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運營商工作總結(jié)通用
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的運營商工作總結(jié)通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
運營商工作總結(jié)通用1
xx年,一個很有意義的年份,已經(jīng)在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去;厥走@一年的工作,我為自己沒有碌碌無為、荒度光陰而感到欣慰;我為自己在工作中收獲頗多、積攢經(jīng)驗而竊喜。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫忙下較好的完成了自我崗位的工作職責(zé)和各項任務(wù)。在這里再次謝謝大家!
我擔(dān)任柜員主管一職已經(jīng)三年多的時間了,在過去的工作中通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),已經(jīng)積累了較為豐富的經(jīng)驗,不論是復(fù)雜的柜面業(yè)務(wù)還是多變的網(wǎng)點日常管理,都能夠得心應(yīng)手,面面俱到。這些進步都是在同事們支持和幫忙下的成果:
在內(nèi)控方面,今年均保持了零差錯。梧塘支行差錯問題率為全行在差錯控制方面自我感覺應(yīng)該是取得了較好的成績。在日常工作中我嚴(yán)格執(zhí)行支行各項規(guī)定和紀(jì)律,按照柜員主管每日工作流程堅持一絲不茍的完成各項事務(wù),重視風(fēng)險業(yè)務(wù)關(guān)鍵點的掌控,授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真細(xì)致審核。及時監(jiān)督各柜員間的交接,嚴(yán)禁虛假調(diào)撥。對庫存現(xiàn)金進行監(jiān)控,較好的控制在網(wǎng)點備付率范圍內(nèi)。在安全防范方面也嚴(yán)格按規(guī)章制度行事,接受支行和省分行的多次安全檢查,均沒有任何問題。杜絕了安全事故的'發(fā)生。
在管理好內(nèi)控的同時,我充分利用晨會和網(wǎng)點周例會把支行的各項工作要點、要求和任務(wù)切實的傳達到每位同事,在臨柜辦理業(yè)務(wù)時積極營銷,起好帶頭作用,努力調(diào)查動大家的積極性。也時刻督促柜面人員每日做好基礎(chǔ)產(chǎn)品的營銷和重點產(chǎn)品系數(shù)一直位居支行第一,這為本網(wǎng)點以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。當(dāng)然我也還存在著一些不足之處,在今年接受分部審計檢查時暴露出來一些常識性的問題,究其原因,都是因為自己一時的疏忽,事后通過自我反省,意識到這些疏忽是作為柜員主管不應(yīng)有的失誤。在這里我作深刻檢討,但是我相信在今后的工作中我將會努力改正,對自己犯過的錯誤堅決杜絕,絕不再讓第二件類似的事情發(fā)生。提高自己的工作效率,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、質(zhì)量、效率;
在這一年以來,我做了一些工作,也取得了一些成績,這是與行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助分不開的。我十分的感謝領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心和同事們的幫助支持。在今后的工作中,我除了要加強自己的理會論素質(zhì)和專業(yè)技能外,作為一名一線員式,我更需要努力加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的練習(xí),不斷自我學(xué)習(xí)、自我提高,做到工作學(xué)習(xí)化,這樣才能在工作中做好得心應(yīng)手,融會貫通。
在以后的工作中,我會時刻以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的微分高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己以務(wù)實的態(tài)度積極端、扎實的開展工作,一步一個腳印,爭取再更進一步,為我行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
運營商工作總結(jié)通用2
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉公司的各項規(guī)章制度與工作流程;了解公司公司文化建設(shè),以此提高自身素質(zhì)。在實際工作中,我圍繞工作目標(biāo)任務(wù),以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,力爭更快更好地完成各項工作任務(wù)。
二、努力工作,完成項目工作任務(wù)。
1、按照金葉都市美鄰項目銷售時間節(jié)點進度,我參與項目示范區(qū)、銷售中心及樣板房的專題討論會三次并形成會議紀(jì)要;
2、參與設(shè)計部的設(shè)計溝通會、方案設(shè)計評審會;
