丁香婷婷网,黄色av网站裸体无码www,亚洲午夜无码精品一级毛片,国产一区二区免费播放

現(xiàn)在位置:范文先生網(wǎng)>報(bào)告總結(jié)>工作總結(jié)>試用期工作總結(jié)

試用期工作總結(jié)

時(shí)間:2023-07-07 18:22:54 工作總結(jié) 我要投稿

試用期工作總結(jié)實(shí)用15篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編整理的試用期工作總結(jié),歡迎大家分享。

試用期工作總結(jié)實(shí)用15篇

試用期工作總結(jié)1

  光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已近尾聲,這是我一段寶貴的經(jīng)歷,也是重要的財(cái)富,它使我快速的了解了公司,迅速的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

  一個(gè)月的車間實(shí)習(xí),使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識(shí),也看到了公司對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗(yàn)入庫(kù),到按配方混料攪拌壓制成型,再到切割拋光分級(jí)入庫(kù),各步工序嚴(yán)格把關(guān),以下一道工序檢驗(yàn)上一道工序,將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來,不斷發(fā)展壯大。

  主管安排最簡(jiǎn)單的投訴讓我入手,遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問題我會(huì)主動(dòng)向同事請(qǐng)教,同事們也會(huì)不厭其煩的給我解答,是他們的關(guān)心和支持才使我能夠快速上手,并從他們身上學(xué)到了很多,在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴,是我們?cè)O(shè)計(jì)師及拆圖員的失誤導(dǎo)致客戶展廳四根柱子柱身做短,我將調(diào)查結(jié)果報(bào)告給主管,主管拿起電話與客戶溝通,開口的幾句話就給了我強(qiáng)烈的震撼。一連串說了幾個(gè)不好意思和對(duì)不起,說由于我們的失誤導(dǎo)致客戶的損失心中十分過意不去,我們已給予了失誤員工嚴(yán)厲的處罰,并已制定了相關(guān)補(bǔ)救措施,希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到最低。這幾句話感動(dòng)了我,同樣也感動(dòng)了客戶,客戶最終同意了我們的方案,并同意支付材料費(fèi)用。我想這就是方法技巧,用我們的真誠(chéng)感動(dòng)客戶,取得客戶的.理解和支持,共同解決問題。

  這段時(shí)間我一共處理了8單投訴,通過認(rèn)真處理這些投訴,使我認(rèn)識(shí)到客戶投訴就是一面照妖鏡,將企業(yè)的頑疾凸顯出來,是我們改善的窗口,通過持續(xù)改善不斷增強(qiáng)客戶滿意度?蛻魧(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨,抱怨經(jīng)過發(fā)酵才成為了投訴。客戶的不滿正是我們的不足之處,因?yàn)檫@些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失,就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽(yù)。所以我們要重視投訴,感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者,是他們給了我們改善的機(jī)會(huì),他們沒有輕言離開,向我們投訴就是為了和我們共同成長(zhǎng)。

  我們重視了客戶投訴就要學(xué)會(huì)怎么樣妥善處理投訴,我會(huì)秉持“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動(dòng)、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問題,查找原因,扎扎實(shí)實(shí)地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨,再認(rèn)真分析問題產(chǎn)生原因,找到雙方都能接受的解決方案,在到解決方案實(shí)施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作,更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類問題產(chǎn)生的根本原因,例如生產(chǎn)設(shè)備方面,生產(chǎn)及加工工藝方面,品質(zhì)檢驗(yàn)方法及標(biāo)準(zhǔn)方面,如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴,提高產(chǎn)品品質(zhì),增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

  然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對(duì)產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握,一些深層次的知識(shí)更是從未接觸過,所以很多投訴問題我無法做出解釋,更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時(shí)間還不長(zhǎng),沒有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí),關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)可以多向其它專業(yè)部門請(qǐng)教,對(duì)于投訴問題多與相關(guān)部門交流,專業(yè)性強(qiáng)的問題可以向相關(guān)專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場(chǎng),盡全力挽留每一個(gè)接觸過的客戶。

  再次感謝公司將這樣一個(gè)重要的崗位交給我,我將努力將這份工作做好,證明自己的能力,與公司共同成長(zhǎng)與發(fā)展。

試用期工作總結(jié)2

領(lǐng)導(dǎo)好:

  我很榮幸能夠通過面試,得到地鐵集團(tuán)建設(shè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),通過兩個(gè)多月的工作實(shí)踐,我感觸頗多。在這段時(shí)間內(nèi),我參加了新員工入職培訓(xùn);參與和主持了水電報(bào)裝、園林遷改、施工圖設(shè)計(jì)管理等工作。接下來,我就針對(duì)各項(xiàng)具體事宜,結(jié)合我的工作經(jīng)驗(yàn)談一談我在工作中的體會(huì),發(fā)現(xiàn)的不足以及一點(diǎn)建議。

  一、 新員工入職培訓(xùn):

  通過4天的新員工入職培訓(xùn),讓我們初步認(rèn)知了地鐵集團(tuán)的企業(yè)文化、辦事流程、職能分工、晉升渠道等內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容全面而廣泛,包含了公司的各類事項(xiàng),通過之后的實(shí)習(xí)期的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和親自實(shí)踐,現(xiàn)在已經(jīng)基本熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。入職培訓(xùn)美中不足的是,形式過于單一,大家大部分時(shí)間在被動(dòng)接受,建議可以采用部分更加形象生動(dòng)的方式進(jìn)行入職體驗(yàn)。

  二、 水電報(bào)裝類工作:

  在試用期內(nèi),我參與了洪山廣場(chǎng)、梅苑小區(qū)的自來水報(bào)裝。由于地鐵建設(shè)任務(wù)緊張,線路建設(shè)時(shí)采用了很多非常規(guī)程序和手段,收尾工作很多沒有完善,倉(cāng)促收工撤場(chǎng),導(dǎo)致有一些遺留問題,在物業(yè)開發(fā)時(shí)就體現(xiàn)了出來,如水電欠費(fèi),水電產(chǎn)權(quán)單位的設(shè)施遭到破壞,未能修復(fù),水表井壓埋,電纜損壞等。這些問題不得到解決的話,我們的后續(xù)工作往往就難以開展,這是難點(diǎn)。

