（薦）年度工作總結(jié)范文
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作總結(jié)范文 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我叫謝寶佳，于xxxx年x月xx號(hào)入職本公司，擔(dān)任“網(wǎng)絡(luò)管理員”一職。截止到今天已經(jīng)在公司工作有5個(gè)多月了。我的工作主要是負(fù)責(zé)IT設(shè)備、硬件、軟件的安裝與維護(hù)，公司網(wǎng)絡(luò)組建與維護(hù)，并保障IT設(shè)備與軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。半年來，在公司良好的工作氛圍里，以及與同事們的積極配合與指導(dǎo)下，我的工作開展的很順利，這也讓我可以更能積極的融入到公司這個(gè)大家庭里來，與公司同事一起奮斗，為咱們公司更美好的明天貢獻(xiàn)一份力量！ 在20xx年新的一年里，為今后更好的工作，完善不足，特此將我半年來的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、工作總結(jié)：
日常工作內(nèi)容：主要包括公司計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)、管理，保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的及時(shí)解決，防止計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)（常用軟件、文件）的管理等。
工作完成情況：在日常工作中，及時(shí)響應(yīng)了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、電話、打印機(jī)等維護(hù)。公司目前（研發(fā)生產(chǎn)+電商銷售）由于機(jī)器也有幾十臺(tái)，日常出現(xiàn)故障的'情況也較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障；很多機(jī)器由于長(zhǎng)時(shí)間的使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)變慢需要優(yōu)化，或者崩潰需要重裝系統(tǒng)；另外是一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題和電話線路分配等；做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)問題的時(shí)候，及時(shí)響應(yīng)解決問題，保證了公司IT設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)資源的正常使用。
二、自我反思：
這半年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。回顧這半年來工作，我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足：
1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中的時(shí)候，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間解決問題，從而導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)；在后面與領(lǐng)導(dǎo)積極溝通后，認(rèn)識(shí)到了，也在后面加以改進(jìn)。
2、自己的思路還有點(diǎn)窄，對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)還不夠很全面，自己對(duì)新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學(xué)習(xí)的東西，以便將來公司信息化發(fā)展上我能夠更好的幫上忙。
三、新年展望：
對(duì)于來年工作計(jì)劃，根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對(duì)自己的不足，我也做了初步設(shè)想：
1、在積極保障公司IT設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施正常運(yùn)行的同時(shí)，加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)完成任務(wù)。
20xx年已經(jīng)過去，我收獲頗多，我的崗位作為公司服務(wù)性崗位，在工作中如果存在一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)。新的一年，我會(huì)繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，為公司的IT設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行保駕護(hù)航，把工作做好，讓自己進(jìn)一步的提高，并與公司全體同事一起為公司更美好的明天而繼續(xù)奮斗！
報(bào)告人：XXX
日期：xxxx年xx月xx日
年度工作總結(jié)范文 篇2
****有限公司是全密閉免維護(hù)鉛酸蓄電池生產(chǎn)企業(yè)，****年產(chǎn)值****萬元。在企業(yè)發(fā)展短短的幾年中，環(huán)境保護(hù)工作占據(jù)著重要的篇章。經(jīng)過全公司上下的不斷的努力、改進(jìn)提高，公司在節(jié)能降耗、達(dá)標(biāo)排放等方面取得了很大的發(fā)展和進(jìn)步，各項(xiàng)指標(biāo)均能達(dá)到國(guó)家和省級(jí)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并于****年*月份通過了iso14000/iso18000/iso9001三個(gè)管理體系的認(rèn)證。
**年以來，公司環(huán)境保護(hù)工作在市委、市政府、市環(huán)委會(huì)、市環(huán)保局、區(qū)環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)，實(shí)實(shí)在在地做了大量、細(xì)致的工作，公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善，沒有發(fā)生一起環(huán)境污染事件。現(xiàn)就一些具體工作總結(jié)如下：
(一)完善環(huán)境保護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)。
去年，遵照環(huán)保部門下達(dá)的環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合公司實(shí)際，以文件的形式下達(dá)了公司所屬各部門年度環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)要求，在進(jìn)一步明確環(huán)境保護(hù)工作由所屬各部門、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，又充實(shí)了各級(jí)兼職環(huán)保員，具體負(fù)責(zé)各轄區(qū)內(nèi)的環(huán)保各項(xiàng)工作。(具體行動(dòng)?)
(二)加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作，強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
組織人員參加了有關(guān)部門組織的環(huán)保專題會(huì)議;并在公司內(nèi)部做了大力宣傳。在全公司營(yíng)造了保護(hù)環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍，讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活、生產(chǎn)，讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門的職責(zé)、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護(hù)工作的任重道遠(yuǎn)。同時(shí)我們以“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機(jī)，廣泛開展了環(huán)保宣傳工作，懸掛橫幅，制作了環(huán)保宣傳站牌，張貼環(huán)保宣傳標(biāo)語等。公司花費(fèi)了20多萬元對(duì)廠區(qū)內(nèi)90%以上空?qǐng)龅囟歼M(jìn)行了綠化，并每年花8萬元請(qǐng)綠化公司專人養(yǎng)護(hù)。我們以讓員工走進(jìn)公司大門給人以花園式工廠的感覺為目標(biāo)，今后還要在廠區(qū)內(nèi)進(jìn)一步規(guī)劃綠化。
(三)堅(jiān)持環(huán)保工作，做好外請(qǐng)監(jiān)督內(nèi)抓管理。
