銀行自查報告(實用)
在不斷進步的時代,報告十分的重要,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家整理的銀行自查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行自查報告1
俗話說,無規(guī)矩不成方圓。凡事都要有個規(guī)矩,有了規(guī)矩,便有了度量是非的原則。國有法,家有規(guī),對于民生銀行員工來講,“行內小法”就是我們的“家規(guī)”。上周總行老師蒞臨分行指導重溫行內小法,結合近些年來具體案例,組織了這次“重操守,防風險,促騰飛”的培訓,使我受益匪淺,如醍醐灌頂。個人要進步,企業(yè)求發(fā)展,一切都應遵循“嚴肅紀律,合乎規(guī)范”的原則,這樣才能穩(wěn)步,才能長久。只有自律嚴紀,方能穩(wěn)步騰飛。
在經濟全球化的今天,金融市場可謂是百家爭鳴,欣欣向榮,高速發(fā)展的繁榮背后也隱藏著急功近利的浮躁。很多企業(yè)為了片面的追求利益最大化,走了畸形發(fā)展的路子,違背了法規(guī)法紀,到頭來也只是曇花一現(xiàn),過眼浮云而已。孫子有言:將者,智信仁勇嚴也。作為企業(yè)的領軍人物,董事長很明確的提出民生銀行的運營策略,那就是“扎扎實實,規(guī)規(guī)矩矩 ,開動腦筋”去辦*行,正是這句話鐫刻在心,民生銀行才能在短短15年里走完了其他銀行30年甚至更長的路。事實很好的證明,只有規(guī)規(guī)矩矩,自律嚴紀,才能使企業(yè)穩(wěn)步騰飛。
作為民生銀行的一名員工,應當嚴肅紀律,時刻銘記行內小法,自我約束。對于銀行從業(yè)人員來講,風險無處不在,既要有良好品德,遵守法規(guī),杜絕內部風險,又要善于觀察,積極應對,防范外部風險。結合自身工作來講,日常每一筆業(yè)務的受理不僅要嚴格執(zhí)行金融法規(guī)、政策,還要認真審核票據憑證的真實性、有效性、合理性、合法性,盡量使風險在可控范圍之內。在合乎法規(guī)的基礎上,針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務,以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來吸引客戶;始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的'事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
民生銀行“二次騰飛”的新目標是把民生銀行建設成最具特色、盈利能力強,具有國際競爭力的中國最佳商業(yè)銀行。這就要求我們每一位員工不僅必須精通金融理論知識和業(yè)務技能,還必須熟悉國家金融法律法規(guī)、黨紀黨規(guī)和我行各項規(guī)章制度,依法辦事,合規(guī)經營,做“規(guī)規(guī)矩矩*銀行”的典范;同時,要從自身做起,自律嚴紀,關愛他人,為民生的二次騰飛揮灑青春的激昂!
銀行自查報告2
20xx年3月31日接到合規(guī)部通知后,非常重視此項工作,于當日日終后組織全體員工學習了農行和田李玉廣案例剖析,并在會后對照自身工作進行了討論及自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
1、ATM鈔箱鑰匙由支行庫管員管理,人員變動時嚴格按照規(guī)定辦理交接,并在重要物品交接登記薄中進行登記。
2、保險柜鑰匙由柜員輪流保管,人員變動時做到了平行交接,并在重要物品交接登記薄中進行登記。
3、辦理銀行卡批量開卡業(yè)務時,由單位人力資源管理部門核實客戶身份證原件,經核實無誤后向營業(yè)部提供客戶身份證復印件,由營業(yè)部經聯(lián)網核查無誤后辦理開卡。若核查不能通過時,聯(lián)系客戶本人提供另一身份證明文件方可辦理。營業(yè)部在辦理該業(yè)務時完全按照上述操作流程處理,不存在風險隱患。
存在沒有身份證原件的情況下,憑身份證復印件辦卡的個別現(xiàn)象 ,該類業(yè)務是因代發(fā)工資批量辦卡時客戶未及時給單位提供身份證復印件,造成后期補辦時由單位經辦人員代辦的現(xiàn)象,營業(yè)部根據聯(lián)網核查后按代理人代辦處理了該類業(yè)務。 辦理銀行卡開卡業(yè)務時,個別柜員存在先開卡后核查現(xiàn)象,已對柜員做出批評教育。
4、大額存取款嚴格按照規(guī)定辦理,執(zhí)行預約制度,并履行審批手續(xù)。
5、企業(yè)網銀辦理時存在提供資料不全的現(xiàn)象,現(xiàn)正督促企業(yè)整改。
吐哈分行營業(yè)部將以此案件為警鐘,在較長時間內對照自身工作不斷進行自查、排查及剖析工作,嚴格控制風險,為吐分行合規(guī)經營做出自己的貢獻。
昆侖銀行吐哈分行營業(yè)部
20xx年4月5日
XX分行自助設備專項安全自查報告
為整體提升自助設備安全防護能力,根據《XX銀監(jiān)分局辦公室關于轉發(fā)開展業(yè)務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查后續(xù)整改工作的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕75號)文件相關要求,結合我行實際情況,根據我行自助設備安全防范制度,開展了自助設備專項安全自查工作,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、基本情況
截止目前,我行自助設備的統(tǒng)計情況如下:
自助設備網點:總共有33個自助設備網點,其中6個在行式自助網點、27個離行式自助網點。
自助設備機具數量:總共有59臺自助設備,其中單取款機21臺,存取款一體機(CRS)33臺,查詢機3臺,自助封包機2臺。
二、自查工作情況
1、我行的自助設備機具的維護、清機、加鈔、清分、衛(wèi)生保潔全部外包給廣電運通金融電子有限公司,由廣電運通派駐員工到我行進行專項服務。自助設備日常管理職責歸屬我分行運營管理部,由運營管理部對自助銀行的工作進行監(jiān)督、檢查、指導。
2、我行自助設備均安裝了24小時視頻監(jiān)控裝置,對交易時的.客戶正面圖像、進/出鈔期間的圖像、現(xiàn)金裝填過程進行錄像,回放圖像清晰,圖像信息包括日期時間。
3、設備管理人員變更按規(guī)定更換密碼并記錄,每季度定期更換密碼,備份密碼按要求保管。
4、鑰匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進行記錄。
5、設備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。
6、加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監(jiān)控數據至少保存1個月,內置監(jiān)控數據保存時間至少3個月。
7、外來人員進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設備時,有我行員工全程陪同。
8、按會計要求妥善保管流水日志紙。
9、機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。
10、加鈔時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現(xiàn)金進行分別清點,加鈔完畢后做取款測試。
