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大學(xué)生旅游調(diào)研報(bào)告

時(shí)間:2023-12-15 09:36:41 調(diào)研報(bào)告 我要投稿
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大學(xué)生旅游調(diào)研報(bào)告

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生旅游調(diào)研報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

大學(xué)生旅游調(diào)研報(bào)告

大學(xué)生旅游調(diào)研報(bào)告1

  大學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開發(fā)和規(guī)劃大學(xué)生旅游市場的前提和基礎(chǔ),而對大學(xué)生旅游趣向和取向的開發(fā)其本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須根據(jù)大學(xué)生的需求來確定市場開發(fā)的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析,我們了解到大學(xué)生從旅游趣向到對旅游取向的轉(zhuǎn)換,會(huì)受到各種因素的影響,并根據(jù)影響因素進(jìn)行了深入的分析,但同時(shí)也給我們帶來了許多新的思考。在這里我們主要沿引營銷學(xué)里4C理論中的消費(fèi)者和成本這兩個(gè)方面對其開發(fā)模式進(jìn)行大學(xué)生旅游的二向性分析。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場營銷組合的四個(gè)基本要素。即消費(fèi)者(Consumersneeds)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。

  1、大學(xué)生旅游的取向性思考——消費(fèi)者(Consumersneedsandwants)

  大學(xué)生旅游市場的流向,決定了旅游產(chǎn)品開發(fā)的方向。而這一切都需要以消費(fèi)者的需求作為支撐,但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中,就像是生產(chǎn)過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對路的產(chǎn)品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據(jù)大學(xué)生旅游趣向,來滿足大學(xué)生對旅游的需要。我們把大學(xué)生旅游的客源市場流向分為文化科研類、戶外運(yùn)動(dòng)類和休閑交友類,并進(jìn)一步細(xì)分為追憶旅游、調(diào)研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個(gè)大類12個(gè)小項(xiàng)。

 。1)文化科研類(調(diào)研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游)。強(qiáng)調(diào)對大學(xué)生旅游資源市場開發(fā)時(shí)的學(xué)習(xí)性,滿足大學(xué)生在消費(fèi)旅游產(chǎn)品的過程中,以達(dá)到豐富知識,開闊視野的目的。

 。2)戶外運(yùn)動(dòng)類(探險(xiǎn)旅游、體育旅游)。強(qiáng)調(diào)對大學(xué)生旅游資源市場開發(fā)時(shí)的運(yùn)動(dòng)競技項(xiàng)目,刺激大學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要,滿足年輕人對運(yùn)動(dòng)和競技活動(dòng)的需要。

 。3)休閑交友類(鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強(qiáng)調(diào)對大學(xué)生旅游資源市場開發(fā)時(shí)的休閑交友功能,有效減緩大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力。

  2、大學(xué)生旅游的取向性思考——成本(Cost)

  大學(xué)生心理防御機(jī)制對其旅游趣向和取向有著強(qiáng)烈地制約作用,對旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機(jī)制的可行方式。針對大學(xué)生自身的情況和來自家庭、學(xué)校和社會(huì)環(huán)境的影響,可以根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)及消費(fèi)特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著反方向變動(dòng)的關(guān)系。對于旅游產(chǎn)品來說,因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個(gè)規(guī)則依然適用。特別是在如今大學(xué)生還沒有固定收入,其旅游支出還來源于父母資助,價(jià)格彈性機(jī)制顯得十分敏感。如此可見,價(jià)格對旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學(xué)生在某一特定時(shí)期內(nèi)愿意并且有能力出游的概率會(huì)隨著旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。

  大學(xué)生對旅游費(fèi)用的預(yù)算都是一籃子的。這就要求在互補(bǔ)性旅游商品的價(jià)格上予以大學(xué)生優(yōu)惠,以便減小其價(jià)格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉(zhuǎn)換。這些互補(bǔ)性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產(chǎn)品項(xiàng)目。比如,大學(xué)生旅游者在旅行過程中,對吃、住、行、購物等物品和服務(wù)均有所需求,而這些項(xiàng)目的價(jià)格將影響對本種旅游產(chǎn)品的需求量。當(dāng)互補(bǔ)品的價(jià)格上升時(shí),對本種旅游商品的需求量就會(huì)下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略,以較低價(jià)格策略獲得市場準(zhǔn)入通行證,使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引大學(xué)生,迅速占領(lǐng)大學(xué)生旅游市場。

  3、大學(xué)生旅游的取向性思考——便利(Convenience)

  要想使大學(xué)生從旅游動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng),其中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)就是便利,既是購買的方便性。這要求開發(fā)者要深入了解大學(xué)生的旅游購買方式和偏好,讓大學(xué)生旅游消費(fèi)的同時(shí),也享受到這種消費(fèi)給自己帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為大學(xué)生提供較為明確的旅游路線,能否為大學(xué)生直接提供更多旅游咨詢服務(wù),能否為大學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。大學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性,這就對旅游信息的傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營銷活動(dòng)的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)及校園代理機(jī)構(gòu)等中間渠道,只有緊密地加強(qiáng)與這些中間機(jī)構(gòu)的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。

 。1)通過高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)向大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息,定期定時(shí)的向團(tuán)學(xué)會(huì)或社團(tuán)提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料;并可不定期的與這些學(xué)生組織開展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動(dòng),增強(qiáng)大學(xué)生對旅游產(chǎn)品的認(rèn)識。

 。2)通過校園代理機(jī)構(gòu)向大學(xué)生開展相關(guān)的旅游咨詢服務(wù),并可通過與這些機(jī)構(gòu)的合作來共同研發(fā)當(dāng)前大學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品,校園代理機(jī)構(gòu)可采用人員錄用制度,對貧困大學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮,在校園營造一種良好地氛圍。

 。3)通過在校園張貼海報(bào)、發(fā)放單頁、視頻宣講等形式來傳達(dá)相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息,為大學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。

  4、大學(xué)生旅游的取向性思考——溝通(Communication)

  大學(xué)生希望通過旅游來滿足其內(nèi)心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防御機(jī)制卻制約了旅游的行為的發(fā)生,而溝通是解決這些問題的重要方式,以引導(dǎo)心理防御機(jī)制朝有利于旅游的行為發(fā)生角度的轉(zhuǎn)化。這種溝通著眼于旅游者與開發(fā)者之間雙向的溝通,增進(jìn)雙方的相互了解,使開發(fā)者擁有自己忠實(shí)的顧客,使顧客能買到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關(guān)系得到良好的運(yùn)用,如何讓高校單位為雙向的交流服務(wù),如何利用發(fā)達(dá)的信息交流工具實(shí)現(xiàn)與大學(xué)生的'溝通,這樣才能使大學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉(zhuǎn)換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買方市場下,更體現(xiàn)在開發(fā)者如何去了解大學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮,從不同的途徑去引導(dǎo)大學(xué)生的旅游趣向-取向。

