采購(gòu)半年工作總結(jié)通用
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的采購(gòu)半年工作總結(jié)通用，僅供參考，歡迎大家閱讀。
采購(gòu)半年工作總結(jié)通用1
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的全力配合下，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合具體市場(chǎng)訂單和新的管理要求，團(tuán)結(jié)一致，加班加點(diǎn)，積極開展具體的采購(gòu)工作，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)在零部件采購(gòu)進(jìn)度及質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)商管理、市場(chǎng)零星物資采購(gòu)管理等方面也存在不足，需要繼續(xù)改善和提升。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，開展好下半年的具體采購(gòu)工作，更好的完成全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)20xx年上半年采購(gòu)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)，并對(duì)20年xx下半年工作計(jì)劃如下：
一、采購(gòu)計(jì)劃完成情況：
1、零部件采購(gòu)計(jì)劃方面(含委外計(jì)劃)：20xx年上半年采購(gòu)部共接收制造部下達(dá)的各類采購(gòu)計(jì)劃8萬(wàn)余批次，月均1.3萬(wàn)余批次，計(jì)劃工單準(zhǔn)時(shí)完工率98%，委外工單準(zhǔn)時(shí)完工率91%。工單的及時(shí)完工較有力地保證了公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行，滿足了客戶的交期需求。在外購(gòu)工單完成方面由于是個(gè)性化生產(chǎn)訂單，各類采購(gòu)計(jì)劃批量小、批次多、周期短、個(gè)性化需求強(qiáng)、外觀顏色要求多而雜，給供應(yīng)商生產(chǎn)組織上增加了困難和制造成本，加上配套廠家受生產(chǎn)能力、內(nèi)部管理、人工資源等諸多環(huán)節(jié)因素影響，20xx年上半年供貨及時(shí)性較以往有所下降，質(zhì)量問(wèn)題較以往有所增加，采購(gòu)困難加大，致使發(fā)生影響生產(chǎn)的情況較多，特別是?等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時(shí)到貨，給公司生產(chǎn)組織帶來(lái)了較大影響。為了按時(shí)保質(zhì)保量按期交付產(chǎn)品，滿足客戶需求，采購(gòu)部加強(qiáng)組織調(diào)度，通過(guò)到外協(xié)廠督辦、罰款、調(diào)整供應(yīng)商、二次投放等方式，基本上保證了生產(chǎn)供應(yīng)，個(gè)別訂單經(jīng)過(guò)與客戶溝通、協(xié)調(diào)后能夠滿足交期要求。
2、新產(chǎn)品開發(fā)方面：20xx年公司開發(fā)了等近15款新產(chǎn)品，共開發(fā)新品零部件近400個(gè)，完成各類零部件的改進(jìn)和質(zhì)量提升計(jì)劃150余項(xiàng)，為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升發(fā)揮了重要的作用。在開發(fā)過(guò)程中一直是邊設(shè)計(jì)、邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、邊完善情況，采購(gòu)調(diào)度工作協(xié)調(diào)難度也很大。有些新產(chǎn)品還不成熟就下達(dá)批量采購(gòu)計(jì)劃，如等產(chǎn)品，遇到這種情況，采購(gòu)部只能全力以赴，努力協(xié)調(diào)，盡最大努力去督促、督辦，加班加點(diǎn)組織調(diào)度，任務(wù)的完成也十分艱難。