醫(yī)療機構(gòu)自查報告范文(通用11篇)
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醫(yī)療機構(gòu)自查報告 1
為進一步加強我鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)監(jiān)管,堅持深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革 “;鶎、強基層、建機制”的基本原則,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高群眾對基層醫(yī)療服務(wù)的利用率,改善群眾健康狀況等具有重要意義。我鄉(xiāng)認真組織人員對全鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)進行自查自評,F(xiàn)把自查自評情況如下:
一、 人員執(zhí)業(yè)格監(jiān)管情況
我轄區(qū)鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員共計24人,其中,衛(wèi)生院15人,4個村衛(wèi)生所計9人,衛(wèi)生院現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師3人,執(zhí)業(yè)護師1人,b超、心電醫(yī)師1人,村衛(wèi)生所,有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2人,鄉(xiāng)村醫(yī)生7人。上述人員均在我轄區(qū)進行了執(zhí)業(yè)注冊并在市衛(wèi)生局備案。執(zhí)業(yè)人員按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、《護士條例》等法律法規(guī)開展執(zhí)業(yè)活動,從而,杜絕了無職業(yè)資格人員從事相關(guān)診療護理工作。
二、 各項規(guī)章制度落實情況
按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范和技術(shù)規(guī)范要求,建立健全并檢查落實各項管理規(guī)章制度;加強醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,規(guī)范醫(yī)療文書的書寫和保管,合理使用藥品和醫(yī)療器械,確保醫(yī)療安全;嚴格落實醫(yī)院感染、預防與控制措施,加強一次性醫(yī)療器械和浸入性診療器械的管理;依照《醫(yī)療廢棄物理條例》等進行醫(yī)療廢物處理和污水、污物無害化處理。并嚴格自查。
三、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為
1、加強醫(yī)療、護理文獻資料的管理和保存,以備查閱。
2、合理使用基本藥物
(1)我轄區(qū)鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構(gòu)均已全部使用國家規(guī)定基本藥物。
(2)嚴格按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用辦法管理》規(guī)定,由醫(yī)院的抗菌藥物管理領(lǐng)導小組對轄區(qū)各醫(yī)療機構(gòu)的'抗菌藥物和處方實行動態(tài)管理, 對不合理用藥及時干預。
。3)各種收費
我們嚴格按照國家物價政策關(guān)于《醫(yī)療服務(wù)收費管理規(guī)定》對各項收費實行全部公開制度。明碼標價。便民監(jiān)督。
。4)重點傳染病防控
按照《傳染病防治法》《傳染病管理條例》相關(guān)法律法規(guī),積極開展工作,統(tǒng)一部署,責任到人,堅持首診負責制,凡發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似病例,積極轉(zhuǎn)診,上報疫情,并積極配合上級防控部門開展相關(guān)流調(diào)工作。無推諉、截留傳染病人情況。 存在的問題
1.今后要進一步加大基層醫(yī)務(wù)人員的培訓,開展醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)德醫(yī)風教育,認真學習各項法律法規(guī),開展業(yè)務(wù)技能和醫(yī)患溝通等方面的培訓。
2.開展就醫(yī)知識的宣傳教育,引導群眾正確認識醫(yī)療風險,提高群眾醫(yī)療安全意識和鑒別假醫(yī)、假藥宣傳的能力。
3.落實責任追究制度。
對在工作中不按操作程序執(zhí)業(yè),發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛的,按照相關(guān)法律法規(guī),嚴肅處理,絕不姑息。
醫(yī)療機構(gòu)自查報告 2
為進一步加強我區(qū)新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)管理,規(guī)范診療服務(wù)行為,控制醫(yī)藥費用不合理增長,保障新農(nóng)合基金安全,推動新農(nóng)合精細化管理,促進衛(wèi)生系統(tǒng)行評工作,根據(jù)《省衛(wèi)生廳辦公室關(guān)于開展定點醫(yī)療機構(gòu)新農(nóng)合服務(wù)行為檢查活動的通知》文件精神,區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)了《關(guān)于開展定點醫(yī)療機構(gòu)新農(nóng)合服務(wù)行為檢查活動的通知》(點衛(wèi)發(fā)【20xx】55號)文件,對我區(qū)的定點醫(yī)療機構(gòu)新農(nóng)合服務(wù)行為檢查活動進行了安排部署,各醫(yī)療機構(gòu)進行了自查,區(qū)衛(wèi)生局組織專班,于9月5日至9日對轄區(qū)各級醫(yī)療機構(gòu)進行了專項檢查。現(xiàn)將檢查情況活動開展情況總結(jié)如下:
一、取得的成績
區(qū)人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院高度重視新農(nóng)合工作,強化內(nèi)部管理,嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,全力服務(wù)參合群眾,確保了新農(nóng)合各項工作順利推進,確保了參合群眾受益水平提高,確保了新農(nóng)合基金安全。主要表現(xiàn)如下:
(一)內(nèi)控機制基本建立
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了新農(nóng)合層級管理體系,職責分工明確;強化基礎(chǔ)管理,完善規(guī)章制度,嚴格考核獎懲,確保了各項制度規(guī)定落到實處。
(二)住院費用穩(wěn)中有降
推行住院按床日付費改革后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院強化費用控制,強化醫(yī)療服務(wù),實現(xiàn)了費用有下降,服務(wù)不打折的良好成效。20xx年1-8月,聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院例均費用為1200元,比去年同期下降272元,下降幅度為18.48%。
(三)門診總額預付成效顯著
實行門診總額預付支付方式改革后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均加強了門診統(tǒng)籌管理,制定了管理方案,并加強日常管理,嚴格監(jiān)管考核,確保了參合群眾受益、門診基金安全。橋邊鎮(zhèn)衛(wèi)生院強化系統(tǒng)監(jiān)管、季度考核、入戶稽查,1-8月共核減村衛(wèi)生室違規(guī)補助資金4140.80元,有效遏制了虛構(gòu)診療套取基金的現(xiàn)象,確保了門診總額預付基金使用安全有效。
二、存在的問題
(一)區(qū)人民醫(yī)院
一是內(nèi)部新農(nóng)合管理體系還需進一步健全。由于區(qū)人民醫(yī)院納入宜昌市中心醫(yī)院的一體化管理,區(qū)人民醫(yī)院沒有獨立完善的新農(nóng)合層級管理組織,醫(yī)保辦的新農(nóng)合管理職能有待進一步強化,內(nèi)部管控與考核機制有待進一步完善。
二是入院標準執(zhí)行不嚴。區(qū)人民醫(yī)院在執(zhí)行“社區(qū)首診”、“逐級轉(zhuǎn)診”制度上存在先入院、后轉(zhuǎn)診的現(xiàn)象;入院標準掌握不嚴,存在門診轉(zhuǎn)住院、小病大治現(xiàn)象。
三是合理用藥有待加強。區(qū)人民醫(yī)院使用的是三級醫(yī)院的藥品目錄,整體藥品價格偏高,抗菌藥物使用沒有嚴格執(zhí)行分級使用管理規(guī)定。
四是合理檢查有待規(guī)范。區(qū)人民醫(yī)院加強了彩超、CT等大型檢查的管理,檢查的針對性、合理性有所提高,但仍存在與主要疾病無關(guān)的非常規(guī)要求的檢查、對診斷治療意義不大的不必要的檢查等過度檢查行為。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的新農(nóng)合門診管理基本規(guī)范,基藥政策落實,補償及時到位,無虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)套取基金現(xiàn)象,參合群眾滿意度較高,社會反響良好。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在新農(nóng)合住院管理上主要存在以下問題:
一是個別衛(wèi)生院的急危重病人比例過高。1-8月,土城衛(wèi)生院按急危重管理的病人比例達28.78%,高于全區(qū)平均水平近10個百分點。
二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體服務(wù)能力不足。由于人才、設(shè)備、技術(shù)、管理等因素的影響,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)能力呈下降態(tài)勢,一些農(nóng)村常見病、多發(fā)病不能在基層醫(yī)療機構(gòu)治療,病人外流比例呈升高態(tài)勢,影響了參合農(nóng)民受益水平和新農(nóng)合基金安全。
