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銀行員工述職報告

時間:2024-01-18 07:42:28 述職報告 我要投稿

銀行員工述職報告[必備]

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,其在寫作上有一定的技巧。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的銀行員工述職報告,歡迎大家分享。

銀行員工述職報告[必備]

  銀行員工述職報告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,我圓滿順利的完成了本年度的各項工作。現(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

  一、是加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。

  一年來通過參加黨課的培訓(xùn),參加了反腐倡廉的觀展等活動,使自己的'思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余還狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。

  二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。

  我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著建行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按照規(guī)章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之急,想客戶之想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

  三、大力宣傳業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù)。

  至轉(zhuǎn)正后我已不能再以新員工著稱,對全行的業(yè)務(wù)都要熟悉掌握并開口營銷,找準(zhǔn)突破口,有針對性的營銷。在失敗中不氣餒,總結(jié)經(jīng)驗繼續(xù)努力。

  四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。

  業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,做到現(xiàn)金及重空賬實相符,提高風(fēng)險防控能力,杜絕安全隱患。

  五、工作中存在的不足及今后打算。

  時代在變,環(huán)境在變,在銀行工作每天都有新的情況及新的變動,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。新的一年開始又對我們一線員工提出了更高的要求,因此要不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我努力的目標(biāo)。

  總之,一年來的工作雖然取得了一定的成績,但是也存在著諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。新的一年中我將以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),想其他優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),取長補短,共同進步,為朝陽支行的明天盡心盡責(zé)。

此致

敬禮!

  銀行員工述職報告 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  今年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在網(wǎng)點全體同志的幫助下,我在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:

  一、基本工作情況

  1、學(xué)習(xí)方面。

  自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

  作為一名普通的前臺綜合柜員,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋和答復(fù)。

  此外,我抓住學(xué)習(xí)的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注重對各種資料的學(xué)以致用,日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗。

  2、工作方面。

  二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作

  1、我在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶的問題,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。

  2、存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,積極完成了上級支行下達(dá)的存款任務(wù)。

  3、 積極主動地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務(wù)。我立足我行實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議。

  4、勤勤懇懇地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。

  三、生活方面

  與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。

  四、安全經(jīng)營方面

  增強防范意識,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。努力把安全工作確實落到了實處。

  五、工作中存在的問題和不足

  有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1.學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的`客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。

  2.創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認(rèn)證。

  新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:

  1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。

  2、不斷提升自身綜合技能,如專業(yè)技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

  3、充分理解客戶的心態(tài),進行換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

  我將努力克服自身的不足,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體伙伴們一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高作出自己最大的努力。

  銀行員工述職報告 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)們:

  您們好!

  我叫xx,現(xiàn)任xx所所長。過去的20xx年中,在行黨組和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)之下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同志們的關(guān)心幫助下,我通過自己的不斷努力,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得長足的發(fā)展和巨大的收獲。

  20xx年是xx所網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的xx年,也是完成各項任務(wù)指標(biāo)xx為艱巨及關(guān)鍵的一年。

  一、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象,爭創(chuàng)本地區(qū)一流零售銀行。

  網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后,無論是在軟件硬件及人員素質(zhì)方面,都發(fā)生質(zhì)的飛躍。這在本地區(qū)金融機構(gòu)中是的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機,在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上做文章,要求我所員工始終堅持“以客戶為中心”的'服務(wù)理念,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們將相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),大堂致勝,業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列其他金融機構(gòu)所不具備的服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,讓老客戶賓至如歸,給新客戶留下了良好的印象,xx終贏得客戶,打造本地區(qū)一流零售銀行。

  二、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,各項指標(biāo)全面開花。

  存款是立行之本,沒有存款,一切都是空談。隨著金融風(fēng)暴影響的波及,南臺箱包市場十分不景氣。盡管南臺所20xx年新增存款4000多萬,但我們有決心一切從零開始,穩(wěn)住老客戶,留住每一位新客戶,每一筆款子,都要靠大家齊心合力從外攬進來,畢竟南臺所周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想克服南臺所以往知名度不高、柜員偏少、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在工作中,我們要克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時機,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興建行”的思想和陣地意識,在增加存款的同時,使各項指標(biāo)全面均衡的發(fā)展。

