個人述職報告(范例15篇)
在現(xiàn)實生活中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編為大家收集的個人述職報告，希望能夠幫助到大家。
個人述職報告1
尊敬的x，親愛的各位同事：
大家下午好!我是前廳部經(jīng)理助理x，眾所周知，前廳是酒店的信息集散中心;是房務部銷售的排頭兵;前廳匯聚了全酒店形象氣質最佳，個人能力最突出的精英，是帶給客人最初和最后印象的地方，是酒店的形象窗口，是最容易產(chǎn)生口碑效益的地方。所以，如何打造前廳部核心競爭力，提升普客服務水平，促進評定性星級復核圓滿完成是19年需要重點展開的工作。今天我述職的主題就是“塑造品牌，打造前廳部核心競爭力”。
我將從以下四個方面展開工作：
一、精兵打造客房預訂班組，讓客人“閑”下來，塑造品牌價值
預訂是客房銷售非常重要的一個環(huán)節(jié)，與之相關聯(lián)的各項工作可以直接影響到客房的出租率。去年客房年平均出租率x%，散客占到總出租率的x%，是客房營收的主體。而散客當中，上門散客只占x%不到，其余散客均為預定形式。一直以來我們都是由前臺兼做預訂的，隨著客房出租率的節(jié)節(jié)攀升，逐漸出現(xiàn)諸多工作效率問題，影響服務質量。
經(jīng)詳細考證，組建和打造客房預訂班組優(yōu)勢如下：
1、節(jié)省人力資源;
2、可以進一步規(guī)范預定程序，將此項工作做得更深入，更細致，比如預訂回復、預訂跟蹤就可以把服務做在客人開口之前，讓客人真正閑下來;
3、減輕前臺工作壓力，讓前臺員工能更加專心致志的做好接待和賓客問訊工作，體現(xiàn)快捷和高效。
4、加強與銷售部的良好溝通與對接，提高信息準確性，減少賓客投訴。
5、創(chuàng)造良好的無嘈雜的預定環(huán)境，迎評定性星級復核。
6、將預定班組置于商務中心，有效整合商務中心員工工作量，改變“閑時太閑，忙時太忙”的狀態(tài)。
在進行預訂和商務中心整合后，將開展以下的`工作：首先擬訂崗位說明書，再根據(jù)崗位說明書擬訂崗位工作清單，完善SOP操作流程，挑選合適人員，集中培訓等一系列工作。
二、精練前臺技能，讓接待班組“立”起來，塑造品牌形象
1、硬件改造立起來
前臺因臺面設計的原因，導致員工在進行單據(jù)填寫、電腦資料錄入、客人信息查詢等工作時均需低頭彎腰操作，對于員工來說，勞動強度加大。今年通過x的指導，決定在前臺里面的臺面上再增加小接待臺，方便員工操作，解決實際困難，提升服務形象。
2、軟件升級立起來
現(xiàn)在大部份高星級酒店前臺接待入住登記全部實現(xiàn)科技信息化，如果我們升級后能使客人身份證掃描進治安系統(tǒng)的同時，其基本資料連入x系統(tǒng)，直接完成入住登記單、押金單、歡迎卡的打印，減少手工抄寫的話，整個登記入住過程將節(jié)約大量時間。我們已將情況與電腦房進行了溝通，聯(lián)系x工程師進行軟件升級，即便不能按我們的設想完成所有的改造，哪怕只是解決掉一半的問題都能幫助員工減輕很大的工作負擔。
3、精簡程序立起來
19年即將建立和實施的SOP操作流程，我們會使用文字、圖片、錄像的形式結合顧客需求及新版星評標準，創(chuàng)建最佳工作方案，訂立服務規(guī)則，以期在員工培訓和規(guī)范化操作方面發(fā)力，樹立服務品牌。
三、打造專業(yè)的管家服務，塑造品牌專業(yè)
行政管家一直是酒店對客服務的亮點工程，但我們知道，管家服務還有很大的提升空間。我們的行政管家在為VIP客人提供服務時特別不自信，究其原因主要是行政管家對于要掌握的技能心里沒底。如何幫助員工有效提升呢?我們設想了兩套解決方案：
1、外聘專業(yè)人員對員工進行系統(tǒng)培訓，或者外派人員參加專業(yè)學習：
管家的服務理念是倡導酒店的各種服務要做到‘精細、周到、圓滿、美好，讓客人永世不可忘記’。”據(jù)了解，19年底正式成立并開始培養(yǎng)的中國酒店皇金管家服務，旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務�！爸鲃印笔腔疽庾R，“精細、周到”是服務技能的完美體現(xiàn)，“圓滿、美好”是不斷追求的服務效果。在他們的培訓中，涵蓋了酒店經(jīng)營、管理、服務的理念和基本操作標準。每一位皇金管家接受的專業(yè)訓導，均注重與實踐的結合，以案例分析的形式與標準和規(guī)范相對照，他們強調“為了一切客人”：樹立“創(chuàng)造舒適、卓爾不凡”的經(jīng)營理念;“為了客人的一切”：履行“誠信服務、和諧致親”的服務理念;“一切為了客人”：踐行“小事做透、大事做精、日常事做細”的管理理念。從標準化、規(guī)范化，到個性化服務，從賓至如歸、金鑰匙服務，到皇金管家服務，我們一直力求突破。
2、店內交叉培訓：
制定出系統(tǒng)的培訓計劃，包括中餐服務、西餐服務、酒水服務、客房服務、禮賓服務等。我們各場點都有經(jīng)歷過省級技能大賽的精兵強將，他們是最寶貴的財富，也是最能幫助到我們的導師。我們計劃從班組內挑選合適的1-2人進行換崗培訓，確保專業(yè)系統(tǒng)的學習。
四、打造無所不能的大副班組，塑造品牌效應
我們現(xiàn)在的大副班組其實比其他崗位員工要熱情、主動，但總覺得還是缺了點什么。六年前我在x大酒店看到過這樣一位老禮賓員，他的服務很簡單，問候進出酒店的所有客人，提供詳細而周到的問詢服務時隔六年，匆匆一瞥為何給我留下這么深刻的印象呢?因為我從那位同行身上看到了很多優(yōu)秀的品質：他的眼中進出酒店的都是客人;他的問候體貼、周到;他的笑是從心里、眼里透出來的，真誠，親切，極富感染力讓人打心眼里尊敬他、欣賞他，愿意親近他。我想我們的大堂副理、GRO如果能多一點落落大方的氣質，多一點讓人過目不忘的風采(親切)，那我們的大副班組就有更大亮點!
