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節(jié)日個人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的節(jié)日個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
節(jié)日個人工作總結(jié)1
重陽節(jié)是弘揚(yáng)中華民族敬老愛幼優(yōu)良傳統(tǒng)的節(jié)日,在這個特殊的日子里,我校根據(jù)上級指示精神,舉行了主題為“九九重陽節(jié),濃濃敬老情”的慶祝活動,F(xiàn)將活動具體情況作如下總結(jié):
一、活動時間
10月20日—10月23日;
二、參加人員
全體師生、退休老教師
三、活動過程
(一)學(xué)校各類主題活動
1、深入開展敬老宣傳,唱響尊老敬老主弦律
通過主題班隊會、國旗下講話等形式,廣泛宣傳了老齡工作的方針政策,同時進(jìn)一步大力宣傳了廣大老年人對社會、對家庭、對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)所作的貢獻(xiàn)和老有所為的先進(jìn)典型,提高人們對老年人重要地位的認(rèn)識。
2、賞重陽經(jīng)典詩詞,揚(yáng)敬老傳統(tǒng)美德
通過校園紅領(lǐng)巾廣播,重溫重陽經(jīng)典詩詞,宣揚(yáng)敬老愛老的中華美德。提高學(xué)生朗誦詩詞的能力,使學(xué)生對詩詞朗誦增添了新感悟。
3、積極組織學(xué)生開展敬老愛老活動
(1)、開展“家書寄真情”活動:由班主任組織學(xué)生給在外地打工的父母寫信。
(2)、開展“清茶表孝心”活動:讓學(xué)生回家給爺爺奶奶、爸爸媽媽獻(xiàn)上一杯茶,做些力所能及的家務(wù)。
(3)、開展“重九共登山”活動:利用周末與爺爺奶奶、爸爸媽媽登山。
(4)、開展“禮讓老人”活動:外出乘車時,為老人讓座;在其他有老人在的活動場所,讓老人先活動。
(5)、開展“頌重陽詩篇”活動:由班主任組織班級學(xué)生舉行重陽詩詞朗讀比賽。
我校通過上述形式多樣、富有實效的敬老主題活動和良好的社會氛圍的渲染,展現(xiàn)了我校師生尊老敬老的精神風(fēng)貌,營造出了敬老、親老、愛老、助老的社會風(fēng)尚;感受到了古典詩詞的魅力,加強(qiáng)了對傳統(tǒng)習(xí)俗的了解,增強(qiáng)了對老人的敬愛之情,豐富了校園文化生活。進(jìn)一步激發(fā)起全體師生孝老愛親的內(nèi)在自覺,并由愛家、愛老推及到愛國、愛社會,進(jìn)一步樹立起了對社會的責(zé)任感和歷史使命感,使大家自覺積極投身到當(dāng)前的和諧社會建設(shè)中來。
(二)組織退休教師開展參觀游覽活動
10月20日上午9:30,學(xué)校黨政工領(lǐng)導(dǎo)人員親自帶領(lǐng)退休老師們來到了上西壩橄欖園休閑中心,舉行了參觀、游覽、聚會等活動。
各位退休老師準(zhǔn)時到達(dá)活動地點(diǎn),他們?nèi)巳私】祷顫姡瑐個精神煥發(fā),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,喜在心頭;顒邮紫劝才潘麄儏⒂^游覽,游覽過程中,老教師們邊欣賞美景,邊共敘同事情,在樹陰下,在小橋邊,留下了一片片歡聲笑語和一張張“更比夕陽紅”的'笑臉。
中午12:00在橄欖園餐廳雅間聚餐,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)支部書記、校長余遠(yuǎn)春代表學(xué)校向退休教師們進(jìn)酒,祝愿他們身心健康,晚年幸福;全體退休教師非常高興,紛紛表示感謝學(xué)校對他們的關(guān)心體貼,也共同進(jìn)酒祝福學(xué)校日新月異,蒸蒸日上,大家觥籌交錯,歡聚一堂。
吃過中飯,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和退休教師們在橄欖園休閑中心大廳聚會,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)詢問各位退休教師近期的身體生活情況,退休教師們暢所欲言,都非常樂意自信地介紹了自己的情況。它們有的唱歌跳舞,有的刺繡看書,有的天天鍛煉,真是各具特色,生活豐富多彩,身心健康發(fā)展,家庭和諧,幸福美滿。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽了真是喜上眉梢,都表示祝賀贊揚(yáng)。與此同時,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也向他們介紹了學(xué)校近期的發(fā)展變化情況,特別是由于上級主管部門的重視,學(xué)校現(xiàn)代教育技術(shù)裝備等設(shè)施設(shè)備達(dá)到了國家要求標(biāo)準(zhǔn),退休老師們聽了,真是贊嘆不已,他們感受到了學(xué)校處處日新月異的變化,都為之精神振奮、心情愉快。
