(精)個人實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的個人實習(xí)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人實習(xí)總結(jié)1
緊張而又充實的實習(xí)結(jié)束了,留下的是滿滿的收獲和不舍。在這差不多一個多月的實習(xí)時間里,我與指導(dǎo)班主任、科任老師和礦山機(jī)電1208班(73人)的學(xué)生們建立了深厚的感情,從老師們的教法中學(xué)到了如何備好課、授好課,從與學(xué)生們的相處中學(xué)到了如何更好的做好班主任工作,把我在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與實際教學(xué)很好的結(jié)合在一起,提升了自我。
20xx年9月12日,在院領(lǐng)導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們來到了實習(xí)學(xué)校。以此我們實習(xí)小組正式開始了我們的實習(xí)工作,在實習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作,下面就來對本次實習(xí)做一個總結(jié)。
一、教育工作方面
1、聽課:實習(xí)期間,我擔(dān)任的是礦山機(jī)電1208班的信息技術(shù)實習(xí)老師。教學(xué)工作最基礎(chǔ)的方面是聽課,實習(xí)教學(xué)工作的第一件事也是聽課。實習(xí)期間的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內(nèi)容,而是聽指導(dǎo)老師講課的教學(xué)方法,講課思路等等;學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗,和處理課堂的方法,與學(xué)生互動的技巧等等。我第一次聽的課是信息技術(shù)科組一位教學(xué)多年、經(jīng)驗豐富的李曉非老師的課,這節(jié)課講的是讓計算機(jī)系統(tǒng)組成。此后,我盡可能地去聽本科組中職或是高職、不同的班級、不同老師的課,并做好詳細(xì)記錄,爭取在最短時間內(nèi)提高自身水平。
2、備課:教學(xué)工作的第二個方面就是備課。一般在實習(xí)的第一周以聽課為主,但聽課的同時要準(zhǔn)備好自己上課的內(nèi)容,也就是備課。備課是教學(xué)的開始,備課不僅僅要聯(lián)系書本上的內(nèi)容,還要和學(xué)生的實際生活相聯(lián)系,還要考慮學(xué)生原有的知識水平,學(xué)生的接受能力,學(xué)生對課堂的反應(yīng),教學(xué)實際情景等方面的情況。首先,我是跟老師確認(rèn)自己要上哪一節(jié)課,然后跟老師要那節(jié)課的基本知識點(diǎn),以免進(jìn)度不同。我的教案里面包括了每一個環(huán)節(jié)要講的內(nèi)容,按什么順序去講課,課堂的小結(jié),還有作業(yè)內(nèi)容等都寫得清清楚楚,然后把教案交給李老師看,指導(dǎo)老師看了教案后覺得沒什么大礙,為了不影響我的思路,她沒給出任何的建議,還鼓勵說按著我自己的思路給學(xué)生上課就行。
3、講課:教學(xué)工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺講課,這個步驟是把前面所有工作拿到實際環(huán)境中去的重要一步。在這個過程,可以看出教師的真正實力,教師是否在前面的過程中認(rèn)真對待,是否對實習(xí)學(xué)校、對學(xué)生負(fù)責(zé)。以前作為學(xué)生聽課,目的是學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。講課帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在教室訓(xùn)練的同學(xué),而是真正的學(xué)生。以前的試講中,同學(xué)們都是能夠適時地回答出你想要的答案,配合著你的課堂的進(jìn)行,但是在真正的課堂中,學(xué)生不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。
教師既要講授知識,又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個別交流。從實習(xí)以來,9月18日,我引來了我人生真正的第一節(jié)課計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)————了解計算機(jī)信息編碼。我在剛開始時,倒是沒有常見的緊張,但是就是經(jīng)驗不足導(dǎo)致課堂教學(xué)斷斷續(xù)續(xù)。講完課老師也給我提了很多寶貴的建議,比如時間控制上不夠好,在課堂上提問學(xué)生要如何根據(jù)學(xué)生的實際情況來進(jìn)行。
實習(xí)期間,跟實習(xí)學(xué)校談了自己以后想從事教育事業(yè),學(xué)校老師特別關(guān)照,盡量多給我課帶,不僅在教學(xué)過程中,以及與學(xué)生的交流中學(xué)習(xí)一些教育上的事,以此同時鍛煉的自己的能力。不管在中職還是在高職帶課,一節(jié)課包括兩小節(jié),每節(jié)45分鐘。在這兩小節(jié)時間內(nèi)包括學(xué)懂和完成作業(yè)確實是比較難的,這也給我?guī)砹撕艽蟮奶魬?zhàn),要上得好,學(xué)生聽得懂,學(xué)得快,又不能什么都告訴學(xué)生,確實是難。怎么讓學(xué)生喜歡上我的課,我主要是找一些與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的比較接近生活的情境案例、故事等,然后盡量在備課期間豐富自己一些相關(guān)教育游戲相關(guān)的課外知識,因為我們班73人全都是男生,這樣學(xué)生就很有興趣去學(xué)。第一節(jié)的時候有點(diǎn)緊張,有些重點(diǎn)沒有突出,課后老師給我提了很多寶貴的意見。但在一次一次的講課后,教學(xué)效果明顯有了長進(jìn),老師鼓勵我,我也很開心。
實習(xí)期間,我經(jīng)常跟老師請教如何實現(xiàn)大學(xué)中老師教我們的教學(xué)方法。經(jīng)過老師的推薦,我也經(jīng)常去聽比較年輕的老師講課,原因是年輕老師有比較新的理念,我可以多向新老師學(xué)習(xí)。
4、作業(yè)練習(xí):教學(xué)工作中比較重要階段是檢查教學(xué)效果的環(huán)節(jié)練習(xí)和作業(yè),從中我可以知道自己上課中存在的問題,然后根據(jù)此進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。信息技術(shù)這一門比較注重實踐,在我實習(xí)的學(xué)校是一次理論講課和一次實踐上機(jī)輪次的教學(xué),在理論講課時,我的教學(xué)方法主要是講授,結(jié)合任務(wù)驅(qū)動,給學(xué)生一定的任務(wù);過度到理論課后的實踐上機(jī)課,上機(jī)的主要任務(wù)就是理論課上布置的任務(wù)。理論課結(jié)束時,對課堂教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié);接下來的課就是讓學(xué)生自己實踐,再重復(fù)上面的環(huán)節(jié)。在平時的批改作業(yè)的過程中,我會詳細(xì)記錄每位學(xué)生的作業(yè)情況,在下一節(jié)課開始時會給學(xué)生看一下,讓學(xué)生知道自己的作業(yè)情況。我查作業(yè)時給學(xué)生的成績都很高,其實目的就是激勵學(xué)生做作業(yè),也給學(xué)生一點(diǎn)壓力。以上就是教育教學(xué)工作的整個過程。在這個過程中,我做到了認(rèn)真仔細(xì)的備課,虛心聽取指導(dǎo)老師的意見,用心修改教案,重心放在講課上,耐心回答學(xué)生的問題,重新修改教案,認(rèn)真批改作業(yè)等等。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認(rèn)真對待,使得我的課堂氣氛活躍,講課思路清晰,得到了指導(dǎo)老師的肯定。在實習(xí)過程中,我深深的體會到作為一個老師必須要有操作夠熟練。俗話說得好:要給學(xué)生一滴水,自己要有一桶水。我的專業(yè)知識還需要更多的改進(jìn)提升,以便更加有利于我的教學(xué)水平。
二、班主任教學(xué)方面
實習(xí)期間,我擔(dān)任電氣自動化111班的實習(xí)班主任。這是一個高職班級(專2)。班上有26位學(xué)生。我在實習(xí)期間的主要的任教是礦山機(jī)電1208班,在班主任實習(xí)時,因李曉非老師不是礦山機(jī)電1208班班主任,指導(dǎo)老師安排了我跟著電氣自動化111班班主任王偉老師,進(jìn)行實習(xí)班主任工作。因?qū)嵙?xí)班級是高職,學(xué)生年齡與我的年齡相仿。班主任王老師也因此對我提出了一些要求,主要就是讓我不要和學(xué)生太親近,以免我實習(xí)結(jié)束之后班主任老師很難接手我留下的工作。首先我就向老師要了班里的學(xué)生名單,以便我盡快地把全班大部分同學(xué)的名字記下來,能給學(xué)生親切感,到實習(xí)結(jié)束的時候我差不多能把全班同學(xué)的名字記下來,但是人和名字對上號還有點(diǎn)難度。接下來的時間,我常到班級去跟學(xué)生進(jìn)行交流,了解學(xué)生情況,并和班主任老師交流。
