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每日工作匯報(bào)集錦【15篇】
現(xiàn)如今，需要用到匯報(bào)的地方越來越多，匯報(bào)是將某個項(xiàng)目的工作情況和工作結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，寫匯報(bào)都需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家整理的每日工作匯報(bào)，希望能夠幫助到大家。
每日工作匯報(bào)1
剛?cè)肼殘龅哪贻p人，總不喜歡寫工作匯報(bào)，想來有如下原因:·覺得每天都在做同樣的事情，沒有多少有趣新鮮的素材好寫·覺得這是領(lǐng)導(dǎo)對自己的監(jiān)控，寫了會有不少工作疏漏落在領(lǐng)導(dǎo)手上·不太知道如何將本日工作進(jìn)行總結(jié)其實(shí)每日工作匯報(bào)是非常重要的，其原因如下·自我提升的基礎(chǔ)：工作匯報(bào)是對自己工作的梳理，職場新手們編寫每日工作匯報(bào)。只有寫了工作匯報(bào)，才能夠了解到自己本日工作的實(shí)際情況，才能通過文本方式來理性看待自己的工作方式與技巧，才能從中找到自己薄弱點(diǎn)，好好彌補(bǔ)加強(qiáng)。
因此可以說只有做了工作匯報(bào)才能真正地有目的且持續(xù)化地提升自己·工作交流的'平臺：工作匯報(bào)是向上級進(jìn)行工作總結(jié)的一種最有效的方式。通過文本的交流，可以讓上級明確自己正在處理的事務(wù)進(jìn)展情況，了解自己遇到的困難，從而利于上級對自己的工作進(jìn)行指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。·自我保護(hù)的方法：職場工作，總存在許多矛盾與問題，其中很多問題并不是立刻顯現(xiàn)而是在日后才出現(xiàn)的。只有每日的工作匯報(bào)，保留了工作事務(wù)的狀態(tài)，才能在日后進(jìn)行查詢與追究，使得你能從不必要的扯皮中脫身，工作匯報(bào)《職場新手們編寫每日工作匯報(bào)》。因此你今日的工作報(bào)告其實(shí)是為了更好地保護(hù)你，更好地節(jié)省你的時間·職場生涯的記錄：工作匯報(bào)最能反映一個人的職場成長經(jīng)歷。每日的點(diǎn)滴記錄匯集起來就是你的職場成長軌跡。通過閱讀自己的或別人的每日工作匯報(bào)，能充分了解這個人的性格與能力。只有做好每日工作匯報(bào)，當(dāng)你離開職場享受人生的時候，才會有一份沉甸甸的人生記錄。既然每日工作匯報(bào)如此重要，職場新手應(yīng)該如何編寫工作匯報(bào)呢？我認(rèn)為，KPT是最好的入門技巧。
KPT（Keputo）是來自日本的一種工作記錄方法，由三個部分組成：·Keep: 當(dāng)前你正在做的事務(wù)或項(xiàng)目的正常描述；·Problem：你今日所遇到的問題；·Try：你準(zhǔn)備明天要嘗試的解決方案；KPT三個部分就組成了一份清晰明了的工作匯報(bào)。這樣的匯報(bào)既能充分體現(xiàn)你當(dāng)前的工作狀態(tài)，又能層次分明地向領(lǐng)導(dǎo)傳遞工作困難與你的工作能力。因此KPT在日本，乃至其它地區(qū)成為工作匯報(bào)的基本模版。下面給一個簡單的工作匯報(bào)樣例· 匯報(bào)人:XXX·日期：20xx-12-24· K:o根據(jù)YYY的反饋意見，完成CKU項(xiàng)目的需求說明書（V3.2）o修改更正MMP項(xiàng)目中的BUG（No.23211212）o開始草擬CKU項(xiàng)目的技術(shù)可行性方案· P:oCKU需求中的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)超出預(yù)算· T:o想找其它公司的類似服務(wù)器，看看是否能降低項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)希望KPT方法能為職場新手們編寫每日工作匯報(bào)的模版
每日工作匯報(bào)2
在11年開展的質(zhì)量興縣活動中，我們縣將物業(yè)管理由房管部門獨(dú)家管理的單軌制，改為物業(yè)屬地管理，條塊結(jié)合，以塊為主的管理模式。我們們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感，積極參與，著力規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)業(yè)主利益，創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效，物管辦現(xiàn)管理74家居民小區(qū)，總建筑面積 平方米，入住人口近10萬人。11年，被縣政府授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)多次受到市、縣新聞媒體的關(guān)注。
一、 建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”體制，鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)管理辦公室，各社區(qū)成立“兩站一中心”，即：應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，為加強(qiáng)物業(yè)管理，提供了強(qiáng)有力的組織保證。
二、 建章立制、提升服務(wù)質(zhì)量。
制定出臺了《物業(yè)星級考核辦法》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》、《老舊小區(qū)提升改造方案》、《業(yè)委會成立程序》、《物業(yè)企業(yè)進(jìn)退暫行辦法》等一系列文件，為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。
三、 強(qiáng)化考核、促進(jìn)服務(wù)上水平。
物管辦實(shí)行“棋盤式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化，為物業(yè)服務(wù)不斷上水平，提供了較為科學(xué)、完善的考核體系。
四、 普及物業(yè)文化、提升全民素質(zhì)。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè)，我們們定期編印《物業(yè)簡報(bào)》，刊載物業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)園地，還編排《物業(yè)快板書》在電視臺播放，為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
2物業(yè)每日工作匯報(bào)范文
一、下大力解決歷史遺留問題
由于種種主客觀原因，綠洲有很多歷史遺留問題。今年一季度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下，我們們將所有歷史問題梳理歸類，確定了“先易后難、先急后緩”的工作思路，從四月份起，對照“賬單”逐一解決、清理。
�。ㄒ唬┕こ填�
1、按照“逐棟恢復(fù)，步步為營”的解決辦法，先后修復(fù)了6#、1#、7#、8#、9#樓門禁系統(tǒng)，使這些樓宇的安全系數(shù)有了一定程度的提高；
2、修復(fù)1#---17#樓電梯廳脫落的墻磚；
3、重新粉刷了小區(qū)四周圍欄和通道護(hù)欄；
4、完成了2#、5#樓無障礙通道改造；
5、重新制作并安裝了“珠江綠洲文化廣場”大幅牌匾；
6、修復(fù)了小區(qū)部分破損路面，完成了1#樓、超市后側(cè)、15#---17#樓前甬道改造；
7、重新安裝、修復(fù)了小區(qū)圍墻燈、柱頭燈，改善了小區(qū)夜間照明條件。
（二）安全類
1、車輛管理：
�。�1）取消了15#樓前5個固定車位；
（2）加強(qiáng)了對小區(qū)內(nèi)停車管理，取消了所有長期占道停放的車輛；
�。�3）對20#樓前停車場實(shí)行規(guī)范管理，劃線后按標(biāo)識停放，正在調(diào)查車輛情況，實(shí)行發(fā)證管理，為最終實(shí)現(xiàn)收費(fèi)管理創(chuàng)造條件。在最大限度利用現(xiàn)有場地的原則下，保證車輛能進(jìn)得來，開得出；
�。�4）為方便購買小件物品業(yè)主運(yùn)送東西，購置了一批小推車；
