個人的述職報告(優(yōu)選)
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告與我們愈發(fā)關系密切,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的個人的述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人的述職報告 篇1
取得的主要業(yè)績:
、僭诖箨犦o導員工作中大膽創(chuàng)新,加強“社區(qū)建隊”、“網(wǎng)絡建隊”,為學生自由全面發(fā)展提供更多的空間和機會。并著力進行“新課程與少先隊工作相結合”的實踐探索工作,取得了一定的成績,被南山區(qū)教育局評為20xx學年度“德育先進工作者”。參加全國大隊輔導員工作會議,并代表深圳市在大會上做了《加強信息品德教育,讓“網(wǎng)絡”伴少年兒童健康成長》的.主題報告,受到廣泛好評。
、诒緦W年度加強教育虛擬社區(qū)建設工作,搭建了師生成長的平臺-南山實驗教育博客群,并獨立主持省級課題《基于教育博客的教師專業(yè)成長》,組織麒麟部師生開展基于博客的教育教學研究工作,取得較為顯著的成效,在國內(nèi)頗具影響!冬F(xiàn)代教育報》、《信息技術教育》雜志對我校教育博客研究工作進行了專題報道。
、郾緦W年在學校相關領導的指導下,組織麒麟部部分教師完成了校本課程《小學信息技術課程與學科整合行動標準》的編寫工作,并由華東師范大學出版社出版發(fā)行。
、芙M織師生參加各級信息技術競賽,在“深港網(wǎng)絡夏令營”、“智多星游戲課堂”、“第六屆學生電腦作品深圳賽區(qū)”等比賽中成績顯著。
⑤本學期組織麒麟部師生開展“書香校園”的建設工作,營造書香氛圍,并成功舉辦多期“教師讀書沙龍”、“親子讀書會”,為建設學習型學校營造了和諧的氛圍。
、薇緦W年,不斷加強自身的提高,堅持閱讀。先后閱讀了《中國傳統(tǒng)教育》、《小學語文教學論》、《問題導向學習》、《教師人文讀本》、《給教師的建議》、《民主與教育》等10多本教育專著,并做了3萬多字的教學筆記。
、弑緦W年度,在工作中不斷總結、反思,堅持書寫,在自己的教育博客中撰寫了200多篇主題文章,并有10多篇論文在《中國電化教育》、《現(xiàn)代教育報》、《信息技術教育》《輔導員》等報刊雜志中發(fā)表。被《現(xiàn)代教育報》聘為特約撰稿人,《信息技術教育》雜志特約通訊員,人民教育出版社“小學語文論壇”版主,“中小學信息技術教育論壇”版主,南山區(qū)教科中心教育技術兼職教研員。
存在的問題:
、賹ι傧汝牴ぷ魅狈ο到y(tǒng)考慮,深度不夠,缺乏堅持,工作顯得較為被動。
、趯φn堂教學關注力度不夠,自身的教育教學水平還需提高。
③作為教導副主任,感覺自身文化底蘊不夠,還需不斷學習提高。
個人的述職報告 篇2
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
一、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
二、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)
范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的'護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
三、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿
培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
四、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
五、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人的述職報告 篇3
尊敬的領導:
在過去的一年及將結束的時候,根據(jù)總經(jīng)理室的要求,本人對過去的一年的工作述職如下:
本人于20xx年x月加盟到公司以來,一直分管客服中心的經(jīng)理工作,主要做了如下幾個方面的工作。
一、基礎性工作
由于我們支公司成立時間不久,加之人力、物力等方面的局限,使整個基礎工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如:內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種辦法xx多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作。
3、招兵買馬,強化培訓。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。
4、協(xié)調關系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎。
二、幾項主要工作
1、抓管理?头墓芾砉ぷ鳎欠浅V匾墓ぷ,它包括人的管理、業(yè)務的管理、和服務的管理,。在對人的管理上,一是抓制度建設,建立健全各項規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業(yè)務管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內(nèi)容,服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上,為了公司業(yè)務的發(fā)展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進業(yè)務的發(fā)展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內(nèi)容是:有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來,我們很抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來,據(jù)上述統(tǒng)計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創(chuàng)造利潤xx萬元。
三、存在的問題和不足
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協(xié)調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網(wǎng)絡和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的'不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利,全省的服務體系和服務網(wǎng)絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。
四、今后的打算
1、加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作,一是加強對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業(yè)務的管理,管好業(yè)務流程,管好理賠質量,使整個業(yè)務在規(guī)范有序中進行。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人的述職報告 篇4
尊敬的各位領導:
大家好!