  以洪山廣場(chǎng)為例,在以往施工過程中,由于當(dāng)時(shí)公司和水務(wù)集團(tuán)存在資金糾紛,水務(wù)集團(tuán)沒有及時(shí)進(jìn)行自來水施工,而后其他地鐵站點(diǎn)施工又埋了部分水表井,沒有及時(shí)恢復(fù),并存在水費(fèi)拖欠,園林單位已經(jīng)完成洪山廣場(chǎng)地上園林施工,在資金糾紛解決后,自來水施工需要對(duì)洪山廣場(chǎng)局部進(jìn)行重新挖掘,這就需要協(xié)調(diào)洪山廣場(chǎng)管理處、城管局、園林局、地鐵建設(shè)總部、水務(wù)集團(tuán)等各家單位,推進(jìn)自來水安裝,在此過程中,我們積極推進(jìn),爭(zhēng)取了各項(xiàng)工作的交叉同步進(jìn)行。

  在解決類似此類問題的過程中,我們漸漸熟悉了產(chǎn)權(quán)單位的工作流程及相關(guān)負(fù)責(zé)人員,這就為以后類似問題的解決提供了便利,我們可以在物業(yè)開發(fā)項(xiàng)目開展之初,就同相關(guān)方主動(dòng)聯(lián)系溝通,看是否有線路建設(shè)的遺留問題,會(huì)影響后續(xù)工作開展的,如果有,我們就提前介入,予以解決,不能及時(shí)解決的,也爭(zhēng)取得到產(chǎn)權(quán)單位的諒解,爭(zhēng)取各項(xiàng)工作的同步推進(jìn),不致影響我們建設(shè)工作的進(jìn)展。

  三、施工圖設(shè)計(jì)管理工作:

  在這段時(shí)間內(nèi),我根據(jù)各項(xiàng)目的目標(biāo)節(jié)點(diǎn),同相應(yīng)項(xiàng)目業(yè)主代表溝通,確定了個(gè)項(xiàng)目施工圖出圖時(shí)間,然后將其反饋至設(shè)計(jì)院,要求其按要求時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供相關(guān)圖紙及技術(shù)文件,分析排查過程中

  如發(fā)現(xiàn)前期規(guī)劃、環(huán)評(píng)、安評(píng)等工作會(huì)影響出圖的,則督促相關(guān)部門人員完成相關(guān)工作。我在管理過程中發(fā)現(xiàn),目前急需公司大力解決的是相關(guān)土地轉(zhuǎn)性以及后續(xù)規(guī)劃的辦理,這是所有工作的前提,目前沒有土地證及規(guī)劃證導(dǎo)致當(dāng)前所有工作基本都在按非常規(guī)流程進(jìn)行,但這終究不應(yīng)該作為一個(gè)長(zhǎng)久的制度流程。

  我在施工圖設(shè)計(jì)管理過程中發(fā)現(xiàn)的另外一個(gè)大問題是,設(shè)計(jì)合同良莠不齊,存在很多未明確的事項(xiàng),導(dǎo)致了一些投資的浪費(fèi),設(shè)計(jì)服務(wù)不到位的情況,例如約定的'設(shè)計(jì)文件份數(shù)不足,未規(guī)定設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),未規(guī)定設(shè)計(jì)限額等問題。對(duì)此,我建議我們要加強(qiáng)設(shè)計(jì)合同管理,首先,要進(jìn)行限額設(shè)計(jì),這對(duì)投資控制是非常重要的;其次,要對(duì)設(shè)計(jì)服務(wù)加以明確,如設(shè)計(jì)人員的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間內(nèi)容;第三,限定設(shè)計(jì)變更率,加強(qiáng)施工圖設(shè)計(jì)的成熟度。

  另外,建設(shè)公司應(yīng)該盡快成立檔案室,進(jìn)行包含設(shè)計(jì)文件在內(nèi)的各類檔案的建檔存儲(chǔ)管理。

  四、 工程管理:

  在實(shí)習(xí)期內(nèi),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定,對(duì)于工程管理,規(guī)定涉及到的面比較廣,為我們管理提供了一個(gè)框架,我建議在細(xì)節(jié)上應(yīng)該進(jìn)行補(bǔ)充,編制一些具體的規(guī)則文件進(jìn)行支撐,這樣可以做到按章管理,避免混亂。比如質(zhì)量管理方面,應(yīng)該編制質(zhì)量控制點(diǎn)計(jì)劃,細(xì)化到工程中的各項(xiàng),明確質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)相關(guān)規(guī)范確定質(zhì)量合格/不合格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定不合格項(xiàng)的整改流程,制定獎(jiǎng)懲措施,按不同項(xiàng)目及問題大小設(shè)臵不同的獎(jiǎng)懲金額標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)于安全、進(jìn)度同樣可以編制具體的文件來支撐綱領(lǐng)性的文件,用于指導(dǎo)對(duì)監(jiān)理及施工單位的管理。這樣做的好處在于,讓管理有據(jù)可依,讓新員工快速熟悉工程管理,讓監(jiān)理及施工單位提前知道違規(guī)的后果而進(jìn)行提前預(yù)防,避免工程管理出現(xiàn)混亂。

  以上是我個(gè)人的一些心得和體會(huì),對(duì)自身工作的總結(jié)及展望,以及對(duì)一些工作的建議,同時(shí),我會(huì)努力學(xué)習(xí),提高自己,對(duì)自身存在的不足進(jìn)行補(bǔ)充,讓自身具備較強(qiáng)的專業(yè)能力,能夠在管理過程中,被監(jiān)理、設(shè)計(jì)及施工人員信服,這樣才能做好管理。不到之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。

試用期工作總結(jié)3

  經(jīng)過半年以來的培訓(xùn),對(duì)整個(gè)地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識(shí),對(duì)地鐵運(yùn)作有一定的了解,對(duì)今后的工作有了更好的了解和認(rèn)識(shí),為之后的工作開展打下了牢固的專業(yè)基礎(chǔ)。

  作為一名剛剛走出校門的學(xué)生,我的各項(xiàng)能力比較欠缺,在處事中不夠果斷迅速,我想我應(yīng)該要擺正心態(tài),始終保持著謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,從頭做起的心態(tài)。今后,我將把所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐工作中去,并繼續(xù)努力學(xué)習(xí)在培訓(xùn)考試中取得滿意的成績(jī),在正線跟崗中把握好機(jī)會(huì),多問多學(xué)多記,努力提高自身的綜合素質(zhì),掌握地鐵司機(jī)這個(gè)崗位的必備技能,為做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為寧波的城市軌道交通事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  三年前,我滿懷熱情的加入了中弘策公司,這個(gè)大家庭,來到了美麗的大都市深圳,于是我暗下決心,我要用自己的勤奮與知識(shí)來充實(shí)每一分鐘,用我的全部,去認(rèn)真的面對(duì)工作。