 。1)高校單位是為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、交流、鍛煉機(jī)會(huì)的服務(wù)單位,同時(shí)也是人才聚集地,他們知道大學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場開發(fā)者應(yīng)通過與高校的教學(xué)單位溝通交流,了解大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)狀況,為他們制定專項(xiàng)的旅游產(chǎn)品;讓大學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì),最終實(shí)現(xiàn)校、企、學(xué)生等三方的共贏。

 。2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動(dòng)等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開發(fā)結(jié)合起來,以不同形式支持高;顒(dòng)的開展,比如冠名形式的贊助支持高校團(tuán)學(xué)會(huì)、社團(tuán)及俱樂部舉行比較大型的校內(nèi)外活動(dòng)。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品,達(dá)到宣傳的目的,以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。

 。3)一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)與推廣需要大量的市場推廣員,而高校恰好擁有大批人力資源。將大學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結(jié)合起來,利用他們幫助宣傳與推銷產(chǎn)品,也讓他們?nèi)フ{(diào)查大學(xué)生旅游市場的一些基本情況,如旅游顧慮等。從而實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與消費(fèi)者之間互動(dòng)。

 。4)目前,發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)已成為信息交流的主要工具,也是大學(xué)生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游開發(fā)者通過建設(shè)吸引力較強(qiáng)的網(wǎng)站來吸引大學(xué)生去主動(dòng)了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息;另一方面并通過網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與大學(xué)生旅游信息的雙向交流。

大學(xué)生旅游調(diào)研報(bào)告2

  旅游業(yè)是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高,就業(yè)安置空間大,資源消耗少的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),有著廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場潛力,在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有十分重要的地位。目前,我國人民生活總體上已達(dá)到小康水平,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化,擴(kuò)大消費(fèi)對于保持經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。隨著旅游消費(fèi)比重的不斷提高,旅游業(yè)正在成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。

  一、*市旅游資源開發(fā)優(yōu)勢

  1 、資源優(yōu)勢。*地處天山北坡,準(zhǔn)噶爾盆地的西南緣,地形復(fù)雜,地貌類型多樣,旅游資源十分豐富,類型齊全,品味獨(dú)特,組合良好。按國家《旅游資源分類、調(diào)查與評估》標(biāo)準(zhǔn),我市旅游資源共分為 7 大類, 82 個(gè)景點(diǎn)。特別是從南部山地冰川到北部沙漠中心的甘家湖梭梭林荒漠生態(tài)旅游區(qū)旅游線,是一條優(yōu)美的垂直自然帶,有一系列別具特色的旅游景點(diǎn):有罕見的地質(zhì)遺跡 —— 泥火山群;世界上面積最大、保存最完整的白梭梭林保護(hù)區(qū) —— 甘家湖國家級梭梭林自然保護(hù)區(qū);被稱為新疆布達(dá)拉宮的 —— 夏爾蘇木喇嘛廟遺址;具有原始風(fēng)貌的自然景觀 —— 烏蘭克湖泊;最自然的美容、祛病、健身資源 —— *溫泉、熱氣泉;最美的天山風(fēng)光 —— 巴音溝景區(qū)、待甫僧景區(qū)等。

  2 、地緣優(yōu)勢。旅游區(qū)位良好,*市是天山北坡經(jīng)濟(jì)帶上的一個(gè)核心城市,位于奎屯、克拉瑪依、 “金三角”之西一角。位居自治區(qū)旅游發(fā)展戰(zhàn)略“三線五區(qū)”的“二線”之中,便于旅游業(yè)的發(fā)展。分別與克拉瑪依、奎屯、沙灣、石河子等地相鄰,是重要的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、交通樞紐。交通十分便利,鐵路、公路網(wǎng)絡(luò)暢通,烏魯木齊至*僅需2.5小時(shí)。312 國道和亞歐第二大路橋橫貫東西,217國道穿越南北景區(qū)。

  3 、人文優(yōu)勢。*歷史悠久,據(jù)考證,石器時(shí)代就有人類活動(dòng)蹤跡。春秋戰(zhàn)國到西漢時(shí)期,在匈奴、突厥、蒙古、烏孫等游牧民族活動(dòng)區(qū)域留下許多當(dāng)時(shí)人類活動(dòng)的歷史遺跡。同時(shí)土爾扈特人東歸后一部分蒙古后裔在*生活以及三區(qū)革命、兵團(tuán)七師紅色旅游文化在*都有深厚的一筆。

  4 、市場優(yōu)勢。旅游客源市場廣闊,目前,*市方圓65千米范圍內(nèi)居住有100萬人口,其中:克拉瑪依市和獨(dú)山子區(qū)皆為石油城,職工經(jīng)濟(jì)收入較高,消費(fèi)臨界點(diǎn)在1000—2000元以上。隨著獨(dú)山子千萬噸煉油項(xiàng)目、百萬噸乙烯項(xiàng)目的實(shí)施,將為*旅游業(yè)帶來更為廣闊的發(fā)展空間,這里將會(huì)成為北疆地區(qū)游客中心集散地,旅游發(fā)展的中心樞紐。

  二、*旅游發(fā)展現(xiàn)狀

  近幾年來,*市委、市政府對發(fā)展旅游業(yè)極為重視,依據(jù)《*市旅游資源普查及旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20*——2*5 年 ) 》,做了大量的基礎(chǔ)性工作,旅游服務(wù)體系和服務(wù)功能基本形成。截止2006年實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入2100萬元,旅游接待人次22.5萬人。目前,*市有2家二星級賓館, l 家旅行社, 7 個(gè)初具接待能力的旅游景區(qū),56家旅游經(jīng)營戶。相對于*的豐富旅游資源,旅游業(yè)的發(fā)展存在一些現(xiàn)實(shí)的亟待改進(jìn)的方面。

  1 、低層次開發(fā)普遍,內(nèi)涵品味有待提高

  目前許多景區(qū)對旅游資源的開發(fā)主要還是以原生態(tài)為主,旅游以參觀游覽為主,參與性項(xiàng)目開發(fā)較少,旅游開發(fā)缺乏深度,大多以展示形式為主,展示內(nèi)容單調(diào)、僵硬,缺少對游客的吸引力,不能發(fā)揮旅游資源的功能,更不能推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,因此深入挖掘*旅游核心價(jià)值,凸顯草原文化主題已成為打造草原文化產(chǎn)品工程的首要問題。一些旅游區(qū)知名度低、可游性差、模式雷同等,F(xiàn)有已開發(fā)的旅游項(xiàng)目基本上還是粗放型的開發(fā),缺少影響力和震撼力。如*南山森林公園,是由森林、草原、河流、峽谷組成的一片美麗而富饒的寶地。這里原始森林與高山平原匯于一體,使游人能觀能觸能聯(lián)想能感悟。奇險(xiǎn)、曠秀、清爽、寧靜的自然景觀讓游人觸景生情,達(dá)到欲仙欲醉的境界。森林公園主要景點(diǎn)包括巴音溝、待甫僧及尚待開發(fā)的烏蘭克淖爾湖三個(gè)風(fēng)景區(qū)。但三個(gè)景點(diǎn)知名度低,模式雷同,游客活動(dòng)參與性低,偏重溫故卻不知新,缺乏新奇感受。