  三、從嚴(yán)管理,切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制,保證全年安全保衛(wèi)無事故。

  管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,我們更要加強內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,細(xì)化安全保衛(wèi)責(zé)任制,分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經(jīng)理等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每日晨會制度,每月一次預(yù)案演練,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識,形成了以機制強化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式,保證全年安全保衛(wèi)無事故。

  在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持南臺所業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到我行的“一季度旺季營銷活動”中去,爭取繼專柜、西柳后進入全省20名之內(nèi)的強所。勤奮務(wù)實,為建行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進的道路上,我將憑著自己對建行的激情和熱情,為我熱愛的建行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

此致

敬禮

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工述職報告 篇4

  當(dāng)日歷一頁頁撕落,只剩下最終一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和震天動地的事業(yè),但我不遺余力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。

  一、立足平凡 踏實工作

  在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員;蛟S有人會說,一般的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完備源于仔細(xì)。我酷愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,特殊是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱忱,專心服務(wù),真誠服務(wù),以自己主動的工作看法贏得顧客的信任。

  是的,柜員是干脆面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的.,然而面對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是駕馭過硬的業(yè)務(wù)能力、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系,與同事之間和諧相處;四是醒悟的相識自我、勝不驕、敗不餒。

  二、團結(jié)協(xié)作 共同進步

  銀行工作須要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力氣總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿意于把自己手中的工作干好,還留意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱忱、耐性地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟識相關(guān)業(yè)務(wù),較好地駕馭業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的閱歷,我留意引導(dǎo)他們從賬理動身,而不是教他們?nèi)绾芜M行簡潔的菜單操作。在平常的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)閱歷毫無保留地告知他們。我想,這樣的教法不肯定是最好的,但肯定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)學(xué)問點的本質(zhì),學(xué)會融會貫穿,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入, 他們雖有肯定的金融專業(yè)學(xué)問,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐性進行操作章程的培訓(xùn),特殊是要嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告知他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能嫻熟進行單人上崗操作了。

  銀行新進人員慢慢增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿意現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平凡,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷汲取新的學(xué)問以迎接將來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)當(dāng)具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增加自身的綜合素養(yǎng),不斷地擴大自己的學(xué)問面才能將工作干得更好。

  三、業(yè)務(wù)全面 積極向上

  在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱忱的服務(wù)看法,嫻熟的業(yè)務(wù)實力的同時,必需要不斷的提高自己,才能更好的向客戶供應(yīng)高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供應(yīng)了有力的保障。我始終主動參與各類培訓(xùn),堅持仔細(xì)聽課,結(jié)合平常學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。

  回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:

  一是學(xué)習(xí)不夠、當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世、面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性、理論基礎(chǔ),專業(yè)學(xué)問,文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

  二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。

  針對以上問題,今后的努力方向是:

  一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素養(yǎng)、對前臺金融業(yè)務(wù)的熟識,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必需通過對鄧小平理論,市場經(jīng)濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)學(xué)問,相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增加分析問題,解決問題的實力。

  二是增加大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

  銀行員工述職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  在20xx年XX月XX日那個充滿熱情地夏季我踏上了人另一個起點,因為我分配到了XX分行,農(nóng)行也成為我點燃,釋放熱情的地方,在這里工作的XX個月時間里我推掉了稚嫩的外殼,開始逐漸成熟起來。XX在這里XX增加了見識,飛快的成長著,下面有我對20xx年的工作向領(lǐng)導(dǎo)作出報告:

  一、積極努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識

  各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結(jié)合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛的紀(jì)律性不強,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,積極參加各種來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識。

  二、踏實認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)

  柜員是直接面對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的`點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎?