�。�5）選定了2處自行車停車場，建設(shè)用料正在車間加工，近期開工建設(shè)，15日內(nèi)建設(shè)完成；
2、安全管理：
對引起新聞媒體熱議、政府部門關(guān)注的'地下室出租問題、群租問題，通過加強(qiáng)消防檢查、摸清租住人員底數(shù)、簽訂安全協(xié)議、進(jìn)行法制宣傳等辦法進(jìn)行管理，最大限度地消除隱患。
3、清理違規(guī)飼養(yǎng)的大型犬：
在政府部門特別是公安機(jī)關(guān)的幫助下，6月28日，對小區(qū)內(nèi)不按規(guī)定養(yǎng)犬戶進(jìn)行了清理，沒收違規(guī)犬2只。
�。ㄈ┚G化類：
1、與項(xiàng)目公司協(xié)商，根據(jù)現(xiàn)場情況和合同要求移栽、補(bǔ)種了樹木和毀損的草坪，解決了四期綠化補(bǔ)種問題；
2、已向法院提起訴訟，尋求解決業(yè)主占用綠地而引發(fā)的糾紛，法院已經(jīng)受理，在等待開庭。
二、努力解決影響業(yè)主生活的現(xiàn)實(shí)問題
物業(yè)工作，不是轟轟烈烈的工作，沒有驚天的雷聲，但它卻緊連著業(yè)主的生活，影響著業(yè)主的心情。物業(yè)服務(wù)工作做得好，會象如絲般的細(xì)雨于無聲中滋潤著業(yè)主的心田。正是基于這種認(rèn)識，今年以來，我們們努力做好服務(wù)工作，于平凡之中體現(xiàn)精神。
1、注意做好保潔和綠化工作，為業(yè)主營造良好的生活環(huán)境。
�。�1）在全球防控甲型h1n1流感的大背景下，本著對廣大業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，先后兩次召開保潔專項(xiàng)會議，對做好小區(qū)公共區(qū)域消毒殺菌工作提出具體要求；小區(qū)出現(xiàn)1例確診病例后，負(fù)責(zé)任地向業(yè)主通報(bào)準(zhǔn)確情況，做好宣傳解釋和安撫工作；
（2）高質(zhì)量地做好路面清潔、大堂結(jié)晶和日常保潔工作；
�。�3）于5月份，安排專業(yè)人員先后3次對園區(qū)噴灑藥物，消滅蚊蠅滋生地；
（4）在1#樓前水池放水養(yǎng)魚，恢復(fù)小區(qū)景觀；
2、做好防火知識宣傳和消防工作，保證業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
（1）不定期發(fā)布通知、溫馨提示，向業(yè)主普及消防意識；
�。�2）定期對樓宇消防器材進(jìn)行檢查，使消防設(shè)備處于良好狀態(tài)；
�。�3）今年6月2日，我們小區(qū)5#樓發(fā)生一起因業(yè)主在床上吸煙導(dǎo)致的火災(zāi)后，我們們及時向廣大業(yè)主通報(bào)情況，告知業(yè)主增強(qiáng)防火意識；
�。�4）加大對地下室、群租戶消防檢查力度，簽訂“消防責(zé)任書”。
3、與居委會、派出所一起，通過出通知、發(fā)提示、個別談話等方式，做好按規(guī)定養(yǎng)犬、文明養(yǎng)犬的宣傳解釋工作。
4、在市疾控中心、市衛(wèi)生局先后2次對小區(qū)水質(zhì)突擊檢測時給予配合，檢測合格后及時將情況反饋給業(yè)主，消除部分業(yè)主對水質(zhì)問題的擔(dān)憂。
5、想方設(shè)法，按規(guī)定檢測和維護(hù)設(shè)備設(shè)施，及時排除障礙，保證小區(qū)水、電、氣正常供應(yīng)。
6、以積極、主動、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真解決業(yè)主戶內(nèi)問題。人工費(fèi)一律減免，材料費(fèi)能免則免，全力保證業(yè)主生活不受影響，業(yè)主真切感受到了物業(yè)工作的新變化，多次寫信表揚(yáng)和稱贊。
每日工作匯報(bào)3
一、目的：
規(guī)范作業(yè)流程，提高工作效率。
二、適用范圍：
全公司
三、匯報(bào)要求
1、公司所有員工每日都必須用微信向上級匯報(bào)工作，如當(dāng)日未匯報(bào)工作，視同當(dāng)日未出勤，不予計(jì)算考勤。
2、匯報(bào)時間：
每日24:00前。
3、匯報(bào)規(guī)則
�。�1）非銷售人員直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作。
�。�2）銷售人員需同時向自己的直屬主管和總經(jīng)理匯報(bào)工作。例如：林州市銷售專員需向直屬銷售主管和總經(jīng)理同時匯報(bào)工作，銷售主管需向城市經(jīng)理和總經(jīng)理同時匯報(bào)工作，城市經(jīng)理需向省區(qū)經(jīng)理和總經(jīng)理同時匯報(bào)工作。
4、匯報(bào)內(nèi)容（暫定，如需調(diào)整將另行通知）：
（1）非銷售人員匯報(bào)當(dāng)日的工作內(nèi)容和交辦事項(xiàng)的'完成進(jìn)度。
�。�2）銷售人員必匯報(bào)內(nèi)容：當(dāng)日拜訪情況、當(dāng)日業(yè)績達(dá)成情況、交辦事項(xiàng)完成進(jìn)度。
四、本通知自20xx年12月8日開始執(zhí)行。
每日工作匯報(bào)4
昨日開始上班了，新生報(bào)到，匯報(bào)一天工作！。這屆一年級的新生大多是我曾經(jīng)教過學(xué)生的孩子�？粗鵀槿烁改傅乃麄冊�(jīng)年少的面龐也增加了歲月的痕跡，時間在臉上印下了印記，更多的是神情的改變。我曾經(jīng)教過的他們?nèi)缃穸紴槿四�、為人父了，而我的記憶中還保留著他們上學(xué)時勤奮的樣子。如今看著遺傳了他們?nèi)蓊伒暮⒆幽�，可愛著，并招人心疼著。這屆孩子另一個特點(diǎn)是：大多是家中的二胎（第二個孩子）。在農(nóng)村計(jì)劃生育政策允許的情況下才有了這些孩子。他們大多有比他們大上許多歲的哥哥或者姐姐。許多孩子的姐姐都已經(jīng)參加工作了。
看著眼前年輕頗大的父母領(lǐng)著這么小的孩子來入學(xué)，感覺有些怪怪的。招生中遇到一位孩子如今還沒有戶口，也沒有出生證明，那位給孩子接生的接生婆早就去世了。詢問家長得知是當(dāng)?shù)氐腵老住戶。可是當(dāng)告訴他孩子沒有戶口不能考大學(xué)時。家長的回答竟然是，我沒打算讓他考大學(xué)。將來種地就行！我驚呆了！家長的話也讓周圍報(bào)名的家長驚呆了。孩子可能是超生的吧？！如今每位家長都希望孩子考個好大學(xué)，有個美好的未來。而這位家長或許見地更高與我等一籌吧。回到婆婆家與婆婆公公談這事時，公公說，如今鄉(xiāng)下要二胎的父母們很現(xiàn)實(shí)的，人家不奢望把孩子教育的如何有文化，只要孩子能養(yǎng)活自己就行。他們算了一筆帳，供孩子上大學(xué)的費(fèi)用足夠取個兒媳婦的了！是那塊上學(xué)的料就供，不是那塊料趁早種地�；蛟S每家都有許多地的關(guān)系，種地能養(yǎng)活自己也很好！
每日工作匯報(bào)5
昨天接到電話通知，明天去xx物流有限公司報(bào)到，然后就要開始我的實(shí)習(xí)生涯。去到一個完全陌生的行業(yè)，做一份完全沒有接觸過的工作了，心里真的忐忑不安。我對于即將要做的工作要做些什么，真的一點(diǎn)概念都沒有，一副聽天由命的樣子。畢竟是第一份實(shí)習(xí)工作，無論如何一定要把它做好。
今天是上班第一天，一大早就出現(xiàn)了狀況。原本要乘坐班車上班的我竟然找不到乘車的地點(diǎn)！昨天聽電話時得知是在家附近，就沒有詢問清楚。來到約好的地點(diǎn)過了鐘點(diǎn)連車的影子都看不到。眼看就要遲到，只好采取最后辦法——擠公車。待我滿頭大汗趕到上班地點(diǎn)，抬頭望一下掛在墻上的鐘，幸好沒有遲到，這才松了口氣。
到公司開了個簡單的見面會，被告知一些注意事項(xiàng)以后，便被帶到技術(shù)部門的辦公室。自我介紹之后便開始工作，幾個辦公室的'同事都很熱情，讓我懸著的心終于落了地。
每日工作匯報(bào)
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一天又已經(jīng)過去，回顧今天我的工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好明天的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，按時上下班，遵守各種規(guī)章制度。上午工作積極主動，認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在下午的工作中比較消極，任務(wù)完成的不好，只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1、營銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個人能力。
