合公司各種招標工作，指定采購部的采購方案和招標工作方案。

　　(五)、聯(lián)合其它相關部門(如預算部門、設計部等)，根據(jù)工程項目的需要，核比我司成本預算，做好相關材料詢價和報價工作，為工程項目預算提供重要的數(shù)據(jù)，為我司爭取最合理、最優(yōu)惠的價格，減低公司的采購成本，提升公司的工程利潤。

　　(六)、為集團各分(子)公司在硬裝材料方面的采購提供更多供應商信息，并在詢價議價上提供必要協(xié)助和標準。

　　(七)不斷拓寬采購渠道，開發(fā)更多市場，完善供應商管理系統(tǒng)，在采購實踐中不斷積累供應商信息，為公司盡力爭取到最優(yōu)惠的價格和較長的賬期。

　　(八)、全面負責公司全部軟裝項目的材料采購及具體工作的實施。各地的.軟裝項目的材料采購及具體實施由采購部主導負責進行，包括材料采購、工地現(xiàn)場擺設等。

　　二、xxxx年工作完成情況

　　軟裝項目作為總部采購部直接負責和實施的項目，在公司領導及部門員工的通力合作下，xxxx年度主要負責實施的項目完成情況如下。

　　在xxxx年度實施的軟裝項目中，除了個別項目由于實施工期緊而不能大宗合同訂購而采取現(xiàn)購的形式外，其它大部分都采用大宗簽合同訂購的模式采購，這是體現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢，保證質量，降低采購成本最重要的模式。

　　三、xxxx年度工作亮點

　　(一)、構建了完整和專業(yè)的部門架構，建立和落實了標準有效的采購流程和嚴格制度，為公司更快發(fā)展提供了厚實的基礎。

　　(二)、建立了完整的供應商信息庫，為項目的順利進行提高了保障。 完整供應商信息庫的建立為項目詢價、項目的實施爭取時間、提升工作效率、降低經(jīng)營成本提供了必要的條件。

　　(三)、建立了穩(wěn)定的供應商系統(tǒng)。

　　在家具、燈飾、窗簾布藝和掛畫等子系統(tǒng)上，都確定了穩(wěn)定優(yōu)質的供應商群體，每個項目的詢價、報價都能提供三家以上優(yōu)質供應商來選擇，為做到陽光采購和“擇優(yōu)錄取”奠定了堅實的基礎。

　　(四)、開展了跨區(qū)域實施項目工作。

　　上海晨林花園項目和海南各項目的成功開展，突破了地域的限制，為今后各地的項目提供了實用有效的經(jīng)驗;跨地區(qū)的材料物資的成功配送為以后供應鏈的建立提供了寶貴的經(jīng)驗。

　　(五)、與供應商建立良好的戰(zhàn)略全作關系。

　　與一些知名的企業(yè)建立了良好的合作關系，如國美電器、運時通床墊等，拓寬了供應渠道，大大降低了采購成本，提升了品牌效應，從而更進一步推動公司的發(fā)展。

　　四、xxxx年工作不足之處

　　作為一個成立時間不長的新部門，總部采購部在本年度工作中存在一些欠缺和不足的地方需要在以后的工作中反思的改進。

　　(一)、專業(yè)知識和工作經(jīng)驗還需要進一步提高。由于部門創(chuàng)建時間不長，在一些專業(yè)知識，主要是軟裝方面的知識有所欠缺，在工作經(jīng)驗方面也有待積累和提高。

　　(二)、供應渠道和供應商的積累還需進一步加強，主要指軟裝飾品這一塊。由于飾品的品種繁多和較為分散，因此沒有較為穩(wěn)定的供應商，大部分的采購都采用現(xiàn)購的形式，以致每個項目都要花較多的時間和精力去現(xiàn)購，降低了工作效率。

　　(三)部門與部門之間的溝通還沒有達到最理想的程度。需要進一步的加強，例如：一個項目下達后，采購部、成本部，預算部以及設計部等，應該互相知照開一個簡短會議，面對面商討如何去詢價，核價，如何獲取更多供應商信息渠道，如何以最短的時間來達到最好的效果，。這樣才能夠更好的把工作做好，節(jié)約更過的時間，取得更大的效益。

　　個人工作總結 篇4

　　一年來在業(yè)主方的指導幫忙下，我們以業(yè)主滿意為目標，以為業(yè)主供給優(yōu)質服務為宗旨，嚴抓內部管理，強化服務意識，樹立品牌形象。經(jīng)過項目部全體員工的共同努力，較好的完成了各項保潔工作任務。異常是節(jié)假日時，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調來人員，確保了每場來的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領導和業(yè)主的認可。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