三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院例均費用偏高。與去年同期相比,艾家鎮(zhèn)衛(wèi)生院、聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院例均費用明顯下降,新農(nóng)合按床日付費改革成效比較顯著。土城鄉(xiāng)衛(wèi)生院例均費用達1583元,相對較高。
四是合理檢查還需規(guī)范。一些檢查與主要疾病無關(guān),一些檢查(如血糖)過于頻繁重復。
(三)村衛(wèi)生室
一是基藥政策執(zhí)行不到位。非基藥在村衛(wèi)生室仍然存在,由于不能納入補償,影響了參合農(nóng)民受益。
二是部分村衛(wèi)生室中藥未納入報銷。
三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)門診總額預付基金使用率偏低。1-8月艾家鎮(zhèn)的基金使用率為72.93%,聯(lián)棚鄉(xiāng)的'基金使用率為70.25%,基金沉淀過多,參合農(nóng)民受益率較低。
四是虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)象仍然不同程度存在。部分村衛(wèi)生室未執(zhí)行小票簽字制度,隨意亂收費;少補多報、虛構(gòu)人次等套取基金現(xiàn)象難于從根本上杜絕。
三、整改要求
(一)加強領(lǐng)導,落實責任。區(qū)人民醫(yī)院要正確處理醫(yī)院發(fā)展與群眾利益的關(guān)系,切實加強新農(nóng)合管理職責,理順關(guān)系,建立完善內(nèi)控機制,將控費責任落實到科室、落實到醫(yī)生。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要進一步落實院長負總責,分管院長抓落實的領(lǐng)導體制,將管理職責落實到科室,延伸到村衛(wèi)生室,并嚴格責任追究制。
(二)建章立制,規(guī)范行為。區(qū)人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要從制度建設(shè)入手,推行精細化管理,規(guī)范新農(nóng)合服務(wù)行為,提高參合農(nóng)民受益水平。區(qū)人民醫(yī)院要建立符合江南院區(qū)實際、突出區(qū)人民醫(yī)院職責的相關(guān)管理制度,從入(出)院標準、規(guī)范診療、合理控費等方面加強制度管理,把例均費用、平均床日費用、藥品構(gòu)成比、大型檢查陽性率、實際補償比、目錄外藥品使用率、平均住院日納入考核內(nèi)容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立與支付方式改革相適應(yīng)的各項制度,確保改革取得預期成效。
(三)強化監(jiān)管,嚴肅紀律。新農(nóng)合基金是參合群眾的救命錢,嚴禁各級醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員違規(guī)騙取、套取、挪用、擠占。區(qū)合管辦要履行經(jīng)辦監(jiān)管職責,認真審核相關(guān)補償資料,加強網(wǎng)上監(jiān)管、現(xiàn)場督查、電話隨訪、入戶核查,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀行為予以核減費用、通報批評等處理,對問題突出、情節(jié)嚴重、社會反響強烈的違規(guī)違紀案例要上報區(qū)衛(wèi)生局處理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強所轄村衛(wèi)生室的動態(tài)監(jiān)管,實行日常監(jiān)管、季度考核,進一步規(guī)范診療報銷行為,確保醫(yī)療服務(wù)不打折,農(nóng)民受益水平不降低。
醫(yī)療機構(gòu)自查報告 3
20xx-20xx年,浙江省各級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)連續(xù)三年開展醫(yī)療機構(gòu)“依法執(zhí)業(yè)守護健康”行動,成效斐然。
一、行動概況
自20xx年起,省衛(wèi)生廳在全省范圍內(nèi)開展醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)守護健康行動,要求各級衛(wèi)生行政部門采取培訓宣貫、依法監(jiān)督、約談處罰、記分通報、整改復查等措施,規(guī)范各級各類醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。同時省衛(wèi)生廳每年組織多種形式的檢查:20xx年由廳領(lǐng)導帶隊檢查省級醫(yī)院,各市衛(wèi)生局現(xiàn)場觀摩檢查;20xx年推行市際“推磨式”檢查,各市衛(wèi)生局組隊互相檢查,省衛(wèi)生廳對檢查結(jié)果進行通報;20xx年開展“省查市、市查省級醫(yī)院”層級檢查。
二、監(jiān)督情況
三年行動中,全省共出動28.1859萬人次衛(wèi)生監(jiān)督員,監(jiān)督檢查醫(yī)療機構(gòu)14.5289萬家次,每年監(jiān)督覆蓋率均100%,共與7.3335萬家醫(yī)療機構(gòu)簽訂《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾書》,發(fā)放了10萬本《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)法律義務(wù)書》,對1.0208萬家違法法規(guī)的醫(yī)療機構(gòu)進行約談并簽署了約談記錄。
各地開展行動前,紛紛召開會議進行依法執(zhí)業(yè)守護健康行動宣貫和部署;行動中各地結(jié)合實際,采取多種形式的監(jiān)督檢查,如湖州、衢州、金華、麗水以開展“執(zhí)法月”形式,由市衛(wèi)生局組隊對全市所有二級以上醫(yī)療機構(gòu)進行檢查;杭州、寧波、紹興抽調(diào)醫(yī)院院感、護理、醫(yī)療質(zhì)量控制等專家參與聯(lián)合執(zhí)法;溫州市組織對二級以上醫(yī)療機構(gòu)開展縣際對口檢查,相互督導;麗水專題發(fā)文表彰行動中表現(xiàn)優(yōu)秀的單位及個人。
三、行政處罰情況
三年行動中,全省對各級各類醫(yī)療機構(gòu)警告20xx家,處罰4000家,罰款1922.78萬元,沒收違法所得228.38萬元,并對12戶給予暫緩校驗,吊銷《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》83家,吊銷醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證書15人,不良執(zhí)業(yè)行為記分10023家。
行動中查處了違規(guī)開展腎移植手術(shù)等一批典型案例,并依法加大對大型公立醫(yī)療機構(gòu)違法行為的行政處罰力度,僅對省市級醫(yī)院處罰39家次,罰款18.12萬元,不良執(zhí)業(yè)行為記分50家次;有力的規(guī)范了醫(yī)療機構(gòu)尤其是大型公立醫(yī)療機構(gòu)的依法執(zhí)業(yè)行為。
四、行動成效
經(jīng)過三年行動的努力,不僅醫(yī)療機構(gòu)的依法管理意識和依法執(zhí)業(yè)情況逐年改善、提高,衛(wèi)生行政部門在依法管理意識、依法監(jiān)管機制、依法監(jiān)管能力方面也有大幅提升。主要表現(xiàn)在:
1. 醫(yī)療機構(gòu)管理依法管理意識有提升,依法執(zhí)業(yè)情況逐年好轉(zhuǎn)。行動中發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)違法違規(guī)行為的數(shù)量逐年不斷減少,且對違法違規(guī)問題都能積極主動整改到位。同時,通過對行動開展以來醫(yī)療機構(gòu)行政處罰案件分析發(fā)現(xiàn),醫(yī)療機構(gòu)“原則性”違法違規(guī)行為明顯減少。如“超核準執(zhí)業(yè)范圍開展診療”、 “放射診療設(shè)備未經(jīng)許可”等較嚴重的違法行為逐年明顯減少。
2.衛(wèi)生行政部門依法行政意識增強。通過行動強化了各級衛(wèi)生行政部門對“依法執(zhí)業(yè)守護健康”專項行動的認識,領(lǐng)導重視程度逐年提升,依法行政意識不斷增強,對二級以上醫(yī)療機構(gòu)違法行為的處罰案件逐年增多,扭轉(zhuǎn)了以往對公立醫(yī)療機構(gòu),尤其是二級以上醫(yī)療機構(gòu)“只查不罰”的局面。
3.依法監(jiān)管機制更加完整、依法監(jiān)管能力不斷增強。初步建立了涵蓋醫(yī)政,疾控,院感,質(zhì)控等綜合執(zhí)法機制,建立相對統(tǒng)一的監(jiān)管標準,豐富了省市區(qū)聯(lián)動、層級稽查、交叉檢查等多種監(jiān)管形式;同時醫(yī)療衛(wèi)生執(zhí)法能力也不斷提升,尤其是對醫(yī)院感染管理和“醫(yī)療技術(shù)”等操作技術(shù)性行為的違法違規(guī)行為,從不敢查到不僅敢查、而且能查出問題并依法查處。
五、下一步工作
1.進一步鞏固和提升醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管成果
根據(jù)新一輪醫(yī)改提出“到20xx年,普遍建立比較完善的醫(yī)療服務(wù)體系”的'改革目標和“推進公立醫(yī)院綜合改革”的重點任務(wù),依法執(zhí)業(yè)作為行醫(yī)的基本準則,不僅需要醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的嚴格遵守,更需要衛(wèi)生行政部門的強有力監(jiān)督來保障群眾的就醫(yī)安全,今后醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)守護健康行動要不斷繼續(xù)深入開展。