二、自查中存在的問題及整改情況
1、在檢查中發(fā)現(xiàn)個別ATM自助網點內部的電燈損壞、空調漏水等問題,已經安排電工全部維修完畢。
2、XX支行的自助設備沒有焊接,現(xiàn)在已經焊接了地板鋼條,但ATM機身與地板鋼條沒有焊接,需要再做一次焊接,已安排師傅進行整改,計劃于20xx年7月底前將所有自助機具的焊接問題全部整改完畢。
以上是我分行自助設備專項安全自查工作情況。今后,我分行還將加大力度開展自助設備專項安全自查、整改工作,建立起切實有效的自助設備管理機制,確保自助設備安全、穩(wěn)定地運行。
中國XX銀行XX分行
20xx年xx月xx日
銀行自查報告3
在合規(guī)文化建設工作中,我行始終堅持“制度是保障、體系是基礎、文化是根本”的合規(guī)建設方針,多措并舉,多點開花,在合規(guī)經營上謀思劃策,已初步取得了合規(guī)文化建設和業(yè)務經營齊頭并進的良好局面!痢聊,我行主要業(yè)務發(fā)展創(chuàng)歷史新高,人民幣各項存款增量、中間業(yè)務收入、撥備前利潤和委托資產清收處置全面超額完成上級行下達的任務計劃,存款存量和增量、貸款存量和增量、中間業(yè)務收入的同業(yè)市場份額均居四行首位,近三年來未發(fā)生一起經濟刑事案件、嚴重違規(guī)違紀行為和責任事故。我們的主要做法是:
一、以宣傳動員倡合規(guī)
為了統(tǒng)一全行員工的思想認識,明確“培育合規(guī)文化”的重要性,樹立“言行合規(guī)、操作合規(guī)、經營合規(guī)、管理合規(guī)”文化理念,××年××月,我行召開了全市農行合規(guī)文化建設活動啟動大會,全面部署合規(guī)文化建設活動,引導廣大員工充分認識合規(guī)文化是立行之本、經營之本和企業(yè)文化重要組成部分的深刻內涵,營造合規(guī)文化建設良好環(huán)境和氛圍。同時,我行制訂下發(fā)了《××年—××年合規(guī)文化建設規(guī)劃》和《××年合規(guī)文化建設實施方案》,市分行和各支行成立了合規(guī)文化建設領導組,具體負責抓好這次活動的領導、組織、指導、督促和檢查工作,為合規(guī)文化活動扎實開展奠定了堅實的`基礎。
二、以加強教育學合規(guī)
合規(guī)文化建設是一項系統(tǒng)工程,必須遵從“行為——習慣——文化”的路徑。為此,我行制訂并貫徹實施了嚴格的學習計劃和落實措施,全市農行統(tǒng)一實行周四集中學習制。我行專門組織人員編寫了《強化合規(guī)意識,告別違規(guī)操作——防范案件和行為規(guī)范有關制度匯編及案例警示錄》,精心編印了6000余套《執(zhí)行力提升計劃員工讀本》單行本,分為“強化合規(guī)意識,告別違規(guī)操作”、“自覺遵章守紀,遠離違法犯罪”度,制定規(guī)劃,把新知識、新 政策、新制度的學習做為重點。在自我學習基礎上再搞一些強化的訓練和集中學習、交流和探討,消除 惰性,共同提高。
八是增強自律意識,模范執(zhí)行規(guī)章制度,注重作風養(yǎng)成,提高自身素養(yǎng),學會溝通,謙虛做人,誠 懇做事。九是建立完善的內控制度體系,強化崗位責任意識。要明確崗位職責,強化履職要求,形成明 確的崗位責任體系。建立嚴密的責任追究機制,確保獎懲分明,違規(guī)必究,要徹底扭轉“有規(guī)不依、執(zhí)規(guī)不嚴”的'局面,不斷提高制度執(zhí)行力。
銀行自查報告4
為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的檢查,規(guī)范支行個人理財業(yè)務,根據銀監(jiān)會下發(fā)的《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》精神,我支行對200*年以來的經營業(yè)務進行了全面、逐項、細致的檢查,現(xiàn)將開展自查工作情況匯報如下:
一、 人員配備情況
為了確保個人理財業(yè)務的合規(guī)銷售,支行配備了專職理財經理一名,該人員已通過××銀行總行的理財經理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。
鮮有一般產品銷售人員向客戶介紹理財產品情況發(fā)生,現(xiàn)已全面杜絕。
二、 銷售流程
支行理財經理均是在充分了解客戶的.財務狀況、投資目的、投資經驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產品,并為每一位購買產品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經理根據其評估結果,向客戶推薦相應得理財產品!对u估報告》經理財經理與客戶進行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經由支行分管個人理財業(yè)務行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。
在具體的理財產品銷售前,理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關信息,讓客戶在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
三、資料檔案保存
20xx年以來,所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
四、今后工作計劃
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產品, 但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》的精神,合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務自查工作,保證××銀行蕪湖××支行理財業(yè)務的健康、規(guī)范發(fā)展。
銀行自查報告5
根據總行農發(fā)銀計【20xx】22號《關于開展中國農業(yè)發(fā)展銀行20xx年統(tǒng)計檢查的通知》《中國人民銀行關于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》(銀發(fā)【87】號)的要求,為嚴格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度,提升金融統(tǒng)計水平,我行立即成立統(tǒng)計工作檢查領導小組對照統(tǒng)計檢查內容進行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、加強組織領導,統(tǒng)一思想認識,周密安排部署
為認真開展好此項自查工作,我行高度重視,加強組織領導,成立了自查工作領導小組,召開專題會議,組織全行員工認真學習了《中國人民銀行關于開展全國金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查的通知》、《中國農業(yè)發(fā)展銀行統(tǒng)計工作管理制度》、《中國農業(yè)發(fā)展銀行非現(xiàn)場監(jiān)管報表管理暫行辦法》等文件辦法內容。通過學習,統(tǒng)一了員工的思想認識,提高了對開展統(tǒng)計檢查和加強統(tǒng)計管理工作重要性的認識,明確了檢查的目的、內容、重點,確定了檢查人員,落實檢查人員責任,提出了具體要求,從而保證了自查效果。
