最新個人述職報告范文15篇(優(yōu)選)
在經濟飛速發(fā)展的今天，越來越多的事務都會使用到報告，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我們應當如何寫報告呢？下面是小編為大家收集的最新個人述職報告范文，歡迎大家分享。
最新個人述職報告范文1
各位領導、同仁，你們好！
我叫xx，于20xx年11月25日進入xx物業(yè)公司，在xx山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職，后經過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管�，F(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同仁的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同仁�，F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。
在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區(qū)經理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務；協(xié)助小區(qū)經理制定收費方案，并予以落實；各種資料的收集、整理歸檔；對小區(qū)經理各項管理工作提出合理化建議；接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起；協(xié)調與各部門的'工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負責最多，也是較為擅長的方面。
一、收費工作：協(xié)助小區(qū)經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，（如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見）并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待：在接待業(yè)主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃：
一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同仁的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力！
以上是我對自己近期以來的工作總結，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻。
最新個人述職報告范文2
教師，很久以前就熱愛這個職業(yè)!20xx年全國農村義務教育特設崗位，中國甘肅武都安化初級中學就有了我這樣一位外地老師!我喜歡這里......
所以我的工作態(tài)度是積極的、主動的。
從執(zhí)教的第一天起，就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因為從今以后我將為人師表，一言一行都影響著一批人;即我所教育對象的未來，我要對他們負責。
在職業(yè)活動中，我把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生，只要是我的學生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復自信，走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。有次班上的學生手指破了，急需包扎，一時找不到紅藥水，我二話沒說，騎上自行車去買了回來，后來這個學生與我親近多了，上課也不再搗蛋大多數(shù)情況下，堅持與學生平等相處，鼓勵他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信：只有當學生接受了你這個人，才可能以主動的態(tài)度接受你的教育，。
盡到教書育人的職責，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學施教。教育活動有其客觀規(guī)律，正確運用教學規(guī)律，能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到。記得我做學生的時候，輕輕松松、快快樂樂地度時光，最后順利考入了重點大學，再看周圍的同學大多是勤奮好學的，但總不乏努力不見成效的例子，分析下來，許社我的學習方法得當吧。從那時起，我就想以后去做老師吧，可以把我的學習方法介紹給別人，讓更多的人受益 。以至于我去求職面試時，曾坦言：有此優(yōu)勢。向學生建議一種高效的學習方法，等于完成了科學施教的一大半。然而在教學活動中貫徹實施這項工作是非常辛苦的，因為學生有惰性，他們習慣了填鴨式教育，懶得自己看書理解，哪怕再簡單的東西，他也希望你講，這樣就需要我的教法打破傳統(tǒng)模式。而與新學法相適應，而短時間內看不到成效，但我還是堅持不懈地做下去，因為教學大綱中明確指出教育的目的是為學生將來走上社會打下扎實的基礎，基礎何義?基礎是一種能力，未來的社會是一個不斷更新的社會，要立足于之，就必須不斷地學習，獲得新知識，充實自己，換句話說，在學校學的那些具體知識，是遠遠不夠的，所以我們要給學生的是一種能延續(xù)的東西，這就是能力，那么，無論什么時候，無論哪個領域的知識，只要他想學，都不會覺得無師的困惑。令我感到欣慰的'是，大部分學生還是接受了我的建議。
科學施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務水平、擴大知識面，因為學生形成良好的學習習慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅持反復鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務能力，另外公共知識方面英語、日語、計算機、普通話都取得了不小的成績。我想，作為教師，知識面越廣，自己的感覺也好，學生對你的感覺也好。
教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
最新個人述職報告范文3
尊敬的領導：
您好！
我加入了商貿城，有幸成為的一份子，本著對這份工作的熱愛，xx抱著積極認真的學習學習態(tài)度，有心做好每一件事。
今年的X月X日，我正式的成為的一名招商代表，到現(xiàn)在已經XXxxxxx個月了，這個月我時間里，我學到了很多的東西，現(xiàn)在就這個月的工xx作做一個報告。
對于商業(yè)地產，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解，我以前做過二手房經濟人，對整個房地產有一點初步的認識，到之后對商XX業(yè)地產有了更進一步的了解，到實戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎，來了才知道并不是我想的那樣，商業(yè)地產必須是主動出擊，自己去尋找目標客戶。
月底，公司安排我們去了學習，我們體會到了作為一個招商XXXX員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個團隊充滿激情，他們每天都工作到XX點，回來還要寫報告，回家就點了，第二天依然精神飽滿的上班。我們團隊才過去很不適應的氣候，的天氣正好那幾天又熱又悶，XXXXXX我們的月，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知XXXX道，應該穿夏裝了，由于不適應氣候，我們熱得都喘不過氣了，的天XX氣又干燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應，但我們還是堅持了下來，等到了預售卡那天，我們看到了我們的'希望，知道了我們的工XX作雖然辛苦，還是能學到很多東西，同時也能有很好的回報。
X月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場調查，我們調XX查了市場的租金，商戶經營的情況，與商戶做了初步的溝通,收了XX商戶的名片，這其中我們學到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶溝通，學習了很多的建材知識。
X月我們陸續(xù)走訪了的各大市場，建材城，汽配城，以XXXXXXXX, XX及各大家居市場，等，給各個市場做了詳細的市場圖，收了每個商戶的名片，為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊，反復去做一件事的時候有時會有這種感覺，但我們從小的教育經歷就是“堅持就是勝利”，平時聽的多了就把它當成了口號，但仔細想想其實意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味著放棄這份工作，如果堅持下去了，可能收獲會比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié)，體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒有理由放棄。
X月，公司給我們安排了很多的培訓，讓我們更加堅定了商業(yè)地產XX這條道路，也學到了很多銷售技巧，也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關商業(yè)地產的知識，武裝好自己。在未來的工作中，明確目標才能有的放失開展自己的工作，用心的做好每一項工作，全面提高自己的能力，為公司發(fā)展效力,提高自己各方面綜合能力，主要加強銷售技巧的提高——
1、平時多學習房地產綜合知識和市場政策知識，提升專業(yè)形象。
2、積極主動的完成公司的各項任務。
3、加強團隊協(xié)作能力，共同進步。
4、優(yōu)秀的執(zhí)行。
5、不斷更新的銷售技巧。
此致
敬禮！
述職人：XXX
年月日
20xx.x.x
最新個人述職報告范文4