2.進一步完善依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管機制
各級衛(wèi)生行政部門要進一步樹立依法行政意識,切實落實對醫(yī)療機構(gòu)的依法監(jiān)管責任,建立綜合監(jiān)管機制,實施醫(yī)療機構(gòu)許可預防性審查制度,嚴把醫(yī)療機構(gòu)許可校驗綜合審查制度,進一步推進依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管向縱深發(fā)展。
3.進一步提升依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管能力
各地要加強綜合執(zhí)法能力建設(shè),通過執(zhí)法理論系統(tǒng)培訓、實踐基地培訓、帶教進修學習、技能大比武等方式,全面提升依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管能力。同時要導入行業(yè)管理機制,充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控中心、醫(yī)學會、護理學會等技術(shù)支撐作用;此外還要創(chuàng)新信息化監(jiān)管方式,建立依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管信息系統(tǒng),逐步推進醫(yī)療廢物、消毒院感控制等實施在線監(jiān)控,提高監(jiān)管時效性和實效性。
醫(yī)療機構(gòu)自查報告 4
一、行動概況
自20xx歲起,省衛(wèi)生廳在全省范疇內(nèi)展開醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)守護健康行動,央求各級衛(wèi)生行政部門采用培訓宣貫、依法監(jiān)督、約談處分、記分通報、整改復查等措施,規(guī)范各級各類醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。同時省衛(wèi)生廳每歲組織多種形式的檢查:20xx歲由廳領(lǐng)導帶隊檢查省級醫(yī)院,各市衛(wèi)生局現(xiàn)場觀摩檢查;20xx歲推行市際“推磨式”檢查,各市衛(wèi)生局組隊互相檢查,省衛(wèi)生廳對檢查結(jié)果進行通報;20xx歲展開“省查市、市查省級醫(yī)院”層級檢查。
二、監(jiān)督狀況
三歲行動中,全省共出動28.1859萬人次衛(wèi)生監(jiān)督員,監(jiān)督檢查醫(yī)療機構(gòu)14.5289萬家次,每歲監(jiān)督掩蓋率均100%,共與7.3335萬家醫(yī)療機構(gòu)締結(jié)《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)許諾書》,分發(fā)了10萬本《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)法律義務(wù)書》,對1.0208萬家犯法法令的醫(yī)療機構(gòu)進行約談并簽署了約談記錄。
各地展開行動前,紛紜召開會議進行依法執(zhí)業(yè)守護健康行動宣貫和布置;行動中各地結(jié)合實際,采用多種形式的監(jiān)督檢查,如湖州、衢州、金華、麗水以展開“執(zhí)法月”形式,由市衛(wèi)生局組隊對全市所有二級以上醫(yī)療機構(gòu)進行檢查;杭州、寧波、紹興抽調(diào)醫(yī)院院感、護理、醫(yī)療質(zhì)量扼制等專家參加聯(lián)合執(zhí)法;溫州市組織對二級以上醫(yī)療機構(gòu)展開縣際對口檢查,相互督導;麗水專題發(fā)文表彰行動中體現(xiàn)優(yōu)秀的單位及個人。
三、行政處分狀況
三歲行動中,全省對各級各類醫(yī)療機構(gòu)警告20xx家,處分4000家,罰金1922.78萬元,沒收犯法所得228.38萬元,并對12戶給予暫緩校驗,取消《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》83家,取消醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證書15人,不良執(zhí)業(yè)行為記分10023家。
行動中查處了違規(guī)展開腎移植手術(shù)等一批典范案例,并依法加大對大型公立醫(yī)療機構(gòu)犯法行為的行政處分力度,僅對省市級醫(yī)院處分39家次,罰金18.12萬元,不良執(zhí)業(yè)行為記分50家次;有力的規(guī)范了醫(yī)療機構(gòu)尤其是大型公立醫(yī)療機構(gòu)的`依法執(zhí)業(yè)行為。
四、行動成效
路過三歲行動的極力,不僅醫(yī)療機構(gòu)的依法管理意識和依法執(zhí)業(yè)狀況逐歲改善、提高,衛(wèi)生行政部門在依法管理意識、依法監(jiān)管機制、依法監(jiān)管能力方面也有大幅拔高。次要體現(xiàn)在:
1.醫(yī)療機構(gòu)管理依法管理意識有拔高,依法執(zhí)業(yè)狀況逐歲好轉(zhuǎn)。行動中發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)犯法違規(guī)行為的數(shù)量逐歲不停減少,且對犯法違規(guī)問題都能積極自動整改到位。同時,穿行對行動展開以來醫(yī)療機構(gòu)行政處分案件辨析發(fā)現(xiàn),醫(yī)療機構(gòu)“原則性”犯法違規(guī)行為明顯減少。如“超核準執(zhí)業(yè)范疇展開診療”、 “放射診療設(shè)備未經(jīng)許可”等較慘重的犯法行為逐歲明顯減少。
2.衛(wèi)生行政部門依法行政意識加強。穿行行動強化了各級衛(wèi)生行政部門對“依法執(zhí)業(yè)守護健康”專項行動的認識,領(lǐng)導愛重水平逐歲拔高,依法行政意識不停加強,對二級以上醫(yī)療機構(gòu)犯法行為的處分案件逐歲增多,扭轉(zhuǎn)了以往對公立醫(yī)療機構(gòu),尤其是二級以上醫(yī)療機構(gòu)“只查不罰”的場面。
3.依法監(jiān)管機制更加盡整、依法監(jiān)管能力不停加強。初級建立了涵蓋醫(yī)政,疾控,院感,質(zhì)控等概括執(zhí)法機制,建立相對統(tǒng)一的監(jiān)管尺度,充實了省市區(qū)聯(lián)動、層級稽查、交叉檢查等多種監(jiān)管形式;同時醫(yī)療衛(wèi)生執(zhí)法能力也不停拔高,尤其是對醫(yī)院感染管理和“醫(yī)療技術(shù)”等操作技術(shù)性行為的犯法違規(guī)行為,從不敢查到不僅敢查、并且能查出問題并依法查處。
五、下一步工作
1.進一步穩(wěn)固和拔高醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管成績根據(jù)新一輪醫(yī)改提出“到20xx歲,普遍建立比照盡善的醫(yī)療效勞體系”的改革目標和“促進公立醫(yī)院概括改革”的重點任務(wù),依法執(zhí)業(yè)作為行醫(yī)的基本規(guī)則,不僅必需醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的嚴格遵守,更必需衛(wèi)生行政部門的強有力監(jiān)督來保證群眾的就醫(yī)平安,今后醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)守護健康行動要不停繼續(xù)深入展開。
2.進一步盡善依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管機制
各級衛(wèi)生行政部門要進一步樹立依法行政意識,切實落實對醫(yī)療機構(gòu)的依法監(jiān)管責任,建立概括監(jiān)管機制,實施醫(yī)療機構(gòu)許可防治性審查制度,嚴把醫(yī)療機構(gòu)許可校驗概括審查制度,進一步促進依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管向縱深進展。
3.進一步拔高依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管能力
各地要增強概括執(zhí)法能力建造,穿行執(zhí)法理論系統(tǒng)培訓、實踐基地培訓、帶教進修學習、技能大比武等方式,周到拔高依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管能力。同時要導入行業(yè)管理機制,充足展示醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控中心、醫(yī)學會、護理學會等技術(shù)支撐作用;此外還要革新信息化監(jiān)管方式,建立依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管信息系統(tǒng),逐步促進醫(yī)療廢物、消毒院感扼制等實施在線監(jiān)控,提高監(jiān)管時效性和實效性。
醫(yī)療機構(gòu)自查報告 5
關(guān)于醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)自查報告在上級部門的正確領(lǐng)導下,根據(jù)XXX《關(guān)于印發(fā)黑龍江省基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)分級管理實施辦法的通知》(黑人保發(fā)[XX]146號)文件要求,我院嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保政策。認真自查現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、高度重視,加強領(lǐng)導,完善醫(yī)保管理責任體系
