行政個人年終工作總結(jié)5篇(經(jīng)典)

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的行政個人年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

行政個人年終工作總結(jié)1

　　一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。在這一年的工作中，我一直在朝著領(lǐng)導指揮的方向前進和探索。在完成工作的同時，也給了自己很多成長。

　　回顧這一年，在工作的要求下，我改進了很多自己不了解或者不夠了解的地方。不僅提高了我的工作能力，也大大開闊了我的視野。雖然我還在原來的崗位上，但是在這里我已經(jīng)可以看到越來越多了！

　　總結(jié)這一年，盡管并非一直順風順水。就我個人來說，在面對很多不夠了解的工作事項的時候，我也常常因為自己急躁的性子犯下不必要的麻煩�，F(xiàn)在，工作即將結(jié)束，我對自己這一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作能力的提升

　　對行政部的員工來說，因為要完成好協(xié)助領(lǐng)導和各部門員工的任務(wù)，我們在各個方面的綜合能力是非常重要的。為此，在今年的工作開始前，我先對自己在工作中的情況進行了深刻的反省。并針對自己的不足規(guī)劃了自己的學習計劃，利用工作和生活的空閑積極的改善自己。此外，我也在工作期間積極的加強了自我的鍛煉，積極嘗試了許多過去不擅長的任務(wù)，盡管也吃了一些苦頭，但在領(lǐng)導的幫助下，我也順利的完成了任務(wù)，并在自己不擅長的工作中有了長足的進步！

　　二、工作情況

　　對于行政來說，招聘新員工是一項非常重要的工作，這不僅是為公司的擴張增添新的人才，也是為了讓公司不斷更新，帶來更多的活力和動力。

　　在招聘的工作上，我謹遵公司基本要求，并根據(jù)各部門領(lǐng)導的要求積極的轉(zhuǎn)變招聘要求，為公司各部門的`輸送優(yōu)秀人才。在這份工作中，我積極的與各部門領(lǐng)導的聯(lián)系，讓招聘的要求能保持隨時的更新，更好的符合需求崗位的情況。當然，在這樣的要求下也會的出現(xiàn)不少的意外情況，如在xxx崗位上，因為過高的要求一直沒有合適的人出現(xiàn)，為此，在后來，我也在聯(lián)系部門領(lǐng)導后的調(diào)整了工作要求。

　　除此之外，工作中還有很多其他任務(wù)，比如向各個部門傳遞信息，整理考試信息，員工信息等。

　　總的來說，在今年的工作方面，盡管有不少的起伏。但在解決了工作中麻煩之后，我們也有了相應(yīng)的提升。如今各部門都在今年的工作中有了不少的收獲，相信在今后的工作中，我們會在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下做的更加出色！

行政個人年終工作總結(jié)2

　　在20xx年的工作中，年末的時間來的比以往要早一些。作為xxx公司的一名行政前臺，在這一年的工作來的工作中，我認真負責的完成好了xxx公司前臺的工作任務(wù)。并且，還在這一年里充分的改進了自己，加強了自身的業(yè)務(wù)能力和工作的思想態(tài)度，讓前臺的工作能得到更好的完善。

　　當然，在加強自身業(yè)務(wù)能力的同時，對于日�，嵥榈那芭_工作我也人認真仔細的處理好。保證自己在積極前進的同時，也能不拉下每日的工作，為公司的正常運轉(zhuǎn)和進步積極的提供自身的力量。

　　回顧這一年，我們在工作中遇到了很多麻煩和危機，但同時我們也獲得了前進的動力！在今年危機和發(fā)展的雙重壓迫下，我的工作情況如下:

　　一、積極調(diào)整工作心態(tài)

　　面對工作的壓力，看著公司的不斷進步，我也及時意識到，作為一名行政前臺，我必須及時提升自己！為此，今年工作正式啟動時，我首先從思想上積極調(diào)整自己。對于工作，我首先確定了自己的定位。雖然我是行政接待員，但我把自己當成服務(wù)人員！

