衛(wèi)生院年度工作總結(jié)精品15篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？以下是小編整理的衛(wèi)生院年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)1
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、狠抓行動(dòng)、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì)，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開(kāi)展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實(shí)“門(mén)前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評(píng)比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門(mén)，制作防蠅門(mén)簾及窗網(wǎng)，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹(shù)進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平
1、通過(guò)前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，門(mén)診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范，用藥合理安全，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規(guī)范，護(hù)理詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長(zhǎng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級(jí)及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。
3、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門(mén)診量較去年有所提高，恢復(fù)到20xx年門(mén)診水平，達(dá)到21873人次，住院819人，內(nèi)科手術(shù)287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80，好轉(zhuǎn)率達(dá)15，死亡率為0.11以下，急危重病人搶救成功率達(dá)90，手術(shù)前后符合率達(dá)92，無(wú)菌手術(shù)感染率為零，總收入達(dá)到228萬(wàn)元。內(nèi)科入院率較去年增加21，手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業(yè)務(wù)總收入169多萬(wàn)元較去年增加35。
三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái)，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在XX年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《XX年告廣大參合農(nóng)民政策說(shuō)明書(shū)》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動(dòng)宣傳車5臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)94.8、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了XX年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門(mén)診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類6704人次，補(bǔ)償金額達(dá)76、7多元，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬(wàn)元，定額補(bǔ)償114人，金額5萬(wàn)多元，門(mén)診小額補(bǔ)償6101人次，金額326萬(wàn)余元。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái)，在門(mén)診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。
四、制定措施，積極完成項(xiàng)目工作，著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺(tái)，對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修，順利通過(guò)了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我們高度重視，及時(shí)制定選址方案，加快工程進(jìn)度，我鄉(xiāng)5個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過(guò)3個(gè)，還有2將在12月中旬建成。
3、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中，我們認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，成立發(fā)熱、專科門(mén)診、設(shè)隔離病房?jī)砷g，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。在應(yīng)對(duì)問(wèn)題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對(duì)我鄉(xiāng)近千名嬰兒進(jìn)行了篩查。
五、按照目標(biāo)，扎實(shí)做好防保工作
1、堅(jiān)持例會(huì)制度，每月召開(kāi)一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的`學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作，按照上級(jí)要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、XXX、冊(cè)管理工作，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報(bào)新生兒童360人，建卡360人，接種“五苗”5672人，并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè)，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)，開(kāi)展死因調(diào)查，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門(mén)診日志管理，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件16例，無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。
4、配合各職能部門(mén)做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全鄉(xiāng)食品市場(chǎng)的檢查和監(jiān)測(cè)，從業(yè)人員體檢工作，共體驗(yàn)65人、40家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測(cè)工作。3月初開(kāi)展乙腦疫苗接種，共種1685人;8月開(kāi)展腸道驅(qū)蟲(chóng)6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開(kāi)展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng)，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦XXX保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開(kāi)展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率達(dá)90，書(shū)寫(xiě)規(guī)范化產(chǎn)科歷書(shū)326人次，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查，對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn)，無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足
雖然，20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進(jìn)則滿，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過(guò)重，財(cái)力投入大無(wú)著落，這還需要今后工作中加以解決。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)2
一、以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作
一年來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”。為此，我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，開(kāi)展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”，召開(kāi)院職工會(huì)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想就是要牢固樹(shù)立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、堅(jiān)持誠(chéng)信立院，保護(hù)病人利益
醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)抵制拜金主義；
二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育；
三是開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心；
四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展
醫(yī)院通過(guò)推行“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：
1、進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制，頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查；堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院領(lǐng)導(dǎo)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度。
6、強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理，并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的`科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。
7、加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級(jí)查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，20xx年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜，較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績(jī)。
9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹(shù)立醫(yī)院形象今年以來(lái)，我院多方籌資60萬(wàn)元，投資42萬(wàn)元購(gòu)置了彩色多普勒等設(shè)備，投資為每個(gè)病房安裝了彩色電視機(jī)和空調(diào)，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應(yīng)室及口腔科門(mén)診，大大降低了院內(nèi)感染的風(fēng)險(xiǎn)。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊(duì)建設(shè)
努力開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績(jī)，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來(lái)我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高，對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì)，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx年，根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求，聘用專本科學(xué)歷人員xx名。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識(shí)廢舊率越來(lái)越快，如果不與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新，技術(shù)換代。尤其競(jìng)爭(zhēng)年代，誰(shuí)掌握了高新技術(shù)，誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)權(quán)，誰(shuí)就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新，技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。并通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。20xx年，我們共派出xx名人員到縣級(jí)以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)，xx名醫(yī)護(hù)人員到縣、市、省級(jí)醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門(mén)舉辦的學(xué)習(xí)班參加短期培訓(xùn)，xx人接受本、�？茖I(yè)教育。
六、積極參與全縣社會(huì)治安綜合治理，認(rèn)真抓好醫(yī)院的綜合治理工作
今年醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣、鎮(zhèn)政法綜治工作會(huì)議精神及綜治工作各項(xiàng)措施，綜合治理工作取得明顯成效。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。醫(yī)院把社會(huì)治安綜合治理工作擺到重要議事日程，綜治領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開(kāi)一次會(huì)議，研究綜治工作的問(wèn)題。二是目標(biāo)明確，責(zé)任到人。三是強(qiáng)化檢查監(jiān)督，防范案件的發(fā)生。為使各項(xiàng)制度有效落實(shí)，堅(jiān)持了每季一次安全大檢查，加大對(duì)重點(diǎn)科室的巡查力度，對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，一年來(lái)醫(yī)院的公共秩序、社會(huì)治安狀況良好，為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
七、積極支持群團(tuán)組織活動(dòng)，充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用
重視和加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)，注意發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)和女工委在醫(yī)院建設(shè)中的作用，利用元旦、3.8婦女節(jié)、5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)、國(guó)慶節(jié)等主要節(jié)日組織開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，既活躍了職工的文化生活，又凝聚了人心，樹(shù)立了醫(yī)院的新形象。
以上成績(jī)的取得，是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全院職工共同努力的結(jié)果，過(guò)去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足，特別是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距；醫(yī)院的管理還跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要；醫(yī)院改革的步伐還不大；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題，我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范等情況。