二、統(tǒng)計工作檢查情況
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20xx年金融執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題的情況我行對照去年人民銀行、銀監(jiān)會、總行統(tǒng)計執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了有針對性的復查。圍繞整改中發(fā)現(xiàn)的問題進行了逐一檢查,未發(fā)現(xiàn)重復問題,杜絕一切統(tǒng)計工作中的違規(guī)、違法行為,更好地保障了金融統(tǒng)計工作的質量。
。ǘ┞鋵嵢嗣胥y行統(tǒng)計制度的情況
1、認真貫徹《中華人民共和國統(tǒng)計法》《金融統(tǒng)計管理規(guī)、定》《現(xiàn)金收支統(tǒng)計操作規(guī)程》等法律、法規(guī),以及相關的法律、法規(guī)。
2、貫徹執(zhí)行中國人民銀行制定的金融統(tǒng)計制度及有關管理辦法,并接受人民銀行的監(jiān)督、檢查。
3、我行依法執(zhí)行涉農貸款統(tǒng)計和銀行承兌匯票及其他統(tǒng)計制度,所報境內大中小企業(yè)貸款、銀行承兌匯票情況統(tǒng)計表等各類報表均能及時、保質、保量地報送。
4、各類統(tǒng)計報表、統(tǒng)計數據能做到及時整理并歸檔保存,不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、屢次遲報統(tǒng)計數據的現(xiàn)象。
5、按時、按質、按量完成人民銀行布置的各項統(tǒng)計調查工作。
(三)落實銀監(jiān)會非現(xiàn)場監(jiān)管報表制度的情況
1。認真貫徹執(zhí)行《中國農業(yè)發(fā)展銀行非現(xiàn)場監(jiān)管報表管理暫行辦法》,依法向上級行及轄區(qū)人民銀行報送非現(xiàn)場監(jiān)管報表。
2。認真開展非現(xiàn)場監(jiān)管統(tǒng)計工作,設置統(tǒng)計管理員和操作員,互相監(jiān)督、檢查,確保非現(xiàn)場監(jiān)管統(tǒng)計工作保質保量,及時完成數據統(tǒng)計、上報工作。
3。通過對歷年非現(xiàn)場統(tǒng)計數據的自我檢查,認為上報數據真實完整,未利用常規(guī)的業(yè)務操作虛增、虛減原始統(tǒng)計記錄,未虛報、瞞報、偽造、篡改非現(xiàn)場監(jiān)管報表數據,能夠做到報送報表數據的及時性、準確性、完整性。
(四)統(tǒng)計工作管理情況我行統(tǒng)計集中管理系統(tǒng)配有省分行下發(fā)的專用計算機,專機專用,內外網隔離,使用合理,系統(tǒng)運行正常,做到專人負責使用。統(tǒng)計人員業(yè)務規(guī)范,操作熟練,各司其職,能按時、準確上報各類統(tǒng)計報表、撰寫統(tǒng)計分析。統(tǒng)計崗位責任制度健全并嚴格遵照執(zhí)行。通過檢查,我行加強了對統(tǒng)計工作的.領導,統(tǒng)計報表質量和統(tǒng)計人員執(zhí)行統(tǒng)計法規(guī)的自覺性有了一定提高。
三、存在的問題和改進措施
檢查發(fā)現(xiàn),統(tǒng)計資料整理歸檔工作不夠規(guī)范;統(tǒng)計分析水平尚需提高,目前只做一些簡單的分析,不能對全行業(yè)務的全面發(fā)展提出合理的建議,沒有較好的發(fā)揮統(tǒng)計分析的實效性。根據存在的問題,我行提出了整改措施。一是進一步提高統(tǒng)計人員素質,加強對統(tǒng)計制度、規(guī)定的學習,特別是對統(tǒng)計業(yè)務的學習,努力提高統(tǒng)計水平和統(tǒng)計質量。二是嚴格按照人民銀行和上級行的要求,對統(tǒng)計數據進行雙備份,做到異地存放,保證備份數據完好無損。三是加強統(tǒng)計資料的整理歸檔,確保統(tǒng)計資料的完整。四是努力提高統(tǒng)計分析水平,充分發(fā)揮統(tǒng)計分析的作用,為行領導決策提供有力依據。
銀行自查報告6
根據《中國人民銀行XX分行轉發(fā)總行關于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》(XX【20xx】40號)、《關于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》(XX發(fā)【20xx】22號)的要求,為嚴格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度,提升金融統(tǒng)計水平,我行立即成立金融統(tǒng)計工作自查領導小組對照統(tǒng)計檢查內容進行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、成立自查專班,認真組織實施
為認真開展好此項自查工作,我行高度重視,加強組織領導,成立了自查工作領導小組,農商行副行長XXX為組長,財務、信貸、資金運營部門負責人為成員的工作小組,并召開專題會議,組織認真學習了《中國人民銀行關于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》文件內容。通過學習提高了對開展統(tǒng)計檢查和加強統(tǒng)計管理工作重要性的認識,明確了自查的重點內容,提出了具體要求,從而保證了自查效果。
二、金融統(tǒng)計工作自查情況
(一)檢查整改情況
20xx年金融執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題的情況我行對照去年人民銀行XX市支行檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了有針對性的復查。20xx年金融統(tǒng)計檢查中存在問題:20xx年7月,我行按照貴
行X銀檢意字(20xx)第02—6號,關于20xx年至20xx年3月末金融統(tǒng)計檢查情況的意見書,我行對照意見書提出的問題,逐項予以整改落實。針對行業(yè)分類、企業(yè)規(guī)模分類不準的問題,我行首先組織信貸員學習大中小企業(yè)最新版分類標準、行業(yè)分類標準,其次根據貴行要求對信貸風險系統(tǒng)進行數據清理。經貴行檢查和驗收,整改后的數據符合貴行的要求,圍繞整改中發(fā)現(xiàn)的問題進行了逐一檢查,未發(fā)現(xiàn)重復問題,杜絕一切統(tǒng)計工作中的違規(guī)、違法行為,更好地保障了金融統(tǒng)計工作的質量。
。ǘ┞鋵嵢嗣胥y行統(tǒng)計制度的情況
1、認真貫徹《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》等法律、法規(guī),以及相關管理規(guī)定,
2、貫徹執(zhí)行中國人民銀行制定的金融統(tǒng)計制度及有關管理辦法,并接受人民銀行的監(jiān)督、檢查。
3、我行依法執(zhí)行房地產、保障性安居工程、大中小企業(yè)、地方融資平臺、中長期、涉農貸款統(tǒng)計和其他統(tǒng)計制度,所報境內大中小企業(yè)貸款情況統(tǒng)計表等各類報表均能及時、保質、保量地報送。