3、配合銷售代理公司形成項目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項目示范區(qū)包裝建議、項目精裝房建議、示范區(qū)導(dǎo)示系統(tǒng)布點方案建議和項目模型尺寸底座制作建議,并將這些建議上報總部。
四、努力學(xué)習(xí),積極撰寫各類文稿。
1、為了解全國及市房地產(chǎn)新政情況,掌握市房地產(chǎn)現(xiàn)狀,分析未來發(fā)展趨勢;
2、我堅持定期考察學(xué)習(xí)市高端樓盤及精裝樓盤,及時寫出考察報告;
3、參觀20xx年秋季房地產(chǎn)交易會后,撰寫房地產(chǎn)交易會情況簡報;供大家交流參考;
4、我積極參加公司組織的拓展訓(xùn)練和園林、景觀、電腦操作、應(yīng)用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓(xùn),提高自己的工作技能。
五、存在不足問題。
20xx年下半年,我認(rèn)真努力工作,雖然按工作計劃完成了各項工作,取得一定成績,但還是存在一些不足的地方,主要是工作計劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠,房地產(chǎn)營銷專業(yè)水平還有待提高,這些存在的.不足問題,需要在今后的工作中切實加以改進和提高。
六、20xx年工作計劃。
20xx年,我要認(rèn)清自己的工作定位和工作目標(biāo),明確工作思路和工作理念,振奮工作精神,鼓足工作干勁,促進工作提速高效。要加強營銷專業(yè)知識、營銷管理及客戶管理等相關(guān)知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)行業(yè)中標(biāo)桿企業(yè)工作模式和標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作模版和資料庫并運用到實際工作中,切實提高房地產(chǎn)銷售策劃水平,管理好銷售代理公司,提高部門日常工作效率與工作質(zhì)量,力爭取得比20xx年更好的成績。
運營商工作總結(jié)通用3
為進一步提高轄區(qū)居民防騙、識騙能力,根據(jù)深圳市打擊治理辦《關(guān)于舉行全國打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳月深圳主會場啟動儀式的通知》文件精神,xx區(qū)于8月12日起在全區(qū)開展了為期一個月的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月系列活動;顒悠陂g,共發(fā)放和張貼海報、宣傳單等宣傳資料3萬余份,舉辦專題講座10余場次,取得了良好的效果,F(xiàn)將活動有關(guān)情況匯報如下:
一、精心組織,全面營造宣傳氛圍
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力。成立xx區(qū)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx區(qū)副區(qū)長、xx公安分局局長、區(qū)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組副組長擔(dān)任組長,區(qū)委宣傳部副部長任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組成員由區(qū)委宣傳部(文化體育局)、區(qū)委政法委(綜治辦)、xx公安分局、區(qū)城管局、xx交通運輸局、各街道辦事處等單位分管負(fù)責(zé)同志擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室負(fù)責(zé)具體組織落實各項工作措施。
。ǘ⿲訉影l(fā)動,狠抓部署。根據(jù)市打擊治理辦《深圳市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月工作方案》,結(jié)合我區(qū)實際,制定并印發(fā)了《xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月工作方案》及《xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月啟動儀式活動方案》。為保障反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月xx分會場啟動儀式順利開展,8月8日,區(qū)綜治辦組織召開了xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月活動啟動儀式協(xié)調(diào)會,明確了具體工作任務(wù),確保工作落到實處、取得實效。
二、多措并舉,全力提高宣傳覆蓋面
。ㄒ唬┘虚_展宣傳。8月12日,由xx區(qū)委政法委(綜治辦)主辦,xx公安分局、xx區(qū)委宣傳部(文化體育局)、南湖街道辦事處承辦,以“反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”為主題的xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月啟動儀式在xx區(qū)金光華廣場舉行,吸引了數(shù)百名市民參與。啟動儀式當(dāng)日,xx區(qū)10個街道辦設(shè)立三級分會場,同步開展了宣傳活動。在轄區(qū)內(nèi)掀起全民反詐高潮,營造良好的'輿論氛圍。
