(經(jīng)典)實用的工作計劃4篇
時間過得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的工作計劃4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
第一,課外實踐及志愿者活動。比如定期去敬老院為老人們服務(wù)等長期的志愿者工作,或者像去上海科技館、多倫美術(shù)館等一次性的志愿者工作。這部分活動,旨在多向同學(xué)們提供一些與社會交流的機(jī)會,使同學(xué)們能在與社會的接觸中提高自身各方面的能力。我會根據(jù)同學(xué)需要積極聯(lián)系院方的志愿者隊伍,并利用在校團(tuán)委工作的契機(jī)更多的獲取一些信息,聯(lián)系一些好的社會實踐點,希望能多多動員有志提高自身素質(zhì)的同學(xué)參與到志愿者的隊伍中來。
第二,班內(nèi)的活動是最重要的組成部分。班內(nèi)活動主要是以文娛方面為主,分體育和晚會等方面。院內(nèi)有籃球、排球、足球等活動,原先都是參加比賽的同學(xué)是比賽的.主體,我想改變這樣的方式,拉拉隊其實也起著十分重要的作用。首先比賽的同學(xué)會積極參加比賽,其次應(yīng)動員班內(nèi)的同學(xué)加入拉拉隊的行列,為我們班加油,同時平時忽視的一些細(xì)節(jié)比如為參賽的同學(xué)買水等也屬于我們應(yīng)注意的一些小細(xì)節(jié)。相信通過一次次的集體一起同心協(xié)力的努力,班級的凝聚力一定會有大的提高。其次體育方面還會組織班內(nèi)的、系之間的友誼賽,也將會聯(lián)系05級通信進(jìn)行切磋。文藝方面,晚會將在11月份舉行,也是本學(xué)期的一個重頭戲。此外還有一些有趣的活動,比如班內(nèi)的logo大賽,選出的方案將于班內(nèi)同學(xué)參加馬拉松時,作為比賽衣的圖案使用。期待著本學(xué)期的活動將會豐富多彩,形式多樣。
總之,本學(xué)期的計劃是積極聯(lián)系一些實踐點,為同學(xué)們提供與社會交流的機(jī)會,并且開展一些有趣的班級活動,增加班級凝聚力,使通信漸漸成為一個和諧團(tuán)結(jié)的班級。
工作計劃 篇2
一、招新目的:
新的學(xué)期開始,為了擴(kuò)充學(xué)院學(xué)生會的力量,同時給廣大同學(xué)施展自己才華和抱負(fù)的機(jī)會,給新生們提供一個鍛煉自己展現(xiàn)自己的機(jī)會。
二、招新方向:
1、招新對象主要面向建筑工程分院11屆新生,學(xué)習(xí)工作方面有突出表現(xiàn)的同學(xué)
2、招新要求:思想品德好,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),具有一定的創(chuàng)新和交際能力,并有信心處理好學(xué)習(xí)與工作的`關(guān)系。
3、招新數(shù)量:各部門可根據(jù)實際情況自由把握。
4、招新形式:統(tǒng)一報名,然后根據(jù)應(yīng)聘者的意向分開考核。
三.招新流程:
招新由報名和考核二部分組成。
(一)報名:
報名前期準(zhǔn)備部分:招新具體工作安排
招新時間:20xx屆新生軍訓(xùn)期間
招新地點:建筑工程學(xué)院學(xué)生會辦公室
流程:
1) 宣傳部利用海報的形式告知學(xué)生會招新信息。 各部門安排若干名人,在學(xué)院主干道以部門展區(qū)的形式向新生 展示本部門,新生可在展區(qū)內(nèi)咨詢、領(lǐng)表、登記。
2) 在建筑樓大廳設(shè)立報名點,新生可在報名點進(jìn)行報名和了解應(yīng)聘具體流程。
3) 在新生軍訓(xùn)期間組織學(xué)生會主要成員去新生寢室進(jìn)行宣傳。 在開學(xué)新生軍訓(xùn)到開課期間辦公室主要負(fù)責(zé)復(fù)印報名表, 報名表樣式如下:
報名表背面: 院學(xué)生主要工作職責(zé)與各部門的工作介紹,報名時間和報名地點。
學(xué)生會組織結(jié)構(gòu):
青年委:宣傳、外聯(lián)、組織
文體:文藝、體育、學(xué)習(xí)
自律委:紀(jì)檢、生活督導(dǎo)、女生
辦公室、監(jiān)察、聯(lián)合支部、團(tuán)總支辦公室
四、選拔方式
通過報名進(jìn)行面試和筆試兩部分,面試評審由相應(yīng)部門主要成員擔(dān)任。
面試內(nèi)容:
(1)對所應(yīng)聘的部門工作的了解,個人的特長,應(yīng)聘者的個人綜合素質(zhì)。
(2)有評審想應(yīng)聘者提問根據(jù)其回答進(jìn)行評定。面試后進(jìn)行選拔,對參選的人員進(jìn)行通知,并告知其是否通過,說明理由。并告知通過的應(yīng)聘者筆試的時間和地點。
(3)在試用期一個月內(nèi)考察新成員的工作情況和個人作風(fēng),在試用期后決定其去留,說明原因。
工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
以“德育為首,教學(xué)為主,育人為本”,發(fā)揮“學(xué)校--家庭--社會”的德育網(wǎng)絡(luò)作用,全面推進(jìn)以德育為核心的素質(zhì)教育。