  面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會了踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實際辦理業(yè)務(wù)時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。

  三、團結(jié)進取,共同營造良好的工作環(huán)境

  “上下同欲者勝!睂O武在孫子兵法里如是說, 只有上下各級由于一樣的目標(biāo)團結(jié)在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人,共同進取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進。

  四、簡而言之,回顧過去展望未來

  這一年來來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。

  時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

此致

敬禮!

  述職人:XXX

  20xx年XX月XX日

  銀行員工述職報告 篇6

領(lǐng)導(dǎo)和代表們:

  大家好!

  20xx過去了。在過去的一年里,在市級分行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在省級分行渠道管理部和科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,在我行經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我忠實履行職責(zé),為我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

  20xx是我人生旅途中最重要的一年。在過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我收獲了很多。我想對你表示衷心的感謝。現(xiàn)在,我向大會做一份20xx年度述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和代表考慮。

  第一,積極學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識;

  在各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和同事的精心關(guān)心下,通過自己的努力,在思想學(xué)習(xí)和工作中取得了豐碩的成果。

  思想上,堅持理論聯(lián)系實際的觀念,積極參加最后幾條線組織的政治學(xué)習(xí),在提高思想覺悟的同時,把理論與自己的柜臺業(yè)務(wù)和生活的實際操作結(jié)合起來。

  我剛畢業(yè),紀(jì)律不強,操作不規(guī)范變成嚴(yán)格自律,操作遵守規(guī)章制度,工作勤奮,積極完成自己的工作。我明白了一個道理:沒有規(guī)則不能造就方圓,勤奮可以彌補我的不足。

  文化上,要努力學(xué)習(xí)柜員教材,參加各種考試,豐富自己理論知識的不足,讓自己對柜員的業(yè)務(wù)特點、工作的重要性等基礎(chǔ)知識有深入的了解。

  第二,努力工作,積極學(xué)習(xí)柜臺業(yè)務(wù)

  柜員是一個直接面對客戶,在一線工作打拼的群體。在這份普通的工作中,雖然只有存款、取款、入賬、收付、營銷維護、迎送等枯燥的操作和復(fù)雜的.事務(wù)日復(fù)一日地重復(fù)著,但把普通的點點滴滴完善起來,是一件很了不起的事情。其實生命的價值并沒有體現(xiàn)在普通的工作上。

  面對各種各樣的客戶,柜員希望客戶真正體會到農(nóng)行優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),因此必須具備熟練的業(yè)務(wù)辦理能力和良好的職業(yè)道德。

  自從參加工作以來,我學(xué)會了努力工作,努力學(xué)習(xí)商業(yè)知識,向許多同事請教商業(yè)技能和知識。這樣才能真正做出經(jīng)得起時間考驗的成績。

  在工作生活中,同事和領(lǐng)導(dǎo)對我無微不至的照顧,讓我迅速成長,精通業(yè)務(wù)。實際辦理業(yè)務(wù)時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,可以靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的靈活、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在不耽誤客戶時間的情況下,提高客戶對我行的印象。

  第三,團結(jié)奮進,共同創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

  “同樣的欲望獲勝。”孫武在《孫子兵法》中說,各層次只有團結(jié)一致,目標(biāo)一致,才能在日益激烈的金融競爭中立于不敗之地。

  團結(jié)他人,共同進步,也是我的人生態(tài)度。工作上,能團結(jié)同事,和睦相處,互相學(xué)習(xí),互相促進;生活中,互相幫助,互相關(guān)心,一起營造和諧的氛圍。同時要不斷定位自己,更新觀念,爭取統(tǒng)一的目標(biāo)。

  總之,回顧過去,展望未來

  這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我在各個方面都取得了很大的進步,但也存在很多不足,比如對某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺遇到緊急情況時流動性更大,對財務(wù)會計知識了解不夠等。以后會繼續(xù)加強鍛煉,爭取在新的一年取得更好的成績。