2、工作積極性不高，缺乏主動性；有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3、對客戶心理把握不夠。
三、明天努力方向
1、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對珠寶首飾的了解，提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)�？偨Y(jié)失敗原因，及時改正。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來，適時地接待顧客，對于顧客進(jìn)行分析歸類，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
今天的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在明天的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力使工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個新水平，保證完成全年的任務(wù)。
每日工作匯報(bào)6
前國家足球總教練米盧說：心態(tài)決定一切！我相信幸運(yùn)之門總是對天道酬勤的人敞開著，世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。作為一個銷售代表，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對每一天的工作，成功一定在不遠(yuǎn)處等著你我。
在做銷售的過程中，我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題，對于一個新開發(fā)的市場，一個業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的銷售代表，但只要他準(zhǔn)備的充分，他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務(wù)能力比他強(qiáng)，但沒有準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)代表，為什么呢？雖然在銷售的過程中，受很多相關(guān)的因素影響，但最主要的是你要明白你要做什么？沒有一流的銷售員，只有一流的準(zhǔn)備者。
也許銷售代表的工作周而復(fù)始，每天重復(fù)著昨天的工作內(nèi)容，但是要明白，你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話：簡單的事情重復(fù)做，就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡，但不能平庸。
一個銷售代表從起床開始到上床休息，這一天都要做哪些事情呢？培訓(xùn)筆記整理如下，也許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>
1、上班之前準(zhǔn)備工作
每天要按時起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動一下。
整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
上班途中，能夠熱情的和認(rèn)識的`人打招呼，如果可能的話，可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動。
簡單的說，上班之前要有一個積極的心態(tài)，要有一個快樂的心情！
2、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報(bào)自己的工作計(jì)劃，明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn)，并詳細(xì)擬訂拜訪路線，及補(bǔ)救措施，計(jì)劃越詳細(xì)越好。出門之前，先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：
1）產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單
2）和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計(jì)算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
1）了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2）要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。
3）做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃，并配合客戶的時間去拜訪，設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者，并想辦法去接近他。
4）準(zhǔn)備好交談的話題，要做好心理準(zhǔn)備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
1）有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2）要認(rèn)真聽取對方的講話，并表示關(guān)心，詢問對方時，口氣要平穩(wěn)。
3）要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點(diǎn)：
①要有信心
�、趹B(tài)度要真誠，爭取對方的好感
③在談話中，要面帶微笑，表情愉快
�、苡谜Z要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題
⑤注意對方的優(yōu)點(diǎn)，適當(dāng)?shù)慕o予贊美
�、拊谏陶劦倪^程中，不可與客戶激烈爭論
⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語
�、嗄軌�?yàn)閷Ψ街�，分析帶給他的利益最大化
4）與客戶商談必須按部就班
�、僖姷娇蛻�，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品
�、谶M(jìn)一步接近客戶，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣
③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
�、芴岢龀山�，促使客戶訂購或當(dāng)即送貨
�、菔肇浛�
�、抟还P業(yè)務(wù)做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談，以期建立一種長期的合作關(guān)系，并告訴他，隨時能夠?yàn)樗峁┓⻊?wù)。
5、下班后，檢查每天的工作，總結(jié)得失
1）詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日報(bào)表
2）檢查是否按計(jì)劃開展業(yè)務(wù)，是否按計(jì)劃完成任務(wù)
3）寫出每天的營銷日記，總結(jié)工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報(bào)給上級主管。
4）營銷日記的內(nèi)容包括：
�、俟ぷ髑闆r描述
�、趯ぷ鞯檬У目偨Y(jié)、意見及建議
�、鄹倪M(jìn)的方法
�、芸蛻舻囊庖娂敖ㄗh
�、萑绾翁幚�
�、薰ぷ鞲形蚣案惺�
每日工作匯報(bào)7
業(yè)務(wù)員一天的工作，從早上上班開始，到下班，每一個時間點(diǎn)都在做不同的事情，以下是一位業(yè)務(wù)員一天工作總結(jié)資料，僅供閱覽:
1、早上8點(diǎn)前做今天工作計(jì)劃:
重點(diǎn)工作不超過3項(xiàng)，明確具體內(nèi)容、溝通對象和需要解決的時間、要求。緊急非重點(diǎn)工作時間安排，普通工作時間安排，列在后面。
思考一天計(jì)劃是否有遺漏，并且安排需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助的內(nèi)容。