3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無(wú)科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃，滿足于目前取得的成績(jī)，盲目樂(lè)觀，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學(xué)科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊(duì)尚未形成，名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識(shí)淡漠，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化的客觀需要，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，不少人仍然處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代，等、靠、要思想嚴(yán)重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營(yíng)意識(shí)危機(jī)意識(shí)缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢(shì)發(fā)展格格不入。
6、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
7、今年雖然沒(méi)有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫(yī)院門(mén)診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中，我們要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十六屆五中、六中全會(huì)重要精神，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，搶抓新機(jī)遇，爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)3
時(shí)間飛逝，半年轉(zhuǎn)瞬即過(guò)，回顧這x年工作歷程，我院在市、局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制訂的工作規(guī)劃，狠抓醫(yī)療管理質(zhì)量，強(qiáng)化管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加大重大疾病的防治及衛(wèi)生執(zhí)法，全面落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，深化人事改革，加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)，綠化院容、美化環(huán)境、創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，樹(shù)立衛(wèi)生新形象，一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，取得了一定的成績(jī)，為完成今年的總體規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高黨員、干部、職工政治思想素質(zhì)。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè)，多次組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識(shí)，每次培訓(xùn)后進(jìn)行集中考試，成績(jī)存檔并與年終評(píng)優(yōu)進(jìn)行掛鉤，通過(guò)學(xué)習(xí)，職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高，整個(gè)醫(yī)療行風(fēng)出現(xiàn)可喜勢(shì)頭。
二、加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理，控制傳染病流行
近年來(lái)，在市局黨委、鎮(zhèn)、黨委政府的大力支持下，為加強(qiáng)傳染病管理，我院制訂了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生的防治方案，并完善傳染病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，成立了傳染病突發(fā)事件的防治方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范疫情報(bào)告制度，提高免疫監(jiān)測(cè)水平，到目前為止，能對(duì)結(jié)核病人進(jìn)行跟蹤監(jiān)督管理，為艾滋病患者提供四免一關(guān)懷政策，腸道門(mén)診登記率100%、檢索率達(dá)30%以上，傳染病的總發(fā)病率控制在1‰以下，做好htv檢測(cè)工作，強(qiáng)化計(jì)免人員培訓(xùn)，實(shí)行群體性預(yù)防接種制度，要求兒童建卡率100%，無(wú)菌全程免疫接種率達(dá)95%，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》，對(duì)高危孕婦篩選，實(shí)行跟蹤管理，有效的控制了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率。
三、加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平
加強(qiáng)院容院貌是醫(yī)院建設(shè)的'重點(diǎn)，為此，我院在資金困難的情況下，加強(qiáng)了院內(nèi)綠化工作，上半年，我院通過(guò)植樹(shù)，植草皮等方式，共計(jì)綠化面積達(dá)x多平方米，使全院的環(huán)境大有改善，得到社會(huì)的一致好評(píng)。
此外，我院還加強(qiáng)了院接種門(mén)診新建工作，新接種門(mén)診共計(jì)面積達(dá)100多平方米，內(nèi)設(shè)電視、空調(diào)、飲水機(jī)等諸多便民服務(wù)設(shè)施，此項(xiàng)工作正在緊張施工當(dāng)中，預(yù)計(jì)新門(mén)診在七月底建設(shè)完成并正式投入使用。
同時(shí)，我院還多次組織技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，特別是加強(qiáng)《處方管理辦法》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書(shū)的學(xué)習(xí)，并建立相應(yīng)的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
四、實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作
今年在加強(qiáng)合作醫(yī)療的宣傳下，我鎮(zhèn)農(nóng)民參合戶數(shù)6582戶、參合人數(shù)24563人、參合率達(dá)到85%，比去年提高20%。完成合作醫(yī)療體檢工作，體檢人數(shù)達(dá)6000多人次，體檢率達(dá)30%。做好微機(jī)員核算員的技能培訓(xùn)，做好現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)償工作，實(shí)現(xiàn)參合農(nóng)戶門(mén)診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作。
五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
在市政府、市局黨委的號(hào)召下，全市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行了大規(guī)模的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng)，我院在市、局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度，并做好筆記和心得體會(huì)，醫(yī)院、科室、個(gè)人要進(jìn)行深刻地自查自糾活動(dòng)，職工與職工之間、職工與干部、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行深刻的交心談心，對(duì)各自進(jìn)行深刻的剖析、總結(jié)、使各自的思想素質(zhì)得到大幅度提高，通過(guò)近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神上，出現(xiàn)不少先進(jìn)分子，醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。
六、強(qiáng)化醫(yī)院分級(jí)管理，
我院加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，政治思想，強(qiáng)化內(nèi)部管理，全院分五大組，一本帳、一支筆、做到管理制度化、工作程序化、操作規(guī)范化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的正規(guī)化要求，半年來(lái)各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，半年門(mén)診數(shù)13105人次、收住院病人305、其中參合病人159、住院分娩121人、分娩率達(dá)95%、化驗(yàn)3316人次、x線檢查1258人次、b超533人次，手術(shù)294人次、門(mén)診處方合格率95%、病歷書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)90%、藥品劃價(jià)準(zhǔn)確率98%、半年醫(yī)療收入58、8萬(wàn)元，藥品服務(wù)收入26、9萬(wàn)元，共計(jì)收入105、2萬(wàn)元，與去年同期相比增長(zhǎng)10%。無(wú)違反計(jì)劃生育及違法事件發(fā)生。
總之在過(guò)去的半年，在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深化衛(wèi)生改革中，我院工作在穩(wěn)步發(fā)展，取得了很大的成績(jī)，同時(shí)也存在一定的問(wèn)題，對(duì)當(dāng)前的衛(wèi)生改革認(rèn)識(shí)不足，人事制度改革不敢大膽實(shí)施，醫(yī)療護(hù)理人員后備不足，債務(wù)沉重，資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難，導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備不能及時(shí)更新，業(yè)務(wù)用房存在短缺現(xiàn)象，不能適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的需要，但我們堅(jiān)信在市局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以院支部、院委會(huì)為核心，加強(qiáng)醫(yī)院管理，解決存在的問(wèn)題，干群一條心，齊心合力，一定會(huì)將我院的各項(xiàng)工作推向全面發(fā)展。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)4
基本公共衛(wèi)生服務(wù)是一項(xiàng)重大的民生工程，可以提高居民健康水平，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)，是完善衛(wèi)生服務(wù)體系和社區(qū)保障體系的重大舉措。本院積極開(kāi)展并完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)，努力做好本鎮(zhèn)的慢性病患者管理，爭(zhēng)取盡快完成城鄉(xiāng)一體化，也是進(jìn)一步滿足本鎮(zhèn)居民群眾的健康需求。下面將我院今年上半年份以來(lái)的`慢病管理工作情況總結(jié)如下:
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》要求，我院對(duì)我轄區(qū)內(nèi)社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、健康指導(dǎo)工作，掌握我轄區(qū)內(nèi)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
�。�1）是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民測(cè)血壓；居民診療過(guò)程測(cè)血壓；健康檢測(cè)血壓；和健康檔案建立過(guò)程中免費(fèi)體檢等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
�。�2）是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢問(wèn)病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
�。�3）是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試）。對(duì)原發(fā)性高血壓患者，每年進(jìn)行1次較全面的健康檢查，可與隨訪相結(jié)合。內(nèi)容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查，并對(duì)口腔、視力、聽(tīng)力和運(yùn)動(dòng)功能等進(jìn)行粗測(cè)判斷。
上半年，我院對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住居民進(jìn)行高血壓患者篩查人數(shù)3萬(wàn)多人，共登記管理并提供隨訪高血壓患者為***人，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
(1)通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖；建立居民健康檔案過(guò)程中詢問(wèn)、及日常診療工作等方式發(fā)現(xiàn)患者。
(2)是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪要詢問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
(3)是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者每年進(jìn)行1次較全面的健康體檢，體檢與隨訪相結(jié)合。內(nèi)容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查，并對(duì)口腔、視力、聽(tīng)力和運(yùn)動(dòng)功能等進(jìn)行粗測(cè)判斷。
上半年，我院對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住居民進(jìn)行糖尿病篩查人數(shù)為2萬(wàn)多人，共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為**人，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
今年上半年份我院通過(guò)對(duì)慢性病病人的規(guī)范化管理，降低了慢性病病人的慢性病復(fù)發(fā)率和致殘程度，提高了慢性病病人的病后生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了大病進(jìn)醫(yī)院，小病進(jìn)社區(qū)的服務(wù)模式，有效解決了社區(qū)群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題，以“優(yōu)質(zhì)、方便、廉價(jià)”的服務(wù)，贏得了當(dāng)?shù)匕傩盏某醪秸J(rèn)可。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)5
在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，防�？迫藛T團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真對(duì)照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，務(wù)實(shí)開(kāi)展工作。截止目前，基本完成了年初制定的計(jì)劃，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、計(jì)劃免疫工作
1、嚴(yán)格按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求做好了計(jì)劃免疫工作，嚴(yán)格按照“三規(guī)范一意見(jiàn)”及國(guó)家免疫規(guī)劃程序，開(kāi)展預(yù)約、通知、接種工作，做好了4.25計(jì)免宣傳周的宣傳工作;加強(qiáng)了流動(dòng)兒童的管理;及時(shí)掌握本轄區(qū)人口變動(dòng)及接種情況，按規(guī)定建立各類登記，新生兒30天建卡率達(dá)100%，國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種率達(dá)95%以上。
2、嚴(yán)格疫苗管理，疫苗領(lǐng)發(fā)記錄完整，做好疫苗出入庫(kù)登記、冰箱溫度登記確保了疫苗效價(jià)。
3、按要求做好二類疫苗的宣傳、接種工作。
4、做好了預(yù)防接種副反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，杜絕接種事故發(fā)生。
