醫(yī)院門診部個(gè)人述職報(bào)告【精品4篇】
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)院門診部個(gè)人述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院門診部個(gè)人述職報(bào)告1
20xx年根據(jù)醫(yī)院黨支部的分工,本人主要分管醫(yī)院門診部急診科和婦產(chǎn)科的工作,在即將過去的一年里,在所管科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,醫(yī)療護(hù)理工作較順利進(jìn)行,完成了日常工作任務(wù),全年無重大差錯(cuò)發(fā)生。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面;
1、抓遵守醫(yī)院勞動(dòng)記紀(jì)律保證門診工作的進(jìn)行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,在今年的工作中抓門診的勞動(dòng)紀(jì)律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。
2、改善科室醫(yī)療條件滿足醫(yī)療工作需要近些年來醫(yī)院由于資金投入不足,條件落后,設(shè)施不完善,不能滿足醫(yī)療工作的要求,并且與我們這樣一個(gè)二級(jí)醫(yī)院也不相適應(yīng),本人分管門診工作后,積極協(xié)調(diào),婦產(chǎn)科基礎(chǔ)設(shè)施有所改善,門診診斷床添置了被品等等。
3、完善工作制度保證工作順利進(jìn)行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展。
4、加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,是黨中央、國(guó)務(wù)院堅(jiān)持實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,保持黨的.先進(jìn)性和革命性以及加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的所采取的一項(xiàng)重大舉措。它對(duì)于從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政、增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力,維護(hù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局具有十分重要的意義。正是基于這一認(rèn)識(shí),我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識(shí),從而較好地樹立了反腐倡廉的思想防線。沒有違法違紀(jì)和違反自律規(guī)定的行為發(fā)生。
5、認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度廉政自律,既是我們黨的一貫原則,又是反腐敗,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的需要、要廉潔自律,自我要求,自我約束,同時(shí)還要求約束和管好自己所管科室工作人員。在醫(yī)療工作中不以醫(yī)謀私,平時(shí)本人及其對(duì)所管科室人員加強(qiáng)教育,嚴(yán)格要求,積極工作,在分管的工作和分管工作人員中均未發(fā)現(xiàn)不廉潔行為。
6、在醫(yī)療工作中體現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性醫(yī)院是一個(gè)救死扶傷的場(chǎng)所,在平時(shí)的醫(yī)療工作中加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、實(shí)踐黨風(fēng)廉政建設(shè)優(yōu)為重要,因?yàn)獒t(yī)院的病人多數(shù)為較困難的人群,在醫(yī)院的醫(yī)療工作中,我們做到不吃請(qǐng)、不開單提成、廉潔行醫(yī)、勤政為民,維護(hù)了黨和醫(yī)護(hù)人員在人民群眾中的形象。
醫(yī)院門診部個(gè)人述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
首先,感謝大家對(duì)我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情,F(xiàn)在我將度的工作作個(gè)匯報(bào),對(duì)度的工作作個(gè)計(jì)劃,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,剛接管門診部時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復(fù)雜性,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的.”,我在衡院長(zhǎng)、趙院長(zhǎng)、喬院長(zhǎng)及護(hù)理部胡主任的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
工作中總會(huì)有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對(duì)于女人是一種最好的美容,對(duì)于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì)讓我們受益匪淺,同意我觀點(diǎn)的,請(qǐng)微笑一次。
度我將努力做好以下幾方面的工作:
1、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;
2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;
3、按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
4、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明;做到:四心、兩滿意、三一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上;
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);
6、不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
門診工作是平凡而辛勞的,一旦急診科里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在院委會(huì)、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn),找出不足。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合門診的工作開展的更好。
謝謝大家!
