年終工作總結【合集15篇】
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，為此要我們寫一份總結。那么總結有什么格式呢？以下是小編整理的年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結1
這一年來，公司領導班子緊密團結在一起，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。回顧一年來的工作，我們取得的主要成績有以下幾個方面：
一、堅持以市場需求為導向，調整內部產(chǎn)品結構
第八年我們進一步加快產(chǎn)品結構調整，在保證普通p2訂單產(chǎn)品的供應外，通過抓p3產(chǎn)品開發(fā)這個重要環(huán)節(jié)，并且p3產(chǎn)品的銷售比例不斷增加。
二、依靠技術創(chuàng)新，實現(xiàn)跨越式發(fā)展
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉，面對市場的新動態(tài)、新要求，要增強創(chuàng)新意識，勇于實踐，在實踐中去探索、去創(chuàng)造。我公司十分重視對市場經(jīng)營規(guī)則的研究，以技術創(chuàng)新為核心的科技興業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略，建立以市場為導向的應用創(chuàng)新技術激勵機制，加大科技開發(fā)和技術創(chuàng)新的投入。依靠科技進步，實施科技攻關，大力提高企業(yè)的技術裝備水平和科學管理水平，以優(yōu)良的產(chǎn)品質量，穩(wěn)定的供貨期，在行業(yè)贏得了較高的社會信譽。第八年公司通過技術創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，設計開發(fā)了等系列的新產(chǎn)品，全年實現(xiàn)新產(chǎn)品產(chǎn)值是去年的兩倍。大量的新產(chǎn)品成功的投入市場，不僅表現(xiàn)了企業(yè)日益雄厚的技術力量，同時也開創(chuàng)了我們在各個行業(yè)發(fā)展的新局面，為企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了基礎。通過倉儲管理系統(tǒng)的實施和應用，使得營銷部門在和客戶溝通時做到了心中有數(shù)，及時的掌握和了解公司倉儲情況，對生產(chǎn)周期和供貨時間有了初步的預算和定位。市場競爭歸根到底是技術的較量和人才的競爭。要提升企業(yè)的市場競爭力，關鍵是要靠人才隊伍的建設。多年來，我公司注重對后備人才隊伍的培養(yǎng)和管理，不斷拓寬納才的途徑，積極引進大中專畢業(yè)生。本著“效率優(yōu)先，兼顧公平”的原則，健全分配體系，完善人才激勵機制，建立人盡其才，才盡其用的用人機制，堵住人才流失的漏洞，注重對人力資源的開發(fā)和利用。
為適應市場競爭的需要，公司堅持以人為本，科技興企、強企，向科技要效益的方針，強化企業(yè)技術人才隊伍的建設。通過企業(yè)內部的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，大大提高了企業(yè)的經(jīng)營管理水平，成為企業(yè)發(fā)展的源動力。今年公司集中為員工辦理了職稱申報工作，并規(guī)定職稱申報為今后的正常工作，鼓勵大家參加各種形式的學習。
三、加強企業(yè)管理，促進和諧發(fā)展
（一）把安全生產(chǎn)作為促進企業(yè)和諧發(fā)展的基礎
加快發(fā)展，構建和諧企業(yè)，安全是基礎。因此，必須樹立科學全面的安全觀，將安全工作作為各項工作的基礎和前提，嚴格管理，狠抓落實，確保安全生產(chǎn)，確保人身和設備安全。為體現(xiàn)安全工作的重要性和權威性，今年我們成立了安全管理辦公室，直屬總經(jīng)理管理，專門負責企業(yè)安全工作，并與各部門負責人簽定了安全生產(chǎn)責任書，明確了責任，制定了獎罰規(guī)定。又對以各部門領導為首的安全生產(chǎn)領導小組進行調整充實，切實落實安全生產(chǎn)責任，做到了分級負責，各負其責，保證了安全生產(chǎn)可控、在控、能控。在健全各崗位安全操作規(guī)程的同時，構建了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡圖，突出嚴格管理的核心，提高了安全工作水平。在加強安全教育和培訓，增強職工動手能力和自我保護意識的同時，不斷提高設備健康水平，確保生產(chǎn)安全高效。
�。ǘ┌言鰪姽芾韴�(zhí)行力作為促進企業(yè)和諧發(fā)展的保障
層次清晰、責權明確的管理機制是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動能否有序進行的保障。一個企業(yè)有了完善的現(xiàn)代化管理制度，更要嚴格執(zhí)行，才能發(fā)揮制度的`約束、激勵功能。因此，我們必須增強全體職工的執(zhí)行力，做到行為有規(guī)范、做事有標準、處罰有尺度。今年我們在原來的考核制度基礎上，根據(jù)實踐經(jīng)驗詳細完善了職工獎懲考核管理制度，形成了有效的責任追究機制和激勵機制，通過發(fā)揮制度的約束、激勵、導向功能來提高職工在工作行為、責任心等方面的自覺性，激發(fā)工作熱情，從而提高工作效率，促進企業(yè)發(fā)展。
�。ㄈ┌巡亮疗放茦淞⑿蜗笞鳛榇龠M企業(yè)和諧發(fā)展的有效載體良好的企業(yè)形象為企業(yè)和諧發(fā)展提供優(yōu)良的外部環(huán)境，在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)形象就是效益，就是生產(chǎn)力。公司把發(fā)揮“精匯”品牌效應作為外塑形象的一次難得的機遇，使全體干部職工都清醒地認識到，品牌對于企業(yè)發(fā)展的重要性，從而自覺地體現(xiàn)在工作中、行動中，自覺地珍惜和呵護企業(yè)品牌。
�。ㄋ模┌岩匀藶楸咀鳛榇龠M企業(yè)和諧發(fā)展的落腳點
人是生產(chǎn)力要素中最活躍、最具決定性的因素。企業(yè)和諧發(fā)展必須堅持以人為本，實現(xiàn)職工和企業(yè)共同發(fā)展。
回顧第九年的工作，成績的取得與領導班子的正確領導、各部門的團結協(xié)作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。我們在為成績驕傲、喜悅的同時，也要看到工作上的不足和問題，在今后的工作中應該時刻注意和逐步改進：
一、上下級之間、各部門之間交流不夠，出現(xiàn)信息不對稱。
二、工作進度稍微滯后，導致與統(tǒng)一安排有所偏差。
三、成本進一步加大，導致公司運營有壓力。
四、成員經(jīng)常請假，工作無法正常進行。
五、各部門提交工作有所缺漏，成績沒有第八年好。
年終工作總結2
市林業(yè)局認真貫徹落實市加快轉變政府職能深化行政審批制度改革工作會議精神，按照應減必減、該放就放的原則，進一步取消和調整行政審批項目�，F(xiàn)做一下總結：
一、工作開展情況
1、行政審批改革工作情況
為進一步清理、取消妨礙市場開放、公平競爭或者其他不適應經(jīng)濟社會發(fā)展需要的審批事項，逐步形成規(guī)范高效的審批運行機制、科學合理的審批管理機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制，使行政審批法制化和規(guī)范化，使政府的職能切實轉變到經(jīng)濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務上來，構建起行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的政府管理體制和運行機制，打造務實高效的政務環(huán)境，創(chuàng)造一流的投資發(fā)展環(huán)境。20xx年以來，我局共開展了四輪行政審批制度改革工作，20xx年初，我局開展了第四輪行政審批事項清理工作，經(jīng)局務會議研究決定，我局現(xiàn)有的20項行政審批項目，保留9項、取消7項、停止實施1項、下放3項。清理后，我局有行政審批項目9項，與20xx年的26項相比，減少了17項，減少654%，與現(xiàn)有的20項相比，減少11項，減少55%。