5、及時(shí)上報(bào)了各類報(bào)表，認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)
二、傳染病防治工作
1、制定了《2012年傳染病防控預(yù)案》，提前做好春季傳染病防控各項(xiàng)措施，加強(qiáng)了手足口病等傳染病的防控;確保轄區(qū)不出現(xiàn)疫情暴發(fā)和流行;加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的傳染病防治法及信息報(bào)告、各類傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、及鑒別各類傳染病能力;網(wǎng)絡(luò)直報(bào)專職人員嚴(yán)格按照《傳染病防治法》等要求，及時(shí)直報(bào)傳染病，每月開(kāi)展傳染病漏報(bào)自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。協(xié)助上級(jí)開(kāi)展傳染病流調(diào)工作。
2、及時(shí)、準(zhǔn)確地完成法定傳染病及公共衛(wèi)生突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)報(bào)告工作。傳染病報(bào)告率達(dá)100%，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)及時(shí)率達(dá)100%。
3、定期到各科室進(jìn)行疫情監(jiān)測(cè)工作，開(kāi)展傳染病自查，防止漏報(bào)、遲報(bào)。
三、結(jié)核病專項(xiàng)管理
認(rèn)真完成了縣CDC分配的涂陽(yáng)肺結(jié)核病人數(shù)和疑似肺結(jié)核病人數(shù)。采取的措施：
1、加強(qiáng)培訓(xùn)提高臨床醫(yī)師發(fā)現(xiàn)疑似肺結(jié)核病人的能力;
2、加強(qiáng)宣傳提高轄區(qū)居民對(duì)肺結(jié)核疾病的認(rèn)識(shí)。
四、積極開(kāi)展院內(nèi)健康教育工作。
根據(jù)季節(jié)及疾病變換及時(shí)更換院內(nèi)宣傳欄的宣傳內(nèi)容，并認(rèn)真作好資料的存檔。今年共轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人110人，項(xiàng)目病人25例。衛(wèi)生院結(jié)核病專職人員及鄉(xiāng)醫(yī)認(rèn)真對(duì)項(xiàng)目病人開(kāi)展了督導(dǎo)。
五、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
在上級(jí)及院委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，務(wù)實(shí)、創(chuàng)新開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理。對(duì)10項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，我們的基本公共衛(wèi)生服務(wù)小組，嚴(yán)格按照《基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理規(guī)范》要求，深入農(nóng)村，開(kāi)展建檔、慢性病管理、重性精神病管理，孕產(chǎn)婦管理、0-6歲兒童管理、大力開(kāi)展健康教育、傳染病管理、免疫規(guī)劃工作;并在上級(jí)的指導(dǎo)下，務(wù)實(shí)開(kāi)展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作等一系列服務(wù)管理，受到群眾的好評(píng)。
六、婦幼兒童保健工作
1、積極開(kāi)展了孕產(chǎn)婦保健管理工作，規(guī)范填寫(xiě)保健卡，早孕建卡率達(dá)到95%以上。完善高危孕產(chǎn)婦的管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)管理，適時(shí)轉(zhuǎn)診，降低孕產(chǎn)婦死亡率。
2、認(rèn)真開(kāi)展兒童體檢工作，規(guī)范管理體弱兒。開(kāi)展新生兒甲狀腺功能低下和尿碘檢查工作。
3、按時(shí)參加市保健院的例會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)地進(jìn)行了上報(bào)。
七、一體化管理
積極響應(yīng)上級(jí)要求，推進(jìn)一體化管理工作。院班子和防�？迫w鄉(xiāng)醫(yī)，積極響應(yīng)政府要求，為一體化管理順利實(shí)施打下基礎(chǔ)。目前，全鄉(xiāng)15個(gè)一體化衛(wèi)生室深入貫徹落實(shí)衛(wèi)生局的指示，大力宣傳基本藥物制度，嚴(yán)格實(shí)行藥品0差率銷售，致力于為群眾打造安全可靠、公平可及、優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療環(huán)境而努力。
八、認(rèn)真完成了上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)指標(biāo)。
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展落實(shí)情況
(一)、居民健康檔案工作
一是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向辦事處居會(huì)等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，親自安排部署，使居委會(huì)對(duì)居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我站專門(mén)成立了由站長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門(mén)建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我站對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的.重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年11月底，我站共為七社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案3974份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(二)、老年人健康管理工作
根據(jù)《包頭市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我街道65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開(kāi)展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
(三)、慢性病管理工作
1、高血壓患者管理
一是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過(guò)程測(cè)血壓;健康體檢測(cè)血壓;和健康檔案建立過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢問(wèn)病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖;建立居民健康檔案過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪要詢問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測(cè)試)。
(四)、健康教育工作
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問(wèn)題和危險(xiǎn)因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
(五)、傳染病報(bào)告與處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
二是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn);采取多種形式對(duì)我街道社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識(shí)的知曉率。
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的困難
20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
(一)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
(二)、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展進(jìn)度。
(三)、缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員工作熱情。
(四)、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離，上門(mén)建檔和隨訪主動(dòng)配合存在一定困難。
三、下步工作打算
(一)、爭(zhēng)取地方政府支持，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。
(二)、加大宣傳力度，認(rèn)真開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過(guò)宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來(lái)。
(三)、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
(四)、配套合理的激勵(lì)機(jī)制，提高工作人員工作熱情。
(五)、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。
在衛(wèi)生局和上級(jí)各部門(mén)的督促和指導(dǎo)下，我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開(kāi)拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做得更好。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)6
xx市第一醫(yī)院又稱福州紅十字醫(yī)院，前身為1898年英國(guó)圣公會(huì)創(chuàng)辦的福州柴井基督醫(yī)院，是xx市屬唯一的三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院、福建醫(yī)科大學(xué)非直屬附屬醫(yī)院、全國(guó)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位。醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健為一體的綜合性醫(yī)院，內(nèi)設(shè)30個(gè)臨床科室、16個(gè)醫(yī)技科室、9個(gè)教研室，占地面積36722.2多平方米，建筑面積5萬(wàn)平方米，并領(lǐng)辦水部、鰲峰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，編制床位800張，人員編制1280人,擁有中級(jí)、高級(jí)職稱 335人，年門(mén)診量達(dá)百萬(wàn)人次。廣大醫(yī)務(wù)人員良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、嶄新的精神風(fēng)貌，贏得了社會(huì)贊譽(yù)。醫(yī)院多次被xx市委、市政府授予xx市第九屆、第十屆、第十一屆、第十二屆“文明單位”稱號(hào)，20xx年12月被省委、省政府授予20xx-20xx年度“文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
近兩年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，醫(yī)院秉承病人至尊質(zhì)量至上重在服務(wù)貴在滿意的服務(wù)宗旨竭誠(chéng)為病人服務(wù)，堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，注重工作實(shí)效，進(jìn)一步深化文明建設(shè)工作內(nèi)涵，提升文明單位創(chuàng)建質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院工作邁上新臺(tái)階�，F(xiàn)將xx 年度我院精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、抓班子建設(shè)，深化文明單位創(chuàng)建
�。ㄒ唬┽t(yī)院行政及黨委領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，機(jī)構(gòu)責(zé)任落實(shí)。一是堅(jiān)持“和諧發(fā)展，文明先行”，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文明建設(shè)工作，形成了黨政工齊抓共管、部門(mén)分工協(xié)作、干部職工深化文明單位創(chuàng)建的工作機(jī)制。二是將精神文明建設(shè)、創(chuàng)建工作列入單位年度工作計(jì)劃，納入年度綜合目標(biāo)考核，并作為重點(diǎn)工作分解下達(dá)到各科室，明確到責(zé)任人，有序推進(jìn)了文明單位建設(shè)的開(kāi)展。
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持民主集中制原則和民主生活會(huì)制度，自覺(jué)接受黨內(nèi)外群眾監(jiān)督；認(rèn)真執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實(shí)規(guī)范廉潔從政行為；堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)，堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究。從建立健全各項(xiàng)規(guī)章體系入手，以落實(shí)質(zhì)量管理與監(jiān)督機(jī)制為著眼點(diǎn)，堅(jiān)持每周一次院長(zhǎng)行政查房，通過(guò) “查落實(shí)、找問(wèn)題、聽(tīng)反饋、幫整改”，提高行政后勤部門(mén)為臨床一線服務(wù)的意識(shí)，提升科主任及護(hù)士長(zhǎng)的管理水平；大力推行臨床科室綜合目標(biāo)管理制度，實(shí)行院科兩級(jí)簽訂責(zé)任狀，明確、量化各項(xiàng)工作指標(biāo)和考核目標(biāo)，營(yíng)造比學(xué)趕超力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)的良好格局；積極開(kāi)展臨床路徑管理工作，由原先的35個(gè)病種擴(kuò)展到70個(gè)病種，完成病例2750例，覆蓋率達(dá)100%;加強(qiáng)病歷質(zhì)量監(jiān)控，全年共抽查質(zhì)控病歷1000余本，處罰乙級(jí)病歷16本：六是加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，實(shí)現(xiàn)院感零漏報(bào)率；在全院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，結(jié)合醫(yī)院客服中心平臺(tái)，將護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外，豐富了護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。xx年，我院七區(qū)病房獲得首批省級(jí)優(yōu)質(zhì)病房稱號(hào)。
二、抓思想文化陣地建設(shè)，打造醫(yī)院特色文化
院黨委深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，堅(jiān)持開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，落實(shí)黨員公開(kāi)承諾，搞好民主評(píng)議，對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。并積極開(kāi)展基層組織年建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，落實(shí)黨組織晉位升級(jí)各項(xiàng)措施。積極開(kāi)展黨員志愿服務(wù)，提升機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，激發(fā)工作熱情。同時(shí)，積極開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，以中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)會(huì)、支部學(xué)習(xí)會(huì)為主，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持以社會(huì)主義價(jià)值體系建設(shè)為核心，以政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)干部職工思想建設(shè)，全面提高干部職工整體素質(zhì)。深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng)，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)的良好氛圍。在職工中深入開(kāi)展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技術(shù)、社會(huì)主義榮辱觀等教育活動(dòng)，倡導(dǎo)樹(shù)立高尚的道德情操，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。組織各科室觀看《防患未然》等警示電教片，并針對(duì)深圳醫(yī)腐案進(jìn)行專題討論和自查自糾。通過(guò)深入的宣傳動(dòng)員和教育學(xué)習(xí)，使我們的管理干部和醫(yī)務(wù)人員有了更清醒的認(rèn)識(shí)，抵制不正之風(fēng)的自覺(jué)性進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