接到通知要求后,我院立刻成立以主方法導為組長,以分管領(lǐng)導為副組長的自查領(lǐng)導小組,對照有關(guān)標準,查找不足,主動整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險制度政策,是社會主義市場經(jīng)濟開展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工安康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險工作,有院領(lǐng)導專門管理,健全管理制度,多次召開專題會議進行研討擺設(shè),定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓。醫(yī)保工作年初有計劃,定期總結(jié)醫(yī)保工作,闡發(fā)參;颊叩尼t(yī)療及費用情況。
二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標準化、制度化、規(guī)范化
幾年來,在區(qū)勞動局及區(qū)醫(yī)保辦的精確領(lǐng)導及指導下,樹立健全各項規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度。設(shè)置“基本醫(yī)療保險政策宣揚欄”和“投訴箱”;發(fā)布咨詢與投訴電話;熱心為參保人員提供咨詢服務(wù),妥善處理參;颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置發(fā)布醫(yī)保就診流程、方便參;颊呔驮\購藥;設(shè)立醫(yī);颊邟焯、結(jié)算等專用窗口。簡化流程,提供便利、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。參保職工就診住院時嚴厲進行身份辨認,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,阻止掛名住院、分解住院。嚴厲掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到公道檢查、公道治療、公道用藥;無偽造、變動病歷現(xiàn)象。主動配合醫(yī)保辦對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴厲執(zhí)行有關(guān)部分制訂的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫(yī)療保險政策宣揚,以科室為單位經(jīng)常性組織研究了《伊春市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險費用結(jié)算管理辦法和職工基本醫(yī)療保險實施細則》、《黑龍江省基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》等文件,使每位醫(yī)護人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣揚者、講解者、執(zhí)行者。現(xiàn)場發(fā)放滿意率調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量滿意率98%,受到了廣大參保人的.好評。
三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術(shù)分級管理制度、技術(shù)準入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫(yī)療質(zhì)量管理責任制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極研究先進的醫(yī)學知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時加強人文知識和禮儀知識的研究和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。四是強化安全意識,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前,精于術(shù)中,嚴于術(shù)后。進一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局,增加全院電腦網(wǎng)絡(luò)一體化,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。大廳設(shè)立導診咨詢臺、投訴臺并有專人管理,配備綠色通道急救車、擔架、輪椅等服務(wù)辦法。通過一系列的用心服務(wù),對病人滿意度調(diào)查中,均勻滿意度在96%以上。
四、加強住院管理,規(guī)范了住院程序及收費結(jié)算
為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實,根據(jù)區(qū)醫(yī)保部門的要求,嚴格審核參;颊哚t(yī)療保險證、卡。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,“乙類”藥品以及需自負部分費用的醫(yī)用材料和有關(guān)自費項目,經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由,并填寫了“知情同意書”,經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,目錄外服務(wù)項目費用占總費用的比例控制在25%以下。
五、嚴格執(zhí)行省、市物價部門的收費標準
醫(yī)療費用是參保病人另一關(guān)注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發(fā)給病人,病人確認后才能轉(zhuǎn)給住院處,讓參保人明明白白消費。
六、系統(tǒng)的保護及管理
醫(yī)院重視保險信息管理系統(tǒng)的保護與管理,及時破除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙,包管系統(tǒng)正常運行,根據(jù)伊春市、友好林業(yè)局醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)的要求由計算機技術(shù)專門管理人員負責,要求醫(yī)保專用計算機嚴厲按劃定專機專用,遇有問題及時聯(lián)系,不能因程序產(chǎn)生問題而導致醫(yī)療費用不能結(jié)算問題的產(chǎn)生,包管參保人及時、快速的結(jié)算。
我們始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點,努力做到建章立制規(guī)范化,服務(wù)理念人性化,醫(yī)療質(zhì)量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
經(jīng)嚴厲對照《伊春市基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)分級管理實施辦法》文件要求自查,我院符合醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)置符合a級要求。
醫(yī)療機構(gòu)自查報告 6
為進一步規(guī)范我縣醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)行為,積極貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等法律法規(guī),保障醫(yī)療安全,加強醫(yī)療廢棄物監(jiān)管,切實保障人民群眾的健康權(quán)益和就醫(yī)安全,在20xx年我縣以著力長效監(jiān)管機制建設(shè)為工作目的,通過開展醫(yī)療機構(gòu)“依法執(zhí)業(yè)報健康”行動、公立醫(yī)療機構(gòu)專項監(jiān)督檢查、醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理等有效措施,進一步提高了我縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)水平,并取得了一定的成效,F(xiàn)將我縣工作開展情況匯報如下:
一、我縣現(xiàn)狀
我縣目前共有各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)34家,其中縣屬醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)5家(包括3家縣屬醫(yī)療機構(gòu)和2家公共衛(wèi)生機構(gòu)),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7家,村衛(wèi)生室17家,個體診所1家,學校、企業(yè)醫(yī)務(wù)室5家。從事醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的衛(wèi)技人員共448名,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師132名,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師33名,鄉(xiāng)村醫(yī)生21名,執(zhí)業(yè)護士139名,藥劑人員39名,醫(yī)技檢驗人員29名,其他衛(wèi)技人員55人。轄區(qū)內(nèi)有醫(yī)療廢物集中處單位1家,主要負責本島內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢物的集中處,其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)廢物自行焚燒處。7家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)療廢物管理達到規(guī)范級指標的共6家,規(guī)范率為85.71%。
二、主要工作開展情況
。ㄒ唬┨岣哒J識,落實監(jiān)管職責