1、大門崗做熱情：
1)、必須保證16小時在崗服務，不論什么情況都不能缺崗;
2)、現(xiàn)場服務應把面部表情、肢體動作、語言表達三個方面作為基礎，將服務意識、心理暗示等貫穿始終。
2、電梯崗做周到：
一樓電梯間應該是酒店客流量最大的地方，GRO定崗電梯間除了迎送梯服務以外，還需要提供大量的問詢服務。所以，條件允許的話，電梯間也必須有專人16小時在崗服務。
3、前臺崗做專業(yè)：
每天早07:00-09:30是退房高峰期，下午17:00-21:30是入住高峰期，這兩個時段我們的大副或GRO是會在現(xiàn)場跟進服務的，但是現(xiàn)在做得還不夠，如果能系統(tǒng)、全面的學習和掌握前臺接待和收銀的相關操作流程，實打實的為等候賓客解決問題將對我們的服務有很大的提升。
4、客戶拜訪做真誠：
如果說以上服務都是為了樹品牌形象的話，那么客戶拜訪就是建立忠實客戶關系的良好渠道。我們現(xiàn)在的店內拜訪主要為電話拜訪，很少會至房間當面拜訪。當面拜訪可以通過與客人的正面接觸了解到客人的習慣、喜好、禁忌等，對于收集賓客信息和意見更為直觀有效，同時我們還可以向客人傳遞積極、友善的信息，建立良性互動。
尊敬的x，親愛的各位同事，我一直相信“個人的優(yōu)秀不足以說明什么，只有團隊的優(yōu)秀才可以證明你是真的優(yōu)秀!”，只要我們前廳部全體干職員工團結一致，用心做，做精細，堅持做，我們就一定可以不斷提煉前廳核心競爭力，塑造酒店服務品牌。我愿意和大家共同努力，在這個風起云涌的時代，打造最具競爭力的x前廳部。
我的述職報告完畢，謝謝大家!
個人述職報告2
2019年，在州委、州政府和縣委的正確領導下，我和縣政府一班人團結帶領全縣各族干部群眾，勇于拼搏，積極進取，全縣經(jīng)濟社會發(fā)展保持了穩(wěn)中有進、穩(wěn)中向好的良好勢頭。現(xiàn)將今年以來工作情況報告如下：
一、加強學習，全面提高自身綜合素質和能力
作為一名黨員領導干部，本人注重自身素質和能力的提高。一是加強理論學習。積極參加群眾路線教育實踐活動，認真參加集中學習、專題宣講、專題報告等活動，剖析“四風”問題，提出整改意見，取得了積極成效。二是增強政治意識。始終做到立場堅定、旗幟鮮明。積極利用各種機會宣傳黨的民族宗教政策，鞏固民族團結，把維穩(wěn)作為日常工作的重中之重，始終在思想上、政治上和行動上與縣委保持高度一致。三是注重調查研究。把調研工作貫穿于全年學習工作生活之中，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和邊界，走村入戶，廣泛開展調研走訪，對全縣家底民情有了較為全面的了解，從而堅定了落實縣委確定的工作思路的信心，也為有效開展政府工作奠定了堅實基礎。四是注重合力發(fā)揮。做到了重大決策，充分調研后會議研究決定，具體工作與分管領導和部門協(xié)商后決定，嚴格落實民主集中制原則，力避一言堂。鼓勵、放權、放手政府班子成員履職盡責，努力營造和諧共事的良好氛圍。五是提質品德涵養(yǎng)。把道德修養(yǎng)作為立身之本，自覺培養(yǎng)高尚品德，養(yǎng)成健康的生活方式和個人情趣，把心思和精力更多地用在干事創(chuàng)業(yè)上、用在抓工作落實上，用抓項目建設上、用在為民謀福祉上，以良好的精神狀態(tài)投入到各項工作中。
二、求實創(chuàng)新，做治多發(fā)展的踐行者
工作中，本人和政府一班人按照縣委確定的工作思路，狠抓落實，銳意進取，各項工作取得了較好成績。全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值（現(xiàn)價）5.47億元，同比增長10%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達19819元，同比增長13%；牧民人均純收入達5796元，同比增長24%。固定資產(chǎn)投資達4.9億元，同比增長57%；地方財政收入1839萬元，同比增長39.42%；社會商品零售總額達6002萬元，同比增長12%。一是牧業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)定增長�？h級財政對畜牧業(yè)的投入達到2043萬元。認真落實生態(tài)獎補政策，發(fā)放獎補資金8602萬元�？h財政安排資金1000萬元，專項用于3個生態(tài)畜牧業(yè)合作社、37戶養(yǎng)畜大戶和家庭牧場的建設。全年實現(xiàn)牧業(yè)總產(chǎn)值3.87億元，牲畜總增率、出欄率和商品率分別達33%、34%和29.5%。
二是項目建設成效顯著。安排項目前期費用200萬元，完成了城北控制性詳規(guī)鄉(xiāng)總體規(guī)劃。緊緊抓住州委、州政府“一縣六鄉(xiāng)一鎮(zhèn)”基礎設施建設的有利機遇，全力爭取項目，改善基礎設施條件。全年固定資產(chǎn)投資完成4.9億元。三是生態(tài)建設穩(wěn)步推進。三江源生態(tài)保護和建設一期項目實體驗收、項目“回頭看”、財務清算、檔案整理等各項收尾工作正在有序開展。積極配合開展了治多縣長江源國家公園體制的調研工作�？偼顿Y3629.93萬元的濕地保護、封山育林、沙漠化土地防治、草原蟲害防治、天然林保護、農(nóng)村環(huán)境連片整治工程和生態(tài)效益補償工程已完成。四是財政管理更加規(guī)范。加強稅收征管，組織完成地方財政收入1839萬元，落實了各類重大項目的配套資金。深化財政預算制度改革，堅持走“財政支持民生”的路子，優(yōu)化支出結構，加大對民生、公共服務等領域的支持力度，最大限度地體現(xiàn)財政的公共性和普惠性，財政保障能力明顯增強�？h財政全年投入民生領域的資金達2.15億元。大力發(fā)展非公經(jīng)濟，全縣注冊個體工商戶564戶，同比增長7%；注冊資金1240萬元，同比增長18%。
三、心系民生，努力為民多辦實事
在工作中，本人注重社會民生工作，多想辦法，多下基層，多抓落實，急群眾所思所盼，為百姓謀福祉。
一是民生保障持續(xù)改善。緊緊圍繞年初確定的目標任務，全力加快各項民生工程。國家、省、州出臺的惠民政策按時足額兌現(xiàn)落實，為民辦實事項目扎實推進。招聘政府臨聘人員50名，新增城鎮(zhèn)就業(yè)160人，各類下崗人員再就業(yè)3人，組織引導牧區(qū)勞動力轉移就業(yè)1640人。充分關注弱勢群體，發(fā)放低保金1397.34萬元、“五�！惫B(yǎng)金176萬元。為低保和五保對象報銷醫(yī)療救助金309.66萬元。發(fā)放扶優(yōu)和孤殘兒童及高齡補助金513.72萬元。發(fā)放城鎮(zhèn)低保廉租住房資金145.82萬元。發(fā)放救災資金和慰問資金35萬元。在實現(xiàn)555名五保老人集中供養(yǎng)的同時，對50戶孤寡病殘皆俱困難家庭啟動實施了分散供養(yǎng)政策。繼續(xù)將300余名農(nóng)村貧困群眾重大疾病患者統(tǒng)一送往西寧住院治療并取得積極效果。投資1.53億元的'3193套游牧民定居工程續(xù)建項目已完工。投資3400萬元的敬老院項目、50套公共租賃房和24套廉租房補建項目正在施工。投資350萬元的扶貧整村推進項目和投資322萬元的異地扶貧搬遷項目正在施工。投資520萬元的棚戶區(qū)改造和美麗鄉(xiāng)村建設已開工。不斷完善城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度，有力保障了弱勢群體。