4、統(tǒng)計工作管理情況。我行統(tǒng)計集中管理系統(tǒng)配有專用計算機,專機專用,內外網隔離,使用合理,系統(tǒng)運行正常,做到專人負責使用。統(tǒng)計人員業(yè)務規(guī)范,操作熟練,各司其職,能按時、準確上報各類統(tǒng)計報表、撰寫統(tǒng)計分析,統(tǒng)計人員具備良好的職業(yè)道德,具有必要的統(tǒng)計專業(yè)基礎知識和一定的計
算機操作技能,統(tǒng)計人員實行崗位培訓,未經崗前培訓或培訓不合格者不得上崗。統(tǒng)計崗位責任制度健全并嚴格遵照執(zhí)行,通過檢查,我行加強了對統(tǒng)計工作的領導,統(tǒng)計報表質量和統(tǒng)計人員執(zhí)行統(tǒng)計法規(guī)的自覺性有了一定提高。
5、各類統(tǒng)計報表、統(tǒng)計數據能做到及時整理并歸檔保存,認真開展統(tǒng)計工作,設置統(tǒng)計管理員和操作員,互相監(jiān)督、檢查,確保統(tǒng)計工作保質保量,及時完成數據統(tǒng)計、上報工作。。通過對歷年來現(xiàn)場檢查統(tǒng)計數據的.情況,上報數據真實完整,未利用常規(guī)的業(yè)務操作虛增、虛減原始統(tǒng)計記錄,未虛報、瞞報、偽造、篡改報表數據,能夠做到報送報表數據的及時性、準確性、完整性。
6、按時、按質、按量完成人民銀行仙桃支行布置的各項統(tǒng)計調查工作。
三、主要業(yè)務自查情況
(一)存、貸款統(tǒng)計歸屬與統(tǒng)計數據的準確性。
截止20xx年3月31日,我行各項存款余額為907364 萬元,存款總額中,單位存款214925萬元,個人存款678989 萬元,應解匯款及保證金13450萬元,各項貸款余額為448264萬元,其中正常類貸款為438502萬元,關注類貸款為1144萬元,次級類貸款為1746萬元,可疑類貸款為6835萬元,損失類貸款為37萬元。我行各項金融統(tǒng)計數據主要來源于綜合業(yè)務系統(tǒng),分別通過信貸臺賬系統(tǒng)和業(yè)務報表系統(tǒng)等自動取數,保障了金融統(tǒng)計數據的真實性和準確性。我行在自查期間
通過對20xx年和20xx年一至三月上報市人民銀行各類報表中存貸款統(tǒng)計數據進行了認真核對,認為上報數據及時、真實、完整,提交接收程序合規(guī),未發(fā)現(xiàn)重要錯報和遺漏情況,也沒有發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計違法行為。具體如下:
1、月報主報中存貸款統(tǒng)計數據的準確性。我行均按照人民銀行金融統(tǒng)計制度設立的相應統(tǒng)計科目,將統(tǒng)計數據正確歸屬,沒有將數據混入其他統(tǒng)計科目填報。
2、未利用常規(guī)的業(yè)務操作虛增,虛減原始統(tǒng)計記錄或與統(tǒng)計有關的其他原始資料行為。無虛增存款規(guī)模、虛降貸款規(guī)模的現(xiàn)象。
3、統(tǒng)計數據與原始統(tǒng)計記錄,統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計報表以及與統(tǒng)計有關的其他資料核對基本一致。一些四舍五入的數據差異在允許范圍之類。
。ǘ┡c信托、證券、保險等金融機構往來情況。我行只涉及保險代理業(yè)務。其中:人保、中華聯(lián)合、中國平安、太平洋保險XX分公司代理財產保險業(yè)務,20xx年度代理財險發(fā)生額64。9萬元;與新華、人壽、泰康太平洋人壽代理意外保險業(yè)務,20xx年度代理意外險發(fā)生額167。8萬元,我行與上述保險機構無其他資金往來。
。ㄈ┗刭、投資業(yè)務統(tǒng)計情況。一是持有至到期投資(債券組合)。20xx年1月持有至到期投資余額262792萬元,其中國債5000萬元;央行票據余額為20000萬元,政策性銀行債券余額為122084萬元,企業(yè)債券余額為115708萬元;20xx年2月持有至到期投資余額254765萬元,其中央行票據余額為20000萬元,政策性銀行債券余額為119083萬元,企業(yè)債券余額為115682萬元;20xx年3月持有至到期投資余額254734萬元,其中央行票據余額為20000萬元,政策性銀行債券余額為119080萬元,企業(yè)債券余額為115654萬元。自查核對無誤。二是存放同業(yè)款項 。存放興業(yè)銀行應急賬戶2萬元(除3月份季度結息外無其他發(fā)生額)。三是回購業(yè)務。質押式逆回購業(yè)務,交易對手方均為境內銀行業(yè)存款類金融機構,在買入返售資產科目反映,1至3月余額分別為20000萬元,40000萬元,69220萬元。自查核對無誤。質押式正回購業(yè)務,2月份有余額15200萬元,在賣出回購金融資產款科目反映,對手方為境內銀行業(yè)存款類金融機構,自查核對無誤。
。ㄋ模┓康禺a、保障性安居工程、大中小企業(yè)、地方融資平臺、中長期、涉農貸款情況。截止20xx年3月末,我行房地產貸款余額65404萬元,無保障性安居工程貸款,大中小微企業(yè)貸款余額分別為9000萬元、110493萬元、142257萬元、2950萬元,地方政府融資平臺貸款9660萬元,涉農貸款354575萬元。目前,我行信貸風險管理中統(tǒng)計模塊在原有基礎上,針對人民銀行和銀監(jiān)部門等要求的報送口徑,經過改進和完善,基本能系統(tǒng)生成監(jiān)管部門要求的數據。另一方面,出于保證專項統(tǒng)計數據質量,在我行多次信貸培訓會議上,信貸系統(tǒng)培訓負責人專門針對系統(tǒng)基礎數據輸入進行了培訓和強調,并下發(fā)了相關通知。因此,通過自查,上述報送的數據符合實際情況。
銀行自查報告7
根據省行銀監(jiān)局辦公室《關于開展轄內銀行業(yè)全面聲譽風險自查的通知》及省、市行通知要求,我行領導高度重視,充分認識到聲譽風險自查工作的必要性、重要性與緊迫性,并按照自查文件要求,結合我行實際情況,積極做好聲譽風險自查工作,并將此工作做實、做細、做全,以確保此次風險自查工作取得實實在在的效果,F(xiàn)將自查情況報告如下:
一、落實相關制度情況
經自查我行嚴格按照總、省市行要求,結合我行實際制定了各項聲譽風險管理規(guī)章制度,突發(fā)事件應急預案及重大聲譽事件報告制度,發(fā)生事件嚴格執(zhí)行,逐級及時上報,確保風險事件影響降到最低,在制度執(zhí)行中積極收集了全員的意見建議,并對各項管理規(guī)章制度進行逐步完善改進。建立了聲譽風險責任及獎懲機制促進聲譽風險防控工作有效開展,確保各項規(guī)章制度落到實處。
二、組織領導建設情況
我行成立聲譽風險管理領導小組,以支行責任人為組長,分管領導為副組長、各部室主要負責人為成員的.聲譽風險工作領導小組,形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓,層層抓落實的工作機制。
三、輿情管理工作情況
落實輿情“零報告”制度,定期不定期的對我行在當地社會各方面輿論如網站、論壇、博客、微信圈網絡信息進行監(jiān)測、分析聲譽風險輿情,有效防控聲譽風險。我行高度重視客戶投訴,聲譽風險防控領導小組定期對客戶投訴的共性問題進行分析梳理,嚴格按照處罰制度處理我行有責任的相關人員,并督促被投訴人員及部門限期整改,定期對整改情況進行檢查。