過去的一年，在中心主任、書記的帶領下，認真學習科學發(fā)展觀，本著以人為本的服務宗旨，帶領全科同志樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，全心全意為人民服務。
在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中，我認真思索，工作積極主動，不斷完善以塊為主、條抓塊管的工作模式，并全力協(xié)助全科團隊做好社區(qū)綜合防治工作。
在社區(qū)衛(wèi)生服務管理中，我對操作的規(guī)范、質量控制等方面均提出了更高的要求，使各條系工作在嚴格的管理制度下有條不紊的開展。在質量控制上做到二級考核，在對團隊的社區(qū)服務考核中，實事就是，發(fā)現(xiàn)間題立即整改并做到與獎金直接掛鉤，嚴格的質控措施使一些醫(yī)生很不理解，因此也得罪了一些人。為了中心的長遠利益和為居民提供高質量的服務，只有不斷加強質控才能繼續(xù)保持優(yōu)秀的成績，希望能得到大家的理解。
在與全中心一線各個科室的協(xié)作工作中，我能及時為各科室服務，也得到了各個科室的配合。在中心信息化開發(fā)過程中，有時會出現(xiàn)信息故障，我會盡快和中智聯(lián)系，及時解決問題；日常工作中，我能處理好居委干部、居民、志愿者之間的關系，以提高社區(qū)居民對中心的滿意度，凡是需要求助的，盡量予以解塊，為社區(qū)衛(wèi)生服務各方面工作打下良好基礎。
在今年的工作中我協(xié)調各方面關系和工作，我以身作則用高昂的工作熱情帶領全科室成員團結協(xié)作共同完成了任務。
一、社區(qū)衛(wèi)生服務信息化網絡研發(fā)和應用：
今年我?guī)ьI科室成員繼續(xù)完善社區(qū)預防保健條線信息化網絡管理系統(tǒng)，全面實施防保信息動態(tài)管理，提高了健康檔案的利用率，在充分利用信息化網絡采集資料的基礎上，指導科室成員完成了20xx年華涇鎮(zhèn)社區(qū)診斷。今年中心預防接種門診開始使用上海市預防接種信息系統(tǒng)，完善了排隊和叫號設施，提高了工作效率。中心作為試驗單位，參加了徐匯區(qū)全覆蓋孕產婦系統(tǒng)管理中重點孕婦管理信息化的軟件調試工作，目前試驗工作接近尾聲，年底前將在全區(qū)推廣。
二、65歲以上居民健康體檢工作
為貫徹落實國務院醫(yī)改精神和推進我區(qū)老齡事業(yè)的發(fā)展，做好20xx年區(qū)府民生實事，為老人提供更加優(yōu)質的居家養(yǎng)老和社區(qū)衛(wèi)生服務。自2022年9月1日至2022年6月15日，我鎮(zhèn)對轄區(qū)戶籍65歲以上居民提供免費健康體檢服務，由我?guī)ьI預防保健科相關成員負責該項工作，應體檢2747人，實有2526人進行免費體檢，體檢率91.95%。在工作開展過程中更新健康檔案2526份，發(fā)放書面體檢報告2526份。
三、著重加強業(yè)務培訓和質量考評，鼓勵公共衛(wèi)生人員通過業(yè)務培訓、繼續(xù)教育、在職深造、參與科研等多種方式提高專業(yè)能力和服務水平。
今年我共組織開展科室業(yè)務培訓20次。鼓勵科室成員不斷創(chuàng)新，參與課題設計和實際操作、總結。院級課題《工廠外來人員性病、艾滋病高危行為干預分析》結題，并總結成文發(fā)表。院級課題《高血壓降壓保健操對社區(qū)老年高血壓病人的降壓效果研究》進展順利，積極貫徹落實區(qū)級課題《社區(qū)老年人亞臨床甲狀腺功能減退癥篩查及干預研究》的各項工作。
四、健康教育工作：
今年為了提高群眾對國家基本藥物制度的認知度和信賴度，引導群眾合理用藥，科學安全用藥，我?guī)ьI科室成員在社區(qū)組織國家基本藥物制度宣傳3次，參與居民4500人次。啟動健康教育示范基地建設和申報工作，與中遠船務有限公司和維科模塑有限公司積極聯(lián)絡，以四控一動為干預重點，開展社區(qū)健康教育示范項目，反響較好。
五、精神文明與行風建設工作：
按照衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求，我今年在科室內扎實有效地開展了以深化醫(yī)改促發(fā)展，優(yōu)化服務促健康，群眾滿意在徐匯為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力創(chuàng)建五好活動，圍繞落實醫(yī)改任務，提高服務水平，提升服務質量，改進醫(yī)德醫(yī)風，構建和諧醫(yī)院等任務，以中心促發(fā)展、崗位爭先進、服務爭一流、個人爭優(yōu)秀為活動主題，以加強學習、創(chuàng)新工作，依靠黨員、服務群眾為活動載體，組織科室成員積極開展精神文明和行風建設相關教育學習活動。
五、其他重點工作
1、今年我?guī)ьI科室成員動員65歲及以上老年人體檢中和40-75歲社區(qū)居民經其他途徑發(fā)現(xiàn)大便隱血陽性的患者做腸鏡，目前已完成38例，1000份大腸癌篩查問卷已完成200份左右。
2、目前在大橋社區(qū)衛(wèi)生服務站開設了居民健康自測室，讓廣大
居民能隨時自助監(jiān)測自身健康狀況，目前開設的自測項目有身高體重、血壓、血糖、皮下脂肪測量等。
六、明年工作思路：
�。ㄒ唬�、總結20xx年的工作經驗，進一步優(yōu)化工作方案和管理流程，提高服務和管理效率，各個條線負責人明確各自職責分工，密切相互合作關系，加強配合、協(xié)作，促進條線與條線平衡發(fā)展。
（二）、按照社區(qū)衛(wèi)生綜合改革的'要求，加強績效管理，強化社區(qū)衛(wèi)生服務
六位一體的綜合服務功能，圍繞全科無縫鏈式綜合防治責任制的社區(qū)衛(wèi)生服務模式，完善防保工作在全科醫(yī)師團隊運行中的管理、考核、分配。制定考核標準，組內相互質控，科長總質控，定期不定期地對各項工作進行質控，質控結果與獎金直接掛鉤。腳踏實地加強環(huán)節(jié)質量管理，促進集體中形成良好地監(jiān)督機制和競爭氛圍，確保目標計劃的最終實現(xiàn)。
�。ㄈ⒓訌姌I(yè)務培訓和質量考評，鼓勵公共衛(wèi)生人員通過業(yè)務培訓、繼續(xù)教育、在職深造、參與科研等多種方式提高專業(yè)能力和服務水平，通過質量考評對組員進行評分，并開展討論。
�。ㄋ模⑹紫日J真完成現(xiàn)有課題如高血壓細節(jié)管理及社區(qū)老年人亞臨床甲狀腺功能減退癥篩查及干預研究的相關工作，鼓勵科室成員不斷創(chuàng)新，參與其他課題的設計和實際操作、總結，20xx年完成并發(fā)表了一篇論文，20xx年爭取能完成兩篇以上的論文并發(fā)表。
�。ㄎ澹⑿畔⒒ㄔO：配合區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)疾控中心進一步完善社
區(qū)公共衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)，完善社區(qū)全科平臺建設，完善以健康檔案為核心的社區(qū)公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)疾病管理模塊、預防接種信息系統(tǒng)及孕產婦系統(tǒng)管理中重點孕婦管理信息化工作。
�。⑥k好社區(qū)健康教育講座，推進場所健康促進工作，提高合理營養(yǎng)、艾滋病防治、心理衛(wèi)生、結核病防治的知曉率。開展健康教育小講課，使居民掌握各類疾病防治，提高自我管理的方法和技巧，改變不良生活習慣，提高居民的生活質量。
�。ㄆ撸⒓訌婎A警和監(jiān)測。提高急性傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力，嚴格執(zhí)行傳染病監(jiān)測規(guī)范，繼續(xù)加強手足口病等急性傳染病防治力度，加強培訓、演練和宣傳。
�。ò耍�、根據(jù)上海市徐匯區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)的《關于加強老年人社區(qū)醫(yī)療保健服務工作的指導意見》，為高齡老人提供家庭保健服務，由全科醫(yī)生擔任老人的保健醫(yī)生，發(fā)放聯(lián)系卡，建立有效聯(lián)系方式，提供即時電話健康咨詢，建立健康檔案且定期更新。定期上門提供基本保健、慢性病監(jiān)測與管理、康復指導，心理咨詢與疏導、健康教育與醫(yī)療咨詢等服務。
�。ň牛㈤_展人性化服務，樹立病人在我心中的理念，不斷改善服務態(tài)度。通過政治學習、業(yè)務學習、和開展讀書活動，使醫(yī)務人員樹立正確的價值觀、利益觀、榮辱觀，自覺遵紀守法。
過去的這一年中，工作非常繁忙，今年的年終考核已經過去一段時間，總成績還不得而知，科室也存在一些薄弱的環(huán)節(jié)有待改進。在即將到來的2022年，我將重點抓科室相對薄弱的條線，繼續(xù)堅持學習科學發(fā)展觀，將以人為本這一核心積極運用到實際工作中。提高科室凝聚力，改善服務態(tài)度。繼續(xù)帶領全科室緊密團結、共同奮斗、齊頭并進、再創(chuàng)佳績。
最新個人述職報告范文5
優(yōu)秀的學生干部對高校的各項工作開展至關重要，因此，如何做好學生干部工作成為高校領導、老師和普通學生共同關注的話題。本文從如何做好學生干部角度出發(fā)，引出學生干部的述職報告制度，簡述了學生干部述職報告制度的內容和必要性。
一、如何做好學生干部工作
1.學生干部的選拔堅持民主集中制的原則。在公平、公正、公開、擇優(yōu)的前提下，經由民主推薦、自薦、組織推薦等形式產生候選人，通過民主選舉產生學生干部。在特殊時期、民主推薦條件不成熟的情況下，也可以由組織指定、任命或聘任等形式產生。
2.學生干部需具備較高的綜合素質。首先，在思想上需積極進取，能將自己放在服務者的位置上，端正動機，增強責任心，能自覺遵守各項規(guī)章、制度，敢于揭發(fā)和批評違紀行為。其次，學生干部需熟悉學生工作和組織結構，對學生工作充滿熱心，組織集體觀念濃厚。第三，需具備良好的管理、組織和協(xié)調能力或潛能。
總體來講，學生干部要符合“一好、二強、三高”的標準，即學習好、工作能力強、自控能力強、思想覺悟高、政治熱情高、群眾威信高。以身作則，顧全大局，維護集體利益，能真正起到模范表率作用。
3.成為一名優(yōu)秀學生干部需要思考的幾個問題。
�、傩枰姓_的定位：學生干部首先然而學生，其次才然而干部，要處理好學習與工作之間的關系，學生的首要任務然而要提高自己，作為干部需要有服務同學、奉獻學校的意識；