二、工作要點:
(一)加強(qiáng)德育隊伍建設(shè),不斷提高服務(wù)意識和育人水平
1、加強(qiáng)教師隊伍的職業(yè)道德建設(shè),學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,增強(qiáng)教師駕馭工作的能力和創(chuàng)新能力。
2、認(rèn)真辦好家長學(xué)校,不斷完善家長學(xué)校的工作制度,使家長學(xué)校趨向科學(xué)化、正常化、規(guī)范化。
3、認(rèn)真開展各項工作,充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的教育功能,形成校內(nèi)外齊抓共管的育人合力。
4、加強(qiáng)德育科研的力度,班主任老師每學(xué)期至少寫一篇有質(zhì)量的德育論文進(jìn)行交流評比。
5、不斷完善德育工作的各項管理制度和獎懲制度,提高班主任的工作效率。
。ǘ┘訌(qiáng)愛國主義和社會主義教育,提高學(xué)生的思想道德水準(zhǔn)
1、從學(xué)生實際出發(fā),以講座、影片、圖書、社會實踐的形式,開展與之相關(guān)的系列活動,以生動直觀的形式激發(fā)學(xué)生的愛國熱情。
2、通過晨會課、午會課等渠道進(jìn)行時事、政治、交通、衛(wèi)生、安全、國防等教育,使學(xué)生從小關(guān)心國家大事,明確少先隊員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),懂得祖國和人民的利益高于一切。
3、規(guī)范周一的升國旗制度,通過集體晨會,對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、日常行為規(guī)范教育和法紀(jì)、法規(guī)教育。
4、繼續(xù)加強(qiáng)校園文化和班級文化建設(shè),創(chuàng)造優(yōu)美、和諧的育人環(huán)境,做好學(xué)校、班級板報、宣傳欄等對學(xué)生的愛國主義教育和滲透。
5、各中隊結(jié)合教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)、元旦等重大節(jié)日開展愛國主義、尊師重教,尊敬老人等教育活動。
(三)加強(qiáng)行為規(guī)范訓(xùn)練,爭創(chuàng)文明學(xué)校
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,繼續(xù)實施《新農(nóng)小學(xué)行為規(guī)范示范班考核實錄》、《新農(nóng)小學(xué)行為規(guī)范示范員評選標(biāo)準(zhǔn)》,以評選行為規(guī)范示范班、示范員為抓手,強(qiáng)化行規(guī)訓(xùn)練,內(nèi)化為自覺的行為,在校內(nèi)形成良好的風(fēng)氣。
2、在師生中廣泛宣傳“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德規(guī)范。
3、通過各種渠道采用各種形式不斷提高教師師德修養(yǎng),發(fā)揮教師的表率教育作用。
。ㄋ模┮缘掠秊楹诵模J(rèn)真抓好常規(guī)工作
1、充分發(fā)揮校園文化的育人功能,班級黑板報、校宣傳欄,各部門的黑板報必須每月更換一次,辦公室人文建設(shè)宣傳欄每學(xué)期更換一次。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)班級環(huán)境建設(shè),繼續(xù)做好板報、園地、衛(wèi)生等常規(guī)的專項檢查工作。本學(xué)期將組織黑板報評比兩次,學(xué)習(xí)園地評比一次,衛(wèi)生先進(jìn)集體評比每月一次。
3、平時加強(qiáng)行為規(guī)范檢查和指導(dǎo)。本學(xué)期將評選“行為規(guī)范班”和“示范員”各兩次。
4、組織學(xué)生每月觀看有意義的電影或文藝演出一次。
5、認(rèn)真貫徹體衛(wèi)條例,上好兩操一課,抓好達(dá)標(biāo)率,減少近視率。加強(qiáng)衛(wèi)生防疫知識的宣傳,重視學(xué)生的飲食、飲水衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
6、認(rèn)真抓好一年級新生的行為規(guī)范和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,并做好一年級新生的入隊儀式。
7、加強(qiáng)高年級學(xué)生的心理品質(zhì)、心理健康教育,通過上健康課,看錄像、健康知識競賽和聽講座等,增強(qiáng)少年兒童適應(yīng)社會的能力。
8、繼續(xù)重視德育科研,加強(qiáng)課題研究,形成我校德育特色。本學(xué)期繼續(xù)開展“同在一片藍(lán)天下”系列活動--“心手相連,共創(chuàng)佳績”,探索外省市學(xué)生個性健康發(fā)展的教育途徑,讓他們享受同一片藍(lán)天下的愛。