去年7月，在通過了iso14000環(huán)境管理體系后，我公司再次邀請(qǐng)了“****環(huán)境資源管理咨詢有限公司”組織人員對(duì)我公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境影響考察。檢查小組在重點(diǎn)檢查了去年考察時(shí)提出的問題的改進(jìn)情況后，進(jìn)行了下一輪的環(huán)境、健康與安全評(píng)估，提出了許多更深層次的問題。此活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)檢查力度，增強(qiáng)了企業(yè)員工的環(huán)境意識(shí)，優(yōu)化了我們的生活工作環(huán)境，引入了更先進(jìn)的管理概念。去年年底，公司響應(yīng)環(huán)保局的要求，在污水總排口處加裝了一套污水在線監(jiān)控系統(tǒng)，使任何人都可以隨時(shí)隨地在英特網(wǎng)上查看我公司污水治理和排放情況的數(shù)據(jù)和畫面，增強(qiáng)了治污工作的透明度和監(jiān)管力度。公司的環(huán)境管理方針是節(jié)能降耗、達(dá)標(biāo)排放、持續(xù)改進(jìn)、污染預(yù)防，并圍繞這一方針，在每年初制定了關(guān)于水、氣、聲、渣的治理排放要求以及具體目標(biāo);同時(shí)與每位員工的工作責(zé)任掛鉤，層層分解落實(shí)，不流于形式。
(四)積極開展污染物的治理和利用工作
為全面降低我公司污染物的'數(shù)量及公司的成本。根據(jù)公司環(huán)保部門部署，對(duì)鉛廢料進(jìn)行熔煉回收利用，對(duì)鉛泥、鉛渣等廢物在危險(xiǎn)廢料庫(kù)中分類存放(定期賣給有資質(zhì)的處理公司處理)。處理后的污水回用，使****年循環(huán)水使用率繼續(xù)保持在85%以上。有效物質(zhì)保留利用，無害氣體達(dá)標(biāo)排放，固體物料反復(fù)使用或者作為其他行業(yè)原材料，不僅治理還進(jìn)行了綜合利用，變廢為寶，為企業(yè)創(chuàng)造了效益，減少了損失。
(五)總結(jié)
隨著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)已經(jīng)是一種共識(shí)和要求。我公司成立之初，就制定了“環(huán)保五步發(fā)展計(jì)劃”：創(chuàng)建“節(jié)水型企業(yè)”，完成iso14000環(huán)境管理體系貫標(biāo)，創(chuàng)建“清潔工廠”，創(chuàng)建市“環(huán)境友好企業(yè)”，創(chuàng)建“國(guó)家環(huán)境友好企業(yè)”。目前為止，我們已經(jīng)走出了第二步。我們將總結(jié)過去的成果，學(xué)習(xí)外部的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷完善企業(yè)的環(huán)保形象，積極響應(yīng)國(guó)家政策，配合各級(jí)環(huán)保部門加大力度，實(shí)事求是抓好企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，抓好企業(yè)的環(huán)保治理，長(zhǎng)抓不懈，創(chuàng)造明天的環(huán)保企業(yè)。
年度工作總結(jié)范文 篇3
20ｘｘ年以來，在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心、幫助下，我愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，工作能力、業(yè)務(wù)管理水平、思想覺悟等方面有了進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將20ｘｘ年的工作情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬⿶蹗従礃I(yè)、恪盡職守、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
一是做好日常統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總和分析工作，一方面加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)采集的規(guī)范化管理，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審核和監(jiān)控，保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量；另一方面借助BW系統(tǒng)高質(zhì)量、高集成的信息分析平臺(tái)，對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的挖掘分析，及時(shí)完成對(duì)各種業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的抽取、分析和展現(xiàn)，為經(jīng)營(yíng)決策提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。
二是堅(jiān)持內(nèi)控制度日常化，出色完成總部?jī)?nèi)控檢查任務(wù)。首先加強(qiáng)省市兩級(jí)公司的.溝通，多交流，多探討，發(fā)現(xiàn)問題早解決、早處理；其次注意和省外兄弟公司的交流，多吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自身不足；第三采取以會(huì)代培的方式，對(duì)全省統(tǒng)計(jì)人員開展內(nèi)控制度統(tǒng)計(jì)流程的培訓(xùn)，逐一分析統(tǒng)計(jì)流程的內(nèi)容，逐一落實(shí)各個(gè)控制點(diǎn)的執(zhí)行情況；最后在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，加強(qiáng)對(duì)各個(gè)市分公司的內(nèi)控執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，查缺補(bǔ)漏。經(jīng)過全省統(tǒng)計(jì)人員的共同努力，在20ｘｘ年8月份總部?jī)?nèi)空檢查中，按照公司領(lǐng)導(dǎo)管理零缺陷的要求，統(tǒng)計(jì)工作流程再一次以控制點(diǎn)100分的成績(jī)完成了今年內(nèi)控檢查工作，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)內(nèi)控流程檢查連續(xù)三年滿分的好成績(jī)。
三是完成統(tǒng)計(jì)技術(shù)比武任務(wù)。20ｘｘ年，銷售公司第一次舉行統(tǒng)計(jì)分析管理崗位技術(shù)比武活動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在同事的密切配合下，我和全省統(tǒng)計(jì)人員一起刻苦學(xué)習(xí)，抓緊訓(xùn)練，積極應(yīng)戰(zhàn)，在全國(guó)27個(gè)參賽隊(duì)伍中取得團(tuán)體第九名和個(gè)人銅獎(jiǎng)的好成績(jī)。
四是實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)二期系統(tǒng)到BW成品油經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。一是為配合20ｘｘ年元月1日BW系統(tǒng)上線，按照銷售公司要求，提早部署，抓緊系統(tǒng)報(bào)表測(cè)試，及時(shí)開展系統(tǒng)培訓(xùn)，保證BW按時(shí)上線，實(shí)現(xiàn)了從業(yè)務(wù)二期到簡(jiǎn)易ERP，再到BW的新的跨越。二是結(jié)合ERP系統(tǒng)上線，在盈科顧問的支持下，實(shí)現(xiàn)BW與ERP接軌，提升BW綜合分析功能。
五是完成統(tǒng)計(jì)工作檢查任務(wù)。為落實(shí)內(nèi)控制度《ｘｘ。3生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)流程》每年對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行檢查任務(wù)，20ｘｘ年采取抽查走訪的方式先后對(duì)鄭州、駐馬店、中原分公司的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了多方面、多角度檢查，從統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置到人員的配備管理，從統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)采集到統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總，從統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)的劃分到數(shù)據(jù)質(zhì)量的把關(guān)，從統(tǒng)計(jì)資料的整理保管到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析，不但加深了對(duì)基層統(tǒng)計(jì)工作的了解，而且及時(shí)彌補(bǔ)了日常工作的不足。
六是落實(shí)ｘｘ年新版內(nèi)控制度，修訂統(tǒng)計(jì)規(guī)范化管理流程。為了落實(shí)ｘｘ年新版內(nèi)控制度，提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量，使統(tǒng)計(jì)報(bào)表能全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地反映全省成品油進(jìn)銷調(diào)存情況，今年，結(jié)合的統(tǒng)計(jì)工作檢查，對(duì)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)人員設(shè)置情況、統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集工作管理辦法進(jìn)行了完善和修訂。同時(shí)，落實(shí)內(nèi)控辦內(nèi)控檢查要求，及時(shí)做好自查工作。