�、谝鞔_學生干部所應具備的能力：
A.較高的思想政治素質與觀察、分析和解決問題的能力；
B.有高度的責任心和較強的組織協(xié)調、綜合表達和社會交往等工作能力；
C.較好的學習能力，能處理好學習與工作的關系；
�、劬哂休^好的個人魅力：能充分調動同學的積極性，并取得同學們的擁戴和信任，并對同學產生積極向上的影響。
4.學生干部的監(jiān)督。要成為一名優(yōu)秀學生干部，在具備優(yōu)秀的綜合素質的同時，來自老師、同學的監(jiān)督與自我監(jiān)督同樣不可或缺。
二、學生干部的述職報告制度
述職者，述所職也。述職可以然而口頭的，也可以然而書面的，書面的陳述，即為“述職報告”。述職報告制度然而任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種監(jiān)督考察制度。
1.學生干部述職報告的目的。首先，在于總結經驗教訓，使未來的工作能在前期工作的基礎上有所進步和提高，對以后的工作具有很好的借鑒作用；其次，能更好的.促進內部交流和學習，使得學生工作有一定的繼承性，可以繼承以前工作中的好的做法，改進不好的做法，并可加以創(chuàng)新。
2.學生干部述職報告的特點。
�、賯�人性：學生干部述職報告要求學生對自己負有職責的工作做出客觀正確的評價，并能從中總結成績和經驗，找出不足與教訓，述職的工作要求然而“客觀的、自己的”，與一般的報告相比，需要有個人性的特征；
�、谝�(guī)律性：學生干部述職報告要求實事求然而，但然而也不然而記錄流水賬，要對已有的事實、材料等進行認真的分類、整理與總結，能夠得出公正的評價、經驗和規(guī)律等；
�、弁ㄋ仔裕簩W生干部的述職報告，注重現(xiàn)場的交流，需要以大眾的理解為標準、現(xiàn)場用通俗的語言去適應評審團的接受心理。
3.學生干部述職報告的內容。述職報告不同于一般的科學文章，更不然而普通的散文或敘述文，它然而類似演講文稿的一類文體，要求在平實中透出規(guī)范。
主要內容然而學生干部一學期的工作情況匯總，包括正在進行或已經完成的工作事項，工作中遇到的困難、問題及建議，下階段的工作計劃等。具體分為：工作階段內詳細情況說明；工作階段內詳細的學生群體所反映情況匯總；工作階段內深入準確的自我總結；具有可行性的下學期工作計劃；建設性地提出對未來工作的看法和學生群體活動的發(fā)展建議等。
4.學生干部述職報告的評判標準。作為一名優(yōu)秀學生干部，需要“德才兼?zhèn)洹�，在學生干部述職報告中，需要體現(xiàn)“德”、“能”、“勤”和“績”等方面內容。
①德：在工作中能否遵守社會道德、踐行誠信原則等，能否樹立正確的模范意識，起到道德模范作用，成為同學、老師值得信賴的伙伴；
�、凇澳堋保汗ぷ髦腥欢裼胸熑涡�，然而否善于計劃和組織，能否按時、按量的完成組織交予的任務等；
�、邸扒凇保喝欢癖３至饲趹┨嵉谋�，有較強的犧牲和奉獻精神，能否認真做好每一件事、全心全意做好服務；
④所負職責的工作然而否能在完成的同時，還能取得一定的成績或創(chuàng)新。
學生干部述職制度的開展有利于對學生干部的監(jiān)督和管理，亦能加強對學生干部的教育和引導，提高學生干部的工作能力，在樹立學生干部的良好形象的同時，也能夠充分發(fā)揮學生干部的骨干與模范帶頭作用。
最新個人述職報告范文6
一轉眼在xx已經度過了近三年，在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友，又發(fā)揮了自己的長趣。這里的每一天對于我來講都是快樂的，充實的。慈銘對我而言就像一個家一樣，對于它我有著難以割舍的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子，我一天天看著它強大起來。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務。這一年中我主要做了以下幾項工作：
一、提高醫(yī)療質量，促進醫(yī)患和諧
醫(yī)療質量是體檢中心的生命線，同時也是搞好醫(yī)客關系的基礎。因此在面對每一位客人時，我都認真詢問病史，與客人交談，儀器下認真檢查，不放過任何一個細節(jié)。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”�！把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點馬虎！在這里，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務人員的真實寫照。
二、講究合作雙贏
眼科是一個講究“合作”的科室，我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時，所有的問題都是反饋給護士，再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我，以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。
三、眼科存在問題
儀器設備落后，眼壓計還是老式的，許多客人反應氣流太大，眼睛不舒服。詞條需要及時更新，像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應我們屈光不正這個診斷不合理，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么，應該抽空讓我們去那邊培訓一下，這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護士，不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問題，上下比例嚴重失調，建議以后合理分配，便于提高速度和客人滿意度。
四、今后努力的方向
誠然，不足與成績永遠是相依相伴的。在今后的工作中，我會進一步加強理論知識的學習，用發(fā)展的眼光看問題，提高自身素質，提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人，為了客人的一切”的服務宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
個人述職報告xx年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績�，F(xiàn)將我一年來的工作總結如下：
1、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
2、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的消除患者心里緊張，真正的.把人性化護理體現(xiàn)到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
3、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性，將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜xx射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務收入，得到了良好的社會聲譽。xx年僅新增項目開展一千余例，在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元，治愈率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
20xx年工作計劃：
1、把眼科護理工作規(guī)范化，做到細致入微。
2、加強業(yè)務學習，在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況；根據(jù)眼科門診手術室流程要求，目前業(yè)務用房緊張，布局不合理，增加手術感染風險，為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務用房上給協(xié)調解決。
最新個人述職報告范文7
一年之中在不同的崗位上履行職責對于我來說已經持續(xù)了兩年。去年的x月到x月，我在食品檢測籌建組工作，余下的時間調整到所整體遷建辦公室。
x個月的籌備的時間，我只做成了一件事，那就是爭取參加了xx年省局的餐飲服務食品安全監(jiān)督的高風險食品、餐飲具、食品原料的專項抽樣檢驗和重點品種食品安全評價性監(jiān)測工作。終結了我所食品檢測零報告零效益時代。達到了年初述職我為自己設定的目標。也達到了我所成立食品檢測籌建組的“為盡快形成食品檢測能力”的目的。
當然，發(fā)出標志食品檢測能力的結果報告的背后是許多人智慧和汗水的結晶。我是一個在生活中不能缺少朋友、在工作上離不開團隊伙伴的人。某天當你被設定一個人的籌備組來展開工作時，看似單薄的魯濱孫其實具有了更加廣闊的空間。
籌建中，我?guī)缀醺谧乃械目剖矣懻搮f(xié)調過食品檢測能力籌備的相關工作、得到了你們無私的幫助。我需要借用化學室離子色譜儀、需要抗生素室的海產品的能力驗證的結果、需要中藥室對餐盒材料進行紅外鑒定、需要研究室給予液質聯(lián)用儀中肯的意見。至于騷擾職能科室那更是家常便飯。由于辦公室和財務科的給力，才保證了食品的抽樣方案的順利實施。
最給力的當屬業(yè)務科、保健食品室和微生物室，如果沒有你們的共進退，我就是有再多的想法，再多的培訓方案、儀器設備方案、抽樣和檢測等等方案都將是一紙空文。沒有你們，就不會有食品能力參數(shù)由xx增加到xx項，就不會有因食品的能力建設衍生出“水及涉水產品”、“消毒產品及消毒滅菌效果監(jiān)測”兩大領域，就不會有食品檢測報告的格式的確定和數(shù)據(jù)的上報，就不會有全省藥檢系統(tǒng)食品抽樣與檢測的整體聯(lián)動。
這個美好的結果其實早在年初就已經預示：xx年的x月x日，在陳德偉副局長的帶領下，省食品藥品監(jiān)督管理局食品監(jiān)管處一行x人到科學城實驗室指導食品檢測的`籌建工作。此行為全年我所圍繞監(jiān)管職能開展食品檢測工作奠定了基礎與暢通了渠道�？梢哉f，沒有省局食品監(jiān)管處的支持，我們的食品檢測能力的建設不會走的那么穩(wěn)和那么快!盡管省局和省所是個雙贏的局面，但并不是每個領導都會為雙贏而努力。因此，就算此刻他們不在這里，我還是要送上最衷心的感謝!