醫(yī)院注重實(shí)踐培養(yǎng)鍛煉，積極為醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，提高實(shí)際工作能力。全年派出31人次外出進(jìn)修，5人參加國(guó)外培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，有112人參加學(xué)歷教育，有1563人次參加三基操作考試、253人次參加三基理論考試，整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
三、抓創(chuàng)建深化，文明單位建設(shè)成效顯著
1、積極參與文明城市建設(shè)工作。
根據(jù)文明城市建設(shè)總體部署和任務(wù)分工，嚴(yán)格按照文明城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成各項(xiàng)文明城市創(chuàng)建任務(wù)。廣泛動(dòng)員組織單位干部職工，積極參與市容市貌、交通秩序等文明城市創(chuàng)建專項(xiàng)整治活動(dòng)。主動(dòng)對(duì)接社區(qū)，積極開(kāi)展文明社區(qū)共創(chuàng)共建活動(dòng)。xx年5月， 我院史晉閩書(shū)記因工作突出，被市委、市政府授予“創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。
2、積極開(kāi)展道德建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)。
�、欧e極開(kāi)展以“四德”建設(shè)道德實(shí)踐活動(dòng)，提高干部職工的文明素質(zhì)；推進(jìn)道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)，推動(dòng)“道德講堂”建設(shè)；開(kāi)展“講文明樹(shù)新風(fēng)”、“我們的節(jié)日”、 “學(xué)習(xí)宣傳道德模范”、“我推薦、我評(píng)議身邊好人”等主題活動(dòng)；開(kāi)展文明禮儀宣傳教育，開(kāi)展各類文化活動(dòng)。 出臺(tái)了《xx市第一醫(yī)院文明禮儀規(guī)范》，在院周會(huì)上專題傳達(dá)，并下發(fā)各科室學(xué)習(xí)、落實(shí)，糾正日常工作中常見(jiàn)的不當(dāng)言行、著裝等。
在全院開(kāi)展了“零投訴”獎(jiǎng)、 “十佳員工”及“一先兩優(yōu)” 評(píng)選活動(dòng)，各科室、支部積極推選先進(jìn)典型，積極宣傳優(yōu)秀醫(yī)護(hù)工作者救死扶傷的人道主義精神和愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)范，弘揚(yáng)“對(duì)病人滿腔熱情，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精”的行業(yè)作風(fēng)，倡導(dǎo)“愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神，并通過(guò)《市一院刊》、醫(yī)院網(wǎng)站刊登先進(jìn)事跡，努力營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)的濃厚氛圍。
�、平ê糜煤玫赖轮v堂，有固定場(chǎng)所和統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，按照規(guī)范流程和環(huán)節(jié)，每月至少開(kāi)展一次活動(dòng)。設(shè)置與環(huán)境相融合的遵德守禮提示牌。采取各種溫馨提示方式，做好遵德守禮宣傳提示牌，宣傳思想道德先進(jìn)典型，宣傳文明禮儀知識(shí)，在單位內(nèi)外營(yíng)造濃厚的道德文化氛圍，引導(dǎo)單位干部職工從身邊小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，崇尚道德，踐行文明禮儀。
�、欠e極開(kāi)展以“節(jié)儉惜福、文明用餐”為主題的文明餐桌行動(dòng)，以提示牌、宣傳欄、led 等形式常態(tài)化宣傳普及餐桌文明知識(shí)，推廣餐桌文明禮儀，倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為，引導(dǎo)單位干部職工樹(shù)立“儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)身”的生活理念。
3、積極開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。
建立健全志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，進(jìn)一步壯大志愿者隊(duì)伍，建立有常態(tài)化的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)；廣泛開(kāi)展“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展文明交通勸導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)文明傳播、植樹(shù)護(hù)綠、無(wú)償獻(xiàn)血等志愿服務(wù)活動(dòng)，積極參與“慈善援助”、“結(jié)對(duì)幫扶”等社會(huì)公益活動(dòng)，形成常態(tài)化、制度化。把握學(xué)雷鋒日節(jié)點(diǎn)，積極開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)。xx年1-12月，共組織開(kāi)展志愿服務(wù)（社區(qū)義診、無(wú)償獻(xiàn)血）10次。在“文明城市”復(fù)評(píng)期間，我院還組織志愿者駐點(diǎn)包干路段開(kāi)展“文明交通我參與”和斑馬線文明禮讓主題實(shí)踐活動(dòng)。此外，在門(mén)診導(dǎo)診臺(tái)設(shè)立“公共場(chǎng)所志愿服務(wù)站點(diǎn)”，與福建省衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)系，由該院派出學(xué)生志愿者到我院開(kāi)展志愿者醫(yī)院服務(wù)，協(xié)助門(mén)診導(dǎo)診、引導(dǎo)就診、指導(dǎo)刷卡取藥、取檢驗(yàn)報(bào)告單等服務(wù)。建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組，常態(tài)化開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)活動(dòng)，傳播文明風(fēng)尚。目前，還面向社會(huì)公開(kāi)招募愛(ài)心人士到我院為患者提供力所能及的志愿服務(wù)。
4、積極推進(jìn)文明窗口創(chuàng)建工作。
積極開(kāi)展“改善服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量，積極推行預(yù)約診療、節(jié)假日門(mén)診，開(kāi)展社會(huì)評(píng)議醫(yī)院”為主要內(nèi)容的三改兩推一評(píng)議活動(dòng)，深化文明窗口創(chuàng)建工作：
⑴、在改善服務(wù)流程方面。醫(yī)院把改善服務(wù)流程納入院長(zhǎng)議事日程，成立運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)流程改造工作。一是創(chuàng)新服務(wù)理念，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的服務(wù)理念，科學(xué)、合理設(shè)計(jì)醫(yī)療服務(wù)流程，引導(dǎo)病人合理流動(dòng)。鑒于門(mén)急診、出入院、�？婆c轉(zhuǎn)診流程存在不同程度的“肥胖”、不暢通等現(xiàn)象，醫(yī)院組織人員深入臨床一線，廣泛調(diào)研，制定實(shí)施了門(mén)急診、出入院、�？婆c轉(zhuǎn)診流程改造方案，使得醫(yī)院流程趨于有序、連貫、便捷，高效。如通過(guò)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)病人掛號(hào)、就診一站式服務(wù)和繳費(fèi)、排號(hào)、取藥一次性排隊(duì)等；二是優(yōu)化布局，實(shí)行分科、分層、分片候診和收費(fèi)；三是實(shí)行“先診療，后結(jié)算”，且流程圖在一樓和二樓的led屏滾動(dòng)公告；急危重患者做到首診負(fù)責(zé)制，即先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后繳費(fèi)，及時(shí)辦理住院手續(xù)的便捷、高效搶救流程；四是為了縮短出院辦理時(shí)間，醫(yī)院會(huì)同it開(kāi)發(fā)商，將原有出院流程：“病房——中心藥房辦理出院取藥——病房辦理出院——出院窗口結(jié)算——回家”改為現(xiàn)有出院流程：“病區(qū)辦理出院手續(xù) ——中心藥房取藥——出院窗口結(jié)算——回家”，減少了中間環(huán)節(jié)和縮短辦理出院等待時(shí)間。積極創(chuàng)造條件提供無(wú)節(jié)假日和預(yù)約床邊出院結(jié)算服務(wù)；五是積極推行省、市同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，提供方便、快捷的檢查結(jié)果查詢和打印服務(wù)，并保護(hù)病人隱私；六是在患者高峰期實(shí)行彈性上班制，門(mén)診收費(fèi)5個(gè)窗口、化驗(yàn)室2個(gè)窗口、藥房1個(gè)窗口提前30分鐘開(kāi)放。如有出現(xiàn)窗口排隊(duì)超過(guò)10人，客服人員立即聯(lián)系相關(guān)部門(mén)增開(kāi)備用窗口分流病人：七是建立門(mén)診與醫(yī)技科室之間的協(xié)調(diào)工作機(jī)制，做到普通醫(yī)技檢查當(dāng)日出報(bào)告，方便病人就醫(yī)。
�、�、在改善服務(wù)環(huán)境方面。以人為本，美化環(huán)境，為客戶提供溫馨舒適的診療環(huán)境是我院今年工作的重頭戲。一是根據(jù)“三改兩推一評(píng)議”要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，加強(qiáng)了后勤各項(xiàng)外包服務(wù)的監(jiān)管工作，特別是內(nèi)、外環(huán)境保潔及工程項(xiàng)目改造，以達(dá)到醫(yī)院環(huán)境、設(shè)施清潔、舒適、溫馨、地面干凈、無(wú)污物；二是改造裝修門(mén)診樓的內(nèi)科與婦產(chǎn)科門(mén)診、急診科、中西藥房和病房樓的二、三、十六、十八層等醫(yī)療場(chǎng)所。病房樓五層、產(chǎn)房、兒科、nicu、icu、手術(shù)室及新規(guī)劃的醫(yī)院大門(mén)也在施工中。三是加強(qiáng)殘疾人無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)，門(mén)診、病房設(shè)有殘疾人專用通道、衛(wèi)生間等；四是積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)。醫(yī)院就診秩序良好，有咨詢臺(tái)、就診指南、建筑平面圖和規(guī)范的識(shí)別系統(tǒng)，易于患者識(shí)別。有適宜的就診者車輛停放的區(qū)域和暢通無(wú)障礙的救護(hù)車專用通道。五是積極改善門(mén)急診和住院服務(wù)設(shè)施，提供飲水、電話、健康教育服務(wù)。門(mén)診部按科室安裝叫號(hào)系統(tǒng)，改善了“圍擁在診室候診”的`現(xiàn)象，逐步達(dá)到“一醫(yī)一患一診室“的候診模式；每個(gè)專家預(yù)留5個(gè)優(yōu)先號(hào)，為老年人、殘疾人等特殊患者提供優(yōu)先診療服務(wù)；配備6部輪椅、3部推車（每天門(mén)診量約為3000人次）滿足不同病人需要。住院部病房配有舒適、安全達(dá)標(biāo)的床單元設(shè)施（住院病房?jī)羰褂妹娣e為36.5平方米），各病床之間設(shè)有分隔簾和知情告知場(chǎng)所；衛(wèi)生洗浴設(shè)施、病人營(yíng)養(yǎng)食堂等后勤服務(wù)能充分滿足病人需要：六是積極開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)和醫(yī)院安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，把安全隱患消除在萌芽之中。建立健全各項(xiàng)醫(yī)療糾紛處理制度，成立投訴辦，對(duì)病人投訴實(shí)行首訴負(fù)責(zé)制，并將處理結(jié)果在5個(gè)工作日內(nèi)向投訴人反饋。xx年，我院無(wú)發(fā)生任何醫(yī)療安全事故；七是在公開(kāi)醫(yī)療場(chǎng)所設(shè)有價(jià)格公示欄、顯示屏、費(fèi)用查詢機(jī)等形式向社會(huì)大眾做好院務(wù)信息公開(kāi)。
⑶、在改善服務(wù)質(zhì)量方面。一是按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配足配齊衛(wèi)生技術(shù)人員，其中病床與病房護(hù)士之比達(dá)到l：0.4；二是完善醫(yī)院信息管理平臺(tái)，分別采取門(mén)診電子屏幕、客服熱線、導(dǎo)診宣傳、宣傳欄、海報(bào)、網(wǎng)站等形式向社會(huì)公開(kāi)醫(yī)務(wù)人員的出診時(shí)間和專業(yè)特長(zhǎng)，并定期做好信息更新。積極為患者提供導(dǎo)診、咨詢、叫號(hào)、打印和志愿者服務(wù)，幫助患者有效就診：三是積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房及推進(jìn)工作，加強(qiáng)以護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，結(jié)合醫(yī)院客戶服務(wù)中心平臺(tái)，將護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外，提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，覆蓋率達(dá)100%;四是積極推進(jìn)臨床路徑，有效縮短患者平均住院天數(shù)。醫(yī)院已開(kāi)展臨床路徑病種69個(gè)，實(shí)施路徑例數(shù)達(dá)2454個(gè)；五是積極開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)。xx年11月份，我院在衛(wèi)生部抗菌藥物專項(xiàng)督查中，成績(jī)優(yōu)異，受到專家組的一致好評(píng)：六是實(shí)行社保卡就診“一卡通”：七是設(shè)立便民服務(wù)中心，為病人提供隨手可得的就醫(yī)服務(wù)。
�、�、在推行預(yù)約門(mén)診方面。醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府辦公廳《關(guān)于福建省實(shí)施全省統(tǒng)一的醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)工作方案》的精神，建立完善預(yù)約診療制度，設(shè)計(jì)科學(xué)合理、可操作的預(yù)約診療服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)預(yù)約號(hào)源動(dòng)態(tài)調(diào)配�！浅闪⒖头行模赓M(fèi)提供預(yù)約掛號(hào)：二是借助12320、健康之路、東南快報(bào)等預(yù)約熱線，拓展門(mén)診預(yù)約量；三是在門(mén)診大廳導(dǎo)診臺(tái)、各科分診臺(tái)、醫(yī)生門(mén)診工作站增加現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約服務(wù)功能；四是提供自助取號(hào)機(jī)，方便患者預(yù)約診療。今年1-12月份，我院本地患者復(fù)診預(yù)約率達(dá)50%，其中口腔科、產(chǎn)前篩查、術(shù)后病人復(fù)查等復(fù)診預(yù)約率在60%以上。
⑸、在推行節(jié)假日門(mén)診方面。醫(yī)院為了方便病人就診，實(shí)行無(wú)節(jié)假日門(mén)診。一是在保證開(kāi)放內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)和藥劑等主要科室的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大節(jié)假日門(mén)診的臨床科室開(kāi)放數(shù)量，提高節(jié)假日門(mén)診技術(shù)力量的配備；二是積極探索開(kāi)展延時(shí)門(mén)診、夜間門(mén)診、簡(jiǎn)易門(mén)診等醫(yī)療服務(wù)形式，方便群眾就醫(yī)需要。