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)務工作者“救死扶傷”的責任,也體會到了醫(yī)務工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫(yī)務工作者的一份子而驚喜萬分。
一、在思想上
要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、在工作上
正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外,還熟練的掌握了?浦R和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
三、在學習上,嚴格要求自己
憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的.掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
四、在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣
生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人的述職報告 篇5
根據(jù)公司關于做好年終工作總結和個人述職報告的總體要求,結合公司08年所確定的主要任務和指標,現(xiàn)對自己20xx年的工作做一簡要總結和匯報,不當之處請批評指正。
一、首先闡述一下水質處的部門職責:
水質處是公司負責產(chǎn)品質量管理和控制的職能科室,其主要任務便是綜合利用質量管理數(shù)據(jù)和模式對生產(chǎn)工藝、管網(wǎng)運行等關鍵環(huán)節(jié)進行指導,確保供水從源頭到龍頭的質量符合國家相關標準的要求。日常工作由如下職能組成:水質檢測、水質監(jiān)管、水質保持、水源衛(wèi)生防護、用戶服務和咨詢以及水處理方面的技術研發(fā)和指導工作。作為水質處的一把手,擔任這一職務已有11個年頭。多年來一直引領著這個部門,為不斷提高公司的供水質量而努力,并始終恪盡職守,使公司的水質管理工作不斷地躍上新的臺階。為優(yōu)質安全供水做好自己的份內(nèi)之事。
二、08年工作匯報:
作為部門的一把手,要想使自己分管的工作井井有條,就必須對全年的工作有一條清晰的思路。08年水質處的工作就是緊緊圍繞保障奧運期間的供水安全這條主線而展開的。為加強奧運期間的水質安全保障,我們主要從水源質量監(jiān)控、水廠處理工藝優(yōu)化和輸配水過程干預等環(huán)節(jié)入手,構筑起飲用水安全保障體系,圓滿完成了全年的工作目標和任務。
1、嚴格監(jiān)控門樓水庫源水質量。門樓水庫是向市區(qū)供水的主要水源,為牢牢抓住源水安全這個根本,結合奧運安保的要求,我們在水質監(jiān)管方面實現(xiàn)了兩個率先。率先在全省建立了水源水生物預警裝置,在公司和局里的支持下率先實現(xiàn)了對重點污染物和劇毒危險物的快速檢測。通過這些舉措,在第一時間內(nèi)分析和掌握源水水質的變化情況,為水廠正常運行和公司統(tǒng)籌調度水源提供參考。同時開展了門樓水庫流域水環(huán)境狀況的綜合調查活動。通過兩個多月艱苦細致的摸底排查,基本上摸清了門樓水庫庫區(qū)及上游工農(nóng)業(yè)企業(yè)分布和各類生產(chǎn)、生活污水的排放情況,為門樓水庫流域水環(huán)境綜合整治,減輕源頭污染,確保奧運期間水源安全做出了突出貢獻。
2、配合水廠,強化對凈水工藝系統(tǒng)的優(yōu)化,確保出廠水優(yōu)質、安全。針對宮家島水廠新系統(tǒng)運行缺乏經(jīng)驗的狀況,我們將工作中心前移至水廠,與水廠一道在水的預處理和常規(guī)凈水工藝的強化處理方面做了一系統(tǒng)的試驗和探索,并逐步摸索出了一套行之有效的工藝運行管理數(shù)據(jù)和模式,形成了各工藝環(huán)節(jié)協(xié)調作用、全系統(tǒng)優(yōu)化運行、對水質變化快速反應和及時調控的安全、高效的凈水管理體系。在今年夏季門樓水庫源水水質復雜多變和藻類繁殖的異常時期,為解決飲用水存在異味這一問題,我們和水廠通力協(xié)作,在第一時間內(nèi)采取了投加活性炭的緊急應對措施,較好地解決了這一問題,保持了出廠水水質的穩(wěn)定,全力保障了夏季高峰供水的安全。
3、利用先進的水質檢測設備,對輸配水環(huán)節(jié)的供水質量進行有效的干預,不斷提高管網(wǎng)水水質預警的能力和水平。借助于一大批先進的水質監(jiān)測儀器和在線水質監(jiān)測設備地使用,改變了以往因水質檢測滯后而產(chǎn)生的管網(wǎng)水管理跟不上的`被動局面。管網(wǎng)水管理躍上了一個新的臺階。通過在線監(jiān)測,不僅能夠清楚地了解供水主管網(wǎng)的水質現(xiàn)狀,而且能夠根據(jù)相關水質參數(shù)的變化趨勢對市區(qū)供水管網(wǎng)進行有效的質量干預。通過調節(jié)水廠運行和提前沖刷供水管網(wǎng)等一系列行之有效的手段和措施,較好地解決了市區(qū)供水管網(wǎng)水質不穩(wěn)定的問題,進一步提高和優(yōu)化了輸配水環(huán)節(jié)的供水質量,市民對供水質量的滿意度明顯提高。
4、不遺余力地支持多水源體系的建立。為應對可能發(fā)生的重大水污染事故,降低公司制水成本,在公司的統(tǒng)一調度下,積極參與了陌堂、套口等地下水廠供水能力的恢復和啟動工作。通過不間斷的連續(xù)檢測,為這兩個地下水廠的順利啟動供水提供了技術保障,保證了煙臺市區(qū)多水源供水體系的正常供水。
此外在社會服務承諾、重大政治活動保水、三大體系認證、國家級重大評比檢查、增收創(chuàng)收等一系列重要的任務中我們都能夠按照自己所承擔的職責,盡心盡力、一絲不茍地圓滿完成。工作得到了各級領導的肯定。
三、工作中存在的不足和09年工作打算:
1、水質管理與水廠工藝銜接的程度還不夠。為此09年將繼續(xù)在優(yōu)化水廠工藝運行,全面提高水質管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水廠的基礎上,集中精力做好藻類繁殖等水質異常情況下的水處理和控制工作,與水廠加強協(xié)調和合作,密切關注各工藝的水質變化,在優(yōu)化加藥上下功夫,確保新系統(tǒng)運行高效。針對夏季門樓水庫源水水質復雜多變以及水廠技術力量欠缺的狀況,我們將在水質變化異常之時派出相關的技術管理人員進駐水廠,協(xié)助水廠搞好水處理,全力保障夏季供水安全,為安全優(yōu)質供水提供強有力的技術保障。
2、 09年黃河水將到達煙臺,為應對干旱條件下啟用黃河水的情況發(fā)生,我們將針對黃河水的現(xiàn)狀,開展一系列前期研究工作。重點對黃河水的水質、水處理工藝運行進行研究,為順利啟用黃河水做好準備。
3、繼續(xù)完善和健全水質超前管理。09年力爭在管網(wǎng)水的深度管理上取得突破,特別是對管網(wǎng)維修、搶修情況下的水質保持進行規(guī)范和探索。這是提高水質的一條重要舉措。隨著公司管網(wǎng)改造力度的加強,管網(wǎng)銹蝕性因素已經(jīng)不再成為水質異常的主要因素,而因維修、搶修停水而引起的水質異常則成為影響管網(wǎng)水水質的重要因素。因此如何規(guī)范施工和保持水質則成為保證管網(wǎng)水水質的關鍵所在。今年我們將在這方面多下功夫,將和管線、供水等部門共同努力,爭取在管網(wǎng)水的水質保持上取得突破。