一、工作思路
圍繞學(xué)校“師生至上 質(zhì)量為本 強(qiáng)化管理 智慧育人”的工作思路,緊扣“陽光·參與·體驗”的德育理念,以德育績效評估為契機(jī),以習(xí)慣養(yǎng)成教育為主線,加強(qiáng)德育文化建設(shè),豐富德育活動渠道,積極探索智慧育人模式,涵養(yǎng)校園精神,培育“三明”少年。
二、工作重點
1、以“德育績效評估”為契機(jī),牢固樹立育人意識,進(jìn)一步完善常規(guī)管理,深化德育活動。
2、加強(qiáng)德育隊伍建設(shè)。開展師德師風(fēng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)班主任的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與交流,打造智慧型德育團(tuán)隊。
3、開展班級文化建設(shè),繼續(xù)開展班級讀書活動,創(chuàng)建班級特色文化,發(fā)揮班級育人功能。
4、立足德育主題活動,在參與和體驗中,培養(yǎng)“行為文明、頭腦聰明、做事精明”的智慧黃埔生。
5、積極開展“班主任專業(yè)化發(fā)展”子課題的研究與實施。
三、工作措施
(一)、抓好班主任隊伍建設(shè),提高智慧育人水平。
1、強(qiáng)化師德師風(fēng)學(xué)習(xí)。每學(xué)期開學(xué)第一個月為我校的師德師風(fēng)建設(shè)月,本學(xué)期的二月份我們將開展以“我的智慧就是黃埔的智慧,我的發(fā)展就是黃埔的發(fā)展”為主題的.師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)活動,進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為、提高師表形象,保持德育隊伍的先進(jìn)性。
2、加強(qiáng)班主任的學(xué)習(xí)與引領(lǐng)。把學(xué)習(xí)納入班主任會議的一部分內(nèi)容,定期開展班主任論壇活動,提高班主任的理論素養(yǎng),打造智慧型班主任團(tuán)隊。
3、開展班會課的展示與交流活動,加強(qiáng)班級活動的探討與研究,提高智慧育人水平。
4、結(jié)合學(xué)校青藍(lán)工程,繼續(xù)開展班主任師徒結(jié)對活動,發(fā)揮優(yōu)秀班主任的輻射引領(lǐng)作用,帶動青年班主任的成長。
。ǘ、加強(qiáng)德育常規(guī)管理,提高德育工作實效
1、確定每月德育教育教育主題,利用晨會、班會、國旗下的講話等系列活動,加強(qiáng)文明禮儀、遵紀(jì)自律、愛護(hù)公物、學(xué)習(xí)勵志等“五項常規(guī)”教育。
2、規(guī)范《班主任工作手冊》的使用,做好班級每周工作計劃,加強(qiáng)班級常規(guī)管理,增強(qiáng)工作實效性。
3、結(jié)合母親節(jié)開展“感恩父母”德育主題系列活動:一、二年級學(xué)生給父母捶捶背、倒杯茶;三、四年級學(xué)生開展“今天我當(dāng)家”家庭體驗日活動;五、六年級學(xué)生給父母寫封感恩信。
4、加強(qiáng)班主任專業(yè)化課題的管理,立足校本實際開展研究與實踐,并做好資料的收集與整理。
。ㄈ、加強(qiáng)德育文化建設(shè),涵養(yǎng)校園精神。
1、加強(qiáng)校園樓道、墻壁的德育文化布置,營造潤物無聲的德育氛圍。
2、充分發(fā)揮班主任及學(xué)生特長,開展班級特色文化建設(shè),發(fā)揮班級育人功能。
3、鼓勵班主任根據(jù)自己的個人特長和班級特點,運用團(tuán)隊力量和學(xué)生“自主參與、自我管理”原則開展特色班級活動。讓學(xué)生在集體中受到熏陶、感染和啟迪。
4、繼續(xù)利用每月第三周的班會開展班級讀書交流,加強(qiáng)周一、三的午間閱讀管理,營造良好的班級讀書氛圍。
(四)心理健康教育落在實處。
1、通過舉辦心理健康知識講座,開設(shè)心理健康咨詢,觀看心理健康教育專題片等,增強(qiáng)對學(xué)習(xí)生活的抗挫折能力,逐漸養(yǎng)成關(guān)心集體、樂觀開朗的良好品質(zhì)。
2、加強(qiáng)問題生跟蹤與指導(dǎo)。每班要確立一至兩名跟蹤與指導(dǎo)的問題生,建立檔案,認(rèn)真分析,找出癥結(jié),開展針對性的指導(dǎo),盡可能地幫助學(xué)生不斷進(jìn)步。
四、工作行事歷:
二月
1、常規(guī)教育主題:遵紀(jì)自律; 2、師德師風(fēng)教育月活動;3、制定班級特色文化建設(shè)方案;4、開展學(xué)生心理健康教育講座;5、召開班主任會議。
三月
1、常規(guī)教育主題:關(guān)愛他人;2、班級文化建設(shè);3、建立問題學(xué)生電子檔案;4、班主任課題資料收集與整理。
四月
1、常規(guī)教育主題:文明禮儀;2、組織家訪;3、“清明節(jié)”節(jié)日教育;4、班會課展示與交流;5、班主任論壇——班級讀書活動交流。