2、上班前5分鐘，整理自己儀容，并給自己打氣。
3、上班后，按計(jì)劃開始執(zhí)行相關(guān)工作內(nèi)容:與領(lǐng)導(dǎo)溝通困難事項(xiàng)，并邀約參與重點(diǎn)客戶的談判，爭取必要的政策;與客戶重申相見的時間、需要談?wù)摰膬?nèi)容和準(zhǔn)備的資料。
4、行動:提早5分鐘到客戶處，按預(yù)約內(nèi)容詳細(xì)溝通相關(guān)事項(xiàng);權(quán)限內(nèi)事項(xiàng)立刻答復(fù)，非權(quán)限內(nèi)事項(xiàng)靈活處理，保證本次洽談有所推進(jìn)和收獲。
5、總結(jié):每項(xiàng)工作后立刻總結(jié)，給自己評分，并列舉存在的問題和需要再次溝通的內(nèi)容。
6、遇到打擊后，給自己鼓氣，或者和自己好友打個電話。
7、重點(diǎn)工作空余時間，或者重點(diǎn)工作完成之余，解決緊急非重點(diǎn)工作，普通工作則順便解決。
8、下班前10分鐘，總結(jié)一天的成果和評估分值，列出成功和不足的地方，尤其是節(jié)點(diǎn)方面的詳細(xì)事宜。
9、日清日結(jié)為工作標(biāo)準(zhǔn)，如果確有特殊情況而不能完成，則安排在次日處理，但以不影響次日的`工作進(jìn)行為準(zhǔn)則。
10、列出明天需要開展的工作和目標(biāo)，并和相關(guān)人員進(jìn)行預(yù)約。
11、盡量不加班。
12、看半個小時新聞，看看有哪些對自己行業(yè)有影響。
13、看1-2小時的銷售管理類書籍，審視自己的優(yōu)勢和劣勢。
14、處理工作文件和寫日記。
15、跟好友電話，或者網(wǎng)上聊聊天。
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當(dāng)天工作完成情況：
1、參加新年開工會；
2、篩選邀約面試人員；
3、完善公司規(guī)章制度。
4、注冊獵聘網(wǎng)，提交資料。
5、面試：蒲小勇，應(yīng)聘職位：營銷經(jīng)理，已約復(fù)試時間：2月5日上午11點(diǎn)。請賈總參加。
明天工作計(jì)劃：
1、上午安排面試名單：吳宇、陳茜（要求包住）、晨貝、聶梅
2、制定各崗位工作職責(zé)規(guī)范要求：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)、采購、行政、營銷經(jīng)理、店長、臺席、銷售
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一、目的
為了更好的督促各項(xiàng)工作的落實(shí)完成，提倡務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)；提高綜合管理辦公室工作人員工作質(zhì)量；保證站前廣場各項(xiàng)工作的穩(wěn)定開展，特制定本制度。
二、匯報(bào)內(nèi)容
匯報(bào)內(nèi)容主要包括物業(yè)公司履行合同情況；站前廣場環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化養(yǎng)護(hù)、巡邏監(jiān)控及停車場管理等工作情況；其他需要匯報(bào)的`內(nèi)容。
匯報(bào)分三類：
（一）工作日報(bào)
綜合管理辦公室《工作日報(bào)》內(nèi)容包括：重要節(jié)假日或重要活動期間，對每時段工作內(nèi)容，完成情況，完成質(zhì)量情況，疑難問題的處理情況，未能處理的問題及次日工作計(jì)劃等。
（二）每周周報(bào)
綜合管理辦公室《每周工作小結(jié)》內(nèi)容包括：總結(jié)上周工作內(nèi)容和計(jì)劃下周的工作。并及時向局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
（三）每月匯報(bào)
綜合管理辦公室《每月匯報(bào)》內(nèi)容包括：總結(jié)上月工作內(nèi)容和計(jì)劃下月的工作。并及時向局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
三、工作匯報(bào)的處理
局領(lǐng)導(dǎo)對站前廣場綜合管理辦公室在工作匯報(bào)中“遇到的困難”“需要的支持”要作出及時反應(yīng)，并對工作中需要改正的地方及時指出。
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**年，很快就要過去了，
銷售員個人年終工作總結(jié)。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在銷售商的積極配合與幫助下，不僅圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，而且在在思想覺悟和整體素質(zhì)方面有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
(一)努力在提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫。
正確認(rèn)識自身工作重要性，增強(qiáng)責(zé)任心和自豪感;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶之間的關(guān)系，以客戶滿意為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)上。虛心向經(jīng)理請教，虛心向同事學(xué)習(xí)，自覺改掉自身存在的不足，不斷改進(jìn)工作方法，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
(二)工作中的主要心得
1.發(fā)揮好公司的優(yōu)勢就能開拓市場。一方面要堅(jiān)持公司的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考，充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以積極的態(tài)度去應(yīng)對，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念，每當(dāng)遇工作中遇到特殊情況時，都發(fā)揮“橋梁”作用，能主動溝通，去做過細(xì)的工作。最終總能夠得到經(jīng)銷商的理解和認(rèn)可，解決問題、完成任務(wù)。
2.觀察市場，了解變化，順應(yīng)變化。隨時掌握市場變化，在積極向公司反饋的同時，積極主動幫助經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，尋求應(yīng)對策略，樹立信心。同時，向公司提出有利于長遠(yuǎn)發(fā)展意見和建議。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作，能夠正確地、積極地、認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作，全身心投入，熱忱地為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，高效地利用工作時間;始終堅(jiān)守崗位，經(jīng)常為了完成某項(xiàng)應(yīng)急的工作而加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作都能按時、按質(zhì)量完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次、有先后的按時完成各項(xiàng)工作，確保達(dá)到預(yù)期的效果，并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己，也學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的東西，工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及銷售商應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(三)經(jīng)驗(yàn)和體會
通過二年多業(yè)務(wù)員工作實(shí)踐，讓我深深地感到，做一名優(yōu)秀的勁牌業(yè)務(wù)員絕不容易，
可以總結(jié)八條經(jīng)驗(yàn)：