4、將供水水質預警機制建設好。借助公司四遙調度和即將建設的信息化網(wǎng)絡系統(tǒng),逐步擴展水廠和管網(wǎng)的水質在線監(jiān)測參數(shù),進一步優(yōu)化水廠工藝運行,提高應對水質突發(fā)事件的能力。
5、全力提高水質檢測能力,為供好“放心水、滿意水”提供技術保障。在新的水質檢測設備配備到位和技術人員得到補充的有力條件下,09年我們將采取走出去請進來的方式努力提高檢測能力和水平,盡快使檢測項目達到生活飲用水新標準所要求的106項,使檢驗能力達到國內(nèi)一流水平,為優(yōu)質供水提供強有力的支持。
6、繼續(xù)深化服務承諾,在公司和局水質監(jiān)督站的支持和領導下,爭取盡早發(fā)布煙臺市水質公告,進一步提高公司產(chǎn)品質量的公信力。
7、繼續(xù)加強職工業(yè)務素質和技能的提高,不斷壯大合格、過硬的職工隊伍,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
四.幾點建議:
1、為保證公司的可持續(xù)發(fā)展,建議加強清欠,特別是政府的6000萬,必要時專人負責。
2、漏失率長期以來一直是困擾供水行業(yè)的大問題,建議公司廣招人才“重獎之下必有勇夫”,使漏失率由35%降到20%以內(nèi)。
3、針對煙臺有可能建立萊山高新區(qū)的情況,建議盡早開展供水布局的研究和調整,以搶占這一發(fā)展前景比較廣闊的市場。
個人的述職報告 篇6
20xx年以來,在副總裁集團公司的正確黨政及徐總經(jīng)理的大力支持和指導下,行政部認真落實管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F(xiàn)將我在20xx年的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是庶務重要工作信息內(nèi)容內(nèi)容之一。兩個月來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,深化與加強其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確及時,并對領導批示的行文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公社會治安等方面做到了盡職盡責,為公司確立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。不僅是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與優(yōu)良作風工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應英國公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部提供服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,提高理論水平
行政“充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。我努力加強自身學習,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎。
四、認真履行職責
1、大力推進員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察教育工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,條例做了一些切實可行的要求和規(guī)定,營造了良好的.辦公環(huán)境和氛圍秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。通過新進員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的整體規(guī)劃納入處室部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全在標準編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門基本完成人員招聘工作。完成扎格列母公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資表單的造表及模板上報工作。
五、存在的不足
兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導下,得到了各部門的牽線下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得每步最好,但由于能力有限,不能把每件每張事兒都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓得制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都中所需我在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心展覽館教育工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索警防工作新理念新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展加速作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度危急情況工作情況與存在不足,結合公司目前公司發(fā)展狀況相配合和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募降血壓與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好社員日常工作組織工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工鞭策工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
5、在工作計劃中,每月都突出—個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,農(nóng)林部改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
個人的述職報告 篇7
懷著對新春的憧憬和期盼之中,我們又度過了忙碌而充實的一學年。20xx年度,對于xx幼兒園來說是緊張的一年,是奮斗的一年,也是收獲的一年。這一年,我首先要感謝領導大力支持、感謝姊妹園的全力配合,特別要感謝溪園幼兒園的所有教職工,感謝你們這一年的辛勤勞動,與無私奉獻。我覺得,我園之所以能取得這一點小小的成績,與我們團隊是密不可分的。這一團隊,是一個具有凝聚力的團隊!是一個無私奉獻的團隊!是一個充滿戰(zhàn)斗力的團隊!