有的新產(chǎn)品由于初期投入開發(fā)費(fèi)用大，廠家擔(dān)心承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)大，對(duì)外投放困難，再加標(biāo)準(zhǔn)上不斷改進(jìn)完善，大多配套單位不愿接受，如開發(fā)過(guò)程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具費(fèi)，自身也承擔(dān)較大的開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)困難，采購(gòu)部新產(chǎn)品開發(fā)人員積極應(yīng)對(duì)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)開發(fā)計(jì)劃，積極協(xié)調(diào)，認(rèn)真調(diào)度，用心選點(diǎn)，積極調(diào)研，選擇專業(yè)水平相對(duì)較高的配套單位，積極配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確定和修改，及時(shí)反饋、協(xié)調(diào)各類技術(shù)信息，并建立完善了新產(chǎn)品開發(fā)臺(tái)帳，新產(chǎn)品開發(fā)方面雖有未能滿足最初開發(fā)進(jìn)度的情況，但基本上滿足了公司新產(chǎn)品開發(fā)要求，對(duì)于新產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)驗(yàn)證和投放市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
3、市場(chǎng)零星物資采購(gòu)方面：市場(chǎng)零星物資采購(gòu)工作多年來(lái)是采購(gòu)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，存在著品種雜、數(shù)量少、交期短、監(jiān)控難、技術(shù)要求不明確、價(jià)格波動(dòng)大、交通工具不便利等客觀原因，采購(gòu)部多年來(lái)一直高度關(guān)注市場(chǎng)零星采購(gòu)工作，通過(guò)“貨比三家、比價(jià)采購(gòu)”等方式開展具體采購(gòu)工作，盡最大限度及時(shí)買到物美價(jià)廉的零部件，滿足使用單位的要求。20xx年上半年與審計(jì)部一起就近兩年來(lái)頻繁采購(gòu)的物資組織實(shí)施市場(chǎng)采購(gòu)招標(biāo)工作，現(xiàn)正在組織實(shí)施和推進(jìn)。通過(guò)招標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范和完善了市場(chǎng)零星采購(gòu)工作，為公司節(jié)約了大量采購(gòu)成本，并將出國(guó)留學(xué)市場(chǎng)采購(gòu)計(jì)劃納入公司ERP系統(tǒng)管理，進(jìn)一步了加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)采購(gòu)工作的監(jiān)管和調(diào)度，提升了部門整體管理工作水平。
4、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制完成情況：
(1)、積極推進(jìn)比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)工作，采購(gòu)員按廠家、按零部件進(jìn)行指標(biāo)分解，并逐一落實(shí)，明確責(zé)任和獎(jiǎng)懲。
(2)、認(rèn)真分解落實(shí)公司的降價(jià)指標(biāo)，細(xì)化降價(jià)范圍，多次討論、集思廣益、制定周密的降價(jià)實(shí)施方案。
(3)、進(jìn)一步拓寬采購(gòu)渠道，比質(zhì)比價(jià)，選擇新的合格供方，重新詢價(jià)、報(bào)價(jià)、審價(jià)并組織實(shí)施。
(4)、認(rèn)真分解下發(fā)采購(gòu)計(jì)劃，把采購(gòu)量大和量小的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁采購(gòu)。
(5)、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解、統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果，對(duì)落實(shí)不到位的零部件進(jìn)行二次降價(jià)。至20xx年6月止，納入降成本責(zé)任制的零部件采購(gòu)額近3億元，降價(jià)額近480萬(wàn)元，降價(jià)比1.6%，超額完成了公司年初下達(dá)下達(dá)的1.2%降價(jià)指標(biāo)。
二、工作中不足之處及后續(xù)措施：