二是社會事業(yè)協(xié)調發(fā)展。全面落實全州教育發(fā)展大會精神，加大教育投入力度�？h級財政對教育的投入達6345萬元。認真落實“兩免一補”政策和藏區(qū)“1+9+3”教育經(jīng)費保障補償機制。招聘教師35名（含特崗5名）。落實456.42萬元專項用于師生補貼、獎勵、津貼補助和經(jīng)費保障。加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，縣級財政用于衛(wèi)生事業(yè)的投入達1942萬元。健全基層醫(yī)療服務體系，加強衛(wèi)生隊伍建設，突出抓好公立醫(yī)院，發(fā)揮公立醫(yī)院的公益作用，切實為廣大老百姓服務。認真開展衛(wèi)生幫扶、巡回醫(yī)療、食品藥品監(jiān)管整治，深入推進“康福家行動”和“新農(nóng)村新家庭·藏區(qū)優(yōu)生優(yōu)育”工程。全面落實國家“獎優(yōu)免補”計劃生育獎勵優(yōu)惠政策，全年落實獎勵資金、扶助金506.89萬元。招聘衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員19名。全縣城鄉(xiāng)醫(yī)保參保人數(shù)3.2萬余人，參保率達93%，累計補償5466人；新型農(nóng)村養(yǎng)老保險參保1.4萬余人，參保率達95%，累計發(fā)放2379人。進一步加大縣鄉(xiāng)兩級文化陣地建設，投資超過2019萬元的珠姆廣場和民族體育場項目已完工。投資300萬元的英雄廣場正在抓緊建設。繼續(xù)實施文化進村入戶項目，進一步加大非物質文化遺產(chǎn)保護工作，籌措60萬元編輯出版了嘎嘉洛文化系列叢書。繼續(xù)加大旅游對外宣傳營銷力度，積極改善旅游內外部條件，旅游景點的保護修復和建設管理取得了一定成效。全年接待游客2.1萬人次，實現(xiàn)旅游收入1102.45萬元。積極組織參加第八屆康巴文化旅游藝術節(jié)暨賽馬節(jié)，成功舉辦了第二屆全國嘎嘉洛文化學術研討會和第二十世秋吉活佛的坐床儀式，新治多的影響力進一步提升。此外，在班子成員的共同努力下，依法行政、簡政放權等方面也開展了一些積極的工作，取得了一些成績。
四、嚴于自律，認真履行黨風廉政職責
本人注重強化思想政治和黨風廉政建設，不斷提升黨性修養(yǎng)和人格素養(yǎng)，保持一名黨員干部的應有本色，自覺維護黨和政府的良好形象。認真學習廉潔自律的各項規(guī)定，能夠按規(guī)定向黨組織報告?zhèn)�人有關事項，“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心”，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕，不斷提高防腐拒變的能力。時刻保持政治上的清醒，把法律、紀律、他律轉化為行為上的自律，嚴格落實中央“八項規(guī)定”、州委州政府20條意見和縣委縣政府23條意見，做到慎獨慎微、謹言慎行。注意用好人民賦予的權力，凡事從于公心，不借手中權力為個人謀利。嚴管身邊人，做到鐵面無私。對自己的子女親屬和身邊工作人員，經(jīng)常教育、嚴格要求，不該說的話不說，不該做的事不做，不該去的地方堅決不去。沒有利用職權和職務影響為配偶、子女提供便利。
個人述職報告3
09年8月25日進入京農(nóng)威力高生物科技有限公司，任生產(chǎn)廠長。我的主要職責是組織、協(xié)調、監(jiān)督、檢查企業(yè)的生產(chǎn)。
由于個人進廠時間較短，加之以前長期從事行政工作，對企業(yè)生產(chǎn)、管理比較生疏，所以進入角色比較慢，沒有很好地行使自己的職權，完成自己承擔職責。對此表示深深的自責和歉意。
回顧這兩個月來工作，自我覺得，沒有做出突出貢獻。要說個人的進步，主要是：熟悉了生產(chǎn)設備，工藝流程，技術標準，操作要點；掌握了廠里的各項規(guī)章制度，人員配備，生產(chǎn)指標；建立了與一線生產(chǎn)工人的良好關系，為下步工作奠定了的基礎。
根據(jù)這兩個月來的觀察和了解，我認為：我們威力高公司，經(jīng)過這二年的發(fā)展，目前已經(jīng)基本實現(xiàn)了四個成熟：一是生產(chǎn)設備成熟。經(jīng)過二年來不斷地改造和在總結經(jīng)驗的基礎上的擴大規(guī)模建設，東線設備趨于合理，西結設備穩(wěn)定成熟。當前也具備月生產(chǎn)一萬噸以上能力。二是生產(chǎn)工藝成熟。養(yǎng)分含量穩(wěn)定，生產(chǎn)粒度達標，干濕度和粉塵量得到有效控制；包膜油和包膜粉的運用，防止了化肥的結塊，延長了產(chǎn)品的存放時間。三職工隊伍成熟。技術工種能勝任需要，一線勞力較為充足；生產(chǎn)任務緊時雙線五班運行，生產(chǎn)任務不緊的時候單線三班運行，合理地利用了人力資源，避免了電力能源的浪費。四是銷售成熟。銷售人員經(jīng)驗豐富，銷售機制合理，積極性得到充分發(fā)揮，每年銷售數(shù)量穩(wěn)定，且有逐年增加的趨勢。當前我們企業(yè)正處于升級壯大的關鍵階段，企業(yè)發(fā)展總的指導思想應該是：“健全、規(guī)范、提高”。下面圍繞這是指導思想，說一說我的一些想法和建議。
下一步我們企業(yè)發(fā)展的思路是：穩(wěn)定隊伍，范規(guī)管理；節(jié)能降耗，高產(chǎn)優(yōu)質；擴大銷售，增加效益。
穩(wěn)定隊伍首先是要穩(wěn)定人心。我們企業(yè)是一個勞動密集性企業(yè)，人力資源非常重要，要十分重視業(yè)已培養(yǎng)起來的技術骨干和熟練勞力，進一步地改善生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境，建立和完善生產(chǎn)忙季按勞計資，生產(chǎn)淡季發(fā)放“低保”相配套的工資政策，確保工人“進得來，留得住，用得上，干得了”。由于我們企業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性較強，造成人員流動性較大，我們要在抓牢現(xiàn)有職工隊伍的同時，有計劃、有重點地挖掘周邊10里以內的閑散勞力，配足臨時補充人員，使工人勞力儲備達到1比1.3。
規(guī)范管理就是要從嚴要求，靠制度約束。按產(chǎn)計資的考核辦法解決了大部分問題，還要進一步補充完善其它方面的規(guī)章制度，如：《節(jié)能降耗制度》，《物品和工具領發(fā)制度》，建立健全激勵約束機制，建立“重點突出，寬嚴結合”的人性化管理模式。特別是要抓緊建立一套產(chǎn)品質量的生產(chǎn)和售后跟蹤保證制度，確保產(chǎn)品質量不出紕漏，贏得市場銷售的良好信謄，和客戶建立牢固長遠的業(yè)務關系。生產(chǎn)期間，要一天一道碰頭會，交流情況解決問題。要每月開展一次“工人評領導，領導評工人，工人評工勤人員”的評議制度；要引導職工樹立“領導就是服務，工勤是更直接的服務，是生產(chǎn)的保障；一切圍繞生產(chǎn)，一切為了生產(chǎn)”的指導思想，獎優(yōu)罰劣，保持企業(yè)高效快速的運轉機制和旺盛的發(fā)展活力。