首先,日常工作主要情況如下:因班級學(xué)生正趕上實訓(xùn)時期,每天除了少的課程,最多的就是去機(jī)房實訓(xùn),學(xué)生主要實訓(xùn)的課程有:VB編程,CAD,Dreamweaver,AE。只要我不是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教研室干事,不去中職班上課,我?guī)缀醵紩阒鴮W(xué)生們,雖然這些個課程在大學(xué)期間學(xué)過,但那只是皮毛。不過就VB而言,還真值得我驕傲的啊,因暑假跟著李院長做項目,對VB深入學(xué)習(xí),有一定的功底,教學(xué)生們夠了啊。至于其他課程,能幫助學(xué)生解答的我盡量給學(xué)生解答,不會的問老師,所以在實習(xí)期間除了教學(xué)生們的會的,還和學(xué)生們一起學(xué)習(xí)的.好些新知識,是我以前所不知曉的!高職班的學(xué)生跟中職班的學(xué)生相比,比較聽話,讓我省心多了,也給我省下不少時間進(jìn)行中職班教學(xué)的備課。而平時因住在實習(xí)學(xué)校,去中職礦山機(jī)電1208班看晚修,給學(xué)生解答學(xué)習(xí)的疑難問題,雖然我是信息技術(shù)老師,但是無論學(xué)生問我哪一科目的難題,會的我都認(rèn)真地幫他們解答,問到一些解答不了的就去請教老師,我希望在學(xué)習(xí)上我能盡全力幫到這些學(xué)生。在晚修的中間休息時間找學(xué)生聊天,以便更多的了解學(xué)生的情況。
在實習(xí)中,我遇到的最大難題就是如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性。我們班的大部分學(xué)生都比較自覺的,但是還是有一小部分的同學(xué)沒有找到學(xué)習(xí)的動力,缺乏明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),所以在學(xué)習(xí)上顯得十分被動,因而成績也并不理想。這一些我們也從班主任王偉老師那里了解了一些情況,對情況比較嚴(yán)重的學(xué)生,平時我們會特別留意這些學(xué)生,觀察他們每天的動靜,還單獨(dú)地找個別學(xué)生來談心。多給予他們鼓勵,并提出了一些好的建議。由于時間短暫,我們只能盡我們最大的努力幫助他們,但是我們也清楚在短短的幾個星期要讓他們提高很多是有點(diǎn)勉強(qiáng),這需要知識的積累,需要一個過程。在臨走的時候,看到他們給我們的留言的時候,心里很安慰,我知道我們的苦心他們都明白,也知道他們一定會努力學(xué)習(xí)的。從整個班主任實習(xí)來看,我覺得收獲很多。當(dāng)我第一次站在講臺上的時候,我有點(diǎn)緊張,但現(xiàn)在我能非常自如地面對同學(xué);當(dāng)我第一次安排學(xué)生的工作時,我有點(diǎn)害怕他們不聽我的,會讓我很尷尬,但事實并不是這樣,他們很配合我的工作。結(jié)果顯示我做的很不錯。從班主任王偉老師那里,我學(xué)習(xí)到了怎樣管理班級的知識、技巧和技能。在與學(xué)生溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)了不少學(xué)生都存在的一定的問題,如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不扎實,跟不上老師的節(jié)奏,但很想努力學(xué);性格比較文靜,學(xué)習(xí)很刻苦,導(dǎo)致到有點(diǎn)離群等等。我及時地給學(xué)生做思想工作,開導(dǎo)他們,幫助他們樹立積極的心態(tài),并給他們講大學(xué)的美好時光,鼓勵他們努力學(xué)習(xí),多和身邊的同學(xué)交流,考上自己理想的大學(xué)。這些情況都還是需要更多時間的磨合才會得到提升的?偟膩碚f,班主任工作方面我得到了很大的提高,這是我走向教師崗位的重要一課。這次實習(xí),對我而言是上了一堂重要的社會課,受益匪淺。在這個過程中,非常感謝方珍、李曉非、王偉、王蓋等老師,感謝我的高職電氣自動化111班的學(xué)生們,感謝中職礦山機(jī)電1208班的學(xué)生們,你們讓我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力。只有堅持自我,不斷努力,才會不斷的完善自己,取得成功。實習(xí),不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來的路上我會做的更好。
個人實習(xí)總結(jié)2
時光荏苒,光陰似箭,來到農(nóng)行深圳_支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實習(xí)工作期間,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,
一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,
二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。
我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時間里,我對_銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)技能方面。
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險,基本做到了業(yè)務(wù)無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切高效的為每一個顧客服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標(biāo)奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面。
牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為_銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團(tuán)隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團(tuán)隊合作的重要性,只有團(tuán)隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的`三個柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨(dú)立完成自己本職工作的情況,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機(jī)會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,
一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語,但由于學(xué)習(xí)時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學(xué)習(xí);
二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗導(dǎo)致理財產(chǎn)品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20xx,新的一年新的開始,在不斷夯實業(yè)務(wù)技能的前提下,重點(diǎn)要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了一定的認(rèn)識,由于我們現(xiàn)在還在實習(xí)期未定崗,因此要結(jié)合自己的性格和知識結(jié)構(gòu)等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續(xù)提高風(fēng)險意識,銀行本質(zhì)上是一個經(jīng)營風(fēng)險的特殊的機(jī)構(gòu),同時面臨著市場風(fēng)險、利率風(fēng)險、操作風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險等風(fēng)險,因此在實際的工作中一定要繼續(xù)提高風(fēng)險意識,加強(qiáng)對風(fēng)險的把控能力,在具體操作中,應(yīng)按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作,多檢查多核對,確保操作規(guī)范正確。
三是不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時,也提出了對從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業(yè)人員。
總之,在這半年的工作中,我學(xué)到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的能力,但業(yè)務(wù)知識還不夠全面扎實,在今后的工作當(dāng)中,我會努力克服缺點(diǎn),發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績而努力。
個人實習(xí)總結(jié)3
時光飛逝,我的試用期也快結(jié)束了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而完美的回憶。在這段時間里,大家給了我足夠的包容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的堅定信念和同事的樂觀精神。在尊重每個人的同時,我也很榮幸和興奮有機(jī)會成為公司的全職員工。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過他們的`不懈努力,各方面都取得了必要的進(jìn)展。