一、教育方面:創(chuàng)評省優(yōu),打造品牌
20xx年我園已經(jīng)成功創(chuàng)評為市級優(yōu)秀幼兒園,在這基礎之上,20xx年溪園幼兒園的工作重點就是爭創(chuàng)省優(yōu)質幼兒園以及綠色校園。而重中之重就是省級優(yōu)質園的創(chuàng)評工作。
在總園領導的指導下,在姐妹園的大力支持下,在溪園全體教職員工的努力下,我們終于創(chuàng)評省優(yōu)成功。這是我園歷史性的突破,昭示著我園將有更加美好的明天!在創(chuàng)優(yōu)的同時,我們努力打造幼兒園教育特色,成功創(chuàng)評了xx市綠色校園,提升了幼兒園整體競爭實力,以特色求發(fā)展,以質量謀進步。我們樹立了"一切為了孩子"辦學宗旨,確立了"繪本閱讀"為園本特色教育,這過去的一年,繼續(xù)彰顯辦園理念,突出教育特色,取得了較好的社會效應,20xx年與上一年相比,入園人數(shù)增加了18.2%,達到了208人。此外我園還開展與參與了各項活動,例如幼兒親子繪畫大賽、迎新年吃百家餃、為老人們唱首歌、吃重陽糕等等。這些活動,擴大了幼兒園的知名度,提升了競爭力!
二、環(huán)境建設:打造硬環(huán)境,完善軟環(huán)境
以創(chuàng)省優(yōu)為契機,大力提升幼兒園硬件條件,F(xiàn)在的溪園幼兒園,就好像一個童話的世界,優(yōu)美的環(huán)境,孩子們燦爛的笑容述說著幸福和歡樂。軟環(huán)境方面,重視園本文化的.建立和發(fā)展,圍繞著一切為了孩子這個辦學宗旨,每個教職員工都要對孩子體現(xiàn)一顆愛心,對同事體現(xiàn)一顆真心,對事業(yè)體現(xiàn)一顆責任心。
三、管理方面:以規(guī)范促發(fā)展
以創(chuàng)評為契機,強化規(guī)范管理,以規(guī)范促發(fā)展,以規(guī)范謀生存,本學期,20xx年度我園被xx區(qū)教育局評為"規(guī)范管理優(yōu)秀幼兒園"的稱號。
四、在安全工作方面
我們注重飲食安全、規(guī)范接送制度、加強幼兒園大型玩具的安全檢查。日常活動中,避免幼兒的意外傷害,本學期,我園未發(fā)生一起幼兒傷害事故。
展望新的一年,我園將在創(chuàng)評成功的基礎上,繼續(xù)努力,發(fā)揮優(yōu)勢,改進不足,讓我園的健康、快速、穩(wěn)定、長期的發(fā)展,更好的服務于幼兒,為偉大的幼教事業(yè)做出貢獻!
最后我再一次感謝每一位領導、每一位員工!我愛你們!
個人的述職報告 篇8
我于xx年12月份擔任市財政局局長。兩年多來,在市委、市政府的正確領導和市人大的監(jiān)督、支持下,我與黨委一班人和全體干部職工一道,認真履行崗位職責,完成了財政各項年度工作任務,F(xiàn)作如下述職:
一、兩年來的工作情況
(一)從調研著手,認知和解決財政經(jīng)濟實際問題
我到任以后,面對九五以來我市主體稅源萎縮,剛性支出猛增,收支矛盾尖銳,財政空前困難的局面,深知要完成角色轉換,必須抓緊學習財政業(yè)務知識和財政政策,從實際出發(fā),加強調查研究,探求解決錯綜復雜的財經(jīng)問題的途徑。兩年多來,在人大的正確指導下,我先后組織了財源建設調查、中小企業(yè)經(jīng)營狀況調查、財政風險問題調查、東風公司經(jīng)營戰(zhàn)略對地方財政經(jīng)濟影響調查等一系列的財政調研活動。
通過這些調查,了解了我市財源現(xiàn)狀,梳理了在新形勢下推進財源建設的思路;調整了財政支持中小企業(yè)發(fā)展的政策措施;對潛在的財政風險有了更清楚的`認識,增強了風險意識,為控制財政赤字和債務規(guī)模,規(guī)避和化解財政風險,提供了有益的幫助;尤其是針對東風公司股票上市、稅源轉移問題,就東汽改組改制和產(chǎn)品結構、經(jīng)營戰(zhàn)略調整及社會職能剝離問題對地方財政經(jīng)濟的影響進行的系統(tǒng)調查,在以市委、市政府文件形式向省匯報后,引起了省政府和省財政廳的關注和重視,為爭取上級轉移支付奠定了基礎。此外,我們還組織了對國家關于西部開發(fā)、財政轉移支付、農(nóng)村稅費改革等相關政策的調查研究,了解、收集有關信息進行分析整理,結合我市實際,有針對性地做好前期準備工作。
(二)圍繞中心做好本職工作
兩年多來,通過人大的正確指導和幫助,我們緊緊圍繞市委、市政府工作中心,重點開展了以下幾項工作:
——支持經(jīng)濟發(fā)展,致力培植財源。為推動經(jīng)濟發(fā)展,兩年來,在十分困難的形勢下,市財政千方百計籌措資金x萬元,用于支持地方經(jīng)濟發(fā)展。其中,用于支持企業(yè)技術改造x萬元,中小企業(yè)發(fā)展資金x萬元,農(nóng)村水利基礎設施建設和發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)x萬元,城市基礎設施建設x億元,旅游產(chǎn)品開發(fā)及項目貼息x萬元。此外,還投入間隙資金x萬元支持骨干企業(yè)發(fā)展。
——堅持增收節(jié)支,力爭收支平衡。通過收入目標責任管理,強化征管,清理各種地方稅收優(yōu)惠政策,把好退稅、減免和先征后返審查關,籌措資金保證期票貼現(xiàn)入庫等手段,確保了財政增收。1999年和20xx年,全市分別完成財政收入x億元和x億元,分別比上年同口徑增長x%和x%。支出方面,對工資發(fā)放、教育、科技、農(nóng)業(yè)、社保予以重點保證。20xx年,全市自1994年工改以來首次做到了當年工資當年發(fā)放,少數(shù)縣補發(fā)了以前年度老欠工資,市縣兩級實現(xiàn)了連續(xù)兩年分級平衡。
——運用財政政策,支持各項改革。一是參與社;饠U面征繳改革;二是支持糧食流通體制改革,清理了財務掛賬,全面配套了糧食風險基金地方配比部分x萬元,完善了基金管理辦法;三是參與和推動第二次房改,提高住房公積金繳交比例和基數(shù),歸集住房公積金x萬元;四是籌措資金保工資制度改革政策到位,市直干部職工正常晉級以及中央12號文件增資已全部發(fā)放,擠出財力x多萬元,補助四個特困縣發(fā)放干部職工增資;五是把住壞賬損失批復關、資產(chǎn)剝離關、評估確認關、產(chǎn)權界定關,支持企業(yè)改革和資產(chǎn)重組。
——推進管理創(chuàng)新,完善管理制度。一是為實現(xiàn)財政資金公開、合理地分配,實行了零基預算、綜合財政預算。在市直教育、科學、社保、農(nóng)業(yè)四個部門實行部門預算試點;二是實行了干部教師工資財政統(tǒng)發(fā),9個縣市區(qū)的教師工資全部收歸縣級財政發(fā)放;三是推行了政府集中采購制度;四是實行了國庫集中收付制度,籌建了行政事業(yè)單位財會集中核算中心,將把行政事業(yè)單位財務收支逐步納入會計核算中心集中管理。