2、網(wǎng)上辦事大廳和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設情況
為建設好、推廣好、運用好網(wǎng)絡智能化辦公系統(tǒng)，進一步營造有利于我市跨越趕超、科學崛起的良好政務服務環(huán)境，加快運用現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術實施行政許可、行政服務和行政監(jiān)管的實踐創(chuàng)新，推進廉潔高效的服務型政府建設。我局按照省政府關于加快建設網(wǎng)上辦事大廳的工作部署，積極推進市、縣市、區(qū)兩級統(tǒng)一的'集信息公開、網(wǎng)上辦理、便民服務、電子監(jiān)察于一體的網(wǎng)上辦事大廳建設。同時，積極推進局機關的電子辦公建設，實現(xiàn)辦公業(yè)務的規(guī)范化、電子化、網(wǎng)絡化、無紙化，全面提高工作質量和工作效率，促進管理現(xiàn)代化、決策科學化，推進網(wǎng)上全流程審批和電子監(jiān)管，努力提高審批和辦事服務的效率。
二、主要做法及措施
1、領導重視，強力推動。市林業(yè)局黨組高度重視行政審批事項清理工作，自覺增強政治意識和大局意識，切實加強領導，由主要負責人召集局班子成員、職能科室、下屬事業(yè)單位負責同志分別召開了3次班子擴大會議，按照市委、市政府的統(tǒng)一部署要求，按照合法、合理、高效、便民和權責統(tǒng)一、監(jiān)督有效的原則進行“大會審”，逐條逐項討論，不留死角、不留盲點，認真負責地提出審批事項去留的意見。
2、堅持原則，狠抓清理。注重強化高效服務，以“簡化前置門檻”、“強化后續(xù)監(jiān)管”、“推進依法行政”、“改進機關作風”四大原則對現(xiàn)行實施的行政審批事項進行“大清理”，自覺拿出“敢革自己命”的精神來，可取消可不取消的務必取消，可下放可不下放的務必下放，可轉移可不轉移的務必轉移。同時，進一步壓縮擬保留審批時間，提高工作效率，既確保提升部門的服務效能，又加強執(zhí)法監(jiān)管工作，防止監(jiān)管脫節(jié)。
3、搞好銜接，確保成效。行政審批事項清理工作業(yè)務性強，情況復雜，我局堅持未雨綢繆的原則，主動加強與上級業(yè)務部門的聯(lián)系和溝通，加強與市編辦的溝通，及時了解和掌握上級清理動態(tài)，對涉及本單位的審批事項，及早提出上下銜接的具體意見和辦法，為確保我局行政審批制度改革取得實效夯實了基礎。
三、存在的主要困難和問題
我局行政審批制度改革工作雖然取得了階段性成效，但與省、市的要求和群眾的期盼還有一定差距，還存在不少困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是對行政審批的監(jiān)督管理還需進一步加強。二是相關配套措施還不夠完善，管理有待規(guī)范，工作運轉還不夠高效，各項規(guī)章制度還需進一步健全完善。三是工作人員業(yè)務水平還有差距，進一步推進網(wǎng)上審批工作難度較大。
四、下步工作打算
1、進一步加強后續(xù)監(jiān)管。為保證行政審批項目“放得下、接得住”，形成上下銜接、整體推進的工作格局。做好行政審批項目取消下放后的監(jiān)管工作，防止出現(xiàn)管理真空。著眼建立長效機制，進一步加強對審批實施情況的監(jiān)管，確保不出現(xiàn)反彈。對落實審批項目處理決定不夠嚴格的科室，認真進行督促檢查，提出改進措施并加以落實對發(fā)現(xiàn)的變相審批、違規(guī)審批等行為，依法依規(guī)堅決予以糾正。進一步完善規(guī)范性文件的登記備案制度，堅決防止違反法定權限和程序，隨意增設行政審批項目或增加審批條件，加強監(jiān)督檢查，切實制止和糾正各種違反法律規(guī)定的審批行為。
2、進一步規(guī)范行政服務中心“窗口”。嚴格執(zhí)行《行政許可法》和《政務信息公開條例》，將相關單位所涉及的行政審批事項及公共服務事項全部納入中心辦理，強化項目入駐管理，杜絕體外循環(huán)和“兩頭”受理現(xiàn)象，規(guī)范行政審批行為。根據(jù)法定條件和程序，進一步完善辦事指南，精簡辦事程序，縮短辦結時間，強化辦結，切實提高工作效率。定期對窗口受理通知書、辦件臺帳等進行檢查，對服務對象進行電話回訪抽查，確保窗口辦件質量。
3、進一步提高“窗口”人員素質。高度重視干部隊伍建設，采取“請進來，送出去”的方式，進一步強化工作人員的培訓教育，提高業(yè)務技能，增強服務意識，改進服務態(tài)度，提升服務水平，努力打造一支“業(yè)務精通、作風過硬、紀律嚴明、廉潔奉公”的政務服務隊伍。
4、嚴格落實監(jiān)督考核機制。充分發(fā)揮群眾和社會各方面的監(jiān)督作用，廣泛征求社會公眾的意見和建議，全方位動態(tài)公開政府部門的服務情況和服務質量，勇于接受社會監(jiān)督，切實保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。
年終工作總結3
20xx年已經(jīng)過去了，在這一年中保衛(wèi)部在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績�？傮w來說，保衛(wèi)部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、牢抓防火防盜，確保市場安全
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與xx保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的xx月份，由于連續(xù)暴雨，市場xx樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的'繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年xx―xx月份對xx根漏水的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與xx消防部門聯(lián)系，及時向他們請教學習協(xié)助共同排除警情，共同管理共保衛(wèi)全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓專業(yè)的消防知識。由于做了大量的預防工作，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊員素質，做好市場服務
為了建設一支高素質的保衛(wèi)隊伍，服務好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”,一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡,匹夫有責”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保衛(wèi)工作的特殊性，經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保衛(wèi)來解決，那么保衛(wèi)就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保衛(wèi)部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經(jīng)營秩序