　　一、認真抓好保潔隊的整體素質建設，加強員工的職業(yè)道德教育，讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶供給優(yōu)質的保潔服務是我們的使命。

　　教育員工樹立“業(yè)主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。與此同時我們認真抓好隊伍建設，針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實現(xiàn)狀，我們主動關心員工的思想，幫忙他們解決生活和工作中的實際問題，使他們樹立大局意識，克服困難，愛崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了員工隊伍，確保了出勤率。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習教育活動，使員工的思想業(yè)務素質不斷得到提升。

　　二、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度。

　　先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等，以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作行為。做到“定人、定崗、定編，職責到人頭”。在有章可循的基礎上，我們嚴抓考核，做到勤檢查、勤督促。項目負責人每一天堅持現(xiàn)場巡查監(jiān)督，并經(jīng)過考核將制度落實到每個人每件事。發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正，讓每位員工都能認識到自己的不足之處，不斷規(guī)范自己的行為，不斷提升服務質量。

　　三、狠抓節(jié)儉環(huán)保。

　　為響應國家的節(jié)能環(huán)保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)儉降耗工作。首先是注意把好采購關，杜絕偽劣產(chǎn)品和不貼合國家環(huán)保要求的耗材流入，確保業(yè)主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節(jié)儉降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時要及時關掉水龍頭，從一點一滴的小事做起，盡可能為業(yè)主節(jié)儉開支。

　　四、加強安全防范。

　　在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織員工開會強調安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識的培訓與考核，使每位員工對防范和杜絕事故隱患的`意識有了進一步的提高。

　　回顧一年的工作，雖然我們完成了為業(yè)主供給保潔服務的工作任務，但社會發(fā)展對我們服務行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們仍存在許多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：

　　1、保潔人員素質參差不齊，人員流動量大，給我們的工作帶來很大困難，雖然員工基本上能按標準完成工作任務，但在工作細節(jié)、行為舉止等方面還存在不足，監(jiān)督管理還有待于進一步加強。

　　2、保潔人員的專業(yè)技能培訓還不夠系統(tǒng)全面，專業(yè)化、規(guī)范化水平還有待提高。

　　3、各項記錄、考核不夠齊全，經(jīng)過規(guī)范化、制度化建設讓員工變他律為自律還需進一步加強。

　　展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務工作，針對自己存在的不足，腳踏實地，苦練內功。以更好的服務質量，努力為業(yè)主供給一流服務保障。

　　1、堅持“業(yè)主至上，服務第一”。要經(jīng)過學習教育和嚴格管理，使“客戶是上帝”的理念深入人心。要讓每個員工做到“用心服務、不斷提升保潔服務質量”。要經(jīng)常征求、聽取業(yè)主對我們工作的意見和提議，認真落實業(yè)主對我們工作的要求，不斷改善和提升保潔工作水平，做到業(yè)主放心，客人滿意。

　　2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩(wěn)定，保潔人員素質的高低直接關系保潔服務工作的質量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關，努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓，崗中教育工作，并使之制度化、規(guī)范化。三是獎優(yōu)罰劣，力戒干好干壞一個樣，實行評優(yōu)促差、末位淘汰制，對服務態(tài)度不端正、保潔質量不到位、經(jīng)教育不改者堅決勸退。確保員工隊伍整體素質的提高。

　　3、進一步加強制度建設。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機制，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規(guī)范統(tǒng)一員工的行為，確保保潔服務質量讓業(yè)主滿意。

　　個人工作總結 篇5

　　20xx年，我繼續(xù)著在黃姑中心小學的學習交流生活，對于我來說，每天都有新的挑戰(zhàn)，而我都以飽滿的精神，積極的狀態(tài)面對，努力實現(xiàn)自我價值，享受著和孩子們在一起學習生活，共同成長的日子。

　　一、積極追求思想進步

　　作為一名青年黨員教師，我熱愛黨的教育事業(yè)，嚴格要求自己，愛護學生，尊重學生。認真履行黨員的責任和義務，也積極參與到學校黨組織的'黨團員活動中來，如主動報名加入黃小心理輔導志愿者隊伍為孩子們服務，參加獨山港區(qū)黨員征文活動亮出黨員宣言。