節(jié)能降耗工作應把握以下幾個要點：原料堆放、搬運、倒袋一定要規(guī)范，在源頭上防止原料的流失、淋失、拋撒，和倒袋不凈的現(xiàn)象，做到物盡其用；二是進一步地改造除塵設施，及時做好沉降室內物料的回收和利用；三是每一個班結束，都要及時清點空袋，保證完袋率，準確掌握投料數(shù)量，測算產(chǎn)品和投料的比率；四是節(jié)約用煤、節(jié)約用電，每班都要測算單位產(chǎn)量的耗能情況，開展節(jié)能降耗達標競賽；五是精準使用點工，對打罐、打掃衛(wèi)生、清理沉降室等這些日常工作，實行“四定一包”責任制，即：定時間、定標準，定工時，定價格，承包到人，問責到底。
“質量是企業(yè)的生命”。全員都要牢固樹立質量意識，成立質檢科，建立產(chǎn)品質量登記臺帳和跟蹤體系；每位班長、廠長，都要交納一定數(shù)量和質量壓金，出現(xiàn)問題給予處罰，沒有出現(xiàn)問題，生產(chǎn)季節(jié)結束以后如數(shù)退還。同時，要依靠科學進步，不斷研發(fā)肥料新品種，快了一年推廣一兩個新品種；慢了兩三年
推廣一個新品種。注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代，促進產(chǎn)品不斷向包膜、緩釋、除草、活化土壤、破除板結的方向發(fā)展。
目前，我們企業(yè)已經(jīng)具備了一定和生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力，產(chǎn)品銷售已經(jīng)日益擺到顯著的`位置。從一定意義上說，企業(yè)的生存靠的是質量；企業(yè)的發(fā)展則靠的是數(shù)量，說得嚴格一些：靠的是有質量做保證的數(shù)量。沒有一定的銷售數(shù)量，就實現(xiàn)不了所謂的規(guī)模效益。我們的企業(yè)目前還處于“吃不飽”的狀態(tài)，一年十二個月，我們有一半的時間處于閑置狀態(tài)，這不僅影響了效益，也影響了工人隊伍的穩(wěn)定。下一步，我們應該大力開拓市場，充分調動銷售人員的積極性，進一步的挖掘潛力，使每一年的銷售數(shù)量都穩(wěn)中有升，使我們企業(yè)的整體效益一年上一個小臺階，三年實現(xiàn)一個大跨越。
個人述職報告4
尊敬的領導：
不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當然我也加入了清風集團，成為了一名置業(yè)顧問。說到xx集團，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司，是我們公認的xx自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商，實力十分雄厚，所以我很榮幸自我能加入我們銷售xx代表集團形象直接應對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自我的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自我！這天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的十分棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好，能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者！了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的，當然我選對了！
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的.職責，做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責，更要對自我的顧客負責。能夠這樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅僅是買賣，更是對自我的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的，所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素，需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：
1、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰；
2、自身沒有足夠的意志，對自我的銷售欲望不夠堅定；
3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容應對。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告5
各位領導、老師：
下午好!
今天，我有幸將我十多年的工作在大家面前第一次述職。我從XXXX年參加工作至今從未改行和跳槽，說明我還是很喜歡并熱愛人民教育事業(yè)。我將我的教育生涯預計37年分為過去、現(xiàn)在、將來三個階段作如下的概括和分析。
第一：回顧過去
1、我和各位領導、同事的關系相處還是不錯，我這個人喜歡開玩笑，心直口快，好的說不好，壞的也說不好，請大家原諒。
2、工作認真，成績不好，職稱沒評倒。
第二：著眼現(xiàn)在
在各位領導的關心，同事的幫助下，各種形式都有好轉，我會珍惜并把握機會。職稱不管評倒還是沒評倒，我的'工作還是要做好。
第三：展望未來
還繼續(xù)希望得到各位領導的關心，同事的幫助，環(huán)境好，心情好，結果更好。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
個人述職報告6
尊敬的礦領導、各位工友：
大家好!
我是掘一隊生產(chǎn)六班的班長xx，20xx年以來，我在xx隊長及書記的正確領導下，堅持“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)原則，以安全生產(chǎn)質量標準化的各項標準為要求，積極認真開展工作，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)就一年來的工作述職如下，請評議!
一、強化安全意識、確保安全生產(chǎn)
在20xx年我班組主要的掘進任務在xx軌道巷，在該巷道工作面遠、運輸線長等不利因素的情況下，我班組仍然能夠多次超額完成掘進任務，工程質量全部達標，而且未發(fā)生一起安全事故。被局礦兩級評選為“金牌班組”和“先進班組”。
在日常工作中，我時刻牢記“安全為天”、“安全大于一切”等安全理念，牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結安全，要求大家嚴格遵守礦上的各項安全管理制度，規(guī)范自身安全行為，為我隊的安全管理工作樹立了標桿。
二、加強班組管理、提高職工素質
在日常工作中，利用班前會的時間，認真學習礦發(fā)的各類文件及“三大規(guī)程”，積極學習并背誦班組長崗位達標等相關內容，用于提高自己的業(yè)務理論水平和操作技能，并且要求班組其他成員也能夠熟練的掌握本崗位的'操作流程。20xx年，我班組共分到新工5人，在生產(chǎn)中按照“以老帶新”的方法，要求班組中的老工人能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢、言傳身教，將自己的技能和絕招傳授給新工，在工作中通過發(fā)揮每個人的長處，帶動了新工操作技能水平的進一步提高。