——爭取上級政策、資金的支持。與有關部門配合,通過多渠道、多途徑地做工作,兩年共為我市爭取到各類專項資金x萬元。其中:農(nóng)業(yè)有償和無償資金x萬元,扶貧和以工代賑資金x萬元,教科文事業(yè)發(fā)展資金x萬元,國債轉貸資金x億元,世行貸款和外國政府借款x萬元,轉移支付補助x萬元。此外,丹江口市被列入國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目縣(市),竹溪、竹山、房縣列入長江中游國家天然林保護工程縣,鄖縣被列為財政部科技扶貧試點縣,鄖西、竹山兩縣納入國家二期義?"工程。國家將對上述縣市陸續(xù)給予一定的政策和資金扶持。
上述工作的開展得到了市人大的大力支持,尤其是各項管理辦法的出臺,管理制度的改革,人大領導親自組織考察,并對辦法的制定進行指導,從嚴把關,從而,為推進財政改革提供了法律保障。
(三)增強法制觀念,做到依法理財
財政部門是國家財政行政法律、法規(guī)的執(zhí)法主體。為做到依法行政,依法理財,我們一是開展了法制宣傳教育工作。局機關堅持周四學習日制,采取職工自學、小組討論、舉辦培訓班、辦講座、法律知識考試和電視大獎賽等形式,對法律基礎知識、公共法和財政法律、法規(guī)進行全面學習。通過電視、廣播、報刊、簡報、專欄等媒介,對財政法律、法規(guī)進行了廣泛的社會宣傳。
二是認真開展執(zhí)法兩制。結合財政業(yè)務工作特點,制定了《十堰市財政局行政執(zhí)法責任制》、《十堰市財政局行政執(zhí)法違法責任追究制》、《十堰市財政局行政執(zhí)法兩制考核責任制》、《十堰市財政執(zhí)法公示制度》和《十堰市財政執(zhí)法督察制度》。成立了財政局執(zhí)法兩制領導小組,年終由領導小組組織考核,考核結果與公務員評優(yōu)、評選先進集體和先進個人掛鉤,并實行公示;對群眾反映的財政、財務違紀問題及時進行了查處;對群眾申請復議案件,組織專班,詳細調查,客觀、公正地進行處理。
屬于財政部門執(zhí)法錯誤的及時糾正。1999年,鄖西縣農(nóng)稅局因征收耕地占用稅和契稅執(zhí)法不當,導致納稅人申請復議,我們在調查的基礎上,依法進行糾正,及時退還了罰款,對執(zhí)法當事人進行了通報批評。同時,對各縣(市)區(qū)財政系統(tǒng)執(zhí)法兩制工作進行了督促指導,全面推行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政政務公開工作。
三是執(zhí)行人大決議,接受人大監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《預算法》及《實施細則》等財政法律、法規(guī),堅持做到年度預算編制、預算調整及年終決算按照法定程序,提請人大常委會審議;嚴格執(zhí)行經(jīng)人民代表大會審議通過的財政預決算方案;認真執(zhí)行人民代表大會及常務委員會各項決議、決定,定期向市人大常委會和人大財經(jīng)委員會報告財政預算執(zhí)行情況,市人大領導也經(jīng)常擠出時間,親臨我局,聽取財政工作情況匯報,幫助出注意、想辦法,協(xié)調部門之間關系,解決財政工作中的實際困難;局機關專門成立了辦理人大議案、建議領導小組,實行分級負責,及時、客觀地辦理議案和建議。
涉及需財政解決資金的建議,在政策和財力許可范圍內(nèi),及時向政府建議予以解決;對一時不可能解決的,派專人向人大代表作耐心細致的解釋,以求得理解和支持。前兩年共辦理人大議案、建議x件,全部按時答復,并都征得了代表的同意。
(四)抓好機關作風建設
領導者個人品行對機關作風建設影響重大,因此我盡量從自身做起,堅持黨性原則。在干部問題上,不搞任人唯親,不一人說了算,盡可能做到知人善任,按組織程序經(jīng)嚴格考察后,黨委集體討論決定;在業(yè)務工作中,嚴格按工作程序和制度規(guī)定辦理,分工協(xié)作,各司其責;在生活中,按照黨風廉政建設有關規(guī)定,不參與營業(yè)性歌舞娛樂活動,不吃請,不收禮品、禮金,對一時難以拒絕的饋贈及時上交局監(jiān)察室。
兩年來,我們結合三講、三學和三個代表教育,抓好財政系統(tǒng)行風整頓工作。以領導干部自查自糾和整改為重點,以群眾參與、民主監(jiān)督為保證,注重領導自查與群眾評議結合,檢查問題與限期整改結合,思想轉變與工作轉變結合,并經(jīng)常開展回頭看活動,鞏固整改成果。
內(nèi)部管理是搞好財政工作的重要基礎。我們對局屬各單位、科室定崗定責,開展掛牌上崗,建立健全了崗位責任制,實行目標管理,量化考核;加強對《財政干部十不準》、《黨風廉政責任制》、《工作承諾制》等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。對涉及全局性的重大問題,按民主集中制的原則,經(jīng)過黨委會或局長辦公會討論,形成共識,集體決定,分頭分項落實,使機關作風建設有了新的起色。
二、存在問題及整改措施
兩年多來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力,但仍存在諸多不足:
一是對財政理論鉆研不夠。過去的兩年,是財政轉型、財政基礎理論和業(yè)務工作面臨重大調整的兩年,但對我來說,適應環(huán)境,熟悉業(yè)務還需要過程,應付日常事務性工作多,對財政經(jīng)濟理論系統(tǒng)鉆研少。致使業(yè)務工作上頭疼顧頭,腳痛顧腳,不時陷于被動之中。雖然為解決十堰財政經(jīng)濟的現(xiàn)實問題開展了一些調研活動,但調研成果轉化不力,調研的深度和廣度仍有待進一步拓展。
二是工作開拓創(chuàng)新不夠。事業(yè)的發(fā)展需要創(chuàng)新,但由于顧慮到改革創(chuàng)新必然帶來利益的調整,擔心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題,且無現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒,怕?lián)L險,瞻前顧后,求穩(wěn)怕亂,以致于創(chuàng)新步子邁的不大。主要表現(xiàn)在對干部的選賢任能和輪崗交流上過于穩(wěn)妥,對調整資金公平分配上力度不大,相關的財政管理舉措未能跟上。
個人的述職報告 篇9
尊敬的領導:
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要述職報告如下:
一、加強學習,提高修養(yǎng)
我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質,時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場,認真學習經(jīng)濟管理和業(yè)務方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒有較強的政策理論水平,工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng),就不是一個好領導。沒有學習,就沒有進步。我堅持不懈地學習,一有閑暇就讀書看報,不斷充實完善自己。以科學的世界觀來武裝自己的頭腦,以科學技術知識來提高自身素質,牢固樹立全心全意為讀者服務的宗旨,正確對待自己分管的.工作,任勞任怨當好助手。
