職員個人年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的職員個人年終工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
工作已經(jīng)有幾個月了,在這幾個月里我感觸很多：有感動,有憤怒,有欣喜,有無奈,有愧疚,有醒悟,有悔悟,有希望。好的方面我要繼續(xù)保持,下面只對我在工作中需要繼續(xù)加油的幾點(diǎn)作簡要總結(jié),以提醒我自己：
一、前臺接待
我覺得有些地方做得還不夠好,例如,家長來接孩子時,不能保證前臺大廳的安靜；有時候有的小朋友圍在前臺電腦那里,會給家長留下很亂的印象。工作了一天的家長已經(jīng)很累,來到子曰看到亂哄哄的樣子,心情會很煩。久而久之,有離開子曰的想法。今后的工作目標(biāo)是保證18：30之前前臺大廳安靜整潔,除了查資料任何情況任何學(xué)生都不準(zhǔn)到前臺電腦那里。引領(lǐng)孩子到外面玩。
不管是電話咨詢還是前來咨詢的一定要記錄咨詢者孩子的信息,聯(lián)系電話等,切記切記！已經(jīng)錯過很多次了！
二、接學(xué)生
接學(xué)生時,有過來咨詢的家長,要面帶微笑,心平氣和地回答并主動介紹,最后盡量記錄咨詢者孩子的信息。這一點(diǎn)我總是忘記。
三、晚餐
訂餐時要求,兩素要口味一輕一重,葷素菜和湯要每天換一換,不放辣椒,注意觀察哪些菜孩子喜歡吃,那些菜孩子不喜歡吃,訂餐時注意。眾口難調(diào),大部分孩子喜歡可以了。不能什么事都順著孩子們！那樣是在害他們！
四、物資
物資不足時,及時告知陳老師購買。物資存放地點(diǎn)及數(shù)量要知道大概,以便各位老師需要時能很快領(lǐng)到。純凈水和廁紙記得及時補(bǔ)充。這點(diǎn)做得還不夠好,有時候其他老師或孩子到我這里說廁紙沒了或水沒了。以后要杜絕這種事情發(fā)生！
五、財務(wù)
在規(guī)定的時間完成。同時保證質(zhì)量。每天及時準(zhǔn)確地登記發(fā)生的業(yè)務(wù),不會發(fā)生漏項和錯項了。好記性不如爛筆頭。
做事有條理性,分清輕重緩急,三思而后行,凡事盡早不盡晚,今日事,今日畢,不拖拉,提高效率,這樣才能把事情做好,才能有進(jìn)步。
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