　　二、扎實推進教學工作

　　在追求思想進步的同時，我也扎實推進教學工作，上半年，任教一年級兩班數(shù)學，擔任教研組長，代理班主任工作。下半年，任教二年級兩班數(shù)學，繼續(xù)任職教研組長，并正式接204班，擔任班主任。工作雖多，但我認真踏實，從不敷衍。所帶班級中外來民工子女都占了一半左右，學習基礎較弱。于是，課前我備教材的同時備學生，課堂上我對孩子也有了更多的關注，課后做好對后進生的輔導，讓數(shù)學課堂變成孩子們喜歡的學習樂園。

　　三、努力提升專業(yè)素養(yǎng)

　　為了更好地發(fā)展自己的專業(yè)素養(yǎng)，我除了在平湖市數(shù)學青年骨干教師研修班中培訓學習，參加各類聽課觀摩活動外，還主動承擔教學公開課，參與數(shù)學賽課活動，如在嘉興市小學數(shù)學特級教師工作室教學研討活動中執(zhí)教二下《有余數(shù)的除法》一課，在平湖市小學數(shù)學16課時主題式研訓活動中執(zhí)教二上《角的拼組》一課，以及執(zhí)教校級展示課《乘法的初步認識》等，不斷地挑戰(zhàn)自我，提升教學水平。

　　四、全面加快個人發(fā)展

　　這一年里，除了完成各項工作外，我也注重個人能力的提升，增強閱讀，勤于反思，撰寫文章，豐富自我。而一些成績的取得是對我一年來工作、學習的肯定和鼓舞。1月，德育論文《關注個性發(fā)展，促進生態(tài)育人》榮獲平湖市專題論文一等獎;3月，在平湖市第十四屆“高質量、高效率”課堂教學比賽中榮獲一等獎;在平湖市小學數(shù)學青年骨干教師優(yōu)質課比賽活動中榮獲一等獎;5月，榮獲實小“十佳青年”教師提名獎;6月，在獨山港區(qū)“堅定理想信念、敢于擔當克難”主題征文比賽中，獲得三等獎、在校開展的“徜徉詩海、放飛夢想”詩歌默寫大賽中，榮獲二等獎、在校《給教師的建議》讀后感征文活動中榮獲優(yōu)勝獎。7月，《“向日葵活動屋”模式促進小學低段學生個性發(fā)展的實踐研究》課題獲平湖市第十五屆教育科學優(yōu)秀課題成果二等獎;9月，暑期師德體會獲校級優(yōu)勝獎，并刊登于校報;10月，數(shù)學課題《建立“學習共同體”，提升農(nóng)村小學低段學生數(shù)學學習力的實踐研究》在平湖市立項;11月，在實小“尋找身邊榜樣 點亮青春夢想” 80后新生代教師之夢”星級評選中榮獲“教學之星”稱號。

　　即將告別20xx，但我的教育夢仍在繼續(xù)，我將始終保持著這顆炙熱的心，用真誠感化孩子，用行動做真教育!

　　個人工作總結 篇6

　　這學期,我擔任小學三年級英語教學工作。從各個方面培養(yǎng)孩子的英語學習興趣，利用一切機會，鍛煉孩子的聽說能力。在完成教學任務的基礎上的工作，拓展學生的知識面，以下是我一個學期的工作總結。

　　一、把握教材,掌握重點，突破難點。

　　冀教小學三年級英語共有九個單元,主要內容是：數(shù)字1到20，顏色，球類，水果，寢具，形容詞,衣物，時間，餐具等這些內容都對孩子們來說是零散。

　　在課前加入Free Talk，每個星期一個談論話題，鍛煉學生的聽力的同時，把零散的內容加以歸整，做到語言的整合;加入比比讀讀和聽寫的游戲，把歸類單詞按照學生的記憶遺忘規(guī)律重復出現(xiàn)，淡化重點。把講課的時間壓縮到十分鐘，把課堂真正的還給學生。引導學生在玩中學習，在學習中玩。

　　二、了解學生， 講求方法，豐富課堂。

　　在教學過程中老師是教學的領導者和參與者。整個教學過程中由于學生的掌握情況不同，會出現(xiàn)了優(yōu)差分層。不同學生的學習興趣也不同，有的學生是視覺行的，喜歡通過優(yōu)美的圖片和實物來學習;有的學生是聽覺型的，喜歡在有韻律的音樂中學習。因此對于相同內容，就需要設計不同的練習形式。目的是照顧更多的學生。

　　英語作為一門外語言，需要多應運。為此，早讀時，我堅持到班了解早讀情況。不放松屬于自己英語課堂的每一分鐘。

　　三、 多種評價，激趣樂學，自主學習。

　　運用多種評價方式，小組評價，合作小組自評;評價多種層面，學習效果的評價，學習態(tài)度的評價，學習方法的評價，合作能力的評價;評價多種技能，聽，說，讀，寫。給學生一客觀全方位的評價，讓優(yōu)等學生在看到自己成績的同時感到自己的不足;讓學困生在感到自己不足的.同時看到自己的亮點，讓每一個學生都有成功的機會。

