員工個人總結(jié)集錦[14篇]
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的員工個人總結(jié)，歡迎大家分享。
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員工個人總結(jié) 篇1
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xxxx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xxxx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xxxx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的'實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ�，而是引到思路，塑造其行為�?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
另外我發(fā)現(xiàn)，目前公司空缺了崗位培訓(xùn)一塊。個人認(rèn)為：培訓(xùn)工作一直以來都是公司能夠不斷前進(jìn)的動力之一，需要對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力。目前崗位入職后的培訓(xùn)還比較少，如果可以的話，我建議將來能夠結(jié)合公司和員工個人情況，對員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃，同時根據(jù)需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)或者開展對新進(jìn)員工試用期內(nèi)的輪崗。這樣，員工就會更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢，就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長，達(dá)到甚至超過崗位要求。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心!
員工個人總結(jié) 篇2
緊張而忙碌的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧這一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下和同事們的合作中使我積累了的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了的專業(yè)知識，同時在工作中發(fā)現(xiàn)自身不足，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，樁樁件件，雖已成為歷史，但追憶以求自勵。
本人擔(dān)任x龍副站長，深知自己責(zé)任重大，在自己的崗位上嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高自己的理論和實(shí)際水平，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下，思想、學(xué)習(xí)，和工作方面都取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)將個人總結(jié)如下。
1.嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)公司先進(jìn)文化精神，尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事、忠誠企業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司董事長講話精神，把集團(tuán)的先進(jìn)文化帶到自己的實(shí)際工作中，嚴(yán)于律己，起到模范帶頭作用，認(rèn)真對待每一臺機(jī)組，結(jié)合電站實(shí)際制定相關(guān)工作計(jì)劃。抓住重點(diǎn)，確保機(jī)組發(fā)揮出最大的`功效。對員工的生活情況及時了解和掌握思想動態(tài)，讓員工感到家的溫暖。
2.五龍電站六月份因氣源不足導(dǎo)致機(jī)組全部停機(jī)。利用此時機(jī)對機(jī)組存在的問題進(jìn)行整改。杜絕三漏現(xiàn)象的發(fā)生，并利用業(yè)余時間組織員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，開展豐富多彩的業(yè)務(wù)文化生活，提高的興趣，陶冶情操。
3.抓起電站精神文明建設(shè)，對員工全面加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，理論與實(shí)踐相互結(jié)合，針對每一名員工制定出不同的學(xué)習(xí)計(jì)劃。增強(qiáng)理論素質(zhì)和實(shí)際動手能力，對表現(xiàn)優(yōu)秀的個人進(jìn)行獎勵，對表現(xiàn)差的員工給與鼓勵和支持，不斷的貫徹企業(yè)的先進(jìn)文化精神。對工作，有計(jì)劃，有步驟、按程序來進(jìn)行操作，一絲不茍，檢查仔細(xì)到位確保機(jī)組安全有效運(yùn)行。
新春佳節(jié)即將來臨之際祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：新年快樂，工作順利，萬事如意。新的一年相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在廣大勝動發(fā)電人的共同努力下，我們的發(fā)電事業(yè)一定會更加輝煌。
員工個人總結(jié) 篇3
對于車間的這份事業(yè)來說，我始終是很重視的，我的學(xué)歷不是很高，能夠來到我們車間已經(jīng)是我的莫大榮幸了，況且這一年又一年的時間里，車間領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我始終有很大的幫忙。我這個人比擬的膽小，有幾次可以晉升的時機(jī)，我由于自己膽小而不敢去嘗試，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都有鼓舞過我，大家鼓舞著我，讓我感受到了一股特別強(qiáng)大的力氣。但最終還是由于自己的不自信，把這個時機(jī)讓給了其他的同事。其實(shí)這件事情想想，也會有一些懊悔，但是以后的時間還很長，我也還有更多證明自己的時機(jī)。有力量的人終究會被發(fā)覺，而不斷努力也是我一路上的助推之器。我會更加堅(jiān)決前方的道路，始終往前走，向著那個終極目標(biāo)，連續(xù)努力。
雖然車間的這份工作很一般，但久而久之，我也會覺得有一點(diǎn)點(diǎn)枯燥。我信任每一份工作都會有這樣的一個低谷期，我們會覺得乏味，也會覺得沒有太大的意義。但是當(dāng)我們堅(jiān)持下去之后，我們就會發(fā)覺，這不就是我們每個人的生活嗎?工作賜予了我們規(guī)律的.生活，也為我們的生活填充了一些美妙。它賜予我們物質(zhì)根底，也同時賜予了我們一個團(tuán)隊(duì)，一個集體。我們跟隨著這個集體一同前進(jìn)，不管歲月如此蹉跎，但是最終我們還會抵達(dá)一個又一個站，我們也會在生活之外找到最閃爍的東西。所以這份事業(yè)對于我來說，無疑是我們生命之中的花火，給我光明，也給我暖和。往后的歲月，我會擺正自己的心態(tài)，連續(xù)往前，用更好的工作態(tài)度來面對以后的工作生活。也盼望自己能夠在將來的規(guī)劃之中，找到一條更加正確的道路，在以后的日子里逐步成長，實(shí)現(xiàn)自我的價值。
員工個人總結(jié) 篇4
