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保安述職報告

時間:2023-10-24 08:50:34 述職報告 我要投稿

保安述職報告范文通用

  在現(xiàn)在社會,報告的適用范圍越來越廣泛,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的保安述職報告范文通用,希望對大家有所幫助。

保安述職報告范文通用

保安述職報告范文通用1

尊敬的董事長以及各位領導:

  大家好!

  20xx年上半年我從名都調到都市廣場客服中心工作,在各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他兄弟單位的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,初步完成了物管中心交給的各項工作任務,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,保安隊伍組建就幾個人隊伍,沒有食堂,沒有崗亭,面對一片荒蕪的土地,一刮風都是塵沙,一天工作下來滿身都是泥土,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對總總困難我們在上級領導的鼓勵幫助下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領導看在眼里,在有關領導的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定的成績?傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎。

  一、安全保衛(wèi)工作

  1、治安安全:

  安全是客服中心經(jīng)營最基本的保證,與集團公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作,每天對園區(qū)設施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。為了確保客服中心安全,部門制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,逐步改善了內部安全環(huán)境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了都市廣場客服中心內未發(fā)生治安刑事案件。

  2、消防安全

  安全責任重于泰山,消防工作始終都是都市廣場客服中心工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著董事長提出的“預防為主”的思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每周組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年5月份對滅火器材進行了年檢及加壓維護檢查,組織員工進行消防滅火演練。以預防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。

  二、提高隊員素質,做好培訓工作。

  為了建設一支高素質的保安隊伍,配合各部做好各項服務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,使企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務意識;再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想,樹立

  正確的人生價值觀,使員工融入我們團隊,員工的素質和專業(yè)技能都有了一定的提高。

  由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個接觸點,是公司的第一道靚麗風景線,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的處理方法方式。從服務至上出發(fā),雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立,但是從基礎抓起,讓每一個員工懂得服務理理念,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務質量起了重要作用。

  三、日常工作

  作為都市廣場客服中心的一個職能部門我們還承擔著一些日常工作。主要有:機動車和非機動車的停放、園區(qū)內的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的.做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情長期的在做。

  四、工作中存在的缺點和不足

  在上半年,都市廣場客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正?偨Y上半年來工作有以下幾點不足:

  1、隊員形象素質需要進一步提高,以適應都市廣場客服中心的發(fā)展要求。

  2、部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。

  3、部門管理水平需要提高,以適應工作發(fā)展的趨勢。

  4、部門工作離公司領導要求還有一定距離,需要進一步努力。

  5、消防工作需要加大力度。

  對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊伍建設上狠下功夫,做到“事事有著落,件件有回音”。相信在張董的正確領導下以及各位經(jīng)理關心指導下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。

保安述職報告范文通用2

尊敬的各位領導,各位同仁:

  大家好!

  回顧上半年的工作,在酒店領導的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作,現(xiàn)在借此機會向領導及各位同事作以下匯報。

  一、對消防組織建設的落實:

  由于去年在消防工作上酒店領導對此的重視與支持,本酒店被消防部門評為“雙星達標”合格單位。在此基礎上,跨入xx年一季度開始,我們就著重于“消防組織機構”建設落實到實處。因為酒店個別領導的調查及工作人員的辭離,使原“消防組織機構”結構人員發(fā)生變動,遵照消防部門的嚴格要求,并向領導請示,匯報。特對本酒店的“消防組織”結構進行了實際調查,建立了電子檔案。并對各有關消防工作上按規(guī)定必須具備的'各種“日查,月報,季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果

  二、對酒店治安工作的落實

  在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級酒店后,又被公安部門升為“a級”治安重點單位,更加體現(xiàn)了上級各有關部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。

  1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。

  2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月3日下午13時4分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關查線索,調監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強對歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。

  3、前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過一些問題,就在4月中旬后院恢復正常使用后,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎上,根據(jù)領導要求和酒店的實際情況,結合績效管理目標,對部份章法進一步整改,完善并實施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。

保安述職報告范文通用3

尊敬的各位領導、各位同事:

  下午好!

  在20xx年的物管服務中我們將要面對的客戶是:

  1、公寓租戶

  2、國際學校,學員

  3、寫字樓人員

  4、商場租戶和消費者

  5、公共區(qū)域活動者

  6、項目工作人員

  工作目標:

  從中低檔邁向高端市場且具有競爭力。

  服務定位:

  能在動態(tài)的服務要求下,及時快速地向客戶提供滿意周到的服務。

一、管理體制的建立

  1、實現(xiàn)部門制度的完善

  針對L8區(qū)各個崗位的特殊情況及服務要求在原有的基礎上對部門的各類規(guī)章制度進一步的完善。

  2、各類資料文件的歸檔、建立

  主要是對各類文件、內部工作聯(lián)系單、固定資產的分類保管等進行建檔,以便查詢。

  3、根據(jù)部門要求實現(xiàn)部門制度崗位執(zhí)行率100%

  二、培訓制度的完善與實施

  注重培訓工作,在06年的工作中,首要重點的工作是培訓部門的領班巡邏崗,在服務觀念及服務意識上必須有所轉變、提高,并使部門員工認知、了解公司06年的工作目標,為共同實現(xiàn)從中檔物管服務的水平,邁向高檔市場服務水平,而奠定了基礎。