　　當然，不僅僅是對外接待來賓的時候。對內(nèi)，我也將自己當做是一名服務(wù)員，細心的部門，為員工，為整個公司服務(wù)！在工作中，我秉持這耐心與細心，堅持著勤奮和熱情！對待自己的工作一定能積極且及時的去完成。

　　二、緊跟腳步，積極改進

　　隨著公司業(yè)務(wù)的提升，公司的部門也在不斷的變化和增加，同時也增加了很多新員工！為此，我作為行政前臺有很多工作要忙。

　　面對今年新人頻頻加入，我積極的改進了工作的方法，并及時的更新公司的員工信息，安排好信息的錄入，以及打卡考勤的登記。此外，我還在x月和x月左右，配合部門領(lǐng)導安排了對新人的幾次培訓和考核。不僅大大的提升了新人的工作能力，也為新人薪資福利待遇的.調(diào)整提供了依據(jù)。

　　當然，今年要面對的難題可不僅僅只是新人而已。隨著部門的增加，我不僅要及時的做好紀律和工作要求的規(guī)劃，還要對公司各個方面的調(diào)整做好掌控。小到辦公用品的消耗，大到部門工資的支出�？傊�，忙碌間我也努力的保持了工作的嚴謹性，確保工作完成無誤。

　　這一年的時間因為一些麻煩比往年要更加短暫，但我在工作中的成長卻并不少。并且為了今后的工作，我會更加努力，更加拼搏，讓自己能為工作做出更好的貢獻！

行政個人年終工作總結(jié)3

　　為了建立健全行政調(diào)解工作體制，規(guī)范行政調(diào)解行為，充分發(fā)揮行政調(diào)解在預防和化解爭議糾紛和維護社會和諧穩(wěn)定方面的作用。根據(jù)溧政辦發(fā)【20xx】29號文件精神要求，我鎮(zhèn)行政調(diào)解工作有序推進�，F(xiàn)就行政調(diào)解工作匯報如下：

　　一、行政調(diào)解工作情況。

　　(一)、健全組織網(wǎng)絡(luò)，完善行政調(diào)解機制。

　　我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長，黨委副書記、綜治辦主任為副組長，各行政職能單位負責人為領(lǐng)導小組成員，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)司法所，司法所長為辦公室主任，具體負責行政調(diào)解的日常管理工作。并在全鎮(zhèn)各企事業(yè)單位、村(居)委會明確專人為行政調(diào)解信息員，具體負責本單位復雜矛盾糾紛信息的收集、匯總、反饋工作。同時落實了工作經(jīng)費，解決調(diào)解場所，配備辦公設(shè)施，公布調(diào)解人員名單，受理電話和相關(guān)調(diào)解方式。

　　(二)、加強制度建設(shè)，強化責任考核機制。

　　建立健全了行政調(diào)解制度，如：統(tǒng)計報告制度、公開執(zhí)行制度、信息宣傳制度、重大矛盾糾紛快報制度、責任考核制度，重點突出了責任考核制度，將工作績效和年終考核、晉級、晉升掛鉤。

　　(三)、精心組織協(xié)調(diào)，積極化解矛盾糾紛。

　　近年來，一是抓好行政調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓工作，20xx年來共開展培訓班5期，培訓人員200多人次，使調(diào)解員嚴格按《溧水縣行政調(diào)解工作實施細則》規(guī)范調(diào)處矛盾糾紛。二是狠抓矛盾糾紛排查工作。20xx年來，共組織矛盾糾紛排查36次，排查出矛盾隱患16起。三是狠抓矛盾糾紛的化解。20xx年司法調(diào)解銜接化解糾紛5起，再如：優(yōu)德爾電源科技與職工的勞動爭議糾紛等，與人民調(diào)解銜接矛盾糾紛36起，如：田友萍計生醫(yī)療事故賠償糾紛、陳小云醫(yī)患糾紛處理等。20xx年我鎮(zhèn)共受理行政矛盾糾紛71起，調(diào)處成功69起，調(diào)處成功率達97.3%。20xx年受理行政矛盾糾紛24起，調(diào)處成功23起，成功率95.8%。