醫(yī)院門診部個(gè)人述職報(bào)告3
9月底,我調(diào)任門診部任門診部主任一職。來到門診部后,通過9個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí),逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題,同時(shí)也對(duì)未來科室發(fā)展的方向有了一些構(gòu)想。門診部主任主要擔(dān)負(fù)兩個(gè)方面的管理任務(wù):門診管理、急診管理。下面著重從這兩個(gè)方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長(zhǎng)的心路歷程進(jìn)行述職:
。ㄒ唬╅T診管理
在普通人眼中,門診是一個(gè)“養(yǎng)老”的地方。門診主任是一個(gè)很輕松的崗位。我初到門診的時(shí)候,也有過這樣的疑惑:一名年輕的同志來到門診部,真的可以做些實(shí)事么?帶著這樣的疑問,我學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的書籍及文獻(xiàn),并利用一切機(jī)會(huì)向同行們請(qǐng)教。逐漸的,我發(fā)現(xiàn)門診管理同其他的管理學(xué)一樣,是有其專業(yè)性的。
無論門診標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理、門診信息化建設(shè)、全預(yù)約門診服務(wù)的開展,還是特需門診的建設(shè)、全新的軍人診區(qū)服務(wù)模式、門診CIS系統(tǒng)的建設(shè),每個(gè)領(lǐng)域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對(duì)這些未知領(lǐng)域進(jìn)行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。
當(dāng)然,我們醫(yī)院的門診建設(shè)和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的,但正是因?yàn)檫@些差距,才激起了我的斗志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去,一定要為我們醫(yī)院的門診建設(shè)工作作出自己的貢獻(xiàn)。最終實(shí)現(xiàn)門診服務(wù)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)感動(dòng)服務(wù),展現(xiàn)一個(gè)全新的窗口形象。
。ǘ┘痹\管理
我常常問自己一個(gè)問題,急診科與別的?葡啾,缺乏特有的理論體系和臨床特色,未來,能成為我院特有的臨床專科嗎?帶著這個(gè)疑問,我把大量的時(shí)間和精力投入到臨床一線,用最短的時(shí)間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題:
。1)缺乏自信心,總認(rèn)為自己的?撇蝗鐒e的專科。
(2)對(duì)急診科醫(yī)生的定位認(rèn)識(shí)不足,總認(rèn)為分流傷病員是急診科醫(yī)生的唯一職責(zé)。
。3)對(duì)院前急救的`重要性認(rèn)識(shí)不足,沒有認(rèn)識(shí)到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道窗口,是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺(tái)。
。4)部分人員總是埋怨太多,干得不太多:總是認(rèn)為急診科醫(yī)生沒前途,然而對(duì)自己有沒有干出像樣的成績(jī)?nèi)狈ψ銐虻恼J(rèn)識(shí)。
(5)學(xué)術(shù)、科研的意識(shí)不強(qiáng),沒有良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
針對(duì)這些問題,我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念,建立急診科醫(yī)生的自信:
(1)急診醫(yī)學(xué)就是一門獨(dú)立的臨床?啤
。2)急診科醫(yī)師就是?漆t(yī)師,而不是全科醫(yī)師。
。3)急診醫(yī)學(xué)的是以危重病學(xué)作為基礎(chǔ),也是急診科的生存資本。
(4)急診科醫(yī)生必須具備自己的專業(yè)素質(zhì),只有讓病人信任他接觸到的第一個(gè)醫(yī)生,他才能信任一家醫(yī)院。
。5)必須重視醫(yī)學(xué)論文的寫作,從短篇、個(gè)案開始,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的積累。
我們急診科的醫(yī)生,也就是圍繞著這五點(diǎn)展開工作。胸腔閉式引流術(shù)、深靜脈穿刺置管術(shù)、推進(jìn)V—Y皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)、肌腱吻合術(shù)、骨牽引術(shù)、氣管插管術(shù)等圍繞創(chuàng)傷救治的?菩暂^強(qiáng)的手術(shù)。同時(shí)加強(qiáng)與各臨床科室的協(xié)作,強(qiáng)化了應(yīng)付突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
。ㄈ┮幻鶎庸芾砣藛T成長(zhǎng)的心路歷程
九個(gè)月,是一個(gè)很短暫的時(shí)期。但對(duì)我來說,是一個(gè)充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的階段。10月,門診副主任及護(hù)士長(zhǎng)因醫(yī)院工作安排先后赴外地學(xué)習(xí)。這時(shí)我才剛到門診部不到一個(gè)月。突然要一個(gè)人挑起管理一個(gè)科室擔(dān)子,我心里十分忐忑。雖然,我投入了大量精力與時(shí)間到工作中,可時(shí)不時(shí)還是有力不從心的感覺,也慢慢體會(huì)到了做一名基層管理者的艱辛。
在有驚無險(xiǎn)的渡過了幾個(gè)月后,終于盼到了副主任和護(hù)士長(zhǎng)的回歸。這個(gè)時(shí)候才有機(jī)會(huì)沉淀下來,細(xì)細(xì)的回頭看看這一路走來存在的問題:首先就是急躁——在發(fā)現(xiàn)存在的問題后,總想一夜之間就把它扭轉(zhuǎn)過來;其次是缺乏總結(jié)——總是把大量的精力投入到應(yīng)付臨時(shí)性的工作和突擊性任務(wù)中,很少總結(jié)前期在管理工作中的不足。三是管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富——從事管理工作的時(shí)間較短,與我的老師和前輩們的差距很大。為了克服這些管理中存在的不足,我給自己定了幾個(gè)規(guī)定:
1、發(fā)現(xiàn)問題后,首先查問題存在的根源在哪里,而不是簡(jiǎn)單的就發(fā)生問題的人和事進(jìn)行批評(píng)。從源頭找出問題的環(huán)節(jié)。
2、每天總結(jié)自己當(dāng)天工作中存在的不足和較成功的經(jīng)驗(yàn),并記錄下來。不足的地方時(shí)時(shí)提醒自己整改,好的地方提醒自己要堅(jiān)持。
3、除了單純的學(xué)習(xí)自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),還要補(bǔ)充學(xué)習(xí)大量的管理學(xué)知識(shí),并運(yùn)用到實(shí)際工作中去,多向科室管理的專家們學(xué)習(xí)借鑒。近期,老院長(zhǎng)給我們上的一堂《如何當(dāng)好科主任》的課程中提到,一名管理人員,其成長(zhǎng)的過程,其實(shí)就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累,最終達(dá)到“心底無私天地寬”的境界。