學(xué)校是一個特殊的單位，學(xué)生又是一個特殊的消費(fèi)群體，食堂的管理工作和學(xué)生的飲食安全，關(guān)系到學(xué)生的身體健康、學(xué)校的聲譽(yù)和發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量的提高、社會的穩(wěn)定，所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心。
我校學(xué)生食堂自xxxx_年8月24日營業(yè)以來，現(xiàn)有1330多名學(xué)生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作，我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監(jiān)控?cái)z像鏡頭，重新改裝了300多米照明線路。為確保學(xué)生的飲食安全我們進(jìn)行了三次庫存物資的盤點(diǎn)，對全體業(yè)主和工作人員進(jìn)行了三次培訓(xùn)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位
1 學(xué)校食堂從開學(xué)以來，學(xué)校先后五次對食堂管理工作進(jìn)行了全面檢查，重點(diǎn)抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全，做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有措施，層層落實(shí)責(zé)任。
2 、我校有1330多名學(xué)生在學(xué)校食堂就餐，食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量，直接關(guān)系青少年的健康成長，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，涉及到千家萬戶，為此，我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想，實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督，為全校住校生提供一流的服務(wù)，讓學(xué)生滿意，讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索，建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制，贏得了學(xué)生及其家長的認(rèn)可。
二、建立健全管理制度
1 、健全規(guī)章制度
健全的規(guī)章制度，是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ)，食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)，在此基礎(chǔ)上，學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》，建立健全各崗位職責(zé)，各崗位管理制度，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定，做到食品衛(wèi)生管理有章可循，有規(guī)可依。
2 、強(qiáng)化流程管理
進(jìn)貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程，必須強(qiáng)化管理。在這一過程中，我們注意把好進(jìn)貨，食堂主要原料、輔料均采用定點(diǎn)，并附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)地址、聯(lián)系方式，每天由業(yè)主負(fù)責(zé)驗(yàn)貨，采取看生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報(bào)告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等方式把住進(jìn)貨關(guān)。
3 、建立監(jiān)督機(jī)制
為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，我們嚴(yán)格按照食品法的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì)，樹立服務(wù)意識
開學(xué)以來對食堂員工進(jìn)行了三次崗位培訓(xùn)，并組織學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識，規(guī)定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業(yè)人員組織一次學(xué)習(xí)。對新員工進(jìn)行個人健康檢查，取得健康證后，方可上崗。
四、克服困難，提高飯菜質(zhì)量
近年以來當(dāng)?shù)氐奈飪r上脹很快，現(xiàn)行的伙食標(biāo)準(zhǔn)我們難以滿足學(xué)生的飲食要求。但是我們?nèi)w業(yè)主和工作人員克服困難，想各種辦法，在現(xiàn)有的條件下，做到了就餐學(xué)生基本滿意。
食堂普通員工個人總結(jié)
xxxx年感謝校領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷，感謝同事們對我的幫助，是大家的鼓勵與肯定之下，才讓我在工作上取得了一點(diǎn)成績。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”，雖然在別人眼中，有可能我的工作是過于平凡普通，但是，正是抱著對工作的熱愛，才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。xxxx年已經(jīng)過去了，我也將自己的工作進(jìn)行了梳理，做一個工作總結(jié)。
一、做好衛(wèi)生工作，創(chuàng)造溫馨環(huán)境
從進(jìn)食堂開始，我一直擔(dān)任伙房班長一職，在電視上看到過許多因?yàn)槭澄锒l(fā)的中毒事件，所以對這方面，廠領(lǐng)導(dǎo)很重視，我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食，可以說，我們伙房嚴(yán)把各個關(guān)口，未發(fā)生一起因食物而導(dǎo)致的中毒事件，很好的響應(yīng)了廠里安全生產(chǎn)、安全管理的`號召。每次用餐之后，我們總是第一時間清理垃圾、殘留食物，定期的對食堂進(jìn)行打掃，做到小掃除天天有，大掃除不間斷。為全廠職工創(chuàng)造了干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
二、降低購菜成本，翻新菜式花樣
作為食堂的第一關(guān)，購菜來說，我的任務(wù)是很艱巨的。本著為員工謀福利的原則，菜價是低于市場價格的。所以說，我必須要在購菜的時候，將成本壓低，才能協(xié)調(diào)食堂的工作。既要保證菜的新鮮度又要買到價低的產(chǎn)品，很多時候，我是從市場的這頭一直挑到市場的那頭。雖然這項(xiàng)工作比較的艱巨和辛苦，但是看到大家能吃到可口的飯菜，我自己苦點(diǎn)心里卻是高興的。
針對菜譜，我們伙房班也是定期召開討論會議。通過不斷的學(xué)習(xí)，我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣，飲食結(jié)構(gòu)合理化，葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力，讓大家吃好。
三、起好模范帶頭作用，努力讓大家滿意
我作為伙房班長，除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、分工搭配之外，做日常工作每次都是身先士卒，并不是我比別人的境界高，而是既然是一個小的領(lǐng)導(dǎo)，那就應(yīng)該在任何時候做好榜樣。心得體會你不干，別人就會有所懈怠。總之，我盡自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿意，對我們伙房的工作滿意!