。ǘ⿵娀嚨匦麄。根據(jù)市、區(qū)統(tǒng)一部署,圍繞“反電信網(wǎng)絡(luò)宣傳”的主線,深入開展反詐宣傳,各街道、社區(qū)在顯著位置利用宣傳欄、宣傳視頻、宣傳資料、標(biāo)語等,通過專題講座、社區(qū)宣傳、入戶宣傳等形式,營造濃厚氛圍,基本實現(xiàn)了人員聚集場所處處有提醒,常見詐騙手段人人能識別的目的。宣傳月期間,全區(qū)10個街道共計懸掛標(biāo)語橫幅20余條,張貼海報1000余張,派發(fā)宣傳冊2萬余本。
。ㄈ┤襟w式宣傳。以微博、微信、專題網(wǎng)頁、論壇等形式推送電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范知識、案例及預(yù)警信息,讓轄區(qū)居民群眾知曉詐騙手法,主動參與防范。宣傳期間,在區(qū)級網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布新聞稿件10篇,“平安xx”專欄發(fā)布宣傳報道10篇,“平安xx”公眾微信號推送資訊20多條。
三、強化督導(dǎo),確保宣傳取得實效
xx區(qū)將把反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳作為一項長期性的工作來抓,并對此次宣傳月活動高度重視,嚴(yán)格要求,杜絕工作搞形式、走過場,把開展宣傳月活動作為一種實效性工作。各成員單位與各街道密切配合,協(xié)同行動,相互支持,形成合力,構(gòu)建全方位、多層次、多形式、多渠道宣傳體系,“八進”區(qū)域,打通“最后一公里”,實現(xiàn)群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識顯著提高,普通群眾對詐騙基本防范知識的知曉率達到70%以上,財務(wù)人員知曉率達100%,確保了宣傳月活動落到實處。同時,區(qū)綜治辦將成立督導(dǎo)組,不定期對宣傳活動情況進行督導(dǎo)檢查,并將督導(dǎo)情況納入年底綜治考核。
運營商工作總結(jié)通用4
在這一年中,各項工作使我的工作能力有了一定的提高,各項工作都在有條不紊地推進當(dāng)中。年末總結(jié)一年來的得失對明年工作更有效的開展起著積極作用。今年我的工作主要分為五個方面,具體工作總結(jié)如下:
一、年初開園準(zhǔn)備工作
自集團20xx年接手后仍存在歷史遺留問題尚未解決,年初積極配合領(lǐng)導(dǎo)進行梳理,把握問題關(guān)鍵,破除瓶頸,解決了一部分問題,保證后續(xù)開園工作正常進行。同時在春節(jié)前完成logo上墻、自行車棚垃圾箱房及綠化改造,助力園區(qū)招商及物業(yè)工作。
二、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化工作
作為新項目納入集團統(tǒng)一管理后,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,對照集團標(biāo)準(zhǔn)化文件和信息化文件同時結(jié)合園區(qū)自身特點,對標(biāo)準(zhǔn)化13項具體標(biāo)準(zhǔn)進行了制定并予以細(xì)化。全面建立并完善供方標(biāo)準(zhǔn)、保安保潔停車管理管理制度、房屋租賃及二次裝修流程、報修投訴滿意度調(diào)查流程、園區(qū)設(shè)施設(shè)備及安全生產(chǎn)制度等。
三、安全生產(chǎn)工作
年內(nèi)根據(jù)集團安全生產(chǎn)的具體要求,從無到有逐步建立安全生產(chǎn)管理制度,制定年度安全生產(chǎn)目標(biāo)和計劃,推進安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。同時積極響應(yīng)集團定期的聯(lián)合大檢查工作,分時段做好防暑降溫、防汛防臺、冬春火災(zāi)防控工作,確保園區(qū)安全可靠運行。空間入駐后做好二次裝修監(jiān)管工作,保證裝修施工期間安全可控。
四、招商及客戶對接工作
自20xx年下半年開始對外招商,積極聯(lián)系進行客戶帶看,同時配合集團園區(qū)辦做好對外招商宣傳工作。年初為推進集團及招商工作,協(xié)助園區(qū)辦舉辦集團招商沙龍,年中配合維客空間做好開業(yè)儀式。上下一心,在集團領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下在上半年完成了園區(qū)的招商工作。下半年繼續(xù)和對接后續(xù)交房、物業(yè)管理、停車管理等相關(guān)園區(qū)運營工作。
五、物業(yè)管理、客戶服務(wù)工作
自竣工后經(jīng)歷兩年多時間空置,部分設(shè)備設(shè)施有老化故障現(xiàn)象。年內(nèi)梳理原有維保單位,優(yōu)勝劣汰,在保留原有優(yōu)質(zhì)維保單位的同時引入集團長期合作的供應(yīng)商,更換已經(jīng)老化失效的設(shè)備,對現(xiàn)有設(shè)備做好全面排查,保證各項設(shè)備設(shè)施有效運作。同時針對客戶提出的物業(yè)需求在相關(guān)制度上予以完善優(yōu)化,保證園區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