  20xx年來的時(shí)候,是我第一次接觸地鐵監(jiān)理工作,由于以前我任職過公路監(jiān)理,雖然不是太熟悉,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理項(xiàng)目的大力幫助下,我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境,并熟練撐握了業(yè)務(wù)技能。xx年在華新站監(jiān)理部,有6人,華新站分A、B、C、D四個(gè)區(qū),及蓮華區(qū)間暗挖隧道,蔡工主要負(fù)責(zé)安全,陳文海負(fù)責(zé)蓮華區(qū)間暗挖隧道,徐榮華與墨偉東負(fù)責(zé)C、D兩個(gè)區(qū),我與何成負(fù)責(zé)A、B兩個(gè)區(qū),其中我兼做華新站的內(nèi)業(yè)資料,由于我對(duì)工作的熱愛,勤奮好學(xué),對(duì)待工作,我始終勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),全身心的投入,有著很強(qiáng)的責(zé)任感和義務(wù)感,多次或得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的`好評(píng)。

  20xx年,何成調(diào)到別的項(xiàng)目,我?guī)е鴮?shí)習(xí)生黃金星負(fù)責(zé)A、B區(qū)及附屬工程A、D出入口的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,隨著華新站主體逐漸完工,開始進(jìn)入到道路回填,及機(jī)電安裝工程,同時(shí)并協(xié)助總監(jiān)代表魏江川編寫道路回填的監(jiān)理細(xì)則,由于是地鐵工程又是大運(yùn)工程,對(duì)工期、工程質(zhì)量,安全的要求都相當(dāng)高,憑著本人對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工程的每道工序、環(huán)節(jié)都一絲不茍的把好關(guān),在工程進(jìn)度,質(zhì)量,安全方面都沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò),同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的認(rèn)可及好評(píng),同年在三號(hào)線業(yè)主考核中或得了不錯(cuò)的成績(jī),在公司的年度工作總結(jié)大會(huì)上被評(píng)為先進(jìn)監(jiān)理組,在工作中不斷發(fā)揮著個(gè)人應(yīng)有的能力。

  也積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),在20xx年年會(huì)上,在公司舉行的知識(shí)竟賽活動(dòng)中,也取得了第一名的成績(jī)。

  20xx年,隨著公司的發(fā)展,及業(yè)務(wù)的擴(kuò)增,華新站物業(yè)開發(fā)工程,S1、S2、S3、S4、司機(jī)試用N2出入口,下沉式廣場(chǎng)和紅荔路改造工程全面開工,當(dāng)時(shí)徐榮華、墨偉東,黃金星,調(diào)配到紅荔路改造工程上去,我一人開始負(fù)責(zé)起華新站物業(yè)開發(fā)工程,S1、S2、S3、S4、N2出入口,下沉式廣場(chǎng)及車站公共區(qū)裝修,機(jī)電安裝工程。面對(duì)著作業(yè)面多,種類多,我依然盡職盡責(zé)做到一絲不茍,比如在質(zhì)量控制上

  憑著務(wù)實(shí)的精神,和勤懇扎實(shí)的工作,順利完成了項(xiàng)目目標(biāo),20xx年,6月28日順利通車,同時(shí)也獲得了領(lǐng)導(dǎo)及三號(hào)線公司的好評(píng),在同年公司的年度工作總結(jié)大會(huì)上,我榮信的被評(píng)為個(gè)人優(yōu)秀監(jiān)理員。

  20xx年華新物業(yè)開發(fā)工程上半年6月十號(hào)以前,一直處于暫停工狀態(tài),雖然停工,也一點(diǎn)不敢松懈,保持著每天對(duì)工地的巡查,要求施工單位做好相關(guān)的安全防范工作,做好防盜、防火、防汛、防臺(tái)風(fēng)工作。6月十號(hào)以后工地進(jìn)入全面施工狀態(tài),此時(shí)華新站現(xiàn)場(chǎng)雖然只有我一個(gè)人,我依然保持著,先前的工作態(tài)度,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做到盡善盡美,爭(zhēng)取20xx年在創(chuàng)一個(gè)好成績(jī)。

試用期工作總結(jié)4

  時(shí)光如同,青春的記憶不著痕跡,兩周的時(shí)間更是稍縱即逝。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指引和幫助下,我度過了這段學(xué)習(xí)和工作里程。對(duì)于公司的相關(guān)工作制度、企業(yè)理念、企業(yè)文化有了相應(yīng)的了解;學(xué)習(xí)了采購(gòu)部的流程、文件和規(guī)章制度,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,認(rèn)識(shí)理解了工作的內(nèi)容和方式,。在這一階段的工作中,熟悉公司了的各種流程、文件和部門的相關(guān)規(guī)定以及如何開展工作,F(xiàn)就現(xiàn)階段工作做出總結(jié):

  一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。

  1、在兩周的工作中,我學(xué)習(xí)了公司的員工守則,行為規(guī)范及其保密制度,領(lǐng)會(huì)了公司的用人宗旨。使自己在以后的工作中,能夠正確的把握自己的行為和意識(shí),避免發(fā)生有意識(shí)或無意識(shí)的違規(guī)行為。

  2、體會(huì)到了公司的“以人為本”的人才戰(zhàn)略。集團(tuán)一直將人才視為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,雖然從報(bào)道至今,時(shí)間還很短暫,但是我已經(jīng)從企業(yè)員工管理、從每個(gè)員工的身上感覺到了這份事實(shí)。這也使我自己在內(nèi)心深處,誘發(fā)了工作的熱情,對(duì)于未來充滿了無限的憧憬。

  3、在對(duì)公司的理念學(xué)習(xí)中,我提高了自己的工作自信心。創(chuàng)新、開放、回報(bào)的自身價(jià)值觀與誠(chéng)信、勤敏、謙學(xué)、艱毅的企業(yè)精神,將是我的以一個(gè)人,融入公司這個(gè)注定永久輝煌的集體。雖然事物都每時(shí)每刻都隨時(shí)間的推移在變化,但是在工作中,它只會(huì)朝向一個(gè)方向,就像我們工作的座右銘“天天改進(jìn),日日創(chuàng)新:這就注定會(huì)明確我在以后的工作中,應(yīng)該如何把握方向,公司的價(jià)值是基礎(chǔ);公司的目標(biāo)是旗幟;公司的精神是動(dòng)力。同時(shí)我會(huì)不斷提高自身的'素質(zhì)、能力,使公司能夠獲得更多的財(cái)富,同時(shí)也為社會(huì)帶來最大的回報(bào)。