  青春是生命中最寶貴的時光,因為它充滿了野心和能量,因為它大膽而有活力,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青春的珍貴還包括對融入團隊的不懈追求,崇高的道德修養(yǎng),堅強的意志。也要站在平凡中,站在平凡中,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

  銀行員工述職報告 篇7

  又到一年年終述職的時候了,20xx年對我來說是收獲滿滿的一年,也是轉(zhuǎn)折開始的一年,細(xì)細(xì)的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓(xùn),這是我行首次對柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓(xùn),為期一周的封閉式互動交流式培訓(xùn),更讓我覺得作為興業(yè)人的幸運,全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺身邊支撐點,讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個年頭,這五年在興業(yè)的柜臺,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能,學(xué)微笑服務(wù),學(xué)會忍,學(xué)會平和對待事物,學(xué)會把集體的氛圍帶動起來,為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長為一個內(nèi)心成熟的老柜員,不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應(yīng)付自如,微笑面對。因為業(yè)務(wù)的.全面熟悉,更喜歡為客戶全方面著想,從服務(wù)客戶方便客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份,終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂,其實第一批沒有我名單的時候真實很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,我默默的繼續(xù)為興業(yè)貢獻(xiàn),所以等到了合同的簽訂,我并無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實,容易知足的我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻(xiàn)。

  20xx年也正好是我30歲大關(guān),我突然覺得在過去這5年里,我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外,并無其他收獲,我沒有給自己定目標(biāo)定計劃,沒有目標(biāo)的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展, 于是我堅決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅實的后盾,沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無可知道將來。對于很多人來說30歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒有什么激情去開始什么,而我反而覺得30歲剛開始,我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無進展,現(xiàn)在更應(yīng)該覺悟,而且現(xiàn)在這個時候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰(zhàn)。10月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。

  原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經(jīng)驗,所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我不知道該如何交談,交流什么內(nèi)容,而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友,畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理,自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心,所以每一次和客戶的交流結(jié)束后我總會反省哪里做得不好,要如何改正,F(xiàn)在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來xx 這一年只做柜面業(yè)務(wù),零售各指標(biāo)并未著手正式開始,因此轉(zhuǎn)崗這兩個月開始從零學(xué)習(xí),學(xué)貸款業(yè)務(wù),pos機業(yè)務(wù)和汽車分期,然后做下一年儲備,找新客戶,因為存款是零售客戶經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。

  在新的一年里著重發(fā)展存款業(yè)務(wù),并同時做好各項零售指標(biāo),調(diào)整好心態(tài),迎接挑戰(zhàn)和新的壓力,一步一個腳印,用心服務(wù)好客戶,認(rèn)真做好本職工作。

  銀行員工述職報告 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對各項工作都有了一定了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務(wù)至上“為核心的企業(yè)文化理念。

  來到銀行分行后,我主要負(fù)責(zé)柜臺的工作,同時也在積極的學(xué)習(xí)柜員方面的`知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí)。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:

  一、虛心請教,努力學(xué)習(xí)。在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強技能訓(xùn)練,熟悉整個柜員的詳細(xì)流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。

  二、熱情服務(wù),用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。

  三、任勞任怨,孜孜不倦。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。 在這段時間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:

  1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;

  2、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,亟待提高;

  3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。

  雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:

  1、自覺加強學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;

  3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。

  雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,為分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

  以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!

  銀行員工述職報告 篇9

親愛的領(lǐng)導(dǎo):

  你好!