  2 、開發(fā)缺乏整體性觀念

  我市的旅游發(fā)展過程中,依然處于自發(fā)的`點(diǎn)狀發(fā)展,沒有把自己置身于自治區(qū)旅游發(fā)展的大局之下,沒有把特色旅游置于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展的大盤子中。一方面是開發(fā)缺少立足于自治區(qū)的規(guī)劃和統(tǒng)籌,旅游項(xiàng)目缺少特色,趨同化傾向較為嚴(yán)重;另一方面是產(chǎn)品單一,缺乏對資源的整合。

  3 、吃、住、行、游、購、娛等綜合配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)的不完善問題凸顯

  作為剛剛興起并得到發(fā)展的特色旅游,在各個(gè)景點(diǎn)得到有效開發(fā)的同時(shí)各景區(qū)的配套設(shè)施卻沒有能及時(shí)的跟進(jìn),各景區(qū)吃、住、行、游、購、娛等需要的綜合配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)的不完善問題凸顯出來。旅游(景點(diǎn))資源在由于位于較為偏遠(yuǎn)的地方,各個(gè)景點(diǎn)輻射區(qū)的基本的服務(wù)行業(yè)也得不到有效的開發(fā)和發(fā)展,有的景區(qū)甚至找不到一個(gè)飯店和一個(gè)旅店,當(dāng)然,缺乏基本的吃住服務(wù)條件的旅游景點(diǎn)是無法吸引游客的。如甘家湖荒漠生態(tài)旅游區(qū)位于準(zhǔn)噶爾盆地西南邊緣,距市區(qū)180千米。甘家湖林區(qū)保護(hù)區(qū)面積56.7萬公頃,是全國面積最大、物種最多、自然景觀最完整的天然次生林區(qū)。其中的“梭梭林自然保護(hù)區(qū)”是國家級自然保護(hù)區(qū), 區(qū)內(nèi)有全世界面積最大、保存最完整的白梭梭林。林區(qū)內(nèi)有40余種動(dòng)物和 228 種植物,其中有馬鹿、天鵝等國家一、二級保護(hù)動(dòng)物。發(fā)源于北天山的奎屯河、四棵樹河、古爾圖河流經(jīng)這里后,匯聚向西注入艾比湖。濕地分布于河流西旁的洼地,蘆葦生長茂盛,野鴨、天鵝在此棲息。這里即有沙漠,又有湖泊,有低矮的灌木,也有高聳的喬木,沙漠與綠洲共存,局部地區(qū)還保留著大自然的原始形態(tài),是整個(gè)新有的天然荒漠生態(tài)公園,但是因?yàn)槁烦踢h(yuǎn),景區(qū)路縱橫交錯(cuò),路況不好,沒有飯店和旅店,更談不上購物和娛樂了,現(xiàn)在只有單位組織的旅游和媒體記者進(jìn)入,個(gè)人徒步旅游方式?jīng)]有被大眾接受。

  4 、特色體現(xiàn)不足,互動(dòng)欠缺

  *旅游的景點(diǎn)本身還是很有特色的,但現(xiàn)階段挖掘不夠。例如,夏爾蘇木喇嘛廟曾是北疆最大的佛寺,寺院座落于*市白楊溝鎮(zhèn)內(nèi)的夏爾蘇木度假區(qū)北側(cè)山坡,面向東方,依山而建,山前是夏爾蘇木牧場,河水纏繞,林帶交錯(cuò),風(fēng)景優(yōu)美,寺廟建于光緒五年(1879年),由東歸土爾扈特部落黃教信奉者所建,屬土木結(jié)構(gòu)建筑,占地面積約80萬平方米,整個(gè)建筑仿西藏的布達(dá)拉宮而建,建于階梯狀排列的山坡平臺(tái)上,主殿建在平臺(tái)最高處,山勢的高低不同使建筑群落錯(cuò)落有致,氣勢恢弘,曾被譽(yù)為“新疆的布達(dá)拉宮”。東歸文化和草原文化特色并沒有得到足夠的體現(xiàn),參觀旅游的游客知道這段歷史的人不少,但知道夏爾蘇木喇嘛廟在東歸文化中的濃厚一筆的不多。要做一些“活化”工作,包括好的解說,尤其要提高解說員的水平,可以組織一些當(dāng)?shù)氐碾x退休干部、蒙古族研究者來進(jìn)行自愿講解,以此提升特色旅游的效果。

  三、改進(jìn)不足、實(shí)現(xiàn)*旅游資源的有效開發(fā)

  1 、加強(qiáng)旅游開發(fā) 樹立品牌效應(yīng)

  要樹立特色旅游品牌,政府就要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,制定統(tǒng)一規(guī)劃,以有力措施吸納社會(huì)力量參與特色旅游的開發(fā)建設(shè),不斷加大投入力度,多形式、多渠道、多層次搞好宣傳推廣,提高接待服務(wù)水平。目前市委宣傳部正在全國范圍內(nèi)征集反映*的城市名片,其中包含旅游名片,讓世人通過*城市名片,知道*。

  2 、重視資源的綜合開發(fā)與互動(dòng)開發(fā)

  我市在旅游資源開發(fā)的同時(shí)要注重將其融合到整體的旅游開發(fā)的過程中去,綜合開發(fā)我市的優(yōu)勢旅游資源。在我市的各條精品路線設(shè)計(jì)的同時(shí)適當(dāng)?shù)膶⑻厣糜?景點(diǎn))資源融入其中,使游客能在娛樂消遣的同時(shí)充分得到愛國主義的熏陶,又不會(huì)使單一的特色旅游顯得枯燥乏味。

  3 、加大宣傳力度,使*生態(tài)旅游的優(yōu)勢真正得到發(fā)揮。一是加強(qiáng)*南山風(fēng)景區(qū)“雄、險(xiǎn)、奇、秀、幽”和甘家湖荒漠生態(tài)旅游區(qū)的自然生態(tài)宣傳力度(可制成風(fēng)光光碟在城市公共場所播放,設(shè)計(jì)一張自然風(fēng)光宣傳畫、編導(dǎo)一臺(tái)體現(xiàn)*民俗風(fēng)情的歌舞篝火晚會(huì));二是提升烤全羊的品味(讓人留下余味)和*椒蒿魚、酸菜雞、回族八塊雞的飲食文化;三是開發(fā)“柳花茶”文化;四是加大與外界旅游隊(duì)的聯(lián)煙。

  4 、加強(qiáng)整體規(guī)劃,搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

  *的旅游應(yīng)該列入整體規(guī)劃,立足于自治區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和統(tǒng)籌,重點(diǎn)推出旅游精品線路三條,一條是生態(tài)旅游線路從烏魯木齊 ---- 沙灣 ( 南山 )--- *(泥火山、國 畫 山、煙火山) ---- 喬爾瑪 ----- 巴音布魯克大草原線路,一條是紅色旅游線路從烏魯木齊 ---- 石河子(軍墾文化) ---- *(夏 爾 蘇 滿 廟)東歸草原文化 ---- 伊梨(三區(qū)革命遺址)線路;一條是特色旅游線路烏魯木齊 ---- *(甘家湖荒漠生態(tài)旅游區(qū)) ---- 克拉瑪依(魔鬼城) --- 福海(金沙灘) --- 喀那斯(世界遺產(chǎn))線路。