1、調(diào)度不及時(shí)，監(jiān)管不到位，少部分零部件未能按需求時(shí)間及時(shí)到貨，導(dǎo)致總裝車間未能按上線要求及時(shí)裝配，個(gè)別訂單延期入庫(kù)和交貨。由于我公司生產(chǎn)模式為訂單生產(chǎn)，零部件庫(kù)存管理實(shí)施“零庫(kù)存”管理機(jī)制，采購(gòu)計(jì)劃批量小、批次多、周期短、個(gè)性化需求強(qiáng)、品種多而雜;加之配套單位管理措施不到位，產(chǎn)能不足等因素，導(dǎo)致有些采購(gòu)計(jì)劃未能按精益生產(chǎn)需求按期到貨，影響了我公司的正常生產(chǎn)。今年二季度尤為突出，采購(gòu)計(jì)劃的按期完成較為困難;等短腿現(xiàn)象尤為明顯，從內(nèi)部自身講調(diào)度力度不夠，組織不到位，要求的不嚴(yán)，跟蹤的不緊，落實(shí)的不死，缺乏強(qiáng)有力的處罰手段，今后將進(jìn)一步加大監(jiān)督、處罰力度，除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨，對(duì)于不能按期到貨而未及時(shí)反饋影響生產(chǎn)的，按雙方簽訂的協(xié)議，加大對(duì)配套單位的處罰力度，相關(guān)計(jì)劃員、采購(gòu)員附連帶責(zé)任，特別是淡季的時(shí)候，盡可能杜絕總裝車間停線現(xiàn)象的再發(fā)生。
2、新產(chǎn)品開發(fā)方面，不論是開發(fā)進(jìn)度還是開發(fā)質(zhì)量，均存在一定的差距。20xx年公司主要立項(xiàng)開發(fā)了，考慮盡可能節(jié)約前期模具開發(fā)費(fèi)用，主要以借用市場(chǎng)通用配套體系為主，但借用體系研發(fā)能力、工藝水平、生產(chǎn)能力參差不齊，服務(wù)水平及管理水平較差，部分零部件多次送樣才能基本滿足裝配要求，影響了開發(fā)進(jìn)度和開發(fā)效率;公司在大農(nóng)機(jī)開發(fā)設(shè)計(jì)方面明顯經(jīng)驗(yàn)不足，新產(chǎn)品開發(fā)基本上屬于抄襲，市場(chǎng)驗(yàn)證工作不到位，存在邊設(shè)計(jì)、邊開發(fā)、邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、便驗(yàn)證，產(chǎn)品質(zhì)量根本無(wú)法保證，潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)較大。
3、外購(gòu)零部件質(zhì)量不穩(wěn)定，尤其是塑料件、噴塑件外觀質(zhì)量需要進(jìn)一步提升。今年上半年出現(xiàn)多批零部件質(zhì)量不穩(wěn)定現(xiàn)象，包括車間裝配過(guò)程中反饋的質(zhì)量信息，一定程度上影響了產(chǎn)品質(zhì)量和車間的`生產(chǎn)進(jìn)度。主要原因：(1)配套單位過(guò)程控制的一致性差，出現(xiàn)質(zhì)量波動(dòng)的現(xiàn)象;(2)配套單位質(zhì)量意識(shí)淡薄，相對(duì)注重交期和產(chǎn)量;(3)雙方的檢測(cè)手段存在差異，如起動(dòng)器檢測(cè)手段;(4)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，有的零部件長(zhǎng)期以來(lái)存在圖紙與實(shí)物有差異的現(xiàn)象，但一直以來(lái)供貨穩(wěn)定�？傮w而言，采購(gòu)部比較重視零部件采購(gòu)質(zhì)量，遇到質(zhì)量問(wèn)題能夠積極主動(dòng)、快速協(xié)調(diào)、及時(shí)解決，并保證處理措施、預(yù)防措施有效。目前公司仍然有存在質(zhì)量缺陷，市場(chǎng)反應(yīng)尤為強(qiáng)烈，公司已暫停生產(chǎn)，初步分析多屬技術(shù)設(shè)計(jì)方面原因，相關(guān)部門正在聯(lián)合解決。今后采購(gòu)部將結(jié)合公司相關(guān)質(zhì)量管理制度及約定，加大供應(yīng)商監(jiān)管力度和處罰力度，聯(lián)合相關(guān)部門結(jié)合進(jìn)貨質(zhì)量制定供應(yīng)商外審計(jì)劃、幫扶計(jì)劃，進(jìn)一步提升供應(yīng)商質(zhì)量管理水平，出國(guó)留學(xué)。
三、20xx年下半度工作計(jì)劃：
1、配合公司調(diào)結(jié)構(gòu)、促生產(chǎn)，保訂單、�？蛻簦诮回浄矫姹M最大可能滿足精益生產(chǎn)要求，在投入產(chǎn)出方面盡可能做到績(jī)效最大化原則。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，提升質(zhì)量水平，對(duì)于屬于配套單位管理不力出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題將加大索賠力度，針對(duì)目前部分零部件不能滿足使用要求的問(wèn)題，嚴(yán)格要求供應(yīng)商加強(qiáng)質(zhì)量管理和做好生產(chǎn)過(guò)程控制，圖物不符或圖紙標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高實(shí)物狀態(tài)確實(shí)達(dá)不到時(shí)，依據(jù)質(zhì)量管理的要求定期梳理，納入整改;同時(shí)對(duì)于入庫(kù)檢驗(yàn)不合格及裝配過(guò)程不合格、用戶反饋的質(zhì)量信息，確屬供應(yīng)商零部件質(zhì)量問(wèn)題的，監(jiān)督供應(yīng)商限期整改。