我縣歷來重視對醫(yī)療市場秩序的維護和監(jiān)管,縣政府、衛(wèi)生局兩級領(lǐng)導緊密結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的要點,將醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)作為規(guī)范醫(yī)療市場秩序,保障醫(yī)療安全,維護社會和諧穩(wěn)定,促進我縣社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展的高度來認識,根據(jù)省、市下達的工作要求,由局醫(yī)政科、疾控監(jiān)督科和衛(wèi)生監(jiān)督所緊密合作,齊抓共管,切實落實監(jiān)管職責。
(二)強化監(jiān)管,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為
在日常監(jiān)管中,我縣以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站)、個體診所、村衛(wèi)生室作為監(jiān)管重點對象,以醫(yī)療機構(gòu)許可證管理、人員依法執(zhí)業(yè)情況、醫(yī)療廣告發(fā)布情況為重點檢查內(nèi)容,通過嚴把許可校驗、強化醫(yī)務(wù)人員法制意識等方式方法,進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。一是嚴把醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可校驗關(guān)。在醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可年審校驗時,將醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)診療科目是否與核準科目相符,名稱與核準名稱是否一致,醫(yī)護人員是否持證執(zhí)業(yè)等作為審核關(guān)鍵要素,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法現(xiàn)象的一律不予校驗。二是加強對醫(yī)護人員法律法規(guī)知識培訓,提高依法執(zhí)業(yè)意識。一方面對醫(yī)療機構(gòu)負責人進行培訓,強化責任意識,另一方面醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部對醫(yī)護人員進行培訓,提升醫(yī)療機構(gòu)整體法制意識。三是加大日常監(jiān)管力度,對非法、違法行醫(yī)行為進行及時查處。特別是對聘用非衛(wèi)技人員、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)、開設(shè)未核準診療科目等情況進行嚴肅處理。四是進一步鞏固和提高我縣中小型醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)分級監(jiān)管工作,建立長效管理機制。目前除縣屬4家醫(yī)療機構(gòu)外,應(yīng)開展依法執(zhí)業(yè)分級監(jiān)管的中小型醫(yī)療機構(gòu)共31家。已開展31家,量化分級實施率100%,其中2家為規(guī)范級,29家為合格級。
。ㄈ┳⒅貙嵭,推進醫(yī)廢處規(guī)范化建設(shè)
我局積極從我縣實際出發(fā),注重實效,采取監(jiān)督執(zhí)法與加強整改相結(jié)合的`原則,逐步規(guī)范我縣醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢物的處行為。一是重點加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療廢物處的規(guī)范化建設(shè),嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的要求,監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院落實對醫(yī)療廢物的管理職責,規(guī)范分類收集和運送程序,規(guī)范建設(shè)醫(yī)療廢物的暫時儲存設(shè)施、設(shè)備。杜絕醫(yī)療廢物的隨意流失、泄露和擴散現(xiàn)象。二是對縣屬醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢物收集、運送、貯存、處等重點環(huán)節(jié)開展監(jiān)督檢查。三是對醫(yī)療廢物集中處單位加強指導和監(jiān)管。對醫(yī)療廢物集中處單位的處能力進行評估,全面掌握處設(shè)施建立和運行情況。
。ㄋ模┘訌娮圆樽愿模鋵嵳囊
我局領(lǐng)導班子高度重視醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)規(guī)范情況,在市衛(wèi)生局上半年督查后,及時召集衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所和各醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)負責人,根據(jù)督查發(fā)現(xiàn)的問題,共同商討整改方案,落實各項整改責任,明確了以衛(wèi)生局督查整改、衛(wèi)生監(jiān)督所指導整改、醫(yī)療機構(gòu)落實整改的任務(wù)要求。一是嚴格執(zhí)行各項工作制度、流程,完善臺賬資料。進一步建立健全了相關(guān)工作制度、流程及規(guī)章制度,且制度、流程在相應(yīng)的診室上墻明示,使醫(yī)務(wù)人員工作有章可循,操作有據(jù)可依,加強了醫(yī)務(wù)人員的工作責任心和衛(wèi)生安全意識,切實落實“定人、定崗、定職責”的三定原則。完善醫(yī)療廢物交接登記、院感防控監(jiān)測登記、醫(yī)療器械消毒登記、醫(yī)務(wù)人員院感防控知識培訓記錄等臺帳資料,對格式不正確、登記不詳細的登記表格進行修改,做到每項工作均有記錄。二是現(xiàn)場指導整改,及時跟蹤整改進程。
根據(jù)市衛(wèi)生局醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)督查情況的通報以及督查組現(xiàn)場檢查整改意見,我局及時對存在問題進行逐項督促整改?h衛(wèi)生監(jiān)督所承擔指導整改職責,依據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢物處規(guī)范》、《發(fā)熱門診設(shè)規(guī)范》等法律法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,到各醫(yī)療機構(gòu)進行現(xiàn)場指導。在醫(yī)療機構(gòu)現(xiàn)有條件下,充分利用可利用的人力、物力資源,與醫(yī)療機構(gòu)切實解決存在的問題。同時加大對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度,跟蹤整改進程。至目前,相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)已完善了部分設(shè)施設(shè)備,如縣中醫(yī)院已將注冊地址與執(zhí)業(yè)地址不符的醫(yī)務(wù)人員進行重新注冊,對醫(yī)療廢物處加強管理,規(guī)范院內(nèi)醫(yī)療廢物運轉(zhuǎn)流程,暫存處警示標示進行改正,增設(shè)暫存處防蠅設(shè)施,建立醫(yī)療廢物應(yīng)急預案;縣人民醫(yī)院加強了對內(nèi)鏡室、口腔科的消毒管理,制定相關(guān)工作制度和工作流程,加強對醫(yī)務(wù)人員院感防控知識培訓,對消毒供應(yīng)室進行整改,設(shè)污染區(qū)與清潔區(qū)之間的緩沖區(qū),安裝防塵防蠅設(shè)施。
(五)轉(zhuǎn)變監(jiān)管模式,落實不良行為記分管理
根據(jù)省、市文件要求,我縣充分領(lǐng)會上級文件精神,結(jié)合我縣實際,積極開展醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理工作。一是加強學習,提高認識。局領(lǐng)導班子高度重視醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理工作,認真學習文件,領(lǐng)會精神實質(zhì),統(tǒng)一思想認識,制定我縣醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理工作實施方案和內(nèi)容。二是落實職責,明確分工。縣衛(wèi)生局確定縣衛(wèi)生監(jiān)督所作為縣屬醫(yī)療機構(gòu)的記分管理具體部門,及時將醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為和記分情況上報縣衛(wèi)生局醫(yī)政科,由縣衛(wèi)生局定期向社會公布。做好信息的上下溝通、收集、報告等工作?h衛(wèi)生局相關(guān)科室、縣衛(wèi)生監(jiān)督所按照責任分工實施醫(yī)療質(zhì)量管理、監(jiān)督執(zhí)法。三是加強監(jiān)管,促進提高?h衛(wèi)生局相關(guān)科室、衛(wèi)生監(jiān)督所將采取日常監(jiān)管、專項督查、暗訪、定期與不定期抽查相結(jié)合等多種形式,對醫(yī)療機構(gòu)進行隨機監(jiān)督檢查,并將記分管理將作為衛(wèi)生行政部門對醫(yī)療機構(gòu)進行校驗的重要依據(jù),不良執(zhí)業(yè)行為記分情況作為醫(yī)療機構(gòu)年度校驗必須提交的材料之一。通過監(jiān)管,提高醫(yī)療機構(gòu)的質(zhì)量水平、管理水平、服務(wù)水平,提高群眾滿意度。
三、存在問題和困難