  1、新員工的培訓合格率達98%以上方可上崗;

  A、軍事訓練。

  B、服務意識。

  C、對客服務。

  D、職業(yè)道德

  2、做做領班的培訓工作。

  A、通過對外參觀,互相借簽,起到相互學習的效果。

  B、實行季度化的培訓計劃,達到意想效果。

  C、實行聽、說、做三階段的培訓方式。

  D、對培訓的內容進行檢查,講評。

  3、配合上級部門貫徹實施每季度的培訓及內容。

  4、加強企業(yè)精神文明建設,培訓教育員工的身心素質。

  5、每季度制定培訓計劃。

  6、通過培訓后在部門進行抓重點、抓形象。

  7、加強消防安全培訓。

  三、治安管理

  1、實現(xiàn)小區(qū)案發(fā)率為零。

  2、好做防盜防火的預防。

  A、加強人、物、車及環(huán)境的安全管理。

  B、加強小區(qū)的安全巡查工作。

  C、監(jiān)控中心做好監(jiān)控作用。

  3、配合上級部門做好四次治安案件處理大演練(每季度一次)

  4、完善外來人員來訪登記制度。

  5、L13區(qū)項目部的安全管理。

  A、加強夜間的安全巡查工作。

  B、對外來人員進行檢查登記。

  C、對辦公區(qū)域的巡查。

  四、推行5S活動的實施

  1、做好5S的宣傳工作。

  通過對員工的培訓或例會的方法讓員工明白什么是5S,并讓他們知道部門推行5S的目的,讓廣大員工積極動起來自覺的投入到該活動中去。

  2、做好5S的實施工作。

  在實施過程中,我們以檢查、教育、批評為主處罰為輔指導原則,每天進行檢查,每月第一周為檢查指引階段、第二周為檢查教育批評階段、第三周為檢查批評處罰階段,第四周為檢查總結評比階段(表現(xiàn)好的班、個人給予表揚,對表現(xiàn)不好的給予處罰或淘汰)。

  3、總結評比工作。

  推行5S的活動的主要目的是為了改良,針對一個月的改良項目的檢查,要進行總結評比,好的要繼續(xù)保持發(fā)揚,做的不足的地方我們要進行檢討、分析,在下一階段中應該將工作抓的更細更到位。

  五、優(yōu)秀團隊建設

  1、開展部門業(yè)娛文化活動,增進部門員工之間的團結合作精神及友誼。

  2、做好軍事培訓,嚴抓隊伍的作風紀律和隊列紀律,形成一種拉的出打的響的.隊伍。

  3、實現(xiàn)作風紀律整頓一次(依據(jù)部門20xx年工作計劃進行)。

  六、服務方面

  1、實現(xiàn)保安服務客戶滿意率98%。

  2、動態(tài)服務。

  根據(jù)L8區(qū)的多種經(jīng)營方式我部將根據(jù)各種特殊情況進行動態(tài)式服務,如為客人開門、下雨為客人打傘,巡邏隊人員配備急救箱及藥品以防意外事件的發(fā)生等。

  3、實行三米微笑式服務及為客戶提供及所能及的一切事情。

  根據(jù)L8區(qū)的特殊環(huán)境需求進行酒店的站立服務(禮賓式),見到客戶、公司領導必須主動問好示意,并提供其他服務。

  4、實現(xiàn)部門一站式微笑服務改制工作。

  5、服務的規(guī)范化。

  A、主要做好公寓、商鋪、寫字樓、國標學校的服務標準。

  七、施工管理

  1、加強施工人員的出入管理

  施工人員出入小區(qū)必須從規(guī)定的施工通道進出入,嚴禁從其他出入口進出入,在進入小區(qū)時必須憑有效的施工證或臨時出證方可進入,沒有證件的原則上一律不給予進入,特殊情況需經(jīng)得管理處和公寓有親領導的特批。

  2、施工單位的物品、車輛出入管理

  施工單位進入的物品在進入前必須在門崗進行登記,外出進行核對,沒有登記的必須憑有效的放行條方可放行,否則不給予放行;進出入的車輛必須進行檢查登記,外出時對車輛必須進行檢查,檢查無異后方可放行。

  3、施工現(xiàn)場的巡查

  對施工現(xiàn)場進行巡查,對一些違章違紀人員進行批評教育,對一些情況比較惡劣的給予清場或罰款處理。

  八、部門之間的溝通。

  九、日常管理工作。

  A、做好日常檢查工作。

  B、每周、月、季、召開部門安全會議,傳達上級指示精神,布置工作。

  C、做好培訓工作。

  D、檢查部門內務工作。

  E、做好部門與部門之間的溝通工作。

  十、認真做好本職工作

  以上述職報告妥否,請予審議。謝謝大家!

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