第一、“營銷頂尖高手”一定是心態(tài)較好的人�！耙磺谐晒Χ荚从诤玫男膽B(tài)”。好的心態(tài)一定是積極的心態(tài)。有這樣一個問題：“怎樣移動富士山”? 這個問題是比爾·蓋茨對那些渴望應(yīng)聘微軟公司的大學(xué)畢業(yè)生提出的一道面試題。蓋茨說，這沒有固定的正確答案，我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。唯一的簡單答案就是：如果富士山不過來，我們就過去。那么怎么獲得好的心態(tài)呢?
1、用你的行動去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。
2、不要經(jīng)常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的.。消極的詞語必然會帶來消極的行為。
3、心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠?qū)Ｐ牡墓ぷ?感恩老師，叫我們很多知識;感恩領(lǐng)導(dǎo)，為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會給自己帶來加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”，會傳染得整個城內(nèi)呵欠連聲，只會讓環(huán)境越來糟糕，不會起到一點(diǎn)作用。
4、學(xué)會自我激勵。成功學(xué)上要求人每天對自己說“我是最優(yōu)秀的”來激勵自己，也是同樣的道理。“高手”不會因一時的成功而沾沾自喜，不會因暫時的失敗而氣餒自棄;心態(tài)好的人干起事來有動力，對待問題的態(tài)度就會樂觀;對于心態(tài)好的人來說，太陽每天都是新的;你很少聽到他抱怨，他解決問題的方法永遠(yuǎn)比困難多;當(dāng)別人眼里都是困難的時候，他卻總能透過問題看得到機(jī)會;
第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮，愛學(xué)習(xí)、善總結(jié)的業(yè)務(wù)員。離開了勤奮，永遠(yuǎn)不可能成功。英語里有“no pains，no gains”(不勞無獲);古語里有“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛勞一分才”�？纯瓷磉厴I(yè)績好的人，哪個是懶蛋?所以，如果你想成為“頂尖高手”，最好你先拿“勤”字來組詞，并盡力做到。學(xué)習(xí)是一種基本的能力。“讀書讀人讀事”。向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向客戶學(xué)習(xí)，向每一個人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)，你就是集大成者。
第三“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員，才能從不同區(qū)域市場找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個市場的人，才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區(qū)域市場的營銷員是一個合格的業(yè)務(wù)員;能做好不同區(qū)域市場的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員;能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”;能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場的人是營銷專家。
第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人。“沒有溝通，就沒有營銷。”
第五“營銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人，激情能夠傳遞。
第六“營銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗(yàn)，只相信主動。
第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。
第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時的最關(guān)鍵的一句話，是促銷策劃時的一現(xiàn)靈感，是鋪貨時的賣點(diǎn)提煉，是終端銷售時的“臨門一腳”
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在許多方面都還存在著不足。如個別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策和規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個新水平，努力做一名優(yōu)秀的勁牌公司的銷售員，為公司的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
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一:制定年度銷售計(jì)劃表上交公司，并根據(jù)年度計(jì)劃表分配到每個季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班時間準(zhǔn)時到公司報(bào)到，由部門主管召開早會，匯報(bào)前天的工作情況及對今日工作的安排情況。
三:每日早上上班前制定工作計(jì)劃表:工作表要把每天要辦的事，要約見的客戶放在第一位，比如說和某客戶約好見面或量房的，必須早上給電話或信息給客戶，確定客戶是否有時間并預(yù)約好時間和地點(diǎn)，再向相關(guān)人員作出匯報(bào)，方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。
四:設(shè)計(jì)師溝通:業(yè)務(wù)員要與設(shè)計(jì)師溝通，或把情況向上級主管匯報(bào)，由上級主管幫助跟進(jìn)，業(yè)務(wù)員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設(shè)計(jì)師匯報(bào)，方便設(shè)計(jì)師的談單策略，同時也要督促設(shè)計(jì)師的工作，避免設(shè)計(jì)師因?yàn)樽约汗ぷ鞯姆泵Χ⒄`客戶，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
五:電話銷售:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天堅(jiān)持打電話的習(xí)慣，每天需堅(jiān)持打50-100個電話，一般9:30過后，已經(jīng)進(jìn)入上班的忙碌期了，打電話正是好時候，上午如無特殊情況，業(yè)務(wù)員最好在公司打電話，因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境，也好及時將客戶的情況反饋至設(shè)計(jì)部，電話營銷一定要做好相關(guān)的記錄。
六:到小區(qū)展開行動:這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育各樓盤的新客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，帶好名片及相關(guān)宣傳資料。
七:客戶分析:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天對白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可在晚上下班后完成，可以結(jié)合實(shí)際情況作出客戶分析表，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點(diǎn)，第二天要將客戶分析的`情況與設(shè)計(jì)師及主管溝通。
八:制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫:業(yè)務(wù)員要將客戶的資料完整的登記，包括樓盤的情況，客戶的戶型及面積，客戶的工作情況及相關(guān)背景，客戶的裝修意愿等等，希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員，每天增長的名單，就是業(yè)務(wù)員業(yè)績增長的法門!