　　四、大英語觀，終身學習，天天受益。

　　英語的學習不是一朝一夕的事情，英語教師看到的應該是學生的終生發(fā)展。教學效果是我們所追求的，但不是我們唯一的追求。學生最終學會學習英語，能夠持續(xù)的保持學習英語的興趣，并且在以后離開學校時依然可以獨立的進行學習，才是英語教育的最終的成功。

　　一個教師如果只注意自己教授的學科只能成為教書，而育人是最重要的。學生的學習品質，學生的人格情操，都是為人師者不容忽視的。在教授學生知識的同時引導學生做人，是英語課堂外的收獲，更是學生天天收到的最大的益處。

　　誠然，工作中還存在著很多的失誤，譬如，會因為某些學生的作業(yè)不好而遷怒其他學生，會因為沒有達到自己理想的教學效果而不能及時的調空自己的情緒以至于影響教學的進程。相信還有許多的不足希望大家能給我寶貴的意見和建議。

　　的興趣，自制教具，自編兒歌等，使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言，樹立學習英語的自信心，注重形成性評價在英語教學中的運用，并能夠及時總結經(jīng)驗，提高自己的科研水平。

　　四、考勤請假方面。

　　我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與個人之間的關系，一年里沒有遲到過一次，做到了有事請假，堅持天天上班，一邊完成學校的各項任務，一邊準備教材和學習自己的專業(yè)知識。在新的一年里，我應更加勤奮，為學校作更多的事，自己更加努力學習專業(yè)知識，使自己的業(yè)務水平更上一層樓。

　　五、努力提高方向。

　　1、加強自身基本功的訓練，注重對學生能力的培養(yǎng);

　　2、對差生多些關心愛心和耐心，使他們在各方面有更大進步。

　　3、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。

　　4、在教學上狠下功夫，努力使學生的道德修養(yǎng)有更大的提高。

　　總之，在今后的工作中，我會更加努力學習，提高自身素質，嚴格要求自己，完善自我，以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰(zhàn)！

　　個人工作總結 篇7

　　一年來，大地保險河東公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。

　　一、工作思想

　　積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。

　　全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

　　不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

　　二、業(yè)務管理

　　沒有規(guī)矩不成方圓。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：

　　1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

　　2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的'不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

　　3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

　　三、部室負責工作

　　四、辭職信范文工作中的不足

　　由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

　　總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。

　　新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

　　個人工作總結 篇8

　　現(xiàn)將半年來的工作成績總結

　　一、俗話說：“兵馬不動糧草先行”。開學前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品，為各個配足配齊衛(wèi)生工具，保證了教學秩序的順利進展。

　　二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記；及時改造了學校的水管，確保了伙房和學校的正常用水。

　　三、由于學校用電緊張，因此，學校新增了一臺的變壓器。安裝變壓器的一些根底工作，我們做得到位且保質保量，使安裝工作得以提早并順利完成。最后通過自己努力對學校不標準的線路進展了徹底的整改，保證了學校的正常用電。

　　四、及時給學校的花草樹木打藥、澆水、除草，使花草樹木生長茂盛，為學校創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境。

　　五、由于中心比較破舊，及時對學校的房屋漏情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進展維修。為了配電室的.平安，還對配電室的大門進展了加固維修。

　　雖然后勤工作獲得了點滴成績，但這和指導的關心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的，沒有這些人的支持幫助，就沒有如今的成績。其實離指導和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度，腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階，讓指導、老師們滿意。

　　個人工作總結 篇9

　　今年，項目部負責采購部從最初的采購工作到過渡xx工程采購部主要負責總監(jiān)，然后轉變?yōu)楹髞淼某煽夭坎少徑M，直到現(xiàn)在xx采購部的形成。采購部從零開始，可以說經(jīng)歷了曲折。這是一個不斷探索和改變的過程，也是公司不斷發(fā)展和成長的必要過程。以下是采購部的工作總結。