記得剛來公司的時候,對公司的了解僅限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,其他一無所知。所以,如何在試用期內(nèi)了解、理解、熟悉自己的職業(yè),就成了我的當(dāng)務(wù)之急。
來到公司的某一天,有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺。我覺得這是一份充滿榮譽(yù)和挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在此期間,我仔細(xì)研究了公司的所有相關(guān)資料,從網(wǎng)上攝取了大量有用的資料。日常工作的積累讓我對公司有了更深的了解,也意識到公司的成長在中國互聯(lián)網(wǎng)電商中起到了重要的作用。
在這一個多月的時間里,我兢兢業(yè)業(yè)地從事著自己的職業(yè),不遲到不早退,自覺利用假期參加公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé)。
認(rèn)真研究崗位職能后,工作潛力有所提升。
我的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門。想認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好本職工作,努力完成各項任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,并朝著以下方向努力:
1.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看多學(xué)多練不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
2.提高自己解決實際問題的潛力,慢慢克服工作過程中的急躁情緒,細(xì)心、熱情、細(xì)致的對待每一份工作。
個人實習(xí)總結(jié)4
第一次戴上記者證時的自豪;第一次寫采訪提綱時的迷茫;第一次正式采訪老師時的緊張;第一次寫稿時的激動。我總共接了兩個任務(wù),兩個任務(wù)的內(nèi)容都不大一樣。一個是寫“中華經(jīng)典誦讀”前期預(yù)告篇,一個是寫推薦書目的宣傳語。
由于我對做新聞的巨大熱情,我在任務(wù)前基本會和帶我的編輯聯(lián)系,問一下大概的情況。采訪方面我做得有好有壞。壞的是我提問得有點(diǎn)少,信息點(diǎn)沒有深挖。好的是我記的速度會比較快一點(diǎn),會注意一下和受訪者的眼神溝通。最后是寫稿方面,我真的有點(diǎn)小傷心。我的`第一篇稿斟酌了好久,終于把它寫完,還把微博宣傳語也寫好了,然后就等著我的第一篇稿“上網(wǎng)”了,然而,過了時間了還沒看到它的身影。最后被告知那篇不發(fā)了,小失望,F(xiàn)在我的那篇處女稿還在我的電腦里,里面還有--師姐的悉心點(diǎn)評,我會好好珍藏這我人生中的第一篇稿。
書目宣傳語我也寫了,這次是有發(fā)的,但發(fā)出去的跟我寫的是“面目全非”,看到后難免會有點(diǎn)小失落,覺得自己的寫作還需提高,又覺得有點(diǎn)對不起--師姐,還得讓她重新寫一次宣傳語。想起今晚--師姐說的,做到讓編輯把自己的稿不加修改然后發(fā)出去。我得好好努力了。
最后,我覺得我的新聞敏感也有需提高。我經(jīng)常遇到一些事件,覺得好像有那么點(diǎn)新聞價值,但自己又不太確定,所以總是打擾到師姐,比如說去南方電視臺看主持人決賽;在菊苑遇到假冒的聾啞人向?qū)W生要錢,為此我們還采訪那位被乞討的學(xué)生;今天上午--的廣播發(fā)出怪聲。我覺得我光有一腔熱情,但又沒有多強(qiáng)的新聞敏感度。以后真得加強(qiáng)這方面了,新聞敏感對一個記者來說,真的很重要。最最后,表明一下心意,我想對--網(wǎng)說:“你是我身邊最美的社團(tuán),讓我用心把我留下來,留下來~”
個人實習(xí)總結(jié)5
常言到:有總結(jié)才有進(jìn)步與提高。工作中總有這樣或那樣的不足。反思20xx工作中的不足。
一、實習(xí)目的
1、了解室內(nèi)設(shè)計的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進(jìn)一步掌握CAD,PS等設(shè)計軟件的運(yùn)用。
3、初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法,熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。
4、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設(shè)計師作準(zhǔn)備。
二、實習(xí)體驗與心得
1、有全面的綜合素質(zhì):室內(nèi)設(shè)計師除了專業(yè)知識和技能外,要不斷提升審美能力,要具備廣博的知識和閱歷,才可能創(chuàng)造出感動人的空間。
2、有敏銳的洞察力:不管是在跟客戶交談從交談中得知客戶的需求還是在做方案的時候都是對時尚敏銳的觀察能力和預(yù)見性是設(shè)計師自我培養(yǎng)的一種基本能力。
3、細(xì)致入微的追求:室內(nèi)設(shè)計師所面臨的是環(huán)境中各個不同的細(xì)節(jié),對細(xì)節(jié)的處理,關(guān)系到整個室內(nèi)空間設(shè)計的成敗,越是簡約的設(shè)計,細(xì)節(jié)越重要,要注意室內(nèi)外空間角色的互換。
4、有很強(qiáng)的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段:設(shè)計師要清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的設(shè)計意圖和思想,讓業(yè)主能夠很容易接受。
三、個人總結(jié)
我有幸被公司于12月7日錄用于次日正式上班,這是我職業(yè)生涯第一份工作,在室內(nèi)設(shè)計這方面我是個新手,從畫戶型到實際量房再到做方案很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥,我深知自己在工作中上還存在很多幼稚和不成熟的地方,當(dāng)然也有收獲。通過對這些不足與收獲的總結(jié),我堅信在以后的工作中一定能取得更大的進(jìn)步。我也深知自己工作狀態(tài)不是很好,可能也是專業(yè)知識不夠,導(dǎo)致不夠自信,不夠激情,我個人也不喜歡好逸惡勞,但這一個月也確實是比較盲目。我也需要自我調(diào)節(jié)工作狀態(tài)和心態(tài),要達(dá)到熟練軟件熟悉設(shè)計方案施工圖我還有很長一段路還要堅持走。
四、與同事相處
到了xx一個多月接觸到了公司老老少少的同事,但是大家都很和善幽默,沒有壓抑的工作氛圍,首先感謝公司老總給我這個平臺與大家相處的機(jī)會,感謝馬總領(lǐng)我入行傳授知識,感謝麗姐檬姐傳授的親身經(jīng)驗,大家在一起很溫馨感覺就像家一樣。感謝每一個人對我的幫助和支持。
五、與客戶溝通
作為來公司實習(xí)的學(xué)生,很多時間都在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)觀察設(shè)計師與客戶溝通的技巧,這一個多月也見過很多不同需求的客戶,正如x總說的:80%的人是滿足基本需求;60%的人是要求質(zhì)量;20%的人是要求美感出彩。順應(yīng)客戶需求,配合施工人員,要準(zhǔn)備充分,多種方案一起給客戶選擇及講解。我們要堅
持工作原則,本著一言一行對客戶負(fù)責(zé)的心態(tài)。
六、工作態(tài)度
x總說過:360行干一行就要愛一行,如果都抱著散漫的態(tài)度去工作,社會不就亂套了嘛,態(tài)度最重要,態(tài)度決定一切。一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度,而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營著一家大公司,都會認(rèn)為自己的工作是一項神圣的天職。我對自己的工作熱情也不夠滿意但是我相信我會慢慢的進(jìn)入工作狀態(tài)。
七、建議
1、首先我覺得公司管理運(yùn)營的很好,很有條理。設(shè)計師的專業(yè)水平程度高,特別是公司的年會活動讓我們基層員工感覺特別溫馨,激昂。
2、我個人覺得公司可以考慮給我們多點(diǎn)專業(yè)性的培訓(xùn),就拿我們設(shè)計部來說,可以找一些在設(shè)計方面比較厲害的人給我們培訓(xùn),增加我們的專業(yè)技能。
3、還有一點(diǎn),我覺得我們可以每天或者每周一次早晨搞一次晨會分享,專業(yè)培訓(xùn)其實挺好的,每次都能學(xué)到東西,這樣能迅速提升我們的專業(yè)技能,有時候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上就是我工作一個多月來的總結(jié)。新的一年我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿
的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。
匆匆的兩個月在手指間輕松地滑過,回頭翻看這一個月的每一天,滿滿的全是充實忙碌的身影和沉甸甸的收獲,感悟。很幸運(yùn)選擇了頂崗實習(xí),不僅鍛煉了自己,也使生活充滿樂趣,驚喜,有滋有味!