九:每周六早上召開部門周會，由部門主管主持，銷售人員須在周會前遞交周報(bào)給上級主管，內(nèi)容包括本周工作的一些具體事項(xiàng)，周計(jì)劃的完成情況，意向客戶的跟進(jìn)情況，各樓房的一些情況反饋，競爭對手的一些信息收集，與各部門溝通協(xié)調(diào)的情況，反饋市場信息并提出相關(guān)建議供公司探討研究有效的營銷方案。
十:每月2號召開月會，銷售人員須在每月1號前遞交月報(bào)給上級主管，月會內(nèi)容同上。
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工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身不斷努力，無論是思想上，學(xué)習(xí)上還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作鑒定如下；
思想上積極參加學(xué)習(xí)，堅(jiān)持售樓原則，維護(hù)公司的形象及聲譽(yù)，做到熱情接待，溫情待看，親情售樓，友情交流，主動向比自己有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)交流，采盤觀摩，在短短的時間內(nèi)比較熟悉的掌握銷售流程。
平穩(wěn)走過每一個熟悉階段，做到了每一個客戶接待到位，交流到位，記錄到位，服務(wù)到位，初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實(shí)力，并合理的推銷公司的形象和房屋的結(jié)構(gòu)，克服少數(shù)客戶不友善的言語，對待老人服務(wù)做到細(xì)一點(diǎn)，講解聲音大一點(diǎn)，微笑多一點(diǎn)，主動幫扶老人。
本人除了以上比較健全的學(xué)識外，也存在一些工作上的不足。學(xué)習(xí)上態(tài)度欠認(rèn)真，沒有做好交流記錄，住房供給及信貸方面嚴(yán)重欠缺，具體程序及流程所需的各項(xiàng)證明及步驟。經(jīng)驗(yàn)望在以后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們多加指導(dǎo)批評及關(guān)心。
目前無錫市場部共有業(yè)務(wù)員七名，其中主管兩名，五名業(yè)務(wù)員服務(wù)于五個市區(qū)的批發(fā)市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端市場，兩名服務(wù)于無錫蘇州的ka及bc店。
一、業(yè)務(wù)員的日常管理主要按以下方案執(zhí)行：
1、所有業(yè)務(wù)人員早上8點(diǎn)到8：30之間到所服務(wù)的經(jīng)銷商那里報(bào)到，以經(jīng)銷商門市固定電話的形式進(jìn)行報(bào)到（打給業(yè)務(wù)主管），在8：40前未按規(guī)定時間報(bào)道者，扣工資50元/次，若發(fā)現(xiàn)頂替代報(bào)者，扣除工資200元/次，累計(jì)三次即按照自動離職處理；
2、所有業(yè)務(wù)人員每天晚上7：30前以短信方式向各自主管匯報(bào)當(dāng)天工作，未按時匯報(bào)或未匯報(bào)者，扣除工資10元/次，若抽查發(fā)現(xiàn)匯報(bào)內(nèi)容與實(shí)際不符者，扣除工資50元/次，累計(jì)三次即按自動離職處理；
3、所有業(yè)務(wù)人員每天認(rèn)真填寫《營銷人員日志》，每周、每月制定工作計(jì)劃、拜訪路線及銷售重點(diǎn)等，并上報(bào)給主管備案。
二、就業(yè)務(wù)員的工作重點(diǎn)我部制定如下方案：
1、我們把今年主推的產(chǎn)品拿出來與所有業(yè)務(wù)人員說明，09年銷售重點(diǎn)是：力保老產(chǎn)品穩(wěn)定增長，突出主打！確保鮮美雞精、150系列及系列產(chǎn)品的鋪貨率大幅度提升！同時開發(fā)各自轄區(qū)內(nèi)的餐飲店，實(shí)行多條腿走路。上述幾個重點(diǎn)推廣品項(xiàng)的業(yè)績考核是按照月初計(jì)劃量來評定當(dāng)月獎金和提成，完成指標(biāo)90%者，每箱重點(diǎn)推廣產(chǎn)品有2—3元不等的`提成，上不封頂，下不保底，充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極主動性。
2、就上述分類品項(xiàng)我部制定了季度績效考核標(biāo)準(zhǔn)，如季度考核完成任務(wù)的前三名分別給予500元、200元和100元不等的獎勵，就已經(jīng)推行的兩個季度來看，所有業(yè)務(wù)人員比學(xué)趕幫、互相激勵，特別是在工作中把他們的銷售熱情也傳遞給了經(jīng)銷商。
一句話：團(tuán)結(jié)就是力量，一個積極向上的團(tuán)隊(duì)就是市場長期發(fā)展的保證！
三、就業(yè)務(wù)人員的行為管理我部制定如下方案：
1、對轄區(qū)內(nèi)服務(wù)客戶的意見、建議和要求及時回復(fù)，超出工作權(quán)限的要及時上報(bào)給業(yè)務(wù)主管，嚴(yán)禁私自承諾，如有發(fā)生后果自行承擔(dān)，并扣除工資50元/次，后果特別嚴(yán)重者按自動離職處理；
2、業(yè)務(wù)人員不等接受客戶的請客、送禮，嚴(yán)禁向經(jīng)銷商借錢借物，工作期間嚴(yán)禁飲酒、打牌，如有發(fā)生按自動離職處理；
3、工作中要求業(yè)務(wù)員衣冠整潔、禮貌待人、談吐文明、服務(wù)到位，團(tuán)隊(duì)之間要相互團(tuán)結(jié)，互助互愛，嚴(yán)禁相互誹謗、打架斗毆，如有發(fā)生，一切后果自行承擔(dān)，并按自動離職處理；
4、所有人員在每個月26號及時準(zhǔn)確的填寫好各種銷售報(bào)表并及時上交給業(yè)務(wù)主管，未及時上交或填寫不真實(shí)的，每份扣除工資20元。