我們xx小商品市場所處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在xx派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度，保衛(wèi)部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足：
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立xx公司形象和完善保衛(wèi)部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。
年終工作總結4
一年的工作已經(jīng)結束了，我還是應該要認真一點，我們部門今年的業(yè)績還是是不錯的，作為業(yè)務部的一員，我感覺很有動力，我也清楚的意識到了自己的能力，我知道自己各方面還是存在一些問題的，在各方面我也一直都在思考接下來應該要往什么方向努力，我對此還會是感覺非常有意義的，對于一年來的工作我也需要總結一番：
首先我每天認真的做好自己分內的職責，我考慮到了自己在業(yè)務方面還是有一定的缺少，今年的時間是比較忙碌的，這讓我感覺非常的有動力，在未來的工作當中，我也應該要繼續(xù)保持下去，在業(yè)務能力方面我確實是感覺很有意義的，現(xiàn)在回想起來的時候我還是存在很多問題的，我們部門在各方面確實是感覺非常有必要的，我們的業(yè)績方面一直都在認真的思考這一點的，這讓我對自己各方面還是很有信心的，所以積累了很多經(jīng)驗，我和周圍的同事相處的很好，在這個過程當中，我還是非常激動的，現(xiàn)在回想起來的時候我還是應該要做出好的成績來，業(yè)務工作讓我是感覺非常充實的。
生活當中，我保持著好的作風，所以我也相信自己可以在接下來的工作當中，做出更好的成績來，我也從中吸取了很多經(jīng)驗，這讓我感覺很有動力，所以我一直都是在對自己做出了一些比較好的成績，我認真的.思考了很多事情，這也讓我得到了很多鍛煉，和客戶接觸的時候，我還是應該要做出一定的成績，在這方面，我應該認識到自己還有待提高，和客戶溝通的時候我覺得在業(yè)務上面，存在一些不足，因為來到公司的時間也不是很久，所以的很多流程都不熟悉，這確實是我的問題，我不能夠容忍這樣的情況出現(xiàn)了，真的感覺非常得不好。
業(yè)務方面，我還是感覺自己缺少不足的，我也需要在未來的工作當中，我需要去思考自己問題，今年的時間倉促，相對于去年，我們的工作還是有所提高的，業(yè)績方面我的同比去年上升了xx%，所以我其實還是比較開心的，平時也積極的配合周圍的同事的工作，和部門的工作人員，相處的很和睦，我真切的體會到了這份工作的重要性，這讓我覺得自己還是真切的體會到了這一點，這讓我深刻的感受到了自己不足，新的一年還需繼續(xù)保持，并且做出更好的成績來。
年終工作總結5
年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下：
一、病房護理管理
來到普外科工作年，努力學習�？浦R，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用的質量改進方法進行樓層項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護理工作計劃，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規(guī)范進行事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在年，本樓層接受新調入同志，新參加工作同志，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房次……
在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。
安排護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的`會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。
年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內穿刺的培訓。
學習計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領導的安排下，參加學習班學習，外出參加學術會議，應邀外出授課。
論文書寫篇，通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、明年的目標有
1、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。
年終工作總結6
時光飛逝，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們即將迎來了20xx年。在過去的一年中，我部在董事長的領導下和同事們的配合下，認真履行職責，遵守公司《員工手冊》，基本上按時、按質、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績，但也暴露了一些問題。現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：
一、努力工作，順利完成各項任務
20xx年度，公司采購部人員變動與調整較大，上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟危機，下半年又出現(xiàn)國內市場原材料緊缺和價格暴漲等原因；
造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難，但采購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，全年度共計完成以下采購任務：xxxxx。
在以上材料、產(chǎn)品和設備的采購過程中，嚴格按照董事長要求及比價程序，把握市場價格，處處精打細算，千方百計節(jié)約資金，有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化，多種原材料出現(xiàn)了供應難的局面，大部分原材料價格不斷上漲，在不利的情況下，采購部人員主動改變工作方法不怕難，不怕煩，想方設法和供應商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產(chǎn)，限度的維護了公司的利益。
二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結果和整改辦法
xx年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題，其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡，運輸過程中造成的破損，米數(shù)短碼，標簽內容印錯、串標，紙箱嘜頭印錯等質量問題。為了保證質量，盡可能避免出現(xiàn)采購質量問題，及時進行以下幾個方面作工作的調整：
①經(jīng)xxx批準重新嚴格篩選供應商，對供應商的供貨能力，質量保證，價格優(yōu)勢進行評估，讓供應商提供可靠的證據(jù)來證明其能力；其中主要措施：保留原有的xxxx加工業(yè)務，另選xxxxx，用以對比質量、價格和服務。標簽廠、紙箱廠分別選擇合xxxxxxx以和現(xiàn)有的供應商比對質量、價格和服務等（其它廠家不一一例舉）；
②取消原有的印染跟單員，和印染廠簽訂嚴格的質量保證協(xié)議，包括布面質量、伸長約定和索賠辦法，用合同約定形式強制供應商提高產(chǎn)品質量；
�、劢⒘撕侠淼木媾c處罰制度，定期向供應商傳真或郵寄我司質檢部檢驗報告以示預警，一旦發(fā)生質量問題，及時與供應商溝通并確定索賠方式，盡全力為公司挽回損失降低成本；全年度向供應商索賠金額折合人民幣約xxxx元；
④同公司質檢部進庫檢驗緊密配合，嚴把質量關，限度的避免有出現(xiàn)質量問題的材料流到生產(chǎn)線上。
三、規(guī)范工作流程，制定交叉工作臺帳