記得第一次面對五六十個調(diào)皮可愛的孩子時,我慌了神,手足無措。之前學(xué)的一些方法根本沒辦法在他們面前實施,只想逃開。最希望其他老師讓我去干別的工作只要別讓我面對孩子。我實在沒有什么好方法讓那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前兩天指導(dǎo)老師讓我先干保育工作,一邊讓我熟悉工作流程,一邊指導(dǎo)我工作。孩子離園了還跟我交流教我一些管理孩子的好方法,在她們身上我受益匪淺。
近兩個月的教育實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這短短的一個多月實習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的責(zé)任。同時,也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實踐,使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。近兩個月的教育實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這短短的一個多月實習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的責(zé)任。同時,也使我的`教學(xué)理論變成為教學(xué)實踐,使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。剛來到學(xué)校,首先是對實習(xí)學(xué)校有初步的了解,對學(xué)校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對所帶班級的學(xué)生進(jìn)行初步了解,認(rèn)識班上的每個學(xué)生以及他們的學(xué)習(xí)情況。其次是聽課。現(xiàn)在的聽課和以前完全不一樣了:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。
目的不一樣,聽課的注意點(diǎn)就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實習(xí)聽課所學(xué)到的,再根據(jù)具體的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)程度備課,試講。做好上講臺的準(zhǔn)備。經(jīng)過幾天的準(zhǔn)備,終于把我的第一節(jié)課備出來了,并且通過了指導(dǎo)老師的審閱,可是在試講并不成功,因為教學(xué)并沒有根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度來合理地教學(xué),對于剛接觸化學(xué)的初三學(xué)生來說,并沒有把知識點(diǎn)講清楚。為了彌補(bǔ)自己的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,認(rèn)真仔細(xì)地備好課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請教,在老師的指導(dǎo)下,并在聽了同類課程的公開課之后,修改自己的課件和教案,終于得到了指導(dǎo)老師的肯定準(zhǔn)備走上課堂。經(jīng)過一周的備課之后,開始走上講臺。剛開始由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了很多問題。
如:由于講課太快,沒有給學(xué)生留下作筆記的時間;由于講課不熟練,上課時沒有好好關(guān)注學(xué)生,針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求講到重要內(nèi)容時候要留下時間給學(xué)生作筆記,上課要多關(guān)注學(xué)生,對于不專心的學(xué)生要注意提醒,并且還指出了教學(xué)過程中沒有注意的很多細(xì)節(jié)問題。每一節(jié)課指導(dǎo)老師都認(rèn)真地聽我講課,并且提出了很多作為一個經(jīng)驗豐富的老師的寶貴意見。每節(jié)課結(jié)束,我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案,不斷地完善。
班主任工作篇:做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學(xué)水平,同時又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系,對于實習(xí)的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
剛到學(xué)校時,原任班主任梁老師就給我大概的講了一下班上學(xué)生的整體情況,我只是大概的了解了一下,后來在梁老師的安排下,我第一次與學(xué)生們正是認(rèn)識了,學(xué)生們對我們很熱情,對我的工作也很配合,經(jīng)過將近一周的跟班與相處,我逐漸和班上的學(xué)生熟絡(luò)起來,對班主任工作也逐漸得心應(yīng)手。
日常工作方面:在這短短的幾個星期里,我主要的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生,具體安排為:
1、1,每天堅持7:3之前到教室督促學(xué)生讀書和做衛(wèi)生,監(jiān)督早讀紀(jì)律及做好考勤工作。
2、在課間操和做眼保健操時,到班上監(jiān)督學(xué)生做操。
3、每天中午到教室與學(xué)生聊天解答疑難問題,了解學(xué)生的情況,并指對學(xué)生的問題進(jìn)行輔導(dǎo),鼓勵學(xué)生。
4、大掃除期間,安排,監(jiān)督學(xué)生做好大掃除工作。
5、班會期間去看班主任組織班會,學(xué)習(xí)班主任如何組織班會,并組織一次主題班會
班級活動方面:在班主任費(fèi)老師的支持下,我們策劃了一個主題班會。通過組織一次融知識、趣味于一體的活動,使學(xué)生在快樂中學(xué)到知識,在知識中收獲快樂。
當(dāng)實習(xí)班主任的期間,我意識到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,而且要時刻關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不容易做到。對學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛心!皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯拿卦E,只要用心去做,沒有做不好的。在這里也要感謝費(fèi)老師,他讓我明白了很多做人的道理,教書育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
臨近結(jié)束時,很舍不得和學(xué)生們分開,一個多月的時間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學(xué)生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學(xué)到了很多,在這里,學(xué)生們給我留下了一段一段美好的回憶。最后一節(jié)班會課時,我很激動,說了很多自己在中學(xué)時的經(jīng)歷,希望他們可以好好讀書,少走些彎路,將來考上好的大學(xué),還說自己有空會回來看望他們。這一個多月的時間里,我經(jīng)常幫他們克服在學(xué)習(xí),與同學(xué)相處中遇到的困難,還和他們一起分享自己的成長經(jīng)歷。經(jīng)常和他們聊天,有時和他們一起打羽毛球,融入了他們的生活,學(xué)生也也很愿意和我分享他們的心情。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W(xué)生,無論以后自己是不是做一名人民教師,我都會記得在自己大學(xué)的時候曾經(jīng)有過這樣一批學(xué)生,給我?guī)砟敲创蟮挠|動,讓我再一次體會到天真爛漫,再一次經(jīng)歷心靈的沖刷。我真心地希望他們可以快樂成長,學(xué)業(yè)有成,將來考上自己理想的大學(xué)。真心希望他們在人生的旅途中,希望他們可以走得順利一些,我只能陪你們走一程,以后的路,就要靠你們自己把握。
六周的時間很快就過去了,實習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,快樂歡笑,每時每刻在我的心頭縈繞,回味!搭上回校的路程,我感覺我是那么的不舍。
個人實習(xí)總結(jié)6
在過去的一個月中,我感覺自己有了非常大的成長,這對我而言也是非常有幫助的,作為一名實習(xí)生,我經(jīng)常能夠感受到自己作為同事之間的差距,這一點(diǎn)是需要不斷的實踐去彌補(bǔ)的,當(dāng)然,從中也應(yīng)該要積累足夠多的經(jīng)驗,我甚至來到這里實習(xí),是對我的一個很大的挑戰(zhàn),也是對我的魔力,我非常珍惜這三個月的實習(xí)經(jīng)歷,現(xiàn)在回想起來確實是非常的充實,我也深刻的意識到了,實習(xí)給我?guī)淼氖斋@,我也總結(jié)一下。