以上是無錫市場部對業(yè)務(wù)隊(duì)伍工作和日常管理制度的匯報(bào)，由于時間關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)不足，難免還存在著一些問題，如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
未來幾年我部將圍繞著公司發(fā)展的歷程，在人員管理上，激勵員工方面上勇于進(jìn)取，大膽開拓，增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的團(tuán)隊(duì)歸屬感，協(xié)助他們樹立與公司同呼吸、共命運(yùn)的主人翁思想！我們一定會全力以赴的以積極的心態(tài)和飽滿的熱情去迎接新的更大的市場挑戰(zhàn)！
總結(jié)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和細(xì)節(jié)內(nèi)容，哪怕是讀書的心得，都要形成文字記載，以備日后更深層次地總結(jié)和歸納，也為了給自己留下更深的記憶和印象，銷售日工作總結(jié)。時常將總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行對照，對其質(zhì)量優(yōu)劣進(jìn)行二次總結(jié)乃至多次提煉。
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總結(jié)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和細(xì)節(jié)內(nèi)容，哪怕是讀書的心得，都要形成文字記載，以備日后更深層次地總結(jié)和歸納，也為了給自己留下更深的記憶和印象，
銷售日工作總結(jié)。時常將總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行對照，對其質(zhì)量優(yōu)劣進(jìn)行二次總結(jié)乃至多次提煉。
在實(shí)際工作中，銷售人員可以從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：
1、日常工作總結(jié)
在日常的銷售工作中，總有一些工作內(nèi)容是不斷重復(fù)的，如：文件整理、打字、分銷、市調(diào)、拜訪八步驟、大客戶管理、客情建立、表單填寫等。我們確立了自己的職場生涯規(guī)劃后，就要對自己一天的工作進(jìn)行歸納和總結(jié)。比如消費(fèi)品行業(yè)線路走訪的業(yè)務(wù)代表總結(jié)一下自己一天的工作：我今天拜訪了38家客戶，為何10家沒有進(jìn)貨?為何有的對我態(tài)度不好?××新品好像很難占住市場，經(jīng)理為何說我的鋪市不錯，我不是第一啊，在激勵我嗎?還是我的潛力比較大只是發(fā)揮得不好?這個日報(bào)表設(shè)計(jì)有問題，太繁瑣。我應(yīng)該重新設(shè)計(jì)一個交到市場部。通過業(yè)務(wù)代表的思考和總結(jié)，其工作能力和技巧都會不斷地提升和飛躍，時間長了就會發(fā)生質(zhì)變，令人刮目相看了。這對于各個層級的銷售人員都是實(shí)用的，每個人都應(yīng)該不停地總結(jié)自己的工作，這是提高業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)的行之有效的途徑。日經(jīng)一事，必長一智，這話是真理也是公理。
銷售人員進(jìn)行日常工作總結(jié)的目的是提高工作效率，找到更好的工作方法，挖掘其中的規(guī)律，以提高自己的素質(zhì)，從而使自己有所發(fā)展并提高自身的價值。除日�？偨Y(jié)外，銷售人員對階段性的工作更要做好總結(jié)和歸納，使自己的工作方法更具全局觀念、更全面、更規(guī)范。比如周總結(jié)、月總結(jié)、季總結(jié)、年總結(jié)甚至更大周期的總結(jié)，同時對照自己的職業(yè)規(guī)劃，看看差在哪里，如何彌補(bǔ)，成功的原因又是什么，等等;也有必要針對一個工作周期進(jìn)行總結(jié)，比如對某次鋪貨、促銷的總結(jié)，
3、日常學(xué)習(xí)總結(jié)
在日常學(xué)習(xí)中，無論是有組織的學(xué)習(xí)還是自學(xué)都要及時地總結(jié)其中的內(nèi)容，挖掘規(guī)律，提煉真諦。這樣才能由思路決定出路，由心境成就舞臺，由知識理論經(jīng)過總結(jié)和實(shí)踐驗(yàn)證后變成生產(chǎn)力，從而改變?nèi)松�。比如學(xué)習(xí)中的4p，走市場時驗(yàn)證一下，思考一下，4p新穎在哪里。經(jīng)過思想的振蕩和實(shí)踐的驗(yàn)證，日后對這些理論一定會有更深的認(rèn)識和見解。
4、培訓(xùn)后總結(jié)
企業(yè)提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會都是給有心人準(zhǔn)備的，機(jī)會也垂青于有心的人。所以一定要珍惜企業(yè)以及自己創(chuàng)造的受培訓(xùn)機(jī)會，認(rèn)真汲取知識，積極配合老師的互動和思考，訓(xùn)后溫習(xí)反饋和總結(jié)分析，哪些觀點(diǎn)比較新穎，哪些我不太認(rèn)同有爭議，講師說的是否都能執(zhí)行下去，是否浪費(fèi)人力物力、勞民傷財(cái)。有些內(nèi)容我應(yīng)該日后驗(yàn)證一下是否真的有效，聽了今天的講課我應(yīng)該修正自己的職業(yè)規(guī)劃。如此態(tài)度和精心，豈能不水滴石穿?所以說培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是銷售人員提高的手段和資源，是銷售人員成長和提升之階梯中的零部件，但是只有靠總結(jié)的能力才能將其組合成實(shí)用的攀登高處的.梯子。
5、換位總結(jié)