�、�、在開(kāi)展社會(huì)評(píng)議醫(yī)院活動(dòng)方面。一是圍繞“三改二推”積極開(kāi)展社會(huì)評(píng)議活動(dòng)，把發(fā)言權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評(píng)議權(quán)交給人民群眾。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、明察暗訪、問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪等多種形式，廣泛征求對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見(jiàn)和建議，查找存在問(wèn)題，提出切實(shí)可行的整改措施，落實(shí)整改效果，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高群眾滿意度；二是加強(qiáng)客服中心工作，開(kāi)設(shè)健康熱線，分別實(shí)行住院后24、72小時(shí)床邊隨訪和病人出院3天滿意度和凈推廣度調(diào)查。xx年1-12月，共計(jì)開(kāi)展入院床邊問(wèn)訪20962人次，出院電話回訪14281人次，收集意見(jiàn)建議1224條、表?yè)P(yáng)622條，為醫(yī)院發(fā)展提供科學(xué)決策的依據(jù)�？头行牡馁N近百姓工作模式得到省衛(wèi)生廳陳廳長(zhǎng)的批示：要求在全省學(xué)習(xí)推廣；三是堅(jiān)持社會(huì)監(jiān)督員制度，完善監(jiān)督約束機(jī)制和投訴接待、受理機(jī)制；四是定時(shí)組織職能部門(mén)對(duì)醫(yī)院服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、預(yù)約診療和節(jié)假日門(mén)診開(kāi)展情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)，檢查結(jié)果與科室、個(gè)人績(jī)效掛鉤。
醫(yī)院還積極開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng)。組織干部職工開(kāi)展“迎新文藝匯演”以及登山、乒乓球、拔河等活動(dòng)，豐富了干部職工文化生活，增強(qiáng)了凝聚力，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍。
20xx年，我院通過(guò)實(shí)施“加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境、提升服務(wù)品牌形象”三駕馬車齊頭并進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略，和遵循“病人至尊，質(zhì)量至上，重在服務(wù)，貴在滿意”的辦院理念。通過(guò)深化文明單位建設(shè)和理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新來(lái)提升醫(yī)院的綜合管理水平，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。全年共完成門(mén)診就診人次：909550，同比增長(zhǎng)23 .37%：出院人次：28675，同比增長(zhǎng)44.60%;總收入：42543.16萬(wàn)元，其中業(yè)務(wù)收入為40374.34萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)29.25%;業(yè)務(wù)支出38905.04萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)26.12%;結(jié)余：3500萬(wàn)元；藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例50.60%，較去年下降5.32%。
在新的一年里，我們將繼續(xù)鞏固深化文明單位創(chuàng)建工作， 積極參與文明城市創(chuàng)建工作，以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)健康發(fā)展，精神文明建設(shè)取得新業(yè)績(jī)、新成果。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)7
一、加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理體系建設(shè)
完善衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機(jī)制。明確區(qū)公衛(wèi)委會(huì)各成員單位工作職責(zé)，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門(mén)協(xié)作機(jī)制。貫徹《全國(guó)衛(wèi)生部門(mén)衛(wèi)生應(yīng)急管理工作規(guī)范》，完善衛(wèi)生應(yīng)急工作機(jī)制，明確區(qū)疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所和各街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的應(yīng)急工作職責(zé)，配備專（兼）職人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生應(yīng)急工作�？偨Y(jié)我區(qū)衛(wèi)生應(yīng)急管理工作經(jīng)驗(yàn)，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。
二、強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)管理
依據(jù)省市相關(guān)預(yù)案，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，梳理并逐步完善區(qū)域突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置預(yù)案，建立動(dòng)態(tài)修訂機(jī)制，并通過(guò)演練或應(yīng)急實(shí)踐，檢驗(yàn)預(yù)案編制的完備性、可操作性。
開(kāi)展甲型H1N1流感、手足口病、麻疹等重大傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的信息主動(dòng)搜索，進(jìn)一步鞏固和規(guī)范全區(qū)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，結(jié)合《傳染病防治法》與《浙江省傳染病報(bào)告工作細(xì)則》，完善傳染病疫情監(jiān)測(cè)預(yù)警體系，規(guī)范全區(qū)傳染病疫情報(bào)告和管理，疫情報(bào)告單位每月應(yīng)有傳染病疫情網(wǎng)報(bào)。提高學(xué)校因病缺課監(jiān)測(cè)敏感性，做好監(jiān)測(cè)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)直報(bào)試點(diǎn)工作。提高報(bào)告質(zhì)量，加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告和信息資料的分析利用，及時(shí)、有效應(yīng)對(duì)重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
三、加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)
調(diào)整充實(shí)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍，明確衛(wèi)生應(yīng)急人員的崗位職責(zé)，完善通訊網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)做好衛(wèi)生基層應(yīng)急管理人員和專業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生救援人員的`專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，完善隊(duì)伍裝備，提高處置能力，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的常態(tài)化和規(guī)范化管理，加大衛(wèi)生應(yīng)急處置業(yè)務(wù)培訓(xùn)的力度，提高各類人員處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。區(qū)疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、各街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等單位年內(nèi)至少組織一次綜合性演練。通過(guò)演練，切實(shí)提高處置突發(fā)事件的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一性，提高隊(duì)伍的應(yīng)急反應(yīng)能力和現(xiàn)場(chǎng)處置能力，從而提高隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力。
四、加強(qiáng)自然災(zāi)害和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急準(zhǔn)備
嚴(yán)格按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)國(guó)家救災(zāi)防病信息報(bào)告管理規(guī)范的通知》和《海曙區(qū)救災(zāi)防病應(yīng)急預(yù)案》要求，積極做好救災(zāi)防病準(zhǔn)備工作，及時(shí)、客觀、規(guī)范地報(bào)送救災(zāi)防病相關(guān)信息。參照國(guó)家及省市衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍裝備和物資儲(chǔ)備目錄，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地配備衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備，加強(qiáng)使用管理，及時(shí)補(bǔ)充、更新消耗或失效的救災(zāi)防病物資，完善應(yīng)急物資的調(diào)用機(jī)制，為快速有效地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供物資保障，切實(shí)做好傳染病的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作。
五、積極開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急示范街道建設(shè)，做好全國(guó)衛(wèi)生應(yīng)急示范區(qū)創(chuàng)建準(zhǔn)備工作
積極組織開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急工作進(jìn)社區(qū)，夯實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急工作基礎(chǔ)。加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)，開(kāi)展應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災(zāi)害等事件的多部門(mén)協(xié)同應(yīng)急演練，密切與社區(qū)間的衛(wèi)生應(yīng)急工作聯(lián)系，提高預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。鞏固省級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急工作示范區(qū)和市級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急工作示范街道創(chuàng)建成果，指導(dǎo)余下3個(gè)街道衛(wèi)生應(yīng)急工作示范街道創(chuàng)建工作，為創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生應(yīng)急示范區(qū)做好準(zhǔn)備。
六、開(kāi)展宣傳教育，提高群防群控能力
貫徹“預(yù)防為主”的方針，積極開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)和技能的宣傳教育工作。要充分利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式對(duì)社會(huì)公眾廣泛開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急知識(shí)的宣傳，組織開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，指導(dǎo)群眾以科學(xué)的態(tài)度對(duì)待突發(fā)公共衛(wèi)生事件，消除恐慌心理。提高群眾防范、規(guī)避、應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力和遵守有關(guān)法律法規(guī)的意識(shí)，以利于組織和動(dòng)員社會(huì)公眾廣泛參與、有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，最大限度的減少各種突發(fā)事件造成的損失。
七、加大突發(fā)傳染病防控力度
切實(shí)做好傳染病防控工作，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警，規(guī)范傳染病報(bào)告、診治、調(diào)查和控制等應(yīng)急處置技術(shù)。重點(diǎn)加強(qiáng)傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感、甲型H1N1流感、鼠疫和新發(fā)傳染病等嚴(yán)重威脅公眾安全的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范和應(yīng)對(duì)工作，健全不明原因疾病暴發(fā)流行的處置機(jī)制。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)8
為了更好地完成今年的健康教育工作計(jì)劃，切實(shí)為我鄉(xiāng)廣大群眾身體健康而 工作，我院在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全院職工共同努力下，圍繞著疾控工作 目標(biāo)，我們采用了出宣傳欄，播放健康教育宣傳片，發(fā)放宣傳材料，舉辦講座， 張貼標(biāo)語(yǔ)，懸掛橫幅，定期培訓(xùn)等各種形式，積極開(kāi)展豐富多彩的健康教育活動(dòng)。
一，定期出健康教育宣傳欄
根據(jù)每月疾病高發(fā)特點(diǎn)，每月出一期宣傳欄，每期都有特色并有相關(guān)記錄。
二，播放健康教育宣傳片
每月3號(hào)集市日利用二樓辦公室播放婦幼保健，傳染病以及各種疾病相關(guān)知識(shí)。
三，資料發(fā)放
今年的1、3、5月去了學(xué)校發(fā)放學(xué)生心理保健知識(shí)，預(yù)防手足口病，珍愛(ài)生命，遏制艾滋等健康教育資料。不定期在大集等地發(fā)放針對(duì)結(jié)核，腫瘤等健 康教育處方，對(duì)高危人群進(jìn)行宣傳教育。
四，開(kāi)展免費(fèi)體檢活動(dòng)
由我院組織并聯(lián)合各村村醫(yī)在我院為重點(diǎn)人群及老年人免費(fèi)做健康體檢，并 在此期間做針對(duì)個(gè)人的健康教育咨詢達(dá)100余次。
五，張貼標(biāo)語(yǔ)與橫幅
今年我院制作并懸掛了防治糖尿病，高血壓，食用碘鹽預(yù)防艾滋等條幅和標(biāo)語(yǔ)，內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，通俗易懂。
六，開(kāi)展健康教育講座及活動(dòng)
按照年初計(jì)劃，我院每月舉辦一次健康教育講座和每季度舉行一次健康教育 活動(dòng)。以此為村民提供健康教育知識(shí)。
七，健康教育培訓(xùn)工作
建立并實(shí)施健康教育例會(huì)制度，要求每半年讓村醫(yī)在我院進(jìn)行健康教育內(nèi)容及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，并保存會(huì)議記錄和相關(guān)資料。并定期在院內(nèi)組織業(yè)務(wù)人 員進(jìn)行健康教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，以便在診療中進(jìn)行健康教育宣傳。并積極參加上級(jí) 組織的公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)等。
在半年的'工作之中，我院在健康教育反面雖然做出了一些成績(jī)，但是還有許 多的不足之處，我院在今后的工作中將繼續(xù)努力做好并做實(shí)健康教育工作，為 廣大居民健康做出新貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)9