20xx年初剛調至采購部工作，感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時間的工作熟悉，結合公司iso質量標準制定了采購部工作流程圖，用以指導采購員的工作，提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記，年終匯總，關注市場信息，把握市場價格；
每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領導和相關部門。對于領導或業(yè)務部門臨時詢價，基本做到不隔天報價。針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時丟失xx、延期或未及時轉交相關票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。制定了《xx專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》，一切按規(guī)范進行部門交叉協(xié)作工作，我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。
四、廉潔奉公，保持良好的工作作風
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關公司的利益得失，也是容易發(fā)生問題、備受別人關注的工作。采購不是簡單的買東西，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質、“吝嗇”的心，因為廉潔的品質才能抵制誘惑，為公司爭取到的利益，“吝嗇”的心才能時刻把公司當作自己的，時刻從公司出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題，為公司節(jié)約成本。對此，個人不斷提高思想認識，牢記自己的職責，每筆采購業(yè)務都要本著對公司負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)約資金，降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應商贈送的.物品、有價證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司；
經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應商注重產(chǎn)品質量，價格要符合市場行情，提高服務意識等。但由于個人經(jīng)驗不足造成了少數(shù)材料質量問題和不及時到貨現(xiàn)象，采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。對此，個人以后一定堅持自己的崗位負責態(tài)度，擺正心態(tài)，堅持原則，嚴格篩選供應商，使供應商做到提供優(yōu)質的原材料，提供優(yōu)惠的價格，提供周到的服務。在工作過程中敢于負責，做到說實話、辦實事、求實效，保持正派的工作作風。
在過去的一年中有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采購工作要點和采購工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量、比服務，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
以上是我部一年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定的成績，但就我個人來說業(yè)務理論學習和實際工作經(jīng)驗還有欠缺，今后，我一定按xxxx的要求，進一步提高認識，加強學習，轉變作風，盡心盡力工作，為公司作出新的貢獻。
回顧一年來的工作，可謂辛酸苦辣，20xx年是不平凡的一年，各種各樣的天災人禍都給采購工作和我個人分管工作增加了困難，前半年的全球化經(jīng)濟危機，下半年各種原材料的持續(xù)上漲，也給采購工作加大了一定的難度；
辦公室人員的不穩(wěn)定，也給各項管理和認證工作增加了難度。
年終工作總結7
20xx年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟效益和社會效益雙增長，醫(yī)院科室年度工作總結。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
1、首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4、積極調整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)。09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的`能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)�？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
年終工作總結8
回憶近一年的作業(yè)，比照德能勤績四項規(guī)范，我能不遺余力做好各項作業(yè)，較好地履行了自己的責任。現(xiàn)將首要狀況總結以下：
一、加強事務學習，做好本職作業(yè)
重視學習事務常識，活躍使用參與訓練班等時機凝聽專家的輔導，向專家討教學習，前進自己的'事務才干。牢牢環(huán)繞本職作業(yè)的要點，活躍學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法令等最新常識，盡力做到融匯貫通，聯(lián)絡實踐。在實踐作業(yè)中，把政治理論常識、事務常識和其它新鮮常識結合起來，開闊視界，拓展思路，豐厚自己，盡力習慣新形式、新使命對本職作業(yè)的要求。
二、勤勉干事，活躍進取
仔細做好本職作業(yè)平和常事務性作業(yè)，做到腿勤、口勤，使收據(jù)及時報銷，賬目清楚，幫忙領導建立健全各項準則，堅持杰出的作業(yè)次序和作業(yè)環(huán)境，使各項辦理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完結作業(yè)往常用品置辦、來人款待、上下交流、表里聯(lián)絡、材料報刊定閱等許多的往常事務，各類事項組織公正有序，為作業(yè)室作業(yè)的正常打開供給了有用保證。幾年來，堅持作業(yè)結壯，勤勤懇懇，務實高效，不斷自我鼓舞，自我鞭笞，不時處處嚴厲要求自己，自覺保護作業(yè)室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職作業(yè)，沒有呈現(xiàn)任何疏忽，獲得了必定成果。
三、存在缺乏
政治理論學習雖有必定的前進，但還沒有深度和廣度。事務性作業(yè)紛冗雜亂，減少了調研時機，然后無法進一步前進自己的作業(yè)才干。作業(yè)中不行斗膽，總是在不斷學習的進程中改動作業(yè)方法，而不能在立異中往實踐，往推行。
四、往后盡力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，盡力前進作業(yè)水平，習慣新形式下本職作業(yè)的需求，揚長避短，發(fā)奮作業(yè)，克難攻堅，力求把作業(yè)做得更好，建立作業(yè)室的杰出形象。
年終工作總結9
自x月初進入x集團以來，在匆忙之中，不經(jīng)意間20xx年就過去了�；仡欉@一年來，我在x集團的主要工作就是不斷地對財務工作進行指導、調整、更正和規(guī)范。通過近一年的努力，目前基本上使xx集團的財務工作走向了正軌：資金、成本、費用基本上得到了有效的控制，堵塞了各種財務漏洞，會計帳務處理和財務報表的編制也基本上達到了規(guī)范化的要求。