  時間過得真快。轉(zhuǎn)眼間,我們將迎來20xx年;仡櫲ツ甑墓ぷ,在銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極服從各支行、各部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極履行工作職責(zé),更好地完成自己的工作,各方面都有提高。今年工作報告如下:

  一、加強學(xué)習(xí),努力提高政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)

  在過去的一年里,我一直堅持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷地學(xué)習(xí),他的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的提高,正確的價值觀和人生觀牢固樹立。在思想上,我總是了解時事,學(xué)習(xí)理論知識,用先進的理論武裝自己的思想。理解其重要思想,并能敏銳地運用于指導(dǎo)工作和學(xué)習(xí)。

  一年來,我自覺踐行“真誠在心,信念在行”“我們服務(wù)的主要宗旨是用熱情、認(rèn)真完成每一項任務(wù)!痹谄綍r的工作中,我也比較注重團結(jié)同志,因為我認(rèn)為工作不是一個人就能完成的。只有優(yōu)秀的團隊才能為客戶服務(wù)提供更好的服務(wù),為我行創(chuàng)造更多的價值。同時,我還積極利用課余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己,完善自己。

  一年前,我可能對自己有些懷疑。半生出家,在沒有金融知識的情況下,不知道自己能不能做好金融工作。在這一年里,通過對銀行、會計、保險、證券、理財?shù)葘I(yè)的綜合學(xué)習(xí),我在金融方面的知識積累有了很大的提高,我對未來的工作更加感到自豪。

  二、做一個好助手,做好你的工作

  在工作方面,通過思想認(rèn)識的提高,更加認(rèn)真對待工作,在實踐中勤于實踐,不斷提高專業(yè)技能,不斷加強工作力度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。一年來,我們積極開展工作,取得了一定成效。我深刻體會到信貸資產(chǎn)的質(zhì)量關(guān)系到成都市全行的發(fā)展規(guī)劃。過去幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”和“五年計劃”新思路的指導(dǎo)下,成都全行業(yè)務(wù)年均實現(xiàn)30%以上的增長。目前上市工作也在積極籌劃之中。我們不能因為我們的`原因延誤整個成都銀行。

 。ㄈ﹪(yán)格要求自己,充分發(fā)揮模范作用

  我要嚴(yán)格要求自己,起好模范帶頭作用。因此,在工作中,我一直對自己有很高的要求,把自己放在正確的位置。我真正做到了誠實正直,勤奮工作,樹立了榜樣。在工作中遇到不理解的地方,能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,虛心接受意見。團結(jié)同事,互相幫助,互相鼓勵,互相促進。回顧過去一年的工作,我還存在以下不足:一是有時工作不太自由,主觀能動性沒有得到充分發(fā)揮;第二,在處理一些問題時,有時我們沒有全面考慮。

  總的來說,在過去的一年里,經(jīng)過上級的支持和指導(dǎo),再加上自己的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,一定積極地總結(jié)本身的經(jīng)歷,吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高做出自己的一份奉獻(xiàn)。

  述職人:___

  __20xx年__月__日

  銀行員工述職報告 篇10

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我叫做xxx,男,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,本科學(xué)歷,現(xiàn)任xx分行行長職務(wù)。

  在過去的一年里,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,我認(rèn)真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領(lǐng)xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以增效為目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,擴大宣傳,改進服務(wù),較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:

  截至20xx年12月底,我社各項存款余額為xxxxx萬元,各項貸款余額為xxxxx萬元。全年同時實現(xiàn)利息收入xxxxx萬元,順利完成年度收息計劃的xx%。

  一、嚴(yán)于律己,積極改善工作作風(fēng)。

  (一)遵守總行指導(dǎo),積極主動非政府員工自學(xué)業(yè)務(wù)知識和展開法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,推動業(yè)務(wù)小發(fā)展。

  (二)加強思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。

  (三)工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,努力做到言行自律,一切照章辦事。

  (四)嚴(yán)以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。

  二、與時俱進、恪盡職守,較好的順利完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)。

  (一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我行及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改進服務(wù),提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。