三、細化工作考核、嚴格落實獎罰
在區(qū)隊中，班組長充當著“兵頭將尾”的角色，在班組管理工作中，要善于運用手中的權力來管理班組、約束班組成員。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)班組成員自身特點細化分工，明確職責，嚴格按照隊上的管理制度對班組成員進行考核，對于干的好的職工，在工分分配上按照規(guī)定進行加分獎勵，對于違反礦及隊上相關制度者，也及時的給予處罰和批評。此舉可以有效的提高班組成員的工作積極性，在班組中做到獎罰有據(jù)，獎懲分明，也形成了較好的工作氛圍，這一機制的良好運行，也是確保我隊及班組安全生產(chǎn)的重要措施。
四、工作中的不足及改進措施
一年來，我班組雖有成績卻仍然存在各種問題;譬如，自己管理水平還要需進一步的提高;生產(chǎn)過程中班組成員，還存在僥幸心理，安全思想意識淡薄;班組成員的職工操作技能仍不能滿足區(qū)隊生產(chǎn)的需要等等。
在今后的工作中將克服以往工作中的不足，作為班組長，我將更加努力學習，提高業(yè)務理論和管理水平，進一步強化安全思想意識，使自己成為班組的一個好的帶頭人。這樣才能帶領大家，精心打造出一支技能水平高、安全意識強的班組隊伍。為我隊及我礦的安全生產(chǎn)工作做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告7
各位領導，各位代表：
我從20xx年3月?lián)蝬xx村村委會主任，主要負責村委會各項工作。任職的3年中，在黨支部的領導下，在全體村民的支持幫忙下，各位村委會干部共同的努力和辛勤的工作，圓滿的完成了任職期間的各項工作任務。三年來，村里的各項事務有了不同程度的進展，現(xiàn)將本村的基本狀況簡要匯報如下，懇請各位領導和代表們給予評議。
一、村鎮(zhèn)建設狀況
我村按照新農(nóng)村建設要求，三年來投資建設首先是圍繞村容整潔的要求，加大環(huán)境綜合治理力度，改善村民的居住環(huán)境。如村里無害化戶廁改造工作已完成190戶，總投資8萬元;村南修建3300平方米公園，設置草坪和各種健身器材方便村民鍛煉身體，總投資30萬元;村民居住區(qū)域街道全部實現(xiàn)硬化，總面積21000平方米，一舉解決了下雨天道路泥濘難行的問題，總投資160萬元;為了持續(xù)村容整潔，加大環(huán)境整治力度。
村里成立了衛(wèi)生保潔隊，專職保潔人員9人，兼職30余人，垃圾清理車兩輛，清理范圍包括村里所有大街小胡同，每年開支15萬元;村委會還專門投資30萬元用于村里的綠化工作，總計綠化面積9000平方米，大大改善了村民的居住環(huán)境。同時完成了村北小山上“春亭”和長廊的建設，修建了山前的步道。與從11月正式動工，xx年12月竣工的村委會辦公樓共同成為我村的標志性建筑。
環(huán)境的改善推動了我村的.城市化建設和新農(nóng)村建設，為今后的招商引資、合作開發(fā)，壯大群眾經(jīng)濟，增加農(nóng)民收入，解決勞動力再就業(yè)，打下了堅實的基礎。
二、人民調解、治安保衛(wèi)和外來人口管理工作
人民調節(jié)、治安保衛(wèi)和外來人口管理是建設和諧社會的重要組成部分，營造一個鄉(xiāng)風禮貌的村民風氣需要在這方面加大管理力度。三年來，村委會一向十分重視。干部分工，具體由馬春林負責，共分三點，匯報一下工作狀況：
1、人民調解工作。我村民事糾紛主要包括：鄰里之間矛盾、贍養(yǎng)老人矛盾、婆媳之間矛盾、夫妻矛盾等等。只要家庭需要村委會出面調解的矛盾，基本上都得到了及時的調解。隨著生活水平的提高、村民素質的提高和調委會的及時到位，我村矛盾發(fā)生的數(shù)量呈現(xiàn)逐年遞減的趨勢。工作中干部擺事實、講道理、以理服人、用法律的手段做調解工作、耐心說服、幫忙疏導尊重個人的人身權利，使村民之間和鄰里之間互相關心、互相愛護，防止矛盾激化，村民的自身素質有了明顯的提高，推動了xxx村和諧社會的建設。
2、治安保衛(wèi)工作。我村治安狀況基本良好，在上級公安部門的配合下，我村治安保衛(wèi)工作按照要求完成各項任務。工作中用心配合公安部門組織夜查和值班，盤查過往行人，為保我村平安，不論白天還是黑夜，如果有狀況需要我村配合的，我們都能夠用心配合，及時到位。另外我們治保會還能夠自身做好防范工作。發(fā)現(xiàn)案件和不穩(wěn)定因素及時制止，并及時通知公安部門，確保村里治安良好穩(wěn)定，受到了上級公安部門的好評。
3、外來人口管理。我村屬于懷柔區(qū)北城區(qū)規(guī)劃內，地理位置優(yōu)越，隨著社會發(fā)展，經(jīng)濟競爭，有很多外來來懷務工人員。個性是福田公司建廠以來，我村外來人口明顯增加，截止20xx年底，我村就有近80戶的出租房屋戶，有外來人口300人。確實增加了我村村民的經(jīng)濟收入，同時也給我村各項工作帶來了必須的跗面影響。大部分外來人員都能夠配合村里的各項工作，遵紀守法，但也有少數(shù)個別人進行非法活動，成為不穩(wěn)定因素。為此，我們配合上級部門做好外來人口登記管理工作，長期配備兩名專管人員，摸底調查外來人員狀況，為外來人員辦理有關證件，建立外來人員檔案，作好教育工作，關心外來人員做好各項安全工作。為維護社會穩(wěn)定，保護群眾生產(chǎn)和生活的切身利益，做到了應做的工作。
三、計劃生育和婦聯(lián)工作
我村20xx年共有育齡婦女368人，已婚育齡婦女330人，獨生戶196戶。具體分工由婦聯(lián)主任鐘春英負責，配備兩名宣傳員。全年每個月對育齡婦女做孕檢工作一次，按上級主管部門要求發(fā)放藥品，安排婦幼保健醫(yī)院醫(yī)生來村給育齡婦女做B超一次。透過工作，絕大多數(shù)育齡婦女都能用心配合做好孕檢工作，使我村計劃生育能夠順利進行。
我村婦女勞動力比較多，搞好技術培訓工作很重要，三年來共組織各種培訓班8次，參加人數(shù)有500人次。辦培訓班的目的是要解決村民的就業(yè)問題，掌握技術知識，增加經(jīng)濟收入，培訓工作對我村經(jīng)濟有良好的促進作用，一向以來村委會均十分重視。另外，我村自發(fā)組織的文藝隊，婦女秧歌隊豐富了文化生活，又鍛煉了身體。村民自娛自樂，構成了良好的鄉(xiāng)村文化氛圍。
四、民政工作
1、搞好優(yōu)撫工作，對村里六名優(yōu)撫對象，每年都由黨支部、村委會進行慰問，給每戶發(fā)放米、面、油等，體現(xiàn)了黨的溫暖和關心。
2、做好低保戶的工作，解決村民的實際困難。享受農(nóng)村低保的村民大多是殘疾人和老人，沒有勞動潛力，家庭困難。每年村委會都爭取為貼合條件家庭申請低保，解決村民的實際困難。
3、由村委會出資為全村全部農(nóng)民共988人參加了農(nóng)村大病統(tǒng)籌合作醫(yī)療，解決了村民的部分后顧之憂。
4、切實提高老年人的生活水平，每年為全村127名60歲以上老人發(fā)放生活補貼1000元，改善了老年人的生活條件。
經(jīng)過各位干部和村民的大力支持，使我們xxx村有了以上的進步，此刻，我任期已屆滿，3年來，我已經(jīng)竭盡努力履行了自己的職責，盡管存在著一些缺點和不足，但我覺得還是稱職的。如果領導和同志們仍然信任我，讓我下一屆還擔任這些職務，我必須發(fā)揚成績，克服缺點，為建設社會主義新農(nóng)村建設，建立和諧xxx作出應有的貢獻。
最后，懇請領導和同志們嚴格審查我的報告。
謝謝大家!