經(jīng)過開展系列整治和有效監(jiān)管,使我縣的醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療廢物規(guī)范處情況得到進一步規(guī)范。但是因為人員編制、工作經(jīng)費、交通等原因,還是存在以下幾點問題:一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士人數(shù)不足,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還是存在“一人多用”跨專業(yè)執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象。二是醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)護人員法律法規(guī)知識培訓力度和次數(shù)不夠,醫(yī)護人員法制意識需要提高。三是縣內(nèi)醫(yī)療廢物集中處單位雖然持有經(jīng)營許可證,但許可項目中不包括醫(yī)療廢物處。集中處單位焚燒爐趨于老化,對處能力帶來一定影響。四是本島以外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于交通不方便,醫(yī)療廢物不能集中處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自行焚燒銷毀處不規(guī)范,如醫(yī)療廢物產(chǎn)生量少,存在暫存日期超過兩天的現(xiàn)象。
四、下一步工作打算
(一)加強領(lǐng)導,提高認識,結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,進一步提高醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)自覺性,落實院感防控和傳染病防治相應(yīng)措施。
(二)進一步貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。
。ㄈ﹫猿謽吮炯嬷,著力長效監(jiān)管機制建設(shè)。結(jié)合《浙江省醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理暫行辦法》,探索對醫(yī)療機構(gòu)的長效監(jiān)管模式。
(四)維護醫(yī)療市場秩序,加大對有證醫(yī)療單位的監(jiān)管力度,對中小型醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)已評定的量化分級等級,實行分類監(jiān)管。
(五)加強醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)知識宣傳,提高群眾自我保護意識,通過各種形式擴大投訴舉報電話知曉率,形成全社會對醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管氛圍。
醫(yī)療機構(gòu)自查報告 7
一、企業(yè)基本情況
門診自設(shè)立以來,即為秉持一切以病人為中心的服務(wù)理念。秉持誠信為本、依法經(jīng)營、所經(jīng)營藥品并無質(zhì)量事故出現(xiàn)。藥房在崗執(zhí)業(yè)人員三人,藥士一人,其他專業(yè)技術(shù)人員二人,專門從事藥品質(zhì)量管理、環(huán)評及日常保潔工作。藥房采用面積為十平方米,倉庫十五平米,布局合理,設(shè)備健全,達至了藥品分類儲存的建議。并存有專人負責管理。
二、主要實施過程和自查情況
強化教育培訓,提升藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。
。1)為提高全體員工綜合素質(zhì),我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓外,還堅持內(nèi)部崗位培訓。其中包括法律法規(guī)培訓、本門診制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓、藥品分類知識培訓及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓均進行考核,取得較為明顯的培訓效果。門診對直接接觸藥品的.從業(yè)人員定期安排體檢。
。ǘ┰O(shè)施設(shè)備
我門診力求在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,進一步加大力度,依照相關(guān)要求,提升和改造藥房。配備和更換溫度計。藥品貨架、冷藏箱。更換或維修中藥櫥,購置必須的中藥粉碎機。改善藥房通風和恒溫設(shè)施。達到環(huán)境明亮、整潔、布局合理,并配備必要現(xiàn)代化辦公設(shè)備,對進銷存實行電腦化管理。庫房做到合理布局,地面平整,門窗嚴密,無污染源,具防塵、防潮、防霉、防污染、防蟲、防鼠、防鳥、設(shè)備、設(shè)施,具符合要求的防火安全設(shè)施。
。ㄈ┌l(fā)貨管理
嚴把藥品購進關(guān)。認真執(zhí)行首營企業(yè)、首營品種審核制度及其程序,藥品購進制度及其程序,重視供貨單位質(zhì)量保證體系情況調(diào)查,確保供貨單位及采購藥品合法性100%。執(zhí)行"質(zhì)量第一,規(guī)范經(jīng)營"的質(zhì)量方針,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān)。驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規(guī)定比例逐批進行藥品質(zhì)量驗收,對首營品種、針劑、各種劑型首次進貨藥品均進行藥品外觀性狀的驗收檢查,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品及假劣藥品堅決予以拒收。
。ㄋ模﹥Υ嬗诒
嚴格按照藥品的儲存要求存放,首先按照藥品的所需要的儲存條件分別存放于常溫庫、陰涼庫和冷藏庫內(nèi),其次,將近效期藥品報表每月按照規(guī)定時間填報,確保在庫藥品質(zhì)量完好。
三、自查總結(jié)及存有問題的革命方案
一直以來,在市局的關(guān)懷指導下,經(jīng)過全體人員的共同努力,完善了質(zhì)量管理體系,加強了自身建設(shè)。經(jīng)過自查認為:基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件。
1、門診藥房嚴苛按照有關(guān)法律法規(guī)和本院的質(zhì)量管理制度展開銷售活動,深入細致錄入醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息,保證藥品精確交納。
2、堅持依法經(jīng)營,不與無藥品經(jīng)營資格的單位和個人發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系
3、努力做到藥品交納均合乎有關(guān)規(guī)定。留存不好醫(yī)師處方,創(chuàng)建完備的銷售記錄。
4、具有合法有效的《營業(yè)執(zhí)照》;
5、并無違法經(jīng)營假劣藥品犯罪行為
6、質(zhì)量負責人和質(zhì)量管理負責人均持有證上崗;
7、為易于創(chuàng)建藥品采用新機制監(jiān)管機制,我門診已創(chuàng)建計算機管理信息系統(tǒng),同時實現(xiàn)藥品供貨、儲存、銷售等經(jīng)營環(huán)節(jié)全過程質(zhì)量掌控。對運銷單位、經(jīng)營品種和銷售人員等創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫,對其法定資質(zhì)和經(jīng)營權(quán)限展開自動關(guān)聯(lián)掌控,對庫存藥品動態(tài)展開有效率管理;
8、改善藥品儲存條件和溫度調(diào)節(jié)設(shè)施,滿足藥品儲存溫度要求。同時,我們對發(fā)現(xiàn)的一些問題與不足將采取得力措施認真整改。主要表現(xiàn):一是對員工的培訓還有待進一步加強;二是各崗位對質(zhì)量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強;三是售后服務(wù)工作的力度還需要加強,要進一步做好藥品質(zhì)量查詢工作。
我門診一定會根據(jù)在自查和內(nèi)審過程中辨認出的問題,逐一全面落實,不斷檢查、自查,并使本門診的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標準化我門診對照有關(guān)規(guī)定展開自查內(nèi)審,指出基本合乎藥監(jiān)部門的建議。
醫(yī)療機構(gòu)自查報告 8
為確保人民群眾的生命安全,提升人民群眾的生活質(zhì)量,本著:“以人為本,患者至上”的原則,我們針對上級文件精神,在高新區(qū)衛(wèi)生局的指導下,非政府有關(guān)人員重點就全院醫(yī)療器械、設(shè)備進行了全面檢查,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、強化領(lǐng)導、加強責任,進一步增強質(zhì)量責任意識。
醫(yī)院首先成立了以院長為組長、各科室主任為成員的安全管理組織,把醫(yī)療設(shè)備安全的管理納入醫(yī)院工作重中之重。加強領(lǐng)導、強化責任,增強質(zhì)量責任意識。醫(yī)院建立、完善了一系列醫(yī)療器械相關(guān)制度,以制度來保障醫(yī)院臨床工作的安全順利開展。
二、為確保供貨醫(yī)療器械、設(shè)備的質(zhì)量和采用安全,杜絕不合格醫(yī)療設(shè)備步入,本院特制訂醫(yī)療設(shè)備供貨管理制度。對供貨的醫(yī)療設(shè)備所具有的條件以及供應(yīng)商所具有的資質(zhì)作出了嚴苛的規(guī)定。
三、為保證入庫醫(yī)療器械、設(shè)備的合法及質(zhì)量,認真執(zhí)行醫(yī)療器械入庫制度,確保醫(yī)療器械的安全使用。
四、為了精確、安全采用醫(yī)療設(shè)備,我院定期非政府業(yè)務(wù)學習,懇請專業(yè)技術(shù)人員展開設(shè)備采用培訓,并獲得了較好的效果。
五、做好日常保管工作,我院部分醫(yī)療設(shè)備比較貴重,在我院技術(shù)人員定期自檢維護的同時,定期請廠家技術(shù)員檢查校正。
六、強化不合格醫(yī)療器械的管理,避免不合格醫(yī)療器械步入臨床,我院特制訂不當事件報告制度。例如存有醫(yī)療器械不當事件出現(xiàn),應(yīng)當查清事發(fā)地點、時間、不良反應(yīng)或不當事件基本情況,并搞好記錄,快速呈報區(qū)藥品醫(yī)療器械監(jiān)督管理局。