自已在不斷的成長也在不斷的進(jìn)步，我會努力做好本職工作，在新的一年里，為大家創(chuàng)造更滿意、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境，讓大家吃的好，身體棒，努力做好食堂工作!
員工個人總結(jié) 篇5
一個學(xué)期以來，我們二年級(2)班全體師生以“守紀(jì)勤學(xué)”為主線，圍繞“樂學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)”做文章，以“端正學(xué)習(xí)態(tài)度，指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，全面提高成績”為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，奮發(fā)圖強(qiáng)，勇于進(jìn)取，取得了較好的成績。在期中和期末都奪得了總評較好成績，在期中和期末都被學(xué)校評為“學(xué)習(xí)成績先進(jìn)班級”“常規(guī)管理先進(jìn)班級”。
一、以真摯的愛心感染人
在班務(wù)工作中，我本著“曉之以理，動之以情”的工作原則，以真摯的愛心感染學(xué)生。堅(jiān)持做到一日三查：早讀課，寫字課，晚自習(xí)我都“望聞聽切”學(xué)生的身體狀況和精神狀態(tài)，哪怕是一聲輕微的咳嗽，一道細(xì)小的傷，一聲輕輕的嘆息，一絲憂郁的目光，我都不放過，及時詢問，促膝談心，妥善解決。通過家訪、電話調(diào)查，周記反饋等形式了解學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)狀況，因材施教，對癥下藥。通過組織各種活動，進(jìn)一步增強(qiáng)集體凝聚力和榮譽(yù)感。通過以上工作，學(xué)生們感受到了班主任的愛，集體的溫暖。
二、以優(yōu)良的環(huán)境培養(yǎng)人
整潔優(yōu)美的自然環(huán)境和濃郁的人文環(huán)境對學(xué)生的成長非常有利，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)，生活的熱情和斗志。所以我們班堅(jiān)持一日三小掃，時時保潔，每周一大掃，徹底清潔，定時檢查，評比衛(wèi)生先進(jìn)小組，班級的清潔工作獲得了學(xué)校的好評。堅(jiān)持每兩周出一期黑板報(bào)對學(xué)生進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育，理想教育，學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，及時公布班級新人新事，使學(xué)生的人生觀，學(xué)習(xí)觀有了很大的變化。
三、以良好的班風(fēng)凝聚人
在班級管理中，注重良好班風(fēng)的形成，堅(jiān)持以良好的班風(fēng)凝聚人，以“守紀(jì)勤學(xué)”為主線，圍繞“樂學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)”做文章，施行班干競爭制，輪流值日制，班情公示制。并定期評選班級六星，使學(xué)生學(xué)有榜樣。充分利用班會，黑板報(bào)對學(xué)生進(jìn)行理想教育，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀，價值觀。
四、以濃烈的`學(xué)風(fēng)引導(dǎo)人
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，學(xué)風(fēng)建設(shè)是班級建設(shè)中不容忽視的重要方面。在學(xué)風(fēng)建設(shè)中堅(jiān)持以“端正學(xué)習(xí)態(tài)度，指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，全面提高成績”為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，充分利用主題班會、個別談心、電話走訪、小組幫扶等形式端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。利用月考、期中期末考試評選十大標(biāo)兵，單科狀元，進(jìn)步之星。極大的激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
今后，我們?nèi)w師生必將戒驕戒躁，努力拼搏，開創(chuàng)班級建設(shè)新局面，為打造東關(guān)品牌而自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)拼搏。
員工個人總結(jié) 篇6
流火八月，希望的種子發(fā)芽了，人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學(xué)期又開始了，在“兩基”迎國檢來臨之際，教育工作者們更是忙上加忙，長期加班工作，都在以各自的工作職責(zé)努力著，反思著，總結(jié)著�，F(xiàn)將我個人工作總結(jié)如下：
一、組織完成了過程性教學(xué)質(zhì)量抽測工作
1、及時安排部署，組織過程性抽測工作。3月3日接局領(lǐng)導(dǎo)指示，及時安排了三、七年級語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量抽測工作，于4日上午完成了七年級抽測工作，下午完成了三年級的抽測工作，我具體負(fù)責(zé)試卷的發(fā)放與工作調(diào)配，處理考場中的突發(fā)問題，對試卷不夠的情況提前預(yù)設(shè)，及時解決了紅寺堡小學(xué)，紅寺堡二小試卷不夠的問題，確保抽測工作的順利進(jìn)行。
2、組織有效的閱卷、登分、統(tǒng)分工作。為了能保質(zhì)保量完成閱卷工作任務(wù)，我們?nèi)w教研員提前做好試題答案，做好人員分工各盡其責(zé)，提高了工作效率，按時完成了閱卷、登分與統(tǒng)分工作，將結(jié)果第一時間上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。
3、及時組織卷面分析工作。本次抽測只有小學(xué)語文、數(shù)學(xué)，中學(xué)語文有教研員具體負(fù)責(zé)完成，對中學(xué)數(shù)學(xué)、小學(xué)、初中英語我們聘請了學(xué)校骨干教師承擔(dān)了卷面分析任務(wù)，圓滿的完成了抽測后的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增長了見識，提高了自我素質(zhì)。