  旅游基礎(chǔ)設(shè)施是一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的承載物,是旅游活動(dòng)得以開發(fā)的重要依托。要投入資金修建了景區(qū)公路、游路、棧道、旅游公廁等基礎(chǔ)設(shè)施。

  5 、區(qū)域旅游的聯(lián)動(dòng)開發(fā)與協(xié)作開發(fā)

  加強(qiáng)*、獨(dú)山子、奎屯三地四方的地緣優(yōu)勢,加大*旅游開發(fā)的規(guī)劃中,延伸和完善*旅游的布局,構(gòu)建精品旅游景點(diǎn)和線路,實(shí)現(xiàn)全方位的互補(bǔ)共享,不斷推陳出新和合理分布的旅游體系,吸引更多的游客,全面促進(jìn)*旅游景區(qū)所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  由于新疆旅游的淡旺季旅游現(xiàn)狀,大力在三地四方宣傳冬季旅游的景點(diǎn)和項(xiàng)目,吸引更多的本地人參與到冬季旅游項(xiàng)目中。

  對于方興未艾的*農(nóng)家樂特色旅游,政府要統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),合理安排布局,統(tǒng)一評選檔次規(guī)模,亮牌經(jīng)營,要在農(nóng)家樂特色旅游人文內(nèi)涵上多引導(dǎo),在經(jīng)營項(xiàng)目上多關(guān)注,在資金上多支持,在特色上多宣傳。

大學(xué)生旅游調(diào)研報(bào)告3

  一、概要

  (一)目的

  本報(bào)告著重就大學(xué)生假期旅游目的地問題進(jìn)行調(diào)查研究,從而了解大學(xué)生對旅游目的地的偏好和基本特征,為我國旅游業(yè)開發(fā)大學(xué)生旅游市場提供可參考的資料。

  (二)對象

  本次調(diào)研的總體界定為在校大學(xué)生。

  主要調(diào)查內(nèi)容為:在校期間的旅游次數(shù)、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的選擇因素。

  (三)方法

  由于本次調(diào)查時(shí)間有限,且考慮到科學(xué)性和可行性。本組對臨近的幾所高校在讀大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。并于xxxx年xx月xx-xx日,分別到臨近幾所高校及對網(wǎng)上的一部分大學(xué)在校生進(jìn)行了隨機(jī)抽取發(fā)放調(diào)查問卷。共計(jì)發(fā)放問卷100份,實(shí)際收回問卷100份,經(jīng)我們認(rèn)真審核以及與被調(diào)查者的溝通保證了收回調(diào)查問卷的質(zhì)量。

  二、結(jié)果及分析

  (一)樣本結(jié)構(gòu)分析

  1.性別結(jié)構(gòu)特征

  本次調(diào)查選擇在校大學(xué)生為對象,調(diào)查發(fā)放100份問卷中男性占54%,女性占46%。男女比例相差不大。

  2.年級分布特征

  本次調(diào)研小組對各大高校隨機(jī)問卷調(diào)查的樣本中,大一學(xué)生所占比例為8%,大二學(xué)生占29%,大三學(xué)生占52%,大四學(xué)生占11%。結(jié)果顯示大三學(xué)生居多。

  (二)大學(xué)生旅游基本特征分析

  1.旅游喜好

  據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,調(diào)查的大學(xué)生中有87%選擇喜歡旅游,其中更有35%的大學(xué)生非常喜歡旅游。說明在大學(xué)生群中旅游市場或說其潛在市場巨大。

  2.旅游次數(shù)

  調(diào)查結(jié)果顯示每年至少出游1次的學(xué)生人數(shù)比例高達(dá)88%,2次以上的人數(shù)比例為39%。說明大部分大學(xué)生有著強(qiáng)烈的旅游需求,出游頻率較高。

  3.旅游時(shí)間

  在對于旅游時(shí)間的安排上選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數(shù)最多,占總?cè)藬?shù)的42%。選擇在法定假日出游的人數(shù)比例為35%。最后選擇在周末出游的人數(shù)最少,只占到總?cè)藬?shù)的23%。綜上可知,寒暑假的假期長,有利于長途旅行。而在普通節(jié)假日時(shí)間較短,沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和游后的休整。另外,五一、十一黃金周長假亦是旅游高峰,故選擇法定假日的同學(xué)也不在少數(shù)。

  (三)大學(xué)生旅游目的地問題研究

  1.旅游目的地

  調(diào)查顯示,對于旅游目的地的選擇上,占總?cè)藬?shù)45%的人偏向于在國內(nèi),而選擇省內(nèi)的有38%,最后選擇在學(xué)校周邊和國外的比例分別為11%、6%。這說明大學(xué)生旅游已經(jīng)不再局限于室內(nèi),而延伸至省內(nèi)、國內(nèi)甚至是國外。

  2.旅游景觀類型

  在這個(gè)問題的選擇上,調(diào)查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀,其人數(shù)占到總數(shù)的48%。其次是繁華的現(xiàn)代都市人文景觀,人數(shù)比例占總數(shù)的32%。而對于其他景觀例如歷史文化景觀只占到20%。以上說明自然旅游資源在對在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)當(dāng)中應(yīng)該占據(jù)重要位置。

  3.旅游目的地信息獲取

  大學(xué)生旅游信息的來源:大學(xué)生信息來源比較廣泛,各種媒體方式都有涉及,如電視、報(bào)紙、旅游雜志、互聯(lián)網(wǎng)、旅行社,另外還有一個(gè)無法忽視的信息來源是朋友及熟人的介紹。和其他的群體一樣,朋友及熟人的介紹對大學(xué)生旅游目的地的選擇起著至關(guān)重要的作用。這說明大學(xué)生的群體意識比較強(qiáng)烈,同時(shí)獨(dú)立判斷能力也在增強(qiáng)。目前大學(xué)生獲取旅游信息的傳統(tǒng)方式依舊占主要地位,通過同學(xué)熟人介紹(44%)和廣告宣傳(14%)了解旅游信息的占到了總體的58%;另外隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)途徑獲取信息的方式越來越可取,調(diào)查得知有31%的大學(xué)生獲取旅游信息的途徑是通過網(wǎng)絡(luò),說明網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生出游起到一定的促進(jìn)作用;相比之下,只有5%的大學(xué)生則通過咨詢旅行社了解旅游信息,由此可以看出,旅行社對大學(xué)生的旅游宣傳力度還尚待提高。

  4.旅游目的

  在本次調(diào)查中,我組發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)主要為娛樂身心為主,選擇此項(xiàng)的人數(shù)為64人。同時(shí),出于增長知識目的人數(shù)為21人。通過跟被調(diào)查對象的交談中,以探訪親友和人際交往需要為目的的旅游并沒有我們最初預(yù)想的多,僅有15人和12人。