四、聲譽事件分析情況
我行對20xx年以來我行發(fā)生的聲譽風險事件進行了全面梳理和根據近幾年各類銀行案件發(fā)生情況顯示,金融機構內部犯罪情況時有發(fā)生,內部風險事件印發(fā)的聲譽風險也必須引起高度重視,內部風險防控對聲譽風險防控至關重要,我行要求各部嚴格遵守各項操作規(guī)程及管理制度外,還定期不定期對前臺業(yè)務區(qū)進行檢查,對信貸部門貸款資料及貸后管理進行審核抽查,發(fā)現(xiàn)風險及時提醒預警,發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作嚴肅追究相關責任人責任,最大限度確保我行內部穩(wěn)健運行。
通過此次自查我行會在今后的工作中更加嚴格的執(zhí)行各項規(guī)章制度,并特別加強對重點崗位和特殊情況的制度檢查,加大對聲譽風險易發(fā)或存在聲譽風險隱患的檢查力度,從而促進我行健康穩(wěn)定的發(fā)展。
銀行自查報告8
為促進信用社提高存款業(yè)務內控制度建設的規(guī)范及有效性,加強服務收費管理案件防控,切實提高存款業(yè)務管理水平,實現(xiàn)業(yè)務可持續(xù)發(fā)展,按照市聯(lián)社通知及要求,派出了3個檢查小組對基層網點展開了全面的存款業(yè)務自查,檢查業(yè)務筆數58500筆,涉及金額達29250萬元。結合我社日常掌握情況,此次明確了自查重點項目,并對自查具體情況進行了認真分析,現(xiàn)將有關事項報告如下:
一:印、證的管理
此次對我社39個網點的檢查,未發(fā)現(xiàn)長期不用未上繳封存的業(yè)務用章;無存在使用和保管重要業(yè)務印章的人員同時保管相關業(yè)務單證的情況;無人員變動未經主管領導批準,未辦理交接.登記手續(xù)的現(xiàn)象;印章名稱完全合規(guī)合法。
二:大額款項支付管理
這次對全縣網點的業(yè)務憑證進行了部分抽查,柜臺大額支付都實行了分級授權和雙簽制度,每筆大額支取款項都進行了身份證聯(lián)網核查,且預留了有效身份證件復印件,授權主管及社主任都是按流程進行審查.,特大交易都進行了報備審批,經辦人員對大額交易都進行了登記,保證了存款人的信息真實完整。
三:特殊業(yè)務的處理
對于存款的凍結.查詢和扣劃等業(yè)務,我社各網點都是按照有關法律.行政法規(guī)受理和辦理的,這次抽查到掛失業(yè)務56筆,掛失當事人證件都通過公安部門聯(lián)網核查系統(tǒng)進行核查;操作人員都嚴格按照授權規(guī)定辦理,不存在違規(guī)授權辦理存款掛失的情況。
四:會計核算
存取款業(yè)務賬務處理無亂用會計科目情況,暫未發(fā)現(xiàn)賬外吸儲,賬外運營的問題;嚴格執(zhí)行了日均存款統(tǒng)計制度;會計檔案管理都合規(guī)達標。
五:帳戶管理
各類存款賬戶都嚴格執(zhí)行了開銷戶制度;存款賬戶的開立.變更和撤銷程序都是合規(guī)有效的,存款開立都實現(xiàn)了實名制,對所有有效證件都進行了嚴格的審查.對公的賬戶開戶資料及證明文件都完整有效,對不動戶都進行了久懸,余額為零的進行了銷戶,有效賬戶機構信用代碼證發(fā)放率100%.新農保批量開戶資金都進行了嚴格管理,實行了日對賬制。
六:存款利率執(zhí)行情況
我社存款利率都是按照人民銀行現(xiàn)行利率執(zhí)行,存款的結息.付息都是按照國家利率管理制度執(zhí)行的.,應付利息都是按季及時計提,存款利息都進行了準確無誤的計付。
七:案件防控工作
我社各網點都成立了安全防范小組,對柜臺業(yè)務操作人員有明確的案件防控崗位職責要求,將案件防范工作作為了考核的重要指標,我社還成立了專項稽查大隊,并制度了嚴格的崗位職責,為存款業(yè)務穩(wěn)步經營,管理.防范工作打下了良好的基礎。
八:重要空白憑證的管理
我社各網點都是按照重要空白憑證進行管理和使用的,管理流程已經全面覆蓋各個環(huán)節(jié),建立了分類匯總登記簿和分戶賬登記簿,重要空白憑證都賬賬,賬證,賬實相符,表內外核對無誤,重要空白憑證都嚴格執(zhí)行了入庫.登記.領用.銷號.作廢等手續(xù),會計主管按時定月對重要空白憑證進行了盤底查庫制度.以上僅僅是我社對存款業(yè)務自查的一部分,另外還對收費管理.核算及安保措施等都進行了全面的自查,雖然暫未發(fā)現(xiàn)問題,但并不代表以后不會發(fā)生任何違規(guī)紕漏,所以我社將繼續(xù)把持現(xiàn)有制度及防范措施,嚴格進行定期自查自糾工作,以后將更進一步加強存款業(yè)務管理,不斷提高服務水平,確保我社存款資金安全和穩(wěn)步增長!
銀行自查報告9
五大行面臨新資本協(xié)議經歷了20xx年的天量信貸之后,20xx年,工行、農行、中行、建行、交行等五大商業(yè)銀行將要面臨新的資本協(xié)議,銀監(jiān)會也加強了對商業(yè)銀行的資本要求,并且要求商業(yè)銀行健全和完善“立足當前著眼長遠……
五大行面臨新資本協(xié)議
經歷了20xx年的天量信貸之后,20xx年,工行、農行、中行、建行、交行等五大商業(yè)銀行將要面臨新的資本協(xié)議,銀監(jiān)會也加強了對商業(yè)銀行的資本要求,并且要求商業(yè)銀行健全和完善“立足當前著眼長遠”的資本補充長效機制。
銀監(jiān)會也已經把大型商業(yè)銀行的資本充足率從11%提至了11.5%,并且實行動態(tài)的資本充足率管理,并有可能進一步提高資本充足率的可能性。
從已經公布的五大商業(yè)銀行20xx年的年報看,中國銀行的資本充足率已經降至11.14%,為上市的大型商業(yè)銀行末位,并未達到監(jiān)管層的監(jiān)管要求,而中行也最先公布了其再融資方案。
一位知情人士對《華夏時報》記者透露,監(jiān)管部門要求大型銀行要盡快制定符合資本約束要求的科學發(fā)展戰(zhàn)略,加強資本管理。并要求五大商業(yè)銀行結合各自銀行的經營特點,制定符合自身的20xx年和中長期資本補充規(guī)劃,并經股東大會批準后于20xx年6月末前上報給監(jiān)管部門,并公開披露。
銀行自查不良
20xx年新增貸款的急劇膨脹,再加上20xx年寬松的新增貸款總額,使得市場人士都在關注商業(yè)銀行在發(fā)放大量貸款后是否會造成大量的壞賬,導致商業(yè)銀行的不良貸款上升。
銀監(jiān)會2月末公布的數據顯示,商業(yè)銀行的不良貸款都實現(xiàn)了雙降。截至20xx年1月末,商業(yè)銀行不良貸款余額4830億元,比年初減少143億元。不良貸款率1.48%,比年初下降0.1個百分點。商業(yè)銀行撥備覆蓋率為161.3%,比上年末上升6.3個百分點。
在不良貸款出現(xiàn)雙降的情況下,監(jiān)管機構還是要求大型銀行加大貸款質量的風險管控,特別是針對20xx年以來新增貸款的風險管理,通過加大自查力度,采取監(jiān)管措施,切實防止不良貸款的'反彈。
上述知情人士介紹,監(jiān)管機構要求大型銀行在20xx年上半年對貸款五級分類情況進行全面自查,并且自查報告于5月底前上報監(jiān)管部門。
20xx年12月,國外評級機構惠譽對中國商業(yè)銀行的貸款的五級分類產生質疑,認為其中的“關注類”和“不良類”都不能夠及時反映商業(yè)銀行資產質量的變化。