（二）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力
自接管統(tǒng)計(jì)工作以來，我時(shí)刻注意自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，注重理論知識(shí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐的結(jié)合。多次參加同級(jí)培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)分析研修班，這不但使我提高了專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且開拓了視野，使我對(duì)于統(tǒng)計(jì)管理和統(tǒng)計(jì)分析工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，為以后更好的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理和分析工作打下更好的基礎(chǔ)。
回顧這一年多來的工作，我始終堅(jiān)持以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失，積極學(xué)習(xí)，工作主動(dòng)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在工作中我還存在一些不足，一是不夠注重細(xì)節(jié)，考慮問題不夠全面，使得有些工作做得不夠完善；二是服務(wù)不夠到位，有時(shí)會(huì)忽略一些東西，對(duì)情況變化不夠敏感，沒能完全領(lǐng)會(huì)有些工作的要領(lǐng)；三是需要進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)、提高專業(yè)技能，從而更好地促進(jìn)本職工作的開展。
今后我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，認(rèn)真改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平得以有質(zhì)的提高，為構(gòu)建和諧創(chuàng)新型企業(yè)多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
年度工作總結(jié)范文 篇4
2014年，按照區(qū)委區(qū)政府工作部署，我鎮(zhèn)(街道)堅(jiān)持“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)，三產(chǎn)興城”發(fā)展思路不動(dòng)搖，全力推進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展，現(xiàn)代生態(tài)產(chǎn)業(yè)新城建設(shè)取得明顯成效。
一、上半年主要工作開展情況
1—6月，完成固定資產(chǎn)投資預(yù)計(jì)1.549億元，其中1政府性投資3500萬元，工業(yè)企業(yè)固投1.199億元，規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計(jì)8.9億元，同比增長(zhǎng)14.9%，其中機(jī)械、食品、家具三大主要產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值5.14億元，同比增長(zhǎng)20%。新增限上服務(wù)業(yè)企業(yè)1家。完成地方稅收預(yù)計(jì)900萬元。
一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加快園區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)。持續(xù)發(fā)力土地收儲(chǔ)，4月成功收儲(chǔ)土地1宗。積極推進(jìn)園區(qū)第一批9家企業(yè)土地證辦理，目前已通過區(qū)土管會(huì)。園區(qū)云南蜀云科技、翔云通用航空基地項(xiàng)目已通過區(qū)委常委會(huì)，成都航天中興機(jī)械、達(dá)州天泰藥業(yè)已通過區(qū)級(jí)項(xiàng)目評(píng)審會(huì)。完成園區(qū)工業(yè)大道、興達(dá)路植綠補(bǔ)綠。
二是項(xiàng)目攻堅(jiān)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展提質(zhì)加速。年初，街道黨工委結(jié)合實(shí)際確定了涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、要素保障、民生工程等四大類26個(gè)(6月調(diào)整為23個(gè))重點(diǎn)項(xiàng)目(含區(qū)級(jí)項(xiàng)目8個(gè))，建立“五個(gè)一”項(xiàng)目推進(jìn)工作機(jī)制，加快項(xiàng)目攻堅(jiān)。尚石路中段、�？坡废露位A(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目已完成招投標(biāo)，自來水管道鋪設(shè)預(yù)計(jì)11月動(dòng)工，年底接通主管網(wǎng)，農(nóng)村環(huán)境連片整治正在進(jìn)行管網(wǎng)設(shè)計(jì)，預(yù)計(jì)11月開工建設(shè)。金馬河河堤綜合整治已進(jìn)場(chǎng)施工。占地3.17畝，建筑面積740平方米的金雞社區(qū)新活動(dòng)中心建設(shè)已進(jìn)場(chǎng)施工，永盛場(chǎng)社區(qū)活動(dòng)中心升級(jí)改造已完成設(shè)計(jì)，水沐怡境社區(qū)綜合體已進(jìn)場(chǎng)，鎮(zhèn)居家養(yǎng)老中心已完成裝修。
三是創(chuàng)新推動(dòng)，凝聚發(fā)展力量。完善志愿者協(xié)會(huì)、社區(qū)志愿者服務(wù)工作站兩級(jí)體系，開展“愛心花、永盛開”公益項(xiàng)目創(chuàng)投，圍繞“社會(huì)公益、社會(huì)建設(shè)、社會(huì)治理、社會(huì)援助”四大領(lǐng)域，開展“情暖夕陽、關(guān)愛老人”關(guān)愛活動(dòng)、“我的.未來不是夢(mèng)”就業(yè)援助等11項(xiàng)社區(qū)志愿服務(wù)。依托鄰里中心，開展“新年走基層，共敘鄰里情”為流動(dòng)人口送溫暖活動(dòng)。6月11日，舉辦“新華杯”培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀原創(chuàng)表演作品大賽，原創(chuàng)歌舞《大姐》、快板《群教路線好》將代表永盛參加全區(qū)比賽，原創(chuàng)歌舞《大姐》獲得二等獎(jiǎng)。引入社會(huì)組織，成立“心飛揚(yáng)再就業(yè)陽關(guān)援助工作站”，通過訂單回購(gòu)方式，引導(dǎo)82名(其中殘疾人10名)就業(yè)困難人群靈活就業(yè)，最高月收入2700元。
四是落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)社會(huì)管理。完善“6411”網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系，上半年錄入各類信息28580條。上半年排查調(diào)處各類矛盾糾紛42件，調(diào)處成功42件，未發(fā)生越級(jí)上訪事件。加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，做好禁燒、防汛工作，未發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。強(qiáng)化重要時(shí)段安全維穩(wěn)和社會(huì)治安防范工作，成立30人防爆反恐應(yīng)急分隊(duì)，加大學(xué)校(幼兒園)、加油站等重點(diǎn)區(qū)域巡邏巡查，有力維護(hù)了轄區(qū)的平安穩(wěn)定。
五是為民務(wù)實(shí)，扎實(shí)開展教育實(shí)踐活動(dòng)。按照區(qū)委和第三督導(dǎo)組要求，制定并按照方案深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。通過座談、問卷、走訪等形式，收集民情民意375條、意見建議400余條，整理民生訴求、困難群眾、穩(wěn)定工作3類2級(jí)四本臺(tái)賬，社區(qū)解決問題49件，鎮(zhèn)政府解決問題20件，上報(bào)區(qū)上協(xié)調(diào)解決事項(xiàng)9件。圍繞如何為社區(qū)、為群眾提供更多更好的服務(wù)，認(rèn)真查找在遵守黨的政治紀(jì)律、“四1風(fēng)”、關(guān)系群眾切身利益、聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”等方面問題具體表現(xiàn)和癥結(jié)根源。扎實(shí)開展正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)整治，加強(qiáng)黨員干部監(jiān)督管理，組織轄區(qū)黨員干部簽訂正風(fēng)肅紀(jì)承諾書658份。
二、下半年工作打算
上半年工作推進(jìn)雖然取得明顯成效，但在項(xiàng)目促建等工作推進(jìn)中還存在落地慢、要素保障不全等問題。下半年，我鎮(zhèn)將主要做好四個(gè)方面工作。