由于多年來積壓的歷史問題較多，在進行財務規(guī)范化工作時，難免會遇到各種各樣的困難，但在董事長、總裁和x總的大力支持下，有各公司財務人員的積極配合，財務工作基本上得以順利進行。財務的規(guī)范化工作不是一蹴而就的，只能根據(jù)實際情況，一點一點地更正，一步一步地調整，以規(guī)范化為最終目標，不斷地進行完善。下面分別就一年來我在酒店管理公司開展的財務工作做一個總結匯報：
酒店管理公司是x集團最大的經(jīng)濟實體，財務工作上的問題相對突出，20xx年我的大部分時間和精力都集中在酒店管理公司，所進行的財務整改工作具體而繁瑣，大致包括業(yè)務程序方面、財務程序方面、會計帳務處理和報表編制及財務管理方面、規(guī)章制度的制定方面和其他重要的工作。
業(yè)務程序方面（總臺、吧臺、庫房、營業(yè)區(qū)等）：
1、調整了收銀、輸單、開牌的歸口隸屬關系。
2、針對收銀總臺經(jīng)常出現(xiàn)重復收款、套券、套卡的現(xiàn)象，調整收銀主管和收銀員的.工作職責和工作內容，并制定了總臺突擊檢查的制度，設計出《出納總臺收款盤點表》，并對突擊檢查的具體內容進行規(guī)定。從根本上杜絕了總臺套卡、套 現(xiàn)的現(xiàn)象。
3、設計出《卡、券贈送審批單》、《總臺贈券登記表》，對卡、券的贈送進行規(guī)定限制。
4、針對某酒樓銷售人員利用贈券套 現(xiàn)的情況，調整收銀結帳的方式，從而杜絕了某酒樓銷售人員套 現(xiàn)的現(xiàn)象再次發(fā)生。
5、對總臺借支現(xiàn)金進行規(guī)定。
6、調整鞋吧開牌員的工作職責和工作內容，對開牌員的手牌清點與交接進行調整，使開牌員專心于開牌工作和手牌保管與清點工作，防止手牌丟失或丟失后找不到責任人。
7、調整輸單員的工作，去掉不屬于輸單員工作職責的內容，使輸單員能夠在高峰期專心輸單，高峰期后仔細核單，防止跑單。
8、對收銀臺、吧臺的紀律管理進行規(guī)定，對營業(yè)區(qū)的電腦使用管理進行統(tǒng)一規(guī)定。
9、對超時退房，進行規(guī)定。
年終工作總結10
根據(jù)我縣《關于開展“以城帶鄉(xiāng)專業(yè)技術人才支農支教支醫(yī)行動”的通知》（秀山委組[20xx]61號）文件精神，經(jīng)局領導研究決定被派駐膏田鄉(xiāng)進行科技支農活動。
時間是20xx年6月22日至20xx年6月21日。20xx年8月再一次被派駐膏田鄉(xiāng)，時間1年�，F(xiàn)將1年多來駐膏田鄉(xiāng)科技支農活動工作總結如下：
1、20xx年6月22日到膏田鄉(xiāng)，由鄉(xiāng)組織委員吳家炬同志負責工作安排，安排到鄉(xiāng)“安辦”，協(xié)助鄉(xiāng)“安辦”人員對企業(yè)安全、環(huán)保工作進行督察監(jiān)管。
2、積極參加鄉(xiāng)黨委、政府組織的各項政治、專項業(yè)務學習，特別是通過“五、五”普法學習活動，各種法律、法規(guī)的學習，增強了自己的法律知識，增強依法行政觀念，把過去的行政管理意識轉化為公共服務意識，促進社會和諧發(fā)展。
3、協(xié)助“安辦、環(huán)保專干”對轄區(qū)內的所有企業(yè)（2家電解錳廠、14家錳礦廠、3家錳粉廠、3家煤礦）進行多次安全環(huán)保工作檢查，加大對各類企業(yè)的瓦斯檢測系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)、電路系統(tǒng)、排水系統(tǒng)檢查力度，以及企業(yè)的規(guī)章制度的學習和培訓，對企業(yè)廢渣、錳渣亂堆亂放，廢水、廢氣違規(guī)排放進行督察監(jiān)管。隨時做好隱患排查，預防安全、污染事故的發(fā)生。
4、堅決打擊私挖亂采，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即取締。
5、加大對各村組、企業(yè)民爆物品使用和保管的檢查，對民爆物品倉庫不達標的要立即整改，確保安全。
6、協(xié)助鄉(xiāng)“安辦”人員對轄區(qū)內的3個地質災害監(jiān)測點進行兩次全面檢查。
7、協(xié)助鄉(xiāng)“安辦”人員對轄區(qū)內兩家電解金屬錳廠進行危化物品檢查，全面加強對危化物品的生產(chǎn)、儲存、使用和廢棄處置等各個環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，嚴格執(zhí)行劇毒化學品運輸許可制度，嚴防危化物品在運輸過程中的丟失、流散和泄漏。
8、加強環(huán)境保護意識，加大宣傳力度，加大對山區(qū)植被的恢復和保護。
9、20xx年10月協(xié)助鄉(xiāng)“人口普查辦”開展對轄區(qū)內人口普查工作。
時間如梭，轉眼間三個月已與我擦肩而過，這三個月對我來說既精彩又難忘，看著別人將自己一年的工作都劃上句號時，我不知道該給自己下怎樣的定義，現(xiàn)將我進廠以來的所見、所聞、所感分享給大家。
剛進入電石廠，一切都是陌生而未知的，都說配電工是電石爐的眼睛，可我卻不知道該怎樣當好這個眼睛，看著每個人都忙忙碌碌的，而我只是個閑人，正在我不知所措的時候，有一大幫人在幫助我。在主任、班長的正確領導下，在師傅的精心指導下，我很快進入了軌道，不久我就對電石廠有了一定的了解，現(xiàn)在我明白了作為一個配電工應該比別人多一份細心和責任心。也許我們的一個不留心或者一個誤操，都可能會使下面的人流更多的汗出更多的力。因此掌握一定的理論知識，并將與實際相結合，及時的發(fā)現(xiàn)異常，及時的向領導匯報，會應急，會處理等等都是配電工義不容辭的責任。
通過三個月的工作使我從車間員工身上學到了很多終身受益的東西，就是那吃苦的`精神，當灰塵弄臟了他們的臉，當汗水濕透了他們的衣服，當一個又一個電話打給他們時，他們不會發(fā)牢騷，不抱怨，一句“好好好，我知道了，馬上去”讓人對他們無不敬佩，他們盡職盡責，還有團隊的合作精神在他們的身上表現(xiàn)得淋漓盡致，這些都是我們直的學習的。
接下來的工作也許會更難，更具有挑戰(zhàn)性，越是這樣我們就越要接受挑戰(zhàn)，掌握更多的技能，積累更多的工作經(jīng)驗。中控室之、是聯(lián)系車間生產(chǎn)的紐帶和橋梁，中間的任何一個環(huán)節(jié)都不能出錯，作為一名配電工，我要加倍努力，跟上師傅的步伐，盡職盡責、和每一給人團結、合作，爭取做電石爐的“眼睛”。相信只要我們每一個人多一封責任心，我們三車間就是一個最棒的車間，我們要做領導心目中的好怕員工，讓優(yōu)“秀兩”個字永遠留在我們車間。
年終工作總結11
一、以規(guī)范化管理為龍頭抓好隊伍管理，努力建立司法公正的保障機制。
二、以優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，維護社會穩(wěn)定為目標，抓好各項審判工作。
服務轄區(qū)贏民心，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。針對縣委提出的“人無我有，人有我優(yōu)”的發(fā)展理念和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的要求，全院干警不斷增強服務意識，本著規(guī)范市場主體行為，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的原則，努力實現(xiàn)實體、程序雙公正。共受理民事案件20xx件，審結1681件，結案率達到83.7%，訴訟標的額8122萬元，為當事人挽回經(jīng)濟損失5317萬元�？偨Y我院民事審判工作，主要有六方面特點：
一是效率意識明顯增強。我院民商事案件結案數(shù)較去年同期增加242件，結案率提高了13個百分點。同時，民事審判簡易程序適用率達到92.3%，較去年同期提高10個百分點，平均審限同比縮短35天。
二是質量意識明顯增強。今年以來我院上訴案件發(fā)改率僅為1.2%，較市目標低1.8個百分點，同比降低0.5個百分點。
三是大局意識明顯增強。干警消除了就案辦案的`思想，注重辦案的法律效果、政治效果和社會效果的有機統(tǒng)一，全年信訪案件較去年同期減少18件，降低了50%。