  (二)轉(zhuǎn)型理念揪營銷。一就是延展服務(wù)內(nèi)涵,加強基礎(chǔ)工作。為真正化解資信等級測評不實,貸款導(dǎo)入不積極主動的問題,根據(jù)總行精心安排,我行及時非政府信貸人員緊緊圍繞信用工程建立,逐長上門核對入戶調(diào)查表,傳送便民聯(lián)系卡和《并致全市人民的公開信》,介紹資金市場需求,捏懇請資產(chǎn)家底。并展開了貸款,增加了審核環(huán)節(jié),提升了工作效率,著重于培育了一批信譽較好的優(yōu)質(zhì)客戶。二就是狠抓貸款營銷工作。在避免風(fēng)險,完善相關(guān)手續(xù)的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。三就是不斷擴大小額貸款覆蓋面。為大力支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟,搞小搞優(yōu)小額貸款品牌,不斷擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級初審的基礎(chǔ)上,通過提升授信額度、精簡貸款相關(guān)手續(xù)、增加審核環(huán)節(jié)、延長客戶等候時間等措施,加強小額貸款的導(dǎo)入力度。截至12月末,總計派發(fā)小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬元,當(dāng)年追加xxxxxx萬元。五就是推行信貸彎曲,扶植優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)搞小搞弱。我行在穩(wěn)步積極支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加強對政策性企業(yè)和中小企業(yè)的信貸資金投入,在滿足用戶廣大客戶相同信貸業(yè)務(wù)市場需求的同時,逐步形成了緊固的業(yè)務(wù)客戶群體,有力的積極支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

  (三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對當(dāng)月到期貸款列出計劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回。

  (四)加強安全揪嚴(yán)防。一就是強化對員工的安全形勢教育。非政府員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,進一步增強憂患意識和責(zé)任感、緊迫感,踐行安全無小事的思想,消除麻痹大意和僥幸心理,二要提升嚴(yán)防意識。二就是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作方式流程,按規(guī)定展開安全檢查招待,不得違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作方式風(fēng)險。三就是嚴(yán)苛值守紀(jì)律,全面落實值守責(zé)任。在匯報職工意見的基礎(chǔ)上,再次對值守、用膳制度展開修正,進一步明晰了值守和值班任務(wù),全面落實了安全責(zé)任。四就是制訂和健全了防搶、防盜、防雷、防暴預(yù)案,并非政府員工展開演練,對存有的'安全隱患和問題,及時展開了處置,有效率防治和消解了隱患,從而同時實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。

  三、正視不足、認(rèn)真反思、自我剖析,整改提升。

  在總結(jié)成績的同時,也辨認(rèn)出了工作中仍存有不少的問題和嚴(yán)重不足,主要整體表現(xiàn)在:

  一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;

  二就是內(nèi)控制度有待進一步健全;

  三是信貸管理還需加強和提高;

  四就是員工綜合素質(zhì)尚待進一步提高。

  五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強。

  四、今后工作的精心安排

  一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。

  二、加強內(nèi)控制度,保證平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。強化檢查,確保安全。定期或不定期的非政府全行全系列員工展開法律法規(guī)自學(xué),展開典型案例分析;定期或不定的展開各項規(guī)章制度的檢查,減少執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。

  三、拓展信貸渠道,防范信貸風(fēng)險。作強農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險,清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān)貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求,落實責(zé)任,切實防范信貸風(fēng)險。

  四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。穩(wěn)步非政府全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和出席各種形式的自學(xué),引導(dǎo)全行員工出席從業(yè)人員資格和職稱考試,培育合規(guī)操作方式意識和流程操作方式良好習(xí)慣,推動員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,著力提升員工隊伍整體素質(zhì),打造出知識型、技能型隊伍。

  五、降低經(jīng)營成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù),拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機的安裝量,充分利用pos機與atm機資源,crs機增加結(jié)算手費收入。

  一年去,自己雖然搞了一些工作,獲得了一定的成績,但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助和同事們的大力支持就是密不可分的,在今后的工作中,我將一如既往地強化自學(xué),提升自身學(xué)識,嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公。深入細(xì)致貫徹落實黨的十八小會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,迎措施,鑼勁頭、謀求圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù),為聯(lián)社的又不好又慢發(fā)展提供更多有力的確保,為我市的經(jīng)濟作出代萊更大的貢獻(xiàn)。

  謝謝大家!