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)零星采購(gòu)工作的監(jiān)管和控制，依據(jù)20xx年上半年招標(biāo)、評(píng)標(biāo)結(jié)果組織實(shí)施，同時(shí)對(duì)于低于目前采購(gòu)價(jià)格而前期未使用過(guò)的供應(yīng)商零部件，采購(gòu)部將依據(jù)相關(guān)部門推進(jìn)計(jì)劃組織推進(jìn)、試用和批量采購(gòu);同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和比價(jià)工作頻次，加強(qiáng)市場(chǎng)采購(gòu)零部件結(jié)算管理，保證錄入零部件價(jià)格的真實(shí)性、符合性，經(jīng)得起審核和驗(yàn)證。
4、進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制，同時(shí)結(jié)合綜合部下達(dá)的專項(xiàng)責(zé)任制對(duì)相關(guān)產(chǎn)品零部件進(jìn)行進(jìn)一步梳理和落實(shí)，采取強(qiáng)有力措施確保專項(xiàng)責(zé)任制和年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制超額完成。
5、結(jié)合實(shí)際工作中一些管理難題，制定老產(chǎn)品單一廠家零部件再次投放和組織送樣，嚴(yán)格按照質(zhì)管部下發(fā)的關(guān)鍵零部件小批試制管理辦法組織實(shí)施。
6、全面協(xié)助和配合公司開展的品號(hào)管理和批次碼管理工作，涉及采購(gòu)部工作部分，采購(gòu)部將全力以赴支持和配合。
7、為保證產(chǎn)品分級(jí)管理的順利實(shí)施，采購(gòu)部將依據(jù)前期與技術(shù)中心落實(shí)的市場(chǎng)通用件情況組織送樣和驗(yàn)證，并依據(jù)送樣情況組織開展后續(xù)工作。
8、依據(jù)工藝部組織的臨沂周邊供應(yīng)商包裝物標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)度紀(jì)要開展好周轉(zhuǎn)筐送貨推進(jìn)工作，同時(shí)將結(jié)合推進(jìn)進(jìn)度開展結(jié)算價(jià)格剝離目前結(jié)算價(jià)格事宜。
9、進(jìn)一步加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)工作的管理，進(jìn)一步規(guī)范零部件投放、產(chǎn)品提升、零部件改進(jìn)、技術(shù)聯(lián)絡(luò)書等相關(guān)工作的調(diào)度落實(shí)，進(jìn)一步了解行業(yè)信息，加大新供應(yīng)商的調(diào)研和考察，確保新產(chǎn)品零部件開發(fā)進(jìn)度和開發(fā)質(zhì)量。
10、依據(jù)質(zhì)管部制定的零部件確認(rèn)計(jì)劃、供應(yīng)商審核計(jì)劃組織開展好相關(guān)工作，同時(shí)與質(zhì)管部一起制定下半年供應(yīng)商幫扶計(jì)劃，幫助供應(yīng)商提升質(zhì)量管理、過(guò)程控制等方面技能與技巧。
11、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)部門人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，切實(shí)提高部門人員相關(guān)聯(lián)技能以及處理問(wèn)題的能力和水平，提高部門人員責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
采購(gòu)半年工作總結(jié)通用2
隨著暑假的到來(lái)，緊張而忙碌的上半年的工作已接近尾聲，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，采供部各項(xiàng)工作開展順利，至今為止半年工作任務(wù)都已圓滿完成�，F(xiàn)就20xx年上半年的各項(xiàng)工作情況作一回顧和總結(jié)。
一、修改體系文件，完善人員考核制度