　　一、主要工作

　　采購部及時學習公司發(fā)布的各種文件，積極參與公司安排的學習活動，完善部門制度和管理方法。今年，公司根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要，制定了一系列的管理措施和規(guī)章制度引入了各規(guī)章制度，對部門工作的順利發(fā)展起到了指導和監(jiān)督作用。根據(jù)年度采購結果，采購部采購任務完成相對及時，施工進度延誤較少。因此，我們可以預見明年采購部采購任務的艱巨性，以及如何做好質量和數(shù)量xx采購進場工作對采購部來說將是一個很大的挑戰(zhàn)。經(jīng)過采購部全體員工的努力，在過去的一年里，公司供應商經(jīng)過初次合作或多次合作，相互溝通，不斷磨合，建立了良好的合作關系�？蛻魴n案管理和供應商信息完善，能夠準確反映供應商的基本情況。

　　二、存在的主要問題

　　部門內部管理不到位，部門內部管理不到位。采購部成立很多。缺乏更有效的溝通部門之間缺乏更有效的部門之間缺乏更有效的采購成功受到許多因素的影響，我們不能簡單地采取材料進入評價部門工作，從這個角度來看，評價采購績效的評價體系需要改進。客戶渠道需要拓寬，穩(wěn)定的客戶來源需要拓寬，穩(wěn)定的客戶渠道需要拓寬。我們應該意識到，我們在材料供應商的`開發(fā)和維護過程中受到了一定的限制，這種情況的形成是可以遵循的。關鍵問題是我們在面對采購問題時沒有把握好。

　　三、下一年的主要工作計劃

　　全面的計劃是工作順利進行的重要前提。繼續(xù)進行部門建設。繼續(xù)進行部門建設。繼續(xù)規(guī)范部門工作，不斷完善部門內部員工的工作職責劃分，落實公司文件指示，落實相關會議精神，使采購部成為公司真正發(fā)揮重要作用的職能部門。采購年后其他新項目所需的材料。

　　公司的發(fā)展與部門的工作密切相關，xx為我們提供一個良好的發(fā)展平臺，我們可以xx在公司的正確領導下，采購部全體員工愿意努力實現(xiàn)年度目標，實現(xiàn)團隊價值！

　　個人工作總結 篇10

　　20xx年，我在領導和同事的幫助和指導下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點，擺正自己的位置，在教學上，在班主任工作中，都有明顯的進步。

　　在教學上，首先工作態(tài)度認真，治學嚴謹。為了盡快進入狀態(tài)，彌補教學經(jīng)驗的缺乏，提高業(yè)務水平，我常抽出時間聽李立澤老師的課，根本上節(jié)節(jié)不落，并注意與其他老師交流，取他人之長補己之短，把他人的經(jīng)驗融入自己的教學思路之中，形成了一套自己的適合于普通班、北辰班的教學方案。我在每次備課前都深入研究挖掘教材教參，同時閱讀了大量課外刊物；在備課過程中力求做到精、簡、全，詳略得當、重點突出；講課之后即時將講課過程中發(fā)現(xiàn)的問題、應注意的問題補充到中，不斷調整教學方法，結果教學進行的更加順利，教學效果更好。

　　在講課中我力求做到重點突出，線索明了，語言簡練、生動、幽默，課堂氣氛活潑，積極發(fā)揮學生的主動性，得到學生的喜愛。每次講完課，都精選習題留作作業(yè)，作業(yè)全收全批，還在學生的作業(yè)本上注意寫一些鼓勵性的話，提高學生學習興趣。而且在教學過程中，我時刻注意每個學生的學習情況，發(fā)現(xiàn)問題即時解決，作為任課教師我經(jīng)常找學生談話，鼓勵他們不要怕困難，增強他們學興趣和信心。有些學生在與我談話之后成績提高很快。對于后轉來的學生和后進學生我也一視同仁，幫他們找教材，輔導資料，總之力爭做到不放棄任何一個學生。比方班的李志強，由于初中歷史學的就不好，高一幾次考試考的都不理想，而對歷史產(chǎn)生了畏難和厭學情緒，我及時找他給他講方法，幫他串重點，串線索，并鼓勵他一定要樹立信心，結果他很快趕了上來。

　　經(jīng)過努力的工作，在教學方面我取得了一些成績。如：校青年教師匯報課評比二等獎，教案評比一等獎，所教班級會考通過率較高，高二以來班班歷史成績均在同類班級中領先。

　　在班主任工作方面，對待上級指定的任務，積極完成，速度快，質量好，不講條件，不提要求。任勞任怨，表達了一個人民教師良好的工作作風和道德風范。每當接到領導下達的任務，我總是不折不扣地完成，并能虛心聽取他人的批評，對自己的缺乏加以改良。