西南證券銀行首席分析師付立春指出,目前國內的商業(yè)銀行的資產五級分類做得比較好,能夠真實地反映出商業(yè)銀行的資產變化,并且五級分類的遷徙率也是特別受關注的一個重要指標。但是,由于資產五級分類只能夠在年報和半年報中看到,并且是期末數據而不是期中數據,希望能夠增加披露數據的完整性和規(guī)范性。
從工商銀行公布的貸款五級分類來看,次級類和可疑類貸款都有所降低,而損失類貸款上升了20.65億元。建設銀行公布的年報中顯示,可疑類貸款相比20xx年末增加了28.07億元,而其它貸款分類則出現(xiàn)下降。
銀行自查報告10
工總行下發(fā)的《員工行為守則》《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》構建了一套完整的與員工行為規(guī)范守則,作為一線員工的我從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等進行了深刻的自我剖析,自我檢查:
一、職業(yè)道德方面
我牢記《員工行為守則》職業(yè)道德提綱提出的七條要求“牢記使命,忠于工行;履行職責,回報社會;胸懷整體,顧全大局;愛崗敬業(yè),恪盡職守;品行端正,誠實守信;服務為本,客戶至上;穩(wěn)健合規(guī),防范風險”。
二、職業(yè)素養(yǎng)方面
我明確了作為一線員工的基本服務規(guī)范、行為禮儀規(guī)范、經營操作規(guī)范和客戶服務規(guī)范,用“三聲”服務和“微笑”服務感動客戶、以自己最飽滿的熱情去面對客戶,讓他們感覺到我們的真誠。把真心、誠心的服務風采展現(xiàn)給客戶,為客戶提供全方位、貼心的服務,表達我們至純至真、真誠燦爛的笑容。每天帶著微笑與客戶說的第一句話:“您好!請問您要辦理什么業(yè)務?”從“謝謝、對不起”一些看似不經意的小事做起,服務體現(xiàn)周到,細節(jié)決定成敗。因為,我們代表的不僅僅是我們自己,而是整個工商銀行。
三、職業(yè)紀律方面
我沒有經常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;沒有經常無故不參加政治學習、業(yè)務學習等集體活動的行為;利用工作便利收受客戶紅包、禮品、手續(xù)費,索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為。沒有組織或參與涉及黃、賭、毒等違法活動;信用卡惡意透支,的行為等,一切遵照行為規(guī)范嚴格執(zhí)行。
四、職業(yè)安全方面
我意識到遵循職業(yè)安全不僅是對自己的.保護,也是對他人的關愛,在工作中提高警惕意識和安全意識,掌握安全基本技能,平時按照規(guī)則制度和業(yè)務流程辦理業(yè)務,積極參加各種形式的應急演練,以避免不必要的風險事故。
通過對《員工行為規(guī)范手冊》和《操作風險防范手冊》的學習和自查,加深了我對員工行為的規(guī)范和防范風險意識的建設,更堅定了我執(zhí)行行為規(guī)范的決心。
銀行自查報告11
為落實7月23日國務院常務會議有關清理整頓銀行不合理收費等要求,中國銀行、中國農業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設銀行近日出臺減免企業(yè)收費等舉措,預計每年可減輕企業(yè)負擔370億元至390億元。
根據發(fā)展改革委公布的四大銀行和浦發(fā)銀行上報的清理整頓涉企相關收費情況報告,這5家銀行減免、調整收費標準的項目達數十個。
中行總行決定:自8月1日起,免收小微企業(yè)融資服務費,包括財務顧問費、金融市場咨詢費、公司金融咨詢服務費、國際結算融資安排費、國際結算咨詢顧問費、受托管理貸款及轉讓服務費、公司金融風險承擔費等費用;取消常年財務顧問費;取消對公貸款承諾函手續(xù)費和個人循環(huán)額度貸款承諾費。
農業(yè)銀行總行決定自8月1日起免收小微企業(yè)融資服務費,包括免收貸款承諾費、銀行承兌匯票承諾費、循環(huán)額度管理費等7項承諾類費用;免收常年財務顧問、投融資財務顧問、信息咨詢顧問、債務類融資顧問、企業(yè)上市顧問、并購重組顧問、企業(yè)經營管理顧問等12項顧問類費用;免收三農客戶小額賬戶服務費、工本費;停止收取常年財務顧問費;取消14項涉企費用,包括工程造價協(xié)作顧問費等;下調17項結算類收費標準。農行稱上述措施合計一年給企業(yè)“讓利”100億-110億元。
工商銀行決定免收小微企業(yè)融資服務費,共計19項,包括資金管理費等4項顧問類費用,貸款承諾費等8項承諾類費用,以及補發(fā)貸款單據等7項貸款服務類費用;取消對公賬戶余額管理、跨境查詢、代辦抵押登記等10項收費項目;下調11項實行市場調節(jié)價的個人結算類收費項目。
建設銀行決定對小型微型企業(yè)免收企業(yè)常年財務顧問費、經濟與金融信息咨詢費等14項收費。建行還精簡服務收費項目,今年8月1日公示的新版服務價目表在20xx版的基礎上再次進行大幅度歸并,項目減少三分之一。
浦發(fā)銀行決定在去年以來已經取消對公賬戶監(jiān)管費、備用貸款承諾費等70余項收費項目的基礎上,再次取消、調整收費項目,減輕企業(yè)負擔,包括取消常年財務顧問費、房地產財務監(jiān)管費、可撤銷貸款承諾手續(xù)費等9項費用。預計每年可減輕企業(yè)負擔10億元左右。
中國國際經濟交流中心信息部部長徐洪才表示,四大銀行清理涉企收費有望緩解企業(yè)融資貴的'難題,但能否一勞永逸地遏制銀行亂收費行為,緩解融資難,還有待觀察。
他認為發(fā)改委和銀監(jiān)會聯(lián)手治理亂收費現(xiàn)象是一個短期行為。行政性的命令只能管一時,不能管一世。長期看,要鼓勵銀行業(yè)市場化競爭;在監(jiān)管上,還是要創(chuàng)造外部條件,讓金融體系有序競爭,通過政府監(jiān)管和行業(yè)自律根治亂收費。
銀行自查報告12
成都成華支行自20xx年3月21日開業(yè)以來,在分行各級領導的帶領和指導下,嚴格按照銀監(jiān)局各項文件和規(guī)章制度進行案防風險管理,結合我行目前情況,針對柜員十嚴禁、授權柜員十嚴禁、營業(yè)機構負責人十嚴禁、自助設備業(yè)務管理十嚴禁、對公賬戶和結算管理十嚴禁、借記卡源頭風險管理、票據貼現(xiàn)業(yè)務重點環(huán)節(jié)風險、支付密碼器風險隱患、電話銀行柜面簽約風險等重點環(huán)節(jié)進行了嚴密復查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
1、針對營業(yè)柜員十個嚴禁
我行目前各項系統(tǒng)采用的是賬號+指紋和賬號+密碼兩種方式,現(xiàn)金柜員執(zhí)行上四天休兩天,非現(xiàn)金柜員執(zhí)行上五天休兩天的的輪休制度,嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行工作交接并建立各項工作交接登記薄,以及詳細的工作日志記錄,尚未涉及上門收款業(yè)務以及代發(fā)工資業(yè)務。
(1)營業(yè)柜員未存在共用賬號、密碼以及持有非本人賬號和密碼;
(2)未存在在未簽退系統(tǒng)、未妥善保管好賬號、密碼、個人名章、業(yè)務印章、現(xiàn)金、有價單證、重要空白憑證等物品情況下離柜(在營業(yè)場所內并且在本人視線范圍內除外);
。3)未存在沒有履行交接手續(xù),將本人保管的業(yè)務印章、鑰匙、有價單證、重要空白憑證等重要物品交給他人使用;
(4)未存在利用客戶賬戶過渡本人資金,或通過本人、他人賬戶過渡銀行、客戶資金;