接下來的遷建崗位與我又是一項被動的別無選擇的新工作，很慚愧我從來沒有主動選擇過換崗位，但我可以選擇主動學習和工作。期望的20xx年是個學習年。
最新個人述職報告范文8
尊敬的領導：
繁忙的一年已經過去，這一年里，在中心領導和計財處領導的帶領下，在各位同事的幫助下，我通過本人不懈的努力和對待工作認真負責的態(tài)度，較圓滿地完成。這一年，我自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因而結合詳細情況，全年的工作述職如下：
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作。及時準確地編報了各月會計報表，并對財務收支狀況和能源使用情況進行了認真分析和考慮。及時準確地填報各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，定期向統(tǒng)計局報送。完成各月對餐飲庫房的盤點工作，創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報愈加規(guī)范、整潔。新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復和使用情況等臺賬，并及時跟進和更新數(shù)據(jù)。
2、配合中心各科室完成采購，及時填報、查看合同、打印結算書;利用xx個多月的時間完成采購執(zhí)行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。承當了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。每月認真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進度，銀行對帳等工作，確保年度決算順利進行。
3、以認真的態(tài)度積極參加xx市財政局集中財務試點培訓，做好xx軟件、財政新記賬系統(tǒng)的維護和設置，利用xx個多月的時間在新系統(tǒng)里錄入憑證。工作量大、任務重，基本上天天都得在電腦前坐xx小時，在經常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。積極參加單位組織的各項政治、業(yè)務學習并認真做好學習筆記。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。其它日常事務性工作。
二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質
認真學習財經方面的各項規(guī)定，自覺根據(jù)國家的財經政策和程序辦事;努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的'各種業(yè)務技能的培訓，始終把加強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、務實上，兢兢業(yè)業(yè)工作;不斷改良學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作〞，堅持學以致用，注重融會貫穿，理論聯(lián)絡實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，穩(wěn)固和豐富綜合知識，使本身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的缺乏
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的缺乏：理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比擬快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。忙于應付事務性工作多，深化討論、考慮、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。只干工作，不擅長總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學慣用科學的方法，善總結、勤考慮，逐步到達事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作
不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自己，跟上時代發(fā)展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產，有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了，必須及時得到更新。會計工作不僅是單位各項工作的一種反映，也是對各項經濟活動的一種監(jiān)督。必須積極介入到單位各項工作中。都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要擅長從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新，認真總結一年來的財務工作，并為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等，勤勤懇懇做好領導交代的其他財務工作。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
最新個人述職報告范文9
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
過去的一年，在各級領導正確領導下，思想上、行動上與礦行政、黨委保持高度一致，堅決執(zhí)行上級決議，能夠深入學習和貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習屆四中全會的精神，遵章守紀、令行禁止。工作中以身作則、率先垂范，帶頭靠崗到位，加強督促和檢查，扎扎實實，一步一個臺階，取得了一定成績，但也有不足，下面將個人一年來的思想和工作總結如下：
一、 政治思想方面
深入學習和貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習四中全會的精神，認真貫徹行政、黨委下發(fā)的各項管理規(guī)定，嚴格遵守各項制度。認真貫徹落實科學發(fā)展觀，政治素質得到進一步增強，工作作風得到明顯轉變，深刻認識到，科學發(fā)展觀從不同歷史時期、不同的角度用發(fā)展的觀點，指導我們的社會、企業(yè)和家庭工作、生活的指針。通過學習使自己提高了認識，明確了明年奮斗目標，提高了認識，堅定了信心，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的積極性，樹立了“安全第一，預防為主”的思想和“如臨深淵，如履薄冰”的憂患意識，加強了個人安全知識的學習。 利用科學發(fā)展觀的觀點和方法解決工作中的'問題和難題，樹立勇于克服困難的勇氣和擅于發(fā)現(xiàn)解決困難的辦法或思路。基本確定了自己凡事早謀劃，遇事多考慮、多交流的工作思路，求真務實、艱苦奮斗、開展批評和自我批評，為礦井技改和盡早投入生產，在機電方面發(fā)揮自己的最大效能。通過學習，強化了組織觀念，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，使自己政治思想水平有了較大提高。
二、技術業(yè)務工作方面
自己由許廠煤礦調入新河時，正是剛移交不久，工作千頭萬緒，人員少，技術力量相對薄弱，努力克服以上困難，在領導的正確指引下，堅持集團公司安全、穩(wěn)定、有的序原則，重點做好了以下工作：
1、積極配合集團公司做好清產核資、實物盤點工作，對我礦現(xiàn)存設備使用、庫存狀況進行了詳細說明，摸清了家底，為下一步工作打下了良好的基礎。
2、完成了20xx年、20xx年機電維檢、安全費用及有關經營等計劃的編制，針對我礦大型固定設備年久失修、投入嚴重不足，現(xiàn)場隱患多等問題和設備狀況已不能滿足生產實際，全面編排完成了20xx、20xx年年機電工作計劃，并付諸實施
3、副井提升系統(tǒng)：電控系統(tǒng)進行了升級改造，更換了變頻器、plc，副井防墜繩進行了調整，更換了34條鋼罐道和主提升鋼絲繩，井上、下信號進行了完善，確保了副井提升系統(tǒng)的安全運行。
4、主排水系統(tǒng)：x400主排水泵房、x240水平泵房、x650水平泵房、各更換新泵一臺，其余水泵進行了大修，安裝了兩臺真空泵，有一臺主排水泵安裝了底閥、使我礦主排水泵系統(tǒng)安全有了保障。
5、主提風系統(tǒng)：主通風機變頻器更換，徹底根除了因變頻器故障而引起的停機事故，確保了礦井通風系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠。