  4、在本部門的文件和流程的熟悉,是我工作的指南針。對(duì)文件的整理是學(xué)習(xí)和熟悉的一個(gè)過程,是我開展工作的一小步,也是我一個(gè)新的職業(yè)生涯的一大步。

  5、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我整理了供應(yīng)商的遺留資料,積累了自己在工作中的資源,為以后能夠更好的開展工作奠定的基礎(chǔ)。

  6、通過參加部門的例會(huì),感受到了部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于工作的計(jì)劃性、執(zhí)行性的良好協(xié)調(diào)。

  二、工作中取得的成績(jī)

  1、在本階段的學(xué)習(xí)和工作中,掌握了公司的相關(guān)規(guī)定,理解了公司的發(fā)展軌跡。

  2、通過部門的領(lǐng)導(dǎo)的指引,對(duì)以后的工作方向有了明確的目標(biāo)。完成了本階段現(xiàn)有供應(yīng)商的資料整理。

  3、整理及交接保存了公司的日常文件,歸檔了部門的甲限、甲控文件和資質(zhì)。

  三、存在的不足,在以后工作中改進(jìn)。

  1、加強(qiáng)關(guān)于流程管理的學(xué)習(xí),提高工作中的執(zhí)行力,在工作中每一個(gè)步驟,每一個(gè)細(xì)節(jié)都避免出現(xiàn)資源的浪費(fèi)。

  2、提高采購(gòu)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)的了解,深入解剖影響產(chǎn)品的價(jià)格因素,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。了解市場(chǎng)上原材料的價(jià)格,以及目前階段的人員成本和市場(chǎng)的供需關(guān)系,以便更好的把握價(jià)格。

  3、提高自身的主觀能動(dòng)性,主動(dòng)、積極參加公司、部門的各項(xiàng)工作,配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項(xiàng)任務(wù)。

  總結(jié):

  在上一階段的工作中,明確工作態(tài)度、工作流程、工作方式、工作內(nèi)容和工作方向,為日后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。使自己能夠在集團(tuán)這個(gè)大舞臺(tái)上,發(fā)揮出更高的水平。

  董事長(zhǎng)致辭說道:在生生不息的天地間,聚則行成,散則功殆?梢钥闯黾

  團(tuán)對(duì)于每一個(gè)員工的態(tài)度,我個(gè)人也會(huì)忠誠(chéng)勤勉,盡職盡責(zé),做到有事業(yè)心、有上進(jìn)心、有責(zé)任感。作為集團(tuán)的一員,我會(huì)謙學(xué)修身:放開心胸容納、尊重他人,虛懷若谷的精益求精,不恥下問的處處學(xué)習(xí)。我會(huì)頑強(qiáng)拼搏、自強(qiáng)不息:時(shí)刻懷著如臨深淵、如履薄冰的危機(jī)感,以雷厲風(fēng)行、敢想敢做的精神克服困難,拼搏前進(jìn)。我會(huì)務(wù)實(shí)求真:迅速的對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng),扎扎實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。

  四、下一階段的工作

  1、認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定

  2、完成工作任務(wù)

  3、提高業(yè)務(wù)質(zhì)量

  4、與本部門同事及部門之間的同事建立良好的關(guān)系

  5、提高自身的素質(zhì)

  在下一階段的工作中,虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己的素質(zhì)有一個(gè)全面的提高。要進(jìn)一步的強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意思,整體的提高自身的業(yè)務(wù)水平。謹(jǐn)記部門對(duì)于失敗源于疏忽細(xì)節(jié),成功始于小事的格言精神。為公司更加輝煌的明天,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

試用期工作總結(jié)5

  20xx年1月在藍(lán)天駕校工作。作為倉(cāng)庫(kù)保管員的一員,我深感責(zé)任重大。以下是我對(duì)工作的一些想法:

  一、不要因?yàn)槭虑樾【屯O聛怼?/strong>

  是大事的基礎(chǔ),倉(cāng)庫(kù)里的每一件小事都與大事息息相關(guān)。小事做好了,大事才能做得更好。從我進(jìn)倉(cāng)庫(kù)開始,我就深深體會(huì)到了這一點(diǎn)。工作中千萬不要粗心。這方面我做的還不夠。在今后的'工作中,我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。

  二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。

  在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識(shí)和技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。雖然工作繁忙,但還是要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向身邊的同事學(xué)習(xí),抓住每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷擴(kuò)大知識(shí)存量,全面提升業(yè)務(wù)能力。

  三、不要因?yàn)槭虑槔щy就害怕。

  當(dāng)我真正參與到倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)我經(jīng)常會(huì)遇到很多超出我的預(yù)期,超出我的職責(zé),難以打理的事情。如何處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會(huì):

  1、冷靜下來,不要慌。無論事情有多突然、多緊急,都要先冷靜分析,穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),協(xié)調(diào)有關(guān)部門,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求組織力量進(jìn)行處理。

  2、要有主見,不要被動(dòng)。面對(duì)緊急情況或突發(fā)事件,你不能退縮。

  3、認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不出差錯(cuò)。尤其是目前難以處理的問題,不能因?yàn)槭虑檫^去了就擱置。為此我每天寫工作日志,及時(shí)發(fā)現(xiàn)未完成的工作,在“檢查失敗”中尋求落實(shí)。

  四、運(yùn)籌帷幄,尋求主動(dòng)。

  一切都是提前的,不提前就是浪費(fèi)。倉(cāng)庫(kù)的工作就是早知道、早思考、早規(guī)劃,要有“搶”的意識(shí),被動(dòng)中主動(dòng),被動(dòng)中主動(dòng),努力為領(lǐng)導(dǎo)和部門提供超前服務(wù)。這是我對(duì)自己的要求,需要在以后的工作中提高。

  五、不要把事情搞砸。

  倉(cāng)庫(kù)線索多,任務(wù)瑣碎復(fù)雜。剛開始在倉(cāng)庫(kù)工作,往往事半功倍。時(shí)間長(zhǎng)了,你會(huì)慢慢搞清楚什么該做,什么不該做,什么是重點(diǎn),什么是次要,統(tǒng)籌安排。再?gòu)?fù)雜的事情,怎么解決,也別忘了工序。請(qǐng)示,反饋。通過這一段時(shí)間的工作,我意識(shí)到我還有許多缺點(diǎn):

  一是工作主動(dòng)性不夠。工作預(yù)見性有待提高;在今后的工作中,我們需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事超前思考。

  二是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力仍有待提高;在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力覆蓋各種知識(shí),實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

試用期工作總結(jié)6

  時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實(shí)習(xí)期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)社會(huì)人,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。