1、5-7日參加了區(qū)教科所組織的“提高寧夏貧困地區(qū)農(nóng)村教育質(zhì)量與辦學(xué)效益行動研究”課題實(shí)施研討會，我代表紅寺堡課題組匯報(bào)了我們的工作，各項(xiàng)目學(xué)校也匯報(bào)了課題實(shí)施的階段性工作情況。受到了教科所領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，同時對我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視表示感謝。
通過學(xué)習(xí)與研討，使我進(jìn)一步認(rèn)識到做課題的重要意義，它可以促進(jìn)學(xué)校管理更加完善，教師專業(yè)快速發(fā)展，學(xué)生能夠健康成長，學(xué)校與社區(qū)聯(lián)系更加密切，育人環(huán)境更加濃厚，從而形成處處能夠育人的氛圍。
2、14-17日參加了區(qū)教科所組織的.SDP項(xiàng)目培訓(xùn)。通過專家的講座與引領(lǐng)，參與小組討論與活動，小組與小組之間相互交流與共享，深入項(xiàng)目學(xué)�？疾橛^摩，使我深刻認(rèn)識到SDP的實(shí)施，對學(xué)校發(fā)展的重要作用。SDP項(xiàng)目的實(shí)施，改變我們的辦學(xué)理念，成立學(xué)校管理委員會，共同診斷學(xué)校存在的問題，對問題進(jìn)行排序，制定切實(shí)可行的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，人人共同謀劃學(xué)校的發(fā)展，從而形成學(xué)校服務(wù)于社區(qū)，社區(qū)支持學(xué)校的和諧教育氛圍。
三、有效組織繼續(xù)教育二級培訓(xùn)工作
1、培訓(xùn)前召開參加區(qū)級培訓(xùn)人員交流學(xué)習(xí)會，共同研討今年的培訓(xùn)工作，大家一致認(rèn)為：一要結(jié)合紅寺堡教師實(shí)際開展培訓(xùn)工作。二要將區(qū)級培訓(xùn)模式教給大家，使培訓(xùn)者回校后能夠有效開展校本培訓(xùn)。三是要在培訓(xùn)中以任務(wù)驅(qū)動與參與式交流討論相結(jié)合，提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。在此基礎(chǔ)上，各培訓(xùn)班主講教師進(jìn)行備課。
2、開班前準(zhǔn)備工作。首先向局領(lǐng)導(dǎo)申請培訓(xùn)所需用品，如橫幅，稿紙，印制培訓(xùn)資料等得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，確保了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。其次協(xié)調(diào)各學(xué)校場地，管理人員及工作人員到位服務(wù)，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的共同支持，對次我們教研室深表謝意。為了使培訓(xùn)工作落到實(shí)處，及時召開全室人員會議，布置工作任務(wù)，分工負(fù)責(zé)，各盡其責(zé)。為培訓(xùn)工作做好充分準(zhǔn)備。
3、分班培訓(xùn)。第一期我負(fù)責(zé)中學(xué)物理培訓(xùn)班，由參加區(qū)級培訓(xùn)的武鴻雙老師主講，大家學(xué)習(xí)討論積極性很高，達(dá)到了培訓(xùn)的目的。我借此次培訓(xùn)之時，將20xx年中學(xué)物理教研工作作了具體安排，紅寺堡中學(xué)教師石金海對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)教研基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，每一位培訓(xùn)者都有了自己的博客，并加入到了紅寺堡物理圈，為紅寺堡有效開展物理網(wǎng)絡(luò)教研搭建了一個相互學(xué)習(xí)與交流的平臺。在第二批培訓(xùn)中，我負(fù)責(zé)“新課程背景下的課堂教學(xué)技能的創(chuàng)新與發(fā)展”培訓(xùn)班。通過主講教師引領(lǐng)，觀看優(yōu)秀教學(xué)案例后，學(xué)員自主參與討論，交流自己在具體教學(xué)中的所得，最后培訓(xùn)學(xué)員達(dá)成共識，新課程背景下教師需要多種教學(xué)技能，需要我們教師在平時的教學(xué)中多積累，多反思，多總結(jié)，才能提高自己的教學(xué)技能。
四、繼續(xù)教育教材，教輔資料用書收發(fā)放工作
1、兩種教材到位遲，我們及時通知學(xué)校，全體人員親自動手，搬運(yùn)、分類、清點(diǎn)配發(fā)，及時發(fā)到各個學(xué)校，雖然工作量大，任務(wù)重，我們圓滿的完成了工作任務(wù)。
2、調(diào)配《學(xué)習(xí)之友》發(fā)放工作，長退短補(bǔ)，及時和區(qū)教育服務(wù)中心聯(lián)系，做好補(bǔ)退工作。
3、加班完成了教輔資料用書免費(fèi)表并上報(bào)。
五、組織與實(shí)施全國初中物理應(yīng)用知識大賽活動
1、考前準(zhǔn)備，編排考場，印制填寫準(zhǔn)考證
2、協(xié)調(diào)各學(xué)校抽調(diào)監(jiān)考教師，考場安排與布置，考前培訓(xùn)準(zhǔn)備，試卷的取與送等。
3、精心組織大賽的考務(wù)工作，與3月30日上午圓滿完成了次項(xiàng)重要工作任務(wù)。
六、歸納、整理、總結(jié)近三年來紅寺堡開展的教育教學(xué)與培訓(xùn)工作
根據(jù)兩基基教辦工作安排，我們對整理總結(jié)工作進(jìn)行分工，我具體負(fù)責(zé)繼續(xù)教育與各種培訓(xùn)工作的資料整理，按時完成并及時上交。
七、總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)
1、做好教學(xué)工作計(jì)劃，總結(jié)參加區(qū)課題實(shí)施研討會及SDP培訓(xùn)新理念，發(fā)教研動態(tài)08第一期。
2、王堯副廳長檢查開發(fā)區(qū)“兩基”工作時，對大河中心學(xué)校開展的依托遠(yuǎn)教資源，狠抓教師校本培訓(xùn)的做法給予充分肯定，教研室及時總結(jié)發(fā)了08第二期教研動態(tài)。
八、完成其他臨時性工作