根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)今年農(nóng)村健康宣教的精神，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定完善的工作計(jì)劃，投入部分經(jīng)費(fèi)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由工會(huì)主席分管負(fù)責(zé)，布置任務(wù)，分工明確并利用責(zé)任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會(huì)和職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)議對(duì)醫(yī)療隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確定防�？茷槁毮芸剖�，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各種人群開(kāi)展針對(duì)性健康宣教活動(dòng)，在今年的活動(dòng)中，取得了較為滿意的效果，為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，增強(qiáng)防病意識(shí)，逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)。
一、健康宣教陣地建設(shè)概況
目前村衛(wèi)生室有宣傳欄18處，衛(wèi)生院黑板報(bào)2處，醫(yī)院內(nèi)設(shè)置專門(mén)健康宣教欄3處
二、村健康宣教主要作法
充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任醫(yī)師隊(duì)伍對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村居、學(xué)校、通過(guò)健康講座，面對(duì)面?zhèn)�人健康咨詢、黑板報(bào)、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式，開(kāi)展針對(duì)性的健康宣教活動(dòng)。
1.加強(qiáng)健康宣教隊(duì)伍的`建設(shè)。配合上級(jí)部門(mén)深入村開(kāi)展面對(duì)面的健康宣教，17家村衛(wèi)生室責(zé)任醫(yī)生組成的慢性病健康咨詢和健康干預(yù)隊(duì)伍。
2.加大健康宣教專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強(qiáng)各種衛(wèi)生知識(shí)，加深印象。健康教育處方15種。其它針對(duì)性的宣傳單1種，播放針對(duì)常見(jiàn)病、慢性病、傳染病防治健康宣教視頻6種。
3.積極開(kāi)展健康宣教“三進(jìn)”活動(dòng)。
一是重點(diǎn)開(kāi)展農(nóng)村慢病健康宣教。針對(duì)慢性病專門(mén)多次開(kāi)展高血壓、糖尿病、發(fā)放宣傳資料20xx多份。20xx年針對(duì)60歲以上老人及其它人群，開(kāi)展慢性病、常見(jiàn)病防治及科學(xué)防病等健康講座及咨詢活動(dòng)3次，責(zé)任醫(yī)生在平時(shí)下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報(bào)，通過(guò)戶外展板，分發(fā)健康宣傳資料，面對(duì)面健康干預(yù)等多種形式開(kāi)展健康宣教活動(dòng)。
二是重視對(duì)學(xué)校的健康宣教。20xx年共開(kāi)展大型室外主題健康宣教活動(dòng)1次。宣教內(nèi)容包括： 4.25預(yù)防接種日宣傳、高血壓日宣傳。并出宣傳欄 8期。
三、居民健康行為得到了很大的改善。
1、居民衛(wèi)生意識(shí)得到提高。
2、居民個(gè)人習(xí)慣得到了提高。
3、家居環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境得到了改善。
四、存在不足：
1、健康教育工作計(jì)劃不明確，完成健康教育講座數(shù)量過(guò)少。
2、健康教育經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、工作場(chǎng)所不足，不能適應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作的需要。
五、下半年的工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步完善健康教育工作制度明確職責(zé)
2、加強(qiáng)村級(jí)健康教育宣傳陣地建設(shè)。按規(guī)范設(shè)立健康教育宣傳欄并定期更換宣傳內(nèi)容。
3、加強(qiáng)控?zé)熜麄骱徒】到逃ぷ髁Χ�，開(kāi)展多種形式的健康教育宣傳、健康咨詢活動(dòng)，編印和分發(fā)多種健康教育宣傳資料，進(jìn)一步提高村民對(duì)健康教育工作的認(rèn)識(shí)程度、健康知識(shí)知曉率和行為形成率。
4、加強(qiáng)學(xué)校健康教育工作的檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，普及學(xué)生健康知識(shí)和健康行為。
5、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院健康教育工作，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員健康教育專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高病人健康意識(shí)和防病知識(shí)。
6、認(rèn)真搞好本單位健康教育信息的報(bào)送及檔案管理工作。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)10
為及時(shí)、高效、妥善處置發(fā)生在我縣區(qū)域內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，有效應(yīng)對(duì)并及時(shí)控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的公眾健康危害，做好醫(yī)療救護(hù)工作，按照縣委、縣政府、縣衛(wèi)計(jì)局和有關(guān)文件要求，我院加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，從多方面入手，積極做好突發(fā)公共事件救治的應(yīng)急準(zhǔn)備。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織機(jī)構(gòu)。
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視衛(wèi)生應(yīng)急工作，多次召開(kāi)專題會(huì)議，研究衛(wèi)生應(yīng)急工作中存在的突出問(wèn)題。醫(yī)院成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的日常管理和綜合協(xié)調(diào)工作。成立了由28名醫(yī)護(hù)人員組成的應(yīng)急醫(yī)療救治隊(duì)伍，為每個(gè)隊(duì)員建立了人員檔案，負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作。
二、完善預(yù)案，制定管理制度。
針對(duì)我院工作實(shí)際，為應(yīng)對(duì)不同類型突發(fā)公共衛(wèi)生事件，編制了各專項(xiàng)事故應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案分工明確、責(zé)任到人，互相協(xié)調(diào)，確保了突發(fā)公共衛(wèi)生事件能得到妥善有效的處置。同時(shí)建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任問(wèn)責(zé)制度、衛(wèi)生應(yīng)急處置管理制度、應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)隱患排查監(jiān)測(cè)制度、應(yīng)急值守工作制度、應(yīng)急救援聯(lián)席會(huì)議制度、應(yīng)急管理信息員制度、應(yīng)急管理專家決策咨詢制度等應(yīng)急管理制度，并成立了衛(wèi)生應(yīng)急辦公室，實(shí)行24小時(shí)值班制。
三、監(jiān)測(cè)預(yù)警，提供科學(xué)決策。
為盡早發(fā)現(xiàn)和識(shí)別突發(fā)公共衛(wèi)生事件，盡早采取防治措施，預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，醫(yī)院建立健全并完善了現(xiàn)有監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告系統(tǒng)，明確報(bào)告責(zé)任和義務(wù)，對(duì)各種法定報(bào)告?zhèn)魅静?shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。嚴(yán)格按照有關(guān)要求開(kāi)展工作，以利于盡早發(fā)現(xiàn)和識(shí)別突發(fā)公共衛(wèi)生事件。同時(shí)與縣衛(wèi)生局、110急救系統(tǒng)、消防等部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制、對(duì)于通報(bào)的異常情況，第一時(shí)間組織相關(guān)人員進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)。
四、培訓(xùn)演練，鍛煉應(yīng)急隊(duì)伍。
醫(yī)院注重應(yīng)急救援隊(duì)伍的日常訓(xùn)練，積極組織開(kāi)展了衛(wèi)生應(yīng)急演練活動(dòng)，提高了隊(duì)伍綜合素質(zhì)和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急救援能力。20xx年我院主要開(kāi)展并參與了如下應(yīng)急演練科目：
1、 參加6月5日華龍集團(tuán)組織的醫(yī)療急救演練。這次演練的模擬場(chǎng)景，是華龍化工廠發(fā)生爆炸、并有化學(xué)毒氣溢出，有多人傷亡和中毒。在突如其來(lái)的事件發(fā)生時(shí)，我院在衛(wèi)生局的統(tǒng)一指揮下，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶救，對(duì)傷員和中毒患者依據(jù)傷情程度分別進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)初步診治和應(yīng)急處理后，快速送往就近的醫(yī)院。在此次演練中，我中心出動(dòng)急救人員2人、急救車1輛。
2、參加6月8日在會(huì)展中心由縣應(yīng)急辦公室組織進(jìn)行的反恐演練。我院接到指令后，立即緊急出動(dòng)救護(hù)車，迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)救治傷員，并將傷員快速轉(zhuǎn)送至醫(yī)院。在此次演練中，我院出動(dòng)急救人員2人、急救車1輛。
五、儲(chǔ)備物資，提供救援保障。
按照“一專多用、專兼結(jié)合、整合資源、綜合利用”的原則，除在急救車配備相應(yīng)的必需應(yīng)急設(shè)備外，醫(yī)院專門(mén)建立了應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，從醫(yī)療救援類、生活類、服裝類、救生工具類四大方面進(jìn)行了全面準(zhǔn)備，物資儲(chǔ)備豐富，調(diào)取方便，能夠保證發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)的物資供應(yīng)。為應(yīng)急隊(duì)伍配備了相應(yīng)的.應(yīng)急設(shè)備和器材，確保能夠在第一時(shí)間到達(dá)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的現(xiàn)場(chǎng)，做好醫(yī)療救治工作。
六、 應(yīng)急管理中存在的突出矛盾：
1、我院的機(jī)動(dòng)應(yīng)急力量配置薄弱，由于我院科室人員配置緊張，無(wú)機(jī)動(dòng)保障人員配置，尤其是急救醫(yī)生更是緊缺。因此在無(wú)預(yù)告情況下開(kāi)展應(yīng)急處置，一般只能抽調(diào)待命的急救人員和車輛前往應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)。
2、應(yīng)急管理資金投入力度不夠。目前我院應(yīng)急物資儲(chǔ)備和更新資金全靠醫(yī)院自行解決，無(wú)相應(yīng)的政府配套資金。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)11
手術(shù)室是外科診治和搶救患者的重要場(chǎng)所，是醫(yī)院的重要技術(shù)部門(mén)。清潔衛(wèi)生是消毒、隔離和滅菌的基礎(chǔ)和前提，是控制院內(nèi)感染不可缺少的重要組成部分。手術(shù)室衛(wèi)生工作在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在預(yù)防保健科的督促和指導(dǎo)下，按照年初制定的衛(wèi)生工作計(jì)劃，通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，科內(nèi)各區(qū)域基本做到清潔、衛(wèi)生、安靜、安全、整齊。
現(xiàn)將本年度清潔衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
一、由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)科室清潔衛(wèi)生的安排和檢查，加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳，調(diào)動(dòng)全科人員的責(zé)任心和積極性，將科室衛(wèi)生工作區(qū)域責(zé)任到人，保持各自所負(fù)責(zé)的區(qū)域的清潔衛(wèi)生�？剖夜ぷ魅藛T都能自覺(jué)維護(hù)并保持各區(qū)域的清潔、有序、整齊。
二、科室將進(jìn)入手術(shù)區(qū)的洗手衣、隔離衣、隔離鞋等進(jìn)行了規(guī)范清洗消毒和放置，改變了以往手術(shù)衣、手術(shù)鞋亂堆、亂扔現(xiàn)象，不僅保持了手術(shù)室內(nèi)的`干凈整潔，而且有效消除了引起切口感染的隱患。
三、手術(shù)室實(shí)行5S管理和目視管理。嚴(yán)格區(qū)分限制區(qū)、半限制區(qū)、非限制區(qū)，各區(qū)域物品規(guī)范放置，各類物品保持清潔整齊，工作場(chǎng)所干凈、亮麗。
四、 每臺(tái)手術(shù)開(kāi)始前后，都要進(jìn)行手術(shù)間平面、地面的濕式清潔，手術(shù)中也要保持干凈、整潔，醫(yī)療垃圾放黃色垃圾袋，針頭、刀片放利器盒，要求營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境。
五、每班交班前均應(yīng)打掃衛(wèi)生，保持清潔、干凈、整齊，做到上班不清，下班不接，每周星期五徹底大掃除一次，接受醫(yī)院和預(yù)防保健科的檢查，有不足的地方及時(shí)指出，科室人員及時(shí)改正和完善，為病人有一個(gè)良好的手術(shù)環(huán)境創(chuàng)造了條件。
六、對(duì)手術(shù)病人及家屬，科室工作人員積極向其進(jìn)行衛(wèi)生宣教，比如：手術(shù)室禁止吸煙，不準(zhǔn)高聲喧嘩，不能亂扔垃圾等，并監(jiān)督管理，保持手術(shù)環(huán)境清潔、整齊、安靜、舒適。
衛(wèi)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，一個(gè)科室的衛(wèi)生情況能反映出職工的素質(zhì)和精神面貌。人人參與的管理意識(shí)創(chuàng)建一個(gè)整齊、清潔、方便、安全的工作環(huán)境，有賴于每一位護(hù)士自己動(dòng)手，自覺(jué)遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己的好習(xí)慣。為了使科室成員上班有一個(gè)良好的工作環(huán)境，手術(shù)患者有一個(gè)舒適、安全的手術(shù)空間，我們一定繼續(xù)努力，搞好衛(wèi)生工作，為病人，也為自己工作環(huán)境的舒適和美好創(chuàng)造條件。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)12
20xx年，我院的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作在縣愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)的指導(dǎo)下、在鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，在全體衛(wèi)生工作者的共同努力下，積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，建立健全了組織機(jī)構(gòu)和制度，室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)期保持清潔，我院的“臟亂差”和滅“四害”等工作，取得了較好成績(jī)，現(xiàn)將我院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
全院職工高度重視愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，為把治理院內(nèi)“臟亂差”和滅“四害”工作抓緊抓好，成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，全院職工為成員的石子鄉(xiāng)衛(wèi)生院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確了專人負(fù)責(zé)全院的衛(wèi)生保潔，制定了衛(wèi)生工作管理制度和保潔工作制度，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行了分工，做到了有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作，并定期檢查了各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)情況，有詳細(xì)的`記錄，有效的促使我院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作步入制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理軌道。