  通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我們熟悉了公司的基本情況和相關(guān)工作,了解了外聯(lián)部門的重要工作內(nèi)容和職責(zé),對(duì)新公司的注冊(cè)流程有了具體的了解。同時(shí),也與公司進(jìn)行了初步的年度檢查。在領(lǐng)導(dǎo)人的協(xié)助下,在三個(gè)月內(nèi)完成了對(duì)幾家公司的.注冊(cè)和組織代碼的年度檢查。

  我在工作中也有一些小的錯(cuò)誤和問題,比如沒有充分理解領(lǐng)導(dǎo)在工作中的意圖,武斷,忽視公司的工作流程等等。這些都是由于態(tài)度和細(xì)節(jié)的工作。我的領(lǐng)導(dǎo)能力足夠慷慨地幫助我。

  三個(gè)月來,喜悅伴隨著汗水,成功伴隨著艱辛,后悔激勵(lì)著奮斗。今后,我要在系的領(lǐng)導(dǎo)下努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,更全面地提高自己對(duì)公司的貢獻(xiàn)!

  總之,在短短的兩個(gè)月時(shí)間里,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。

試用期工作總結(jié)7

親愛的公司領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年,臨近年末,作為大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)生入職已經(jīng)兩個(gè)多月了。在這兩個(gè)多月里,我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí),還學(xué)到了很多以前沒有提到的東西。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心照顧和指導(dǎo)下,通過自己的不懈努力,適應(yīng)了公司的生活和工作環(huán)境。在這個(gè)過程中,我想分三個(gè)階段總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

  (一)20xx試用期摘要

  1、初期階段(11月23日至12月23日)。

  在此期間,因?yàn)榇髮W(xué)畢業(yè),不會(huì)做很多剛進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的工作,所以上教科書實(shí)際上是一些理論知識(shí),與實(shí)際工作完全不相符。剛開始幾天,我不知道我該做什么。上班第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做關(guān)于土地的工作,我不能和本在一起,我很緊張,所以我請(qǐng)教了。不久將應(yīng)用一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件,開始更深入的學(xué)習(xí)。我正在慢慢接觸成都市的土地供應(yīng)和土地交易整理工作,同時(shí)還在追蹤一些大的項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策。之后著手政策統(tǒng)計(jì)工作,安徽省六安市商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì)、六安土地市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、六安月報(bào)工作等。

  當(dāng)然,在這段時(shí)間里,我做錯(cuò)事的概率也很高。特別是

  些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,做事也不細(xì)心,或者說跟本不知道自己出錯(cuò)的地方在哪里,因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯(cuò)了的時(shí)候,也不知道出錯(cuò)的原因,出錯(cuò)的地方,每次把寫的文件報(bào)告交上去時(shí),同事給我指出很多錯(cuò)誤,比如word辦公文件的格式有很多錯(cuò)誤的地方,比如踩盤時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒有關(guān)注,沒有認(rèn)真記錄,比如在寫月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問題我都做得不好,同事給我指出錯(cuò)誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)。

  2、初長(zhǎng)階段(12月23日—1月23日)。

  在這期間,經(jīng)過了前一個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí),經(jīng)過公司同事的耐心教導(dǎo),我基本掌握了一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件的應(yīng)用,同時(shí)也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì),在我的本上我列出來了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時(shí)也熟悉了自己的工作時(shí)間流程,知道自己在某個(gè)時(shí)間段應(yīng)該做什么樣的工作,知道在這一周時(shí)間里我應(yīng)該把那些工作完成,而且要認(rèn)真的完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作任務(wù)和工作計(jì)劃。工作的同時(shí)我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時(shí)候不能很快的完成,雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我按時(shí)交上去了,但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段距離,我想應(yīng)該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時(shí)候才能完成,這一點(diǎn)以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高,每次交上去的工作報(bào)告同事都會(huì)指出一些細(xì)節(jié)上的問題,所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)中我會(huì)盡快改正這個(gè)兩個(gè)缺點(diǎn)。堅(jiān)決做到有問題就改,有錯(cuò)就認(rèn),不懂要問,不會(huì)多做。

  3、漸長(zhǎng)階段(1月23日—至今)。

  經(jīng)過兩個(gè)多月的工作學(xué)習(xí),我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實(shí)習(xí)階段的也好。在剛來公司的前幾天里,因?yàn)槟吧液芏鄦栴}不懂又不敢多問同事,因?yàn)閯傔M(jìn)入社會(huì)工作在人際關(guān)系方面自己也沒得準(zhǔn),不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個(gè)同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導(dǎo)我,讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作,不會(huì)的我應(yīng)該怎樣做,不懂就多問同事,在這里工作這么久我心情很愉快,領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我,領(lǐng)導(dǎo)們都沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個(gè)融洽的工作環(huán)境,而這讓我在工作上沒有緊張的心里。“不懂就要問,不要悶在心里”,這是一位同事告訴我的,他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流,多向他們匯報(bào)工作的困難程度,很多工作經(jīng)驗(yàn)上的問題可以多向他們請(qǐng)教,這讓我很感動(dòng),我很感謝這些同事們。感謝他們對(duì)我的教導(dǎo),對(duì)我問問題的耐心,使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。

 。ǘ20xx年工作計(jì)劃

  在過去忙忙碌碌的20xx年我們迎來嶄新的20xx年,20xx年對(duì)我來說是一個(gè)學(xué)習(xí)的一年,是人生又一個(gè)起點(diǎn),從今年開始我也正式的步入社會(huì),迎來自己人生的另一個(gè)開端,在這一年中我對(duì)自己的工作計(jì)劃有如下安排:

  1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高能力

  對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來說,沒有比學(xué)習(xí)更重要的`事情了,在未來的一年里我要堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基本知識(shí),深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作,要做到多看,多想,多做,多問來提高自己的學(xué)習(xí)以及工作能力。全面提高自己的實(shí)踐能力,使自己能充分勝任這份工作。

  2、履行職責(zé),盡心盡力

  堅(jiān)持履行工作上的職責(zé)責(zé),堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)每一項(xiàng)工作,在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)要無條件的答應(yīng),不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項(xiàng)工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。

  3、遵章守紀(jì),自我約束

  堅(jiān)決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排,和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,要多做事少說話,一切以公司的利益為主。

  4、放松心情,愉快工作

  在工作中不要給自己太大的壓力,只要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成工作任務(wù),認(rèn)真處理好自己份內(nèi)的事,認(rèn)真聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,在空閑時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),近一步加深和鞏固。多學(xué)習(xí)別人怎么做,多請(qǐng)教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作狀態(tài),新的事物放在我面前,我一定會(huì)做得更好,更細(xì)心,更完美。