1、去銀川退還信息技術(shù)教材和領(lǐng)取中小學(xué)教師繼續(xù)教育教材，上報(bào)電腦作品。
2、給各學(xué)校下發(fā)初高中數(shù)學(xué)、物理、語文中青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽通知，目前各學(xué)校已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，將于4-5月參加吳忠市級選拔賽。
3、督促、協(xié)調(diào)紅寺堡中學(xué)高中教師及時參加吳忠市組織的20xx年高中教師繼續(xù)教育培訓(xùn)和全區(qū)組織的高考研討會。
4、參加局機(jī)關(guān)組織的義務(wù)植樹活動。
不足之處：
1、我們的工作雖然很多很忙，但總結(jié)推廣與宣傳不夠。
2、工作思路不夠清晰，工作創(chuàng)新不夠。今年是特殊的一年，是兩基迎國檢的一年，教研工作要讓路，很多工作能想到但不一定能做到，加之我們?nèi)肆Σ蛔�，也影響工作的效率�?/p>
3、深入學(xué)校指導(dǎo)教學(xué)工作很少。
下個月以及下半年工作計(jì)劃
1、深入學(xué)校，沉入課堂(除周二政治學(xué)習(xí)，周五工作匯報(bào))每天到學(xué)校聽課。
2、參與指導(dǎo)市級參賽選手課的準(zhǔn)備工作。
3、進(jìn)行SDP項(xiàng)目學(xué)校校長、教師、社區(qū)群眾培訓(xùn)工作
4、召開網(wǎng)絡(luò)教研培訓(xùn)會，逐步推廣并開展網(wǎng)絡(luò)教研工作。
5、配合“兩基基教辦”完成國檢的有關(guān)工作。
6、完成上級部門和局及中心臨時性工作。
員工個人總結(jié) 篇7
20xx年即將悄然離去，XX年步入了我們的視野，回顧XX年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣�；貞浧鹞疫M(jìn)入公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一、溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位�？粗约撼晒蛻袅柯�
起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的�？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。
確實(shí)感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的.小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。
領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個計(jì)劃，讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價外，更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。
對于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
員工個人總結(jié) 篇8
作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的'大量事務(wù)性工作，要自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，目前基本能做到了事事有著落，但仍有許多不足之處要改進(jìn)。
在一些一直未解決的問題上，自己也思考過問題真正所在，如環(huán)境衛(wèi)生問題，從去年一直強(qiáng)調(diào)到現(xiàn)在，一直未有明顯改善，并不能一味從檢查角度著手，同時，辦公室作為公司各項(xiàng)制度的監(jiān)督檢查部門，同時也是執(zhí)行部門，所以也要起好各項(xiàng)帶頭作用。
此外，還需考慮到整個公司的大環(huán)境，因此，要從各個方面加強(qiáng)公司文化建設(shè)工作，僅僅是短信、生日禮物等還是不夠的，還要從思想上加強(qiáng)，從而增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。
辦公室在第一季度雖取得一些工作成績，但還要努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合各部門工作，盡努力使公司的整體形象和工作水平上一個新臺階。
員工個人總結(jié) 篇9
在餐廳工作的這兩年里，我一直保持著一個平和的心態(tài)進(jìn)行工作，這個心態(tài)也為我?guī)砹撕芏嗟谋憷�。比如有時候能夠讓我控制住自己的情緒，不至于出現(xiàn)更大的差錯。還有有時候讓我更加的清醒，避免了很多的麻煩。這兩年的時間，我也許沒有取得一個很好的成績，但是我能夠在這份工作上一直艱苦奮斗，兢兢業(yè)業(yè)，從不違反紀(jì)律，我相信這也是我的一種成就，也是我對這份工作的一種回饋。在這一點(diǎn)上，我無愧于餐廳這么長時間對我的.鼓勵和栽培，我也無愧于這份工作所給予我的經(jīng)濟(jì)回饋。
這一次總結(jié)，我主要是想總結(jié)自己這兩年里的成長和進(jìn)步。對于一個人來說，進(jìn)步和成長是至關(guān)重要的，對于一個企業(yè)來說，每一個員工的進(jìn)步也是企業(yè)成長速度的一種衡量方式。雖然我只是一個普普通通的服務(wù)員，但是我認(rèn)為，能夠做好一名服務(wù)員，而且不犯錯，是一個人能力的體現(xiàn)，這一點(diǎn)也是非常需要鼓勵和支持的。每個人都有每個人的想法，而每個企業(yè)也有每個企業(yè)的核心，所以我認(rèn)為，作為一名普通的服務(wù)員，首先就是要做好自己，然后再去影響他人，接著我們就可以一同進(jìn)步，共同促進(jìn)企業(yè)的成長。這是我這兩年來所領(lǐng)會到的一些道理，也是我一路上一直要求自己的一些標(biāo)準(zhǔn)。
做好一名服務(wù)員看似是一件簡單的事情，其實(shí)它是具有挑戰(zhàn)性的。比如我們每天都會接觸很多的人，每個人都是不一樣的，有些人會刁難你，而有些人會非常的尊重、理解你。這也是人們之間素質(zhì)的差別，而作為我們餐廳的一名服務(wù)員，我一直苛求自己用最好的素質(zhì)去面對每一名顧客，盡量不為餐廳帶來負(fù)面影響。就算有時候顧客百般刁難，我也會忍下來，不去反駁。因?yàn)槲抑廊绻胰シ瘩g了，錯的那一個人一定是我。這是服務(wù)行業(yè)的一條潛規(guī)則，也是我們服務(wù)人員綜合素養(yǎng)的一種評判方式。所以不管怎么說，我認(rèn)為自己在逐步的變好之中，也在逐步的往一個更好的方向發(fā)展。