五月
1、常規(guī)教育主題:感恩父母;2、開展感恩父母親系列活動;3、召開班主任會議。
六月
1、常規(guī)教育主題:學(xué)習(xí)勵志;2、班主任論壇——“智慧育人”教育故事交流;3、開展高年級學(xué)生青春期教育活動;4、班主任課題資料收集與整理。
七月
1、期末各項工作(撰寫總結(jié)、評語,填寫手冊、檔案等);2、假期安全教育。
一、 指導(dǎo)思想:
全面貫徹黨的教育方針,落實《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要精神》,根據(jù)縣教育局20xx年工作思路,在學(xué)校工作計劃的指導(dǎo)下,教導(dǎo)處工作以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為目標(biāo),以提高課堂教學(xué)效率和各科教學(xué)質(zhì)量為抓手,進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)工作的管理與指導(dǎo),抓常規(guī)養(yǎng)成習(xí)慣、抓教學(xué)、抓素質(zhì)、保質(zhì)量,以求真、務(wù)實、創(chuàng)新的工作作風(fēng),不斷創(chuàng)新教育教學(xué)新模式,從而進(jìn)一步提升教育教學(xué)水平。
二、工作思路:
1、切實引領(lǐng)教師確立素質(zhì)教育觀念,堅持學(xué)生全面發(fā)展,堅持學(xué)生差異發(fā)展,堅持學(xué)生持續(xù)發(fā)展,在全校營造素質(zhì)教育的良好氛圍。
2、嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,開齊規(guī)定課程,采取切實有效的措施督促教師上足規(guī)定課時,上好規(guī)定學(xué)科,杜絕隨意刪減課程、增加課時、擠占課時、應(yīng)付課時的現(xiàn)象。任課教師嚴(yán)格按課表上課,遵守課堂秩序和教學(xué)規(guī)范,不得隨意調(diào)課、讓課。各科教學(xué)要嚴(yán)格按照國家頒發(fā)的教學(xué)大綱或課程標(biāo)準(zhǔn)開展教學(xué),不得隨意加深教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)要求。
3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)及教師教學(xué)規(guī)范管理,抓好教學(xué)“3+1”工作,定期與突擊相結(jié)合組織好各項常規(guī)檢查,及時推廣先進(jìn)經(jīng)驗,限期整改存在的問題,強(qiáng)化對各學(xué)科教學(xué)工作的過程管理,狠抓落實。
4、大力監(jiān)控,加強(qiáng)落實,嚴(yán)格控制學(xué)生在校時間和作業(yè)量,杜絕題海戰(zhàn)術(shù)、疲勞戰(zhàn)術(shù)。教師必須根據(jù)教學(xué)要求和學(xué)生實際布置作業(yè),倡導(dǎo)精練高效。本學(xué)期重點抓實作業(yè)的批改,評語要堅持正面性、激勵性、發(fā)展性,教師的字跡要整潔、清楚,批改要規(guī)范,充分發(fā)揮作業(yè)批改的激勵和導(dǎo)向作用。
5、嚴(yán)格執(zhí)行上級教育行政部門關(guān)于學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定。在學(xué)生的休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)等學(xué)籍管理方面嚴(yán)格把關(guān)。并做好宣傳工作,真正維護(hù)學(xué)籍管理秩序。
6、加強(qiáng)對考查學(xué)科的整體教學(xué)情況的檢查與監(jiān)督。加強(qiáng)提高體育工作水平,認(rèn)真實施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,確保學(xué)生每天一小時的體育活動時間;認(rèn)真實施國家藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn),提高美育工作水平,提高學(xué)生藝術(shù)欣賞水平。
7、加強(qiáng)班主任工作的指導(dǎo)培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)交流,開展月度評比、新老教師結(jié)對等工作。發(fā)揮圖書館作用,拓展學(xué)生閱讀量,進(jìn)一步做好圖書借閱到班的工作,指導(dǎo)教師做好及時記錄,以完善圖書借閱制度。發(fā)揮科學(xué)教育技術(shù)裝備運用,激發(fā)兒童學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣,充分利用儀器室實驗室設(shè)備開展科學(xué)實驗,培養(yǎng)學(xué)生動手能力和實驗?zāi)芰Α?/p>