首先,作為一名畢業(yè)生,我對自己專業(yè)知識的掌握是否全面,這不是嘴巴上面說說而已,付出實際的行動才是真正的實力,說話,我來到這里一天又接受到了,一些培訓(xùn),我覺得這些知識是我應(yīng)該要掌握的,有很多東西都應(yīng)該要慢慢的去積累,這對于我而言,還是很有幫助的,我知道在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中應(yīng)該要找點(diǎn)什么發(fā)展不斷的調(diào)整自己的心態(tài),落實好一些相關(guān)的知識,用這樣的心態(tài)去做好自己的本職工作也是應(yīng)該的,相對于自己的工作而已,我也虛心的會作為老員工學(xué)習(xí),他們也是我學(xué)習(xí)的對象,這一點(diǎn)是我們一的',總共掌握了太多的經(jīng)驗了,這一段實習(xí)經(jīng)歷,寶貴的一段。
平時的工作當(dāng)中,我也是自己給的,我認(rèn)為要做好一份工作,其實是需要足夠多的耐心,也需要自己不斷的去努力,應(yīng)該要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是永無止境的,打落了工資的也不應(yīng)該忘記在學(xué)校的時候,那樣的心態(tài),人都要保持著求學(xué)若渴的精神,這一點(diǎn)對于實習(xí)生而言,是一個非常好的品質(zhì),現(xiàn)在這三個月的實習(xí)也過去了,我也是剛知道了自己的問題,希望能夠在以后的實習(xí)工作當(dāng)中做得更好,正式步入工作之后,也能夠讓自己更加的優(yōu)秀感激這一段實習(xí)經(jīng)歷。
實習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我受益匪淺,我認(rèn)為在實習(xí)方面,我還是應(yīng)該要做的更加認(rèn)真一點(diǎn),這對我的影響還是比較大的,通過實習(xí)我也認(rèn)識到了自己的進(jìn)步,對于專業(yè)能力的提高,更加應(yīng)該要充分的發(fā)揮自己的各方面能力,這對我來講也是有足夠多的提高,實習(xí)的時間是非常寶貴的,這確實讓我得到了非常大的提高,以后我一定會做的更好一點(diǎn),成為一名優(yōu)秀的學(xué)生,我應(yīng)該要朝著好的方向發(fā)展,以后也需要對自己學(xué)習(xí)更加負(fù)責(zé)一點(diǎn),這段實習(xí)經(jīng)歷,充實了我,也在這方面積累了很多,正式步入社會之后一定會更加認(rèn)真的`。
個人實習(xí)總結(jié)7
一、實習(xí)單位的簡介
生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險公司,成立于20xx年3月4日,總部現(xiàn)位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、深圳市華信投資控股有限公司等資金雄厚的企業(yè)構(gòu)成。公司現(xiàn)注冊資本117.52億元,是國內(nèi)資本實力最強(qiáng)的壽險公司之一。
公司遵從“愛心、服務(wù)、創(chuàng)新、價值”的經(jīng)營理念,秉持“內(nèi)誠于心,外信于行”的核心價值觀,不斷倡導(dǎo)求新、求變、求發(fā)展。 截至目前,生命人壽總資產(chǎn)已達(dá)到1500多億元,確立了中國加入WTO后新興壽險公司領(lǐng)軍企業(yè)的地位。
生命人壽一直致力于科學(xué)前瞻的人才戰(zhàn)略,引進(jìn)了大批業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀的高端人才。公司擁有一支由業(yè)界知名壽險管理人才組成的優(yōu)秀經(jīng)營管理團(tuán)隊,有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和影響力,高層次的經(jīng)營管理者和高素質(zhì)員工隊伍是生命人壽專業(yè)、健康經(jīng)營的有力保證 。
生命人壽建立了覆蓋全國重點(diǎn)省市區(qū)域的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,目前共擁有34家分公司,近1000個分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含在籌),超過13萬人的管理和銷售人員。生命人壽已搭建起一個完整而富有特色的保額分紅產(chǎn)品體系。這一體系從客戶生命周期出發(fā),以保額分紅為主體,以保障型附加險和萬能累積賬戶為兩翼,集保障和長期儲蓄功能為一體,充分體現(xiàn)出壽險回歸保障的產(chǎn)品設(shè)計理念,為全國350多萬客戶提供包括人壽保險、意外險、健康險和養(yǎng)老保險在內(nèi)的全方位風(fēng)險保障解決方案和投資理財計劃。產(chǎn)品涵蓋醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
我的實習(xí)工作是從出單部開始的。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入,即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準(zhǔn)確與速度的工作,由于人壽險工作量大,每日投保續(xù)保的客戶很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間,并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費(fèi)。在學(xué)習(xí)的過程中,我在獨(dú)立錄入保單之后,開始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著工作的進(jìn)行,我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多,例如各種保險的投保條件,投保金額的確定標(biāo)準(zhǔn),各種保險的費(fèi)率浮動規(guī)定等,這些知識雖然在課堂上學(xué)習(xí)過,但是一下子運(yùn)用到實踐中,特別是向客戶解釋這些條款時,還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵幫助之下,我還用休息時間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)打印機(jī)等辦公工具的使用,人保財險內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的實習(xí),我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險的工作流程。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作,這個工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識聯(lián)系的比較緊密。這個工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險責(zé)任。如果核對無誤,即可運(yùn)用人壽險理賠系統(tǒng)自動生成應(yīng)賠付的金額。在這之后,還要對自動生成的金額進(jìn)行,特殊情況還要進(jìn)行調(diào)整。對于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險人,在公司與被保險人對賠償無異議之后,通知財務(wù)部門支付賠償款。以前我認(rèn)為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實習(xí)的經(jīng)歷推翻了我原來的想法,理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié),由于被保險人對保險理賠程序不甚了解,可能把保險公司對理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費(fèi)者的行為,產(chǎn)生反感的情緒。還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向,不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識,還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險公司工作的順利進(jìn)行。
最后在營銷部門,我主要了解了車險銷售的代理人制度,通過對營銷員代理人合同書的學(xué)習(xí),我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關(guān)心的主要問題等等。在電話人壽險宣傳活動中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司人壽險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷人壽險的疑問。
三、企業(yè)營銷的現(xiàn)狀分析和存在的問題
在實習(xí)的過程中除了學(xué)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)了很多問題,包括企業(yè)面臨的外部營銷環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和前景作出分析,找出人壽保險公司在營銷方面存在的不足,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,提出有效的營銷策略,為人壽保險的發(fā)展。
。ㄒ唬、企業(yè)面臨的營銷環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀的分析
1、外部營銷環(huán)境可以從兩個方面來分析:
、 從發(fā)展的規(guī)模上看,人壽保險公司的數(shù)量、保費(fèi)總收入和資產(chǎn)總量都相對很少。
、 從保險深度和保險密度上看,發(fā)達(dá)國家都擁有絕對的優(yōu)勢。
③從國民對保險業(yè)的認(rèn)識程度上看,發(fā)達(dá)國家國民對保險的認(rèn)識程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高我國民眾對保險業(yè)認(rèn)識,保險觀念還較差。
、軓膰膺@個大的營銷環(huán)境下,看待中國保險行業(yè)的營銷環(huán)境,中國保險業(yè)面臨的是來自國外跨國保險巨頭的壓力。
2、從國內(nèi)這個小環(huán)境來看,國內(nèi)擁有更的的發(fā)展空間。中國是世界上人口最多的國家,而保險的資金就是來源于數(shù)量龐大的群眾,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)u漸地充實了人們的腰包。在中國這個大家庭里,這個數(shù)字是非常龐大的。
、購娜丝诮Y(jié)構(gòu)來看壽險環(huán)境,人口的老齡化、社會承擔(dān)養(yǎng)老問題的巨大壓力,客觀上需要大力發(fā)展我國的人壽保險業(yè)。我國目前0—14歲的少年兒童人口數(shù)已超過3億,這將是一個很大的市場。 ②從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度分析我國的壽險市場,人壽保險業(yè)發(fā)展的歷史證明,經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),居民存款的余額越大,其人壽保險市場也就越大,人壽保險的發(fā)展同經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成正比。只要對人壽保險的宣傳普及,人們的保險意識增強(qiáng),我國的人壽保險市場將會有一個飛躍。
、畚覈鴮Πl(fā)展人壽保險的政策和法律保障的情況來看,目前,我國政府把人壽保險放在一個非常重要的'位臵,并大力支持和發(fā)展這項事業(yè),同時將人壽保險業(yè)對外國開放。人壽保險在發(fā)展和完善我國的社會保障體系方面有十分重要的作用,是“社會穩(wěn)定器”,對于安定居民生活,促進(jìn)社會穩(wěn)定,防災(zāi)減災(zāi),保證國家的長治久安有著重要意義。
。ǘI銷保險存在的問題
第一:人壽保險險種單一,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會各方面的需求。
第二:壽險公司內(nèi)部管理不規(guī)范,制約了壽險的進(jìn)一步發(fā)展。具體表現(xiàn)為:
1、機(jī)構(gòu)設(shè)臵不規(guī)范、基層公司對壽險機(jī)構(gòu)的設(shè)臵一直處于摸索和觀望的態(tài)度,有的公司雖設(shè)臵了專業(yè)部門,但人員的配備和財務(wù)的核算制度不健全。
2、管理方法不規(guī)范,壽險業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理工作,從簽單到歸檔,雖有內(nèi)部管理實務(wù)手續(xù),而對單證填寫是否齊全、給付是否正確等具體管理內(nèi)容缺乏有約束力的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。缺乏一套強(qiáng)有力的管理制度,不利于激勵職工的工作熱情和創(chuàng)造力的發(fā)揮,最終必將阻礙公司自身的發(fā)展。
第三:資金運(yùn)用和投資效益不好,導(dǎo)致準(zhǔn)備金流失嚴(yán)重,收益率低,壽險回報低,人們對壽險投保的興趣不大。
第四:目前的壽險公司在保證保險金增值和對責(zé)任準(zhǔn)備金的有效管理方面問題很多,如:缺乏投資和資金運(yùn)用方面的專門人才、資金運(yùn)用方式單調(diào)、資金回報率低、保險費(fèi)不能及時轉(zhuǎn)存等
四、解決的建議
在此,對我國的保險業(yè)提了一些建議和意見,此意見和建議主要體現(xiàn)在幾個方面。
第一,大力開發(fā)適銷對路的新險種,占領(lǐng)新的壽險市場份額。壽險發(fā)展的生命力,關(guān)鍵在于險種的生命力。應(yīng)該定期進(jìn)行市場調(diào)查和分析,開發(fā)滿足新需求的新險種。
第二,加強(qiáng)人壽保險的服務(wù)功能,切實搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。以前,由于壽險公司少,無競爭對手,壽險服務(wù)極差。
第三,完善壽險內(nèi)部管理體制,使其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。完善公司的內(nèi)部管理體制,使其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,這是壽險發(fā)展的客觀要求。同時,應(yīng)加強(qiáng)對從業(yè)人員(包括內(nèi)勤和外勤)的培訓(xùn),提高從業(yè)者的素質(zhì)。
第四,搞好投資,提高資金運(yùn)用的收益率。對于壽險公司來說,搞好投資提高資金運(yùn)用的收益率,就近而言,它是一個壽險是否具有競爭能力、能否降低成本的關(guān)鍵;就長遠(yuǎn)而言,它是我國壽險能否健康發(fā)展,進(jìn)入良性循環(huán)的關(guān)鍵。
第五,國家對壽險市場的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)規(guī)范。同時,壽險行業(yè)協(xié)會對于行業(yè)自律和行業(yè)間的合作十分重要,它是我國壽險市場健康發(fā)展所需要的,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其作用。
第六,需要大力宣傳。通過保險知識的宣傳,從經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)慕嵌葐酒鹑藗儗τ陲L(fēng)險防范管理的意識。各家保險公司從共同的利益出發(fā)應(yīng)同力合作加大這方面的投入。
五、實習(xí)收獲與體會
短短兩個月的實習(xí)讓我有機(jī)會將真正的將保險理論知識運(yùn)用在實際的工作中,讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學(xué)的知識運(yùn)用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題,并且在實踐中,我不斷的思考,從而使實踐可以反過來提高我的理論認(rèn)識。
我在這次實習(xí)中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶交流,也需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的關(guān)系。我認(rèn)識到與他人交流需要時常站在對方的角度,為他們著想,在這個基礎(chǔ)上,恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式,還要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機(jī)會,提高溝通能力,更好的表達(dá)自己的想法。
在實習(xí)中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會更加努力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作者。
個人實習(xí)總結(jié)8
x x月13日,我早早起床,稍微整理了一下自己,然后熱情地召集其他和我一起去“大王”實習(xí)的同學(xué)去實習(xí)工廠。作為這次在大王實習(xí)的組長,我提前一兩天把實習(xí)安排和要求一個一個的告訴了他們。提前兩天通過網(wǎng)絡(luò)全面了解了《王者》,然后去教室學(xué)習(xí)了兩天,是大二的微生物學(xué)和生物化學(xué)實驗。我相信做好準(zhǔn)備是成功的一半!
就這樣,我開始了近一個月的工廠實習(xí),開始認(rèn)識了專業(yè)的黃老師,善良認(rèn)真的陳老師和漂亮的胡大姐.
說實話,剛到工廠的時候還是有點(diǎn)失望。畢竟離我想象中的現(xiàn)代食品廠還有一段距離,研究所的設(shè)施不能等同于學(xué)校那樣的研究實驗室。這里有更多的歷史設(shè)備。剛開始的時候,這種設(shè)備是不用的,但是經(jīng)過老師耐心的講解,我們幾乎可以在不到一周的時間內(nèi)使用這些“老古董”!由此我意識到,其實這些老舊的實驗裝置需要真正的技術(shù),才能真正發(fā)揮所學(xué)知識的作用。學(xué)校知識只能在實踐中發(fā)揮作用。學(xué)校的一些實驗操作在工廠就沒那么有用了。比如學(xué)習(xí)用品齊全,很多實驗用品都是老師和你一起準(zhǔn)備的,但是在工廠里,你必須自己準(zhǔn)備和更換,這就進(jìn)一步考驗了我們的實際操作能力。
這次實習(xí),我受益匪淺。我意識到作為一個食品行業(yè),技術(shù)至關(guān)重要!先進(jìn)的技術(shù)可以提高生產(chǎn)率,從而提高公司的生產(chǎn)效率;我理解衛(wèi)生和安全作為食品行業(yè)的重要性。我和另外兩個同學(xué)做衛(wèi)生檢查項目,所以對這一點(diǎn)有很深的理解。正如老師所說,健康檢查是食品的“眼睛”,關(guān)系到廣大消費(fèi)者的生命安全;我了解到,作為一個食品行業(yè),工廠的標(biāo)準(zhǔn)化,從嚴(yán)格控制出入口大門到車間的消毒滅菌,到科研院所的衛(wèi)生檢驗報告的上報,都是那么的`規(guī)范和嚴(yán)格。
