運營經(jīng)理年終工作總結[精選2篇]

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結哦。但是總結有什么要求呢？以下是小編精心整理的運營經(jīng)理年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

運營經(jīng)理年終工作總結1

　　本人自參加到xx，融為這個大集體以來，本著對服裝品牌工作的充分熱愛，專心做好每件事，做好運營管理工作，充分利用xx這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)實力，回憶歷程，收獲和感受頗多。

　　一、強化品牌形象，提高業(yè)務素養(yǎng)

　　運營部工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我正確相識自身的工作和價值，堅持奉獻、誠懇敬業(yè)，細心學習他人特長，并能很好的虛心向領導、同事學習關于品牌文化，在不斷學習中使自身的專業(yè)素養(yǎng)有所提高。

　　二、嚴于律已

　　從進了公司這個大家庭以來，始終對自己嚴格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的努力，在工作中，以制度、流程標準自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，主動承受來自各方面的看法，踴躍維護公司良好形象。

　　三、強化運營工作職能

　　工作中，注意團隊建立等工作，在這短短一年里，都能和同事踴躍協(xié)作做好店鋪及銷售工作，不會計較干得多，干得少，只盼望把工作圓滿完成。

　　通過領導的造就與工作各方面的支持，以及自己的努力，這一年以來自己的運營工作，還是取得了必須的突破。在xx運營部，這一年來取得的工作成果得到了領導的確定，在第三季度支配我代為運營部經(jīng)理一職，這些都離不開公司領導的嚴格要求與造就，對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰(zhàn)，對于來年的工作，我陳列了以下的'工作打算及支配：

　　1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組狀況，起承上啟下的作用；

　　2、謹慎幫助營運總監(jiān)工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)覺違規(guī)剛好訂正；

　　3、了解本組人員思想狀況，解除不良傾向，即時匯報，探究予以解決；

　　4、嚴格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，造就高度的責任感和工作熱忱。

　　5、熟識本組員工的工作狀況，分析簡單出現(xiàn)的問題并提出解決問題的根本要領；

　　6、不定時巡察各崗位，指導本組員工工作并催促完成；

　　7、傳播團隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增加員工的凝合力和向心力；

　　8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進展總結報告；在三季度完成主通道的招商工作，并對xx廣場的空鋪進展招商；以及對于明年公司品牌升級，對一些意向商戶的儲藏。

　　9、努力學習有關學問，對困難的要領能考慮到每個細微環(huán)節(jié)，對員工能采納不同的領導方式和督導方式；

　　11、組織并參加籌劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動；

　　12、主持本組會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決方法，明確工作目標；

　　13、解決問題要有章可循，注意個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象；

　　14、安排區(qū)域的招商，收費及創(chuàng)收任務，以及各種指標，隨時關注各種指標的完成狀況；

　　四、完成上級領導下達的其他工作任務：

　　公司領導讓我擔當經(jīng)理，這不是權力的象征，而是給予我一種責任。因此，這對我來說是一次特別難得的受教育過程。感謝領導對我的關懷，我必須虛心學習，謹慎并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重，但我將始終嚴格要求自己，始終以高度的責任感，保持銳意進取、勇于創(chuàng)新、與時俱進的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風險、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為xx的將來，奉獻自己的力氣。

運營經(jīng)理年終工作總結2

　　時間過得真快，轉瞬來到公司已經(jīng)近一年了。我的工作崗位是電子商務運營經(jīng)理。試用期間我學到了許多東西，踴躍幫助協(xié)作部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的協(xié)助下，我不斷地學習和提升自己的工作實力，本著對工作謹慎負責精益求精的看法，謹慎地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ鳎�工作實力得到了提升，為今后更好的工作打下了根底，以下是對我個人工作的總結。

　　一、了解公司概況

　　從xx月xx日起先進入公司上班，因為我是剛參與社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的`第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學習任務，駕馭辦公所需的應知應會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務，對公司的開展及規(guī)劃有了更加深化的了解。

　　二、通過日常工作的學習和積累，我對電商運營有了較為深刻的認知

　　第一次接觸這個工作，公司全部的一切對于我來說，既別致也到處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比擬長、進度比擬慢，這是我在工作中的主要缺乏之處，我會通過不斷地請教和學習，盡快完成任務。

　　三、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)

　　剛好了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的緣由。

　　四、同事關系相處的特別融洽

　　但是在工作中因為個人或是環(huán)境氣氛的緣由，除了主要工作的支配外與領導溝通的時間比擬少，有時候工作實行也會受到影響，以后我會留意這方面的問題，增加相互的溝通。

　　從入職第一天起到公司已經(jīng)有一年的時間了，對于此時此刻的崗位境況還是比擬滿足。剛進入公司的之前對電子商務了解比擬少，所以來這里之后是在不斷地充溢自己的學問。

　　這一年來對于運營水平有了必須的提高，實力得到進一步的提升。經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的協(xié)助，我對工作有了較好的處理實力，熟識各項工作的操作流程，盼望能早日得到公司的認可；同時更加清晰自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向�？吹焦�司快速開展，我深感驕傲，也更加迫切地盼望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司締造價值，同公司一起展望美妙的將來，為實現(xiàn)xx夢獻上自己的一份綿薄之力。

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