6、主壓風系統(tǒng)：完成了x400壓風機房三臺mlgf20x8x132型螺桿空氣壓縮機的安裝，其中2臺工作，1臺備用，淘汰了原安裝于地面的三臺l22/7型舊空氣壓縮機，對原有壓風管路進行了全面改造，供風效率及安全性得到了提高。
7、煤流主運輸系統(tǒng)：x240強力皮帶重新硫化6個皮帶接頭，安裝了ktc101xz型膠帶運輸機集中控制系統(tǒng)，徹底消除了主運輸系統(tǒng)的安全隱患。
8、供電系統(tǒng)：進行了優(yōu)化升級，對35kv變電站直流屏進行了改造，完成x240中央變電所至x400水平泵房兩條6kv高壓電纜的更換，并對地面供電系統(tǒng)進行了一系列改造，大大提高了地面及井下供電的安全可靠性。
9、供熱系統(tǒng)：通過前期調研、論證，利用嘉祥熱電廠余熱作為新河礦業(yè)熱源工程實施基本完工，供暖可靠性、安全性得到了提高，經濟社會效益實現(xiàn)了雙贏。
10、安裝了地面礦燈管理系統(tǒng)，并更換安裝了6架礦燈架，使五統(tǒng)一工作變得快捷、準確。
11、按照實際、實用、實效的原則，強化職工培訓，突出抓了機電工作技能、理論業(yè)務素質和操作行為養(yǎng)成三大重點素質提升工程，使新河礦業(yè)機電口人員整體素質有了質的提高。
12、搞好機電安全質量標準化工作。
13、加強機電科技術和業(yè)務管理，根據(jù)集團公司和礦發(fā)文件要求，對各種資料和記錄重新整理和完善，建立健全供電、設備、節(jié)能和計量臺帳，做到帳實相符。加強雨季三防工作，安全度過了汛期。對全礦的防爆電氣設備進行了全面的檢查排查，淘汰了各種開關設備46臺，通過檢查與現(xiàn)場培訓相結合的方式，基本上杜絕了失爆現(xiàn)象。
14、制定了機電各項安全管理制度、安全生產責任制，以及機電方面的有關應急預案。
三、清正廉潔方面
堅持嚴格要求自己，勤奮努力，拒絕不良習氣、拒腐蝕、永不沾。牢記黨的宗旨，不以權謀私，嚴守法紀，秉公盡責，依法辦事。在工作之余，嚴格自律，管理好自己，做到慎獨、慎行、慎吃、慎交，不斷加強自我教育，自我加壓，努力做到嚴于律己，無違法亂紀現(xiàn)象。
四、存在的不足
從管理上存有一定的“老好人” 思想，工作中不夠大膽潑辣，工作中存在標準不高、管理不嚴的現(xiàn)象，理論知識水平還比較低，眼界不開闊，對新的技術不能及時掌握，管理水平有待進一步提高，整天忙于事務性工作，工作中缺少創(chuàng)新等。
五、明年打算
明年是我礦關鍵的一年，也是我更加努力奮斗的一年，我要借著新河礦大好形勢的東風，努力工作，不辜負黨的培養(yǎng)，一定要認真克服缺點，發(fā)揚成績，決心不斷學習新知識，研究新問題，積極推廣應用新技術，新工藝、完善技術管理，將學到的知識最大限度地運用到工作中去，請看我明年的具體行動吧!
以上是我的述職報告，不足之處請領導、同志們批評指正。
謝謝大家!
最新個人述職報告范文10
尊敬的各位領導，同事們：
我于20xx年開始到通訊公司，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經x年的時間了。一直以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就我的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面
作為一個剛剛走出社會的人來說以往的學習經驗，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真學習，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。
在實踐中學習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風。
二、學習生活方面
回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)用戶的肯定與支持。如果說這幾個年的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現(xiàn)對我任客服人員以來的工作進行匯報如下，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。
客戶服務工作是一個特殊的崗位，剛剛來到通訊公司的時候我被分到了xx話務臺，這個工作要求員工投入極大的耐心，更需要了解很多的服務技巧，跟每一位電話咨詢的客戶建立良好的服務關系，并要接受語音培訓，然后進行考核，剛開始一竅不通的我經過班長，以及話務班語音培訓能手的教導，過了不久后被評為先進服務員工，這讓我對之前的努力有了一定的認可，從此后更嚴格要求自己，注重每一個接來的電話，珍惜每一位咨詢的用戶。
過了兩年后，我被公司調到了客戶服務科工作，我相信這是領導對我之前工作的肯定，剛到這個崗位的我出現(xiàn)了很多錯誤，有時還為了用戶的無理要求我達不到而流眼淚，經過領導和同事的勸說才讓我明白這個崗位的特點，既要注重對客戶面對面的服務態(tài)度，更要換位思考，站在用戶的角度想問題，無論前來辦理業(yè)務的用戶有多少問題？排隊的用戶有多多，一定要保證對每一位用戶都要耐心解釋達到滿意為止，更要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。
用“兩多”、“兩少”的技巧思考問題這種技巧是指回答顧客的詢問時，多用請求式，少用命令式；多用肯定式，少用否定式。請求式的語言是以尊重顧客為前提的，是將自己的意志以征求對方意見的形式表達出來，使顧客感到親切，從而樂意接受，而命令式語言是以顧客必須服從為前提的，是強迫對方的一種行為。當顧客提出營業(yè)員無法答應的要求時，用和藹的請求口吻既拒絕了顧客的不適當?shù)囊�，又不至于使顧客感到不愉快�？隙ㄊ绞窃诳隙櫩完愂龅幕A上提出自己的意見，容易被顧客接受；否定式是在否定顧客陳述的基礎上提出自己的意見，會使顧客產生一種被輕視的感覺，從而不愿意接受。
為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀公司所發(fā)的客服人員準則，我還回在網上查閱銷售技巧。二是向領導學。這段時間以來，我親身感受了各位領導的.人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我?guī)�。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來我認真學習、努力工作，累活臟活不嫌棄，積極投身到工作中，已經逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導與同事們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不辜負大伙的期望。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
1：我個人認為，不管我們從事的哪個領域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)責任和職業(yè)義務，因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個沒有責任心的銷售人員，哪怕業(yè)務水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當成我自己的事業(yè)去做，我在這個崗位上，我就要對它負起責任，我就有履行職責的義務，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，但是我敢說我是最努力的。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
最新個人述職報告范文11
轉眼間又到了歲末，回顧這一學期來的工作，有辛勤過后的歡樂，也有耕耘過后的收獲，但也存在著很多不足和遺憾，總體來說，不管是教育教學還是教科研以及其他方面，都讓我收獲頗多。下頭對我這一年來的工作做一簡單的總結：
一思想政治方面
在思想上我進取要求提高，忠誠黨的教育事業(yè)，積極參與學校黨組織的各項活動，堅決服從學校以及組織的各種安排。一學期來，我嚴格要求自我，積極進取，樹立正確的世界觀人生觀和價值觀，不斷提高思想覺悟和教學水平。
二教育教學方面
本學期擔任中學部初一初二及高一共8個班的信息技術教學，高二文科和理科共兩個班的通用技術教學，總的來講，基本上是比較順利的完成了教學任務，在工作中享受收獲喜悅的同時，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。從教學上講，我主要做了以下工作：