二、擺正位置,履行職責
在一起工作是緣分,團結出凝聚力,團結出生產(chǎn)力。一個融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提,維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務,我十分注重在工作中維護團結,“以靜坐常思己過,閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置,當好“綠葉”,在工作中尊重正職領導,樹立好“角色”意識,當好上級“配角”注重維護集體,工作到位不越位,當好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報得一定要匯報,改請示的一定要請示,同時在分管的責權內(nèi)做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為副經(jīng)理,嚴格按照經(jīng)營管理范圍,帶領職工圍繞xxx下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章制度為支撐,積極謀劃xxx的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
二是尊重班子其它成員,相互支持相互補臺,在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍。
三是立足本職,對正職我堅決當好配角,而對分管的工作,我又認真當好主角,不下卸,勇于負責,敢于決策,勤于實施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動關心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。
三、做好xxx工作,構建和諧社會
在這一年里,xxx工作在同志們大力支持下,通過全體員工的共同努力下,順利完成了全年xxx工作任務。一年來不斷完善xxx管理的各項規(guī)章制度,形成了一整套管理制度。歷年來xxx工作取得好成績,正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全xxx工作領導小組,堅持一把手親自抓,負總責,并設力兼職xxx工作者,使組織機構健全統(tǒng)一,分工明確,責任到人。
將xxx管理融入到日常工作活動當中,有力地推動了xxx工作的開展。特別是對員工xxx狀況進行詳細登記,建立詳細的職工賬戶卡、職工登記冊等。并認真落實每年的xxx指標,切實保證符合xxx條件的員工都有xxx指標。及時上報xxx變動月報告單及xxx情況表,按時上報各類報表,做到帳表相符,數(shù)據(jù)平衡。
四、搞好協(xié)調當好教材發(fā)行聯(lián)絡員
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡員的作用,積極和學校搞好協(xié)調,送書到校、調劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學校,同時及時到校調劑教材的余缺,學校在本校就可以與我單位進行對數(shù)、對帳、結算、調劑,解決了學校來回不方便的困難,也為學校節(jié)約了開支,確保了分管的中學教材“課前到書、人手一冊”,得到學校好評,維護了xxx良好服務形象。
五、嚴格要求,廉潔自律,做好表率
嚴格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務講提高,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己改掉自己不足,在身素質上有所提高。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人的述職報告 篇10
我于20xx年1月從車間庫管員調動到辦公室崗位,開始從事文員和銷售內(nèi)勤工作,后逐步負責行政部門相關事務。過去的這些年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊。又是一年歲末到,現(xiàn)將總體工作情況匯報如下:
一、主要工作
我所從事的崗位,是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右的重要環(huán)節(jié)。工作中事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、銷售部日常事務的處理。
(1)接聽、轉接電話,做好記錄和傳達事宜。
(2)負責辦公室的文書、會議記錄。
(3)做好銷售合同、檔案的收集、整理工作。
(4)核算車輛運費。
(5)負責傳真件的收發(fā)工作。
(6)銷售部人員考勤記錄。
(7)接受公司領導其他臨時作。
2、返修、維修。
每月做好返修拆解期限和拆解數(shù)量的統(tǒng)一安排,負責監(jiān)督審核返修拆解材料的入庫情況。對維修業(yè)務的接洽、登記和安排協(xié)調。
3、做好檔案資料的管理工作。
人事檔案的歸檔整理工作,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。勞動合同按到期年限的批次逐一進行續(xù)簽和存檔管理。
4、為員工辦理社保、人事檔案工作。
由于我也是剛負責事行政工作,對社會保險、人事局檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序不是很熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤記才能做好這項工作。
社會保險、人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信信任,我大膽工作,不懂就問,得到了公司領導和工作前輩的指導和幫助。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、人事檔案的常規(guī)性工作。
5、辦理企業(yè)各類證照相關事宜。
辦理企業(yè)的證照行政事務是與政府打交道的一項工作。然而,行政辦公口號雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于"初來乍到"的`我來講,在工作之初的確造成了不少困難,好在公司領導的大力支持和協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)證照的全部流程,并能積極配合財務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