個人述職報告8
從20xx年參加工作至今，我一直擔任文學院的教務干事。在學院以教學工作為中心工作的大環(huán)境下，我一直樹立為教學中心工作服務、為教師服務、為學生服務的服務理念，協(xié)助教學院長，履行以下工作現(xiàn)職責：
一、履行崗位職責情況
教務工作作為教學秘書，我深知教學工作的重要性;同時也體會到自己的工作政策性強、業(yè)務性強、服務性強，而且工作量很大。但我以自己的細心、耐心和強烈的責任心，協(xié)助教學院長做好學院的教學事務。主要履行以下工作職責：
(1)協(xié)助教學院長及系主任制定學院的教學計劃;
(2)依據(jù)教學計劃制定公共課開課需求及教學執(zhí)行計劃;
(3)學生學籍管理與成績管理;
(4)組織學生期末的選課及開學初的補選課工作;
(5)協(xié)調日常教師調課、補課工作;
(6)協(xié)助教學院長參選教學創(chuàng)新團隊申報工作;
(7)教學實踐環(huán)節(jié)的落實，包括小學期活動與師范生教育實習工作;
(8)組織全院1600多名在校生的英語四、六級，AB級以及普通話、教育學、心理學、省二級計算機考試以及國家計算機等級考試等報名工作;
(9)20xx屆458名畢業(yè)生的畢業(yè)資格審查工作;
(10)每學期教學工作量與其他教學工作量的統(tǒng)計與計算;
(11)期末考試工作與補考工作的組織與管理;
(12)協(xié)助教學院長做好日常的教學檢查工作。在繁重、瑣碎的工作中，我都力爭做到事事講原則，件件有章法，處處善研究。隨著工作閱歷的增加，我也逐漸的成長。我的每一點進步都離不開學院領導和老師們對我工作的.幫助與支持，借此機會，向大家表示感謝。
二、存在的問題在工作中，我還存在著一些不足：
1、工作經(jīng)驗不足，做事前思考的不夠;
2、性格比較急躁，總是急于求成;
3、公文寫作方面還有待加強。
三、今后的努力方向
在今后的工作中，我要更加完善自己，不斷學習業(yè)務理論知識，以五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)來要求自己，在履行工作職責時想得深、計劃遠、工作細、有韌勁、勤整理、快反饋，以便能高水平、高質量的完成各項工作。謝謝大家。
個人述職報告9
尊敬的各位領導：
您好！
本人于20xx年9月被集團公司選拔為選煤廠廠長兼黨總支書記，主抓分廠全面工作。一年來，我時刻不忘領導對我的信任，努力以一名優(yōu)秀黨員干部的標準嚴格要求自己，加強自身學習，提高自身素質，不斷提高領導水平和管理能力，帶領全廠干部員工，扎實工作，按集團公司及總廠的要求，完成了本職工作，并使分廠的各項工作有了新進展，現(xiàn)做以簡要匯報：
一年來，我們充分發(fā)揮思想政治工作的”生命線”作用，為企業(yè)發(fā)展做好服務工作。峻德分廠目前還沒有完全擺脫困境，我們堅持把握大局、服務中心，按照保穩(wěn)定、促發(fā)展的要求，全面加強和改進思想政治工作。在總廠黨委的正確領導下，加強黨的建設，提高全廠黨員干部的綜合素質。加強理論學習。按時參加中心組學習，并堅持集體學和自學相結合，提高了全體黨員干部的理論水平。加強組織建設。在選人、用人上下功夫，認真貫徹《黨政領導干部選拔任用條例》，選用政治靠得注業(yè)務能力強、管理有水平、作風過得硬的干部走上領導崗位。
我們把機電車間一名業(yè)務能力強的同志破格提拔為車間主任，在全廠引起很大反響，初步形成了”唯才是舉、適才而用、知人善任、廣納群賢”的良好環(huán)境。突出抓好薄弱黨支部建設，配齊配強支部班子，做好發(fā)展黨員工作，提高黨內生活質量。通過勤儉辦廠、提效增盈，不斷增加員工收入，員工人均收入增加2400元，增幅為27%，提高了員工的生活水平。傾聽群眾呼聲，采納員工合理化建議，尊重和保障員工的合法權益，創(chuàng)造全心全意依靠員工群眾辦企業(yè)，用各種方法充分激發(fā)廣大員工的工作熱情。關心員工生活，時刻把群眾冷暖疾苦掛在心上，甘當公仆，樂于助人，全心全意為員工服務。完善員工福利設施，修建浴池、購買通勤客車，利用節(jié)假日對員工家訪，在重大節(jié)日前及時為員工發(fā)放糧油等慰問品，員工子女就學及家中發(fā)生婚、喪、并災時，及時予以救助，今年就有2名品學兼優(yōu)，無力就學的貧困員工子女受到我廠的資助，通過一系列有效的措施，增強了員工的`愛企、愛崗熱情，提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。
在同志們的支持下，我?guī)ьI全廠技術人員全面實施“科技興廠”戰(zhàn)略，堅持走科技創(chuàng)新之路，向科技改造要效益。峻德選煤廠由于建廠時，施工跨度期長，生產(chǎn)工藝落后，長期處于虧損狀態(tài)。針對這一情況，鼓勵工程技術人員增強創(chuàng)新意識，發(fā)揚敢想、敢冒、敢試的精神，查找生產(chǎn)設備上、工藝流程上的欠缺，提出整改措施和意見，并對技改工作做出貢獻的人員給予獎勵。這一政策為我廠技改工作發(fā)展構建了平臺，一年中我廠開展技改工程十余項。施工安裝了弧型篩2臺，提高了細煤泥回收率。修復加壓過濾機1臺、排矸系統(tǒng)給煤機4臺，為了增加煤泥的處理量，使煤泥全部回收，新增加了4臺渣漿泵，進一步提高了生產(chǎn)能力。通過一系列富有成效技術改造，生產(chǎn)效益顯著提高，今年1—9月份，峻德分廠入洗原煤56。7萬噸，同比多入洗16。4萬噸，政策性虧損51萬元，同比減虧621萬元，創(chuàng)建廠以來最好水平。
在企業(yè)文化建設上，積極學習總廠企業(yè)文化建設的先進經(jīng)驗，建設貼近管理、務實管用，具有峻德分廠特色的企業(yè)文化，真抓實干、不走形式、講求實效，按部就班的推進各項工作，使我廠在企業(yè)文化建設方面逐步與總廠同步發(fā)展。打造良好的學習氛圍，向“學習型”企業(yè)邁進。帶領全廠工程技術人員編寫了《峻德選煤廠“三程”匯編》，制定學習計劃，讓員工在工作之余學習業(yè)務知識，提高業(yè)務技能。同時為了增強員工對業(yè)務學習的興趣，開展技術練兵活動，收到了良好的效果。借它山之石可以攻玉，派遣工程技術人員，管理人員走出家門，到同行業(yè)先進單位參觀學習，開闊了視野，借鑒了外部經(jīng)驗為我所用。以完善企業(yè)標準化為重點，對廠內水泥路面進行修繕，樓體做了防水、粉刷處理，裝修了調度室、會議室，并把衛(wèi)生保持工作落實到實處。過去車間生產(chǎn)環(huán)境臟、亂、差，生產(chǎn)設備跑、冒、滴、漏現(xiàn)象嚴重，員工情緒低落，現(xiàn)在，生產(chǎn)車間已達到了時時處處無塵土，設備無故障運轉的標準，員工心情舒暢，干勁十足，對我廠脫貧解困、扭虧為盈充滿了信心。企業(yè)文化與企業(yè)管理緊密結合，嚴格執(zhí)行干部走動式管理制度。員工實行五星級考核，今年以來就有16名員工被評為五星級員工，激發(fā)了員工爭當先進的工作熱情。一系列得力措施，讓員工感受到企業(yè)文化的實際效果，使員工的意志得以凝聚，行為得到規(guī)范，工作積極性、質量和效益得到提升。
在過去的一年中，我自己做了一些具體工作，但是與全廠干部員工的支持和幫助是分不開的，在實際工作中也存在一些不足，主要是內部管理工作有不到位的地方，如在年初浮選車間一名員工隨意竄崗，造成了重傷事故，造成了極壞的影響。在自身建設方面，抓個人學習不夠，有時工作業(yè)務較忙就忽視了政治理論學習。在今后的工作中，我將加強學習、克服不足，進一步開拓創(chuàng)新，不斷深化企業(yè)管理，協(xié)助集團公司、選煤總廠做好分廠的各項經(jīng)營管理工作，努力提高理論、業(yè)務和領導水平，爭取把選煤廠打造成為高產(chǎn)高效的選煤廠，向行業(yè)一流水平邁進。
個人述職報告10
1.時光飛逝，回首這一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個個緊張平淡的日子里，我一步一個腳印，踏實穩(wěn)健地走來。我用心認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。下面我就這一年的工作情況述職如下。
2.一年來，在辦公室領導的正確領導下，在機關同志們的大力支持下，通過自己的努力，較好的完成了全年的工作任務�，F(xiàn)將一年來的思想、工作情況向領導和同志們匯報如下：
3.自從到貴公司工作的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)三個月。這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓，又使我了解了以質量第一、誠信為本、服務至上為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。下面，我就這三個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。
4.我是xxx，自任xx以來，我在xx成員的積極配合下扎實工作。一年來，我始終堅持以認真、細致、踏實、求實的工作理念來開展本村的`各項工作�，F(xiàn)將我們一年以來的工作情況具體匯報如下：
5.一年來，盡管工作崗位和工作內容有了變化，但對于組織上賦予自己的重要責任始終沒有忘記，為此，我時時處處以大局為重，嚴于律己，扎實工作，認真履行自己的職責，為完成各項工作任務做出了自己應有的努力�，F(xiàn)將我一年來學習、工作的主要情況述職如下：