1能夠按照中學部教學常規(guī)要求做到學期初有教學計劃，教學進度，使教學工作能夠有條不紊的進行下去。在教學中，認真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課，進取寫教學反思。信息技術根據(jù)學校的安排每周一課時，這對于學生來講，是很重要的一節(jié)課，對教師來講是比較難上的一節(jié)課，所以上好每一節(jié)課對教師對學生來說都很關鍵。除了備好課，寫好教案外，我還進取查閱各種資料，經過網絡搜索比較好的課件和教學設計，并吸取精華部分為我所用。同時，在每課結束以后都要針對本堂課的基本情景進行或多或少的教學反思。課堂上采用小資料“學生自主探究，教師個別問題個別輔導，普遍問題全體輔導”，大資料“分組合作，自主探究，教師巡回輔導”的教學模式進行教學，一學期下來，鍛煉了學生的自學本事和合作意識，教學效果良好。
2利用學科特點和自身條件，組織部分學生參加電腦制作興趣小組�；顒拥娜〉昧吮仨毜某晒�，部分學生有了自我的作品，雖然這些作品還不是很好，但至少學生有了不一樣程度的提高。同時七年級不少學生打字速度，電腦知識水平都有了較大的提高。
3在教學之余，我也注重自身發(fā)展提高。除了聽課評課參加教研組教研活動外，我還注意到要自學。從思想上，時時刻刻提醒自我自我反思自我提高思想境界；從行動上，積極參加各種形式的培訓學習，利用一切可利用時間補充信息技術知識提高自身信息技術素養(yǎng)教學技能等，在生活上注意形象，為人師表。
4在日常教學工作中，能夠穿插一些常用的計算機及網絡基礎及使用技巧，真正的提高學生的信息技術使用水平。同時不能忽略學生基礎的練習，在平時的教學中，多次強調打字的重要性，經過玩游戲的方式讓學生練習打字，這樣更能提高學生的學習興趣。同時，在課堂上關注那些信息技術基礎較為薄弱的學生，進取對他們進行引導，逐步使他們學會怎樣學習信息技術這門課程，爭取每一節(jié)課每一名學生都能完全掌握所要學習的資料。
5導師制方面能夠進取與所帶的14名學生進行良好的溝通，告訴他們做人的道理，并隨時隨地糾正他們錯誤的.行為，鼓勵他們要多參與學校組織的各項活動，鍛煉自我各方面的本事。經過一學期的努力，所帶學生都有了或大或小的提高。特別是史嘉賓同學，經過多次與其交流談心，最近的表現(xiàn)較前一段時間有了明顯的改善。
三教科研方面
能夠積極參加學校組織的各中教科研活動。本學期以來，承擔本校信息技術小課題研究《信息技術課堂中培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)研究》，目前此項目研究正在按計劃進行中。另外，進取響應學校及教科研中心編寫校本課程的要求，做好校本課程的開發(fā)工作。同時，能夠經過博客等現(xiàn)代化手段與全國各地的信息技術教師進行交流，經過閱讀他們的博文，了解各地區(qū)專家學者的課程改革情景，學習那些先進的教學理念。
四專用教室維護方面
本學期以來負責語音教室以及通用技術專用教室的管理和維護工作。開學以來，給語音教室和信息技術教室分配獨立的IP地址段保證兩個教室的網絡能夠正常使用，同時安裝本學期所要用到的軟件和程序，保證了信息技術教室和語音教室的正常教學工作。
對于語音教室的管理情景，從一開始就向學生提出了嚴格的要求，要求學生每節(jié)課之前檢查機器是否能夠正常使用，保證信息技術教學的正常進行，同時要求學生嚴格遵守語音教室的各項規(guī)章制度，愛護機器。嚴禁任何學生將任何食品和飲料等帶入語音教室。同時要求學生上課必須佩戴鞋套，以減少語音教室的灰塵，堅持良好的衛(wèi)生狀況。每周五機房都進行大掃除，保證語音教室以及每一臺電腦的干凈衛(wèi)生，為信息技術課堂教學供給了一個舒心的環(huán)境。
五存在問題：
1由于第一次接觸通用技術課程，所以雖然花費了很多的精力和時間，但教學效果不好，課堂氣氛一向比較沉悶，學生對學習通用技術的興趣不高。由于時間緊，課時少，所以基本上沒有安排學生實驗，加之我自我知識面不夠廣闊，思路比較狹窄，嚴重的影響了學生對本門課程的學習興趣以及學生的創(chuàng)造力等等。
2信息技術課堂采用的教學模式還存在一些問題，學生自主探究完了之后就結束了，缺少相應的展示和師生點評環(huán)節(jié)。
3信息技術課堂紀律普遍不夠好，本學期尤為明顯。多次強調之后每節(jié)課仍然有學生不少學生忘記穿鞋套將飲料水杯以及各種零食帶入語音教室，個別學生素質極差，將偷吃完所剩的垃圾塞到電腦主機背后，窗簾背后等等。
4教科研方面表現(xiàn)還不夠積極主動，沒有將自我所思所想及時的記錄下來，沒有養(yǎng)成及時記錄和撰寫文章的習慣。
5興趣小組活動時間較為零散，成果較少。
六改善措施
1在信息技術課堂中增加學生作品展示學生點評教師小結等環(huán)節(jié)，使得教學環(huán)節(jié)更加完善，課堂效率得到進一步的提高。
2下學期用一學期時間狠抓嚴管語音教室以及信息技術等專用教室的上課秩序完成作業(yè)情景鞋套佩戴情景電腦使用情景個人作為衛(wèi)生情景上課偷吃零食等等現(xiàn)象，經過一學期時間使每一個學生能夠遵守專用教室的各項規(guī)章制度。
3勤思考，多動手，養(yǎng)成記錄自我思想的好習慣。
4注意在平時的課堂教學和練習中收集學生的作品，特別是一些比較優(yōu)秀的作品。
5興趣小組加大培訓力度，要求學生每周至少一個作品，同時給學生講解簡單的程序設計相關知識，為以后參加信息學奧林匹克競賽做準備。
最新個人述職報告范文12
自從成為一名醫(yī)生后，自從開始我的醫(yī)學學習后，我就沒有后悔過，做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術的雙重結合的，我一直在不斷地進步中，希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。
20xx年的時間很快過去了，在這一年里，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作述職如下：
1、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策。堅持“以病人中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的'能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
謝謝大家!
最新個人述職報告范文13
尊敬的領導、同志們：
20xx年，本人在人事管理工作崗位上，始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白做人，在領導和同志們的關心、支持和幫助下，完成了本職工作任務，在工作的過程中，也有不小的收獲�，F(xiàn)就一年來的工作情況述職如下：
一、思想政治及學習培訓情況：
理論是行動的指南、明燈，作為一名共產黨員、組工干部，我感覺到理論學習不僅是任務，也是一種責任。因此本人堅持對政治理論和業(yè)務知識的學習，努力提高自己的理論水平，通過學習，夯實理論基礎，提高黨性認識和思想道德素質，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的.學習、工作和生活。
積極主動參與“兩學一做”常態(tài)化制度化相關學習安排，認真學習，對照相關規(guī)定嚴格要求自己，觀察和處理問題時，大事面前能冷靜，難事面前善思考，是非面前講原則，在工作中，識大體、顧大局，能始終保持一顆平常心，正確對待組織和個人的關系，服從工作安排。
二、履行崗位職責及主要工作情況：
作為一名人事干部，本著求真務實、對人事工作高度負責的態(tài)度，并始終保持積極向上的精神狀態(tài)，盡職盡責，較好的完成了全年的本職工作。
20xx年，主要完成了以下工作：相關業(yè)務報表的報送、正常晉升薪級工資的報審工作；組織完成全局在職、退休職工基本工資標準、艱邊貼的調整和離退休費的調整工作，并按上級要求如期補至職工手中；組織完成養(yǎng)老保險待遇清算工作；做好職工職務、崗位變動的崗位聘用及工資調整工作；完成全局在職職工的績效工資申報及考核兌現(xiàn)發(fā)放，基層單位的審批工作；協(xié)助科室人員完成其它相關工作。同時，作為局機關黨支部委員，認真完成局機關支部的相關工作。
三、廉潔自律情況：
堅持自警自省，認真履行職責，做事公道正派；堅持求真務實、言行一致的工作作風，在工作中說真話、辦實事，不弄虛作假、敷衍塞責。嚴格執(zhí)行上級關于加強黨風廉政建設精神的各項規(guī)定，做到廉潔自律。無違法違紀行為及相關的不良反映。
四、存在的不足：
1、政治理論學習不夠深入，政治修養(yǎng)有待提高。學習存在片面性，缺乏對政治理論的系統(tǒng)研究和深刻理解。雖然能按要求堅持學習，但由于學習不深入，就不能準確地運用理論分析實際問題、認識問題和解決問題�？陀^上總是以工作忙、事務性工作較多為借口，缺乏持之以恒自覺學習政治理論的精神。