8、努力做好專用教室的管理工作,不斷完善管理制度,使專用教室的使用有效、有序、安全。
三、主要工作安排;
九月份
1、新生入學(xué)各項工作
2、各學(xué)科教研組制定工作計劃、各備課組制定學(xué)科教學(xué)計劃、各班主任制定班務(wù)工作計劃。
3、組織好開學(xué)第一次隆重的升旗儀式活動,強(qiáng)化師生常規(guī)。
4、開好第一次晨會、第一次班會、評比第一次板報。
5、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)全面深入課堂聽課,調(diào)研課堂教學(xué)常規(guī)。
6、慶祝教師節(jié)。
7、驗收評審一年級新生各班常規(guī)訓(xùn)練達(dá)成率。
工作計劃 篇4
20xx年X月即將成為過去,我們將迎來嶄新的月份,在三個月里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù),F(xiàn)將保潔部的月份整體工作情況匯報如下:
一、 完善保潔部各項規(guī)章制度。
本月為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?己思(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、 控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了 甩干機(jī)的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
三、 員工綜合素質(zhì)提升。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和
公司的形象息息相關(guān),全月度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
四、 本月度所做的主要工作:
其一,商場日常保潔工作
1,對外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2,完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對商場重點區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識,完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動員工對門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;
4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、月度保潔工作
1,完成地下停車場高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運作;
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1,完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開荒保潔;
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;
5,完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、 地下停車場造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;
其四、班長及員工的培訓(xùn)工作
1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長進(jìn)行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,讓班長了解部門的各項規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用; 2,6月份,10月份對員工進(jìn)行了團(tuán)隊意識、服務(wù)意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn),為提高保潔員工的服務(wù)安全意識、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;
五、 保潔工作中存在的問題
其一,保潔安全意識不足?土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘1,各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時就會帶來不可預(yù)知的.安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有按照規(guī)定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的正常經(jīng)營環(huán)境,為此,每天例會對員工進(jìn)行安全意識的強(qiáng)化學(xué)習(xí),讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴(yán)重的后果;