試用期工作總結(jié)8

  通過XX年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月X次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周X的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的X次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在XX年的'工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

  當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理?荚嚢稍诠ぷ魃,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

  在即將過去的XX年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。

試用期工作總結(jié)9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

  你們好!我是xx年xx月進(jìn)入移動(dòng)的新員工xx。經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。

  xx年xx月xx日,星期一,我來到xx分公司開始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會(huì),會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會(huì)后經(jīng)過人力部門的分配,我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。xx月xx日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到復(fù)印機(jī),從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。

  從xx月xx日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到xx月中旬,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳,在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營(yíng)銷政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營(yíng)業(yè)員心理問題,如果把這兩個(gè)問題解決了基層將會(huì)很“暢通”。

  xx月下旬到xx年xx月,我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用BOSS系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應(yīng)該說在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,而且在新城區(qū)營(yíng)銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月,學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷政策的落實(shí)及反饋,所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí),讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

  首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心,從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí)。

  其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志,他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí)。

  最后是楊旭和劉月英師傅。因?yàn)樗麄儬I(yíng)銷策劃和經(jīng)營(yíng)分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間,楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補(bǔ)課,給我系統(tǒng)地講解營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí),并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。

  xx年xx月初到xx月下旬,我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),為的是全面了解及掌握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間,我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵(lì),還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合,不管做什么都要嚴(yán)格遵守SOxx和財(cái)務(wù)法律法規(guī),做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是,我也有點(diǎn)小建議,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時(shí)應(yīng)該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。

  xx年xx月xx日至今,我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術(shù)才是我真正喜歡的,隨著3G、4G時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的`核心,沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測(cè)試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會(huì)議活動(dòng)應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開站后的測(cè)試驗(yàn)收等。

  在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì):

  第一點(diǎn):真誠(chéng)你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。

  第二點(diǎn):溝通要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。

  第三點(diǎn):激情與耐心激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

  第四點(diǎn):細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。

  第五點(diǎn):“主動(dòng)出擊”當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。

  總之,在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來,你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自我希望公司能知人善任,同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動(dòng)人而努力奮斗!范文僅供參考感謝瀏覽

試用期工作總結(jié)10

  從1月份入職至今,已近半年,時(shí)間一晃而過,真的非常有幸來到xx工作,擔(dān)任的職位是xx助理。在這段時(shí)間里,和同事給了我足夠的寬容、幫助和支持,我也通過自身的努力,非?焖俚娜谌氲搅肆闶鄄繄F(tuán)隊(duì)中,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁與務(wù)實(shí)的作風(fēng)也深深感染了我?偨Y(jié)下這半年的工作:忙碌伴隨著充實(shí),伴隨著收獲。

  一、工作職責(zé)內(nèi)容

  1.發(fā)文、報(bào)告、協(xié)議的流程處理

  1)及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)一起處理一些部門發(fā)文與流程。

  2)經(jīng)銷商零售協(xié)議的備檔登記,維護(hù)相關(guān)信息,作為之后數(shù)據(jù)分析匯總的依據(jù)。

  2.數(shù)據(jù)匯總

  1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)匯總經(jīng)銷商與辦事處的業(yè)績(jī)相關(guān)數(shù)據(jù)。

  2)備檔全國(guó)辦事處推廣費(fèi)的申請(qǐng),制作全國(guó)辦事處與經(jīng)銷商推廣費(fèi)使用明細(xì)表,全國(guó)客戶代表招聘情況表。并匯總分析相關(guān)數(shù)據(jù)。

  3)每季度采集并計(jì)算部門與辦事處KpI數(shù)據(jù)。

  3.全國(guó)門店數(shù)據(jù)維護(hù)

  每月月初登記維護(hù)全國(guó)I、II類門店信息表,匯總I、II類門店數(shù)據(jù)。每月統(tǒng)計(jì)新增門店,并制作門店授權(quán)牌。

  4.報(bào)銷事宜

  零售部涉及到的報(bào)銷有經(jīng)銷商推廣費(fèi)、客戶代表、運(yùn)營(yíng)返利數(shù)據(jù)計(jì)算以及超市促銷員報(bào)銷審核。協(xié)助辦事處處理一些借款流程事宜。協(xié)助部門同事處理一些個(gè)人報(bào)銷流程。每一筆報(bào)銷都做到審核3遍以上,并登記數(shù)據(jù),確保材料完整性與正確性,做到有據(jù)可查。

  5.內(nèi)務(wù)事宜

  每周每月提醒部門同事提交周報(bào)、月報(bào),并整理提交給部門領(lǐng)導(dǎo)。每周檢查部門同事的考勤,有問題的地方及時(shí)與同事溝通并反饋至人力資源部。名片申請(qǐng)。

  6.其他

  協(xié)助辦事處提供一些相關(guān)證明、資質(zhì)與制作相關(guān)授權(quán)證明等。

  二、個(gè)人工作情況自評(píng)

  優(yōu)點(diǎn):對(duì)于工作,一直本著積極、負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度,能有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,與部門同事、辦事處同事也時(shí)常進(jìn)行工作上的溝通,并向他們請(qǐng)教指點(diǎn),在工作中也抱著一份將工作做到最好的態(tài)度,不斷積累學(xué)習(xí),使工作質(zhì)量與效率能有所提高。在工作中也清楚優(yōu)先級(jí)順序,能及時(shí)先處理著急重點(diǎn)的工作。但對(duì)于幾分鐘能做完的工作也不會(huì)拖拉。

  缺點(diǎn):應(yīng)該更加仔細(xì)認(rèn)真,在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集與匯總時(shí)應(yīng)更加仔細(xì)的核查與計(jì)算。在處理一些與辦事處有關(guān)的工作時(shí)應(yīng)與分部經(jīng)理多進(jìn)行溝通。對(duì)于公司相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)與業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也有待提高。另,還需提高對(duì)任何一項(xiàng)工作考慮的周全性與預(yù)見性。

  三、工作計(jì)劃

  對(duì)于下階段的工作計(jì)劃,主要是結(jié)合一季度的工作情況,提升和優(yōu)化一些工作流程和方法,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的工作缺點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行一個(gè)認(rèn)知和改正。