我被“王者”會議室里的那句“寬容為大,誠信為王”深深吸引了!巴跽摺币哉\信的服務(wù)態(tài)度服務(wù)社會。我想這也是這家公司要用“王者”這個名字的原因。它有著和大海一樣寬廣的胸懷,有著王者風(fēng)范與氣節(jié)。的確,誠信是企業(yè)長期發(fā)展不可或缺的企業(yè)精神。
實習(xí)快結(jié)束了。說實話,我還是舍不得。相比其他同學(xué),我們是最長的實習(xí)生,雖然我吃了將近一個月的方便面和炒飯,體重也瘦了不少。但我覺得值得。畢竟學(xué)過一些實際操作和工廠的運(yùn)營模式。我有一群志同道合的朋友,通過實習(xí),覺得自己的生活更清晰了。
最后,我要感謝“國王”的接受,感謝學(xué)院老師們的關(guān)心,感謝我的師父胡師姐在實踐中的悉心教導(dǎo)。
個人實習(xí)總結(jié)9
炎熱的六月底,我們終于開始了期待已久的練習(xí)。想著終于有機(jī)會進(jìn)入檢驗科,可以從實踐中了解自己的專業(yè),心中充滿期待。從第一次接觸檢驗科開始,我們就是第一批開始實習(xí)的學(xué)生,既興奮又緊張。我們會牢記老師介紹的每一個關(guān)鍵操作點(diǎn)和注意事項。短短十幾天,我目睹了——生化、免疫學(xué)、臨床檢驗三個科室的忙碌,發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)差別很大。
首先是生物化學(xué)。這里的工作基本就是流水線。在這里,我們不僅要充分掌握專業(yè)知識,還要對檢驗儀器有一定的了解,因為我們不知道儀器什么時候會失效,我們需要知道這個時候如何修理機(jī)器。如果這里需要人工操作,就得說“回血”。這樣便于患者或醫(yī)生在有疑問時重新審核報告。不僅要對患者負(fù)責(zé),更要做一個醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任。
第二個部門是豁免權(quán)。與生物化學(xué)不同,免疫需要大量的人工操作。因為很多都是微測,會差到幾毛錢千里之外。老師也不敢讓我們輕易操作。很多時候只是做一些簡單的實驗,聽聽老師的一些實驗。有了這種直觀的'學(xué)習(xí)方法,我們蒼白的理論和簡單的課堂圖文變得具體而生動。
第三個部門是臨時檢查,實際上分為血液和體液。在血液的臨床檢查中,看著自動進(jìn)行分析的流式細(xì)胞儀,回憶老師上課講解的內(nèi)容,我們有了更深刻的理解。在體液的臨床檢查中,老師經(jīng)常讓我們看樣本。這幾天我對剛剛結(jié)束的基礎(chǔ)臨床檢驗科學(xué)有了更深入的了解,看到了更多的樣本,而這些來自不同人群的樣本,無論是陽性還是陰性,都是我們以后要面對的。
據(jù)說現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系緊張,在這里實習(xí)的時候有幸一直在咨詢站。與病人打交道需要耐心。如果說“你好”,可能會縮短醫(yī)患之間的距離,少一些猜疑,多一些信任。
曾經(jīng)有人說臨床實驗室三個月就可以輕松上手,很簡單。但是來這里體驗了一下,你會發(fā)現(xiàn)檢查工作并沒有想象中那么簡單。就像病人手里的報告,看起來很簡單。其實是通過質(zhì)量控制、實驗、檢測、檢驗、老師復(fù)檢一步步精心操作,每一步都是馬虎的。雖然在外人看來,檢驗員每天做的都是同樣的工作,但是當(dāng)事故或者特殊癥狀出現(xiàn)的時候,可以發(fā)現(xiàn)日復(fù)一日的積累是有意義的,這也是為什么檢驗員不僅需要牢記專業(yè)知識,還需要大量實踐經(jīng)驗的原因。
雖然這種做法只持續(xù)了兩個星期,但是讓我對檢驗科的工作有了很多了解,也認(rèn)識了很多老師。我對這個專業(yè)和我的未來有了新的認(rèn)識,也讓我未來的目標(biāo)更加清晰?傊,這種做法收獲很大。我真的很感謝學(xué)校和醫(yī)院的老師給了我們這么好的機(jī)會來充分了解我們的專業(yè)。
個人實習(xí)總結(jié)10
在田家炳中學(xué)實習(xí)的一個多月里,我學(xué)到了很多的東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂。實習(xí)給予我機(jī)會的同時,也帶來挑戰(zhàn)。初試鋒芒的成功使我激動不已,令人不快的事情和經(jīng)歷則會令我感慨萬千。但我牢記,實習(xí)不是正式工作,而是一個學(xué)習(xí)過程,是“從做中學(xué)”。不管是喜還是憂,也不管是經(jīng)驗還是教訓(xùn),任何一點(diǎn)認(rèn)識、一個心得、一種感受都是收獲,F(xiàn)在我的總結(jié)如下,主要有三方面:
一、常規(guī)班級管理方面
快樂月亮船
由于初一的學(xué)生與初二、初三的學(xué)生都有所不同,他們的思想、心態(tài)等都剛剛開始形成。因此,必須根據(jù)學(xué)生的基本情況、原班主任的工作計劃和學(xué)校的要求,制訂出適合本班工作開展的工作計劃,以及一個嚴(yán)格的班級管理條例(操行記錄),使班級的管理有了明確的依據(jù)。在這些工作計劃和班級管理條例的制訂中,指導(dǎo)班主任給了我很大的支持與幫助。
二、班級建設(shè)方面
俗語說:“蛇無頭而不行”。一個集體如果沒有一個得力的領(lǐng)導(dǎo)班子,那么這個集體無疑是散沙一盆,毫無力量可言。因此,在初步了解學(xué)生的情況下,在指導(dǎo)班主任的幫助與指導(dǎo)下(主要是指導(dǎo)班主任的意詣),建立了班委會,并對班干部進(jìn)行了管理和培養(yǎng),使一些工作得以很好地開展。在建立班委會的過程中,我注重向?qū)W生灌輸集體主義思想,從而使學(xué)生以主人翁的精神參與到班級的管理與建設(shè)中。組織班干建立了管理園地與學(xué)習(xí)園地。
在“五練”(早操、早讀、午練、晚讀與晚寢)方面,狠下功夫,賞罰分明。基本杜絕了遲到與早退的現(xiàn)象,漸漸的扭轉(zhuǎn)了不良學(xué)風(fēng)。
三、學(xué)生思想建設(shè)
我接手是初一(2)班,這個班的學(xué)生大多數(shù)相對都比較安靜,有幾個比較搗蛋,而且有帶壞整個班級風(fēng)氣的傾向,同時還有全班性的打鬧現(xiàn)象,甚至演變?yōu)榇蚣。因此,我主動找學(xué)生聊天,及時了解掌握他們的思想狀況及學(xué)習(xí)情況,了解他們的難處,及時地為他們提供幫助,為他們解決難題,發(fā)現(xiàn)在特殊情況的,自己無法解決的事情,及時通知指導(dǎo)班主任。還開展了“溝通、合作與人相處”的主題班會,在游戲和盡情敘說自己中,理解與人相處時要遵守的.準(zhǔn)則,共建一個團(tuán)結(jié)和諧的班級體。在對待差生的問題上,我尊重他們,以誠相待,一視同仁,平等相處。兩三周下來,我和同學(xué)建立起了和諧的師生關(guān)系。同時,我也贏得了許多的學(xué)生的信任。
打鐵需要自身硬。要給學(xué)生一杯水,自己得有一桶水。
其實要學(xué)生敬佩你,必須把自己的優(yōu)點(diǎn)與長處展露給學(xué)生看。比如說,寫得一手好字、會畫畫,多才多藝等等啊。這些一擺出來就會對學(xué)生有震懾力,進(jìn)而敬佩你,樂意跟你交往。這對于班主任工作是至關(guān)重要的。還有一點(diǎn)最重要的是教學(xué),能在教學(xué)這方面征服他們的話,這才是妙不可言,學(xué)生絕對是對你五體投地,言計必從。你有可能不知,學(xué)生最羨慕的是在課堂上,能自由自在、侃侃而談的、知識深不可測的老師。不過,這就要我們有過人的本領(lǐng)與深厚的專業(yè)知識。
實習(xí)班主任工作經(jīng)歷雖然苦,時間也很短,但讓我切實地感受到了班主任工作的重要、深奧。如果說班主任工作是一項工作,不如說它是一門藝術(shù)。在今后的工作學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高,為自己早日成為一名正式的班主作而努力奮斗。
教學(xué)工作總結(jié):
一、是預(yù)備階段:先熟悉實習(xí)班級的情況,認(rèn)識班上的每個學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接交流)。然后,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師上課。我的指導(dǎo)老師是方芳,因此我主要聽的也就是他的課,為了取百家之長,我也有選擇地聽了另外一位帶班老師李株婷的課,并且認(rèn)認(rèn)真真地做了相應(yīng)的聽課筆記,F(xiàn)在的聽課與以前聽課的目的不一樣。以前,重點(diǎn)在于學(xué),在于掌握新知識,而現(xiàn)在,我是做作為一個準(zhǔn)教師去聽課,重點(diǎn)在于觀摩教學(xué),學(xué)習(xí)的是指導(dǎo)老師們的教學(xué)方法(即他們?nèi)绾蜗驅(qū)W生們傳播知識的方法)、教學(xué)思維、教態(tài)與教學(xué)機(jī)智等等。前一周除了做一些實習(xí)班主任工作外,幾乎都在聽課,聽不同老師講同一章節(jié)、同一內(nèi)容的課,可以從中進(jìn)行對比、總結(jié),這不失為一種實習(xí)教學(xué)的好方法。這樣各位老師的教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)就更加容易在對比之中體現(xiàn)出來了。在經(jīng)過了一周的聽課、接著,根據(jù)所學(xué)的教育知識和在田家炳中學(xué)實習(xí)聽課所學(xué)到的,在已有的基礎(chǔ)上備課,試講,做足了上講臺的準(zhǔn)備。