一是加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展。持續(xù)加力通航基地產(chǎn)業(yè)鏈招商，主動(dòng)做好云南蜀云科技等3個(gè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地服務(wù)。建立“一企一檔”服務(wù)管理機(jī)制，積極促進(jìn)第二批企業(yè)土地證辦理、新辦企業(yè)用氣申請(qǐng)等要素保障。
二是加力項(xiàng)目攻堅(jiān)。逐一梳理23個(gè)重大項(xiàng)目推進(jìn)瓶頸問題，跟進(jìn)立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、促建等工作。加大走基層解決項(xiàng)目建設(shè)中的民生問題、社會(huì)矛盾，確保項(xiàng)目按期推進(jìn)。主動(dòng)協(xié)調(diào)區(qū)級(jí)部門，加快自來水工程、工業(yè)大道和尚石路中段建設(shè)。年內(nèi)完成工業(yè)大道、永宏路等主干道植綠補(bǔ)綠。
三是提升社會(huì)管理服務(wù)。加快推進(jìn)金雞、永盛場(chǎng)等社區(qū)活動(dòng)中心建設(shè)。依托鎮(zhèn)域社會(huì)組織和社區(qū)志愿服務(wù)協(xié)會(huì)，深入實(shí)施社區(qū)公益項(xiàng)目服務(wù)。舉辦以“運(yùn)動(dòng)永盛、健康永盛、幸福永盛”為主題的第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。加大違法排污企業(yè)查處、整改力度，巡查“三無企業(yè)”、已關(guān)閉養(yǎng)殖戶，防止反彈。加強(qiáng)沙石車等載重車輛管控和路面揚(yáng)塵治理。
四是加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)。深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，繼續(xù)開展“十必訪十必報(bào)”走基層活動(dòng)，集中解決群眾反映問題，深入剖析和對(duì)照檢查，召開班子、基層黨組織民主生活會(huì)，著眼長(zhǎng)效建章立制落實(shí)整改，促進(jìn)黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，基層服務(wù)型黨組織建設(shè)水平進(jìn)一步提升。
三、建議
區(qū)委區(qū)政府協(xié)調(diào)區(qū)級(jí)相關(guān)部門，合力推進(jìn)永盛垃圾場(chǎng)周邊500米范圍群眾搬遷土整項(xiàng)目。
年度工作總結(jié)范文 篇5
20xx年1-11月份，全市進(jìn)出口32.1億美元，居全省第13位，增長(zhǎng)28.6%，增幅列全省第3位，其中出口18.3億美元，增長(zhǎng)8%；進(jìn)口13.7億美元，增長(zhǎng)72.4%。主要工作如下：
一、優(yōu)化監(jiān)管，營(yíng)造公平公正的貿(mào)易秩序。
強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)。引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)備案，并配合有關(guān)部門對(duì)省內(nèi)名牌商品、出口能力強(qiáng)和科技含量高的商品實(shí)施重點(diǎn)保護(hù)措施。目前已為我市4家企業(yè)辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)備案，3家已申報(bào)至海關(guān)總署待審批，為9家企業(yè)的10余種商品提供了保護(hù)措施。
加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升綜合監(jiān)管效能。強(qiáng)化信息溝通與共享，實(shí)現(xiàn)前后期監(jiān)管的有效整合。按照“守法便捷”的`原則，對(duì)不同類別海關(guān)管理企業(yè)實(shí)施差別式布控。嚴(yán)格規(guī)范下廠稽查、核查，實(shí)施備案、審批制度，嚴(yán)密程序，嚴(yán)禁違反規(guī)定擅自下廠。建立監(jiān)督聯(lián)系反饋機(jī)制，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)打*私，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定健康發(fā)展保駕護(hù)航。全面加強(qiáng)對(duì)進(jìn)口固體廢物的正面監(jiān)管，已核查廢塑料、廢紙等固體廢物進(jìn)口企業(yè)9家，查發(fā)并移交涉嫌違法情事1起。開展打擊*私專項(xiàng)斗爭(zhēng)和聯(lián)合行動(dòng)，已行政立案4起，移送刑事案件2起。
二、提高通關(guān)效能，推進(jìn)貿(mào)易便利化。
健全落實(shí)便捷通關(guān)措施。將aa類企業(yè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)從年出口值3000萬美元下調(diào)為50萬美元，落實(shí)海關(guān)a類管理以上高資信企業(yè)便利措施。成立通關(guān)應(yīng)急服務(wù)小組，公布全國(guó)通關(guān)熱線“12360”，制定完善應(yīng)急預(yù)案，實(shí)行“5+2”工作制和進(jìn)出口“7×24小時(shí)”預(yù)約通關(guān)制度。推廣實(shí)施稅費(fèi)電子支付、進(jìn)出口分類通關(guān)等便捷通關(guān)措施，進(jìn)一步提高通關(guān)效率。
支持加工貿(mào)易和公用型保稅倉(cāng)庫(kù)建設(shè)。推進(jìn)內(nèi)銷便利化，簡(jiǎn)化加工貿(mào)易內(nèi)銷手續(xù)，優(yōu)化深加工結(jié)轉(zhuǎn)和外發(fā)加工管理，降低貿(mào)易成本。支持海關(guān)特殊監(jiān)管場(chǎng)所建設(shè)，積極參與德州綜合保稅區(qū)建設(shè)，指導(dǎo)協(xié)助企業(yè)申建公用型保稅倉(cāng)庫(kù)，目前已為6家企業(yè)辦理申辦手續(xù)，4家保稅倉(cāng)庫(kù)獲得批復(fù)。
全程參與，幫助企業(yè)用足用好關(guān)稅政策。主動(dòng)服務(wù)，提前介入我市大項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，宣傳國(guó)家優(yōu)惠政策，從項(xiàng)目的立項(xiàng)介入，專人負(fù)責(zé)，減少企業(yè)業(yè)務(wù)辦理的盲目性，確保充分享受國(guó)家的優(yōu)惠政策，降低企業(yè)成本。
三、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。
海關(guān)制定《德州海關(guān)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)德州外貿(mào)穩(wěn)定增長(zhǎng)的若干措施》，有序抓好落實(shí)，努力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境，不斷促進(jìn)全市開放型經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步健康發(fā)展。
注重調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)辦公。由關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到各縣（市、區(qū)）和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)開展調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)辦公，與縣（市、區(qū)）政府開展座談、到50余家企業(yè)或項(xiàng)目建設(shè)工地考察，征集對(duì)海關(guān)工作的建議和意見10余條，了解摸清企業(yè)進(jìn)出口中遇到的困難和問題，解答相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢30余條，提出合理化建議、解決疑難問題10余條。
加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、ab角制等制度，最大限度地簡(jiǎn)化辦事程序，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率；結(jié)合“文明窗口”等精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，設(shè)立咨詢崗、通關(guān)熱線、公告欄等，加大政務(wù)公開力度。
發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，提高海關(guān)統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。每月實(shí)時(shí)向市委、市政府XX縣（市、區(qū)）政府及有關(guān)部門通報(bào)國(guó)家、海關(guān)政策法規(guī)變化情況、進(jìn)出口數(shù)據(jù)、加工貿(mào)易情況等，并深入分析，提出合理化建議。目前已向提供各類《海關(guān)信息》16期，各類政策、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、咨詢200余條（次）；為轄區(qū)22余家企業(yè)申辦專項(xiàng)資金扶持、上市審核、出口品牌審定等提供數(shù)據(jù)支持。