四是調解力度進一步加大。以維護穩(wěn)定為原則抓好案件調解，民事案件調解率為60%。如安各莊鎮(zhèn)西安河村的9起農業(yè)承包合同糾紛案件，由于已形成了集體訪，我院受理后，結合鎮(zhèn)黨委、政府，做了大量工作。在開庭前，辦案干警挨家挨戶地做工作，最終使8起案件順利以調解方式結案，未形成越級訪。
五是服務意識明顯增強。如榛子鎮(zhèn)法庭、響堂法庭，通過法律宣傳的手段，為當?shù)氐碾娦欧志质栈卦捹M萬余元，安各莊法庭為松樹營村委會收回土地承包費8000余元。全院各法制副校長還為各學校師生上法制教育課8次，受教育人數(shù)達到8000余人。同時，行政審判、立案和審監(jiān)工作也都取得較好成績，受到了縣委領導的肯定和當事人的好評。
六是司法法庭助成效明顯。共為經(jīng)濟困難的當事人辦理訴訟費緩、減、免案件165件，金額達到69.2萬元，實現(xiàn)了“讓有理沒錢的人也能打得起官司”的承諾。
年終工作總結12
xx年我局在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，堅持“穩(wěn)中求進、改革創(chuàng)新”的工作主線，深入開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動，充分發(fā)揮部門職能作用，努力提升價格監(jiān)管和服務水平，保持價格總水平的基本穩(wěn)定，為促進我區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將工作總結如下：
一、完善價格調控機制，穩(wěn)定居民消費預期
健全價格監(jiān)測預警機制，加大價格監(jiān)測力度，密切關注市場價格變化。在城區(qū)3家規(guī)模較大的農貿市場設立價格采集點，每周開展2次市場采價。采集蔬菜、肉蛋糧等40余種農副產(chǎn)品市場零售價格，做好價格信息發(fā)布工作，將采集來的平均價格發(fā)布在xx區(qū)平價商店QQ群、xx市農副產(chǎn)品平價商店電子平臺上，向社會公開。開展專項價格監(jiān)測，針對今年雞蛋、生豬價格起伏頻繁，先后到養(yǎng)雞場、豬場進行現(xiàn)場調查了解，形成調查報告，上報市局。完善價格應急預案，確保調控目標。
二、加強收費管理，貫徹落實清費減負政策
年初，我局按照《收費許可證管理辦法》對全區(qū)行政、事業(yè)性收費單位開展年審。對全區(qū)領證的103個行政事業(yè)性收費單位進行了年度審驗。今年開始年審工作使用全國收費動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)新軟件，采取網(wǎng)上辦理和現(xiàn)場查閱相結合的方式進行，全面梳理國家、省、市文件涉及的收費政策規(guī)定，及時變更收費許可證的`內容。根據(jù)上級文件精神共取消收費項目9個，免征收費項目15個，取締收費項目11個，降低收費標準14個，實施優(yōu)惠政策22項，免收行政事業(yè)性收費14項，經(jīng)營服務性收費8項，為民為企減輕負擔近169萬余元。
三、加強調定價政策落實，做好價格管理工作
在充分成本監(jiān)審的基礎上，先后核定了居民住宅二次供水設施建設費和維護費標準，下調了非居民用蒸汽銷售價格，批復了大潤發(fā)超市、xx醫(yī)院停車場收費備案的通知，明確了商品房供水、供電、供熱等配套工程價格標準，出臺了《xx市xx區(qū)液化石油氣價格管理辦法》，規(guī)范了液化氣價格行為。
四、構建穩(wěn)定農副產(chǎn)品價格長效管理機制
加強平價店日常管理，強化價格信息平臺建設，督促平價店經(jīng)營者加強產(chǎn)銷銜接和貨源組織，保障平價品種的正常供應。健全平價商店管理長效機制，積極落實省、市資金對已建成的平價商店實施考核獎勵，完善平價商店考核、獎懲、監(jiān)管和退出機制，為保證平價商店規(guī)范經(jīng)營，我們每周一次不定期檢查，根據(jù)考核辦法現(xiàn)場評分。今年以來發(fā)放獎勵資金24.75萬元。
五、推進價格公共服務，樹立勤政為民形象
1、規(guī)范民辦學校幼兒園辦學成本及伙食費。年初選擇了部分幼兒園對其學費和伙食費成本進行了測算，完善民辦幼兒園的收費備案管理制度。要求民辦幼兒園收費標準備案必須提前一個月申報，經(jīng)過批準方可執(zhí)行新收費標準。同時要履行提前告知義務，禁止突然提價，讓幼兒家長有充分選擇就讀幼兒園的時間。在一定程度上遏制了民辦幼兒園保育費價格的過快上漲。
2、加強價格服務，疏導價格壓力。我局向省物價局上報了37家符合農村自來水用電優(yōu)惠價格條件的自來水廠基本情況，積極為水廠爭取優(yōu)惠電價，平均每個水廠每年節(jié)省3萬余元電費，受到水廠好評。
3、開展農本調查工作，密切關注農村生產(chǎn)。開展了生豬養(yǎng)殖、玉米種植、農資購買力等農本調查工作，為上級制定經(jīng)濟宏觀調控政策提供了可靠的數(shù)據(jù)。按照市局要求，將蔬菜成本調查點由原來的3個擴大到6個，提高采集品種價格的代表性和可靠性。
4、抓好價格鑒證工作。辦理刑事案件價格鑒證113件，民事案件價格鑒證6件，二手房評估251件，評估總額近5.6億元,為司法機關正確處理案件提供了有力的價格依據(jù)。圓滿完成區(qū)法院委托xx市振達鋼管制造有限公司的整體評估，單件評估金額達1億元。
六、整頓規(guī)范價格秩序，營造良好消費環(huán)境
開展了節(jié)假日市場價格巡查工作,元旦、春節(jié)期間,共出動巡查組3個,檢查人員70人次,對我區(qū)淮海北路、北京東路、北京西路、長江路等主要街道加強市場價格巡查，主要檢查區(qū)農工商場、商聯(lián)超市、營東菜場、新街菜場、糧油批發(fā)、零售市場所經(jīng)營商品是否執(zhí)行明碼標價規(guī)定、商家有無價格欺詐行為。
年終工作總結13
本學期，我組緊緊圍繞縣、學校、教科室的目標與任務，充分發(fā)揮德育組全體教師的積極性和創(chuàng)造性，以“學為中心”為載體，深入開展“有效課堂、活力課堂”的研究，促進德育組教師的教學水平和能力再上新臺階。具體做法如下：
一、以“有效課堂”為主題，開展扎實有效的教學技能培訓和課堂教學研究。
我們立足課堂教學這一主陣地，開展形式多樣的教學研究，通過教學研究，優(yōu)化課堂教學各個環(huán)節(jié)，把德育課堂打造成“有效課堂、活力課堂”。在第五周，全組老師為陳XXXX老師打磨《促進國民經(jīng)濟又好又快》這一課。陳XXXX老師也非常投入、認真。在本校、職專進行了多次磨課，最后在XXXX的展示獲得了市教研員周XXXX老師的“完美的一課”的高度評價。在第十九周，我們又開展了教學評價研究，陳XXXX老師為組員做了《多元評價學生》的講座，對新課程下職高政治課堂有效教學評價開展了有益的探討。
二、積極開展“學為中心”研討，全組成員共同參與研究，逐步推廣“學為中心”活動。
在期初，教研組積極組織全體老師學習縣、校有關“學為中心”的文件精神，統(tǒng)一思想認識，端正教育觀念，轉變教育思路，把“學為中心”落實具體教學行動上：如第十三周，林明貴老師、張明飚老師分別執(zhí)教《文明交往》、《文化的多樣性與中華文化》。林老師親切理性、注重生成教學，張老師擅長啟發(fā)、富有親和力給聽課老師留下了深刻的印象。第19周縣文化課調研活動在我校舉行，我組李世際老師再次展示了精彩的課堂教學基本功。這節(jié)《構思創(chuàng)業(yè)項目》打破傳統(tǒng)，獨辟蹊徑，開闊了學生的視野，受到與會領導、老師一致好評。
三、繼續(xù)開展基本功磨練提升活動。開展“換主題換地點換形式不換人”的系列教研活動，提高教師備課、說課、上課的有效性。
四、開展形式多樣的教學觀摩和研討活動，鼓勵教師參加教學技能、教學設計、案例評選、論文評比活動，促進教師專業(yè)水平的提高。
(1)充分發(fā)揮XXXX、骨干教師的'輻射作用，組織參加校展示課活動。通過發(fā)揮XXXX引領、骨干帶頭，帶動我組整體教學水平向更高層次的提升。
(2)積極學習先進教育教學理念。參加市里在文成的市德育理事活動，更好地拓寬教研視野和思路，促進教師教學教研水平的提高。