  銀行員工述職報告 篇11

  20xx年是工商銀行西三旗支行各項業(yè)務(wù)快速、安康、協(xié)調(diào)進展的一年。我行在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,根據(jù)年初總分行所確定的“防范風(fēng)險、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營、改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進”的指導(dǎo)思想與工作方針,結(jié)合我行的實際狀況,堅持開拓與治理并重的原則,在全行員工的共同努力下,克制了種種困難,在經(jīng)營環(huán)境特別艱難的條件下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年的各項工作:

  1、各項存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長。

  至20xx年底,我行人民幣自營存款32614萬元,比年初增加11738萬元,增幅為56%,完成規(guī)劃的115%。存款增幅在治理部各網(wǎng)點中居第五位。外幣存款余額折美元518萬元,比年初增加250萬元,增幅為93%,完成規(guī)劃的500%。

  2、資產(chǎn)質(zhì)量連續(xù)持續(xù)高效,連續(xù)兩年實現(xiàn)“雙無”。

  我行至20xx年底各項貸款余額已達(dá)28320萬元,比年初增幅達(dá)12047%。在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的狀況下,仍舊持續(xù)了資產(chǎn)質(zhì)量的`高效,至年末無一筆逾期,無一筆欠息,已經(jīng)連續(xù)兩年實現(xiàn)“雙無”。在治理部按行級貸款規(guī)模、成立年份的總排行中,居38個爭取“雙無”網(wǎng)點中的第三位。

  3、國際業(yè)務(wù)進展勢頭良好。

  在20xx年外部形勢由于“東南亞金融風(fēng)暴”影響而特別嚴(yán)峻的狀況下,我行克制重重困難,開拓了一批規(guī)模大,效益好的客戶,超額完成了上級行下達(dá)的任務(wù)。全年完成國際業(yè)務(wù)量2500萬美元,完成任務(wù)的120%

  4、增收節(jié)支初見成效。

  治理部20xx年提出了“增收節(jié)支,努力實現(xiàn)利潤最大化”的要求,我行在這方面做了超多仔細(xì)而細(xì)致的工作。在提高信貸資產(chǎn)收益性的同時,嚴(yán)把費用關(guān)。使我行在各項業(yè)務(wù)進展比去年增長近一半的狀況下,費用支出比20xx年下降了23萬元,費用率下降了1.11個百分點。而且資產(chǎn)收益率按20xx年可比口徑,比擬上升0.3個百分點,能夠說20xx年“增收節(jié)支”工作卓有成效。

  5、全年結(jié)算與出納業(yè)務(wù)運作良好,核算水平上了解個臺階。

  通過抓效勞,抓培訓(xùn),抓掌握,抓考核,抓安全,圓滿、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了全年結(jié)算工作。至第四季度,過失率更是為零。取得了“業(yè)務(wù)量不斷增長,核算質(zhì)量不斷提高”的雙贏局面,獲得了“龍崗支行會計核算優(yōu)勝單位”的稱號。全年辦理結(jié)算業(yè)務(wù)283696筆,累計收付現(xiàn)金03091萬元,有力地推動全行業(yè)務(wù)的進展。在提高核算質(zhì)量的同時,也留意做好“三防一!钡墓ぷ鳎瑢崿F(xiàn)全年無事故。

  6、儲蓄業(yè)務(wù)連續(xù)持續(xù)良好的”進展勢頭,效勞水平不斷提高。

  我行20xx年加大了儲蓄工作的力度,實行“以效勞促進展”的戰(zhàn)略,通過不斷提高效勞水平來促進業(yè)務(wù)的進展。至20xx年底,儲蓄存款達(dá)12486萬元,比年初增加3552萬元,成為龍崗支行首家儲蓄存款超億元的網(wǎng)點,外幣折美元216萬元,比年初增加56萬元,均超額完成了規(guī)劃,而且為龍崗支持存款構(gòu)造的平衡作出了重要奉獻(xiàn)。

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