　　二、行政調(diào)解的特征。

　　(一)、調(diào)解資源的整合發(fā)揮了極好的作用。要努力銜接各種調(diào)解機制，發(fā)揮行政調(diào)解、司法調(diào)解、人民調(diào)解的'聯(lián)合調(diào)解作用，多管齊下，多管齊下，快速化解社會矛盾。

　　(二)、提高調(diào)解方法工作的質(zhì)量。加強調(diào)解員專業(yè)技能培訓，提高調(diào)解化解矛盾糾紛能力。通過集中培訓、以會代訓、案例分析會、法庭觀摩庭等形式，有效發(fā)揮人員作用，提升行政調(diào)解成功率。

　　三、下一步工作打算。

　　(一)、加強行政調(diào)解培訓，提高化解矛盾糾紛水平。

　　行政調(diào)解隊伍的工作能力決定了化解社會矛盾糾紛的效率。因此，調(diào)解員的專業(yè)培訓應(yīng)以定期和不定期的集中培訓為主，集中學習和分散自學為輔。集中培訓時間應(yīng)不少于40學時，重點培訓影響當前社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛，如:房屋土地征用、社會治安、治安管理、食品安全、安全生產(chǎn)、消費者權(quán)益保護、勞動爭議等相關(guān)知識和內(nèi)容。

　　(二)、加大對行政調(diào)解的投入，保障行政調(diào)解工作有序開展。

　　為做好行政調(diào)解工作，我們將繼續(xù)加大對行政調(diào)解組織建設(shè)的投入，確保調(diào)解隊伍的健全。加大工作場所改造力度，實現(xiàn)設(shè)施齊全。同時，加大工作經(jīng)費投入，確保行政調(diào)解順利開展。

　　(三)、積極整合社會調(diào)解資源，充分發(fā)揮聯(lián)動調(diào)解機制作用。

　　我鎮(zhèn)將積極整合社會資源，開展行政調(diào)解與司法調(diào)解、人民調(diào)解的銜接聯(lián)動機制，夯實行政調(diào)解基礎(chǔ)，擴大行政調(diào)解范圍，加大多調(diào)對接力度，充分發(fā)揮行政調(diào)解工作作用，提高行政調(diào)解工作效率，促進社會和諧穩(wěn)定。

　　四、行政調(diào)解工作中遇到的難點。

　　(一)、工作程序規(guī)范性不夠。工作中的難點較多，最主要的是調(diào)解程序規(guī)范性不夠，應(yīng)對調(diào)解員加強程序規(guī)范性學習。

　　(二)、調(diào)解銜接工作仍然困難。目前司法調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解的銜接機制不夠完善，在行政部門調(diào)解過程中，缺乏時效性，因此，要建立聯(lián)席會議制度、信息通報交流制度等。

行政個人年終工作總結(jié)4

　　這一年，是我在我們小區(qū)物業(yè)從事行政人事工作的第xxxx年。這一年，我們在行政部領(lǐng)導的指導下，圓滿完成這一年的工作，小區(qū)住戶物業(yè)的各項數(shù)據(jù)全都結(jié)算完整。這一年，我注重自身的發(fā)展，在工作之余還堅持參加培訓，學習最新的知識，讓自己變得更加強大優(yōu)秀�，F(xiàn)在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作計劃匯報如下：

　　一、住戶信息登記

　　為了防止不法分子進入小區(qū)，為了更好地保障小區(qū)業(yè)主的利益，我們物業(yè)在小區(qū)的大門設(shè)置了保安亭，在小區(qū)的各個樓道都有安裝電子鎖。所以我們收集了小區(qū)住戶的車輛的基本牌號，登記在系統(tǒng)里面的車輛可以直接通過檢驗進出小區(qū)；在進入樓道的時候，我們有給每一棟的住戶單獨錄入指紋，各住戶可以通過指紋打開樓道門。

　　這一年我們及時核對、更新相關(guān)的信息，記錄已經(jīng)更改業(yè)主的信息，以及登記新住入業(yè)主。在上一年我們接到用戶的建議，登記時需要的手續(xù)太多，反而增加麻煩，所以在這一年，我們行政人事部聽取了領(lǐng)導的建議后，簡化相關(guān)手續(xù)，辦理時只帶身份證就行。并且我們?nèi)耸虏勘ＷC一周xx天都有員工在職，更好地為住戶服務(wù)。