隨著工作經(jīng)驗的不斷積累,我越加覺得自己所了解的知識和具備的能力特別還存在著很多不足,我會繼續(xù)加強工作中的理論知識,并結(jié)合自己手中的`實際工作,舉一反三,認(rèn)真總結(jié),為明年工作的開展打下堅實基礎(chǔ)。
新的一年即將來臨,明年的工作充滿挑戰(zhàn),任務(wù)依然艱巨,要確保園區(qū)運營、安全生產(chǎn)工作、客戶服務(wù)等各項工作順利開展,取得比上一年更佳的工作成績。
運營商工作總結(jié)通用5
近年來,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā),且手段日益翻新,讓人防不勝防。為切實做好金融安全防范教育,有效預(yù)防和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,提高防范意識核能力,近日工行石家莊平山支行多措并舉開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月活動。
一方面以網(wǎng)點為陣地,開展日常宣傳。利用到店客戶等候業(yè)務(wù)辦理時間,向客戶宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的基本特征、常見手段以及防范措施等,提高公眾電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識。同時加強對營業(yè)網(wǎng)點工作人員培訓(xùn),尤其在涉及支付轉(zhuǎn)賬環(huán)節(jié)做到安全提示,嚴(yán)防客戶信息泄露,打好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“陣地戰(zhàn)”。
另一方面“走出去”,開展精準(zhǔn)宣傳。該行走進坐落在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè),該企業(yè)員工大部分為周邊村鎮(zhèn)村民,文化程度不高,更容易上當(dāng)受騙;顒蝇F(xiàn)場,工作人員通過向企業(yè)員工發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場解疑答惑的方式,為群眾介紹常見電信詐騙手段及預(yù)防方法等,提升群眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪活動的辨別能力及防范意識,從源頭上預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的'發(fā)生。
該行將持續(xù)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,使其日常化、制度化,逐步構(gòu)建起打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的強大防火墻。
運營商工作總結(jié)通用6
為進一步提高轄區(qū)群眾防范各類電信詐騙安全意識,有效打擊詐騙人員,維護群眾利益,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。韓城市公安局新城派出所四項舉措在轄區(qū)內(nèi)開展了防范電信詐騙宣傳工作。
以所為中心,聯(lián)合轄區(qū)各行各業(yè)編織網(wǎng)狀”防火墻”。x月x日,新城派出所召集轄區(qū)行業(yè)場所負(fù)責(zé)人、物業(yè)主任、社區(qū)工作人員等,召開轄區(qū)集中防范電信詐騙宣傳,用轄區(qū)發(fā)案情況的數(shù)據(jù)和案例向現(xiàn)場到會人員通報,會后,專門組建防范電信詐騙微信群,定期將轄區(qū)發(fā)案情況在群內(nèi)通報,利用各行各業(yè)人員將其擴散,謹(jǐn)防再次發(fā)生同樣電信詐騙案例。
以案為典型,借鑒”四平公安”模式,確保防范宣傳全覆蓋。在文字案例的基礎(chǔ)上,新城派出所組織社區(qū)民警拍攝防電信詐騙小視頻,用本地群眾樂意接受的幽默方式,為大家奉獻防電信詐騙的小視頻或者轉(zhuǎn)發(fā)其他優(yōu)秀的.防電信詐騙小視頻。讓群眾在歡樂中認(rèn)識到詐騙的多樣形式。
與轄區(qū)銀行構(gòu)建打防協(xié)作機制,及時護住群眾的錢袋子。民警深入轄區(qū)各個銀行,開展防范電信詐騙培訓(xùn)會。要求在遇到轉(zhuǎn)賬金額較大的群眾時,銀行工作人員要提高警惕主動詢問,謹(jǐn)防遇到電信詐騙,若發(fā)現(xiàn)可疑,停止匯款并及時向公安機關(guān)報案。
多形式開展防電信詐騙活動,加強居民防線。x月x日下午6時許,新城派出所主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)社區(qū)民警先后深入禹甸園和體育場,利用群眾休閑場所開展防范電信詐騙宣傳,向群眾發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場講解防騙知識,同時在轄區(qū)詐騙案件高發(fā)區(qū)的主要街道和場所粘貼、懸掛各類防電信詐騙的通告和宣傳標(biāo)語,營造濃厚的宣傳氛圍。
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