6.我來到xx工作已有x年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領導下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業(yè)知識�，F(xiàn)對自己的工作述職如下。
個人述職報告11
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領導的正確領導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領導的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領導作以下述職：
一、認真履行職責，忠于職守，務實工作。
20xx年1～5月任xx煤礦安全通風科長，全面協(xié)助安全副礦長工作，主要負責安全和通風管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查，通風設施檢查和維護，通風系統(tǒng)維護和測風及風量調節(jié)，編制安全通風技術資料，定期組織召開通風例會，解決一通三防工作中問題，調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
20xx年6月～12月任xx煤礦生技科長，全面協(xié)助技術負責人工作，主要負責現(xiàn)場工程技術和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術指導，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術措施，定期對巷道工程質量進行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持。
20xx年5月19日，由于人事變動，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從xx煤礦調至xx煤礦協(xié)助技術工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的`完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現(xiàn)在看來我的選擇是正確的，我也做到當初對自己的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友，學習到了新的知識。在xx工作期間，我感覺自己進步了很多，不論是井下煤層的認知和技術資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設，規(guī)范管理，科學管理。
標準化建設工作是xx年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標準化建設是煤礦的必行之路，要想長遠的發(fā)展和迎檢查過關，必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標準化規(guī)定。在到xx來之前，在xx煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質量標準化考評方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實，對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標準化資料，并將各專業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專業(yè)負責人，針對日常檢查項目和填寫內容，對各專業(yè)負責人進行培訓和講解，確保各專業(yè)人員明確標準要求和填寫要求。xx標準化工作剛剛小結恰好被調至xx，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作，所幸xx標準化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期xx煤礦已著手標準化建設工作，在xx煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成，并順利通過標準化驗收。
四、規(guī)范工程質量管理，做好技術保障工作。
隨著標準化建設的不斷推進，標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果，自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致，自評報告經(jīng)各部門負責人協(xié)助，鄭工和金祥公司專家指導，最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業(yè)施工技術指導外，還負責對內和對外技術資料管理，內部技術資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成14年主要迎檢資料有修改上報三圖（采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統(tǒng)圖）、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料（隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等）等工作。
測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學習在前施工在后，邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，六水平和603運輸巷和605回風巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進行，隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進，定期檢查工程質量校正中腰線。協(xié)助鄭工完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃，保證xx年采掘接替正�？沙掷m(xù)發(fā)展。
五、不斷學習，加強自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。
學習我們不斷進步的基礎動力，錯過學習時間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責，我不想永遠停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的xx年我學習了很多煤礦技術上的專業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風安全管理，曾擔任過短時間技術員，但當時獨立完成技術資料較少，技術知識增長緩慢，但到xx后鄭工不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合，技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習慣，學習不能單一，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應多學習全面發(fā)展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷，性格較為內向，很多事情只會做不善于去交流，導致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調整，由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限，只有鄭工和我兩人負責技術工作，鄭工還得不定時進行技術指導，再加上我自身文化素質和技術水平有限，編制內容可能不夠完善，很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調度上不合理，由于個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導致工作無法可持續(xù)推進。
七、xx年計劃
正所謂計劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應該將眼光放長遠些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
個人述職報告12
尊敬的各位領導、同志們：
20xx年，在鎮(zhèn)級領導和社區(qū)居民的支持下，在全體社區(qū)、居委工作人員的密切配合下，各項工作順利開展，圓滿完成了黨代表和人大代表換屆選舉工作，“連心鏈”特色工作再上臺階、來奉人員管理、居民健康自我管理和文體團隊活動等取得豐碩成果�，F(xiàn)將本人一年來的工作、學習情況向大家作一匯報：
一、注重學習，提升自我
作為一名社區(qū)和居委會工作者，雖然有著12年的工作經(jīng)歷，但我深知盡學無止盡，所以我特別注重了從五個方面的學習。
一是“學理論”。通過加強理論知識的學習，盡快學習社區(qū)居委工作政策和處理相關問題的辦法。
二是“學經(jīng)驗”。我注重向社區(qū)工作經(jīng)驗豐富的領導學習，經(jīng)常討教社區(qū)工作中存在問題的解決辦法。