  三、結(jié)論與建議

  大學(xué)生旅游市場是一個(gè)現(xiàn)階段還處于低谷期的潛力股,具有很大的上升空間,綜上所述我們得出以下結(jié)論及建議:

  (一)結(jié)論

  1.樣本結(jié)構(gòu)分析

  本次調(diào)查對周邊高校及在網(wǎng)上對部分大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查,發(fā)放的100份問卷中男女比例相差不大。并且以閑暇時(shí)間較多的大三、大二學(xué)生居多。從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出,大學(xué)生旅游市場中男女差別不是很大,但從我們調(diào)查統(tǒng)計(jì)所得的數(shù)據(jù)中可得到男生每年旅游的頻率比女生要多出一些。從年級分布與旅游消費(fèi)支出的交叉分析中可得出大二、大三的學(xué)生每年的旅游消費(fèi)水平相對較高,大部分在1000-XX元。大一和大四的學(xué)生每年旅游消費(fèi)水平相對較低,平均為1000元以下。

  2.大學(xué)生旅游基本特征分析

  從調(diào)查和整理出的數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生出游態(tài)度都很好,高達(dá)87%的學(xué)生表示喜歡旅游。這跟他們出游意向完全相符。

  從選擇出游時(shí)間和出游方式交叉分析中我們得出:更多的大學(xué)生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與朋友、同學(xué)結(jié)伴到省內(nèi)或國內(nèi)景點(diǎn)進(jìn)行游玩。寒暑假大學(xué)生沒有了學(xué)業(yè)壓力,到省外旅游可以擴(kuò)展知識面,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐結(jié)合。而最重要的一點(diǎn)是充足的時(shí)間促使大學(xué)生們都做出這樣一致的選擇。而選擇周末在學(xué)校周邊和市內(nèi)出游的.學(xué)生,多為大一新生或遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)異地求學(xué)的大二學(xué)生。

  3.大學(xué)生旅游目的地問題研究

  從對旅游支出、出游形式和范圍的三者交叉分析中我們得出:在支出1000-XX范圍內(nèi),選擇省內(nèi)或國內(nèi)自助游的學(xué)生較多,而選擇旅行社跟團(tuán)的人數(shù)較少;在支出1000元以下,選擇市內(nèi)、省內(nèi)集體組織形式出游的較多,同時(shí)在同等條件下選擇旅行社跟團(tuán)的略少;在支出XX-3000元甚至3000元以上的,大學(xué)生則更傾向于跟家人選擇國內(nèi)或國外的出游形式。綜上,在所有的旅游支出情況下,自助游的形式最受歡迎,其次是與同學(xué)朋友集體組織的旅游。旅游范圍的選擇受旅游支出的影響很大,經(jīng)費(fèi)充足則范圍擴(kuò)大,反之僅在省內(nèi)或市內(nèi)。

  從調(diào)查數(shù)據(jù)和與大學(xué)生的交流中,結(jié)合對大學(xué)生選擇目的地及最吸引大學(xué)生因素問題的分析可得:48%的大學(xué)生更愿意選擇自然文化景觀,同時(shí)大學(xué)生選擇最吸引的旅游目的地類型最高的為自然地域風(fēng)景,其比例為60%;在其后的為現(xiàn)代都市人文景觀及目的地的繁華程度,其比例為32%。

  在獲取旅游目的地相關(guān)信息上,44%的被調(diào)查大學(xué)生選擇在網(wǎng)上查詢其景點(diǎn)、食宿餐飲、交通等。朋友同學(xué)的介紹推薦也是大學(xué)生獲取相關(guān)信息的重要途徑之一。其他方式如電視報(bào)紙、旅行社傳單的宣傳則很少,可見大學(xué)生并不缺少信息獲取來源。

  在學(xué)習(xí)之余大學(xué)生已經(jīng)把旅游作為娛樂身心的一個(gè)主要選擇,在放松的同時(shí)并不忘記增長知識和見聞。少部分的大學(xué)生也把旅游作為探訪親友和人際交往的途徑之一。

  (二)、建議

  1.提升傳統(tǒng)旅游的附加值,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形成大學(xué)生旅游新模式 目前在大學(xué)生旅游消費(fèi)群中,自助或結(jié)伴游,班級集體組織這幾種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡動(dòng)用身邊的資源,從調(diào)查表明,上網(wǎng)查找資料和好友同學(xué)介紹為主要信息來源。而報(bào)刊廣告、旅行社傳單等宣傳對大學(xué)生影響不大。同時(shí)調(diào)查表明,只有24%的大學(xué)生表示有班級或集體組織的旅游活動(dòng),由此可見學(xué)校對大學(xué)生旅游這方面并沒有足夠的關(guān)注和重視,大學(xué)生旅游市場仍然有很大市場空間。

  需要針對學(xué)生群體,提升服務(wù)的附加值。在目前傳統(tǒng)的旅游模式外,提出“大學(xué)生特色旅游”概念,例如:大學(xué)生社團(tuán)主體旅游活動(dòng)、校際交流游活動(dòng)、假期社會(huì)實(shí)踐游活動(dòng)。對大學(xué)生熱點(diǎn)旅游目的地考察,并以此為切入點(diǎn)推出新穎的模式,以吸引大學(xué)生群體。并給體驗(yàn)過的大學(xué)生留下較好的影響,以便在校園內(nèi)大學(xué)生群中擴(kuò)大影響吸引更多的大學(xué)生旅游消費(fèi)。

  2.針對大學(xué)生需求推出相應(yīng)的旅游產(chǎn)品

  調(diào)查表明,大學(xué)生對出游都抱有樂意和喜歡的態(tài)度。在對大學(xué)生的旅游消費(fèi)中,食宿是所有大學(xué)生都重視的一項(xiàng),其比重為35%。在門票、交通、娛樂和購物上,男生和女生的選擇有些許的差異。男生偏重門票和交通,而女生偏重娛樂和購物。對于這些特征,相關(guān)開發(fā)商可以設(shè)計(jì)多項(xiàng)套餐以供選擇,如包含食宿餐飲。也可開發(fā)團(tuán)體旅游活動(dòng),主要以多種優(yōu)惠方式拓展市場。

  在大學(xué)生較喜歡的自然地域景觀建立經(jīng)濟(jì)、專業(yè)化的青年旅館。主要面向于自助外出旅游或其他社會(huì)青年。為他們提供經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境,裝修設(shè)施等以簡潔實(shí)用為主,但服務(wù)一定要完善到位。

  同時(shí)旅游企業(yè)可以推出面向在校大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)型套餐,在特定時(shí)期(如寒暑假,或法定的長假)制定特殊的優(yōu)惠價(jià)格。在旅游淡季,可以與學(xué)生社團(tuán)接觸推出短期小范圍的戶外活動(dòng)以吸引大學(xué)生。