下午3:00退休老師們要到橄欖園外面去走走看看,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排他們坐車,他們都感謝學(xué)校的好意,但都不愿坐車,都表示機(jī)會難得,要通過步行邊走邊看,來充分領(lǐng)略這迷人的秋景,欣賞這溫婉可人的鄉(xiāng)村風(fēng)情。于是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,退休老師從橄欖園出發(fā),一路談笑風(fēng)生的走到了上西壩公共車站,這時也下午4:00了,大家決定在這里各自坐車回家,從而圓滿的結(jié)束了一天的參觀游覽活動。
我校通過一周系列活動的開展,讓孩子們不僅能用自己的行動來表達(dá)對自己爺爺奶奶、爸爸媽媽的情感,更能把享受“長輩的愛”的感情進(jìn)行遷移,讓孩子們?nèi)圩约荷磉叺拿恳晃焕先,幫助弱者,在生活中自然地走進(jìn)感情的世界,體驗幸福生活的喜悅。同時也讓老人們?yōu)樽约汉⒆拥某砷L與進(jìn)步感到欣慰與驕傲。特別,我校開展的這次活動,充分體現(xiàn)出了“九九重陽節(jié),濃濃敬老情”的主題,不但讓老人們感受到了學(xué)校的溫暖和關(guān)懷,更讓他們真實地度過一個溫馨快樂的重陽節(jié)。我們衷心希望這些老人們,以及天下的老人們都有一個老有所為,老有所樂的晚年生活。
節(jié)日個人工作總結(jié)2
1.秉承公司的經(jīng)營理念“創(chuàng)新經(jīng)營貼心服務(wù)”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯(lián)系到家電顧問為客人服務(wù)如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不能讓客人久等。因為我們也是經(jīng)過長期培訓(xùn)的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2.配合各個部門順利的完成銷售和服務(wù)。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費(fèi)的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務(wù)臺旁所以當(dāng)有人來咨詢也會主動幫助服務(wù)臺接待分散人流量使工作更好的開展。
3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質(zhì)久的`員工、柜長和經(jīng)理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。這次五一活動搞下來人確實有些累不過也學(xué)到了不少的東西還是值得的。以上是我活動期間的個人總結(jié)不當(dāng)之處敬請諒解
節(jié)日個人工作總結(jié)3
1.將前期好的活動延續(xù)。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預(yù)存訂金活動受益顧客任然會繼續(xù)預(yù)存同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失
2.規(guī)范駐點(diǎn)宣傳人員加強(qiáng)宣傳力度駐點(diǎn)員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感不會認(rèn)為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細(xì)介紹活動內(nèi)容。
3.針對不同的`小區(qū)主推的活動力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現(xiàn)場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費(fèi)用都一定會到賣場購新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會購買全套家電就讓客人預(yù)存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈品優(yōu)惠多多。
其次是4.29——5.2的賣場活動
每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。
4.29是親朋友好友和會員的團(tuán)購夜4.30是駐點(diǎn)社區(qū)的團(tuán)購夜5.1是萬科業(yè)主的團(tuán)購夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優(yōu)惠和贈品力度。
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了就可以由我來接待。
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