(3)鼓勵教師人人參加論文撰寫，全面提升論文的數(shù)量和質量。
本學期教師的論文數(shù)量、質量有了明顯的提高，陳XXXX老師的《中職德育課教學生活化的實踐》在XXXX省教育教學論文評比中獲二等獎;教學設計《促進國民經(jīng)濟又快又好發(fā)展》獲縣一等獎;馮XXXX老師的論文分獲省三等獎和縣三等獎。黃XXXX老師的論文《發(fā)揮學生主體意識實踐意識的評價——中職政治課教學創(chuàng)意評價主題研討活動設計》獲縣三等獎;《運用刑法武器依法制裁犯罪》獲縣三等獎;《中職政治課教學，催開人文教育的絢麗花朵》獲XXXX市職成教論文(案例)評選三等獎;學生論文《“光盤行動”從我做起》獲XXXX市二等獎、縣一等獎。
(4)開展”以學定教“為核心的課題研究活動，提高課題結題質量，更新教師教學觀念，提供教師的教學能力。
通過全組老師的共同努力，教研組課題《學為中心模式下小組合作的開展》順利結題，
五、加強校本培訓過程管理，完善培訓制度，做到每次活動有計劃、有主題、有過程材料、有記錄總結，嚴格教研組考勤和請假制度。
總之，本學期以來，由于全組老師不懈努力，教研組的整體教學水平在一次次的反思與實踐相結合后逐漸得到了提高。
年終工作總結14
21世紀，科學技術迅猛發(fā)展，現(xiàn)代傳媒廣泛影響，由此對高校思想政治理論課提出了更高的要求。為能適應新形勢的挑戰(zhàn)，更好地滿足學生對知識的需求，提高教學質量，增進教學效果。近幾年一直在努力改進思想政治理論課的教學方法，大力推進多媒體等現(xiàn)代化教學手段的運用。
一、教學方法的改進
教師通過開展“精彩一課”活動，積極探索混合式教學模式，教學方式力求多樣化。高校思想政治理論課課程特點、教學目標、教學對象決定了教學方式的多樣性。我部每位教師結合課程特點、學生實際和自己特長，確定教學方式。通過開展“精彩一課”活動，增進了教學的效果。還有的教師開展了專題研討活動、進行案例教學，有的教師則積極采取啟發(fā)式教學、研究式教學等方法，均取得了較好的效果。精講是思想政治課教學的主要方式。如李玲教授“精講一課”以深入淺出的語言“道出”了馬克思主義理論的科學性，以清晰的思維“顯出”了馬克思主義的深刻性，以淵博的知識“述出”了馬克思主義理論內容的豐富性，以自身的示范“凸出”了馬克思主義理論的現(xiàn)實指導性�！熬室徽n”活動充分調動了每一位任課教師的積極性、主動性，鼓勵教師創(chuàng)造性地探索行之有效的教學方式。
二、多媒體教學的運用
多媒體教學改變了傳統(tǒng)教學“一張嘴、一本書、一支粉筆、一塊黑板”的單調，優(yōu)化了課堂教學，提高了教學質量。在思想政治理論課教學中運用多媒體技術進行授課，是教學手段現(xiàn)代化的重要標志和必然要求。教師運用多媒體教學是逐步推進的。自20xx年開始在教師授課過程中就安排了電教等多媒體形式，通過電教片的放映既豐富了單純課堂教學的內容，又吸引了學生的注意力，提高了學生學習的興趣。
20xx年以來開始運用多媒體技術進行教學，我系70%的教師已經(jīng)使用多媒體授課，每位教師都在積極進行多媒體課件的制作。教師在李玲教授的帶領下，認真?zhèn)湔n，仔細鉆研教材，積極動手制作多媒體課件，取得了較好的教學效果。
教師在運用多媒體教學的過程中，總結如經(jīng)驗：
第一，多媒體教學改變了傳統(tǒng)教學中粉筆加黑板的單一、呆板的表現(xiàn)形式，通過圖形、音頻、視頻、動畫等的運用，從多方面刺激學生的感官，調動學生的視覺、聽覺、運動等感官都積極參與思考，激發(fā)了學生的學習興趣，降低了思維難度，增進了對知識的理解，使知識的傳播變得淺顯易懂，直觀形象。
第二，多媒體教學使一些在傳統(tǒng)教學手段下很難表達的教學內容或無法觀察到的現(xiàn)象能生動、直觀地顯示出來，可以讓學生在課堂上通過幻燈片迅速直觀地接收到大量的相關資料，既避免了以前的空泛講解同時又通過視覺的刺激，加深了學生對所學知識的記憶和對問題的'理解，提高了學生學習的積極性。
第三，傳統(tǒng)教學中課堂知識的傳播主要來源于教師的口授與黑板板書，這兩者速度的局限性限制了課堂的信息含量，而多媒體教學可以在有限的時間大大增加課堂容量，提高了課堂效果。
第四，利用多媒體課件教學，可以集中全體教師的智慧與教學經(jīng)驗，更好地展現(xiàn)教師的才藝和想象。教師在備課方面有好的方法、好的設計，在傳統(tǒng)教學中，有時是無法做到的，而現(xiàn)在有了多媒體的運用，就能輕而易舉地辦成。
第五，傳統(tǒng)教學中信息的傳播依賴于老師的語言和板書，但教師也有疲憊的時候。而課件教學中影音媒體的應用卻大大調動了課堂氣氛，可免除教師上課時板書的勞累，使教師更多的注意課堂內容的組織和講授，注重教學環(huán)節(jié)的把握。
運用多媒體輔助教學，無疑給學生提供了全方位、多渠道、最直接的聽覺、視覺感受，是教育發(fā)展的必然趨勢。多媒體教學的產(chǎn)生與發(fā)展使得教學手段、教學方式、教學效果都有了一個質的飛躍和改變，它能使抽象問題具體化，靜止事物動態(tài)化，幫助學生從具體的情景中去感受、去理解政治理論課中所闡述的道理，往往取得強烈的感染效果。但多媒體在使用的過程中，也存在一些問題：如制作多媒體課件不僅要求教師有較強的計算機操作能力，而且要求教師有充足的時間和充沛的精力。
本來采用傳統(tǒng)教學就能達到良好的教學效果的兩節(jié)課，有的教師為了某些特殊原因，就需要花費大量的時間和精力去制作課件，而取得的教學效果與傳統(tǒng)教學基本一樣。相反教師則忽略了對教學教法的研究。任何一種媒體都有其各自的優(yōu)點和特殊功能，不存在一種“全能媒體”。傳統(tǒng)教學中教師書寫板書所特有的親和力，口頭講解及形體語言所特有的感染力是多媒體教學所無法替代的。而在多媒體教學過程中，往往易忽視教師的作用，過分地依賴于學習者的主觀能動性。學生成為學習的主體，并等于放棄教師的主導作用。
教師應在實際教學中系統(tǒng)考慮教學活動諸要素和諸環(huán)節(jié)的相互作用，在教學過程中運用多種方式優(yōu)化教學過程的各個環(huán)節(jié)，激發(fā)學生的積極參與。教師應根據(jù)學生的反饋，不斷地對教學過程實施調控，達到和諧共振的狀態(tài)。整個教學過程，實際上是一個雙向交流互動、不斷循環(huán)、不斷調控的過程。這些都是我們今后在工作中應當注意的。
總之，多媒體教學給我們提供了一種學生主動參與，師生互動、協(xié)同學習的良好環(huán)境，使教學的重點由單純的傳授知識、技能、技巧轉向開發(fā)學生的智力，培養(yǎng)學生的能力和創(chuàng)造力。多媒體教學的優(yōu)點是顯而易見的，多媒體進入日常課堂教學無疑是一個必然的發(fā)展趨勢。在課堂教學中出現(xiàn)的不理想情況，不是多媒體技術的問題，而是理念上、使用方法上的不當而引起的，應將多媒體與課程教學進行整合，抓住其切入點，揚長避短使其發(fā)揮更大的作用。
年終工作總結15
今年以來，我局在××市局的正確領導下，按照市局對法制工作的安排部署和目標管理責任制的要求，結合具體工作實際，貫徹落實“五五”普法規(guī)劃，以“法律六進”為依托，加強法制宣傳；深入推行行政執(zhí)法責任制，以執(zhí)法監(jiān)督檢查為重點，規(guī)范執(zhí)法行為；嚴把案件質量關，強化案件立（銷）案管理制度。經(jīng)全系統(tǒng)的共同努力，全面完成了今年的法制工作任務，現(xiàn)將情況總結如下：
一、推行行政執(zhí)法責任制，健全依法行政制度。
今年，我局在全系統(tǒng)行政執(zhí)法責任制取得階段性成果的基礎上，實行了行政執(zhí)法考核評比制度，層層簽訂依法行政責任狀，從定責、履責、問責三方面細化落實行政執(zhí)法責任制，將各項工作進行量化，明確責任到人，制定了《××市工商局行政執(zhí)法責任制》、《××市工商局行政執(zhí)法責任考核評議標準》。運用日常考核與年終集中評議考核相結合的方式，對被考核單位及其執(zhí)法人員完成有關行政執(zhí)法目標的進展情況實施日常監(jiān)督檢查，并將監(jiān)督檢查情況作為日�？己私Y果納入考核體系，逐步減輕年終集中評議考核的工作量。實現(xiàn)行政執(zhí)法責任狀簽訂率xxx、行政執(zhí)法人員持證上崗率xxx。同時繼續(xù)完善和落實執(zhí)法公示制、執(zhí)法責任制、執(zhí)法過錯責任追究制，進一步規(guī)范執(zhí)法行為。