  旅游目的地也可參與旅游企業(yè)的配合,共同為大學(xué)生群體提供優(yōu)惠及特色的服務(wù)。大學(xué)生旅游消費(fèi)中的經(jīng)濟(jì)問題不是單一方面所能解決的,社會(huì)各方面的參與和努力將加快大學(xué)生旅游市場的開發(fā),進(jìn)一步促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。

  3.營銷走進(jìn)校園

  針對大學(xué)生對目的地信息的獲取來源的特點(diǎn),旅游目的地和旅游企業(yè)應(yīng)樹立新的營銷理念。

  首先在大學(xué)生內(nèi)部建立起固定的旅游品牌,以傳播旅游文化,培養(yǎng)長期且固定的市場。在其傳播性強(qiáng)的特征上,只要企業(yè)初步獲得多數(shù)大學(xué)生認(rèn)同,就能以此為基礎(chǔ)擴(kuò)大影響和獲得更大的市場。其次通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助加深校園內(nèi)營銷的效果和廣度。網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于大學(xué)生旅游網(wǎng)較多,但多為非盈利自發(fā)性組織,穩(wěn)定性尚有所欠缺,且未能與傳統(tǒng)旅游接軌。因此較大的旅游企業(yè)可以在各高校內(nèi)部網(wǎng)設(shè)立分區(qū)或友情鏈接,組成一個(gè)專業(yè)、便捷、高效的只面向在校大學(xué)生的旅游網(wǎng)絡(luò)。旅游企業(yè)之間也可合作共同完成旅游網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)的旅游信息,同時(shí)還可以為有出游計(jì)劃的大學(xué)生提供豐富、專業(yè)的參考。

大學(xué)生旅游調(diào)研報(bào)告4

  一、吉林省大學(xué)生旅游現(xiàn)狀

 。ㄒ唬┞糜我庀蛲ㄟ^調(diào)查,有接近90%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。其中來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學(xué)生非常想旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學(xué)生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。

 。ǘ┞糜文康穆糜蔚哪康氖切蕾p景觀、開拓視野、增長見識(63%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近15%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。

 。ㄈ┯绊懗鲇蔚囊蛩80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為家人、宣傳地、朋友意見影響他們。

 。ㄋ模┫M(fèi)方式在選擇旅游消費(fèi)方式上,50%的大學(xué)生選擇自助游;22%選擇個(gè)人游的;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。這說明,大學(xué)生群體獨(dú)立意識較強(qiáng),富于探索。其中,高年級學(xué)生在自助游和個(gè)人游上多于低年級,來自城市的學(xué)生多于來自農(nóng)村的學(xué)生。

  (五)旅游的方式在出游方式的選擇上,大多數(shù)學(xué)生選擇與銅須結(jié)伴而行,約占52%,與男(女)友一起的約占21%,而與家人一起出游的比例約占6%,獨(dú)自一人出游的約占21%。

 。┐髮W(xué)生旅游的次數(shù)(每年)調(diào)查顯示,大學(xué)生每年出游次數(shù)為1次為約42%,2次為約43%,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%。可見,大多數(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的,但每年出游次數(shù)為五次以上的.很少。

  二、吉林省大學(xué)生旅游市場的基本特征

 。ㄒ唬⿲r(jià)格較為敏感大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢消費(fèi)群體,因而對價(jià)格較為敏感,在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。

 。ǘ┲匾暵糜谓(jīng)歷由于大學(xué)生長期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。

  (三)旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)為主由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件限制,他們的出游多以時(shí)間短、距離近為首選因素。因社會(huì)閱歷較少,他們旅游時(shí)大多是基本層次的觀光旅游,主要目的是去游覽那里的自然風(fēng)光、名勝古跡和了解風(fēng)土民情等。

 。ㄋ模┏鲇晤檻]較多雖然大學(xué)生旅游愿望非常強(qiáng)烈,但是由于一直在家庭和學(xué)校生活,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,出游時(shí)顧慮的問題較多。包括安全問題、食宿問題、資金問題等等,特別是低年級學(xué)生和女大學(xué)生對這些問題更為敏感。

 。ㄎ澹⿵谋娦睦盹@著,信息傳遞迅速大學(xué)生旅游市場主要集中在高等院校。大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學(xué)生旅游常常沒有充分的前期準(zhǔn)備,情緒易波動(dòng),從眾心理顯著;同時(shí),由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。

  三、吉林省大學(xué)生旅游市場開拓建議

 。ㄒ唬╅_發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品推出多種具有特色的旅游產(chǎn)品,滿足大學(xué)生旅游者的不同需要,這是有效開發(fā)大學(xué)生旅游市場的根本途徑。從大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn)出發(fā),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注。

  1修學(xué)旅游。大學(xué)生旅游大多數(shù)是想對外界事物增加了解,增長見識,開闊視野。因此,他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的。旅游企業(yè)可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)性較強(qiáng)、可以增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓眼界的修學(xué)旅游,如四平市紅色之游、延邊等少數(shù)民族地區(qū)的文化游、科考游等。

  2體育旅游。大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數(shù)酷愛體育運(yùn)動(dòng),可根據(jù)這一特點(diǎn)開展具有健身和娛樂性的旅游活動(dòng),如滑雪、游泳、漂流等。這些體育活動(dòng)都可成為體育旅游的賣點(diǎn)。

  3探險(xiǎn)旅游。大學(xué)生追求個(gè)性化,喜愛標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開展森林探險(xiǎn)、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。

  4生態(tài)旅游。當(dāng)代的大學(xué)生具有較強(qiáng)的環(huán)保意識,很多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),應(yīng)有針對性的開發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品,如濕地生態(tài)游、野生動(dòng)物保護(hù)游,一定會(huì)得到大學(xué)生的青睞。

 。ǘ┖侠矶▋r(jià)旅游產(chǎn)品受到經(jīng)濟(jì)條件限制,大學(xué)生對價(jià)格往往比較敏感,大學(xué)生出游隨價(jià)格變動(dòng)彈性較大。只有合理的定價(jià),才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游,形成規(guī)模市場。旅游企業(yè)應(yīng)該誠信經(jīng)營、明碼實(shí)價(jià),增強(qiáng)大學(xué)生的出游信心,并盡量推出一些折扣的旅游產(chǎn)品,擴(kuò)大大學(xué)生旅游市場。同時(shí),根據(jù)不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格,利用優(yōu)惠價(jià)格提高淡季和溫冷景區(qū)游客數(shù)量,這樣可以充分合理利用旅游資源,調(diào)節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益結(jié)構(gòu)。如長白山、向海等景區(qū)可以在冬季通過降低旅游產(chǎn)品價(jià)格吸引大學(xué)生前往。