上半年，根據(jù)中心的崗位編制情況，對(duì)體系文件中的不符合項(xiàng)進(jìn)行了進(jìn)一步的修改，特別是針對(duì)一些舊的程序進(jìn)行了增減，完善了體系文件的相關(guān)內(nèi)容，增強(qiáng)了體系文件對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性，隨著工作的深入開展，于暑假期間還將繼續(xù)對(duì)部門的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行針對(duì)性的討論、修訂。
隨著總務(wù)委員會(huì)員工薪酬體系改革，各崗位員工工資與績(jī)效掛鉤。采供部原有的人員考核辦法形式單一，針對(duì)性不強(qiáng)，且沒有具體的量化指標(biāo)，無(wú)法達(dá)到績(jī)效考核的目的，針對(duì)此種情況，采供部上半年著手對(duì)人員的考核辦法進(jìn)行了重新修改，并制定了員工績(jī)效考核表，要求考核項(xiàng)目全面，對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、及購(gòu)買及時(shí)率有量化的指標(biāo)。此考核辦法自五月份開始在部門內(nèi)部正式試運(yùn)行，反映情況良好。同時(shí)由于采購(gòu)崗位的特殊性，除部門每月對(duì)采購(gòu)人員給出考評(píng)結(jié)果外，還要求供應(yīng)商參與到采購(gòu)員的考核工作中來(lái)，主要針對(duì)廉政及采購(gòu)員的配合度方面進(jìn)行考核，目前從各方反應(yīng)的考核結(jié)果看，采購(gòu)員未有違紀(jì)行為出現(xiàn)。
采供部20xx年上半年通過(guò)公司巡檢與平時(shí)工作中的自檢相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，主要為記錄控制方面的不合格，通過(guò)整改，現(xiàn)已符合要求。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)計(jì)測(cè)量出了不合格項(xiàng)為4項(xiàng)，主要為人力資源與服務(wù)提供過(guò)程的控制方面的不完善，均屬于一般性不合格，通過(guò)及時(shí)認(rèn)真的整改，將于暑假期間全部整改合格。
二、加強(qiáng)內(nèi)部的日常管理，合理分工，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)
采供部作為公司的保障部門，職責(zé)在于向公司各部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了及時(shí)了解我們的服務(wù)水平，上半年5月份及6月份分別完成了一次顧客滿意度調(diào)查工作，調(diào)查結(jié)果滿意度分別94.9%、97%，同時(shí)相關(guān)部門就今后工作的開展提出了部分意見和建議，主要的不滿意項(xiàng)集中在產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、信息的溝通方面，針對(duì)提出不滿意的項(xiàng)均做了不滿意分析，提出了整改措施，在今后的工作中還將注意細(xì)節(jié)上的完善，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)。
上半年三月份，米、面、油、豬副、雞副、干調(diào)制品參加了聯(lián)采中心新一輪的公開招標(biāo)，通過(guò)招投標(biāo)，重新選擇了合適的合格物資供應(yīng)商，并且在中標(biāo)結(jié)果書的最高限價(jià)基礎(chǔ)上，重新與各中標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格談判，以最大限度的降低采購(gòu)成本，并與其簽訂購(gòu)銷合同及廉政合同書。今天5月份雞蛋、豆制品第一次參加聯(lián)采中心組織的統(tǒng)一招投標(biāo)，選擇了符合要求的物資供應(yīng)商，得到了較大幅度的價(jià)格優(yōu)惠，基于雞蛋價(jià)格市場(chǎng)行情波動(dòng)頻繁、波動(dòng)幅度較大的特點(diǎn)，為了保護(hù)合作雙方的利益，兼顧定價(jià)方法的可操作性，制定了較為科學(xué)的雞蛋招標(biāo)供貨定價(jià)辦法。