七、我院今后醫(yī)療器械工作的重點
切實加強醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作,杜絕醫(yī)療器械安全事件出現(xiàn),確保社會各界患者的采用醫(yī)療器械安全,在今后工作中,我們急于:
1、進一步加大醫(yī)療器械安全知識的.宣傳力度,落實相關(guān)制度,提高醫(yī)院的醫(yī)療器械安全責任意識。
2、減少醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作日常檢查、監(jiān)督的頻次,及時排查醫(yī)療器械安全隱患,穩(wěn)固踐行"安全第一意識,服務(wù)患者,不斷構(gòu)筑人民滿意的醫(yī)院。
3、繼續(xù)與上級部門積極配合,鞏固醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作取得成果,共同營造醫(yī)療器械的良好氛圍,為構(gòu)建和諧社會做出更大貢獻。
醫(yī)療機構(gòu)自查報告 9
為貫徹落實《關(guān)于對x x市基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店進行年度檢查考核的通知》精神,我院根據(jù)市醫(yī)保部門對基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)年度檢查考核的要求,予以高度重視。醫(yī)務(wù)部由分管業(yè)務(wù)的院長牽頭,具體負責在全院范圍內(nèi)開展一次專項檢查。現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、高度重視和完善醫(yī)療保險管理責任制
通知坑后,我院立即成立了以主管院長為首的自查領(lǐng)導小組,對照考核指標,認真查找不足,積極整改。我們醫(yī)院一直非常重視醫(yī)療保險。在日常工作中,嚴格遵守國家、省、市有關(guān)醫(yī)療保險的法律法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)療保險的相關(guān)政策。成立了由業(yè)務(wù)院長負責、醫(yī)務(wù)部和護理部兼職的醫(yī)療保險領(lǐng)導小組,完善了管理制度。召開專題會議研究部署,定期開展醫(yī)生醫(yī)保培訓。年初規(guī)劃醫(yī)保工作,定期總結(jié)醫(yī)保工作,分析參;颊叩尼t(yī)療待遇和費用。
二、嚴格管理,達到醫(yī)療管理標準
多年來,在市人社局和醫(yī)保司的正確領(lǐng)導和指導下,我院建立和完善了各項規(guī)章制度,成立了“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄;和& other投訴箱”,及時發(fā)布基本醫(yī)療保險宣傳材料,公布咨詢和投訴電話,熱情為參保人員提供咨詢服務(wù),妥善處理參保患者的投訴。簡化流程,提供便捷優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
參保職工住院時要嚴格身份識別,防止假就診、假住院,停止掛床。嚴格掌握患者的入院和出院指征,嚴禁出現(xiàn)“養(yǎng)病掛床”以及其他違規(guī)行為。嚴格執(zhí)行門診處方醫(yī)療保險
根據(jù)處方劑量,門診用藥處方劑量為7天,慢性病最大劑量為15天。住院患者應(yīng)在出院后服藥不超過7天。貫徹因病施治的原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;沒有偽造或篡改病歷。積極配合醫(yī)保部門對診療過程和醫(yī)療費用進行監(jiān)督審核,及時提供病歷和需要查閱的相關(guān)資料。嚴格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標準,不得對獨立項目收費或提高收費標準。
居強的.醫(yī)保政策宣傳,以部門為單位,定期組織學習市醫(yī)保辦下發(fā)的《醫(yī)療保險政策法規(guī)選編》和《基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品目錄》,讓每一位醫(yī)務(wù)人員都更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、解釋者和執(zhí)行者。
三、加強監(jiān)管,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全
一是抓好制度落實,嚴格操作程序。繼續(xù)加強核心醫(yī)療制度和診療護理操作規(guī)程的實施,重點實施首診負責制、三級醫(yī)師查房制、手術(shù)安全檢查制、病歷書寫和處方點評制,確保醫(yī)療安全。繼續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”創(chuàng)建活動,抓好基礎(chǔ)和分級護理,提高綜合護理服務(wù)水平。
二是在加強核心制度實施的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。逐步建立健全醫(yī)院和科室層面的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,實行全醫(yī)院、全過程的質(zhì)量控制,實行檢查和抽查評價制度,結(jié)果公開,獎優(yōu)罰劣,使我院醫(yī)療工作定期有序到位。
第三,醫(yī)護人員要熟記核心醫(yī)療制度,并在實際臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學習先進的醫(yī)學知識,提高專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,更好地為患者服務(wù),同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強溝通能力。
第四,應(yīng)將醫(yī)療文書作為控制醫(yī)療質(zhì)量、防范醫(yī)療糾紛的重要環(huán)節(jié)。住院病歷評分,科室主任評審初評,再次評審醫(yī)院質(zhì)控。同時,積極開展病案質(zhì)量檢查鑒定活動,病案質(zhì)量和運行得到有效監(jiān)控,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
第五,強化安全意識,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與患者的溝通,耐心細致地向患者講解病情。術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后都要小心。
第六,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便患者就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局,可以簡化醫(yī)療環(huán)節(jié),縮短患者等待時間。門診大廳配備醫(yī)療指導臺、輪椅等服務(wù)設(shè)施,為患者提供信息指導和醫(yī)療服務(wù),及時解決患者遇到的各種困難。規(guī)范服務(wù)語言,加強護理禮儀培訓,熱心患者護理服務(wù),精心護理,精心操作,耐心解答,杜絕生、冷、硬、推、推現(xiàn)象,得到患者的高度贊揚。
四、加強住院管理,規(guī)范住院程序和收費管理
為加強醫(yī)療保險規(guī)范化管理,全面落實醫(yī)療保險政策法規(guī),根據(jù)市醫(yī)保部門要求,我院在醫(yī);颊咦≡汉48小時內(nèi)上報住院申報表,并登記入院證明和出院證明。同時按照規(guī)定的時間、種類、數(shù)量提交結(jié)算報告,參保人員的醫(yī)療費用真實準確,費用明細與病歷、醫(yī)囑一致。
所有主治醫(yī)師都要因病施治,合理檢查,合理使用。加強病歷質(zhì)量管理,嚴格落實首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥。主治醫(yī)師應(yīng)根據(jù)臨床需要和醫(yī)療保險政策,自覺使用《藥品目錄》中價格安全、有效、合理的藥品,目錄中藥品配制率在60%以上。因病需要使用《藥品目錄》以外的自費藥品、醫(yī)用材料及相關(guān)自費物品的,主治醫(yī)師應(yīng)向參保人員說明原因并填寫“知情同意書”,由患者或其家屬簽字并附在住院病歷上,目錄外服務(wù)項目占總費用的比例控制在5%以下。
我院嚴格執(zhí)行省市物價部門制定的收費標準,公開藥品價格,檢查收費標準,及時向患者提供費用清單,嚴格執(zhí)行協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,讓參保人員清楚了解消費情況。
五、加強系統(tǒng)維護,確保系統(tǒng)安全運行
我院加強了醫(yī)療保險信息管理系統(tǒng)的維護和管理,及時消除了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的障礙,保證了系統(tǒng)的正常運行。根據(jù)市醫(yī)保部門的要求,由熟悉計算機技術(shù)的專門管理人員負責,醫(yī)療保險專用計算機要求嚴格按照規(guī)定專門使用。如有問題,及時與醫(yī)保部門聯(lián)系,使醫(yī)療費用因程序問題無法結(jié)算,被保險人也能及時快速結(jié)算。同時,確保信息數(shù)據(jù)和資料真實、完整、準確、及時,避免隨意撤銷參保人員住院登記信息。
總之,我院嚴格按照市人社局發(fā)布的《基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院評估參考指標》的要求進行自查,進一步加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),圓滿完成參保人員醫(yī)療服務(wù)工作,達到基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院的設(shè)置和要求,力爭考核達到甲級..