　　二、保安人員的招聘

　　在年終的時候，陸續(xù)有xx名保安人員離職，保安隊伍人手瞬間不夠了，我們?nèi)耸虏苛⒓凑归_招聘工作。在各大招聘網(wǎng)站上面發(fā)布信息，并且還在小區(qū)的大門上面粘貼招聘信息。面對保安人員的招聘工作，因為是主要保障啊業(yè)主的安全工作的，所以我們秉持著寧缺毋濫的精神，對每一個來面試的人員，我們都精神仔細考核，不僅要身手好，還要底子清白，人品不好的我們堅決不要。經(jīng)過一段時間的招聘工作，招聘工作圓滿完成。巧的'是其中一名就是我們小區(qū)的住戶，是xx樓剛剛退休的一名大爺，雖然年紀有些大了，但是身子依舊硬朗，就給他安排在小區(qū)保安亭值班。

　　三、物業(yè)費的核算工作

　　在年底財務(wù)部核算小區(qū)物業(yè)費的時候，我們行政部認識與財務(wù)部協(xié)作，幫助財務(wù)部進行核算工作。在財務(wù)部需要相關(guān)的業(yè)主信息的時候，我們立即查找相關(guān)的信息交個財務(wù)部，有漏繳、欠費的業(yè)主時，我們迅速聯(lián)系該業(yè)主進行繳費。我們xx個部門相互協(xié)作，在規(guī)定的時間內(nèi)，補齊了所以的物業(yè)費，并進行了核算，并將相關(guān)費用用大字報的形式展示給所有住戶。

　　四、新一年的計劃

　　1、小區(qū)的xx期放已經(jīng)開始交付業(yè)主，我們物業(yè)的任務(wù)也在增加，我們的隊伍也必須及時擴充，在新的一年，我們一定及時展開招聘工作。

　　2、及時做好xx期住房業(yè)主的信息登記，保障住戶利益。

　　3、加強部門自身建設(shè)，用更好的服務(wù)理念對待業(yè)主。

行政個人年終工作總結(jié)5

　　20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵�？梢哉f，20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。

　　一、虛心學習，努力工作，形成良好的工作氛圍

　　行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責，及時“充電”，形成良好的學習氛圍。我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　化被動為主動。關(guān)注公司的工作和熱點問題，力求考慮第一，服務(wù)第一。特別是對行政部管理的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材的管控和辦公設(shè)備的維護，努力做到工作有計劃，措施有落實。領(lǐng)導交辦的日常工作和臨時事情，基本都能及時處理，及時反饋，一天一清二楚。在協(xié)助其他部門工作時，也堅持積極熱情，不越位。在創(chuàng)新和工作方式上有了突破。在工作思路和方法上不斷改進和創(chuàng)新，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動行政部的工作更上一層樓，有效改變行政部的服務(wù)作風，提高工作效率，增強服務(wù)意識。

　　二、突出工作重點，落實管理目標責任制

　　強化安全工作和消防工作責任制，建立健全公司安全領(lǐng)導小組，根據(jù)公司具體情況建立安全防火檢查制度、夜間巡邏制度、節(jié)假日值班制度等措施，確保公司不發(fā)生重大安全火災(zāi)事故。做好固定資產(chǎn)的管理工作，建檔建卡，完善維修記錄，配合財務(wù)進行半年度盤點。在日常工作中，管理好固定資產(chǎn)，及時維護，監(jiān)督使用。

　　倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財務(wù)進行盤點，做到帳實相符。對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。保持良好的對外關(guān)系，順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　行政是服務(wù)工作，保持一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的.責任心，是做好這份服務(wù)的根本。樹立服務(wù)意識，加強對內(nèi)對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。在堅持原則落實制度的的前提下，實際情況實際處理，實際情況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。四、存在的不足

　　對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點問題時考慮欠缺；由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　抓制度落實不夠，由于部門事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。溝通不夠，對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題分析判斷不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點的偏移。安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個員工的安全意識。

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