二、加大了宣傳力度，深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳月活動(dòng)。
我院切實(shí)加強(qiáng)了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生法規(guī)和衛(wèi)生知識(shí)的宣傳力度，以防病除害、改水改廁、健康教育和環(huán)境整治為重點(diǎn)，廣泛宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)對(duì)群眾生活和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義，不斷增強(qiáng)社會(huì)大衛(wèi)生意識(shí)。使到我院來(lái)的每一位朋友均能自覺(jué)愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保持清潔的就醫(yī)環(huán)境。
三、積極動(dòng)員，深入開(kāi)展“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng)
為不斷改善就醫(yī)環(huán)境，我院認(rèn)真組織開(kāi)展“創(chuàng)衛(wèi)”工作。并通過(guò)加大宣傳力度，使我院達(dá)到顧”四無(wú)”（即無(wú)暴露垃圾、無(wú)亂排污水、無(wú)亂堆亂放、無(wú)亂搭亂建），形成了創(chuàng)衛(wèi)生工作人人皆知、個(gè)個(gè)參與的新局面，并積極支持、配合我鄉(xiāng)黨委政府開(kāi)展的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)。
四、認(rèn)真組織開(kāi)展除“四害”工作。
積極組織了人力、物力、開(kāi)展了春季滅鼠活動(dòng)，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了滅殺活動(dòng)，不斷完善了人員培訓(xùn)、滅前宣傳、滅后總結(jié)檢查、評(píng)比獎(jiǎng)懲制度。大力提倡生態(tài)滅鼠，有效的保證了今年除“四害”工作的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)，為我院“創(chuàng)衛(wèi)”創(chuàng)造了條件。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)13
時(shí)光流逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒(méi)有什么突出的業(yè)績(jī)出現(xiàn)，但是我們也沒(méi)有出現(xiàn)一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會(huì)做出貢獻(xiàn)了！
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，提高了護(hù)理人員法制觀念；加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高�，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：
一、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的'素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過(guò)關(guān)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
二、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，實(shí)行排班，從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2、在實(shí)行量化考核中，護(hù)理人員積極參與新方案，增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛(ài)集體的精神
三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院，完成了護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件。
四、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
隨著人們法律意識(shí)的提高，新處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量；為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對(duì)策。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“五定”：定數(shù)量品種，定點(diǎn)安置，定人保管，定期消毒、滅菌和定期檢查維修，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理。
3、督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、消毒監(jiān)測(cè)的管理。
4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：
�。�1）基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)90%
�。�2）特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)95%。
�。�3）急救物品完好率達(dá)100%。
�。�4）護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)平均分96，合格率達(dá)100%。
�。�5）護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)99.8%。
�。�6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。
�。�7）常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
�。�8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。
�。�9）年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
七、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展。
2、完成了護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
八、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，缺乏主動(dòng)性。
5、健康教育宣傳力度不夠，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
6、在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
現(xiàn)實(shí)中存在著很多的問(wèn)題，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到的成果，很多的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題都是這樣的，相信我們能夠做好，其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗(yàn)證的，我們也是那樣認(rèn)為的，所以我們會(huì)一直的努力下去的，我相信我們會(huì)做好這一切的，因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力，一直在不斷的進(jìn)步中！
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)14
在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)愛(ài)衛(wèi)辦的指導(dǎo)下，在全院干部職工的大力支持和配合下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生各項(xiàng)工作，健全制度、加強(qiáng)宣傳、落實(shí)措施，鞏固成果�，F(xiàn)就一年來(lái)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定方案
我院成立了以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本單位愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作目標(biāo)的制定和年度計(jì)劃，制定了各種愛(ài)國(guó)衛(wèi)生制度和職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，確保了此項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍
采取懸掛橫幅、張貼公告、散發(fā)宣傳單、宣傳測(cè)試題、辦健康知識(shí)講座、疾病檢查的辦法將這項(xiàng)工作的目的、意義深入宣傳，通過(guò)深入宣傳健康教育和除病防害知識(shí)及衛(wèi)生治理的重要性，逐步改變?nèi)罕姷牟涣忌a(chǎn)生活習(xí)慣，倡導(dǎo)文明健康的生活方式。
三、健全制度，強(qiáng)化管理。
建立了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、除"四害"、健康教育、控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，制定了除四害工作實(shí)施方案及工作措施；健康教育宣傳實(shí)施方案、環(huán)境衛(wèi)生整治工作實(shí)施方案。加強(qiáng)了對(duì)單位愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，在單位愛(ài)國(guó)衛(wèi)生管理工作中，切實(shí)做到了有章可循。
四、自行管理，自查自糾。
堅(jiān)持衛(wèi)生責(zé)任分區(qū)的責(zé)任制，各科室的衛(wèi)生做到了自行管理，嚴(yán)格做到了室內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)痰跡、無(wú)灰塵，窗明幾凈，天花板無(wú)蛛網(wǎng)。公共地帶有專門(mén)的.清潔工負(fù)責(zé)，做到了無(wú)衛(wèi)生死角，做到了保潔良好。
五、堅(jiān)持制度，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
堅(jiān)持了檢查制度，每季度進(jìn)行了一次衛(wèi)生大檢查，檢查結(jié)果列人年終考核，與個(gè)人工資獎(jiǎng)金掛鉤。
六、統(tǒng)一制作，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
墻壁做到了不亂寫(xiě)、亂掛，各種制度專門(mén)制作，統(tǒng)一上墻。并按上級(jí)要求，加大了對(duì)單位愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)管理和檢查督促的力度。
七、除害滅鼠，堅(jiān)持長(zhǎng)久。
根據(jù)除"四害"要求，單位大力開(kāi)展了滅鼠工作，單位食堂、病區(qū)、庫(kù)房廣泛開(kāi)展了滅鼠滅蠅滅嶂螂除"四害"工作。滅鼠滅蠅除"四害"達(dá)到了要求。
八、下一步工作重點(diǎn)：
1、進(jìn)一步完善《愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作制度》和《愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作獎(jiǎng)懲制度》，加大資金投入，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性，以促進(jìn)該項(xiàng)工作更有效的開(kāi)展。
2、建立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作中的監(jiān)督檢查和整改追究聯(lián)動(dòng)制。
3、將健康教育及行為形成率和衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育列入農(nóng)民群眾素質(zhì)教育計(jì)劃當(dāng)中。
4、落實(shí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作責(zé)任追究制，做到督辦督查到位和責(zé)任追究到位。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)15
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作是衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)管理工作的重要組成部分，在衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)管理工作中處于核心地位，發(fā)揮著不可替代的重要作用。衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)者尤其是院長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)重視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員，促使其始終緊緊圍繞會(huì)計(jì)工作責(zé)任目標(biāo)，依法實(shí)施會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督，切實(shí)為單位的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供最大限度的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)支持，確保衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)健康有序運(yùn)行。
一、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，依法開(kāi)展各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作。
�。ㄒ唬┮�(guī)范會(huì)計(jì)行為
衛(wèi)生院會(huì)計(jì)人員應(yīng)始終遵守衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工管理規(guī)定，規(guī)范自身行為，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹“三個(gè)代表”重要思想，在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，以改革的精神加強(qiáng)和審視自己，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，不參與印制、散發(fā)、買(mǎi)賣(mài)、傳閱“l(fā)hc”及其它形式的黃賭毒、邪教等活動(dòng)。
�。ǘ┳袷貢�(huì)計(jì)職業(yè)道德
衛(wèi)生院會(huì)計(jì)人員應(yīng)自覺(jué)遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德，樹(shù)立了良好的職業(yè)道德品質(zhì)和嚴(yán)禁的工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，熱愛(ài)本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律及會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會(huì)計(jì)工作，保證會(huì)計(jì)信息的合理、合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)和完整，保證會(huì)計(jì)事項(xiàng)實(shí)事求是、客觀公正，努力熟悉單位業(yè)務(wù)管理情況，運(yùn)用掌握的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)方法，為改善單位的內(nèi)部管理和提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)，切實(shí)保守單位秘密。
�。ㄈ┞男袝�(huì)計(jì)職能
《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》第五條規(guī)定：“會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員依照本法規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督�！焙怂愫捅O(jiān)督是會(huì)計(jì)的法定職能。