2、工作雖能盡心盡力，但遇到困難有時會產生畏難情緒；或遇到自認為熟悉的工作有時會憑經驗，不夠嚴謹?shù)鹊�，這些都是組織人事工作不應存在的現(xiàn)象。
最新個人述職報告范文14
一個學期來，我在高一數(shù)學教學中，體會到課程改革后的數(shù)學課堂應創(chuàng)設富有探索性、挑戰(zhàn)性的問題，讓學生通過自主探索和合作交流、那樣不僅能更好地激發(fā)學生的數(shù)學學習興趣，更重要的是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力、主要做了這些工作：
（一）優(yōu)化課堂教學環(huán)節(jié)，做好高一數(shù)學知識教學，向課堂45分鐘要效率
1、立足于新課標和新教材，尊重學生實際，實行層次教學、高一數(shù)學中有許多難理解和掌握的知識點，如不等式、圓錐曲線等，對高一學生來講確實困難較大、因此，我在教學中，放慢起始進度，然后逐步加快教學節(jié)奏、在知識導入時，多由實例引入、在知識落實上，先落實課本例題，然后再變式訓練，用活課本、在難點知識講解上，從學生理解和掌握的實際出發(fā)，對教材作必要層次處理和知識鋪墊，并對知識的理解要點和應用注意點作必要歸納及舉例說明、
2、重視展現(xiàn)知識的形成過程和方法探索過程，培養(yǎng)學生解題能力、高中數(shù)學比初中抽象性強，應用靈活，要求學生對知識理解要透，應用要活，不能只停留在對知識結論的死記硬套上，在教學中我盡量向學生展示新知識和新解法的產生背景、形成和探索過程，不僅使學生掌握知識和方法的本質，提高應用的靈活性，而且還使學生學會如何質疑和解疑的思想方法，促進思維能力的提高、
3、重視培養(yǎng)學生自學能力，變被動學習為主動學習、我在教學中注重〝導〞與〝學〞，〝導〞就是我在學生自學時做好引導，開始我列出自學提綱，引導學生閱讀教材，怎樣尋找疑點和難點，怎樣歸納，怎樣嘗試做練習，然后逐步放手；〝學〞就是在閱讀教材的基礎上，使學生課前做到心中有數(shù)，上課帶著問題專心聽講，課后通過復習，落實內容才做習題，作業(yè)錯誤自行訂正，這樣使學生開動腦筋，提高成績，而學生有了自學習慣和自學能力，就能變被動為主動學習、
4、重視培養(yǎng)學生自我反思自我總結的良好習慣，提高學習的自覺性、高中數(shù)學概括性強，題目靈活多變，只靠課上聽懂是不夠的，需要課后進行認真消化，認真總結歸納、我要求學生應具備善于自我反思和自我總結的能力、為此，我在教學中，抓住時機積極培養(yǎng)、在單元結束時，幫助學生進行自我章節(jié)小結，在解題后，積極引導學生反思：思解題思路和步驟，思一題多解和一題多變，思解題方法和解題規(guī)律的總結、由此培養(yǎng)學生善于進行自我反思的習慣，擴大知識和方法的應用范圍，提高學習效率、
（二）加強學法指導，培養(yǎng)學生良好數(shù)學學習習慣
我在教學中把對學生加強學法指導作為教學的重要任務之一，因為良好的學習習慣是學好高中數(shù)學的重要基礎、我具體是這樣做的：
�、僖龑W生養(yǎng)成認真制定計劃的習慣，合理安排時間，從盲目的學習中解放出來、
�、谝龑W生養(yǎng)成課前預習的習慣，并布置一些預習作業(yè)，保證學生聽課時有針對性、
③引導學生學會聽課，要求積極思考，做好適當?shù)墓P記，盡量理解；
�、芤龑W生養(yǎng)成及時復習的習慣，課后要反復閱讀課本，回顧課堂上老師所講內容，強化對基本概念、知識體系的理解和記憶、
�、菀龑W生養(yǎng)成獨立作業(yè)的習慣，要獨立地分析問題，解決問題、切忌有點小問題，或習題不會做，就不加思索地請教老師同學、
�、抟龑W生養(yǎng)成系統(tǒng)復習小結的習慣，將所學新知識融會貫通、
⑦引導學生養(yǎng)成閱讀有關報刊和資料的習慣，以進一步充實大腦，拓寬眼界、我把加強學法指導寓于新課講解、作業(yè)評講、試卷分析等每一教學活動中、
�。ㄈ┲匾暸囵B(yǎng)學生正確對待困難和挫折的良好心理素質
我在教學中，注意運用情感和成功原理，調動學生學習熱情，培養(yǎng)學習數(shù)學興趣、我首先深入學生當中，從各方面了解關心他們，特別是學困生，幫助他們解決思想、學習及生活上存在的問題，給他們講數(shù)學在各行各業(yè)中的應用，使他們提高認識，增強學好數(shù)學的信心，鼓勵他們主動參與數(shù)學活動，嘗試用自己的方式去解決問題，發(fā)表自己的`看法、在提問和布置作業(yè)時，從學生實際出發(fā)，多給學生創(chuàng)設成功的機會，以體會成功的喜悅，激發(fā)學習熱情、由于高中數(shù)學的特點，決定了高一學生，特別是在學習中的困難大挫折多、為此，我在教學中注意培養(yǎng)學生正確對待困難和挫折的良好心理素質，使他們善于在失敗面前，能冷靜地總結教訓，振作精神，主動調整自己的學習，并努力爭取今后的勝利、
總之，在高一數(shù)學教學階段，分析清楚學生學習數(shù)學困難的原因，使學生盡快適應新的學習模式，從而更有效、更順利地接受高中數(shù)學新知和發(fā)展數(shù)學能力、在以后的教學中，還應多向老教師請教，多總結考點和重難點的教法，盡量讓學生聽懂，掌握基本方法基本技能，提高自己的教學水平、
最新個人述職報告范文15
尊敬的各位領導，同事們：
你們好！
現(xiàn)在，我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報，請大家批評指正。
一、政治上一身正氣，兩袖清風
本人本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我常常深思：“當干部為什么？”當干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上，盡職盡責，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應該為企業(yè)著想，為大家著想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長，人之所優(yōu)，強化學習業(yè)務知識，熟練掌握管理技能。在享受方面，我總是低調處理，在用權方面，我更是如此，一切以能發(fā)揮領導的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。
二、學習上精益求精，永不知足。
本人在電力主業(yè)工作期間，在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經驗，來到電力大廈這么幾年下來，對賓館業(yè)的工作程式和管理特點也有了一定程度的了解。但是，在當今科技創(chuàng)新日新月異的時代，特別是隨著我國經濟改革的不斷深入和wto的到來，為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質提高的需要，必須時刻注意加快自己知識的更新，以適應時代的需要，否則就有被時代拋棄的危險。在學習上我主要采取三種方法，來加快新知識的占有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是利用電視獲得知識。所謂書海知識，就是多看書。我特別喜歡看書，文學名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內容。若讓買一件好衣服多出１０元錢我舍不得，但在買書上，哪怕是幾十元、幾百元，只要對我工作學習有幫助的書，我都愿花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計過，但也肯定不是一個小數(shù)目。書就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時間不能少于３０分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時間補上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀等于電腦加因特網”，這也是至理名言，因特網和電腦把全世界連成了一個整體，人類幾千年歷史文化和當代科學發(fā)明創(chuàng)造，都通過因特網公布于世。強烈的求知意識，使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元，無論是工作之余，還是休息在家，我都能以最快的方式了解當天的國內外信息。我還在因特網上建立了屬于我自己的個人主頁，這些年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息，我進家門第一件事就是打開電視機，每天的新聞聯(lián)播、焦點訪談等新聞知識類節(jié)目是我生活中的一部分，每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞，我都要想辦法看重播，否則我好象失去了什么似一樣。