　　當然要成為一名優(yōu)秀的人民教師，光以上幾點還是遠遠不夠的，自己在很多方面還存在缺乏我以后還會繼續(xù)努力，我今后的.目標是：

　　一、在工作中更加嚴格地要求自己，而不是停滯不前，自以為是。

　　二、謙虛謹慎，戒驕戒躁。在工作中，虛心學習同事的先進教學經(jīng)驗，主動與同事搞好關系。言語謹慎，舉止得體，處處以一個人民教師標準要求自己。

　　三、在其它方面，要更加積極主動地完成上級交給的各項任務，有缺點就改，有缺乏就糾正，爭取把工作做得盡善盡美，無可挑剔�？傊�一句話，選擇了教師這個行業(yè)，本身就意味著奉獻和犧牲，我將一如既往地為保定二中的開展拋撒自己的青春和汗水

　　本學期我主要從事初三畢業(yè)班的英語教學工作。根據(jù)今年在鄭州的河南省中考英語研本學期我主要從事初三畢業(yè)班的英語教學工作。根據(jù)今年在鄭州的河南省中考英語研討會精神及20xx年中考試題來看，目前中考英語試題容量大、覆蓋面廣，要求也愈來愈高，并且漸漸與高考試題接軌，不僅加強了對英語根底知識的考查，更突出了對運用知識的能力的考查。結合我所帶初三（3）班學生實際情況，我主要采取了“三輪復習法”，即要求先全面學習，后進行重點復習和適應性考試復習。做到著眼全面，突出重點，點面結合，把全面復習和重點復習有機結合起來。這樣既系統(tǒng)全面又有所側面的復習，能使學生較好地掌握所學的知識考出優(yōu)異成績。

　　在復習過程中，我還要采取一些必要的措施來穩(wěn)固和增強復習效果。如做到：

　　（一）每次上課前都將本課20個左右重要詞組編寫成句，板書到黑板上由學生抄寫翻譯，并且找到相關的詞組

　　（二）根據(jù)復習內容，布置適量的難度適中的練習；

　�。ㄈ�）循環(huán)考試，即每學完一局部后，進行階段性測試，對試卷進行評分登記，以充分調動學生的學習積極性和自覺性。

　　既要教學生解題要領，幫助學生理解題目與題目之間的聯(lián)系，同時又針對歷年中考題型強化訓練，使學生在答題時做到靈活運用，觸類旁通，舉一反三。從中考題型來看，近年來對聽、讀、寫能力的考查份量逐漸加強。聽力的考查分數(shù)有20分，因此在復習的過程中有必要進行適量的聽力強化練習，不能光臨著對語言的歸納總結而無視了聽的能力的訓練。再有從這幾年的試題看逐漸加強了對閱讀能力的綜合考查。從動詞填空，到選詞填空，完形填空，閱讀理解（都是從短文的形式出現(xiàn)，這說明了試題不僅要求學生掌握所學的詞匯和語法知識，還要求學生結合文章大意對其進行綜合運用能力。

　　因此這幾類題型有必要進行專門性的操練。值得一提的是書面表達，在第一、二輪復習過程就練習，逐漸培養(yǎng)學生的寫作能力，特別是到了第三輪復習的時候更要背誦一些熱點的范文。

　　個人工作總結 篇11

　　今年是我工作的第一個年頭，回想這半年來，雖然辛苦但很有價值，學到了許多書本上沒有的東西，在合行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟。在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己，努力提高業(yè)務水平，完善服務素質，虛心向前輩及客戶學習，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務。現(xiàn)將今年年度的工作情況總結如下。

　　一、認真履行崗位職責，踏實做好本職工作。作為一名臨柜人員，我熱愛自己的本職工作，并認真細致的對待每一筆業(yè)務，堅持一日三軋庫，做到賬實、賬款相符。盡力維護服務窗口的良好形象，做到來由迎聲、問有答聲、走有送聲，讓每位客戶高興而來滿意而歸。在實際工作的磨練下，現(xiàn)在我已基本掌握了相關的業(yè)務和規(guī)章制度，隨著業(yè)務量的不斷攀升，我也不斷自我總結，爭取做到無過失。

　　二、相信團隊，協(xié)同進步。銀行工作需要集體合作，這些日子以來，我的進步離不開支行前輩的幫助和鼓勵，他（她）們不僅做好自己的手頭工作，更是毫不保留的和我們分享自己的工作經(jīng)驗，我也從日常的工作中，學習他（她）們的優(yōu)秀方法，大家交換經(jīng)驗，互相溝通，只有整體的素質進步了，支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。