深化行政審批管理改革。取消“進(jìn)出口貨物免驗(yàn)審批”等4項(xiàng)審批事項(xiàng)，做好下放的 “出口監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)”等7項(xiàng)行政審批事項(xiàng)的承接和執(zhí)行工作。取消進(jìn)出口環(huán)節(jié)收費(fèi)。取消進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單證明聯(lián)、進(jìn)口付匯聯(lián)和出口收匯聯(lián)打印費(fèi)、報(bào)關(guān)單條碼費(fèi)及海關(guān)監(jiān)管手續(xù)費(fèi)等5項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)，每年為全市企業(yè)節(jié)省資金1000余萬元。
年度工作總結(jié)范文 篇6
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校各項(xiàng)工作作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校全面發(fā)展，強(qiáng)化各項(xiàng)管理監(jiān)督機(jī)制，確保廣大教職員工能夠依法執(zhí)教，保持廉潔務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，我校通過校務(wù)公開欄以及各種會(huì)議等形式推行校務(wù)公開工作，使校務(wù)公開工作逐漸走向制度化、規(guī)范化�，F(xiàn)把學(xué)校20xx年校務(wù)公開工作實(shí)施具體情況作如下總結(jié)：
一、建立組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督
學(xué)校認(rèn)真總結(jié)上一年的校務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)研究新年度的校務(wù)公開工作。開學(xué)初，我校就把校務(wù)公開工作擺上議事日程，在校長(zhǎng)辦公會(huì)議上，對(duì)本年度的校務(wù)公開工作進(jìn)行了充分討論，重新建立了校務(wù)公開工作的組織機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)仍由校長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副校長(zhǎng)和工會(huì)主席擔(dān)任；領(lǐng)導(dǎo)小組成員由各部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)校務(wù)公開辦公室、黨務(wù)公開小組、政務(wù)公開小組、教務(wù)公開小組、財(cái)務(wù)監(jiān)督審計(jì)小組，校務(wù)公開的各項(xiàng)工作開始正常地開展。
二、完善公開制度，規(guī)范工作行為
一年來，我校嚴(yán)格按上級(jí)要求，一面繼續(xù)做好校務(wù)公開工作，一面不斷提高學(xué)校的管理水平，促進(jìn)學(xué)校的改革和發(fā)展。在校務(wù)公開工作上，堅(jiān)決實(shí)事實(shí)辦，明確規(guī)章制度，嚴(yán)格公開程序，落實(shí)工作職責(zé)，保證校務(wù)公開工作有章可循，有法可依。在校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，校務(wù)公開工作辦公室在上一年度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步充實(shí)內(nèi)容，完善相關(guān)措施，進(jìn)一步明確了各項(xiàng)工作制度。具體有：
1、校務(wù)公開工作實(shí)施制度：規(guī)定了應(yīng)該向外或向內(nèi)公開的項(xiàng)目、內(nèi)容，明確了各項(xiàng)目的'責(zé)任人，還制定了嚴(yán)格的公開程序，確保依法辦事。
2、領(lǐng)導(dǎo)干部述職制度：校級(jí)干部必須在職代會(huì)上述職，向代表匯報(bào)一年來的工作情況，接受代表評(píng)議。
3、民主評(píng)議干部制度：職代會(huì)代表每年對(duì)校級(jí)干部進(jìn)行一次評(píng)議，對(duì)校級(jí)干部的德、績(jī)、勤、能、連等方面進(jìn)行考評(píng)。
4、黨政工聯(lián)席會(huì)議制度：每周一下午召開一次黨政工聯(lián)席會(huì)議，名稱仍稱行政例會(huì)，會(huì)議主題是研究學(xué)校工作，通報(bào)校務(wù)公開情況，交流工作看法，改進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作。
5、教職工意見處理制度：教職工無論是通過電話、意見箱或其他渠道向?qū)W校提出意見，都必須予以記錄在案，必須進(jìn)行處理，及時(shí)進(jìn)行反饋。
三、嚴(yán)格按照程序，做好公開工作
根據(jù)規(guī)定的各項(xiàng)工作制度，我校各部門密切配合，共同做好校務(wù)的公開工作。一年來，對(duì)外和對(duì)內(nèi)公開的項(xiàng)目及內(nèi)容主要有：
（一）向社會(huì)公開的事項(xiàng)：
1、收費(fèi)情況：我校嚴(yán)格按照市物價(jià)局、財(cái)政局、教育局文件要求做好年度的收費(fèi)工作，亮牌收費(fèi)，并及時(shí)把收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在公開欄上公開。
2、學(xué)生管理
�、� 貧困生助學(xué)情況及時(shí)公布；
② 學(xué)費(fèi)減免情況及時(shí)公開；
�、� 評(píng)選各級(jí)先進(jìn)班級(jí)、優(yōu)秀學(xué)生干部、三好生及時(shí)公開；
④ 對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)、處分也均及時(shí)在公開欄公布；
�、� 寄宿生的收費(fèi)、管理辦法也公開張貼在公開欄上。
�。ǘ┫蚪搪毠す_的事項(xiàng)：
1、財(cái)務(wù)管理：包括資產(chǎn)負(fù)債情況、財(cái)政撥款情況、正常收費(fèi)情況、財(cái)務(wù)支出情況、各項(xiàng)教學(xué)經(jīng)費(fèi)以及教職工獎(jiǎng)金分配情況等；
2、工程建設(shè)公開，公開學(xué)校基建情況；
3、教職工獎(jiǎng)懲：本年度洪廣平同志榮獲省“金勵(lì)鄉(xiāng)村育人獎(jiǎng)”、李其輝、鮑小玲教師被評(píng)為縣“優(yōu)秀教師”等都是通過層層推選，經(jīng)考核組認(rèn)真進(jìn)行考核而評(píng)選出來的，評(píng)選結(jié)果均先在校務(wù)公開欄上進(jìn)行公示，無異議后才形成決定的。
4、人事工作：
�、� 本年度調(diào)入教職工、支教教師和分配來校的優(yōu)秀畢業(yè)生予以公示；
�、谥行W(xué)教師聘任情況及時(shí)公開；
5、教職工利益：
提高工資情況、學(xué)期獎(jiǎng)金分配方案、教職工公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)金情況等關(guān)系到教職工切身利益的均及時(shí)進(jìn)行公開。
7、教學(xué)情況：
�。�1）遲到、早退、請(qǐng)假出差情況公開；
�。�2）上課、備課、輔導(dǎo)情況公開；
8、入黨公開：嚴(yán)格執(zhí)行四項(xiàng)制度，預(yù)備黨員公開公示再予以上報(bào)。
以上是我校一年來推行校務(wù)公開工作的實(shí)施情況。通過校務(wù)公開這項(xiàng)工作，不斷改進(jìn)了學(xué)校的管理水平，推進(jìn)了我校的改革和發(fā)展，密切了我校領(lǐng)導(dǎo)干部和教職工的關(guān)系，極大地調(diào)動(dòng)了教職工教書育人的積極性。
通過努力，取得顯著的成績(jī)。但也應(yīng)該看到，在具體工作中還存在著一些不足，比如：公開的材料不夠完整，公開以及更新不夠及時(shí)、各部門的合作不夠密切、教職工的意見不能及時(shí)解決及反饋等等。這些還需要我們?cè)谛碌囊荒暾J(rèn)真研討、制定和完善相關(guān)制度，進(jìn)一步加以規(guī)范和強(qiáng)化，使我校的校務(wù)公開工作做得更出色。
年度工作總結(jié)范文 篇7
自加入公司已來，我已很好的融入公司團(tuán)隊(duì)中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，很好地完成了各項(xiàng)工作。通過自己的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上也有了新的突破。
一、日常工作中：
認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面，準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題做出科學(xué)正確的決策。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量編輯工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全，準(zhǔn)確，適度，避免疏漏和差錯(cuò)，保持了良好高效率的工作狀態(tài)。
時(shí)刻對(duì)網(wǎng)站首頁，各頻道頁面進(jìn)行圖片，內(nèi)容的更新及維護(hù)，每周信息更新量約在200條左右，保證了各類信息的準(zhǔn)確性，時(shí)效性。保證了網(wǎng)站的良好運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)對(duì)外合作，加大網(wǎng)站推廣力度。