 。ㄈ┘哟舐糜未黉N力度大學(xué)生旅游市場不同于一般的旅游市場,它十分集中,特征趨同性較強(qiáng)。目前,高校內(nèi)有很多社團(tuán),許多學(xué)校還專門成立旅游協(xié)會(huì)。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會(huì)或其他社團(tuán)合作,深入大學(xué)生內(nèi)部,開拓大學(xué)生旅游市場。同時(shí),可以建立學(xué)生直銷點(diǎn),聘用學(xué)生作為固定的旅游直銷人員進(jìn)行長期的宣傳和銷售人員。此外,旅游企業(yè)應(yīng)該注重新媒體宣傳,現(xiàn)在多數(shù)學(xué)生都喜歡玩微信,微博,基本每名學(xué)生在閑暇時(shí)間都會(huì)關(guān)注此類媒體,旅游企業(yè)完全可以建立一個(gè)旅游公共平臺(tái),專門為學(xué)生服務(wù),優(yōu)惠信息,經(jīng)典旅游線路等,這是一個(gè)很好的宣傳方式,而且傳播范圍廣,信息更新快。

 。ㄋ模┨岣呗糜畏⻊(wù)質(zhì)量對于吉林省來說,旅游業(yè)不是十分發(fā)達(dá),這樣更應(yīng)該注重旅游質(zhì)量,多數(shù)旅游企業(yè)由于旅游成本較低,對學(xué)生收費(fèi)較低,從而在服務(wù)質(zhì)量上大打折扣,每年的旅游旺季都會(huì)出現(xiàn)旅游服務(wù)質(zhì)量問題,導(dǎo)游員與游客的事故近年來頻發(fā),而學(xué)生又是弱勢群體,對于導(dǎo)游員這一行為他們無法接受,因而心里十分排斥,旅游價(jià)格降低的同時(shí)擔(dān)心服務(wù)質(zhì)量。這也是制約大學(xué)生旅游市場發(fā)展的重要因素。

大學(xué)生旅游調(diào)研報(bào)告5

  大學(xué)生旅游市場調(diào)研報(bào)告課程名稱:xxxxxxxxxxx

  市場調(diào)研與報(bào)告班級:xxxxxxxx

  市場營銷三班小組成員:xxxxxxx

  指導(dǎo)教師:xxx

  目錄摘要

  一、引言

  二、研究方式與方法

  (一)研究方式

 。ǘ┭芯糠椒

  三、研究結(jié)果分析

  四、局限與警告

 。ㄒ唬┚窒

 。ǘ┚

  五、結(jié)論與建議

 。ㄒ唬┙Y(jié)論:大學(xué)生旅游市場特征

  (二)建議:大學(xué)生旅游市場開發(fā)策略8

  摘要:此調(diào)研報(bào)告以xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生為調(diào)研對象,運(yùn)用直接訪談法和調(diào)查問卷法進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查并統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,挖掘大學(xué)生旅游需求,開發(fā)大學(xué)生旅游市場提供可行建議。

  在調(diào)研中,我們主要調(diào)查了大學(xué)生的旅游意向,旅游消費(fèi)方式,旅游制約因素,旅游地點(diǎn)和時(shí)間選擇等問題。

  數(shù)據(jù)搜集后,我們統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)并用EXCEL軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果。調(diào)研結(jié)果顯示,大學(xué)生旅游市場,前景廣闊,有很大的市場潛力,我們選擇性的為旅行社提供了一些可行性的營銷建議,希望能對發(fā)大學(xué)生旅游市場提供幫助,更好的推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。

  由于資金、人員、時(shí)間等多方面的限制,我們的樣本代表性存在不足,結(jié)果具有一定局限性。

  從數(shù)據(jù)分析我們得出以下結(jié)論:

  A、大學(xué)生對價(jià)格有較高大的敏感性,價(jià)格成為影響大學(xué)生旅游決策的主要因素。

  B、在飲食方面,大部分大學(xué)生對飲食的要求并不高,干凈衛(wèi)生、價(jià)格適中是前提,其次是營養(yǎng)全面。

  C、大部分大學(xué)生有著強(qiáng)烈的旅游需求,出游頻率較高。

  D、學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風(fēng)光,了解異地的歷史古跡,體驗(yàn)異地民俗民風(fēng),開拓眼界等,其次是娛樂放松、希望結(jié)識新的朋友等。

  E、大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,崇尚自由,自我意識較強(qiáng),且時(shí)間充足,因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的自助游。

  從結(jié)論中我們得出以下建議:

  A、提升傳統(tǒng)旅游附加值,結(jié)合電子商務(wù),形成大學(xué)生旅游的新模式。

  B、推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品。如:修學(xué)旅游、體育旅游、探險(xiǎn)旅游、生態(tài)旅游。

  一、引言

  隨著社會(huì)發(fā)展,人們生活水平的提高,旅游消費(fèi)逐漸成為人們的消費(fèi)熱點(diǎn)。中國的旅游人數(shù)在1994年到20xx年間共增長了3.56倍,達(dá)2610萬;而且增長速度不斷加大。在旅游市場中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場中獨(dú)立的一部分。

  大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追求理想,這些因素促成了大學(xué)生的旅游熱。隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)2000多所,在校生人數(shù)超過2000萬人,可見中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場。

  同時(shí),國內(nèi)的旅行社達(dá)1. 9萬個(gè),大學(xué)生旅游市場屬于完全競爭的買方市場,競爭非常激烈;而大學(xué)生相對與其他群里而言,較少選擇通過旅行社途徑旅游。此次調(diào)查以xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大學(xué)生為調(diào)查對象,目的在于:為了解大學(xué)生旅游市場狀況提供最直接、最有效的數(shù)據(jù),為旅行社提供可行的建議,挖掘大學(xué)生潛在需求,開發(fā)大學(xué)生旅游市場。

  二、研究方式與方法

  (一)研究方式:采用問卷調(diào)查的方法,對xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查,同時(shí)結(jié)合訪談法,內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個(gè)人基本情況、旅游時(shí)間,旅游動(dòng)機(jī)、旅游產(chǎn)品偏好,出游方式等。調(diào)查共發(fā)放紙質(zhì)問卷60份,網(wǎng)絡(luò)問卷54份,共回收問卷114份,回收率達(dá)100%。在本次調(diào)查中,受訪在校大學(xué)生男生47人,占樣本總數(shù)的41.23 %,女生人數(shù)67人,占樣本總數(shù)的58.77 %。

  (二)研究方法:采用文獻(xiàn)資料、問卷調(diào)查、直接訪談法和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法。

  三、研究結(jié)果分析

  (一)旅游時(shí)間圖1阻礙大學(xué)生出游原因圖圖2大學(xué)生出游頻率圖圖3大學(xué)生旅游限制條件圖調(diào)查結(jié)果顯示,不定期旅游的學(xué)生人數(shù)比例為48.25%,每學(xué)期至少出游一次的學(xué)生人數(shù)比例為23.68%。說明大部分大學(xué)生有著強(qiáng)烈的旅游需求,出游頻率較高。在限制出游的條件中,有61.4%的`學(xué)生是因?yàn)殚e暇時(shí)間不夠而放棄出行,并在訪談中很多學(xué)生也提到出于經(jīng)濟(jì)因素的考慮,他們不愿意在外逗留時(shí)間太長。所以應(yīng)該多進(jìn)行短期旅游,不定時(shí)的開展大學(xué)生優(yōu)惠旅游活動(dòng)。