這是一種新的思考和總結(jié)的方式，避免思考者陷入自我迷戀和盲從之中而找不到方向�？偨Y(jié)他人成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，總結(jié)他人工作的過程和過程之后的結(jié)果。這樣參照的內(nèi)容更加豐富也更有可比性，共性也更容易提煉，從而使好的、成功的經(jīng)驗(yàn)得到發(fā)揚(yáng)，差的、失敗的教訓(xùn)作為前車之鑒，照亮成功之路和兩側(cè)的陷阱深溝。比如思考我的上司有什么特點(diǎn)，憑什么提拔這么快?哦!做事認(rèn)真，善于分析總結(jié)，對表單體系有研究。好了，我可以借鑒，就從基本的表單做起，先填好它，發(fā)現(xiàn)不足再想辦法制訂新的。那么我敢肯定地告訴你，有這種思考和總結(jié)方式的人日后都能成為經(jīng)理。
最后應(yīng)該提醒大家不要忽略一個細(xì)節(jié)，所有總結(jié)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和細(xì)節(jié)內(nèi)容，哪怕是讀書的心得，都要形成文字記載，以備日后更深層次地總結(jié)和歸納，也為了給自己留下更深的記憶和印象。時常將總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行對照，對其質(zhì)量優(yōu)劣進(jìn)行二次總結(jié)乃至多次提煉。
每日工作匯報(bào)14
一、目的：
為規(guī)范公司的工作分配、匯報(bào)制度，加強(qiáng)公司內(nèi)部事務(wù)的管理，提高員工的工作效率和公司的運(yùn)營質(zhì)量，及時了解每位員工的工作情況，掌控各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，解決工作中出現(xiàn)的各種問題，特制定每日工作匯報(bào)制度。
二 、適用范圍：
公司全體員工
三 、主要內(nèi)容：
1.員工于每天下午5點(diǎn)前，以“姓名＋日期”的.word文檔，從oa網(wǎng)發(fā)送相關(guān)上級。
2. 匯報(bào)內(nèi)容為：當(dāng)天工作內(nèi)容；自己分管工作的進(jìn)展情況；領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作完成情況；外出拜訪客戶的情況；對工作的看法及建議；其它需要匯報(bào)的內(nèi)容；出差人員回公司后上報(bào)出差情況報(bào)告等。
3．工作匯報(bào)堅(jiān)持“逐級匯報(bào)”制。即各部門工作人員向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)，各部門負(fù)責(zé)人對所轄工作人員的工作匯報(bào)后向部門經(jīng)理匯報(bào)，部門經(jīng)理對所轄負(fù)責(zé)人的工作匯報(bào)后向總裁匯報(bào)。
4．相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對每日工作日報(bào)進(jìn)行批閱，對工作中出現(xiàn)的問題要及時糾正，對延遲的工作任務(wù)要嚴(yán)加督促，對員工提出的問題及建議要及時反饋。
5．如有特殊情況不能當(dāng)天上報(bào)者須向上級領(lǐng)導(dǎo)說明，在事后要及時補(bǔ)上。
6．員工需嚴(yán)格按本制度執(zhí)行，一月內(nèi)有三次不及時上報(bào)者給與通告批評處分，對上報(bào)及時、提出寶貴建議者進(jìn)行適當(dāng)獎勵。
7．人力資源部對每日工作匯報(bào)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督考核，并不定期抽查；對執(zhí)行不力的個人和部門，有權(quán)向公司提請?zhí)幜P。
本規(guī)定從xx年 11月22日起執(zhí)行。
每日工作匯報(bào)15
財(cái)務(wù)日常工作安排
1.公司每個月納稅申報(bào)期限是15日，財(cái)務(wù)必須做好納稅申報(bào)工作，規(guī)定每月14日申報(bào)納稅。如遇節(jié)假日或周末提前申報(bào)。
2.網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款每天下午3:00至4:00審核。需要付款的部門請?zhí)崆皥?bào)備。
付款流程：財(cái)務(wù)部領(lǐng)取付款申請單→部門經(jīng)理簽字→財(cái)務(wù)審核→總經(jīng)理簽字→財(cái)務(wù)處付款
3.員工費(fèi)用報(bào)銷流程：財(cái)務(wù)部領(lǐng)取費(fèi)用報(bào)銷單→整理、貼票→財(cái)務(wù)審核→總經(jīng)理簽字→財(cái)務(wù)處報(bào)銷。
4.差旅費(fèi)預(yù)借及報(bào)銷：財(cái)務(wù)部領(lǐng)取借款申請單→總經(jīng)理簽字→財(cái)務(wù)審核并付款→出差→財(cái)務(wù)部領(lǐng)取差旅費(fèi)報(bào)銷單→整理、貼票→財(cái)務(wù)審核→總經(jīng)理簽字→財(cái)務(wù)處報(bào)銷。
5.經(jīng)理簽字時間：每周周三下午2:00至3:00，員工費(fèi)用報(bào)銷時間：3:00至5:00
6.臺食優(yōu)品東明店每天備用金為500元，店內(nèi)費(fèi)用必須從備用金支取，不得從營業(yè)收入中支取。店面費(fèi)用及辦公室費(fèi)用定于每月15日報(bào)銷（郵寄方式），補(bǔ)足備用金。
7.臺食優(yōu)品東明店每天除備用金之外的營業(yè)收入全部在當(dāng)天存入公司對公賬戶。以上事項(xiàng)除特殊情況外，一律按時處理。
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