這份工作對我而言，是莊重的，我珍惜這份工作，同時我也希望每一個人能夠尊重每一份工作。無論是底層的事業(yè)還是高層事業(yè)，我認(rèn)為都是平等的，沒有人可以離開飲食行業(yè)，也沒有人可以離開生活用品行業(yè)，所以職業(yè)之間是平等的。而我也會認(rèn)真的對待這一份事業(yè)，做好它，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，不讓相信我的親朋好友失望。
員工個人總結(jié) 篇10
時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)過，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家予以了我充足的寬容、支持、激勵和幫忙，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)決的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。 在這一個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和引導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進(jìn)步。
記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)得、了解并熟悉本身所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天，我有幸參與了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的'有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)得，也意識到了公司的強(qiáng)大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重點(diǎn)作用。
在這一個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自發(fā)利用節(jié)假日參加公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作本領(lǐng)得到了肯定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充足激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好本身的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。 在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、在以后的工作中不絕學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，通過多看、多學(xué)、多練來不絕的提高本身的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高本身解決實(shí)際問題的本領(lǐng)，并在工作過程中漸漸克服焦躁情緒，積極、熱誠、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
員工個人總結(jié) 篇11
在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力幫助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，以下是我的個人工作總結(jié)。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù)并剛好催回貨款；努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；主動廣泛收集市場信息并剛好整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主子翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細(xì)分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己常常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后，主動著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二、明確任務(wù)，主動主動
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面主動了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及須要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要主動考慮并補(bǔ)充完善。
今年xx公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的選購，事關(guān)重大，自己了解具體狀況后剛好匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參與過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料選購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的具體狀況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的'過程中順當(dāng)通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，最終功夫不負(fù)有心人，最終我廠生產(chǎn)的產(chǎn)品在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)決的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴
銷售是一種長期按部就班的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格根據(jù)廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)仔細(xì)做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)剛好匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)剛好與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。
四、仔細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問
確定可代理的產(chǎn)品品種。熟識產(chǎn)品學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能駕馭用途、安裝。依據(jù)廠總體支配代理產(chǎn)品，通過自己對xx區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題；二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，明年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)仔細(xì)考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱忱。
員工個人總結(jié) 篇12
每個女人都渴望完備，渴望華蜜歡樂地過一生，完備的女人，一生中有太多追求，但是有魅力的女人是懂得取舍的女人，這本書就是告知我們應(yīng)當(dāng)如何取舍。
女人一生應(yīng)當(dāng)擁有自己的人生幻想，幻想就像黑夜里一盞明燈，一彎新月;又像是歲月里的一縷清風(fēng)、一滴露珠、一絲細(xì)雨，有幻想的女人是漂亮的。
女人要擁有自己的事業(yè)，有事業(yè)的女人才會自信、獨(dú)立。工作不僅給女人帶來成就、充溢、滿意和歡樂，而且還帶給女人尊嚴(yán)、責(zé)任和平安，這是任何別的事物不能替代的。經(jīng)過職場的歷練而性格成熟的女人，更能經(jīng)得起人生的大起大落。
女人還應(yīng)擁有幾個親如姐妹的好摯友，共享心事、宣泄苦樂。大千世界，茫茫人海中，摯友能夠彼此遇到，彼此相識、了解，實(shí)在是緣份，也可以說是一種幸運(yùn)，所以應(yīng)當(dāng)珍惜!那究竟什么才是摯友呢?當(dāng)你孤獨(dú)、孤獨(dú)時，可以陪伴你;當(dāng)你歡樂、得意時，可以與你共享;當(dāng)你郁悶時，可以聽你傾訴;當(dāng)你困難時，可以幫助你;當(dāng)你難過時，可以撫慰你。摯友能夠彼此放開心扉，彼此相互信任。所以，每一個女人，在漫長的'一生中，肯定要擁有幾個親如姐妹的好摯友。
女人要學(xué)會寬容，不要為小事計(jì)較。法國19世紀(jì)的文學(xué)大師雨果曾說過這樣一句話：世界上最寬敞的是海洋，比海洋寬敞的是天空，比天空更寬敞的是人的胸懷。寬容是一種博大，它能包涵人世間的喜怒哀樂;寬容是一種境界，它能使人生躍上新的臺階。在生活中學(xué)會寬容，你便能明白許多道理。寬容是一種美德，寬容也是一種華蜜，我們饒恕別人，不但給了別人機(jī)會，也取得了別人的信任和敬重，我們也能夠與他人和諧相處。寬容更是一種財(cái)寶，擁有寬容，就是擁有一顆和善、真誠的心。寬容和忍讓是人生的一種豁達(dá)，是一個人有涵養(yǎng)的重要表現(xiàn)。
另外，書中還教我們?nèi)绾螌W(xué)做一個歡樂的女人、學(xué)會如何裝扮自己、修煉氣質(zhì)、提升格調(diào)等等。這些學(xué)問都是讓女人們?nèi)绾巫兊酶痢⒏绪攘?所以，讀一本好書就像打開了一把才智之門，帶給我們的不僅是精神上的愉悅，還有心靈的碰撞。
員工個人總結(jié) 篇13
電氣技術(shù)院學(xué)生會是在院黨委的下，在院xx的悉心指導(dǎo)和全院的的熱情支持參與下，本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的最樸實(shí)的工作宗旨，不斷完善運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化意識，健全工作職能。充分發(fā)揮學(xué)生會組織的橋梁紐帶作用，并在的大力支持下，通過自身的努力，以盡職盡責(zé)，任勞任怨的工作，使院學(xué)生會的各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行，并得到了廣大的認(rèn)可。
在此期間，院學(xué)生會在做好日常工作的同時，還從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮院學(xué)生會的組織優(yōu)勢，積極開展了許多有益的，推動文化的發(fā)展，在創(chuàng)新中求進(jìn)步的原則自20xx年9月到20xx年5月份，我們開展了一下活動：
一、20xx年11月份，由院學(xué)生會主辦開展了全院第二屆校園風(fēng)采辯論賽，普遍激發(fā)了同學(xué)的熱情，豐富了同學(xué)們的課余文化，提高了同學(xué)們的綜合素質(zhì)。其次，通過本次活動，開闊了同學(xué)們的眼界，增進(jìn)了同學(xué)們之間的相互了解，吸取長處，摒棄不足。再次，在活動過程中了同學(xué)們語言組織能力，使各個辯手都展示了自己的和風(fēng)采。一個團(tuán)隊(duì)的協(xié)作更使同學(xué)們感受到一個集體的力量是無窮的，依靠集體的力量取得勝利的滋味兒是不同的，增強(qiáng)了同學(xué)們的集體觀念。
整個辯論賽就是在不斷的提圓滿結(jié)束，參加的同學(xué)得到了鍛煉，同時也為我院以后組織參加類似的活動積累了。雖然本次活動也存在著一些問題，但總的來說還是比較的，尤其是比賽過程中辯手們所散發(fā)出的活力，體現(xiàn)了當(dāng)代生的風(fēng)貌。凡事預(yù)則立，要搞好一個活動，組織者的很重要，同時，各部門之間的配合也是必不可少的，只有大家同心協(xié)力地做，才能讓我們組織的活動有聲有色。最后，取得成績并不會讓我們驕傲自滿，而是激勵我們在今后的工作中再創(chuàng)佳績，為同學(xué)們獻(xiàn)上更加精彩的，讓同學(xué)的活更加充實(shí)、更有意義。
二、同時也開展了我們學(xué)生會內(nèi)部舉辦的文藝，其中包括已經(jīng)、離職的07屆主席團(tuán)老干部也積極參與，且指導(dǎo)趙君和心理健康中心史紅嬌老師出席了，和眾多的學(xué)生干部一起娛樂，體現(xiàn)了我們師生之間的情誼。我們學(xué)生干部積極參與，認(rèn)真對待，在有限的舞臺中，表演了一場非常精彩令人的晚會，在這次活動中充分展現(xiàn)了我們學(xué)生會的，我們在學(xué)生會這個大家庭中，我們是一家人。