二、網(wǎng)站的推廣與合作：
時(shí)刻對(duì)公司及網(wǎng)站進(jìn)行推廣工作，網(wǎng)站鏈接LOGO的互換，廣告的合作，與同行業(yè)網(wǎng)站建立了良好的長(zhǎng)久合作關(guān)系。
三、自身不斷的學(xué)習(xí)：
向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。不僅保證了本崗位各項(xiàng)工作的`正常運(yùn)行，更能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
最后，通過總結(jié)得出：
其一：是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。
其二：是要學(xué)會(huì)與部門，領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場(chǎng)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了各項(xiàng)監(jiān)督職能，二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三：是要有一顆進(jìn)取之心�；ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于復(fù)制粘貼，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的信息資源整合，寫稿評(píng)論，組織策劃能力等。網(wǎng)站編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才，這就給我們編輯人員提出了更高的要求。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
最后，希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價(jià)值與公司一起，加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
年度工作總結(jié)范文 篇8
20xx年xx月xx日，經(jīng)xx集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)任xx傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī)，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高�；仡橷X年來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷總監(jiān)xx、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)xx、財(cái)務(wù)總監(jiān)xx。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)xx共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)xx來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jī)，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)xx傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的.課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績(jī)建設(shè)
在一年里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚�。xx傳媒與xx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與xx國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，xx傳媒正與xx酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
xx傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但xx傳媒僅僅成立一年了，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jī)。
年度工作總結(jié)范文 篇9
任何事情都不是一帆風(fēng)順的，獵頭行業(yè)更是這樣�？蛻糁币藭r(shí)獵頭著急，找到人選沒有安排面試也著急，面試沒有及時(shí)反饋同樣著急，面試通過了，入職前會(huì)有 很多變數(shù)不免讓人擔(dān)憂，入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個(gè)關(guān)健問題。把獵頭稱為項(xiàng)目經(jīng)理很貼切，項(xiàng)目的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題都會(huì)有相應(yīng)的反饋發(fā)生。 20xx年我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生，還好我們經(jīng)受了考驗(yàn)。
對(duì)待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時(shí)更多的是 考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要，這種匹配更多的`從jd表面的描述去研究，慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個(gè)侯選人在 企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的，但是脫離了特定的歷史時(shí)期也許只能成為犧牲品了。時(shí)間，地點(diǎn)，人物，事件都要對(duì)才可以，正所謂天時(shí)地利任何。
金子終有一天會(huì)發(fā)光，付出都會(huì)有收獲，只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適，但是可能會(huì)適合b公司現(xiàn)有項(xiàng)目的候選人，和候選人保持聯(lián)系溝通，候選人這個(gè)金子某一天就會(huì)發(fā)光。
沒有難做和容易做的case，很多事情都是相對(duì)的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大，客戶相對(duì)比較挑剔，難做的職位往往人選很有限，但是只要進(jìn)入這個(gè)圈子， 事情也可以很好的解決。面對(duì)任何一個(gè)項(xiàng)目，冷靜客觀的分析很重要，不能一開始就給自己設(shè)限或者盲目的樂觀。獵頭行業(yè)也是一個(gè)培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè)。
每周的讀報(bào)和公司一定階段的培訓(xùn)，讓自己懂得獵頭是一個(gè)不斷進(jìn)取和更新的行業(yè)，只有獵頭顧問與行業(yè)同步了，才能和企業(yè)及候選人同步，才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣很重要。你是否了解獵頭顧問
在期待的20xx年，打算 在如下幾個(gè)方面改善和努力:
一、加強(qiáng)獵頭內(nèi)功修煉，畢竟獵頭行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)有限，很多行業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能有待學(xué)習(xí)提高和規(guī)范
二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道。根據(jù)個(gè)人推薦成功的總結(jié)，朋友推薦的準(zhǔn)確度和成功率非常高，多向行業(yè)的候選人學(xué)習(xí)很重要，有他們的幫助和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次，做到真正的獵頭。任何一個(gè)行業(yè)都是一門深不可測(cè)的學(xué)問，很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它，更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
四、加強(qiáng)bd工作，針對(duì)自己相對(duì)比較熟悉的行業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的開發(fā)，使資源很好的優(yōu)化和利用，希望能為行業(yè)的前幾名服務(wù)的獵頭合作者
五、有針對(duì)性的挑戰(zhàn)一些難度系數(shù)比較高的職位，讓獵頭成功案例新年進(jìn)行刷新
20xx年受金融危機(jī)影響，獵頭行業(yè)會(huì)有一些情況發(fā)生，但是還是值得期待的。因?yàn)槿魏挝C(jī)發(fā)生，只能會(huì)對(duì)局部的行業(yè)影響較大，肯定會(huì)有新的行業(yè)誕生，新的行業(yè)必然 需要人力資源去支撐和發(fā)展，這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺(tái)就是一個(gè)很讓人期待的行業(yè)。另外，世界發(fā)展越來越科學(xué)，人們面對(duì)自然災(zāi)害和經(jīng)濟(jì)危機(jī)，并不是 坐以待斃，而是積極的采取措施防范或者是降低危害，相信人類的智慧。一起努力，20xx!