6、其他行政工作。
總的來說還是比較是零碎和繁瑣:起草公司部分文字性材料,如總結、通知、會議紀要等文件,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。如何化繁為簡而又能保證萬無一失,這是我對自己提出的進一步要求。
二、存在的問題
1、首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。
2、其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
3、工作細心度仍有所欠缺。
4、在處理工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時公司各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的。
三、接下來的工作計劃
作為公司辦公室的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。要想?yún)f(xié)調好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
個人的述職報告 篇11
尊敬的各位領導、各位老師:
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮。幼兒教育是一項高難度的工作,要做好它,實屬不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
印度詩人曾說過“果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜蜜的,而葉的事業(yè)是平凡的。”幼兒教育就是一份平凡的職業(yè),我從事著這平凡的職業(yè),“孩子們的快樂,就是我最大的快樂”。所以我時時有著一種感覺——工作著是美好的。
在即將結束的這一學年里,我始終本著“以幼兒為主體”,牢記自己是一個黨員教師,始終堅持黨的教育方針,面向全體幼兒,教書育人,為人師表,工作責任心強,重視幼兒的個性發(fā)展與幼兒的'全面發(fā)展相協(xié)調,尊重幼兒,做到愛與嚴格要求相結合。注重自身知識結構的進一步完善,從而不斷提高自己的教育教學水平,一學年來,較出色的完成了教育教學任務。主要工作有以下幾個方面:
一、熱愛并尊重每一位幼兒,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛幼兒包括尊重信任幼兒、關心愛護幼兒,只要是我的學生,無論活潑、頑皮、或膽怯,我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒,更多給以熱情幫助。幫助他們樹立起自信,走出自我評價的誤區(qū);顫婇_朗的幼兒,我則提供適合的他們的展示空間。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。,堅持熱愛、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓幼兒接受了你,就能以主動的態(tài)度接受你的教育。
二、重視對班級幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。小班幼兒在學期初,是處于一種蒙狀,他們帶著各自家庭中的不同習慣走到了一起。許多的孩子原有的生活比較無序,甚至十分的自由化。作為一個有了十幾年教齡的幼兒園教師,我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特征的教材:如《十二點中靜悄悄》教育幼兒每天中午要按時睡午覺;《大大和小小》教育幼兒不要挑食;《洗掉小細菌》教育幼兒要飯前便后要洗手用蒙氏教學理念培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī):不爭搶,不隨意干擾別人等等。到如今,班級幼兒已形成了良好的生活與學習的常規(guī)。
三、善于與家長溝通。在幼兒園工作中,家長工作是十分重要的幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持與配合一學年來,我通過多種渠道與家長溝通,首先在幼兒入園前,我就與配班的教師頂著烈日進行了全面的家訪,讓家長與幼兒。
四、積極參加園里的教研教改。本學年,我積極制作大量的、適合小班幼兒操作的區(qū)域活動材料;配合主題活動進行環(huán)境創(chuàng)設;用蒙氏理念進行幼兒區(qū)域活動常規(guī)培養(yǎng)等等。取得了很好的效果:制作的教玩具《捉蝴蝶》《飛鏢》獲市教玩具比賽二等獎,參加南平市的區(qū)域活動示范性開放活動獲的良好效果。
個人的述職報告 篇12
尊敬的領導:
20xx年已經(jīng)過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務部和公司的正確領導下,各部門的全力支持下,財務全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,較為圓滿完成各項任務,實現(xiàn)了既定目標,達到了預期效果,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領導和同仁作簡要匯報:
一、主要工作
由于工作需要,本人將工作重點放在財務服務、規(guī)范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后,以優(yōu)質服務為先導,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的'合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核,提出相應的對策等。
學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養(yǎng)全面素質上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
自身學習抓的不緊,組織理論學習不經(jīng)常,學得不深不透,忙于事務,創(chuàng)新不足;疲于應付日常事務,前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質服務,努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。
把公司財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,最大限度降低成本,促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。
此致
敬禮!