  圖4旅游地范圍圖圖5旅游動(dòng)機(jī)圖調(diào)查顯示,對待旅游目的地的選擇。占樣本總數(shù)98.25%的112人偏向于全國各地,選擇省內(nèi)的有44人,占樣本總數(shù)的38.6%,選擇市內(nèi)的有25人,占樣本總數(shù)的21.93%,周邊省市游共32人,占樣本總數(shù)的28.07%。在訪談過程中,大學(xué)生偏好于名山大川、園林景區(qū)、海濱沙灘等自然景觀,調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風(fēng)光,了解異地的歷史古跡,體驗(yàn)異地民俗民風(fēng),開拓眼界等,其次是娛樂放松、希望結(jié)識新的朋友等。在旅游產(chǎn)品偏好上,自然旅游資源上在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)中應(yīng)該占據(jù)重要地位。對旅游目的地的選擇表明大學(xué)生旅游已不再局限于市內(nèi),而拓寬到省內(nèi)、全國游,反映出在校大學(xué)生的旅游需求與決策的變化趨勢。

  (二)旅游決策影響因素圖4阻礙大學(xué)生出游原因圖圖5飲食需求圖圖6花費(fèi)情況圖圖7向往住宿地圖調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生對價(jià)格有較高大的敏感性,價(jià)格成為影響大學(xué)生旅游決策的主要因素。74.56%的學(xué)生認(rèn)為外出旅游,首先會(huì)考慮的就是價(jià)格,其次依次是住宿、飲食、交通等。44.74%的大學(xué)生認(rèn)為住宿是旅行中花費(fèi)最多的,57.02%的大學(xué)生偏好商業(yè)名宿,81.58%的大學(xué)生更注重價(jià)格,選擇當(dāng)?shù)孛袼藓颓嗄曷蒙,只有極少數(shù)的學(xué)生選擇擁有豪華、完善配套設(shè)施的星級酒店。在飲食方面,大部分大學(xué)生對飲食的要求并不高,干凈衛(wèi)生、價(jià)格適中是前提,其次是營養(yǎng)全面。當(dāng)然,如果旅游目的地有獨(dú)特的風(fēng)味小吃和飲食,則是他們的首選。

  (三)旅游方式圖10出游方式圖圖11出游人員圖在出游方式上,32.46%的學(xué)生選擇自助游,24.56%的學(xué)生選擇旅行社包價(jià)旅游。可見,大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,崇尚自由,自我意識較強(qiáng),且時(shí)間充足,因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的自助游。大部分學(xué)生不喜歡隨團(tuán)旅游,一是因?yàn)槭芙?jīng)濟(jì)條件所限,二是因?yàn)槁眯猩缣峁┑穆糜萎a(chǎn)品在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平上難以滿足學(xué)生的需要,針對大學(xué)生這一消費(fèi)群體的旅游項(xiàng)目極少。在出游同伴的選擇上,70。18 %的學(xué)生選擇與同學(xué)和朋友結(jié)伴而行,,愿意單獨(dú)出游的9.65 %。這說明大學(xué)生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì)活動(dòng)。

  四、局限與警告

 。ㄒ唬┚窒蓿涸谡{(diào)查的過程中,由于我們的宣傳力度不夠,以至于回收的樣本數(shù)量太少,問題也比較片面,建議也比較少,不夠深入,沒有從深層次了解大學(xué)生真正的想法,得到較好的建議。

  問卷投放范圍比較窄,填寫問卷的人群主要存在于大一、大二之間。

 。ǘ┚妫涸谝院,在涉及此方面的調(diào)研,應(yīng)注意以上問題。

  五、結(jié)論與建議

 。ㄒ唬┙Y(jié)論:大學(xué)生旅游市場特征大學(xué)生旅游市場是旅游市場的一個(gè)特殊細(xì)分市場,它具有較明顯的消費(fèi)群體特征雷同的特點(diǎn),這使企業(yè)在開發(fā)的過程中易于降低開發(fā)成本。但同時(shí)它還有著區(qū)別于其他旅游細(xì)分市場的特征。

  1、注重價(jià)格,講究性價(jià)比,相對更加重視旅游經(jīng)歷。根據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生對價(jià)格較為敏感,74.56%的學(xué)生認(rèn)為外出旅游,首先會(huì)考慮的就是價(jià)格,其次依次是住宿、飲食、交通等。旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。

  2、旅游目的地的選擇以短期、自然風(fēng)景類為主。此外,大學(xué)生對外面的世界充滿好奇,更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。調(diào)查顯示,絕大多數(shù)大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)為豐富人文知識,陶冶情操;因此,體驗(yàn)型,學(xué)習(xí)型、探險(xiǎn)性的旅游產(chǎn)品需要進(jìn)一步開發(fā)。

  3、出游方式多以自助群體為主。大學(xué)生自我意識較強(qiáng),更喜歡靈活自主且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的白助游,同時(shí),大學(xué)生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì)活動(dòng)。

  (二)建議:大學(xué)生旅游市場開發(fā)策略對大學(xué)生旅游市場開發(fā)建議采取,現(xiàn)有市場以新產(chǎn)品為開發(fā)策略,采用差異化市場策略,推出多種信息產(chǎn)品和服務(wù),并配以多種宣傳促銷旅游市場開發(fā)建議采取。

  1、提升傳統(tǒng)旅游附加值,結(jié)合電子商務(wù),形成大學(xué)生旅游的新模式。大學(xué)生對電子商務(wù)的運(yùn)用有巨大的潛在需求,旅行社應(yīng)針對大學(xué)生群體,推出電子商務(wù)模式提升服務(wù)的附加值。同時(shí),提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念,如社團(tuán)主題活動(dòng)與旅游的結(jié)合、朋友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合。對熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點(diǎn),亮出獨(dú)有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn),從而形成使用電子商務(wù)的新習(xí)慣。

  2、推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品。推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿足大學(xué)生旅游者的需要,這是從根本上有效地開發(fā)大學(xué)生旅游市場的途徑;诖髮W(xué)生心理和生理的特點(diǎn),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:

  A、修學(xué)旅游:許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長知識、開闊視野的時(shí)機(jī),他們出游常常帶著—定的學(xué)習(xí)目的。旅行社可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能增進(jìn)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓眼界的修學(xué)旅游,如英語學(xué)習(xí)的夏令營、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風(fēng)游等等。

  B、體育旅游:大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數(shù)酷愛體育運(yùn)動(dòng),可根據(jù)這— —特點(diǎn)開展具有健身和娛樂性的旅游活動(dòng),如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球、真人CS等。

  C、探險(xiǎn)旅游:大學(xué)生追求個(gè)性化,好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅行社在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖,探秘、戶外野營等探險(xiǎn)旅游活動(dòng),大學(xué)生可向旅行社租賃器材設(shè)備等。

  D、生態(tài)旅游:新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識很強(qiáng),許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。旅行社針對大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品。

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