年度工作總結(jié)范文 篇10
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的關(guān)心下，工程部完成了本年度的工作。從20xx年3月初擔(dān)當(dāng)工程部經(jīng)理以來。由于專業(yè)技能的局限性以及管理閱歷的欠缺，從任職以來，對(duì)工作始終不敢怠慢，堅(jiān)持當(dāng)心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí)，得出一些項(xiàng)目管理方面的思路。這些項(xiàng)目管理方面的思考，有的已經(jīng)在實(shí)施和實(shí)踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng)，也就沒有準(zhǔn)時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通，現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行相對(duì)系統(tǒng)的整理。
第一部分：工程狀況
1、地下室平整、墊層、防水、底板混凝土，暖氣管道拆除、安裝，倉(cāng)庫(kù)砌磚抹灰;一樓五金區(qū)裝修;二樓紅木家具區(qū)裝修;四樓董事長(zhǎng)辦公室裝修;五樓廚房、餐廳、活動(dòng)室裝修;A區(qū)工程檢查，對(duì)發(fā)覺的問題逐條登記、算量、計(jì)價(jià)，檢查外墻平整度、垂直度、真石漆開裂脫落，內(nèi)墻平整度、垂直度，刮白的平整度、垂直度，塑鋼窗的平整度、垂直度等質(zhì)量問題，現(xiàn)已查出問題不少;門窗修整、屋面漏水修理、B區(qū)倉(cāng)庫(kù)圍墻修整，商場(chǎng)里水電維護(hù)修理;挖供熱管道，污水管道修整，做花壇路側(cè)石、排水溝，南側(cè)澆水泥路、做消防檢查井，換熱站、B區(qū)開工;資料、預(yù)算、合同起草、聯(lián)系相關(guān)部門、核對(duì)工程量、技術(shù)交底、現(xiàn)場(chǎng)巡查、成本把握、編寫施工日志;
2、按董事長(zhǎng)指示：地下室供熱管道修改，陳工、金工帶人做節(jié)省8萬左右、做5樓供暖節(jié)省2.5萬左右、地下室每年都能節(jié)省供暖費(fèi)40萬左右、A區(qū)能使公司節(jié)省開支140萬左右,B區(qū)能使公司少受損失200萬左右;去年防水合同談好28萬，經(jīng)今年比較董事長(zhǎng)確定24萬，節(jié)省4萬;
第二部分：分析和建議
通過一年工作的總結(jié)，我認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：
1、在以后項(xiàng)目的施工單位選擇上，我們?cè)撊绾胃泳_的評(píng)估施工單位的真正實(shí)力，如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉(zhuǎn)包等問題，是我們需要特地爭(zhēng)辯的問題。我認(rèn)為首先要在合同談判期間對(duì)這類問題做出嚴(yán)格規(guī)定，同時(shí)合同壓價(jià)也不應(yīng)過低，因?yàn)楹玫氖┕ろ?xiàng)目部的管理成本肯定是較高的，過低的價(jià)格是無法找到真正好的項(xiàng)目班組的，而好的項(xiàng)目部所給我們制造的間接效益是遠(yuǎn)大于我們多給他的那部分工程費(fèi)用的。這樣能夠更加有效的把握好成本，將不必要的成本支出把握到最低限度。
2、工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡(jiǎn)，又要適應(yīng)公司進(jìn)展的需求。目前工程部經(jīng)理1人，安裝管理1人，倉(cāng)管2人，應(yīng)對(duì)目前公司的工程，是適中的。但這不符合公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展需要，還應(yīng)增加和培育專業(yè)管理人員。增加人數(shù)不是越多越好，也不是越少越省。我建議增加聘請(qǐng)4-5人。有二至四年工作閱歷的`技術(shù)負(fù)責(zé)1人，內(nèi)業(yè)資料員1人，剛畢業(yè)的大同學(xué)2-3人。有工作閱歷的崗位工作上手較快，剛畢業(yè)的大同學(xué)可塑性較高，比較簡(jiǎn)潔培育成符合我公司要求的專用型工程管理人才。
3、B區(qū)開工、董事長(zhǎng)辦公室裝修、廚房營(yíng)業(yè)、5樓裝修不管效果怎樣，都符合上層造勢(shì)的王道管理方式。開會(huì)多工作時(shí)間就少，雖然磨刀不誤砍柴工，可沒有時(shí)間怎么做工作，開會(huì)是解決問題，不是形式。中國(guó)是一個(gè)人治社會(huì)，但企業(yè)要講制度;中國(guó)是清淡型文化，企業(yè)管理是要量化管理;中國(guó)是面子文化，而企業(yè)需要利益文化;公司應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)職業(yè)化，制定出切實(shí)的好制度，體現(xiàn)組織范圍，打算成本、質(zhì)量成本把握等管理方法。講究策劃、評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)把握、完成移交、服務(wù)修理;
工程部尤其是我作為部門經(jīng)理對(duì)于工程工期滯后，負(fù)有不行推卸的責(zé)任，在工程質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高。但總的來說，對(duì)于工程管理，我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了順當(dāng)開展工程毫無怨言的加班加點(diǎn)，犧牲自己的休息時(shí)間，真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做，體現(xiàn)出了主人翁思想，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，就是個(gè)人修養(yǎng)、溝通方式有待提高。
年度工作總結(jié)范文 篇11
作為一名醫(yī)護(hù)人員，護(hù)士本身的工作就特別的繁復(fù)，讓我了解到這更要求我們要具有仔細(xì)、認(rèn)真的工作態(tài)度，時(shí)刻謹(jǐn)記：三查七對(duì)，盡最大努力把錯(cuò)誤率降到最低，爭(zhēng)取做到盡善盡美，盡一切努力避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
在各科室學(xué)習(xí)中，讓我看到作為一個(gè)良好的科室：醫(yī)護(hù)人員之間的配合是多么重要，只有醫(yī)護(hù)之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺，讓病人切身體會(huì)到他充分受到重視，我們作為醫(yī)護(hù)人員真的很關(guān)切他，讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療，相信我們醫(yī)護(hù)人員，配合我們的工作。
在實(shí)習(xí)過程中完成了在護(hù)理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張；第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時(shí)的委屈；第一次……總之，很多的第一次讓我在實(shí)習(xí)過程中不斷成長(zhǎng)，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責(zé)任等著我。
第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)的時(shí)候，心里的緊張?jiān)趺匆簿徑獠幌聛恚袷鍌�(gè)吊桶打水——七上八下，拼命的深呼吸，才把情緒穩(wěn)定下來，護(hù)士長(zhǎng)說進(jìn)到一個(gè)科室，首先要了解到這個(gè)科室的布局，一些重要藥品，器械的存放處；其次要知道該科室的特色，掌握該科室一些常見病的表現(xiàn)，更重要的是要知道常見病的并發(fā)癥，以及如何預(yù)防并發(fā)癥。再次，也是最重要的`一點(diǎn)，就是要認(rèn)真，仔細(xì)，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”原則，做任何一項(xiàng)操作都要做到認(rèn)真、仔細(xì)。