第二周我正式走上講臺,第一次感覺自己的知識很少,真是“書到用時方知少”。作為一名教師,還有一個天職就是教書,無私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課,要經(jīng)過“備課(寫教案)——試講(說課)——上課——接受組員的課評信息——評講、鞏固練習(xí)”這樣一個流水線?雌饋砗唵,可其中的每個環(huán)節(jié)又有許多小細(xì)節(jié),但最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
二、課前:從課堂教學(xué)來說,備課是很重要的,俗話說“課內(nèi)十分鐘,課外十年功”
課前的功是課內(nèi)效的基礎(chǔ),課內(nèi)效是課前功的反映。在備課時,不僅需要吃透教材,還要考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,了解學(xué)生的薄弱點(diǎn),上課前才能對癥下藥,教學(xué)內(nèi)容才能重點(diǎn)分明。比如,我所上的是“感受成長中的苦與樂”這一課,備課時,我盡可能的查閱相關(guān)大量的參考資料。以此為基礎(chǔ),先研究大綱和教材,再考慮教學(xué)內(nèi)容的組織,并事先全班性的了解到學(xué)生在平時學(xué)習(xí)生活等方面遇到的一些苦惱。編寫教案時,我就能有的放矢。在上課的前一周我已經(jīng)把教案都寫好了(我們的備課方式主要是集體備課)并在其他實習(xí)老師的陪同下,我們輪流試講,互相取長補(bǔ)短,然后再修改教案,再試講,直到滿意為止。在上課的前一個晚上,我又拿出教案仔細(xì)地看上兩遍,檢查是否有疏落的地方。第二天上課前,我再把教案看一遍,形成一個清晰的映像。不過,在上課的前一個晚上我失眠了,可能是緊張的緣故吧
個人實習(xí)總結(jié)11
xx月19日,老師帶上班上的同學(xué)一起去xx公園實習(xí)。主要是運(yùn)用所學(xué)的園林工作藝術(shù)知識去認(rèn)識和欣賞園林工作。這次實習(xí)感受挺大的,領(lǐng)略到了xx公園的園林工作美的同時,也看到其不足之處。
實習(xí)途中,我們用仰視、平視、俯視進(jìn)行觀賞。如在上石階時,我們會仰視高高的xx塔,這樣對高度的'感染力特別強(qiáng)烈,形成雄偉、莊嚴(yán)、緊張的氣氛。這在園林工作中有很大的用處。
通過此次實習(xí),我對園林工作有了更好的認(rèn)識。我們一定要好好的學(xué)習(xí)園林工作知識,更要用心的去觀察實踐真實的園林工作風(fēng)景,做到學(xué)以致用。通過園林工作,把美麗的大自然規(guī)劃建造得更美麗。
個人實習(xí)總結(jié)12
一、工作中的收獲:能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的'不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說10月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著11月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信11月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
個人實習(xí)總結(jié)13
xx年月份,我進(jìn)入寧陽縣郵政局下屬的廣告公司開始實習(xí)。在那乍暖還寒的日子里,我離開了親愛的學(xué)校,離開了可親可愛的同學(xué),開始了我的實習(xí)生涯。
廣告公司離我家比較近,每天我騎車子分鐘就可以到達(dá)。我騎著車子進(jìn)了正門,把自行車停到車棚里,從樓梯上去,就到了。這是個規(guī)模比較小的廣告公司,地方不大,由兩間辦公室組成。
從進(jìn)入這家廣告公司,到離開,中間大概兩個月的時間,總的感覺來說,壓力不是很大。比較輕松,而且因為只是實習(xí),也沒有做很多東西。當(dāng)然也談不到學(xué)了什么。可能社會經(jīng)驗的增加也是一筆不小的.財富吧。
每天,我到了公司,打掃打掃衛(wèi)生,給花澆澆水。然后打開電腦開始上網(wǎng)。上網(wǎng)的時候,我一般會先開,有時候隱身有時候不隱身。不是很經(jīng)常開因為那上面聯(lián)系人不多。其實開也不怎么聊天,反正沒以前那么瞎聊了。都是和同學(xué)互相問候,或和固定幾個人增進(jìn)感情。然后一般會看看學(xué)校的論壇。覺得能在學(xué)校讀書真好。不過也充分理解正在上學(xué)的成天喊無聊的學(xué)弟學(xué)妹們。不過在論壇上也不怎么經(jīng)常發(fā)帖跟帖了。因為我的狀態(tài)好象一直都是木木的。然后會打開我的博客看有沒有新的留言,如果有的話回復(fù)。我一般不在單位寫博客,這種私人的東西我更傾向于在家里在自己私人的空間里完成。這時候單位的人一般都來齊了。每個人忙自己的事情,或者聊聊天看看報紙。剛?cè)サ哪嵌螘r間覺得時間過的很慢。常常會覺得坐不住。其實后來也是。不過稍微好點(diǎn)了。尤其是和單位的人熟了以后。有時候也會覺得很快,不知不覺的就到了中午該吃午飯的時間,我就懷著愉悅的心情下樓,騎上我的小車子,吹著口哨回家了。下午和上午類似,不過不用打掃衛(wèi)生和澆花。辦公室里有兩盆杜鵑花開的特別好,特別嬌艷欲滴。
公司的工作比較雜,我做過一個宣傳畫冊,是一個很普通的企業(yè),在做之前大體了解了一下客戶的要求。因為是一家比較傳統(tǒng)型的企業(yè),所以在要求上只是想讓畫冊大方,好看。在做之前我收集了一些企業(yè)的宣傳畫冊,來借鑒一下,又在網(wǎng)上找了一些例子參考。于是就準(zhǔn)備開工了。公司里做這種小冊子用的軟件是我以前沒有接觸過這個軟件,所以一度很猶豫是用做還是用。到了實際工作中才知道自己不會的多。很多軟件掌握起來都很困難。所以我對于我在學(xué)校里沒好好學(xué)習(xí)的行為十分后悔。如果可以再給我一個機(jī)會,我一定不會讓時光虛度,我一定積極的學(xué)習(xí)各種有用的知識,我突然想到了我爸媽對我的教誨。我想,只有自己經(jīng)歷過,才知道學(xué)習(xí)的重要性啊。
后來我就用開始做那家企業(yè)的宣傳畫冊。畫冊內(nèi)容很簡單,就是把一些圖片和文字組合起來,看起來美觀大方。但也不是一件容易的事情。
個人實習(xí)總結(jié)14
半年實習(xí)工作就是每天打電話,或許在常人眼里會覺得它是件枯燥的事情,其實跟客戶溝通就是使自己進(jìn)步。
有段時間,我會把工作中的一些不快帶入到生活中來,從而傷害到一些無關(guān)的朋友;做客服人員,要學(xué)會自我情緒管理與控制,工作中碰到了問題并不可怕,雖然你不能立即為客戶解決,但可以給客戶一個聽得到的微笑,雖然有時也會碰到蠻不講理的客戶,但是我沒有理由去大聲,我會保持一顆好的心態(tài)去安撫客戶,我并沒泄氣,我懂得了換位思考,我想可能當(dāng)時客戶正忙或者是他心情剛好不好吧。
最后客戶聲音也變小了,還發(fā)自內(nèi)心跟你說句謝謝,讓我感覺到有一份成就感,掛完電話,我會喝口水或者看看窗外的綠色,心情也會變得很愉快,
如果一直壓抑不去打電話,那一天的工作效率將會很差,所以我會繼續(xù)打電話,并沒有影響到后面的`工作,反而忘記了前面的不快樂,更多的是后面溝通的充實!
我堅信,只要是帶著陽光愉悅的心情去工作,帶著幽默放松的心態(tài)去生活,一定會過得很充實而快樂!
個人實習(xí)總結(jié)15
通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和虛心的請教,經(jīng)過xxx個多月的工作,初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。開始適應(yīng)社會的生活,為以后能夠更好的開展生活早些接觸實際的工作,提前做好踏進(jìn)社會的心理準(zhǔn)備。從個人發(fā)展方面說,對我影響的'應(yīng)該是工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
我所在的科室為xx辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實施檢測公司管理方針,管理目標(biāo),管理體系文件和各項管理標(biāo)準(zhǔn),確保管理體系有效的運(yùn)行。負(fù)責(zé)檢測實驗人員的教育培訓(xùn)和組織實施并對實施過程進(jìn)行控制;負(fù)責(zé)技術(shù)人員檔案,員工勞動合作、工資等管理;負(fù)責(zé)體系文件、檢測試驗資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負(fù)責(zé)檢測公司日常工作所用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有效版本收集、文件管理。
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但通過實習(xí),加深了我對人資基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常人資管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)人資管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過實習(xí)的這幾個月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
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