　　三、精益求精，不斷提升自身素質。入行以來，我積極參加行里組織的各項培訓和考試，和新員工一起，考取了反假幣資格證書、銀行從業(yè)資格證書，順利完成了入職培訓的'各項達標任務，目前也通過實踐與理論相結合來推展業(yè)務知識面，利用休息實踐來學習柜面知識，把握會計業(yè)務，并且爭取通過試用期考試。

　　固然我在各方面都取得了進步，但是不足之處依然存在，因此，在新的一年中，我仍需繼續(xù)加強學習，提高和發(fā)展自身能力，在領導的帶領下，在前輩的幫助下，在同事的合作下，立足自身實際，嚴格服從安排，與全支行員工一起，團結一心，為提高新一年的經(jīng)營效益付出自己的努力。感謝這半年來領導和同事的關心，我會在下一年度的工作中再接再厲，和單位共同成長！立足本職爭創(chuàng)卓越。

　　個人工作總結 篇12

　　我是X年X月到倉庫工作的。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準確、及時地與客戶協(xié)調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

　　一、本職工作的認識：

　　1、對倉庫的認識：熟悉倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;

　　2、對流程的認識：熟悉倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、異常處理流程、盤點流程等;

　　3、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

　　二、粗淺體會：

　　1.專業(yè)學習是做好工作的動力源泉

　　我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

　　2.因勢而變，順勢而為，全力做好自己

　　在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始

　　于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

　　3.認真負責是做好工作的有力保障

　　你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的`，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。

　　4.心態(tài)決定一切

　　對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂。思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

　　三、存在的問題及計劃

　　在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，但在管理倉庫的過程中確實也存在很多不好解決的問題。

　　1. XXXXXXX

　　2. XXXXXXX

　　為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

　　1.虛心學習，力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破;

　　通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習

　　書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務、溝通的能力，增強解決問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

　　2.確立目標，不折扣行動;

　　3.大膽思考，小心求證，力求做得更好;

　　在X年，我會努力改進，爭取做出更好成績。

　　隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發(fā)展要求。

　　以上是我的年度個人工作總結，請領導監(jiān)督和指正!

　　個人工作總結 篇13

　　試用期的工作也將接近尾聲，回顧這段時間的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同事們的互相幫助下，順利完成各項工作任務，現(xiàn)將本人試用期匯報如下：

　　身為一名護理人員，我一直嚴格要求自己，在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程，做好基礎護理，嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務，積極與患者溝通，及時了解他們的心理動態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決。能做到理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題能及時向各位老師請教，吸取他們的工作經(jīng)驗，改掉自身的不足之處，并積極做好自己分內的工作。

　　在崗期間，醫(yī)院領導還安排我到120急救中心學習急救知識。在學習中，嚴格要求自己，憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，熟練掌握了各項�？谱o理操作流程，使我對急救護理工作有了更深刻的了解，深深的感到作為一名護理人員的工作使命，急病人所急，想病人所想。

　　短短十天，能學到的護理知識畢竟是冰山一角，不像各位護士姐姐一樣接受過系統(tǒng)的護理培訓，但是我在跟醫(yī)生、護士、病人的接觸當中學到的、得到的，絕不只是這有限的專業(yè)知識，更是對待病人、對待工作的一種態(tài)度和對自己的一種全新的定位以及對知識更加渴求的愿望。在以后的工作中努力學習、積極進取，不斷提高自身的專業(yè)技術水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號!

　　懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為咸豐縣人民醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的'好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程�，F(xiàn)將試用期期間的如下：

　　經(jīng)過這樣有序的三個月，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作恩都有明確計劃和步驟，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　在注射室的工作過程中，我能做到不遲到、不早退，能正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程，做好基礎護理，嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。我深深感到自身不足，對于斑禿、局部注射以及激光操作的知識了解很少，要加強自身學習提高自身素質的緊迫性。一是向周圍的護士長以及同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向同事請教;二是在實踐中學習把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止一知半解的傾向，尤其是遇到挫折時，不能冷靜處理雖然基本履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都市是我今后需要改進和提高的地方。

　　用有限的生命投入到無限的護理工作中，我會在今后的工作中更加不斷努力地學習，以不斷提高自身的能力，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階。希望貴醫(yī)院聘用我臨床護理工作，讓我為醫(yī)院貢獻一份力量。

　　個人工作總結 篇14

　　當時是19年的2月中旬，很多公司的春招還沒開始的時候，當時去面試是沒有筆試，直接一個面試官來進行面試。當時他應該是已經(jīng)面過幾個人之后已經(jīng)找到合適的人選了。所以面我的時候直接先來了一句我們長話短說就開始了。