二、開展行政指導工作，促進監(jiān)管職能到位。
上半年省局制定出臺了《關于在全省工商行政管理系統(tǒng)推行行政指導的工作意見》，要求全省工商系統(tǒng)充分認識到開展行政指導的意義，積極探索行政指導實現(xiàn)的方式和途徑，立足職能，把行政指導融入工商行政管理各項工作中去。我局認真貫徹省局的文件精神，制定了《××市工商局行政指導實施方案》，以推進依法行政，更好地為企業(yè)、個體工商戶和廣大消費者服務為目的，從轉變行政理念、提高監(jiān)管執(zhí)法水平、積極為地方經(jīng)濟發(fā)展服務出發(fā)，嘗試將“說、勸、商、引、幫”等方法引入市場監(jiān)管和行政執(zhí)法各個環(huán)節(jié)。幾個月來的工作實踐情況看，我局從開展登記事務助導，實行“免費代理企業(yè)注冊登記”全程幫辦服務；開展維權興企引導，實施“商標品牌幫扶培育計劃”；開展規(guī)范經(jīng)營指導，實行《工商建議書》和“照后提示卡制度”三個方面入手，在推行工商行政管理行政指導工作過程中逐步建立健全各項規(guī)章制度，取得了初步成效。
三、完善法制監(jiān)督機制，建設“責任工商”。
1、今年上半年，我局根據(jù)《××省工商行政管理機關行政處罰案件立、銷案監(jiān)督管理辦法》的要求，建立印制了立、銷案及不予立案登記冊，嚴格統(tǒng)一所轄辦案機構的案號發(fā)放、案件統(tǒng)計及核查。并組織定期或不定期檢查抽查辦案機構的案源登記冊，發(fā)現(xiàn)辦案機構未按規(guī)定履行職責的，及時督促其改正。截止目前共立一般程序案件xxx件，無違反立、銷案監(jiān)督管理辦法的現(xiàn)象發(fā)生。
2、按照xx年度行政執(zhí)法監(jiān)督檢查計劃的要求，今年x月xx日至x月xx日，我局組織法制股、監(jiān)察室對全市xx個工商所開展了為期二天的行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。主要涉及執(zhí)法辦案行為、行政許可行為、行政指導行為、證照管理x個方面，目的在于通過對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督檢查，加強制度紀律監(jiān)察，提高行政執(zhí)法能力、執(zhí)法水平和執(zhí)法效能。檢查中共抽調了許可登記資料xx份，評查了一般程序行政處罰案件xxx件，清理案卷歸檔資料xx件，監(jiān)督銷毀沒收物品x。x噸，回訪行政處罰案件xx件。將檢查中發(fā)現(xiàn)的行政處罰案卷存在的x個共性問題和x個個性問題逐個剖析。針對問題存在的主要原因，提出整改方案，制作了調查終結報告和處罰決定書示范文本，責成相關股室、所對行政處罰案卷和行政許可登記檔案逐案、逐卷進行認真對照整改。
3、在案件核審中，對各單位辦結的案件，在處罰主體、執(zhí)法主體、適用法條、定性標準、證據(jù)事實、辦案程序等方面進行把關，對每個案件的基本情況、違法事實、材料查證情況進行詳細記載并填寫《案件核審情況登記表》。從xxxx年開始，根據(jù)國家工商行政管理總局的要求和××市局的布置，要求各辦案機構在查處行政違法違章案件中使用新的行政處罰文書，所有行政處罰案件都必須在調查報告中詳細說明自由裁量的理由。截止xx月x日，我局一般程序案件共結案xxx件，其中提出補充補正建議xx件，使用新行政處罰文書xx種。
四、深入、細致、全面地開展法制宣傳工作
今年是“五五”普法關鍵年，我局按照省局“五五”普法規(guī)劃的要求，結合本地實際，制定《xx年度××市工商局普法依法治理計劃》，努力完成“五五”普法規(guī)劃確定的目標任務。市局法制股積極與有關股室、工商所、協(xié)會、xxxxx申訴中心相互配合，擴大了宣傳的范圍和力度，營造了“法制主導、共同參與”的`法制宣傳氛圍。
1、系統(tǒng)內的法制宣傳工作。一是繼續(xù)堅持“工作日一日一題”、一季一考的學習方法。以機關、基層所為單位，采取自學和集中學習的方法。每次集中學習培訓都堅持做到四有，并將學習到課率、出考率和學習記錄、考試成績作為單位和個人年度考評考核的依據(jù)。全年共組織執(zhí)法人員法律法規(guī)考試x期，開展《食品安全法》、《××省著名商標認定保護條例》、《領導干部及執(zhí)法人員依法行政能力》等專題培訓班x期，業(yè)務素質大練兵抽考x次。二是堅持抓好黨組中心組學法制度及領導干部講座制度落實，全年共組織黨組成員集中學 按十八屆五中全會提出的“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”發(fā)展理念，20xx年我局將重點推進以下工作。
一、繼續(xù)深化商事制度改革
一是按工商總局和省工商局的統(tǒng)一部署，全面實施電子營業(yè)執(zhí)照制度，全面提升行政審批效能。二是根據(jù)市政府開展相對集中行政審批權試點工作要求，加快探索“多證合一”的登記制度改革。三是按省和市公布的行政審批目錄，嚴格按法定條件和法定程序，對從事非前置審批事項經(jīng)營的，直接向商事主體依法核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
二、加強“先照后證”改革后的事中事后監(jiān)管
一是按照《商改后續(xù)監(jiān)管清單》規(guī)定履行監(jiān)管職責；認真履行“雙告知”職責，并運用信息化手段，將企業(yè)信息在共享平臺上發(fā)布。二是重點加強網(wǎng)絡市場、重點商品市場的監(jiān)管，重點加強對經(jīng)銷假冒偽劣商品、販私、坑農害農等嚴重擾亂市場秩序的違法行為的查處力度，營造公平有序的市場競爭環(huán)境和安全放心的安居消費環(huán)境。三是按照企業(yè)信用信息公示“全國一張網(wǎng)”的要求，認真做好企業(yè)信用信息公示工作，并加強信息互聯(lián)共享，為事中事后監(jiān)管提升支撐。四是加大對違法市場主體行政處罰和信用約束力度，對失信主體依法予以限制或禁入，形成“一處違法，處處受限”的聯(lián)合懲戒機制。充分發(fā)揮行業(yè)組織的自律作用，以及市場專業(yè)化服務組織、公眾和輿論的監(jiān)督作用，促進市場主體自我約束、誠信經(jīng)營。
三、繼續(xù)統(tǒng)籌協(xié)調做好“兩建”工作
一是加強對“兩建”工作的調研指導，確保我市“兩建”工作繼續(xù)出實效。二是加強與相關部門的溝通協(xié)調，研究確定“兩建”重點工作項目并抓好落實。三是編制《市全面推進市場監(jiān)管體系建設“十三五”規(guī)劃》，并認真貫徹實施。四是加快市縣“兩建”信息平臺一體化建設，并推動信息平臺的應用。
四、繼續(xù)優(yōu)化服務地方經(jīng)濟發(fā)展舉措
一是鼓勵電子商務發(fā)展，積極培育上檔次上規(guī)模的電商托管公司，并實行電商集群登記。二是繼續(xù)積極推進“個轉企”工作，推動產(chǎn)業(yè)轉型升級。三是指導縣（市、區(qū)）工商部門加強“商標興市”工作，重點做好品牌強農和地理標志證明商標的注冊、使用和管理的引導工作，并指導地理標志申報省著名商標。四是加強廣告監(jiān)管，規(guī)范廣告行為，支持廣告產(chǎn)業(yè)轉型升級。
五、加強干部隊伍建設
根據(jù)工商體制改革后的現(xiàn)狀，進一步理順市、縣兩級工商（市場監(jiān)管）部門工作機制，重點提升市工商局指導基層開展監(jiān)管執(zhí)法的能力，重點強化基層工商（市場監(jiān)管）部門在新形勢下的監(jiān)管、服務職能，確保各項工作順利、平穩(wěn)推進。
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