未來,門急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn),同時(shí)醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對(duì)門急診管理工作提出了全新的要求,這要求我不斷的進(jìn)取,努力的拼搏,我將為此付出我最大的熱情與干勁,請(qǐng)首長(zhǎng)和同志們監(jiān)督。
醫(yī)院門診部個(gè)人述職報(bào)告4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我是主要從事體檢科業(yè)務(wù),擔(dān)任門診部主任的杜XX,任職以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和中層干部以及全科人員的協(xié)助下,按照簽定的責(zé)任目標(biāo),做了一些工作,F(xiàn)就全年本人工作情況從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面進(jìn)行述職匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
一、德
我能遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,嚴(yán)格要求自己,能起到模范帶頭作用,同時(shí)要求科室人員牢固樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。能將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理監(jiān)督納入日常管理工作中,使全科員工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),熱情為患者服務(wù),用“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,使患者滿意度有所提高。
二、能
干一行,愛一行,盡職盡責(zé),全心投入,通過自學(xué)和摸索,在自己的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),把體檢科的業(yè)務(wù)從無到有,到今天做的有聲有色,年體檢人次越來越多,體檢業(yè)務(wù)贏得好評(píng),體檢科工作日益壯大。
門診體檢科自成立以來,一直秉承宣傳健康知識(shí),傳播最新的健康理念,倡導(dǎo)最佳的生活方式,介紹科學(xué)的保健方法,根據(jù)來檢者的不同要求,為其量身定制個(gè)性化的體檢項(xiàng)目組合,安排其按照體檢要求順序完成所有體檢項(xiàng)目,使其手續(xù)快捷簡(jiǎn)便化,根據(jù)體檢結(jié)果對(duì)其身體健康狀況作出醫(yī)學(xué)評(píng)估和指導(dǎo)建議,提供健康指導(dǎo)和診療意見,對(duì)體檢結(jié)果可疑或異常者,可提供有效的醫(yī)療咨詢、防治方案及指導(dǎo)就診等方便的檢后服務(wù),對(duì)重大異常結(jié)果的體檢者,并負(fù)責(zé)優(yōu)先預(yù)約專家進(jìn)一步診治,所以我們積累了一批每年定期來檢者。我相信我們科的業(yè)務(wù)隨著搬遷后環(huán)境的改善會(huì)越來越好,為醫(yī)院創(chuàng)收作出貢獻(xiàn)。
三、勤
本人始終保持著工作的熱情和活力。自己能夠以身作則,及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)和各類會(huì)議的精神和醫(yī)院的動(dòng)態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作。日常工作中,堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)帶領(lǐng)員工做好體檢科的工作,提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
四、績(jī)
體檢科今年體檢人次4287人,業(yè)務(wù)收入65萬(wàn)余元。在醫(yī)院加大宣傳的同時(shí),我始終認(rèn)為你能服務(wù)好來到醫(yī)院的患者,以良好的口碑贏得他們,他們會(huì)成為咱的義務(wù)宣傳員,體檢科就是這樣積累客戶的。
門診管理方面,可能在有些人眼中,門診主任是一個(gè)很輕松的崗位。我初到門診的時(shí)候,也以為如此,但是接觸之后發(fā)現(xiàn)這是醫(yī)院的窗口科室,門診科室分散,單人、小科室眾多,有些科室人員無替代機(jī)制,還有便民門診、優(yōu)撫門診、假日門診的管理,展現(xiàn)華縣醫(yī)院的'窗口形象的確是個(gè)艱巨的工作。
帶著這些問題,通過自己摸索和學(xué)習(xí),逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題。上網(wǎng)學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的資料,逐漸的,我發(fā)現(xiàn)門診管理工作雖然瑣碎繁雜,但重點(diǎn)還是醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、安全、效率的提高,本人能認(rèn)真履行科主任工作職責(zé)。為了完成好各項(xiàng)管理工作,如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、醫(yī)療安全、醫(yī)療文件書寫、抗菌藥物的合理應(yīng)用,每月抽查處方、病歷、檢查單,針對(duì)存在的問題,提出改進(jìn)措施。對(duì)待大處方通知到人,要求其改進(jìn)。
五、廉
我能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉的各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀(jì)行為發(fā)生。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,自我內(nèi)心感覺很欣慰,也希望得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。雖然目前門診工作取得了一些成績(jī),但存在一些問題與不足,無法滿足患者需求。我們還要繼續(xù)挖潛力,向管理要效益,通過優(yōu)化流程來提高工作效率,提高患者滿意度。
醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)重點(diǎn)是達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院的檢測(cè)能力。如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn),使二甲的復(fù)審自己分管的項(xiàng)目達(dá)標(biāo),從現(xiàn)在就積極做好準(zhǔn)備,圍繞這個(gè)發(fā)展目標(biāo),對(duì)照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,門診還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的完善,員工綜合素質(zhì)的提高醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)等,這些都需要我更得動(dòng)腦子,下一番功夫和全科人員去做具體的細(xì)致的工作才能實(shí)現(xiàn)。今后更要扎扎實(shí)實(shí)開展工作,朝著目標(biāo)邁進(jìn),取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏。
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