(5)未存在辦理本人業(yè)務和將非工作用包帶入現(xiàn)金區(qū);
(6)未存在代客戶購買重要空白憑證、網上銀行設備、支付密碼器、保管銀行卡和折以及代客戶簽名、設置∕重置∕輸入密碼;
(7)未存在輸入密碼時不進行物理遮擋;
。8)未存在借銀行名義私自代客理財;
。9)未存在私自泄露、修改客戶信息;
。10)未存在明知或應知是違規(guī)辦理的業(yè)務不抵制、不報告。
2、針對授權人員十嚴禁
我行目前采用的是綜合柜員授權和會計主管授權兩種授權制度,綜合柜員授權權限為現(xiàn)金5萬以下,轉賬20萬以下。
。1)授權人員未存在在未審核傳票、核實賬務的情況下授權、編押、簽章;
。2)未存在使用他人名章、賬號密碼、業(yè)務印章、有價單證、重要空白憑證等進行業(yè)務操作;
。3)未存在將賬號密碼交他人授權;
。4)未存在擅自墊款、壓款,違規(guī)使用內部賬戶,授意、指使、強令柜臺人員違規(guī)操作;
(5)對已調離、停用柜員的柜員號進行了注銷;
(6)按規(guī)定檢查庫存現(xiàn)金、重空、業(yè)務印章等重要物品,對外出辦事離開營業(yè)場所的現(xiàn)金柜員碰庫鎖箱,每周查庫至少一次涉及每個柜員現(xiàn)金箱重空箱、主出納大庫、重空箱、自助設備現(xiàn)金箱并建立查庫登記薄備查;(7)對柜員違規(guī)操作行為進行制止、糾正和處理;
。8)未存在弄虛作假,違規(guī)向上級和監(jiān)管機構提供不實信息;
。9)未存在泄露客戶信息及本行商業(yè)秘密;
。10)無案件發(fā)生,未存在重大差錯事故隱瞞不報或拖延上報。
3、營業(yè)機構負責人十嚴禁
。1)未存在負責人指使或授意下屬越權、違規(guī)、違章處理業(yè)務,干預派駐會計主管獨立履行職責;
。2)未存在使用其他柜員名章、賬號密碼辦理業(yè)務;
(3)未存在個人經商或違規(guī)參與協(xié)助客戶之間的資金借貸、融資擔保、集資經商等活動;
。4)未存在個人名章、賬號密碼交給他人使用;
。5)按規(guī)定的頻率和方法查庫,每月查庫至少一次涉及每個柜員現(xiàn)金箱重空箱、主出納大庫、重空箱、自助設備現(xiàn)金箱;
(6)未存在違規(guī)攬存;
(7)未存在泄漏客戶信息及本行商業(yè)秘密;
。8)未存在開具虛假資信證明、違規(guī)出具擔保承諾書;
。9)未存在任何形式的賬外經營和各種形式的小金庫;
。10)未存在對發(fā)生的違法違規(guī)案件、責任事故等重大事項拖延上報或隱瞞不報。
4、自助設備業(yè)務管理十嚴禁我行現(xiàn)有集中管理模式的現(xiàn)金自助設備共計2臺,暫無分散管理模式的自助設備,嚴格按照銀監(jiān)局相關文件,將每臺現(xiàn)金自助設備均作為機器柜員錄入在核心系統(tǒng)內來進行管理,自助設備保險柜鑰匙和密碼分離管理,密碼管理員、鑰匙管理員每五日進行一次崗位輪換。對于吞卡吞鈔情況,我行嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行退卡、上賬的制度并建立自助設備吞沒卡、吞鈔登記薄,從開業(yè)至今,設備于20xx年4月13日吞卡一張,尚未出現(xiàn)吞鈔情況,吞卡卡號:6221533630000140166,屬于他行卡,我行吞卡代保管時限為3個工作日,已于20xx年4月18日剪角上繳分行個金部;我行卡的'吞卡代保管時限是20個工作日。
。1)所有的現(xiàn)金類自助設備均安裝視頻監(jiān)控上線對外投入運行;
。2)未存在單人辦理自助設備現(xiàn)金的領取、上繳、裝鈔、卸鈔等手續(xù);
(3)同一自助設備保險柜鑰匙和密碼由雙人分別保管,鑰匙、密碼堅持平行交接和交接后密碼更改;
(4)進行自助設備現(xiàn)金業(yè)務操作均在視頻監(jiān)控之下;
(5)未存在自助設備保險柜鑰匙使用完畢后,不按規(guī)定將鑰匙入庫(柜)保管;
(6)每周對自助設備鈔箱進行查庫;
(7)清、裝鈔后與系統(tǒng)內的會計賬務核對現(xiàn)金情況是否一致;
。8)加鈔完成后經測試正常才可對外營業(yè);
。9)未存在不對自助設備現(xiàn)金管理重要時段的監(jiān)控資料進行調閱;
。10)對自助設備服務商維修人員進場前需要其提供工作證和身份證來核實身份,并全程監(jiān)督控制其使用存儲設備。
5、對公賬戶和結算管理十嚴禁
我行現(xiàn)有對公開戶戶,其中基本戶戶,一般戶戶,保證金專用賬戶戶。
(1)受理開戶、法定代表人變更、掛失補辦印鑒以及更換法人預留印鑒時不僅要求企業(yè)按照我行相關規(guī)定提供營業(yè)執(zhí)照等相關原件、復印件,還通過了“四川企業(yè)信用網”、“成都企業(yè)信用網”核查營業(yè)執(zhí)照信息打印并專夾留存,通過居民身份證聯(lián)網核查系統(tǒng)對單位法定代表人和法定代表人授權的經辦人以及臨時驗資賬戶投資人的身份進行核查并打印專夾留存;
(2)受理單位新開戶時均由雙人上門核實,查看是否與開戶單位提供的資料相符,在新開戶的賬戶檔案中還需留存銀行核實人員與申請開戶單位的招牌或路牌或辦公環(huán)境等合影的電子信息檔案和文本資料;
。3)未存在明知是中介機構代理投資人辦理臨時驗資賬戶不拒絕;
。4)針對已使用賬戶管理密碼或支付密碼的賬戶,在出售重空憑證、發(fā)行支付密碼器和網上銀行設備時,必須以密碼進行驗證,未存在員工代客戶領取或保管重空、支付密碼器和網銀k等情況;
。5)未存在一般存款賬戶辦理現(xiàn)金支取、超期臨時存款賬戶辦理支付結算;
(6)設立專人負責對賬管理,建立按季度對賬制度,尚無單位到對賬期,未存在對賬人員以對公記賬人員打印的對賬單與企業(yè)進行對賬;
(7)未存在不按要求審核對賬回執(zhí)及驗;
(8)未存在銀行對不反饋對賬信息、反饋對賬結果不符以及對賬回執(zhí)有瑕疵的賬戶不重新組織對賬;
。9)未存在違規(guī)辦理賬戶凍結、解凍、扣劃;
。10)關注沒有使用支付密碼的賬戶,并列為風險賬戶管理,現(xiàn)無上門收款賬戶。
6、借記卡源頭風險管理
我行按照銀監(jiān)局各項文件和規(guī)章制度結合自身情況進行借記卡源頭風險管理,對開戶、激活、掛失補卡、密碼重置、辦理電子銀行等業(yè)務均要求柜面“三親見”即親見客戶本人、親見本人身份證原件、親見本人簽字,同時需要通過人行居民身份證聯(lián)網核查系統(tǒng)對客戶進行聯(lián)網身份核查并連同身份證復印件專夾留存。核查姓名與身份證號碼是否一致且存在照片與本人是否相符,出現(xiàn)無照片和照片有明顯差別的,需要客戶出示駕照等輔助證件判斷是否為客戶本人辦理并復印專夾留存,授權人員進行核實后授權開戶。我行開業(yè)至今辦理借記卡開戶共計戶,均嚴格按照銀監(jiān)局相關文件進行防范借記卡源頭風險。
7、我行暫未開通票據貼現(xiàn)業(yè)務。
8、支付密碼器風險隱患
我行按照銀監(jiān)局各項文件和規(guī)章制度,認真貫徹四川銀監(jiān)局關于支付密碼器存在的系統(tǒng)性風險專題的會議精神,及時向總行進行了專題報告,并采取措施嚴防風險隱患。對單位客戶進行賬戶結算和購買重要空白憑證時,必須使用支付密碼器進行密碼驗證并打印密碼相符字樣的頁面留存附傳票,并由會計主管和一名其他經辦人員雙人進行柜面熱線驗證填制熱線驗證單確認。熱線驗證單內注明客戶名稱、賬號、辦理業(yè)務內容,熱線驗證時間,單位聯(lián)系人等信息,并錄音留存,嚴格防范支付密碼器風險隱患。