  1.對(duì)于上半年工作做一個(gè)整理與回顧,其中對(duì)于報(bào)銷涉及到的數(shù)據(jù)進(jìn)行一次整理與分析。

  2.下個(gè)階段與信息部同事一起將公司官網(wǎng)以及I9系統(tǒng)中的門店信息進(jìn)行整理更新,其中包括今年更名或更換的經(jīng)銷商信息更新以及過期信息的刪除。之后針對(duì)官網(wǎng)與I9中的門店信息進(jìn)行及時(shí)維護(hù)。

  3.對(duì)于KpI數(shù)據(jù)采集與計(jì)算,其中關(guān)于有效終端數(shù)據(jù)在收集時(shí)會(huì)通知到大區(qū),數(shù)據(jù)核算完畢后再發(fā)于分部經(jīng)理與大區(qū)審核,發(fā)現(xiàn)任何問題就可以及時(shí)溝通糾正。

  4.對(duì)于季度激勵(lì)核算,制定一套數(shù)據(jù)采集流程以及復(fù)核流程,確保數(shù)據(jù)收集有效且無誤。

  四、對(duì)公司工作環(huán)境的看法

  進(jìn)入一個(gè)全新的工作環(huán)境,對(duì)我來說開始肯定是有壓力的。但是在這半年的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我足夠的寬容、幫助和支持,使我很快的融入到了這個(gè)大家庭。從第一天進(jìn)西蒙,公司就為我們安排了豐富的培訓(xùn),讓我更快的了解到了西蒙的.歷史、企業(yè)文化、公司制度、基本工作流程及未來發(fā)展規(guī)劃。在工作過程中也是深刻感受到了公司管理的人性化以及為員工提供的良好的工作環(huán)境,公司給予員工的幫助和鼓勵(lì)也是能有深有體會(huì)的。

  在試用期間,我對(duì)于自己的工作就是抱著腳踏實(shí)地、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,也擁有一顆積極向上的進(jìn)取心,能有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。但是也認(rèn)知到自己在工作中存在的不足,在之后的工作中也會(huì)加以改正。

  最后衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在試用期對(duì)我工作的支持、信任和幫助。使我在半年的時(shí)間內(nèi),不管是思想還是工作效率都有了非常大的提高,在今后的工作中我也會(huì)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真補(bǔ)足工作中的不足,勤奮、腳踏實(shí)地的為西蒙奉獻(xiàn)出自己的一份力!

試用期工作總結(jié)11

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  從20xx年xx月xx日來公司報(bào)到上班,轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月就過去了,在這段期間內(nèi),大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)以及其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持,我的工作開展得十分順利,在此表示感謝!

  記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司簡(jiǎn)單的介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何迅速認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所需要掌握的船員管理系統(tǒng),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

  船員管理系統(tǒng)是我以前從未接觸過的,但我畢竟是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)方面的專業(yè),在杭州也有4年工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的.日常工作。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在這段時(shí)間里我跟隨田旭東同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了船員管理系統(tǒng)各相關(guān)資料,日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了船員管理系統(tǒng)對(duì)公司日常船員管理的重要性,以及對(duì)我自己要求的緊迫感。

  工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  在工作中的收獲主要有:

  1、熟悉了船員管理系統(tǒng)的日常維護(hù)。

  2、熟悉各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo),并是領(lǐng)導(dǎo)的工作電腦能順心試用。

  3、了解了公司的船員工作流程。

  4、在這期間我可以較好地配合各個(gè)部門工作。領(lǐng)導(dǎo)每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。

  在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時(shí)候后不夠主動(dòng),由于剛接觸這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會(huì)努力做到更好。

  在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

  1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己。

  2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

試用期工作總結(jié)12

  我于xxxx 年xx 月xx 日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司 的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng) 導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將 我的工作情況作如下匯報(bào):

  來公司以前,離開大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí), 因此對(duì)未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公 司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。

  來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng) 務(wù)之急。

  我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x 經(jīng)理和x 經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀 行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。 在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去 了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí) 間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了 不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作 能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

  因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒 和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我 不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和 能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。

  在短短三個(gè)月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同 時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的`缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn) 生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分 析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在 以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己, 充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己 業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。

  xxxx 年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足, 朝著以下幾個(gè)方向努力:

  1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來 不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。

  2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克 服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

  3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開全新的工作。

  最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己, 更好的適應(yīng)工作需要。

  公司業(yè)務(wù)員試用期工作情況總結(jié)

  我進(jìn)入公司,主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶,三個(gè)月都完成了銷售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。

  1、遵守崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。

  我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷;及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好月工作總結(jié)。

  2、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

  每月做好銷售和開拓計(jì)劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。

  3、正確對(duì)待客戶需求并妥善解決。

  了解客戶的需求,主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較),有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。

  4、認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟,靈活運(yùn)用到工作中。

  客戶就是市場(chǎng),只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng)。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個(gè)客戶的大門。

  學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來體會(huì)。

  5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容:

  在拜訪客戶時(shí)不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。

  培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競(jìng)爭(zhēng)品牌),要力爭(zhēng)最好的位置。

  加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力。在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語簡(jiǎn)潔,通俗易懂。

  在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人工作計(jì)劃,為我們能把工作做的更好加油!

試用期工作總結(jié)13

  從x年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

  在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在x年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給xx公司工作人員,并且與xx公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于x年xx月xx日完成功能完善建議提交xx工作人員;

  2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

  3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從x年xx月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

  5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的.晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

  6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)xx營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

  7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

  8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;

  2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

試用期工作總結(jié)14

  我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。

  時(shí)光如水、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,作為一名我友正式員工已經(jīng)有三個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,目睹了公司一步步走向成熟,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)總結(jié)。

  xx月份,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,以及公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,包括學(xué)習(xí)purexxftp的搭建,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,系統(tǒng)基本的操作,php網(wǎng)站的發(fā)布,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測(cè)試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。

  xx月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對(duì)lighttpd,apache,varnish,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的.共同交流和學(xué)習(xí)。

  xx月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試,并及時(shí)提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。

  在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,按時(shí)完成上級(jí)交付的任務(wù),善于溝通,和公司部門同事關(guān)系相處融洽而輯穆,能夠通力合作,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

  注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站架構(gòu)、系統(tǒng)知識(shí)。

  所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),掌握了作為一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。

試用期工作總結(jié)15

  本人于20xx年xx月xx日成為學(xué)院的試用員工,3個(gè)月試用期已滿,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。我是今年x月份來到學(xué)院院,三個(gè)月的工作主要是負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化一班和二班的《審計(jì)學(xué)》和《管理會(huì)計(jì)》教學(xué)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、崗位工作職責(zé)及流程

  崗位工作職責(zé)