　　1.直接問有用過分布式類的相關框架嗎？（正好不會分布式，也沒復習到..）只能說聽過這樣子，用過SSM框架。

　　2.說說Spring框架中的……（具體記不清了）好久沒用Java開發(fā)項目了，只是憑著記憶答出了一點皮毛……

　　之后問了一個集合框架里的問題，貌似是HashSet的底層原理還是什么，我也沒答好。然后就沒有然后了。那個面試官直接說我也不想耽擱你的時間，所以就直說了，我覺得你不太適合我們現(xiàn)在需要招聘的崗位……說實話，有點直接，而且筆者當時進去面試也就10分鐘左右，然后就被秒殺了？！雖然說已經(jīng)有大半年沒有寫Java來開發(fā)項目了，但是基礎還是有點的，雖然說這樣的面試很高效爽快，但是筆者還是覺得拒絕的有些生硬了。畢竟我大老遠趕了兩個小時的地鐵來，水也沒叫我喝一口就把我秒了？唉，其實仔細想想也是很正常的，像我們現(xiàn)在快畢業(yè)或者是剛剛畢業(yè)的大學生，如果你既沒有名校背景，又沒有一技之長也沒有什么關系門道的話，別人可能都不會多看你一眼，如果面試了幾分鐘發(fā)現(xiàn)你不合適，情商高一點的面試官可能不會讓你那么狼狽，直接一點的就直接叫你走了。

　　也是經(jīng)歷了薩摩耶的那次Java實習生面試筆者決定暫時放棄找Java開發(fā)的工作，畢竟之前小半年一直在做前端開發(fā)，對于我這種底子也是一般的學生來說，只能把經(jīng)歷放在前端開發(fā)的相關技術棧上面，之后投簡歷也是只投前端開發(fā)方向。當時在51job上面投了很多家崗位，幾天過去了這些簡歷就像石沉大海一般。就很慌，不過想在想起來也是蠻正常的，畢竟投的`是實習生，就我目前的經(jīng)驗來看，深圳對非211、985這些名校的準畢業(yè)生不夠友好。尤其是你本來在學校不占優(yōu)勢的情況下如果又沒有技術上的突出點，那么你的簡歷是很難得到一些好的公司的青睞的，甚至是一些在業(yè)界處于中下水平的小公司也不會給你面試的機會。

　　而當時，筆者連這些意識也沒有，于是也就傻傻的在住的地方邊等面試通知邊復習。在等了有大概五天之后終于開始陸陸續(xù)續(xù)的收到面試邀請了，當時整個人瞬間精神起來了！老實講，當時畢竟還沒有摸清這個行業(yè)的門道，幾天沒等到面試邀請就各種自我否定，覺得自己不適合這個行業(yè)，技術不過關…總之什么負面想法都來了，但是一旦收到面試邀約，不管這個邀約是有效的還是無效的（比如一些培訓機構、銷售、運營之類的也會叫你去面試），自己都還是會挺開心的，至少可以出去看看了吧。

　　在接下來筆者陸續(xù)出去面試的幾天里，大概面試了五六家公司吧，這些公司雖然要的都是前端開發(fā)，有的是實習生，有的是非實習的，但是具體情況卻一言難盡……有的公司實際上不是要招前端開發(fā)，而是要偏運營方面的人員，當然涉及到了一點前端開發(fā)方面的內容；有的是要崗前培訓幾個月才能正常工作的，培訓的內容是使用一些很冷門的軟件進行開發(fā)；還有的甚至公司是設在一個怎么找也找不到的小區(qū)里，難找到要他們提前給我一份地圖攻略怎么才能走到他們公司……當然也有比較有效的筆試和面試，下面筆者將總結一些在這些公司遇到的高頻筆面試題：

　　2. JS數(shù)組有哪些常用的方法（push, pop, unshift, splice等等這些）

　　4.簡單說說Vue的雙向綁定原理

　　6. Vuex有用過嗎，Vuex的作用，Vuex有哪些常用方法

　　7. Vue中的v-show和v-if有什么區(qū)別（這道題問的最多）

　　8. VueRouter的導航守衛(wèi)

　　10. Promise有用過嗎，說說Promise有幾個狀態(tài)，分別是什么意思（詳見：）

　　11.說說ES6 ES7的一些新特性

　　12. JS中+等于幾（被問爛了這道題，然而當時筆者答不上來）

　　13.說說HTTP的幾個狀態(tài)碼，各自的含義，304是什么意思？

　　14.手寫一個防抖函數(shù)

　　15. Ajax請求過程敘述

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