同時(shí)，在實(shí)習(xí)過程中，加強(qiáng)了我的基礎(chǔ)知識(shí)能力，熟練掌握了護(hù)理技能操作，熟悉了各科室的護(hù)理操作過程、護(hù)理內(nèi)容，了解了各科室的特色，掌握了各科室藥物的作用，配伍禁忌，注意事項(xiàng)。讓病人對(duì)我的工作給與肯定，相信我可以，從而讓我明白了想要取得病人的信任，不僅要有良好的溝通能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，更要具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和良好的操作技能，盡最大努力減輕病人的痛苦，盡量體諒病人，取得病人的配合。
許多人都說我們醫(yī)護(hù)人員的心狠，其次又哪里是我們的心狠，作為醫(yī)護(hù)人員，我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。因?yàn)槲覀冡t(yī)護(hù)人員比常人更明白生命的珍貴，并不是醫(yī)護(hù)人員無動(dòng)于衷，而是因?yàn)槲覀兠靼�，生存的價(jià)值體現(xiàn)在它無法永恒，死亡和生存同樣值得尊重，也正因?yàn)槿绱�，人類才�?huì)生生不息。同時(shí)，在面對(duì)逝去的人，我們祝愿他：一路走好；面對(duì)生存的人，我們告誡他：不要再來了。
所以，在各科室的學(xué)習(xí)中，我明白了作為一名合理的醫(yī)護(hù)人員與病人溝通的重要性，我們通過與病人及家屬交談，觀察病人的言行舉止，獲取病人入院后的第一資料，從而了解病人的病情發(fā)展的過稱。在病人入院后通過與病人交談，觀察病人的言行舉止，從而了解病人的病情，判斷出該套治療方案是否對(duì)病人有效，進(jìn)而針對(duì)病人的病情對(duì)治療方案進(jìn)行修改，同時(shí)通過交談也讓病人及家屬了解到所患疾病，解除病人焦慮不安的心理，讓他們擁有該疾病的初步知識(shí)，為以后的健康教育作準(zhǔn)備，再有就是拉近了我們醫(yī)護(hù)人員與病人之間的距離，消除病人對(duì)環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂慮心理，讓病人能夠快速的適應(yīng)環(huán)境，盡早配合我們的治療。
同時(shí)，也讓我們知道在醫(yī)護(hù)人員面前人人平等，不再有男女之分，窮也好，富也好，只要是病人他就有要求治療的權(quán)利，就是我們的責(zé)任，我們就要對(duì)他負(fù)責(zé)，在我們這里，病人與醫(yī)護(hù)人員之間更不會(huì)存在輸贏，輸了怎樣，贏了怎樣，如果病人連生病都沒有了，誰又能了解到病人對(duì)生命即將逝去的恐懼與無奈，誰有能體會(huì)到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來的對(duì)與錯(cuò)，又怎么去評(píng)價(jià)輸與贏。作為醫(yī)護(hù)人員我們所應(yīng)作的就是面對(duì)每一個(gè)病人都要有一顆平常心，不要用有色眼鏡去看待任何一個(gè)病人，即使病人是一個(gè)窮兇極惡之人，也不要去責(zé)怪怨恨與他，來到我們面前，他只是一個(gè)病人，我們哪里有權(quán)利去責(zé)怪怨恨與他，我們所能做的，也應(yīng)該做的就是減輕他的痛苦。
總之在十個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中了解了很多，熟悉了很多，也掌握了很多。在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我切身體會(huì)了作為一名護(hù)士所應(yīng)具有的：耐心，包容心，責(zé)任心。明白了學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，實(shí)踐是根本，思考是關(guān)鍵的理念。知道了；多聽、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人當(dāng)成自己的親人，擁有善于觀察與獨(dú)立思考的能力。時(shí)刻銘記：我們醫(yī)的是人。
感謝所有指導(dǎo)和教誨過我的老師，謝謝她們的培養(yǎng)，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)！時(shí)刻銘記作為一名護(hù)士的誓言，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
年度工作總結(jié)范文 篇12
歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束。本年度在上級(jí)衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)衛(wèi)生院的配合支持下，已圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、改善我村村民就醫(yī)環(huán)境，樹立診所的.良好形象。
我們對(duì)診所進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高了診療水平，也極大的
改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。并通過開展宣傳主題公益活動(dòng)，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，為本村的年齡大老人進(jìn)行免費(fèi)義診活動(dòng)，提高了村診所在群眾心目中的形象。
二、積極做好各項(xiàng)農(nóng)村衛(wèi)生工作。
積極配合鄉(xiāng)政府和村委會(huì)搞好預(yù)防工作，將一些流行性疾病
控制在萌芽階段，配合上級(jí)部門完成了我村轄區(qū)內(nèi)的婦幼保健，疾病預(yù)防等各項(xiàng)工作。
三、明年的打算和措施。
1、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳工作，堅(jiān)持做好我村轄區(qū)人員的服務(wù)工作，保障參合群眾的利益。
2、在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，為我村群眾提供更安全可靠的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
3、更加加強(qiáng)預(yù)防意識(shí)，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作。
年度工作總結(jié)范文 篇13
我于20xx年02月份任職于××公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，
成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作�，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、銷售部辦公室的日常工作：
作為××公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的`簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。？在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！（我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。）
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為××公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表
針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向：
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！
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