  1、在教研室主任的組織下開展教研工作,參與教研室的各項(xiàng)工作。

  2、深入教學(xué)一線,完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù),關(guān)注、掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)。

  3、格執(zhí)行國(guó)家教育方針,按照學(xué)院要求抓好教學(xué)工作。配合院領(lǐng)導(dǎo)和班主任對(duì)學(xué)生品質(zhì)、紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活、安全等各方面負(fù)責(zé)。

  4、在日常教學(xué)工作時(shí),嚴(yán)格要求學(xué)生遵守《學(xué)生手冊(cè)》上的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  5、以身立教,恪守師法,為人師表。關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,力爭(zhēng)差生轉(zhuǎn)優(yōu),優(yōu)生更優(yōu)。

  6、教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,樹立正確的人生觀。

  7、教育學(xué)生養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,教室、寢室及公共衛(wèi)生堅(jiān)持每天打掃,保持清潔。

  8、嚴(yán)格對(duì)所帶班級(jí)學(xué)生上課進(jìn)行考勤。

  9、要求抽出一定的時(shí)間與學(xué)生交流,從而進(jìn)一步了解學(xué)生的思想態(tài)

  等各項(xiàng)況。

  10、承擔(dān)相關(guān)課程主講及輔導(dǎo)工作。

  11、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成院安排的值班工作,即時(shí)開門,鎖門及檢查校園

  的情況。

  12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  崗位工作流程:

  (一)每天:

  l、早晨提前到二十分鐘左右做上午上課前的準(zhǔn)備。

  2.上課期間,做到知識(shí)點(diǎn)的細(xì)化,通俗化,達(dá)到教書育人的目的。

  3、課間學(xué)生活動(dòng):關(guān)注學(xué)生課間活動(dòng)情況,防止學(xué)生喧鬧、追逐、打鬧以及其他不良行為的發(fā)生,確保學(xué)生課間活動(dòng)安全。

  4、下午上課前:提前10—20分鐘到辦公室,檢查下午相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容,為下午的教學(xué)工作做準(zhǔn)備

  5、沒課程的時(shí)間主要用來備課和處理其他事務(wù)、

  6、輪到值班日,早晨即時(shí)做好交接工作,中午巡視校園,中午放學(xué)檢查教學(xué)學(xué)區(qū)并關(guān)好相關(guān)教學(xué)設(shè)備,鎖好門窗,下午在一點(diǎn)半左右打開教室為下午教學(xué)做好準(zhǔn)備,晚放學(xué)以后關(guān)好相關(guān)教學(xué)設(shè)備并鎖好門窗。

 。ǘ┟恐埽

  1、參加每周工作例會(huì)匯報(bào)上周工作存在的問題及困難,聽取本周工作安排及要求。

  2、認(rèn)真做好一周的教學(xué)總結(jié)。

 。ㄈ┟吭拢

  月度工作總結(jié)計(jì)劃:對(duì)本月工作進(jìn)行總結(jié),下月工作進(jìn)行整體規(guī)劃,以電子稿方式上報(bào)學(xué)管處。

  二、試用期主要工作內(nèi)容

  首先是教學(xué)工作。我是從2月初開始擔(dān)任會(huì)電一班二班的《審計(jì)》及《管理會(huì)計(jì)》的教學(xué)工作,下面,就談?wù)劸唧w做法和體會(huì):

  1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

 。1)課前準(zhǔn)備:備好課。

  ①認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。

 、诹私鈱W(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。 ③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。學(xué)計(jì)劃,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況了解,做到教學(xué)相長(zhǎng)。

  (2)課堂上的情況。

  組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

  2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,就要抓好學(xué)生的思想教育,讓學(xué)生在輕松的環(huán)境下接受新的知識(shí)。

  3、積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。

  4、培養(yǎng)多種興趣愛好,到書店或者圖書管看書,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。

  近三個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),我覺得自己成熟了許多,我已漸漸學(xué)會(huì)了如何將自己融入到學(xué)習(xí)和工作中。在此期間我也深深感受到了函院這個(gè)大家庭帶給我的快樂與溫暖,她教會(huì)了許許多多的東西,教我工作,教我學(xué)習(xí),教我做人,使我懂得如何才能成為函院這個(gè)大家庭中合格的—員。

  三、主要工作業(yè)績(jī)

  1、按時(shí)按質(zhì)按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2、積極展開招生工作,加大招生宣傳.

  3、參與南校區(qū)值班工作,為校區(qū)管理盡心盡力。

  4、認(rèn)真聽取老教師課程,現(xiàn)已經(jīng)完成從聽到講的轉(zhuǎn)變。

  5、完成了教務(wù)處和學(xué)管處布置的其他工作任務(wù)。

  四、工作中存在的問題

  三個(gè)月的工作,讓我認(rèn)識(shí)到自己許多的不足,如工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法欠缺等等。教學(xué)工作上都存在經(jīng)驗(yàn)不足的問題,對(duì)于教學(xué)上發(fā)生的突發(fā)事件處理上有很多缺陷。在以后的工作中,我將虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事,不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉,力爭(zhēng)做優(yōu)秀教師

  五、工作改進(jìn)的建議

  在以后的工作中,做好教學(xué)工作,從點(diǎn)滴開始,首先是聽繼續(xù)老教師的'課程,從他們身上學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法,改變自己的教學(xué)

  觀念和教學(xué)方法;其次,在自己教學(xué)過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)質(zhì)量。從經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出方法,多和學(xué)生溝通,成為學(xué)生課下的朋友,課上的老師,和學(xué)生打成一片,才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理。另外,積極投入學(xué)校的招生工作,以“函院是我家”的心態(tài)認(rèn)真開展招生工作,為學(xué)校的發(fā)展而努力。

  看到學(xué)院的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和學(xué)院一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我—定會(huì)懷著對(duì)工作高度的責(zé)任心,積極進(jìn)取,認(rèn)真學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,和同事門精誠(chéng)團(tuán)結(jié),用信心、品德、才華和勤奮與學(xué)院共度風(fēng)雨,為學(xué)院美好的明天奮斗!

  申請(qǐng)人:

【試用期工作總結(jié)】相關(guān)文章:

it試用期工作總結(jié)11-14

試用期的工作總結(jié)10-21

試用期內(nèi)對(duì)工作總結(jié)07-20

試用期工作總結(jié)01-23

it試用期工作總結(jié)04-27

試用期工作總結(jié)05-13

it人員試用期工作總結(jié)10-14

公司試用期工作總結(jié)10-27

采購(gòu)試用期工作總結(jié)10-28

司機(jī)試用期工作總結(jié)10-04