三、在20xx年3月為在校內(nèi)刮起精神的浪潮，呼吁全校師生為人民做，院學(xué)生會與各系學(xué)生分會學(xué)生干部于3月13日下午四點(diǎn)半在樓門口舉辦“學(xué)雷鋒”活動義務(wù)大掃除活動期間，院學(xué)生會干部深入到校園各個角落清除草坪上的紙屑，清理非法小海報(bào)等。雖然只是盡了一點(diǎn)綿薄之力，但是通過自己的實(shí)際行動能帶動的人，強(qiáng)化了“校園美化，人人有責(zé)”的意識，還是值得的。
四、20xx年4月17日，在院團(tuán)委學(xué)生會的精心組織下，我院開展了以“科技進(jìn)，服務(wù)千萬家”為主題的'公益活動。在禾村中州街口，我院設(shè)置了家電維修、義務(wù)電工維修、旅游咨詢、義務(wù)教學(xué)、醫(yī)療咨詢服務(wù)、手機(jī)貼膜等服務(wù)站點(diǎn)。同學(xué)們利用所學(xué)技能與知識為居民維修電器，指導(dǎo)老師還運(yùn)用通俗易懂的醫(yī)療知識向居民們講訴衛(wèi)生救護(hù)常識，英語的學(xué)生細(xì)心地為現(xiàn)場的小講解了學(xué)習(xí)英語的相關(guān)技巧。在活動中，我院師生熱心誠懇的態(tài)度與良好的專業(yè)技術(shù)得到了廣大居民的一致好評。此次“科技進(jìn)社區(qū)，服務(wù)千萬家”活動主要是向社區(qū)人們宣傳“科技健康、友”的精神，傳播科學(xué)知識，倡導(dǎo)健康的生活，豐富社區(qū)的文化生活;另一方面培養(yǎng)了我院學(xué)生奉獻(xiàn)、友愛的良好品質(zhì)。
五、在西南干旱地區(qū)遭受干旱的災(zāi)難時院學(xué)生的干部就一干部形象挺身而出，組織全體學(xué)生會干部進(jìn)行募捐，以學(xué)生干部形象，起帶頭作用。這次活動的意義是不論是在什么困難下，干部就是必須凡是帶頭，起榜樣作用
六、20xx年4月份由院學(xué)生會與公共課部聯(lián)合主辦的第二屆校園體育文化藝術(shù)節(jié)。學(xué)院舉辦體育文化藝術(shù)節(jié)，旨在豐富同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活，營造校園體育文化氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)、有益健康的生活方式，促進(jìn)同學(xué)們的全面發(fā)展。
七、525由心理信息部與體育部聯(lián)合承辦的心理健康活動月中各項(xiàng)活動取得的成功離不開各位學(xué)生干部辛勤的付出，在此期間我想大家在這次活動中作為主辦方，你們肯定在活動中提升了不少希望各位學(xué)生干部再接再厲，爭取把心理健康活動辦的越來越好。
員工個人總結(jié) 篇14
這次實(shí)習(xí)，作為xx銀行的柜員，不但讓我對銀行日常基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操縱外，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一位一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏進(jìn)社會前的一個平臺，為我今后踏進(jìn)社會奠定了基礎(chǔ)。
第一，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)進(jìn)社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)負(fù)的就是一位工作職員，要對自己做的事情負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對儲戶負(fù)責(zé)。假設(shè)沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作，那職員必須得加班，假設(shè)不謹(jǐn)慎顯現(xiàn)了毛病，也必須負(fù)責(zé)糾正，而這些是作為一位工作職員的分內(nèi)之事，盡對不會有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被剔除在社會之外。其次，我覺得工作后每個人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的.業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，固然來行的客戶多是自己熟悉的人，我們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，我們也總是耐心的說明為何必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。正所謂，我們在工作的時候，是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。
另外，在銀行實(shí)習(xí)，我可以站在銀行的角度往看社會的消費(fèi)。我覺得最好的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會計(jì)。除開經(jīng)濟(jì)上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素養(yǎng)相對照較高的，說話相對文明，耐心也相對照較好，可以交換，能夠知道我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完全，毛病率比較低。顯現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假設(shè)人手緊張的時候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良知啊，那是由于前面排隊(duì)的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相對照較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽指揮，假設(shè)是文化程度相對高點(diǎn)的，單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以，錯了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時候，就有點(diǎn)冷心了。
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