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀(jì)律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對月度評比、日常考核有排斥情緒;針對這些問題,在加強(qiáng)對員工進(jìn)行思想教育的同時,關(guān)心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀(jì)員工進(jìn)行正確地引導(dǎo),把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合,減少員工的違紀(jì)現(xiàn)象;對員工進(jìn)行日常行為規(guī)范和考核細(xì)則的學(xué)習(xí),讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度、工作責(zé)任心、團(tuán)隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律),只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進(jìn);要求管理人員在對員工的日?己斯ぷ髦幸焦。檢查工作中不走過場,對于表現(xiàn)好的要鼓勵,不合標(biāo)準(zhǔn)、違反工作紀(jì)律的要進(jìn)行處罰,使員工能夠從心里認(rèn)可考核制度,從而能夠有效地落實。
其三,專業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);
六、XX年工作計劃:
其一,調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素質(zhì);根據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調(diào)整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作; 其二,按照部門的預(yù)算目標(biāo),加強(qiáng)對日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的
監(jiān)管維護(hù),把費用控制在合理有效地范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù);
其三,團(tuán)隊工作建設(shè)加強(qiáng):任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
才能有效地完成,無論是不同時間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態(tài),及時找出問題所在,引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強(qiáng)員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平臺,同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時,也要搞好和其他部門之間的關(guān)系,更好地帶動員工做好團(tuán)隊建設(shè)工作;
其四,員工培訓(xùn)工作:
保潔培訓(xùn)工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本月度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點:
1,消防安全意識的培訓(xùn),配合消防部門對員工進(jìn)行消防知識的培訓(xùn),分階段對員工進(jìn)行安全意識的強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工對突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;
2,儀表儀容、服務(wù)意識培訓(xùn),保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務(wù)意識的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點;
3,技能知識培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本月度會對重點加強(qiáng)員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要; 新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
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