述職人:XXXX
20xx年XX月XX日
個人的述職報告 篇13
尊敬的領導:
轉瞬間,20xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。
回首20xx年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的一年,不斷改善完善各項管理機能的一年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,“業(yè)戶至上”的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失,F(xiàn)將一年來的客服工作述職如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的`發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,用心開展客服人員的培訓工作
利用每周x的客服部例會時光,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對“服務理念”的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,“日接待”各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修資料的不一樣用心進行派工,爭取在最短的時光內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成狀況及時地進行回訪。
四、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)年初公司下達的收費指標,用心開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務,xx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
六、xx區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了xx項目。
總之,在20xx年的工作基礎上,20xx年我們滿懷信心與期望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,用心探索,勇于進取,我們必須能以“的努力”完成公司下達的各項工作指標。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人的述職報告 篇14
20xx年已過去一半,回顧這半年,在公司領導的細心指導和同事的熱心幫助下,我在新的崗位學到了很多新的東西,在思想意識和業(yè)務水平方面有了很大的提高,也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足與缺點。為了更好的做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,現(xiàn)將上半年工作總結匯報如下:
一、加強自身學習,努力提高個人綜合素質。
來到新崗位之后,我發(fā)現(xiàn)自己的思想意識和業(yè)務水平跟當前的工作有很大的差距,為了讓自己盡快融入到企劃處這個集體來,我利用業(yè)余時間收集有關現(xiàn)行的定額資料文件和市場信息資料,并加強學習工程量計算的技巧以及造價軟件使用等業(yè)務知識,不斷提高自己的工作效率與業(yè)務水平。以單位現(xiàn)行的各項規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為準則加強工作責任感,及時做好本人各項工作。在提高業(yè)務水平的同時,我還注意政治理論的學習,能夠深刻領會黨的首要思想的精神實質,身體力行地踐行并將其溶合到實際工作中去,并積極向黨組織靠攏。由于感到自己現(xiàn)在的學識、能力和閱歷與承擔的工作都有必定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己仍是有了必定的進步。
二、實事求是,認真從實際出發(fā),努力在工作中做到真實、準確。
眾所周知,造價員的工作就是和工程量打交道,這些工程量的數(shù)據(jù)有些可能是并不準確,所以工作中必需認真嚴謹,凡是自己經(jīng)手的數(shù)據(jù),必需做到真實、準確。工作中,為了更好的將圖紙與實際進行有機的結合,在工程進行時,我經(jīng)常深入工地,一方面可以了解工程的進展情況;另一方面,彌補自己在看圖及算量時遺漏及少算、漏算的部分,并找出其中的原因,總結經(jīng)驗,以便在后續(xù)的工作中改正。工程竣工審計時,我就認真仔細的核對工程決算書,與工地施工人員校核工程量的時候,努力做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中,嚴格按照公司的規(guī)定,本著實事求是的原則,始終把準確性放在第一位。我嚴格按照工程合同、法規(guī)圖紙、簽證單等依據(jù)核對,并復核工程量簽證單的真實性和時效性,對一些含混不清的問題與施工人員等溝通復核后才進入工程結算。
對每一筆工程量都進行仔細的對比,做到“二無”,一無重復,二無漏項。本著這樣的工作態(tài)度,我先后完成了對20xx年能源公司及化工公司冬季防腐保溫等工程的審計,使施工方認可簽字,為公司節(jié)約了資金。
我還多次參加公司的招標,認真鉆研標書及各種技術數(shù)據(jù)要求,做到選擇對公司最有利的、性價比最高的。
三、在努力工作學習的同時,我還積極參加社會公益活動。
加入了棗莊義工聯(lián)盟,多次參加義工活動,為薛城社會公益事業(yè)貢獻了自己的一份力量。
在今年的6月14號召開的全國無償獻血表彰大會上,我獲得了由衛(wèi)生部頒發(fā)的'全國無償獻血金獎。
在這過去的時間里,我的工作學習有了必定的進步,但我仍有一些不足和問題,對自身的問題,我制訂了大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。
經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的學術會議,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握口腔常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
九年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未產(chǎn)生一起差錯事故,盡我之能力完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。
同時,嚴格請求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同事真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
堅持”精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務學習不放松。認真參加衛(wèi)生局的各期學習,認真參加市內(nèi)的每次學習。20xx年積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試,20xx年參加并通過了口腔中級職稱考試,今年完成了5年住院醫(yī)師階段考試,今年8月份醫(yī)院外派xx醫(yī)院進修口腔頜面外科。
我要正確面對現(xiàn)實,繼續(xù)不斷加強業(yè)務理論學習,并堅持學習各種醫(yī)學理論鉆研的最新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。
九年來,在各級的幫助和同事們的支持下,工作盡管取得了必定成績,但與其它同事相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則。
我抉擇,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
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