三是“學辦法”。在工作中我堅持向兄弟單位的同行學習，碰到工作中的疑難問題，有時通過電話、有時上門討教解決辦法，并針對本小區(qū)的實際情況加以運用，妥善解決各類矛盾和糾紛。
四是“學交流”。通過每周召開工作例會，研究工作中存在的問題，通過大家獻計獻策進行交流，找出解決問題的最佳辦法。
五是“學溝通”。在工作中我主動向廣大居民朋友學習，經(jīng)常與居民溝通、協(xié)商解決問題的`辦法，積極召開黨員、居民代表等會議聽取大部分居民的意見，暢談解決工作中存在問題的辦法。
通過大家的幫助和自己的努力，本人社區(qū)居委工作的理論水平得到了提高，解決問題的能力也有所加強。
二、努力工作，展示自我
一是緊緊依靠黨小組長、居民塊小組長和全體黨員、全體選民，依法有序地順利完成了換屆選舉各項任務。二是推出了“溫馨家園”活動平臺，豐富了“連心鏈”特色工作的內涵和形式。三是組建來奉人員自治隊伍，積極參與社區(qū)各項活動，如：海灣鎮(zhèn)社區(qū)群眾文藝展演活動中燎原社區(qū)來奉人員演出的合唱、快板、健身操等5個節(jié)目，受到廣泛好評。在**鎮(zhèn)慶祝建黨90周年紅歌展演上他們合唱的《農(nóng)民工之歌》榮獲“海灣和聲獎”。外來人員***被評為區(qū)紅十字先進個人、鎮(zhèn)五五普法宣傳先進個人。四是推動社區(qū)11支團隊積極開展各類活動。今年推出了歌舞《東方紅》、《長征》、戲曲表演唱等新編節(jié)目，受到熱烈歡迎。太極拳班、交誼舞班、時裝走秀班和串珠班，也一一完成了辦班計劃，走上了展示舞臺。五是成功舉辦了居民運動會和社區(qū)大型文體展示活動。六是社區(qū)健身隊、彩虹工作、愛心工作隊等7服務團隊支服務再上新臺階，收到了廣大 居民好評。七是關注宣傳教育活動，從8月份開始，我們每星期四下午為居民放映一場電影。到目前為止已經(jīng)放映13部。其中《建黨偉業(yè)》和《驚濤駭浪》為黨員學習專場。八是先后成立了癌癥俱樂部、高血壓自我管理小組和糖友俱樂部三個居民健康管理小組。其中，糖友俱樂部由于操作規(guī)范、反響良好，獲得了有關部門好評。同時為促進居民健康我們在居民塊小組長的大力配合下，為1612位居民建立了健康檔案。為14名老推出了居家養(yǎng)老服務，為7名老人提供了日間服務，為81戶老齡人家庭辦理免費送氣卡，通過春節(jié)、五一、重陽節(jié)等慰問老人168位，為664名老人發(fā)放了牛奶。九是推動實事工程建設，通過召開協(xié)調會、座談會，實地走訪，征求意見，順利完成了防盜門安裝、停車位、晾衣架建設等實事工程建設。
同時我還積極配合書記深入走訪周邊企業(yè)，協(xié)調好各方關系，用足用好各種資源，廣泛聽取各方人士對我們社區(qū)工作的意見和建設，并對提出的意見獻計獻策。
三、注意形象，樹立自我
我是小區(qū)的一員，更是小區(qū)領路人，所以在日常工作和生活中，我能夠嚴格要求自己，處處以一個共產(chǎn)黨員的標準來約束自己的言行。在日常工作中我始終堅持小區(qū)的老人就是我的長輩，自己應該尊敬和愛護他們，盡自己所能為居民分憂解難。
各位領導、同志們，在工作學習生活中，我始終盡我所能，認真學習、勤奮工作，在領導和同志們的關心支持下，取得了一定成績，我們燎原居委創(chuàng)建成全區(qū)二個和諧示范居委會之一。但我深知，自己的工作還有許許多多的不足之處，如在工作中有怕得罪人思想、化解矛盾辦法不多，關心居民和居委會工作人員不夠等等。希望大家今后更加關心我、幫助我，不斷提升我的工作能力和水平，讓我更好地為海灣作貢獻。以上是我的匯報，不足之處請大家批評指正。
個人述職報告13
各位領導、各位同事：
大家好！
歲末臨近，新春將至，不知不覺，20xx年轉眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來，在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學習方面
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的.努力學習，不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學xx脫產(chǎn)學習，用三年的時間，以優(yōu)異的成績取得了大專畢業(yè)證書。同年11月，還在xx培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調規(guī)考試，每次都取得較好的成績，x月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內恢復了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務，積累實際經(jīng)驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告14
尊敬的領導：
新的一年即將開始，呼吸內科全體護理人員將根據(jù)院護理部的工作要求，團結奮斗，不斷進取，使呼吸內科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質量管理要求所倡導的以“病人為中心提高醫(yī)療服務質量，落實患者的安全管理目標”為主題的服務宗旨，按__省醫(yī)院質量管理評價標準的基本要求和標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，加強護理質量控制，特制定20xx年的呼吸內科護理述職報告如下：
一、全科護理人員將認真執(zhí)行醫(yī)院的`各項規(guī)章制度，把職業(yè)道德放在第一位，維護醫(yī)院的良好形象，為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院，科室做出各自的努力。將帶領全科護理人員跟上現(xiàn)代化護理發(fā)展的要求，以人為本，實施人性化，情感化服務，為患者提供質溫馨的服務。
二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質安全的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
個人述職報告15
尊敬的領導：
彈指一揮間，轉眼20xx年即將過去。回顧這一年的工作經(jīng)歷，有挑戰(zhàn)也有機遇，有充實也有疲憊，感觸良多。一年來，在領導及同事們的大力幫助和關心支持下，虛心求教、努力實踐，通過自身的努力，本人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績�，F(xiàn)將本人一年來的思想、學習及工作情況簡要匯報如下：
一、個人思想素質方面
我深知作為財務部工作人員，必須具備愛崗敬業(yè)的精神，任勞任怨的態(tài)度，同時還要有過硬的業(yè)務能力和嚴謹細致耐心的`工作作風。為了不辜負領導的期望和同事們的信任，更好的履行職責，就必須不斷的前進。因此在做好本職工作的前提下，我始終把學習放在重要位置，克服日常工作繁忙的困難，堅持學習，為自己“充電”，取得了在思想素質和業(yè)務水平上的長足進步。
二、個人工作方面
經(jīng)過一年的深入學習和刻苦鉆研，我逐漸對xx銀行款項來源類別以及支用和xx行的具體業(yè)務更加熟悉。作為一名財務人員，始終牢記出納崗位職責，認真履行財經(jīng)紀律，本著認真負責的態(tài)度盡職盡責地完成工作，在工作遇到問題時，我沒有聽之任之，而是帶著一顆學習的心，主動請教與探討，及時解決問題，并認真總結，慢慢積累經(jīng)驗。具體完成的工作如下：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期核對現(xiàn)金與銀行賬目，做到及時核對，及時處理，確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來繳款的農(nóng)戶及時開出收據(jù)，收回現(xiàn)金存入銀行，杜絕坐支現(xiàn)金。對于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù)，及時整理保存，形成電子表格，妥善管理。
3、積極與xx同事進行銜接，及時支付工程款。
4、自覺協(xié)助出納整理出納資料，確保出納憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，統(tǒng)計出納報表準確、完整。
5、按時完成領導交辦的其它工作任務。
三、存在的不足和努力的方面
我在20xx年度的工作中雖然取得了一定的成績，但與領導們的要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在：工作不夠大膽，專業(yè)知識和業(yè)務水平還有待進一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到，作為財務人員，無論具體做什么，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中尋求創(chuàng)新。我深知，只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長，我已為自己制定了下一年度的目標，那就是要加緊學習，更好充實自己，扎實工作，以飽滿的熱情來迎接新的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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