我們始終堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為患者服務(wù)為出發(fā)點,努力實現(xiàn)規(guī)章制度建立的規(guī)范化、服務(wù)理念的人性化、醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化、道德矯正的自覺化,積極為參保人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的醫(yī)療環(huán)境,受到參保人員的好評,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。這些成績,離不開人力資源和社會保障局、醫(yī)保司領(lǐng)導的大力支持。在今后的工作中,我們將進一步落實各項規(guī)章制度,完善各項服務(wù)設(shè)施,使醫(yī)療保險工作真正成為被保險人的可靠保障。
醫(yī)療機構(gòu)自查報告 10
一、醫(yī)療質(zhì)量、安全管理基本情況
。ㄒ唬┙∪踩芾眢w系,職責明確,責任到人。
制定了醫(yī)療質(zhì)量及安全管理方案與考核標準,健全完善各項醫(yī)療管理制度職責,定期進行督查。設(shè)立?坪蛯I(yè)疾病的診治流程,特別是有創(chuàng)檢查和治療(如介入性診療操作的流程),嚴格按照流程和診治指南開展臨床工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(二)加強了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,醫(yī)務(wù)人員的安全意識不斷提高。
通過各種學習形式,對科室成員進行質(zhì)量安全教育,加強對法律法規(guī)及規(guī)章制度的培訓和考核。
。ㄈ┙∪朔婪夺t(yī)療事故糾紛,防范非醫(yī)療糾紛因素引起的意外傷害事件的預案,建立醫(yī)療糾紛防范和處理機制。
(四)在護士管理方面,能嚴格的按照《護士條例》規(guī)定實施護理管理工作組織護理人員認真學習《護士條例》,確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。(五)根據(jù)國家《醫(yī)院感染管理辦法》,根據(jù)醫(yī)院實際情況和任務(wù)要求,加強了對院感知識的培訓,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識。
二、切實加強護理安全質(zhì)量教育
(一)樹立以病人為中心服務(wù)理念,大力倡導變被動為主動思想。
(二)明確崗位職責,總結(jié)經(jīng)驗,建立護理質(zhì)量持續(xù)改進的長效機制,提高護理工作水平。
。ㄈ┘訌娮o理“三基”的學習考核。提高護理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)及理論知識,加強新業(yè)務(wù)新技術(shù)的學習。
。ㄋ模﹪栏駡(zhí)行醫(yī)囑執(zhí)行制度,加大督查力度。(五)加強無菌操作規(guī)程的培訓,加強無菌物品的管理。(六)落實各項制度,加強醫(yī)患溝通增進醫(yī)患理解以及認真落實各種知情同意書的簽署。
三、存在的不足
(一)對各項規(guī)章制度的落實有些不到位。
(二)病歷書寫及護理文書存在缺陷。
。ㄈ┽t(yī)療糾紛預防處理機制有待完善。
。ㄋ模┳o理管理方面有待改進。
四、具體的.整改措施
。ㄒ唬┱J真貫徹法律法規(guī),建立健全各項規(guī)章制度,將核心制度進行強化培訓,確保各項制度落實到位。加強醫(yī)療質(zhì)量管理,實施醫(yī)療質(zhì)量保障方案考核各規(guī)章制度和人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《護士管理辦法》《醫(yī)療事故處理條例》等法規(guī),以醫(yī)療質(zhì)量管理為核心,以嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療制度、措施、規(guī)程為重點,抓好病歷質(zhì)量,基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療操作規(guī)范。并開展法律法規(guī)及規(guī)章制度的學習,反復強化醫(yī)務(wù)人員的法律意識。利用晨會和平時業(yè)務(wù)學習時間進行法律知識與防范醫(yī)療案例的講課,并定期召開安全分析會議。
。ǘ┙⒑屯晟漆t(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄露處理方案等有關(guān)規(guī)章制度。對醫(yī)療廢物的、種類、數(shù)量等進行完整記錄,定期開展消毒效果監(jiān)測。加強院內(nèi)感染監(jiān)管,認真落實《醫(yī)院感染管理辦法》,建立完善的醫(yī)院感染管理管理組織體系,加強醫(yī)院感染病例的監(jiān)測、消毒滅菌監(jiān)測和醫(yī)院感染報告制度,持續(xù)改進醫(yī)院感染控制管理。
(二)加強臨床合理用藥,嚴格執(zhí)行《藥品管理法》《處方管理辦法》《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》等法律法規(guī),加強處方管理,落實處方點評制度,保障合理用藥。
。ㄈ┘訌姴“副O(jiān)管。建立健全病例全程質(zhì)量監(jiān)控、評價、反饋制度,重點加強運行病例的實時監(jiān)控與管理,提高病歷書寫規(guī)范。參照《病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》對醫(yī)務(wù)人員進行病歷書寫培訓,加強管理,嚴格按照規(guī)范書寫病歷。
(四)建立醫(yī)療糾紛防范機制和處理機制,完善報告制度,及時處理和妥善解決醫(yī)療糾紛,對事故隱患整改不力,各專項整治拖拉,未按照規(guī)定及時上報的要追究責任。落實醫(yī)療安全責任制。按照安全工作“從上到下,一級抓一級,從下到上一級保一級”的原則,層層落實,具體到人。做到主動報告護理不良事件,完善專項護理質(zhì)量管理制度,如各類導管脫落、患者跌倒、褥瘡等。能夠運用對不良事件評價結(jié)果,改進相應(yīng)的運用機制與工作流程,工作制度。
。ㄎ澹﹪栏癜凑铡蹲o士條例》規(guī)定實施護理管理工作、制定及安全的護理工作制度、崗位制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程等,并保證實施。制定并落實護士的崗位職責和工作標準,規(guī)范臨床執(zhí)業(yè)行為。建立護士績效考核制度,根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量,質(zhì)量以及住院患者滿意度,將考核結(jié)果和護士評優(yōu)評先相結(jié)合。建立完善的護理管理組織體系。實行目標管理責任制,職責明確。
醫(yī)療機構(gòu)自查報告 11
根據(jù)xxx市衛(wèi)生局《xxx市xx年基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓工作實施方案》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕15號)的工作要求,按照xxx縣衛(wèi)生局關(guān)于xxx衛(wèi)生院專項檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改意見,xxx衛(wèi)生院高度重視,由一把手親自抓,總負責,開展了嚴格的自查自糾工作。
一、領(lǐng)導高度重視,成立自查領(lǐng)導小組
于4月19日召開了醫(yī)療機構(gòu)整頓工作會議,學習貫徹《xxx市xx年基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓工作實施方案》,全院醫(yī)務(wù)人員開展醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)學習,把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護士條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫規(guī)范》等規(guī)范和學習列入對工作人員的績效考核中。成立院長為組長,副院長為副組長,各科室負責人為成員的領(lǐng)導小組,就衛(wèi)生院規(guī)范依法執(zhí)業(yè)提升醫(yī)院管理水平開展自查自糾。
二、堅持依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍
1、衛(wèi)生院各科室嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可范圍》從事執(zhí)業(yè)活動,無超診療科目行醫(yī)現(xiàn)象。
2、衛(wèi)生院現(xiàn)有工作人員48人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師13人,執(zhí)業(yè)護士14人、藥劑師6人、醫(yī)學影像技術(shù)人員2人、檢驗技術(shù)人員1人,嚴格無證及非衛(wèi)生技術(shù)人員單獨從事醫(yī)療活動。
3、衛(wèi)生院會診嚴格按《醫(yī)療外出會診管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。
4、沒有違法、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告
5、取締未經(jīng)許可擅自開設(shè)的口腔科門診。
6、規(guī)范醫(yī)療文書的.書寫與管理,醫(yī)療文書及時、準確、完整、規(guī)范。病歷、處方、護理記錄必須照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)寫,并在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不得隨意變更格式或簡化項目、內(nèi)容、不得延誤完成時間。范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》等進行規(guī)范書
三、認真落實基本藥物制度
xxx衛(wèi)生院全部藥品均為國家基本藥物,轄區(qū)服務(wù)站和村衛(wèi)生室藥品供應(yīng)由醫(yī)院統(tǒng)一網(wǎng)上采購配發(fā),實行零差率銷售,無假劣、過期、失效藥品。
四、落實消毒隔離制度,杜絕感染事故發(fā)生
嚴格執(zhí)行注射操作規(guī)程,做到“一人一針一管一用一消毒”,杜絕醫(yī)療用品復用。定期開展消毒與滅菌效果檢測,并建立記錄。嚴格落實醫(yī)院感染和傳染病報告制度。所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。
總之衛(wèi)生院對規(guī)范執(zhí)業(yè)高度重視,狠抓落實進一步規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,為提高醫(yī)療質(zhì)量打下扎實的基礎(chǔ)。
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