上半年各部門的情況反饋多為對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的質(zhì)疑，采供部原有的市場(chǎng)調(diào)查方式逐漸暴露出種種的弊端，推進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查工作的改革勢(shì)在必行，上半年部門根據(jù)實(shí)際工作的需要，主要從兩個(gè)方面對(duì)市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行了重新的規(guī)定：一方面針對(duì)超市和食堂每周安排一天由采購(gòu)員與申購(gòu)部門對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)的調(diào)查，超市方面主要了解其他院校的經(jīng)營(yíng)模式及品種，并對(duì)采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行對(duì)比，同時(shí)了解各類新品的市場(chǎng)供求情況。食堂主要了解各類農(nóng)貿(mào)、批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格行情，同時(shí)與各高校后勤保持聯(lián)系，定期溝通產(chǎn)品的價(jià)格信息，并做好價(jià)格對(duì)比工作。另一方面，采供部由專人每周列明市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)分配給各采購(gòu)人員，由采購(gòu)員自行完成，每單項(xiàng)品種要求有2-3家報(bào)價(jià)，并詳細(xì)記錄貨源及聯(lián)系方式，由專人定期抽查回訪價(jià)格信息的真實(shí)情況。
在供應(yīng)商的管理方面，對(duì)于A類物資單項(xiàng)品種都已有2-3家合格物資供應(yīng)商供貨，基本達(dá)到了合格物資供應(yīng)商評(píng)定率100%的目標(biāo)。對(duì)于在供貨過(guò)程中出現(xiàn)不合格服務(wù)的現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)上半年共出現(xiàn)2次，不合格品主要集中在食堂原材料，根據(jù)不合格服務(wù)的影響程度給予供應(yīng)商不同程度的`處罰，并作好相應(yīng)的考核記錄，維護(hù)了服務(wù)方及公司的集體利益。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，在持續(xù)改進(jìn)中不斷發(fā)展
20xx年上半年采供部不管是從管理模式還是從采購(gòu)方式上都做了重大的調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。由于新材料的不斷涌現(xiàn)，在完成采購(gòu)任務(wù)時(shí)容易遇到新的問(wèn)題，但經(jīng)過(guò)部門人員齊心協(xié)力的努力都一一解決，在工作上日趨走向成熟和完善。在持續(xù)改進(jìn)中不斷提高自己的服務(wù)水準(zhǔn)。同時(shí)為了在20xx下半年工作開展的更加順利，成績(jī)能得到進(jìn)一步提高，我們就20xx上半年工作中出現(xiàn)的不足之處進(jìn)行了深刻的認(rèn)識(shí)和總結(jié)：
1）對(duì)供應(yīng)商的考核、管理沒有制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)不合格服務(wù)發(fā)生時(shí)，申報(bào)的程序、各崗位的權(quán)限，處理辦法無(wú)參照。
2）采購(gòu)人員還處在被動(dòng)接受任務(wù)的階段，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
3）工作人員的專業(yè)知識(shí)欠缺，對(duì)員工缺乏專業(yè)的知識(shí)和能力的培訓(xùn)、且培訓(xùn)方式單一。
4）希望在今后的工作當(dāng)中，彌補(bǔ)不足，嚴(yán)格要求，盡快改進(jìn)提高.
上半年人員變動(dòng)，導(dǎo)致中心必須對(duì)現(xiàn)有崗位人員重新調(diào)整，調(diào)整后的崗位人員基本能夠滿足現(xiàn)有工作對(duì)人員的要求。隨著工作的進(jìn)一步的開展，在外部環(huán)境不斷變化的情況下，要以發(fā)展的眼光看待管理的問(wèn)題，使管理張弛有度，適當(dāng)?shù)膬?chǔ)備人才，提高我們對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)能力，對(duì)于工作中出現(xiàn)的不足，追根朔源，爭(zhēng)取各方面的配合，彌補(bǔ)弱點(diǎn)，強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)，為在新學(xué)期工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)，以更為快捷、優(yōu)質(zhì)的采購(gòu)服務(wù)于各部門。
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