三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責
自1997年電力大廈開業(yè)以來，我擔任副總經理至今，一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經理到任后，前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作，后根據(jù)工作需要，客房另行安排由其他領導負責。所以，我干的還是老本行。這些部門有一個共同的特點，就是都不直接面向顧客，而是為服務部門作好后勤保障工作，以保證整個大廈的正常有效運轉。如果說服務部門是大廈的臉面的話，那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟，工作的好壞對整個大廈正常運轉至關重要，是大廈取得良好經濟效益的有力保證。
安全工作是企業(yè)的生命，我們電力部門歷來重視安全工作，對其實行一票否決制。特別是在20xx年新年伊始的1月9日，國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話安全會，我與大廈總經理到局里參加了這一會議。在會上，國家電力公司陸延昌副總經理和省公司李維建副總經理對安全工作作了詳細的部署，對我們有現(xiàn)實意義的是，會上特別強調了三產業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強消防安全管理。市旅游局及消防支隊也在年初分別召開了安全會議。會議強調，安全工作要一把手全面抓，分管領導具體抓，其他領導協(xié)同抓，上上下下都來抓。我及時地在大廈召開專題安全會議，將上級部門的有關指示精神傳達到各部門，針對出租部門的管理特點，我又專門召集他們傳達了有關內容，并根據(jù)大廈實際提出了具體要求和措施。大廈及時組織了自查，對存在的問題及時進行了整改，如在娛樂城包廂內加裝了音頻報警器，對消防報警器及時進行了修復，對廚房電氣線路進行了改造，保證了大廈有一個安全穩(wěn)定的局面，在20xx年，大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。
由于大廈的設備設施已經運行幾個年頭了，加之存在的一些先天不足，今年以來，逐步暴露了許多問題，加大了不少維修工作量，但在動力部全體同志的努力下，還是保證了大廈動力設備的正常運轉。特別是在今年11月12日，配電室事故照明電纜發(fā)生短路，造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏，給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經理不在家的情況下，我及時深入現(xiàn)場，了解實際情況，與動力部經理一道，本著安全、迅速、節(jié)約的原則，制訂了處理方案，經過努力，在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設備的預試由于各種原因，開業(yè)以來，一直沒有進行，給大廈的安全運行帶來了隱患，每次上級安全檢查工作，始終是一個問題，也是我工作上的一個心病。今年，在總經理的支持下，我排除各種困難，及時作了安排，終于對配電設備進行了一次全面予試�？头康碾娮娱T鎖系統(tǒng)是一個江蘇小企業(yè)的產品，技術落后，產品存在著一些問題，到今年上半年時，已有相當一部分門鎖不能正常使用，但廠家面臨倒閉，已經轉產，對售后服務也沒有以前那樣關心。我一方面利用自己學到的一些電腦電子知識，自己想法維護，以維持門鎖系統(tǒng)的運行；一方面多次與廠家聯(lián)系，爭取他們的支持，在動力部經理親赴廠家交涉的情況下，廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件，從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。 物管工作今年我是頭一年分管，許多事情還需要學習。物管部承擔著較大的采購任務，在物管部的會議上，我不忘告誡物管部的同志們，嚴把進貨關，做到進貨正，貨物質量好，要比質量，比價格。強調辦事人員不能收受賄賂，哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴把驗收關，貨物進來后，我要求物管部經理嚴格檢查，做到防漸杜微。
�。ㄒ唬┦雎殘蟾娓攀�
述職報告是各級機關、社會團體和企事業(yè)單位的領導及工作人員，向所在單位的組織人事部門、主管領導機關或本單位職工群眾，陳述自己在一定時期內履行崗位職責情況而寫成的書面報告。述職報告是干部人事制度改革，引進競爭機制后興起的一種新的應用文體。寫好述職報告對于各級各類領導干部發(fā)揚成績、糾正錯誤、改進工作，自覺接受上級機關審議、群眾監(jiān)督，都具有重要意義。
（二）述職報告的特點：
�、弊晕以u述性。述職報告是報告的一種特殊形式，它的著眼點是“述”自己“職”，自己在一定時期內履行崗位職責情況，稱職與否、功過、得失，報自己的“告”，局限于個人職責范圍之內的工作的自我回顧、檢查、評價。⒉時間的限制性。述職報告有嚴格的時間界限：一是述職內容必須是本人的職務、崗位、任職期內的，不是這一期間做的工作不需寫入。二是報告時間的限制性，述職者必須在考核期間，按考核時間的要求寫出書面報告，向本部門群眾宣讀并上交上級有關部門。
�。ㄈ┦雎殘蟾娴姆N類
按照不同的`標準，述職報告可分為不同類型：按時間分，有年度述職報告、任期述職報告、臨時述職報告。按內容分，有綜合性述職報告、專題性述職報告。按述職者分，有個人述職報告、集體述職報告。按性質分，有晉職述職報告、例行性述職報告。
�。ㄋ模┦雎殘蟾娴囊话銓懛�
�、睒祟}。述職報告的標題有單標題和雙標題兩種寫法。
�。�1）單標題。一是由文種做標題或在文種前加人稱。如《述職報告》或者《我的述職報告》。二是由時間、所任職務、文種組成。如《20xx年至20xx年任××中學校長職務的述職報告》。（2）雙標題。雙標題中的正副標題。正標題提示內容主題，副標題由“人稱、文種”組成或“時間、文種”組成。如《恪盡職守搞活經濟——我的述職報告（或20xx年述職報告）》。
⒉主送機關或稱謂。述職報告以書面形式向組織呈送，要寫主送機關名稱，如果是向有關領導、群眾進行口頭陳述，則可寫稱謂。 ⒊正文。正文由前言、主體、結尾三部分組成。
（1）前言。述職報告的前言部分一般包括三個方面的內容：一是崗位職責，包括自己從何時起擔任何職，主要負責什么工作，并對內容和范圍作必要交代；
二是指導思想，說明自己在什么樣的思想原則、方針政策指導下進行工作的；三是概括評價，是對自己工作的基本評價。前言部分應寫得簡明扼要。
�。�2）主體。述職報告的核心部分。對于不同的行業(yè)、不同級別的領導來說，其述職報告的內容各不相同，寫法也各異，但一般來說包括四個方面的內容：一是任職期間所做的主要工作，取得的主要成績；
二是存在的問題、缺點；三是個人的認識和體會，主要經驗、教訓；四是今后工作的設想、意見和建議等。主體部分的內容應該是在前言部分的基礎上具體展開，各層次間的結構方式可以按時間順序排列，也可按工作內容排列，還可以按照對問題的認識，由此及彼、由表及里、層層推進的邏輯順序排列。述職報告不論采用哪種方式，主體部分的內容都要求觀點鮮明、事實確鑿、分析合理、歸納精辟。
�。�3）結尾。結尾一般用幾句表態(tài)性的話語結束全文；
也有的寫今后打算或表述自己恪盡職守、勝任職位的決心等；還可用“特此報告”、“專此述職”或“以上報告，請領導和同志們批評指正”等之類的句子結束全文。
�、绰淇�。落款主要包括署名和成文時間兩項內容。署名要寫明述職人的單位、職務和姓名，此項可放在標題下，也可與成文時間一起署在正文末右下角。
�。ㄎ澹┦雎殘蟾娴膶懽饕螅旱谝唬怀鲋攸c。寫述職報告不要事無巨細地把一切情況都一一加以反映，而要有意識地抓住核心問題，突出重要成績，總結主要教訓。凡重點部分要精心組織材料，寫得詳細、具體、充分、全面。第二，次要部分可略寫，有時還一筆帶過。突出個性。干部的崗位層次不同，述職內容自然各異。即使同一職務的干部或領導也會因分工的不同有不同的工作重點，至于工作方法，就更是各具特色。鑒于這種情況，述職者要突出自己工作的特點，顯示自己的工作個性，盡量避免那種千部一腔，千人一面，沒有特點和個性的寫法。第三，客觀評價。寫述職報告不管是敘述成績還是問題，都要客觀、公正、實事求是地加以評價。寫成績，不虛夸，恰如其分，符合客觀實際；講問題，直截了當，不掩飾，抓住要害；講經驗，要有理有據(jù)，嚴謹求實，一分為二。述職報告最忌一味為自己唱贊歌，大談特談自己的成績，對工作中存在的問題和矛盾有意遮掩。
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