首先，從履行會(huì)計(jì)核算職能來(lái)看，衛(wèi)生院會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熟練掌握相關(guān)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，規(guī)范會(huì)計(jì)核算，正確分?jǐn)傖t(yī)療服務(wù)成本和藥品成本，如實(shí)反映收支及財(cái)務(wù)狀況，適時(shí)為衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)管理提供可靠的決策依據(jù)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、填制會(huì)計(jì)憑證
嚴(yán)格根據(jù)會(huì)計(jì)核算的規(guī)定和要求，保證會(huì)計(jì)憑證的設(shè)置、取得、登記、核對(duì)、傳遞、結(jié)帳等符合國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，做到了內(nèi)容真實(shí)、方法正確、數(shù)字準(zhǔn)確、字跡工整、摘要清楚、簽章齊全、帳證相符、裝訂整齊。
2、登記會(huì)計(jì)帳簿
嚴(yán)格根據(jù)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，結(jié)合單位實(shí)際，正確設(shè)置了總帳、明細(xì)帳（包括收支明細(xì)帳、藥品明細(xì)帳、往來(lái)明細(xì)帳、基金明細(xì)帳、固定資產(chǎn)明細(xì)帳等）、日記帳（包括銀行存款日記帳、現(xiàn)金日記帳）和其它輔助帳等，保證了會(huì)計(jì)帳簿的啟用、登記、核對(duì)、結(jié)帳、更正方法等符合國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，做到了記帳及時(shí)、關(guān)系對(duì)應(yīng)、帳目清楚、數(shù)字準(zhǔn)確、帳帳相符。
3、編制財(cái)務(wù)報(bào)告
嚴(yán)格按照國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)告（包括財(cái)務(wù)報(bào)表及其說(shuō)明），做到了種類完整、格式統(tǒng)一、項(xiàng)目齊全、內(nèi)容工整、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、審核無(wú)誤、印章齊全、說(shuō)明清楚、封面規(guī)范、報(bào)送及時(shí)。
其次，從履行計(jì)監(jiān)督職能來(lái)看，會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則，按照相關(guān)要求建立健全了單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度，依法對(duì)本單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。主要是：
對(duì)原始憑證的完整性、真實(shí)性、合法性進(jìn)行監(jiān)督；
對(duì)偽造、變?cè)�、故意毀滅和帳外設(shè)帳的行為進(jìn)行監(jiān)督；
對(duì)實(shí)物、款項(xiàng)、編造和篡改財(cái)務(wù)報(bào)告的行為進(jìn)行監(jiān)督；
對(duì)違反國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)制度、會(huì)計(jì)制度、國(guó)家利益和社會(huì)公眾利益的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行監(jiān)督；
對(duì)違反單位制定的'財(cái)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃等的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行監(jiān)督。
在監(jiān)督過(guò)程中，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行會(huì)計(jì)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度及衛(wèi)生系統(tǒng)有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的各項(xiàng)規(guī)定，落實(shí)單位內(nèi)部各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理措施，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)定的情況，按照職權(quán)依法予以了制止和糾正，制止和糾正無(wú)效的，能夠及時(shí)向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告，請(qǐng)求處理。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化單位內(nèi)部會(huì)計(jì)管理
衛(wèi)生院作為獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，應(yīng)當(dāng)按照上級(jí)主管部門(mén)的要求，根據(jù)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，結(jié)合單位實(shí)際，建立財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，確立單位內(nèi)部會(huì)計(jì)管理體系和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，明確單位負(fù)責(zé)人對(duì)會(huì)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，建立會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制，依法確定會(huì)計(jì)和出納的職責(zé)和權(quán)限，全面規(guī)范了各項(xiàng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作程序，切實(shí)體現(xiàn)單位業(yè)務(wù)管理特點(diǎn)和要求，保證會(huì)計(jì)工作的有序進(jìn)行。
（五）按時(shí)按質(zhì)按量完成上級(jí)主管部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)，搞好其他相關(guān)工作
1、按照上級(jí)主管部門(mén)的要求，在年初及時(shí)編制單位收支及工資預(yù)算，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，落實(shí)各項(xiàng)措施，按規(guī)定計(jì)提各種基金，結(jié)合實(shí)際及時(shí)計(jì)算、分配和發(fā)放職工工資，及時(shí)辦理了職工正常晉級(jí)增資業(yè)務(wù)，年度終了，按要求及時(shí)結(jié)帳搞好會(huì)計(jì)決算工作。
2、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》和相關(guān)要求，建立了衛(wèi)生院藥事管理制度，加強(qiáng)了對(duì)藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、保管、銷售等的監(jiān)督與管理，杜絕私自采購(gòu)行為，按規(guī)定正確辦理款項(xiàng)結(jié)算。
3、及時(shí)清理往來(lái)款，做到應(yīng)收盡收，應(yīng)繳盡繳，嚴(yán)格杜絕呆帳、爛帳和死帳。
4、按照物價(jià)部門(mén)制定的醫(yī)療服務(wù)基準(zhǔn)價(jià)格，制定了衛(wèi)生院常規(guī)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)規(guī)范，明碼示價(jià)，規(guī)范了收費(fèi)行為，加強(qiáng)了發(fā)票管理，對(duì)門(mén)診及住院收費(fèi)及時(shí)清理，盡力避免拖欠，禁止挪用；堅(jiān)持“勤儉辦事業(yè)，制止奢侈浪費(fèi)“的方針，加強(qiáng)公用經(jīng)費(fèi)支出和醫(yī)療服務(wù)成本管理，努力提高資金使用效益。
5、定期和不定期與開(kāi)戶銀行及出納對(duì)帳，保證單位銀行存款及庫(kù)存現(xiàn)金帳實(shí)相符。
6、加強(qiáng)實(shí)物資產(chǎn)管理，切實(shí)搞好固定資產(chǎn)和藥品的清理盤(pán)點(diǎn)工作。
7、對(duì)本單位醫(yī)生及村醫(yī)進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村一體化財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理。
8、依法參與本單位經(jīng)濟(jì)決策，配合院長(zhǎng)搞好其他相關(guān)管理工作。
二、強(qiáng)化會(huì)計(jì)在衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中的“內(nèi)管”作用，促進(jìn)衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行
（一）衛(wèi)生院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度及相關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，遵從上級(jí)主管部門(mén)及本單位領(lǐng)導(dǎo)的指示、安排和部署，實(shí)事求是地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
�。ǘ┬l(wèi)生院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的基本原則，結(jié)合本單位實(shí)際，合理編制單位預(yù)算，如實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況，依法組織收入，努力節(jié)約支出，對(duì)本單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)從財(cái)務(wù)的角度適時(shí)進(jìn)行切實(shí)有效的控制和監(jiān)督，千方百計(jì)竭力排除來(lái)自各方面的干擾，嚴(yán)格按規(guī)定認(rèn)真細(xì)致地審核各類支付憑據(jù)，力求做到依法秉公理財(cái)。
�。ㄈ┬l(wèi)生院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》規(guī)定的程序和要求，正確建帳、算帳和報(bào)帳。嚴(yán)格做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、程序合法。日清月結(jié)，按期報(bào)帳。
�。ㄋ模⿲�(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、分別核算”的財(cái)務(wù)管理體制。衛(wèi)生院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)在院長(zhǎng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)本單位財(cái)務(wù)實(shí)行集中管理，醫(yī)療和藥品分別核算。對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題深入調(diào)查、潛心研究、仔細(xì)分析，從大局出發(fā)，適時(shí)提出比較有見(jiàn)地的意見(jiàn)和建議供院長(zhǎng)參考，參與經(jīng)濟(jì)決策。工作上努力為院長(zhǎng)排憂解難。
�。ㄎ澹┬l(wèi)生院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審查單位內(nèi)部各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支，對(duì)本單位藥品及其他財(cái)產(chǎn)物資的保管、收發(fā)、計(jì)量、采購(gòu)和驗(yàn)收等事項(xiàng)加強(qiáng)管理，酌情對(duì)本單位的醫(yī)療器械、設(shè)備等實(shí)物資產(chǎn)設(shè)置管理臺(tái)帳，責(zé)任落實(shí)到人，從而有效地避免了各類財(cái)產(chǎn)物資的不必要流失，切實(shí)為本單位各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了良好的財(cái)務(wù)保障。
�。┬l(wèi)生院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)單位現(xiàn)金管理，按期做好現(xiàn)金和銀行存款的結(jié)算和對(duì)帳工作，參照國(guó)務(wù)院《現(xiàn)金管理暫行條例》及《支付結(jié)算辦法的有關(guān)規(guī)定，合理使用現(xiàn)金和銀行存款，力求使每一分錢(qián)都務(wù)必用好、用活、用出成效。
�。ㄆ撸┬l(wèi)生院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和融洽各方面的業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系，及時(shí)和上級(jí)主管部門(mén)搞好預(yù)決算工作，把財(cái)政應(yīng)撥的衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)足額劃撥到位，從根本上保證在職職工工資和退休人員費(fèi)用等剛性支出；同時(shí)，為盡可能減少呆帳、爛帳和不必要的資金流失，尋求在院長(zhǎng)的支持下，對(duì)病人和本單位職工欠費(fèi)及時(shí)進(jìn)行追繳，提高了醫(yī)療資金的回收率和周轉(zhuǎn)速度，從而最大限度地為本單位整體工作提供了較好的資金支持和保障。
�。ò耍┬l(wèi)生院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)遵守、宣傳、執(zhí)行和維護(hù)國(guó)家財(cái)政制度、財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格規(guī)范本單位財(cái)務(wù)秩序，并按照相關(guān)制度要求，加大力度整治不合理收費(fèi)現(xiàn)象，杜絕不正規(guī)的醫(yī)藥收費(fèi)行為，維護(hù)了醫(yī)患雙方的合法利益。
�。ň牛┬l(wèi)生院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)檔案法》和《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定和要求，建立健全本單位會(huì)計(jì)檔案管理制度，規(guī)范會(huì)計(jì)檔案的立卷和歸檔工作，妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)檔案資料，切實(shí)做到會(huì)計(jì)工作檔案齊整，查證有據(jù)。
（十）衛(wèi)生院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的規(guī)定和要求，結(jié)合單位內(nèi)部管理的需要，建立健全本單位財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度，內(nèi)部牽制制度和收費(fèi)管理制度等，并嚴(yán)格組織實(shí)施。
（十一）衛(wèi)生院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，認(rèn)真鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù)，按時(shí)按質(zhì)按量完成上級(jí)主管部門(mén)臨時(shí)安排的譬如增資和統(tǒng)報(bào)等業(yè)務(wù)工作。
�。ㄊ┬l(wèi)生院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)遵守本單位考勤制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，識(shí)大體、顧大局，切實(shí)按規(guī)定干好本職工作。
三、搞好財(cái)務(wù)分析，為衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù)
衛(wèi)生院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)行《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》和上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)定規(guī)，認(rèn)真分析財(cái)務(wù)收支情況，切實(shí)滿足單位內(nèi)部管理的決策需要，及時(shí)有針對(duì)性地改進(jìn)相關(guān)工作，提高資金使用效益，更好地促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。
四、擬定年度會(huì)計(jì)工作計(jì)劃
為使衛(wèi)生院會(huì)計(jì)工作能在上年度工作的基礎(chǔ)上更好地滿足單位內(nèi)部管理的需要，依法有序地進(jìn)行，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員根據(jù)相關(guān)要求，結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)際，在上一年度末擬定本單位下一年
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