9、我行暫未開通電話銀行柜面簽約。
以上為我行的自查情況,請領導指示。
銀行自查報告13
XX支行:
關于開展自助銀行設備管理自查報告
按照XX銀行《關于開展自助銀行設備管理自律檢查工作的緊急通知》要求,我進行自助銀行設備風險排查工作,現(xiàn)將自查情況通知如下:
一、基本情況
我行目前有1臺自助設備,即存取款一體機。
二、組織領導
根據銀行《關于開展自助銀行設備管理自律檢查工作的.緊急通知》的要求,我行成立了以為XX組長,XX、XX、XX為成員的自查小組,負責對我行的自助銀行設備情況進行自查。
三、自查情況
。ㄒ唬┳灾y行設備加鈔間和環(huán)境視頻監(jiān)控。我行自助銀行設備加鈔間和環(huán)境視頻監(jiān)控實現(xiàn)全覆蓋,不存在監(jiān)控死角和監(jiān)控畫面模糊。
(二)清機加鈔雙人作業(yè)和維護監(jiān)督制度執(zhí)行情況。我行自助銀行設備清機、加鈔嚴格執(zhí)行雙人作業(yè),以及設備維護嚴格執(zhí)行現(xiàn)場監(jiān)督制度進行全面檢查。
(三)軟件和存儲設備管理制度執(zhí)行情況。通過對轄內自助銀行設備維護時軟件和存儲設備的使用情況進行檢查,未發(fā)現(xiàn)廠商維護工程師使用其他自帶軟件和存儲設備進行設備軟件安裝、更新和維護。
銀行自查報告14
為防范銀行業(yè)金融機構和從業(yè)人員違規(guī)代銷行為,保障客戶合法權益,根據《中國銀監(jiān)會關于銀行業(yè)金融機構代銷業(yè)務風險排查的通知》要求,我行就代理銷售第三方產品的業(yè)務進行自查,現(xiàn)將自查結果報告如下:
一、我行建立了對被代理機構的審慎盡職調查和全行統(tǒng)一的內部審批制度及流程
我行的代理產品主要是基金和保險,針對相關的被代理機構,我行嚴格按照相關制度要求,嚴格統(tǒng)一內部審批制度及流程,對已簽訂和擬簽訂合作協(xié)議的基金管理公司和保險公司進行嚴格的盡職調查,審慎選擇合作伙伴,停止或拒絕與存在違法行為的機構合作。
二、建立對代銷產品全行統(tǒng)一的內部審批制度和流程
我行對代理銷售的基金和保險產品嚴格審批,產品名稱恰當反映產品屬性,禁止使用帶有誘惑性、誤導性和承諾性的稱謂,禁止違規(guī)銷售承諾保本產品。
三、本行代理銷售執(zhí)行有關代銷業(yè)務各項管理制度,規(guī)范銷售人員的資格管理我行代理銷售產品的工作人員定期接受相關業(yè)務培訓,與被代理機構簽訂合作協(xié)議,且定了培訓的次數、方式、內容,培訓的內容包括法律法規(guī)、業(yè)務知識、銷售技能及職業(yè)道德等,每年培訓的時間符合相關部門的'規(guī)定時數,有新型代銷產品是時,我行按照有關規(guī)定對銷售人員進行了專門培訓。銷售人員都通過了保險代理從業(yè)人員資格考試和基金代理從業(yè)人員資格考試,取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》和《基金代理人員資格證書》。
四、建立了持續(xù)性跟蹤評價機制
我行嚴格進行客戶評估,妥善保管代理銷售業(yè)務相關記錄,按照“了解你的客戶”原則對客戶的財務狀況、風險認知度和承受能力等進行了解和評估,明確告知客戶代銷業(yè)務中我行與基金管理公司或保險公司法律責任的界定,要求客戶書面確認產品出現(xiàn)問題時應與產品設計機構進行溝通或投訴。
五、建立投訴舉報機制
我行設置并告知客戶相關業(yè)務的投訴電話,制定專門的人員及時處理客戶投訴,對于客戶投訴較多的基金或保險產品,我行及時、注定與設計該產品的基金管理公司或保險公司溝通協(xié)商,共同制定切實有效的解決措施,避免損害客戶利益。
六、建立對代銷產品的有效退出機制
我行在代銷基金類產品和保險類產品后,通過售后反饋數據,與該代銷產品的屬性對比,主要是在收益率和風險方面,如果該代銷產品的實際經濟值與說明不符,誤導顧客,損害顧客利益的,我行將按照有關規(guī)定禁止對該產品的代銷業(yè)務。
通過對我行代銷產品的自查,我行嚴格按照上級行的有關規(guī)定辦理代理銷售第三方產品的代銷,以保護客戶合法權益為前提,加強內控管理,建立健全代銷產品相關制度規(guī)定,合法合規(guī)代理銷售第三方產品,確保了客戶的合法權益。
銀行自查報告15
xx支行網上銀行業(yè)務自查報告 為了規(guī)范網銀業(yè)務經營,防范風險,保證我支行網銀業(yè)務健康、快速、規(guī)范發(fā)展,特根據總行下發(fā)的《xx銀行關于開展網上銀行業(yè)務操作及基礎管理檢查的通知》,我支行于20xx年4月26日至28日組織專人對我支行20xx年至20xx年簽約的所有網上銀行業(yè)務操作及基礎管理進行全面自查。檢查內容包括客戶簽約管理、日常維護管理、網銀業(yè)務相關資料的保管等三個方面,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、個人網銀業(yè)務
自20xx年開辦網銀至20xx年4月,我支行共辦理個人網銀帳戶簽約啟用 戶,個人網銀帳戶加掛解掛 戶,個人網銀密碼重置 戶,個人網銀銷戶 戶。個人客戶簽約網銀資料齊全,申請表內容填寫完整、正確,且全部為本人辦理、本人簽名;個人網銀賬戶的加掛解掛、證書的相關操作、網銀的銷戶等業(yè)務均按照相關規(guī)定規(guī)范操作;個人網銀的日常維護業(yè)務均由客戶本人提提交申請,且早請表內容填寫正確,完整。
二、企業(yè)網銀業(yè)務
企業(yè)網銀的檢查內容主要包括:網銀的資料是否齊全,填寫內容是否正確完整,簽章是否完整、準確,是否經信貸部門審批簽字,網銀后臺管理系統(tǒng)中相關的設置是否正確、完整,是否與企業(yè)客戶申請表中申請的內容相符,網銀后臺管理工作系統(tǒng)中所有的設置操作完畢后是否打印網銀交易流水,是否按相關的'規(guī)定保管,網銀授權操作是否執(zhí)行雙人操作等。
自20xx年開辦網銀至20xx年4月,我支行共辦理企業(yè)網銀簽約戶,企業(yè)網銀賬戶登陸密碼重置戶。其中資料存在問題的共戶。主要問題有以下幾種:
1、簽章不全,共戶,已整改 戶,仍有 戶尚待整改。
2、無法人簽字共戶,全部為未接到總行通知前簽約的客戶。此部分客戶,經支行協(xié)調,全部由客戶經理負責聯(lián)系客戶補簽字,目前已整改的戶,仍有戶尚待整改,客戶經理仍在聯(lián)系中。
3、資料填寫不完整,共戶,主要是無客戶登陸名,無登陸名的共 戶已正在由經辦人員聯(lián)系客戶補填。
三、日常維護和資料保管
檢查內容主要包括網銀后臺管理端的操作是否正確,操作結束后是否打印交易流水并入當日傳票管理,落地業(yè)務是否及時處理,處理流程是否符合規(guī)定,企業(yè)客戶的回意單是否及時打印,企業(yè)網銀證書領用及網銀密碼重置是否設立相應登記薄,網銀資料是否專人保管,期裝訂等。
自開辦網銀以來我支行分別設置了網銀操作員和復核員,并指定專人負責網銀日常業(yè)務及落地業(yè)務的處理,并于20xx年,接到總行通知后,設立了網銀證書領用及密碼重置登記薄。網銀資料由專人保管并定期裝訂。
經過本次自查,我支行網銀經辦人員的風險意識得到了有效提高,網銀業(yè)務得到進一步規(guī)范,為我支行網銀業(yè)務健康、快速、規(guī)范的展提供了保證。
xxxx
20xx年xx月xx日
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